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洞源湖温泉　クアハウス佐久 ポイント割引が使える宿

[ 旅館 ]
宿番号：317188
長野県>軽井沢・佐久・小諸>佐久・小諸
洞源湖温泉
JR長野新幹線佐久平駅から車で15分　JR小海線中込駅から車で5分（無料送迎有） 上信越道佐久ICから車で20分 MAP
クチコミ総合  3.4 　（「普通＝3.0」が評価時の基準です） クチコミ 15 件  
部屋   3.4  
料理（朝食）   3.5  
接客・サービス   3.7  
風呂   3.5  
料理（夕食）   3.6  
清潔感   3.3  
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宿泊時期: 2008年08月
投稿者:京ちゃん (女性/40代) 投稿日:2008/08/18
口コミを見て行ったのですが、やはり皆さん親切で感じよく、癒されました。
施設は確かに古そうでしたが、部屋などきれいだったので特に気にならなかったです。宿泊した部屋は和洋室でベッドもあり子供たちはおおよろこびでした。
宿泊部屋数が多くないせいか、こじんまりしていて、静かでよかったです。日頃の疲れがとれたら・・・という旅行でしたが、おかげさまでのんびりできました。大広間での食事もせかせかした感じでなく、よかったです。お料理も期待どおり美味しかったです。旬の野菜も最高でした。のんびり、ゆっくりしたい人には最適だと思います。
返信者:洞源湖温泉　クアハウス佐久 返信日:2008/08/30
この度は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。つい先日、大変辛い口コミが入り、本当に落ち込んでいましたが、京ちゃん様からのこの度の口コミはまさに「天の助け」と思いました。自らのお店づくりについて語ってもそれはお客様が感じないものでしたら、独りよがりのものになってしまいます。でも、こうして、新しいものが次々とできては消えていく時代に、古いものを、先人の汗水の結晶を大切にしていこう、、との気持ちで頑張っている思いを感じてくださるお客様に会えると本当に慰められます。このような身に余る口コミをいただきましたので、また心を引き締めて、一同がんばって参ります。本当に本当にありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]温泉と森林浴！夏のリフレッシュプラン(和洋室）

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:harumi (女性/50代) 投稿日:2008/08/16
クワハウスが主で、外装も古い。
ビジネスホテルの感覚でいたので、驚いてしまった。
大きな宴会場（カラオケ用）の食事も、料理は良かったが落ち着かない。女性が利用するには不適切。クーラーもなく佐久盆地の熱帯夜に眠れなかった。
返信者:洞源湖温泉　クアハウス佐久 返信日:2008/08/30
harumi様　この度はご利用いただきまして誠にありがとうございました。クーラーはございますが、スイッチの入れ方がお分かりになりませんでしたでしょうか？一言おっしゃっていただけたらすぐにお部屋に参りましたが気付かずに申し訳ございませんでした。また、いかなる情報をもとに当館をビジネスホテルと思われたのか大変気になります。できるだけ正しい情報をとネット上も表示させていただいておりますし、クアハウス佐久という名前からもビジネスホテルではないことはおわかりいただけると思っておりましたが、こうしたお間違いもあり、反省いたしました。田舎はそこに息づく人々が作り出し、旅人は（老若男女とも）その人間味残る人々の触れ合いと豊かな佐久の自然に癒されていくということを信じています。その中で、お客様に喜ばれるお店づくりとは・・課題山積ですが、頑張りますので今後ともよろしくお願いいたします。

[利用した宿泊プラン]家族団らん・ファミリープラン（和室）

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:かずちん (男性/50代) 投稿日:2008/08/09
施設はまあまあです。プール、温泉、サウナ、うたれみずなど完備され、疲労回復が出来ます。食事はいまいちでした。
付近に千曲川が流れて、あゆつりが盛んに行われていますが、あまり、釣れて無さそうでした。
返信者:洞源湖温泉　クアハウス佐久 返信日:2008/08/14
ご利用誠にありがとうございました。
千曲川のアユの解禁のときは、お魚よりも釣り人の方が多いかもしれないと、私もときどき心配になったりしますが、あの川の流れを足元で感じ、自然の中に溶け込む瞬間が快感なのでしょうね。
今年の夏はお夕食に「アユ」をお出ししております。アツアツ、焼きたてでお出ししております。ただ、川魚が召し上がれないお客様もときどきいらっしゃるので、メニューには気を使います。
お客様には少々物足りない印象があったとのこと、また、板長と相談してより一層お客様に喜んでいただけますよう、努力して参りたいと思います。今度いらっしゃるときは、よろしければ、召し上がりたいものをリクエストしてくだされば、リピーター様なので精いっぱいご対応させていただきます。

[利用した宿泊プラン]家族団らん・ファミリープラン（和室）

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:ぺぺ (女性/40代) 投稿日:2008/08/09
やはり、部屋に冷蔵庫がないのは不便でした。夜、のどが渇いて一階の自動販売機に行きましたが、宿泊棟からの距離は長く感じ、また、途中に鹿と猪の剥製があって気味が悪かったです。入浴時間が夜１０時までと朝６時半からというのはちょっとがっかり・・トイレのウォシュレットがほしかったです。食事はアットホームな雰囲気で美味しかったです。が、大広間は広すぎて落ち着けませんでした。もう少しこじんまりした場所があったら良いのにと思いました。
返信者:洞源湖温泉　クアハウス佐久 返信日:2008/08/30
ぺぺ様
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございました。
鹿といのししの剥製、、気味悪かったでしょうか？
実は、以前はロビーに置かれていました。子どもたちには人気があって、「あれ、鹿は？どこいっちゃった？」などと言われることもあるのですが、やはり、置き場所には困っています。この地方では、昔ながらの旅館や民宿にはクマの剥製や鹿の剥製はお決まりの飾りで、玄関にガラスケースに入って飾られています。時代の流れからこういう姿があまり見られなくなりました。ただ、利便性や伝統に対しての軽い考え方から個性のない田舎が増えてきているという指摘もあり、佐久という地方のこうした伝統を自らなくしていくことはいかがなものかと、お店の若い者としては悩むところです。
伝統があり、先人の土台づくりがあってこそ、今があります。そういう感謝の気持ちを持ちたいと思っております。

[利用した宿泊プラン]家族団らん・ファミリープラン（和洋室）

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:温泉三昧 (男性/60代) 投稿日:2008/08/08
宿泊者が少なかったのでスタッフのみなさんがとても親切に対応していただき
のんびり出来ました。気に入ったのはバーデゾーンでした。お勤め帰り人達もいて、
にぎわっていました。おかげでのんびり楽しみました。
食事は家庭的でまあまあでした。有難うございました。
返信者:洞源湖温泉　クアハウス佐久 返信日:2008/08/14
ご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
夏休みはじめのご宿泊のお客様で一番はじめに「にゃらんぷプラン」を見つけていただいたので、印象に残っております。お戻りになられても旅の思い出として「にゃらんぷ」で遊んでいただけたらと思います。
お料理は1品1品、心を込めておつくりしております。お刺身のつまは板さんのこだわりの部分で丁寧に刻んでいますので、お客様には健康によいフレッシュな大根を召し上がっていただけたらと思っています。体に優しく、あったかいお食事を、旅のお疲れをいやしていただくためにと心こめてお造りしております。
またお気軽にお出かけいただければ幸いです。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]１０組限定！にゃランプがもらえる家族プラン(和室）

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:masa (男性/50代) 投稿日:2008/07/23
直前に予約をしたのでしょうがないですが、施設は古くメンテナンスが行われていないようでした。１泊２食で１１０００円は・・・・・・。
返信者:洞源湖温泉　クアハウス佐久 返信日:2008/07/29
この度はクアハウス佐久をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。お客様にはできる限り正確な情報をお届けしようと、HPなどでも、決して大げさではなくありのままの掲載に心がけております。建物は年数を重ねるごとに古くなるものですが、多くのお客様との思い出の場所にもなっており、愛着をもって大事にしております。
それでも、やはり、お客様が喜んでいただくためには、いろんな面での配慮や努力はかかせないと、今回の口コミで改めて気持ちが引き締まる思いでした。クアハウスに足を運んでくださったこと、誠にありがとうございました。これからも、頑張ります。

[利用した宿泊プラン]家族団らん・ファミリープラン（和洋室）

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年05月
投稿者:じゅんた (男性/40代) 投稿日:2008/07/13
７年ぶりくらいに宿泊しました。施設が少し古くなってしまったのは仕方ありませんが、部屋に冷蔵庫がないのが不便です。水着着用のバーデゾーンは、相変わらず良かったです。
返信者:洞源湖温泉　クアハウス佐久 返信日:2008/07/15
クアハウスを忘れずに、いらしていただいて、本当にうれしいです。新しいものはだんだん古くはなっていきますが、いろんなお客様の思い出がこの施設の財産になっていまいります。信州佐久の豊かな自然の中にこういう施設が生まれ、お客様がひと時、この空間で旅の思い出を作ることができたら本当に幸せです。足りないことだらけですが、私たちもお客様との出会いや周辺の大自然に感謝して、１日１日を頑張って参りたいと思います。

[利用した宿泊プラン]家族団らん・ファミリープラン（和洋室）

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年06月
投稿者:かつ (男性/30代) 投稿日:2008/06/23
ビジネスユースをしたのだが、部屋に冷蔵庫が無く、目覚まし時計も無かったのが辛かった。又、近隣にコンビに等買い物が出来るところが無かった。プール（クア部分）を使用すればお得感がありますが、今回水着を持参しなかったのでお風呂にしか入らなかった。お風呂だけだとなんて事は無いお風呂でした。食事付き、プールメインでファミリーで使用するのは良いと思う。
返信者:洞源湖温泉　クアハウス佐久 返信日:2008/06/25
お仕事の折、ご利用いただきまして誠にありがとうございました。
「どんな目的でも使える平日素泊まりプラン」をビジネスでご利用されるお客様には、お安い金額でビジネスホテルの個室より広いお部屋でゆっくりできるという点や大きいお風呂に入れる点等がメリットのようですが、反面、全体的に少々アナログ的で恐縮です。
お客様には「明日の朝、早いので、６時に起してください」など、お気軽に声掛けていただくこともございます。目覚まし時計もフロントにご用意してございますが、こうしたご案内の不足も反省いたしました。特徴をご理解していただき、よろしければ、またお気軽にお立ち寄りいただければ幸いです。

[利用した宿泊プラン]どんな目的でもOK！平日素泊まりプラン（和室）

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年04月
投稿者:ひろ (男性/40代) 投稿日:2008/05/19
設備自体が古いため、見た目とか清潔感では見劣りします。しかし、料理はボリュームがあって、おいしくいただきました。また、早朝出発のため、朝食時間を６時半にお願いするにも、快く応じていただき、全体に好印象です。温水を使ったプールなどレクリエーション施設は子供に好評でした。
返信者:洞源湖温泉　クアハウス佐久 返信日:2008/05/23
ご家族でお越しくださり、本当にありがとうございました。お食事を喜んでいただいて恐縮です。スタッフ一同の励みにさせていただきます。ここはアットホームで飾らない場所です。地元のおばちゃんたちが皆様のお越しを元気よくお待ちしております。信州にお出かけの際にはお気軽にお声をおかけくださいませ。

[利用した宿泊プラン]家族団らん・ファミリープラン（和洋室）

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年05月
投稿者:takamisa (男性/40代) 投稿日:2008/05/05
お世話になりました。場所も落ち着いた場所にあり静かなところでした。部屋も和洋がいっしょの部屋で普段布団で寝ている子供達も大変喜んでいました。夕食も大変満足でした。子供用に配膳もしていただき無駄なくよかったです。食堂の仲居さんたちが非常に親切に温かい接客をしていただき全員が気持ちよく食事ができました。味噌汁は最高においしかったです。また是非利用させてもらいたいです。
返信者:洞源湖温泉　クアハウス佐久 返信日:2008/05/10
なんと、心温まるメッセージを・・・感激で胸がいっぱいです。こちらこそ、本当にありがとうございました。お客様のこうした優しいお気持ちが私たちの力になります。人と人とのふれあいを大切にし、都会からいらっしゃるお客様に飾らない、田舎ならではのアットホームな雰囲気を味わっていただけたらと思っております。館内に飾ってあるお花もすべて庭に咲いているものをフロント係りが生けています。今はチューリップがいいですね。これからも、クアハウスの庭には次々にお花が咲いてきます。また、ぜひお越しくださいませ。心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]家族団らん・ファミリープラン（和洋室）

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年02月
投稿者:さぁかょみぃ (女性/20代) 投稿日:2008/03/08
友達との旅行で宿泊させて頂きました。お安い料金なのに、夕食・朝食がとても美味しく、何よりも大広間の従業員のおばさん達が家族のように温かく接してくれて、楽しく食事が出来ました。お風呂は露天風呂が時期で入れなかったのがすごく残念だけど、満足です。ありがとうございました。
返信者:洞源湖温泉　クアハウス佐久 返信日:2008/03/18
ご利用、誠にありがとうございました。大広間のおばちゃんパワーにはいつもすごいです。わたしも、元気をもらったりしています。当館でお出ししている「野沢菜漬」も、おばちゃんの作です。夏にはお手製の「しそジュース」が喜ばれています。手造り・無添加で、スタッフ一同、これを飲んで夏バテを解消しているんですよ！よかったら、飲みにいらしてくださいね！

[利用した宿泊プラン]家族団らん・ファミリープラン（和室）

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年02月
投稿者:ちんぺい (女性/40代) 投稿日:2008/02/25
急きょ家族５人でスキーに行く事になり、「リフト券付き１泊２食付きプラン」で利用させて頂きました。雪だるまの形の手作りメッセージカード入りでリフト券を前もって郵送して頂き大変助かりました。館内は水着着用ゾーンでは様々なお風呂が有り、子供も喜んでいました。食事は体に優しい感じで、大広間で食べたのが昔懐かしく合宿をしている様で楽しかったです。部屋に冷蔵庫が無かったのは残念でした。それから、化粧水類・綿棒などもあれば尚良いと思います。
返信者:洞源湖温泉　クアハウス佐久 返信日:2008/03/18
この度は、当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。大広間でのお食事は、キッチンからお客様の様子が伺えるので、温かいものを温かいうちに、冷たいものを冷たいうちにお出しできるようにしております。飾らないアットホームな雰囲気でお召し上がりいただけたらと思っております。お客様のご要望につきまして、麺棒は更衣室に置かせていただいておりますが、その他につきましては至らぬ点がございますがさまざまに工夫していきたいと思います。今後ともよろしくお願いいたします。

[利用した宿泊プラン]お得なパラダリフト券付スキー宿泊パック（和洋室）

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年02月
投稿者:たこよん (男性/40代) 投稿日:2008/02/12
急遽スキー1泊旅行となり温泉のある施設ということで利用させてもらいました。大人は温泉でスキーで疲れた体を癒すことができ、子供はプールでアフタースキーを楽しむことができました。夕食は品数がたくさんでびっくりしました。上の子はゴハンをおかわりしておいしかったようです。大人は風呂上りの一杯が大変おいしかったです。料理もおいしくて満足です。ただ下の子には量が多すぎたようでお子様ランチでもよかったかなと思っています。施設は広々としていてかなり贅沢な気分でした。スリッパをはかないで館内を歩けたことも贅沢な気分になった一因かもしれません。親子ともども大変リフレッシュできました。
返信者:洞源湖温泉　クアハウス佐久 返信日:2008/02/17
この度はご家族でご利用いただきまして、誠にありがとうございました。たくさんの嬉しいお言葉をいただきまして感激しております。私たちはご家族皆様で楽しく語り合ったり、遊んだり、温泉でゆっくり、ゆったり過ごしていただき、よい思い出を作っていただけることが何よりの喜びです。いただいたお客様からのメールを励みに、これからも頑張ってまいります。本当にありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]家族団らん・ファミリープラン（和室）

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年01月
投稿者:あず (女性/20代) 投稿日:2008/02/08
３家族で利用させていただきました。夕食時の広間がとても良かったです。おかげで他の方に気を遣わずに楽しむ事ができました。ありがとうございました。忘れ物もすぐ対応してくださり、ありがとうございました。
返信者:洞源湖温泉　クアハウス佐久 返信日:2008/02/17
この度は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。大広間の広い空間をほめていただけましたことは、本当にうれしいことでございます。これからも、アットホームなサービスを心がけてまいりたいと存じます。また、佐久にお越しの際にはお気軽にお立ち寄りくださいませ。

[利用した宿泊プラン]お得なパラダリフト券付スキー宿泊パック（和室）

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2007年11月
投稿者:ダディー (男性/50代) 投稿日:2007/12/12
第3セクターの運営でしょうか？予想通りきわめて事務的な雰囲気でした。地域の方のクアハウスって感じですが、ちょっと宿泊するにはいい場所かと思います。
返信者:洞源湖温泉　クアハウス佐久 返信日:2007/12/27
この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。普段は地域の方々の笑い声が聞こえるアットホームな施設なのですが、あいにくダディー様がお泊りになった時に、従業員の対応が事務的だったのかもしれません。大変申し訳ございませんでした。なるべく事務的な対応ではなく、ホスピタリティにあふれ、お客様を笑顔で迎えられる施設でありたいと考えております。宿泊などで信州佐久にお越しの時は、今後とも当館をよろしくお願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]家族団らん・ファミリープラン（和室）

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
情報更新日：2008/12/04 ページの先頭へ戻る↑
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