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エリア: 愛知県 > 名古屋 > 名古屋

[ホテル]宿番号：317476

名古屋金山ワシントンホテルプラザ

JR、名鉄、地下鉄が乗り入れる金山総合駅北口より徒歩２分。名古屋高速東別院出口より車で５分。 MAP

  • 名古屋金山ワシントンホテルプラザのクチコミ・評判情報


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クチコミ総合  3.5 　（「普通＝3.0」が評価時の基準です） クチコミ 212 件  
部屋   3.3  
料理（朝食）   3.8  
接客・サービス   3.7  
風呂   2.9  
料理（夕食）   3.9  
清潔感   3.4  
クチコミ評点の見方・説明
※ 宿のクチコミは、実際に宿泊したじゃらんnet会員の方の投稿となっております。
※ 投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがありますのでその点をご了承いただきご利用下さい。
※ 投稿の掟に反するものは掲載できません。
※ クチコミが公開される画面には、ニックネーム、年齢（20代、30代といった表記）、宿泊月（●年●月）、宿泊したプラン名、宿泊価格帯（大人1名あたり）が表示されます。また、宿の担当者にのみ、ご投稿者の実名（じゃらんnetに会員登録されたお名前）が通知されますので、ご了承の上ご投稿を御願いいたします。詳細は、投稿の掟をご覧ください。
宿泊時期: 2009年11月
投稿者:シマチャン (男性/60代) 投稿日:2009/11/07
朝食のバイキングのメニューが豊富でした。

[利用した宿泊プラン]料理長厳選！名古屋めしも楽しめる夕食付プラン

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:ごぼう (男性/30代) 投稿日:2009/11/03
予想通りのビジネスホテルでした。
駅からのアクセスが良いのとインターネットが使えるのは良いです。

[利用した宿泊プラン]シングル

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:かなえ (女性/20代) 投稿日:2009/11/03
駅から近くてわかりやすく、周りにいっぱい飲食店があるため、
大変便利でした。
また機会があれば利用したいとおもいます。

[利用した宿泊プラン]★学割宿泊プラン★正規料金の最大５０％ＯＦＦ

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:どん (女性/40代) 投稿日:2009/10/31
繁華街の真ん中なので騒音など心配していましたが、全く気にすることなく眠れました。
朝食バイキングは内容が少ない上に補充がなく、また場所も居酒屋のテーブルで朝食という雰囲気ではありませんでした。残念でした。

[利用した宿泊プラン]ドライバー限定プラン コンビニで使えるクオカード付

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:ビタミンR (男性/40代) 投稿日:2009/10/29
名古屋のビジネス目的ですと、名古屋駅または栄周辺のホテルを使うことが多いのですが、名古屋駅よりも地下鉄・JR・名鉄全て金山の方がアクセスが良くて便利です。
しかも、このホテルは金山駅の出口から本当に近いところにあるので、仕事で疲れた後にあまり歩かなくて済んで大変助かります。

[利用した宿泊プラン]シングル

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:ビタミンR (男性/40代) 投稿日:2009/10/29
出発が早朝の予定でしたので、今回は素泊まりプランを使いました。
このホテルを使う一番の理由は、名古屋のターミナル駅である金山駅からとても近いことです。そのため、夜遅くの到着・早朝の出発にありがちな疲れが出にくいです。また、早朝の出発の時は、金山駅に行く途中のミスタードーナツが朝５時から開いているのも嬉しい立地です。
名古屋の外の人にはあまり知られていないのですが、地下鉄、JR、名鉄全てに乗れるのは、名古屋駅以外では金山だけです。本当に交通の便がいいです。

[利用した宿泊プラン]少しでも安く！　経費節約応援　素泊まりプラン

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:じゃらじゃら (男性/40代) 投稿日:2009/10/25
最近は外国人ツアー客の宿泊が多くなったと感じます。
マナーの点で注意された方が良いと思う事がありました。
（朝食時、３Fロビー）

[利用した宿泊プラン]ビジネスプラン

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:じゃらじゃら (男性/40代) 投稿日:2009/10/25
今回は８Fでひやっとしましたが、場所がよくて、９F厨房の音が
深夜まで響くことはありませんでした。

[利用した宿泊プラン]少しでも安く！　経費節約応援　素泊まりプラン

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:ぽっぽ (女性/30代) 投稿日:2009/10/25
実習のため４泊しました。建物の古さを感じさせない内装で満足できました。浴槽の排水口の掃除がしてない日があった点は残念でした。

[利用した宿泊プラン]★学割宿泊プラン★正規料金の最大５０％ＯＦＦ

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:キティ (女性/30代) 投稿日:2009/10/19
朝食、おいしかったし、お風呂も良かったよ。お風呂は部屋によるのかなぁ。
多分、今回、初めて総合評価とコストパフォーマンスをワンランクアップしたと思います。いつもお世話になっていますが、特に、今回は、大満足でした。

[利用した宿泊プラン]★学割宿泊プラン★正規料金の最大５０％ＯＦＦ

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2009年10月
投稿者:ＫＡＮ (女性/20代) 投稿日:2009/10/19
1泊滞在しました。従業員の対応がとても良かったのが印象的でした。
建物は古かったですが、よく清掃されていました。
同じ建物にマクドナルドや居酒屋など、飲食店が豊富に入っていたのが大変良かったです。

[利用した宿泊プラン]★学割宿泊プラン★正規料金の最大５０％ＯＦＦ

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:みゆき (女性/20代) 投稿日:2009/10/19
全体的にはそれほど気になるところはありませんでしたが、小さいところを見れば、掃除（換気？）が行き届かず、さびているところがあったり（バス・トイレ）、小さな虫がいたり、シーツが汚れていたり、、、と衛生面で少し気になることがありました。神経質な方は不快になるかも？？？しかし、設備（テレビやドライヤー等）は清潔感があり、部屋(シングル）は狭かったのですが、心地よかったです。そして、朝食がおいしかったです！たまごかけごはん、カレーとも最高でした♪味噌汁も、好きな具（ワカメ、なめたけ、みつば）を入れられるので、嬉しかったです♪パン等の洋食もおいしかったです♪

[利用した宿泊プラン]★学割宿泊プラン★正規料金の最大５０％ＯＦＦ

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:キティ (女性/30代) 投稿日:2009/10/19
駅北口を出て、右側を見ると、直ぐに分かるのが気に入っています。
特に夜だと、ホテルの看板が良く見えます。
それに、１階にマックがあるのも目印になりますよ。

[利用した宿泊プラン]★学割宿泊プラン★正規料金の最大５０％ＯＦＦ

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:ニコラス (男性/30代) 投稿日:2009/10/18
　立地条件は最高です。フロントでの対応も感じが良く好感を抱きました。
残念なのは、駐車出来る車の条件が狭すぎる事。契約先へ向かうも、そっけない対応をされ、結局到着その日に自分で駐車場を探しました。
　部屋も建築年数による劣化ではなく、清掃不足が感じられた事が残念でした。

[利用した宿泊プラン]名古屋出張応援プラン☆選べるプレゼント☆

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:マー (女性/50代) 投稿日:2009/10/16
翌8時30分まで過ごしました。
父と向かい合わせのシングルで利用しやすく
PC貸し出し1000円の有料でしたが借りて良かったです。
高山の同系列に比べると、やや見劣りしますが･･･
この料金ですし、朝食は思った以上でした。
まあ･･･お得だし満足な方です。

[利用した宿泊プラン]料理長厳選！名古屋めしも楽しめる夕食付プラン

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:あほ宮 (女性/30代) 投稿日:2009/10/16
少し古くて狭いですが、泊まるだけの目的には充分です。オススメします。

[利用した宿泊プラン]★早いもの勝ち！室数限定『早割りプラン』

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:ふきのとう (男性/20代) 投稿日:2009/10/13
私は学割料金プランで宿泊しました。
ワシントンホテルなので、楽しみにしていましたが、学割料金プランだからなのか、風呂は足を伸ばせる程広いが、部屋は狭く、さらに、隣の部屋の音が聞こえるし、後、窓の景色は隣の建物で見えなく、思ったよりがっかりでした。
返信者:名古屋金山ワシントンホテルプラザ 返信日:2009/11/07
この度は、ご宿泊並びにご投稿頂き誠にありがとうございます。
設備面で、ご満足頂ける提供ができず申し訳ございませんでした。
お部屋の広さ・お風呂は創設当時の標準サイズでございますので、２９年経過した現在では、狭く感じられる方も多いかと存じます。
ご不便をお掛け致しますがご了承の程お願い申し上げます。
また、騒音についてですが、フロントにご一報頂ければ出来る限り対応させていただきますのでご連絡頂ければ幸いでございます。
至らぬ点ばかりではございますが、また名古屋にお越しの際は、是非当ホテルをご利用くださいませ。
従業員一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　原下

[利用した宿泊プラン]★学割宿泊プラン★正規料金の最大５０％ＯＦＦ

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:かず (男性/30代) 投稿日:2009/10/07
中部国際空港へのアクセスも良好で、名古屋駅からも電車であっという間なのでとても便利だと思います。朝食バイキングは、種類も豊富でかなり良かったです。
返信者:名古屋金山ワシントンホテルプラザ 返信日:2009/10/27
ご宿泊並びにご投稿頂き誠にありがとうございます。
アクセス・ご朝食共に、お褒めのお言葉を頂き嬉しく思っております。
当ホテルは、中部国際空港や名古屋駅からのアクセスも便利な為、ビジネスや観光の拠点として好評頂いております。
また、ご朝食は1日のスタートを気持ちよくきって頂ける和・洋のバイキング形式でご用意いたしております。
地元産のお野菜にこだわった夕食メニューも好評頂いておりますので、次回はご夕食も当ホテル９階、かやかやにてお召し上がり頂ければ幸いでございます。
またのご来館を従業員一同お待ち申しあげております。
フロント　原下

[利用した宿泊プラン]日・祝得々プラン

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年08月
投稿者:ちゅんたん (男性/20代) 投稿日:2009/09/30
駅から近く便利です。
この便利さと、朝食付きの値段は・・・・絶対お勧めです。
返信者:名古屋金山ワシントンホテルプラザ 返信日:2009/10/27
この度は、当ホテルをご利用頂き誠に有難うございました。
また、ご投稿をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。
当ホテルは、金山駅から徒歩２分と大変立地に恵まれております。
中部国際空港や名古屋駅からのアクセスも便利でございます。
ご朝食もバイキング形式ではございますが、サービスでお召し上がり頂けます。
朝カレーや卵かけご飯など新メニューも加わり好評頂いております。
さらに、お客様に喜んで頂ける様サービス向上に努めて参りますので名古屋にお越しの際は、是非当ホテルをご利用下さいませ。
従業員一同ご来館をお待ち申し上げております。
フロント　原下

[利用した宿泊プラン]★早いもの勝ち！室数限定『早割りプラン』

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:はるにゃ (女性/20代) 投稿日:2009/09/26
初めて金山に泊まりました。思った以上にお風呂が広かったです☆
朝ご飯も特に卵がおいしかったです！しかもリーズナブル！！
また機会があったら泊まりたいです。
ありがとうございました☆
返信者:名古屋金山ワシントンホテルプラザ 返信日:2009/10/22
この度は、当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご朝食、お気に召していただけた様で、大変嬉しく思っております。
お客様のおっしゃいます様に、当館の卵は『ランニングエッグ』という大変美味しい卵でございます。黄身がお箸でつまめる程、新鮮な卵なんです！
最近では、『朝食カレー』が始まり、お客様が元気にご出発できる様、さまざまなメニューを考案し、取り揃えております。
また、ご朝食だけでもお召し上がりいただけますので、是非次回は違ったメニューもお試し下さいませ。
この度は貴重なお時間の中、ご投稿いただき、誠にありがとうございました。またお会いできる事を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント　梅田

[利用した宿泊プラン]★早いもの勝ち！室数限定『早割りプラン』

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2009年09月
投稿者:ざく (男性/40代) 投稿日:2009/09/24
フロント、駐車場、清掃の方々は、丁寧で好感が持てました。
部屋は、最低限の広さ、立地条件上仕方ないと思うのですが窓の外は隣ビルの壁なので、イマイチでした。
返信者:名古屋金山ワシントンホテルプラザ 返信日:2009/10/12
　この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
　立地上の条件があるとはいえ、お部屋につきましてご満足をいただけなかったご様子誠に残念でございます。当館では喫煙、禁煙でフロア自体を分けている為、３階〜５階が禁煙、６階〜８階が喫煙のフロアとなっております。下層階では景観の面でご迷惑をお掛けしてしまう事もございますが、何卒ご理解をいただければ幸いでございます。
　また名古屋にお越しの際には是非とも当館をご利用くださいませ。またのご来館を従業員一同心よりお待ちしております。
　ご投稿誠にありがとうございました。
　フロント　内田　烈

[利用した宿泊プラン]シングル

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:ええ (男性/20代) 投稿日:2009/09/24
フロントの接客が親切丁寧で大変良かった。
部屋や風呂は値段相当というか
必要十分です。
立地としても
駅や飲食街から近いので便利です。
ぜひまた利用したいと思います。
返信者:名古屋金山ワシントンホテルプラザ 返信日:2009/10/19
この度は、当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
沢山のお褒めのお言葉を頂き、従業員一同大変感激しております！ありがとうございます。
中でも『接客が良い』というお言葉は、私どもにとって何より嬉しいお言葉でございます。
今後もお客様が喜んでいただける様、接客面の向上はもちろん、様々なプランも考案して参ります。
次回名古屋へお越しの際も、是非当館をご利用くださいませ。
この度は貴重なお時間の中、ご投稿いただきありがとうございました。またお会いできる事を、従業員一同楽しみにしております。
フロント　梅田

[利用した宿泊プラン]★学割宿泊プラン★正規料金の最大５０％ＯＦＦ

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:かーばん (男性/30代) 投稿日:2009/09/24
名古屋観光で夫婦で一泊しました。
部屋は少し狭く感じましたが、価格の割には清潔感もあり十分満足できると思います。
スタッフの皆さんの対応もとても親切で、ありがたかったです。
特に、駐車場のスタッフさんにはとても親切にしていただき、気持ちよく旅を続けることができました。
無駄とも思えるアイテムを減らし、低価格で宿泊できる点が気に入りました。
また利用させていただきたいと思います。
返信者:名古屋金山ワシントンホテルプラザ 返信日:2009/10/12
　この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
　ご投稿拝見致しました。大変楽しいお時間をお過ごしいただけたご様子でございますね。当館スタッフ一同もお客様の楽しいご旅行のお手伝いが出来たこと本当に嬉しく思います。また当館従業員への温かいお言葉をいただき重ねてお礼申し上げます。
　ご旅行の最中には名古屋名物はお楽しみいただけましたでしょうか？名古屋にはたくさんの美味しい食べ物がございます。またお楽しみに是非ともお越しくださいませ。
　当館従業員一同またの御来館を心よりお待ちしております。ご投稿誠にありがとうございました。
　フロント　内田　烈

[利用した宿泊プラン]ドライバー限定プラン コンビニで使えるクオカード付

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:hayadai (男性/50代) 投稿日:2009/09/24
地理的には便利なロケーション。部屋は狭すぎて不満。
返信者:名古屋金山ワシントンホテルプラザ 返信日:2009/10/19
この度は、当館をご利用頂き、誠にありがとうございます。
お部屋が狭いとの事、おくつろぎ頂けなかったかと存じます。大変残念に思っております。
今回、ご利用のセミダブルのプランは、お客様に宿泊代を抑えていただき、お食事等に使っていただけたら･･･という思いからできたプランでございます。
お部屋はセミダブルですので、お客様のおっしゃいます様に、狭く感じる場合もございますが、ご理解頂けましたら、大変有難く思います。
また、立地について褒めいただき、ありがとうございます。
金山総合駅より徒歩２分という恵まれた立地は、当館の売りの１つでございまして、沢山のお客様よりお褒めのお言葉をいただいております。
是非、また名古屋へお越しの際は当館をご利用いただきますよう、宜しくお願い致します。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。
フロント　梅田

[利用した宿泊プラン]安く泊まって美味しいもの食べ行こう！カップルプラン

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:にくまん (男性/30代) 投稿日:2009/09/23
安いプランだと石けん・ボディソープなしはデフォなんでしょうか？
温泉の素を置くぐらいならせめて小さい石けんだけでも置いてほしかったです。
返信者:名古屋金山ワシントンホテルプラザ 返信日:2009/10/01
この度は、当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せ頂き、重ねまして御礼申し上げます。
ボディーソープの不備につきまして、お客様に不快な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
清掃時のボディーソープ残量確認に注意して参ります。
客室設備及び備品につきましては、プランにかかわらず共通となっております。
今回、お客様へ誤解を招いてしまいましたこと、誠に申し訳なく思います。
またのご利用をお待ち致しております。
引き続き、当ホテルをご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。
フロント　横山

[利用した宿泊プラン]少しでも安く！　経費節約応援　素泊まりプラン

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:Jeho (男性/20代) 投稿日:2009/09/23
Good!!!
返信者:名古屋金山ワシントンホテルプラザ 返信日:2009/10/01
Thank you very much for your commet.
I believe you had a great time here in Nagoyakanayama Washington Hotel plaza.
We are all looking forward to seeing you again.
front Harashita.

[利用した宿泊プラン]★学割宿泊プラン★正規料金の最大５０％ＯＦＦ

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:眞 (女性/20代) 投稿日:2009/09/23
地下鉄金山駅を出ると、目の前に写真通りの建物が！迷う暇すらありませんでした。
角部屋に泊まったためか鉄道の音が聞こえてきましたが、睡眠の支障になるほどではなかったかな。観光拠点にするには十分だったため以下の評価です。
返信者:名古屋金山ワシントンホテルプラザ 返信日:2009/10/10
この度は、当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せ頂き、重ねまして御礼申し上げます。
お客様のご感想通り、当ホテルは金山駅より徒歩２分と立地条件に恵まれ、金山駅に一番近いホテルとあって、皆様にホテルをお選び頂いているポイントのひとつとなっています。
客室外部による騒音につきまして、お客様に不快な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
チェックイン時間帯により、部屋割りの配慮に注意して参ります。
またのご利用をお待ち致しております。
引き続き、当ホテルをご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。
フロント　横山

[利用した宿泊プラン]ツイン

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:郡上 (女性/50代) 投稿日:2009/09/22
チェックインで連れの部屋を変更したが、最初に案内された部屋には翌日予約があり（連泊なので）他の部屋に移されたり対応のまずさを感じた。部屋はビジネスの平均的な造り。部屋の鏡の拭き上げが悪く布の繊維が残っていた。窓がきつくて開け辛かった。お風呂の洗面台はきちんと洗顔しても必ず床に水が滴り落ちます。連れも同じことを言ってましたから、仕様が悪いのでしょう。隣室の音も気になった。朝食は色々なおかずがありましたが、会場が最上階の居酒屋で、朝なのに照明が落とされ暗い中の食事でした。ベッドがスノコに寝てるように硬く、二泊目は毛布を入れて貰いました。金山駅から５分というアクセスの良さはバツグンでそれ重視で泊まるならお勧めです。
返信者:名古屋金山ワシントンホテルプラザ 返信日:2009/09/29
この度は、当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
しかしながら、お客様にご迷惑をお掛けした上、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
その上、御指摘・ご意見を頂戴し、感謝申し上げます。
早速、お客様のご投稿を責任者に伝え、改善に努めて参る所存でございます。
今後は、お客様に快適にごゆっくりお過ごし頂けます様、従業員一同初心を忘れずサービス向上に努めてまいります。
至らぬ点もございますが、再度ご機会ございましたら当ホテルをご利用いただけます事を心よりお待ち申しあげております。
フロント　原下

[利用した宿泊プラン]★早いもの勝ち！室数限定『早割りプラン』

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:眼鏡猿 (男性/30代) 投稿日:2009/09/22
こちらのホテルは、シルバーウィークの二日目に宿泊しました。こちらのホテルもフロントの方の対応が良く気持ち良く利用する事が出来ました。ただ残念なのが、朝食で利用した九階の会場の店員の対応です。忙しい時間なので、対応に追われるのは分かりますが、先の宿泊客が食べ終わった食器を片付けてなかったのが唯一の不満です。朝食も美味しくいただけませんでした。
返信者:名古屋金山ワシントンホテルプラザ 返信日:2009/09/29
この度は、当ホテルにご宿泊頂き誠に有難うございました。
フロントスタッフに対するお褒めのお言葉を頂き恐縮しております。
しかしながら、朝食会場スタッフの対応では、ご不快の念をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
本来なら、朝のご出発前のひとときを、ごゆっくりお過ごし頂く所で今回の対応は同じホテルマンとして大変恥ずかしく思っております。
常に周りのお客様・テーブルに目を配り、ゆっくりご朝食をお召し上がり頂ける空間の提供が出来るよう努めて参ります。
ご指摘頂きありがとうございました。
またのご来館を従業員一同お待ち申し上げております。
フロント　原下

[利用した宿泊プラン]安く泊まって美味しいもの食べ行こう！カップルプラン

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:ただこ (男性/40代) 投稿日:2009/09/19
朝ごはんつきで、かなりお安く、駅を出たら写真とおりに見えましたから、方向音痴でも迷うことなく、フロントの応対も丁寧にしていただき、とてもよかったです。こじんまりしていて、ひとり利用でも、ゆっくりできました。楽しい名古屋になりました。
返信者:名古屋金山ワシントンホテルプラザ 返信日:2009/09/29
この度は、数あるホテル様の中から当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
また、フロント係に対しお褒めのお言葉を頂き大変嬉しく思っております。
当ホテルは、金山駅の北口を出て右手をご覧頂きますとすぐ見えて参りますので、初めて名古屋にお越し頂いたお客様でも迷う事なく安心してお判りいただけます。
”楽しい名古屋になりました”素敵なご旅行・出張のお手伝いをする事ができホッといたしました。
これからもお客様の思い出のお手伝いができる様、日々精進して参ります。
また、名古屋にいらっしゃる事がございましたら、是非当ホテルをご利用くださいませ。
ご来館を、従業員一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　原下

[利用した宿泊プラン]★早いもの勝ち！室数限定『早割りプラン』

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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情報更新日：2009/11/09 ページの先頭へ戻る↑
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