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[ホテル]宿番号：317874

北軽井沢エルウイング

ポイント割引が使える宿

長野新幹線軽井沢駅から送迎車で40分。上信越自動車道碓氷軽井沢ＩＣより国道18号・146号で約29km44分。 MAP

  • 北軽井沢エルウイングのクチコミ・評判情報


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クチコミ総合  4.3 　（「普通＝3.0」が評価時の基準です） クチコミ 21 件  
部屋   4.0  
料理（朝食）   4.0  
接客・サービス   4.1  
風呂   4.2  
料理（夕食）   4.6  
清潔感   4.1  
クチコミ評点の見方・説明
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宿泊時期: 2009年10月
投稿者:かこ (女性/50代) 投稿日:2009/11/18
急に思いたって当日予約し行きました。リゾートマンションなのでお部屋は普通でしたが、最上階のお風呂は浅間山が目の前で気持ちよかったです。温泉だったら尚、よかったんですが。夕食の焼肉コースメニューはいろいろなお肉を少しずつ食べれてとても気に入りました。さすが、オサム！雰囲気もよく、ゆっくり食事ができました。この食事で、この宿泊代はお得です。

[利用した宿泊プラン]３８㎡以上和洋室プラン☆和会席＆炭火焼肉のチョイス

[宿泊価格帯]16,001～17,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年11月
投稿者:恵 (女性/50代) 投稿日:2009/11/10
週末お世話になりました。部屋のごみ箱に前日泊まった方のごみが入っていた。すぐフロントに伝えたら取りに来てくれましたが…
食事はｵｻﾑを利用しました。御飯のおかわりは無料ではなかったので大食いの私達には悲しかった。
お風呂は温泉ではないけれど広くて良かったです。
部屋からの眺めも良かった。
返信者:北軽井沢エルウイング・東京案内所 返信日:2009/11/11
恵さま
このたびはエルウイングにご宿泊頂きまして
誠にありがとうございました。
また、ゴミの件は大変ご無礼致しました。
今後は失礼のないよう、厳重に注意致します。
あと、おかわりの件ですが、私などはいつも
食べきれず残してしまうので、うらやましい
限りです。
次回ご利用頂けるようでしたら、おかわりは
サービスさせて頂きますので、東京案内所に
事前にご連絡下さい。
またのご来館をお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]３８㎡以上和洋室プラン☆和会席＆炭火焼肉のチョイス

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:こたま (女性/40代) 投稿日:2009/11/03
部屋は、まあ普通ですね。
変わったシャワーやお風呂はもう一度行きたくなるものでした。ただ、お風呂の中に１５ｃｍ位の段差？があり、夜入った時、暗かったせいか　ひざをぶつけてちょっと血が出ました。
夕食は８０点くらいかな？ただ他テーブルに物を運んでいる女性に、声をかけたら、ビールを下して注文を取りに来てくれました。「後でいいです」といいましたが、対応の良さにびっくりしました。
朝食は、一人ずつ和洋を頼むのですが、盛りだくさんでした。パンのお代わりを頼むとふわふわのクロワッサンもおいしいクルミパンも温めてくれました。どちらかの一流ホテルが出張しているとかですか？
荷物は自分で運んだりですが、注文の前に動いてくれてベタベタしない親切な対応に感心しました。（角刈り？の人）
返信者:北軽井沢エルウイング 返信日:2009/11/04
こたま様
此の度は当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
尚、お風呂で怪我をされましたそうで、誠に申し訳ございません。
展望大浴場では、お客様が軽く腰掛けて楽な姿勢でリラックス
して頂けるよう、湯船の中に低い段をもうけております。
照明の件などは今後の課題として検討させて頂きたいと思います。
また従業員に関しましては、大手のホテルの出身者もおりますが、
会員様及び一般のお客様にご満足頂けますよう厳しく教育しており
ますので、なんでも遠慮なくお申し付け下さい。
またのご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]和会席＆炭火焼肉のデラックス夕食チョイスプラン

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:きよ (男性/30代) 投稿日:2009/11/02
今回、口コミで選び一泊二日で利用させていただきました。リゾートホテルのイメージで楽しみでしたが、どこにでもあるビジネスホテルといった感じで残念。客室と館内は綺麗でした。大浴場も温泉ではなく、全体的に口コミほどなのかなぁと残念な旅になりました。あと、朝食のみのプランでしたので、夕食付きを選んだほうが良いですね。周辺には食事処がありませんでしたので。また利用するかどうかは微妙です。ただ景色だけは良かったです。
返信者:北軽井沢エルウイング 返信日:2009/11/03
きよ様
此の度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
エルウイングは会員様が快適にリラックスしてお過ごし頂け
ますよう、清潔で静かな環境と美しい景色、自慢のコース料理と
従業員の温かいおもてなしでお客様をお迎えしております。
その為、派手な遊戯施設などはございませんが、もしまた立ち
寄って頂ける機会がございましたら、是非コース料理の夕食を
召し上がって頂ければ幸いです。
東京案内所のほうにお声をかけて頂ければサービスさせて頂き
ますので、よろしくお願いします。m(_"_)m

[利用した宿泊プラン]３８㎡以上和洋室チェックアウト１２時☆朝食付プラン

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:イルカ (女性/30代) 投稿日:2009/10/26
今回、初めてこちらに１泊させて頂きましたがお部屋が和洋室でゆっくりすることができました。バス・トイレは狭かったですが大浴場を利用したので、たいして気になりませんでした。夕食は｢オサム｣を利用しましたが味も雰囲気もよかったです。お酒好きな私たちはバーにもよらせていただきましたがこちらも良い雰囲気でした。欲を言えばあの大浴場が温泉なら文句なしの◎なんですが…それでもまた利用したくなるホテルだったと思います。
返信者:北軽井沢エルウイング 返信日:2009/10/30
イルカ様
このたびはエルウイングにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
炭火焼肉『ザ・オサム』の夕食ですが、厳選した上質のお肉を使用した
￥５,８００－のコース料理をご提供させて頂いておりますので、
きっとご満足頂けたことと思います。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]３８㎡以上和洋室プラン☆和会席＆炭火焼肉のチョイス

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:cliff (男性/50代) 投稿日:2009/10/03
旧軽井沢・中軽井沢からだと意外と距離があるかなと思いましたが、途中既に紅葉が始まりつつある風景で楽しめました、部屋は10Fだったので、あと二週間後なら絶景だったと思います。
口コミ通り展望風呂は良かったです。紅葉時期の前で利用客が少なかった為か、利用した時間が早かった為か一人で貸切状態でした。
夕食も「オサム」を選択しましたが、量・質とも大変満足!
ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]３８㎡以上和洋室プラン☆和会席＆炭火焼肉のチョイス

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:さか坊 (男性/60代) 投稿日:2009/09/29
部屋、お風呂、レストラン等全て清潔でした。
接客にも好感が持て大変良いと思いました。夕食、朝食とも非常に味も良く、しかも上品でした。夕食は焼肉を選びましたが、欲を言わせてもらえば、野菜類がもう少しあると良かったと思います。
とは言え大変満足をしました。非常にリーズナブルでまた利用させてもらいます。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]３８㎡以上和洋室プラン☆和会席＆炭火焼肉のチョイス

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:やまもっち (男性/40代) 投稿日:2009/09/26
今回の宿選択は、口コミが決め手となりましたが、評判通りの美味しい食事(焼肉)と、浅間山の雄大な景色を眺められる浴場は、記憶に残ります。また、事前予約した敷地内でのテニスも楽しめ、シルバーウイークの混雑もあまり気になりませんでした。機会があればまた是非利用したいと思います。

[利用した宿泊プラン]３８㎡以上和洋室プラン☆和会席＆炭火焼肉のチョイス

[宿泊価格帯]19,001～20,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:チャイム (男性/50代) 投稿日:2009/09/21
１０階の部屋に泊まりましたので眼下に樹海、眼前には雄大な浅間山の全景、紅葉の季節や積雪の季節の素晴らしい景色を想像するには容易なことかと思います。ホテル全体の印象は質の良いビジネスホテルといったところですが決して批判的な物ではありません。食事は朝食に関してはバイキングなどではなく和食、洋食どちらかを選ぶのですが夫婦（カップル）別々な物を頼んでも同じテーブルで頂けて心配りを感じました、夕食は「オサム」を選びましたが味、質共に良い物でしたが５０歳半ばの私たちにも少し量が足りなかったと感じました。最後に展望大浴場ですが温泉ホテル大浴場にも劣らぬ立派な物でしたのでせめて人工温泉で有ればと思います。違う季節に又利用したいと思っています。今度は夕食を和食でと今から楽しみにしています。

[利用した宿泊プラン]３８㎡以上和洋室プラン☆和会席＆炭火焼肉のチョイス

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:みーこ (女性/20代) 投稿日:2009/09/13
口コミを見て、こちらの宿に決めましたが、口コミ以上の満足度でした！食事は朝晩ともに質・量ともに良かったです。もち豚のしゃぶしゃぶは肉が甘く、デザートもおいしかったです。朝も温かいものは温かいうちに、パンやコーヒーもすぐにおかわりもいただけました。朝晩とも食事の接客をしていただいたスタッフの手際や対応の良さも素晴らしかったです。部屋や展望風呂からの眺望も◎ 部屋もトイレはユニットバスで少し狭かったですが、広い洗面所が二ヶ所あったり、広いベランダから浅間山がのぞめたりしました。
また機会があったら、是非お世話になりたいです！ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]３８㎡以上和洋室プラン☆和会席＆炭火焼肉のチョイス

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2009年09月
投稿者:ノイヨ (男性/40代) 投稿日:2009/09/12
私達が宿泊した時期はシーズンオフなためか、お客さんは少な目で逆にそれが貸切状態みたいに思えたので得した気持ちでした。食事は和風会席料理を頼みました。特にしゃぶしゃぶ料理に出た野菜が新鮮でおいしかったです。和洋室のお部屋で宿泊しましたが、清潔にされて心地よかったです。浅間山が良く見渡せる展望大浴場も良かったですがこれが温泉であれば最高でしょう。朝食はバイキングではなく持って来てもらうタイプで、係の方が親切で食事も美味しかったです。

[利用した宿泊プラン]３８㎡以上和洋室プラン☆和会席＆炭火焼肉のチョイス

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年08月
投稿者:kawa (女性/30代) 投稿日:2009/08/19
まず、施設の看板には『ヴィラ北軽井沢』と書かれていたので場所が合っているのか迷ってしまいました。車を停めてよくよく見たら植木に隠れて小さく「エルウイング」の文字。初めて行く者には分かりにくかったです。
夕飯は焼肉を選びましたが食べきれないほどの量で満足しました。食事の予約もインターネットで出来ると尚良しかと。
お風呂は熱め。日常の疲れを癒しに行っているので、もうすこしぬるめでゆっくり入りたかったかな。
上の階に子供さんが泊まっていたようでずっと走り回る音がうるさかったのが残念でした。
チェックアウトが12時なので朝バタバタせずに済んだのがうれしかったです。

[利用した宿泊プラン]３８㎡以上和洋室プラン☆和会席＆炭火焼肉のチョイス

[宿泊価格帯]16,001～17,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年08月
投稿者:ぷぅたんママ (女性/30代) 投稿日:2009/08/11
クチコミを見てここに決めましたが、お部屋に関してはベタ褒めしすぎ？と感じました。
確かにキレイにしていたし煙草臭いということもなく快適にすごせましたが、トイレがユニットで狭いことと隣の部屋の音がけっこう聞こえるのが気になりました。
夕食に関しては文句なし！焼肉店を利用しましたが、質・量ともに大満足！店員さんにもとても親切丁寧に対応していただきました。
チェックアウトもゆっくりで、雨で予定が狂った私たちにはとてもありがたかったです。

[利用した宿泊プラン]３８㎡以上和洋室プラン☆和会席＆炭火焼肉のチョイス

[宿泊価格帯]19,001～20,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年08月
投稿者:しーそう (男性/30代) 投稿日:2009/08/09
部屋と風呂からの景色が良く、食事も美味しくいただきました。また部屋でもゆったりとくつろぐ事ができました。わがままを言えば、ベッドが4つあれば良かったかな…と。これは部屋の広さの問題もあるので、なかなか難しいでしょうが。
のんびりした時間を過ごさせていただき、ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]３８㎡以上和洋室プラン☆和会席＆炭火焼肉のチョイス

[宿泊価格帯]16,001～17,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年07月
投稿者:のぶくん (男性/20代) 投稿日:2009/07/29
夕食がおいしかった！
焼肉のオサムをチョイスしたのですが、炭火で焼いて口の中でとろけるようなお肉は最高でした。
ただ、炭の火のつき具合がいまいちで、係りの人が何度も炭をひっくり返したり火をつけなおしたりしてましたが・・・。(良い炭だからしょうがないのかな？)
だけど、よく気を利かせてもらったので不満はありませんでした。

[利用した宿泊プラン]和会席＆炭火焼肉銘店の夕食チョイス33㎡洋室プラン

[宿泊価格帯]16,001～17,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:ガミガミ (男性/50代) 投稿日:2009/06/09
いつも、ゆったりとした時間が過ごせる、隠れ家的な存在です。ここで過ごす季節の移ろいは、最高です。気持ちのオアシスと言ってもいいのでは。
ただ、料理は六本木でも、ザ・オサムに行ってますし、北軽で行く理由がないので、外食にしています。

[利用した宿泊プラン]３８平米以上の和洋室でアウト１２時迄！素泊りプラン

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:エミ (女性/20代) 投稿日:2009/05/04
GWに宿泊しました。夕食は｢オサム｣で頂きました。上質なお肉を使っていて大満足した。ただお品書きなどがなく、次はどんなメニューが出るかわからなかった。ホテルは静かで少し薄暗かったが落ち着いていた。
残念なのが、朝食。和洋折衷バイキングだったが、鮮度に欠けていて、物足りなさもあった。

[利用した宿泊プラン]３８㎡以上和洋室プラン☆和会席＆炭火焼肉のチョイス

[宿泊価格帯]19,001～20,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:せつちゃん (男性/50代) 投稿日:2009/04/03
快適なホテルでした。展望風呂は最高のパノラマ！部屋も広くよかった。夕飯を食べる場所が団体の宴会と一緒のため、残念でした。

[利用した宿泊プラン]和会席＆炭火焼肉のデラックス夕食チョイスプラン

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:マコ (女性/30代) 投稿日:2009/03/20
初めて宿泊しました。口コミ通りの期待を裏切らないホテルでした。食事も和食を予約したのですが、量も多過ぎず、大変美味しくいただきました。展望風呂も他のお客さんがあまりいない時間に行ったらしく、広々としてサイコーに気持ちよかったです。また、機会があれば、泊まりに行きたいです。
ただ、上の部屋が小さいお子さんがいたらしく、結構遅い時間までバタバタとうるさく、ちょっとイラっとしました。がまぁそれくらいは我慢しましょう。と思わせてくれるホテルでした。

[利用した宿泊プラン]和会席＆炭火焼肉のデラックス夕食チョイスプラン

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:レフレフ (女性/40代) 投稿日:2008/11/26
今回は2度目の宿泊です。浅間山が目前の展望風呂と、美味しい夕食（焼肉）がたいへん気に入っています。連泊してゆっくり楽しみたいなぁと思っているのですが…。

[利用した宿泊プラン]和会席＆炭火焼肉のデラックス夕食チョイスプラン

[宿泊価格帯]16,001～17,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2008年11月
投稿者:たかさん (男性/20代) 投稿日:2008/11/25
部屋は広くきれいでした。着いたときに暖房がきいていればもっとよかったです。料理は和食会席でしたが、量、味ともによかったです。チェックアウトが12時と遅かったのでゆっくりできました。wiiの貸し出しがあり、楽しめました。

[利用した宿泊プラン]和会席＆炭火焼肉のデラックス夕食チョイスプラン

[宿泊価格帯]16,001～17,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
情報更新日：2009/11/24 ページの先頭へ戻る↑
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