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エリア: 長野県 > 白馬・小谷 > 栂池・小谷

[ホテル]宿番号：317894

ファミリーオ栂池

白馬駅下車バス30分、長野駅下車特急バス1時間30分、栂池高原バス停徒歩5分。豊科ICより車で1時間 MAP

  • ファミリーオ栂池のクチコミ・評判情報


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（キャンペーン期間：2009/8/17～2009/11/30）

クチコミ総合  3.9 　（「普通＝3.0」が評価時の基準です） クチコミ 24 件  
部屋   4.2  
料理（朝食）   3.8  
接客・サービス   3.9  
風呂   3.5  
料理（夕食）   3.5  
清潔感   4.0  
クチコミ評点の見方・説明
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宿泊時期: 2009年09月
投稿者:ちー (女性/30代) 投稿日:2009/11/10
全体的に新しく、清潔で、とても快適に過ごせました。窓からの眺めも最高でした。

[利用した宿泊プラン]和室１０畳２食付きプラン

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:Zクン (男性/50代) 投稿日:2009/09/30
館内もお部屋も、広々していてきれいで、とてもリラックスできました。

[利用した宿泊プラン]紅葉の栂池自然園トレッキングチケット付宿泊プラン

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:支配人 (男性/60代) 投稿日:2009/09/26
施設としては、スキー客利用を主眼においたロッジ風。客室は、ファミリー向けの和洋タイプとカップル向きのツインがあるが、スペースは十分。ただ、部屋からの景観は向きによってはガッカリする部屋も。大きな窓の高さより外の林の道の方が高く、カーテンを開けていられないことも。空調も夜など寒かったが、冷房だった。食事は、夕･朝ともバイキングだったが、素材がほとんどレトルトのようなもので、土地柄を感じさせる地場産の物を使用するとか、手作り感を出すなどの工夫が絶対に必要。宿泊した施設の印象は、施設とともに食事のことが残るものです。夕食時のフルーツデザート（缶詰のものでしょう）はひどかったです。試食したのでしょうか？ＪＲグループの施設として、是非とも改善すべき点は改めていただきたいです。

[利用した宿泊プラン]和洋室（ミニキッチン付）２食付きプラン

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:ヤッコ (女性/30代) 投稿日:2009/09/22
チョット古い所で隣のドアの開け閉めの音がまるで自分の部屋の音のように聞こえて慣れるまではビックリしていました。トイレも部屋にないので不便。お風呂は脱衣場が暗く１人で入るのはチョットこわい。露天風呂も虫が沢山とんでてドアも開けれなかったです。でも子供が沢山いたからか2間の部屋を用意してくれて広々してて良かったです布団がチョット重かった。食事は美味しかったです。お腹イッパイなりました。もう少し安くてもよかったかなぁ。

[利用した宿泊プラン]和洋室（ミニキッチン付）２食付きプラン

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:さとなん (女性/40代) 投稿日:2009/09/14
部屋は広く、スタッフの対応も良く快適でした。バスの時刻表が季節と違い、慌ててタクシーを頼みました。食事も肉が多く、焼き魚も脂っこかったです。朝食は少し早い時間だと、バスに間に合ったかと思えます。栂池のチケットもついて、格安のお値段ですし、仕方ないかとも思います。白馬の割引チケットもあり、ありがたく楽しめました。

[利用した宿泊プラン]紅葉の栂池自然園トレッキングチケット付宿泊プラン

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年08月
投稿者:ゆらね (男性/40代) 投稿日:2009/08/20
親子三世代でお世話になりました。
皆さんが言われる通り、部屋とお風呂は綺麗で使い易かったです。
食事は、老夫婦に揚げ物ｵﾝﾘｰは少し厳しいかも知れません。
(何も言わず食べていましたが…)
朝食の、山羊の乳のような牛乳は全員不評でした。
色々と書きましたが、従業員の方の対応は親切で、設備も綺麗でした。
また次の機会にお世話になりたいと思います。
返信者:ファミリーオ栂池 返信日:2009/09/05
この度は、ファミリーオ栂池にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
スタッフへのお褒めのお言葉をいただき感謝いたします。
お食事につきましては、今後お客さまに喜ばれるよう地元産の食材をご提供できるよう改善いたします。
是非、次の機会にお逢いできること、スタッフ一同お待ちしております。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]和室１０畳２食付きプラン

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年08月
投稿者:あめ (女性/30代) 投稿日:2009/08/13
お部屋やお風呂等の施設は広々として清潔で心地好い滞在が出来ました。
ありがとうございました。
ただ夕食がグラタンやスパゲッティ唐揚げ等で子供はよいかもしれませんが、
大人の口にはあわずかなりがっかりしました。
朝の牛乳も加工乳？らしかったのでせめて地元の味があればと思いました。
接客らサービスは良心的で良かったです。
返信者:ファミリーオ栂池 返信日:2009/09/05
この度は、ファミリーオ栂池にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
お客さまからご指摘のお食事につきましては、料理長に伝え今後改善してまいります。今まで以上に地元産の食材を使ったお料理のご提供を検討いたします。
是非、次の機会にご家族の皆さまとお逢いできること、スタッフ一同お待ちしております。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]和洋室（ミニキッチン付）２食付きプラン

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年07月
投稿者:Ｌｏｖｅｔｅｎ (女性/60代) 投稿日:2009/07/22
部屋は清潔で気持ち良くすごせました。パーキングも連休中でしたがゆっくりと駐車できました。夕食が和会席と思ってましたが唐揚げなど温かいものが冷めてたバイキングだったのが残念でした。フロントで旅の情報を教えてもらい
助かりました。
返信者:ファミリーオ栂池 返信日:2009/08/10
この度は、ファミリーオ栂池ご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
お客さまより、お褒めのお言葉をいただき、スタッフ一同感謝すると共に励みとなります。
ご指摘いただきましたお食事(夕食)につきましては、料理長に申し伝え、今後指摘を受けないよう、すべてのお客さまにご満足いただけるよう改善してまいります。
また、お逢いできることをスタッフ一同お待ちしております。
ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]３０㎡のゆったりツイン２食付きプラン

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:自転車の旅人 (男性/20代) 投稿日:2009/06/15
JR提携ホテルとあってサービスや清潔さなど言うことなし。
しいていえば、温泉だと嬉しいかもしれませんね。
翌日、｢つがいけサイクル｣という自転車レースにでたんですが、食事時間も調整してくれてありがたかったです！
今度は妻と利用したいです。
お世話になりました。
返信者:ファミリーオ栂池 返信日:2009/08/10
この度は、ファミリーオ栂池ご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
施設で快適にお過ごしいただけたこと、またお褒めのお言葉を頂戴し感謝いたします。
お風呂につきましては、施設運営上、温泉でないことご容赦くださいませ。また当施設では栂の湯(当施設より徒歩５分)の温泉割引券を販売しておりますのでフロントにてご用命ください。
是非、奥さまとのご宿泊をスタッフ一同お待ちしております。ありがとうございます。

[利用した宿泊プラン]３０㎡のゆったりツイン２食付きプラン

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:ワイン愛好家 (男性/40代) 投稿日:2009/05/10
GW中にも関わらず、比較的安価で、料理も十分満足する内容でした。館内、室内も清潔で、全体的に高評価の印象です。ひとつだけ要望事項ですが、当日の朝食時間は7時30分からでしたが、できればもう少し早めて欲しいと思いました。多くのお客さんがレストラン前で待機している状況から察知すると、同じように思われていたのではないでしょうか。GW中などは、渋滞、観光客の集中等を考慮し、朝早くから移動したいと考える宿泊者も多いと思います。是非ご検討宜しくお願いします。
返信者:ファミリーオ栂池 返信日:2009/05/26
この度は、ファミリーオ栂池にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
お料理、施設などお褒めのお言葉をいただき、スタッフ一同感謝しております。
お客さまにご指摘いただいた朝食時間につきましては、今後検討したいと考えています。
また、お逢いできる日をスタッフ一同お待ちしております。ありがとうございます。

[利用した宿泊プラン]和洋室（ミニキッチン付）２食付きプラン

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
ページの先頭へ戻る↑
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:にこ (女性/30代) 投稿日:2009/05/08
大人３人、小中の子供と宿泊しました。禁煙の部屋ではありませんでしたが、匂いに敏感の私でもたばこの匂いは全く感じられませんでした。
こちらの部屋はセルフでお布団を引くようになっていましたが、自分達で好きなようにセッティング出来たのでかえってよかったです。
また、窓から広がるゲレンデと雪の残る山々を一望でき、普段山を見慣れている私でもキレイだね～と思う景色でした。朝晩のバイキングは子供～年寄りにも対応した種類でとてもおいしく頂きました。
お風呂も、温泉でゆっくり･･･という目的の方には物足りないかもしれませんが汗を流してざっと浸かる分には充分でしたよ。おかげさまで快適に過ごすことができました。
ホテルの方にはお世話になりありがとうございました。
返信者:ファミリーオ栂池 返信日:2009/05/26
ご家族でファミリーオ栂池ご利用いただきまして、感謝申し上げます。
５／２０から「栂池自然園ゴンドラリフト」が運行してます。６月中旬は「水ばしょう」が残雪の中から咲いて楽しめます。
是非、グリーシーズンの栂池にお越しください。スタッフ一同お待ちしております。

[利用した宿泊プラン]和室１０畳２食付きプラン

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:マック (女性/30代) 投稿日:2009/05/07
お部屋が広く清潔で大変よかったと思います。
ウォシュレットや大きな出窓も良かったです。
返信者:ファミリーオ栂池 返信日:2009/05/26
この度は、ファミリーオ栂池ご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
当施設にお褒めのお言葉をいただき、スタッフ一同感謝しております。
また、お逢いできる日を楽しみにしてます。ありがとうございます。

[利用した宿泊プラン]３０㎡のゆったりツイン２食付きプラン

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:ヤギ (男性/40代) 投稿日:2009/05/07
和洋室の部屋は、評判どおり広く綺麗で大満足です。
朝夕のバイキングの食事は、大型ホテルのような派手さはなくコンパクトなものでしたが、
必要十分で子供らも美味しいと大喜びでした。
これで更に温泉であればとも思いましたが、料金からしたらもう十分ですね。
また、利用したいホテルです。
返信者:ファミリーオ栂池 返信日:2009/05/26
ご家族でのご利用誠にありがとうございました。また、お子さまもたいへん喜んでいただいたこと嬉しく思います。
これからは、新緑のシーズンとなります。またご家族でお逢いできる日をスタッフ一同楽しみにしております。ありがとうございます。

[利用した宿泊プラン]和洋室（ミニキッチン付）２食付きプラン

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:motomin (男性/40代) 投稿日:2009/05/06
ＧＷに家族4人で利用しました。値段も手頃で十分楽しめました。バイキングでの食事は時間が短いせいか、お客さんが集中してしまい少々渋滞気味でした。機会があればスキーシーズンにまた行ってみたいです。
返信者:ファミリーオ栂池 返信日:2009/05/26
ご家族でのご宿泊、誠にありがとうございました。
冬のシーズンは、当施設栂池高原スキー場が目の前に広がる好立地です。
また、お逢いできる日をスタッフ一同楽しみにしてます。ありがとうございます。

[利用した宿泊プラン]和室１０畳２食付きプラン

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:みーぽん (女性/20代) 投稿日:2009/04/27
部屋は広くてとっても綺麗で、キッチンまでついてて設備はよかったです！
チェックイン前に広間を使わせてもらえて仮眠ができたりチェックアウト後も荷物を預かってもらえて、とても助かりました♪
ご飯は普通な感じですけど、値段的に満足です。
返信者:ファミリーオ栂池 返信日:2009/05/26
この度は、ファミリーオ栂池ご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
これからの栂池は一日一日がグリーンシーズンとなっていきます。まだ残雪がありますが・・・
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]和洋室（ミニキッチン付）２食付きプラン

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:ミニーちゃん (男性/30代) 投稿日:2009/04/12
宿泊客が少ないからとお部屋を和洋室にグレードアップしていただいたり、息子が最初ボードをレンタルしたものの途中スキーに変えたいと言った時も快く対応していただき嬉しかったです。
食事はバイキングだと思っていたのが、違ったので息子は少し残念そうでした・・・。宿泊客が少ない時期だったので仕方なかったかもしれませんね。
でもお部屋もお風呂もきれいでゆっくりくつろげました。
鐘の鳴る丘ゲレンデは雪が少なく、せっかくのゲレンデ前という利点を生かせなかったので、今度はもっと早い時期に是非お世話になりたいと思いました。
返信者:ファミリーオ栂池 返信日:2009/04/23
この度は、ファミリーオ栂池にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
スタッフへのお褒めのお言葉をいただき、スタッフ一同感謝しております。
是非、またの機会にご家族で、お逢いできることをお待ちしております。
ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]和室１０畳２食付きプラン

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:ひで (男性/30代) 投稿日:2009/03/06
今回は、スキー目的での家族旅行でした。本当に目の前にスキー場があり、重たいスキー板を運ぶ苦労がありませんでした。部屋はしっかり清掃されておりましたが、襖にはシミが・・・。食事もバイキング形式で、子供たちも大喜びでした。昨年のＧＷにも一度泊まっておりますが、子供たちが気にいっておりますので、また利用したいと思います。
返信者:ファミリーオ栂池 返信日:2009/04/07
ＧＷに続き、ご家族でのご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
栂池高原スキー場のゲレンデが目の前に広がりる立地条件が最高のホテルです。
是非、グリーンシーズンにお逢いできることをスタッフ一同お待ちしております。ありがとうございます。

[利用した宿泊プラン]和室１０畳２食付きプラン

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:ゆうすけん (男性/30代) 投稿日:2009/02/04
１月４日から６日までの３泊させていただきました＾＾
場所もスキー板をはいてゲレンデに出られて、お部屋もツインのお部屋だったのですが、私たち家族（大人２人、小学生、３歳）で利用したのですが、大きなソファーベッドもあり広さは十分でした！！！
お風呂は大きなお風呂があり、気持ち良く使用でき、お食事もこのときはバイキングで子供たちに好評でしたよ＾＾
建物全体的にきれいで、気持ち良く過ごすことができました。
金額的にもリーズナブルでいれしいです＾＾
ありがとうございました！！！
返信者:ファミリーオ栂池 返信日:2009/02/18
この度は、ファミリーオ栂池３連泊でのご利用いただき、誠にありがとうございました。
お部屋・お風呂・お食事などお褒めのお言葉をいただき、感謝申し上げます。
当ホテルは、ゲレンデが目の前という好立地であり、またご家族でお逢いできる日をスタッフ一同お待ちしております。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]３０㎡のゆったりツイン２食付きプラン

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:ばびちゃん (男性/40代) 投稿日:2009/02/02
ホテル裏からゲレンデまで繋がっていて、とても便利。
料金も二食付きで安いと思う。ご飯が硬かったのが残念。
気になる点が一点。
部屋に入ると、家族全員、のどがイガイガし、咳き込む。
布団（羽毛）なのか？暖房なのか？
結構温かかったので、取りあえず、暖房は殆ど点けていませんでした。
部屋から出ると何とも無くなる。
入ると咳き込む。
原因はわかりません。フロントに言えば良かったかなと、今思います。
返信者:ファミリーオ栂池 返信日:2009/02/18
この度は、ファミリーオ栂池にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
お部屋につきましては、清掃の徹底をするよう指導いたしました。
また、ご宿泊される際には、何なりとフロントにご要望等お申し出ください。
スタッフ一同お待ちしております。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]和室１０畳２食付きプラン

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:zx250rr (男性/20代) 投稿日:2009/01/14
お部屋は広く床暖房やしっかりしたエアコンで暖かくすごせました。スキーロッカーなどの施設も利用でき朝夕食のバイキングもおいしくお腹いっぱいになりました。施設の裏が直接ゲレンデなのですぐに滑る事もできていいことずくめでした。フロントの方の接客時の口調が少し上からだったので気になりましたが他はすべて言うことなしです。お風呂も大きいです。値段は4人以上なら割安感があります。都合で3人での利用となってしまいましたが、、、また機会があれば利用させていただきます。
返信者:ファミリーオ栂池 返信日:2009/02/18
この度は、ファミリーオ栂池にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
フロントでのお客さまへの対応に、たいへん不愉快な思いをさせましたこと深くお詫び申し上げます。
今後、このようなことがないよう指導してまいりますので、またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]和洋室（ミニキッチン付）２食付きプラン

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2009年01月
投稿者:うなぎいぬ (男性/40代) 投稿日:2009/01/07
部屋も綺麗だし、広かった！家族でスキー旅行に行ったため、朝早く現地について、「荷物を置くところ、どうしようかな？」と思ってましたが、休憩室においていいとのことで、大変助かりました。
スキー場もすぐ近くだったのもｇｏｏｄ！
夕飯、朝食がバイキングだったのでとても良かった。
ただ、部屋のカーテンが破れていたのがちょっと気になりました。
返信者:ファミリーオ栂池 返信日:2009/02/18
この度は、ファミリーオ栂池ご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉を頂戴し、感謝申し上げます。カーテンにつきましては、補修いたしました。
是非、またお逢いできる日をスタッフ一同お待ちしております。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]和洋室（ミニキッチン付）２食付きプラン

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:junaki (男性/30代) 投稿日:2009/01/05
子供が小さくゲレンデに近い宿を探していたのですが、キッズゲレンデにも近くとても便利で良かったです。部屋からは鐘が鳴る丘ゲレンデが一望でき、６歳の子も「ナイターですべりたい♪」とナイタースキーを初体験し、ゴキゲンでした。１泊だけだったのですが、来年は連泊したいと思います。
返信者:ファミリーオ栂池 返信日:2009/02/18
この度は、ご家族でご宿泊いただきまして、ありがとうございました。
栂池高原スキー場ゲレンデが目の前に広がり、お子さまに喜んでいただいたこと、嬉しく思います。
是非、来年お逢いできる日をスタッフ一同お待ちしております。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]和室１０畳２食付きプラン

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:かまちゃん (男性/40代) 投稿日:2009/01/04
宿泊させていただき有難うございました。部屋も綺麗で食事も朝、夕ともバイキングなので、好き嫌いの多い子供には最適でした。また最後までスキ－をした後、お風呂も利用させていただき、本当に充実したスキ－旅行をする事ができました。その中であえて言いますと、①駐車場が宿泊者に対して少ないような気がします。②食事は野菜が少し少ないと思いました。③スキ－シ－ズンはスキ－に関するサ－ビスをもう少し充実しいただけると更に良くなるのではないかと思いました。また機会があれば利用させて頂きたいと思います。本当に有難うございました。
返信者:ファミリーオ栂池 返信日:2009/02/18
この度は、ファミリーオ栂池にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
お客さまよりご要望いただきました件ですが、駐車場は、ホテル施設の周りに十分にご利用いただけるよう完備されております。お食事に関しては、料理長に報告しまして、改善できるよう工夫してまいります。スキーシーズンでのサービスは、今後お客さまに喜んでいただけるよう検討いたします。
是非、またお逢いできる日をお待ちしております。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]和室１０畳２食付きプラン

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:Q (男性/50代) 投稿日:2008/12/23
12月21日から２泊させていただきました。夕食は品数も多く料金的には大変豪勢なんですが、あえて言わせていただけると華となるものがあればなあとおもわれます。大変お世話になりました
返信者:ファミリーオ栂池 返信日:2009/01/06
この度は、ファミリーオ栂池にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。また、連泊でのご利用重ねて御礼いたします。
お食事につきましては、料理長に相談し、お客さまに喜ばれるよう改善したいと考えています。
当ホテルは、ゲレンデが目の前という好立地です。是非冬のシーズンにお越しいただけますようスタッフ一同お待ちしております。
ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]和洋室（ミニキッチン付）２食付きプラン

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
情報更新日：2009/11/22 ページの先頭へ戻る↑
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