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エリア: 佐賀県 > 嬉野・武雄 > 嬉野

[旅館]宿番号：316907

元湯白珪

ハイクラスポイント割引が使える宿

嬉野温泉
JR佐世保線武雄温泉駅下車、JRバス嬉野温泉行き終点下車、徒歩１分。 MAP

  • 元湯白珪のクチコミ・評判情報


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クチコミ総合  4.1 　（「普通＝3.0」が評価時の基準です） クチコミ 31 件  
部屋   3.6  
料理（朝食）   4.2  
接客・サービス   4.4  
風呂   4.2  
料理（夕食）   4.3  
清潔感   4.0  
クチコミ評点の見方・説明
※ 宿のクチコミは、実際に宿泊したじゃらんnet会員の方の投稿となっております。
※ 投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがありますのでその点をご了承いただきご利用下さい。
※ 投稿の掟に反するものは掲載できません。
※ クチコミが公開される画面には、ニックネーム、年齢（20代、30代といった表記）、宿泊月（●年●月）、宿泊したプラン名、宿泊価格帯（大人1名あたり）が表示されます。また、宿の担当者にのみ、ご投稿者の実名（じゃらんnetに会員登録されたお名前）が通知されますので、ご了承の上ご投稿を御願いいたします。詳細は、投稿の掟をご覧ください。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:hee (男性/50代) 投稿日:2009/05/31
父と母の還暦のお祝いで子供･孫・総勢８名で利用しました。
宿泊の確認連絡の時に還暦の事を旅館の方へ伝えました。
夕食の時、両親へサプライズプレゼントがありとても喜んでいました。
お風呂は内風呂も良かったですが、２個ある貸切露天風呂もお湯が掛け流し
でヌルヌルしてとても気持ち良かったです。
ちょっと残念なのが、夕食のお料理でした。
ネットの写真で見た料理の豪華さがなく、もう少しボリュームがほしいかなーと思いました。

[利用した宿泊プラン]【グルメチョイス】月替りの旬味創作会席プラン

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:長さん (男性/40代) 投稿日:2009/05/20
連休中の大渋滞を経ての利用で、遅くに着きました。到着後直ぐの食事でしたが、とても美味しく接客も良く最高でした。韓国からの研修生もほほえましくて良かったですね。また、貸し切り風呂を利用させて頂きましたが、広くて清潔で快適そのもので、しかも無料でびっくりしました。冷たいお茶のサービスは良かったです。到着から出発まで居心地がいい宿で、今度はゆっくり利用したいです。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]量より質の創作会席「レストラン食」プラン

[宿泊価格帯]23,001～24,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:サイクルマン (男性/50代) 投稿日:2009/05/15
嬉野の名旅館に、お手軽な料金で泊れるプランがあるなんて信じられませんでした。
レストラン食、椅子に座れてリラックス出来とても良かったですよ。出てくる料理のタイミングも、味も、品数も、満足出来ます。それに接客マナーも。元湯旅館さんのおもてなしの心が行き届いていると感じました。女房が風呂上りのマッサージが最高だ！と、とても感激していました。奥さん孝行が出来た一日でした。
機会があれば、又泊りたい旅館です。女将さんが綺麗だから。

[利用した宿泊プラン]平日がお得「レストラン食」プラン

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:博君 (男性/40代) 投稿日:2009/05/11
５月４日に家族５人で宿泊させていただきました。予定より早くチェックインしたのですが、そのときに、あったかい蓬もちと、抹茶のおもてなしがあり、おもちがとても、おいしかったです。夕食と朝食のお味がとてもよく、とくに、佐賀牛はジュシーでかつ、やわらかく、さすがだと思いました。食べ盛りの子供たちがいるせいか、釜で、炊いたまぜごはんも、きれいに平らげたせいか、夜食に小さなおにぎりをいただき、サービスがいいと思いました。朝ごはんもとてもおいしく、携帯コンロで、干し魚をあぶり、また、名物の湯豆腐が今まで食べた中で一番ぐらいおいしく、今まで泊まった中でも最高の朝ごはんでした。熱いものを熱いままで、食べる工夫がよかったです。お風呂は、ヒノキ風呂がおおきく、家族５人で入っても余裕がありそうでした。家族５人で、旅行したよい記念になりました。お世話になりました。

[利用した宿泊プラン]大きめ専用家族風呂付プラン「朝夕部屋だし」

[宿泊価格帯]24,001～25,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:まりちゃん (女性/40代) 投稿日:2009/05/04
総合的に満足な旅館でした。お部屋も特別室だけあって広々としていましたが一家族で利用するには不向きな間取りだと思いました。
内湯のヒノキ風呂は大きく足を伸ばしてゆっくり入れました。
朝夕の部屋食は小さい子供連れの宿泊には大変助かりました。食事内容も素材の良い材料を目でも口でも楽しませていただき美味しかったです。
ただ残念な事が二つ。貸切露天風呂の目隠しが粗末で女性は外からの目を気にしながら入らないといけません。その上に３０分の時間制限で落ち着いて入った気がしませんでした。部屋のヒノキ風呂が一番良かったです。
それと部屋の壁の中を通っている配管の水の通る音が夜中にかなり耳障りで寝付けませんでした。
この二点が残念でした。

[利用した宿泊プラン]大きめ専用家族風呂付プラン「朝夕部屋だし」

[宿泊価格帯]30,001円以上(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:あっこ (女性/30代) 投稿日:2009/05/03
お部屋や料理、お風呂満足しました。一番に従業員の方達の親切な対応には、凄く満足しております。のんびりさせて頂きました。ありがとうございます。

[利用した宿泊プラン]＜定額給付金で嬉野温泉へ♪＞！大特価プラン

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:ゴクー (男性/40代) 投稿日:2009/05/01
チェックイン前に車を駐車させていただき、
その際に周りを散策をするつもりと伝えたら
パンフレットとお勧め場所を丁寧に教えていただきました。
今回は特別にお安いプランでの宿泊でしたが、
湯・料理・部屋・接客と大変満足いくもので
とてもいい旅路になりました。

[利用した宿泊プラン]＜定額給付金で嬉野温泉へ♪＞！大特価プラン

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:カベちゃん (男性/60代) 投稿日:2009/04/17
私たち二人だけのために特別なお料理を出していただいた様な大満足の時間を過ごさせて頂きありがとうございました。
露天風呂も大変に良かったです＼(~o~)／

[利用した宿泊プラン]＜定額給付金で嬉野温泉へ♪＞！大特価プラン

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:めぐ (女性/30代) 投稿日:2009/03/24
今回で三度目の利用です。
いつも従業員の方の感じが良く、
緊張感を持って接客されているのが分かります。
女将さんも綺麗で上品な方です。
朝早くチェックアウトしてご迷惑をおかけしました。
また美味しいお料理とお湯を頂きに伺いますね。

[利用した宿泊プラン]平日がお得プラン「朝夕部屋だし」

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:くう (女性/40代) 投稿日:2009/03/01
今回は記念の旅でしたので、初めての佐賀と嬉野温泉を選びました。チェックインの際には、お抹茶と無農薬のお団子を美味しく頂きました。夕食は｛量より質のプラン｝を選びましたが、それでも食べ切れないくらいでした。（残してしまってごめんなさい・・）
残したせいか・・夜食用のおにぎりも用意してあって嬉しかったです。また、お風呂上がりに頂いた紅茶のシャーベットはとても美味しかったです。いままで、いろんな旅館に宿泊しましたが、こんなに心づくしのおもてなしをしていただいたのは初めてでした。
きれいなおかみさんをはじめ、親切な仲居さん、いろいろ教えて頂いた足つぼスタッフさん・フロントの皆さん・・一泊の短い旅でしたが、大変お世話になりました。また、嬉野へ行く際には、お世話になりたいと思います。楽しい旅をありがとうございました♪

[利用した宿泊プラン]量より質の創作会席プラン「朝夕部屋だし」

[宿泊価格帯]22,001～23,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2009年02月
投稿者:えみ (女性/30代) 投稿日:2009/02/22
子連れで宿泊させて頂きました。急な予約でしたが対応も良く料理やサービスも満足しました。ただアンケートを回答してフロントに渡せば粗品を進呈するみたいにアンケート用紙に書いてあったのに粗品くれませんでした。残念です。後、貸し切り風呂は３０分ではバタバタするので、もう少し延長してほしいです。

[利用した宿泊プラン]平日がお得プラン「朝夕部屋だし」

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:もこもこ (男性/30代) 投稿日:2009/02/21
スタッフの皆さんの対応が良い事もあって、非常に心地のよいひとときを過ごすことが出来ました。
嬉野のお湯とスタッフさんの優しさ・気遣いに身も心も癒された一晩でした。
朝はゆっくりするつもりでしたが、用事で早く出発する事となってしまい、非常に残念でした。しかし、それにも対応してもらえて有り難かったです。

[利用した宿泊プラン]専用露天風呂付き離れ桜庵「贅沢会席」プラン

[宿泊価格帯]30,001円以上(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:ハル (男性/20代) 投稿日:2009/02/09
料理はとても美味しかったのですが。
貸切風呂の時間が30分刻みだったのであまりゆっくり入れませんでした。

[利用した宿泊プラン]量より質の創作会席プラン「朝夕部屋だし」

[宿泊価格帯]30,001円以上(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:なん (男性/40代) 投稿日:2009/01/20
今回は結婚記念日で、宿泊しましたが、とても良くして頂いて・・お料理の時にしても、女将さんにしても仲居さんにしても良くして頂いて(^^)本当に良い記念日になりました。有難うございました。感じも、とても良かったです。お風呂も本当に最高の、お湯でした。今まで一番の、お湯かも(^^)お料理も、美味しかったです。ただ1つだけ残念なのが帰る時、1人の男性の方は愛想も良く気持ち良く帰れたのですが…もう1人の男性が余り感じが良くないと思いました。でも、色々、泊まりに行きましたが最高の旅館でした。又 是非行きたい旅館です。

[利用した宿泊プラン]専用露天風呂付き離れ芙蓉庵プラン「朝夕部屋だし」

[宿泊価格帯]30,001円以上(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:あゆちゃんまん (女性/30代) 投稿日:2009/01/12
二人小さな子供を連れて宿泊させていただきました。
お茶やシャーベットのサービスがあったり、チェックインやチェックアウトは座ってお茶を頂きながら出来たり、家族風呂が無料だったり満足しました。
子供連れにも親切な宿で、また是非泊まりに行きたいと思いまた。
ただ、ところどころタバコのにおいがしたのが、非（嫌）喫煙者からしたら残念でした。

[利用した宿泊プラン]平日がお得プラン「朝夕部屋だし」

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:すー (女性/30代) 投稿日:2009/01/06
お正月にお世話になりました。嬉野はやっぱりお湯がいいですね。
つるつるすべすべになります。食事も大変美味しくいただきました。
ひとつだけ夕食時にご飯と汁物が来るまでの時間がずいぶん長かったです。
こちらから声をかければよかったのですが。
他の貸切風呂にも入ってみたいのでまた伺いたいと思います。

[利用した宿泊プラン]量より質の創作会席プラン「朝夕部屋だし」

[宿泊価格帯]26,001～27,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:しょうちゃん (男性/50代) 投稿日:2009/01/05
車で参りましたが、出迎えと到着後の車の移動も良い感じでしていただきました。入館すると受付もソファーに案内していただき、そこに宿泊カードを持って来てくれます。待っている間は抹茶と草餅のサービス。
そして客室の担当仲居さんが挨拶に見えて、部屋まで案内していただきました。家族風呂を空いていれば無料で利用出来るのも嬉しいサービスです。
湯上がり後はシャーベットの無料サービスもついています。
温泉の泉質も良く、掛け流しで文句なしです。
あえて注文をつけるなら、部屋のテレビの位置が低すぎる事でしょうか。

[利用した宿泊プラン]量より質の創作会席プラン「朝夕部屋だし」

[宿泊価格帯]22,001～23,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:しーちゃん (女性/20代) 投稿日:2009/01/01
お世話になりました。暖かみのある対応と綺麗なお女将さん、貸し出しの可愛いゆかたにお抹茶とおかしのサービス、部屋食、四つの趣のちがう無料貸し切り風呂、泉質もぬるぬるとしてよくとっても素敵な時間をすごせました。お料理は期待していただけに、少しがっかりだったかな、でもほんとに満喫してすごせました。子供も貸し切りの三つの釜風呂のとこが大お気にでずーっとはいってました。蛇口があるので温度調節もできて小さな子供のぬるめにもできるし三つあるので私と主人はもう少し熱めで入れたしほんとよかったです。貸し切りを2泊三日で五回もできて主人は温泉バテする程でした。私は温泉だぁいすきなので大満足でした。また嬉野にいくときは白けいさんがいいなと思っています。
追伸。ちょっと天然だけどこちらもほわんと癒される仲居さんに、素敵なだんなさまができることお祈りしてます。

[利用した宿泊プラン]量より質の創作会席プラン「朝夕部屋だし」

[宿泊価格帯]22,001～23,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:ぞべりん (女性/30代) 投稿日:2008/12/31
従業員の方の対応、お風呂、料理・館内の雰囲気など、あらゆる事に満足しましたが、ただ１つだけ残念な事がありました。部屋(６階)が食事の配膳室の隣で、夜は１０時過ぎまで、朝は６時半前後から料理を上階に上げるリフトの音がひどくてゆっくり休めませんでした(我慢できる音ではないです)。配膳室の隣の部屋でなければ、他の事は完璧なホテルだと思います。

[利用した宿泊プラン]平日がお得「レストラン食」プラン

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:リュウ (男性/60代) 投稿日:2008/10/18
今回は、風呂付の部屋を予約しました。
総合的には大変満足しております。
ただ、一点だけクレームを付けました。
内容は、トイレの便座裏側にべっとりと汚物が付着していました。
今回は２部屋取りましたので、隣の部屋を使用しましたが、ちょっとがっかりでした。
他は充分満足できました。
返信者:元湯白珪 返信日:2008/10/23
この度のご来館誠にありがとうございました。折角、お越し下さいましたのに、清掃の不備のため、ご心痛とご迷惑をおかけ致しましたこと、誠に申し訳ございません。深くお詫び申し上げます。平素より、清掃には細心の注意を心がけ、専門の業者へ委託しておりますが、今回のご指摘につきまして、早急に原因調査いたしております。今後、より一層清掃管理の見直しを行い、再発防止に努めてまいる所存でございますので、何卒ご寛容の程お願い申し上げます。まずは、一言お詫び申し上げます。申し訳ございません。

[利用した宿泊プラン]大きめ専用家族風呂付プラン「朝夕部屋だし」

[宿泊価格帯]26,001～27,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2008年09月
投稿者:裕次郎 (男性/50代) 投稿日:2008/09/25
二度目の宿泊でしたが、サービスの良さは変わっていませんでした。夕食も
食べきれないほどでよかったと思います。
返信者:元湯白珪 返信日:2008/10/03
毎度のご利用ありがとうございます。お寛ぎいただけまして安堵いたしました。今後とも、お楽しみいただけますよう努めて参りたいと存じます。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]四季の贅沢会席「レストラン食」プラン

[宿泊価格帯]19,001～20,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:ピョンちゃん (男性/40代) 投稿日:2008/09/25
この度宿泊しました《白珪》は総合評価としては５点満点中４点にしましたが、食事の味付けがやや濃いように感じました。もう少し、こだわりを持って食事の準備をして欲しい。又、嬉野温泉の特徴なのか風呂が【循環式】であるのも残念でした。やはり、【源泉かけ流し】が魅力的です。
返信者:元湯白珪 返信日:2008/10/03
この度のご来館誠にありがとうございました。味付けに関しまして、お客様のお口に合わなかったようで申し訳ございません。また、ご提供に関しましても、不都合がございましたようで申し訳ございません。今後、お客様のご要望をお伺いいたしまして努めて参りたいと存じます。お風呂につきまして、大浴場はかけ流しの半循環を取入れており、以外は掛け流し式に致しておりますが、嬉野温泉殆んどの源泉の温度が１００度近くという高温のため、難しい点がございます。お客様のご要望に沿うように努めたいと存じますが、急に温度を下げることが難しいこともご了承下さいませ。ご利用ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]平日がお得プラン「朝夕部屋だし」

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:じゃら (女性/30代) 投稿日:2008/08/15
お湯がとてもよかったです。比較的空いていたからか貸切風呂も２回借りれてゆっくりできました。食事も朝食は部屋食なのに和食、洋食と選べるのがよかったです。
返信者:元湯白珪 返信日:2008/09/07
お返事が大変遅くなりましたことをまずお詫び申し上げます。この度のご来館誠にありがとうございました。お寛ぎいただけまして安堵いたしました。今後とも、お客様にお喜びいただけますよう努めて参りたいと存じます。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]平日がお得プラン「朝夕部屋だし」

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:こーちゃん (男性/20代) 投稿日:2008/07/30
雲仙や霧島のような濁り湯、硫黄泉の泉質も良いですが、ここ嬉野の湯はまた格別。重曹泉は素晴らしいです。宿の感想ですが、到着してすぐお出迎えいただいたり、ロビーでお茶やお菓子のサービスをいただき恐縮でした。ビジネスプランではこれまでに経験のないおもてなしでした。部屋への案内、お見送りまで頂きありがとうございます。泉質は他の嬉野の宿と比べてさらにツルツルとしており、さすが「元湯」さんだけあります。部屋についてはご案内の通り、バストイレのないビジネスホテルをイメージしてください。もう少し部屋が明るいと良いのと、備え付けのハンドソープがいかにも水石鹸でしたので、あれだと固形の石鹸のほうが良いかと思います。大浴場は2点気になりました。風呂場の排水溝や脱衣場備え置きのタオルに匂いがあったのが残念です。11時チェックアウトは他の嬉野の宿に少ないので朝がゆっくりできました。
返信者:元湯白珪 返信日:2008/09/07
お返事が大変遅くなりましたことをまずお詫び申し上げます。この度のご利用誠にありがとうございました。さらに、たくさんのアドバイスを頂きまして感謝申し上げます。清掃につきましては徹底清掃に努めるように早速実施いたしました。他の件につきましては善処してまいりたいと存じます。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]シングル素泊りプラン

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:hana (男性/50代) 投稿日:2008/07/26
お風呂が広くてよい。値段を考えるとよい。
返信者:元湯白珪 返信日:2008/09/07
お返事が大変遅くなりましたことをまずお詫び申し上げます。この度のご利用誠にありがとうございました。又の機会がございました節はご利用いただけますようお願い申し上げます。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]シングル素泊りプラン

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:じゅんじゅん (女性/30代) 投稿日:2008/07/24
到着時の応対、お茶・和菓子でのお出迎えなど、最初の印象はとても気持ちのよいものでした。ただ、夕食時のサービスは不快にさせるものがあり残念でした。食事も値段の割には、期待はずれでした。（朝食は内容・サービスともに、とても豪華で満足のいくものでしたが）お風呂は風情があってよかったのですが、貸切風呂がとても熱く、ゆっくりと入れなかったのが残念です。
（冷たい水を出すにも、コツがあるらしく、その説明などもありませんでした）
もう一度泊まりたい、とは失礼ながら思えませんでした。
返信者:元湯白珪 返信日:2008/09/07
お返事が大変遅くなりましたことをまずお詫び申し上げます。この度のご来館誠にありがとうございました。折角にお越しいただきましたのに、接客態度の怠慢、お献立の気配り、温泉の温度管理の不徹底に重ねご案内のまずさなど、いろいろなとこにご不自由をおかけいたしましたこと、心よりお詫び申し上げます。全従業員基本に立ち戻りお客様にお寛ぎいただけますように努めて参りたいと存じます。平に平にお詫び申し上げます。申し訳ございません。

[利用した宿泊プラン]スタンダードプランプラン「朝夕部屋だし」

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:シュンチャン (男性/50代) 投稿日:2008/07/21
料理を楽しみに利用させてもらいましたが、今回はいまいち期待はずれに終わりました。前回大変美味しく頂いただけに、とても残念でした。お客様が多く手が回らなかったのではと思いました。
返信者:元湯白珪 返信日:2008/09/07
お返事が大変遅くなりましたことをまずお詫び申し上げます。何度もご来館頂いておりますのに、今回のお献立がお口にあいませず申し訳ございませんでした。さらに、おもてなしにつきましてもご不便をおかけいたしましたこと、重ねてお詫び申し上げます。今後、このようなことがない様に努めて参りたいと存じます。申し訳ございませんでした。

[利用した宿泊プラン]大きめ専用家族風呂付プラン「朝夕部屋だし」

[宿泊価格帯]26,001～27,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:はまだ (女性/30代) 投稿日:2008/07/20
部屋は別棟で雨のため大浴場に行くには少々困りましたが、ヌルヌルの温泉と接客には感激しました。
返信者:元湯白珪 返信日:2008/09/07
お返事が大変遅くなりましたことをまずお詫び申し上げます。大浴場へのアプローチは、玄関からと渡り廊下と２ヶ所ございまして、ご説明に不足がありましたことをお詫び申し上げます。今後ご不便をおかけ致さぬよう努めて参りたいと存じます。申し訳ございませんでした。

[利用した宿泊プラン]シングル素泊りプラン

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:hana (男性/50代) 投稿日:2008/07/17
風呂は旅館の大浴場が使用できるので良い。
湯上りの嬉野茶は冷たく風味がよく満足しました。
返信者:元湯白珪 返信日:2008/09/07
お返事が大変遅くなりましたことをまずお詫び申し上げます。この度のご利用誠にありがとうございました。湯上りの自家製嬉野冷茶がお気に召されたようで嬉しく存じます。又のご利用をお待ち申し上げます。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]シングル素泊りプラン

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年06月
投稿者:よっしい (女性/40代) 投稿日:2008/07/12
宿の外観も老舗旅館って感じで部屋の広さもちょうど良く、４つある貸切風呂も２つ利用させていただきました。貸切風呂は宿の中と外に２つずつあり、それぞれ違うたたずまいで少し贅沢な気分を満喫出来ました。
お料理も珍しいものが盛り沢山で主人と２人大変満足しました。この値段でこのサービスは少し申し訳ないぐらいの気持ちになりました。次回嬉野に行くときは必ずリピーターになります。生花や植物が活き活きとしているところも好感でした。
温泉はお肌がつるつるして質が高かったと思います。
返信者:元湯白珪 返信日:2008/09/07
お返事が大変遅くなりましたことをまずお詫び申し上げます。この度のご利用誠にありがとうございました。お喜びいただきまして安堵いたしました。今後ともご愛顧のほどお願い申し上げます。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]平日がお得プラン「朝夕部屋だし」

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2008年07月
投稿者:ゴン (男性/40代) 投稿日:2008/07/12
先日は大変お世話になり、有難うございました。
また機会がありましたら、利用させていただきます。
返信者:元湯白珪 返信日:2008/09/07
返事が大変遅くなりましたことをまずお詫び申し上げます。この度のご利用誠にありがとうございました。又のご来館お待ち申し上げます。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]シングル素泊りプラン

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
情報更新日：2009/07/06 ページの先頭へ戻る↑
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