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エリア: 神奈川県 > 湯河原・真鶴・小田原 > 湯河原・真鶴

[ペンション]宿番号：317363

ユガワラベイ　マンダリンハウス

湯河原温泉
JR湯河原駅よりバスで約１０分。(送迎あり）小田原厚木道路、小田原西ICより約４０分。 MAP

  • ユガワラベイ　マンダリンハウスのクチコミ・評判情報


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クチコミ総合  3.9 　（「普通＝3.0」が評価時の基準です） クチコミ 86 件  
部屋   3.1  
料理（朝食）   4.4  
接客・サービス   4.2  
風呂   4.0  
料理（夕食）   4.5  
清潔感   3.7  
クチコミ評点の見方・説明
※ 宿のクチコミは、実際に宿泊したじゃらんnet会員の方の投稿となっております。
※ 投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがありますのでその点をご了承いただきご利用下さい。
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宿泊時期: 2009年11月
投稿者:ぶう (女性/20代) 投稿日:2009/11/21
11月7日に母と兄と宿泊しました。
クチコミ評価が高かった食事は本当においしくて、母も喜んでいました。
こじんまりとしたペンションで、従業員の方たち皆さんも愛想がよく、ゆっくりするのにとてもピッタリな素敵な所でした。

[利用した宿泊プラン]人気No１.♪海の幸を贅沢に〜贅沢三昧プラン　

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:よしけい (男性/30代) 投稿日:2009/10/29
オーナーさんも凄く優しくて露天風呂もお食事も最高でした！
ディナーのお肉はナイフがいらない程に柔らかかったです。
一つ提案があるとしたら、
お冷、コーヒー、紅茶が飲める様なサービスがあれば、もっと良かったと思います。

[利用した宿泊プラン]【カップルプラン】１日２組限定〜贅沢三昧

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:あ (男性/20代) 投稿日:2009/10/28
バストイレ付のツインルームを利用させていただきました。
平日ということもあって、泊っているのは私たちだけのようでした。
外観、内装とカントリー風の家のような雰囲気です。
小物やイスなど非常にセンスがよかったです。
残念だったのはツインルーム。
かなり狭かったです。。。
畳６畳ほどの部屋の両サイドに小さめのシングルベッドがあり、
その間にテレビがあるだけ。
寝るだけの部屋、という印象を受けました。
料理には大満足。
夕食は伊勢海老、刺身、肉料理。
朝食もボリュームがあり、とてもおいしかったです。
貸し切り温泉はとてもきれいでした。
ただ４０分ではちょっと短いと思います。
ご主人やほかの方もとても人柄のよい方たちで、非常にアットホームでいいペンションだと思います。
総合的には大満足でペンションを去りました。
しかしツイン部屋には要注意です。

[利用した宿泊プラン]人気No１.♪海の幸を贅沢に〜贅沢三昧プラン　

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:かめじ (男性/40代) 投稿日:2009/10/26
10月24日に一泊でお世話になりました。新婚旅行に行きそびれた夫婦ですが、子育て８年目にして初めて夫婦でペンションに泊まりました。入った瞬間からペンションの雰囲気がとてもよく、対応がとても良くアットホームで安心感がありました。お風呂は露天風呂に入ったのですが、貸切で久々に夫婦水入らずでのびのびできました。夕食はとても柔らかいお肉で、量も大満足でした！
お部屋は屋根裏部屋で予約したのですが、空きが出たということで大きな部屋にして頂き本当にありがとうございました。明るい清潔感のあるお部屋で十分にくつろぐことができました。所々にある絵画も趣味が良く、どれにも思い入れが感じられてとても温かい気持ちになりましたよ！若奥様が小さい子供を抱っこしながらも笑顔を絶やさず接客していただきすっかり感心してしまいました。また是非お伺い致します。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]☆10月土曜限定!!☆"贅沢三昧”○得料金プラン　

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:茂 (男性/50代) 投稿日:2009/10/23
え〜と
価格は合格ですが
露天風呂の、お湯が汚いのと、カニがしょっぱい味しか、しなかったのが残念です。
あ！伊勢海老が火をとおしすぎて硬くて残念だった。
部屋は綺麗だし、応対は笑顔で良かった。
お風呂と食べ物を楽しみに行くから、そこだけ少し頑張って欲しい。

[利用した宿泊プラン]人気No１.♪海の幸を贅沢に〜贅沢三昧プラン　

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:げんた (女性/70代) 投稿日:2009/10/16
お風呂のシャワーがお湯が出ず水だけなので困りました。

[利用した宿泊プラン]人気No１.♪海の幸を贅沢に〜贅沢三昧プラン　

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年08月
投稿者:とら (女性/20代) 投稿日:2009/10/15
　イレギュラーな予約の仕方をしてしまいましたが対応して頂き助かりました。その際ホテルの方がしぶしぶといった感じだったのでこちらとしても罪悪感を感じました。
　連泊の二日目に部屋にいたら、掃除をしようと思ったのかホテルの方が部屋に入ってきてびっくりしました。
　部屋はいたって普通ですが全体的にアットホームな雰囲気のホテルでした。美味しい朝食と雰囲気のいい２種類の露天風呂はオススメです。部屋にバスタオルをかけておくところがあるともっといいかなと思いました。

[利用した宿泊プラン]人気No１.♪海の幸を贅沢に〜贅沢三昧プラン　

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:ななゑ (女性/20代) 投稿日:2009/10/13
食事もおいしく、部屋も思っていたより広く、露天も良くて大満足です！ペンション初体験は大当たり♪

[利用した宿泊プラン]【カップルプラン】１日２組限定〜贅沢三昧

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:みゆ (女性/20代) 投稿日:2009/10/12
とてもよかったです。ご飯もすごくおいしかったしマンダリンジュースもおいしかった。宿の人もみんな優しかったです。共同の洗面所も思ってたより快適に使えました。他のお客さんとお話できたり。
ただ露天風呂が片方しか入れなかったので次はもう一つの露天風呂に入りに行きたいです。

[利用した宿泊プラン]【カップルプラン】１日２組限定〜贅沢三昧

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:ぱり (女性/50代) 投稿日:2009/10/11
家族三人でうかがいました。はじめのお迎えが、お電話がはずれていたので、通ぜず、タクシーで行きましたが、その後のフォローも完璧にしてくださり、とても温かいペンションでした。お食事もおいしく、また来ようねと言いながらかえりました。宿の方が、とてもアットホームで、とくに、おじさまが上品で物腰柔らかく、ほっとさせてくださいました。お部屋は、ちょっと小さいかなと思いましたが、きれいにお掃除もしてあり、快適でした。お風呂は、内風呂しか入りませんでしたが、これまた小さいでしたが、ボディーシャンプーとリンスインシャンプーがそろっており、助かりました。
　なにか、アメリカの片田舎に来たような気がしました。みなさん、ロッキングチェアーと、ウェスタン映画に出てくる二人乗りのゆりかごと言うか、ブランコ見たことありますか？ここにあるのですよ。是非落ち着きますのでいらしてください。

[利用した宿泊プラン]人気No１.♪海の幸を贅沢に〜贅沢三昧プラン　

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2009年09月
投稿者:ｸﾗﾘｽ (女性/30代) 投稿日:2009/10/09
とにかく夕食のボリューム、内容ともに満足しました。舟盛り、伊勢海老、カニetcと海鮮づくしで美味しかった。お野菜が少ない気がしたので、海藻サラダの量を増やしてもらいたかった。貸し切り風呂は風情ある岩風呂で、宿から歩くことなくゆっくり入れました。行きも帰りもわざわざ駅まで送迎していただき、サービスも十分でした。

[利用した宿泊プラン]【レディースプラン】リフレ＆海の幸のご褒美プラン

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:もえ (女性/20代) 投稿日:2009/10/05
とても可愛らしい小花柄のお部屋でした。
貸し切り露天風呂は40分程で、ゆっくりと気持ち良く入浴できました。

[利用した宿泊プラン]【今夜は温泉に帰ろう♪】アクティブ派☆素泊りプラン

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:ゆすみ〜 (女性/40代) 投稿日:2009/10/02
親子３人で楽しく過ごさせていただきました。
貸しきり露天風呂も親子３人で入浴できて良かったです。
また、宿泊施設内にあるお風呂も２つあり、貸切で２４時間は入浴できるので朝風呂も家族で楽しめました。
食事も口コミ通り美味しかったです。
（夕食のお刺身はとても美味しくて、娘がほとんどたいらげてしまいました）
ただ、欲を言えば部屋のベッドが主人には小さく、不安定だったので改善の余地があるかと思います…!!

[利用した宿泊プラン]人気No１.♪海の幸を贅沢に〜贅沢三昧プラン　

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:hama (男性/20代) 投稿日:2009/09/24
初めてペンションに泊まりましたが、快適にすごすことができました。
テラスでのんびりしたり、フロントでのんびりできる雰囲気でよかったです。
食事時間など、少し遅い気もしましたが、朝寝してゆっくりできて、逆によかったです。
フロントの人たちも穏やかで、ゆっくりくつろぐことができました。
お風呂は、冬になると露天は寒いかもしれないから、内風呂が充実するといいと思います。

[利用した宿泊プラン]【限定!!】ぷりぷり伊勢エビお造り付贅沢三昧プラン

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:の〜たん (男性/30代) 投稿日:2009/09/22
お食事は肉、魚、野菜とバランスが取れていたし、とても工夫されていて良かったです。
あと、マンダリンジュースはとても美味しくてびっくりしました。
露天風呂は連休中ということで、1回しか入れませんでしたが、お湯が熱めでとても気持ちよく清潔感もあったので良かったと思います。
残念だったのは部屋の狭さで、トイレや洗面台などが共用だったので、とても気を遣いました。部屋の照明もオレンジっぽい感じで少し暗かったので、本を読もうと思っていましたが、目が悪くなりそうで途中でやめました。
ただ、お値段を考えると妥当かな、と思います。
返信者:ユガワラベイ　マンダリンハウス 返信日:2009/11/11
の〜たん様
この度は当ペンションをご利用いただき誠にありがとうございました。
お食事、ジュースなど喜んで頂けました事、大変嬉しく思います。ありがとうございます。
お部屋の照明の件、大変申し訳ございませんでした。
お声を掛けて頂ければスポットライトをお貸しすることが出来ました。ごめんなさいね・・・。
秋の夜長は読書したくなりますよね！

[利用した宿泊プラン]人気No１.♪海の幸を贅沢に〜贅沢三昧プラン　

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:ぶーちゃん (男性/60代) 投稿日:2009/09/21
ご飯を期待して予約しましたが、期待通りおいしいご飯で満足でした。
伊勢海老、カニ、お刺身、お肉、あら汁、デザートとどれも満足のいくボリュームでおなかいっぱいでした。満室で宿泊者は多かったですが非常に手際よく、料理をだしていただけました。
お風呂も貸切の露天風呂が離れにあり、気持ちよく利用することができました。宿泊者が大勢のため４０分の時間限定でした。他にも２個ある内湯も貸切可能で２４時間利用可能だったのもよかったです。
ダイニングの外のテラスからの眺めもよく、山も海も展望でき環境はよかったです。
返信者:ユガワラベイ　マンダリンハウス 返信日:2009/11/11
ぶーちゃん様
ご利用ありがとうございました。
お食事、サービス、お風呂などなどお褒め頂きありがとうございます。
スタッフ一同、大変嬉しく読ませて頂きました。
１１月に入りみかんも色付いて参りました。美味しい季節になりました。次回は是非、おすすめのブイヤベースプランでのご利用、お待ちしております！！

[利用した宿泊プラン]人気No１.♪海の幸を贅沢に〜贅沢三昧プラン　

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:ジャギ (男性/20代) 投稿日:2009/09/20
彼女と一緒に行ってきました。駅まで迎えに来てくれたので楽だったし、建物も綺麗で良かった。夕飯の肉はトロけて最高だったし、量も多くて大満足♪貸しきりの露天風呂も最高♪残念なのは周りに何もないので買い物や暇潰しができない事。ゆったり過ごして美味しい料理を食べたい人はお勧め！！ペンションからの景色は絶景よ。
返信者:ユガワラベイ　マンダリンハウス 返信日:2009/11/11
ジャギ様
マンダリンハウスをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
秋の気配が感じられるようになり、とってもすごしやすい季節です。
１時間位で幕山公園をひとめぐりされても良かったですね。のんびりお散歩コースにはおススメです！
冬に向けて空気が澄んでくると、初島、大島、利島まで見渡すことが出来ます。

[利用した宿泊プラン]【カップルプラン】１日２組限定〜贅沢三昧

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:シーちゃん (男性/40代) 投稿日:2009/09/07
クチコミの評価を見て決めました。クチコミ通り夕食のボリュウムも献立も大満足でした。ただ、朝食の時間が８時とゆっくりめの時間帯なのと、私達が行った日はさらに30分位遅くなってしまったので･･･せめて、コーヒーとかお茶だけでも飲んで待たせてもらえると良かったです。
朝食の具沢山オムレツはボリュウムもあり、とてもおいしかったです。
返信者:ユガワラベイ　マンダリンハウス 返信日:2009/11/11
シーちゃん様
この度はマンダリンハウスをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お食事をお褒め頂き、大変嬉しく思います！ありがとうございました。
満室の場合、お食事のサービスの都合上2回に分けて召し上がって頂いております。
前半でズレた分、後半の方にご迷惑をお掛けすることがございます。
大変申し訳ありません！
サービス向上のためスタッフ一丸となって頑張りたいと思います！！

[利用した宿泊プラン]【恋人プラン】ぷりっぷり伊勢エビお造り付贅沢三昧

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年08月
投稿者:iketeru (男性/40代) 投稿日:2009/09/05
熱海花火の最終日にお世話になりました。クチコミどおり夕食は豪華でとてもおいしかったのですが、もう少し品数が多ければもっと良かったかもしれません。そのかわり一品の量が多すぎ（？）だったかも。
返信者:ユガワラベイ　マンダリンハウス 返信日:2009/09/25
iketeru様
ご利用ありがとうございました。
花火共々、長かった夏が終わりました・・・・
秋の湯河原はハイキングに紅葉狩り・・・
お料理にご好評いただいておりますブイヤベースも登場いたします！
是非、またお越し下さいね！！

[利用した宿泊プラン]【限定!!】ぷりぷり伊勢エビお造り付贅沢三昧プラン

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年08月
投稿者:ミミちゃん (男性/50代) 投稿日:2009/09/02
今回の宿は２人部屋でトイレ・バス付でしたが、部屋が狭く窓が小さくて、解放感・清潔感は感じられませんでした。また、トイレにウォシュレットがないのは非常に残念でした。風呂の脱衣所にせめて扇風機が置いてあれば、湯上がりに暑い思いをしないで済んだと思います。ドライヤーが廊下の共同洗面所にしか置いてなくて、妻は嫌がっていました。アメニティグッズなどに一工夫あるとセリングポイントになるのでは。スタッフの応対は感じのよいものでした。料理については、海に近く新鮮な魚介類を期待してこの宿をチョイスしましたが、カニ汁がぬるかったりで高評価をあげることはできませんでした。
ペンション歴が長い経験豊富な宿のように感じましたが、時代に即したサービスを取り入れていただけるともっと良くなると思います。（階段の塗装の剥げなども、チョット塗れば印象が大きく変わると思いますよ。）
返信者:ユガワラベイ　マンダリンハウス 返信日:2009/09/25
ミミちゃん様
この度は当ペンションをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
色々とアドバイスありがとうございます。
時間をかけてゆっくりお食事されるお客様にも温度チェックを怠らない様、気を付けたいと思います。
貴重なご意見ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]【限定!!】ぷりぷり伊勢エビお造り付贅沢三昧プラン

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
ページの先頭へ戻る↑
宿泊時期: 2009年08月
投稿者:Jun (男性/30代) 投稿日:2009/09/01
昨年に引き続き利用させていただきました。
到着してすぐに露天風呂を利用させていただき、海で遊んだ疲れを癒すことができました。
料理は海の幸を堪能でき、かつ和洋いろいろな味を楽しめ、量も多くとても満足でした。
露天風呂は２つあるのですが、最後の時間に空きがあるとのことで、２つ目も入ることができ、宿の御主人の計らいで、両方を楽しむことができ、とてもうれしかったです。
朝食もリゾート地の朝食という感じで、とてもおいしくいただきました。
宿の皆さんのにこやかな接客も、とても感じがよく、また来年もお世話になろうと思いました。
返信者:ユガワラベイ　マンダリンハウス 返信日:2009/09/25
Jun様
いつもご利用ありがとうございます。
今年の夏は遊泳日が少なかったのですが、お天気に恵まれて良かったですね！
湯河原は四季を通して遊べる所です。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます！！

[利用した宿泊プラン]【カップルプラン】１日２組限定〜贅沢三昧

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年08月
投稿者:ゆう (男性/20代) 投稿日:2009/09/01
今回初めての利用でしたがアットホームな雰囲気でかわいらしいペンションでした。
夕食も海鮮ものからローストビーフなどとてもおいしくお腹いっぱいに食べれました♪
朝食もおいしかったです。
お風呂は貸切なのでゆったり入れますが、時間制限があってちょっと短いかなと思いました。
でも楽しい旅行になりました♪
ありがとうございます。
返信者:ユガワラベイ　マンダリンハウス 返信日:2009/09/25
ゆう様
ご利用ありがとうございました。
お食事を美味しく楽しんで頂けました様でスタッフ一同、大変嬉しく思います。ありがとうございました。
露天風呂は皆様に入って頂くため、どうしても時間が限られてしまいますが、館内の内風呂は朝の９時までなら無制限で何度でもお入りいただけます。
是非、またお越し下さいね！

[利用した宿泊プラン]【カップルプラン】１日２組限定〜贅沢三昧

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年08月
投稿者:ピーナ (女性/20代) 投稿日:2009/08/31
夕食・朝食ともに満足しました！この値段で、伊勢エビ・お肉・カニ等がついてきて、味も懲りすぎず、素材を生かした料理で大変おいしく頂きました。朝食についても、男の人には足りないかもしれませんが、キッシュや彩り野菜のサラダと、女性にぴったりなメニューでした。
お風呂も露天・内湯ともに温泉で、貸し切りができてよかったです。
やはり部屋は狭いですが、ペンションかつこの値段ならしょうがないかなと思います。総合的に満足です。
返信者:ユガワラベイ　マンダリンハウス 返信日:2009/09/25
ピーナ様
この度は当ペンションをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ご理解のあるお言葉ありがとうございます。
いつか、客室の大改装を夢見て頑張り続けたいと思います！！

[利用した宿泊プラン]人気No１.♪海の幸を贅沢に〜贅沢三昧プラン　

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年08月
投稿者:たろう (男性/20代) 投稿日:2009/08/30
アットホームな感じで、とてもくつろげました。
ありがとうございました。
返信者:ユガワラベイ　マンダリンハウス 返信日:2009/09/25
たろう様
この度はご利用誠にありがとうございました。
そして、最高評価の５点満点！ありがとうございます！
皆様にそのような評価をして頂けますよう頑張って行きたいと思います！

[利用した宿泊プラン]【恋人プラン】ぷりっぷり伊勢エビお造り付贅沢三昧

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年08月
投稿者:あいぼん (女性/30代) 投稿日:2009/08/27
当日、熱海の花火大会に行く予定だったのに、チェックインが
遅れてしまってバタバタしていたのですが、ホテルの方々が本当に
よくして下さって無事花火大会にも間に合いました♪♪
浴衣の着付けも手伝っていただいたり、入浴時間も延長してくださったり
とにかく接客の良さが印象的でした！
ご飯も美味しく、ホテルもいい雰囲気で本当にいい思い出が
できました。
返信者:ユガワラベイ　マンダリンハウス 返信日:2009/09/25
あいぼん様
花火大会に間に合って本当に良かったです！
気持ち良く過ごして頂く事が出来ました様で
こちらも大変嬉しく喜んでおります！
ありがとうございました。
色浴衣の宿泊プラン、とっても好評でした！
履物まで全てセットされてとってもお徳ですよね！

[利用した宿泊プラン]【熱海花火】色浴衣_（持ち帰りOK)＆グラスワイン付

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年08月
投稿者:エレン (男性/20代) 投稿日:2009/08/25
湯河原駅からタクシーで十分ほどの宿。高台にあるオシャレな建物で、部屋から見える夜景が綺麗でした。貸切風呂も広くて清潔でしたし、素泊まりでも十分満足できます。
返信者:ユガワラベイ　マンダリンハウス 返信日:2009/09/25
エレン様
この度はご利用誠にありがとうございました。
お忙しい時間を有効に利用して是非またリフレッシュしにいらしてくださいね！！
スタッフ一同心よりお待ち申し上げます！

[利用した宿泊プラン]【今夜は温泉に帰ろう♪】アクティブ派☆素泊りプラン

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年08月
投稿者:さぉニャン (女性/20代) 投稿日:2009/08/22
風景がとても綺麗だったぁヽ(´ー｀)ノ
自然の空気が気持ちよく癒されました☆
ホテルの従業員ｻﾝ達もとても優しくてｰフレンドリーｯｯて感じで居心地がよかったﾃﾞｽ(･∀･)
返信者:ユガワラベイ　マンダリンハウス 返信日:2009/09/18
さぉニャン様
ご利用ありがとうございました。
ダブルのお部屋からは箱根山が見え、テラスからは海と、抜ける空があり、川の音が遠くから聞こえ、庭には年中花が咲いている・・
こんな環境が私たちの自慢です！！
これからの季節、テラスから見る星空もまた最高です！！
是非また癒されに来て下さいね〜！！

[利用した宿泊プラン]【カップルプラン】１日２組限定〜贅沢三昧

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年07月
投稿者:えみちゃん (女性/40代) 投稿日:2009/08/18
今回は、体が不自由な方との、宿泊でしたので、せっかくの露天風呂には入らずじまいでしたが、こじんまりとかわいい感じで気に入りました。
朝食も野菜たっぷりでとてもおいしくいただきました。
機会があれば、次回も是非ゆっくり夕食もいただきながら、宿泊してみたいと思っています。
返信者:ユガワラベイ　マンダリンハウス 返信日:2009/09/18
えみちゃん様
この度は当ペンションをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
当館は階段が多くご不便に感じられた事と思います。
申し訳ございません。
これに懲りず美味しい料理と温泉で、また是非ごゆっくりとお過ごし下さい！

[利用した宿泊プラン]【今夜は温泉に帰ろう♪】21時到着OK、1泊朝食付

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年08月
投稿者:MUTO (男性/30代) 投稿日:2009/08/17
夕食は、ボリュームがあり大満足でした。
返信者:ユガワラベイ　マンダリンハウス 返信日:2009/09/18
MUTO様
ご利用ありがとうございました。
お食事の評価の高得点、誠にありがとうございます。
とても、励みになります。
10月からは冬のおススメ、ブイヤベースを始めます！
ぜひ、またお越し下さいね！
スタッフ一同、心よりお待ちしておりまーす！！

[利用した宿泊プラン]【カップルプラン】１日２組限定〜贅沢三昧

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年08月
投稿者:あっちん (男性/20代) 投稿日:2009/08/16
当日早くつきましたが、住宅街で実は道に迷いました。露天のお風呂は２回（洋風）に入ることができましたが、朝は入れず残念です。内風呂はイマイチ換気扇直したほうが良いと思います。夕食は伊勢海老と別に予約注文したあわびもおいしくいただけました。今月誕生日であることを伝えたらハーフワインのサービスがありました。うれしかったです。朝食はイマイチで温かいのですが家でも食べられるメニュー。マンダリンジュースやコーヒーも楽しみにしていましたがイマイチ感動はありませんでした。屋根裏部屋風は部屋も狭くベッドも狭い三角屋根のデッドスペースで頭をぶつけたので逆にねました。トイレもウォシュレットではないですし（口コミの返信に要望があり、できるところから改善しますとあったが未でした）廊下の足跡や声は気になりました。露天側の配水管がつまっていたのかあふれる場面もありました
露天風呂と夕食はよかったです。
返信者:ユガワラベイ　マンダリンハウス 返信日:2009/09/18
あっちん様
この度はご利用誠にありがとうございました。
お客様の使用頻度の一番高い1階のトイレは男性用、女性用（20年前の物を夏前に新調）共にウォシュレットを設置してありましたが、お気付きになられなかったようで残念です・・・・。
露天風呂の周りは樹木が多く、落ち葉によって排水溝が度々詰ってしまいます。メンテナンスを強化するよう努力して参りたいと思います。
貴重なご意見ありがとうございました！！

[利用した宿泊プラン]【限定!!】ぷりぷり伊勢エビお造り付贅沢三昧プラン

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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情報更新日：2009/11/22 ページの先頭へ戻る↑
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