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エリア: 東京都 > 池袋・目白・板橋・赤羽 > 池袋

[ホテル]宿番号：317472

ホテルグランドシティ

ＪＲ池袋駅東口より徒歩5分。 MAP

  • ホテルグランドシティのクチコミ・評判情報


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クチコミ総合  4.1 　（「普通＝3.0」が評価時の基準です） クチコミ 537 件  
部屋   3.9  
料理（朝食）   4.0  
接客・サービス   4.2  
風呂   3.4  
料理（夕食）   3.6  
清潔感   4.2  
クチコミ評点の見方・説明
※ 宿のクチコミは、実際に宿泊したじゃらんnet会員の方の投稿となっております。
※ 投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがありますのでその点をご了承いただきご利用下さい。
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※ クチコミが公開される画面には、ニックネーム、年齢（20代、30代といった表記）、宿泊月（●年●月）、宿泊したプラン名、宿泊価格帯（大人1名あたり）が表示されます。また、宿の担当者にのみ、ご投稿者の実名（じゃらんnetに会員登録されたお名前）が通知されますので、ご了承の上ご投稿を御願いいたします。詳細は、投稿の掟をご覧ください。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:ハラダッピー (男性/40代) 投稿日:2009/07/03
出張にて使いました。場所はサンシャイン通りをまっすぐ行けばすぐに分かりました。　部屋は綺麗で接客の対応も良かったです。
池袋に泊まる時は又使いたいです。

[利用した宿泊プラン]★特別限定シングル（素泊まり）【喫煙】

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年07月
投稿者:じゅん☆ (女性/20代) 投稿日:2009/07/03
２回目の利用でしたが、今回はレディースルームにグレードアップしていただき、ありがとうございました。
チェックアウトが12時になったり、女性に嬉しいアメニティが揃っていたり、とても快適過ごせました。
立地やフロントの対応、お部屋は初回から気に入っていたので大満足。ぜひまた利用したいです。

[利用した宿泊プラン]★特別限定シングル（素泊まり）【喫煙】

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年07月
投稿者:鴉 (男性/30代) 投稿日:2009/07/03
室内も綺麗でしたし、従業員の対応も良く、大変満足しました。
値段も安かったですしね。(笑)

[利用した宿泊プラン]★特別限定シングル（素泊まり）【喫煙】

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:出張三昧 (男性/30代) 投稿日:2009/06/30
立地が良いのに加え、フロントの方の対応が良かったです。部屋も清潔感があり、満足することができました。

[利用した宿泊プラン]★特別限定シングル（素泊まり）【喫煙】

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:やよい (女性/20代) 投稿日:2009/06/29
ビジネスホテルとして使う分には便利な位置にあると思います。

[利用した宿泊プラン]♪レディース・シングル～アウト12時～

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:出張族 (男性/40代) 投稿日:2009/06/29
ホテルのすぐそばに本社があるので、本社へ行く際は空いている限り利用させてもらっています。
各フロアにお茶のサーバーがあるのはとても助かります。
また利用させていただきます。

[利用した宿泊プラン]★特別限定シングル（素泊まり）【喫煙】

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:央ちゃん (男性/50代) 投稿日:2009/06/28
スタッフの対応も明るく親切でした。池袋の駅にも近いし、近くにたくさんの食事処などもあり大変便利です。

[利用した宿泊プラン]★特別限定シングル（素泊まり）【喫煙】

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:カマン (女性/20代) 投稿日:2009/06/28
チェックインの時間より先に荷物を預かっていただいて助かりました！今回一人で泊まったのですが、部屋もキレイでとても快適に過ごせました！東京に来る機会がまたあったら利用したいと思います！

[利用した宿泊プラン]★特別限定シングル（素泊まり）【喫煙】

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:purin (女性/40代) 投稿日:2009/06/25
清潔感もあり、スタッフの対応もよく便利なホテルです。ただ、部屋やバスルームすべてがちょっと小さめな感じです。
返信者:ホテルグランドシティ 返信日:2009/06/28
先日は、ホテルグランドシティをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お部屋が狭く、ご不便をお掛けいたしまして大変申し訳ございませんでした。
限られたスペース上、簡単に変えられない状況でございますので、
改修などをおこなう際には、是非改善を図ってまいりたく思います。
何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
これからも、私共は設備面のマイナス点を少しでも補えますよう、
より良いサービスをご提供いたしてまいりますので、今後もご利用くださいますよう、
お願い申し上げます。
次回のご来館を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ご投稿頂き、ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]●ツインルーム【喫煙】プラン

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:よっちん (男性/50代) 投稿日:2009/06/24
部屋はちょっと狭い感じがしましたが、朝食のメニューは豊富だと思いました。今度はもう少し広めの部屋を利用したいと思います。
返信者:ホテルグランドシティ 返信日:2009/06/28
いつもホテルグランドシティにご宿泊賜りまして、誠にありがとうございます。
また、お部屋が狭く、ご迷惑をお掛けいたしました事を、深くお詫び申し上げます。
すぐの改善は難しく、心苦しい限りではございますが、何卒ご了承賜りたいと存じます。
これからも、またお選びいただけるホテルを目指して、サービスのご提供に
努めて参りますので、また池袋にお越しになられます際は、当ホテルに
ご来館賜りますよう、お願い申し上げます。
またの機会にお目にかかる日を楽しみに致しております。
ご投稿いただきまして、ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]●シングルルーム【喫煙】～朝食付～

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
ページの先頭へ戻る↑
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:みずと (女性/20代) 投稿日:2009/06/23
ホテル周辺に飲食店や遊べるお店がたくさんあったので便利でした。お部屋も綺麗でした。特にお風呂が綺麗で良かったです。ちょっと駅から分かりづらいところにホテルがあったので道に迷ってしまいました。
返信者:ホテルグランドシティ 返信日:2009/06/28
先日は、ホテルグランドシティにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
当ホテルは、池袋駅東口より徒歩約5分の距離にございまして、繁華街も
徒歩圏内でございまして、観光・ビジネス共に便利な立地でございます。
ご来館の際、場所が少し分かりにくいのこと、ご足労お掛けいたしました。
東口の三菱東京UFJ銀行様右横の、サンシャイン通りからお越しいただきますと、便利でございます。
今後も私共は、お越しになられます皆様方に、お喜び頂けるホテル作りを目指して参りますので、
引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]●シングルルーム【喫煙】

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:るな (女性/30代) 投稿日:2009/06/22
東京に遊びに行く際に何度か利用させて頂いてます。
ﾌﾛﾝﾄはもちろん、お掃除のｽﾀｯﾌさんもいつも感じがよくて印象がとてもいいです。
ただ、浴衣でﾌﾛﾝﾄとかﾚｽﾄﾗﾝ行くのﾀﾞﾒですよね？
浴衣姿でﾌﾛﾝﾄ周辺をｳﾛｳﾛしてた男性がいたのに、誰も注意しなかったのは残念に思いました。
返信者:ホテルグランドシティ 返信日:2009/06/28
いつもホテルグランドシティにご宿泊賜りまして、誠にありがとうございます。
また、浴衣姿のお客様にスタッフが注意をせず、ご不快の念を抱かせてしまいましたことを、
心よりお詫び申し上げます。誠に申し訳ございません。
今回の件は、当然注意させて頂くべきことでございまして、当日の担当スタッフをはじめ、
フロントスタッフに注意し、再発防止に努めるように指示いたしました。
ご迷惑をお掛けいたしましたにも拘りませず、お褒めのお言葉を賜りまして、 大変恐縮致しております。
これからも、私共はお越しくださいますお客様お一人様お一人様に、
より快適にお過し頂けますよう、サービス向上を目指して努力致しますので、
引き続きご愛顧頂きますようお願い申し上げます。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ご投稿頂きまして、ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]◇【禁煙】シングルルーム～朝食付～

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:ぽん (男性/30代) 投稿日:2009/06/22
立地も良く、ゆっくり過ごせました。
また機会があれば利用したいと思います。
返信者:ホテルグランドシティ 返信日:2009/06/28
先日は、ホテルグランドシティにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
当ホテルは、池袋駅東口より徒歩5分ほどの立地でございまして、
池袋の観光スポットでもございます、サンシャインシティも近くにございます。
また、池袋駅から各地へ電車での移動にも大変便利でございます。
私共は、皆様に安心して快適にお過ごしいただけますよう、日々努力を
重ねてまいりますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。
次回のご来館を、スタッフ一同心からお待ち申し上げております。
ご投稿いただきまして、ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]★特別限定シングル（素泊まり）【喫煙】

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:めぐ (女性/20代) 投稿日:2009/06/19
少し駅から遠いので迷いましたが低価格の割にはとても接客がよく気持ちよく利用することが出来ました。
ぜひまた、利用したいと思います。
返信者:ホテルグランドシティ 返信日:2009/06/21
この度は、ホテルグランドシティにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、気持ちよくご利用いただけたとのお言葉を拝見いたしまして、
安心致しました。
今後も、よりよいサービスのご提供に努め、より快適に、よりご満足
頂けるご滞在となりますよう、日々努めて参りますので
引き続きご愛護賜りますよう、お願い申し上げます。
次回お目にかかります日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿いただきまして、ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]●ツインルーム【喫煙】プラン

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:くりりん (女性/30代) 投稿日:2009/06/18
　お値段の割りにきれいで、朝のバイキングも和、洋、充実。池袋駅からも大人の足だと5分くらいで、すぐ近くにコンビニやレストラン居酒屋もあり、過ごしやすいです。お茶、お水は各階に自販が備え付けられてあり無料で自由に飲めます。オススメホテルです。
返信者:ホテルグランドシティ 返信日:2009/06/21
いつもホテルグランドシティをご贔屓賜りまして、誠にありがとうございます。
また、オススメとのお言葉を頂戴いたしまして、重ねて御礼申し上げます。
大変恐縮致しております。
ご投稿いただきました通りではございますが、当ホテルでは、一部のフロアを除きまして、各階に給茶・給湯器を ご用意しておりまして、緑茶・ウーロン茶をご自由にお飲み頂けます。
これから夏に向けて、熱中症の予防のためにも是非ご活用頂ければと存じます。
これからも、日々慢心せず、今まで以上のサービスをご提供し続けるよう、
努力してまいりますので、これからもご愛顧くださいますよう、お願い申し上げます。
次回、お目にかかります日を、スタッフ一同楽しみにお待ち申し上げております。
ご投稿いただきまして、ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]★特別限定シングル（素泊まり）【喫煙】

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:ちぃーこ (女性/20代) 投稿日:2009/06/16
室内も綺麗でしたし、バイキングの料理も美味しかったです。
また、駅からも近く、不便はなかったように思えました。
返信者:ホテルグランドシティ 返信日:2009/06/21
この度はホテルグランドシティにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉を拝見いたしまして、大変嬉しく存じます。
お客様にご満足頂ける事が、何よりの喜びであり励みでございます。
今後も更なるサービスの改善・向上に努めて参りますので、引き続き
ご愛顧賜りますようお願い致します。
またの機会にお会い出来ます日を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ご投稿いただきまして、ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]●ツインルーム【喫煙】～朝食付～

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:あや (女性/40代) 投稿日:2009/06/14
駅から近くてわかりやすい場所にあり便利でした。
部屋は狭く感じましたが仕方ないのかも。
返信者:ホテルグランドシティ 返信日:2009/06/21
先日はホテルグランドシティにご宿泊いただきまして、ありがとうございます。
この度はお部屋が狭く、ご迷惑をお掛けいたしまして、誠に申し訳ございませんでした。
速やかに改善することは困難でございまして、何卒ご了承を賜りたいと存じます。
設備面のマイナス点を少しでも補えますように、
サービスの面で皆様にご満足いただけますようスタッフ一同で今後も努力して参りますので、
これからもホテルグランドシティをご利用いただきますようお願い申し上げます。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ご投稿いただきましてありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]★特別限定シングル（素泊まり）【喫煙】

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:西郷どん (男性/20代) 投稿日:2009/06/14
池袋駅から徒歩で行ける距離ですが、少し場所がわかりにくかったです。部屋は大変清掃が行き届いていて清潔でした。
値段から見ても、部屋の広さなどは妥当です。
不満な点はありません。また機会があれば利用させていただきます。
返信者:ホテルグランドシティ 返信日:2009/06/21
先日は、ホテルグランドシティにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、場所が少し分かりにくいのこと、ご足労お掛けいたしました。
当ホテルは池袋駅東口より徒歩５分ほどでございまして、東口の三菱東京UFJ銀行様右横の
サンシャイン通りからお越しいただきますと、便利でございます。
これからも、私共はお越しくださいますお客様お一人様お一人様に、
より快適にお過し頂けますよう、サービス向上を目指して努力致しますので、
引き続きご愛顧頂きますようお願い申し上げます。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ご投稿頂きまして、ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]◇【禁煙】ツインルーム

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:nao (女性/40代) 投稿日:2009/06/14
とっても清潔感の伝わる部屋で、禁煙ではなかったのですが、匂いもきになりませんでした。とっても便利な場所でこのお値段。しかも女性には3種類のコスメの中から1個サービスでいただけ、とっても嬉しかったです。本当に今回ここにして良かったと思いました。また機会があれば利用しますね。このたびは大変にお世話になりました。
返信者:ホテルグランドシティ 返信日:2009/06/21
先日は、ホテルグランドシティにご宿泊いただきまして、ありがとうございます。
また、数々のお褒めの言葉を頂きまして、大変恐縮致しております。
私共にとりまして何よりの励みでございます。重ねて御礼申し上げます。
当ホテルでは、ご宿泊いただきましたお客様皆様に、私どもの経営母体でございます、
株式会社黒龍堂の協賛によりまして、1Fロビーにお土産と致しまして、
化粧品をご用意いたしております。
女性のお客様はもちろんのこと、男性のお客様には、ご家族・ご友人への
プレゼントとしてご利用いただければと存じます。
これからも、皆様に快適にお過ごし頂けますよう、サービスの向上に
取り組んで参ります。
またのご来館をスタッフ一同、心からお待ち申し上げております。
ご投稿いただきまして、ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]★特別限定シングル（素泊まり）【喫煙】

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:ノブ (男性/30代) 投稿日:2009/06/11
平日の２日間泊まりました。部屋もお風呂もキレイでゆっくり出来ました。フロアに消臭剤や消毒剤も用意してくれており、心遣いが嬉しかったです。また、利用したいと思いました。
返信者:ホテルグランドシティ 返信日:2009/06/13
この度はホテルグランドシティにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、数々のお褒めのお言葉を頂戴致しまして、大変嬉しく感謝いたしております。
重ねてお礼申し上げます。
なお、私共では、各階のエレベーター前に消臭スプレーと消毒剤をご用意いたしております。
お戻りの際や、お出かけの際にお気軽にご利用頂ければと存じます。
これからも、末永くご利用いただけますよう、
｢安全｣・｢清潔｣・｢おもてなしの心｣
をモットーに、サービスの向上に努め、より安心してご利用いただけますよう、
スタッフ全員で精進を重ねてまいります。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
ご投稿いただきまして、ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]●セミダブルルーム2名利用・カップルプラン

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
ページの先頭へ戻る↑
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:かい (男性/30代) 投稿日:2009/06/10
いつも思うのですが、
朝食があまり食べるものがありません。
返信者:ホテルグランドシティ 返信日:2009/06/13
いつもホテルグランドシティをご贔屓賜りまして、誠にありがとうございます。
ご朝食につきまして、貴重なお声を賜り、重ねて御礼申し上げます。
メニューにつきましては、レストランスタッフと討議させていただき、
何度お泊り頂きましても、飽きのこないメニュー作りを目指してまいります。
今しばらくの猶予を頂戴いたしたいと存じます。
まだまだ至らぬ点もあり、ご不便をお掛けすることもあろうかと存じますが、
更なるサービスの向上を図り、皆様に少しでもご満足いただけますよう、
日々取り組んで参る所存でございます。
次回、お会い出来ます日をスタッフ一同、楽しみにお待ち申し上げております。
ご投稿いただきまして、ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]◇【禁煙】シングルルーム～朝食付～

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:かい (男性/30代) 投稿日:2009/06/09
ふつうです。
朝食少ししょぼいです。
新型インフルエンザ対策はきちんとしていたと感じました。
返信者:ホテルグランドシティ 返信日:2009/06/13
いつも、ホテルグランドシティにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ご朝食につきましてのご意見、ありがとうございます。
頂きましたご意見をもとに、レストランスタッフと検討させて頂き、
少しでもご満足いただけますよう、努力してまいります。
今後もご宿泊いただく皆様によりご満足いただけますよう、精進を重ねまして、
より良いサービスと設備のご提供に努めてまいります。
今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ご投稿いただきまして、ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]●シングルルーム【喫煙】～朝食付～

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:しぃ (女性/10代) 投稿日:2009/06/09
セミダブルということで、部屋の広さは大体予想していたので、狭いとは感じませんでした。チェックインするときに好きな化粧品を一つもらえたのは、とてもうれしかったです。この価格でこのサービスはとてもありがたいです。
返信者:ホテルグランドシティ 返信日:2009/06/13
先日は、ホテルグランドシティにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
当ホテルでは、ご宿泊いただきました皆様にささやかではございますが、
私どもの経営母体でございます、株式会社黒龍堂の協賛によりまして、
1Fロビーに化粧品のプレゼントをご用意いたしております。
女性のお客様だけでなく、男性のお客様には、ご家族・ご友人への
プレゼントとしてご利用いただければと存じます。
今後も私共は、お越し下さいます皆様方に、ご満足いただき、笑顔でご出発頂けますよう、
スタッフ一同、努力して参りますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
次回、お目にかかります日をスタッフ一同、楽しみにしております。
ご投稿いただきまして、ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]●セミダブルルーム2名利用・カップルプラン

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:無花果 (女性/20代) 投稿日:2009/06/08
とてもきれいな宿でした。一人で仕事で利用するならちょうどよい感じの広さだと思います。駅からもまあ近いし、便利だと思います。また何かあったら利用したいです。
返信者:ホテルグランドシティ 返信日:2009/06/13
この度は、ホテルグランドシティにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉を賜りまして、大変恐縮致しております。
私共にとりまして、大きな励みのお言葉でございます。
これからも、現状に満足することなく、さらに上を目指して、よりよいサービスの
ご提供に努めて参りますので、引き続きご愛護賜りますよう、お願い申し上げます。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ご投稿いただきまして、ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]♪レディース・シングル～アウト12時～

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:いっしー (男性/20代) 投稿日:2009/06/08
駅から近く、分かりやすい場所だったのですぐ見つけられました。
ただ、電子レンジがホテルに一個もないのはどうなのかと、、、
今回、シングルルームを利用したのですが、１人でちょうどいい広さでした。
返信者:ホテルグランドシティ 返信日:2009/06/13
先日は、ホテルグランドシティにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
電子レンジにつきましてのご意見ありがとうございます。
以前にもご意見頂き、検討させていただきましたが、衛生上の問題を
加味致しました結果、現在は設置いたしておりません。
今後、皆様のご意見を基に、再度検討させて頂きたく存じます。
今後も、私共はお越し下さいます皆様に、ご満足頂けるホテルを目指し、
日々努めて参りますので、引き続きご愛護賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
また、お目にかかります日を楽しみに致しております。
ご投稿いただきまして、ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]★特別限定シングル（素泊まり）【喫煙】

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:カツ (男性/40代) 投稿日:2009/06/06
価格に割安感があります。仕事なので十分です。
返信者:ホテルグランドシティ 返信日:2009/06/13
いつもホテルグランドシティをご贔屓頂きまして誠に有難うございます。
これからも、私どものモットーであります、
「清潔」・「安全」・「おもてなしの心」
を忘れることなく、ご奉仕してまいりますので、今後とも、
ホテルグランドシティをご愛顧賜りますよう、宜しくお願い申し上げます。
次回のご来館を、スタッフ一同楽しみにお待ちいたしております。
ご投稿いただきまして、ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]★特別限定シングル（素泊まり）【喫煙】

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:ぶうこ (女性/40代) 投稿日:2009/06/06
お部屋、バスルームともに、それなりの広さもあり新しく清潔です。
女性用のアメニティプレゼントが嬉しかった。
隣のコンビニとファミレスも重宝しました。
次回は是非とも朝食バイキングを頂いてみたいと思います。
返信者:ホテルグランドシティ 返信日:2009/06/13
この度は、ホテルグランドシティにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
当ホテルでは、ご宿泊頂きましたお客様皆様に、私どもの経営母体でございます、
株式会社黒龍堂の協賛によりまして、1Fロビーにお土産と致しまして、
化粧品をご用意いたしております。
男性のお客様には、ご家族・ご友人へのプレゼントとしてご利用いただければと存じます。
今後も、皆様に少しでもご満足頂けますよう、よりよいサービスのご提供に
努めて参りますので、これからもどうぞ宜しくお願いいたします。
次回、お目にかかります日を、スタッフ一同楽しみにお待ち申し上げております。
お越しの際は、是非ご朝食もご利用くださいませ。
ご投稿いただきまして、ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]★特別限定シングル（素泊まり）【喫煙】

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:くろくん (男性/40代) 投稿日:2009/06/05
6月3日に一泊しました。駅から近いですし良かったです。朝食も品数、内容等おいしかったです。無くなりかけるとスタッフの方が補充してましたので待つ事はないと思います。また利用したいホテルです。
返信者:ホテルグランドシティ 返信日:2009/06/13
先日は、ホテルグランドシティにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご朝食をお褒め頂きまして、大変嬉しく存じます。重ねて御礼申し上げます。
当ホテルでは、毎朝7時より9時30分まで、和洋バイキングスタイルでの
ご朝食をご提供いたしております。
しっかりお召し上がり頂き、一日の活力としていただければと存じます。
今後も、よりよいサービスのご提供に努め、より快適に、よりご満足
頂けるご滞在となりますよう、日々努めて参りますので
引き続きご愛護賜りますよう、お願い申し上げます。
次回お目にかかります日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿いただきまして、ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]★特別限定シングル（素泊まり）【喫煙】

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:しらたま (女性/20代) 投稿日:2009/06/05
女性には嬉しいアメニティサービスが充実してました。節電のためか、冷蔵庫のコンセントが抜かれてあり、つけるのに少し苦労しました。値段の割りに満足ができる所だと思います。立地条件もよかったと思います。
返信者:ホテルグランドシティ 返信日:2009/06/13
この度は、ホテルグランドシティにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、冷蔵庫のコードが抜けていたとのこと、ご迷惑をお掛けいたしまして、
大変申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。
私共では、冷蔵庫のコードは常に挿しております。
デスクを運んだなど、何らかの作業を行った際に抜けたと考えられます。
清掃担当者には、細心の注意を払うように指示いたしました。
また、全客室の点検を早急に実施いたします。
これからも、皆様に快適にお過ごし頂けますよう、サービスおよび設備の
改良に日夜取り組んで参りますので、これからもご愛護賜りますよう、お願い申し上げます。
またのご来館をスタッフ一同、心からお待ち申し上げております。
ご投稿いただきまして、ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]●セミダブルルーム2名利用・カップルプラン

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:yuki (女性/30代) 投稿日:2009/06/04
室内はある程度ゆったりしていて圧迫感もなくきれいでした。お風呂もよくある独特な嫌な臭いもしなくてきれいでよかったです。ただテレビが回転できなくて、ベッドで横になりながら見るにはちょっと見にくいと思いました。ベッド側にもう少し回転できるといいなと思います。
池袋にはよく行くのでぜひまた利用したいです。
返信者:ホテルグランドシティ 返信日:2009/06/13
先日は、ホテルグランドシティにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
またこの度は、テレビの設置方法につきまして、貴重なお声を賜り、
重ねて御礼申し上げます。
ご投稿後、速やかに社内で調査いたしまして、該当するお部屋を調査し
改良いたしましたのでご報告申し上げます。
皆様にご満足いただけるよう、サービスの向上に全力で努め、精進を重ねて
参りますので、今後とも宜しくお願い申し上げます。
また、次回のご予約を賜りまして、重ねて御礼申し上げます。
お気をつけてお越しくださいませ。
ご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ご投稿頂きまして、ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]●セミダブルルーム2名利用・カップルプラン

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
ページの先頭へ戻る↑
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:kokoa (女性/30代) 投稿日:2009/06/04
全体的にきれいでした。お好み焼き屋さんに行った帰りだったので、エレベーターの前に消臭スプレーがあって助かりました。
お風呂はリンスインシャンプーじゃなかったのがよかったです。贅沢をいいますと寝ぐせ直しを置いていただけると便利だなぁとお思います。
また利用したいと思います。
返信者:ホテルグランドシティ 返信日:2009/06/13
この度は、ホテルグランドシティにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
私共では、各階のエレベーター前に消臭スプレーをご用意しております。
梅雨から夏へと汗をかきやすいシーズンに、是非ご活用頂ければと存じます。
また、寝ぐせ直しにつきましては、社内で検討させていただきたく存じます。
貴重なご意見を賜り、ありがとうございます。
ご滞在中、ご不明な点やご質問がございましたら、お気軽にお声をおかけ下さいませ。
今後も更なるサービスの改善・向上に努めて参りますので、引き続き
ご愛顧賜りますようお願い致します。
次回のご来館を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ご投稿いただきまして、ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]●セミダブルルーム2名利用・カップルプラン

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:long (男性/50代) 投稿日:2009/06/02
池袋で仕事するときはいつも使っています。
清潔感もあり、良いです。
アメニティーグッズも、フロントで必要な物だけ持ち込むことも
エコで良いですね。
その分、ひげ剃りを少しグレードアップしてくださると、ありがたいです。
返信者:ホテルグランドシティ 返信日:2009/06/13
いつもホテルグランドシティにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉を頂戴いたしまして、恐縮致しております。
ひげ剃りにつきまして、貴重なご意見を賜り重ねて御礼申し上げます。
社内で検討させて頂きたく存じますので、暫くお時間をいただければと存じます。
なお、私共では、環境に配慮いたしまして、ひげ剃り・シャワーキップ・ヘアブラシ
および固形石鹸は客室にはご用意致しておりません。
ご面倒ではございますが、1Fロビーよりお持ち頂きますよう、お願いいたしております。
今後も、お客様皆様に、ご満足のお言葉を頂戴できますよう、努力し続けてまいります。
引きつづきご愛護賜りますよう、宜しくお願い申し上げます。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ご投稿いただきまして、ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]◇【禁煙】シングルルーム

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:桜歌 (女性/20代) 投稿日:2009/06/02
毎回こちらのホテルを利用させていただいているくらい
とても気に入ってます。
返信者:ホテルグランドシティ 返信日:2009/06/13
いつも、ホテルグランドシティにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
お気に入り頂いているとのお言葉、非常に嬉しく、感激いたしております。
これからも、現状に満足することなく、さらに上を目指して、よりよいサービスの
ご提供に努めて参りますので、引き続きご愛護賜りますよう、お願い申し上げます。
次回、お会い出来ます日をスタッフ一同、楽しみにお待ち申し上げております。
ご投稿頂きまして、ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]★特別限定シングル（素泊まり）【喫煙】

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:ubud711 (男性/40代) 投稿日:2009/06/01
池袋からも近く、また部屋なども清潔で満足しています。また利用させて頂きますのでその際はよろしくお願い致します。
返信者:ホテルグランドシティ 返信日:2009/06/13
先日は、ホテルグランドシティにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉を頂戴いたしまして、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
私共は、皆様に安心して快適にお過ごしいただけますよう、日々努力を
重ねてまいりますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。
次回、お目にかかります日を、スタッフ一同心からお待ち申し上げております。
ご投稿いただきまして、ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]★特別限定シングル（素泊まり）【喫煙】

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:ダル (女性/30代) 投稿日:2009/06/01
初めて宿泊させて頂きました。フロントの方の対応も良く、お部屋も清潔でとても良かったです。お風呂だけもう少し広ければと思いましたが、また機会があれば利用させて頂きます。
返信者:ホテルグランドシティ 返信日:2009/06/13
この度は、ホテルグランドシティにご宿泊賜りまして、誠にありがとうございます。
また、お風呂が狭く、ご迷惑をお掛けいたしました。誠に申し訳ございません。
すぐの改善は難しく、心苦しい限りではございますが、何卒ご了承賜りたいと存じます。
ご迷惑をお掛けいたしましたにもかかわらず、お褒めのお言葉を頂戴いたしまして、
厚く御礼申し上げます。大変恐縮致しております。
今後も私共はお客様のご要望にお応えできるよう、出来る限り改善、改良に努めて参りますので、
ご不明な点やご質問がございましたらご遠慮なくスタッフまでお声かけ下さいませ。
またの機会にお会い出来ます日を、楽しみにお待ち申し上げております。
ご投稿頂きまして、ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]●セミダブルルーム2名利用・カップルプラン

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:りぼん (女性/40代) 投稿日:2009/06/01
初めての利用で２泊させていただきました。
高級感はありませんが、宿泊だけなら十分だと思います。
駅からもそんなに遠くなく、食事をするところも回りに沢山あるので便利だと思います。また、利用させていただきたいと思います。
返信者:ホテルグランドシティ 返信日:2009/06/13
この度は、ホテルグランドシティにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
当ホテルは池袋駅東口より徒歩5分の場所にございます。
また、飲食店の多い繁華街も近く、サンシャインシティも徒歩圏内にございます。
ご出張や観光・ショッピングなどあらゆる機会にご利用いただけるかと存じます。
今後も、快適にお過ごしいただけますよう精進を重ね、取り組んでまいります。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ご投稿いただきまして、ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]●ツインルーム【喫煙】プラン

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:インプ (男性/30代) 投稿日:2009/05/31
対応もよく、コストパフォーマンスに優れていると思います。またお世話になります。
返信者:ホテルグランドシティ 返信日:2009/06/13
この度は、ホテルグランドシティにご宿泊賜りまして、誠にありがとうございます。
またお褒めのお言葉を賜りまして、重ねて御礼申し上げます。
今後も皆様に喜ばれるようなホテル作りを目指し、努力致して参りますので、
引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ご投稿いただきまして、ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]★特別限定シングル（素泊まり）【喫煙】

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:カツ (男性/40代) 投稿日:2009/05/30
マスクが受付に用意してあり、良かった。
返信者:ホテルグランドシティ 返信日:2009/06/07
いつもホテルグランドシティをご贔屓頂きまして、誠にありがとうございます。
当ホテルでは、新型インフルエンザ感染予防を兼ねまして、ご希望のお客様には
フロントにてマスクをお渡しいたしております。
これからも、私共は、皆様からのお声に耳を傾け、よりよいホテル作りに役立ててまいります。
ご意見・ご質問等ございましたら、お気軽にスタッフまでお申し付けくださいませ。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ご投稿いただきまして、ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]★特別限定シングル（素泊まり）【喫煙】

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:ｍｍ (女性/20代) 投稿日:2009/05/30
先日、初めての利用で２泊させて頂きました。
お部屋は思っていたより窮屈な感じもなく、きれいで清掃も行き届いてるという印象でした。
お風呂は狭かったですが、部屋と同様、清掃はちゃんとしてあると思いました。
エレベーター前に自由に水やお茶などが飲めるようになっていて嬉しかったです。
どのフロントの方も笑顔で丁寧に対応して下さり、気持ちよく利用することが出来ました。また機会があれば利用したいと思います。
返信者:ホテルグランドシティ 返信日:2009/06/13
先日は、ホテルグランドシティにご宿泊いただきまして、ありがとうございます。
また、数々のお褒めのお言葉を頂きまして、大変嬉しく恐縮致しております。
私どもでは、一部のフロアを除きまして、各階に給茶・給湯器を
ご用意しておりまして、緑茶・ウーロン茶・冷水をご自由にお飲み頂けます。
今後も私共は、お褒めのお言葉に甘んじる事無く、お越し下さいます
全ての皆様方に素敵なホテルライフをお過ごし頂けますよう、
日々努力して参りますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
次回、お目にかかります日をスタッフ一同、楽しみにいたしております。
ご投稿頂きまして、ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]●セミダブルルーム2名利用・カップルプラン

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:がおたん (女性/30代) 投稿日:2009/05/29
何度も利用させていただいています。
宿泊フロア・お部屋・お風呂。とても清潔感があります。フロントの方の対応も大変スマートです。
また利用させていただきます。
返信者:ホテルグランドシティ 返信日:2009/06/07
いつもホテルグランドシティにご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、数々のお褒めのお言葉を頂戴いたしまして、スタッフ一同、大変嬉しく思っております。
重ねて御礼申し上げます。
今後も、末永くご利用いただけますよう、各スタッフが銘々に、よりよいサービスのご提供に努め、
一人でも多くのお客様にお泊り頂いて良かったと、ご満足いただけるホテル作りを
目指して取り組んでまいります。
次回のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ご投稿頂きまして、ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]♪レディース・シングル～アウト12時～

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
ページの先頭へ戻る↑
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:アン (女性/40代) 投稿日:2009/05/29
急にシングルからツインに変更して欲しいとお願いしたのを快く対応して下さり、禁煙ルーム希望がこちらの変更でダメになってしまったのですが、チェックインしてからすぐにお部屋の臭いはいかがですか？とフロントからお電話をいただきました。たばこのにおいは全然気になりませんでした。そして、本当に気持ちよく娘と２人で宿泊できました。コンビニもすぐそばだし、池袋駅にも近いし、またぜひ利用したいです。ありがとうございました。
返信者:ホテルグランドシティ 返信日:2009/06/07
この度は、ホテルグランドシティにご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。
また、数々のお褒めのお言葉を頂戴いたしまして、重ねて御礼申し上げます。
スタッフ一同感激いたしております。
これからも、皆様にご満足いただけますよう、私共のモットーでございます、
｢清潔｣・｢安全｣・｢おもてなしの心｣
を常に忘れることなく、より良いサービスのご提供を続けてまいりますので、
引き続きご愛護賜りますよう、お願い申し上げます。
またのご来館を、スタッフ一同心からお待ち申し上げております。
ご投稿いただきまして、ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]★特別限定シングル（素泊まり）【喫煙】

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:けん (男性/30代) 投稿日:2009/05/28
出張で宿泊しました。駅から近く値段も手ごろで助かりました。
返信者:ホテルグランドシティ 返信日:2009/05/31
この度は、ホテルグランドシティにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
これからも皆様に末永くご利用いただけますよう、サービスの向上に
取り組んでまいりますので、どうぞ引き続きホテルグランドシティを
ご愛顧下さいますよう、宜しくお願い申し上げます。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
ご投稿いただきまして、ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]★特別限定シングル（素泊まり）【喫煙】

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:ばーやん (女性/20代) 投稿日:2009/05/26
何度目かの利用ですが、綺麗だしフロントの対応も良いので利用します。ただ、ダブルで利用しているのに、クシや綿棒などのアメニティがなくちょっと不便でした。
返信者:ホテルグランドシティ 返信日:2009/05/31
いつもホテルグランドシティにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、この度はアメニティの件でご迷惑をお掛けいたしまして、申し訳ございませんでした。
私共では客室内に、ヘアブラシ・ヒゲソリ・シャワーキャップおよび
固形石鹸を備え付けておりません。
ご希望のお客様は、ご面倒ではございますが、1F・エレベーター前の
ラックよりお持ちいただきますよう、お願いいたしております。
また、綿棒につきましては、レディースフロアのみ常備いたしております。
ご希望の場合は、フロントスタッフまでお申し付け頂きますよう、お願い申し上げます。
貴重なご意見を賜りまして、ありがとうございます。
今後、社内で討議させていただきます。
これからも、サービスの向上を心がけ、日々精進してまいります。
次回のご来館をお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]●セミダブルルーム2名利用・カップルプラン

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:Ｋａｒｉｎ (女性/30代) 投稿日:2009/05/25
初めて利用させていただきましたが、駅から近く、深夜にチェックインだったのですが隣にコンビニがあるので、とても助かりました。
みなさんのクチコミを参考にレディースフロアを利用させていただきましたが、お部屋はちょっと狭めでしたがきれいで、アメニティも充実してるし、フットマッサージもしっかり使わせていただき、今回、寝る為だけの利用でしたが、もう少しゆっくり利用したいなと思いました。
無料のお茶がホットもアイスもフロアに用意されているのは助かりました。
お風呂に用意されていたシャンプーやリンス、ボディーソープもとっても私には合っていたみたいで自分で購入して使いたくなりました。
ぜひまた利用させていただきたいと思いました。
返信者:ホテルグランドシティ 返信日:2009/05/31
このたびは、ホテルグランドシティにご宿泊頂きまして、ありがとうございます。
ご滞在中、お部屋が狭く申し訳ございませんでした。
またご利用されたいとのお言葉を拝見いたしまして、大変嬉しく存じます。
ご投稿いただきました通りではございますが、レディースフロアには、
フットマッサージャーとマイナスイオンドライヤーを全室にご用意いたしております。
お仕事やご旅行の疲れを少しでも癒していただければと存じます。
今後もご宿泊いただく皆様に、よりご満足いただけますよう、精進を重ねまして、
さらに良いサービスと充実した設備のご提供に努めてまいります。
ご滞在中、ご不明な点やご質問等がございましたら、お気軽に
スタッフまでお申し付けくださいませ。
またのお目にかかります日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ご投稿いただきまして、ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]♪レディース・シングル～アウト12時～

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:ひろこ (女性/20代) 投稿日:2009/05/25
駅から近くコンビニも徒歩１分と、とても便利のいいホテルでした。
部屋もキレイで、フロントの方の対応も良かったです。
また東京へ行く際は利用したいと思います。
返信者:ホテルグランドシティ 返信日:2009/05/31
先日は、ホテルグランドシティにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉を拝見いたしまして、大変恐縮致しております。
これからも、設備・サービスの充実を図り、お越しくださいます皆様に
ご満足いただけるホテルを目指し、努力を重ねてまいりますので、引き続き
ご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
またの機会にお目にかかります日を、スタッフ一同楽しみに致しております。
ご投稿いただきまして、ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]★特別限定シングル（素泊まり）【喫煙】

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:ウッチー (男性/30代) 投稿日:2009/05/25
野球観戦で西武ドームへ行く事が多いので、拠点として数回利用させて頂いています。池袋駅からも近く、ホテルの周辺も静かでいつも重宝してます。朝御飯も美味しいし、種類も豊富なのが嬉しいです。遠征の常宿にしたいと思います。またよろしくお願いします。
返信者:ホテルグランドシティ 返信日:2009/05/31
いつもホテルグランドシティをご贔屓いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご朝食をお褒め頂きまして、重ねて御礼申し上げます。
レストランスタッフにとりまして、大きな励ましのお言葉でございます。
私共では、和洋バイキングスタイルのご朝食をご用意いたしております。
ご朝食をしっかりお召し上がり頂き、その日一日の活力の源として
いただければと存じます。
私共は、｢おもてなしの心｣でお客様お一人様お一人様を、大切にお迎えいたします。
これからも、末永くご贔屓賜りますよう、宜しくお願い申し上げます。
二年連続日本一目指して、西武ドームでの応援の際は是非ご利用下さいませ。
ご来館をスタッフ一同、楽しみにお待ち申し上げております。
ご投稿いただきまして、ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]★特別限定シングル（素泊まり）【喫煙】

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:あゆちん (女性/20代) 投稿日:2009/05/23
駅からもそんなに離れていなくてﾌﾛﾝﾄ対応もとてもよかったです.お茶飲み放題が嬉しかったです.
返信者:ホテルグランドシティ 返信日:2009/05/31
この度は、ホテルグランドシティにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、フロントのご対応をお褒め頂きまして、重ねて御礼申し上げます。
ご投稿いただきました通りではございますが、当ホテルでは、一部のフロアを除き、
各階に給茶・給湯器を ご用意しておりまして、緑茶・ウーロン茶をご自由にお飲み頂けます。
これからも更なるサービスの向上、および設備の改善に努めて参りますので、
引き続きご愛顧賜りますようお願い致します。
またの機会にお会い出来ます日を、スタッフ一同、楽しみにお待ち申し上げております。
ご投稿いただきまして、ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]●シングルルーム【喫煙】

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:ぴー (女性/20代) 投稿日:2009/05/23
駅から近くて場所もよくて…でも池袋という便利な場所のわりには凄く静かでした。
とってもよかったです！
あと連泊したんですが、部屋清掃した後スリッパが新品がなくて少し残念でした。
同じものだからどっちを自分が使ったのかわからなかったので…。
返信者:ホテルグランドシティ 返信日:2009/05/31
先日は、ホテルグランドシティにご宿泊いただきましてありがとうございます。
また、よかったとのお言葉を拝見いたしまして、私共も安心いたしました。
スリッパの件につきましては、環境に配慮いたしまして、清掃の際
新品の補充は行っておりません。大変ご面倒ではございますが、
ご希望の際はフロントまでお申し付けいただきますよう、お願い致しております。
今後も皆様のご意見を活かし、よりご満足いただけますよう、精進を重ねまして、
さらに良いサービスと充実した設備のご提供に努めてまいります。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
次回お目にかかります日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ご投稿いただきまして、ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]●セミダブルルーム2名利用・カップルプラン

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:紫苑 (女性/20代) 投稿日:2009/05/21
フロントの対応も良く、気持ち良く利用できました！
夜中に隣？か廊下から騒いでいるお客様の声が響いていたのは多少気になりましたが、また利用したいと思いました。
返信者:ホテルグランドシティ 返信日:2009/05/31
先日はホテルグランドシティにご宿泊いただきまして、ありがとうございます。
また、この度は夜中に、騒がしい音が響き、ご迷惑をお掛けいたしました事を、深くお詫び申し上げます。
誠に申し訳ございませんでした。
また、当ホテルでは、館内スタッフが定期的に巡回いたしておりまして、
ごゆっくりお休みいただけますよう、細心の注意を払っておりますが、
不審なことがございましたら、お気兼ねなくフロントまで
お申し付けいただければと存じます。
今後も、末永くご利用いただけますよう、各スタッフが銘々に、よりよいサービスのご提供に努め、
一人でも多くのお客様にお泊り頂いて良かったと、ご満足いただけるホテル作りを
目指して取り組んでまいります。
またの機会にお目にかかります日を、スタッフ一同楽しみにお待ち申し上げております。
ご投稿頂きまして、ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]♪レディース・シングル～アウト12時～

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:すーちゃん (女性/30代) 投稿日:2009/05/20
駅から少し歩いた。雨が降っていたので少し不便だと思った。
お部屋は若干狭く感じましたが、使いやすかったです。土曜日なので仕方ないですが、もう少し格安だと嬉しいです。
また利用したいと思います。
返信者:ホテルグランドシティ 返信日:2009/05/24
先日は、ホテルグランドシティにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
この度は、お部屋が少々狭く、また雨の中ご足労頂きまして、申し訳ございませんでした。
また、ご宿泊料金につきましてのご意見、ありがとうございます。
皆様に少しでもご満足頂けますよう、社内で検討させていただきたく存じます。
これからも、貴重なお客様のお声を大切にして、ハード・ソフトの両面で向上できますよう、
努力してまいりますので、引き続き宜しくお願い申し上げます。
次回、お目にかかります日を楽しみにお待ち申し上げております。
ご投稿いただきまして、ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]◇【禁煙】シングルルーム

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
ページの先頭へ戻る↑
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:Tiger (男性/40代) 投稿日:2009/05/18
駅から近いし、便利でした。部屋も綺麗だし、コストパフォーマンスはすばらしいです。
返信者:ホテルグランドシティ 返信日:2009/05/24
この度は、ホテルグランドシティにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉を頂戴致しまして、重ねて御礼申し上げます。
今後、お客様皆様にご満足頂けますよう、努力と改善を怠ることの無いよう、
サービスに努めてまいりますので、これからもどうぞ宜しくお願い申し上げます。
またの機会にお目にかかります日を、スタッフ一同楽しみに致しております。
ご投稿いただきまして、ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]★特別限定シングル（素泊まり）【喫煙】

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:うらっち (女性/20代) 投稿日:2009/05/16
快適に過ごすことができました。ありがとうございました。
返信者:ホテルグランドシティ 返信日:2009/05/24
この度は、ホテルグランドシティにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、快適のお過ごし頂けたとのお言葉を拝見いたしまして、安心致しました。
これからも、皆様に快適にお過ごしいただけますよう、日々精進して参りますので、
今後とも宜しくお願い申し上げます。
次回、お目にかかります日を、お待ち申し上げております。
ご投稿いただきまして、ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]★特別限定シングル（素泊まり）【喫煙】

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:moominmama (女性/20代) 投稿日:2009/05/16
ツインを予約して利用しましたが、部屋が空いていたため、ワンランク上のレディースフロアに変えてくれました。女性に嬉しいアメニティや、足裏マッサージ機もあり、満足でした。
チェックイン前の荷物預かりも快くしてくれて、感じがよかったです。
ちなみに、宿泊した時には化粧下地か化粧直しスプレーが貰えました。
仕事での宿泊が多いので、また利用したいと思います。
返信者:ホテルグランドシティ 返信日:2009/05/24
先日は、ホテルグランドシティにご宿泊頂きまして、ありがとうございます。
また、ご満足とのお言葉を拝見いたしまして、大変嬉しく存じます。
今回は、当ホテルの都合ではございますが、レディースフロアの
ツインルームにてご宿泊いただきました。
レディースフロアには、フットマッサージャーとマイナスイオンドライヤーを
全室にご用意しております。
また、女性用アメニティも充実しておりまして、大変ご好評でございます。
お仕事やご旅行の疲れを少しでも癒していただければと存じます。
これからも私共は、お越しくださいます皆様方に、より快適にお過し頂けますように
更なるサービス向上を目指して努力致しますので、引き続きご愛顧賜りますよう、
お願い申し上げます。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ご投稿いただきまして、ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]●ツインルーム【喫煙】プラン

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:よこ (男性/40代) 投稿日:2009/05/15
清潔で交通の便もよく、非常に満足しました。
返信者:ホテルグランドシティ 返信日:2009/05/24
先日は、ホテルグランドシティにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご満足とのお言葉を拝見いたしまして、大変恐縮いたしております。
今後も私共は、皆様方よりお喜び頂けますようなホテル作りに努めて参りますので、
これからもご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
次回お目にかかります日を、楽しみにお待ち申し上げております。
ご投稿いただきまして、ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]★特別限定シングル（素泊まり）【喫煙】

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:ユノ (女性/40代) 投稿日:2009/05/15
禁煙ルームが空いていないという事で、脱臭処理での
対応が心配だったのですがしっかり脱臭されていました。
ちょっとでも臭うと眠れないので助かりました。
チェックインの際のサービスで頂いたお化粧直しスプレーは
なかなか重宝しました。女性客には嬉しいポイントですね。
返信者:ホテルグランドシティ 返信日:2009/05/24
この度は、ホテルグランドシティにご宿泊賜りまして、ありがとうございます。
また、今回のご宿泊では、禁煙ルームをご用意させていただくことが出来ませず、
ご迷惑をお掛けいたしまして、申し訳ございませんでした。
ご連絡を頂戴いたしておりましたので、清掃の際入念に脱臭させて頂きました。
臭いが気になられなかったご様子で、安心致しました。
これからも、現状に満足することなく、さらに上を目指して、よりよいサービスの
ご提供に努めて参りますので、引き続きご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ご投稿いただきまして、ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]★特別限定シングル（素泊まり）【喫煙】

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:まりりん (女性/20代) 投稿日:2009/05/13
部屋は多少狭いですが、きれいだったのでよかったです。
窓からバッティングセンター丸見えなのでカーテン開けてるとなんか気まずい感じでした。。。
ＧＷで駄菓子がもらえるなどのサービスなど良かったのですが、化粧品に関しては、従業員の人によって（客によって？）説明が違っていたようで、夕食の為に外に出ようとしたときに、他のお客さんに「お好きな化粧品をお持ちください」と説明されていて、私は言ってもらえなかったので少し残念でした。
でもまた池袋で泊まるときには利用したいと思います。
返信者:ホテルグランドシティ 返信日:2009/05/24
この度は、ホテルグランドシティにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、ご到着の際に化粧品サービスのご案内がなかったとのこと、
誠に申し訳ございませんでした。
化粧品サービスはご宿泊いただきました皆様に行っておりまして、
お客様によってプレゼントしないということは決してございません。
ご到着の際に、担当クラークがご案内し忘れたかと存じます。
フロントスタッフ全員に今回の件を申し伝え、今後留意するように
指示すると共に、設置場所を変更しまして、チェックイン時分かりやすい場所に致しました。
ご不快の念、重ねてお詫び申し上げます。
今後も、皆様に少しでもご満足頂けますよう、よりよいサービスのご提供に
努めて参りますので、何卒宜しくお願いいたします。
またのご来館をスタッフ一同、心からお待ち申し上げております。
ご投稿頂きまして、ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]●セミダブルルーム2名利用・カップルプラン

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:おくちゃん (女性/20代) 投稿日:2009/05/12
部屋が広く使いやすかったです。
各階に、お茶と氷のサービスがあったことがとても嬉しかったです。
返信者:ホテルグランドシティ 返信日:2009/05/17
先日は、ホテルグランドシティにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉を頂戴いたしまして、重ねて御礼申し上げます。
ご投稿の通りではございますが、、2階を除く各階には、給茶機と製氷機を
ご用意いたしておりまして、
ウーロン茶・緑茶・冷水・お湯および氷を無料でご提供致しております。
どうぞお気軽にご利用下さいませ。
これからも、私どものモットーでございます、
「清潔」「安全」 「おもてなしの心」
を忘れることなく、ご奉仕してまいりますので、
今後ともホテルグランドシティにご愛護賜りますよう、宜しくお願い申し上げます。
またのご来館をスタッフ一同、心からお待ち申し上げております。
ご投稿頂きまして、ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]●シングルルーム【喫煙】

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:かぼすしゅー (男性/20代) 投稿日:2009/05/12
周囲にコンビニが多く、便利でした。
私は利用しませんでしたが、宿泊客への化粧品のサービスもあるようで、おもしろいなと思いました。
返信者:ホテルグランドシティ 返信日:2009/05/17
先日は、ホテルグランドシティにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
当ホテルでは、ご宿泊いただきましたお客様皆様に、私どもの経営母体でございます、
株式会社黒龍堂の協賛によりまして、1Fロビーにお土産と致しまして、
化粧品をご用意いたしております。
女性のお客様だけでなく、男性のお客様には、ご家族・ご友人への
プレゼントとしてご利用いただければと存じます。
今後も私共は、お越し下さいます皆様方に、ご満足いただき、笑顔でご出発頂けますよう、
スタッフ一同、努力して参りますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
次回お目にかかります日を、スタッフ一同楽しみにお待ち申し上げております。
ご投稿いただきまして、ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]★特別限定シングル（素泊まり）【喫煙】

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:なな (女性/20代) 投稿日:2009/05/12
ﾚﾃﾞｨｰｽﾌﾛｱで安心して過ごせました☆
また場所もわかりやすく､ｺﾝﾋﾞﾆも隣で一人だったあたしにはとてもありがたかったです！ﾁｪｯｸｲﾝ前､ｱｳﾄ後も荷物を預かって頂きありがとうございました♪また利用したいと思います！
返信者:ホテルグランドシティ 返信日:2009/05/17
この度は、ホテルグランドシティにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉を賜りまして、重ねて御礼申し上げます。
レディースフロアにおきましては、全室にフットマッサージャーや
マイナスイオンドライヤーを設置いたしまして、大変ご好評を頂いております。
なお、通常10時のチェックアウトのお時間を、12時までとさせて頂いておりますので、
お時間がございましたら、ごゆっくりお過ごし頂ければと存じます。
また、ご到着前とご出発の際、フロントにてお荷物をお預かりいたしております。
是非ご利用頂き、身軽にお出かけくださいませ。
これからも皆様に末永くご利用いただけますよう、サービスの向上に取り組んでまいります。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ご投稿いただきまして、ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]♪レディース・シングル～アウト12時～

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:うーうー (男性/20代) 投稿日:2009/05/12
部屋とバスルームが狭かった。特にバスルームは狭く窮屈でした。
しかし立地条件がいいのとホテルの人の対応がとても親切なとこ、部屋の掃除がとてもキレイにされていたとこなど良いところも多々ありました。あとエレベーターホールに無料のお茶の機械が設置されているのも嬉しかったです。
返信者:ホテルグランドシティ 返信日:2009/05/17
この度は、ホテルグランドシティにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
この度は、お部屋・バスルームが狭く、ご迷惑をお掛けいたしまして、申し訳ございません。
しかしながら、客室の広さ等、設備面の点につきまして、すぐに改善させていただくのは難しいと存じます。何卒、ご理解賜りますよう、お願い申し上げます。
これからも、設備面のマイナス点を少しでも補えますよう、よいサービスの
ご提供に努めて参りますので、これに懲りられませず、ご利用頂きますよう、お願い申し上げます。
またの機会にお会い出来ます日を、スタッフ一同、楽しみにお待ち申し上げております。 ご投稿いただきまして、ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]●セミダブルルーム2名利用・カップルプラン

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
ページの先頭へ戻る↑
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:nori (女性/30代) 投稿日:2009/05/11
部屋は少し狭くスーツケースを開けるのに少し苦労しましたが金額からいって仕方ないかなと。あとは部屋は綺麗だし接客もよかったです。
月1回東京には行くのでまた利用したいと思います。
返信者:ホテルグランドシティ 返信日:2009/05/17
先日は、ホテルグランドシティにご宿泊頂きまして、ありがとうございます。
また、お部屋が狭く、ご迷惑をお掛けいたしまして、申し訳ございません。
すぐには改善することは難しいことでございまして、今後の改装等の検討課題と
させていただきたいと存じます。大変申し訳ございません。
これからも皆様のお声を参考にさせていただき、できる限りではございますが、
より快適にお過ごしいただけますよう、検討・改善を進めてまいりますので、
お気づきの点がございましたらなんなりとお申し付けくださいませ。
次回上京されます際も、是非当ホテルをご利用くださいますようお願い申し上げます。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ご投稿頂きまして、ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]◇【禁煙】シングルルーム

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:K (男性/20代) 投稿日:2009/05/11
清潔でよかったのですが壁がうすいのか若干となりのがたがたしたりする音が聞こえたり高速道路の音が残念でした。
返信者:ホテルグランドシティ 返信日:2009/05/17
この度は、ホテルグランドシティにご宿泊賜りまして、ありがとうございます。
また、ご滞在中、騒音等でご迷惑をお掛けいたしまして、申し訳ございませんでした。
設備上の問題でございまして、速やかにに改善することは困難ではございます。
大変恐縮ではございますが、次回改装時の参考とさせていただきたく存じます。
マイナス点を少しでも補えますよう、スタッフ一同、サービスに磨きをかけ、
少しでも快適にお過ごしいただけるよう、努力してまいりますので、
ご理解いただければ幸いでございます。
また、お会い出来ます日をスタッフ一同、心からお待ち申し上げております。
ご投稿いただきまして、ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]★特別限定シングル（素泊まり）【喫煙】

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:圭 (男性/40代) 投稿日:2009/05/10
池袋のホテルの中でもリーズナブルなお値段で宿泊が可能なので
近辺で仕事の時は、いつも利用させて戴いています。
部屋に豪華さはありませんが、良く掃除されていて不満はありません。
ここは池袋の中心街に近く、深夜まで飲食店には困らない街です。
私にとっては、池袋の中のお気に入りホテルの一つです。
ps．女性に方へ、このホテルは化粧水などを一つ宿泊時にサービスしてくれますよ。！
また、お世話になりに行きます、宜しくお願い致します。
返信者:ホテルグランドシティ 返信日:2009/05/17
いつもホテルグランドシティにご宿泊賜りまして、ありがとうございます。
また、お気に入りのホテルの一つとのお言葉をいただきまして、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルでは、ご宿泊いただきましたお客様皆様に、私どもの経営母体でございます、
株式会社黒龍堂の協賛によりまして、1Fロビーにお土産と致しまして、
化粧品をご用意いたしております。
男性のお客様には、ご家族・ご友人へのプレゼントとしてご利用いただければと存じます。
今後も、皆様に少しでもご満足いただけますよう、より一層のサービス・設備の向上に、
スタッフ一同全力で努めて参りますので、引き続きご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
またの次回のご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ご投稿頂きまして、ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]★特別限定シングル（素泊まり）【喫煙】

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:マサッキ～ (男性/20代) 投稿日:2009/05/09
何回か利用させてもらったますが、今回はエレベーターや館内が変なにおいが漂っていて少し不快な感じがありました。
返信者:ホテルグランドシティ 返信日:2009/05/17
いつもホテルグランドシティにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
またこの度は、エレベーターや館内が変なにおいが漂っていたとのこと、
深くお詫び申し上げます。誠に申し訳ございません。
社内で徹底的に調査いたしまして、根源から解消できますよう取り組んで
参りますので、しばらくお時間を頂戴できればと存じます。
貴重なご指摘を賜りまして、重ねて御礼申し上げます。
これからもハード面のマイナス点を少しでも補えますよう、サービスの更なる向上を目指し、
皆様にご満足いただけるホテル作りを目指して参りますので、
引き続きご愛顧賜りますよう、宜しくお願い申し上げます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿いただきましてありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]★特別限定シングル（素泊まり）【喫煙】

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:陸だいばー (男性/30代) 投稿日:2009/05/08
値段相応のホテルだと思います。
悪くは無いのですが、近くに選択肢が沢山あるので・・・
返信者:ホテルグランドシティ 返信日:2009/05/17
先日は、ホテルグランドシティをご贔屓いただきまして、誠にありがとうございます。
これからも、皆様に少しでもご満足いただけますよう、私共のモットーでございます、
｢清潔｣・｢安全｣・｢おもてなしの心｣
を常に忘れることなく、より良いサービスのご提供を続けてまいりますので、
引き続きご愛護賜りますよう、お願い申し上げます。
またのご利用をスタッフ一同、心からお待ち申し上げております。
ご投稿いただきまして、ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]●シングルルーム【喫煙】

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:TAKA (男性/40代) 投稿日:2009/05/08
アクセス良くて、次の日も楽でした。
コンビニも近いし。
フロントの対応は普通によかったです。
次回機会あれば又お世話になります。
返信者:ホテルグランドシティ 返信日:2009/05/17
先日は、ホテルグランドシティにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
当ホテルは、池袋駅東口より徒歩約5分の距離にございまして、繁華街も徒歩圏内でございます。
また、サンシャインシティも近くにございまして、観光だけでなく、
ご出張などビジネス等でも便利でございます。
これからも皆様に末永くご利用いただけますよう、サービスの向上に取り組んでまいりますので、
どうぞ引き続きホテルグランドシティをご愛顧下さいますようお願い申し上げます。
ご投稿頂きまして、ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]★特別限定シングル（素泊まり）【喫煙】

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:kyokucyo (男性/50代) 投稿日:2009/05/08
駅からも比較的近く便利なので、５～６回利用しています。部屋も清潔感があり、スタッフも感じが良く、気持ちよく利用させて貰っています。東京へは良く行くのでその都度利用したいと思っておりますが、土曜日の空きが少なく他のホテルを利用する事も多いので、空室のある時はうれしくなります。出来ればいつも利用したいホテルです。
返信者:ホテルグランドシティ 返信日:2009/05/17
いつもホテルグランドシティをご贔屓賜りまして、誠にありがとうございます。
気持ちよくご宿泊頂き、また数々のお褒めのお言葉を拝見いたしまして、私共も嬉しく存じます。
スタッフにとりまして、大きな励みとなります。
重ねて御礼申し上げます。
これからも、さらに上のサービスをご提供できるよう、努力してまいりますので、
引きつづき、ホテルグランドシティをご利用いただきますよう宜しくお願い申し上げます。
次回のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ご投稿いただきまして、ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]●セミダブルルーム2名利用・カップルプラン

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:あき (女性/20代) 投稿日:2009/05/08
お菓子の屋台（？）や化粧水やクレンジングのプレゼントが嬉しかったです。また駅からも近く、周りで食事や遊ぶ事が出来て良かったです。
返信者:ホテルグランドシティ 返信日:2009/05/17
先日は、ホテルグランドシティにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ご投稿いただきました通りではございますが、当ホテルではGW期間中、
お客様感謝イベントといたしまして、1階ロビーにて屋台を設置いたしまして、
駄菓子などの無料サービスを実施いたしました。
これからも私共は、皆様に、少しでも印象に残るようなホテル作りを目指して、
日々サービスの向上を目指してまいりますので、引き続きご愛護賜りますよう、
お願い申し上げます。
またのお目にかかります日を、楽しみに致しております。
ご投稿いただきまして、ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]●セミダブルルーム2名利用・カップルプラン

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:ツクモ (女性/30代) 投稿日:2009/05/07
今回レディースフロアに初めて宿泊しました。
フットマッサージャーは本当にありがたかったし、クレンジングオイルのポンプがあったことにもビックリいたしました。
浴衣じゃなくてパジャマ…うーん、あれなら別に浴衣でも変わらないかなと思ったんですけど。
でもまぁ、ピンクだしレディースっぽいってことなんでしょうか？
最後に。
チェックアウト後に荷物を預かっていただいたのですが、キャリーバッグ(カート)のハンドルを伸ばしたまま渡したところ、そのままの状態でハンドルを掴んで持っていかれました。
見るからに安そうなキャラクター物ですけどその扱いはいかがなものかと。
せっかく他が素晴らしいのに一気に点数下がりました。
客の荷物はもう少し丁寧に扱っていただきたいものです。
多分今後も利用すると思いますのでよろしくお願いします。
返信者:ホテルグランドシティ 返信日:2009/05/17
いつも、ホテルグランドシティにご贔屓賜りまして、誠にありがとうございます。
この度は、お客様の荷物を丁重に取り扱わず、ご不快の念を抱かせて
しまいましたことを、心よりお詫び申し上げます。
当該スタッフだけではなく、すべてのスタッフに今回の件を申し伝え、
サービスを一から見直し、出直して参ります。
にもかかわりませず、また利用されたいとのお言葉を頂きまして、大変恐縮致しております。
これからも皆様のお声をもとに、できる限りではございますが、
より快適にお過ごし頂けますよう、検討・改善を進めてまいりますので、
お気づきの点がございましたらなんなりとお申し付けくださいませ。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
最後に改めまして、重ねてお詫び申し上げます。申し訳ございませんでした。
ご投稿いただきまして、ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]♪レディース・シングル～アウト12時～

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:なぱす (女性/20代) 投稿日:2009/05/07
GW中にお世話になりました。
サンシャインシティからすぐ近くの場所ですが夜はとても静かで安眠できました。
従業員の方の対応も丁寧で、気持ち良く過ごすことができました。
機会があったらまた利用させていただきたいです。
ありがとうございました。
返信者:ホテルグランドシティ 返信日:2009/05/17
先日は、ホテルグランドシティにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉を頂きまして、重ねて御礼申し上げます。
これからも、皆様お一人さまお一人様にご満足いただけますよう、
おもてなしの心でお客様をお迎えいたしてまいりますので、
次回、池袋でご宿泊されます際も、当ホテルをご利用頂きますよう
お願い申し上げます。
またお目にかかります日を、スタッフ一同楽しみにお待ち申し上げております。
ご投稿いただきまして、ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]★特別限定シングル（素泊まり）【喫煙】

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
ページの先頭へ戻る↑
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:ぴか (女性/20代) 投稿日:2009/05/07
初めての東京01人泊まりがこのホテルになりました！
冷蔵庫の機能が悪いのと備品のｸﾞﾗｽにお茶の色が付いていたのが唯一の難点でしたが‥
池袋駅から近くｺﾝﾋﾞﾆはすぐ近くだしお手頃でしたｯ
夜中の外出が可能なのかが謎でしたが,また機会があれば使わせて頂きたいです☆!
返信者:ホテルグランドシティ 返信日:2009/05/17
先日はホテルグランドシティにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
この度は、清掃の不備によりまして、多大なるご迷惑をお掛けいたしました事を、
深くお詫び申しあげます。誠に申し訳ございません。
清掃スタッフには、今回の経緯を伝え、細心の注意を払い清掃・点検を行うよう、注意を促しました。
ご迷惑をお掛けいたしましたにもかかわらず、またご利用されたいとの
お言葉を頂戴いたしまして、厚く御礼申し上げます。大変恐縮いたしております。
今回多大なご迷惑をお掛けしたことを糧に、教育の徹底を図り、
快適にご利用いただけますよう、取り組んでまいる所存でございます。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
ご投稿頂きまして、ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]★特別限定シングル（素泊まり）【喫煙】

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:ショー (男性/30代) 投稿日:2009/05/06
コンビニが近くにあり便利です。フロントの対応も良く、室内も床・壁紙・ユニットバス共に綺麗で気持ち良く宿泊することが出来ました。
返信者:ホテルグランドシティ 返信日:2009/05/17
この度は、ホテルグランドシティにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、気持ちよくご宿泊頂けたとのお言葉を拝見いたしまして、
スタッフ一同、大変嬉しく安心致しました。。
当ホテルは、池袋駅東口より徒歩約5分の場所にございます。
また、隣接する建物にコンビニエンスストアのaｍpmさんがございます。
また、他にも近くに数件ございまして、大変便利な立地にございます。
これからも、設備の改善・サービスの向上を通じまして、お客様に
少しでもご満足いただけますよう、スタッフ一同取り組んでまいります。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
ご投稿いただきまして、ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]★特別限定シングル（素泊まり）【喫煙】

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:ponnno (女性/30代) 投稿日:2009/05/06
３日におせわになりました。だがしのサービスもありとてもなごみました。繁華街に近いので、（でも、騒がしくない場所）飲んで、カラオケも行けてと夜も遊ぶのに最適でした。隣がコンビニなので朝食も困らず、池袋に来るときはまた利用したいと思いました。お風呂とかも新しく清潔でした。
返信者:ホテルグランドシティ 返信日:2009/05/17
この度はホテルグランドシティにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉を頂戴致しましてありがとうございます。
重ねてお礼申し上げます。
当ホテルは池袋駅東口より徒歩５分ほどでございまして、飲食店も多い繁華街も近く、
池袋最大の観光スポットであります、サンシャインシティも徒歩数分の場所にございます。
ご旅行やビジネスなどあらゆる機会にご利用いただけるかと存じます。
今後も、末永くご利用いただけますよう、
｢安全｣・｢清潔｣・｢おもてなしの心｣
をモットーに、サービスの向上に努め、より安心してご利用いただけますよう
精進を重ねてまいります。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
ご投稿いただきまして、ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]●セミダブルルーム2名利用・カップルプラン

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:えろちゅ (男性/20代) 投稿日:2009/05/06
禁煙の部屋が満室で喫煙用の部屋しかとれなかったのですが、
丁寧に消臭をしていただいたおかげか、
全く臭いは気になりませんでした。
場所もちょうどいいところにあるので、
また利用したいと思います。
返信者:ホテルグランドシティ 返信日:2009/05/17
先日は、ホテルグランドシティにご宿泊頂きまして、ありがとうございます。
禁煙ルームをご用意させていただくことが出来ませず、申し訳ございませんでした。
事前にご連絡を頂いておりましたので、入念に脱臭させていただき、
ご案内させていただきました。
臭いが気になられなかったとのお言葉を拝見いたしまして、安心致しました。
これからも、皆様に末永くご利用いただけますよう、サービスの向上に取り組んでまいりますので、引き続きホテルグランドシティをご愛顧下さいますよう、お願い申し上げます。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ご投稿頂きまして、ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]★特別限定シングル（素泊まり）【喫煙】

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:ヒロです (男性/40代) 投稿日:2009/05/05
今回親子３人でシングル３部屋を予約して利用させて頂きました。
両親はシングルではなくツインが良かったみたいですが今回の
設定ではなかった様なのでシングルにしました。
結構リーズナブルな設定だったのでとても満足しています。
返信者:ホテルグランドシティ 返信日:2009/05/17
この度は、ホテルグランドシティにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ご宿泊いただきました、特別限定プランはシングルルームのみでの
ご提供とさせていただいておりまして、ツインルームはご用意いたしておりません。
予めご了承いただきますよう、お願い申し上げます。
これからも、サービス・設備共にさらなる充実を図り、より快適にご宿泊頂ける
空間をご提供させて頂けますよう努力致しますので、今後も
ご愛護賜りますようお願い申し上げます。
またのご来館をお待ち申し上げております。
ご投稿いただきまして、ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]★特別限定シングル（素泊まり）【喫煙】

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:じゅんじゅん (女性/30代) 投稿日:2009/05/05
池袋駅から直線でアクセスは良かったです。周りは繁華街の為、飲食には困りませんでした。ゴールデンウィーク中の期間限定サービスでしたが駄菓子無料サービスがあり一緒に利用した子供はとてもよろこんでいました。部屋も想像していたより綺麗でTVが薄型【壁つけ】なのでとても良かったです。
ただ　朝起きてバスルームを開けると強烈な下水臭が漂っていたのが残念でした。女性にコスメをプレゼント！となっていたので何か頂けるのかなァ～♪と期待していましたが　レーディスプランで利用された方のみのサービスだったのでしょうか・・・↓
返信者:ホテルグランドシティ 返信日:2009/05/17
先日は、ホテルグランドシティにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、下水臭の臭いでご迷惑をお掛けいたしました事を、深くお詫び申し上げます。
誠に申し訳ございません。
速やかに原因を調査し、再発防止に向けて取り組んで参りますので、
今しばらくのお時間を賜りたいと存じます。
また、女性用コスメのプレゼントにつきましては、チェックイン時間帯は、
1Fロビーにご用意いたしておりますが、それ以外の時間につきましては、
フロントスタッフにお申し付けいただくよう、お願いいたしております。
何卒、ご了承下さいませ。
これからも私共は、日々サービスの向上・施設の改善を行って参りますので、
今回の件に懲りませず、引き続きご宿泊賜りますよう、お願い申し上げます。
またのお目にかかります日を、楽しみに致しております。
ご投稿いただきまして、ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]●ツインルーム【喫煙】プラン

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:なおにぃ (男性/20代) 投稿日:2009/05/05
シングルに泊まったのですが、部屋は狭いですが、綺麗でした。アクセスも良く近くにコンビニもあり、便利でした。
返信者:ホテルグランドシティ 返信日:2009/05/17
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋が狭く、ご不便をお掛けいたしまして大変申し訳ございませんでした。
すぐの改善は難しく、心苦しい限りではございますが、今後の改装の際に、
貴重なご意見として役立ててまいる所存でございます。
これからも、皆様に快適なホテルライフを満喫いただけますよう、
スタッフ一同一丸となって努力してまいりますので、これからも
ご贔屓賜りますよう、お願い申し上げます。
次回、お目にかかります日を、スタッフ一同楽しみにいたしております。
ご投稿いただきまして、ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]★特別限定シングル（素泊まり）【喫煙】

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:とみ (女性/20代) 投稿日:2009/05/03
煙草を吸いませんが、安かったので喫煙ルームを予約しました。
部屋に煙草のニオイが残ってなかったので、とても気持ち良くすごせました。
ドリンクや消臭材なども無料で貸してもらえて、とてもサービスが良く次回もまた利用したいと思います。
返信者:ホテルグランドシティ 返信日:2009/05/17
この度は、ホテルグランドシティにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
またご利用されたいとのお言葉を拝見いたしまして、安心致しました。
ご宿泊いただきました、特別限定シングルプランは、喫煙ルームでの
ご案内とさせていただいております。
禁煙ルームご希望の際は、ご予約頂いた後にお電話等で、
事前にお申し付けいただきますようお願い申し上げます。
禁煙ルームが満室の場合は、入念に脱臭作業を行わせていただいております。
これからも、皆様に末永くご利用いただけますよう、お客様の声を真摯に受け止め、
サービスの向上に取り組んでまいりますので、引き続きホテルグランドシティを
ご愛顧下さいますよう、お願い申し上げます。
次回のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ご投稿頂きまして、ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]★特別限定シングル（素泊まり）【喫煙】

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:なっちゃん (女性/20代) 投稿日:2009/05/03
２回目の利用でしたが、今回もゆっくり休めました。有難うございました。
返信者:ホテルグランドシティ 返信日:2009/05/17
2度目のご宿泊、誠にありがとうございます。
再度ご宿泊いただけることは、私共にとりまして大きな喜びでございます。
大変嬉しく、感謝しております。
今後も、皆様にまた来たいとおっしゃて頂ける様、努力を重ねて参りますので、
引き続きご愛顧賜ります様お願い申し上げます。
次回、お目にかかります日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿頂きまして、ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]★特別限定シングル（素泊まり）【喫煙】

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:とも (女性/30代) 投稿日:2009/04/30
レディースプラン大変満足でした。立地の良さ、女性専用フロアの安心感。レイトチェックアウトの特典、フットマッサージャーが想像以上に良かった事を考えると他のプランより若干高い価格設定も納得の範囲でした。フロント・お掃除のスタッフさんも丁寧で感じが良かったです。これからも利用したいと思います。
返信者:ホテルグランドシティ 返信日:2009/05/16
先日はホテルグランドシティにご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
また、お褒めのお言葉を頂戴致しまして重ねて御礼申し上げます。
この度のご滞在におきましては、ご満足頂けましたようで私共も大変嬉しく存じます。
レディースフロアには、フットマッサージャーとマイナスイオンドライヤーを
全室にご用意させていただいておりまして、お仕事やご旅行の疲れを
少しでも癒していただければと存じます。
今後も私共は、お越し下さいます全ての皆様方に、ご満足頂けるようなホテルを目指し、
スタッフ一同日々精進して参りますので、引き続きご愛顧賜りますよう宜しくお願い致します。
またの機会にお目にかかります日を、スタッフ一同楽しみに致しております。
ご投稿いただきまして、ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]♪レディース・シングル～アウト12時～

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
ページの先頭へ戻る↑
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:よしえ (女性/20代) 投稿日:2009/04/29
駅からも近く、部屋もとてもキレイで、良かったです。
返信者:ホテルグランドシティ 返信日:2009/05/02
先日は、ホテルグランドシティにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ご満足いただけましたようで、私共も安心致しました。
これからも私共は、皆様方が快適にお寛ぎ頂けますよう、日々精進致しますので、
引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ご投稿いただきまして、ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]★特別限定シングル（素泊まり）【喫煙】

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:まる (女性/40代) 投稿日:2009/04/28
先月に続き、また利用させていただきました。当日予約の安いプランだったにもかかわらず、その日空いていたレディース・フロアを用意していただけて‥とても嬉しかったです。何度か利用させていただきましたが、様々な点においていつも本当に安心して泊まらせていただける貴重なホテルだと思います。またよろしくお願いします。
返信者:ホテルグランドシティ 返信日:2009/05/16
先月に引き続き、ご宿泊いただきまして、まことにありがとうございます。
また、数々のお褒めのお言葉を頂戴いたしまして、重ねて御礼申し上げます。
空室がございましたので、レディースフロアのシングルルームにてご案内させていただきました。
今後も、お褒めのお言葉に慢心する事なく、皆様にいかにご満足頂けるかを常に考え、
業務に励んで参りますので、引続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
次回のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ご投稿頂きまして、ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]★特別限定シングル（素泊まり）【喫煙】

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:キャサリン (女性/40代) 投稿日:2009/04/27
フロントには､駅からの道案内を電話で丁重に対応いただいたり､
アイロンを貸していただいたりしてとても助かりました｡
お部屋は料金相応の広さでしたが清潔でしたし､
給湯機のお茶のサービスも気が利いていると思います｡
女性にプレゼントされるコスメもサンプルではなく立派なもので､
びっくりしました｡
どれにしようか迷ってしまいました｡
池袋に参る機会がありましたら､
又利用させていただきたいと思います｡
返信者:ホテルグランドシティ 返信日:2009/05/02
この度は、ホテルグランドシティにご宿泊賜りまして、誠にありがとうございます。
また、数々のお褒めのお言葉を賜り、大変恐縮いたしております。
化粧品のお土産でございますが、私共の経営母体でございます、
㈱黒龍堂協賛のもと、1Fフロントロビーにご用意しております。
ご滞在の際にお試しいただいたり、ご家族・ご友人の方へのお土産に
していただければ幸いでございます。
これからも、またお選びいただけるホテルを目指して、サービスのご提供に
努めて参りますので、また池袋にお越しになられます際は、当ホテルを
ご利用賜りますよう、お願い申し上げます。
またの機会にお目にかかります日をスタッフ一同、楽しみにお待ち致しております。
ご投稿いただきまして、ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]★特別限定シングル（素泊まり）【喫煙】

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:いっしはら (男性/20代) 投稿日:2009/04/26
ビジネスで泊まるに安くてよかったです。
お茶も氷も飲み放題で、満足してます。
返信者:ホテルグランドシティ 返信日:2009/05/02
この度は、ホテルグランドシティにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
私どもでは、一部のフロアを除きまして、各階に給茶・給湯器を
ご用意しておりまして、緑茶・ウーロン茶・冷水をご自由にお飲み頂けます。
今後も私共は、皆様方より頂戴致しましたご意見を参考に、今以上のサービス向上と
設備の改善に努め、より快適にお過ごし頂けますようなホテル作りを目指して
努力致しますので、 引き続き宜しくお願い申し上げます。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ご投稿いただきまして、ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]★特別限定シングル（素泊まり）【喫煙】

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:あな (女性/20代) 投稿日:2009/04/26
池袋駅は複雑でホテル迄道に迷うかと思ったが分かり易かった。すぐ隣にファミレスとコンビニがあり便利。部屋は一昔前のビジネスホテル風だが不潔ではなく不快な思いはしない。鍵もカードキーではなく外出時フロントへ預けないといけないがフロントの方の対応が良いので悪い気はしない。洗顔料等が持ち帰り自由で嬉しい。
返信者:ホテルグランドシティ 返信日:2009/05/02
先日は、ホテルグランドシティにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
当ホテルでは、ご宿泊いただきましたお客様皆様に、私どもの経営母体でございます、
株式会社黒龍堂の協賛によりまして、1Fロビーにお土産と致しまして、
化粧品をご用意いたしております。
女性のお客様だけでなく、男性のお客様には、ご家族・ご友人への
プレゼントとしてご利用いただければと存じます。
また、館内、二階以外の各階に給茶機をご用意しておりまして、
お水・お茶・ウーロン茶をご自由にお飲みいただけます。
これからも、皆様にご満足いただけますよう、スタッフ一同頑張って
参りますので、今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
次回お目にかかります日をスタッフ一同楽しみにお待ちいたしております。
ご投稿いただきまして、ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]●セミダブルルーム2名利用・カップルプラン

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:か (女性/20代) 投稿日:2009/04/25
ホテルとても良かったです。駅に近かったため駅での買い物が目一杯楽しめました。部屋はレディースルームでフットマッサージ器がついていました！これには本当に驚き、毎回旅行時には足のだるさが残る私にはこれだけでもまた同ホテルを使用したい！と感じました。他にも部屋の前にお茶無料飲み放題機械があり、大変たすかりました。さらに女性にはメイク落とし等一本まるまる(400ﾐﾘ位の)無料配布。これらのサービスは初めて見たので感動しました。ぜひまた利用させていただきたいです。
返信者:ホテルグランドシティ 返信日:2009/05/02
先日はホテルグランドシティにご宿泊賜り、誠にありがとうございます。
また、数々のお褒めのお言葉を頂戴いたしまして、大変恐縮致しております。
今回は、当ホテルのお部屋割りの都合ではございますが、レディースフロアの
シングルルームをご案内させていただきました。
ご投稿にもございますが、レディースフロアには、全室、フットマッサージ器と
マイナスドライヤーを設置し、女性のお客様に少しでもごゆっくりお寛ぎ
頂ける空間作りを目指しております。
これからも、皆様お一人様お一人様にご満足いただけますよう、
真心のこもったサービスでお客様をお迎えいたしてまいります。
またお目にかかります日を、スタッフ一同楽しみにいたしております。
ご投稿頂きまして、ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]●シングルルーム【喫煙】

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:にゃん汰 (女性/30代) 投稿日:2009/04/25
車の鍵を失くしてしまい、探しに伺った際に大変親切にして頂き有難うございました。今後ともヨロシクお願いいたします。
返信者:ホテルグランドシティ 返信日:2009/05/02
いつも、ホテルグランドシティにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お車の鍵は見つかりましたでしょうか？見つかっていれば何よりですが．．．
今後も、私共はお越し下さいます皆様に、次回もお選びいただけるホテルを目指し、
日々努めて参りますので、引き続きご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
また、お目にかかります日を楽しみに致しております。
ご投稿いただきまして、ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]★特別限定シングル（素泊まり）【喫煙】

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:咲弓 (女性/40代) 投稿日:2009/04/25
駅近と言う事で上京した母の為に初めて利用しました。部屋は清潔でベットも広く快適でした。又、朝食のバイキングもメニューが豊富でとてもお得でした。旅慣れている母も又此処に泊まろうねと喜んでくれて良かったです。
返信者:ホテルグランドシティ 返信日:2009/05/02
この度は、ホテルグランドシティにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、数々のお褒めのお言葉を拝見いたしまして、私共も安心しますと
同時に大変嬉しく思います。
これからも、日々慢心せず、今まで以上のサービスをご提供し続けるよう、
努力してまいりますので、これからもご愛顧くださいますよう、お願い申し上げます。
次回、お目にかかります日をスタッフ一同、楽しみに致しております。
ご来館の際は、ご夕食もご利用いただければ幸いでございます。
ご投稿いただきまして、ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]【禁煙】ツインルーム～朝食付～

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:Kak (男性/30代) 投稿日:2009/04/23
年に数回、上京時に利用しています。
駅からめちゃくちゃ近いとまでは、言えませんが、都心でこの価格で快適に過ごせます。素泊まりなら十分満足できるホテルだと思います。
テレビも地デジになってたから驚きました。
返信者:ホテルグランドシティ 返信日:2009/05/02
いつも、ホテルグランドシティにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、数々のお褒めのお言葉を賜りまして、重ねて御礼申し上げます。
私共では、先日客室内のテレビ更新作業を行い、ソニーのブラビアを
導入いたしまして、ご好評頂いております。
今後も、皆様にご満足いただけますよう、さらによりよいサービスのご提供に努めてまいります。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
ご投稿いただきまして、ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]★特別限定シングル（素泊まり）【喫煙】

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:ユリナ (女性/30代) 投稿日:2009/04/22
駅からの距離も最適で、清潔なホテルでした。
アメニティはロビーではなくてお部屋にあったら良かったです。
返信者:ホテルグランドシティ 返信日:2009/05/02
先日はホテルグランドシティにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
清潔とのお言葉を拝見いたしまして、大変嬉しく存じます。
また、アメニティにつきましての貴重なご意見ありがとうございます。
現在、ヘアブラシ・シャワーキャップ・髭剃りおよび固形石鹸は
1Fロビーに設置いたしておりまして、ご利用の際はにお持ちいただく
ようお願いいたしております。
設置方法につきましては、今後の検討課題とさせていただきたく存じます。
これからも皆様に末永くご利用いただけますよう、サービスの向上に取り組んでまいりますので、
どうぞ引き続きホテルグランドシティをご愛顧下さいますようお願い申し上げます。
またお会い出来ます日をスタッフ一同、楽しみにお待ち申し上げております。
ご投稿いただきまして、ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]●ツインルーム【喫煙】～朝食付～

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
ページの先頭へ戻る↑
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:ぱやと (男性/20代) 投稿日:2009/04/21
池袋駅から徒歩でアクセスでき、この低価格なので、たびたび利用させて頂いております。
部屋はやや狭いですが、フロントの方々の対応は丁寧です。
今後とも、利用させて頂きたいと思います。
返信者:ホテルグランドシティ 返信日:2009/05/01
いつもホテルグランドシティにご贔屓いただきまして、誠にありがとうございます。
繰り返しご利用頂けることは、私共ホテルマンにとりまして最も
嬉しいことの一つでございます。
今後とも私共は、皆様に居心地の良いホテルとなりますよう、
より良いサービスの提供に努めて参ります。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
ご投稿いただきまして、ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]●セミダブルルーム2名利用・カップルプラン

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:あっきー (男性/20代) 投稿日:2009/04/20
価格を一番に考えて選んだ宿だったので、あまり期待していなかったのですが、良い意味で期待を裏切られました。
フロントの方の対応も丁寧で気持ちが良く、部屋もバスルームも綺麗で快適でした。
部屋には必要最低限のアメニティを置いてくださり、その他は一階エレベーター前で自由にいただけるのは合理的で良いと思います。
個人的には朝は朝日の光で起きたかったのですが、日当たりが悪かった事だけが少し残念でした。しかしまた利用したい宿です。ありがとうございました。
返信者:ホテルグランドシティ 返信日:2009/05/01
先日は、ホテルグランドシティにご宿泊いただきまして、ありがとうございます。
この度は、日当たりが悪く、誠に申し訳ございませんでした。
両隣を建物に挟まれておりまして、大変心苦しいことではございますが、
現状、改善することは困難でございます。
ご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご了承賜りたいと存じます。
また、ご迷惑をお掛けいたしましたにもかかわりませず、数々のお褒めの
お言葉を拝見いたしまして、大変嬉しく存じます。
これからも、皆様に少しでもご満足頂けるサービスのご提供を目指してまいりますので、引き続きご愛護賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
またの機会にお目にかかります日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿いただきまして、ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]★特別限定シングル（素泊まり）【喫煙】

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:メグ (女性/50代) 投稿日:2009/04/19
フロントの対応が丁寧で部屋も清潔でした。部屋の外には無料のウーロン茶・緑茶の自販機もあり利用させて頂きました。チェックアウトが10時で10分前にエレベーターを利用しましたが清掃員が5人乗っており窮屈な思いをしました。宿泊者は私の他に2人乗っていたので全員で8人です。フロントの対応が良かっただけにエレベーターの窮屈さは残念でした。
返信者:ホテルグランドシティ 返信日:2009/05/01
先日は、ホテルグランドシティにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、エレベーターが窮屈で大変ご迷惑をお掛けいたしまして、
誠に申し訳ございませんでした。
社内で利用方法を討議いたしまして、少しでもご迷惑をお掛けすることの
ないよう改善して参ります。
ご指摘いただきまして、厚く御礼申し上げます。
ご迷惑をお掛けいたしましたにもかかわらず、お褒めのお言葉を頂戴いたしまして、
大変恐縮致しております。
今後も私共はお客様のご要望にお応えできるよう日々改善、努力
致して参りますので、ご不明な点やご質問がございましたらご遠慮なく
スタッフまでお声かけ下さいませ。
またの機会にお会い出来ます日を、楽しみにお待ち申し上げております。
ご投稿いただきまして、ありがとうございます。

[利用した宿泊プラン]◇【禁煙】シングルルーム

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:ロードウォーカー (男性/50代) 投稿日:2009/04/19
　池袋で、清潔な宿に泊まれて５，４００円なら大満足です。部屋はコンパクトですが、リニューアルもされており清潔です。冷蔵庫もありウォシュレットも完備。
　サンシャインやハンズにも至近でこの値段なら、文句のつけようがありません。また、利用させていただきます。
返信者:ホテルグランドシティ 返信日:2009/05/01
この度は、ホテルグランドシティにご宿泊賜りまして、誠にありがとうございます。
また、数々のお褒めのお言葉を頂戴いたしまして、スタッフ一同、大変嬉しく思っております。
これからも、私共は、皆様からのお声に耳を傾け、よりよいホテル作りに役立ててまいります。
ご意見・ご質問等ございましたら、お気軽にスタッフまでお申し付けくださいませ。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ご投稿いただきまして、ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]★特別限定シングル（素泊まり）【喫煙】

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:蹴裂 (男性/20代) 投稿日:2009/04/18
池袋駅が近く、アクセスが良いので、利用しやすかったです。
返信者:ホテルグランドシティ 返信日:2009/05/01
この度は、ホテルグランドシティにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
これからも私共は、皆様方に何度でも足をお運び頂けますようなホテルを目指して、
努力し続けてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またのお目にかかります日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ご投稿いただきまして、ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]●セミダブルルーム2名利用・カップルプラン

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:ゆた (男性/40代) 投稿日:2009/04/17
たばこを吸わないので、できれば、禁煙ルームのプランを多くしていただけると助かります。
返信者:ホテルグランドシティ 返信日:2009/05/01
先日は、ホテルグランドシティにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
禁煙ルームにつきましての貴重なご意見ありがとうございます。
禁煙フロアの増設も含めまして、今しばらくのお時間を賜りたいと存じます。
今後も更なるサービスの向上、および設備の改善に努めて参りますので、
引き続きご愛顧賜りますようお願い致します。
またの機会にお会い出来ます日を、スタッフ一同、楽しみにお待ち申し上げております。
ご投稿いただきまして、ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]●シングルルーム【喫煙】～朝食付～

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:クーピー (女性/20代) 投稿日:2009/04/17
2泊お世話になりました。
窓からの景色がバッティングセンター？というのは驚きましたが
部屋もきれいに掃除してありゆっくりと過ごすことができました。
歩き疲れたのでフットマッサージ機がありとてもうれしかったです！！
ありがとうございました。
返信者:ホテルグランドシティ 返信日:2009/05/01
先日は、ホテルグランドシティにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉ありがとうございます。大変嬉しく存じます。
レディースフロアにおきましては、全室にフットマッサージャーやマイナスイオンドライヤーを 設置いたしまして、大変ご好評を頂いております。
また、通常10時となっておりますチェックアウトのお時間を、12時までとさせて頂いております。
これからも皆様に末永くご利用いただけますよう、サービスの向上に取り組んでまいりますので、どうぞ引き続きホテルグランドシティをご愛顧下さいますようお願い申し上げます。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ご投稿いただきまして、ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]♪レディース・シングル～アウト12時～

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:shinzo (男性/50代) 投稿日:2009/04/16
はじめて宿泊しましたが、リーゾナブルな価格できれいなホテルでした。
ＢＳ放送すべてのチャンネルが視聴できるのが良く、清潔で満足いく
施設でした。コンビニも近くにあり、便利でしたので次回の東京出張
でも宿泊したいです。
返信者:ホテルグランドシティ 返信日:2009/05/01
この度は、ホテルグランドシティにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルでは、4月より地上デジタル対応のテレビシステムに変更いたしました。
それと同時に、ソニーのブラビアを導入いたしました。
アナログテレビ利用の私の自宅にも1台！と思わずにはいられない
画質の良さです。
私共は、皆様に安心して快適にお過ごしいただけますよう、日々努力を
重ねてまいりますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。
またのお目にかかります日を、スタッフ一同心からお待ち申し上げております。
ご投稿いただきまして、ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]★特別限定シングル（素泊まり）【喫煙】

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:ゆたかっち (男性/40代) 投稿日:2009/04/15
帰りの飛行機が羽田空港発で羽田空港へバスで行きたかったので利用。駅まで徒歩10分、リムジンバスの停留所（サンシャインシティホテル）まで徒歩5分で便利です。悪くないです。
返信者:ホテルグランドシティ 返信日:2009/05/01
先日は、ホテルグランドシティにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
私共から徒歩約5分のサンシャインシティプリンスホテルさんからは、
羽田空港（2時間に1本程度）と成田空港行き（1時間に1本程度）の
リムジンバスが発着しております。
これからも、現状に満足することなく、さらに上を目指して、よりよいサービスの
ご提供に努めて参りますので、引き続きご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ご投稿いただきまして、ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]●シングルルーム【喫煙】

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:つっこ (女性/30代) 投稿日:2009/04/15
駅からも近くて、飲食店も沢山あり便利でした。
部屋は、あまり広くなかったですが、ゆっくりできました。フロントの方の接客も良かったと思います。
また利用したいと思います。
返信者:ホテルグランドシティ 返信日:2009/05/01
この度は、ホテルグランドシティにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
また、お褒めのお言葉を賜り重ねて御礼申し上げます。
当ホテルは、池袋駅東口より徒歩約5分の距離にございまして、
飲食店が多い繁華街も近くにございます。
また、サンシャインシティも近くにございまして、観光だけでなく、
ご出張などビジネスの場合でも便利でございます。
これからも皆様に末永くご利用いただけますよう、サービスの向上に
取り組んでまいりますので、どうぞ引き続きホテルグランドシティを
ご愛顧下さいますようお願い申し上げます。
ご投稿いただきまして、ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]●セミダブルルーム2名利用・カップルプラン

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2009年04月
投稿者:みっす (男性/30代) 投稿日:2009/04/15
ゆっくりできました。隣が高速でしたが、音も気になりませんでした。
返信者:ホテルグランドシティ 返信日:2009/05/01
この度は、ホテルグランドシティにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ごゆっくりお過ごしいただけましたようで、安心致しました。
これからも、お客様によりご満足いただけるよう、更なる精進を重ねて
まいりますので、どうぞホテルグランドシティをご利用下さいますよう
お願い申し上げます。
次回お目にかかります日をスタッフ一同、楽しみに致しております。
ご投稿いただきまして、ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]★特別限定シングル（素泊まり）【喫煙】

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:竹さん (男性/30代) 投稿日:2009/04/15
池袋でこの価格（＠５４００）なら満足です。
ちょっと古めの建物ですが．．．．．
今度は、朝食バイキングを試してみたいです。


返信者:ホテルグランドシティ 返信日:2009/05/01
この度は、ホテルグランドシティにご宿泊頂きまして、ありがとうございます。
これからも皆様のお声を参考にさせていただき、できる限りではございますが、
より快適にお過ごしいただけますよう、検討・改善を進めてまいりますので、
お気づきの点がございましたらなんなりとお申し付けくださいませ。
またのご来館をお待ち申し上げております。
その際は是非ご朝食もご利用くださいませ。
ご投稿いただきまして、ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]★特別限定シングル（素泊まり）【喫煙】

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:みにょさ (男性/30代) 投稿日:2009/04/14
チェックイン予定時間より遅れましたが、フロントの方の対応良かったです。周りに飲食できるところがたくさんあるので、苦労はしないと思います。
返信者:ホテルグランドシティ 返信日:2009/05/01
先日は、ホテルグランドシティにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉を頂戴いたしまして、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルは池袋駅東口より徒歩５分ほどでございまして、飲食店も多い繁華街も近く、
ご出張や観光・ショッピングなどあらゆる機会にご利用いただけるかと存じます。
これからも、私共はお越しくださいますお客様お一人様お一人様に、
より快適にお過ごし頂けますよう、｢おもてなしの心｣でお迎えいたします。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ご投稿頂きまして、ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]◇【禁煙】シングルルーム

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:たかちゃん (女性/40代) 投稿日:2009/04/14
東京出張の際によく利用するホテルです。お茶などの無料サービスや、化粧品などのプレゼントも有るなどの、うれしさもあります。部屋は、禁煙がよかったのですが喫煙ルームしかとれなかったけど、匂いはなく問題なかったです。空間的にすごしやすいホテルだとおもいます。
返信者:ホテルグランドシティ 返信日:2009/05/01
いつもホテルグランドシティにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、数々のお褒めの言葉を頂戴いたしまして、大変恐縮致しております。
当ホテルでは、お客様に少しでも快適にお過ごしいただけますよう、
禁煙ルーム以外のお部屋におきましても、
清掃作業時に随時脱臭作業を実施いたしております。
また、禁煙ルームが満室の場合は、入念に脱臭作業を致しますので、
事前にお電話等で、お申し付けいただきますようお願い申し上げます。
これからも私共は、｢清潔｣・｢安全｣・｢おもてなしの心｣をモットーに、
サービスの向上に努めて参りますので、引き続きご愛護賜りますようお願い申し上げます。
次回、お目にかかります日を楽しみにお待ち申し上げております。
ご投稿いただきまして、ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]●ツインルーム【喫煙】プラン

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:かぁ (女性/40代) 投稿日:2009/04/14
フロントの対応も良く部屋の掃除も行き届いていて気持ち良く過ごす事が出来ました。ありがとうございます。又池袋に行く時は利用させて頂きます。
返信者:ホテルグランドシティ 返信日:2009/05/01
この度は、ホテルグランドシティにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、気持ちよくお過ごしいただけたとのお言葉を拝見いたしまして、安心いたしました。
これからも私共は、皆様に、少しでも印象に残るようなホテル作りを目指して、
日々サービスの向上を目指してまいりますので、引き続きご愛護賜りますよう、
お願い申し上げます。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
ご投稿いただきまして、ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]●ツインルーム【喫煙】プラン

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:はっちょん (女性/20代) 投稿日:2009/04/12
利用しやすく、ゆっくりできました。
返信者:ホテルグランドシティ 返信日:2009/05/01
先日は、ホテルグランドシティにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
今後も、私共はお越し下さいます皆様に、ご満足頂けるホテルを目指し、
日々努めて参りますので、引き続きご愛護賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
次回、お目にかかります日をスタッフ一同、楽しみに致しております。
ご投稿いただきまして、ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]★特別限定シングル（素泊まり）【喫煙】

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:にっちょり (女性/20代) 投稿日:2009/04/12
近くにコンビニと食事のできるところが多いのでありがたかったです。
返信者:ホテルグランドシティ 返信日:2009/05/01
この度は、ホテルグランドシティにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルの隣接する建物にコンビニエンスストアのampmさんがございます。
また、他にも徒歩3分以内にも数件ございます。
また、飲食店も近隣に多数ございまして、大変便利な立地にございます。
今後も、皆様にご満足頂けますよう、より良いサービスのご提供に努めてまいります。
次回、お目にかかります日を楽しみにお待ち致しております。
ご投稿いただきましてありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]★特別限定シングル（素泊まり）【喫煙】

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:じゅん☆ (女性/20代) 投稿日:2009/04/12
クチコミで評判の宿だったので、利用したいと思っていました。
立地とフロントの対応がとてもよく、チェックイン前後の荷物の預かりも快くしていただきました。思っていたよりお部屋はこじんまりしていましたが、清潔感があり、静かで快適に過ごせました。
返信者:ホテルグランドシティ 返信日:2009/05/01
先日は、ホテルグランドシティをご利用頂きまして誠に有難うございます。
また、数々のお褒めのお言葉を頂戴いたしまして、大変恐縮致しております。
スタッフにとりまして、これ以上ない励みのお言葉でございます。
重ねて厚く御礼申し上げます。
私共ではご到着前およびご出発後のお荷物をフロントにてお預かりいたしております。
身軽になってお出かけくださいませ。
私共は、皆様方がご満足頂けますように、モットーの一つであります
｢おもてなしの心｣で、お客様をお迎えさせて頂きますので、
これからもご愛好賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
次回、お会い出来ます日をスタッフ一同、楽しみにお待ち申し上げております。　
ご投稿いただきまして、ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]★特別限定シングル（素泊まり）【喫煙】

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:みき (女性/20代) 投稿日:2009/04/11
4月の９日にお世話になりました。
接客は大変よくとてもすばらしかったです。
ですが、便器のとこに毛が一本と冷蔵庫が汚れていたのが
少し気になったので、気を付けていただけるようにお願いします。
その他はとてもよくそちらに行ったときには、よろしくお願いします。
返信者:ホテルグランドシティ 返信日:2009/05/01
先日はホテルグランドシティにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
この度は、清掃の不備で、ご不快の念を抱かせてしまったこと、心より、お詫び申しあげます。
誠に申し訳ございません。
清掃の不手際につきましては、速やかに清掃担当へ申し伝え、厳重に注意いたしました。
今後、社内で徹底的に討議し、再発防止に全力で取り組んでまいります。
ご迷惑をお掛けしたにも拘りませず、お褒めのお言葉を賜り、大変恐縮致しております。
厚く御礼申し上げます。
これからも、お客様お一人様お一人様にご満足頂けますよう、スタッフ全員が、
努力し続けてまいりますので、今後とも宜しくお願い申し上げます。
またお目にかかります日を、スタッフ一同、楽しみにお待ちいたしております。
ご投稿いただきまして、ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]●ツインルーム【喫煙】～朝食付～

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:コウサク (男性/40代) 投稿日:2009/04/11
室内はリフォームされていて浴室トイレがきれいなのが良かったです。部屋は広くないですがこの場所と価格帯を考えれば問題なく過ごせました。ただ当日は気温が高めだったせいか室内が暑く空調の調整が難しかったです。
返信者:ホテルグランドシティ 返信日:2009/05/01
先日は、ホテルグランドシティにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、空調の件でご不便をお掛けいたしましたことを、深くお詫び申し上げます。
館内の空調は、一括管理となっており、個別に温度調節ができないようになっております。
暖房運転時に、暑くお感じになられた際は、お手数ではございますが、
空調をお止め頂き、窓を開けていただくようにお願いしております。
これからも、私共はより良いサービスをご提供することによりまして
設備面のマイナス点を少しでも補えますよう、努力を続けて参ります。
次回のご来館を、心よりお待ち申し上げております。
ご投稿頂きまして、ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]★特別限定シングル（素泊まり）【喫煙】

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2009年04月
投稿者:ディナン (男性/30代) 投稿日:2009/04/10
池袋東口から徒歩5分がいい。周りにも遊ぶところやご飯を食べるのにも便利。フロントの対応もよかったけど、部屋が狭い…
返信者:ホテルグランドシティ 返信日:2009/05/01
先日は、ホテルグランドシティをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お部屋が狭く、ご迷惑をお掛けいたしまして、誠に申し訳ございませんでした。
当ホテルは、池袋駅東口より徒歩約5分の距離にございまして、繁華街も
徒歩圏内でございまして、観光・ビジネス共に便利な立地でございます。
これからも、設備、サービスの充実を図り、お越しくださいます皆様に、
快適にご滞在いただけるように、スタッフ一同努力致して参りますので、
引き続きご愛顧頂けますようお願い申し上げます。
またお目にかかります日をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
ご投稿いただきまして、ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]★特別限定シングル（素泊まり）【喫煙】

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:いとう (男性/30代) 投稿日:2009/04/09
今回、東京研修で研修会場から近いことでこのホテルを宿泊先として選びました。初めて宿泊しましたが、部屋・食事・料金ともに大大満足です。又、東京研修の際にはぜひこのホテルに宿泊します。
返信者:ホテルグランドシティ 返信日:2009/05/01
この度は、ホテルグランドシティにご宿泊賜りまして、誠にありがとうございます。
今回のご返信の間にも、再度ご宿泊賜りまして、重ねて御礼申し上げます。
今後もご宿泊いただく皆様に、よりご満足いただけますよう、精進を重ねまして、
さらに良いサービスと充実した設備のご提供に努めてまいります。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
次回研修の際にお目にかかります日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ご投稿いただきまして、ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]●シングルルーム【喫煙】～朝食付～

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:ユウ (男性/20代) 投稿日:2009/04/09
少し手狭に感じましたが良かったです。
また機会があれば利用します。
返信者:ホテルグランドシティ 返信日:2009/05/01
この度はホテルグランドシティにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お部屋が狭く、ご滞在の際にはご不便をお掛けいたしまして、大変申し訳ございませんでした。
お部屋の広さにつきましては、すぐの改善は難しく、今後のリニューアル等の際の
検討事項とさせていただきたく存じます。
これからも、皆様に末永くご利用いただけますよう、サービスの向上に取り組んでまいりますので、
引き続きホテルグランドシティをご愛顧下さいますよう、お願い申し上げます。
またのご来館をお待ち申し上げております。
ご投稿いただきまして、ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]★特別限定シングル（素泊まり）【喫煙】

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:すももん (女性/20代) 投稿日:2009/04/09
駅から遠くないが、場所が少しわかりにくかった。部屋の清潔感やアメニティーなどは、安かったので仕方ないかなと思います。
返信者:ホテルグランドシティ 返信日:2009/05/01
この度は、ホテルグランドシティにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルは、池袋駅東口より徒歩約5分の場所にございます。
お越しの際は、東口すぐにございます、東京三菱UFJ銀行様の右側に
ございます、サンシャイン通りをご利用されますと便利でございます。
今後も、皆様にご満足頂けますよう、より良いサービスのご提供に努めてまいります。
次回、お目にかかります日を楽しみにお待ち致しております。
ご投稿いただきまして、ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]●ツインルーム【喫煙】プラン

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:りこ (女性/20代) 投稿日:2009/04/09
場所が分かりづらく、意外に駅から遠く感じた。
でも真向かいに予備校もあって夜も明るく安全。
返信者:ホテルグランドシティ 返信日:2009/05/01
先日は、ホテルグランドシティにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
当ホテルは池袋駅東口より徒歩５分ほどでございます。
しかしながら、ご利用される交通手段や出口によりましては、多少時間がかかってしまいます。
ご来館いただきました際は、大変ご足労をお掛けいたしました。
今後も私共は、お越しになられます皆様方に、お喜び頂けるホテル作りを目指して参りますので、
引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ご投稿いただきまして、ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]◇【禁煙】シングルルーム

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:mykt (女性/30代) 投稿日:2009/04/09
部屋はとても狭かったのですが、金額から考えると妥当かなと思います。清潔感もあり、安心して宿泊することができました。
返信者:ホテルグランドシティ 返信日:2009/05/01
先日は、ホテルグランドシティをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お部屋が狭く、ご不便をお掛けいたしまして、大変申し訳ございませんでした。
皆様にはご迷惑をお掛けいたしますが、よりよいサービスのご提供するように努力し、
少しでも安心してごゆっくりお休みいただける空間をご提供して参りたいと存じます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ご投稿いただきまして、ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]★特別限定シングル（素泊まり）【喫煙】

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:おにあた (女性/30代) 投稿日:2009/04/08
部屋の中、アメニティーは、１泊だった私には充分でした。
チェックイン後に外出をして、戻った時に雪に振られて濡れていたのですが、フロントの方がタオルを渡して下さって嬉しかったです。
ただ、チェックアウトの時、とても事務的でそっけなかったのが、後味が悪く感じてしまいました。
帰る時も笑顔で、そして『ありがとうございました。またのおこしをお待ちしております。』と言ってほしかったです。
返信者:ホテルグランドシティ 返信日:2009/04/11
先日は、ホテルグランドシティにご宿泊頂きまして、ありがとうございます。
今回、私共の数々の不作法によりまして、ご滞在いただきました
貴重なお時間を台無しにしてしまい、お詫びの言葉もございません。
数あるホテルの中より、当ホテルをお選び頂きましたにも拘りませず、
後味の悪いご宿泊とお察しいたします。誠に申し訳ございません。
サービス業に従事するものと致しまして、弁解の余地は全くございません。
重ねて深くお詫び申し上げます。
今回の非礼を、すべてのスタッフに申し伝え、いま一度、初心に戻り、
サービスとは何かを足元から見直して参りますので、今回の失態を
お許しいただければ幸いでございます。
お忙しい中、貴重なご意見を賜り、厚く御礼申し上げます。
ご投稿いただきまして、ありがとうございました。
最後に改めまして、この度は大変申し訳ございませんでした。

[利用した宿泊プラン]♪レディース・シングル～アウト12時～

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:まる (女性/40代) 投稿日:2009/04/08
久しぶりに利用させていただきましたが、やはり細やかな心遣いが随所で感じられて良かったです。下手に大手のホテルなんかより朝食も美味しいですし。今回は素泊まりだったプランに自分で朝食をプラスしましたが、朝食付きのリーズナブルなパックがいつもあると有り難いです！
返信者:ホテルグランドシティ 返信日:2009/05/01
久しぶりのご宿泊、誠にありがとうございます。
この度はご朝食をはじめ、数々のお褒めのお言葉を頂戴いたしまして、
重ねて御礼申し上げます。
ご朝食は、地下1階レストランセゾンで和洋バイキングをご提供いたしております。
一日のスタートは朝食から！ということで、しっかりお召し上がり頂き、
その日一日の活力の源としていただければ幸いでございます。
また、ご宿泊プランにつきましてのご意見ありがとうございます。
今後、社内で検討させて頂き、皆様のご期待に少しでも添えますよう、努力してまいります。
次回、お目にかかります日を、スタッフ一同、楽しみにお待ち申し上げております。
ご投稿いただきまして、ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]★特別限定シングル（素泊まり）【喫煙】

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:yuki (女性/40代) 投稿日:2009/04/08
駅からそんなに遠くないし、値段を考えるとなかなかいいのではないかしら。
池袋は今発展してきているので、遊びに行った時は泊まりたいと思います。
返信者:ホテルグランドシティ 返信日:2009/04/13
先日は、ホテルグランドシティをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
池袋の最新スポットは副都心線の池袋駅にできたEchika池袋が3月26日に
オープンしました。
初進出の店もたくさんございまして、雰囲気が一変しました。
今後も、末永くご利用いただけますよう、「おもてなしの心」を忘れることなく、
皆様にご満足いただけますよう、取り組んでまいります。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ご投稿頂きまして、ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]★特別限定シングル（素泊まり）【喫煙】

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:こえきち (男性/30代) 投稿日:2009/04/08
立地もよかったし、部屋もキレイに清掃されていてよかったです。
返信者:ホテルグランドシティ 返信日:2009/04/13
先日は、ホテルグランドシティにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉を拝見いたしまして、大変恐縮致しております。
今後も、皆様に少しでもご満足いただけるよう、清潔なお部屋の元で上質なサービスを
ご提供できますよう努めて参りますので、これからもどうぞ宜しくお願いいたします。
次回、お目にかかります日をスタッフ一同、楽しみにお待ち申し上げております。
ご投稿頂きまして、ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]★特別限定シングル（素泊まり）【喫煙】

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
ページの先頭へ戻る↑
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:ゆうゆう (女性/30代) 投稿日:2009/04/07
ネット予約では、普通のシングルプランを申込みしたのですが、女性限定フロア、サービスがあり、すごくのんびり過ごせました。マッサージ器などもあり、東京滞在、最終日を満足できました。次の日は池袋散策する予定でしたが、チェックアウトが12時ということで、行くのやめて、部屋で過ごしました。
返信者:ホテルグランドシティ 返信日:2009/04/11
この度は、ホテルグランドシティにご宿泊頂きまして、ありがとうございます。
また、ごゆっくりお過ごし頂けましたご様子、大変嬉しく存じます。
今回は、当ホテルの都合ではございますが、レディースフロアの
シングルルームにてご宿泊いただきました。
レディースフロアには、フットマッサージャーとマイナスイオンドライヤーを
全室にご用意させていただいておりまして、お仕事やご旅行の疲れを
少しでも癒していただければと存じます。
また、チェックアウトを通常のお部屋より2時間遅く、正午とさせていただいております。
これからも、また皆様にご満足していただけますよう、スタッフ一同
頑張ってまいりますので、今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またの機会にお目にかかります日を、スタッフ一同楽しみに致しております。
ご投稿いただきましてありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]★特別限定シングル（素泊まり）【喫煙】

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:ファントム (男性/50代) 投稿日:2009/04/07
初めての宿泊でしたがフロントの対応も良く、部屋も綺麗でした。空調設備がちょっと不備があるのか？暖房しかならず、一晩中暑くて寝苦しかったですが、都心にあるホテルでは十分だと思います。
返信者:ホテルグランドシティ 返信日:2009/04/11
先日は、ホテルグランドシティにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
この度は空調の件でご迷惑をお掛けいたしまして、誠に申し訳ございませんでした。
空調でございますが、各お部屋での設定ができず、全館設定となっております。
ご宿泊いただきました時点では、冷房をご利用いただけない設定と
させていただいておりました。
現状各部屋での設定にすることは困難でございまして、多大なるご迷惑を
お掛けいたしますが、ご理解いただきますよう、お願い申し上げます。
今後も、皆様のご意見を参考にさせて頂き、できる限りではございますが、
改善を重ねてまいりますので、宜しくお願い申し上げます。
次回のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。　
ご投稿いただきまして、ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]●セミダブルルーム2名利用・カップルプラン

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:せいのすけ (男性/40代) 投稿日:2009/04/04
何回か利用させていただいていたのですが、今回インターネットの接続状態がとても悪く、メールの受信をするだけなのに何回かリトライしなければならなく残念でした。
返信者:ホテルグランドシティ 返信日:2009/04/11
いつも、ホテルグランドシティをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
インターネットの接続状況が悪く、ご迷惑をお掛けいたしまして、誠に申し訳ございません。
深くお詫び申し上げます。
ご投稿を賜りました後、点検を行いましたが、原因の判明には至りませんでした。
通信量が一時的に多くなり、過剰に負荷がかかったことにより、ご迷惑を
お掛けしたのではないかと考えられます。
今後、回線の増強等も視野に入れ、改善に努めてまいりたいと存じます。
これからも、よりよいサービスをご提供できますよう常に努力し、
少しでも快適にお過ごしいただける空間を創って参りたいと存じます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ご投稿いただきまして、ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]●シングルルーム【喫煙】

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:だんご (女性/30代) 投稿日:2009/04/04
初めて利用させていただきました。部屋は少し狭いと感じましたが、とても清潔でしたので気持ちよく利用させていただきました。1日歩いていたのでフットマッサージ機はとてもありがたかったです。
返信者:ホテルグランドシティ 返信日:2009/04/11
先日は、ホテルグランドシティにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、お部屋が狭く、誠に申し訳ございませんでした。
ご迷惑をお掛けいたしましたにも拘りませず、気持ちよくお過ごし頂けたようで、安心致しました。
レディースフロアでは、全室にフットマッサージャーやマイナスイオンドライヤーを
設置いたしております。
また、アメニティも充実しておりまして、大変ご好評を頂いております。
さらには、チェックアウトのお時間を、通常より2時間延長させていただき、12時までとさせて頂いております。
今後も私共はお越し下さいます皆様に、ご満足頂けるホテル作りを目指し、
サービス・設備の向上に努めて参りますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿いただきまして、ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]♪レディース・シングル～アウト12時～

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:とりこ (女性/10代) 投稿日:2009/04/03
急遽だったのでちょっと不安だったんですが、予想以上にきれいで良かったです！
返信者:ホテルグランドシティ 返信日:2009/04/11
この度は、ホテルグランドシティにご宿泊賜りまして、誠にありがとうございます。
これからも、設備、サービスの充実を図り、お越しくださいます皆様に、
快適にご滞在いただけるよう、スタッフ一丸となって努力致して参りますので、
引き続きご愛顧頂けますようお願い申し上げます。
またの機会にお目にかかります日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
ご投稿いただきまして、ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]★特別限定シングル（素泊まり）【喫煙】

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:ユウ (女性/30代) 投稿日:2009/04/02
駅からは近いですが、少し場所がわかりずらかったです。
電話で場所を確認をしましたが、フロントの対応も良かったです。
お部屋は開いていたみたいで、少し広い部屋に変えてくれました。
部屋の広さは普通でしたが、女性一人で泊まるにはセキュリティーもしっかりしていて、安心ですし、とても良いと思います。
返信者:ホテルグランドシティ 返信日:2009/04/11
この度は、ホテルグランドシティにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、フロントの対応をお褒め頂きまして、ありがとうございます。
重ねて御礼申し上げます。
今回は、お部屋割りの都合ではございますが、少し広めのセミダブルルームにて
ご宿泊いただきました。
今後も、私共はお越し下さいます皆様に、ご満足頂けるホテルを目指し、
日々努めて参りますので、引き続きご愛護賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
またお目にかかります日を、スタッフ一同、楽しみにお待ちいたしております。
ご投稿いただきまして、ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]●シングルルーム【喫煙】

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:まあくん (男性/30代) 投稿日:2009/04/02
いやぁ～過ごしやすかったですよ☆
仕事で利用したんですけど…駅近だし、飲食店も多いし…風呂やトイレも綺麗にされてるし！
偶然、予約トラブルの場に遭遇したんだけど…丁寧に対応しているスタッフに好感を持ちました！
今後、利用する機会が増えそうです！！
返信者:ホテルグランドシティ 返信日:2009/04/11
この度はホテルグランドシティにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、数々のお褒めのお言葉を賜り、重ねて御礼申し上げます。
私共に取りまして、お客様にご満足して頂ける事が、何よりの喜びであり励みとなります。
これからも、私共のモットーでございます、
「安全」・「清潔」・「おもてなしの心」
でお客様お一人様お一人様をお迎えして参りますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い致します。
またの機会にお会い出来ます日を、スタッフ一同、楽しみにお待ち申し上げております。
ご投稿いただきまして、ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]★特別限定シングル（素泊まり）【喫煙】

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:ヒロ (男性/30代) 投稿日:2009/03/31
割安感があります。快適でした。
返信者:ホテルグランドシティ 返信日:2009/04/11
先日は、ホテルグランドシティにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
これからも、皆様によりご満足いただき、快適にお過ごしいただけるよう、
サービスの向上に取り組んでまいりますので、引き続きご愛顧下さいますよう、
お願い申し上げます。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
ご投稿いただきまして、ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]★特別限定シングル（素泊まり）【喫煙】

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:わはは (男性/40代) 投稿日:2009/03/28
池袋駅から徒歩圏内だったので非常に便利だった。立地の割には料金が安く、地下にレストランもあるので何かと便利。出張で泊まるには充分の性能がそなわっている。ぜひまた東京出張の際には利用したい。
返信者:ホテルグランドシティ 返信日:2009/04/11
先日は、ホテルグランドシティにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お褒めののお言葉を拝見いたしまして、我々も安心致しました。
当ホテルは池袋駅東口より徒歩５分ほどでございます。
また、サンシャインシティをはじめ、飲食店も多い繁華街も近く、
ご出張や観光・ショッピングなどあらゆる機会にご利用いただけるかと存じます。
これからも、私どものモットーであります、
「清潔」・「安全」・「おもてなしの心」
を忘れることなく、ご奉仕してまいりますので、今後ともホテルグランドシティを
ご愛護賜りますよう、宜しくお願い申し上げます。
次回、お目にかかります日をスタッフ一同、楽しみに致しております。
ご投稿いただきまして、ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]★特別限定シングル（素泊まり）【喫煙】

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:おやや (女性/30代) 投稿日:2009/03/26
立地もよく初めての利用でしたが満足しました。チェックインの際急に部屋タイプを変更したのですが、快く対応してくださいました。ありがとうございます。
返信者:ホテルグランドシティ 返信日:2009/04/11
先日は、ホテルグランドシティにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を賜りまして、重ねて御礼申し上げます。
当日、空室がございましたので、ご変更を承らせていただきました。
今後も、よりよいサービスのご提供に努め、より快適に、よりご満足
いただけますよう、日々努めて参ります。
これからもご愛護賜りますよう、お願い申し上げます。
またお会い出来ます日を、スタッフ一同楽しみにお待ちいたしております。
ご投稿いただきまして、ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]★特別限定シングル（素泊まり）【喫煙】

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2009年03月
投稿者:ひろやん (女性/30代) 投稿日:2009/03/25
今回２度目の利用でしたが、今回はレディースフロアでアメニティも充実しており快適に過ごすことができました。
返信者:ホテルグランドシティ 返信日:2009/04/11
2度目のご宿泊誠にありがとうございます。
今回は、お部屋割りの都合ではございますが、女性専用フロアの禁煙ルームにて
ご宿泊いただきました。
快適にお過ごしいただけましたようで、大変安心いたしております。ありがとうございます。
私共に取りまして、お客様にご満足して頂ける事が、何よりの喜びで
あり励みとなります。
今後も更なるサービスの改善・向上に努めて参りますので、引き続き
ご愛顧賜りますようお願い致します。
またの機会にお会い出来ます日を、スタッフ一同楽しみにお待ち申し上げております。
ご投稿頂きまして、ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]◇【禁煙】シングルルーム～朝食付～

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:BB (男性/40代) 投稿日:2009/03/25
とても、すごしやすく快適でした。
返信者:ホテルグランドシティ 返信日:2009/04/11
この度は、ホテルグランドシティにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
快適にお過ごし頂けたとのお言葉を拝見いたしまして、安心致しました。
今後も、皆様にご満足頂けますよう、より良いサービスのご提供に努めてまいります。
次回、お目にかかります日を楽しみにお待ち致しております。
ご投稿いただきまして、ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]●シングルルーム【喫煙】～朝食付～

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:ゆうむ (男性/20代) 投稿日:2009/03/24
駅から近く、この設備でこの値段は素晴らしいです。禁煙ルームが満室だったため脱臭して頂きましたが、煙草のにおいは全くしなかったのでスーツににおいがつかず大変助かりました。フロントの方の対応も丁寧でしたし、大変好感が持てるホテルでした。また利用したいです。
返信者:ホテルグランドシティ 返信日:2009/04/11
この度は、ホテルグランドシティにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、数々のお褒めのお言葉を賜り、大変恐縮しております。
重ねて厚く御礼申し上げます。
ご宿泊いただきました、特別限定シングルプランは喫煙ルームでの
ご案内とさせていただいております。
お手数ではございますが、禁煙ルームをご希望の際は、事前にお電話等で
ご連絡いただきますよう、お願いいたしております。
禁煙ルームが満室の場合は、清掃時、入念に脱臭をさせていただきますので、
お気軽にお申し付けくださいませ。
これからも、皆様により快適に安心してご利用いただけますよう
日々努力して参りますので、これからもご愛護賜りますよう、
お願い申し上げます。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
ご投稿頂きまして、ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]★特別限定シングル（素泊まり）【喫煙】

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:梅 (女性/20代) 投稿日:2009/03/24
お茶が無料で飲めるのがかなりいい☆
泊まるだけなら何泊でも泊まりたいと思えるくらい清潔感がある。
返信者:ホテルグランドシティ 返信日:2009/04/11
先日に続きましてのご宿泊、誠にありがとうございます。
また、今回もお褒め頂きまして、大変嬉しく恐縮致しております。
また、私どもでは、一部のフロアを除きまして、各階に給茶・給湯器を
ご用意しておりまして、緑茶・ウーロン茶・冷水をご自由にお飲み頂けます。
これからも、皆様にご満足いただけるよう、サービスの向上と設備の見直しに努め、
精進を重ねて参りますので、今後とも宜しくお願い申し上げます。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
ご投稿頂きまして、ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]●セミダブルルーム2名利用・カップルプラン

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:ドラゴン (男性/40代) 投稿日:2009/03/23
　空調の暖房・冷房・送風の選択が部屋ごとにできないのは不満でした。費用は池袋にしては、やや高め？　他はまずまずで、”本来できてあたりまえの施設整備やサービスが、あたりまえにできている”という今回の宿泊の経験から、こちらのホテルが取得されているISO2000年版は、ある程度のレベルのホテルが、その気になって準備し申請すれば、取得はそれほど難しくないのではないか？と思いました。
返信者:ホテルグランドシティ 返信日:2009/04/11
先日は、ホテルグランドシティにご宿泊いただきまして、ありがとうございます。
ご返信が遅くなりまして、誠に申し訳ございません。
この度は、空調の選択が出来ませず、重ねてお詫び申し上げます。
館内の空調は、一括管理となっておりまして、お部屋ごとでの調節が
出来ないようになっております。
大変心苦しいことではございますが、現状、改善することは困難でございます。
ご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご了承賜りたいと存じます。
これからも、皆様に少しでもご満足頂けるサービスのご提供を目指してまいりますので、
引き続きご愛護賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
またの機会にお目にかかります日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿いただきまして、ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]◇【禁煙】シングルルーム～朝食付～

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:KYO (女性/50代) 投稿日:2009/03/21
夜だと場所がわかりにくかったが、駅から近く便利です。レディースフロアを利用した為フットマッサージｬーもありサービス満点でした。
返信者:ホテルグランドシティ 返信日:2009/04/11
先日は、ホテルグランドシティにご宿泊賜りまして、誠にありがとうございます。
ご満足頂けたご様子で安心致しました。
レディースフロアにおきましては、通常のお部屋より2時間長く、
正午チェックアウトとさせていただいております。
また、ご投稿頂きましたように、フットマッサージ器をご用意致しておりまして、
ご旅行の疲れを少しでも癒していただければと存じます。
今後もお客様に安心して、快適にお過ごし頂ける環境と行き届いた
サービスを提供できますよう、日々精進して参ります。
次回のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ご投稿頂きまして、ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]♪レディース・シングル～アウト12時～

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:ヨッチャン (男性/30代) 投稿日:2009/03/21
池袋駅から歩いて５分位で、便利だと思います。サンシャインシティーや繁華街にも近く、この辺りの散策には、とても良いホテルだと思います。
返信者:ホテルグランドシティ 返信日:2009/04/11
この度は、ホテルグランドシティにご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。
当ホテルは池袋駅東口より徒歩5分ほどでございまして、サンシャイン60も
同じく徒歩5分ほどでございます。
また、近隣に飲食店も多数ございまして、非常に便利な立地にございます。
今後とも私共は、皆様に居心地の良いホテルとなりますよう、
より良いサービスの提供に努めて参ります。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
ご投稿いただきまして、ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]★特別限定シングル（素泊まり）【喫煙】

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:くらげ (女性/20代) 投稿日:2009/03/20
東京に行くときには、取れる限りこちらを利用させて頂いております。今回初めて二人で泊まったのですが、二人ともバラバラの行動のため、チェックインやアウトがバラバラになり、ご迷惑をおかけしたにもかかわらず丁寧に対応して下さりました。本当にありがとうございました。価格以上の接客に、本当に大満足です。
返信者:ホテルグランドシティ 返信日:2009/04/11
いつもホテルグランドシティをご贔屓頂きまして誠に有難うございます。
また、数々のお褒めのお言葉を頂戴いたしまして、大変恐縮致しております。
重ねて御礼申し上げます。
今後も私共は、お褒めのお言葉に甘んじる事無く、お越し下さいます
全ての皆様方に素敵なホテルライフをお過ごし頂けますよう、
日々努力して参りますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
次回ご上京されます際も是非ご利用いただければ幸いでございます。
スタッフ一同、ご来館を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿頂きまして、ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]●セミダブルルーム2名利用・カップルプラン

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:たなか (女性/20代) 投稿日:2009/03/19
道が分かりづらかったけれど、ホテルは思っていたより綺麗でした。
また利用したいと思います。
返信者:ホテルグランドシティ 返信日:2009/04/11
先日はホテルグランドシティにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
当ホテルは、池袋駅東口より徒歩約5分の場所にございます。
お越しの際は、東口すぐにございます、東京三菱UFJ銀行様の右側に
ございます、サンシャイン通りをご利用されますと便利でございます。
これからも、皆様に快適なホテルライフをご満喫いただけますよう、サービスの向上を
目指してまいりますので、これからもよろしくお願い申し上げます。
次回、お目にかかります日をスタッフ一同、楽しみにいたしております。
ご投稿いただきまして、ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]★特別限定シングル（素泊まり）【喫煙】

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:まるりん (女性/30代) 投稿日:2009/03/18
仕事の出張で、1泊させていただきました。
通常の部屋を取っていたのですが、空きがあるということでレディースルームへ変更していただきました。ありがとうございました。
お部屋もとても清潔で、とてもくつろげました。
立地もよくて、めったに東京に来ない私でも迷うことなく行けました。
朝食もおいしく頂きました。
このたびは本当にありがとうございました。
返信者:ホテルグランドシティ 返信日:2009/04/11
この度は、ホテルグランドシティにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、数々のお褒めのお言葉を頂戴いたしまして、大変恐縮致しております。
今回は、当ホテルのお部屋割りの都合ではございますが、レディースフロアの
シングルルームにてご宿泊いただきました。
レディースフロアには、全室、フットマッサージ器とマイナスドライヤーを設置し、
女性のお客様に少しでもごゆっくりお寛ぎ頂ける空間作りを目指しております。
今後も私共は、サービス向上と設備の改善に努め、より快適にお過ごし頂ける
ホテル作りを目指して努力致しますので、引き続き宜しくお願い申し上げます。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ご投稿いただきまして、ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]◇【禁煙】シングルルーム～朝食付～

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2009年03月
投稿者:よーみ (女性/20代) 投稿日:2009/03/18
○よかった点
・アメニティが充実していたのでびっくりした！
・立地が良かった
・清潔感が非常にあり気持ちよく過ごせた

○いまいちだった点
・事前に2人の宿泊だとわかっているのに、1人分しかタオル、浴衣、歯ブラシなどがでていない点が気になった
返信者:ホテルグランドシティ 返信日:2009/04/11
先日は、ホテルグランドシティにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、数々のお褒めのお言葉を頂戴いたしまして、重ねて御礼申し上げます。
アメニティ類につきましての貴重なご意見ありがとうございます。
社内で検討させていただき、改善につなげてまいりたいと存じます。
これからも、皆様にご満足いただけるよう、更によりよいサービスとは何かを常に考え、
努力して参りますので、今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ご投稿いただきまして、ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]●セミダブルルーム2名利用・カップルプラン

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:ふなふな (女性/30代) 投稿日:2009/03/18
何度も利用させてもらっています。
駅からも近く、便利です。
ありがとうございました。