クチコミ・評価

天然温泉　びわの湯　スーパーホテル千葉駅前からの返信

この度は数あるホテルの中からスーパーホテル千葉駅前にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、ご家族でのご旅行という大切なひとときに当館をお選びいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
ご到着が遅いお時間となり、ウェルカムドリンクや選べる枕のサービスをご利用いただけなかったとのこと、大変心苦しく感じております。どちらのサービスも多くのお客様にご好評をいただいておりますため、お楽しみいただけなかったことを残念に思います。可能な限りご満足いただける滞在をご提供できるよう、今後も工夫を重ねてまいります。
お部屋の清潔さや、2段ベッドの構造についてご感想をお寄せいただきありがとうございます。限られたスペースの中で快適にお過ごしいただけるよう設計しておりますが、今後もさらにご家族で安心してご利用いただけるよう改善に努めてまいります。
温泉につきましても、スペースの都合によりご不便をおかけしたかと存じますが、「お風呂があるだけでありがたい」とのお言葉をいただき、大変ありがたく存じます。
ご朝食では、焼き立てパンを美味しく召し上がっていただけたご様子に、スタッフ一同とても嬉しく思っております。当館では有機野菜や地元食材を活かしたヘルシーなメニュー作りに取り組んでおりますので、今後もよりご満足いただける朝食を目指してまいります。
また千葉にお越しの際には、ぜひ当館をご利用いただけますと幸いでございます。次回はサービスも含めて、より快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同努めてまいります。
スーパーホテル千葉駅前
支配人

返信日：2025/5/20

天然温泉　びわの湯　スーパーホテル千葉駅前からの返信

この度は数あるホテルの中からスーパーホテル千葉駅前にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、ご滞在に際しまして丁寧なご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
ゴールデンウィーク期間中ということもあり、ご宿泊料金が通常より高めの設定となっておりましたが、「満足の滞在でした」とのお言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。
ご朝食につきましては、「3泊しても飽きずに楽しめた」「パンが美味しかった」とのお声をいただき、スタッフ一同大変嬉しく拝見いたしました。当館では日替わりの和洋メニューをご用意し、地産地消のおかずや焼き立てパン、有機野菜のサラダなど、健康と美味しさを意識した内容に努めております。
ウェルカムドリンクや、パスワード式のキーシステム、フロントスタッフの挨拶など、細かな点までご評価いただきありがとうございます。これからもお客様が安心して快適にお過ごしいただける環境づくりに努めてまいります。
一方で、客室照明や壁の遮音性、大浴場の洗い場の数、ドライヤー設置場所などにつきまして、貴重なご意見を頂戴しありがとうございます。客室照明につきましては「ぐっすり眠れる空間づくり」の一環としてロビーから客室までの段階的に照明の明るさを抑えた設計となっております。追加のデスクライトのお貸出しも可能でございますので、お気軽にお申し付けくださいませ。また、大浴場の構造上の制限もありすぐにご変更等ができず心苦しい限りではございますが、頂戴したご意見は今後の設備改善・サービス向上の参考とさせていただきます。
来月のご予約もいただいているとのこと、再びお迎えできますことをスタッフ一同楽しみにお待ちしております。
次回も美味しいご朝食と快適なご滞在をご提供できるよう努めてまいりますので、今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
スーパーホテル千葉駅前
支配人

返信日：2025/5/15

天然温泉　びわの湯　スーパーホテル千葉駅前からの返信

この度は数あるホテルの中からスーパーホテル千葉駅前にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お部屋や大浴場において清掃が行き届いていたとのお言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。私どもではお客様に安心・快適にお過ごしいただけるよう、日々の清掃や衛生管理に力を入れておりますので、このようなお声をいただけたことは、清掃スタッフにとっても大きな励みとなります。
また、スタッフの笑顔や挨拶にもご注目いただき、ありがとうございます。今後もすべてのお客様に気持ちよくご滞在いただけるよう、心を込めたサービスを大切にしてまいります。
今後ともお仕事やご旅行の際に、当館を選んでいただけるようスタッフ一同努めてまいります。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
スーパーホテル千葉駅前
支配人

返信日：2025/5/3

天然温泉　びわの湯　スーパーホテル千葉駅前からの返信

この度は数あるホテルの中からスーパーホテル千葉駅前をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お部屋の備品や温泉、朝食にご満足いただけたご様子を伺い、大変嬉しく存じます。
特にレディースルームの仕様をお喜びいただき、「嬉しかった」とのお言葉を頂戴し光栄でございます。
一方で、フロントスタッフの応対に関しましてはご期待に添うことができず、残念なお気持ちにさせてしまいましたこと、誠に遺憾に存じます。いただいたご意見を真摯に受け止め、今後はすべてのお客様に笑顔で安心してお迎えできるよう、接遇の向上に努めてまいります。
また、デスクまわりの収納やレースカーテンに関してのご提案もありがとうございます。今後の設備見直しの際の参考とさせていただきます。
お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
スーパーホテル千葉駅前
支配人

返信日：2025/4/24

天然温泉　びわの湯　スーパーホテル千葉駅前からの返信

この度は数あるホテルの中からスーパーホテル千葉駅前をご利用いただき、誠にありがとうございます。
全国をお仕事でご移動される中、当館の温泉大浴場にご満足いただけたご様子、大変嬉しく拝読いたしました。
当ホテルの温泉は男女別で15時〜翌朝9時半までご利用いただけますので、時間を気にせずゆったりとお寛ぎいただけたのであれば何よりでございます。
お忙しい毎日だからこそ、少しでもお疲れを癒していただける場となれましたら幸いです。
今後とも快適なご滞在を提供できますよう、スタッフ一同努めてまいります。
また千葉にお越しの際は、ぜひお立ち寄りくださいませ。
スーパーホテル千葉駅前
支配人

返信日：2025/4/24

天然温泉　びわの湯　スーパーホテル千葉駅前からの返信

ご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
「きれいで清潔感があった」「朝食も美味しかった」とのお言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。
当ホテルはJR千葉駅から徒歩3分とアクセスも良く、近隣にはコンビニエンスストア、また駅にも大きな商業施設が併設されておりますので、出張や観光でのご滞在にも便利にご利用いただけます。
今後もお客様に快適にお過ごしいただけるよう、サービス・環境ともにより一層の向上に努めてまいります。
また千葉にお越しの際は、ぜひスーパーホテル千葉駅前をご利用くださいませ。
次回のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
スーパーホテル千葉駅前
支配人

返信日：2025/4/20

天然温泉　びわの湯　スーパーホテル千葉駅前からの返信

この度はスーパーホテル千葉駅前をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、大切なイベントの後に当館をお選びいただきましたこと、心より感謝申し上げます。
チェックイン時の対応に温かいお言葉をいただき、大変嬉しく拝読いたしました。夜のお疲れの中でも、少しでも気持ちよくご滞在いただけたのであれば幸いでございます。
また、温泉についてもご満足いただけたようで何よりでございます。当館の男女別天然温泉は、翌朝9時半までご利用いただけることから、夜遅くのご到着でもごゆっくりお寛ぎいただけるとご好評をいただいております。
また千葉にお越しの際には、ぜひ当館にてお会いできますことを楽しみにしております。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
スーパーホテル千葉駅前
支配人

返信日：2025/4/19

天然温泉　びわの湯　スーパーホテル千葉駅前からの返信

いつもスーパーホテル千葉駅前をご利用いただき、誠にありがとうございます。数あるホテルの中から当館をお選びいただき、心より感謝申し上げます。
また、立地や大浴場につきまして「文句なし」とのお言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。
ご朝食につきましては、以前と変わらぬメニュー内容ではございますが、その日のお好みによってご印象が変わることもあるかと存じます。お客様のお声を真摯に受け止め、よりご満足いただける朝食の提供を目指し、盛り付けや提供方法などにおいても今後工夫を重ねてまいります。
今後とも快適にお過ごしいただけるホテルであり続けられるよう、スタッフ一同精進してまいります。引き続きご愛顧のほど、何卒よろしくお願い申し上げます。
スーパーホテル千葉駅前
支配人

返信日：2025/4/18

天然温泉　びわの湯　スーパーホテル千葉駅前からの返信

この度もスーパーホテル千葉駅前にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。再びお越しいただけましたこと、スタッフ一同心より御礼申し上げます。
チェックイン時のフロント対応につきまして「たいへん素晴らしく良かった」とのお言葉を頂戴し、大変光栄でございます。前回・前々回とは異なり、ご滞在前からご不快な思いをされることなくお過ごしいただけたとのこと、私どもとしても安堵いたしました。
大浴場に関しましては、わざわざ1階までご確認いただいたとのこと、お手間をおかけし恐縮でございます。金曜日〜日曜日にかけましては比較的どのお時間帯も混雑しており、ご不便をお掛けしております。そんな中でもご家族の方にも「駅に近く、温泉があり、スタッフの対応も良い」とご評価いただきお気に召していただけておりますこと、大変嬉しく存じます。今後も安心してご利用いただけるホテルであるよう、サービスの向上に努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
スーパーホテル千葉駅前
支配人

返信日：2025/4/18

天然温泉　びわの湯　スーパーホテル千葉駅前からの返信

この度は数あるホテルの中からスーパーホテル千葉駅前にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、初めてのご利用にもかかわらず、立地・大浴場・朝食・スタッフの対応に至るまでご満足いただけたご様子に、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。
特に朝食につきまして「期待以上の品揃え」とのお言葉をいただき、調理スタッフも大きな励みとなっております。また、元気な挨拶についてもお褒めいただき、日々の取り組みがこうしてお客様に伝わっていることを何より嬉しく感じております。
次回はぜひ、ゆっくりとお過ごしいただける連泊でのご利用をお待ちしております。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
スーパーホテル千葉駅前
支配人

返信日：2025/4/8

天然温泉　びわの湯　スーパーホテル千葉駅前からの返信

この度は数あるホテルの中からスーパーホテル千葉駅前をご利用いただき、誠にありがとうございます。
当館のロケーションにつきまして、お客様のお役に立てましたことを嬉しく思います。また、大浴場につきましても「良いお風呂でした」とのお言葉をいただき、大変光栄でございます。
洗い場の数に関しましては、コンパクトな造りのためご不便をおかけすることもあるかと存じますが、皆様に快適にご利用いただけるよう、混雑状況をお部屋のテレビやスマートフォンからご確認いただけるシステムを導入しております。ぜひ次回ご利用の際にもお役立てくださいませ。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
スーパーホテル千葉駅前
支配人

返信日：2025/4/4

天然温泉　びわの湯　スーパーホテル千葉駅前からの返信

この度は数あるホテルの中からスーパーホテル千葉駅前をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在にご満足いただき、口コミにてオール5の高評価を賜りましたこと、重ねて御礼申し上げます。お客様に快適にお過ごしいただけたことが、私どもにとりまして何よりの喜びでございます。
レディースルームの設備につきましても、ご満足いただけたご様子で安心いたしました。リファのドライヤーやシャワーヘッドは、多くのお客様にご好評いただいており、お客様にもお喜びいただけたことを嬉しく思います。
また、大浴場では混雑を避けてご利用いただけたようで何よりでございます。当館では、お部屋のテレビやスマートフォンからリアルタイムで混雑状況をご確認いただけるシステムを導入しておりますので、引き続きご活用いただければ幸いです。朝食ビュッフェに関しましても、和洋どちらもお楽しみいただけたとのこと、嬉しい限りでございます。
さらに、清掃スタッフへの温かいお言葉を頂戴し、誠にありがとうございます。お客様に気持ちよくお過ごしいただけるよう、今後もスタッフ一同、より一層努力してまいります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
スーパーホテル千葉駅前
支配人

返信日：2025/4/4

天然温泉　びわの湯　スーパーホテル千葉駅前からの返信

この度は数あるホテルの中からスーパーホテル千葉駅前をご利用いただき、誠にありがとうございます。
スタッフの対応につきまして、温かいお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。一方で、チェックアウト時間のご案内に誤りがあり、ご不安な思いをさせてしまいましたこと、申し訳ございませんでした。お客様に安心してお過ごしいただけるよう、今後より丁寧で正確なご案内を心掛けてまいります。
お部屋については、レディースルームをお選びいただきましたが、少し手狭に感じられたとのこと、ご不便をおかけいたしました。当ホテルの客室はすべて12平方メートルで統一されておりますが、2部屋ご利用いただいたことで快適にお過ごしいただけたようで安心いたしました。ウェルカムドリンクの種類や、お風呂の混雑状況にもご満足いただけたようで何よりです。
また、アルコールの提供が週末のみであった点や、朝食の納豆が品切れとなってしまった件について、残念な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。限られた提供数の中で、できる限り多くのお客様にお楽しみいただけるよう努めておりますが、今後も改善を検討してまいります。
駅近の立地の利便性や、お食事の満足度についてもお褒めいただき、誠にありがとうございます。これからもお客様により快適なご滞在を提供できるよう、スタッフ一同努めてまいりますので、また機会がございましたらぜひご利用くださいませ。
スーパーホテル千葉駅前
支配人

返信日：2025/3/26

天然温泉　びわの湯　スーパーホテル千葉駅前からの返信

この度は数あるホテルの中からスーパーホテル千葉駅前をご利用いただき、誠にありがとうございます。
遅い時間のチェックインとのことでしたが、夜は静かにお休みいただけたようで安心いたしました。当ホテルは駅から徒歩数分とアクセスの良い立地でありながら、繁華街とは反対側に位置しているため、比較的落ち着いた環境でお過ごしいただけます。快適にお休みいただけたことが、旅の疲れを少しでも癒すお手伝いとなっておりましたら幸いです。
また、サービスや料金についてもご満足いただけたようで、大変嬉しく存じます。当ホテルでは、お客様に「コストパフォーマンスが良い」と感じていただけるよう、シンプルながらも質の高いサービスを心掛けております。朝食の無料サービスや、天然温泉の大浴場もご用意しておりますので、ご宿泊の際にはぜひご利用くださいませ。
これからもお客様に快適な滞在をご提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。また千葉にお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
スーパーホテル千葉駅前
支配人

返信日：2025/3/23

天然温泉　びわの湯　スーパーホテル千葉駅前からの返信

この度は数あるホテルの中からスーパーホテル千葉駅前をご利用いただき、誠にありがとうございます。
当ホテルはコンパクトな造りではございますが、その分機能的で快適にお過ごしいただけるよう心掛けております。清潔感についてお褒めいただき、大変嬉しく存じます。朝食もお楽しみいただけたようで、何よりでございます。焼き立てパンや地元の食材を使ったメニューをご用意しておりますので、また機会がございましたらぜひご賞味ください。
また、ランドリーについても「洗濯200円・乾燥機無料」となっており、ご利用いただきやすい価格設定を心掛けております。ご満足いただけたとのこと、安心いたしました。
今後も快適にお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
スーパーホテル千葉駅前
支配人

返信日：2025/3/22

天然温泉　びわの湯　スーパーホテル千葉駅前からの返信

この度は数あるホテルの中からスーパーホテル千葉駅前をご利用いただき、誠にありがとうございます。
いつも大切なご宿泊の機会に当ホテルをお選びいただき、心より感謝申し上げます。今回も快適にお過ごしいただけたようで、大変嬉しく存じます。アメニティや選べる枕、フリードリンクなど、お客様にリラックスしていただける環境を整えておりますが、ご満足いただけたご様子で安心いたしました。
朝食の焼き立てパンを楽しみにしていただいているとのこと、スタッフ一同、大変励みになります。焼き立てならではの香ばしさとふんわりとした食感をお楽しみいただけるよう、これからも心を込めてご提供してまいります。
また、コインランドリーについても「洗濯200円・乾燥機無料」となっており、ご滞在中に快適にご利用いただけたとのこと、何よりでございます。長期滞在のお客様にも便利にお使いいただけるよう、今後も維持・管理に努めてまいります。
これからもお客様にとって心地よいご滞在となるよう、サービスの向上に努めてまいりますので、次回もぜひお寛ぎにいらしてください。またお会いできる日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
スーパーホテル千葉駅前
支配人

返信日：2025/3/20

天然温泉　びわの湯　スーパーホテル千葉駅前からの返信

この度は数あるホテルの中からスーパーホテル千葉駅前をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ライブという特別なご旅行の際に、当ホテルをお選びいただき、快適にお過ごしいただけたようで何よりでございます。当館のベッドでぐっすりお休みいただけたとのこと、また朝食も美味しく召し上がっていただけたようで、大変嬉しく存じます。
当ホテルの温泉は、スペースの都合上コンパクトな造りとなっており、ご不便をおかけいたしましたことをお詫び申し上げます。それでもご満足いただけたとのお言葉をいただき、スタッフ一同大変励みになります。
また千葉へお越しの際には、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。
スーパーホテル千葉駅前
支配人

返信日：2025/3/18

天然温泉　びわの湯　スーパーホテル千葉駅前からの返信

この度は数あるホテルの中からスーパーホテル千葉駅前をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お引越し準備という大切な時期に、当ホテルをお選びいただき、快適にお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。駅チカで便利な立地や、温泉でお疲れを癒していただけたこと、またアメニティや選べる枕などもお役に立てたようで安心いたしました。お客様にとって、少しでもリラックスできる空間をご提供できておりましたら幸いです。
朝食の焼き立てパンもお楽しみいただき、つい食べ過ぎてしまうほどお気に召していただけたとのこと、スタッフ一同大変励みになります。当ホテルでは、毎朝出来立てのパンや有機野菜を使用したサラダ、地元の味を取り入れたおかずなどをご用意し、お客様に元気に一日をスタートしていただけるよう努めております。
これからも、より快適で心地よいご滞在を提供できるよう、スタッフ一同精進してまいります。また機会がございましたら、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。心よりお待ち申し上げております。
スーパーホテル千葉駅前
支配人

返信日：2025/3/18

天然温泉　びわの湯　スーパーホテル千葉駅前からの返信

この度は数あるホテルの中からスーパーホテル千葉駅前をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お部屋や大浴場の広さについてご期待に沿えず、驚かれたとのこと、大変申し訳ございません。当ホテルの客室はすべて12平方メートルで統一されており、事前に各予約サイトにも記載しておりますが、よりわかりやすいご案内ができるよう、今後も努めてまいります。
また、大浴場の脱衣スペースについても、混雑時にはご不便をおかけすることがございます。お部屋のテレビやスマートフォンから混雑状況をご確認いただけますので、比較的空いている時間帯にご利用いただけましたら幸いでございます。
貴重なご意見をありがとうございます。今後もお客様に快適にお過ごしいただけるよう、より良い環境づくりに努めてまいります。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
スーパーホテル千葉駅前
支配人

返信日：2025/3/18

天然温泉　びわの湯　スーパーホテル千葉駅前からの返信

この度は数あるホテルの中からスーパーホテル千葉駅前をご利用いただき、誠にありがとうございます。
毎年サッカー観戦の際にご宿泊いただいているとのこと、いつもご愛顧いただき心より感謝申し上げます。また、大浴場にもご満足いただけたようで何よりでございます。試合観戦後のお疲れを少しでも癒していただけましたら幸いです。
これからも快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同努めてまいります。次回のご宿泊も心よりお待ちしております。
スーパーホテル千葉駅前
支配人

返信日：2025/3/8

天然温泉　びわの湯　スーパーホテル千葉駅前からの返信

この度は数あるホテルの中からスーパーホテル千葉駅前をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在中、お部屋の設備にご満足いただけたようで何よりでございます。リファドライヤーやヘアアイロン、女優ミラーなど、お客様に快適にお過ごしいただけるような設備をお部屋にご用意しており、お喜びいただけたことを大変嬉しく思います。また、お部屋の広さやテレビの大きさ、コストパフォーマンスについてもご評価いただき、ありがとうございます。
一方で、大浴場の塩素のにおいが気になられたとのこと、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。当ホテルの温泉は衛生管理のため塩素消毒を行っておりますが、今後も適切な濃度調整を行いながら、快適にご利用いただけるよう努めてまいります。
貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。またの機会にお越しいただけましたら幸いでございます。
スーパーホテル千葉駅前
支配人

返信日：2025/3/8

天然温泉　びわの湯　スーパーホテル千葉駅前からの返信

この度は数あるホテルの中からスーパーホテル千葉駅前をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご夫婦でのご旅行中に当館をご利用いただき、天然温泉やウェルカムバーでおくつろぎいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。旅のお疲れが出る頃に、少しでもリフレッシュしていただけたのであれば、私どもとしても光栄です。温泉は「愉快爽快さいたま三橋温泉」から運んできており、神経痛・関節痛・冷え性・疲労回復などに効果が期待できるため、多くのお客様にご好評をいただいております。
また、ご朝食にもご満足いただけたようで何よりでございます。当館では、焼き立てのパンや有機野菜を使用したサラダ、地元の名物である「イワシの銚子煮」や「ピーナッツ味噌」などを取り入れ、千葉ならではの味も楽しんでいただけるよう工夫しております。旅の朝の活力となれば幸いです。
これからも、より快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、サービス向上に努めてまいります。ぜひまた千葉にお越しの際は、当館をご利用くださいませ。次回のご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
スーパーホテル千葉駅前
支配人

返信日：2025/2/25

天然温泉　びわの湯　スーパーホテル千葉駅前からの返信

この度は数あるホテルの中からスーパーホテル千葉駅前をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご家族でのご旅行に当館をお選びいただき、楽しい時間をお過ごしいただけたようで、大変嬉しく存じます。ロフト付きのお部屋でご家族皆さまが快適にお休みいただけたとのこと、何よりでございます。お子さまがモノレールの乗車を楽しまれたご様子も微笑ましく、素敵なご旅行のお手伝いができましたことを光栄に思います。
また、当館は都内のホテルに比べコストパフォーマンスが良いと多くのお客様にご好評をいただいております。これからも、ご家族皆さまに安心して快適にご宿泊いただけるよう、サービス向上に努めてまいります。
ぜひまた千葉にお越しの際は、当館をご利用くださいませ。スタッフ一同、心よりお待ちしております。
スーパーホテル千葉駅前
支配人

返信日：2025/2/28

天然温泉　びわの湯　スーパーホテル千葉駅前からの返信

この度は数あるホテルの中からスーパーホテル千葉駅前を再びご利用いただき、誠にありがとうございます。
前回のご宿泊にご満足いただき、大切な方とのご旅行に当館をお選びいただけたこと、大変光栄に存じます。また、スタッフへのお心遣いのお言葉までいただき、心より感謝申し上げます。
朝食もお楽しみいただけたようで何よりでございます。
これからも快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、精進してまいります。
ばたっこ様のまたのおかえりを心よりお待ち申し上げております。
スーパーホテル千葉駅前
支配人

返信日：2025/2/22

天然温泉　びわの湯　スーパーホテル千葉駅前からの返信

この度は数あるホテルの中からスーパーホテル千葉駅前をご利用いただき、誠にありがとうございます。
当館の立地やコストパフォーマンスにご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。
年末のお忙しい時期に快適にお過ごしいただけたとのこと、何よりでございます。
今後もお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。
haru様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
スーパーホテル千葉駅前
支配人

返信日：2025/2/22

天然温泉　びわの湯　スーパーホテル千葉駅前からの返信

この度はスーパーホテル千葉駅前をご利用いただき、誠にありがとうございます。
せっかく当館をご利用いただいたにもかかわらず、大浴場のご利用に際しましてご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございません。シャワーの使用環境や仕切りの活用に関するご意見は、今後の改善に向けて検討してまいります。
また、混雑状況の表示につきまして、当日の状況を確認したところ、宿泊日を通して常に「混雑」と表示されていたわけではございませんでしたが、タイミングにより誤差が生じてしまうことはあったかもしれません。混雑状況を参考に、実際の利用状況を確認いただけましたら幸いです。
貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
スーパーホテル千葉駅前
支配人

返信日：2025/2/22

天然温泉　びわの湯　スーパーホテル千葉駅前からの返信

この度はスーパーホテル千葉駅前をご利用いただき、誠にありがとうございます。
清潔感やスタッフの対応についてお褒めいただき、大変嬉しく存じます。お客様に快適にお過ごしいただけるよう、日々の清掃や接客に力を入れておりますので、このようなお言葉を頂戴し、スタッフ一同励みになります。
また、焼き立てパンをはじめ、朝食を存分にお楽しみいただけたようで光栄です。
ご当地メニューもお召し上がりいただけましたでしょうか？
オーガニックサラダやオリジナルドレッシングなどもこだわってご提供しておりますので、ぜひ次回もご朝食をお楽しみいただき、元気にお過ごしいたけたらと思います。
大浴場につきましても、お部屋から混雑状況をご確認いただきながら、ゆっくりとご利用いただけたようで安心いたしました。
今後も、お客様にとって快適で心地よいご滞在を提供できるよう努めてまいります。
とんちゃん様のまたのご宿泊を心よりお待ちしております。
スーパーホテル千葉駅前
支配人

返信日：2025/2/17

天然温泉　びわの湯　スーパーホテル千葉駅前からの返信

この度はスーパーホテル千葉駅前をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご宿泊料金にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。
また、お部屋やウェルカムドリンクにつきましても、快適にお過ごしいただけたようで安心いたしました。
ご到着後のひとときをゆっくりとお楽しみいただけたのであれば幸いです。
これからも、お客様に快適なご滞在を提供できるよう努めてまいります。
いさ吉様のまたのご宿泊を心よりお待ちしております。
スーパーホテル千葉駅前
支配人

返信日：2025/2/17

天然温泉　びわの湯　スーパーホテル千葉駅前からの返信

この度は数あるホテルの中からスーパーホテル千葉駅前をご利用いただき、誠にありがとうございます。
初めてのご宿泊とのことでしたが、快適にお過ごしいただけたようで安心いたしました。当館は駅近でありながら、繁華街とは反対側に位置しているため、静かな環境でお休みいただける点が特徴でございます。ゆっくりとお休みいただけたとのお言葉、大変嬉しく存じます。
また、価格面についてもご納得いただけたようで何よりでございます。今後も快適にご滞在いただけるよう、設備やサービスの向上に努めてまいります。
次回千葉にお越しの際にも、ぜひ当館をご利用くださいませ。お客様のまたのご宿泊を心よりお待ちしております。
スーパーホテル千葉駅前
支配人

返信日：2025/2/9

天然温泉　びわの湯　スーパーホテル千葉駅前からの返信

この度はスーパーホテル千葉駅前をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お部屋の清潔さやフロントスタッフの対応、立地の利便性についてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく存じます。また、朝食についても「美味しい」とのお言葉を頂戴し、品数にもご満足いただけたようで何よりでございます。
一方で、客室のシャワーの水圧や温泉の塩素臭について、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。温泉の衛生管理には細心の注意を払っておりますが、塩素の臭いが強く感じられたとのこと、今後適切な濃度管理を徹底し、快適にご利用いただけるよう改善に努めてまいります。貴重なご意見をありがとうございます。
次回も快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同努めてまいります。
またのご宿泊を心よりお待ちしております。
スーパーホテル千葉駅前
支配人

返信日：2025/2/9