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エリア: 愛知県 > 名古屋 > 名古屋

[ホテル]宿番号：317476

名古屋金山ワシントンホテルプラザ

JR、名鉄、地下鉄が乗り入れる金山総合駅北口より徒歩２分。名古屋高速東別院出口より車で５分。 MAP

  • 名古屋金山ワシントンホテルプラザのクチコミ・評判情報


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クチコミ総合  3.5 　（「普通＝3.0」が評価時の基準です） クチコミ 178 件  
部屋   3.3  
料理（朝食）   3.9  
接客・サービス   3.8  
風呂   2.9  
料理（夕食）   3.9  
清潔感   3.5  
クチコミ評点の見方・説明
※ 宿のクチコミは、実際に宿泊したじゃらんnet会員の方の投稿となっております。
※ 投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがありますのでその点をご了承いただきご利用下さい。
※ 投稿の掟に反するものは掲載できません。
※ クチコミが公開される画面には、ニックネーム、年齢（20代、30代といった表記）、宿泊月（●年●月）、宿泊したプラン名、宿泊価格帯（大人1名あたり）が表示されます。また、宿の担当者にのみ、ご投稿者の実名（じゃらんnetに会員登録されたお名前）が通知されますので、ご了承の上ご投稿を御願いいたします。詳細は、投稿の掟をご覧ください。
宿泊時期: 2009年07月
投稿者:コーママ (女性/50代) 投稿日:2009/07/04
名古屋城（嬢？）レディーズプランを利用しました。レディーズプランは2回目の利用です。前回は名古屋城（嬢？）レディーズプランで申込みをしておりながらﾌﾟﾗﾝ特典がなかったことをじゃらんさんの口コミでお知らせしましたところ早急な対応をしてくださりました。前回のこともありﾌﾟﾗﾝ特典を忘れずにいて下さっているのかなぁと思いましたが、ﾁｪｯｸｱｳﾄの際ﾌﾟﾗﾝ特典をを忘れていらっしゃいましたので自己申告しちゃいました。（あつかましかったのですが）宿泊者によってどのようなﾌﾟﾗﾝかﾁｪｯｸｲﾝ･ｱｳﾄの際確認をしていただけると嬉しいかなぁ・・。で、評価部分・接客は不満にしちゃいました。

[利用した宿泊プラン]名古屋城（嬢？）レディーズプラン

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:ＭＩＨＯ (女性/40代) 投稿日:2009/06/29
金山駅から近いし、門限もないし、宿泊代も安いし、ほんと満足な2泊3日でした。
フロントの方の接客も満足でした。
名古屋滞在のときは、是非利用したいと思っています。
返信者:名古屋金山ワシントンホテルプラザ 返信日:2009/07/01
この度は名古屋金山ワシントンホテルプラザをご利用頂き、誠にありがとうございます。
今回、お客様よりこの様なお言葉を頂けた事、フロントスタッフだけでなく、当館の従業員一同心より感激しております！
私どもの一番の目標は、『お客様に感動していただく事』でございます。お客様が満足してご出発される事は『感動』への重要なステップだと思っております。
今回のお客様のお言葉は、従業員にとって大きな励みとなりました。
誠にありがとうございました！
またお客様がおっしゃいます様に当館は金山駅より徒歩2分と大変近く、24時間フロントは開いております。夜遅くのお帰りでも、すぐにお体を休めていただけますので、次回名古屋へお越しの際も是非当館をご利用くださいませ。
この度はお忙しい中、ご投稿を頂き誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。
フロント　梅田

[利用した宿泊プラン]★早いもの勝ち！室数限定『早割りプラン』

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:イガチャン (男性/10代) 投稿日:2009/06/27
２泊利用させていただきましたが、チェックインするときにフロントの方が笑顔で迎えてくださったので、嬉しかったです(^。^)。朝のバイキングも種類が多く、２日間とも美味しくいただきました。部屋も広くてくつろげました。また利用させて頂きたいと思っています。
返信者:名古屋金山ワシントンホテルプラザ 返信日:2009/07/01
この度は、名古屋金山ワシントンホテルプラザをご利用頂き、誠にありがとうございます。
今回のご宿泊ではお寛ぎいただけた様で、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
お客様がお泊り頂いた、『トリプルルーム』は建物の構造上、窓が無いタイプとなりますが、当館の中でお部屋の広さは一番広くゆったりとしております。窓が無いという点も、これからの季節は朝の強い日差しが入らず、ごゆっくり体を休めていただけますよ。
また、お客様のおっしゃる通り、朝食バイキングは種類が大変多く、当館の売りの一つにもなっております。何泊もお泊りいただく方でも、飽きること無くお召し上がりいただけるかと思います！
この度は貴重なお時間の中、ご投稿頂き誠に有難うございました。
またお会いできることを心よりお待ちしております。
フロント　梅田

[利用した宿泊プラン]トリプルルーム(窓無し)エキストラベッド

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:三段 (男性/50代) 投稿日:2009/06/24
朝食は宿泊とセットになっていたが、別料金であればもう少しおかずが欲しい。
風呂の排水、換気が悪い。
返信者:名古屋金山ワシントンホテルプラザ 返信日:2009/06/29
三段様
　この度は名古屋金山ワシントンホテルプラザにご宿泊頂きありがとうございました。
まず、お風呂の換気・排水の件ではご不快な思いをさせてしまいました事をお詫び申し上げます。
　排水口の清掃を定期的に行っておりますが、ある程度の部屋を決め、すべてが終了するのにお時間が掛かるのが現状でございます。
　また、換気に関しましては個別ではなく全館一括で換気を行う設備となっております。築28年が経過しているホテルでございますので、設備面では御不便をお掛けする事もございますが、ご理解頂ければ幸いでございます。　
　朝食のメニューも再度検討をはかって参ります。
貴重なご意見誠にありがとうございました。
金山ワシントンホテルプラザ　原下

[利用した宿泊プラン]★早いもの勝ち！室数限定『早割りプラン』

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:hiroyuki (男性/50代) 投稿日:2009/06/17
今回のプランは、価格も内容も十分なプランでした。ありがとうございました。
返信者:名古屋金山ワシントンホテルプラザ 返信日:2009/06/20
この度は名古屋金山ワシントンホテルプラザをご利用いただき誠にありがとうございます。また大変お忙しい中ご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
　お客様からのこの度のお言葉大変嬉しく思います。当館ではこの度の早割りプランのみならず、ご夕食付きの「はたごプラン」や「晩酌プラン」などお得なプランを多数ご用意して皆様のお越しをお待ちしております。またの機会に是非お試しくださいませ。
　またのご来館を当館従業員一同心よりお待ちしております。ご意見ありがとうございました。
　フロント　内田　烈

[利用した宿泊プラン]★早いもの勝ち！室数限定『早割りプラン』

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:ハカセハカセ (男性/70代) 投稿日:2009/06/16
フロントの応対がよかったです。
返信者:名古屋金山ワシントンホテルプラザ 返信日:2009/06/18
この度は名古屋金山ワシントンホテルプラザをご利用頂きありがとうございました。また、フロントへのお褒めのお言葉まで頂戴でき、大変感激しております。誠にありがとうございます！
今回のご宿泊では、シルバー限定(60歳以上のお客様対象)の、格安プランでご案内致しましたが、ご満足いただけましたでしょうか？
日頃お仕事等で頑張っているお父様方に、ビジネスでもレジャーでも、お気軽にホテルをご利用いただけたら･･･というスタッフの気持ちから出来たプランでございます。
当館では、他にも早割りプランや素泊りプランという、お値打ちなプランもお出ししております。次回ご利用の際は、是非色々なプランもお試し下さいませ。
この度は貴重なお時間の中、ご投稿頂きありがとうございました。またお会いできることを、スタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント　梅田

[利用した宿泊プラン]シルバー＜６０歳以上＞限定プラン

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:紅 (女性/20代) 投稿日:2009/06/14
金山駅から見える距離にあり、とても便利でした。学割でしたのでコストパフォーマンスが良かったです。
部屋は清潔でしたが、バスルームの清掃で赤い水垢が残っているのが気になりました。
返信者:名古屋金山ワシントンホテルプラザ 返信日:2009/06/18
この度は名古屋金山ワシントンホテルプラザをご利用頂き、誠にありがとうございました。
また、当館の立地の件で、お褒めのお言葉を頂きありがとうございます！お客様のおっしゃいます様に、当館は金山駅より徒歩２分と大変交通の便が良いホテルでございます。実は金山駅より一番近いビジネスホテルが当館なんです！お客様にも気に入っていただけた様でスタッフ一同大変嬉しく思っております。
しかしながら、清掃に不備があったとの事、この場をお借りしてお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。
早急に清掃担当者に申し伝え、今後はこの様な事がないよう清掃の強化に努めて参りますので、また名古屋へお越しの際は当館をご利用いただきますよう、宜しくお願い致します。
この度は貴重なお時間の中、ご投稿頂きありがとうございました。
またお会いできる事を心よりお待ちしております。
フロント　梅田

[利用した宿泊プラン]★学割宿泊プラン★正規料金の５０％ＯＦＦ

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:nonohana (男性/60代) 投稿日:2009/06/12
お部屋も快適で、インターネットが簡単に接続でき、仕事もできて助かりまいた。
大変、良かったです。
返信者:名古屋金山ワシントンホテルプラザ 返信日:2009/06/15
この度は名古屋金山ワシントンホテルプラザをご利用いただき、誠に有難うございます。また、貴重なお時間の中、ご投稿頂き重ねてお礼申し上げます。
今回はお仕事でのご宿泊でしたでしょうか？毎日お疲れ様でございます。お仕事も出来たとの事で、スタッフ一同ホッとしております。
お客様のおっしゃいます様に、当館は全室インターネット接続可能ですので、ビジネスでご宿泊のお客様には大変ご好評頂いております。
また、ご自宅から重たいパソコンをお持ちにならなくても、フロントにてノートパソコンをお貸出(有料)しております。更にフロントにはフリーパソコンが２台ありますので、少しだけインターネットが見たい！というお客様に最適です。
当館では新しいプランが続々と出ておりますので、是非お仕事だけではなく、レジャーでもご利用くださいませ。
それでは、またのお越しを心よりお待ちしております。
フロント　梅田

[利用した宿泊プラン]素泊り！シルバー＜６０歳以上＞限定プラン

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:あんべら (男性/30代) 投稿日:2009/06/11
安くて便利でまた利用したいと思います。
ホテルの入り口が分からなくて戸惑いました。
もう少し掃除が行き届いていればさらにいいと思います。
テレビ裏のほこり等。
けど、安かったのでよかった。
以上です。
返信者:名古屋金山ワシントンホテルプラザ 返信日:2009/06/15
この度は、名古屋金山ワシントンホテルプラザをご利用頂き、ありがとうございます。
今回の『早割りプラン』は、ご満足頂けた様でスタッフ一同大変嬉しく思っております。『早割りプラン』は数あるホテルの中より、当館をお選び下さったお客様へ、感謝の気持ちを込めてお値打ちにご用意したプランでございます。朝食も有り無しお選び頂けますので、ご都合に合わせてご利用いただけます！
しかしながら、お部屋の清掃が行き届いていなかったとの事、誠に恥ずかしい限りでございます。気持ち良くご滞在いただけなかったことと思います。誠に申し訳ございませんでした。
直ちに清掃担当者に申し伝え、今後はより一層、清掃の強化に努めて参りますので、また金山へお越しの際は是非当館をご利用いただきます様、宜しくお願い致します。
それでは、またのお越しを心よりお待ちしております。
フロント　梅田

[利用した宿泊プラン]【ＧＷ期間限定！】★ＧＷ素泊まりプラン

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:１６０ (男性/30代) 投稿日:2009/06/09
朝食が付いてこの値段はかなり割安だと思います。
朝食はいろいろなものがあり，満足できました。
また泊まりたいとおもいます。
返信者:名古屋金山ワシントンホテルプラザ 返信日:2009/06/13
　この度は名古屋金山ワシントンホテルプラザをご利用いただき誠にありがとうございます。またご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
　ご宿泊につきましてはご満足のお声をお聞きする事ができ、従業員一同大変嬉しく思っております。当館では皆様によりご満足いただけますよう日々努力を重ねております。お気づきの点やご要望などございましたら是非ともお聞かせくださいませ。
　また名古屋にお越しの際には是非とも当館をご利用くださいませ。ご意見ありがとうございました。
　フロント　内田　烈

[利用した宿泊プラン]ダブル

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
ページの先頭へ戻る↑
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:ぷちぷち (男性/40代) 投稿日:2009/06/09
ちょっとホテルの入口がわからなかったが、フロントの方の対応が良く満足出来ました。
返信者:名古屋金山ワシントンホテルプラザ 返信日:2009/06/13
　この度は名古屋金山ワシントンホテルプラザをご利用いただき誠にありがとうございます。また当館従業員に対しお褒めのお言葉をいただき重ねてお礼申し上げます。
　当館ではＧＷのプランのみならず夕食付きプランや早割りプランなどお得なプランを様々にご用意して皆様のご来館をお待ちしております。またの機会に是非ともご利用くださいませ。
　ご指摘をいただきました入口でございますが、当館はフロントロビーが１階ではなく３階にある為、若干通常のホテルフロントに比べて分かりにくい所もあるかと存じます。大変申し訳ございませんが何卒ご理解をいただければ幸いでございます。
　またご意見、ご要望がございましたら是非ともお聞かせくださいませ。またのご来館を従業員一同心よりお待ちしております。
　フロント　内田　烈

[利用した宿泊プラン]【ＧＷ期間限定！】ふらっと名古屋プラン★

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:ツッチー (女性/20代) 投稿日:2009/06/09
GWという忙しい時期に利用させて頂きました。フロントの方の対応が良かったです。あとリセッシュがあったのには感動しました(笑)おかげ様でたばこの臭いが取れました。
また名古屋に行った時は利用させて頂きます。
返信者:名古屋金山ワシントンホテルプラザ 返信日:2009/06/13
　この度は名古屋金山ワシントンホテルプラザをご利用いただき誠にありがとうございます。
　今回のご宿泊ではごゆっくりとおくつろぎいただけましたでしょうか？皆様に少しでもよりご満足いただけますよう従業員一同日々努力をしております。お客様もお気づきの点などございましたら是非ともまたご意見を賜れれば幸いでございます。お部屋のリセッシュにつきましてもお客様からのお声から置くことを決めさせていただいたものでございます。
　またのご来館を心待ちにしております。また是非とも当館をご利用くださいませ。ご意見いただきありがとうございました。
　フロント　内田　烈

[利用した宿泊プラン]ダブル（朝食バイキング無料サービス）

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:AE86 (男性/20代) 投稿日:2009/06/08
この立地で食事つきなのはうれしいです！
返信者:名古屋金山ワシントンホテルプラザ 返信日:2009/06/13
この度は当ホテルの御利用賜り誠にありがとうございます。また大変お忙しい中ご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
　お客様よりご満足のお声をいただきましたように、名古屋市内各地へ約３０分以内で到着出来る金山駅の目の前に位置する当館は立地が大変良いと皆様よりご好評をいただいております。また一日の皆様の元気を支えるべく当館では朝食をバイキング形式に、楽しく朝ご飯をお召し上がりいただくことをモットーにしております。
　また名古屋にお越しの際には是非とも当館の御利用をお願い申し上げます。またのご来館を従業員一同心よりお待ちしております。
　フロント　内田　烈

[利用した宿泊プラン]シングル

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:きーやんわん (男性/50代) 投稿日:2009/06/07
何時も、角部屋でうれしいです。
返信者:名古屋金山ワシントンホテルプラザ 返信日:2009/06/09
　いつも金山ワシントンホテルプラザにご宿泊を賜り、ありがとうございます。
　お部屋に関しましては、可能な限りお客様のご希望に添えるように努めておりますので、どうぞ、お気兼ねなくフロントまでお申し付けくださいませ。
　しかしながら、やはり当館でも角部屋は"人気物件"でございますので、繁忙期にはご期待に添えない事も多々ございます。お早目にご予約を賜りますよう、お願い申し上げます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。
フロント　橋本

[利用した宿泊プラン]ツイン

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:kazu (男性/40代) 投稿日:2009/06/06
ビジネスで１泊しました。
空調の音が少し気になりましたが問題の無い範囲でした。
朝食は思いのほか種類も多く店内も広いため
朝の時間が無い我々にとってとても満足のいくものでした。
コストパフォーマンスは十分です。
返信者:名古屋金山ワシントンホテルプラザ 返信日:2009/06/08
　この度は、金山ワシントンホテルプラザにご宿泊を賜り、誠にありがとうございました。
　せっかくお褒めの言葉をちょうだいしたにも関わらず、空調に関しましてお客様にご迷惑をおかけしましたこと、誠に申し訳なく存じます。当日はゆっくりおやすみいただけましたでしょうか。
　直ちに、お客様の滞在されましたお部屋の空調を点検させていただきます。申し訳ございませんでした。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げます。
フロント　橋本

[利用した宿泊プラン]ビジネスプラン

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:したっぱ (男性/30代) 投稿日:2009/06/06
学割がつかえるので時々利用しています。 駅から近いので便利だが、その為、騒音も少々気になる。
部屋も少し狭い。
返信者:名古屋金山ワシントンホテルプラザ 返信日:2009/06/08
お忙しい中、二度のご投稿を賜り、心よりお礼申し上げます。
　当館は築30年近くを経ており、お部屋のサイズも当時のスタンダードに則った大きさとなっております。私どもにとって、部屋の大きさは大きな課題ではありますが、なにぶん、設備に関しましては如何ともし難い為、接客サービスにおいて設備面をカバーできるよう努めております。何卒、ご理解とご了承の程を宜しくお願い申し上げます。
　貴重なご意見を二度も賜り、誠にありがとうございました。
またのご利用をお待ち申し上げます。
フロント　橋本

[利用した宿泊プラン]★学割宿泊プラン★正規料金の５０％ＯＦＦ

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:み　っちゃん (女性/50代) 投稿日:2009/06/06
二人でセミダブルはやっぱり狭すぎました。隣の音や外の繁華街の雑音もきになります。清潔でおいしい朝食で安く、駅に近いのはとてもよかったです。
返信者:名古屋金山ワシントンホテルプラザ 返信日:2009/06/10
この度は、名古屋金山ワシントンホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
お忙しい中お声をお寄せ頂き、重ねてお礼申し上げます。
また、朝食・立地などについてはお褒めのお言葉を頂き大変光栄でございます。
朝食については、以前よりお客様に満足頂ける様、改善を図って参りましたので嬉しく思っております。
しかしながら今回のご宿泊では、みっちゃん様のご期待にそう事が出来ず私共にとっては残念な限りでございます。
次回ご利用の際は、ダブル・ツインルームを是非ご利用下さいませ。
お得なプランをご用意しみっちゃん様のご来館を、お持ちもうしあげております。
名古屋金山ワシントンホテルプラザ　原下

[利用した宿泊プラン]★早いもの勝ち！室数限定『早割りプラン』

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:したっぱ (男性/30代) 投稿日:2009/06/06
学割がつかえる、金山駅から近い、スタッフの対応も良いのだが、少し部屋が狭い。
返信者:名古屋金山ワシントンホテルプラザ 返信日:2009/06/08
　この度は、金山ワシントンホテルプラザにご宿泊いただき、心よりお礼申し上げます。
　立地、スタッフに対しましてお褒めの言葉を賜り、重ねてお礼申し上げます。しかしながらお部屋に関しましては、お客様に窮屈な思いをさせてしまい、大変申し訳なく存じます。
　当館は築30年近くを経ており、部屋サイズも当時の標準サイズでございます。ご理解とご了承の程、お願い申し上げます。
　ツインのお部屋をお一人様ご利用いただくプランもございますので、併せてご検討くださいませ。
　次回、名古屋でご宿泊の際も、金山ワシントンホテルプラザにご宿泊を賜りますよう、心よりお待ち申し上げます。
フロント　橋本

[利用した宿泊プラン]★学割宿泊プラン★正規料金の５０％ＯＦＦ

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:ター (女性/30代) 投稿日:2009/06/02
価格が大変お安いので覚悟はしていましたが、とにかく部屋の狭かったです。でも、とても清潔にしてあり、従業員の方も親切で満足しています。
返信者:名古屋金山ワシントンホテルプラザ 返信日:2009/06/05
　この度は名古屋金山ワシントンホテルプラザをご利用いただき信にありがとうございます。また大変お忙しい中ご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
　今回はシングルのお２人様利用とはいえ、お部屋が狭く申し訳ございませんでした。当館は築２８年と大変古い建物の為お部屋サイズの基準もその当時のものとなっております。ご迷惑をお掛けし心苦しい限りではございますが何卒ご理解をいただければ幸いでございます。
　そのような中、ご満足をいただけたとのお言葉本当に嬉しく思います。これを励みにお客様により一層のご満足をいただけますよう従業員一同努力して参ります。またご意見、ご要望などございましたら是非ともお聞かせくださいませ。
　またのご利用を心よりお待ちしております。ご意見ありがとうございました。
　フロント　内田　烈

[利用した宿泊プラン]【ＧＷ期間限定！】ふらっと名古屋プラン★

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:miho (女性/30代) 投稿日:2009/06/01
駅からとても近く、わかりやすい場所にあったので、遅い時間に着いたにもかかわらずスムーズにチェックイン出来て助かりました。部屋は狭いですが、寝るだけだったので何も不自由はしません。ただ、禁煙ルームだったはずなのにタバコの臭いがしてました。朝ご飯は楽しみにしていたのですが、チェックアウトが早過ぎて間に合わないとスタッフに言うと、マクドナルドの引換券に換えてくれました。 近くにコンビニを見かけなかったので助かりました。 パチンコ屋が近くに二軒程ありましたが、思ったより静かでよく眠れました。
返信者:名古屋金山ワシントンホテルプラザ 返信日:2009/06/05
　この度は名古屋金山ワシントンホテルプラザをご利用いただき信にありがとうございます。また大変お忙しい中ご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
　ご投稿を拝見致しまして当日はごゆっくりとお休みいただけたご様子が伺えまして大変嬉しく思う次第でございます。しかしながらお部屋にタバコの臭いがしたとの事、本当に申し訳なく思っております。ご滞在いただきましたお部屋には即消臭をさせていただきました。ご指摘ありがとうございました。
　お客様に少しでも気持ちよくご宿泊いただけますよう従業員一同努力はしておりますがまだまだ至らない点が数多くございます。今回のようなご意見をまたいただければ幸いでございます。また是非とも名古屋にお立ち寄りの際には当館をご利用くださいませ。
　ご意見ありがとうございました。
　フロント　内田　烈

[利用した宿泊プラン]シングル（朝食バイキング無料サービス）

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
ページの先頭へ戻る↑
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:したっぱ (男性/30代) 投稿日:2009/05/31
駅から近いし、学割があって良い。でも、部屋は少し狭い。
返信者:名古屋金山ワシントンホテルプラザ 返信日:2009/06/02
　この度は、名古屋金山ワシントンホテルプラザにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
　私どものホテルとしての「売り」はやはり駅から近いことです。徒歩２分程と夜遅くのご到着でも女性のお客様にはご安心してご来館いただいているほど立地条件は抜群です。
　学割プランも室数限定でその他のプランよりも制限が厳しいため、大変お値打ちな価格でご宿泊いただけ、ご好評いただいております。
　ただ、昔ながらのビジネスホテルとなっておりますのでお部屋の大きさは正直狭いとは思いますが、施設面が弱い分、サービス面でご満足いただければと思っております。
　今後も、ご宿泊の機会がございましたらお待ちしております。
　ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
フロント　大澤

[利用した宿泊プラン]★学割宿泊プラン★正規料金の５０％ＯＦＦ

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:nonohana (男性/60代) 投稿日:2009/05/30
気持ちよく泊まれました。
返信者:名古屋金山ワシントンホテルプラザ 返信日:2009/06/02
　この度は、名古屋金山ワシントンホテルプラザをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
　お客様に満足いただけたようで大変うれしゅうございます。
　今後もご宿泊いただける皆様にも満足いただけるよう努めて参ります。
　お忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
フロント　大澤

[利用した宿泊プラン]素泊り！シルバー＜６０歳以上＞限定プラン

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:ｔｙ (男性/40代) 投稿日:2009/05/25
ホテル自体は清潔感あり、接客は良かったです。仕事での利用でしたので、夕食をひとりでホテルにある居酒屋を利用しましたが、割引券もフロントでもらえました。カップルが多かったですが店の接客も味もとても良かったです。美術館も近く、また利用すると思います。
返信者:名古屋金山ワシントンホテルプラザ 返信日:2009/05/28
　この度は、名古屋金山ワシントンホテルプラザをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
　また、お褒めのお言葉を頂戴いたしまして誠にありがとうございます。
　ご宿泊のお客様は、９階にございます居酒屋「旅籠茶屋かやかや」が、全品２０％ＯＦＦでご利用いただけまして大変お得になっております。
　ご宿泊プランにも「かやかや」での「夕食付プラン」や「晩酌プラン」といった様々なプランをご用意させていただいておりますので、もし次回のご宿泊でご予約いただけるようでしたら、一度お試しいただいてはいかがでしょうか？
　今後も、お客様にお得なプランをご提供できればと思っております。
　今後とも名古屋金山ワシントンホテルプラザをよろしくお願いいたします。ご投稿いただき誠にありがとうございました。
フロント　大澤

[利用した宿泊プラン]ボストン美術館鑑賞プラン（朝食無料サービス）

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:rie (女性/20代) 投稿日:2009/05/25
料金が料金ですので部屋については値段相応としか評価しませんが、シャワーの出が余りに悪く(ゴミが詰まっている感じでした・・・わかりませんが)、浴室はきれいでしたが私としてはこれどうなの？と思いました（シャワー派なので
）
接客面もあまり・・・スーパーのレジの人でももっといい笑顔すると思うけど・・・と若干不満気味。たまたまかもしれませんが。
学生の身分を使っての利用でしたが、それがなかったら私は使わないかな、と思います。お食事等のサービスが売りでしたらすみません。
返信者:名古屋金山ワシントンホテルプラザ 返信日:2009/05/28
　この度は、名古屋金山ワシントンホテルプラザをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
　せっかく数あるホテルの中から私どものホテルをお選びいただいたのに、数々の失礼大変申し訳ございませんでした。
　シャワーヘッドはすぐに確認いたしまして、チェックインをした担当者にもご指摘いただきましたことを伝えさしていただきました。
　フロントはホテルの顔でございます。どの担当者であろうともお客様に笑顔の面で不満を持たせてしまってはいけません。初心を思い出し、再度、笑顔の徹底をして参る所存でございます。
　お忙しい中、ご投稿いただき誠にありがとうございました。
フロント　大澤

[利用した宿泊プラン]★学割宿泊プラン★正規料金の５０％ＯＦＦ

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:ｔｙ (男性/40代) 投稿日:2009/05/25
仕事で利用しました。初めて利用しましたが駅から近くすぐにわかりました。接客は問題ありませんでした。連泊でしたので朝食が少し物足りなかったけど…。
返信者:名古屋金山ワシントンホテルプラザ 返信日:2009/05/28
　この度は、名古屋金山ワシントンホテルプラザをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
　ご朝食につきましては、定番のメニューの他のおかず等で変更させていただいておりますが、お客様からこういったお声をちょうだいするということは今後の課題と思っております。
　ご連泊いただけるお客様にもご満足いただけるご朝食がご用意できるように改善して参りたいと思っております。
　ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
フロント　大澤

[利用した宿泊プラン]ビジネスプラン（朝食バイキング無料サービス）

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:ふう (女性/30代) 投稿日:2009/05/25
車高が高く駐車場が心配で宿泊予約当時は空きなしとの事でしたが、当日電話連絡したところ御親切な対応と案内して頂き助かりました。
返信者:名古屋金山ワシントンホテルプラザ 返信日:2009/05/28
　この度は、名古屋金山ワシントンホテルプラザをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
　駐車場の件につきましては、お客様にご心配をお掛けしてしまったようで、申し訳ございませんでした。
　しかしながら、お褒めのお言葉を頂戴いたしまして大変うれしゅうございます。
　今後も、たくさんのお客様に喜んでいただければと思っております。
　お忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
フロント　大澤

[利用した宿泊プラン]安く泊まって美味しいもの食べ行こう！カップルプラン

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:こばこばゆうゆう (男性/30代) 投稿日:2009/05/24
金山駅に近く、アクセスがよかったです。
部屋は少し狭いですが、特に問題もなく、値段を考えると妥当です。
また機会があれば利用させていただきます。
返信者:名古屋金山ワシントンホテルプラザ 返信日:2009/05/28
　この度は、名古屋金山ワシントンホテルプラザをご利用頂き誠に有難うございます。
　ご投稿頂きましたとおり、私どもホテルは、名古屋と栄の中間に位置し、ビジネス利用だけでなく買い物や観光の拠点としても大変利便性があるものと思っております。
　これからも、利便性とともに快適な空間とサービスの提供により、真っ先にお客様に選択して頂くようなホテル造りを目指して、スタッフとともに取り組んで参ります。
　しかしながら、お部屋が狭かったとのこと大変失礼致しました。もしよろしければ、ダブルのお一人様利用やツインのお一人様利用のようにお部屋を広々とお使い頂けるプラン販売も設定しておりますので、次回ご予約の際にお選び頂ければ幸いでございます。
　またのお越しフロント一同心よりお待ち致しております。
ご投稿有難うございました。
　フロント　林

[利用した宿泊プラン]禁煙シングルプラン（朝食バイキング無料サービス）

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:ツトム (男性/30代) 投稿日:2009/05/21
立地条件は100点だけど部屋があまり清潔でない気が……
返信者:名古屋金山ワシントンホテルプラザ 返信日:2009/05/25
　この度は、名古屋金山ワシントンホテルプラザにご宿泊を賜り、誠にありがとうございました。
　立地に関しましてお褒めの言葉を賜り、大変恐縮に存じます。しかしながら、お部屋のお掃除が行き届いておらず、お客様にはご不快の念をおかけしましたこと、誠に申し訳ございませんでした。今一度、清掃の者にもこの件申し伝え、改善に努めて参ります。
　次回、名古屋にお越しの際も、金山ワシントンホテルプラザにお越しいただけますよう、お願い申し上げます。
フロント　橋本

[利用した宿泊プラン]少しでも安く！　経費節約応援　素泊まりプラン

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:BH (男性/40代) 投稿日:2009/05/17
ホテルは金山駅から近く便利でした。周辺の呼び込みが多いのが気になりましたが。朝食は、バイキング形式でおいしくいただけました。
1泊のビジネスホテル宿泊としては、問題なしと思います。
返信者:名古屋金山ワシントンホテルプラザ 返信日:2009/05/22
　この度は、金山ワシントンホテルプラザにご宿泊を賜り、誠にありがとうございました。ご多忙の折、ご投稿まで賜り、重ねてお礼申し上げます。
　お客様にはご不快の念をおかけしましたこと、誠に申し訳なく存じます。当館は、駅から近いという利点がある一方で、飲食店、居酒屋等が集中する為、若干賑やか過ぎるきらいがあります。繁華街故、ご理解いただければと存じます。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
フロント　橋本

[利用した宿泊プラン]ビジネスプラン（朝食バイキング無料サービス）

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:Kaz (男性/40代) 投稿日:2009/05/15
金山総合駅から近くて便利で、付近には食べ物屋さんも多くて良かったです。
返信者:名古屋金山ワシントンホテルプラザ 返信日:2009/05/20
この度は、名古屋金山ワシントンホテルプラザをご利用いただき誠にありがとうございました。
私どものホテルは、ＪＲ（中央線、東海道線）、名鉄、地下鉄と総合駅が徒歩２分の場所にございまして、電車ご利用のお客様には大変便利な立地となっております。
飲食店も多く（居酒屋さんが多いです）週末は多くのお客様で金山駅周辺は大変賑っております。
私どものホテルの９階には旅籠茶屋かやかやという創作料理の居酒屋さんもございまして、ご宿泊のお客様は何名様でも全品２０％ＯＦＦでご利用いただけますので、次回、ご宿泊のご機会がございましたら是非ご利用いただけましたらと思っております。
お忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
フロント　大澤

[利用した宿泊プラン]【ＧＷ期間限定！】★ＧＷ素泊まりプラン

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
ページの先頭へ戻る↑
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:いけちゃん (男性/30代) 投稿日:2009/05/14
いつも名古屋滞在の際は利用させていただいてます。
次回もぜひ利用させていただきたいと思います。
返信者:名古屋金山ワシントンホテルプラザ 返信日:2009/05/20
いつも名古屋金山ワシントンホテルプラザをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お忙しい中、ご投稿いただきましてありがとうございます。
また名古屋にお越しの際は、いけちゃん様のお越しを従業員一同お待ちしておりますので、今後とも名古屋金山ワシントンホテルプラザをよろしくお願いいたします。
フロント　大澤

[利用した宿泊プラン]シングルルーム２名利用プラン

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:ｋａｎｋｕｎ (男性/30代) 投稿日:2009/05/08
ワシントンホテルグループの利用はあるのですが、金山は初めてでした。
でも、よかったです。
朝食なんて、最高です。
返信者:名古屋金山ワシントンホテルプラザ 返信日:2009/05/16
この度は名古屋金山ワシントンホテルプラザをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お客様にお喜びいただけたようでスタッフ一同大変喜んでおります。
ご朝食は和洋のバイキングでございまして種類も２０種類以上と豊富にご用意しております。
また名古屋へお越しの際はお待ちしておりますので今後とも名古屋金山ワシントンホテルプラザをよろしくお願いいたします。
フロント　大澤

[利用した宿泊プラン]CS２チャンネル見放題プラン【朝食無料サービス】

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:匿名 (男性/30代) 投稿日:2009/05/08
ちょくちょく利用させていただいたます。とても親切で朝食も美味しいです。
返信者:名古屋金山ワシントンホテルプラザ 返信日:2009/05/16
　この度は名古屋金山ワシントンホテルプラザをご利用いただきまして誠にありがとうございます。また日頃よりご愛顧を賜っております事、厚く御礼申し上げます。
　今回のご宿泊ではサービス及びご朝食に大変高い評価をいただきましてありがとうございました。私も大変嬉しく思っております。
　私どもホテルマンにとりまして、お客様のご意見は大変貴重な財産でございます。お褒めの言葉はもちろんでございますが、時にはお叱りを受ける事もございます。しかしながらその言葉の中には沢山のヒントがございます。そのヒントを糧に日々改善を検討をしてございます。まだまだ至らぬ点もございますが、今後ともご宿泊をいただきました際はご意見をお聞かせいただければ幸いに存知あげます。
　またお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。　　　　　　　　　　　　　　　青山　　　　　

[利用した宿泊プラン]ビジネスプラン（朝食バイキング無料サービス）

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:kidoap (女性/40代) 投稿日:2009/05/08
セミダブル２名宿泊で仕方なかったのですが、さすがに狭かったです。なにより部屋がベッド以外のスペースが狭すぎ。
返信者:名古屋金山ワシントンホテルプラザ 返信日:2009/05/16
この度は、名古屋金山ワシントンホテルプラザをご利用いただき誠にありがとうございました。
　また、お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございます。
　ご投稿いただきましたお部屋の広さでございますが、まずは窮屈な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
　昔ながらのビジネスホテルでございますので広さはございませんが、サービスの面でお客様に気持ちよくご宿泊いただけるようスタッフ一同心掛けております。
　立地は駅前すぐと良いのですが、施設面が弱い分、サービス面でカバーできればと思っております。
　ゴールデンウィークの混雑の中、私どものホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
フロント　大澤

[利用した宿泊プラン]【ＧＷ期間限定！】ふらっと名古屋プラン★

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:スンスン (女性/40代) 投稿日:2009/05/08
今回の旅行の目的地に大変近くて良かったです。新しいというわけではありませんでしたが、料金的にも満足できるホテルでした。朝食は大変おいしかったです。お世話になりました。
返信者:名古屋金山ワシントンホテルプラザ 返信日:2009/05/16
この度は名古屋金山ワシントンホテルプラザにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。また貴重なお時間の中、投稿いただきありがとうございます。重ねて御礼申し上げます。
この度のご旅行は楽しい思い出になりましたでしょうか？当館は金山駅から徒歩2分ということもあり、名古屋市内の観光地や商業施設などへの利便性はお客様皆様に大変喜ばれております。
またお客様のおっしゃるように当館は築28年になる為、ハード面では他ホテルから劣る部分がございます。しかしその分接客・朝食などソフト面で誠心誠意真心をこめて業務に励んでおります。今回のご宿泊で朝食を気に入っていただけて、スタッフ一同大変安堵しております。
また名古屋へ来る機会がございましたら、是非よろしくお願い致します。
フロント　森川

[利用した宿泊プラン]ツイン（朝食バイキング無料サービス）

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:フカヒレ (男性/30代) 投稿日:2009/05/07
2泊したのですが、朝食が2日ともほとんど同じ内容でガッカリでした。その他は概ね満足です。機会がありましたらまた利用させていただくかもしれません。
返信者:名古屋金山ワシントンホテルプラザ 返信日:2009/05/10
　この度は、名古屋金山ワシントンホテルプラザをご利用頂きまして誠に有難うございます。又、お忙しい中、ご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。
　ご朝食につきましては、お客様に残念な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。ご意見として、今後の参考にさせて頂きます。
　しかしながら『また利用させて頂く』との温かいコメントを頂戴し、大変恐縮しております。またの来札の際にも私共のホテルをお選び頂けましたら幸いでございます。
　お客様のまたのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
フロント　林

[利用した宿泊プラン]【ＧＷ期間限定！朝食付】ふらっと名古屋プラン

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:Mitsu (男性/30代) 投稿日:2009/05/07
チェックインの際、フロントの方に何気に聞いた観光スポットを覚えていて
くださり、チェックアウトの際、聞いた観光スポットのパンフレットを用意していてくれました。
そのお心遣いにとても感動しました。
この場をお借りしてお礼をさせていただきます。ありがとうございました。
返信者:名古屋金山ワシントンホテルプラザ 返信日:2009/05/11
この度は、名古屋金山ワシントンホテルプラザをご利用頂きまして誠に有難うございます。また、私共ホテルスタッフへのお褒めの言葉も頂き、大変感激しております。
観光はお楽しみ頂けましたでしょうか？お客様の旅のサポートができたこと、スタッフ一同とても嬉しく思っております。これからもご宿泊や観光などお客様が快適にご滞在いただけるよう努めてまいります。
次回名古屋へお越しの際にも、是非私共ホテルにお越し下さい。お客様のお帰りを心よりお待ち申し上げております。
フロント　林

[利用した宿泊プラン]【ＧＷ期間限定！】★ＧＷ素泊まりプラン

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:Ｂタイプ (男性/50代) 投稿日:2009/05/06
５月３日に宿泊（ツイン）しました。廊下からの会話が漏れてくるので少し遮音が悪いです。浴槽の巾が狭いです。でもその他については満足したので許せる範囲と思いました。
返信者:名古屋金山ワシントンホテルプラザ 返信日:2009/05/10
　この度は名古屋金山ワシントンホテルプラザをご利用いただき誠にありがとうございます。また大変お忙しい中ご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
　設備の面ではこの度大変ご迷惑をお掛け致しまして申し訳ございません。当館築２８年ということもございましてお部屋のサイズがその当時の基準で作られている為、現在よりも浴室等が若干狭くなっております。大変ご不便をお掛け致しますが何卒ご理解いただければ幸いでございます。
またのご来館を従業員一同心よりお待ちしております。
　フロント　内田　烈

[利用した宿泊プラン]【特別企画！】★ＧＷ素泊まりプラン★

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:ななし子 (女性/30代) 投稿日:2009/05/06
車で遊びに行き、急に宿泊する事になり探したところこちらが空いていたので予約しました。ＧＷで殆どのホテルが満室だったので助かりました。安いのがよかったですが壁が薄いようで隣の声がモロに聞こえてくるのが気になりました。朝食付きで安く泊まれたので、まぁよかったかなと思います。栄区や大須など遊びに行くにはちょっと遠いのでリピートはしないと思います。
返信者:名古屋金山ワシントンホテルプラザ 返信日:2009/05/10
　この度は名古屋金山ワシントンホテルプラザをご利用いただき誠にありがとうございます。また大変お忙しい中ご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
　この度のご宿泊につきましてはご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございません。当館は築２８年と古い建物の為、設備につきましてはご不便をお掛けすることもございますが従業員一同それを補うべく日々努力をしております。何卒ご理解いただければ幸いでございます。
　またのご来館を従業員一同心よりお待ちしております。
　フロント　内田　烈

[利用した宿泊プラン]【ＧＷ期間限定！朝食付】ふらっと名古屋プラン

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:ゆいちゃん (女性/40代) 投稿日:2009/05/05
時々利用させていただいてますが、とても親切で、駅からも近くて気に入っています。
また利用したいと思っていますので、よろしくお願いします。
返信者:名古屋金山ワシントンホテルプラザ 返信日:2009/05/10
　いつも当館をご利用いただき誠にありがとうございます。この度のご宿泊ではごゆっくりとお過ごしいただけましたでしょうか？
　お客様からもお気に入り頂いておりますように当館は金山駅目の前という好立地を売りの一つと考えております。駅の目の前という分かりやすさはもちろん周りには多数のお食事処もあり、また名古屋の要所に出るにもほぼ電車で一本という好条件を揃えておりますのが当館でございます。
　今後も大変お得なプランを取り揃えてお客様のご来館をお待ちしております。大変お忙しい中でのご投稿誠にありがとうございます。今後とも当館をよろしくお願い致します。
　フロント　内田　烈

[利用した宿泊プラン]【特別企画！】★ＧＷ素泊まりプラン★

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
ページの先頭へ戻る↑
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:rojami (女性/30代) 投稿日:2009/05/05
値段が安いのでどうだろうか…？と思いつつ宿泊させていただきましたが、フロントの方の対応もとてもよく、部屋も綺麗で朝食も美味しく、とても気持ちよく宿泊させていただきました。
ただ、夜、外出して帰る際に一緒にエレベーターに乗った人が自分が降りる階のボタンを押すことなく乗っていて、私が自分の部屋の階で降りた後もそのまま乗って、また下に降りていきました。つれが外から帰った際にもその人は1階エレベーターの所にいて、ちょっと気味が悪かったです。やはり、フロントを通らず誰でもホテルの中に入れるのは、女性としては怖いです。
返信者:名古屋金山ワシントンホテルプラザ 返信日:2009/05/10
　この度は名古屋金山ワシントンホテルプラザをご利用いただき誠にありがとうございます。また大変お忙しい中ご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
　当館の朝食でございますが、一日の元気は朝食からをモットーに特に力を入れております。２０種類以上を取り揃えた和洋バイキングは皆様よりご好評をいただいております。
　ご指摘のエレベータでございますが、ご心配もごもっともかと思います。建物の作り上フロントに立ち寄ること無く客室に上がれてしまう為、フロントで館内に誰が入ったのかの確認につきましては出来ない現状でございます。しかしながら皆様にご安心いただくべく当館では定期的な巡回を行っております。これで十分という訳ではございませんが何卒ご理解をいただければ幸いでございます。
　またのご来館を従業員一同心よりお待ちしております。ご意見ありがとうございました。
　フロント　内田　烈

[利用した宿泊プラン]日・祝得々プラン（ツイン・朝食無料サービス）

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:無用ノ助 (男性/40代) 投稿日:2009/05/04
ウオッシュレットが、使えませんでした。
返信者:名古屋金山ワシントンホテルプラザ 返信日:2009/05/10
この度は名古屋金山ワシントンホテルプラザをご利用いただき誠にありがとうございます。ご投稿いただきました事も併せましてお礼申し上げます。
　ご宿泊の際に、ご不便をお掛け致しました事をお詫び申し上げます。ご指摘のウォッシュレットにつきましては即確認し、メンテナンスを致しました。
　今後もお客様が快適にお過ごしいただけますようサービスの向上に努めて参りますのでご愛顧の程お願い申し上げます。
　フロント　原下

[利用した宿泊プラン]【ＧＷ期間限定！】★ＧＷ素泊まりプラン

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:まあき (女性/30代) 投稿日:2009/05/03
駅に近くコスト面からも非常によろしいかと。食事も同じビル内に名物を楽しめる店があり出張の疲れが癒やされました。タクシーを呼んでもらいましたが道を知らない方で…できれば依頼する会社を考えてもらえたら…最高でした。
返信者:名古屋金山ワシントンホテルプラザ 返信日:2009/05/07
この度は名古屋金山ワシントンホテルプラザをご利用いただき誠にありがとうございます。また大変お忙しい中ご投稿をいただき重ねてお礼申し上げます。
　ご宿泊につきましてはごゆっくりお休みいただけたご様子でございますね。従業員一同大変嬉しく思っております。当館は金山総合駅より徒歩で約２分、また金山総合駅は各名古屋の主要エリアより電車で一本で繋がっている為、ビジネスのお客様からの非常に便利とご好評いただいております。
　しかしながらタクシーの件につきましては大変ご迷惑をお掛け致しました。当館ではタクシーをお呼びする際には事前に行き先をお聞きするようにしておりますが、この度は配慮が足りなかった様でございます。今後同じ過ちを繰り返さないよう反省し、改善へと繋げさせていただきます。
　またのご来館を従業員一同心よりお待ちしております。ご意見ありがとうございました。
フロント　内田

[利用した宿泊プラン]ビジネスプラン（朝食バイキング無料サービス）

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:美羽ママ (女性/30代) 投稿日:2009/05/03
初めて名古屋へ宿泊させて頂きました。フロントの方々の対応は良いですが部屋は狭いですね。値段的に考えれば贅沢言えませんけど・・・
返信者:名古屋金山ワシントンホテルプラザ 返信日:2009/05/06
この度は名古屋金山ワシントンホテルプラザをご利用頂き、誠にありがとうございました。また、初めての名古屋との事で、数あるホテルより当館をお選びいただき、重ねてお礼申し上げます。今回お客様にお選びいただいた『セミダブルルームプラン』は、お客様がおっしゃいます様に、お部屋が若干狭いため、格安にてご案内をしております。この不況の中、宿泊代を浮かせて休日を思いっきり楽しんで頂けたら…という気持ちからこのプランをお出し致しました。他にも通常のダブルルームに日曜･祝日に格安でご利用いただけるプランや、名古屋めし付きのプランなど、多様なプランを揃えております。また名古屋へお越しの際は、今回とは違うプランも是非ご利用くださいませ。
この度は貴重なお時間の中、ご投稿いただきありがとうございました。お客様にまたお会い出来る事を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント　梅田

[利用した宿泊プラン]安く泊まって美味しいもの食べ行こう！カップルプラン

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:由二 (男性/20代) 投稿日:2009/04/30
男三人で窓なしの部屋に泊まったのですが、5000円と価格はとても安く、朝食も豪華でとても満足しました。ホテルの方の接客もとても丁寧でした。
部屋の作りもいい感じでした。
また名古屋に行くときは利用したいと思います。
返信者:名古屋金山ワシントンホテルプラザ 返信日:2009/05/07
　この度は名古屋金山ワシントンホテルプラザをご利用いただき誠にありがとうございます。また当ホテルスタッフに対しお褒めのお言葉をいただき重ねて御礼申し上げます。
　ご宿泊につきましてはご満足のお声をお聞きすることができ、私ども従業員一同大変嬉しく思っております。当館では和洋２０種類以上を取り揃えたバイキング形式の朝食を売りの一つとしております。９階「かやかや」では夜のお食事も行っております。是非またの機会にお試しくださいませ。
　また名古屋にお越しの際には是非とも当館をご利用くださいませ。ご利用ありがとうございました。
　フロント　　内田　烈

[利用した宿泊プラン]トリプルルーム(窓無し)エキストラベッド

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:なお (男性/20代) 投稿日:2009/04/27
今回は二泊させていただきました。
駅からとても近く値段もリーズナブルでとても満足しました。ありがとうございました。
次回もお世話になりたいと思いました。
返信者:名古屋金山ワシントンホテルプラザ 返信日:2009/04/29
この度は、金山ワシントンホテルプラザにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
お値段、立地に関しまして、お客様にはご満足いただけたご様子で、大変嬉しく存じます。
今回お客様にご利用いただいた学割プランは、入学式、卒業旅行等のシーズンを視野に始めさせていただきましたが、シーズンが過ぎた現在も、学生の皆様に好評を博しております。
次回、名古屋にお越しの際も、金山ワシントンホテルプラザにご宿泊を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。
フロント　橋本

[利用した宿泊プラン]★学割宿泊プラン★正規料金の５０％ＯＦＦ

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:ゆう (男性/10代) 投稿日:2009/04/27
部屋は少々狭いですが料金が安いのでしょうがないかと思います。
フロントを通らなくても誰でも部屋に入って来れるのが不安でした。
返信者:名古屋金山ワシントンホテルプラザ 返信日:2009/04/29
　この度は名古屋金山ワシントンホテルプラザにご宿泊を賜り誠にありがとうございました。
　ご宿泊に際しまして、お客様に不安を抱かせましたこと、誠に申し訳なく存じます。建物の構造並びにエレベーターの動作性能上、フロントを通らずとも客室まで到達できてしまう点、お客様の仰る通り、私どもホテルの抱える課題でございます。
　フロント係による巡回を定期的に行っておりますが、今後、エレベーターの動作性能変更の可否を確認し、巡回も強化してゆく所存でございますので、何卒ご理解のほどお願い申し上げます。
　またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
フロント　橋本

[利用した宿泊プラン]★学割宿泊プラン★正規料金の５０％ＯＦＦ

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:nonohana (男性/60代) 投稿日:2009/04/26
とても親切で良かったと思います。
返信者:名古屋金山ワシントンホテルプラザ 返信日:2009/05/01
　この度は名古屋金山ワシントンホテルプラザをご利用いただきまして誠にありがとうございます。またお声までお寄せいただきました事重ねて御礼申し上げます。
　私どもは常に一期一会のおもてなしができるよう試行錯誤を繰り返しながら職務に取組んでおります。今回お寄せいただきましたお声に私自身も非常に嬉しく感じている次第でございます。
　まだまだ至らぬ点もございますが、今後ともご愛顧の程お願い申し上げます。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　青山

[利用した宿泊プラン]シルバー＜６０歳以上＞限定プラン

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:おかっぴ (男性/30代) 投稿日:2009/04/24
率直な感想です。全体的には満足しておりまた利用したいと思います。
■良い点
・駅に近く大変便利
・従業員の応対がかなり良く好印象
・朝食が充実しこの値段では割安感あり。
■改善してほしい点
・喫煙室ですが喫煙者でも部屋の臭いが少々気になりました。
・ﾀｵﾙが買い替え時期だったのか？新しいものに変えてほしいです。
・ﾎﾃﾙとは関係ありませんが、入口前の勧誘がうっとうしかったです。
・近くに居酒屋が多いのですが、1人で食事できる場所が解らず迷いました。
　簡単な案内書を作って頂ければ嬉しいです。
返信者:名古屋金山ワシントンホテルプラザ 返信日:2009/04/28
いつも名古屋金山ワシントンホテルを、ご利用頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、貴重なご意見をお寄せ頂き重ねてお礼もうしあげます。
改善すべき点は、早急に検討して参りたいと考えておりますので、今後の参考にさせていただきます。
最後になりましたが、フロントスタッフに対する温かいお言葉は、私共にとって大変励みとなります。
今後もお客様のご期待にそえますようサービス向上に努めてまいります。
　　　　　　　名古屋金山ワシントンホテルプラザ　フロント　原下

[利用した宿泊プラン]ビジネスプラン（朝食バイキング無料サービス）

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:じゃらーん (女性/20代) 投稿日:2009/04/23
金山出張の際はいつも利用しています。
駅近くで便利です。
返信者:名古屋金山ワシントンホテルプラザ 返信日:2009/04/28
いつも名古屋金山ワシントンホテルプラザをご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、立地をお気に召して頂き、大変嬉しく存じます。
今後もお客様に快適にお過ごし頂けるよう、努力して参りますので、これからも名古屋金山ワシントンホテルプラザをご愛顧のほどよろしくお願いいたします。
では、またお目にかかれる事の出来る日を心よりお待ち申し上げております。
　　　　　　　　　　　名古屋金山ワシントンホテルプラザ　原下

[利用した宿泊プラン]ビジネスプラン（朝食バイキング無料サービス）

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2009年04月
投稿者:ゆう (男性/20代) 投稿日:2009/04/23
駅から近いことと、部屋に入浴剤があったことが良かったです。
その他は至って普通のビジネスホテルでした。
返信者:名古屋金山ワシントンホテルプラザ 返信日:2009/05/11
　この度は名古屋金山ワシントンホテルプラザをご利用いただき誠にありがとうございます。また大変お忙しい中ご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
　ご宿泊につきましてはごゆっくりとお休みいただけましたでしょうか？ご投稿いただきました入浴剤は色々なお客様からのご意見をいただき当館に導入させていただいたものでございます。お気に入りいただけ幸いでございます。
　またご意見ご要望などございましたらぜひともお聞かせくださいませ。またのご来館を従業員一同心よりお待ちしております。
　フロント　内田　烈

[利用した宿泊プラン]★学割宿泊プラン★正規料金の５０％ＯＦＦ

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:キティ (女性/30代) 投稿日:2009/04/21
金山駅を降りて、北口を出ると、ライトアップされたホテルの名前が目に入り、駅を降りてからの迷子になりやすい私でも、すぐに見つけることができました。18日19時頃、到着しました。フロントの女性の方が対応してくださり、声の感じといい、表情といい、とても気持ち良く出迎えていただきました。翌日、ホテルから目的地まで徒歩、電車を利用して20分弱と、とても便利がよいところだということがわかりました。今回、学割で利用させていただき、授業料、交通費と出費が大変だったので、とても助かりました。今後もスクーリングのたびに利用させていただきたいと思います。
返信者:名古屋金山ワシントンホテルプラザ 返信日:2009/04/26
　この度は名古屋金山ワシントンホテルプラザをご利用いただき誠にありがとうございます。また大変お忙しい中ご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
　この度はご満足のお声をお聞きすることが出来、従業員一同大変嬉しく思っております。　
　お客様のおっしゃいますよう当館は金山駅北口の目の前に位置し駅から見える為、非常に分かりやすいとご好評いただいております。また金山は名鉄、地下鉄、ＪＲのすべてが乗り入れているため、どこに行くにも大変便利でございます。
　また名古屋にお越しの際には是非とも当館をご利用くださいませ。またのご来館を従業員一同心よりお待ちしております。
　フロント　内田　烈

[利用した宿泊プラン]★学割宿泊プラン★正規料金の５０％ＯＦＦ

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:うえ (男性/30代) 投稿日:2009/04/20
一泊利用させて頂きました。
3階の内側の部屋で外が繋がっててカーテンが薄いのが気になりました。
朝食が付いてあの値段は大満足です。
スタッフの対応が良く、駅からも中京大学文化市民会館からも近く便利でした。
コンサートの時にまた利用したいと思います。
返信者:名古屋金山ワシントンホテルプラザ 返信日:2009/04/26
この度は名古屋金山ワシントンホテルプラザをご利用いただき誠にありがとうございます。また大変お忙しい中ご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
　当館は中京大学文化市民会館より徒歩５分、また繁華街に位置する為お食事処にも困らないと会館ご利用の皆様よりご好評いただいております。お客様にもお気に召していただけたようで嬉しく思っております。
　しかしながらお部屋につきましてはご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。当館では３階〜５階が禁煙フロアとなっており、３階のお部屋が一番少ないものの、一部のお客様のご案内が３階フロアとなります。景観等ご不便をお掛けし心苦しい限りではございますが何卒ご理解をいただければ幸いでございます。
　またのご来館を従業員一同心よりお待ちしております。
　フロント　内田　烈

[利用した宿泊プラン]ビジネスプラン（朝食バイキング無料サービス）

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:としさん (男性/40代) 投稿日:2009/04/18
交通アクセスもすごく便利でした。食事もおいしくいただきました。ありがとうございました。
返信者:名古屋金山ワシントンホテルプラザ 返信日:2009/04/26
この度は名古屋金山ワシントンホテルプラザをご利用いただき誠にありがとうございます。また大変お忙しい中ご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
　今回のご宿泊につきましてはご満足をいただけ従業員一同大変嬉しく思っております。金山は地下鉄，ＪＲ，名鉄がそれぞれ行き交う交通の要所である為、お客様のおっしゃいますよう交通におきまして非常に便利でございます。
　またご利用をいただきました９階かやかやのお食事につきましては当館でも特に力を入れております。ご満足をいたたけ本当に嬉しく思います。皆様よりご好評をいただいておりました夕食付きプラン「はたごプラン」も再登場いたしました。是非お試しくださいませ。
　また名古屋にお越しの際には是非当館をご利用くださいませ。従業員一同心よりお待ちしております。
　フロント　内田　烈

[利用した宿泊プラン]ツインプラン（朝食バイキング無料サービス）

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:じゃらじゃら (男性/40代) 投稿日:2009/04/17
以前から使わせてもらっていますが、最近は禁煙室しか残っていない事が多く、
利用頻度が減りそうです。
返信者:名古屋金山ワシントンホテルプラザ 返信日:2009/04/24
　この度は名古屋金山ワシントンホテルプラザをご利用いただき誠にありがとうございます。また大変お忙しい中ご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
　ご意見をいただきました喫煙室の件につきましては大変ご不便をお掛けし、大変申し訳ございません。当館では現在３，４，５階が禁煙、６，７，８階が喫煙となっており、総数では若干ではありますが喫煙室の方が多くなっております。お日にちによって喫煙が余る、禁煙が余るなどご不便をお掛けすることも多々ございますが、何卒ご理解をいただければ幸いでございます。
　またのご来館を従業員一同心よりお待ちしております。ご意見ありがとうございました。
　フロント　内田　烈

[利用した宿泊プラン]少しでも安く！　経費節約応援　素泊まりプラン

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:けみかる (女性/20代) 投稿日:2009/04/13
値段の同じくらいの他のホテルに比べて古く狭い気がしました。
返信者:名古屋金山ワシントンホテルプラザ 返信日:2009/04/24
　この度は名古屋金山ワシントンホテルプラザをご利用いただき誠にありがとうございます。
　今回ご利用いただいた学割プランは通常価格の５０％OFFと皆様より大変ご好評いただいております。しかしながら今回お部屋に関しましてお客様のご期待に沿う事が出来ず、大変申し訳ございません。
　当館は築２８年と大変古い為、現在の客室基準よりも若干狭くなっております。大変申し訳ございませんが、ご理解の程お願い申し上げます。
　ではまたのご来館を従業員一同心よりお待ちしております。
　フロント　橋本

[利用した宿泊プラン]★学割宿泊プラン★正規料金の５０％ＯＦＦ

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:gucha (女性/40代) 投稿日:2009/04/12
駅前なのに騒音など気にならなかった。また利用したいと思います。
返信者:名古屋金山ワシントンホテルプラザ 返信日:2009/04/24
この度は名古屋金山ワシントンホテルプラザをご利用いただき誠にありがとうございます。また大変お忙しい中ご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
　当日はごゆっくりとお休みいただけたご様子で何よりでございます。またご利用いただきたいとのお言葉をいただき重ねてお礼申し上げます。
　当館では今後ゴールデンウィーク特別プランなどまた大変お得なプランをご用意して皆様のご来館をお待ちしております。是非またお越しくださいませ。ご利用ありがとうございました。
　フロント　橋本

[利用した宿泊プラン]シングル（朝食バイキング無料サービス）

[宿泊価格帯]じゃらんnet会員限定プランのため、非公開
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:気まぐれな旅人 (男性/30代) 投稿日:2009/04/08
名古屋は初めて泊まりに行きましたが、金山駅から近く便利でした。部屋についてですがワシントンホテルは全国でいろいろな場所で泊まってますので部屋の広さ部屋の綺麗さは、まあ、こんなものかなと納得です。トイレのウォシュレットが故障していたのが残念でしたが駅からあの近さでリーズナブルな料金なので修理代もなかなか出せないのかなと納得です。朝食は無料のプランでしたがご飯はホクホクで味噌汁は久しぶりに美味しいと思える味でした。チェックアウトの時トイレのウォシュレット故障の件を説明したら、すぐ確認して対応しますと、気持ちの良い返事。又、名古屋に行ったら泊まりたいと思います。
返信者:名古屋金山ワシントンホテルプラザ 返信日:2009/04/16
この度の当館のご利用誠にありがとうございます。また大変お忙しい中でのご投稿重ねてお礼申し上げます。
　この度のウォッシュレットの故障は誠に申し訳ございませんでした。ご迷惑をお掛け致しました事、改めてこの場を借りてお詫び申し上げます。
　それにも関わらず「また利用したい」とのお言葉本当に嬉しく思います。お客様からのお言葉を励みにまた従業員一同精一杯精進させていただきます。
　改めてご利用誠にありがとうございました。またのご来館を従業員一同心よりお待ちしております。
　フロント　内田　烈

[利用した宿泊プラン]禁煙シングルプラン（朝食バイキング無料サービス）

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:黒ごまきなこ (男性/30代) 投稿日:2009/04/08
部屋設備はコンパクトですが清潔感あり、駅からの利便性高いです。ただしチェックアウト時のフロントの対応が品格を欠き残念です。
当方30代ですが大学院生なので、学割プランを利用しました。チェックイン時に学生証提示もして特に質問もありませんでした。
チェックアウトしエレベーターに向かおうとすると、すぐ後方でフロントマン二人が、当方の年齢で学生云々、、とこちょこちょ話すのが聞こえました。
非常に不愉快でフロントに戻ろうと思いましたが、急いでいたのでやむなくエレベーターに乗りました、、、
聞こえよがしか聞こえていないと思ったのかは解りませんが、客前で雑談自体アウトでしょう。
そういう反応されるのなら、大学院生を学割プランから除外しては如何ですか。
返信者:名古屋金山ワシントンホテルプラザ 返信日:2009/04/15
　この度は名古屋金山ワシントンホテルプラザをご利用いただき誠にありがとうございます。またご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
　せっかく当館にいらしていただいたにも関わらず、この度は大変不快な思いをさせてしまい本当に申し訳ございません。お客様のおっしゃる通り今回の行動はホテルのスタッフとして、またサービス業に携わる者としての品格を欠く行動でございます。お客様のお言葉を戒めにまたサービスについて基本に立ち返り精進してゆく次第でございます。
　ご迷惑をお掛けしたのにも関わらずご投稿いただき誠にありがとうございました。またのご来館を従業員一同心よりお待ちしております。
　フロント　　内田　烈

[利用した宿泊プラン]★学割宿泊プラン★正規料金の５０％ＯＦＦ

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:オージー (男性/60代) 投稿日:2009/04/08
駅短のホテルで都合良く泊まらせて頂けました。
返信者:名古屋金山ワシントンホテルプラザ 返信日:2009/04/16
　この度は名古屋金山ワシントンホテルプラザをご利用いただき誠にありがとうございます。
　今回のご宿泊はごゆっくりとお過ごしいただけましたでしょうか？
　お客様のご意見にもございますように当館は金山駅の北口目の前と非常に便利な場所に位置しております。また金山は名古屋市内の要所と地下鉄、JR、名鉄でほぼ一本でつながっている為、交通の便におきましても非常に便利でございます。レジャーに、ビジネスにとまたご利用いただければ幸いでございます。
　また名古屋にお越しの際には是非とも当館をごひいきにお願い致します。ご意見ありがとうございました。
　フロント　内田　烈

[利用した宿泊プラン]禁煙シングルプラン（朝食バイキング無料サービス）

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2009年04月
投稿者:コーママ (女性/50代) 投稿日:2009/04/05
ﾚデーｽﾌﾟﾗﾝで予約宿泊致しましたが、特典をつけていただけなかったようです。こちらもすっかり忘れていました。（´×｀）＿＿＿
返信者:名古屋金山ワシントンホテルプラザ 返信日:2009/04/15
この度は名古屋金山ワシントンホテルプラザをご利用いただき誠にありがとうございます。また大変お忙しい中、ご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
　今回のこちらの不手際本当に申し訳ございません。こちらでお客様に特典をつけているにも関わらず、その特典を忘れるなど本当に恥ずかしい限りでございます。今後同じ過ちを繰り返さないように従業員一同再度気を引き締めて行動致します。
　またのご来館を従業員一同心よりお待ちしております。
　フロント　内田　烈

[利用した宿泊プラン]名古屋城（嬢？）レディーズプラン

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:りっきー (男性/20代) 投稿日:2009/04/04
値段のわりには部屋がかなり狭く窮屈に感じられた。
もう少し安ければ不満はないが、この値段では正直もう一度泊まろうとは思わない。
返信者:名古屋金山ワシントンホテルプラザ 返信日:2009/04/16
この度は、名古屋金山ワシントンホテルプラザにご宿泊を賜り、誠にありがとうございました。
また、お部屋に関しまして、ご期待に添えず窮屈な思いをさせたにも関わらず、貴重なご意見をいただき、大変恐縮に存じます。
　価格設定に関しましては、交通拠点である金山駅へのアクセスを考慮しまして、妥当なものであると存じますが、観光拠点としてはいささか割高に感じられる方もいらっしゃいます。
現在、こういったお客様の為にも、お時間、お日にち、室数限定ではありますが、より格安なプランを豊富にお出ししておりますので、次回名古屋にお越しの際は是非ともご検討くださいませ。
名古屋金山ワシントンホテルプラザ　フロント　橋本

[利用した宿泊プラン]インターネット接続無料使いたい放題シングルプラン

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:名無し (女性/20代) 投稿日:2009/04/02
誰でもホテルに入れて、誰が入ってきたかホテル側はわかっていないようなので怖いです。
返信者:名古屋金山ワシントンホテルプラザ 返信日:2009/04/14
　この度は名古屋金山ワシントンホテルプラザをご利用いただき誠にありがとうございます。またその節は大変ご迷惑をお掛け致しました。改めてお詫び申し上げます。
　お客様のおっしゃいますよう、当館では１階エレベータと客室が直接つながっている為、フロントにて全てのお客様を把握することは不可能でございます。現段階の対策と致しましてはフロントスタッフによる定期巡回を行っております。以降順次対策を施していきますが現状すぐ出来る対策は巡回のみでございます。何卒ご容赦いただきたく存じます。
　またのご来館を従業員一同心よりお待ちしております。
　フロント　　内田

[利用した宿泊プラン]★学割宿泊プラン★正規料金の５０％ＯＦＦ

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:のり (女性/40代) 投稿日:2009/04/02
駅から近く便利でした。
入学式のための宿泊でしたが、学割プランがあり大変安く泊まることができました。フロントの対応も良く、機会があれば是非利用したいと思います。
返信者:名古屋金山ワシントンホテルプラザ 返信日:2009/04/13
この度は、名古屋金山ワシントンホテルプラザをご利用頂きありがとうございました。
早速ではございますが、お褒めの言葉を頂きフロントスタッフ一同大変嬉しく思っております。
のり様から頂いたお言葉を糧に、尚一層のサービス向上を目指し努力して参ります。
最後になりますが、大学ご入学おめでとうございます。
名古屋での、のり様の大学生活が素晴らしいものになるよう、スタッフ一同祈っております。
では、またお会いできる日を楽しみにお待ち申し上げております。
金山ワシントンホテルプラザ　フロント　原下

[利用した宿泊プラン]★学割宿泊プラン★正規料金の５０％ＯＦＦ

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:はづき (女性/20代) 投稿日:2009/04/01
部屋は椅子を引いてしまうと通れなくなってしまうのでその点が不便でしたが、値段から見ても私は満足です！立地もとても良く駅から近いし、夕飯を食べる場所も沢山あるしコンビニもあるので便利です。ただ私は一人で、単独では入りづらいお店ばかりだったので、結局下にあるマックで夕飯を済ませました(笑)
返信者:名古屋金山ワシントンホテルプラザ 返信日:2009/04/07
　この度は名古屋金山ワシントンホテルプラザをご利用いただき誠にありがとうございます。
　当館は金山総合駅目の前の繁華街に位置する為、お食事処には困らないのですが、殆どが居酒屋のようなタイプのお店の為確かにお客様のおっしゃるようにお一人では入りづらいお店が多いのも事実です。しかしながらパスタのお店やファミリーレストランもございます。ご案内させていただきますので是非フロントへお声掛けくださいませ。
　またお部屋の広さへのご指摘ですが、当館は築２８年と大変古い為、施設の面でご迷惑をお掛けすることもあるかと存じます。何卒ご理解をいただければ幸いです。
　また名古屋へお越しの際には是非とも当館をご利用くださいませ。ご意見ありがとうございました。
　フロント　　内田　烈

[利用した宿泊プラン]★学割宿泊プラン★正規料金の５０％ＯＦＦ

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:じゅん (女性/40代) 投稿日:2009/03/30
ゴミ箱にゴミが入ったまま放置されており、即フロントにＴＥＬしたらフロントの方が来て新しいゴミ箱を交換していただきました。
次回からゴミが入ったまま放置しないようにお願いします。
返信者:名古屋金山ワシントンホテルプラザ 返信日:2009/04/07
　この度は名古屋金山ワシントンホテルプラザをご利用いただき誠にありがとうございます。
　まずは清掃の不備につきましてこの場をお借り致しましてお詫び申し上げます。清掃担当者には即この件を伝え、清掃後のお部屋のチェックを徹底するよう申し伝えさせていただきました。ご迷惑をお掛け致しました。
　お客様からのご意見を反省し、より一層のサービスの徹底、ミスの無い清掃を目指し今後も精進して参ります。また機会がございましたら是非とも当館をご利用くださいませ。
　ご迷惑をお掛けしたにも関わらずご意見いただき誠にありがとうございました。またのご来館を従業員一同心よりお待ちしております。
フロント　　内田　烈

[利用した宿泊プラン]ダブルプラン（朝食バイキング無料サービス）

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:ゆずゆ (女性/20代) 投稿日:2009/03/28
分かりやすいところにあったので、見つけやすかったです。
返信者:名古屋金山ワシントンホテルプラザ 返信日:2009/04/07
　この度は名古屋金山ワシントンホテルプラザをご利用いただき誠にありがとうございます。また大変お忙しい中ご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。
　お客様よりいただきましたように、当館は金山総合駅北口すぐ目の前という立地を売りにしております。駅から近いということのみならず、駅前からすぐに見えるということで、どなた様からも迷わずたどり着けるとご好評をいただいております。
　また金山総合駅は名古屋市のビジネスの拠点となる名古屋駅や栄駅、観光では名古屋城や名古屋港も全て電車で１本と交通にも便利ですので皆様お誘い合わせの上また是非お越しくださいませ。
　またのご来館を従業員一同心よりお待ちしております。
　フロント　　内田　烈

[利用した宿泊プラン]★学割宿泊プラン★正規料金の５０％ＯＦＦ

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:いもっち (女性/20代) 投稿日:2009/03/27
狭い感じがしましたが、値段が安かったのでまぁこんなもんだなくらいな感じでした☆
ﾌﾛﾝﾄの方の対応はとても良かったです。あと１つ言えば、ﾌﾛﾝﾄでﾊﾐｶﾞｷしかもらえなかったのでｶﾐｿﾘやｸｼもあればよかった。
返信者:名古屋金山ワシントンホテルプラザ 返信日:2009/04/06
この度は、名古屋金山ワシントンホテルプラザをご利用頂き有難うございます。
アメニティ・お部屋に関しましては、御満足いただけなかったご様子。大変申し訳ございませんでした。
まず、アメニティでございますが、当館は環境保護に取り組んでおりましてお部屋に備え付けがございません。
フロントにてご希望のお客様にお渡ししておりますのでお申し付け下さいます様お願い申し上げます。
次にお部屋でございますが、創業２８年が経過しており当時の基準で造っている為、一般的なお部屋よりも若干狭くなっております。
皆様にはご迷惑をお掛け致しますが、サービス面で努力に努めて参りますので、今後共ご愛顧頂きます様お願い致します。
またのご利用をお待ち申し上げております。
名古屋金山ワシントンホテルプラザ　フロント　原下

[利用した宿泊プラン]★学割宿泊プラン★正規料金の５０％ＯＦＦ

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:ok (男性/20代) 投稿日:2009/03/26
学割プランはとてもありがたかったです。
コインランドリーが設置してあり、小さいことですが50円玉用の両替機があってもよかったと思いました。
返信者:名古屋金山ワシントンホテルプラザ 返信日:2009/04/04
この度は、名古屋金山ワシントンホテルプラザにご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
今回のご宿泊では、学生割引宿泊プランにご満足頂けた様で、大変嬉しく思っております。
しかしながら、両替の件では、ご迷惑をおかけ致しました。
両替は、フロントにて承っておりますので皆様にはお手数をお掛けいたしますが予めご了承頂きますようお願い申し上げます。
今後も皆様のご要望に沿った宿泊プランを検討し、多くのお客様にご利用頂ける様、そしてご満足頂ける様努力して参ります。
名古屋に来るご機会がございましたら是非名古屋金山ワシントンホテルをご利用頂きます様お願い申し上げます。
ご投稿有難うございました。
名古屋金山ワシントンホテルプラザ　フロント　　原下

[利用した宿泊プラン]★学割宿泊プラン★正規料金の５０％ＯＦＦ

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:玲 (女性/30代) 投稿日:2009/03/24
朝が早い予定で、食事が間に合わない旨を伝えたら、1回のマクドナルドの朝マックチケットを戴け、食事を取ることが出来ました。
対応もとても気持ちよく、ありがとうございます。
バスは、シャンプーリンスが別々だったのは嬉しかったです。
リセッシュもありがたかった。
また、機会があれば、宜しくお願いいたします。
返信者:名古屋金山ワシントンホテルプラザ 返信日:2009/04/02
この度は名古屋金山ワシントンホテルプラザをご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間の中、投稿までお寄せいただき、ありがとうございます。
マクドナルドの朝食券、お気に召して頂けたようで、大変嬉しく思っております。
私も旅行の際にビジネスホテルを利用する事がありますが、朝食券が２種類あるホテルはなかなか無いものです。
朝食は一日の活力になりますので、お早い出発の方にも是非お召し上がり頂かないと！という思いから出来たサービスです！
なお、今回お召し上がりいただけなかった和食洋食のバイキングサービスは、種類も豊富で大変ご好評いただいております。
次回は是非、バイキングも召し上がってみてくださいね。
それでは、また玲様にお会いできる事をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
フロント　梅田

[利用した宿泊プラン]日・祝得々プラン（朝食無料サービス）

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2009年03月
投稿者:Nｔ (男性/40代) 投稿日:2009/03/22
部屋が少し狭かった。
返信者:名古屋金山ワシントンホテルプラザ 返信日:2009/04/02
　この度は当館のご利用をいただき誠にありがとうございます。
　ご宿泊につきましてこの度お客様のご期待に沿うことが出来ず大変残念でございます。当館は築２８年と古く、当時の基準でお部屋を作っている為、現在のシングルルームよりも若干狭くなっております。ご理解いただければ幸いでございます。
　しかしながら当館従業員皆お客様により一層のご満足をいただくべく、努力をしております。またお気づきの点などございましたら是非ともお聞かせくださいませ。
　大変お忙しい中でのご投稿誠にありがとうございました。またのご来館を従業員一同心よりお待ちしております。
　フロント　内田　烈

[利用した宿泊プラン]禁煙シングルプラン（朝食バイキング無料サービス）

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:学会参加 (男性/40代) 投稿日:2009/03/22
名古屋国際会議場での学会参加に際して宿泊しましたが、会場からも名古屋駅からもアクセスがよく立地条件は申し分ありません。部屋はお世辞にもきれいとは言えず、浴室の天井が低くてシャワーを浴びながら閉塞感がある、ウォシュレットの水の出が悪い、隣の部屋のドアの開け閉めがうるさい、など不満もありましたが、熟睡は十分できましたし、6000円の値段で十分な朝食がついていたこともあわせて考えると文句のつけようはありません。
返信者:名古屋金山ワシントンホテルプラザ 返信日:2009/03/31
ご投稿並びに御宿泊いただき誠に有難うございました。
この度は、学会へのご参加大変お疲れ様でございました。
当館は、金山駅より徒歩2分と名古屋駅・中部国際空港などからも大変アクセスが良くお客様にご好評頂いております。
しかしながら、今回のご宿泊では、不快な思いをおかけし申し訳ございませんでした。
只今、お客様にさらに喜んで頂ける様、少しずつですが客室改善致しておりますので、今しばらくお時間を頂けたら幸いでございます。
皆様にはご迷惑をお掛け致しますが、何卒、ご理解とご寛容をお願い申し上げます。
またのご利用をスタッフ一同、お待ち申し上げております。
名古屋金山ワシントンホテルプラザフロント　原下

[利用した宿泊プラン]日・祝得々プラン（朝食無料サービス）

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:ゆか (女性/20代) 投稿日:2009/03/21
窓のない部屋は電気消したら部屋が真っ暗で何ひとつみえませんでした。エレベーターの音がかすかに響き渡っていて、みんな活動してるんだなと大変さが伝わりました。チェックインの時間が決め決めではなくて、何時でもいいと臨機応変な対応に楽なホテルだなと思いました。近くに食べ物屋がいっぱいあり、金山は繁華街だと知れて良かったし便利でした。
返信者:名古屋金山ワシントンホテルプラザ 返信日:2009/03/31
この度は、名古屋金山ワシントンホテルプラザをご利用頂き誠にありがとうございます。
又、ご滞在中は、ご迷惑をお掛けしたのにもかかわらずお褒めのお言葉を頂き、有難うございました。
トリプルルームは、建物の構造上窓が無いお部屋でございまして、外からの光の無い分、不安な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
”臨機応変な楽なホテル”とおっしゃって頂き大変嬉しい限りでございます。
今後も、お客様に喜んで頂けるホテルを目指して従業員一同日々努力してまいりますので今後共、ご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
名古屋金山ワシントンホテルプラザ　フロント　原下

[利用した宿泊プラン]トリプルルーム(窓無し)エキストラベッド

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:mario (男性/30代) 投稿日:2009/03/19
総合駅の金山の近くで、居酒屋もたくさんあり、友達との飲み会が終わって、帰るには、絶好のホテルだと思います。
朝食バイキングも美味しく、外の景色を見ながら、のんびりできました。
返信者:名古屋金山ワシントンホテルプラザ 返信日:2009/03/26
　この度は名古屋金山ワシントンホテルプラザにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
　当館は２４時間フロントスタッフがおり、門限も無い為、お友達同士の飲み会で遅い帰りになっても安心してご利用いただけます。またご朝食会場では景色の良いお席をご利用いただけた様でうれしく思います。窓側のお席は金山が一望できご好評をいただいております。ごゆっくりお召し上がりいただけた様で安心致しました。
　この度mario様よりいただいたお言葉に恥じぬよう、スタッフ一同尚一層の努力をして参ります。また是非当館をご利用くださいませ。ご投稿ありがとうございました。
　フロント　原下

[利用した宿泊プラン]シングル（朝食バイキング無料サービス）

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:カッキー (男性/20代) 投稿日:2009/03/18
フロントさんの接客態度も良く、また機会があれば利用したいと思った。
たぶん、ビジネスマンが利用するには最適なホテルだと感じた。

[利用した宿泊プラン]★学割宿泊プラン★正規料金の５０％ＯＦＦ

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:ちゃー (女性/10代) 投稿日:2009/03/17
全体的にかなり良かったです。
でも、ロビーに行くためには長い廊下一本道を歩かなければいけなくて、
歩いてる時フロントにいる方と目が合うと若干気まずいんですよね。
伝わるかどうかは分かんないし、部屋もそこに固定されてるわけだから、
どうしようもないんですが、なんとなく言ってみました。
返信者:名古屋金山ワシントンホテルプラザ 返信日:2009/03/26
　この度のご投稿誠にありがとうございます。
　まずは【全体的によかった】とのお褒めのお言葉をいただきありがとうございます。当館をお気に召していただけたご様子ですね！！当日はごゆっくりお休みいただけましたでしょうか？
　当館では３，４，５階を禁煙ルームとしております。メインとしては４階、５階を利用してはおりますが、ご予約状況によってはお客様を３階にお通しすることもございます。誠に勝手ではありますが、何卒ご理解をいただければ幸いでございます。
　この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。またのご来館を心よりお待ちしております。
　フロント　内田　烈

[利用した宿泊プラン]★学割宿泊プラン★正規料金の５０％ＯＦＦ

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:ナリブー (男性/20代) 投稿日:2009/03/17
近所に飲み屋などが多くあり、立地条件がよかった。
ホテル自体は清潔な感じで過ごしやすい空間でした。
返信者:名古屋金山ワシントンホテルプラザ 返信日:2009/03/25
この度は名古屋金山ワシントンホテルプラザをご利用いただき誠にありがとうございました。
　立地や施設に対してお褒めいただき、私どもも大変光栄でございます。当館の周辺には居酒屋が多く名古屋名物を召し上がれるお店も沢山ございます。名古屋名物『手羽先』は召し上がりましたでしょうか？
　また施設に対し‘清潔な感じ‘とお声をいただき大変嬉しく思っております。日頃よりお客様に快適にお過ごしいただける様努めておりますが、またお気づきの点がございましたらお声をお寄せくださいませ。
　名古屋にお越しの際には是非ともお立ち寄りくださいませ。ご投稿並びにご宿泊いただきありがとうございました。
　フロント　原下

[利用した宿泊プラン]★学割宿泊プラン★正規料金の５０％ＯＦＦ

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:はるき (男性/40代) 投稿日:2009/03/16
お世話になりました。
駅からのアクセスが良く便利でした。
施設は古いようですが不快感はありませんでした。ただ、部屋に設置されていたドライヤーがそれなりに古いもののようでポマード臭がして不快でした。
朝食はバイキング形式で会場の雰囲気も良かったですが内容的には普通でした。
金山周辺は名古屋駅周辺よりもむしろ割高なのでもう少し料金がリーズナブルだとありがたいです。
返信者:名古屋金山ワシントンホテルプラザ 返信日:2009/03/24
この度は、数あるホテルの中より金山ワシントンホテルプラザにご宿泊頂き誠に有難うございました。
また、立地に関しまして、お褒めのお言葉を頂き大変嬉しく思っております。
当館は、金山駅より徒歩２分と大変便利な場所にありビジネス・観光の拠点として好評頂いております。
しかしながら、今回のご滞在では、はるき様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。　
ドライヤーは、早急に取り替えさせていただきました。
尚、ご料金でございますが今新たにプランを追加し曜日などによっては、大変お安くご提供しておりますので、次回ご宿泊の際は、新しいプランもチェックしていただければ幸いでございます。
ご投稿有難うございました。
名古屋金山ワシントンホテルプラザ　フロント　　原下　三穂

[利用した宿泊プラン]シングル（朝食バイキング無料サービス）

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:チョコ (男性/40代) 投稿日:2009/03/13
駅から近く、飲食店もそこそこあり便利ではあるが、部屋が狭く圧迫感が感じられた。
返信者:名古屋金山ワシントンホテルプラザ 返信日:2009/03/26
この度は、ご宿泊並びにご投稿頂き誠にありがとうございました。
しかしながら、今回のご宿泊ではチョコ様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
創業以来28年が経過している事もございまして、私共も、何とかお客様に快適なご滞在を提供できないかと改修・改善を繰り返しておりますが、残念ながら、お部屋の広さを変えるまでには至っておりません。
皆様にはご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご理解とご寛容をお願い申し上げます。
施設は古いですが、サービス面で努力して参りますので今後共、ご愛顧賜ります様お願い申し上げます。
フロント　原下

[利用した宿泊プラン]ビジネスプラン（朝食バイキング無料サービス）

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:クッキー (男性/10代) 投稿日:2009/03/13
名古屋の金山駅前と言う、最高の立地条件で、しかも学割がきく最高の条件でした。朝食は別料金の1050円でホテル内でとりましたが、これがまた美味しかったです。初めての名古屋一人旅で親切にしていただき、機会があればまた利用したいです。
返信者:名古屋金山ワシントンホテルプラザ 返信日:2009/03/25
　この度は名古屋金山ワシントンホテルプラザをご利用いただき誠にありがとうございます。クッキー様よりお褒めのお言葉をいただき大変嬉しく思っております。
　当ホテル自慢の朝食は堪能して頂けましたでしょうか？朝食は一日の元気の源と言われておりますので、日頃の疲れを癒すだけでなく、いつでもおいしい朝食でお客様をお迎えしていと考えております。また様々なプランをご用意しクッキー様のお越しをお待ちしております。
　ご投稿並びにご宿泊誠にありがとうございました。
　フロント　原下

[利用した宿泊プラン]★学割宿泊プラン★正規料金の５０％ＯＦＦ

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2009年03月
投稿者:さくら (女性/40代) 投稿日:2009/03/13
交通の便が大変良く 夜遅くなりましたが 助かりました。浴室が狭い事と シャワーカーテンの裾が黒く汚れていたのが 大変 残念でした。スタッフの方の接待は 素晴らしかったです。
返信者:名古屋金山ワシントンホテルプラザ 返信日:2009/03/25
　この度は名古屋金山ワシントンホテルプラザをご利用いただき誠にありがとうございます。夜遅いチェックインでお疲れになったかと思います。ごゆっくりお休みいただけましたでしょうか？またスタッフに対するお褒めのお言葉、大変感動し、嬉しく思っております。ありがとうございました。
　当館の浴槽でございますが、お客様のおっしゃるように、他ホテル様と比べますと少々狭く感じられると思います。当館は築２８年と古く、老朽化が進んでおりますが、その分スタッフ一同『サービスの向上』を目標に日々努力をしております。
　お客様が気持ち良くご滞在いただけるよう、お客様の目線に立った宿泊プラン考えておりますので是非また当館をご利用くださいませ。
　この度は貴重なお時間の中ご投稿いただきありがとうございました。またお会い出来る日を心よりお待ちしております。
　フロント　内田　烈

[利用した宿泊プラン]ツイン（朝食バイキング無料サービス）

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:yama (男性/40代) 投稿日:2009/03/09
宿泊、朝食共に満足です。
返信者:名古屋金山ワシントンホテルプラザ 返信日:2009/03/23
この度は、名古屋金山ワシントンホテルプラザをご利用頂き誠に有難うございました。また、ご感想お寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。ご滞在がご満足頂けたことフロント一同大変嬉しく存じます。
今回のご予約は、インターネット限定販売の日・祝得々プランでご予約頂きましたが,その他にもさまざまなお得なプランをご用意しております、がんばるお父さん応援！　プレミアムモルツで晩酌プラン、こちらは当日チェックインの際6品のメニューから3品お料理をチョイスしお召し上がれます。お得感抜群です。とても御好評頂いております。朝食はついてございませんが、素泊まりプランはリーズナブルな料金の設定になっております。次回のご予約の際そちらもご検討下されば幸いでございます。
またの機会、お目にかかれる事を楽しみにしております。 フロント　林

[利用した宿泊プラン]日・祝得々プラン（朝食無料サービス）

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:わだ (女性/20代) 投稿日:2009/03/07
予約していたチェックインの時間から大幅にずれてホテルに到着したのですが、フロントの方の対応がとっても良かったです！
駅前でほんとに迷うことなし◎
フロも大きくてゆったりできる♪
ただ、壁が薄いせいなのか夜は遅くまで、朝は早くから隣？の部屋からテレビの音が丸聞こえだったのが気になりました。
返信者:名古屋金山ワシントンホテルプラザ 返信日:2009/03/23
この度は名古屋金山ワシントンホテルプラザをご利用いただき誠にありがとうございます。
　私どもの施設は決して新しいものではございません。築２８年と数多くあるホテルの中でも恐らく古い方に入るのではないかと思います。だからこそお客様に気持ち良くお休みいただけるよう皆精一杯の努力をしております。このようなご意見をお聞きでき本当に嬉しく思います。
　当館では学割プラン以外にも日曜祝日プランなど様々にお得なプランをご用意しております。またの機会に是非ともご利用くださいませ。
　またのご来館を従業員一同心よりお待ちしております。ご意見ありがとうございました。
　フロント　内田　烈

[利用した宿泊プラン]★学割宿泊プラン★正規料金の５０％ＯＦＦ

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:めい (女性/20代) 投稿日:2009/03/06
学割なので３９００円でした。名古屋近辺ではきっと最安。当日予約で２連泊しましたが、２泊目は早めに予約したからかちょっとだけ調度品がよい部屋にしてもらえました。
他の部屋の音がちょっとしますが、大変満足。駅すぐで、対応も学割だからといって適当なかんじではなかったです。
また機会があったら利用したいです。
返信者:名古屋金山ワシントンホテルプラザ 返信日:2009/03/21
　ご投稿誠にありがとうございます。
　この度の学割プランはお気に召しましたでしょうか？当ホテルでは学生の皆様を応援しております。学割プランはそんな応援の一環でございます。また皆様お誘い合わせの上、是非ご利用いただければと思います。
　その他にも当ホテルでは大変お得なプランをご用意しておりますので是非お試しくださいませ。
　この度は名古屋金山ワシントンホテルプラザをご利用いただき誠にありがとうございます。またのご来館を従業員一同心よりお待ちしております。
　フロント　　内田　烈

[利用した宿泊プラン]★学割宿泊プラン★正規料金の５０％ＯＦＦ

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:むじなも (男性/60代) 投稿日:2009/03/05
朝食には満足でした、風呂は今までの口コミを見てこんなものだと思って予約しましたので
特にどうということはありませんでした。また泊まってもよいと思っています。お世話様でした。
返信者:名古屋金山ワシントンホテルプラザ 返信日:2009/03/21
　この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
　お客様の「また泊まってもよい」とのお言葉、また「お世話様」とのねぎらいのお言葉本当にありがたく思っております。私ども皆お客様にご満足をいただけますよう努力はしておりますが、このようなお言葉をいただきますと私どもも少しは成長したのかなと感じます。
　しかしながらそのお言葉に甘んじることなく今後も精進して参りますのでまた是非とも当ホテルをご利用くださいませ。
　またのご来館を従業員一同心よりお待ちしております。
　フロント　内田　烈

[利用した宿泊プラン]シルバー＜６０歳以上＞限定プラン

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:ハル (女性/30代) 投稿日:2009/03/04
朝食は無料なのに、あの内容なので大満足です。
駅からのアクセスもよく、便利でした。
お風呂は入浴剤が置かれていたので、快適に過ごせました。
以上の利便性と老朽化を考えれば、妥当な値段かと思います。
返信者:名古屋金山ワシントンホテルプラザ 返信日:2009/03/20
この度は名古屋金山ワシントンホテルプラザをご利用いただき誠にありがとうございます。また大変お忙しい中ご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
　ご宿泊につきましてはご満足をいただけたようで大変嬉しく思います。当館は金山総合駅より徒歩2分、また金山総合駅は名古屋より中央線にて1駅約4分、栄から4駅約7分と交通至便でございます。ビジネス、レジャーにと大変便利ですので是非ともまたご利用くださいませ。
　ご朝食会場の9階「かやかや」では昼のランチもご用意しております。皆様にご好評いただいておりますので是非ともご利用くださいませ。
　またのご来館を従業員一同心よりお待ちしております。
フロント　内田　烈

[利用した宿泊プラン]インターネット接続無料使いたい放題シングルプラン

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:ぐり子 (女性/20代) 投稿日:2009/03/04
素泊まりでお世話になりました。宿泊は当日予約でもしっかり対応していただいてとても有り難かったです。
残念なのことが一点。お風呂のシャワーは熱いか冷たいかのどちらかで、適温にならず温度調整に苦労しました。
あとは部屋も清掃がきっちりされていて一晩泊まるには申し分ないです！また名古屋にきた時は立地良しの上に価格も大変安いので利用しようかと思います。
返信者:名古屋金山ワシントンホテルプラザ 返信日:2009/03/19
ご投稿誠にありがとうございます。
　お部屋でのシャワーのご利用には誠に御苦労をお掛けし申し訳ございません。当館の水道は構造が古く、通常のものよりも若干調整が効きにくいかと存じます。何卒ご理解いただければ幸いでございます。
　しかしながら「また利用したい」とのお言葉をいただき本当にありがたく思います。施設の上ではご不便をお掛けすることもございますが、従業員一同お客様にご満足をいただけますよう精進して参りますので今後とも当ホテルをよろしくお願い致します。
　最後にはなりますが、この度のご利用誠にありがとうございます。またのご来館を従業員一同心よりお待ちしております。
　フロント　　内田　烈

[利用した宿泊プラン]★学割宿泊プラン★正規料金の５０％ＯＦＦ

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:ゆか (女性/20代) 投稿日:2009/03/02
部屋が少し狭いのが気になりましたが、立地もとても良いし、朝食もおいしかったです！
返信者:名古屋金山ワシントンホテルプラザ 返信日:2009/03/16
　ご投稿誠にありがとうございます。また当館に対しお褒めのお言葉をいただき重ねて御礼申し上げます。
　今回お客様より御満足のお声を聞くことが出来大変嬉しく思います。朝食は一日の元気の源であり、私どもも重要課題として取り組みをしております。ご意見、ご要望などございましたら是非ともお聞かせいただければと思います。
　また９階「かやかや」では店舗、メニューのリニューアルし、夕食メニューの更なる充実を致しました！！
　より一層豪華になった宴会メニューやランチも充実しております。是非ともお試しくださいませ。
　最後にはなりますが、この度のご利用誠にありがとうございます。またのご来館を従業員一同心よりお待ちしております。
　フロント　内田　烈

[利用した宿泊プラン]ツイン禁煙プラン

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:どなべ (男性/10代) 投稿日:2009/02/28
金山駅の目の前で、わかりやすかったです。下にマックもあるし、コンビニも近くて便利でした。
受験日だったので、朝食会場が混んでいたのは仕方ないと思いました。量は十分でした。
返信者:名古屋金山ワシントンホテルプラザ 返信日:2009/03/16
　この度は、名古屋金山ワシントンホテルプラザをご利用頂き誠に有難うございました。
　また、ご感想をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。
　お客様の仰るとおり、駅から近いと言うことで、他の方からも交通の便は、とても良いと大変喜ばれております。
　しかしながら、朝食につきまして、ご迷惑をお掛けし大変失礼致しました。
　料理につきましては、お客様に満足して頂けるように工夫をこらしております。
　今回のお受験はどうでしたか？私共は、お客様がお部屋でゆっくりとお寛ぎ頂き、快適に過ごして頂ければ幸いに思っております。
　今後もおもてなしの心を大切に皆様をお迎えしていきたいと考えております。
また機会がございましたら、是非、当ホテルへお越し下さいませ、スタッフ一同心よりお待ち致しております。
　フロント　林　大貴

[利用した宿泊プラン]受験生応援プラン（ご朝食無料サービス）

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:ユミちゃん (女性/40代) 投稿日:2009/02/26
今回、宿泊してみて、又、利用させていただこうと思います。
返信者:名古屋金山ワシントンホテルプラザ 返信日:2009/03/16
　この度は名古屋金山ワシントンホテルプラザをご利用いただき誠にありがとうございます。
　ご宿泊はいかがでしたでしょうか？ごゆっくりおくつろぎいただけましたでしょうか？
　名古屋金山ワシントンホテルプラザは学生皆様を応援致します！！只今のオススメとしては一日５室限定の学割プランがございます。通常価格の半額にてお部屋をご用意致しますこちらのプランは学生の皆様に大変人気です。是非またお越しの際にはお試しくださいませ。
　ではまたお会いする日を楽しみにお待ちしております。ご意見ありがとうございました。
　フロント　　内田　烈

[利用した宿泊プラン]受験生応援プラン（ご朝食・ご夕食付き）

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
ページの先頭へ戻る↑
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:じゃらーん (女性/20代) 投稿日:2009/02/26
金山出張の際はよく利用しています。今回朝寝坊して慌てて出たのですが、明らかに急いでいるのに女性ﾌﾛﾝﾄの方の対応がゆっくりすぎて少し苛立ちました。臨機応変な接客を望みます。
返信者:名古屋金山ワシントンホテルプラザ 返信日:2009/03/17
　いつも金山ワシントンホテルプラザをご利用いただき誠にありがとうございます。またこの度のご宿泊でご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。この場をお借りしてお詫び申し上げます。
　私どもは、お客様が何を必要としているのかをお客様の表情や仕草、お言葉などから察する事が出来るよう、日々努力をしております。しかしながら今回ご迷惑をお掛けし、大変心苦しく、恥ずかしい限りでございます。今後は、お客様がご到着からご出発まで気持ち良く過ごしていただけるよう、より一層サービスの向上を目指して参ります。
　この度は大変お忙しい中、ご投稿いただきありがとうございました。是非また金山へお越しの際には当館をご利用くださいませ。従業員一同心よりお待ちしております。
　フロント　梅田

[利用した宿泊プラン]ビジネスプラン（朝食バイキング無料サービス）

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:Queen　Bee (女性/30代) 投稿日:2009/02/20
部屋、浴室の広さは、正直微妙。
だけど、駅に近くて便利。朝食サービスあったけど、朝早くチェックアウトしたので分からない。
値段から考えたらこんなものかなって感じ。
返信者:名古屋金山ワシントンホテルプラザ 返信日:2009/03/16
この度は名古屋金山ワシントンホテルプラザをご利用いただき誠にありがとうございます。
　今回はご朝食をお召し上がりいただけず、大変残念でございます。当館の朝食は皆様に一日の元気を充分に取っていただく事をモットーにバイキング形式でご用意をさせていただいております。和洋２０種類以上を取り揃えておりますので、是非またの機会にお召し上がりいただければと思います。
　当館は築２８年と他ホテル様と比べ若干、部屋、浴室が狭くはございますが、立地の上では名古屋市の交通の要所金山総合駅の目の前と大変便利でございます。観光に、ビジネスにと大変便利ですのでまた是非ご利用いただければと思います。
　ではまたのご来館を従業員一同心よりお待ちしております。
　フロント　内田　烈

[利用した宿泊プラン]ビジネスプラン（朝食バイキング無料サービス）

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:なっちゃん (女性/20代) 投稿日:2009/02/20
無料で付いていた朝食でしたが、バイキングの内容も良く、大変おいしくいただきました。
乳児を連れて行ったので心配でしたが、スタッフの皆さんがとても親切で助かりました。
また付近で何かあったときは利用させていただきたいと思います。

返信者:名古屋金山ワシントンホテルプラザ 返信日:2009/03/10
　この度のご利用誠にありがとうございます。
　この度のお客様のご感想、本当に嬉しく思います。当然の事ながら私どもスタッフ一同はお客様に快適に安心してお過ごしいただければ何よりでございます。これからも皆様に快適な空間をご提供できますよう精進して参りますので、ご意見、ご要望などございましたら是非お聞かせくださいませ。
　只今、当ホテルでは６０歳以上の方向けの「シルバープラン」や、「学割プラン」、今回ご利用の「日曜・祝日プラン」とお得なプランを数多く取り揃えて皆様のお越しをお待ちしております。是非ご家族、ご友人とお誘い合わせの上、お越しいただければと思います。
　また名古屋へお越しの際には是非とも当館をご利用くださいませ。従業員一同心よりお待ちしております。
　フロント　　内田　烈

[利用した宿泊プラン]日・祝得々プラン（ダブル・朝食無料サービス）

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:どら (女性/40代) 投稿日:2009/02/15
金山駅に近く食事するとこも近場にいっぱいあり安心して行動出来ました。ベッドは寝やすかったです。朝食も大満足でしたぁ。マックがあるのがちょっと嬉しかったです。
返信者:名古屋金山ワシントンホテルプラザ 返信日:2009/03/10
この度の当ホテルのご利用誠にありがとうございます。
　当館は金山総合駅より徒歩２分と繁華街に位置している為、お食事の場所には事欠かず、皆様に大変ご好評をいただいております。また当館９階「旅籠茶屋かやかや」もリニューアルを終え皆様のお越しを心待ちにしております。是非足をお運びいただければと思います。
　ご朝食もご満足いただけた様子、大変嬉しく思います。和洋２０種類以上を取り揃えた朝食バイキングで皆様の一日の元気を支えております。ご宿泊のお客様はもちろん、ご宿泊以外の方でもご利用いただけますので是非、皆様お誘い合わせの上、お越しくださいませ。
　最後にはなりますがご意見誠にありがとうございます。またのご来館を従業員一同お待ちしております。
　フロント　内田　烈

[利用した宿泊プラン]年末年始格安プラン（朝食バイキング無料サービス

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:じゃらーん (女性/20代) 投稿日:2009/02/04
朝食がゆっくりとれるのでよかったです。
返信者:名古屋金山ワシントンホテルプラザ 返信日:2009/02/14
　この度は名古屋金山ワシントンホテルプラザをご利用いただき誠にありがとうございます。ご宿泊はごゆっくりとおくつろぎいただけましたでしょうか？
　当ホテルの朝食は皆様に一日を元気にお過ごしいただけるよう、ご朝食をサービスに、また楽しくお召し上がりいただきたく、和洋20種類以上を取り揃えたバイキング形式でのご朝食とさせていただいております。お客様にもお気に入りいただけたようで大変嬉しく思います。
　またのご意見、ご要望、お気づきの点などございましたら是非お聞かせくださいませ。またのご来館を従業員一同心よりお待ちしております。
　フロント　内田　烈

[利用した宿泊プラン]ビジネスプラン（朝食バイキング無料サービス）

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:チャオ (女性/20代) 投稿日:2009/02/04
２回目の利用させて頂き有り難うございました。
今回の部屋は、お風呂の換気扇が回らなく洗面所は湯気が凄かったです。
朝食は９時半までで、９時過ぎに食べ始めてしまい、食事を席に運び終えたら
従業員が品物をまとめだして私達にとっては、不愉快な気分になりました。
もう少し考えて欲しかったです。でも、バイキングは美味しかったです。

返信者:名古屋金山ワシントンホテルプラザ 返信日:2009/02/14
　前回に引き続きご利用いただき誠にありがとうございます。改めて御礼申し上げます。　しかしながらこの度のご宿泊ではご満足をいただけず、大変残念でございます。皆様の一日を支えるご朝食時に今回のようなご迷惑をお掛けし、本当に申し訳ない気持ちで一杯でございます。この件は朝食担当者にお伝えし、フロントスタッフ共々今後の改善へ繋げさせていただきます。
　またご指摘の浴室換気でございますが、当ホテルは浴室に換気口はございますが、換気扇では無い為、浴室ご利用時に蒸気が貯まってしまうことがございます。皆様に同様のご意見をいただいてはおりますが、現状改善は難しい状況でございます。大変ご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご理解の程お願い申し上げます。
　ご迷惑をお掛けしたにもかかわらず、ご意見誠にありがとうございました。またのご来館を従業員一同心よりお待ちしております。　フロント　内田　烈

[利用した宿泊プラン]トリプルルーム(窓無し)エキストラベッド

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:チャオ (女性/20代) 投稿日:2009/02/03
初めてホテルを利用しました。女性三人で窓無し部屋だったけど広々として圧迫感も無く良かった。女性には有難い事にﾘｾｯｼｭが置いてありブーツと服などの匂いを消す事が出来てすごく助かりました。
あと、要望としては、コーヒーのストックが欲しかったです。
ぜひ、また名古屋に来た際は利用したいです！
ありがとうございました。
返信者:名古屋金山ワシントンホテルプラザ 返信日:2009/02/14
　この度の当ホテルのご利用誠にありがとうございます。
　ご宿泊につきましてこの度ご満足のお声をいただき私ども従業員一同大変嬉しく思っております。ご宿泊をいただくにあたり、お部屋に臭いが気になるというご意見がお客様より大変多く有った為、全室にリセッシュをご用意させていただきました。
　私どもの改善はお客様のお声から始まるものでございます。またお気づきの点などございましたら是非お聞かせくださいませ。
　ご意見ありがとうございました。
　フロント　内田　烈

[利用した宿泊プラン]トリプルルーム(窓無し)エキストラベッド

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:ふう (女性/30代) 投稿日:2009/02/02
その日は連れと別々のホテルインのため、フロントの方に『外出しますが後から連れがきますので、部屋に通して下さい』とお願いしました。きちんと対応して頂き、連れが外で待つ事なく通してもらえました。
きちんとしたフロントの方で安心しました。
返信者:名古屋金山ワシントンホテルプラザ 返信日:2009/02/06
ご宿泊ならびに、ご投稿をお寄せいただきまして、誠に有難うございました。
心よりお礼申し上げます。　
『きちんとしたフロントの方で安心しました。』とおっしゃっていただきホテルマンとして嬉しい事はございません。
お連れ様とは、ごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか？
これからも快適な空間をご提供できますよう、日々新たな気持ちで努力をしていく所存でございますので、
今後とも宜しくご愛顧のほど、お願い申し上げます。
名古屋金山ワシントンホテルプラザ　フロント　原下

[利用した宿泊プラン]ダブルプラン（朝食バイキング無料サービス）

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:トット (男性/20代) 投稿日:2009/01/31
駅からも近く大変よかったです。部屋のまわりの音が少し気になりました。風呂も狭かったです。周りに飲食店が多く便利でした。また利用したいです。
返信者:名古屋金山ワシントンホテルプラザ 返信日:2009/02/10
　ご宿泊並びにご投稿誠にありがとうございます。
　せっかくのご宿泊にもかかわらず、お部屋につきましてはご不便をお掛けし、大変申し訳ございません。音につきましては従業員の巡回などの対策を取ってはおりますが、現状皆様にご迷惑をお掛けしている次第でございます。大変お手数をお掛けし申し訳ございませんが、お困りの際には是非フロントへご一報くださいませ。
　また当方に不備があったにもかかわらず、「また利用したい」とのお言葉、心よりお礼申し上げます。今後もスタッフ一同皆様にご満足をいただけるサービスを提供していきたいと考えておりますので、お気づきの点がございましたらまたご意見いただければ幸いでございます。
　ではまたのご来館を従業員一同心よりお待ちしております。
　フロント　　内田　烈

[利用した宿泊プラン]ダブルプラン（朝食バイキング無料サービス）

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:ハムスター (男性/40代) 投稿日:2009/01/27
何度か利用させていただいています。
今回は予定時間よりもかなり早く着いたのですが、フロントの方に親切に対応いただき有難うございました。
朝食は質、量とも十分満足ですが、今回は納豆が無かったのはちょっと残念でした。
返信者:名古屋金山ワシントンホテルプラザ 返信日:2009/02/09
いつも当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
この度のご宿泊では、ごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか？
次回も、チェックイン予定時間よりお早めにご到着されましたら、お気軽にフロントまでお越し下さいませ。
なお、朝食の納豆の件でございますが、朝食担当者に確認したところ、毎朝お出ししているとの事でした。
お品欠けしない様、随時補充をしておりますが、補充が行き届いていなかったという場合も考えられます。
楽しみにして下さっていた中、大変申し訳ございませんでした。
また、余談ではございますが、朝食の納豆は体に良いそうですが、卵料理も栄養を素早くエネルギー化してくれるそうです！
次回は是非、召し上がってみて下さい！
この度はご投稿ならびにお褒めのお言葉をいただき、ありがとうございました。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント　梅田

[利用した宿泊プラン]禁煙シングルプラン（朝食バイキング無料サービス）

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2009年01月
投稿者:ぁゃ☆ (女性/20代) 投稿日:2009/01/26
浴槽は少し狭いものの、部屋はきれいで満足できました。スタッフの方の対応も良く好印象です。朝食はバイキングだったため朝からたくさんいただいてしました。
金山駅周辺にたくさんのお店があるため、夕食は散策しながらお店を決めたりと楽しむ事もできました。

返信者:名古屋金山ワシントンホテルプラザ 返信日:2009/02/07
　この度は名古屋金山ワシントンホテルプラザをご利用いただき誠にありがとうございます。
　当館は金山駅の目の前、繁華街に位置している為、お食事の場所には事欠かず、皆様より大変ご満足をいただいております。お客様も今回お食事をお楽しみいただけたようで大変嬉しく思います。当館９階の旅籠茶屋「かやかや」でも皆様のお越しを心待ちにしております。またの機会に是非お試しくださいませ。
　またこの度のスタッフへのお褒めのお言葉誠にありがとうございます。従業員一同大変嬉しく思っております。しかしながら私どもまだまだ勉強中の身でございます。今後もより一層のサービスの向上を目指しておりますのでお気づきの点などございましたらまた是非お聞かせくださいませ。
　ではまたのご来館を従業員一同心よりお待ちしております。
　フロント　内田　烈

[利用した宿泊プラン]ツイン禁煙プラン

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:retu (男性/30代) 投稿日:2009/01/23
朝食付きの料金設定は良かったが、部屋はいまいち。廊下の音や声はまる聞こえで、上階の部屋の音が響き、寝付けなかった。また、風呂も古いタイプで狭く、使いずらい。
返信者:名古屋金山ワシントンホテルプラザ 返信日:2009/02/10
この度は名古屋金山ワシントンホテルプラザをご利用いただき誠にありがとうございます。
今回のご宿泊につきましてはご満足いただけず、大変残念でございます。ご指摘の音につきましては夜間の従業員巡回など出来る限りの対処はしておりますが、現状建物の古さもございます故、即時の対処が難しい状況です。
またお風呂につきましては当ホテルは築２８年ということがあり、その当時のお部屋サイズとなっております。何卒ご理解お願い申し上げます。
ホテルの古さを補うべく、今後もサービスの向上に努めて参ります。またご意見、ご指摘などございましたら是非お聞かせいただければと思います。
またのご来館を従業員一同心よりお待ちしております。ご意見ありがとうございました。
　フロント　　内田　烈

[利用した宿泊プラン]ビジネスプラン（朝食バイキング無料サービス）

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:たくちゃん (男性/20代) 投稿日:2009/01/22
朝食がすごくおいしかったです。
また利用します。
返信者:名古屋金山ワシントンホテルプラザ 返信日:2009/02/07
この度のご投稿並びにご意見誠にありがとうございます。
　今回のご宿泊につきましてはご満足のお言葉をいただき、従業員一同大変嬉しく思っております。お客様からの「また利用したい」とのお言葉に恥じぬよう、より良いサービスを提供出来るよう今後も一同努力をして参ります。
　最近になり名城公園の梅が大変綺麗な時期がやって参りました。金山からも地下鉄で１本ですのでお越しの際には是非お立ち寄りいただければと思います。
　ではまたのご来館を従業員一同心よりお待ちしております。
　フロント　内田　烈

[利用した宿泊プラン]禁煙シングルプラン（朝食バイキング無料サービス）

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:そら (男性/20代) 投稿日:2009/01/19
フロントの方の応対がとても心地よく、ここにして良かったと思いました。また近くに寄った際には利用したいと思います。
トイレが詰まった事と朝食のスタッフさんの対応は不満でした。
減ってきたおかずなどを品出しする際に、お盆を持っている事もありなかなかその場所から動けないお客さんを睨んでいました。睨まれたのは自分ではありませんが、見ていて気持ちの良いものではありませんでした。
お盆に取ってきたものを８割ほど食べ終えて、すぐ傍のデザートのみかんとバナナを追加で取りに行った時も、その同じスタッフさんにお盆を片付けられそうになったので
「まだ終わっていないので片付けないでもらえますか？」と言ったところ、
「新しいのを持ってきて下さい」と言われ下げられてしまいました。
他のホテルで朝の無料バイキングを何度か体験していますが、接客応対に関しては明らかに他のところのほうが良かったです。
返信者:名古屋金山ワシントンホテルプラザ 返信日:2009/01/31
ご宿泊ならびに貴重なご意見を、お寄せいただきまして誠に有難うございました。　
そら様には、ご滞在中トイレ故障及び、朝食会場にて不快な便をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
朝食会場でのスタッフの対応は、ホテルマンとして、大変恥ずかしい限りでございます。
朝食スタッフには、直ちに申し伝え、早急に改善をいたします。
不快な便を、おかけしたのにもかかわらずフロントスタッフに対する温かいお言葉、大変嬉しく思っております。
次回ご利用の際は、そら様に快適にお過ごしいただける様、サービスの向上に努める所存でございます。　
名古屋金山ワシントンホテルプラザ　フロント　原下

[利用した宿泊プラン]禁煙シングルプラン（朝食バイキング無料サービス）

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:ナオ (女性/20代) 投稿日:2009/01/18
1月12日より1泊2日で友達と利用させていただきました。
便利な金山駅のすぐ近くで地図がなくても駅から徒歩ですぐに着きました。
電話応対なども丁寧でとても快く感じました。朝食は宿泊料金から考えると満足のものでしたが、もうちょっと和食のおかずのほうがあるとよかったと思います。
また、名古屋に行く際にはぜひ利用させていただきたいと思います。
返信者:名古屋金山ワシントンホテルプラザ 返信日:2009/01/29
この度のご宿泊、また大変お忙しい中でのご投稿誠にありがとうございます。
　私どもは皆様よりご満足をいただけるよう日々サービスの徹底を目指し、お客様からご満足のお声をお聞き出来るように努力をしてはおりますが、改めてご満足のお声をお聞きすると、なにより嬉しいものだと実感致します。
　またご朝食につきましてもご意見をいただきありがとうございます。朝食メニューにつきましてはたくさんのお客様よりご意見、ご要望をいただいております。メニューの変更なども検討してはおりますが、今しばらくお待ちいただければ幸いでございます。
　ではまたお会いする日をスタッフ一同心よりお待ちしております。
　フロント　　内田　烈

[利用した宿泊プラン]日・祝得々プラン（ツイン・朝食無料サービス）

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:かため (男性/30代) 投稿日:2009/01/13
素泊まりで利用したのですが、部屋は清潔感があり、快適に利用できました。フロントの方々もにこやかで好感が持てます。風呂はちょっと狭かったかな……？でも安かったので総じて満足です。
返信者:名古屋金山ワシントンホテルプラザ 返信日:2009/01/29
　この度のご宿泊誠にありがとうございます。また数多くあるホテルの中より当ホテルをお選びいただき大変嬉しく、また光栄に思っております。
　この度の当ホテルへのご満足のご意見、従業員一同大変嬉しく思います。私どものホテルは名古屋の中でもかなり古いホテルであるため、皆様に施設の面ではご満足をいただけない点がある事を従業員一同認識しております。しかしながら従業員一人一人がそれをカバーすべく日々の努力をしております。そのような中でのお客様からのお褒め、感謝のお言葉は私どもへの何よりの励ましのお言葉でございます。本当にありがとうございます。
　私どもは今後も皆様にご満足をいただけるよう精進して参りますので、また金山へお越しの際には是非当ホテルへお越しくださいませ。ご意見ありがとうございました。
　フロント　内田　烈

[利用した宿泊プラン]年末・年始格安プラン（朝食無し）　最大45％OFF！！

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:ふぅんま (女性/40代) 投稿日:2009/01/12
金山駅のすぐ近くで賑やかな場所にあり、以外でした。駐車場まで距離があったので寒くて大変でした。部屋は普通です。駅に近く電車やバスを利用するには便利ですね。朝食がバイキングなので決めたのですが、値段の割には種類が多めで満足でした。
返信者:名古屋金山ワシントンホテルプラザ 返信日:2009/01/27
この度は名古屋金山ワシントンホテルプラザにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
まず、当館の立体駐車場は車高制限がございますので、台数に限りはございますが、徒歩５分程の場所に契約駐車場をご準備しております。今回お客様には、寒い中ご足労をお掛けし、申し訳ございませんでした。スタッフ一同、お客様が風邪を引かれていないか心配しております。
また、お褒めいただいたご朝食でございますが、和食洋食ともに揃え種類を豊富にし、より多くのお客様に喜んでいただけるように致しました。
今後も、お客様が気持ちの良い一日をスタートできるよう、様々なメニューを考案して参ります。
最後になりましたが、この度は、お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございました。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
フロント　梅田

[利用した宿泊プラン]ツインプラン（朝食バイキング無料サービス）

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:ちさとのダーリン (男性/50代) 投稿日:2009/01/12
ビジネスで使用しました。部屋の広さは十分だと思います。また名古屋への出張の際は利用したいと思います。
返信者:名古屋金山ワシントンホテルプラザ 返信日:2009/01/30
この度は、名古屋金山ワシントンホテルプラザにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中ご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。
ご出張、お疲れ様でございました。無事にご帰宅され、フロント一同ほっとしております。
当館は名古屋駅から１駅の金山総合駅より、歩いて約２分の場所にございます。
お客様のようにビジネスでご利用のお客様から、「とても交通の便が良い！」と、ご好評いただいております。
また、名古屋には『名古屋めし』という美味しいお食事や、観光スポットも多数ございます。
当館では、日・祝得々プランという、大変お値打ちなプランをご準備しておりますので、ぜひ次回は名古屋へ観光にお越し下さいませ。
またのご利用を、心よりお待ちしております。
フロント　梅田

[利用した宿泊プラン]年末・年始格安プラン（朝食無し）　最大45％OFF！！

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:ちさとのダーリン (男性/50代) 投稿日:2009/01/12
出張で利用しました。風呂の換気扇が調子悪いのか動作していないのか分かりませんが、ユニットバス内のタオルが一夜で乾かず湿ったままでした。換気扇の運転音も聞こえなかったので調べていただけると助かりますので宜しくお願いします。
返信者:名古屋金山ワシントンホテルプラザ 返信日:2009/01/30
この度は、名古屋金山ワシントンホテルプラザをご利用いただき、誠にありがとうございました。
お風呂場の換気扇でございますが、当館は全てのお部屋を一括で換気しており、個々のお部屋の換気の力が弱く、
湿ったタオルなどは乾かない事がございます。
当館は築２８年と古い為、設備の面でお客様にご不便をお掛けする事もございますが、
お客様に気持ちよくご滞在いただけるよう、従業員一同『気配り・心配り』を大切にしております。
前回のお客様のご投稿より、また利用したいとのお言葉をいただき、より一層その気持ちが強まりました。
この度はご投稿いただき、誠にありがとうございました。
またお会いできる事を心よりお待ちしております。
フロント　梅田

[利用した宿泊プラン]年末・年始格安プラン（朝食無し）　最大45％OFF！！

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:ちさとのダーリン (男性/50代) 投稿日:2009/01/12
出張で利用しましたが、ベッド脇のスタンドライトのボリュームが接触不良なのか点灯と消灯の切り替えしか出来なくて不便でしたね。つまみの調子を確認していただけると助かりますので宜しくお願いします。
返信者:名古屋金山ワシントンホテルプラザ 返信日:2009/01/30
この度は名古屋金山ワシントンホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、ご宿泊に際し、ご不便ご迷惑をお掛けしました事、この場を借りてお詫びさせていただきます。大変申し訳ございませんでした。
お部屋を確認しましたところ、お客様のおっしゃるように、スタンドライトに不備がございましたので修理いたしました。
お客様にご迷惑をお掛けしないというのは、どのようなサービス業でも、基本中の基本でございます。
今後、この様な事が無いよう、設備の点検等、強化して参ります。
ご投稿、並びにご指摘いただき、誠にありがとうございました。
フロント　梅田

[利用した宿泊プラン]年末・年始格安プラン（朝食無し）　最大45％OFF！！

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
ページの先頭へ戻る↑
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:松本 (男性/40代) 投稿日:2009/01/12
風呂の湯が全く出ず風呂に入れませんでした。朝食のバイキングも以前よりレベルダウンしてました。
返信者:名古屋金山ワシントンホテルプラザ 返信日:2009/01/29
　まずはこの度のご宿泊につきまして多大なご迷惑をお掛け致しましたことを深くお詫び申し上げます。
　お客様に快適な空間を提供することを旨とするホテルでこのようなご迷惑をお掛けし、誠に申し訳なく思っております。当日ボイラーの不具合があり、すぐに対処が出来なかった事が原因でした。
　ご朝食につきましてもご満足をいただけず、大変残念でございます。一日の始まりは朝食からということで、皆様に元気に一日をすごしていただこうと、朝食をサービスにしております。お客様の一日を支える朝食を作っている事を改めて認識すると共に、何をするべきかを考えさせていただきます。
　お客様からのご指摘を反省し、無駄にしないよう今後の改善を繋げるべく従業員一同努力をして参ります。最後にはなりますがこの度のご利用誠にありがとうございます。またお会いする日を従業員一同心よりお待ちしております。
フロント　内田

[利用した宿泊プラン]年末年始格安プラン（朝食バイキング無料サービス

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:じゃらじゃら (男性/40代) 投稿日:2009/01/11
正月価格でした。駅前でこの価格は他にないですね。
返信者:名古屋金山ワシントンホテルプラザ 返信日:2009/01/23
この度は名古屋金山ワシントンホテルプラザにご宿泊、投稿いただき誠にありがとうございます。
年末年始格安プランにご満足いただけたようで大変嬉しく思っております。
今年度の年末年始格安プランは今までに比べ、朝食付き・朝食無しをお選びいただけるようにいたしました。またツインルーム・ダブルルームでは価格の見直しを行い、私どもにとっても初めての試みでした。
その結果、このようなご満足の投稿をいただいて従業員一同感動しております。
来年度の計画はまだ立てる段階ではありませんが、さらに多くの方にこのような投稿がいただけるようさまざまなプランを考え、お客様にとって魅力的なホテルになるよう頑張りたいと思っております。
この度は誠にありがとうございました。
フロント　森川

[利用した宿泊プラン]年末年始格安プラン（朝食バイキング無料サービス

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:やまかわ (男性/40代) 投稿日:2009/01/11
金山駅の目の前で、電車での外出に便利！
チェックインも１４時からで荷物を置いてから出かけられたので、よかった〜♪
それに専用の駐車場は、泊数での料金だったので助かったなあ。
返信者:名古屋金山ワシントンホテルプラザ 返信日:2009/01/27
この度は名古屋金山ワシントンホテルプラザをご利用いただき誠にありがとうございます。また大変お忙しい中でのご投稿重ねてお礼申し上げます。
　当館はＪＲ中央線、東海道線、名鉄線、地下鉄の行き交う交通の要所金山総合駅より徒歩２分と交通の上では至便と好評でございます。お客様もご満足との事で大変嬉しく思っております。
　また当館のチェックイン時間は１４時からでございますが、１４時前やチェックアウト後のお預かりも承っておりますのでご利用くださいませ。
　またのご来館を従業員一同心よりお待ちしております。
　フロント　　内田　烈

[利用した宿泊プラン]年末年始格安プラン（窓無し３人部屋・朝食サービス）

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:まゆパッパ (男性/40代) 投稿日:2009/01/10
駅にも近く便利な立地です。朝食時に客が激しいくしゃみをしておりました。くしゃみはバイキングのおかずに向かってされていました。スタッフは気づいていながら取り替えることもせずにいました。他の客もおかずを取る事もできずにいました。後から来た客は知らずに取ることになります。とても不衛生です。異常な病気も流行っているので気を付けてほしいです。
返信者:名古屋金山ワシントンホテルプラザ 返信日:2009/01/23
　この度は名古屋金山ワシントンホテルプラザをご利用いただき誠にありがとうございます。また大変お忙しい中ご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。
　お客様からのご投稿を拝見し、大変申し訳なく思っております。お食事をしていただく場所だからこそ清潔さや衛生面には特に気をつかうべきだと考えております。しかしながらこの度のご指摘をいただき、私どもの気遣いの無さを実感しております。今後この件を反省し、フロントスタッフ及び朝食担当者一同でサービス及びおもてなしにつきまして改めて考えさせていただきます。
　ご迷惑をお掛けしたにもかかわらず貴重なご意見ありがとうございました。今後とも名古屋金山ワシントンホテルプラザをよろしくお願い致します。
　フロント　　内田　烈

[利用した宿泊プラン]年末年始格安プラン（朝食バイキング無料サービス

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:まぁ (男性/30代) 投稿日:2009/01/09
全てがくたびれてる感じがします。立地条件は良いのですからもったいないです。
値段相応って感じですかね。
返信者:名古屋金山ワシントンホテルプラザ 返信日:2009/01/23
　この度は名古屋金山ワシントンホテルプラザをご利用いただき誠にありがとうございます。　
　当ホテルでは施設の古さを補うべく、従業員一人一人が出来うるサービスを実践していくよう心がけておりますが、今回のご宿泊につきましてはお客様のご満足をいただく事が出来ず大変残念でございます。
　しかしながらお客様からのお声を反省に更なるサービスの徹底を行っていきますので今後ともご愛顧の程よろしくお願い致します。
　ではまたのご来館を従業員一同心よりお待ちしております。
　フロント　内田　烈

[利用した宿泊プラン]年末・年始格安プラン（朝食無し）　最大45％OFF！！

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:りえまま (女性/50代) 投稿日:2009/01/08
金山総合駅から、近く、方向音痴な私でも、すぐわかる、便利な場所にあります。フロントの方も親切で、地下鉄のわかりやすい大きな地図も助かりました。 朝食付きの宿泊込みは、魅力でした。バイキングの種類は十分満足でした。また、泊まりがけなら、利用したいと思います。
返信者:名古屋金山ワシントンホテルプラザ 返信日:2009/01/23
　この度は名古屋金山ワシントンホテルプラザをご利用いただき誠にありがとうございます。
　今回の御宿泊にあたり、お客様からのご満足のお声をお聞きすることができ、従業員一同大変嬉しく思っております。お客様からの「また利用したい」のお言葉は私どもには本当にありがたいお言葉でございます。この場を借りて御礼申し上げます。
　金山総合駅は名古屋城や、名古屋港などのレジャー施設や、栄、名古屋などの繁華街までも一本と大変便利な立地にございます。もうしばらくしますと、名古屋城の梅やサクラが綺麗な時期になってきます。名古屋へお立ち寄りの際には是非ご覧下さいませ。またのご来館を従業員一同心よりお待ちしております。
　フロント　　内田　烈

[利用した宿泊プラン]禁煙シングルプラン（朝食バイキング無料サービス）

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:リサ (女性/30代) 投稿日:2009/01/08
フロントの方の対応は丁寧で良かったです。お部屋は金額に見合ったもので、清潔感もあり納得出来ましたが、隣の音が少し気になりました。
でもまた利用したいとは思います。
返信者:名古屋金山ワシントンホテルプラザ 返信日:2009/01/23
この度のご宿泊誠にありがとうございます。またご多忙の中ご投稿をいただき重ねて御礼申し上げます。
　ご指摘をいただいております音につきましては当ホテルでも重要課題としておりますが、建物の古さもございます故、対処が難しい状態でございます。お部屋が騒がしいなどお困りの事がございましたら、大変お手数でございますが、フロントへご一報くださいませ。大変ご迷惑をお掛け致しますが何卒ご理解の程よろしくお願い申し上げます。
　その様な中「また利用したい」とのお言葉、誠にありがとうございます。私どもは皆様から「ありがとう」や「また利用するよ」などのお言葉をいただけると、自分達の行動に自信がつくものでございます。今後もこのお言葉を皆様よりいただけるよう精進して参りますので今後ともごひいきにお願致します。
　ではまたのご来館を従業員一同心よりお待ちしております。ご意見ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]年末・年始格安プラン（朝食無し）　最大45％OFF！！

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:奈々 (女性/20代) 投稿日:2009/01/08
駅前で周りにｺﾝﾋﾞﾆや食べ物屋があり助かりました。
お風呂の電気が普通より暗めで少々怖かったですが…。
返信者:名古屋金山ワシントンホテルプラザ 返信日:2009/01/23
　ご宿泊ならびにご投稿誠にありがとうございます。
　当ホテルでは省エネの観点から浴室にも蛍光灯を使用させていただいている為、通常の電球よりも明るくなるのが遅くなっております。現在すぐに点灯するタイプとの交換を進めておりますので何卒ご理解の程よろしくお願い申し上げます。
　当ホテルは金山総合駅からすぐの場所に位置する為、お食事処が数多くあり、皆様よりご好評いただいております。またホテル９階の「かやかや」でも名古屋の名物料理を御膳にした「名古屋御膳」などをご用意しておりますので、是非一度お試しくださいませ。
　またのご来館を従業員一同心よりお待ちしております。
　フロント　内田　烈

[利用した宿泊プラン]二人でお得！年末年始格安プラン（朝食無料サービス）

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:なごやファン (男性/40代) 投稿日:2009/01/05
部屋は想像していたよりやや狭かった。バスルームも狭めで全般的にスペースのゆとりがやや不足している。洗面台も構造上あるいは大きさのせいか、いつも通り使ったのに水が床面にすぐ垂れる。気になったのは部屋のカーテンが１枚の割には白地でやや薄い生地だったため外から透けて見えないか心配になった。
朝食はパンが硬くて冷たかったが、コーヒーはまあ良いほうであった。
部屋の鍵やウォシュレットも含め必要最低限という感は否めないが、駅前で立地が良いことやパソコンが使えたこと、清掃はきちんとしており従業員も感じが良かった事から機会があればまた利用したいと思う。ただ今回のようなキャンペーンでなく正規料金だとしたらまた別ですが・・・。
返信者:名古屋金山ワシントンホテルプラザ 返信日:2009/01/17
　この度は名古屋金山ワシントンホテルプラザをご利用いただき誠にありがとうございます。またご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
　お部屋につきましてはご満足をいただけなかったようで大変残念でございます。当館は築２８年と大変古く、その当時のお部屋のサイズとなっております。ご不便をお掛けして誠に申し訳ございませんが、何卒ご理解をお願い申し上げます。
　当ホテルではこのように設備の面では他のホテル様に劣っております故、お客様一人一人へのサービスにつきましては細心の注意を払っております。そのような中、今回私ども従業員へ対し、お褒めのお言葉をいただき大変光栄でございます。お客様からのお言葉に恥じぬよう従業員一同今後もより一層の努力を重ねて参りますので、今後ともご愛顧の程よろしくお願い致します。
　ご意見ありがとうございました。
　フロント　内田　烈

[利用した宿泊プラン]年末年始格安プラン（朝食バイキング無料サービス

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:みどりのかえる (女性/30代) 投稿日:2009/01/04
金山駅に近く、目的地にもかなり近くて便利でした。同じ建物に入っているお店で食事をしたのですが、味も接客もよく最高の夕食になりました。喫煙ルームのプランを予約したのですがチェックインの際、禁煙ルームですね！っと言われたのには、ビックリでした。女２人だったからでしょうか？連れが喫煙者なので、かなり気を使って探したプランなので、言われた時はかなり慌てました。事前にチェックして、分かるようになっていたらいいですね。あと、一旦外出していて、急に荷物をフロントに預けたのですが、親切にも部屋に入れて頂いていたのですが、一度インしている部屋に断りもなく入ってほしくないです。散らかしていたり、物を広げていたので女性には恥ずかしいです。部屋は大抵の備品もそろっていて入浴剤のお陰で、ゆっくりお風呂が入れました。ありがとうございました。
返信者:名古屋金山ワシントンホテルプラザ 返信日:2009/01/20
　この度金山ワシントンホテルプラザへのご宿泊誠にありがとうございます。並びに大変お忙しい中のご投稿重ねてお礼申し上げます。
　私ども従業員一同はお客様によりご満足をいただけるよう、細心の注意を払っておりますが、今回のご宿泊につきましては従業員の不注意、気遣いの無さにより大変ご迷惑をお掛け致しました。今後反省をすると共に、より一層のサービスの向上を目指して参ります。
　このように私どもにはまだまだ至らない点が数多くございます。しかしながら従業員一同今回のようにお客様から「ありがとう」のお声をお聞き出来るよう日々努力をしておりますので、またご意見などございましたら是非ともお聞かせくださいませ。
　ではまたお会いする日を心よりお待ちしております。ご意見ありがとうございました。
　フロント　内田　烈

[利用した宿泊プラン]年末・年始格安プラン（朝食無し）　最大45％OFF！！

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2008年12月
投稿者:かずま (男性/30代) 投稿日:2009/01/03
駅から近くて、交通はすごい便利。ただ、見た目より内装は狭く、古いので、ちょっとがっかりでした。
返信者:名古屋金山ワシントンホテルプラザ 返信日:2009/01/17
　この度は名古屋金山ワシントンホテルプラザをご利用いただき誠にありがとうございます。またご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
　お部屋につきましてはご不便をお掛け致しまして誠に申し訳ございません。当館は築２８年でございまして、その当時のお部屋のサイズとなっております。何卒ご理解の程よろしくお願い申し上げます。
　当ホテルは交通の要所金山総合駅より徒歩２分と立地の上では大変便利な場所に位置しております。レジャー、ビジネスに便利でございますので機会がございましたら是非またご利用くださいませ。またのご来館を従業員一同心よりお待ちしております。
　フロント　内田　烈

[利用した宿泊プラン]禁煙シングルプラン（朝食バイキング無料サービス）

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:たーちゃん (男性/40代) 投稿日:2009/01/03
外見やや古いが清潔にしてありました。
返信者:名古屋金山ワシントンホテルプラザ 返信日:2009/01/20
　この度のご宿泊並びに大変お忙しい中でのご投稿誠にありがとうございます。
　今回のご宿泊ではごゆっくりおくつろぎいただけましたでしょうか。私ども金山ワシントンホテルプラザではお客様にご満足をいただく為、従業員一人一人が日々努力をしております。またご意見などございましたら是非お聞かせくださいませ。
　当ホテルは名古屋の交通の要所金山総合駅より徒歩２分と大変便利な場所に位置しております。ビジネスやレジャーにも便利ですので是非ともまたご利用くださいませ。
　またのご来館を従業員一同心よりお待ちしております。
　フロント　内田　烈

[利用した宿泊プラン]二人でお得！年末年始格安プラン（朝食無料サービス）

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:ずっきー (男性/30代) 投稿日:2008/12/30
窓なしでも、想像していたより狭くないし、本当に駅前だし、最低限の備品は整っていたので良かったです。禁煙部屋の指定はできなかったけれど、すでに空気清浄機を設置してくれてあり、備品のリセッシュと入浴剤と合わせ、好感がもてました。
返信者:名古屋金山ワシントンホテルプラザ 返信日:2009/01/09
　この度のご利用並びにご投稿を誠にありがとうございます。
　今回のご宿泊はいかがでしたでしょうか？当ホテルは建築法改正以前の建物ということもあり、構造上窓の無いお部屋が各階にございますが、広さとしては当ホテルで一番広いお部屋でございます。
　また、このお部屋タイプの禁煙室は1室しかなく、禁煙がご希望のお客様にはオゾン消臭させていただいております。空気清浄機も3台あり、お客様のご希望があれば、事前にお部屋に設置しております。
　今後ともお客様からのお言葉に恥じぬよう、サービス・ホスピタリティの向上を目指し、日々精進して参りますので、当ホテルをよろしくお願い申し上げます。
　またご意見、ご要望などございましたら是非ともお聞かせくださいませ。ご投稿をありがとうございました。
　フロント　　内田

[利用した宿泊プラン]年末年始格安プラン（窓無し３人部屋・朝食サービス）

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:コーママ (女性/50代) 投稿日:2008/12/29
つくりは古いですがお部屋は清潔にされていらっしゃいました。フロント対応もきちんとされていらっしゃいました。朝食はﾎﾞﾘｭｰﾑがあり良かったです。小さなパックの納豆は食べやすく美味しかったです。
返信者:名古屋金山ワシントンホテルプラザ 返信日:2009/01/09
　この度は名古屋金山ワシントンホテルプラザをご利用いただき誠にありがとうございます。
　お客様のおっしゃるように当ホテルは築２８年と大変古く、設備につきましては、一歩他ホテル様に劣っているのが実情でございます。しかし、一つ一つのサービスに気遣いを持ち、日々サービスの向上に努めております。
　そのような中、お客様からあたたかいお言葉をいただき、大変嬉しく思うと共に、更なるサービスの向上を目指そうと思う次第でございます。
　また金山へお越しの際には、是非ともお立ち寄りいただき、従業員一同お会いできる日を心待ちにいたしております。
　最後にはなりますが、ご投稿並びに貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
　フロント　　内田

[利用した宿泊プラン]禁煙シングルプラン（朝食バイキング無料サービス）

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:ママ (女性/50代) 投稿日:2008/12/27
駅前で便利でした。部屋については、こんなものかと思います。
朝食はバイキングでサービスなのに、きちんとしてよかったです。
返信者:名古屋金山ワシントンホテルプラザ 返信日:2009/01/09
"　この度は名古屋金山ワシントンホテルプラザにご宿泊いただき誠にありがとうございます。またご朝食についてもお褒めいただき重ねて御礼申し上げます。
　お客様からもお褒めいただきました様に、当ホテルのバイキングは、どんな年齢層の方からも大変ご好評いただいております。朝食をサービスする事で、より多くのお客様が気持ちのよい一日をスタートしていただければと思っております。
　今回のお客様からのお褒めのお言葉はとても励みになります。しかしそのお言葉に甘える事なく、より一層の努力をして参りますので今後とも当ホテルをよろしく御願い致します。
　ご多忙の中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。また名古屋へお越しの際には当ホテルを是非ご利用くださいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。
　フロント　梅田
　"

[利用した宿泊プラン]ツイン禁煙プラン

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:しま (女性/40代) 投稿日:2008/12/26
オーロラホールでのコンサートのために大阪から利用させていただきました。フロントの方の接客、朝食バイキングなどとても良かったんですが、部屋の扉の横に盛り塩がありちょっと不安なまま眠りました。不安なまま眠ったせいかなかなか眠れず、眠ってもうなされて目がさめて寝不足になってしまいました。何か事故のあった部屋だったんでしょうか？名古屋に来てももう泊まる気にはなれませんでした。
返信者:名古屋金山ワシントンホテルプラザ 返信日:2009/01/09
　この度は名古屋金山ワシントンホテルプラザをご利用いただき、誠にありがとうございます。また、ご投稿をいただき、重ねて御礼申し上げます。
　ご宿泊のお部屋につきましては、大変ご迷惑をお掛け致し、大変申し訳ございませんでした。清掃担当に確認を取りました所、前日ご宿泊になられたお客様が盛り塩をし、清掃担当者がそれを見落としておりました。清掃不備のために、ご心配をお掛けして申し訳ございませんでした。重ねてお詫び申し上げます。
　尚、事故などによりホテルが意図的に盛ったものではございませんので、ご了承をお願い申し上げます。
　またそのような中、フロントスタッフ、朝食につきましてお褒めのお言葉をいただきありがとうございます。
　今後はお客様からのご指摘を真摯に受け止め、より一層サービスの徹底を目指して参ります。
　ご投稿を有難うございました。
　フロント　内田

[利用した宿泊プラン]年末年始格安プラン（朝食バイキング無料サービス

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:ポンスケ (男性/40代) 投稿日:2008/12/22
朝食付きを利用したが、あの内容で1,000円は高いと思う。特に、和食のおかずが乏しいと思う。
返信者:名古屋金山ワシントンホテルプラザ 返信日:2008/12/31
　ご宿泊並びにご投稿を誠にありがとうございます。
　ご朝食につきまして、お客様のご期待に沿うことができず、大変申し訳ございませんでした。お客様からのご意見は朝食担当者に申し伝え、今後の改善点とさせていただきます。
　またこのようにご満足いただけなかったにもかかわらず、貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。重ねて御礼申し上げます。今後ともお客様からのご意見を一件一件噛みしめながら従業員一同精進して参りますので、今後とも是非名古屋金山ワシントンホテルプラザをよろしくお願い申し上げます。
　またのご来館を従業員一同心よりお待ちいたしております。
　フロント　内田　烈

[利用した宿泊プラン]はたごプラン【夕食付き+朝食無料サービス♪】

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:まり (女性/20代) 投稿日:2008/12/22
駅前で便利だったのと、フロントの方々の対応が丁寧でした。あと、朝食が思ったよりも種類が多くとても満足できました。また機会があれば利用させて頂きたいと思います。ありがとうございました☆
返信者:名古屋金山ワシントンホテルプラザ 返信日:2008/12/31
この度は、名古屋金山ワシントンホテルプラザにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
私どものホテルは金山駅から徒歩２分と,金山地区で駅から一番近いホテルとしてご好評をいただいております。ご出発のお時間までゆっくりとお寛ぎいただけましたでしょうか？
また、ご朝食でもご満足いただけたご様子で、大変嬉しく思います。朝食では20種類以上のお料理をご用意して、皆様をお迎え致しております。その種類の多さに、多くのお客様からご好評をいただいております。まり様には何をお気に召していただけましたでしょうか？　
毎日少しずつですが、メニューも変更いたしております。次回もご満足いただけると思いますので、機会がございましたら、是非とも当ホテルをご利用くださいますよう心よりお願い申し上げます。
ご宿泊及びご多忙の中、貴重なご投稿を頂戴し、誠にありがとうございました。
フロント　福田浩基

[利用した宿泊プラン]名古屋市内観光プラン

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:ship (男性/30代) 投稿日:2008/12/19
駅前ということで立地は非常に良く、交通の便も良い。
お風呂がもう少し広ければ･･･。
返信者:名古屋金山ワシントンホテルプラザ 返信日:2008/12/26
この度は名古屋金山ワシントンホテルプラザにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
お客様の仰いますように、当館は創業28年であり、新しい他ホテルに比べますと多少お風呂が狭いかと思われますが、設備の老朽化を補うべく、スタッフ一同『おもてなしの心』を心掛けております。
お部屋にお入れした入浴剤も、少しでも疲れを取っていただきたいという気持ちでご用意いたしております。
また、当館は金山地区にあるビジネスホテルの中で最も駅に近く、非常に交通の便が良いとご好評いただいております。
年末年始は様々なお得なプランをご用意いたしておりますので、お仕事だけでなく、ご家族様とご一緒に　是非ご利用下さいませ。
ご多忙の中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
フロント　梅田

[利用した宿泊プラン]CS２チャンネル見放題プラン【朝食無料サービス】

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:カエルちゃん (女性/30代) 投稿日:2008/12/09
朝食は内容がとても充実していて美味しかったです。ちなみに私は和食（焼き魚、温泉卵、湯豆腐、煮物、納豆、お味噌汁とご飯）をいただきましたが、洋食もいろいろありました。
ホテルは駅から目と鼻の先なので、アクセスはとても便利だと思います。
返信者:名古屋金山ワシントンホテルプラザ 返信日:2008/12/19
この度は、名古屋金山ワシントンホテルプラザにご宿泊、またご投稿をいただきありがとうございました。
お褒めのお言葉に従業員一同大変嬉しく思っております。
お客様が気に入って下さいました朝食は、当館の『売り』となっております。忙しいビジネスマンの方、また朝食が思うようにバランスよく取れない方には、当館の朝食バイキングはお勧めのポイントでございます。
お客様は和食がお好みのようですが、次回機会がございましたら洋食もお試しくださいませ。
アクセスに関しては多くの方々からご好評いただいております。
金山駅はＪＲ・名鉄が乗り入れる駅で名古屋駅や中部国際空港からお越しの際に、便利です。また、金山駅には地下鉄も乗り入れておりますので観光の拠点としてとてもご利用いただけます。
今後もお客様に喜ばれるサービスを目指していきたいと思います。またのお越しをお待ちしております。
フロント　　森川

[利用した宿泊プラン]禁煙シングルプラン（朝食バイキング無料サービス）

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2008年12月
投稿者:ひでひでき (男性/40代) 投稿日:2008/12/09
深夜0時にチェックインしましたが駅に近く便利でした。泊まれれば良いぐらいの気持ちでしたが朝食は期待以上でした。
返信者:名古屋金山ワシントンホテルプラザ 返信日:2008/12/16
　この度は、金山ワシントンホテルプラザにご宿泊を賜り、誠にありがとうございました。また、お忙しいところ、ご投稿までお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。ご宿泊当日は、遅くまでのお仕事、お疲れ様でございました。
　当ホテルは、ＪＲ金山駅から徒歩２〜３分と、大変便利な立地にあり、出発時間直前まで寛げると、多くのお客様に好評をいただいております。ひでひでき様もゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか？
また、朝食につきましては、ご満足いただけた様子で、大変嬉しく存じます。どのお料理がお気に召しましたでしょうか？次回のご利用の際にでも、是非お聞かせ下さい。
　ひでひでき様の、またのお越しを、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
フロント　橋本

[利用した宿泊プラン]禁煙シングルプラン（朝食バイキング無料サービス）

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:あきあき (男性/30代) 投稿日:2008/12/06
出張で利用しました。
フロントの方の対応は非常によく、朝食もバイキングでいっぱいいただけました。ただ、ベットに少々不満が残りました。
返信者:名古屋金山ワシントンホテルプラザ 返信日:2008/12/19
この度は数あるホテルの中より名古屋金山ワシントンホテルプラザをお選びいただき、また貴重なお時間の中ご投稿いただき、誠にありがとうございます。
『フロントの対応は非常に良い』とのお言葉は、フロントスタッフ一同大変嬉しく毎日の励みになるお言葉でございます。また品数豊富な朝食も気に入っていただけたようで嬉しく思っております。
なお、ご指摘いただきましたベッドの件はすぐ確認を致しました。ベッドのスプリング等に異常はございませんでしたが、臭いや清掃等にご不満な点がございましたでしょうか？ご不快な思いをお掛けし誠に申し訳ございませんでした。またご利用の際、何かございましたら御遠慮なくスタッフにお申し付け下さいませ。
これからもお客様の気持ちに応えるホテルになれるよう、一層努力して参ります。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント　梅田

[利用した宿泊プラン]CS２チャンネル見放題プラン【朝食無料サービス】

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:noa (女性/50代) 投稿日:2008/11/28
ＪＲ金山駅から大変近く翌日早出の私にはとても良かったです。
朝食もレストランでは間に合わなかったのですが１Ｆのマックでの朝食券と交換していただき助かりました。
返信者:名古屋金山ワシントンホテルプラザ 返信日:2008/12/25
　ご投稿並びに貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。私どもでは一日の元気の源は朝食からというモットーのもと、皆様にご朝食を無料サービスさせていただいております。
　しかしながら、名古屋の交通の要所金山にはビジネスでお泊りのお客様が大変多く、早いお時間にお出掛けになるお客様が多くいらっしゃいました。そこで何とか皆様にご朝食をお召し上がりいただきたく、１階マクドナルド様でのご朝食サービスを始めさせていただきました。皆様にご好評はいただいておりましたものの、こうして改めてご投稿をいただきますと、やはり始めてよかったと実感致します。これからもお客様にご好評いただけるサービスを実践出来ますよう従業員一同努力して参りますので、ご意見ご要望等ございましたら是非お聞かせくださいませ。
　またのご来館を従業員一同心よりお待ちしております。
　　　　　　　フロント　内田　烈

[利用した宿泊プラン]ビジネスプラン（朝食バイキング無料サービス）

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:tomokichi22 (男性/30代) 投稿日:2008/11/25
清掃は行き届いていましたが、築年数が相当経っているのか、見た目の清潔感に欠けていました。ハード面は仕方ないとして、フロントの対応は鄙びたビジネスホテルって感じでガッカリしましたよ。ハードをカバーするのはソフトだというサービスの基本を徹底して欲しいですね。安かろう悪かろうではワシントンの名前が廃りますよ。客室清掃の方々はフレンドリーで好感を持てましたが。。。
返信者:名古屋金山ワシントンホテルプラザ 返信日:2008/12/03
この度のご宿泊では、ご満足いただけなかった由、大変申し訳ございませんでした。お客様のおっしゃいますように、私どももハード面をカバーするのはサービスしかないと考え、日々ホスピタリティーについて考えながら行動しております。
　それにもかかわらず、今回このようなご意見をいただき、大変恥ずかしく思う次第でございます。従業員一同再度お客様にご満足をいただける快適なサービスとは何かを確認しあい、基本に立ち返らせていただきます。大変申し訳ございませんでした。
　そのような中、清掃スタッフに対してはあたたかいお言葉をいただき誠にありがとうございます。私どもフロントスタッフも今後このようなご意見をいただけますよう努力して参ります。
　最後にはなりますが、貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。次回のご利用を従業員一同心よりお待ち申し上げます。
　　　　　　　フロント　内田　烈

[利用した宿泊プラン]日・祝得々プラン（ツイン・朝食無料サービス）

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:名古屋嬢 (女性/30代) 投稿日:2008/11/24
フロントの方の対応は、皆慣れていて良かったです。
部屋は古いかなー？って感じでした。でも出張で泊まるには充分です。
返信者:名古屋金山ワシントンホテルプラザ 返信日:2008/12/03
この度は当ホテルスタッフに対して、お褒めのお言葉をいただき誠にありがとうございます。
　私ども名古屋金山ワシントンホテルプラザでは建物自体の古さをカバーする為、いかにしたらお客様がごゆっくりお休みいただけるか、サービスに一層の努力をしているところでございます。そのような中、お客様から大変あたたかいお言葉をいただき、スタッフにとって何よりの励ましになりました。本当にありがとうございます。
　これから一年の感謝を込めまして、大変お得な「年末・年始プラン」をご用意いたしております。是非ともご利用くださいませ。
　またのご来館を従業員一同心よりお待ちしております。
　　　　　　　　　　　　　フロント　　内田　烈

[利用した宿泊プラン]禁煙シングルプラン（朝食バイキング無料サービス）

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:yama (男性/40代) 投稿日:2008/11/24
気持ちよく宿泊できました。
返信者:名古屋金山ワシントンホテルプラザ 返信日:2008/12/03
この度は名古屋金山ワシントンホテルプラザをご利用いただき誠にありがとうございます。
　今回ご宿泊の「日曜・祝日プラン」はいかがでしたでしょうか？
　当ホテルはJR中央線、東海道線、名鉄本線、地下鉄が揃うビジネス、レジャーに大変便利な金山総合駅より徒歩２分と大変便利な立地でございます。東山動物園、名古屋港、名古屋城など観光でご利用の際にも是非ご利用くださいませ。
　また観光、ビジネスにも大変便利な地下鉄一日乗車券付きの「名古屋市内観光プラン」や料理長もお勧めな、ご夕食つきの「はたごプラン」等もご用意しておりますので是非ともご利用くださいませ。
　ではまたのご来館を従業員一同心よりお待ちしております。ご意見ありがとうございました。
　　　　　　　　　　フロント　　内田　烈

[利用した宿泊プラン]日・祝得々プラン（シングル・朝食無料サービス）

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:awawa (男性/60代) 投稿日:2008/11/24
朝食バイキングは品数も多く，味も良く十分満足した．部屋は古く，壁に傷が残っていた．しかし，汚い感じはないので，立地と価格から見ると妥当なのかも知れない．
返信者:名古屋金山ワシントンホテルプラザ 返信日:2008/12/03
この度は名古屋金山ワシントンホテルプラザにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
　さて、お部屋の壁の傷でございますが、ドアノブが壁に当たり、傷付いておりました。早速修理の手配をいたしました。本来なら係員が気付き、修理した後お客様をお迎えすべきところ、大変申し訳ございませんでした。
　それにもかかわらず、朝食にお褒めの言葉をいただき、誠にありがとうございました。私どもスタッフには何よりのお言葉でございます。
　当ホテルではご朝食会場でもあります９階かやかやにてのご夕食つきの「はたごプラン」等をご用意いたしましたので、またの機会に是非ご利用くださいませ。
　またのご来館を従業員一同心よりお待ちいたしております。ご利用ありがとうございました。
　　　　　　　　　　フロント　　内田　烈

[利用した宿泊プラン]ビジネスプラン（朝食バイキング無料サービス）

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:ららみ (女性/40代) 投稿日:2008/11/16
換気、空調がいまひとつでしたが建物が古いのでしかたないのかも。朝食は満足です。
ビジネスには最適。