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エリア: 北海道 > 網走・北見・知床 > 斜里・羅臼

[旅館]宿番号：317499

ホテル地の涯

岩尾別温泉
JR釧網本線、知床斜里駅から車で60分、バスで70〜90分 MAP

  • ホテル地の涯のクチコミ・評判情報


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クチコミ総合  3.9 　（「普通＝3.0」が評価時の基準です） クチコミ 17 件  
部屋   3.7  
料理（朝食）   3.5  
接客・サービス   3.9  
風呂   4.6  
料理（夕食）   3.3  
清潔感   3.9  
クチコミ評点の見方・説明
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宿泊時期: 2009年10月
投稿者:あゆこんぐ (女性/30代) 投稿日:2009/10/13
地の涯とは思えないくらい立派なホテルで驚きました。
お風呂がすごく良かったです。露天風呂も広く立派でお湯も良かったです。台風のため宿泊客が少なく混浴の露天風呂、野天風呂とも気兼ねなく楽しめました。
食事は良くも悪くも普通でした。お風呂が良いところの食事は期待してないので、こんなものかなと。
台風のため道が閉鎖されるなどアクシデントもありましたが、早く連絡をいただきありがたかったです。私たちが通過したあとに峠の道も閉鎖されたみたいです。野生の鹿も100匹はいたんじゃないでしょうか。夕方に到着したので、ものすごい数でした。
携帯もつながらず、ゆっくりと自然を満喫するにはとてもお勧めの宿です。知床はいいところですね。
返信者:ホテル地の涯 返信日:2009/11/09
あゆこんぐ様
このたびは、当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、露天風呂についてのお褒めの言葉ををいただき、大変うれしく思っております。
このことを浴場スタッフに伝えたところ、大変感激しておりました。
それから、あゆこんぐ様には台風の影響で道路が通行止めになったことで、大変ご心配をお掛けしました。
次は、お食事の面でも評価をいただけるよう、料理長ともミーティングを行い、お客様の印象に残る一品やメニューの
充実を図ってまいります。これからも、お客様に満足いただけるよう、日々努力していきたいと考えております。
今後とも当館をよろしくお願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]世界遺産がすぐそこ！秘境ムード満点☆混浴露天あり♪

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年08月
投稿者:かず (男性/30代) 投稿日:2009/09/11
ホテルに着くと本物の鹿が入口でお出迎えしてくれました。
３つの温泉もどれも最高で、また必ず行きたいと思いました。
食事は部屋で食べられたらいいなー。
返信者:ホテル地の涯 返信日:2009/11/07
かず様
このたびは、当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、お風呂について最高の評価をいただき、大変うれしく思っております。
しかしながら、当ホテル従業員の接客マナーにつきまして、ご満足いただけなかったことに、深く反省しております。
また、来シーズンはお部屋食プランも積極的に展開していこうと考えております。
今後とも当館をよろしくお願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]世界遺産がすぐそこ！秘境ムード満点☆混浴露天あり♪

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年08月
投稿者:さくら (女性/40代) 投稿日:2009/09/03
地理的に地の涯だから仕方がないといえば仕方がないのですが・・・。もともと設備等は完全ではありませんとの但し書きもありましたが。しかし、やはり食事は旅行の一番の楽しみですから、夕食のお粗末さには正直がっかりでした。オホーツクの海がすぐそばにあるのですから、素材そのものを楽しめるお料理こそが何より一番のごちそうではないでしょうか。
返信者:ホテル地の涯 返信日:2009/09/08
さくら様
このたびは、当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、お風呂・お部屋について高い評価をいただき、大変うれしく思っております。
しかし、お食事内容にご満足いただけなかったことにつきまして、深くお詫び申し上げます。
今後、料理長をはじめ、従業員でミーティングを行い、お客様の印象に残る一品・メニューの充実を図ってまいります。
これからも、お客様のご意見を十分に生かして、日々努力していきたいと考えております。
今後とも当館をよろしくお願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]世界遺産がすぐそこ！秘境ムード満点☆混浴露天あり♪

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年08月
投稿者:俊さん (男性/50代) 投稿日:2009/09/03
羅臼岳登山が目的で連泊しました。朝５時に朝食の弁当を食べ、昼のおにぎりをもらい、あいにくの雨の中の山行となりましたが、無事に登頂できました。改めて、ガスの中の溶岩ドームの異様さに驚きました。下山後の温泉が非常に気持ち良く、普通翌日は筋肉痛や膝の痛みが出るものですが、ここでは回復が早く疲れも残りませんでした。翌朝は、駐車場横の露天風呂へ入りました。こちらも自然の中に融け込むような、つい時間を忘れるほどのいい湯でした。大広間での食事は、隣席の人と色々お話が出来、楽しい夕食でした。
返信者:ホテル地の涯 返信日:2009/09/08
俊さん様
このたびは、当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
はじめに、岩尾別温泉についてのお褒めの言葉をいただきまして、大変うれしく思っております。
私も、お湯に浸かった日と浸からない日とでは翌朝の疲労感が違うのを日々実感しております。
次は、お食事の面でも評価をいただけるよう、料理長ともミーティングを行い、お客様の印象に残る一品や
メニューの充実を図ってまいります。
これからも、お客様に満足いただけるよう、日々努力していきたいと考えております。
今後とも当館をよろしくお願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]日本百名山！羅臼岳に登ろう★連泊プラン

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年07月
投稿者:みかん (女性/40代) 投稿日:2009/09/02
世界遺産の秘境にある一軒宿で、日常を忘れさせてくれるような大自然を満喫できました。お風呂（特に露天風呂）は泉質も良く、浴槽もいくつもあり、広くて大満足です。
無料露天風呂もとっても気持ちよかったです。
ただ、女性の浴場から露天風呂に行く通路が大浴場に行く廊下から丸見えなので、
もう少し配慮していただけると、女性も入りやすくなると思います。
夕食のお料理はとっても美味しかったです。
返信者:ホテル地の涯 返信日:2009/09/08
みかん様
このたびは、当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、露天風呂やご夕食膳についてお褒めの言葉をいただき、大変うれしく思っております。
このことを浴場スタッフ・料理スタッフに伝えたところ、大変感激しておりました。
さて、露天風呂について「女性も入りやすいように」とのご指摘でございましたが、これにつきましては
現在思案中にあります。これからも、お客様のご意見を十分に生かし、日々努力してまいります。
今後とも当館をよろしくお願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]世界遺産がすぐそこ！秘境ムード満点☆混浴露天あり♪

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年08月
投稿者:なーのん (男性/40代) 投稿日:2009/08/23
お風呂・お部屋・立地
とても素晴らしかったです。
羅臼登山口が目の前ですので
登山のときでも利用したいと
思います。
返信者:ホテル地の涯 返信日:2009/09/08
なーのん様
このたびは、当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、お風呂・お部屋等において最高の評価をいただき、大変うれしく思っております。
このことを各スタッフに伝えたところ、大変感激しておりました。
次回は、お食事の面でも最高の評価をいただけるよう、料理長ともミーティングを行い、
お客様の印象に残る一品・メニューの充実を図ってまいります。
またのご来館の日を、心よりお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]世界遺産がすぐそこ！秘境ムード満点☆混浴露天あり♪

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年07月
投稿者:メイフラワー (女性/50代) 投稿日:2009/08/17
山登りのお宿としては、温泉にも恵まれ、登山口のすぐそばで、雨で濡れた服の乾燥にボイラー室を使わせていただき、申し分のないお宿でした。
返信者:ホテル地の涯 返信日:2009/09/08
メイフラワー様
このたびは、当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、すべての項目において最高の評価をいただき、大変うれしく思っております。
このことを各スタッフに伝えたところ、大変感激しておりました。
羅臼岳で食べる地の涯おにぎりの味はいかがでしたでしょうか？
これからも、「お客様満足度の向上」の徹底を図り、日々努力をしてまいります。
今後とも当館をよろしくお願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]日本百名山！羅臼岳に登ろう★連泊プラン

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年07月
投稿者:まーくん (男性/40代) 投稿日:2009/08/02
お部屋は清潔で料理もおいしかったです。接客も感じ良く、満足しました。ホテルへ向かう道で、きつね・鹿・熊（親子連れ？３頭）にも会えて感動しました。帰り道でも熊（１頭）を見ました。
返信者:ホテル地の涯 返信日:2009/09/08
まーくん様
このたびは、当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、お部屋・お食事についてのお褒めの言葉ををいただき、大変うれしく思っております。
このことを清掃スタッフ・料理スタッフに伝えたところ、大変感激しておりました。
ホテル近くでは、たくさんの野生動物を見ることができます。まーくん様はヒグマを目撃されたようで、
秘境知床に大満足されたのではないでしょうか？
これからも、お客様に満足いただけるよう、日々努力していきたいと考えております。
今後とも当館をよろしくお願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]世界遺産がすぐそこ！秘境ムード満点☆混浴露天あり♪

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:wuman (男性/40代) 投稿日:2009/06/28
Other than the onsen, most aspects of service are generally below par.
返信者:ホテル地の涯 返信日:2009/08/07
wuman様
このたびは、当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。また、露天風呂についてお褒めの言葉をいただき、
大変うれしく思っております。しかし、お風呂以外についてご満足いただけなかったことにつきまして、深くお詫び申し上げます。
今後、従業員でミーティングを行い、「お客様満足度の向上」の徹底を図ることといたしました。
これからも、お客様のご意見を十分に生かして、日々努力していきたいと考えております。
今後とも当館をよろしくお願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]世界遺産がすぐそこ！秘境ムード満点☆混浴露天あり♪

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:wuman (男性/40代) 投稿日:2009/06/28
Other than the onsen, most aspects of service are below par.
返信者:ホテル地の涯 返信日:2009/08/07
wuman様
このたびは、当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。また、露天風呂についてお褒めの言葉をいただき、大変うれしく思っております。
しかし、お風呂以外についてご満足いただけなかったことにつきまして、深くお詫び申し上げます。
今後、従業員でミーティングを行い、「お客様満足度の向上」の徹底を図ることといたしました。
これからも、お客様のご意見を十分に生かして、日々努力していきたいと考えております。今後とも当館をよろしくお願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]世界遺産がすぐそこ！秘境ムード満点☆混浴露天あり♪

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2009年06月
投稿者:abc (女性/50代) 投稿日:2009/06/28
Other than the onsen, most aspects of service are below par.
返信者:ホテル地の涯 返信日:2009/08/07
abc様
このたびは、当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。また、露天風呂についてお褒めの言葉をいただき、
大変うれしく思っております。しかし、お風呂以外についてご満足いただけなかったことにつきまして、深くお詫び申し上げます。
今後、従業員でミーティングを行い、「お客様満足度の向上」の徹底を図ることといたしました。
これからも、お客様のご意見を十分に生かして、日々努力していきたいと考えております。
今後とも当館をよろしくお願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]世界遺産がすぐそこ！秘境ムード満点☆混浴露天あり♪

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:びーえむ (男性/20代) 投稿日:2009/06/24
気取らずに利用できるいい宿だと思います。
周囲の自然や温泉には大満足ですし、料理も高級ぶった演出ではなく、地物を使った美味しいオカズが盛りだくさんという感じで満足です。
　決して新しい施設ではありませんが、清掃も行き届いており快適に過ごせました。スタッフの方々もフレンドリーで感じが良かったです。
　あと、宿のすぐ近くまで野生のエゾシカがいるのにびっくりしました。・・・なるほど、鹿料理の供出には賛否両論ありそうです。
　次は秋にも利用してみたいです。
返信者:ホテル地の涯 返信日:2009/08/07
びーえむ様
このたびは、当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、お風呂やお食事についてのお褒めの言葉ををいただき、大変うれしく思っております。
このことを各スタッフに伝えたところ、大変感激しておりました。
また年々、エゾシカの数は増加しており、ホテルにも毎日のように姿を見せています。
車の運転の際には、シカやキタキツネの飛び出しに十分ご注意ください。
今後とも当館をよろしくお願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]世界遺産がすぐそこ！秘境ムード満点☆混浴露天あり♪

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:ひめ (女性/20代) 投稿日:2009/06/22
スタッフの方達の対応が大変気持ちの良い宿です。
皆さんとてもさわやかで感じのいい方ばかりで、接客・サービスは満点です。
限られた人数にもかかわらず、朝食時の僅か15分程の間に、布団を上げてくれていたのには大変驚きました。皆さん本当によく働くので見ていて気持ちがよかったです。
露天風呂も広くて、大変よかったですし、部屋も綺麗で、
ホテル周辺には、人慣れした鹿がいて大変面白かったです。
返信者:ホテル地の涯 返信日:2009/06/25
ひめ様
このたびは、当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、接客・サービスにおいて最高の評価をいただき、大変うれしく思っております。
このことを各スタッフに伝えたところ、大変感激しておりました。
次回は、お食事の面でも評価していただけるよう、料理長ともミーティングを行い、
お客様の印象に残る一品・メニューの充実を図ってまいります。
またのご来館の日を、心よりお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]世界遺産がすぐそこ！秘境ムード満点☆混浴露天あり♪

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:コミタン (男性/40代) 投稿日:2009/06/14
今回初めて宿泊しましたが、食事も美味しく大自然の中でゆっくりできました。また宿泊したいと思います。
返信者:ホテル地の涯 返信日:2009/06/17
コミタン様
このたびは、当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、お食事についてのお褒めの言葉ををいただき、大変うれしく思っております。
このことを料理スタッフに伝えたところ、大変感激しておりました。
これからも、お客様に満足いただけるよう、日々努力していきたいと考えております。
次回は『紅葉時期の露天風呂でゆっくり』というのはどうでしょう！
またのご来館の日を、心よりお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]世界遺産がすぐそこ！秘境ムード満点☆混浴露天あり♪

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:おむすび (男性/20代) 投稿日:2009/06/02
まさに名前の通り地の涯でした。
携帯が全社使えないので、事前に連絡しておかないとですね。露天風呂が混浴でも家族やカップルで入るにはいいと思いました。部屋はちょうどいい広さでよかったです。接客は、みなさん笑顔ですし、心地よかったです。料理は、無駄に多くないのでちょうどよくご飯の炊き方もグッドでした。
返信者:ホテル地の涯 返信日:2009/06/05
おむすび様
このたびは、当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、露天風呂についてお褒めの言葉をいただき、大変うれしく思っております。
この日は、団体ツアーのお客様がありませんでしたので、ゆっくりお寛ぎいただけたのではないでしょうか。
携帯電話が圏外の件につきましては、電話でお問い合わせの方にはご説明することもございますが、
国立公園内ということもありますので、ご理解いただければと思います。
これからも、お客様のご意見を十分に生かして、日々努力していきたいと考えております。
今後とも当館をよろしくお願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]世界遺産がすぐそこ！秘境ムード満点☆混浴露天あり♪

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:Ａ氏 (男性/30代) 投稿日:2009/05/30
その名前にふさわしく「まさに地の涯」といった感じで、岩尾別川に沿って進んでいくとあちこちにエゾ鹿の群れがおり、ホテルの駐車場の草をエゾ鹿が黙々と食べている姿に感動しました。
露天風呂は男女混浴ということでしたが、水着を着ていないと思われる女性が入っていると気が引けてしまいましたので、全部に入れませんでしたが楽しめました。また、混浴も良いのですが、女性は男女別々の露天風呂がほしいと思われる人がいるかもしれません。
食事は手違いでアップグレードしたはずが通常のものだったそうで、正直言われるまで気がつきませんでしたが（料金も通常料金ということでした）、地のものが十分楽しめました。
上記の通り、従業員の方の対応も非常によく、大型ホテルよりも楽しめると思います。
返信者:ホテル地の涯 返信日:2009/06/03
Ａ氏様
このたびは、当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
はじめに、当館の手配ミスでプラン内容と異なるお食事の提供になりましたことに、深くお詫び申し上げます。
早速、客室スタッフとミーティングを行い、「お客様サービスの向上」の徹底を図ることといたしました。
また、お食事やサービスについてのお褒めの言葉ををいただき、大変うれしく思っております。
このことを各スタッフに伝えたところ、大変感激しておりました。
今年のＧＷは天候にも恵まれて、世界自然遺産知床を大満喫されたのではないでしょうか。
これからも、お客様に満足いただけるよう、日々努力していきたいと考えております。
今後とも当館をよろしくお願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]【ＧＷ特典】お料理ＵＰ＆お部屋食！ファミリープラン

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:りゅう (男性/30代) 投稿日:2009/05/07
露天風呂は世界遺産知床。
大自然を満喫できました。
携帯の電波も届かない秘境の中で、普段の疲れが癒されました。
返信者:ホテル地の涯 返信日:2009/05/12
りゅう様
このたびは、当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、露天風呂についてのお褒めの言葉をいただき、大変うれしく思っております。携帯電話が圏外なのは、ビックリされたのではないでしょうか？これからも、お客様のご意見を十分に生かして、日々努力していきたいと考えております。
今後とも当館をよろしくお願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]世界遺産がすぐそこ！秘境ムード満点☆混浴露天あり♪

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
情報更新日：2009/11/22 ページの先頭へ戻る↑
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