ホテルパールシティ秋田　川反（HMIホテルグループ）のクチコミ・評価

ホテルパールシティ秋田　川反（HMIホテルグループ）からの返信

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。
シャワーカーテンにつきまして、ご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。
清掃スタッフと協議の上、順次交換、清掃にと努めます。
お忙しい中ご投稿いただき、誠にありがとうございました。
ご返信が遅くなってしまい、大変申し訳ございませんでした。

返信日：2025/10/19

ホテルパールシティ秋田　川反（HMIホテルグループ）からの返信

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。
スタッフの接客に関して、お褒めのお言葉をいただき、大変うれしく思います。これからもよりよいご滞在をお客様にご提供できるように、努めてまいります。
ユニットバス内の排水についてですが、当ホテルは築年数が50年に迫っており、建物の老朽化が進んでおりますが、できる限り修繕をし、お客様に心地よく宿泊していただけるよう心がけております。
お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。

返信日：2025/10/19

ホテルパールシティ秋田　川反（HMIホテルグループ）からの返信

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。
朝食につきまして、お褒めのお言葉をいただき大変うれしく思います。
レストランスタッフにも共有します。
男鹿市方面や、由利本荘市方面へご旅行に行かれる皆様にもご好評頂いております。
また秋田市内に来られるときや、男鹿、由利本荘などにお越しの際
ご利用していただければ嬉しく思います。
お忙しい中ご投稿いただき、誠にありがとうございました。

返信日：2025/9/3

ホテルパールシティ秋田　川反（HMIホテルグループ）からの返信

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。
アーリーチェックインに関しましては、清掃終了状況にもよりまして、確実に早めに
お部屋にご案内できるとは限りませんので、ご承知おきくださいませ。
繁華街に徒歩圏内の立地となっており、ご宿泊の皆様にご好評頂いております。
お近くにお越しの際は、またのご利用をお待ちしております。
お忙しい中ご投稿いただき、誠にありがとうございました。
ご返信が遅くなってしまい、大変申し訳ございませんでした。

返信日：2025/9/3

ホテルパールシティ秋田　川反（HMIホテルグループ）からの返信

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。当ホテルは築年数が50年に迫っており、建物の老朽化が進んでおりますが、できる限り修繕をし、お客様に心地よく宿泊していただけるよう心がけております。
ご朝食につきまして、お褒めのお言葉をいただき大変うれしく思います。レストランスタッフにも共有し、これからもより良い品をご提供できるようにいたします。
お忙しい中ご投稿いただき、誠にありがとうございました。
ご返信が遅くなってしまい、大変申し訳ございませんでした。

返信日：2025/8/12

ホテルパールシティ秋田　川反（HMIホテルグループ）からの返信

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。
ユニットバス内の清掃不備で、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
清掃スタッフと情報共有し、清潔な空間を保つよう努力してまいります。
館内のおつまみの自販機に関して、旧札のみの対応となり、ご不便をおかけしております。
フロントの対応や、朝食についてお褒めのお言葉をいただき大変ありがたく思います。
秋田にお越しの際は、またご利用していただければと思います。
お忙しい中、ご投稿いただき誠にありがとうございました。

返信日：2025/7/12

ホテルパールシティ秋田　川反（HMIホテルグループ）からの返信

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。
Wi-Fiの強度に関して、ご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ございません。
施設担当の者と情報共有し、改善に努めてまいりたいと思います。
お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございました。
またのご利用をお持ちしております。

返信日：2025/7/12

ホテルパールシティ秋田　川反（HMIホテルグループ）からの返信

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。
当ホテルは築50年に近づいており、設備面に関して、厳しいものが多々ございます。
ご宿泊されたお客様のお声を聴きながら、日々修繕に取り組みながら営業しております。
川反の繁華街に徒歩圏内の立地となっており、ご好評いただいております。
また、川反近くにお越しの際はぜひご利用していただければと思います。
お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。

返信日：2025/7/12

ホテルパールシティ秋田　川反（HMIホテルグループ）からの返信

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。
当ホテルは繁華街が徒歩圏内の立地となっており、ご宿泊の皆様にご好評いただいております。
フロントの対応について、お褒めのお言葉を頂き大変嬉しく思います。
これからもお客様に快適にお過ごししていただけるよう、スタッフ一同努力してまいります。
お忙しい中、ご投稿いただき誠にありがとうございました。

返信日：2025/5/21

ホテルパールシティ秋田　川反（HMIホテルグループ）からの返信

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。
フロントの対応に対し、お褒めのお言葉を頂き大変嬉しい思います。
フロントスタッフ一同、これからもお客様により良いサービスをご提供できるよう
努力してまいります。
お忙しい中、ご投稿いただき誠にありがとうございました。

返信日：2025/5/21

ホテルパールシティ秋田　川反（HMIホテルグループ）からの返信

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。
当ホテルは築50年に近づいており、客室や設備面に関して厳しいものが多々ございます。
できる限り改修をして、より良くご宿泊していただけるよう、これからも務めて参ります。
お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。
ホテルパールシティ秋田川反

返信日：2025/4/12

ホテルパールシティ秋田　川反（HMIホテルグループ）からの返信

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当ホテルは繁華街から徒歩圏内に位置しており、飲食店をご利用の方を中心にご好評いただいております。
また、朝食につきましてお褒めの言葉をいただき重ねてお礼申し上げます。
これからもお客様に満足していただけるよう、従業員一同努めてまいります。
お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。
ホテルパールシティ秋田川反

返信日：2025/2/15

ホテルパールシティ秋田　川反（HMIホテルグループ）からの返信

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉をいただき重ねてお礼申し上げます。
当ホテルは徒歩圏内に繁華街エリアが広がっており、ご宿泊のお客様にご好評いただいております。
また秋田市内にお越しの際は、ぜひご利用していただければと思います。
お忙しいなか、ご投稿いただき誠にありがとうございました。
ホテルパールシティ秋田川反

返信日：2025/1/29

ホテルパールシティ秋田　川反（HMIホテルグループ）からの返信

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。
お部屋の空調は全館一括管理となっており、気温の調整は出来ませんが、貸し出し備品として冬期間は毛布やミニヒーターの貸出もございますので、次回お越しの際はぜひご利用くださいませ。
お忙しい中、ご投稿いただき誠にありがとうございました。

返信日：2025/1/6

ホテルパールシティ秋田　川反（HMIホテルグループ）からの返信

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉をいただき重ねてお礼申し上げます。
設備につきましては社内で情報を共有し、今後改善できるよう努めてまいります。
貴重なお言葉をいただきありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。
ホテルパールシティ秋田川反

返信日：2024/12/17