宿番号:317184

横浜駅西口徒歩5分☆地下街を出てすぐ☆抜群のアクセス!

横浜駅よりジョイナス地下ショッピングモールで徒歩5分。 地下街閉鎖時は高島屋前の陸橋を利用です。

ホテル横浜キャメロットジャパンのクチコミ・評価

総合
3.9

(「普通=3.0」が評価時の基準です)

部屋 4.0
風呂 3.4
料理(朝食) -
料理(夕食) - 接客・サービス 4.1
清潔感 3.8
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男性/60代 夫婦旅行

みいにゃんさん

時期
2025年7月宿泊
プラン
【横浜駅西口徒歩5分】地下街ショッピングモールからアクセス!!!
ツイン 食事なし
価格帯
4,001〜5,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
4

まあまあ

羽田で飛行機の時間が早かったので前泊するため、折角なら横浜がいいかなと思い、地下道出口からも近いのでこちらに宿泊しました。ただ大きなスーツケースだと地下道から直接ホテルに行けるエレベータもないので入り口まで一苦労、またフロントが半地下的な場所でエレベータを乗り継がないといけないのが面倒でした。部屋はツインで設備等は普通かなと思いますが、作りが古いのでベット近くにコンセントがないのが少し不便。また朝早くの出発で地下道がまだ空いていなくて地上を移動することになり、駅までちょっと遠回りでした。

男性/50代 団体旅行

でっちゃんさん

時期
2025年7月宿泊
プラン
☆朝食付【横浜駅西口徒歩5分】 480円もお得です!
シングル 朝のみ
価格帯
8,001〜9,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

地下街を通り抜けた先の立地は便利

横浜駅から地下街を通り抜けた先を上がったところが玄関なのは、雨天でも便利。夕食も隣接する地下街で不自由なく選べる。
期間限定なのか、朝食バイキングの会場が和食レストランに変更になり、落ち着いて食事ができました。

女性/40代 出張

いくこさん

時期
2025年7月宿泊
プラン
【じゃらんスペシャルウィーク】【横浜駅西口徒歩5分】地下街ショッピングモールからアクセス!!
シングル 食事なし
価格帯
6,001〜7,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
3

とにかく駅近

仕事で行ったので、駅が近くてとても良かったです。
横浜でこの価格でこんなに近いなら満足です。部屋は普通でした。

男性/30代 出張

しがさん

時期
2025年5月宿泊
プラン
【横浜駅西口徒歩5分】地下街ショッピングモールからアクセス!!!
シングル 食事なし
価格帯
9,001〜10,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
5

毎年出張で利用

エアコンの効きも良く気持ちよく使わせていただきました。駅から地下を通っていけるために雨の日でも心配ありません。

女性/60代 一人旅

くらもっちさん

時期
2025年7月宿泊
プラン
【じゃらんスペシャルウィーク】【横浜駅西口徒歩5分】地下街ショッピングモールからアクセス!!
シングル 食事なし
価格帯
8,001〜9,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
5
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

駅近、ゆったりと落ち着いた部屋で一人旅には十分過ぎた

初めての一人旅
アラ還にはちょっとドキドキな宿泊でした
駅地下街から一本道
方向音痴の私でも迷いようがなかったです
ホテルは古さはあるものの落ち着いたくつろげる雰囲気
お部屋もシングルにしては広くベッドもゆったり
特にパジャマがとても気持ち良い着心地
旅の疲れもあってかぐっすり眠ることができました
ホテル入り口からフロントまで階段を降りる形になっていて、見た目には素敵なのですが大荷物を抱えた状態ではちょっと面倒でしょうか
それを考えてもお値段以上な宿泊体験でした

男性/50代 一人旅

ポチさん

時期
2025年7月宿泊
プラン
【じゃらんスペシャルウィーク】【横浜駅西口徒歩5分】地下街ショッピングモールからアクセス!!
シングル 食事なし
価格帯
6,001〜7,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

1人宿泊には最適

部屋の広さや洗面台等、1人で宿泊するにはちょうどよい。
近くにコンビニがあり、駅からも近いし、地下街を通れば雨等にも影響なしです。

女性/30代 一人旅

Maさん

時期
2025年7月宿泊
プラン
【じゃらんスペシャルウィーク】【横浜駅西口徒歩5分】地下街ショッピングモールからアクセス!!
シングル 食事なし
価格帯
7,001〜8,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
3
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
2

やや難ありだが利便性、コスパは良い

チェックイン時に施設のサービスについて説明がありませんでした。
部屋の壁には埃が目立ち、風呂桶には髪が2本落ちていました。
横浜駅近くで傘が要らず、かなりリーズナブルな点は良いと思います。

女性/50代 家族旅行

Tamaさん

時期
2025年5月宿泊
プラン
【横浜駅西口徒歩5分】地下街ショッピングモールからアクセス!!!
ツイン 食事なし
価格帯
5,001〜6,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

横浜駅からスムーズに

何度か利用させて頂いています。横浜駅から地下街を通ってホテル前まで出れるので、雨や暑さを避けて移動出来るのがとても有難いです。月日は経ていても清潔感のあるホテルです。

女性/60代 夫婦旅行

ウッコさん

時期
2025年5月宿泊
プラン
★☆朝食付☆★【横浜駅西口徒歩5分】地下街からアクセス!!
ツイン 朝のみ
価格帯
9,001〜10,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

広めのお部屋が良かった

横浜で知り合いとの飲み会があって宿泊しました
ツインルームが広めで良かった
朝食は普通に美味しかったです

男性/50代 出張

しげさん

時期
2025年7月宿泊
プラン
【早割14日前】早い予約はお得になります☆2週間前まで!♪
シングル 食事なし
価格帯
7,001〜8,000円(大人1名あたり/税込)
1
部屋
2
風呂
2
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
2
清潔感
2

サービス料が…

チェックイン時にサービス料を別途請求された。いつもより安く出ていたので予約しましたが、税込サ別でした。気分悪かったので二度と行きません。

女性/60代 一人旅

リカシーナさん

時期
2025年7月宿泊
プラン
【じゃらんのお得な10日間】6月【横浜駅西口徒歩5分】地下街ショッピングモールからアクセス!!!
シングル 食事なし
価格帯
7,001〜8,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
3
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
3

Wi-Fiの改善を求めたいです

梅雨のこの時期、いつ雨が降ってもおかしくないので、荷物が多いこともあり駅直結の此方を選びましたが、Wi-Fiだけが残念でなりません。
ほとんど繋がらない状態で、到着後すぐに使用したいのに断念しました。
それ以外は取り立てて不満もないので、是非とも改善を求めたいです。

男性/30代 家族旅行

なおさん

時期
2025年5月宿泊
プラン
【早割7日前】早い予約はお得になります☆一週間前まで!♪
ツイン 食事なし
価格帯
6,001〜7,000円(大人1名あたり/税込)
2
部屋
2
風呂
2
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
2

部屋は広かったが…

スタッフさん達の対応がすごい良かったのですが、
部屋に間接照明しかなかったのに、すごくびっくりしました。

女性/20代 一人旅

みささん

時期
2025年5月宿泊
プラン
【じゃらんのお得な10日間】【早割7日前】早い予約はお得になります☆一週間前まで!♪
ツイン 食事なし
価格帯
4,001〜5,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
3

素泊まりにはおすすめです◎

素泊まりにはぴったりでした!
ただ部屋にコンセントが1つしかないのと、お風呂の水がずっとぽとぽと出っ放しでした△
スタッフの方はとても優しかったです。
横浜駅から歩いてすぐでした!!

女性/40代 出張

chi-さん

時期
2025年3月宿泊
プラン
【早割14日前】早い予約はお得になります☆2週間前まで!♪
セミダブル 食事なし
価格帯
10,001〜11,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

立地がよい

駅からまっすぐのところにある。また、地下を通ってホテルのすぐ前まで行くことができる為、雨が降っていても気にならなかった。フロントへ行くまでに必ず階段があるので、荷物が多いと大変かもしれない。部屋やサービスはとても満足しました!

男性/50代 その他

akiさん

時期
2025年3月宿泊
プラン
【横浜駅西口徒歩5分】地下街ショッピングモールからアクセス!!!
ツイン 食事なし
価格帯
4,001〜5,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
4

ツインルームは適度な広さで快適でした。

駅から近くで素泊まりでも買い出しに行く際便利な立地です。ツインルームも適度な広さでアメニティも必要なものは揃っていました。

女性/50代 その他

マリーさん

時期
2025年5月宿泊
プラン
【横浜駅西口徒歩5分】地下街ショッピングモールからアクセス!!!
ツイン 食事なし
価格帯
12,001〜13,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

アクセスが良かった

ホテルの設備は最新ではないですが、部屋は思ったより広く綺麗だったのでよかったです。駐車場もあり車でもOK,駅からも地下道を通るので、わかりやすく駅からも近かったです。部屋の壁が薄いのか隣の部屋で数人が騒いでる声が聞こえて、深夜だったらフロントに連絡しようと思いましたが、夜は静かになったので就寝できました。駐車場の係の方が親切な対応だったので好印象でした。
連休でしたが、みなとみらい地区に比べお得に宿泊できるので、次回もまた横浜に来る時は利用させて頂きたいと思いました。

男性/50代 友達旅行

やっちゃんさん

時期
2025年2月宿泊
プラン
【早割14日前】早い予約はお得になります☆2週間前まで!♪
ツイン 食事なし
価格帯
4,001〜5,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
4

立地最高

駅ほぼ直結でこの金額、一流ホテルの部類にはいる中ではコスパ最強と思います。
若干残念なのは、どうにもならない事なんですがやや流行りからは
古さを感じてしまう点でしょうか?
次回も必ず利用させて頂きます

男性/40代 その他

しゅうちゃんさん

時期
2025年4月宿泊
プラン
【横浜駅西口徒歩5分】地下街ショッピングモールからアクセス!!!
シングル 食事なし
価格帯
8,001〜9,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

部屋がいい

宿泊料金が安いながら、部屋はきれい。フロントの対応もいい。いいホテルと思いますが、各階に電子レンジや、飲み物の自動販売機を設置してほしいと思います。

男性/50代 出張

Benさん

時期
2025年4月宿泊
プラン
【横浜駅西口徒歩5分】地下街ショッピングモールからアクセス!!!
セミダブル 食事なし
価格帯
9,001〜10,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
2
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
3

古き良き滞在

設備は古いが清潔感があり居心地が良い。横構駅から地下街を通り階段を上ったところで非常に便利。価格はリーズナブルだったので好印象。ホテル正面から入るとフロントに行くのに階段を下りないといけない。荷物が多いときは別の入り口から入るのが良いと思う。シャワーカーテンの幅が短く気を付けないと水が外に漏れるのが気になった。

男性/50代 家族旅行

なつパパさん

時期
2025年3月宿泊
プラン
【早割14日前】早い予約はお得になります☆2週間前まで!♪
ツイン 食事なし
価格帯
4,001〜5,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
3
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
3

利便性はいい

横浜駅からほぼ雨にも濡れずに出入り出来るというのはかつては売りのひとつではあったが現在ではここよりはるかに駅から近くて雨に濡れずに行き来出来るホテルはある。つまり立地的アドバンテージは薄れていると言えるのかもしれない。
問題は、利用したのはツインルームであったのだが、スマートフォンを充電したくてもベッド近辺にはコンセント自体が無い。要はベッドに寝転がりながらスマホをポチポチしているとどんどん充電が減るので夕食を食べに外出する頃には電池の残量が気になって仕方ないというケースが想定され、実際ものの見事にその通りとなった。
仕方ないので部屋に戻ってからは足元付近にある小型冷蔵庫の上部にあるコンセントから延長コードを使って充電したが、それも延長コードの長さの問題で片側のベッドの人しか使えない。
25年前はスマートフォンやタブレットは無かったので仕方がないが、逆に四半世紀前の生活様式では当たり前だった部屋の仕様がいまだに手付かずで残っているというのもある意味すごいのかもしれない。Wi-Fiも非常に弱く、その辺も『とりあえず』といった感じを受ける。
部屋鍵は物理キーで外出時はフロントに預けるスタイル。宿泊者用のドリンクバーは嬉しいが上層階の利用者は行き来が若干面倒くさいかもしれない。
割安感はある。

女性/30代 夫婦旅行

美嘉さん

時期
2025年2月宿泊
プラン
【横浜駅西口徒歩5分】地下街ショッピングモールからアクセス!!!
ツイン 食事なし
価格帯
4,001〜5,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

泊まるだけなら安くて良

お風呂が少し古いです。
部屋にお水があればいいなと思いました。
泊まるだけなら安いし駅チカで
満足です。

女性/50代 家族旅行

あねさん

時期
2025年3月宿泊
プラン
【早割14日前】早い予約はお得になります☆2週間前まで!♪
ツイン 食事なし
価格帯
4,001〜5,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

快適に過ごせました。

羽田空港利用の前泊に利用させて頂きました。
横浜駅から地下通路ですぐなので、重いスーツケースを持っていましたが移動がとても楽でした。
また、ロビーには24時間利用できるコーヒーサービスがあり、リラックスして過ごせました。
また宿泊させて頂きたいです。

女性/40代 一人旅

優さん

時期
2025年3月宿泊
プラン
【横浜駅西口徒歩5分】地下街ショッピングモールからアクセス!!!
セミダブル 食事なし
価格帯
10,001〜11,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
5
風呂
2
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
2
清潔感
5

横浜駅周辺でこの料金は嬉しいが…惜しい 泣

フロントで新人と思われる方への先輩の言い方がとてもキツくてチェックイン早々気分良いものではなかったです。外出の際、鍵をフロントへ預ける際にその新人さんが明るく笑顔で対応してくださったので少し安心しましたが…
また、シャワーを浴びていたら足元の排水溝がつまってることに気がつきました。こちらも気分良いものではなかったので、この評価です。
お部屋や清潔感は問題なく快適に過ごせました。ありがとうございました。

女性/50代 夫婦旅行

あゆさん

時期
2025年3月宿泊
プラン
【早割14日前】早い予約はお得になります☆2週間前まで!♪
ツイン 食事なし
価格帯
5,001〜6,000円(大人1名あたり/税込)
2
部屋
3
風呂
1
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
3

駅近で便利でした

駅近で、観光するにもご飯を食べに行くにも便利でした。フリードリンクをありました。
残念なのが、お風呂の排水です。排水の流れが悪いことを伝え対応をしていただいたようですが、やはり排水の流れは悪かったです。

女性/50代 その他

かおりさん

時期
2025年3月宿泊
プラン
【横浜駅西口徒歩5分】地下街ショッピングモールからアクセス!!!
ツイン 食事なし
価格帯
4,001〜5,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

よかったです

Kアリーナであるライブに行くため利用しました。横浜駅のKアリーナとは逆側の1番奥でしたが、出口階段を上がるとすぐ目の前でした。コンビニも近く、タクシーも呼んで貰えて色々便利でした。お値段的にも安かったですが、800円引きのクーポン利用で8500円だと思ってましたが支払い時に9300円でした。サービス料別と書いてあったのでそれの金額だったのでしょうか?
それでも2人でツインのお部屋で1万円以内なのはお得でした。あとフリードリンクのサービスも良かったです。

男性/20代 友達旅行

えっけさん

時期
2025年2月宿泊
プラン
【横浜駅西口徒歩5分】地下街ショッピングモールからアクセス!!!
ツイン 食事なし
価格帯
5,001〜6,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

横浜駅から少し歩くが、コスパはいいホテル

部屋は綺麗で割と広かったと思います。
バストイレは少し古さを感じましたが、特に問題なく過ごせました。
横浜駅の近くにしては、安いと思うのでまた機会があれば利用したいですね。フロントの方の対応も丁寧で良かったと思います。

男性/40代 恋人旅行

ゆうきさん

時期
2025年2月宿泊
プラン
【横浜駅西口徒歩5分】地下街ショッピングモールからアクセス!!!
ツイン 食事なし
価格帯
4,001〜5,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

駅近く

横浜駅近くで近くにコンビニやご飯屋さんがあるので便利です。駐車場もありますし、部屋もお風呂も綺麗でした。

女性/30代 一人旅

まゆさん

時期
2025年3月宿泊
プラン
【じゃらんのお得な10日間】【早割7日前】早い予約はお得になります☆一週間前まで!♪
シングル 食事なし
価格帯
8,001〜9,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

地下街から直結で◯

雨天時の宿泊で地下街から濡れずに向かうことが出来ました。フロントの方も対応がよく申し分なかったです。
浴室ですが扉を開けて右に浴槽、真ん中にトイレ、左に洗面台と他のホテルとは変わった造りで広々とはしていたのですが浴槽にディスペンサーが設置してありながらも中身が入っておらず、シャワー中に焦りましたが洗面台の方にシャンプー等ボトルが置いてあり、入る前に気付かなかった自分も悪いですが、浴槽に置くスペースもなく少し不便でした。

女性/50代 その他

くまちゃんさん

時期
2025年2月宿泊
プラン
【早割14日前】早い予約はお得になります☆2週間前まで!♪
ツイン 食事なし
価格帯
4,001〜5,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

駅に近くとっても便利!

関東方面に住んでる友達と横浜で会うために、横浜駅周辺のホテルを探してこちらに宿泊を決めました
土地勘が無い私でもショッピングモールをひたすら真っ直ぐ歩いてすぐにたどり着くことができました
食事もチェックインした後にモール街を歩いてお夕飯をゲットでき、デザートまで買ってしまいお部屋でゆっくり食べられました
お部屋も決して新しくはないですが、とても清潔感があり満足です
窓際のベッド近くにはコンセントはありませんが、延長コードが備えられておりスマホの充電も不自由なくできました
チェックアウト後も荷物を預かっていただき観光もとても楽にできました

女性/50代 家族旅行

ななままさん

時期
2025年2月宿泊
プラン
【横浜駅西口徒歩5分】地下街ショッピングモールからアクセス!!!
ツイン 食事なし
価格帯
4,001〜5,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
3
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
3

娘と2人旅

滞在中スープやコーヒーが飲み放題で美味しくて静かでとてもくつろげました。フロントの方もとても親切でホテルはとても良かったです。22時ごろのチェックインだったのでコンビニが近くになかったのでその点だけ困りました。

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