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(キャンペーン期間:2008/11/17~2009/1/31)

海潮園

[ 旅館 ]
宿番号:317817
鳥取県>米子・大山>米子・皆生・境港
皆生温泉
JR山陰線・伯備線米子駅より皆生温泉行バス約20分。 米子道米子ICよりR431約20分。 MAP
クチコミ総合  4.2  (「普通=3.0」が評価時の基準です) クチコミ 199  
部屋   4.0  
料理(朝食)   3.9  
接客・サービス   4.3  
風呂   3.8  
料理(夕食)   4.6  
清潔感   4.2  
宿のクチコミは、実際に宿泊したじゃらんnet会員の方の投稿となっております。
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宿泊時期: 2008年11月
投稿者:まる (男性/40代) 投稿日:2008/11/30
スタッフの方の対応は非常に良かったです。ただ風呂に関しては少し狭いのと、気温のせい?か露天風呂がぬるかったのが残念でした。後、他の部屋の方のドタバタした音がやけに響くなぁとも感じました。出来ればみやげ物を充実させて頂ければ・・。

[利用した宿泊プラン]ビジネスプラン【掛流し】

[宿泊価格帯]7,001~8,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:sayo-chan (女性/20代) 投稿日:2008/11/29
料理はとても豪華でした。ですが、食事の最中など、仲居さんにせかされるようであまり温泉に来てくつろげなかったような気がします。
食事中、水をお願いしたところ、冷蔵庫のミネラルウォーターを飲むように言われました。私はタップウォーターで良かったのですが、有料水を飲むように言われ、価格を聞くとご自分で価格表を見て下さいと言われました。結局冷蔵庫のドリンクの価格がどこにも記載がなく、数百円位だと思うので価格はあまり気にしませんが、その接客態度から以後の有料飲料を利用しませんでした。
立地条件としてはちょっと子連れなら考えるところがありますが、建物・部屋などはとても雰囲気があり良かったです。

[利用した宿泊プラン]1日3組限定量より質モニタープラン(ハモしゃぶ)

[宿泊価格帯]10,001~11,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:マサ (男性/30代) 投稿日:2008/11/28
なんと言っても料理がすごかったです!食べても食べてもカニがあったというような印象でした。カニ鍋のダシがなんとも言えないおいしさでした! 
1歳2ヶ月の子供連れだったので家族風呂を利用しました。無料でしたし、小さい子供がいるとすごくありがたかったです。子供の分のバスタオルも事前にお願いして用意してもらえたし、対応が親切でよかったです。あと旅館内は畳敷きだったので、靴を脱いで上がれるのが家と同じような感覚で落ち着けました。子供もはしゃいで楽しそうでした。
ぜひまた宿泊したい!と思える旅館でした。

[利用した宿泊プラン]蟹刺・焼蟹・カニ鍋松葉蟹ズワイガニ三大蟹料理の饗宴

[宿泊価格帯]10,001~11,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:りょう (男性/30代) 投稿日:2008/11/23
遅くついて夕食の準備をすでにしていたのですが、先にお風呂に入ってきたいというと、快くどうぞといってくださりとても嬉しかったです。
夕食もおいしかったですが、特に朝食でだされたしじみの味噌汁は絶品。3杯も飲ませていただきとてもよかったです。
家族風呂のお湯も最初少し熱いかなと思いましたが、慣れればゆっくりと入れたのでよかったです。帰るときにはこの道でたまにねずみとりしてるので気をつけてと言う言葉とおり一方通行の取り締まりをしていたので助かりました。とてもよい旅となりました。ありがとうございました。
返信者:海潮園 返信日:2008/11/27
この度はご利用いただき、誠にありがとうございました。それにしても取締りをしていましたか・・・。ご案内させて頂いてよかったと思います。取り締まりに引っかかりますとそれまでいい気分だったのが、温泉地のみならず、地域全体がバッドイメージなりますよね。私も経験ありますので、坊主にくけりゃ袈裟まで憎いですよね。
イメージよくお帰りになって安心しました。またのお越しをお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]1日3組限定量より質モニタープラン(鮑料理付)

[宿泊価格帯]13,001~14,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:KENY (男性/40代) 投稿日:2008/11/22
平日特典でビジネスで宿泊しました。この価格でこの内容には驚きです!日本海のカニをメインに宿泊しました。満足の一言です!部下もよろこんでくれました。また、対応についてはオーバーでも足らなくもなくさり気ない御もてなしに気分もよかったです。
返信者:海潮園 返信日:2008/11/27
この度はご利用いただき、誠にありがとうございます。またお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。お仕事でこられてもご夕食はお召し上がりになるわけで、せっかくかにのシーズンですのでたまにはご自身へのご褒美もよろしいのではないかと思います。お連れ様とのコミュニケーションもすすみ、お仕事がはかどったのでは???と勝手に思ってしまいます。またの機会ございましたらご利用くださいませ。

[利用した宿泊プラン]蟹刺・焼蟹・カニ鍋松葉蟹ズワイガニ三大蟹料理の饗宴

[宿泊価格帯]10,001~11,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:のりえ (女性/30代) 投稿日:2008/11/19
最初の予定では日帰りつもりが、前に会社の旅行で何度か来たことのを思いだし、急きょお泊まりさせてもらいました。個人的にきたのは初めてで、5年ぶりだったので懐かしく、温泉にゆっくり温もりを感じたまま、カニ鍋が美味しく食べれて楽しく過ごせました。
返信者:海潮園 返信日:2008/11/27
この度はご利用いただき誠にありがとうございます。また5年ぶりのお越しということで、本当に感謝申し上げます。ふと5年前の弊館はどうだったのだろうと、私自身5年前を振り返ってみますと、投稿いただいたお客様の御言葉を真摯に受け止め、改善ばかりしてきたように思います。「何とかしなければ」と思いつつも後回しにしてきたり、見てみぬフリをしてきたのが、できることはすぐに改善しようという気持になってきました。すぐに何かしなければならないという動機付けになっております。またまだ足りませんが、これからもお客様本位の宿であるためにがんばって参ります。またこちら方面へお越しの際はお立ち寄りくださいませ。

[利用した宿泊プラン]超お得!松葉蟹・ズワイガニかにすき鍋コース

[宿泊価格帯]7,001~8,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:jhon3 (男性/30代) 投稿日:2008/11/15
量より質プランだったが夕食の品数が豊富で腹一杯胸一杯の満足満足でした。
返信者:海潮園 返信日:2008/11/20
この度はご利用いただき誠にありがとうございました。お料理など高評価をいただきましたこと大変嬉しく思います。益々パフォーマンスが上がるよう努力してまいります。

[利用した宿泊プラン]9月10月限定お得な鮑と磯貝ステーキと旬の海幸会席

[宿泊価格帯]13,001~14,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:のび (男性/30代) 投稿日:2008/11/14
お部屋に入ってまず広さにビックリ!
夕食は味もボリュームも大満足でした。
お部屋を担当してくださった仲居さんも話しやすく、楽しくいい時間を過ごせました。
毎年結婚記念日に旅行しているのですが、今年は特に良い思い出になりました。
ありがとうございました。
返信者:海潮園 返信日:2008/11/20
この度はご利用いただき誠にありがとうございました。また当館では上ランクのプランにてお申し込みでしたが、パフォーマンスを評価していただき大変嬉しく思います。結婚記念日のよい思い出作りのお手伝いができましたことは宿屋冥利につきます。またのお越しをおまちしております。

[利用した宿泊プラン]おこぜ・のどぐろ・紅ズワイ若旦那一押しグルメプラン

[宿泊価格帯]19,001~20,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:コスモスちゃん (女性/60代) 投稿日:2008/11/14
二人では贅沢すぎるくらいのお部屋でした。温泉街に建っているため景色は望めませんが、すぐそばが海岸なので朝、食事前に散歩しました。
シニアなので量より質のプランをお願いしました。解禁されたばかりの蟹をおいしく頂きましたが献立中、蟹に比重が多かったので私はカニが好きでよかったですが夫にはちょっと品数の点でプランの選び方に失敗したと思いました。
朝食が献立的にさびしかったので、せめてコーヒーサービスがあったらと希望します
返信者:海潮園 返信日:2008/11/20
この度はご利用いただき誠にありがとうございました。ご指摘いただいた朝食の件など改善してまいりたいと思います。

[利用した宿泊プラン]冬の量より質プラン(松葉蟹付)

[宿泊価格帯]15,001~16,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:もも (女性/30代) 投稿日:2008/11/13
館内は畳でとっても気持ちよかったです。カニも沢山食べられて満足です。
壁がうすいのか隣のテレビの音や話声が気になりました。
夕食のセッティングのとき、箸置き、箸、グラス、などもう少し丁寧に静かにおいて
もらえると嬉しかったです。
返信者:海潮園 返信日:2008/11/20
この度はご利用いただき誠にありがとうございました。部屋係りの食事準備の対応に不備がありましたことお詫び申し上げます。何度も何度もミーティングを重ねておりますが、こうした不手際がありますと、意図することが伝わっていないと感じ弊館としましても本当に残念でなりません。こういうことは繰り返し繰り返し指導していくしかないのでしょう。ともかく常に初心をもってとりくむべしと改善に努めて参ります。

[利用した宿泊プラン]蟹刺・焼蟹・カニ鍋松葉蟹ズワイガニ三大蟹料理の饗宴

[宿泊価格帯]10,001~11,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:キューピー (男性/30代) 投稿日:2008/11/12
一泊2食でこの値段の割りには、接客もよく、料理もおいしく大満足でしたが、温泉がとても熱くて、子どもも大人も入れず、水をいれてお客さん同士で熱さを調節したりしましたが、朝食時間もあるので入れずそれが残念でした。温泉が24時間あるとうれしいです。


返信者:海潮園 返信日:2008/11/20
この度はご利用いただき誠にありがとうございました。まずもって温泉の温度が調整不足であった点、深くお詫び申し上げます。皆生温泉のお湯はナトリュウム泉で、原泉温度が70℃と熱いため地下水の量で温度を調整しております。自動で制御したいのですが、塩分のためなかなか納得のいく装置が見当たらずいまだに手動で温度をコントロールしております。現在自動制御のシステムを試験的に導入しております。耐食性の確認が出来次第、全浴槽に採用したいと思っております。ともあれ折角お越しいただいたにもかかわらず、ご不快な思いをされましたこと重ねてお詫び申し上げます。

[利用した宿泊プラン]蟹刺・焼蟹・カニ鍋松葉蟹ズワイガニ三大蟹料理の饗宴

[宿泊価格帯]10,001~11,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:やっぴょん (男性/30代) 投稿日:2008/11/11
じゃらんモニタープランで宿泊しました。
量より質プランとあったのですが、とにかく夕食が最高でした!
新鮮で豪華なお刺身や蟹。
なかでも1番は鮑のステーキです!
やわらかい鮑と濃厚な肝のソース。
「飲み込むのがもったいないね〜」と盛り上がりました。
家族風呂もゆったりできたし、朝食もよくある旅館の朝食とは違いおいしくて、朝からおかわりしてしまいました!
チェックインがバタバタでゆかたを選ばせていただけなかったのは残念でしたが、機会があれば是非また宿泊したいと思います。
返信者:海潮園 返信日:2008/11/19
この度はご利用いただき、誠にありがとうございます。お料理がお口に合いましたようで、大変嬉しく思います。「飲み込むのがもったいないね」とは本当に嬉しいお言葉、調理長がお便りを拝見し感激しておりました。またのお越しをお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]1日3組限定量より質モニタープラン(鮑料理付)

[宿泊価格帯]10,001~11,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:タロさん (男性/30代) 投稿日:2008/11/10
カニの解禁ピッタリで利用させていただきました。お支払いした料金以上の質と満腹に大変満足いたしました。特に夕食は絶品!友人にも自信を持って勧められるお宿です。部屋も落ち着いてくつろげ、従業員さんも爽やかで、親切、フランクでした。子供連れの旅行で車で伺い、準備万端でしたが、子供用の物を色々用意していただいているようで、また女将さんの応対に、子供連れでも安心して利用できると感じました。「いい家族旅行」となりました。今後期待することは・・・子供連れには障子は気を遣います。その点の工夫と、朝食は、「ご飯の友」的なお鉢が多く感じました。
返信者:海潮園 返信日:2008/11/19
この度はご利用いただき、誠にありがとうございます。夕食・接客などお褒めの言葉をいただき大変嬉しく思います。また的を得たご指摘をいただきましたことは今後に生かして参ります。確かにお子様連れですと障子が気になりますよね。ただ和風のスタイルには欠かせないものでございますし、紙の素材を他のものに換えるとか考えてみます。またそのことをお客様にインフォメーションすることにより気がねなくお過ごしいただけるようになればなおさらです。貴重なご意見ありがとうございます。

[利用した宿泊プラン]冬の量より質プラン(松葉蟹付)

[宿泊価格帯]15,001~16,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:ミチィー (男性/50代) 投稿日:2008/11/10
従業員様の対応も大変よく、気持ちよく宿泊できました。
返信者:海潮園 返信日:2008/11/19
この度はご利用いただき、誠にありがとうございます。スタッフの対応にお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。またのお越しをお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]ビジネスプラン【掛流し】

[宿泊価格帯]7,001~8,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:kissan (男性/50代) 投稿日:2008/11/10
蟹の刺身、鍋、焼き蟹のセットで料理には満足しました。
風呂も家族風呂が無料で利用できて良かったです。
返信者:海潮園 返信日:2008/11/19
この度はご利用いただき、誠にありがとうございます。蟹料理にご満足いただけたようで安心致しました。これからも仕入努力を重ね、パフォーマンスを上げて参りたいと思います。

[利用した宿泊プラン]蟹刺・焼蟹・カニ鍋松葉蟹ズワイガニ三大蟹料理の饗宴

[宿泊価格帯]10,001~11,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:yamchan (男性/50代) 投稿日:2008/11/10
カニをお腹いっぱいになるまで堪能できました。ゆっくり温泉にも入れて疲れが取れ、出発の際には車が洗車してあり心配りに感謝しています。
返信者:海潮園 返信日:2008/11/18
この度はご利用いただき誠にありがとうございます。また高評価をいただきまして、大変嬉しく思います。余談になりますが、早朝yamachan様のお車を見ますと鳥が○○をフロントガラスへ、洗車の件はご愛嬌でございます。またのお越しをお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]蟹刺・焼蟹・カニ鍋松葉蟹ズワイガニ三大蟹料理の饗宴

[宿泊価格帯]10,001~11,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:こなみ (女性/30代) 投稿日:2008/11/09
入ったらすぐ畳!
浴衣が選べる!
露天風呂あり!
この3つを条件にじゃらんネットでさがしました。
行ってみると、条件ピッタリだし、海はすぐそこだし、カニスキ大満足の量でよかったです。
返信者:海潮園 返信日:2008/11/18
この度はご利用いただき誠にありがとうございます。ご希望の条件をクリアーでき、またお料理などお褒め頂きまして大変嬉しく思います。これからもお客様の期待にそぐわぬようがんばって参ります。

[利用した宿泊プラン]超お得!松葉蟹・ズワイガニかにすき鍋コース

[宿泊価格帯]7,001~8,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:くりん (男性/40代) 投稿日:2008/11/05
ペット同伴での利用でしたが、まったく問題なく、部屋・料理とも大変満足できました。夕食は量も多く次男からは「オレ、カニで腹いっぱいになったの初めてや!!」との声も。。。風呂も、大浴場・露天風呂・貸切風呂全てを利用させていただき、貸切風呂は予約は必要ですが無料であり大変良かったです。ただ、部屋に時計が無く、普段腕時計をしていないので時間の確認に戸惑ったのと、大浴場の中に使用済みシェーバーを入れるゴミ入れが無かった所を改善されてはと思いました。(食事の時間は案内いただいたので問題は無かったです。)全体的に、対応も非常によく大変満足でき、次回も是非利用させていただきたいと思います。
返信者:海潮園 返信日:2008/11/16
この度はご利用いただき誠にありがとうございます。時計やシェーバーなどの分別ようゴミ箱など貴重なご意見ありがとうございます。ご指摘いただかなければ気づかない点や不備などお客様のご意見を頂くたびに客観的ご意見というのが、いかに大切かを感じております。本当にありがとうございます。

[利用した宿泊プラン]蟹刺・焼蟹・カニ鍋松葉蟹ズワイガニ三大蟹料理の饗宴

[宿泊価格帯]10,001~11,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:カズ (女性/30代) 投稿日:2008/11/04
老舗旅館と聞いていましたが、おかみさんや仲居さんの接客が大変気持ちよく、疲れた
身体が癒されました。部屋は、落ち着いた日本旅館の部屋で清潔で広く落ち着けました。
全館畳敷きなので静かに過ごせたのも良かったです。
料理は質、量ともに大変満足できました。夕食は部屋食でゆっくりいただけたのも
嬉しかったです。また皆生温泉に行く機会があればお世話になりたいと思いました。
ありがとうございます。
返信者:海潮園 返信日:2008/11/16
この度はご利用いただき誠にありがとうございます。当館では高ランクのプランをご利用いただき重ねてお礼申し上げます。料理内容他料金にみあう評価をいただきましたことは、今後の励みとなります。またの機会ございましたお越しくださいませ。

[利用した宿泊プラン]おこぜ・のどぐろ・紅ズワイ若旦那一押しグルメプラン

[宿泊価格帯]18,001~19,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:とーこ (女性/30代) 投稿日:2008/11/04
5ケ月の赤ちゃんと一緒に宿泊しました。赤ちゃんプランを利用しましたので、朝晩お部屋食でゆっくり食事をする事が出来ました☆貸切風呂も希望通りの時間にしてくれて良かったです♪何より仲居さんが優しくて赤ちゃんに話しかけてくれたり、色々気を遣って頂いて本当に嬉しかったです☆おかげで心配していた初旅行が記念に残るものになりました。ありがとうございました!!
返信者:海潮園 返信日:2008/11/16
この度はご利用いただき誠にありがとうございます。赤ちゃんをお連れですと何かとご心配でしたでしょうね。思い出に残るご旅行のお手伝いができましたこと大変嬉しく思います。お子様の素直なかわいらしい笑顔を見させていただき、心洗われる思いが致しました。「うちの子もあんな時があったんだな〜」とスタッフ一同逆に感謝申し上げます。お子様が成長され温泉デビューされた1ページに当館が記憶の片隅にでも残れば幸いに存じます。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]温泉デビュー大歓迎!パパ・ママ応援 赤ちゃんプラン

[宿泊価格帯]11,001~12,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:コアラ (女性/30代) 投稿日:2008/11/03
朝食が少し寂しかったように思えます。それ以外は○。ちょっと治安が悪いかなぁ。宿へ行くまでのお店など家族連れにはいまいちかも。宿からはクラブに出入りする人たちが見えたり・・・。
返信者:海潮園 返信日:2008/11/16
この度はご利用いただき誠にありがとうございます。温泉街の環境にてつきましては旅館組合・住民の方々とも色々な対策を講じております。時間がかかりますが、粘り強く運動してまいりたいと思います。

[利用した宿泊プラン]秋の量より質グルメプラン

[宿泊価格帯]13,001~14,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:ももやす (男性/60代) 投稿日:2008/10/31
料理が大変美味しく、又、ペットと同伴のお部屋もとても美しかったです。だが、ペットの宿泊料金が少し高いと思いました。でも又、宿泊したいと思います。その時は宜しくお願い致します。
返信者:海潮園 返信日:2008/11/16
この度はご利用いただき誠にありがとうございます。わんちゃんの料金につきましては、通常の客室よりクロスや襖・畳の張替などのサイクルが早いため、品質を保つためには現在のところは致し方ないように思いますが、今後は料金改訂も含め検討してまいりたいと思います。貴重なご意見ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]9月10月限定お得な鮑と磯貝ステーキと旬の海幸会席

[宿泊価格帯]13,001~14,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:いちごちゃん (女性/20代) 投稿日:2008/10/30
一階に宿泊したのですが廊下を歩く音、お料理を乗せた台車を転がす音、隣の部屋の声がとても気になりました。台車はお料理が終わる夜中には静かになりますが主人は朝、台車の音で目が覚めてしまったようで。
お料理はお刺身にゆでカニ、小鉢イロイロ…最後に鮑の一品とご飯がきました。鮑のお料理は本当においしく、でもおなかいっぱいの時に食べるのが残念でした。私達は夫婦でお酒は飲まないので、初めからご飯を出して頂く等飲まない人向けのお料理の出し方や、お酒以外の飲み物の種類も多いと嬉しいです。一つ悲しかったのは食事の最後に机を拭いてくれた時、左右に布巾で拭いた為、こぼしてしまっていた食べかすが飛び散りテンション下がりました。
朝食は温野菜の料理や蜆のお味噌汁がとてもおいしかったです。フロントにいた方々も丁寧で優しく気持ちよく会計を済ませて旅の続きを楽しめる事ができました。
返信者:海潮園 返信日:2008/11/16
この度はご利用いただき誠にありがとうございます。まずもってワゴンの音の件は申し訳ございませんでした。早速新しいものに取り替えました。ご不快な思いをなさったこと深くお詫び申しあげます。また後片付けの際の係りの不手際につきましてももう少し慎重にするよう注意を致しました。何かと申し訳ございませんでした。

[利用した宿泊プラン]1日3組限定量より質モニタープラン(鮑料理付)

[宿泊価格帯]10,001~11,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:のりさん (男性/40代) 投稿日:2008/10/30
家族4人で宿泊しました。格安なプランでありましたが、十分満足できる宿だと思います。小さなこどもづれには畳敷きの施設内はありがたいです。料理を楽しみにしての宿泊でしたが、メイン料理のあわびはいまいちでした。かにもすかすかしていました。温泉は非常に気持ちよくゆっくりできました。小さい宿ですが、風情もありきれいにされていてここに決めてよかったです。
返信者:海潮園 返信日:2008/11/16
この度はご利用いただき誠にありがとうございます。お料理が今一つのご指摘、お気に召していただけず残念でございます。尚一層研鑚を重ねてお気に召していただけるよう改善してまいりたいと思います。貴重なご意見ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]1日3組限定量より質モニタープラン(鮑料理付)

[宿泊価格帯]9,001~10,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:まめたろう (男性/40代) 投稿日:2008/10/29
接客、サービスがすごく良く、清潔感があってとてもよかった。
料金的にも満足。
返信者:海潮園 返信日:2008/11/16
この度はご利用いただき誠にありがとうございます。またお料理・接客などお褒めをいただき恐縮致します。これからも古き佳き温泉宿のスタイルを守りお客様に喜んでいただけるようがんばって参ります。

[利用した宿泊プラン]秋の超お得な海幸料理プラン!

[宿泊価格帯]7,001~8,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:やろんきー (男性/20代) 投稿日:2008/10/29
値段の安いプランだったのですが
質・量ともに申し分のないお料理で驚きました。
お部屋も綺麗で、仲居さんも丁寧な対応で楽しい時間を過ごしました。
返信者:海潮園 返信日:2008/11/16
この度はご利用いただき誠にありがとうございます。古風なスタイルの宿ですので、設備的に自慢できるものは少ないのですが、お料理に関してはご利用のスタイルにかかわらずお値打ち感を持っていただけるよう努力しております。これからも少しでもお客様にサプライズをご提供できるよう努力してまいりたいと思います。

[利用した宿泊プラン]秋の超お得な海幸料理プラン!

[宿泊価格帯]7,001~8,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:きの (女性/20代) 投稿日:2008/10/28
口コミ通りお料理がすてきでした。
とても手の込んだものがずらりと並び、感動!!
どちらかといえば少食なのですが、完食してしまいました。
お風呂は貸切が予約がいっぱいで利用できず残念でしたが、共同のもので充分気持ちよく入浴できました。お湯もとてもよかったです。
また、仲居さんたちは気さくな方ばかりで楽しく過ごせました。
やっと休みをあわせて実現した旅行が最高の思い出になりました。
今度はカニのおいしい季節に行きたいと思います。
返信者:海潮園 返信日:2008/11/16
この度はご利用いただき誠にありがとうございます。まずもって貸切風呂の件はご予約がいっぱいとなりましたこと申し訳ございませんでした。お料理に接客、お褒めいただきまして、大変嬉しく思います。松葉蟹シーズンも始まり、蟹の美味しい季節となって参りました。またのお越しをお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]秋の超お得な海幸料理プラン!

[宿泊価格帯]7,001~8,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:その人の優しさは (男性/50代) 投稿日:2008/10/26
こんなすごい宿があったとは驚きでした。
値段的にそう期待してなかったけど、宿に着いて何かが違うと感じた。
最初は何が違うのか、よくわからなかったけど、何かが違う。
そのうち、接する従業員の方の接客がすごいのだと気づいた。
古くて飾らない宿だが、客室、料理、お風呂、朝食会場、庭園、モーニングコーヒー、要はすべてが極めて「上質」で、居心地がとても良いのだ。
その場所場所での、従業員の方のさりげない接客が、とても素晴らしいと感じた。
多くの文人に愛される宿というのが、何かわかる気がした。
とても良い時間を過ごせました。ありがとう。
返信者:海潮園 返信日:2008/11/03
その人の優しさは 様
まずもって素晴らしい内容のお便りいただきましたこと、大変嬉しく思いますとともに、これを読まれた方は当館はいったいどんな温泉宿なのだろうと期待を膨らませになるのではないかと思うと身の引き締まる思いでございます。当館(あるいは当館に限らず旅館)が目指すサービスとはこうありたいと思う理想形の一つではないでしょうか。常にこのサービスをご提供できるようがんばらなければと思っている次第です。期待を裏切る事のないよう精進して参ります。

[利用した宿泊プラン]9月10月限定お得な鮑と磯貝ステーキと旬の海幸会席

[宿泊価格帯]13,001~14,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:tam (男性/40代) 投稿日:2008/10/24
家族で宿泊させていただきました。夕食も部屋だしでゆっくりと食べられましたし、お料理の海の幸も大変美味しくボリューム満点でした。
温泉は家族風呂が良かったです。友人にも紹介したいと思います。
返信者:海潮園 返信日:2008/11/03
この度はご利用いただき誠にありがとうございます。お気に召していただき大変嬉しく思います。これからも期待にそぐわぬようパフォーマンスを上げて参りたいと思います。

[利用した宿泊プラン]1日3組限定量より質モニタープラン(鮑料理付)

[宿泊価格帯]9,001~10,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:カズオ (男性/60代) 投稿日:2008/10/22
ネットの写真の感じと実際の旅館のたたずまいとはかなりの差異が感じられた。
返信者:海潮園 返信日:2008/11/03
お気に召していただけず残念でございます。古くからの宿屋でございますので、評価の分かれるところでございますが、折角お越しいただきましたのに、充分なパフォーマンスをご提供できず申し訳ございませんでした。

[利用した宿泊プラン]1日3組限定量より質モニタープラン(鮑料理付)

[宿泊価格帯]10,001~11,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:KAN (男性/40代) 投稿日:2008/10/21
今回は家族旅行で、海潮園に泊まりました。なかなかの趣きのあるところでした。廊下は全て畳敷きで…今まで初めてですね。よかったですよ。食事も楽しくできました。
返信者:海潮園 返信日:2008/11/03
この度はご利用いただき誠にありがとうございました。これからも更にお気に召していただけるよう精進を重ねて参ります。

[利用した宿泊プラン]秋の超お得な海幸料理プラン!

[宿泊価格帯]7,001~8,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:うさ (女性/20代) 投稿日:2008/10/20
お料理がとにかく凄いです。美味しいし豪華で、これで27500円なんて感動でした。とても良い宿だと思います。車で行ったのですが、出迎えてくださった男性従業員のかたかなぁ、とても感じがよくホッとした気分になれました。宿全体も 秘湯に来たかのような雰囲気になれます。いろりがあり廊下や階段、風情がありました。また、お香のよい香りがして日常を忘れそうでした。(笑)ただ宿の周りに沢山の大人なお店がつらなってますが・・(笑)温泉も 良いです。
つるつるになりました。
返信者:海潮園 返信日:2008/11/03
この度はご利用いただき誠にありがとうございます。『お料理が凄すぎる』は誉めすぎでないでしょうか??(笑)ただ一生懸命仕入努力をし、その結果お客様に評価していただければこんなに嬉しい事はございません。また日常を忘れそう・・とも御言葉をいただきましたが、非日常空間と時間をご提供できることは宿屋冥利に尽きます。これからもお客様本位の宿でありつづけるためがんばって参ります。

[利用した宿泊プラン]1日3組限定量より質モニタープラン(鮑料理付)

[宿泊価格帯]13,001~14,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:カモカモ (男性/30代) 投稿日:2008/10/20
料理のモニタープランを利用しました。
選んだプランでは8畳間だったのですが、お願いしたところプラス1000円で10畳間にしていただけました。おかげで広い部屋でのんびりと過ごすことができ、部屋に関して大変満足しました。
料理のほうもモニタープランとはいえ、大変美味しかったです。
仕入れの目利きがしっかりできているようで、お刺身がひときわ美味しかったです。
アワビ料理は味付けに凝りすぎていて素材本来の味が少し隠れていた気がしましたが、概ね美味しく頂きました。
モニタープランということでアンケートとか用意されているのかと思いましたが、特にアンケートや感想を聞かれることはありませんでした。
残念だった点としては、旅館の方が車を車庫に入れられたのですが、靴が汚れていたようで、車のマットとペダルに汚れが付着していてしばらく取れませんでした。
返信者:海潮園 返信日:2008/11/03
カモカモ様
まずもってお車の中を汚してしまいました事、深くお詫びもうしあげます。またご指摘があるまで気がつかずにいましたこと、申し開きの言葉もございません。係りは深く反省しておりますので、ご勘弁のほどお願い申し上げます。鮑の味付けが今一つ素材の持ち味を生かし切れていないとございましたが、素材本来の味を引き立たせるように工夫をしてみたいと思います。申し訳ございませんでした。

[利用した宿泊プラン]1日3組限定量より質モニタープラン(鮑料理付)

[宿泊価格帯]10,001~11,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:えり (女性/30代) 投稿日:2008/10/19
旅館の方に出迎えていただき、すごく感じがよかったです。和風な感じで、ゆっくり宿泊が出来ました。
返信者:海潮園 返信日:2008/11/03