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エリア: 兵庫県 > 神戸・有馬・明石 > 元町・メリケンパーク

[ホテル]宿番号：317695

神戸プラザホテル

ポイント割引が使える宿

JR・阪神元町駅前徒歩１分 MAP

  • 神戸プラザホテルのクチコミ・評判情報


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クチコミ総合  3.5 　（「普通＝3.0」が評価時の基準です） クチコミ 262 件  
部屋   3.6  
料理（朝食）   3.3  
接客・サービス   3.6  
風呂   2.7  
料理（夕食）   3.8  
清潔感   3.6  
クチコミ評点の見方・説明
※ 宿のクチコミは、実際に宿泊したじゃらんnet会員の方の投稿となっております。
※ 投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがありますのでその点をご了承いただきご利用下さい。
※ 投稿の掟に反するものは掲載できません。
※ クチコミが公開される画面には、ニックネーム、年齢（20代、30代といった表記）、宿泊月（●年●月）、宿泊したプラン名、宿泊価格帯（大人1名あたり）が表示されます。また、宿の担当者にのみ、ご投稿者の実名（じゃらんnetに会員登録されたお名前）が通知されますので、ご了承の上ご投稿を御願いいたします。詳細は、投稿の掟をご覧ください。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:はまちゃん (女性/30代) 投稿日:2009/06/30
駅から近くてとても便利でした♪朝食バイキングも値段のわりに美味しかったです☆
返信者:神戸プラザホテル 返信日:2009/07/02
神戸プラザホテルに御宿泊頂き誠にありがとうございます。
当館は元町駅前徒歩１分とビジネスはもちろん観光にも大変便利な場所にございます。
好立地をいかして色々なプランもご用意しております。
朝食もお客様に満足頂く様にできる限りの工夫をさせていただいております。
今後もより良いサービスをご提供できるようスタッフ一同努めて参りますのでまたのご来館心よりお待ち申し上げております。
神戸プラザホテル　　吉森

[利用した宿泊プラン]朝食バイキングを食べよう♪お得な朝食付きプラン！

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:なおです (男性/20代) 投稿日:2009/06/30
部屋はとてもキレイでした。掃除がかなりいきとどいている感じを受けました。風呂はビジネスホテルなので狭くて普通だと思うので問題ありませんでした。満足しました。また機会があれば泊まりたいと思います。
返信者:神戸プラザホテル 返信日:2009/07/02
この度は神戸プラザホテルに御宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋のことでご満足いただけまして、とても嬉しくおもいます。
ぜひ神戸にお越しの際は当館を御利用下さいませ。またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
神戸プラザホテル　　吉森

[利用した宿泊プラン]《スタンダードプラン》とにかくお得♪【禁煙】もあり

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:アキラ (女性/30代) 投稿日:2009/06/29
立地条件を考慮すると大変お得です。
返信者:神戸プラザホテル 返信日:2009/07/01
この度は神戸プラザホテルに御宿泊いただきまして誠に有難うございます。
また次回も是非御利用下さいませ。
神戸プラザホテル　林

[利用した宿泊プラン]朝食バイキングを食べよう♪お得な朝食付きプラン！

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:しんじ (男性/30代) 投稿日:2009/06/23
風呂が小さいが　朝食はうまかったです。
返信者:神戸プラザホテル 返信日:2009/06/25
この度は神戸プラザホテルに御宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、全てにおいて快適にお泊りいただけなかったことが残念です。
浴室はユニットバスということもあり、多少狭く感じられるのも否めなく、改装するのにも中々難しいところでございます。
昨年改装したヒーリングタイプのお部屋は浴室から寝室のテレビをご覧いただけますのでもし機会がございましたら是非とも御利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
渡辺

[利用した宿泊プラン]【シングル】サラリーマン出張プラン　有料ＴＶ無料他

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:しんじ (男性/30代) 投稿日:2009/06/23
朝食がおいしかったです。
返信者:神戸プラザホテル 返信日:2009/06/25
この度は神戸プラザホテルに御宿泊頂き誠にありがとうございます。
またお褒めのお言葉を頂き、スタッフも安心しております。
朝食のおかずも飽きがこない様に各種変更し、取り揃えておりますので次回お泊りの際にも是非ヘルシーな朝食をお楽しみくださいませ。
渡辺

[利用した宿泊プラン]【シングル】サラリーマン出張プラン　有料ＴＶ無料他

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:ひろ (男性/50代) 投稿日:2009/06/23
これまでにも、何度か利用させてもらい、概ね、満足出来たので、今回も利用させて頂きました。交通のアクセスも良く、買い物・食事にも便利です。又、利用させてもらいます。ありがとうございました！！！
返信者:神戸プラザホテル 返信日:2009/06/26
いつも神戸プラザホテルに御宿泊頂き誠にありがとうございます。
またこの度はお礼のお言葉まで頂戴し私どもも嬉しい限りでございます。重ねてお礼申し上げます。
当館は元町駅前徒歩１分とビジネスはもちろん観光にも大変便利な場所にございます。そのため、初めての方でも迷わずに来れたとのお喜びの声もしばしば頂戴しております。駅以外にも多くの観光スポットに近く、ビジネス・観光の拠点として御利用いただけると幸いでございます。
より多くのお客様にご満足頂けるようこのような好立地をいかして様々なプランもご用意しております。
今後もより良いサービスをご提供できるようスタッフ一同努めて参りますので、変わらぬご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。
またのご来館心よりお待ち申し上げております。
フロント　小深田

[利用した宿泊プラン]《スタンダードプラン》とにかくお得♪【禁煙】もあり

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:tom (男性/20代) 投稿日:2009/06/22
もう少し接客に愛想があれば更にいいホテルになるのにと思います。
まあ今でもいいホテルなんですが。
返信者:神戸プラザホテル 返信日:2009/06/24
この度は神戸プラザホテルに御宿泊頂き誠にありがとうございます。
また貴重なご意見まで頂戴し重ねてお礼申し上げます。
私どもの接客につきましてまだまだ至らないところがあり、お客様にご満足いただけるサービスが提供できず大変お恥ずかしい限りでございます。申し訳ございませんでした。
誠に勝手ではございますが、また神戸にお越しの際はこれに懲りず神戸プラザホテルを御利用下さると幸いでございます。その折にはさらにいい神戸プラザホテルをご覧頂けるよう、スタッフ一同お客様のお言葉を胸に今後もさらなるサービス向上に努めて参ります。
最後に改めまして、貴重なご意見誠にありがとうございました。
フロント　小深田

[利用した宿泊プラン]《スタンダードプラン》とにかくお得♪【禁煙】もあり

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:今ちゃん (女性/30代) 投稿日:2009/06/18
想像していたより部屋も狭く残念でしたがスタッフの方々の対応は良かっように思います。
返信者:神戸プラザホテル 返信日:2009/06/20
この度は神戸プラザホテルに御宿泊頂き誠にありがとうございます。
お部屋の広さが想像されていたよりも狭く、せっかく楽しみにお越し頂いたにもかかわらずご期待に応えることができず申し訳ございませんでした。
当館のセミダブルルームは広さが１４㎡でございますので、それほど広いとは言えないかもしれません。今回御利用になられたお部屋が昨年改装したばかりのお部屋でしたので余計がっかりされたかもしれませんね。もしまた当館を御利用いただけるようでしたらツインのお部屋もぜひお試し下さいませ。ベッドをくっつけてダブルベッドのようにお使いいただくこともできます。
今後もお客様にご満足頂けるサービスを提供できるよう努めて参ります。貴重なご意見ありがとうございました。
また神戸にお越しの際はぜひ神戸プラザホテルを御利用下さいませ。ご来館心よりお待ち申し上げております。
フロント　小深田

[利用した宿泊プラン]人気デザイナーが手がけたお部屋に泊まろう♪

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:たけちゃん (女性/20代) 投稿日:2009/06/15
フロントのお姉さん感じ良いし、笑顔で親切でした！立地も駅から10秒くらいでコンビニや飲食店もすぐ近く！部屋の感じも素敵で、ベッドがふかふかデカくてぐっすり寝れました！机の他にテーブルあって良い。
残念だったのはベッドの時計の時刻が４時間くらいズレていて手動で直せなくて時間が分からず不便でした。掃除する時に気にして下さい。お願いします。
返信者:神戸プラザホテル 返信日:2009/06/16
この度は神戸プラザホテルに御宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
サービス面でご満足いただけまして、とても嬉しくおもいます。
それなのに設備面でご迷惑おお掛けしてしまいまして、ざんねんです。。今後はきちんと点検をするように徹底してまいります。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
林　篤史

[利用した宿泊プラン]とにかく安く！部屋はなんでもいい！でも大当たりかも

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:かなパン (女性/30代) 投稿日:2009/06/09
元町駅からほぼ徒歩1分と言うことで大変立地条件のいいホテルでした。
ただ､冷蔵庫の接触不良で動かなかったり、朝食券を渡し忘れられたり
宿泊料金を間違えて請求されたりの不備が重なってしまいました。
それだけが残念です。きっと、たまたまの事だと思うのですが少し気分を害してしまう事がありました。
旅の最中は、やはり楽しく気持ちよく過ごしたいので。。。。
返信者:神戸プラザホテル 返信日:2009/06/11
この度は御宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
　滞在期間中重ねてご迷惑をおかけ致しまして大変申し訳ございませんでした。
　今後はお客様に気持ちよくお過ごしいただけますようフロント従業員一同誤りのないよう努めさせていただきます。
　今回は貴重なご意見をいただきましてありがとうございました。
　　　　　　　　　　　　　　　　神戸プラザホテル
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　安岡

[利用した宿泊プラン]朝食バイキングを食べよう♪お得な朝食付きプラン！

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
ページの先頭へ戻る↑
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:つよし (男性/30代) 投稿日:2009/06/08
とても良いホテルだと思います。従業員の方々の対応も良く、立地条件も最高です。
部屋も清潔であり、機会があればまた、利用したいと思います。
１点だけ不安になる所は、窓が大きく開くので、小さな子供連れの場合は、気を遣わないとなりません。安全面において、対策措置が充実されれば、何ひとつ非のつけどころのないホテルだと思います。
返信者:神戸プラザホテル 返信日:2009/06/09
この度は神戸プラザホテルに御宿泊頂き誠にありがとうございます。
今回窓が大きく開くと言うことでお客様に不安な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
お部屋の改装はすぐにとは実行出来かねますが後々は窓にロックをかけるなどしてお子様にも安全にお過ごしできるようにしてまいります。
またお近くにお越しの際は是非とも神戸プラザホテルを御利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
渡辺

[利用した宿泊プラン]【キッザニア甲子園】お子様スリッパ貸出し＆お菓子♪

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:一文字 (男性/20代) 投稿日:2009/06/03
頼んだ部屋が手違いで喫煙の部屋だったのですが、すぐに変更してもらえたので良かったです。ありがとうございました。
返信者:神戸プラザホテル 返信日:2009/06/05
この度は神戸プラザホテルを御利用頂きまして有り難うございます。
今回禁煙のお部屋に空きがございましたのですぐにご準備させていただきました。次回からは御予約画面のメモ欄に禁煙希望と記入頂きましたらよろしいかと思います。
またの御利用をスタッフ一同お待ちしております。
神戸プラザホテル　　吉森

[利用した宿泊プラン]ヒーリングプラン！！

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:楽典 (男性/50代) 投稿日:2009/06/03
神戸は新型インフルエンザのせいもあって人出は少ないように思いましたが
その分ホテル関係者の方々の熱意が感じられました。
返信者:神戸プラザホテル 返信日:2009/06/05
この度は神戸プラザホテルを御利用頂きありがとうございます。
今回のインフルエンザの件で神戸はいつもよりは人が少なく感じます。インフルエンザの影響で衛生面などできる限りの対応をさせて頂きました。お客様に伝わっており、このようなクチコミを頂き誠にありがとうございます。
また神戸にお越しの際は当館を御利用下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
神戸プラザホテル　　吉森

[利用した宿泊プラン]ヒーリングプラン！！

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:はーたん (男性/30代) 投稿日:2009/05/31
テレビでかいのにアナログ。
それだけが残念です。
返信者:神戸プラザホテル 返信日:2009/06/02
この度は御宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
　今回御宿泊いただいたにもかかわらずご満足いただけず大変申し訳ございませんでした。
　まだホテルに設備がととのっていない為現状はデジタル放送がご覧いただけずアナログ放送のみになっております。
　今後はご覧いただけるようになるのですが、お客様に細かい案内ができていない為ご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。　
　今後はこのような事が起こらぬようフロント従業員一同努めさせていただきます。
　貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございます。

[利用した宿泊プラン]とにかく安く！部屋はなんでもいい！でも大当たりかも

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:taru (女性/20代) 投稿日:2009/05/31
2度目の宿泊でした。前回と同様のプランで予約したのですが、前回はたまたま追加料金なしでお部屋のグレードアップをしてくださったので、今回のお部屋とのギャップに少し驚きました。しかし、利便性などを考慮すると、コストパフォーマンスはいいと思います。
返信者:神戸プラザホテル 返信日:2009/06/05
この度は神戸プラザホテルに御宿泊頂き誠にありがとうございます。またご意見も頂戴し合わせて御礼申し上げます。
空きがある日はできるだけグレードアップをしてご案内しておりますが、この度は御予約通りのお部屋でのご用意だったようですね。前回グレードアップしたお部屋を御利用いただいてたので確かに内装が違っていて驚かれたかもしれません。前回御利用のお部屋はＦ’ｓセミダブルという昨年２月に改装したばかりのお部屋でございます。今回お泊り頂いたスタンダードタイプと広さは変わらないのですがスタイリッシュなデザインと広めのライティングデスクがご好評頂いております。また、御利用頂ければ幸いでございます。他にも様々なプランをご用意しておりますので、また神戸にお越しの際はぜひ神戸プラザホテルを御利用下さいませ。ご来館お待ち申し上げております。
フロント　小深田

[利用した宿泊プラン]《スタンダードプラン》とにかくお得♪【禁煙】もあり

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:じろ (女性/30代) 投稿日:2009/05/27
何度か利用してますが元町駅の真ん前で立地も良くお値段が安い割りにお部屋も広く清潔でした。インフルエンザが流行っている時期なのでフロントだけでなくお部屋にも消毒のアルコ－ルなどがあれば嬉しかったです。
返信者:神戸プラザホテル 返信日:2009/05/30
いつも神戸プラザホテルに御宿泊頂き誠にありがとうございます。
またこの度は、インフルエンザの騒ぎの中御利用いただき嬉しい限りでございます。重ねて御礼申し上げます。
神戸にて発生が確認されてからすぐに消毒液を準備しましたが、マスク同様どこも売り切れており客室分も用意することができませんでした。お客様には十分ご安心いただける体制でお迎えすることができず申し訳ございませんでした。今現在は神戸市内も先日までの騒ぎも無くだいぶご安心頂けるようになってきております。
今後もよりお客様が安心してお泊り頂けるホテルを目指して参りますので変わらぬご愛顧のほどよろしくお願い致します。
またの御利用心よりお待ち申し上げております。
フロント　小深田

[利用した宿泊プラン]とにかく安く！部屋はなんでもいい！でも大当たりかも

[宿泊価格帯]2,001～3,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:マロン (女性/20代) 投稿日:2009/05/24
思っていたより、駐車場が遠く、説明が分かりづらかった。
でも、街を歩くには丁度良い場所だったので、良かったと思う。
返信者:神戸プラザホテル 返信日:2009/05/27
この度は神戸プラザホテルに御宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
駐車場に関しては立地関係の都合上近くの市営の駐車場は１泊で料金がお安い場所をご案内しておりますが、どうしても少し距離はあります。ホテルの近くにいくつかあるのですがどうしても料金が高くなってしまいます。駐車場があればよいのですがなかなか難しいのが現状でございます。
元町駅のすぐ近くですので観光ではみなさまご満足頂いております。またのご来館をお待ち申し上げております。
神戸プラザホテル　吉森

[利用した宿泊プラン]朝食バイキングを食べよう♪お得な朝食付きプラン！

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:tom (男性/20代) 投稿日:2009/05/24
いつも利用させていただいてます。
また利用させていただきます。
返信者:神戸プラザホテル 返信日:2009/05/27
いつも御利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお気づきの点等ございましたら、ご遠慮無くおっしゃってくださいませ。
それではまた次回の御利用を心よりお待ち申し上げております。
神戸プラザホテル　林　篤史

[利用した宿泊プラン]とにかく安く！部屋はなんでもいい！でも大当たりかも

[宿泊価格帯]2,001～3,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:manako (女性/40代) 投稿日:2009/05/22
二度目です。駅前で観光先への移動などとても便利なので今回も利用させていただきました。今回は母を誘っての小旅行、この値段で部屋も十分と母が一番喜んでいたようです。楽しい旅行になりました。ただ、今回のお風呂は狭くてあちこちぶつけてしまったのはちょっと残念だったような…子供と一緒に入るのは大変でした。
返信者:神戸プラザホテル 返信日:2009/05/26
この度は神戸プラザホテルに御宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご満足いただけたなかでも浴槽だけがネックだったようで、残念におもいます。
バスルームが狭いというご意見はしばしば頂戴いたしますが、簡単に改装するわけにもいかず、少しでも快適にお過ごしいただけるように
試行錯誤しよい環境にして行きたく思います。
神戸プラザホテル　林　篤史

[利用した宿泊プラン]【キッザニア甲子園】お子様スリッパ貸出し＆お菓子♪

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:バロン (男性/30代) 投稿日:2009/05/21
受付対応が良かったです。
インフルエンザで何処もマスクが完売していることを相談したら、快く分けてくれました。ホテルでも在庫は少ないみたいなのに。
返信者:神戸プラザホテル 返信日:2009/05/25
この度は神戸プラザホテルに御宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
マスクは他の姉妹店より支援物資として送ってもらったりと、なんとか在庫を０にしないようにがんばっております。
沢山はございませんが、こまっていらっしゃるお客様には出来る限り、お分けしたいと思っております。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
神戸プラザホテル　林　篤史

[利用した宿泊プラン]朝食バイキングを食べよう♪お得な朝食付きプラン！

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2009年05月
投稿者:ファイズ (男性/30代) 投稿日:2009/05/21
神戸に行った時は、いつも利用させてもらってます！駅から近くとても綺麗でカナリ気に入っています♪値段も安く大満足ですね！
返信者:神戸プラザホテル 返信日:2009/05/25
この度は神戸プラザホテルに御宿泊頂き誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉大変恐縮でございます。
次回お立ち寄りの際も是非御利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
渡辺

[利用した宿泊プラン]とにかく安く！部屋はなんでもいい！でも大当たりかも

[宿泊価格帯]2,001～3,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:パボっち (女性/20代) 投稿日:2009/05/17
駅の目の前で本当に便利です。
このお値段なので、寝るだけと考えたらいいんじゃないでしょうか。
返信者:神戸プラザホテル 返信日:2009/05/21
この度は神戸プラザホテルに御宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
館内設備やその他でもご満足いただけますように、今後努力して行きたく思います。
またのご来館をお待ち申し上げております。
神戸プラザホテル　林　篤史

[利用した宿泊プラン]★☆にゃらんぷ付き☆★春休み満喫プラン♪

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:セキヤ (男性/60代) 投稿日:2009/05/17
繁華街に近くて便利なのですが、車で行った為、当初の予定よりかなりの割高になりました。
口コミを見て決めたはずだったんですが、私的には不満が残りました。
車で神戸に行くときは少し離れたところがいいみたいですね。
返信者:神戸プラザホテル 返信日:2009/05/21
この度は神戸プラザホテルに御宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
駐車場の件でございますが、直接持ち合わせがございませんので、私共も頭痛のタネになっております。
近隣駐車場の案内や、条件にあった提携駐車場に案内となり、早くこられて、遅くまでとめられると、どうしてもお値段がそこそこ。。
なんとかお安い場所を案内できるように、今後も色々情報を把握しまして、よりお安く駐車できる場所のご紹介や新たな契約に力をいれてまいります。
神戸プラザホテル　林　篤史

[利用した宿泊プラン]《スタンダードプラン》とにかくお得♪【禁煙】もあり

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:のぶ (男性/30代) 投稿日:2009/05/12
デザイナーが設計しただけあって、部屋はとても綺麗です。しかしお風呂など垢がたまり掃除が行き届いてなかったので不愉快な気分になりました。せっかく綺麗な部屋で従業員の接客態度も最高なので、掃除も徹底して欲しいです。
返信者:神戸プラザホテル 返信日:2009/05/17
この度は御宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
　今回デザイナーズルームを気に入っていただけたのもかかわらず清掃の不備で快適に過ごす事が出来ず大変申し訳ございませんでした。
　今後は清掃面を見直しミスの無いように努めて参ります。　貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　神戸プラザホテル
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　安岡

[利用した宿泊プラン]【日・月限定】当たって嬉しいくじ引き特典プラン♪

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:まこ (女性/20代) 投稿日:2009/05/11
今回、初めて利用させてもらいました。駅からも近くてとても便利でした。お部屋にもマッサージチェアがあったりとありがたかったです。でも、ﾁｪｯｸｲﾝ、ﾁｪｯｸｱｳﾄのときのﾌﾛﾝﾄの方の対応が残念でした。笑顔もなく不機嫌な感じでした。あとは良かったです。
返信者:神戸プラザホテル 返信日:2009/05/16
この度は神戸プラザホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お客様には最後までご満足いただけず、深く反省致しております。
ホテルとして接客の対応が悪いのはあってはならないことでございます。
今一度スタッフ一同接客を一から見直し、お客様により満足してお泊りいただける様、心がけたいと思います。
渡辺

[利用した宿泊プラン]ヒーリングプラン！！

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:えぃたろぅ (男性/30代) 投稿日:2009/05/10
このホテルは私の記憶が正しければ神戸淡路大震災の前からあったホテルで、震災後久しぶりに神戸に来て他の建物が色々と変わっていたなか元町駅から見える久々の風景にこのホテルが変わらずに見えたのは懐かしかったです。ホテル内は落ち着いた雰囲気でデザイナールームもあるそうで次は是非そちらに泊まれればなと思いました。元町駅から一分もかからない立地条件は観光ビジネスにいいのではないでしょうか。
返信者:神戸プラザホテル 返信日:2009/05/16
この度は神戸プラザホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
震災から14年が経ち、今や高層マンション等が沢山立ち並んで神戸も少しずつ様変わりしてきておりますが、観光地などは今もあまり変わらず数多く残っておりますので、次回また近くにお立ち寄りの際は是非ともデザイナーズルームを体験し、まだご覧になってない様々な観光地へとお立ち寄り下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
渡辺

[利用した宿泊プラン]とにかく安く！部屋はなんでもいい！でも大当たりかも

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:えむもと (女性/30代) 投稿日:2009/05/10
JR元町駅からすぐで、アクセスが非常に良かった。
荷物を到着前と出発後でもフロントで預かってくれたので
とても助かり、観光先へスムーズに動けました。
×だった点は、パジャマの襟に少し生乾き臭があったので、
女性客だけでもパジャマを違うものにされたほうがいいと思いました。
駅近で中華街や観光用バス停にもすぐ行けて、充分に満足できるホテルでした。観光客にはおススメです！
返信者:神戸プラザホテル 返信日:2009/05/14
この度は神戸プラザホテルに御宿泊頂き、誠にありがとうございます。
パジャマの件では大変ご迷惑をお掛け致しました。掃除に関しては係の者にチェックまできちんと怠らず厳しくするように指導して行きます。
また神戸にお越しの際はぜひ神戸プラザホテルを御利用下さいませ。ご来館を心よりお待ち申し上げております。
神戸プラザホテル　吉森

[利用した宿泊プラン]朝食バイキングを食べよう♪お得な朝食付きプラン！

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:ゆっきー (女性/20代) 投稿日:2009/05/09
駅の真ん前という大変便利な場所でした。
この値段でこの場所に泊まれるのは大満足です。
返信者:神戸プラザホテル 返信日:2009/05/14
この度は神戸プラザホテルに御宿泊頂き誠にありがとうございます。
またお褒めの言葉を頂戴し私どもも嬉しい限りでございます。
元町駅前という好立地にございますので、ビジネスの方はもちろん観光にも大変便利でございます。今後もより多くのお客様にご満足頂けるよう様々なプラン作りやサービス向上に努めて参ります。
また神戸にお越しの際はぜひ神戸プラザホテルを御利用下さいませ。ご来館心よりお待ち申し上げております。
神戸プラザホテル
　　　　　　　　　　　　　　　　安岡

[利用した宿泊プラン]《スタンダードプラン》とにかくお得♪【禁煙】もあり

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:メアリー (女性/40代) 投稿日:2009/05/08
駅前で便利なので何度か利用しましたが今回の部屋は値段のせいか施設の古さとメンテナンスの工夫がなく清潔感が感じられず残念でした。使い古しの歯ブラシやスタンドのかさの染み汚れや風呂のドアの汚れが気になりました。
返信者:神戸プラザホテル 返信日:2009/05/12
この度は神戸プラザホテルに御宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
改装していないお部屋にお泊りいただいた場合改装済のお部屋とでは差があると感じるかとおもいますが、メンテナスや清掃を十分に行い、また清潔に保つよう努力したく思います。
今回は清掃の不備等もあり、余計に不愉快なお気持ちにさせてしまい、申し訳ない限りでございます。
またの御利用を心よりお待ち申し上げております。
神戸プラザホテル　林　篤史

[利用した宿泊プラン]《スタンダードプラン》とにかくお得♪【禁煙】もあり

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:snow (女性/20代) 投稿日:2009/05/07
ＧＷ中に、デザイナーズルームにお世話になりました。
元町駅の目の前で、徒歩圏内の観光スポットも多く神戸の町を満喫できました。
部屋は広くはありませんでしたが、ベッドがとても広くて快適でした。
神戸観光はとにかく歩き回るので、夜ぐっすり寝られるのは思った以上に重要でした。
出張等仕事での滞在にも適したホテルだと思いました。
返信者:神戸プラザホテル 返信日:2009/05/11
この度は神戸プラザホテルに御宿泊頂き誠にありがとうございます。
またお褒めの言葉を頂戴し私どもも嬉しい限りでございます。
元町駅前という好立地にございますので、ビジネスの方はもちろん観光にも大変便利でございます。今後もより多くのお客様にご満足頂けるよう様々なプラン作りやサービス向上に努めて参ります。
また神戸にお越しの際はぜひ神戸プラザホテルを御利用下さいませ。ご来館心よりお待ち申し上げております。
フロント　小深田

[利用した宿泊プラン]人気デザイナーが手がけたお部屋に泊まろう♪

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
ページの先頭へ戻る↑
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:パパチャラ (男性/20代) 投稿日:2009/05/07
受付の方々がとても親切で気持ち良く宿泊できました。
朝食も、とても美味しかったです。
駅前で、朝から子供が電車を眺めていました。
返信者:神戸プラザホテル 返信日:2009/05/11
この度は神戸プラザホテルに御宿泊頂き誠にありがとうございます。
　ご満足いただけて私どもも嬉しい限りでございます。
神戸プラザホテルは元町駅より徒歩1分とビジネスや観光に大変便利かと思います。今後もよりよいサービスを目指して参りますので、また神戸にお越しの際はぜひ当館を御利用下さいませ。ご来館心よりお待ち申し上げております。
　　　　　　　　　　　　　　　　　神戸プラザホテル
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　安岡

[利用した宿泊プラン]朝食バイキングを食べよう♪お得な朝食付きプラン！

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:なお (男性/30代) 投稿日:2009/05/07
フロントの方の対応がとても良った。
チェックイン前・後の荷物の預かりも快く受けてくださり助かった。
立地も良くまた利用したいと感じた。
ありがとうございました。
返信者:神戸プラザホテル 返信日:2009/05/11
この度は神戸プラザホテルに御宿泊頂き誠にありがとうございます。
またお褒めの言葉を頂戴し私どもも嬉しい限りでございます。
元町駅前という好立地にございますので、ビジネスの方はもちろん観光にも大変便利でございます。今後もより多くのお客様にご満足頂けるよう様々なプラン作りやサービス向上に努めて参ります。
また神戸にお越しの際はぜひ神戸プラザホテルを御利用下さいませ。ご来館心よりお待ち申し上げております。
神戸プラザホテル
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　安岡

[利用した宿泊プラン]《スタンダードプラン》とにかくお得♪【禁煙】もあり

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:夏ちゃん (女性/30代) 投稿日:2009/05/07
お部屋のタバコ臭が気になり備え付けの空気清浄機を使用しましたら、空気清浄機からも凄まじいタバコ臭が致しました。見るとフィルター交換のランプが点灯しておりました。喫煙可能なお部屋の匂いには、もう少し気配りしていただきたいものです。朝食のバイキングは期待以上に良く、受付の接客も良かっただけに残念でした。
返信者:神戸プラザホテル 返信日:2009/05/10
この度は神戸プラザホテルに御宿泊頂き誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から当館をお選びいただいたにも関わらず、お部屋の臭いにてお客様に不快感を与えてしまい大変申し訳ございませんでした。部屋の換気はもちろん、空気清浄機のフィルターの点検作業までもしっかりと出来ておらず、誠に恥ずかしい限りでございます。
今後このようなことの無いよう清掃時の点検を再度徹底して参ります。
貴重なご意見ありがとうございます。
フロント　小深田

[利用した宿泊プラン]朝食バイキングを食べよう♪お得な朝食付きプラン！

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:さる (男性/20代) 投稿日:2009/05/06
窓がない部屋は最初少し不安でしたが、
意外と静かでゆっくりでき、こんなのもいいかなと思いました。
大通りに面してはいますがとても静かでゆっくり休めました。
次回も泊まろうと思います。
返信者:神戸プラザホテル 返信日:2009/05/08
この度は神戸プラザホテルに御宿泊頂き誠にありがとうございます。
お客様のお褒めの言葉、大変恐縮です。
次回も快くお泊り頂ける様、スタッフ一同心よりお待ちしております。
神戸プラザホテル　
　　　　　　　　　　　　　　　　安岡

[利用した宿泊プラン]ヒーリングプラン！！

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:エリカ (女性/20代) 投稿日:2009/05/06
初めて宿泊しました☆三ノ宮のｼｮｯﾋﾟﾝｸﾞや中華街も近く、ｺﾝﾋﾞﾆも便利な位置にあるので満足でした。ﾎﾃﾙの中もｷﾚｲでした。
返信者:神戸プラザホテル 返信日:2009/05/10
この度は神戸プラザホテルに御宿泊頂き、誠にありがとうございます。
またご満足頂けて私どもも嬉しい限りでございます。
神戸プラザホテルは元町駅前徒歩１分の好立地にあり、ビジネスはもちろん観光にも大変便利でございます。
この立地条件の良さを活かし、今後もより良いサービスを目指して参ります。また神戸にお越しの際はぜひ神戸プラザホテルを御利用下さいませ。ご来館を心よりお待ち申し上げております。
フロント　小深田

[利用した宿泊プラン]《スタンダードプラン》とにかくお得♪【禁煙】もあり

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:アッシュ (男性/30代) 投稿日:2009/05/06
駅から近くで便利でした。
コストパフォーマンスがよかったです。
返信者:神戸プラザホテル 返信日:2009/05/09
この度は神戸プラザホテルに御宿泊頂き誠にありがとうございます。
またご満足いただけて私どもも嬉しい限りでございます。
神戸プラザホテルは元町駅より徒歩1分とビジネスや観光に大変便利かと思います。今後もよりよいサービスを目指して参りますので、また神戸にお越しの際はぜひ当館を御利用下さいませ。ご来館心よりお待ち申し上げております。
フロント小深田

[利用した宿泊プラン]《スタンダードプラン》とにかくお得♪【禁煙】もあり

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:あん (女性/20代) 投稿日:2009/05/05
駅からすぐで便利でした。ホテルもキレイで良かったです。
返信者:神戸プラザホテル 返信日:2009/05/09
この度は神戸プラザホテルに御宿泊頂き誠にありがとうございます。
お客様のお褒めの言葉、大変恐縮です。
次回も快くお泊り頂ける様、スタッフ一同心よりお待ちしております。
これからも御愛想よろしくお願い致します。
神戸プラザホテル　　吉森

[利用した宿泊プラン]人気デザイナーが手がけたお部屋に泊まろう♪

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:jasmine (女性/30代) 投稿日:2009/05/05
元町駅からほど近く、ショッピングや観光をメインで楽しむのにとても良い宿でした。リーズナブルに泊まれたので夕飯を豪華に食べることができてお得な旅となりました。加湿器もあって乾燥しがちなお肌にも優しかったです。
返信者:神戸プラザホテル 返信日:2009/05/09
この度は神戸プラザホテルに御宿泊頂き誠にありがとうございます。
またご意見まで頂戴し重ねてお礼申し上げます。
神戸プラザホテルは元町駅より徒歩１分、南京街や三宮のセンター街など繁華街にも近いので観光にも大変便利がよいかと思います。加湿器は空気清浄機能もついており、冬の乾燥したときや花粉症の季節などには特にご好評いただいております。今後もよりよいサービスを目指して参りますので、今後共変わらぬご愛顧のほどよろしくお願いいたします。また神戸にお越しの際はぜひ当館を御利用下さいませ。
ご来館心よりお待ち申し上げております。
フロント　小深田

[利用した宿泊プラン]《スタンダードプラン》とにかくお得♪【禁煙】もあり

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:あさぴ (女性/20代) 投稿日:2009/05/05
二回目の宿泊でした。部屋があいていたようでワンランクいい部屋を用意してもらいました。テレビも大きく、シャワーしながらもテレビが見られるというおしゃれさにはしゃいでいました。ぜひぜひまた利用したいです。
返信者:神戸プラザホテル 返信日:2009/05/09
この度は神戸プラザホテルに御宿泊いただき誠にありがとうございます。
あいにく浴室からテレビをご覧になれるお部屋はデザイナーズタイプの窓の無いお部屋のみとなってしまいますが、喜んでいただけて何よりでございます。
また機会がございましたら是非とも御利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
渡辺

[利用した宿泊プラン]とにかく安く！部屋はなんでもいい！でも大当たりかも

[宿泊価格帯]2,001～3,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:ぎつを (男性/30代) 投稿日:2009/05/04
アクセスも良く、全体的には文句をつけません。ただシャワーカーテンの汚れが目立ちました。
返信者:神戸プラザホテル 返信日:2009/05/05
この度は神戸プラザホテルに御宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
清掃の不備でご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ございません。
点検をし、早急に改善したくおもいます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
神戸プラザホテル　林　篤史

[利用した宿泊プラン]《スタンダードプラン》とにかくお得♪【禁煙】もあり

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
ページの先頭へ戻る↑
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:チェブ (女性/30代) 投稿日:2009/05/03
夜に着いたけれど、繁華街近く、とてもアクセスしやすくて、よい場所でした。
部屋も思ってたより広くてきれいでした。
ただ髪の毛が洗面に落ちていたのが残念でした。
返信者:神戸プラザホテル 返信日:2009/05/04
この度は神戸プラザホテルに御宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
アクセスの良さはよくお喜びいただけるのですが、清掃面での不備があり大変残念でございます。
お客様にお過ごしいただく大切な空間で、不快な気持ちにさせてしまいまして、誠に申し訳ございません。点検を強化し再発を防止するように努めます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
神戸プラザホテル　林　篤史

[利用した宿泊プラン]《スタンダードプラン》とにかくお得♪【禁煙】もあり

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:れいか (女性/20代) 投稿日:2009/05/03
テレビがでかくてゴージャスな気持ちになれました！
返信者:神戸プラザホテル 返信日:2009/05/04
この度は神戸プラザホテルに御宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご満足いただけて幸いでございます。
また他のお部屋も是非お試しくださいませ。
神戸プラザホテル　林

[利用した宿泊プラン]とにかく安く！部屋はなんでもいい！でも大当たりかも

[宿泊価格帯]2,001～3,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:ふみちゃん (男性/20代) 投稿日:2009/04/30
アクセスが抜群でした。
返信者:神戸プラザホテル 返信日:2009/05/02
この度は神戸プラザホテルに御宿泊頂き誠にありがとうございます。
当ホテルに立地条件の良さは他のお客様からも御好評を頂いており、
私共もまたの御利用のきっかけにもなればと思っております。
また機会がございましたら是非とも御利用くださいませ。
渡辺

[利用した宿泊プラン]《スタンダードプラン》とにかくお得♪【禁煙】もあり

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:hiromichan (女性/20代) 投稿日:2009/04/30
お世話になりました。
門限もないし、サンマルクカフェが併設されていて朝ごはんには困らないし、施設もきれいだし、言う事なしです。スタッフの方も素敵な方ばかりでした。
また、神戸に来る際はお世話になりたいです。
ありがとうございました。
返信者:神戸プラザホテル 返信日:2009/05/02
この度は神戸プラザホテルに御宿泊頂き誠にありがとうございます。
お客様のお褒めの言葉、大変恐縮です。
次回も快くお泊り頂ける様、スタッフ一同心よりお待ちしております。
渡辺

[利用した宿泊プラン]《スタンダードプラン》とにかくお得♪【禁煙】もあり

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:ぎん (男性/20代) 投稿日:2009/04/28
携帯の電波が悪かった。
返信者:神戸プラザホテル 返信日:2009/04/30
この度は神戸プラザホテルに御宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
基本的に部屋は電波が悪くはないのですが、あるスペースなどによっては悪い場所があるのも事実です。
せっかくの御宿泊で不備をお掛けして申し訳ございません。
神戸プラザホテル　　吉森

[利用した宿泊プラン]ヒーリングプラン！！

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:まみ (女性/20代) 投稿日:2009/04/28
駅前でとても便利です。
お部屋もキレイでオシャレで心地良かったです！
返信者:神戸プラザホテル 返信日:2009/04/29
この度は神戸プラザホテルに御宿泊頂き誠にありがとうございます。
またお褒めの言葉を頂戴し私共も嬉しい限りでございます。
今回はデザイナーズタイプにお泊り頂けましたでしょうか？オールタイプでの御予約でしたので、どのお部屋だったのか気になるところでございます。いいお部屋でご満足頂けてると幸いでございます。
これからも面白いプランやサービスを提供していきたいと考えておりますので、また神戸にお越しの際はぜひ神戸プラザホテルを御利用下さいませ。ご来館心よりお待ち申し上げております。
フロント　小深田

[利用した宿泊プラン]とにかく安く！部屋はなんでもいい！でも大当たりかも

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:トライ (男性/40代) 投稿日:2009/04/27
今回は両親と連れ立って南京町や異人館を目的に行きました。出来るだけ移動を少なくと考えて、このホテルにしましたが、思ったより目的地も近く、高齢の両親にも負担なく、観光ができました。ホテルも清潔感があり快適で、大変満足な旅ができました。
返信者:神戸プラザホテル 返信日:2009/04/29
この度は神戸プラザホテルに御宿泊頂き誠にありがとうございます。
またお褒めの言葉を頂戴し私共も嬉しい限りでございます。
神戸プラザホテルは元町駅の目の前にあり、初めての方でも安心してお越しいただけます。また、南京街や三宮センター街なども近く観光にも大変便利でございます。この度のご旅行につきましても立地条件から少しでもお客様の観光のお手伝いができておりましたら幸いでございます。これからもより多くのお客様にご満足頂けるよう努めて参ります。また神戸にお越しの際はぜひ当館を御利用下さいませ。ご来館心よりお待ち申し上げております。
フロント　小深田

[利用した宿泊プラン]朝食バイキングを食べよう♪お得な朝食付きプラン！

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:tom (男性/20代) 投稿日:2009/04/27
前も宿泊させていただきましたが、この値段でこの内容は文句がありません。
また宿泊させていただきたいです。
ありがとうございました。
返信者:神戸プラザホテル 返信日:2009/04/29
いつも神戸プラザホテルに御宿泊頂き誠にありがとうございます。
またこの度はご意見まで頂戴し重ねてお礼申し上げます。
今後もお客様のご意見に甘んずることなく、より多くの方にご満足いただけるようサービス向上に努めて参ります。
またさまざまなお得なプランも御用意していこうと考えておりますので、今後共変わらぬご愛顧のほどよろしくお願い致します。
また神戸にお越しの際はぜひ神戸プラザホテルを御利用下さいませ。
ご来館心よりお待ち申し上げております。
フロント　小深田

[利用した宿泊プラン]《スタンダードプラン》とにかくお得♪【禁煙】もあり

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:taru (女性/20代) 投稿日:2009/04/27
神戸へは頻繁に遊びにいっていましたが、ホテルへの宿泊は初めてでした。駅前・繁華街の中という立地条件は最高です。がっつり遊べますし、コンビニなど店もたくさんあるので困りません。なのに夜は静かですから、ぐっすり休めました。予約のセミダブルの部屋があいていないから、とグレードアップの部屋にしていただきありがたかったです。部屋内には空気清浄機があり、気管支が弱い私とつれは愛用してしまいました。ユニットバスは狭いですが、苦には思いませんでした。もうさっそく、次回の予約をとらせていただきました。またお世話になります！！
返信者:神戸プラザホテル 返信日:2009/04/29
この度は神戸プラザホテルに御宿泊頂き誠にありがとうございます。
またお褒めの言葉を頂戴し私共も嬉しい限りでございます。
当館は元町駅より徒歩１分、南京町などにも近くビジネスはもちろん観光の方にも大変お喜びいただいております。
いつもと言うわけではないのですが、お部屋に空きが有る場合はグレードアップもしております。お喜びいただけて幸いでございます。
さっそく次回の御予約もしていただきまして誠にありがとうございます。ご来館心よりお待ち申し上げております。
これからもより良いサービスに努めて参りますので、今後とも変わらぬご愛顧のほどよろしくお願い致します。
フロント　小深田

[利用した宿泊プラン]《スタンダードプラン》とにかくお得♪【禁煙】もあり

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:ちば (女性/30代) 投稿日:2009/04/26
駅から近くフロントの方の対応も良くお部屋もキレイな感じで良かったのですが、備品で少し残念な気持ちになりました。トイレのゴミ箱が洗面台に乗っていたり、ホットサーバーの中に水が残っていたり、ドライヤーが壊れていたり…小さい事ですみませんが気になったもので。
返信者:神戸プラザホテル 返信日:2009/04/27
この度は神戸プラザホテルに御宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
せっかくの御宿泊でお部屋の不備の為にご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございません。清掃の点検がしっかり行えておらず残念な限りでございます。
点検の強化、清掃スタッフの注意力の向上等いろいろと課題はありますが、お客様には快適に過ごしていただくために全力で取り組みたいと思います。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
神戸プラザホテル　林　篤史

[利用した宿泊プラン]《スタンダードプラン》とにかくお得♪【禁煙】もあり

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
ページの先頭へ戻る↑
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:まさこ (女性/20代) 投稿日:2009/04/26
綺麗なホテルでした。
返信者:神戸プラザホテル 返信日:2009/04/27
この度は神戸プラザホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。またお褒めの言葉を頂戴し私どもも嬉しい限りでございます。
お客様のお言葉に甘んじる事無く今後も綺麗なホテルと言ってもらえるよう努めて参ります。また、より多くのお客様にご満足頂けるようサービス面も充実させて参りたく存じます。様々なプランをご用意してお客様のお越しをお待ち申し上げております。
また神戸にお越しの際はぜひ神戸プラザホテルをご利用下さいませ。
ご来館心よりお待ち申し上げております。
フロント　小深田

[利用した宿泊プラン]《スタンダードプラン》とにかくお得♪【禁煙】もあり

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:まりも (女性/20代) 投稿日:2009/04/20
バスは狭いですが、部屋は綺麗でベッドも大きくて気持ちよかったです。枕の貸し出しもしているので自分に合う枕を選べられるのは有り難かったです。
おかげでぐっすり眠れました。
なによりも駅から直ぐなのが便利ですし、ｽﾀｯﾌの対応も良かったです。
ホテルに隣接しているカフェも早朝から空いてるのも良かったです。
ただ、ﾌﾟﾗﾝに付いていたはずの特典トランプが数量限定の為ありません、と言われたのがちょっと疑問でした。
駅前の立地からいえばお得な値段だと思います。観光にも便利で助かりました。
返信者:神戸プラザホテル 返信日:2009/04/27
この度は神戸プラザホテルに御宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけて幸いでございます。
またトランプの件ではプランの説明にも記載させていただいておりましたが、数量限定で無料配布になっておりまして、なくなり次第終了とさせていただいておりました。
ただ予想以上の人気で在庫がすぐに尽きてしまい、お客様には残念な思いをさせてしまいまして申し訳なく思っております。
お渡しできなかった際に何か代替商品でも用意できておればと反省しております。
今後のプランでは同じような状況に陥らないように、特典などの在庫管理や、代替商品等しっかりと用意できるように心がけたくおもいます。
神戸プラザホテル　林　篤史

[利用した宿泊プラン]★☆にゃらんぷ付き☆★春休み満喫プラン♪

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:マサッティ5142 (男性/30代) 投稿日:2009/04/15
立地条件はかなり良く、生憎の雨模様にも関わらず近隣の徒歩による観光は
苦になりませんでした。
口コミにもありましたがコンビニも近いですし、空清設備もあり◎です。
素泊まりで、安くても質のある部屋だったと思います。
返信者:神戸プラザホテル 返信日:2009/04/17
この度は神戸プラザホテルに御宿泊頂き誠にありがとうございます。また、貴重なご意見も頂戴し重ねてお礼申し上げます。
当館は元町駅前徒歩１分程のところにありビジネスの方はもちろん観光の方にも大変便利かと思います。駅前なのでコンビニや飲食店も多数ございますし、南京街も歩いて５分ほどのところにあるのでよくご案内しております。周辺の案内もフロントにてしておりますので、お気軽にお問合せ下さいませ。また、空気清浄機は全室に設置しておりまして大変ご好評頂いております。今後も多くのお客様にご満足頂けるよう、様々なサービスやプランを御用意していきたいと考えております。また神戸にお越しの際はぜひ神戸プラザホテルを御利用下さいませ。御来館心よりお待ち申し上げております。
フロント　小深田

[利用した宿泊プラン]とにかく安く！部屋はなんでもいい！でも大当たりかも

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:シホ (女性/20代) 投稿日:2009/04/15
彼とくじびきプランで利用させて頂きました。くじには外れましたが、残念賞のミネラルウォーターを頂きました。お部屋も綺麗に清掃されていて、快適に過ごせました。また 利用させて頂きたいと思います。
返信者:神戸プラザホテル 返信日:2009/04/17
この度は神戸プラザホテルに御宿泊頂き誠にありがとうございます。
また当館を気に入って頂けたようで大変嬉しい限りでございます。
くじ引きははずれてしまったんですね・・・残念です。またよろしければリベンジしてみて下さい。あたりが出れば朝食や神戸のお土産がお選びいただけます。
これからもより多くのお客様にご満足頂けるよう様々なプランを御用意したいと考えております。また神戸にお越しの際は是非当館を御利用下さいませ。御来館心よりお待ち申し上げております。
フロント　小深田

[利用した宿泊プラン]【日・月限定】当たって嬉しいくじ引き特典プラン♪

[宿泊価格帯]2,001～3,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:さちこ (女性/20代) 投稿日:2009/04/11
予約がギリギリで禁煙指定でシングルが、ツインルームに。でもちゃんと禁煙の部屋で、空気清浄機もあって、花粉症の期間が長いので助かりました。
返信者:神戸プラザホテル 返信日:2009/04/14
この度は神戸プラザホテルに御宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
禁煙ルームでございますが、数に限りがございますので、御用意できない際は喫煙ルームにて換気・消臭の対応となっております。
ツイン等に余裕のあるおひにちですと、禁煙のツイン等にて御用意させていただいております。
お客様の御予約いただいたお部屋にて御用意できておりませんでしたが、ご満足いただけまして幸いでございます。
またの御利用を心より御待ち申し上げております。
神戸プラザホテル　林

[利用した宿泊プラン]朝食バイキングを食べよう♪お得な朝食付きプラン！

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:ユキンコ (男性/30代) 投稿日:2009/04/11
部屋は清潔感がありﾍﾞｯﾄﾞも寝心地よかったです。朝食ﾊﾞｲｷﾝｸﾞもよかったですが、あったかいのがちょっとすくなかったような…ｽﾀｯﾌさんは親切なよい方でした。
返信者:神戸プラザホテル 返信日:2009/04/14
この度は神戸プラザホテルに御宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
私共のホテルや接客に関してよい評価がいただけまして、とても嬉しくおもいます。
またバイキングの内容に関しましては、今後メニューの変更や内容の充実を考えて行動しておりますので、どんどん変えてゆくつもりです。また次回御利用いただけた際には、ご満足いただける内容にする為に努力してまいります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
神戸プラザホテル　林

[利用した宿泊プラン]朝食バイキングを食べよう♪お得な朝食付きプラン！

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:育子 (女性/40代) 投稿日:2009/04/07
デザイナールームに宿泊したのですが、ちょっと狭いですが、さすがに改装してありおしゃれできれいでした。でも、お風呂が狭く古さが隠せませんでした。清潔にしてあったので我慢出来る範囲でした。それと、せっかくお部屋に空気清浄機があるのにいきなりお手入れのサインがついて、加湿器のお水もからっぽでちょっとがっくりです。立地的に最高なのでまた、機会があれば利用したいと思います。
返信者:神戸プラザホテル 返信日:2009/04/11
この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。お部屋のつくりをお褒め下さり大変嬉しく思います。
ただ、お部屋の空気清浄機の清掃が行き届いておらずお客様に気持ち良くお休みいただけず大変ご迷惑をお掛け致しました。
　今後このような事がないよう点検を心がけお客様に快適にお休みいただけるよう努めさせていただきます。
　貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございました。
　　　　　　　　　　　　　　　　　神戸プラザホテル
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　安岡

[利用した宿泊プラン]人気デザイナーが手がけたお部屋に泊まろう♪

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:NOGI (男性/40代) 投稿日:2009/04/07
仕事で急遽利用しました。大きなTVのあるツインの部屋で一人で利用するのはもったいないような感じでした。価格的にも満足です。
ただ、LANケーブルの貸し出しをしていないのはイマイチでした。
返信者:神戸プラザホテル 返信日:2009/04/11
この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。お部屋のつくりをお褒め下さり大変嬉しく思います。
ただ、ＬＡＮケーブルの貸出しでご迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。私共のホテルではＬＡＮケーブルの貸出しをさせていただいているのですがお客様にご案内できていなかったようでございます。今後このような事が起こらぬようフロント従業員一同努めさせていただきます。
　今回このような貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございます。
　　　　　　　　　　　　　　神戸プラザホテル
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　安岡

[利用した宿泊プラン]とにかく安く！部屋はなんでもいい！でも大当たりかも

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:かぁちゃん (女性/30代) 投稿日:2009/04/06
何度か利用しています。 今回は どのタイプの部屋になるかちょっとドキドキしましたが 初めてのステキなお部屋でした。ただ部屋が暑く感じても 空調を調整できないようだったのが気になりました。フロントの方はとても感じがよいと思います。
返信者:神戸プラザホテル 返信日:2009/04/10
この度は神戸プラザホテルに御宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
私共のプランで楽しんでいただけて、さらにお部屋にもご満足いただけましたらとても嬉しく思います。
でもお部屋の空調でご不便な思いをさせてしまったようで残念でございます。最新の設備に変える事はそうそうできませんが、今後お客様にご不便をおかけしないように、出来る限り空調の調節や設定に配慮してゆきたく思います。
また今後もいろいろなプランを出して楽しんで頂ける様に努めますので、是非ご来館下さいませ。
神戸プラザホテル　林

[利用した宿泊プラン]とにかく安く！部屋はなんでもいい！でも大当たりかも

[宿泊価格帯]2,001～3,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:リキ (女性/20代) 投稿日:2009/04/05
カッコイイ！デザイナーズルームっぽくておしゃれ！
出張で何度か利用しましたがお気に入りのホテルです！
ただ、いい部屋と狭い部屋の格差があるので要注意！
返信者:神戸プラザホテル 返信日:2009/04/09
いつも神戸プラザホテルを御利用頂き誠にありがとうございます。当館を気に入っていただけて私共も嬉しい限りでございます。実はシングルのお部屋の広さはどのタイプも大体同じ広さでございます。しかし、お部屋のタイプによっては狭く感じるお部屋もあるかもしれません。ヒーリングタイプは癒しを目的としてマッサージチェアをＦ’ｓタイプはビジネス向けに大き目のライティングデスクを御用意しております。用途に合わせて使い分けて頂ければ幸いでございます。またツインのシングルユースというタイプもございますので併せて御利用下さいませ。今後も様々なプランを出し多くのお客様にご満足頂こうと考えております。今後とも変わらぬご愛顧のほどよろしくお願いします。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント　小深田

[利用した宿泊プラン]とにかく安く！部屋はなんでもいい！でも大当たりかも

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
ページの先頭へ戻る↑
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:るーにゃ (男性/30代) 投稿日:2009/04/02
窓がなく、外気をとりいれることができなくて、部屋が暑く寝苦しかったです。繁華街からは大変近く良かったです。ワンボックス車は駐車場が、遠くなるのが、マイナスでした。
返信者:神戸プラザホテル 返信日:2009/04/09
この度は神戸プラザホテルに御宿泊頂き誠にありがとうございます。ヒーリングツインのお部屋は窓が無いため空調のみの調整になります。そのため温度を変える事ができずご不便をお掛け致しました。お客様のご意見も取り入れながら改善していけるよう今後の課題とさせて頂きますので、何卒ご容赦くださいませ。貴重なご意見ありがとうございます。また、駅前で繁華街に近いということもあり、お車でお越しの方には少々ご不便をお掛けしてしまうのが現状でございます。誠に申し訳ございません。
より多くのお客様にご満足頂けるよう、サービス面等充実させていきますので、また神戸にお越しの際はぜひ神戸プラザホテルを御利用下さいませ。御来館お待ち申し上げております。
フロント　小深田

[利用した宿泊プラン]朝食バイキングを食べよう♪お得な朝食付きプラン！

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:ポン (女性/40代) 投稿日:2009/03/30
部屋が暑かったのでフロントに電話して言われた通りにしても暑くて、また電話しても前と違うことを言われて結局あまり寝られなかったです。
返信者:神戸プラザホテル 返信日:2009/04/07
この度は神戸プラザホテルに御宿泊頂き誠にありがとうございます。ご滞在中はお部屋が暑く大変ご迷惑をおかけいたしました。客室の温度は全室一斉に管理しておりまして一部屋ずつ調整することができないため、お部屋によっては暑くなってしまう場合や寒くなってしまう場合がございます。空調設備についてはすぐに取り替えることが難しい為ご不便をお掛けいたしますが何卒ご容赦くださいませ。
しかしながら、この度はフロントでの説明も不十分だったために不快感も与えてしまい大変申し訳ございませんでした。より的確な対応ができるようサービス面も改善していきたく存じ上げます。
貴重なご意見誠にありがとうございます。頂いたご意見をもとにより良いサービスに努めて参りますので、誠に勝手ではございますが、懲りずにまた神戸プラザホテルを御利用いただければ幸いでございます。御来館心よりお待ち申し上げております。
フロント　小深田

[利用した宿泊プラン]朝食バイキングを食べよう♪お得な朝食付きプラン！

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:まさ (男性/30代) 投稿日:2009/03/28
大型ワイドのAQUOSで
アナログ放送は寂しい。
タイマーの関係かな。
返信者:神戸プラザホテル 返信日:2009/04/03
この度は御宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
今回お客様にはデジタル放送でテレビをご覧頂けず大変申し訳ございませんでした。　2011年地上デジタル放送に切り替わるに
あたり、ホテルとしてはまず屋上にあるアンテナ部分に地上デジタル放送を受信する装置を取り付け、また、各階にある協調ブースターにも装置をとりつけフロアに存在する各部屋に電波を流すこととなります。 現在でももちろん上記措置をとりデジタル放送に切り替えることは出来るのですが、前述ブラウン管のテレビが存在するので不可能になってきます。
各フロアごとならアナログ、デジタルを使い分けることも
可能ですが、各フロアに数室しかデジタル対応のテレビが存在せず各部屋ごとに切り替えることが出来ないので難しくなっております。今回十分な説明もせずご案内してしまいまして大変申し訳ございませんでした。
　神戸プラザホテル　　安岡

[利用した宿泊プラン]とにかく安く！部屋はなんでもいい！でも大当たりかも

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:まさ (男性/30代) 投稿日:2009/03/28
お水のプレゼントが嬉しい。
フロントで何とかという部屋を用意しました
と部屋のタイプを言われるが
自分が指定してた部屋か
それともグレードが上がったのか、下がったのか
よくわからん。
そもそも部屋のタイプになにがあるのかわかってないしね。
ユーザーよりの説明でない気がします。
返信者:神戸プラザホテル 返信日:2009/04/02
この度は御宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
　今回お客様に御理解していただけていないままチェックインをしてしまい大変申し訳御座いませんでした。　いただいていたプランは『部屋はなんでもいい！！　何がでるかな？　オールタイププラン』というプランになっておりまして、部屋タイプは決まっておらずその日空いている部屋タイプのお部屋をご案内するものとなっております。
今後はお客様に理解していただけるように案内をおこたらず努めて参ります。
　貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございました。
　　　　　　　　　　　　　神戸プラザホテル
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　安岡

[利用した宿泊プラン]とにかく安く！部屋はなんでもいい！でも大当たりかも

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:横須賀恵 (女性/40代) 投稿日:2009/03/25
立地条件最高。観光で利用しましたが移動が便利でした。部屋は狭いですが価格を考えると仕方ないでしょう。 フロントの方々はとても気持ち良い対応をしてくれました。
返信者:神戸プラザホテル 返信日:2009/04/01
この度は神戸プラザホテルに御宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また神戸にお越しの際は是非お立ち寄りくださいませ。
次回もお客様にご満足頂けます様に充実したプランと、最高のおもてなしでお迎えしたくおもいます。
　　　　　　　　　　　　　　　　　神戸プラザホテル
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　安岡

[利用した宿泊プラン]とにかく安く！部屋はなんでもいい！でも大当たりかも

[宿泊価格帯]2,001～3,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:コウ (男性/40代) 投稿日:2009/03/22
駅から近くスタッフも親切でした。予約はセミダブルでしたがチェックイン時に空きが出たので料金はそのままでツインにアップしていただきまた、部屋がちょっと暑かったのでフロントコールしたら直ぐに対応していただき快適でした。次の機会にまた利用させていただきたいと思います。
返信者:神戸プラザホテル 返信日:2009/04/01
この度は神戸プラザホテルに御宿泊いただき誠にありがとうございます。またご意見頂戴し併せて御礼申し上げます。
スタッフに対してお褒めの言葉を頂いて誠にありがとうございます。
また神戸にお越しの際はぜひ当館を御利用下さいませ。御来館お待ち申し上げております。
神戸プラザホテル　
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　安岡

[利用した宿泊プラン]ヒーリングプラン！！

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:よしお (男性/30代) 投稿日:2009/03/18
部屋タイプおまかせのプランを利用したのですが、かなりいい部屋を使わせてもらいました。うれしかったです。
返信者:神戸プラザホテル 返信日:2009/03/24
　この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
今回ご利用のプランは、昨年一部客室を改装した私どもがもっともっとこの新しいデザイナーズタイプを認知してもらいたいと思って作ったものです。
空きがある時、室数限定にはなってしまうのですが、出来る限りグレードアップしてますので、数ある部屋タイプを体験して頂けたら・・・と願ってます！
その中で気に入ったお部屋を見つけて頂き、ご指定で予約頂けるようになればなお嬉しいです。
神戸プラザホテルではスタッフがアイデアを持ち寄り、お客様に喜んで頂ける、楽しんで頂けるプランをこれからも作り続けていきますので、今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
次回のご宿泊心よりお待ちしております。
宿泊支配人　高田

[利用した宿泊プラン]とにかく安く！部屋はなんでもいい！でも大当たりかも

[宿泊価格帯]2,001～3,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:ねここ (女性/30代) 投稿日:2009/03/17
部屋のつくりはすごく都会的でおしゃれで、それがとっても良かったです。
しかし、すごく狭いのにはびっくりでした。
でもこれは立地条件上仕方がないとは思いました。
あとはベッドが大きくて朝まで熟睡できたのは良かった！です。
風呂からテレビが見えるつくりはさすがだな、と思いました。
テレビはせっかくデジタルテレビにしているのに、カードを使って
観る有料テレビの機械とつなげているため、実際に見られるテレビは
アナログになっていました。
カードを使って観るテレビの機械はいらないので、デジタルテレビが
観たかったです。
それか、カードを使って観る部屋とデジタルテレビのみの部屋の
プランを作ってみてはどうでしょうか？
返信者:神戸プラザホテル　宿泊支配人　高田 返信日:2009/03/24
この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。お部屋のつくりをお褒め下さり大変嬉しく思います。
ただ、お部屋の広さまでは変えることができずご迷惑をお掛け致しました。
経年劣化で痛んだお部屋を何とかまた喜んでご宿泊頂ける様改装を推し進めているのですが、中々躯体までは触ることが難しくなってきます。またテレビの件につきましては、有料放送端末のせいではなくまだデジタル対応への設備変更を出来ていないせいになります。せっかく改装をし、液晶テレビを導入したのですから私どもも是非きれいなデジタル放送でご覧頂きたいのはやまやまなのですが、改装していないタイプはブラウン管が入っており全館切り替える事が難しい状況です。
もちろん2011年には切り替わるので今現在、先にテレビを全て入れ替えるか、それとも改装を一気に推し進めテレビも替えてしまうかを検討している最中です。もうしばらくお時間頂ければ幸いです。　高田

[利用した宿泊プラン]朝食バイキングを食べよう♪お得な朝食付きプラン！

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:ちえ (女性/20代) 投稿日:2009/03/14
部屋がおしゃれできれいでした。
加湿器やマッサージチェアなど機能も充実していて
快適でした。
加湿器の中に水が入りっぱなしになっていたのは
お掃除のときにみていなかったのかなと
気になりましたが。。。
返信者:神戸プラザホテル 返信日:2009/03/24
この度は神戸プラザホテルに御宿泊頂き誠にありがとうございます。
またお部屋の設備面等、気に入っていただけたご様子で私共も嬉しい限りでございます。加湿器やマッサージチェアは大変ご好評をいただいております。マッサージチェアはヒーリングタイプのシングルとセミダブルにしかございませんが、加湿器は全室に設置しております。加湿器の水は入れておいてほしいとのご意見もございますが、衛生面を考えて入れておかないようにしております。しかしながら、この度は点検が十分にできておらず入ったままになっていたようです。大変申し訳ございませんでした。清掃係にも十分な点検を徹底するよう改めて申し伝えておきます。
これからもより多くのお客様にご満足頂けるサービスを提供していけたらと考えております。
貴重なご意見ありがとうございました。また神戸にお越しの際はぜひ当館を御利用下さいませ。
フロント　小深田

[利用した宿泊プラン]ヒーリングプラン！！

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:べるだんで (男性/40代) 投稿日:2009/03/14
予約する日を勘違いしてしまいましたが、すぐに対応して頂き助かりました。
ですが、部屋が思っていたより狭すぎたので・・・
また、浴室の構造欠陥があるように感じました。
シャワーを使用すると窓枠をつたって浴室内がビショビショになりやすいと思います。
また、アレだけ大きなＴＶもアナログですと見る気にもなりません。
操作を間違ってたのかもしれませんが・・・
返信者:神戸プラザホテル 返信日:2009/03/20
この度は神戸プラザホテルに御宿泊いただきまして誠に有難うございます。
快適に御宿泊していただけなくて非常に残念でございます。快適にお過ごしいただけるように、改善できる点は改善して、良いお部屋を提供できるように努めたくおもいます。
貴重なご意見をいただきまして有難うございました。
　　　　　　　　　　　　　神戸プラザホテル
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　安岡

[利用した宿泊プラン]ヒーリングプラン！！

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
ページの先頭へ戻る↑
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:けい (女性/20代) 投稿日:2009/03/12
くじ引きプランのくじが当たり、朝食がタダで頂けました。バスルームが小さく使いづらかったが、それ以外は良かったと思います。
返信者:神戸プラザホテル 返信日:2009/03/19
この度は神戸プラザホテルに御宿泊頂き誠にありがとうございます。【日･月限定】くじ引き特典プランでは、より多くのお客様にご満足頂けるよう様々な特典をご用意しております。お客様のお選びになられたご朝食を始め、売店コーナーのお土産または有料テレビが無料、さらにはずれでもミネラルウォーターをプレゼントしております。確率も2分の1にしておりますのでより多くのお客様にあたりがでるようにしております。今回、お客様にも見事あたりが出てお喜び頂け、私共も嬉しい限りでございます。
バスルームに関しましてはなかなかすぐには改善することができず今後の課題として検討して参りますので、ご不便お掛けしますがご容赦下さいませ。
今後も多くのお客様にご満足頂けるよう、いろいろなプランやサービスなどを提供していきたく存じます。また神戸にお越しの際はぜひ当館を御利用くださいませ。お待ち申し上げております。　フロント　小深田

[利用した宿泊プラン]【日・月限定】当たって嬉しいくじ引き特典プラン♪

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:準ちゃん (男性/20代) 投稿日:2009/03/09
予約はセミダブルしたですが着いたらフロントでセミダブルもうないから、ツインで併せていいですかって。おかしいじゃない？早めに言ってよ。彼女の前だから何も言わなく泊まった。もう二度行かない。
返信者:神戸プラザホテル 返信日:2009/03/17
この度は神戸プラザホテルにご宿泊頂き有難うございます。
今回のお部屋のご用意にてお客様に広く快適に御利用頂こうと思いご用意させて頂きましたが、裏目に出てしまい、ご希望のお部屋をお取り出来ず、誠に申し訳ございませんでした。
　　　　　　　　　　　　　神戸プラザホテル　渡辺

[利用した宿泊プラン]人気デザイナーが手がけたお部屋に泊まろう♪

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:くまさん (男性/50代) 投稿日:2009/03/05
ヒーリング　シングル マッサージチェア設置 でした。部屋はキレイでよかったのですが、夜は気が付きませんでしたが、窓がありませんでした。
やはり、少々違和感があります。
なお、駅からは非常に近く便利でした。
返信者:神戸プラザホテル 返信日:2009/03/15
この度は神戸プラザホテルに御宿泊頂き誠に有難うございます。
また貴重なご意見も頂戴し重ねて御礼申し上げます。
今回お泊り頂いたヒーリングシングルは窓が無いタイプとなっております。当館には隣のビルと隣接している部屋があるため窓の無いお部屋が何部屋かございます。昨年の２月に一部改装した際、窓の無いタイプは、「ゆったりくつろげるお部屋」ということをコンセプトにしたヒーリングタイプと致しました。シングルにはマッサージチェア、ツインには大型の液晶テレビを設置しております。
くつろぎの空間をなんとかご提供できないかと考えておりますが、やはり窓が無いのは違和感がありましたでしょうか。窓をつけることは構造上難しいため少々ご不便をお掛けしたかと思いますがご容赦くださいませ。よりご満足頂けるよう今後もサービス向上に努めて参ります。また神戸にお越しの際は是非当館を御利用下さいませ。
フロント　小深田

[利用した宿泊プラン]朝食バイキングを食べよう♪お得な朝食付きプラン！

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:小笠原 (男性/40代) 投稿日:2009/03/05
部屋の状態、朝食の内容としては、値段相応の施設だと思いますが、各種サービスや従業員の接客は良いと感じました。また、元町駅前で利便性が非常に高いホテルなので、総合的に評価すると値段としては割安で、満足できる施設だと思います。
強いて改善事項を挙げるとすると、①地下１階（朝食会場）にいくエレベータが分かりづらい、②枕元にあるデジタル時計の数字が正しく表示されない、という点です。
返信者:神戸プラザホテル 返信日:2009/03/14
いつも神戸プラザホテルを御利用頂き、誠にありがとうございます。
またこの度はご意見を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
私共神戸プラザホテルは、元町駅前徒歩1分と大変便利な位置にございます。
この好立地を活かし、お得なプランや便利なプランを今後も作っていきますので、
これからもご愛顧のほどよろしくお願い致します。
朝食会場が分かりにくく申し訳ございません。分かりやすく看板など置いて改善していきます。時計に関してご迷惑をおかけいたしました。今後、点検の方もいつも以上にきっちりしていきます。
また神戸にお越しの際はぜひ当館を御利用くださいませ。御来館心よりお待ち申し上げております。
フロント　吉森

[利用した宿泊プラン]朝食バイキングを食べよう♪お得な朝食付きプラン！

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:ゆう (女性/20代) 投稿日:2009/02/28
空気清浄機があったのがよかったです。
返信者:神戸プラザホテル 返信日:2009/03/10
この度は、神戸プラザホテルに御宿泊頂き誠にありがとうございます。
加湿空気清浄器は全館各お部屋に備え付けさせて頂いております。
快適をお過ごし頂き何よりでございます。
また機会がございましたら是非御利用くださいませ。
　　　　　　　　　　　　　　神戸プラザホテル　渡辺

[利用した宿泊プラン]★☆にゃらんぷ付き☆★春休み満喫プラン♪

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:３０代男性 (男性/30代) 投稿日:2009/02/28
金額とサービスの内容を考えるとコストパフォーマンスは高く良かったです。立地はよいのですが反面、近郊駐車場は異常に高く、朝まで普通に停めるだけで宿代より高くつきました。車でいかれる方は少し離れた場所にとめて歩くしかメリットはいかせれないと感じました。
返信者:神戸プラザホテル 返信日:2009/03/10
この度は神戸プラザホテルに御宿泊頂き誠にありがとうございます。
この近辺は神戸の中心地と言うこともあり、多少駐車料金が高くなってしまいます。
お手数でなければ、少し離れた場所に平日１日千円でお停め出来る駐車場も御座いますので、御利用の際、是非お尋ねくださいませ。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　神戸プラザホテル　渡辺

[利用した宿泊プラン]とにかく安く！部屋はなんでもいい！でも大当たりかも

[宿泊価格帯]2,001～3,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:ポール (男性/40代) 投稿日:2009/02/23
今まで色々なビジネスホテルに泊まりましたが、このホテルの清潔感は最高にすばらしい！！
ただ、朝食は値段のわりに、もう少し品数は欲しいのと、冷えたおかずでは満足しがたい。
返信者:神戸プラザホテル 返信日:2009/03/04
この度は神戸プラザホテルに御宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
朝食は今後の課題と考えておりますので、より充実したメニューをご用意できるように努めたく思います。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
神戸プラザホテル　林

[利用した宿泊プラン]朝食バイキングを食べよう♪お得な朝食付きプラン！

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:まさみ (女性/30代) 投稿日:2009/02/23
今回こちらには２度目の宿泊です。
繁華街かつ駅前のホテルですが、静かなのでよかったです。
清掃もゆきとどいていて快適に過ごせました。
返信者:神戸プラザホテル 返信日:2009/03/04
いつも神戸プラザホテルを御利用頂き誠にありがとうございます。
またこの度はご意見を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
私共神戸プラザホテルは元町駅前徒歩1分と大変便利な位置にございます。また三ノ宮までも歩いて行ける場所なので、ビジネスにはもちろん観光にも使いやすいホテルではないかと思います。この好立地を活かし、お得なプランや便利なプランを今後も作っていきますので、これからもご愛顧のほどよろしくお願い致します。
また神戸にお越しの際はぜひ当館を御利用くださいませ。御来館心よりお待ち申し上げております。
フロント　小深田

[利用した宿泊プラン]《スタンダードプラン》とにかくお得♪【禁煙】もあり

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:toshi (男性/50代) 投稿日:2009/02/22
受験のため３連泊しました。
事前に直接電話で静かな方の部屋をお願いしたにも関わらず沿線、四車線側の部屋であった。
わざわざ電話でお願いしたにも関わらず無視されたようでガッカリ、ホテルのグレードを見たような気がした。
料金などで合わないのであれば、それはそれで説明がほしかった。
睡眠不足の三日間でありました。
料金のせいか、朝食バイキングメニューも少なくワンパターンであった。
返信者:神戸プラザホテル 返信日:2009/03/03
この度は神戸プラザホテルに御宿泊いただきましてありがとうございます。
お客様のご要望に添える事ができず誠に申し訳ございませんでした。ご希望に添えれない旨を、事前に御連絡をする等しておればと反省しております。
今後同じ過ちを繰返さぬよう、スタッフ一同気を引き締め従事したくおもいます。

[利用した宿泊プラン]朝食バイキングを食べよう♪お得な朝食付きプラン！

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:まこっちゃん (男性/20代) 投稿日:2009/02/22
クリスマスを過ごすために泊まりましたが、とてもよい時間を過ごすことができました。駅の目の前ということで騒音などが心配でしたが気になりませんでした。駅前なのにリーズナブルなので、神戸に行く際はまた使いたいと思います。ありがとうございました。
返信者:神戸プラザホテル 返信日:2009/03/03
この度は神戸プラザホテルに御宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
クリスマスの大事なイベントでお客様にご満足いただけまして嬉しい限りでございます。また是非御利用いただけますように今後も沢山のプランをご用意し、お待ち申し上げております。
神戸プラザホテル　林

[利用した宿泊プラン]朝食バイキングを食べよう♪お得な朝食付きプラン！

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2009年02月
投稿者:ＹＲ (女性/20代) 投稿日:2009/02/21
じゃらんで２泊の予約をしたのですが、２泊分の料金で１泊の部屋で請求され、その料金の２泊分（要するに倍の請求）を提示されあまりの高額にびっくりしました。フロントの人が予約内容を理解していないのか、ホテルでの確認が悪いのでしょうか。
返信者:神戸プラザホテル 返信日:2009/03/02
この度は神戸プラザホテルに御宿泊頂き誠にありがとうございます。
チェックインの際には、料金を間違えてしまい大変申し訳ございませんでした。御予約を確認したものが誤った判断をしたため今回のようなことが起きてしまったようです。ホテル側の確認不足の為お客様には大変ご迷惑をお掛け致しました。誠に申し訳ございません。
今後このような事のないよう改めて確認作業等徹底して参りたく思います。貴重なご意見ありがとうございました。
フロント　小深田

[利用した宿泊プラン]とにかく安く！部屋はなんでもいい！でも大当たりかも

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:あみ (女性/30代) 投稿日:2009/02/16
駅から近くてきれいです。
返信者:神戸プラザホテル 返信日:2009/02/24
この度は神戸プラザホテルに御宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また神戸にお越しの際は是非お立ち寄りくださいませ。
次回もお客様にご満足頂けます様に充実したプランと、最高のおもてなしでお迎えしたくおもいます。
　　　　　　　　　　　　　　　　神戸プラザホテル
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　安岡

[利用した宿泊プラン]《ツインミッドナイト》【元町駅前】好立地♪

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:ぴー (男性/10代) 投稿日:2009/02/16
とても寝やすかった。
返信者:神戸プラザホテル 返信日:2009/02/24
この度は神戸プラザホテルに御宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また神戸にお越しの際は是非お立ち寄りくださいませ。
次回もお客様にご満足頂けます様に充実したプランと、最高のおもてなしでお迎えしたくおもいます。
神戸プラザホテル
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　安岡

[利用した宿泊プラン]《スタンダードプラン》とにかくお得♪【禁煙】もあり

[宿泊価格帯]2,001～3,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:かな (女性/20代) 投稿日:2009/02/16
部屋は清潔で快適でした。空気清浄機もあり良かったです。ただ部屋がかなり狭く、もう少し値段的にお得なプランがあってもいいと思いました。
返信者:神戸プラザホテル 返信日:2009/03/02
この度は神戸プラザホテルに御宿泊頂き誠にありがとうございます。また貴重なご意見を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
この度御宿泊頂きましたヒーリングツインというお部屋はデザイナーズタイプとなっておりましてスタンダードタイプよりは少し料金が高めになっております。お日にちによってはインターネット上、割引料金でご案内している場合もございますが日ごとに違っておりますのでご了承くださいませ。
頂いたご意見も参考にしながら、今後よりお客様にご満足頂ける様なプランやサービスをどんどん考えて参りますので、今後共変わらぬご愛顧のほどよろしくお願い致します。
フロント　小深田

[利用した宿泊プラン]ヒーリングプラン！！

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:たっちゃん (男性/20代) 投稿日:2009/02/16
価格が安く、又立地的にも良いホテルだと思います。
神戸に行く機会があれば又お世話になりたいです。
返信者:神戸プラザホテル 返信日:2009/02/24
この度は神戸プラザホテルに御宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また神戸にお越しの際は是非お立ち寄りくださいませ。
次回もお客様にご満足頂けます様に充実したプランと、最高のおもてなしでお迎えしたくおもいます。
　　　　　　　　　　　　　　　　　神戸プラザホテル
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　安岡

[利用した宿泊プラン]【年末年始】１３時IN→１３時OUT☆２４時間ステイ☆

[宿泊価格帯]2,001～3,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:ブヨ (女性/20代) 投稿日:2009/02/15
お部屋も綺麗でしたし、アクセスも良かったので、お出かけしやすかったです。シティループのバス停も駅も近かったです。チェックアウト後も荷物を預かってもらうことができました。本当にありがとうございました。
返信者:神戸プラザホテル 返信日:2009/02/22
この度は神戸プラザホテルに御宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また神戸にお越しの際は是非お立ち寄りくださいませ。
次回もお客様にご満足頂けます様に充実したプランと、最高のおもてなしでお迎えしたくおもいます。
神戸プラザホテル　林

[利用した宿泊プラン]人気デザイナーが手がけたお部屋に泊まろう♪

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:wwm39892 (男性/20代) 投稿日:2009/02/13
部屋のせまさが目立ちました。
アクセスは申し分ないです。
ちょっと高級なカプセルホテルと思えば問題ないかな。
返信者:神戸プラザホテル 返信日:2009/02/20
この度は神戸プラザホテルに御宿泊頂き誠にありがとうございます。
お部屋が狭かったということでご不便をお掛けしたかと思いますが何卒ご了承下さいませ。ツインをお一人様で利用できるシングルユースというプランも出しておりますので、よろしければそちらもお試し下さいませ。
貴重なご意見ありがとうございます。
また神戸にお越しの際はぜひ当館を御利用下さいませ。
フロント　小深田

[利用した宿泊プラン]朝食バイキングを食べよう♪お得な朝食付きプラン！

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:ちゃこちゃん (女性/40代) 投稿日:2009/02/13
なんと言っても、ロケーションが抜群！！JRおよび阪神の元町駅の真ん前で、中華街も超近い。部屋から元町駅に発着する電車が見えて、楽しいしね。スタッフもみんな親切で感じよかった。神戸の夜を、キモチよく過ごせました。ただ、テレビがちょい古くて、映りがイマイチだったのが残念。
返信者:神戸プラザホテル 返信日:2009/02/19
この度は神戸プラザホテルに御宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を沢山頂戴いたしまして、非常に嬉しくおもいます。テレビも映りを改善できるように、対策を講じたいと思います。
またの御来館を心よりお待ち申し上げております。
神戸プラザホテル　林

[利用した宿泊プラン]《スタンダードプラン》とにかくお得♪【禁煙】もあり

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:ぽんきち (女性/20代) 投稿日:2009/02/13
お風呂が狭い！
部屋も狭いし微妙でした。
返信者:神戸プラザホテル 返信日:2009/02/20
この度は神戸プラザホテルに御宿泊いただきまして誠に有難うございます。
快適に御宿泊していただけなくて非常に残念でございます。快適にお過ごしいただけるように、改善できる点は改善して、良いお部屋を提供できるように努めたくおもいます。
貴重なご意見をいただきまして有難うございました。
　　　　　　　　　　　　　神戸プラザホテル
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　安岡

[利用した宿泊プラン]ヒーリングプラン！！

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:灯油王 (男性/30代) 投稿日:2009/02/12
立地がよくコンビニも近くにあるので、楽しく遊べました。
返信者:神戸プラザホテル 返信日:2009/02/19
この度は神戸プラザホテルに御宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また神戸にお越しの際は是非お立ち寄りくださいませ。
神戸プラザホテル　林

[利用した宿泊プラン]《ファミリーで、お友達で！3～4名プラン》

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2008年12月
投稿者:kei (女性/50代) 投稿日:2009/02/11
部屋が暑く（暖かく）、調整ができなくて不便でした。
窓がなく、外の空気も取り入れられなくて。。。
駅前だから仕方ないかなぁ。
車も近くに停められず、駐車場がかさみ、チェックOUTまでゆっくり滞在できなかったです。
お風呂も狭かったですね。
写真から広さを想像してしまっていました。
洒落た部屋でしたが、ファションホテルのような印象でした。
返信者:神戸プラザホテル 返信日:2009/02/18
このたびは神戸プラザホテルに御宿泊いただきまして、
誠にありがとうございます。
貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。改善できるてんは早急に善処させていただきます。
ご不便をおかけいたしまして誠に申し訳ございません。

[利用した宿泊プラン]朝食バイキングを食べよう♪お得な朝食付きプラン！

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:たけし (男性/30代) 投稿日:2009/02/10
料金は割安で立地もいいですが、部屋は狭く特にお風呂が小さいです。泊まって寝るだけの時に利用してます。
返信者:神戸プラザホテル 返信日:2009/02/17
この度は神戸プラザホテルに御宿泊頂き誠にありがとうございます。
また貴重なご意見を頂戴しありがとうございます。
今回シングルのお部屋にお泊り頂いておりまして、お部屋が狭かったとございましたのでご不便おかけしたかもしれませんがご了承くださいませ。より広々とお宿泊頂けるようツインルームのシングルユースというタイプ設定もございます。特にヒーリングツインのお部屋ですとベッドを２つつなげて御利用いただけますのでゆったりとおくつろぎいただけるかと思います。もしまた御利用いただけるようでしたらそちらもぜひお試し下さいませ。
頂いたご意見も参考に今後もより良いサービスをご提供できるよう努めて参ります。
また神戸にお越しの際はぜひ神戸プラザホテルを御利用下さいませ。
御来館お待ち申し上げております。
フロント　小深田

[利用した宿泊プラン]《スタンダードプラン》とにかくお得♪【禁煙】もあり

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:たけし (男性/30代) 投稿日:2009/02/10
料金は多少高めですが、部屋は広く、綺麗なので、いつも利用してます。朝食は料金の割にはあまり口にあいません。
返信者:神戸プラザホテル 返信日:2009/02/17
いつも神戸プラザホテルを御利用頂き誠にありがとうございます。
またこの度はご意見も頂戴し重ねて御礼申し上げます。
お部屋の感じが気に入っていただけているようで嬉しい限りでございます。もう御利用になられたかもしれませんが、昨年の２月にはお部屋を一部改装しデザイナーズタイプのお部屋もご用意しております。マッサージチェアのあるヒーリングシングルと広めのライティングデスクのあるＦ’ｓシングルの２タイプございます。またよろしければそちらもお試し下さいませ。
朝食内容につきましてが今後の課題とさせていただき改善できるよう努めて参ります。
これからもサービス向上に努めて参りますので変わらぬご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。
また神戸にお越しの際はぜひ当館を御利用下さいませ。
御来館お待ち申し上げております。
フロント　小深田

[利用した宿泊プラン]《スタンダードプラン》とにかくお得♪【禁煙】もあり

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:ムー (男性/20代) 投稿日:2009/02/09
二日間宿泊させていただきました。部屋に関しては値段の割に良いと思います。
フロントの対応も良かったです。立地条件も元町駅目の前で便利でした。
総評として、神戸に行った際はまた利用したいと思いました。
返信者:神戸プラザホテル 返信日:2009/02/16
この度は神戸プラザホテルに御宿泊いただき誠にありがとうございます。またお褒めの言葉をいただき私共も嬉しい限りでございます。当館は元町駅前徒歩１分と立地条件に大変恵まれております。また南京街や三ノ宮にも近くビジネスにはもちろん観光にも大変便利です。
この好立地をいかしこれからより良いサービスを目指して参ります。
また神戸にお越しの際はぜひ当館を御利用下さいませ。御来館お待ち申し上げております。
フロント　小深田

[利用した宿泊プラン]《スタンダードプラン》とにかくお得♪【禁煙】もあり

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:郁子 (女性/30代) 投稿日:2009/02/06
スタッフの方の笑顔や言葉使いが、とても感じがよかったです。部屋も静かで、ゆっくり休めました。
返信者:神戸プラザホテル 返信日:2009/02/10
この度は神戸プラザホテルに御宿泊いただき誠にありがとうございます。またご意見頂戴し併せて御礼申し上げます。
スタッフに対してお褒めの言葉を頂いて誠にありがとうございます。
また神戸にお越しの際はぜひ当館を御利用下さいませ。御来館お待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]朝食バイキングを食べよう♪お得な朝食付きプラン！

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:しど (男性/20代) 投稿日:2009/02/05
ホテルから南京町へのアクセスは最高。ホテルも清潔感あり。ただ、バイキングの朝食は正直いまいちかな。もう少し品数があると良いと感じました。
返信者:神戸プラザホテル 返信日:2009/02/10
この度は神戸プラザホテルに御宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
バイキングに関しましては品数など今後検討させていただきます。
またの御来館心よりお待ち申し上げております。
フロント　吉森

[利用した宿泊プラン]朝食バイキングを食べよう♪お得な朝食付きプラン！

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:きく (男性/40代) 投稿日:2009/02/02
シンプルですが、接客、眺めなど良かった。
返信者:神戸プラザホテル 返信日:2009/02/06
この度は神戸プラザホテルに御宿泊いただき誠にありがとうございます。またお褒めの言葉をいただき私共も嬉しい限りでございます。
これからもお客様にご満足いただけるようサービス向上に努めて参ります。また神戸にお越しの際はぜひ神戸プラザホテルを御利用下さいませ。御来館お待ち申し上げております。
フロント　小深田

[利用した宿泊プラン]《スタンダードプラン》とにかくお得♪【禁煙】もあり

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:tom (男性/20代) 投稿日:2009/02/02
この値段で充分すぎる内容でした。また泊めていただきたいです。ありがとうございました。
返信者:神戸プラザホテル 返信日:2009/02/06
この度は神戸プラザホテルに御宿泊いただき誠にありがとうございます。またこの度のご宿泊につきましてはご満足いただけたようで私共も嬉しい限りでございます。お褒めのお言葉に甘んじることなく今後もサービス向上に努めて参ります。今後もかわらぬご愛顧のほどよろしくお願いします。また神戸にお越しの際はぜひ当館を御利用下さいませ。心よりお待ち申し上げております。
フロント　小深田

[利用した宿泊プラン]《スタンダードプラン》とにかくお得♪【禁煙】もあり

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:どらごん (男性/50代) 投稿日:2009/02/01
帰宅してすぐ書いています。他の人のｸﾁｺﾐをみて不安でしたが意外というか（すみません）満足できました。部屋に加湿器があり大変感激しました。自分で調整できるのがよかつたです。朝食も地下１階ですが広さも十分ですし明るい(照明が）し大画面ﾃﾚﾋﾞが見れるので料理の質と共に最高でした。また泊まりたいと思います。
返信者:神戸プラザホテル 返信日:2009/02/06
この度は神戸プラザホテルに御宿泊いただき誠にありがとうございます。またお褒めの言葉をいただき私共も嬉しい限りでございます。加湿空気清浄器は全室にいれておりましてご好評をいただいております。特に冬場は乾燥しやすいので便利ではないでしょうか。朝食会場もわりと広く、約45名様までお入り頂けるようになっております。液晶テレビもありますのでニュースをご覧いただきながらご朝食をお楽しみ頂けるようになっております。
こらからもより良いサービスを目指して参ります。また神戸にお越しの際はぜひ当館を御利用下さいませ。御来館お待ち申し上げております。
フロント　小深田

[利用した宿泊プラン]【シングル】サラリーマン出張プラン　有料ＴＶ無料他

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:ちえちゃん (女性/40代) 投稿日:2009/01/31
仕事で利用するなら申し分ないと思います。
元町駅に近く便利でした。
返信者:神戸プラザホテル 返信日:2009/02/06
この度は神戸プラザホテルに御宿泊いただき誠にありがとうございます。またご意見頂戴し併せて御礼申し上げます。
神戸プラザホテルは元町駅前徒歩1分と特にビジネスには大変便利です。南京町や三宮センター街なども近いですので観光にも便利です。この好立地を生かし、より多くのお客様にご満足いただけるようサービス向上に努めて参ります。また神戸にお越しの際はぜひ当館を御利用下さいませ。御来館お待ち申し上げております。
フロント　小深田

[利用した宿泊プラン]《スタンダードプラン》とにかくお得♪【禁煙】もあり

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2009年01月
投稿者:tamtam (女性/30代) 投稿日:2009/01/29
駅からとても近く便利でした。部屋の内装もとてもオシャレでした。
お風呂からテレビが見られるとのことで期待していたのですが、あまりにも狭かったのは残念でした。
返信者:神戸プラザホテル 返信日:2009/02/04
この度は神戸プラザホテルに御宿泊いただき誠にありがとうございます。またご意見もいただき重ねて御礼申し上げます。バスルームに関しては確かにゆったりとした広さがない為他のお客様からもご意見をいただく事が多く御座います。　現状ではバスルームを広くする事が無理な為御宿泊プランなどで満足いただけるようにフロント従業員一同努めさせていただいております。　今後も少しでも満足いただけるようにいろんな企画を出し満足していただけるように考えてまいります。　今後はバスルームの改装も考えておりますので今後ともよろしくお願い致します。
今回は貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございました。
　　　　　　　　　　　　　　　　神戸プラザホテル
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　安岡

[利用した宿泊プラン]朝食バイキングを食べよう♪お得な朝食付きプラン！

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:kobe (女性/20代) 投稿日:2009/01/29
南京町で中華を楽しむためにこのホテルを利用しました。元町駅周辺の地域は駐車場がないホテルが多く、提携駐車場があっても、このホテルのように夜８：００からの駐車でない限り、１時間単位で追加料金がかかるというようなシステムになっています。宿泊のみで考えればリーズナブルのようにも思えますが、車で利用する人間にとっては、ちょっと残念な室内や接客サービス内容を総合的に見て、料金が少し割高のように感じます。せめて、駐車場の案内のとき、もう少し丁寧に接客してください。うちに駐車場はありません！うちの駐車場じゃありません！という感じが態度の前面に出ていて、怖かったです。
返信者:神戸プラザホテル 返信日:2009/02/02
この度は神戸プラザホテルに御宿泊いただき誠にありがとうございます。またご意見もいただき重ねて御礼申し上げます。
駐車場に関してはどうしても立地面でむずかしく契約か市営の案内になってしまいます。その中でもこの辺りで1泊の料金でお安い駐車場をご案内させていただいております。ですのでお昼からですと料金が高くなってしまい私共もできるだけお安くしたいのですがなかなかむずかしいのが現状でございます。
駐車場の案内に関してお客様がそう感じるような接客をしてしまい申し訳ございません。
今後そのようなことがないように接客できるようにスタッフ一同心がけていきたいです。
またの御利用をお待ち申し上げております。
係り　吉森

[利用した宿泊プラン]《スタンダードプラン》とにかくお得♪【禁煙】もあり

[宿泊価格帯]2,001～3,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:まさこ (女性/20代) 投稿日:2009/01/27
いい旅行になりました。
返信者:神戸プラザホテル 返信日:2009/02/02
この度は神戸プラザホテルに御宿泊頂き誠にありがとうございます。旅の思い出作りのお手伝いができ私共も嬉しい限りでございます。これからもより良いサービスを提供できるよう努めて参りますので、変わらぬご愛顧のほどよろしくお願い致します。
また神戸にお越しの際はぜひ当館を御利用下さいませ。御来館お待ち申し上げております。
フロント　小深田

[利用した宿泊プラン]《スタンダードプラン》とにかくお得♪【禁煙】もあり

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:肉 (男性/30代) 投稿日:2009/01/26
アクセスを考えると非常に便利で割安感は大きい。
返信者:神戸プラザホテル 返信日:2009/01/30
この度は神戸プラザホテルに御宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
またの御来館心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【新春】１３時IN→１３時OUT☆２４時間ステイ☆

[宿泊価格帯]2,001～3,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:ともちゃん (男性/40代) 投稿日:2009/01/25
一人４０００円での宿泊は妥当だと思いました。駅前というのは便利でした。
朝食の品数は少なかったのですが，一つ一つおいしかったです。
返信者:神戸プラザホテル 返信日:2009/01/29
この度は神戸プラザホテルに御宿泊いただき誠にありがとうございます。またご意見もいただき重ねて御礼申し上げます。
当ホテルは元町駅より徒歩1分とビジネスはもちろん観光にも大変便利です。朝食はバイキング形式となっております。しかしながら、この度、品数が少なかったと言うことで申し訳ございませんでした。ご意見を元に今後の課題とさせて頂きます。貴重なご意見ありがとうございます。
これからもよりお客様にご満足頂けるよう、サービス向上に努めてまいります。また神戸にお越しの際はぜひ神戸プラザホテルを御利用下さいませ。御来館心よりお待ち申し上げております。
フロント　小深田

[利用した宿泊プラン]《ファミリーで、お友達で！3～4名プラン》

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:由 (女性/20代) 投稿日:2009/01/24
また、機会があれば利用させてもらいたいです。
返信者:神戸プラザホテル 返信日:2009/01/28
この度は神戸プラザホテルに御宿泊いただき誠にありがとうございます。また神戸にお越しの際はぜひ当館をご利用くださいませ。またのお越しをお待ち申し上げております。
フロント　吉森

[利用した宿泊プラン]人気デザイナーが手がけたお部屋に泊まろう♪

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:しょうせん (男性/20代) 投稿日:2009/01/21
駅前で非常に便利なところでした。部屋の感じもよかったです。
朝食も不満はありませんでした。また泊まりたいホテルの一つです。
返信者:神戸プラザホテル 返信日:2009/01/28
この度は神戸プラザホテルに御宿泊いただき誠にありがとうございます。またご満足いただけて私共も嬉しい限りでございます。駅前という好立地をいかしてこれからもお客様によりご満足頂けるようサービス向上に努めてまいります。また神戸にお越しの際はぜひ当館を御利用下さいませ。御来館心よりお待ち申し上げております。
フロント　小深田

[利用した宿泊プラン]【シングル】サラリーマン出張プラン　有料ＴＶ無料他

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:えみりん (女性/30代) 投稿日:2009/01/19
今回で二度目の利用ですが、やはり駅前便利が良い☆
夜中、お腹が空いて外に出ましたが、徒歩５分圏内に食事する所や、コンビニなどもあり、大変便利でした。
一つ気になる事は、今回宿泊した際、シャワーカーテンがカビで黒くなっていたので、それがなければ、このお値段でこの立地は有りだと思います。
返信者:神戸プラザホテル 返信日:2009/01/27
この度は神戸プラザホテルに御宿泊いただき誠にありがとうございます。シャワーカーテンはすぐに確認し交換いたします。貴重なご意見ありがとうございます。
お客様の仰る通り駅前で近くにコンビニや大丸百貨店、南京町やその他飲食店も多くございますので、ビジネスはもちろん観光にも大変便利です。この好立地を活かしてよりお客様にご満足いただけるよう、サービス向上に努めて参ります。
また神戸にお越しの際はぜひ当館をご利用くださいませ。
ご来館心よりお待ち申し上げております。
フロント　小深田

[利用した宿泊プラン]【新春】１３時IN→１３時OUT☆２４時間ステイ☆

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:えみりん (女性/30代) 投稿日:2009/01/19
初めての宿泊でしたが、駅近☆格安☆
年末のお買い物にも大変便利でした。
部屋は、綺麗というわけではありませんでしたが、このお値段、この立地であれば、満足のいく宿だと思います。
また是非、宿泊したいと思います。
返信者:神戸プラザホテル 返信日:2009/01/27
この度は神戸プラザホテルに御宿泊いただき誠にありがとうございます。またご満足頂け私どもも嬉しく思います。駅から近いので電車でお越し方には特に便利です。近くには南京町や三宮センター街、元町商店街もあり、お買い物にも最適だと思います。これからもより良いサービスに努めて参りますのでご愛顧のほど宜しくお願いします。また神戸にお越しの際はぜひ当館をご利用くださいませ。ご来館お待ち申し上げております。
フロント　小深田

[利用した宿泊プラン]【年末年始】１３時IN→１３時OUT☆２４時間ステイ☆

[宿泊価格帯]2,001～3,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:かずさ (男性/30代) 投稿日:2009/01/16
家族４人（幼児）で宿泊しました。とてもおしゃれな部屋で一同驚いていました。ベッドが大きく、部屋一面がベッドに占領されていましたが、小さい子供を持つ我が家ではかえって助かりました。
朝食も美味しくいただき、とても楽しい時間が過ごせました。
車で行ったのですが、近くの駐車場が非常にわかりにくいため、フロントの方によく説明を聞いてから行くのがおススメです。なかなか見つからずホテル周辺を３周してしまいました。
返信者:神戸プラザホテル 返信日:2009/01/24
この度は御宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
　今回このような高い評価をいただきましてありがとうございました。　ですが駐車場のご案内でお客様にわかりやすい対応ができず無駄な時間をすごしてしまう事になり大変申し訳ございませんでした。　市街地で一方通行などが多いエリアになるのでご理解いただけるような案内をできるようフロント従業員一同努めさせていただきます。
貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございました。
　　　　　　　　　　　　　　　　　神戸プラザホテル
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　安岡

[利用した宿泊プラン]朝食バイキングを食べよう♪お得な朝食付きプラン！

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
ページの先頭へ戻る↑
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:オババ (女性/30代) 投稿日:2009/01/16
神戸に行く時には良く利用しています。何より立地がいいので、チェックアウト後もフロントに荷物を預けてまだまだ元町や三宮で遊べます。
部屋やお風呂は狭いですが、遊びまくってぐったり寝るだけという方には立地と料金を考えると穴場だと思います。
返信者:神戸プラザホテル 返信日:2009/01/26
この度は神戸プラザホテルに御宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また御利用いただけますようにいろいろ改善し、さらに良いホテルにしたく思います。

[利用した宿泊プラン]《スタンダードプラン》とにかくお得♪【禁煙】もあり

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:だいちゃん (男性/30代) 投稿日:2009/01/15
駅から近くて便利！三宮近辺よりも安い！
返信者:神戸プラザホテル 返信日:2009/01/23
この度は神戸プラザホテルに御宿泊いただき誠にありがとうございます。今後もこの立地条件の良さを活かしてより良いサービスを目指して参ります。また神戸にお越しの際はぜひ当館をご利用下さいませ。
お待ち申し上げております。
フロント　小深田

[利用した宿泊プラン]《スタンダードプラン》とにかくお得♪【禁煙】もあり

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:マイマイ (女性/30代) 投稿日:2009/01/15
駅に近いので仕方ないのかもしれないが、契約駐車場にもかかわらず、駐車場代が３０分ごとに上がっていくのは時間が気になりのんびり出来ず苦痛に感じた。ホテル滞在時間だけでも「いくら」と統一していただけたらありがたい。またドライヤーが故障中になっていた。あると書いてあったので故障中の紙を張っておくだけでなく、代わりのものを用意しておいていただきたかった。空気清浄機があったのはうれしかったです。
返信者:神戸プラザホテル 返信日:2009/01/23
この度は神戸プラザホテルに御宿泊いただき誠にありがとうございます。駐車場につきましては、駅前ということもあり一律料金での契約は難しいのが現状でございます。何卒ご了承下さいませ。
ドライヤーの件につきましては、早急に確認し修理または交換をいたします。大変申し訳ございませんでした。今後このことのないよう、点検等徹底いたします。貴重なご意見ありがとうございます。

[利用した宿泊プラン]朝食バイキングを食べよう♪お得な朝食付きプラン！

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:なかちゃん (男性/40代) 投稿日:2009/01/14
トイレに、長い毛が落ちてました。もう少し細かいチェックをした方がいいのでは、と思います…。
後、バイキングが種類が少なすぎです。
返信者:神戸プラザホテル 返信日:2009/01/23
この度は神戸プラザホテルに御宿泊いただき誠にありがとうございます。お部屋の清掃が行き届いておらず、お客様には不快感を与えてしまい大変申し訳ございませんでした。今後このような事のないよう、点検等徹底するようにいたします。バイキングにつきましても今後よりよくなるよう改善策を考えていきたく思います。
貴重なご意見誠にありがとうございます。
フロント　小深田

[利用した宿泊プラン]朝食バイキングを食べよう♪お得な朝食付きプラン！

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:ぶぅ (女性/20代) 投稿日:2009/01/14
加湿器は非常にありがたかったです。ただ、いざ使おうとしたらすぐに水切れランプが点いたので、清掃の際にその辺りも確認してほしかったというのは望み過ぎでしょうか。ともあれ利便性やフロントの対応など、総合的には大変満足でした。また機会があれば利用させていただきたいです。
返信者:神戸プラザホテル 返信日:2009/01/23
この度は神戸プラザホテルに御宿泊いただき誠にありがとうございます。加湿器の水は衛生面も考えて空の状態にしております。すぐに使われたい方にはご不便をおかけすることになるかもしれませんが、ご了承下さいませ。貴重なご意見誠にありがとうございます。
また神戸にお越しの際はぜひ当館をご利用くださいませ。またのお越しをお待ち申し上げております。
フロント　小深田

[利用した宿泊プラン]《スタンダードプラン》とにかくお得♪【禁煙】もあり

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:らいおん (女性/20代) 投稿日:2009/01/14
この投稿欄をチェックして、予約しました。
みなさんからの声にもあったように、部屋が狭かった！！スーツケースを2人で2個持っていたのですが、２つは同時に開くスペースがないほどでした・・。
ですが、部屋の雰囲気はよく、テレビも大きくて快適でした。なぜかテレビの画面の写りが悪かったですが・・・（地上デジタル放送に対応してないわけないですよね？？）
そして、最初に用意していただいた部屋が喫煙可の部屋だったようで、かなりタバコのにおいがしました。フロントの方に申し出たところ、同じタイプの禁煙室はないということでしたが、その代わりにダブルの禁煙室をご用意いただきました。部屋も広くなり、大満足です！！ありがとうございました。
返信者:神戸プラザホテル 返信日:2009/01/23
この度は神戸プラザホテルに御宿泊いただき誠にありがとうございます。当初ご用意していたお部屋がタバコの臭いがきつくお客様にはお迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。代わりのお部屋をご用意する事ができて何よりです。
今後もより良いサービスを提供できるように努めて参ります。また神戸にお越しの際はぜひ当館をご利用くださいませ。お待ち申し上げております。
フロント　小深田

[利用した宿泊プラン]【新春】１３時IN→１３時OUT☆２４時間ステイ☆

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:かっちゃん (男性/60代) 投稿日:2009/01/13
お世話になりました。安く泊めていただき、ありがとうございました。
返信者:神戸プラザホテル 返信日:2009/01/22
この度は神戸プラザホテルに御宿泊いただき誠にありがとうございます。今後もより良いサービスを目指して参ります。また神戸にお越しの際はぜひ当館を御利用下さいませ。心よりお待ち申し上げております。
フロント　小深田

[利用した宿泊プラン]朝食バイキングを食べよう♪お得な朝食付きプラン！

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:なつこ (女性/20代) 投稿日:2009/01/13
部屋はスタイリッシュでオシャレでした。
安かったのであまり文句は言えませんが、浴室に髪の毛が落ちていたり、チェックイン時から何時間も同じフロアの部屋掃除をしている音や声、光景が残念でした。
あと、テレビの入力切替ができないのであれば、問合せをした時に、DVDレコーダーを持って行っても観られないと教えて欲しかったです。
返信者:神戸プラザホテル 返信日:2009/01/22
この度は神戸プラザホテルに御宿泊いただき誠にありがとうございます。お部屋の清掃が行き届いておらず、また、清掃スタッフの行き来もありお客様にはご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。今後このような事のないよう点検等十分に行います。
貴重なご意見ありがとうございます。
フロント　小深田

[利用した宿泊プラン]【新春】１３時IN→１３時OUT☆２４時間ステイ☆

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:茶夢 (女性/50代) 投稿日:2009/01/12
場所的にも、とても恵まれた所に有り、部屋も想像していたよりも広くて、チェックアウトの時間も１１：００で、ゆっくり出来て、子供連れでの観光・買い物に最適なホテルでした。
神戸には、度々買い物に行きますので、これからも是非利用させて欲しいホテルです。
返信者:神戸プラザホテル 返信日:2009/01/21
この度は神戸プラザホテルに御宿泊いただき誠にありがとうございます。またご満足いただけて私共も嬉しい限りでございます。
また神戸にお越しの際はぜひ当館を御利用下さいませ。御来館心よりお待ち申し上げております。
フロント　小深田

[利用した宿泊プラン]朝食バイキングを食べよう♪お得な朝食付きプラン！

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:かくに (女性/20代) 投稿日:2009/01/12
遅い時間にチェックインしたにもかかわらず、丁寧にご対応いただきました。
部屋は少々せまかったですが、4人でいって料金も安かったし、場所も大変よかったです。また、利用したいです。
ありがとうございました。
返信者:神戸プラザホテル 返信日:2009/01/22
この度は神戸プラザホテルに御宿泊いただき誠にありがとうございます。ご満足いただけて大変嬉しく思います。また神戸にお越しの際はぜひ当館を御利用下さいませ。御来館心よりお待ち申し上げております。
フロント　小深田

[利用した宿泊プラン]《ファミリーで、お友達で！3～4名プラン》

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
ページの先頭へ戻る↑
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:でこすけ (女性/20代) 投稿日:2009/01/11
今回初めて利用させていただきました。駅近で交通の便はすごくよいと感じました。部屋は少し年数を感じるところがありましたが、お値段と比べればそんなものかなぁという感じです。加湿器を始めからおいてくれてたのはこの時期かなりポイントが高かったです。利便性とコストを考えるとまた利用したいです。
返信者:神戸プラザホテル 返信日:2009/01/21
この度は神戸プラザホテルに御宿泊いただき誠にありがとうございます。またお褒めの言葉をいただき私共も嬉しい限りでございます。
これからもより良いサービスに努めて参ります。また神戸にお越しの際はぜひ当館を御利用下さいませ。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント　小深田

[利用した宿泊プラン]《スタンダードプラン》とにかくお得♪【禁煙】もあり

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:Mayumi (女性/30代) 投稿日:2009/01/10
元町駅からすぐ近く、大丸や南京町など
観光するには、とても便利な場所でした。
ﾁｪｯｸｱｳﾄ後の荷物も快く預かっていただき、
身軽に観光することができました。
ただ一つ、残念だったのが、
部屋のﾀﾊﾞｺ臭が気になり、
空気清浄機をﾌﾙ回転しました。
返信者:神戸プラザホテル 返信日:2009/01/21
この度は神戸プラザホテルに御宿泊いただき誠にありがとうございます。お部屋の臭いが残っていたということで、大変申し訳ございませんでした。お客様により快適にお過ごし頂けるよう今後も努めて参ります。また神戸にお越しの際はぜひ当館を御利用下さいませ。
神戸プラザホテル　小深田

[利用した宿泊プラン]《スタンダードプラン》とにかくお得♪【禁煙】もあり

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:Yos (男性/20代) 投稿日:2009/01/09
部屋に窓がなく小さな換気扇があるだけでしたので、お風呂からあがると真冬なのに暑く、エアコンも暖房しか効かないので気持ちよく睡眠できませんでした。
あとマッサージチェアのあるプランを予約したにもかかわらず、当日になって変更になったと言われ、さらに禁煙ルームを希望したのに部屋がタバコ臭く、わざわざ部屋をかえてもらいました。そのうえ替わった部屋のテレビのリモコンが電池切れで使えなく、部屋に取り替えにきてもらったのですが、替えてもらったものも電池が少なく反応が悪かったです。リーズナブルなプランでしたからしょうがないのかなとも思いますが、部屋のデザインはスタイリッシュでおしゃれで、お風呂からもテレビが見えるなどの造りの面ではよかっただけに、残念です。
返信者:神戸プラザホテル 返信日:2009/01/21
この度は御宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
　今回御予約していただいたお部屋をご用意できず重ねて禁煙ルームではなく設備のメンテナンスも不十分なお部屋にご案内してしまい大変申し訳ございませんでした。
　宿泊施設はお客様に気持ちよくお休みいただく場所にもかかわらずご迷惑をおかけ致しまして大変失礼致しました。
　今後このような事が起こらぬよう予約管理、清掃、設備メンテナンスを怠らないようホテル従業員一同努めさせていただきます。
わざわざ貴重なご意見をいただきましてありがとうございました。
　　　　　　　　　　　　　　　神戸プラザホテル
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　安岡　剛

[利用した宿泊プラン]♪二人だけのクリスマスプラン♪嬉しい5大特典付☆

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:ヤマ (男性/50代) 投稿日:2009/01/08
good.
返信者:神戸プラザホテル 返信日:2009/01/22
この度は神戸プラザホテルに御宿泊いただき誠にありがとうございます。これからもgoodと言われるような、サービスをしていきたいと思います。また神戸にお越しの際はぜひ当館を御利用下さいませ。お待ち申し上げております。
フロント　小深田

[利用した宿泊プラン]《スタンダードプラン》とにかくお得♪【禁煙】もあり

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:マリマリ (女性/10代) 投稿日:2009/01/08
ホテルの下にサンマルクカフェがあるので位置がすごくわかりやすかったです☆
返信者:神戸プラザホテル 返信日:2009/01/19
この度は神戸プラザホテルに御宿泊いただき誠にありがとうございます。私共もわかりやすいのでサンマルクを目印にご案内したりしています。
また神戸にお越しの際はぜひ当館を御利用下さいませ。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント　小深田

[利用した宿泊プラン]☆クリスマス限定☆　にゃらんぷ付き《セミダブル》

[宿泊価格帯]2,001～3,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:ぷにこ (女性/30代) 投稿日:2009/01/08
お部屋は、そんなに広くはないけど、キレイにされていて 空気清浄機と加湿器が一台になったものもあり、冬でも部屋は快適でした。フロントの方も丁寧な対応をして下さり、気分良く過ごせました。
返信者:神戸プラザホテル 返信日:2009/01/19
この度は神戸プラザホテルに御宿泊いただき誠にありがとうございます。
またお褒めの言葉をいただき私共も嬉しく思います。
今後もより良いサービスに努めて参ります。
また神戸にお越しの際はぜひ当館を御利用下さいませ。
またのお越しをお待ち申し上げております。
フロント　小深田

[利用した宿泊プラン]♪二人だけのクリスマスプラン♪嬉しい5大特典付☆

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:サムライ (女性/20代) 投稿日:2009/01/07
お正月の時期に大変安く泊まることができました。
狭かったけど清潔感のあるお部屋でした。
朝ごはんもついてこの値段でとても助かりました＾＾
返信者:神戸プラザホテル 返信日:2009/01/19
この度は神戸プラザホテルに御宿泊いただき誠にありがとうございます。また、ご満足いただけて私共も嬉し思います。今後もより良いサービスに努めて参ります。また神戸にお越しの際はぜひ当館を御利用下さいませ。心よりお待ち申し上げております。
フロント　小深田

[利用した宿泊プラン]朝食バイキングを食べよう♪お得な朝食付きプラン！

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:神戸っこ。 (女性/20代) 投稿日:2009/01/07
神戸に買い物に行くときに、利用させていただきました。
こちらの駐車場に入らない大きさで別の駐車場にまわされたのですが、渡された地図で迷ってしまい、買い物で疲れていたのもあり、お部屋も写真で見ると広く感じたのですがとても圧迫感がありました。
こんなことなら、ちょっとお金を出してでもワンランク上のホテルをとればよかったと思いました。
元町には近いので、その点では便利だと思いますが・・・。
返信者:神戸プラザホテル 返信日:2009/01/19
この度は神戸プラザホテルに御宿泊いただき誠にありがとうございます。駐車場への案内が不十分だったためにお客様には大変ご迷惑をお掛け致しました。誠に申し訳ございません。お部屋もイメージされてたものと違っていたようで残念でございます。
駐車場の案内につきましては地図の改善もそうですが、お渡しする際によりわかりやすい案内をするよう徹底して参ります。
貴重なご意見誠にありがとうございます。
フロント　小深田

[利用した宿泊プラン]朝食バイキングを食べよう♪お得な朝食付きプラン！

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:eru89 (女性/40代) 投稿日:2009/01/07
予想以上にお風呂が狭かったのが残念です。お部屋は加湿器があったので、利用してぐっすり眠れました。朝食バイキングの場所が地下でなかったら、もっと美味しく頂けると思いますよ。
返信者:神戸プラザホテル 返信日:2009/01/19
この度は神戸プラザホテルに御宿泊いただき誠にありがとうございます。お風呂につきましてはすぐに改装等はむずかしくご不便お掛けするかもしれませんがご了承下さいませ。
客室および朝食などさらにお客様にご満足頂ける様より良いサービスを目指して参ります。
また神戸にお越しの際はぜひ当館を御利用下さいませ。心よりお待ち申し上げております。
フロント　小深田

[利用した宿泊プラン]朝食バイキングを食べよう♪お得な朝食付きプラン！

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:akira (女性/30代) 投稿日:2009/01/06
お洒落なお部屋で、立地条件も良く大変満足しました。部屋に空気清浄機と加湿器もあり大変ありがたかったです。またぜひ利用したいと思います。
返信者:神戸プラザホテル 返信日:2009/01/16
この度は神戸プラザホテルに御宿泊いただきまして誠に有難うございます。
大変お喜びいただけて嬉しい限りでございます。
加湿空気清浄機を全室にいれたかいがありました＾＾
今後もいろいろと室内の備品などを充実させてまいりますので、また是非お越し下さいませ。
神戸プラザホテル　林

[利用した宿泊プラン]朝食バイキングを食べよう♪お得な朝食付きプラン！

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
ページの先頭へ戻る↑
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:takasa (男性/40代) 投稿日:2009/01/06
お正月に宿泊いたしました。
安価で　長時間滞在出来るのはありがたかったです。　駅前なので飲食店やコンビニに困ることもなく、三宮や南京町も近く、立地条件はたいへんよかったです。
ただ・・・お部屋は良いのですが、浴室の清掃についてはちょっと・・でした。
浴槽内や洗面所の蛇口、タオルにまでも毛髪が付いていました。
浴室に置いてあったバスタオルの数も１枚しかなかったです。
また　防音は仕方がないのかもしれないですが、ドアの開閉音や、隣室の話し声、隣室の人が壁に当たったであろうゴン！っていう音など良くひびきました。




返信者:神戸プラザホテル 返信日:2009/01/19
この度は神戸プラザホテルに御宿泊いただき誠にありがとうございます。またこの度は浴室の清掃が行き届いておらず、大変申し訳ございませんでした。今後このようなことのないよう清掃および点検を十分に徹底して参ります。
また防音に関しましては今後の課題として解決策を検討して参ります。
貴重なご意見誠にありがとうございます。
また神戸にお越しの際は当館を御利用いただければ幸いでございます。
フロント　小深田

[利用した宿泊プラン]【年末年始】１３時IN→１３時OUT☆２４時間ステイ☆

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:よしえ (女性/20代) 投稿日:2009/01/05
立地条件、フロント対応、価格がとても良かったです。
部屋の掃除が完璧なら言うことなしでした。ぜひ、掃除の徹底をお願いします。
返信者:神戸プラザホテル 返信日:2009/01/16
この度は神戸プラザホテルに御宿泊いただき有難うございます。
お部屋の清掃についてお客様に不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。
今後このような事がない様清掃の細かい部分にも徹底して努め、次回こそ快適に過ごせられる様心掛けます。
　　　　　　　　　　　　　　　神戸プラザホテル　渡辺

[利用した宿泊プラン]【年末年始】１３時IN→１３時OUT☆２４時間ステイ☆

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:みぃ (女性/30代) 投稿日:2009/01/05
なんと言っても場所がとっても良かったです。
駅の目の前ですし、近くには食べ物屋さんもお買い物スポットも観光名所もたくさんあり、徒歩圏内だけでもかなり楽しめました！
(結構な距離を歩き回りましたが･･･)
お部屋は広くはありませんが清潔で宿泊するためだけであれば十分です。
チェックアウト後も荷物を預かっていただきありがとうございました。
返信者:神戸プラザホテル 返信日:2009/01/16
この度は神戸プラザホテルに御宿泊いただきまして誠に有難うございます。
今回の宿泊に関しまして、ご満足いただけましたご様子で、嬉しく思います。
次回もプランなどでご満足していただける様に努めたく思います。
神戸プラザホテル　林

[利用した宿泊プラン]《スタンダードプラン》とにかくお得♪【禁煙】もあり

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:あゆ (女性/20代) 投稿日:2009/01/05
狭くて古い感じですが、値段と場所を考慮すれば十分かな？？
掃除はきれいにしてくださってる感じです。
返信者:神戸プラザホテル 返信日:2009/01/16
この度は神戸プラザホテルに御宿泊いただきまして誠に有難うございます。
今後もプランの充実・館内の美化に努め、お客様により満足して頂けるホテルにしてまいります。
またの御利用を心よりお待ちもうしあげております。

[利用した宿泊プラン]《スタンダードプラン》とにかくお得♪【禁煙】もあり

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:みつまさ (女性/40代) 投稿日:2009/01/04
三宮から歩いて行きましたが、わかりやすくてよかったです。ただ、朝食場所は少しわかりにくかったです。入り口も・・今回研修で初めて利用させていただきましたが、次回も出張の折には利用させてもらおうと思います。
返信者:神戸プラザホテル 返信日:2009/01/14
この度は神戸プラザホテルに御宿泊いただき誠にありがとうございます。朝食会場の案内はわかりやすいものを用意するように検討いたします。貴重なご意見ありがとうございます。
また神戸にお越しの際はぜひ当館をご利用くださいませ。ご来館心よりお待ち申し上げております。　フロント　小深田

[利用した宿泊プラン]朝食バイキングを食べよう♪お得な朝食付きプラン！

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:カズ (男性/50代) 投稿日:2009/01/04
この時期に４人で宿泊してこの料金は、元町のＪＲ（阪神）駅の向いという最高の立地条件で、破格だと思います。ただビジネスユースと分かっていても風呂など狭かったです。これも欲かもしれません。２～３年前に元町近辺に勤務していた私としてはこの場所でこの料金はとても安いと思います。今回は本当に安く４人宿泊出来た事、感謝いたします。
返信者:神戸プラザホテル 返信日:2009/01/14
この度は神戸プラザホテルに御宿泊いただき誠にありがとうございます。立地条件及び料金等に関しましてご満足いただけて嬉しく思います。
お風呂の広さにつきましてはなかなかすぐには解決が難しく、お客様にはご不便をおかけしたかもしれませんがご了承下さいませ。その他サービス面も含め、今後もよりお客様にご満足いただけるよう努めて参ります。
また神戸にお越しの際はぜひ当館を御利用下さいませ。心よりお待ち申し上げております。
フロント　小深田

[利用した宿泊プラン]《ファミリーで、お友達で！3～4名プラン》

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:しんたろう (男性/20代) 投稿日:2009/01/04
快適に過ごせました。
返信者:神戸プラザホテル 返信日:2009/01/14
この度は神戸プラザホテルに御宿泊いただき誠にありがとうございます。快適にお過ごしいただけて私共も嬉しく思います。
今後もより良いサービスを目指して参ります。
また神戸にお越しの際はぜひ当館を御利用下さいませ。心よりお待ち申し上げております。
フロント　小深田

[利用した宿泊プラン]【年末年始】１３時IN→１３時OUT☆２４時間ステイ☆

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:えいちゃん (男性/20代) 投稿日:2009/01/04
機会があればまた利用させていただきます。
返信者:神戸プラザホテル 返信日:2009/01/14
この度は神戸プラザホテルに御宿泊いただき誠にありがとうございます。ぜひまた神戸にお越しの際は当館を御利用下さいませ。御来館心よりお待ち申し上げております。
フロント　小深田

[利用した宿泊プラン]朝食バイキングを食べよう♪お得な朝食付きプラン！

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:はるさん (男性/20代) 投稿日:2009/01/03
先日はどうもありがとうございました。
お部屋はきれいで利用しやすかったです。 ただ空調に関しては、こちらで冷暖房を指定できず、室温を調節しにくいことが気になりました。
周辺の利便性は高いと思うので、1泊の値段としては十分だと思いました。
また機会があれば利用したいと思います。
返信者:神戸プラザホテル 返信日:2009/01/14
この度は神戸プラザホテルに御宿泊いただき誠にありがとうございます。
室内の温度ですが、フロントにて毛布・暖房機の貸出しも行っておりますので、次回お泊りの際には、何なりとフロントまでお声をお掛け下さいませ。　　渡辺

[利用した宿泊プラン]【年末年始】１３時IN→１３時OUT☆２４時間ステイ☆

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:すれいぶ (男性/30代) 投稿日:2009/01/03
広告と違う部屋に入れられた。
返信者:神戸プラザホテル 返信日:2009/01/14
この度は神戸プラザホテルに御宿泊頂き誠にありがとうございます。お泊り頂いたお部屋が広告と違うお部屋だったということでございましたので、ご予約等確認致しましたところ、この度お予約頂いたお部屋はスタンダードタイプのセミダブルルームでお泊りになられたお部屋もスタンダードタイプのセミダブルルームでございました。予約画面に掲載している写真も同じタイプのお部屋のものですので、確かにご予約と同じタイプにご案内していたようなのですが。
広告ということでしたので、もし間違いであれば大変申し訳ないのですが、エレベーター等に貼ってあるチラシのことでしょうか。エレベーターに貼ってあるチラシは昨年２月に改装しましたデザイナーズタイプのお部屋のご案内でございます。スタンダードタイプとは別にそれぞれのタイプごとにご予約いただけるようになっております。大変恐縮でございますが何卒ご了承下さいませ。　フロント　小深田

[利用した宿泊プラン]朝食バイキングを食べよう♪お得な朝食付きプラン！

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
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宿泊時期: 2008年12月
投稿者:ピンすけ (男性/20代) 投稿日:2009/01/03
1泊の利用でした。部屋はきれいで居心地がよかったです。またあの立地条件でこの価格は安いと思いました。フロントの対応もとても丁寧で好感が持てました。神戸に旅行する際にはまた利用させていただきたいと思う宿でした。
返信者:神戸プラザホテル 返信日:2009/01/14
この度は神戸プラザホテルに御宿泊いただき誠にありがとうございます。またお褒めの言葉をいただき私共も嬉しい限りでございます。立地条件の良さに加えてサービス等も充実していけるよう今後も努めて参ります。また神戸にお越しの際はぜひ神戸プラザホテルを御利用下さいませ。心よりお待ち申し上げております。
フロント　小深田

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[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
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宿泊時期: 2008年12月
投稿者:piano (女性/30代) 投稿日:2009/01/02
ホテルがやや古く、部屋とユニットバスが狭かったので、バスタブで何回かぶつかってしまいました。但し金額はリーズナブルで、接客はとても良かったです。
返信者:神戸プラザホテル 返信日:2009/01/13
この度は神戸プラザホテルを御利用いただきまして誠に有難うございます。
確かに建物自体は新しくございませんので、これからもプラン・サービスなどを充実させご満足頂けます様に努めます。
また一部客室を改装いたしましたので、また次回是非リニューアルしたお部屋を御利用くださいませ＾＾
神戸プラザホテル　林

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[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
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宿泊時期: 2008年12月
投稿者:けいこ (女性/30代) 投稿日:2009/01/01
年末に三泊しました。普通の部屋を予約したのに、空いていたのかデザイナールームにランクアップしていただき、とても快適に過ごせました。
朝食バイキングを付けてみましたが、メニューはそんなに多くないものの、連泊でも飽きずにおいしく頂きました。
神戸に行く際はまた利用したいです。
返信者:神戸プラザホテル 返信日:2009/01/09
この度は神戸プラザホテルに御宿泊いただきまして誠に有難うございます。
御宿泊に関しましてはご満足いただけたご様子で嬉しく思います。
お客様に快適に過ごしていただくように、お部屋に空きがございましたらグレードアップさせていただくことがあります。
朝食のメニューも参考にさせていただき検討させていただきます。
またの御利用をお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]朝食バイキングを食べよう♪お得な朝食付きプラン！

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
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宿泊時期: 2008年12月
投稿者:shady (女性/20代) 投稿日:2009/01/01
マッサージチェアがありなかなかゆっくりとくつろぐことが出来ました。
コインランドリーもあるので、洗濯物もたまらないので良かったです。
返信者:神戸プラザホテル 返信日:2009/01/09
この度は神戸プラザホテルに御宿泊いただきまして誠に有難うございます。
ご満足いただけたご様子で嬉しく思います。また客室内の設備を含めさらに充実させて行きたく思います。
またの御来館心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]ヒーリングプラン！！

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
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宿泊時期: 2008年11月
投稿者:旅打ちさん (男性/50代) 投稿日:2008/12/31
ＪＲ、阪神の元町駅前にあり落ち着くホテルです。マッサージチェアもあり大きな液晶テレビで見る番組が大変魅力的ですし、料金もとてもお手頃で神戸の夜を堪能出来るでしょう。
返信者:神戸プラザホテル 返信日:2009/01/09
この度は神戸プラザホテルに御宿泊いただきまして誠に有難うございます。
ご満足いただけて嬉しい限りでございます。
今後もお客様にご満足いただけるプラン等を最高の状態で提供して行きたくおもいます。

[利用した宿泊プラン]ヒーリングプラン！！

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月