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（キャンペーン期間：2008/11/17～2009/1/31）

ホテルグランドシティ

[ ホテル ]
宿番号：317472
東京都>池袋・目白・板橋・赤羽>池袋

ＪＲ池袋駅東口より徒歩5分。 MAP
クチコミ総合  4.1 　（「普通＝3.0」が評価時の基準です） クチコミ 487 件  
部屋   4.0  
料理（朝食）   4.0  
接客・サービス   4.2  
風呂   3.4  
料理（夕食）   3.7  
清潔感   4.2  
※ 宿のクチコミは、実際に宿泊したじゃらんnet会員の方の投稿となっております。
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宿泊時期: 2008年11月
投稿者:ﾓﾐｼﾞ (女性/20代) 投稿日:2008/12/01
初めて利用させていただきました。場所も分かりやすく駅から近くて便利でした。夜中～明け方にかけてシャワーを二回使用しましたが、お湯もしっかり出て水はけも良かったです。部屋は寝るためには十分の広さでした。また利用したいホテルです。

[利用した宿泊プラン]●セミダブルルーム2名利用・カップルプラン

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:麗 (女性/40代) 投稿日:2008/11/29
出張の度に利用させてもらっています。レディースフロアがあり安心して泊まれます。予約時にレディースフロアに空きが無くてもいつも同じ部屋を用意いただきありがとうございます。快適に過ごせるところが、気に入っています。
会社の人にもオススメしています！

[利用した宿泊プラン]●シングルルーム【喫煙】

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:かい (男性/40代) 投稿日:2008/11/29
周りの音は気にならず静かでした。ただ寝るときは部屋の中が少し暑かった。

[利用した宿泊プラン]●セミダブルルーム2名利用・カップルプラン

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:konan (男性/40代) 投稿日:2008/11/28
毎週池袋への出張の際はこのホテルです。サンシャイン６０階通りからちょっと入った
場所。繁華街にありながら、ホテルの部屋は静かです。朝食（バイキング）の品数や味も満足できます。お勧めのホテルです。

[利用した宿泊プラン]●シングルルーム【喫煙】～朝食付～

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:チコちゃん (女性/30代) 投稿日:2008/11/28
チェックイン当日に禁煙のお部屋を希望。時間が０時だったこともあるのか、あいにく空きはなかったのですが「もしも煙草の臭いが気になるようでしたらご連絡ください」と親切にして頂きました。時間も時間だったので期待はしておらず、実際も空きはなかったとはいえ、ひと言声をかけていただくだけでも気分的には随分違うものです。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]★特別限定シングル（素泊まり）

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:カズーリ (男性/30代) 投稿日:2008/11/28
駅からも遠く無く、コンビニも近くにありますが、夜は静かでゆっくり休めました。

[利用した宿泊プラン]★特別限定シングル（素泊まり）

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:しん (男性/20代) 投稿日:2008/11/26
私が利用したプランは一泊素泊まりで5400円というものでした。中はとても清潔感が
あり、冷蔵庫有り、トイレもウォシュレット等々、この値段でいいのかと思いました。
ただ、たった一つだけ気になったのは、タバコの匂いがなかなかしたことです。
私は禁煙ルームがあるかどうかは急ぎだったので知りませんでしたが、もしあるなら、
タバコの匂いがダメなかたはそちらを利用したほうがいいかもしれません。
いずれにせよ、とても良いホテルでした。おすすめです。

[利用した宿泊プラン]★特別限定シングル（素泊まり）

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:きく (女性/20代) 投稿日:2008/11/26
駅からも近くて、周りには遊ぶとこやご飯食べるとこ、コンビニなど沢山ある凄い便利でした。
ホテルはロビーから綺麗で部屋も綺麗でとても良かったです。
また利用したぃです。

[利用した宿泊プラン]●セミダブルルーム2名利用・カップルプラン

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:ままーん (女性/30代) 投稿日:2008/11/25
女性には嬉しいプレゼントがあったり従業員の方の対応は満足でしたがやはり部屋がかなり狭い上にエアコンが全然きかず11月の割りに暑くて窓を開けっぱなしにしないといけないくらいでした。
裏がバッティングセンターで夜中までうるさかったです。
でも掃除は行き届いておりました。

[利用した宿泊プラン]●セミダブルルーム2名利用・カップルプラン

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:やまたか (男性/10代) 投稿日:2008/11/24
清潔感よく広くは無くてもとても過ごしやすくてよかったです！

[利用した宿泊プラン]●シングルルーム【喫煙】

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:フーコ (女性/50代) 投稿日:2008/11/22
お世話になりました。気持ちのいい接客で、快適に過ごせました。

[利用した宿泊プラン]●シングルルーム【喫煙】～朝食付～

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:はいこ (女性/20代) 投稿日:2008/11/22
駅からも割と近く、とてもキレイなホテルでした。
また機会がありましたら利用させて頂きたいです。

[利用した宿泊プラン]★特別限定シングル（素泊まり）

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:あにすけ (男性/30代) 投稿日:2008/11/21
立地はいいと思います。

[利用した宿泊プラン]★特別限定シングル（素泊まり）

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:鉄人 (男性/40代) 投稿日:2008/11/20
今回も朝霞の出張でしたが、池袋駅にも近いので利便が良いので利用させていただきました。
またシングルでしたがツインの部屋を利用させていただき広々として、ゆっくり休むことができました。
前回もダブルだったので、まともにシングルの部屋だと評価下がるかも(^^)。
隣にコンビニもあり、周りには飲食店もたくさんあるし、部屋も清潔で、朝食も満足です。非常に満足してるので、また利用したいと思います。

[利用した宿泊プラン]●シングルルーム【喫煙】～朝食付～

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:チョビママ (女性/40代) 投稿日:2008/11/17
何回か利用させていただいてます。駅からは少しかかりますが、掃除も行き届いていて女性専用フロアもあり安心して利用出来ます。各階に無料のお茶や冷たい水のコーナーがあり有難いサービスです。また利用したいホテルです。
返信者:ホテルグランドシティ 返信日:2008/11/23
いつもホテルグランドシティにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、数々のお褒めのお言葉を頂戴いたしまして、重ねて御礼申し上げます。
大変恐縮致しております。
ご投稿いただきました通りではございますが、当ホテルでは、一部のフロアを除きまして、各階に給茶・給湯器を ご用意しておりまして、緑茶・ウーロン茶をご自由にお飲み頂けます。
これからも私共は、お客様のご要望にお応えできますよう、
日々改善・努力致して参りますので、ご不明な点やご質問がございましたら
どうぞご遠慮なく、スタッフまでお声をおかけ下さいませ。
またの機会にお会い出来ます日を、スタッフ一同楽しみにお待ち申し上げております。
ご投稿いただきまして、ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]【禁煙】ツインルーム～朝食付～

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:leeruby (女性/30代) 投稿日:2008/11/17
今回ホテルを利用させて頂きました！
ホテル内は、清潔で綺麗で、ホテルマンも丁寧でした。
いいホテルですが、ユニバーサル目的の方には、お勧めです！
返信者:ホテルグランドシティ 返信日:2008/11/25
先日は、ホテルグランドシティにご宿泊いただきましてありがとうございます。
また、お褒めのお言葉を頂戴いたしまして、重ねて御礼申し上げます。
これからも、ご宿泊いただきますお客様お一人様お一人様に、少しでもご満足頂けますよう、
向上心を忘れることなく、サービスに努めてまいりますので、
引き続きご愛護賜りますよう、お願い申し上げます。
次回お目にかかります日を、スタッフ一同楽しみにお待ち申し上げております。
ご投稿いただきまして、ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]●セミダブルルーム2名利用・カップルプラン

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:ナガさん (男性/30代) 投稿日:2008/11/17
急な宿泊で手配しましたが立地がよく価格としても十分納得できるところでした。寝坊してしまったのですが、丁寧に対応してくれました。また東京へ行く際は、利用したいです。
返信者:ホテルグランドシティ 返信日:2008/11/25
この度は、ホテルグランドシティにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
納得とのお言葉を拝見いたしまして、私共も安心いたしました。
またご利用されたいとのお言葉をいただきまして、大変嬉しく存じます。
これからも、日々慢心せず、今まで以上のサービスをご提供し続けるよう、
努力してまいりますので、これからもご愛顧くださいますよう、お願い申し上げます。
次回、お目にかかる日を楽しみに致しております。
ご投稿いただきまして、ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]★特別限定シングル（素泊まり）

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:コロ助 (女性/30代) 投稿日:2008/11/15
こんなに安いのに、あまりにキレイなホテルで恐縮しました。駅からも近く便利ですし…また利用させていただきます。お世話になりました！
返信者:ホテルグランドシティ 返信日:2008/11/23
先日はホテルグランドシティにご宿泊いただきまして、ありがとうございます。
また、数々のお褒めのお言葉を頂戴いたしまして、当方も大変恐縮致しております。
これからも、お客様皆様にご満足いただけますよう、スタッフ一同
さらに良いサービスのご提供に努めて参りますので、
今後ともご愛護賜りますよう、お願い申し上げます。
次回お目にかかります日を、スタッフ一同楽しみにお待ち申し上げております。
ご投稿いただきまして、ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]●シングルルーム【喫煙】

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:グローバル (男性/20代) 投稿日:2008/11/13
評価通りです。アクセスもサービスも良く、この値段で次回も使いたい…と思えるビジネスホテルは少ないのではないでしょうか？
返信者:ホテルグランドシティ 返信日:2008/11/23
この度は、ホテルグランドシティにご宿泊賜りまして、誠にありがとうございます。
またお褒めのお言葉を拝見いたしまして、大変嬉しく、恐縮いたしております。
今後もご宿泊いただく皆様に、よりご満足いただけますよう、精進を重ねまして、
さらに良いサービスと充実した設備のご提供に努めてまいります。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
またのお目にかかります日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ご投稿いただきまして、ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]★特別限定シングル（素泊まり）

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:オフェリア (女性/30代) 投稿日:2008/11/13
綺麗いな部屋。買物が便利です。
返信者:ホテルグランドシティ 返信日:2008/11/23
先日は、ホテルグランドシティにご宿泊頂きまして、ありがとうございます。
ご投稿いただきました通りではございますが、当ホテルは
東急ハンズやサンシャインシティをはじめ、パルコ・三越・西武・東武百貨店にも近く、
ショッピングをお楽しみいただくには絶好の立地にございます。
今後も私共は、ご宿泊のお客様皆様に、ご満足頂けますよう日々努めて参りますので、
これからもご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
次回、お会い出来ます日をスタッフ一同、楽しみにお待ち申し上げております。
ご投稿いただきまして、ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]●ツインルーム【喫煙】プラン

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:ホホ (女性/40代) 投稿日:2008/11/11
初めて外国人のスタッフと仕事で使いました。部屋がとても小さいのにビックリしました。荷物を置くところがなくとても困りました。足元の方でもいいから棚でもあればと思うくらいでした。カバンを床に置いたら動けないほどでした。
日本の中心部って事は勿論分かりますが。。。
部屋でネットを使えることはかなりいい点でした。
朝食は中々良かったです。
日本朝定食ってホッとします。
置かずも結構ありましたが外国人にはちょっと残念かも、もっとアメリカンブレクファストもあればと思いました。
スタッフは皆とても親切でした。
返信者:ホテルグランドシティ 返信日:2008/11/23
この度はホテルグランドシティにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お部屋が狭く、ご滞在の際にはご不便をお掛けいたしまして、大変申し訳ございませんでした。
お部屋の広さにつきましては、すぐの改善は難しく、今後のリニューアル等の際の
検討事項とさせていただきたく存じます。
また、ご朝食につきましての貴重なご意見、ありがとうございます。
こちらも今後の参考にさせていただきたいと存じます。
今後も私共は、皆様方に何度でも足をお運び頂けますようなホテルを目指して、
努力し続けてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またのお目にかかります日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ご投稿いただきまして、ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]●シングルルーム【喫煙】～朝食付～

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:ぴーす (男性/30代) 投稿日:2008/11/11
お部屋は清潔で綺麗でした。
ただ、前回もそうだったのですが携帯の電波が悪いのが不便でした。
返信者:ホテルグランドシティ 返信日:2008/11/23
いつもホテルグランドシティにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉を頂きまして、重ねて御礼申し上げます。
携帯電話に関しましては、ご不便をおかけいたしまして申し訳ございませんでした。
下の投稿欄のとおりでございますが、近隣に高層建物があります関係で、
ご迷惑をお掛けいたしております。
何卒、ご了承くださいますようお願い申し上げます。
そのほか、まだまだ至らぬ点もあり、ご不便をお掛けすることあろうかと存じますが、
よりよいサービスをご提供させて頂くことで、少しでも至らぬ点を補い、
皆様に安心してご利用いただけるよう取り組んで参ります。
どうぞこれからも、ご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またのご来館を、心よりお待ちいたしております。
ご投稿いただきまして、ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]●シングルルーム【喫煙】

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:ぴーす (男性/30代) 投稿日:2008/11/11
駅から近く 部屋が広くはないが清潔感があり、綺麗でした。 価格の割りには良かったです。
携帯の電波が入りにくい部屋だったので困りました
返信者:ホテルグランドシティ 返信日:2008/11/23
先日は、ホテルグランドシティにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
またこの度は、携帯電話の電波状況が悪く、ご迷惑をお掛けいたしまして、
誠に申し訳ございませんでした。
当ホテルは、周りがビルに囲まれている環境にございます。
そのため、一部客室におきまして圏外となってしまう場合がございます。
圏外の場合は、大変恐縮ではございますが、フロントにお申し付け頂きますよう、
お願い致しております。
空室がございます際は、お部屋を交換させていただきます。
また、少しでも電波が入る場合は、補助アンテナのご用意もございますので、
ご遠慮なくお申し付けくださいませ。
今後も、少しでもご満足頂けますよう、より良いサービスのご提供に努めてまいります。
またのご来館をお待ち申し上げております。
ご投稿いただきまして、ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]★特別限定シングル（素泊まり）

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:BIN (男性/30代) 投稿日:2008/11/11
部屋、ロビー、浴室ともに非常に清潔感がありゆっくり休むことが出来た。また、活用させてもらいます。
返信者:ホテルグランドシティ 返信日:2008/11/23
先日は、ホテルグランドシティにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ゆっくりお休みいただけたとのお言葉を拝見いたしまして、安心致しました。
これからも、設備・サービスの充実を図り、お越しくださいます皆様に
ご満足いただけるホテルを目指し、努力を重ねてまいりますので、引き続き
ご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
またの機会にお目にかかります日を、スタッフ一同楽しみに致しております。
ご投稿いただきまして、ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]★特別限定シングル（素泊まり）

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:のん (女性/40代) 投稿日:2008/11/10
関西から池袋のお友達に会う為にこちらのホテルを利用させて頂きました。
初めての池袋だったのでホテルまで少し迷ってしまいましたが、
一度行くと駅からも近いのですぐに覚える事が出来ました。
お部屋もお風呂も綺麗で従業員の方の接客も良くて、
気持ちよく過ごす事が出来ました。
ありがとうございました。
返信者:ホテルグランドシティ 返信日:2008/11/23
この度はホテルグランドシティにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉を頂戴致しましてありがとうございます。重ねてお礼申し上げます。
当ホテルは池袋駅東口より徒歩５分ほどでございまして、飲食店も多い繁華街も近く、
池袋最大の観光スポットであります、サンシャインシティも徒歩数分の場所にございます。
ご旅行やビジネスなどあらゆる機会にご利用いただけるかと存じます。
今後も、末永くご利用いただけますよう、
｢安全｣・｢清潔｣・｢おもてなしの心｣
をモットーに、サービスの向上に努め、より安心してご利用いただけますよう
精進を重ねてまいります。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
ご投稿いただきまして、ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]●ツインルーム【喫煙】～朝食付～

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:チー (女性/40代) 投稿日:2008/11/10
駅から近くで部屋もきれいでよかったです！それから同じフロアが女性専用といったところも安心できました。フロントの方がもう少し笑顔で対応していただけたらよかったですね。
返信者:ホテルグランドシティ 返信日:2008/11/23
先日は、ホテルグランドシティにご宿泊頂きまして、ありがとうございます。
今回は、当ホテルの都合ではございますが、レディースフロアの
シングルルームにてご宿泊いただきました。
また、この度はフロントスタッフの対応でご不快な思いをさせてしまいましたことを、
深くお詫び申し上げます。誠に申し訳ございません。
スタッフ全員で意識を高め、お疲れの中、ご宿泊いただきます皆様に
快適にお過ごしいただけますよう、改善してまいります。
貴重なご意見を賜り、重ねて御礼申し上げます。
にもかかわりませず、お褒めのお言葉を頂戴致しまして、大変恐縮致しております。
頂きましたお言葉を無にしないよう、研鑽してまいります。
次回、お目にかかります日を、スタッフ一同、楽しみにいたしております。
ご投稿いただきまして、ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]★特別限定シングル（素泊まり）

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:りか (女性/20代) 投稿日:2008/11/10
シングルで予約していたのですが、ツインで泊まれ満足でした。フロントの方の対応も
良く、料金も満足でした。また東京に行った際には利用したいと思います。
返信者:ホテルグランドシティ 返信日:2008/11/23
この度は、ホテルグランドシティにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉を頂戴致しまして重ねて御礼申し上げます。
今回、私どもの勝手ではございますが、ツインルームのシングルユースにてご宿泊いただきました。
当ホテルでは、当日の空室状況によりお部屋をグレードアップさせていただき、
客室の有効利用に努めております。
これからも、私共は、｢清潔」･「安全｣･「おもてなしの心」
のモットーを大切に守り続け、より良い環境づくりと更なるサービスの向上に取り組んで参りますので今後ともご愛顧くださいますよう、宜しくお願い申し上げます。
次回お目にかかります日を、楽しみにお待ちいたしております。
ご投稿頂きまして、ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]●シングルルーム【喫煙】

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:森ブー (男性/40代) 投稿日:2008/11/08
サンシャインから約50m弱と近く、一人出張者にとってアットホーム的なホテルでした。
部屋もシングルにしてはゆったり。ただ、禁煙者は事前に予約しないと、結構喫煙の臭いが有るので要注意。
返信者:ホテルグランドシティ 返信日:2008/11/23
この度は、ホテルグランドシティにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
また、客室の喫煙の臭いでご迷惑をお掛けいたしまして、申し訳ございませんでした。
当ホテルでは、禁煙ルーム以外のお部屋におきましても、清掃作業時に随時、
脱臭作業を実施いたしております。
また、禁煙ルームが満室の場合は、入念に脱臭作業を致しますので、
事前にお申し付けいただきますようお願い申し上げます。
清掃担当部署には、脱臭作業の強化を指示いたしました。
これからも、皆様に末永くご利用いただけますよう、サービスの向上に取り組んでまいりますので、
引き続きホテルグランドシティをご愛顧下さいますよう、お願い申し上げます。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ご投稿頂きまして、ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]●シングルルーム【喫煙】

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:ズク (女性/60代) 投稿日:2008/11/08
女性、シングル利用でしたが、4階がレディスフロアーになっていて、なんとなく安心しました。それにチェックアウトが１２時。午前中は特に予定がなかったので、ゆっくりできてありがたいことでした。駅からも遠くなくて、ホテル入口も入りやすく、良いホテルだと思います。ひとつだけ難点をいえば、窓が開けられず息苦しい感じがあります。就寝中暑苦しくて起きてしまい、エアコンのローをつけてしのぎました。室内温度の設定が自分でできるか、あるいは窓が少しでも開けば良いと思います。
返信者:ホテルグランドシティ 返信日:2008/11/23
先日は、ホテルグランドシティにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
今回は、当ホテルの都合ではございますが14階・レディースフロアの
シングルルームにてご宿泊いただきました。
また、空調の件でご不便をお掛けいたしましたことを、深くお詫び申し上げます。
館内の空調は、一括管理となっており、個別に温度調節ができないようになっております。
また、お泊り頂いたお部屋は二重窓となっておりますが、開閉可能でございます。
防音上の観点から、少し固めになっておりまして、開きにくい場合は
フロントまでご連絡いただきますよう、お願い致しております。
これからも、私共はより良いサービスをご提供することによりまして
設備面のマイナス点を少しでも補えますよう、努力を続けて参ります。
次回のご来館を、心よりお待ち申し上げております。
ご投稿頂きまして、ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]★特別限定シングル（素泊まり）

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:レイラ (女性/20代) 投稿日:2008/11/06
広くはないですが部屋もﾊﾞｽﾙｰﾑもきれいで清潔感があり、ﾌﾛﾝﾄの方も親切でした。駅も近く、ｺﾝﾋﾞﾆも隣にあり便利でした。
返信者:ホテルグランドシティ 返信日:2008/11/23
この度は、ホテルグランドシティにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉を頂戴いたしまして、スタッフ一同、大変嬉しく思っております。
当ホテルは、池袋駅東口より徒歩約5分の場所にございます。
また、隣接する建物にコンビニエンスストアのaｍpmさんがございます。
また、他にも近くに数件ございまして、大変便利な立地にございます。
今後も、皆様にご満足頂けますよう、より良いサービスのご提供に努めてまいります。
次回、お目にかかります日を楽しみにお待ち致しております。
ご投稿いただきましてありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]★特別限定シングル（素泊まり）

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:ゆうたん (女性/20代) 投稿日:2008/11/06
場所も分かり易く、周りにお店やコンビニがあってとても便利でした。ただフットマッサージの機械が壊れていたのか、使うことが出来ずに少し残念でした。総合的にはお値段も安く良かったです。また機会がありましたら利用させてもらおうと思います。ありがとうございました。
返信者:ホテルグランドシティ 返信日:2008/11/23
先日は、ホテルグランドシティにご宿泊いただきまして、ありがとうございます。
今回は、当ホテルのお部屋割りの都合ではございますが、レディースフロアの
ツインルームにてご案内させていただきました。
この度は、フットマッサージがご利用いただけず、ご迷惑をお掛けいたしました。
重ねてお詫び申し上げます。
ご投稿を頂き、至急点検いたしましたが、不具合はございませんでした。
スイッチの表示が見づらく、入っていなかったのが原因と思われます。
いずれに致しましても、ご迷惑をお掛けいたしましたのは事実でございまして、
今後、表示を分かりやすくするように、担当部署に指示いたしました。
今後も、皆様に末永くご利用頂けますよう、サービスの向上に努め、
よりご満足いただけますよう取り組んでまいります。
またのご利用をお待ち申し上げております。
ご投稿頂きまして、ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]◇【禁煙】ツインルーム

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:サトム (男性/30代) 投稿日:2008/11/05
立地は駅から8分ほど掛かるが、飲食店やコンビニが近いので不便はありません。部屋はかなり狭い。覚悟が必要です。
返信者:ホテルグランドシティ 返信日:2008/11/16
この度はホテルグランドシティにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お部屋が狭く、ご不便をお掛けいたしまして大変申し訳ございませんでした。
速やかに改善することは難しく、大変心苦しい限りではございますが、
今後の改装時等の貴重なご意見とさせていただきたいと存じますので、
何卒ご了承賜りますよう、お願い申し上げます。
これからも、設備の改善・サービスの向上を通じまして、お客様に
少しでもご満足いただけますよう、スタッフ一同取り組んでまいります。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
ご投稿いただきまして、ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]●シングルルーム【喫煙】

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:くま (女性/20代) 投稿日:2008/11/04
前回利用した際も掃除など行き届いている気がしていましたが、今回は更に感じました。ビジネスホテルでは洗面所などは汚く感じる所が多い中、とても清潔感がありました。とても良かったです、しいて言うなれば、基礎化粧品とボディスポンジがあれば最高でした！
返信者:ホテルグランドシティ 返信日:2008/11/16
いつもホテルグランドシティにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、数々のお褒めのお言葉を頂戴いたしまして、大変恐縮致しております。
大きな励みのお言葉でございます。
基礎化粧品とボディスポンジにつきまして、貴重なご意見を頂きまして、ありがとうございます。
今後、社内での検討課題とさせていただきたいと存じます。
これからも、皆様からの貴重なご意見をもとに、さらに皆様にご満足いただけますよう、
より良いサービスのご提供を続けてまいりますので、引き続きご愛護賜りますよう、
お願い申し上げます。
またのご来館を、スタッフ一同心からお待ち申し上げております。
ご投稿いただきまして、ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]●ツインルーム【喫煙】プラン

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:しげ (男性/40代) 投稿日:2008/11/02
出張の際、空きがある限り利用させてもらっています。今回もお世話になり、ありがとうございました。ポイントは①ロケーションが良い一方、静かに眠れる部屋である②他のホテルよりバスタブがゆったりしている③帰りが遅くなっても、深夜の対応がしっかりしている④値段がリーズナブル、ということです。私の場合、出張目的が丸の内にも関わらず、利用させてもらっており、安心できる良さがあります。
返信者:ホテルグランドシティ 返信日:2008/11/08
平素は、ホテルグランドシティにご宿泊賜りまして、誠に有難うございます。
また、数々のお褒めの言葉を頂戴致しまして、重ねて御礼申し上げます。
スタッフにとりまして、これ以上ないお言葉でございまして、大きな励みとなります。
当ホテルは池袋駅東口より徒歩約5分の位置にございます。
池袋駅からは、JR山手線・埼京線・湘南新宿ライン・地下鉄丸の内線・有楽町線・副都心線
および東武東上線と西武池袋線がご利用いただけまして、大変便利な立地でございます。
ビジネス・ご旅行に是非ご利用くださいませ。
これからも、さらにご満足頂けるサービスのご提供を目指してまいりますので、
引き続きご愛護賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
またの機会にお目にかかります日を、スタッフ一同楽しみに致しております。
ご投稿いただきまして、ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]◇【禁煙】シングルルーム

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:ミミ (女性/30代) 投稿日:2008/11/02
10月に出張のため、初めて利用させて頂きました。禁煙シングルの部屋でお願いしてあったのですが、空きがあったということで禁煙ツインの部屋を用意していただき嬉しかったです。駅からの行き方がちょっとわかりにくかったのですが、覚えてしまえば簡単でした、豊島区民センターの裏です。静かで快適に過ごせました。また出張の際は利用させて頂きます。
返信者:ホテルグランドシティ 返信日:2008/11/16
この度は、ホテルグランドシティにご宿泊賜り、誠にありがとうございます。
また、快適にお過ごしいただけたとのお言葉を拝見いたしまして、安心致しました。
今回、お部屋割りの都合ではございますが、禁煙ツインルームにてご宿泊いただきました。
今後も現状に満足することなく、皆様に愛されるホテル作りを目指し、
努力を重ねて参りますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
次回、ご出張の際も是非ご利用下さいますよう、お願い申し上げます。
ご投稿頂きまして、ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]◇【禁煙】シングルルーム

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:みいママ (女性/40代) 投稿日:2008/10/31
利用させていただくのも３回目となりました。立地や便利さからもこのホテルは本当に良いし、フロントの方の対応や部屋の快適さもあり気持ちよく過ごせました。次の機会にまたお願いします。
返信者:ホテルグランドシティ 返信日:2008/11/08
いつもホテルグランドシティにご宿泊賜りまして、誠にありがとうございます。
また、数々のお褒めのお言葉を頂戴いたしまして、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルは池袋駅東口より徒歩５分ほどでございます。
また、ホテルライフに欠かせない、コンビニも近隣に数店ございます。
ご旅行・ショッピングまたご出張などあらゆる機会に、ご利用いただけるかと存じます。
今後も私共は、ご宿泊のお客様皆様に、ご満足頂けますよう努力を続けて参りますので、これからもご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
次回お目にかかる日を楽しみに、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿いただきまして、ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]●シングルルーム【喫煙】

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:みー (女性/30代) 投稿日:2008/10/31
ほぼ毎月、仕事で池袋にいく際にはお世話になってます。いろいろな所に泊まってみましたが、やっぱりここが一番だと思います。　
またお世話になります。