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エリア: 佐賀県 > 嬉野・武雄 > 嬉野

[旅館]宿番号:318000

旅館 嬉野館

ポイント割引が使える宿

嬉野温泉
JR武雄温泉駅よりJRバス嬉野温泉行乗車で30分、嬉野バス駅から徒歩5分。 嬉野インターより車で5分。 MAP

  • 旅館 嬉野館のクチコミ・評判情報


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(キャンペーン期間:2009/6/15~2009/8/31)

クチコミ総合  3.9  (「普通=3.0」が評価時の基準です) クチコミ 113  
部屋   3.2  
料理(朝食)   3.6  
接客・サービス   4.1  
風呂   4.7  
料理(夕食)   3.8  
清潔感   3.4  
クチコミ評点の見方・説明
宿のクチコミは、実際に宿泊したじゃらんnet会員の方の投稿となっております。
投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがありますのでその点をご了承いただきご利用下さい。
投稿の掟に反するものは掲載できません。
クチコミが公開される画面には、ニックネーム、年齢(20代、30代といった表記)、宿泊月(●年●月)、宿泊したプラン名、宿泊価格帯(大人1名あたり)が表示されます。また、宿の担当者にのみ、ご投稿者の実名(じゃらんnetに会員登録されたお名前)が通知されますので、ご了承の上ご投稿を御願いいたします。詳細は、投稿の掟をご覧ください。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:みっちゃん (女性/20代) 投稿日:2009/06/25
両親の還暦のお祝いで利用しました。接客も、大変良くお部屋の担当の方はいつもニコニコ声を掛けて下さり、両親も接客の良さに関心しきりでした。
フロントの方には突然のお願いにも、親切に答えて頂きました。
夜はお部屋の空調がききにくく、布団が少し厚いように感じました。
それ以外は、お風呂の掃除も行き届いている感じで、長く地元の方や旅行者に愛されている感じがしました。
また、何かの機会があれば訪れたいと思います。
接客が本当に良かったと思います。
返信者:旅館 嬉野館 返信日:2009/06/28
みっちゃん様、
この度は、当館をご利用いただきまして、
誠にありがとうございました。
空調の調整が悪く、大変ご迷惑お掛けいたしました事、
お詫びいたします。
どうぞ、また近くにおいでの際は、
お気軽に、お立ち寄りくださいませ。
従業員一同、心よりお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]温泉付き20畳の広々客室☆贅沢会席プラン♪

[宿泊価格帯]22,001~23,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:カーコ (女性/40代) 投稿日:2009/06/01
今回2回目の宿泊でしたが、やはりお湯は最高ですね!!
エステは、私も母も初体験で楽しみでしたが、たっぷり
癒されました。父もマッサージを受け満足してました。
また、両親を連れて行きたいと思います。
返信者:旅館 嬉野館 返信日:2009/06/05
カーコ様
この度は、嬉野館へご宿泊頂き誠に有難うございます。
ご両親とのご旅行で、当館をご利用頂き、更にエステプランにご満足頂けました様で、私共も大変嬉しく思っております。
カーコ様の、次回のお越しを心よりお待ち申し上げております。
クチコミへのご投稿、重ねてお礼申し上げます。

[利用した宿泊プラン]女性エステ・男性マッサージ♪癒しのプチセレブプラン

[宿泊価格帯]15,001~16,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:宿にはこだわる (男性/30代) 投稿日:2009/06/01
温泉は今まで利用した中で最高。あのぬるぬる感はこれまで味わったことがない。すごい。
夕食の前に温泉につかり部屋に戻ると、部屋の担当の女性に「ずっと待ってた」と嫌味を言われた。時間どおり食事ができるよう戻ってきたのに。テンション下がった。夫婦で肉・魚コースを。まさに”肉だらけ・魚だらけ”。写真はステーキだったのにしゃぶしゃぶでがっかり。刺身は新鮮でなく牛刺しも古そうな感じ。特に変わったものもなく庶民的な料理ばかり。天ぷらは天つゆもなかった。揚げ物が冷たかった。クーラーが効かず風呂上がりはかなり暑かった。朝食はクチコミどおりパン類がなく、またフロア係が多すぎる。ずっとこっちを見られている感じ。暇なのかドアの陰で座って話している係がいて見苦しかった。ゲームコーナーが乏しい。お風呂の脱衣所の床にマットがなく濡れていた。最後のお見送りもなく残念でした。日帰りなら満足かな。
返信者:旅館 嬉野館 返信日:2009/06/04
宿にはこだわる様
この度は、嬉野館をご利用頂きまして誠に有難うございました。
当館の様な旅館業で、一番大切な事はおもてなしの心であると思っておりますが、ご指摘がありましたように更なる再教育が必要かと存じます。
不快な思いをさせてしまいました事、大変深くお詫び申し上げます。
宿にはこだわる様からご頂戴いたしましたお言葉は、当館の改善に大変有難いご意見でございました。
これからも皆様にお喜びいただける様努力致して参ります。
お近くに、お越しの際は、是非お立ち寄り下さい。

[利用した宿泊プラン]お肉かお魚かメインをチョイス♪人気第1位★部屋食

[宿泊価格帯]10,001~11,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:みゆ (女性/20代) 投稿日:2009/05/28
温泉はサイコーです☆
綺麗で気持ちが良かったです。
夕食はお魚コースがオススメ♪
仲居さんも優しくとてもいい思い出が出来ました☆
返信者:旅館 嬉野館 返信日:2009/06/04
みゆ様
この度は、嬉野館へご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
美肌の湯にご満足頂けました様で大変嬉しく思っております。
嬉野館では、お肉・お魚をチョイスできるプランは中々の人気がございます。
これからも色々なプランを提供して、皆様に喜ばれるように精進して参りますので、何卒よろしくお願い申し上げます。
また、お近くにお越しの際は、お立ち寄り下さいませ。
従業員一同心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]お肉かお魚かメインをチョイス♪人気第1位★部屋食

[宿泊価格帯]10,001~11,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:non (女性/40代) 投稿日:2009/05/20
何しろ評判通り〜お風呂がしっとり・つる×2で大満足!ぃぃお湯ですよ。お夕飯も部屋食てゆっくり…ただ朝食会場がな〜んか:狭くはないんですが…畳敷きのせいか、席がつまってる感じで落ち着かなかった。かな!
返信者:旅館 嬉野館 返信日:2009/05/27
non様
この度は、嬉野館へご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
当館では、ゆっくりとお寛ぎいただけましたでしょうか?
嬉野温泉のトロトロなお湯の源泉が嬉野館にはございますので、
これが自慢であり強みでもあります。
嬉野館には色々なプランをご準備いたしております。
non様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]お肉かお魚かメインをチョイス♪人気第1位★部屋食

[宿泊価格帯]13,001~14,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:かれん (女性/30代) 投稿日:2009/05/17
温泉は泉質がやわらかく、とてもいいお湯でした。
内風呂も露天風呂も大きめで広々としており、ゆっくりできました。
シャンプー、クレンジングなど、自由に使えるものの種類も多かったです。
お部屋は、古さは否めませんが清潔です。
新茶が用意されていて、おいしいお茶でホッとできました。
お部屋食については二人ともお肉を選びました。
メインがお肉というよりは、お肉づくしです。
おいしいお肉なのですが、作り置きかな?という感じはしました。
量は男性でも十分な量です。
朝食は大広間での和食バイキングです。
種類は少なめで、パンなどはありません。
湯豆腐がとてもおいしかったです。
フロントの方はとても感じが良く、丁寧に応対してくださいました。
帰るときも、車が見えなくなるまで手を振ってくださいました。
仲居さんも気さくです。
コンビニが近くにあって便利です。
返信者:旅館 嬉野館 返信日:2009/05/27
かれん様
この度は、嬉野館へご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
かれん様より頂きましたクチコミにてお褒めの言葉と共に、嬉野館のことが色々とご投稿されており、とても嬉しく思いました。
新茶の季節で新茶はいかがでしたでしょうか?
スタッフへの温かいお言葉を頂戴いたしました事誠に感謝申し上げます。
これからも、お客様がゆっくりとお寛ぎ頂けますようスタッフ一同、精進してまいります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿誠に有難うございます。

[利用した宿泊プラン]お肉かお魚かメインをチョイス♪人気第1位★部屋食

[宿泊価格帯]13,001~14,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:Tommy (男性/50代) 投稿日:2009/05/13
いろいろな施設がそろっている旅館でした。食事は夕食、朝食共に非常にボリュームある食事で、特に若い人及び団体向けには喜ばれるのではと思います。
温泉は入った後からだがすべすべした感じで非常によかったです。
返信者:旅館 嬉野館 返信日:2009/05/19
Tommy様
この度は、嬉野館へご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
嬉しいご投稿、重ねてお礼申し上げます。
ゆっくりとお寛ぎ頂けましたでしょうか?
Tommy様が、ご利用されたプランも人気がございます。
他にも色々とプランをご準備致しておりますので、
ぜひご利用下さいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]お肉かお魚かメインをチョイス♪人気第1位★部屋食

[宿泊価格帯]10,001~11,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:ラッキー・まつ (男性/40代) 投稿日:2009/05/08
嬉野温泉宿は初めて宿泊しました。クチコミ通り泉質は最高で、肌はツルツル当日に3回温泉に浸かりました。夕食は、二人で別々にお肉メインとお魚メインで予約したので、どちらもおいしく頂きました。特に、佐賀牛の牛さしはおいしかったです。GWの忙しい中、高校生らしきバイトの女の子が少しいやいやで布団を引くのを見ていると、同年代の子供を持つ親としては少し感激でした。
返信者:旅館 嬉野館 返信日:2009/05/13
ラッキー・まつ様
嬉野館へご宿泊頂き、誠に有難うございます。
旅館ではゆっくりとお寛ぎいただけましたでしょうか?
お風呂、お食事とお褒めの言葉を頂きまして、大変嬉しく思います。
お布団敷きに関しまして、大変失礼致しました。
指導していきたいと思っております。
ラッキー・まつ様のクチコミへのご投稿誠に有難うございます。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]お肉かお魚かメインをチョイス♪人気第1位★部屋食

[宿泊価格帯]13,001~14,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:けん (男性/30代) 投稿日:2009/05/06
料理、おいしくいただきました。
早めに行ったのでお風呂もゆっくり楽しむことができました。
仲居さんも気さくな方で、小さい子どものことも気にかけてくださいました。
ありがとうございました。
返信者:旅館 嬉野館 返信日:2009/05/11
けん様
この度は、嬉野館へご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
お近くにお越しの際は是非、お立ち寄りくださいませ。
この度は、クチコミへのご投稿、誠に有難うございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]お肉かお魚かメインをチョイス♪/★グレードアップ★

[宿泊価格帯]16,001~17,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:Mark (男性/30代) 投稿日:2009/05/02
◆良い点
・温泉の泉質が最高だった。美肌の湯に偽りなし!!
・仲居さんの接客は細かいとこまでいき届いていた。小さな子供連れでも安心できました。
◆悪い点
・部屋が古いし、汚い。
・料理が冷えているし、少ない。デザートが運ばれてくるのも遅い。
返信者:旅館 嬉野館 返信日:2009/05/04
Mark様
この度は、嬉野館へご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
嬉野の温泉で美肌の湯を実感頂きましたでしょうか?
嬉野館で、ごゆっくりとお寛ぎ頂くために、皆様からのご意見などを
ご参考とさせて頂き、今後の接客に活かしていけますよう努力させて頂きます。
設備等につきましては、徐々にではございますが、改善してまいります。
クチコミへのご投稿、誠に有難うございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]女性エステ・男性マッサージ♪癒しのプチセレブプラン

[宿泊価格帯]15,001~16,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2009年04月
投稿者:きゆ (男性/30代) 投稿日:2009/04/23
泉質は最高で、露天風呂も大変きれいで素晴らしい!
また、食事(佐賀牛コース)も質・量ともに十分満足で、なにより担当の仲居さんが明るく楽しい方でよかったです。お世話になりました。
ただ、エレベータホールと廊下がとても暗く、若干異臭がしたのだけが残念でした。
返信者:旅館 嬉野館 返信日:2009/04/29
きゆ様
この度は嬉野館へご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
お風呂、お食事共にお褒めの言葉を頂戴できました事、
大変嬉しく思います。
きゆ様の思い出に残るご旅行が出来ましたでしょうか?
きゆ様のお気づきになられました廊下の臭いに関しましては、
色々なものを運びます都合上、どうしてもこもりがちになり、
ご迷惑をお掛けいたしました。
各種メンテナンスに関しましては更に心がけて参る所存でございます。
また、この度のご投稿、誠に有難うございました。
お近くにお越しの際はお気軽にお立ち寄り下さいませ。

[利用した宿泊プラン]お肉かお魚かメインをチョイス♪人気第1位★部屋食

[宿泊価格帯]13,001~14,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:こっちゃん (男性/50代) 投稿日:2009/04/20
温泉はぬるぬる感のある美人の湯と感じました。
料理は豪華で、食べきれなく残すほどでした。接客係りの方も親切で、丁寧な対応をして頂き、ありがとうございました。満足のいく旅行が出来ました。
返信者:旅館 嬉野館 返信日:2009/04/21
こっちゃん様
この度は、当館にご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
嬉野の温泉はトロトロしており、実感いただけました事、嬉しく思います。
お料理も接客もご満足頂けましたこと、大変恐縮でございます。
こっちゃん様のご投稿誠に有難うございます。
またのご利用心よりお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]お肉かお魚かメインをチョイス♪/★グレードアップ★

[宿泊価格帯]13,001~14,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:まさ (男性/20代) 投稿日:2009/04/03
お肉かお魚かメインをチョイス・グレードアップ、家族風呂風花を利用させていただきました。夕食の料理のお肉は種類が多くて沢山食べることができ、肉厚も厚いものをいただくことができとても満足できました。お風呂もトロトロ感を実感できお肌がスベスベになりました。また、家族風呂に至っては半露天風呂構造になっており気持ちよく入ることができました。特に今回の旅行で一番の思い出に残ったのは従業員の方々の親切さとユニークさでした。初めて旅館に泊まったのですが1つ1つ説明してもらったので迷い・不安というものを感じず、十分に満喫することができました。そして、従業員の方々との会話が何よりも楽しく、旅行の中で一番の思い出になっています。またいつか機会があれば絶対に行きたいと思える旅館でした。最高の思い出をありがとうございました。
返信者:旅館 嬉野館 返信日:2009/04/11
まさ様
この度は、嬉野館をご利用頂きまして誠に有難うございます。
まさ様より、沢山のお褒めの言葉を頂戴いたしまして、
誠に恐縮でございます。
思い出に残るご旅行になりました事大変嬉しく思います。
お客様にお寛ぎ頂き、ご満足頂ける様、これからも努力して参ります。
ぜひ、お近くにお越しの際は嬉野館へお立ち寄りくださいませ。
この度は、クチコミへのご投稿誠に有難うございます。

[利用した宿泊プラン]お肉かお魚かメインをチョイス♪/★グレードアップ★

[宿泊価格帯]13,001~14,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:そんちょう (女性/50代) 投稿日:2009/04/02
嬉野温泉宿泊二度目なんですが、最初の時は湯がいいとは思っても2度入るぐらいでした。今回の風呂は5回も入り、入る度に肌はツルツルするし、湯に抱かれたような、ずーと浸かっていたくて最高によかったです。 朝食も食べ過ぎるほどで、値段の割りに儲かったようで。ただ、部屋の隣が自動販売機が備えられて、静かになった時耳障りになって、寝れなかったのが残念です。横になってて2度目はないと思ったけど、風呂の魅力に惹かれてまた、お邪魔しようと思ってます。その時は、静かな部屋をお願いします。
返信者:旅館 嬉野館 返信日:2009/04/11
そんちょう様
この度は、嬉野館をご利用頂きまして誠に有難うございます。
お風呂を5回もご利用されたと、拝見いたしまして、本当に嬉しく思います。
そんちょう様のクチコミからお風呂の満足感が伝わって参りました。
自動販売機の音に関しましては、誠に申し訳ございませんでした。
次回、お声を掛けていただきましたら、ご期待に添える様努力させて頂きますので、今後とも当館をよろしくお願い致します。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]お肉かお魚かメインをチョイス♪人気第1位★部屋食

[宿泊価格帯]10,001~11,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:とし様 (男性/40代) 投稿日:2009/03/31
夕食はお魚コース☆グレードアップ☆を選択しました。
凄いボリュームと鮮度で魚好きの私達にとって最高の夜でした。竹崎蟹まで付いて、旬のものばかりを満喫しました。
それに、ご飯も水が美味しいせいか艶々でとても美味しかったです。
入学前の子供の御膳も子供が好きなものばかりをこれでもかと、用意して頂き感謝しています。
朝食の和風バイキングもボリューム満点でした。
お湯はもちろん、美肌の湯ですのでお肌はツルツル、スベスベ、とても気持ち良かったです。何度も入りました。
お湯良し、料理良し、そして何よりも行き届いたサービス、お心遣いに、また是非宿泊したい宿の一つです。
評価通りの申し分のない宿です。
返信者:旅館 嬉野館 返信日:2009/04/11
とし様
この度は、嬉野館へご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
お風呂、お食事、サービスとお褒めのお言葉を頂きましたこと、
誠に有難うございます。
子供様にもお食事を気に入って頂けました様で安心致しました。
私共、スタッフ一同もとし様の思い出のご旅行にお手伝いできましたこと大変嬉しく思います。
嬉野館では、色々なプランをご準備いたしております。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。
お近くにお越しの際は、是非ぜひ、お立ち寄り下さいませ。

[利用した宿泊プラン]お肉かお魚かメインをチョイス♪/★グレードアップ★

[宿泊価格帯]13,001~14,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:ひきちゃん (男性/40代) 投稿日:2009/03/31
朝夕の食事がとてもおいしかったです。気さくな仲居さんを始めサービスも行き届いていました。お風呂は肌がツルツルになる程良い湯でした。
返信者:旅館 嬉野館 返信日:2009/04/11
ひきちゃん様
この度は、嬉野館をご利用頂き、誠に有難うございます。
当館では、ゆっくりとお寛ぎ頂けましたでしょうか?
ひきちゃん様より頂戴いたしましたお褒めの言葉、大変嬉しく思います。
嬉野にお越しの際は、是非お立ち寄り下さいませ。
この度は、当館クチコミへのご投稿誠に有難うございました。

[利用した宿泊プラン]お肉かお魚かメインをチョイス♪人気第1位★部屋食

[宿泊価格帯]10,001~11,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:スイマー (女性/20代) 投稿日:2009/03/30
泉質は最高でした!乾燥して切れていた肌も、ツルツルに♪
ただ…部屋食が「メインがお肉」というより「肉尽くし」でした…。一品ずつは美味しいのでしょうが、牛刺し、お肉のサラダ、しゃぶしゃぶ、カツ…味付けも濃かったかな…と。
また、お水のお代わりをお願いした時に、怪訝そうな顔をされました。気持ちよく過ごさせていただいてのに、一気に嫌な気持ちになりました。下膳の忙しい時にお手間をとらせてしまったのだとは思います。フロントへ連絡し、待ち時間に食器を重ねて片付けをし、謝罪した上でのお願いだったのですが…。
返信者:旅館 嬉野館 返信日:2009/04/11
スイマー様
嬉野館へご宿泊頂き、誠に有難うございます。
スイマー様が申しますように、嬉野館のお風呂はなんと言っても、美肌の湯でございまして、トロトロのお風呂気に入って頂けましたでしょうか?
お食事の際は大変失礼致しました。
折角のご旅行で不快な思いをさせてしまいました事、心よりお詫び申し上げます。
今後、この様な事がないよう気を付けて参りますので、
どうぞよろしくお願い致します。

[利用した宿泊プラン]お肉かお魚かメインをチョイス♪人気第1位★部屋食

[宿泊価格帯]13,001~14,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:まーや (女性/20代) 投稿日:2009/03/29
温泉はとってもヌルヌルして肌がスッベスベになりました。脱衣所も清潔で、お風呂上り特有の、足のヌメヌメ感はまったくなく最高でした。
ただ、お部屋担当の仲居さんの接客態度には不満が残り、旅館全体の評価が下った気がします。
夕食の際に、何度か仲居さんが出入りされていましたが、いつ来ても立ったままで、「ご飯はあっちに置いてます」とか「何か分からないことあります?」と聞かれ不快でした。部屋の入り方も雑で、「しつれ〜い」とか「おじゃまさま〜」と言われていたので、とっても気になりました。
仲居さんの接客で、その日の食事が楽しいものか、つまらないものか左右すると思うので、もう少し気を遣っていただけるとありがたいです。
返信者:旅館 嬉野館 返信日:2009/04/03
まーや様
この度は、嬉野館へご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
嬉野温泉は、トロトロのお湯でお肌がすべすべになります。
お部屋を担当させていただきましたスタッフの対応を心よりお詫び申し上げます。
まーや様のご旅行に、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
担当した係だけでなく、スタッフ一同、お客様の立場になって考え、今後改善に努めて参ります。
嬉野館へのご投稿誠に有難うございました。
またのお越しをお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]お肉かお魚かメインをチョイス♪人気第1位★部屋食

[宿泊価格帯]10,001~11,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:しばちゃん (男性/30代) 投稿日:2009/03/29
風呂の湯もトロリとして気持ちよかった。接客もきっちりされていて好感がもてました。
返信者:旅館 嬉野館 返信日:2009/04/03
しばちゃん様
嬉野館へのご宿泊誠に有難うございます。
お風呂、接客とお褒めの言葉を頂きまして大変嬉しく思います。
お食事の方もプランをいくつかご準備しておりますので、
またのご利用を是非、ぜひお待ち致しております。
この度はクチコミへのご投稿誠に有難うございました。

[利用した宿泊プラン]お肉かお魚かメインをチョイス♪人気第1位★部屋食

[宿泊価格帯]10,001~11,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:こうちゃん (男性/30代) 投稿日:2009/03/27
噂通り温泉はホント肌がツルツルになり感動しました。こんな温泉は今まで経験したことがなくホント良かったです。料理は見た目少なく感じましたが、思った以上にボリュームがあり男でも大満足!また機会があればお邪魔したいと思います。
返信者:旅館 嬉野館 返信日:2009/04/03
こうちゃん様
この度は、嬉野館へご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
嬉野は、日本三代美肌の湯でツルツルすべすべになります。
感動がすごく伝わって参ります。
こうちゃん様の「大満足」のお言葉に大変恐縮でございます。
是非、是非近くにお越しの際はお立ち寄り下さいませ。
クチコミへのご投稿誠に有難うございました。

[利用した宿泊プラン]お肉かお魚かメインをチョイス♪/★グレードアップ★

[宿泊価格帯]13,001~14,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
ページの先頭へ戻る↑
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:のびや (男性/20代) 投稿日:2009/03/27
風呂は良かったです!すべすべになりました。だだサウナがちょっとぬるいかなという感じでした。夕食は普通で、1万円ぐらいだったら仕方ないかな。
朝食は私たちが行くのが遅れたため仕方がないのですが、できれば湯豆腐は私たちが食べはじめてから火をつけてほしかったです、冷めていました。
返信者:旅館 嬉野館 返信日:2009/04/03
のびや様
この度は、嬉野館へご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
当館の露天風呂は朝夕入れ替え致しておりますがどちらもご利用されましたでしょうか?
この嬉野温泉で頂く、名物温泉湯豆腐を冷たいままご提供いたしました事深くお詫び申し上げます。
のびや様に頂きましたご投稿に私共気づかされる所がありました。
大変有難うございました。
またのご利用心よりお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]お肉かお魚かメインをチョイス♪人気第1位★部屋食

[宿泊価格帯]10,001~11,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:ぼん (女性/40代) 投稿日:2009/03/23
夕食は非常に豪華でした。食べられないくらいの量がありました。内容・味ともに満足です。フロントの人が名前を間違うのは、いかがなものかと思いました。
返信者:旅館 嬉野館 返信日:2009/03/31
ぼん様
嬉野館へのご連泊、誠に有難うございました。
お名前を間違えておよび致しまして大変不快な思いをさせました事
深くお詫び申し上げます。
慌てていたとはいえ、プロとしての意識に欠けておりました事、本人も反省いたしております。
今後は更に一同、気を引き締めてご対応させていく所存でございます。
ぼん様のご投稿誠に感謝いたします。

[利用した宿泊プラン]お肉かお魚かメインをチョイス♪/★グレードアップ★

[宿泊価格帯]16,001~17,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:spe (女性/40代) 投稿日:2009/03/23
いい宿でした。温泉の水質はさすが、3大美肌といわれるだけあります。
また、お風呂の中や、湯上りの化粧品など、いくつかの会社とタイアップしているようで、様々なメーカーのシャンプー・石鹸がためせたことがよかったです。
お食事は佐賀牛は少しインパクトに欠けましたが、お魚コースのお刺身はとても美味しかったです。。
難点は、風呂上りにお茶のサービスがなかったことです。お風呂場の水はウォータークーラーのみで、あまり美味しくなく、ちょっと興ざめです。せっかくお水が美味しい、お茶の有名な場所だけに本当に残念。
しかし、総合ではもう一度泊まっていい、と思わせる宿です。
返信者:旅館 嬉野館 返信日:2009/03/28
spe様
この度は、嬉野館へご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
クチコミへのご投稿、重ねてお礼申し上げます。
お褒めの言葉を頂き大変恐縮でございます。
また、spe様より頂きました貴重なご意見を参考とさせて頂くと共に今後の課題とし、改善に努めてまいります。
またのお越しを是非お待ちいたしております。

[利用した宿泊プラン]お肉かお魚かメインをチョイス♪人気第1位★部屋食

[宿泊価格帯]13,001~14,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:ぼん (女性/40代) 投稿日:2009/03/23
エステ・温泉は満足ですがやはり建物が古い印象があります。
また、朝食のバイキング内容は温泉旅館らしくない印象でした。
温泉自体は非常によかったです。
返信者:旅館 嬉野館 返信日:2009/03/31
ぼん様
この度は、嬉野館にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
エステ・温泉と御満足のお言葉を頂戴できまして大変嬉しく思います。
建物のメンテナンスにつきましては徐々ではございますが改善をすすめておりますのでご了承くださいませ。
朝食につきましては、名物の温泉湯豆腐等にて地元旅館の演出を致しておりますが、まだまだ努力が足りないかと存じております。
クチコミへのご投稿誠に有難うございました。
お近くにおいでの際は、是非お立ち寄りいただきますよう従業員一同心よりお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]【レディース】エステ×美肌の湯♪夕食はお部屋で◎

[宿泊価格帯]15,001~16,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:ノリイ (女性/30代) 投稿日:2009/03/22
夕食は普通だったですが、量も多すぎず、満足でした。朝食は美味しかったです。お風呂はとっても良かったです。また利用したいと思います!
返信者:旅館 嬉野館 返信日:2009/03/27
ノリイ様
先日は、嬉野館へご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
早速のご投稿に大変感謝いたします。
「満足」「美味しかった」「とっても良かった」とノリイ様の心温まるお言葉を胸にこれからもおもてなしに努めて参ります。
クチコミへのご投稿誠に有難うございます。
またのお越しをお待ちいたしております。

[利用した宿泊プラン]お肉かお魚かメインをチョイス♪人気第1位★部屋食

[宿泊価格帯]10,001~11,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:ぽんちょん (女性/20代) 投稿日:2009/03/19
急に日程変更となりましたが、対応していただけてよかったです。
お風呂は本当にすばらしく、大満足でした。嬉野の他の旅館よりも、よりトロトロな気がしました。露天がきれいでいいですね。
エステはアロマボディがとっても気持ち良くて、母は追加お願いしました!母もとっても満足したみたいですが、ちょっと、エステしてくださる方からのアドバイスが辛口だったみたいで、その後落ち込んでいました。。。
お部屋はそんなに新しくはありませんが、仲居さんが気さくでした。ご飯もゆっくり頂きました。のんびり過ごせてよかったです。
返信者:旅館 嬉野館 返信日:2009/03/27
ぽんちょん様
この度は、ご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
お母様とのご旅行は当館のトロトロのお風呂でお寛ぎいただけましたでしょうか?
エステもご利用頂きまして有難うございます。アロマボディに満足いただけて嬉しく思います。・・・がアドバイスが辛口だったんですね。
ご意見を参考とさせて頂き、お客様に喜んで頂けるお宿を目指して頑張って参りたいと思います。
ぽんちょん様またのお越しを心よりお待ちいたしております。
ご投稿有難うございました。

[利用した宿泊プラン]【レディース】エステ×美肌の湯♪夕食はお部屋で◎

[宿泊価格帯]15,001~16,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:のんちゃん (女性/50代) 投稿日:2009/03/13
九州一の露天風呂というので、期待していましたが、普通でした。宿は古く、カーテンは汚く、お友達を連れて行って、申し訳なかったです。平日の部屋食で、¥10500は高く感じました。
返信者:旅館 嬉野館 返信日:2009/03/21
のんちゃん様、
この度は、嬉野館をご利用頂き、誠に有難うございました。
せっかくのお友達とのご旅行、ご期待に添える事が出来ませんでした事、スタッフ一同、深く反省いたす所でございます。
設備も徐々にではございますが改善を加えております。しかしながら、まだまだ不十分でありました事、重ねましてお詫び申し上げます。のんちゃん様のご指摘を今後の嬉野館に活かしてまいる所存でございます。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]お肉かお魚かメインをチョイス♪人気第1位★部屋食

[宿泊価格帯]10,001~11,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:たかお (男性/20代) 投稿日:2009/03/11
初めての嬉野温泉に行き、温泉と料理に満足できる内容でした!
また利用したいと思います。
返信者:旅館 嬉野館 返信日:2009/03/20
たかお様、
この度は当館をご利用いただきまして誠に有難うございます。
嬉野の美肌泉質の温泉は如何でしたか?
温泉のトロトロ感は特に嬉野温泉が御好評を頂いております。
どうぞ、またのお越しをお待ちいたしております。
桜のきれいな季節になりました。今、五分咲きでございますよ。

[利用した宿泊プラン]お肉かお魚かメインをチョイス♪人気第1位★部屋食

[宿泊価格帯]13,001~14,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:maria (女性/40代) 投稿日:2009/03/11
夕食、お風呂、宿泊料金、係りの方の接客態度など大変満足しました。
特に係りの方の話術が面白く思いやりのある対応が嬉しくて、
楽しく過ごせたので5点と評価させて頂きました。
また泊まりに行きます^^
返信者:旅館 嬉野館 返信日:2009/03/21
maria様
この度は、嬉野館へご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
当館への温かいお言葉誠に有難うございます。
私共のご対応に高評価を頂き大変嬉しく思います。
これからも御満足頂けます様、日々努力を重ねて参ります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
この度は、クチコミへご投稿頂きまして誠にありがとうございます。

[利用した宿泊プラン]お肉かお魚かメインをチョイス♪/★グレードアップ★

[宿泊価格帯]13,001~14,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:げんぞー (男性/20代) 投稿日:2009/03/11
お風呂は清潔感があり、夕食もとても満足しました。
返信者:旅館 嬉野館 返信日:2009/03/21
げんぞー様
この度は、嬉野館へご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
トロトロの肌触りの温泉はいかがでしたでしょうか?
お料理も満足頂きまして大変嬉しく思います。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
この度の、クチコミへのご投稿誠に有難うございます。

[利用した宿泊プラン]お肉かお魚かメインをチョイス♪人気第1位★部屋食

[宿泊価格帯]10,001~11,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2009年03月
投稿者:ひぃたん (女性/30代) 投稿日:2009/03/10
つい先日二名でお世話になりました。まず駐車場についてから帰るまでスタッフさん皆さんサービスが徹底していて良かったです。また、お風呂の後に私はハーブフットマッサージ彼は全身マッサージ受けましたが…最高に良かったです!こちらもとても良い方で癒されました。ホテルはめっちゃ豪華!ではないですがノンビリできてリフレッシュできました。ありがとうございました!
返信者:旅館 嬉野館 返信日:2009/03/20
ひぃたん様、
この度は当館をご利用いただきまして誠に有難うございます。
当館は美肌のケアにはうってつけの旅館を目指しております。
なんといっても良泉の源泉を持っておりますのが強みでございますが、
これらを更に生かし、皆様に御満足いただきますような旅館を
目指してまいります。
どうぞ、またのお越しをお待ち申し上げます。
今、嬉野は桜が五分咲きですよ。

[利用した宿泊プラン]お肉かお魚かメインをチョイス♪人気第1位★部屋食

[宿泊価格帯]10,001~11,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:真美 (女性/40代) 投稿日:2009/03/03
今回で五度目です。遠い島から夫婦で通ってます。一度は休憩昼食付きで凄い満足でした。本当に食事は美味しいし、夕食は部屋食出来るし、何と言ってもお湯が最高!ツルツルになった感じ・料金も格安だし、ストレス解消、癒されます。絶対に又、行きます。
返信者:旅館 嬉野館 返信日:2009/03/20
真美様、
いつもご利用いただきまして、誠に有難うございます。
温泉、お料理に御満足いただきました事、当館一同嬉しく存じますと共に、ますます気を引き締めて行く所存でございます。
真美様の次回のお越しを心よりお待ちいたしております。
今年はもう桜が五分咲きになっております。近くの轟公園がきれいですよ。

[利用した宿泊プラン]お肉かお魚かメインをチョイス♪人気第1位★部屋食

[宿泊価格帯]10,001~11,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:きら☆ (女性/30代) 投稿日:2009/02/24
母への誕生日祝いでお世話になりました。
まず、フロントのスタッフの方々の、優しい笑顔と落ち着いた声にお出迎えされ、ホッとできました。
お風呂はトロッとしたお湯で、体の芯からホカホカになりました。
食事もおいしく、旅館の方の温かいお心遣いに、母も大変喜んでくれました。ありがとうございました。
返信者:旅館 嬉野館 返信日:2009/03/08
きら☆様
この度は当館をご利用いただきまして、
誠にありがとうございました。
お母様へのお祝いを楽しくお過ごしいただきました事、
従業員一同、この上ない喜びで一杯でございます。
これからも皆様に愛される旅館を更に目指してまいります。
どうぞ、またのお越しを心よりお待ちいたしております。

[利用した宿泊プラン]お肉かお魚かメインをチョイス♪人気第1位★部屋食

[宿泊価格帯]10,001~11,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:かこ (女性/20代) 投稿日:2009/02/18
ご飯がとてもおいしかったです。特に夕食はお部屋で食べることができたので、ゆったりと過ごせました。温泉も最高でした。これでこの値段はいいと思います。いい思い出ができました。
返信者:旅館 嬉野館 返信日:2009/02/28
かこ様、
この度は当館をご利用いただきまして、
誠に有難うございます。
少しでも楽しい思い出作りのお手伝いになります事、
当館の目標と致しております。
しかしながら、改善点はまだまだ沢山あるようです。
どうぞ、これからも嬉野館を可愛いがって下さいませ。

[利用した宿泊プラン]お肉かお魚かメインをチョイス♪人気第1位★部屋食

[宿泊価格帯]10,001~11,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:ちょこ (女性/40代) 投稿日:2009/02/17
やっぱり、お風呂が最高です!夕食はお肉コースで期待していただけに作り置きという感じがあって 少し残念だったのですが 部屋食で気が楽だし朝食のバイキングも和食で味もよくいろいろあってよかったです。
返信者:旅館 嬉野館 返信日:2009/02/28
ちょこ様、
この度は当館をご利用いただきまして、誠に有難うございました。
温泉は御満足いただけました様ですが、
夕食の会席料理に工夫が足りなかったようですね。
これからも、トータル的に御満足いただきます施設を
めざして参ります。
どうぞ、近くに来られましたら、またお気軽にお立ち寄りくださいませ。

[利用した宿泊プラン]お肉かお魚かメインをチョイス♪人気第1位★部屋食

[宿泊価格帯]10,001~11,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:殿様 (男性/40代) 投稿日:2009/02/16
お風呂は大変良かったです。3回入りました。肌スベスベになり満足でした。スタッフの方々も対応良かったと思います。
返信者:旅館 嬉野館 返信日:2009/02/28
殿様、さま、
この度は、当館をご利用いただきまして、誠に有難うございました。
自家源泉の温泉に御満足いていただき、また、お肌のケアになりました事、温泉旅館といたしまして、非常にありがたく存じます。
どうぞ、また近くに来られましたら、お気軽にお立ち寄りくださいませ。

[利用した宿泊プラン]お肉かお魚かメインをチョイス♪人気第1位★部屋食

[宿泊価格帯]10,001~11,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:もり (女性/20代) 投稿日:2009/02/15
食事もボリュームがあってよかったのですが、なんといってもお風呂が最高でした!!
お湯がとろっとしていて、美人の湯といわれているのがよくわかりました。
食前、食後、翌朝と3回はいらせていただいたのですが、時間帯がちょうどよかったのか2回はほぼ貸切状態で入ることができました。
また是非泊まらせていただきたいと思います。
返信者:旅館 嬉野館 返信日:2009/02/22
もり様、
この度は嬉野館をご利用いただきまして、誠に有難うございます。
温泉、お食事ともに御満足頂きまして大変ありがたく存じます。
美容に健康に、またご来館頂けます事、心より切望いたします。
お気軽にお立ち寄りくださいませ。

[利用した宿泊プラン]お肉かお魚かメインをチョイス♪人気第1位★部屋食

[宿泊価格帯]13,001~14,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:くう (女性/20代) 投稿日:2009/02/10
先日は大変お世話になりました。急な予約にもかかわらず、こちらのわがままな要望も受けていただき、大変感謝してます。風呂は口コミ通り、嬉野NO、1でした!とても広い露天風呂で、ゆっくりでき、トロトロッとしているお湯で心も体も大満足!!一つだけ、部屋の畳が気になりました・・・。その他は、大満足だったので、総合評価「5」とさせて頂きました!リピーターにならせてもらいます(笑)後、部屋食等担当していただいた方が、とてもいい方でした。また利用させていただきまーす♪
返信者:旅館 嬉野館 返信日:2009/02/22
くう様、
この度は当館をご利用いただきまして、誠に有難うございました。
リピーターになっていただきます事が私共、旅館にとりまして、この上ないものでございます。
お部屋のメンテナンスにつきましては徐々に改善を進めてはおりますが、行き届いてない箇所があるようです。申し訳ございません。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]お肉かお魚かメインをチョイス♪人気第1位★部屋食

[宿泊価格帯]10,001~11,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:ひろみ (女性/40代) 投稿日:2009/02/10
お風呂がとても良かったです。トロトロのお湯でお肌つるつるになりました。
返信者:旅館 嬉野館 返信日:2009/02/22
ひろみ様、
この度は嬉野館をご利用いただきまして、
誠に有難うございました。
自慢の源泉の湯に御満足頂きまして、光栄に存じます。
お部屋の清掃には注意いたしてはおりますが、
もっと総合的にお喜び頂ける様、
努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]お肉かお魚かメインをチョイス♪人気第1位★部屋食

[宿泊価格帯]10,001~11,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:アルママ♪ (女性/20代) 投稿日:2009/02/04
じゃらんさんで予約したのですが予約内容を変更したくてホテルに直接電話したら、教えていただいた電話番号は同じじゃらんさんでも違う電話番号でした、、。ホテルの方の接客すばらしかったです、。でもすこーしだけ部屋の清潔さに欠けたような…気がしました。掃除された方スイマセン。
食事担当の方親切にしていただいてありがとうございました。また機会あればきます。どうもお世話になりました。
返信者:旅館 嬉野館 返信日:2009/02/10
アルママ♪様、
この度は、当館をご利用いただきまして誠に有難うございました。
清掃が行き届いていなかった様でございますが、誠に申し訳ございません。
築年もだいぶ経っておりますので、その分、さらに清潔を保たねばならないのですが、チェックが甘かった様です。
担当者には厳重注意といたしました。
どうぞ、またご機会ございましたら、ご来館お待ち申し上げます。
貴重なご意見、ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]お肉かお魚かメインをチョイス♪人気第1位★部屋食

[宿泊価格帯]10,001~11,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
ページの先頭へ戻る↑
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:ローレル (男性/40代) 投稿日:2009/01/30
雪が深々と降る日に宿泊しました。評判通りに風呂はすばらしかったです。特に露天風呂に入っている時に雪が降っていて、とても風情がありました。食事も肉づくしでおいしかったです。また、マッサージコーナーもありよかったです。
返信者:旅館 嬉野館 返信日:2009/02/05
ローレル様、
この度は降雪の中、当館へご宿泊いただきまして、
誠に有難うございました。
私共も雪はめったにお目にかかれませんので、
露天風呂の雪景色はほとんどの方が見ることは出来ません。
お客様の露天でのご記憶は当館の宝でもございます。
どうぞ、思い出に刻み込んでいただきまして、また、
四季それぞれの彩をお楽しみいただきたく、またのご利用を
心よりお待ち申しあげます。

[利用した宿泊プラン]お肉かお魚かメインをチョイス♪人気第1位★部屋食

[宿泊価格帯]13,001~14,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:O-Shin (男性/20代) 投稿日:2009/01/26
今回の旅行は寒波の雪の影響で移動が大変でしたが、仲居さんの大変気持ちよい接客で、疲れがとれました。
温泉もトロトロで大変気持ちの良いものでした。
部屋は洗面台とトイレと風呂はセパレートの方が良かったのですが、他は満足いくものだったので、総合的に良い旅行でした。
ありがとうございました。
返信者:旅館 嬉野館 返信日:2009/01/31
O-Shin様、
この度は、まれに見る積雪の中、ご来館いただきまして、
誠に有難うございました。
キュッと冷える中、嬉野のお肌に優しい美肌の温泉は、さらに
心地よいとのご意見をよくいただいております。
どうぞ、またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]お肉かお魚かメインをチョイス♪人気第1位★部屋食

[宿泊価格帯]13,001~14,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:紘 (男性/40代) 投稿日:2009/01/20
格安プランにも関わらず、お風呂もお料理もとても良く、大変満足でした。
返信者:旅館 嬉野館 返信日:2009/01/31
紘様、
この度は当館をご利用いただきまして、誠に有難うございました。
また、御満足頂きました事、今後、尚一層のお客様への貢献に努める
励みとなりました。
評価につきましては、真摯に受け止めまして、今後の課題とさせていただきました。
またのご利用を、心よりお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]お肉かお魚かメインをチョイス♪人気第1位★部屋食

[宿泊価格帯]10,001~11,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:とら (女性/20代) 投稿日:2009/01/19
温泉のお湯はトロトロとして評判通り気持ちよかったです。
ご飯は通常でグレードアップ無しで予約しましたが種類,量が少なく寂しく感じました。
朝食は従業員の人数が多すぎ常に見られている感じでした。お部屋は広いのですが掃除が行き渡ってないような印象を受けました。
改善して欲しい所がいろいろあって少し残念でした。
返信者:旅館 嬉野館 返信日:2009/01/31
とら様、
この度は当館をご利用いただきまして、誠に有難うございます。
朝食時のお世話係は多すぎるとの御意見も最近よく聞かれる様になってきました。
嬉野館の昔からのスタイルで、皆様のご不便をすぐ気づく為のものでしたが、再検討も考えております。
全てすぐに改善と言うわけにはまいりませんが、
少しずつ問題に取り組む所存でございます。
どうぞ、また、近くに来られましたらお気軽にお立ち寄り下さいませ。

[利用した宿泊プラン]お肉かお魚かメインをチョイス♪人気第1位★部屋食

[宿泊価格帯]13,001~14,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:つねまま (女性/50代) 投稿日:2009/01/13
嬉野温泉には20回程宿泊してますがここのお宿の泉質は一番でした!!!お宿によってこんなに違うのかとビックリです!(^^)!又お邪魔します(*^^)v
返信者:旅館 嬉野館 返信日:2009/01/24
つねまま様、
この度は当館をご利用いただきまして、
誠に有難うございます。
また、当館自慢の温泉をお誉め頂きまして、
大変光栄でございます。
これからも全体的に御満足いただけますよう、
努めていく所存でございます。
またのご来館、心よりお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]お肉かお魚かメインをチョイス♪/★グレードアップ★

[宿泊価格帯]16,001~17,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:キムちゃん (女性/40代) 投稿日:2009/01/13
15:00前に到着してしまいロビーで待つ覚悟でいたら程なくお部屋に案内して頂きました。お出迎えもなく若いフロント、案内係りの方に笑顔がなく時間を潰してくれば良かったと後悔しましたが、温泉に入り噂通りのトロトロのお湯に感激!19時間ステイ中5回楽しみました。泉質や露天の造りも良いのですが明るさとか、脱衣所の広さ清潔感も心地良かったです。「人気の温泉のお陰で…」と謙虚な係りの方は配膳からお布団敷きまで一人でこなし品や心配りがありしっかり旅館を支えていらっしゃいました。夕食は丁度良い味と量。お腹一杯と言いつつ主人は美味しい炊き立てのご飯を4杯食べてしまいました。お部屋は古いなりにしっかりお掃除されていました。お部屋がレベルアップすると宿泊費もアップし気軽に泊れなくなるので今のままでいいのですが、タバコ臭対策とシャワートイレの設置を希望します。
返信者:旅館 嬉野館 返信日:2009/01/24
キムちゃん様、
この度は当館をご利用頂きまして、誠に有難うございます。
ご到着の最初に不快な対応がありました事、お詫び申し上げます。
お客様への笑顔の意味をもう一度、再確認いたします。
また、設備の方も徐々にではございますが、改善をいたしておりますので、今後も引き続きご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]お肉かお魚かメインをチョイス♪人気第1位★部屋食

[宿泊価格帯]13,001~14,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:まこりん (女性/40代) 投稿日:2009/01/11
相変わらず、お風呂は最高ですね!部屋の畳も新しくなっていて気持ちよかったです。ふすまや天井の古さは仕方ないとしても、畳が新しいだけで気持ち良いものですね。残念なことにトイレが何故か最初から最後まで臭くて(汚れてはいないのですが)、トイレに行くたびに気持ち悪かったです。温泉豆腐を楽しみにしてましたが、残念なことによその旅館で食べたような、とろけ感が無かったのが残念でした。バイキングの朝食のメニューは充実していると思います。いろいろ言いながらも、大好きな旅館です。また利用します。
返信者:旅館 嬉野館 返信日:2009/01/21
まこりん様、
再度のご利用、誠に有難うございます。
トイレは必ず原因をお調べいたしまして対処したいと
思います。ご迷惑お掛けいたしました。申し訳ございません。
温泉湯豆腐は、固まり方等に問題の無かったかなど、こちらも調べますね。またお越しになられたときは御満足頂けるようにいたします所存でございます。お待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]お肉かお魚かメインをチョイス♪人気第1位★部屋食

[宿泊価格帯]10,001~11,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:みーちゃん (女性/20代) 投稿日:2009/01/04
フロントで受付をしてくれた方や貸切り風呂の案内してくれる方はとても親切で、大変良かったです。
お風呂の湯は嬉野温泉の中で一番いいお湯なんじゃないかと思います。
トロットロで入ってるだけで気持ちよいです。
残念だったのは朝の食堂で、フロアの係の方がご飯の係りの人に誰かの文句?を言ってる素振りが見受けられたこと、帰り、駐車場に向かうまでも駐車場から出る際の誘導も何もなかった事。
正月にも関わらず、じゃらんで比較的安く泊まったからですかね…。
細かいとこを抜かせば満足です。
お世話になりました!ありがとうございました。
返信者:旅館 嬉野館 返信日:2009/01/15
みーちゃん様、
この度は当館をご利用いただきまして、
誠に有難うございました。
朝食時の従業員同士の会話にて、プロとしてあるまじき言動を
お聞かせましたこと、非常に恥ずかしく存じます。
常にお客様が気持ちよく滞在していただく様、心がける原点が
欠如しておるようです。
誠に申し訳ございません。
お見送りに関しまして、手前共、決して料金でお客様のお出迎えを
差別する指導はしておりませんが、
行き届かず、結果、不快な思いを受けられました事、重ねてお詫び申し上げます。
この上で御満足のご意見賜りましたこと、恥ずかしく、また、深く御礼申し上げます。

[利用した宿泊プラン]お肉かお魚かメインをチョイス♪/★グレードアップ★

[宿泊価格帯]18,001~19,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:みか (女性/30代) 投稿日:2008/12/22
家族風呂が二人にはもったいない位に広くてとてもよかったです。また、フロントの方の気配りも素晴らしくて感激しました。部屋の担当の仲居さんはよく話す方で朝の寝呆けた頭が一気に起きました。ぜひ、また行きたいです。
返信者:旅館 嬉野館 返信日:2008/12/30
みか様、
この度は嬉野館をご利用いただきまして、誠に有難うございます。
朝の客室係はご迷惑をお掛けしませんでしたか?
楽しい思い出になりましたら、幸いでございます。
またのお越しを従業員一同、心より、
お待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]お肉かお魚かメインをチョイス♪/★グレードアップ★

[宿泊価格帯]13,001~14,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:みほちやおん (女性/20代) 投稿日:2008/12/22
お風呂が最高でした。温泉の泉質もよく美肌の湯でした。お部屋もとても広く大人3名+子供1名でしたがとてもゆったりとくつろげました。お部屋は新しくはないですがとても清潔感があり満足しました。お食事も今回のプランでとても割安に感じるほど大変満足のいくものでした。
返信者:旅館 嬉野館 返信日:2008/12/30
みほちやおん様、
この度は嬉野館をご利用頂きまして、誠に有難うございました。
温泉施設は御満足頂けましたか?
自家源泉をより多くの皆様にご利用いただきますよう、
新築しました大浴場、露天風呂、家族風呂は、
おかげさまで、お肌への良泉ということもあり、
ご好評をいただいております。
ぜひ、また、お越しいただきますよう、お願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]お肉かお魚かメインをチョイス♪人気第1位★部屋食

[宿泊価格帯]10,001~11,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2008年12月
投稿者:またやー (男性/30代) 投稿日:2008/12/21
ハウステンボスの帰りに、宿泊しましたが、また行きたいです。
特に僕の好きなトロトロの温泉が大変よかった!
家族風呂も利用しましたが、大浴場も気持ち良かった!
食事は 僕的には腹八分・・・嫁は満足みたいでしたが・・・。
まあ、近くにコンビニあるし、自販機も良心価格なのでよかったです。
  
返信者:旅館 嬉野館 返信日:2008/12/30
またやー様、
この度は嬉野館をご利用いただきまして、誠に有難うございます。
御満足いただきまして、当館一同何よりの励みとなりまして、
より一層の御満足をいただきますよう努めてまいる所存でございます。
また、近くに、おいでの際は、どうぞ、お気軽にお立ち寄りくださいませ。
従業員一同、お待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]お肉かお魚かメインをチョイス♪/★グレードアップ★

[宿泊価格帯]13,001~14,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:Cynthia (男性/40代) 投稿日:2008/12/21
普段は、客室数の少ないお宿に宿泊するのが常ですが、以前立ち寄ったお風呂満足度の高さから利用致しました。お部屋は、築年数によるものか致し方ないものの、夕食は、お肉お魚の両方のプランがお部屋で食せて、Menuも手の込んだものが彩りよく配膳され、味付けも納得出来るものでした。しかしながら朝食は、ワンプレートに盛り付けるバイキングが、あたかも学校給食のようで苦手に感じ、夕食時のお米の美味しさとは裏腹に、朝食時のお米の不味さには驚愕し、これが同じお宿かと疑う程でした。私の不注意で、外出散歩中に怪我をしたものの、フロント男性の対応がこの上なく懇切丁寧で、感謝感激致しました。団体客中心のお宿の為か、CheckInやOut時の待機スタッフの数の多さにいささか引き気味になりますが、スタッフ全般に息づいている、おもてなしの心には癒されました。今後のスキルアップに期待しております
返信者:旅館 嬉野館 返信日:2008/12/26
Cynthia様、
当館をご利用いただきまして、誠に、ありがとうございます。
その後お怪我の具合は如何でございますか?
朝食のごはんにつきまして、只今、調査中でございますが、
同じお米を使用いたしており、炊き方か、時間経過か、
なんらかの要因にて、お客様をがっかりさせてしまいまして
、誠に申し訳ございません。
Cynthia様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。
              旅館 嬉野館

[利用した宿泊プラン]お肉かお魚かメインをチョイス♪人気第1位★部屋食

[宿泊価格帯]10,001~11,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:you (女性/30代) 投稿日:2008/12/15
温泉に大変満足です。まるで化粧水に入浴しているみたいなお湯で、肌にとても効いてる感じがしました。
馬油のシャンプー・リンス、たくさんの種類の洗顔石鹸があり、大変良かったです。
そして購入して帰りました。売店も22時までと旅館にしては遅くまでやっているので、夕食後にゆっくり見る事ができました。
返信者:旅館 嬉野館 返信日:2008/12/19
you様
この度、当館をご利用頂き誠に有難うございます。
温泉・アメニティ馬油のシャンプー・リンス等など、ご満足頂いて、大変嬉しく思っております。お土産にもお茶の石鹸も大変人気がございます。
また嬉野へお越しの際は、是非当館をご利用くださいませ。
社員一同、心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]お肉かお魚かメインをチョイス♪人気第1位★部屋食

[宿泊価格帯]13,001~14,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:bandit (男性/40代) 投稿日:2008/12/08
宿自体は古く、部屋もいわゆる昔ながらの温泉旅館といった感じでした。エステつきプランは女性のエステと男性のマッサージとでは元の設定料金が異なり男性はちょっと損かな?妻はアロマボディーコースをお願いしましたが実際にはリンパマッサージっぽい内容で痛がっていました。また、フロントでチェックインのときに確認した時間が後になって一杯と言われ、直接エステコーナーと話すよう言われたのですが、その時の担当の応対にかなり違和感を覚えました。私のせいじゃないのに・・・。
しかし、ここの温泉は嬉野でも随一の泉質で、常連も多数。ぬるりとした肌触りで湯上り後は夫婦共々全身すべすべでした。料理も特別と言うほどではありませんでしたが、合格ラインでお腹いっぱいでした。バイキング形式の朝食もよかったです。
総評としては大きな不満はありませんが、温泉のよさのみを堪能する日帰り入浴がお勧めです。
返信者:旅館 嬉野館 返信日:2008/12/13
bandit様
この度、当館をご利用頂き誠に有難うございます。
エステプランでお申し込み頂き、担当の応対で不愉快な思いをさせてしまい、大変申しございませんでした。今後このようなことがないよう努めて参ります。貴重なご意見を有難うごさいました。
また当館のお料理・温泉のお褒めのお言葉を頂き、有難うございました。
嬉野へお越しの際は、是非また当館をご利用下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【レディース】エステ×美肌の湯♪夕食はお部屋で◎

[宿泊価格帯]18,001~19,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:さくら (女性/20代) 投稿日:2008/12/05
家族三人で泊まりました。温泉の質がすっごくよくてお肌がツルスベになり母と感動しまくりでした。旅館のみなさんも素敵な方ばかりで大満足でした!またここの旅館に泊まりたーい!
返信者:旅館 嬉野館 返信日:2008/12/11
さくら様
この度、当館をご利用頂き誠に有難うございます。
温泉の泉質・スタッフへのお褒めのお言葉を頂きまして、スタッフ一同、励みになり大変嬉しく思っております。
また嬉野へお越しの際には、是非当館をご利用下さいませ。
社員一同心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]お肉かお魚かメインをチョイス♪/★グレードアップ★

[宿泊価格帯]13,001~14,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:POST (男性/20代) 投稿日:2008/11/27
部屋の扉を開いたらほこりの毛玉みたいなのがありました。裸足で歩くのが嫌になりますね、もう少し清潔にしていただきたいです。お風呂ですが、朝ご飯を食べて入ろうと思って9時前にいったら清掃のため入れない、次は3時からと言われました。泊まりのチェックアウトが10時なのに客を想いやるココロがかけてる感じがして最後に不快な想いをして帰りました。
返信者:旅館 嬉野館 返信日:2008/12/05
POST様、
この度は、嬉野館をご利用頂きまして、誠に有難うございます。
お部屋の清掃につきまして大変ご迷惑をお掛けいたしました事、
深くお詫び申し上げます。
清掃担当とその責任者、それをチェックした者、そして総括責任者の厳重注意をいたしております。
今後、このような事のなきよう注意していく所存でございます。
また、入浴時間の制限につきましては、チェックイン時にフロントよりご案内事となっておりましたが、徹底できていなかったようです。
重ねまして深くお詫び申し上げます。

[利用した宿泊プラン]お肉かお魚かメインをチョイス♪/★グレードアップ★

[宿泊価格帯]13,001~14,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:じゅん (男性/60代) 投稿日:2008/11/12
年寄り4人組の初めての嬉野の宿でしたが、満足して帰りました。部屋も広い所を準備していただきゆっくり寛ぐことができました、素晴らしい泉質、清潔感のある温泉、接客態度も大変よく、次回も利用したいと思いながら帰途につきました。ありがとうございました。
返信者:旅館 嬉野館 返信日:2008/11/20
じゅん様
この度は、当館をご利用頂き誠に有難うございます。
温泉・スタッフの接客のお褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく感謝しております。
また嬉野へお越しの際は、是非ご利用くださいませ。
またのご来館を、社員一同心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]お肉かお魚かメインをチョイス♪人気第1位★部屋食

[宿泊価格帯]10,001~11,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:パックマン (女性/40代) 投稿日:2008/11/11
フロント受付や館内スタッフ等の対応は、よかったのですが…夕食時の仲居さんの態度に少々ムカツきました。配膳の位置を変えるだけでため息をついたり、お茶などの気配りが全くと言っていいくらいありませんでした。他のスタッフの対応がよいのに残念です。お風呂は口コミどおりにとても良かったです。あと朝食は、パン類とか洋食も選択出来ればいいとおもいます。
返信者:旅館 嬉野館 返信日:2008/11/19
パックマン様、
この度は嬉野館をご利用いただきまして、
誠に有難うございます。
せっかくのご旅行に当館の客室係の心無い言動や態度等、
あるまじき振る舞いにつきまして、深くお詫び申し上げます。
プロとしての再認識をさせるべく再教育させる所存でございます。
お風呂や他のスタッフをお褒め頂いておりますのに非常に申し訳無く存じます。

[利用した宿泊プラン]お肉かお魚かメインをチョイス♪/★グレードアップ★

[宿泊価格帯]13,001~14,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:ももちて (女性/30代) 投稿日:2008/11/10
お世話になりました。ゴージャスなお風呂に感激しました。
家族風呂も使用しましたがゆったり楽しく家族で楽しめました。
返信者:旅館 嬉野館 返信日:2008/11/19
ももちて様
この度は、当館をご利用頂き誠に有難うございます。
ご家族でご利用頂き、こちらも大変嬉しく思っております。
また嬉野へお越しの際は、是非お寄りくださいませ。
社員一同、心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]お肉かお魚かメインをチョイス♪お手軽満足プラン★

[宿泊価格帯]10,001~11,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:なりあき (男性/30代) 投稿日:2008/11/10
仲居さんにはとても親切にして頂いて楽しく過ごせました。また遊びに来たいと思ってます。
返信者:旅館 嬉野館 返信日:2008/11/19
なりあき様
この度、当館をご利用頂き誠に有難うございます。
係への対応の温かいお言葉をいただき、スタッフにとっても何よりの励みになります。
嬉野へお越しの際は、是非お寄りくださいませ。
社員一同、心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]お肉かお魚かメインをチョイス♪人気第1位★部屋食

[宿泊価格帯]10,001~11,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
ページの先頭へ戻る↑
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:Hana (女性/40代) 投稿日:2008/11/08
女性2名での宿泊でしたのでエステコースを選択しました。エステはとても丁寧で気持ちよく、エステだけでもまた利用したいと思いました。
ウィークデーだったためか、お客さんが少なかったと見えて、どの設備もほぼ貸し切り状態。ただし、朝食のバイキングを期待していたので、朝食も夕食同様、部屋食だったのは少し残念でした。
大浴場のアメニティはかなり充実してます。露天は景色が見られる作りになっていなかったのが少々残念。
ちなみに、自販機での飲料(ジュース&ビール)はコンビニ価格と同じなので良心的です。
のんびりと過ごすことができ、かなりリフレッシュさせていただきました。
夕食時の仲居さんが気さくで、お料理の説明もたくさんしていただきました。ありがとうございました。
返信者:旅館 嬉野館 返信日:2008/11/18
Hana様
この度は、当館をご利用頂き誠に有難うございます。
エステコースは人気があり、喜んで頂きまして有難うございます。
朝食のバイキングは、お客様の人数によってバイキングではない場合がございます。
スタッフの対応のお褒めの言葉も頂き、大変嬉しく思っております。
またのお越しを、社員一同お待ちしております。

[利用した宿泊プラン]【レディース】エステ×美肌の湯♪夕食はお部屋で◎

[宿泊価格帯]15,001~16,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:あい (女性/20代) 投稿日:2008/11/06
露天風呂が大きくて大変気持ち良かったです!夜と朝で男女が入れ換えられて両方楽しめたのが良かったです!夜ご飯も、友達と二人でお肉とお魚を両方チョイスできてとても満足でした!朝ご飯もバイキングだったし(*^o^*)仲居さんもとても親しみやすい方でした!安い・美味い・広い!サイコーでした!!!
返信者:旅館 嬉野館 返信日:2008/11/14
あい様
この度、当館をご利用頂き誠に有難うございます。
大変温かいお言葉を頂き、本当に有難うございます。スタッフにとって、励みになり嬉しい限りです。
嬉野へお越しの際には、ぜひお越しくださいませ。
社員一同、心よりお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]お肉かお魚かメインをチョイス♪人気第1位★部屋食

[宿泊価格帯]13,001~14,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:め〜こ (女性/20代) 投稿日:2008/11/03
温泉が良いと聞いていた通りヌルヌルしててとっても良かったです。また行きたいと思いました。
返信者:旅館 嬉野館 返信日:2008/11/12
め〜こ様
この度は、当館をご利用頂き誠に有難うございます。
温泉のお褒めのお言葉を頂き有難うございます。ゆっくりお寛ぎ頂けたでしょうか?
又のご来館を社員一同、心より御待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]お肉かお魚かメインをチョイス♪人気第1位★部屋食

[宿泊価格帯]13,001~14,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:たろ (男性/20代) 投稿日:2008/11/03
温泉の質がとてもよかったです。
姉が誕生日だったので旅館からワインのプレゼントがありました。とてもよかったです。おいしくいただきました。ありがとうございました。
ひとつ、料理もとてもおいしかったのですが、配膳の時に料理のお皿が傾いてゆがんでしまったのですが一言もなくそのままだされたのは残念でした。




返信者:旅館 嬉野館 返信日:2008/11/11
たろ様
この度は、当館をご利用頂き誠に有難うございます。
温泉の泉質と誕生日ワインを喜んで頂きまして有難うございます。
配膳の件に関しましては、係の者に厳重に申し付け、今後このような事がない様に致します。
またのお越しを社員一同心よりお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]お肉かお魚かメインをチョイス♪人気第1位★部屋食

[宿泊価格帯]13,001~14,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:kyonママ (女性/50代) 投稿日:2008/11/01
4姉妹でエステ付き宿泊プランアロマボディコースを利用させていただきました。エステシャンの方の施術や説明もそれぞれ一人一人に合わせてわかりやすくしていただき大変満足でした。
お風呂も大満足、食事は、お値段からしてまあまあでしょう。
浴衣の入っていた衣装盆の四隅にほこりがあって、ちょっと気持ちわるかったです。
浴衣の上にはおりものがなく、ちょっと寒かったです。
お世話様になりありがとうございました。
返信者:旅館 嬉野館 返信日:2008/11/08
kyonママ様
この度、当館をご利用頂き誠に有難うございます。
ほこりの件につきましては、不愉快な思いをおかけ致しまして、
大変申し訳ございませんでした。早速、担当部署に伝え、今後このようなことがないよう努めてまいります。
羽織の件につきましては、10月の月にはまだ入れてなく、風邪など引かれなかったでしょうか?重ねてお詫び申しあげます。貴重なご意見有難うございました。
嬉野へお越しの際には、ぜひお寄り下さいませ。
社員一同、心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【レディース】エステ×美肌の湯♪夕食はお部屋で◎

[宿泊価格帯]15,001~16,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:OSARU (男性/30代) 投稿日:2008/10/22
久しぶりの嬉野旅行で利用させて頂きました。
まず、思ったことは接客が非常に良かったです。
仲居さんはもちろん、売店の方、浴場の方、フロント全ての方の感じが非常によくびっくり致しました。
値段以上のサービスだったと思います。
お風呂も評価通りの良さでした。
欲を言うなら、家族湯を無料とまでは言いませんが、半額くらいが妥当な値段だと思います。
返信者:旅館 嬉野館 返信日:2008/10/29
OSARU様
この度、当館をご利用頂き誠に有難うございます。
私共の社員へのお褒めのお言葉を頂き、嬉しく励みになります。
家族風呂の件に関しましては、大変申し訳ございませんでした。今後の課題として話し合いたいと思います。
社員一同、心よりお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]お肉かお魚かメインをチョイス♪人気第1位★部屋食

[宿泊価格帯]10,001~11,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:cookie (女性/30代) 投稿日:2008/10/16
Good service!!!
返信者:旅館 嬉野館 返信日:2008/10/23
cookie様、
この度は嬉野館をご利用頂きまして、
誠に有難うございました。
担当いたしました係には、とても励みとなり、
これからも尚、一層の満足を皆様にご提供していく所存でございます。
どうぞ、またのご来館お待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]お肉かお魚かメインをチョイス♪お手軽満足プラン★

[宿泊価格帯]10,001~11,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:うさぎ (女性/40代) 投稿日:2008/10/15
まず、部屋に案内されてすぐ掃除機をかけてもらいました。ほこりや髪毛が目にあまるひどさでした。クーラーも入っていないし、お客様を迎える部屋ではなかった。泉質No1と聞いて予約しましたが、最初からがっかりな結果となりました。
返信者:旅館 嬉野館 返信日:2008/10/23
うさぎ様、
この度は嬉野館をご利用いただきまして、誠に有難うございます。
お客様のご指摘の通り、この日はお部屋のチェック機構が全く機能してなかったようです。
基本的な受け入れ態勢をもう一度再確認していく所存でございます。
うさぎ様、大変申し訳ございませんでした。

[利用した宿泊プラン]お肉かお魚かメインをチョイス♪/★グレードアップ★

[宿泊価格帯]16,001~17,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:まめぞう (男性/30代) 投稿日:2008/10/14
満室の日でにぎわっていました。
夕食が肉・魚と別々にたのめるところが良かったです。
返信者:旅館 嬉野館 返信日:2008/10/20
まめぞう様、
先日は当館をご利用頂きまして、誠に有難うございます。
また、連休の2日目にて大変混雑いたしまして、
皆様に細心の応対が行き届かず、御満足いただけなかった事、
深く反省いたしております。
その中でも、温泉とご夕食は御満足いただけたようですが、
全般で御満足頂ける様、取り組んで参ります。
どうか、またのご来館をお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]お肉かお魚かメインをチョイス♪/★グレードアップ★

[宿泊価格帯]16,001~17,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:のり (女性/20代) 投稿日:2008/10/13
友人と2人で宿泊しました。温泉はとろとろでとても気持ち良かったです。
ただ、温泉のシャワーの水の出があまりよくなかったのが残念です。料理は、量が多く美味しくて満足できました。
担当の仲居さんもいい人でよくしてもらえました。
ありがとうございました。
返信者:旅館 嬉野館 返信日:2008/10/20
のり様
この度、当館をご利用頂き、誠に有難うございます。
シャワーの件に関しましては、担当部署に確認をとりチェックさせていただきます。大変ご迷惑をおかけしました。
また、嬉野温泉にお越しの際には、ぜひ当館へお立ち寄り下さいませ。社員一同心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]お肉かお魚かメインをチョイス♪/★グレードアップ★

[宿泊価格帯]16,001~17,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
ページの先頭へ戻る↑
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:えび (女性/30代) 投稿日:2008/10/08
露天風呂は気持ち良く、ゆっくり入れたので、日頃の疲れをとることができ、よかったです。
返信者:旅館 嬉野館 返信日:2008/10/15
えび様
この度、当館をご利用頂きまして誠に有難うございます。
嬉野温泉の泉質を気に入っていただき、大変光栄に存じます。
又、ご機会がございましたら、是非当館へお立ち寄りくださいませ。
社員一同、心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]お肉かお魚かメインをチョイス♪人気第1位★部屋食

[宿泊価格帯]10,001~11,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:ピーちゃん (女性/20代) 投稿日:2008/10/01
お手軽満足プランを利用させて頂きました。温泉は美肌の湯というだくあり、入っている間はもちろんのこと上がっても肌のツルツル感が残っていて最高でした。お肉のプランを選択したのですが、佐賀牛が柔らかくて最高に美味しかったです。旅館の方の対応もよかったです。残念な事は部屋がホコリまみれでした。歩くたびにホコリがまい、寝る時はホコリで息苦しかったです。
返信者:旅館 嬉野館 返信日:2008/10/08
ピーちゃん様
この度、当館をご利用くださいまして誠に有難うございます。
お料理・温泉等大変御満足頂き、大変嬉しく存じます。
ご指摘いただきました件につきましては、大変申し訳ございませんでした。
早速担当部署に確認を取り、厳重に注意致しました。
今後このようなことが無い様、徹底してまいりたいと存じます。
また、嬉野温泉へお越しの際には是非とも当館へお立ち寄りくださいませ。
お待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]お肉かお魚かメインをチョイス♪お手軽満足プラン★

[宿泊価格帯]13,001~14,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:フォレスター (男性/50代) 投稿日:2008/09/30
夕食だけでなく朝食も部屋食だったので、びっくりしました。夕食は揚げ物が少し冷めていたのが残念でした。お風呂は大浴場、家族風呂どちらも大変よかったです。部屋の洗面所が狭かったので、もう少し余裕があるといいですね。
返信者:旅館 嬉野館 返信日:2008/10/08
フォレスター様
この度、当館をご利用頂きまして、誠に有難うございます。
お料理・温泉等御満足頂き、大変光栄に存じます。
ご指摘いただきました件は、今後検討してまいりたいと存じます。
また、ご機会がございましたら、是非とも当館へ足をお運びくださいませ。
社員一同心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]お肉かお魚かメインをチョイス♪/★グレードアップ★

[宿泊価格帯]13,001~14,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:jun (男性/40代) 投稿日:2008/09/27
全体的に割高感を感じてしまった。
返信者:旅館 嬉野館 返信日:2008/10/15
jun様
この度、当館をご利用頂きまして、誠に有難うございました。
また、ご機会がございましたらどうぞ、当館へお立ち寄りくださいませ。
社員一同心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]夏限定・旬のあわびと佐賀牛ステーキ♪ほおずきプラン

[宿泊価格帯]15,001~16,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:まゆ (女性/30代) 投稿日:2008/09/26
部屋もまぁ良かったし、温泉もよかったし、料理もおいしかったです。食べ切れないくらいでした。ただ、朝食はバイキングだったのですが、バケットやクロワッサンなどパンがあったらいいなぁ〜と思いました。
返信者:旅館 嬉野館 返信日:2008/10/06
まゆ様
この度、当館をご利用頂き、誠に有難うございました。
お料理・温泉等御満足頂き、大変嬉しく存じます。
ご指摘いただきました件は、今後検討してまいりたいと存じます。
又、嬉野温泉へお越しの際には、是非当館へお立ち寄りくださいませ。
お待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]メインをチョイスDX★☆のんびり湯ったりプラン♪

[宿泊価格帯]13,001~14,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:浜ちゃん (女性/30代) 投稿日:2008/09/25
本当にお湯のトロトロに感激しました。私達はいろんな温泉に行きましたが、今までで一番良かったと思います。お風呂は広く備品も沢山あり入るのが楽しかったです。料理は味、量、メニュー的には満足できましたが、揚げ物はもう少しアツアツの状態で、素材ももう少し良いものならよかったかなと思います。お部屋は口コミで見て心配しましたが、綺麗に掃除もしてあり良かったと思います。スタッフの方々の接客も良く気持ち良く過ごす事ができました。あのトロトロの温泉に又行きたいねと主人と何回も言ってかえりました。又是非泊まりたい場所が増えました。大満足です。
返信者:旅館 嬉野館 返信日:2008/10/06
浜ちゃん様
この度、当館をご利用くださいまして、誠に有難うございます。
全体的に御満足頂き、有難うございます。嬉野温泉の泉質を気に入っていただき、大変光栄に存じます。
又、ご機会がございましたら是非とも当館へ足をお運び下さいませ。
社員一同、心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]お肉かお魚かメインをチョイス♪/★グレードアップ★

[宿泊価格帯]16,001~17,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:福ちゃん (男性/50代) 投稿日:2008/09/21
一年に2〜3回車で夫婦旅行するのが楽しみで、じゃらんで割安の宿を検索し、今回は旅館嬉野館に決定しました。宿泊料金の割りにはお魚&お肉料理が別々にチョイスでき両方味わえて得した気分!!!料理も満足で〜す。
特に温泉は広くて泉質も良く美肌効果絶大です。ちょっぴり不満は24時間温泉に入れ無いのが残念?朝1時間早くお願いします。年寄りは朝が早いので高齢者特典も宜しくね!!又行きたくなるお宿に追加しときます。
返信者:旅館 嬉野館 返信日:2008/10/01
福ちゃん様
この度、当館をご利用頂きまして、誠に有難うございます。
お料理・温泉等、ご堪能頂き大変嬉しく存じております。
また、ご機会がございましたら是非とも当館へお立ち寄りくださいませ。
社員一同、心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]お肉かお魚かメインをチョイス♪お手軽満足プラン★

[宿泊価格帯]10,001~11,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:まーこ (女性/30代) 投稿日:2008/09/18
予約の時点で一万円のプランで、主人と私、肉・魚のお料理がそれぞれ選べてとても好感触でした。温泉街に入るとお店の看板もきれいで大きくて、場所もすぐわかりました。お出迎えもして頂き、この金額で申し訳ないくらい…。
お部屋は畳がかなり痛み気味だったのと、主人がお布団が小さいみたいと言っていたのが残念なくらい。旅行の醍醐味のお食事、お風呂、マッサージ、仲居さんなど、大満足でした! 貸切風呂もかなりの広さがあり、びっくり。
おすすめです。
返信者:旅館 嬉野館 返信日:2008/09/29
まーこ様
この度、当館をご利用頂きまして、誠に有難うございます。
嬉野温泉の泉質・お料理等、大変御満足頂き、社員一同嬉しく存じております。
また、ご機会がございましたら是非とも当館へお立ち寄りくださいませ。
お待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]お肉かお魚かメインをチョイス♪お手軽満足プラン★

[宿泊価格帯]10,001~11,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:ねこみかん6178 (女性/20代) 投稿日:2008/09/17
友人と2名で宿泊しました。事前予約での質問にも丁寧に応対していただき、宿泊前から大変お世話になりました。
エステコース付きのプランを利用しましたが、夕食内容も併せて一般客とはメニューを別にしていたらしく、記念日を大いに楽しむことが出来ました。
また、クチコミで評判の良かったお風呂は噂通りの素晴らしさでした。客室は若干年季が入っているようにも感じましたが、清掃は行き届いており、従業員の接客も親切・丁寧で友人共々とても楽しい思い出作りが出来、有難い限りです。
嬉野温泉は初めてでしたが、次回も是非利用させていただきたいと思います。
返信者:旅館 嬉野館 返信日:2008/09/29
ねこみかん6178様
この度、当館をご利用くださいまして、誠に有難うございます。
エステプランで心身ともにお寛ぎ頂き、社員一同大変嬉しく思います。
今後とも、お客様に御満足頂ける様、最善を尽くして参りたいと存じます。
またご機会がございましたら、是非当館へ足をお運びくださいませ。
社員一同心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]“癒し”を求める女性に大人気♪♪プチセレブプラン★

[宿泊価格帯]15,001~16,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:りゅう (男性/40代) 投稿日:2008/09/16
今回が二回目ですが、やっぱり泉質は最高ですね、風呂上がりに妻はエステ、私はマッサージと心身共に癒やされました。ただ出迎えと見送りがなにか素っ気ない気がしました。
返信者:旅館 嬉野館 返信日:2008/09/29
りゅう様
この度、当館をご利用頂き、誠に有難うございます。
嬉野温泉の泉質を気に入っていただき、大変嬉しく存じます。
お出迎えとお見送りの件につきましては、大変失礼を致しました。
今後、このようなことが無い様、最善を尽くして参りたいと存じます。
また、嬉野温泉へお越しの際には、是非当館へお立ち寄りくださいませ。
社員一同心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]夏限定・旬のあわびと佐賀牛ステーキ♪ほおずきプラン

[宿泊価格帯]19,001~20,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
ページの先頭へ戻る↑
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:まーこ (男性/30代) 投稿日:2008/09/14
まず第一に口コミ情報や雑誌によるイメージよりも断然よかった。フロント、仲居さんの対応もよかった。口コミに書かれてる程部屋がきたない等も特別感じず、逆に綺麗で冷暖房もあり冷蔵庫もあり何不自由なかった。夕食も部屋出しでよかったし、家族風呂もよかった。値段を考慮すると満足してお釣りがくるくらいではないか。強いて言うなら朝食のバイキングでパン系の洋食がなかった為洋食党の人はそこがネックかな。
返信者:旅館 嬉野館 返信日:2008/09/29
まーこ様
この度、当館をご利用頂きまして、誠に有難うございます。
お料理・温泉等、大変ご満足頂き、社員一同大変光栄に存じております。
ご指摘いただきました件は、今後検討してまいりたい所存でございます。
又、ご機会がございましたら、是非とも当館へお立ち寄りくださいませ。
社員一同心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]お肉かお魚かメインをチョイス♪お手軽満足プラン★

[宿泊価格帯]10,001~11,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:泊まってよかった君 (男性/40代) 投稿日:2008/09/09
夕料理も肉と魚コースが選択できてよかった。お風呂がリラックスできて、子どもも大満足だった。
返信者:旅館 嬉野館 返信日:2008/09/22
泊まってよかった君様
この度、当館をご利用頂きまして、誠に有難うございます。
お料理等、全体的にご満足頂きまして、社員一同大変嬉しく存じております。
又、ご機会がございましたら是非とも当館へお立ち寄りくださいませ。
お待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]お肉かお魚かメインをチョイス♪お手軽満足プラン★

[宿泊価格帯]13,001~14,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:ごん (女性/30代) 投稿日:2008/08/28
ネットのランキングのとおり温泉の湯質に感動しました。ヌルっとしたお湯でしっとり美肌♪温泉にはマッサージソルトや軽石、洗顔・ピーリングのやつがおいてあったので何ももってこなくてよかったです。お風呂上りにつけるものも各種置いてありました。他の方の口コミで宿の古さを心配していましたが水周りや露天風呂、施設も気になるところはありませんでした。平日で少なかった上に、夜はもちろん朝も部屋食。のんびりできました。朝ごはんの温泉豆腐がふわふわで美味!40分のエステ込みで約15,000円という価格にも満足!部屋の窓から見える池のハスの花が朝から開いてキレイでした。コンビニが近かったのもポイント高かったです。またぜひ利用したいと思いました。
返信者:旅館 嬉野館 返信日:2008/09/10
ごん様
この度、当館へご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
温泉・お料理・エステ等、大変ご満足頂き、従業員一同大変嬉しく存じております。
また、ご機会がございましたら是非とも当館へお立ち寄りくださいませ。
社員一同、心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]“癒し”を求める女性に大人気♪♪プチセレブプラン★

[宿泊価格帯]15,001~16,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:hitman1116 (男性/50代) 投稿日:2008/08/28
何といってもこの宿のウリはお風呂…屋内はもちろんのこと露天が最高です。
5回も入ってしまいました。料理も魚、肉コースから選べて佐賀牛のしゃぶしゃぶは美味でした。家内がまた来ようね…と言っておりました。私も是非訪れたい宿の一つだと感慨にふけってしまいました。
返信者:旅館 嬉野館 返信日:2008/09/10
hitman1116様
この度、当館をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
嬉野温泉の泉質を気に入っていただき、大変光栄に存じます。
又、お料理もご満足頂き、社員一同、嬉しく存じております。
嬉野温泉にお越しの際には是非当館へお立ち寄りくださいませ。
お待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]お肉かお魚かメインをチョイス♪お手軽満足プラン★

[宿泊価格帯]10,001~11,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:ペコちゃん (女性/50代) 投稿日:2008/08/23
とろとろのお湯を期待して宿泊しました。予想以上に気持ちよく、清掃も行き届いていました。細部にわたって、心遣いがあり、従業員の方々のがんばりが感じられました。夕食・朝食ともに味も内容もよく大変満足しました。また是非行きたいです。
返信者:旅館 嬉野館 返信日:2008/09/09
ペコちゃん様
この度、当館をご利用くださいまして、誠に有難うございます。
温泉と旬の素材を使ったお料理をご堪能頂き、大変嬉しく存じております。
これからも、お客様にご満足頂ける様、最善を尽くして参りたいと存じますので、又ご機会がございましたら是非当館へお立ち寄りくださいませ。
社員一同心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]平日限定・特別仕立ての料理♪ なでしこプラン

[宿泊価格帯]11,001~12,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:たかこ (女性/30代) 投稿日:2008/08/22
お盆休みに主人と2人で行かせてもらいました。フロントはもちろん、従業員の方みなさん、とても感じがよかったです。お風呂のお湯は最高で、お肌もスベスベになりました。露天風呂も広くて気持ちよかったです。機会があればまた行ってみたい宿になりました。
返信者:旅館 嬉野館 返信日:2008/09/09
たかこ様
この度、当館をご利用頂きまして、誠に有難うございます。
嬉野温泉の泉質・お料理をご堪能頂き、社員一同大変嬉しく存じております。
又、ご機会がございましたら是非とも当館へお立ち寄りくださいませ。
お待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]夏限定・旬のあわびと佐賀牛ステーキ♪ほおずきプラン

[宿泊価格帯]19,001~20,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:とも (女性/30代) 投稿日:2008/08/21
じゃらんnetでの、過去に泊まった事のある方の情報で「トロ〜っとろのお風呂」が気になり、親子3人で嬉野館に決定しました!到着してすぐに温泉へ直行。娘と一緒に湯につかると、な、な、なんと!!本当にトロ〜っとしたお湯で肌にも優しく、娘と大満足。一番風呂目指して、翌朝も早起きして入ったの♪。朝夕の食事も含めて、普通に文句なしの料金では?と思います。夜は近所をお散歩。宿は古い感じだけど、気取らずに気軽な感じで泊まれたし、街の風景も古い感じが逆に癒やされたかな。
返信者:旅館 嬉野館 返信日:2008/09/02
とも様
この度、当館をご利用頂きまして、誠に有難うございます。
温泉・お料理等大変ご満足頂き、社員一同大変嬉しく存じております。
また、ご機会がございましたら是非とも当館へお立ち寄りくださいませ。
お待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]お肉かお魚かメインをチョイス♪お手軽満足プラン★

[宿泊価格帯]10,001~11,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:ぶぅたん (女性/30代) 投稿日:2008/08/18
口コミ通り お風呂は、すごく気持ちよかったですし、料理も美味しく 結婚記念日と誕生日にと、宿からワインのサービスがあり嬉しかったです。が、部屋の汚れが気になりました。畳やソファーに染みがあり残念でした。
返信者:旅館 嬉野館 返信日:2008/08/29
ぶぅたん様
この度、当館をご利用頂きまして、誠に有難うございます。
ご結婚記念・お誕生日記念のご旅行に当館をお選び頂き、大変光栄に存じます。
温泉・お料理をご堪能頂き、社員一同大変嬉しく存じております。
ご指摘いただきました件につきましては、これから徹底して改善してまいりたい所存でございます。
また。ご機会がございましたら、是非とも当館へお立ち寄りくださいませ。
お待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]メインをチョイスDX★☆のんびり湯ったりプラン♪

[宿泊価格帯]16,001~17,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:kazu (男性/40代) 投稿日:2008/08/18
食事、風呂は口コミ通りで満足してます。ただし部屋の古さは仕方ないですが、将来的には改装して何か特徴あるサービスがあってもよいかと思います。湯布院や黒川の旅館は何か旅客を納得させる何かがあります。
返信者:旅館 嬉野館 返信日:2008/08/29
kazu様
この度、当館をご利用くださいまして、誠に有難うございます。
お料理・温泉等、ご満足頂き、大変嬉しく存じます。
また、嬉野温泉へお越しの際には、是非とも当館へお立ち寄りくださいませ。
社員一同、心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]お肉かお魚かメインをチョイス♪お手軽満足プラン★

[宿泊価格帯]13,001~14,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:キャンディちゃん (女性/20代) 投稿日:2008/08/18
お盆でとれないかなって心配していたのですが、前日に予約がとれて、宿泊できました☆仕事で到着時間が遅くなることをネットで書き込みしていたら、連絡があったときに親切に対応していただきました。嬉しかったです。お部屋も、二人でお泊りなのでいい広さで、すごく落着きました。お風呂に入って、部屋で食事できたので、仕事終ってきたのですごくゆっくりでき、くつろぐことができました☆料理を運んできてくれた、おばちゃんがすごく元気がよく、気持ちよかったです!お風呂も大浴場も家族風呂も広くのんびり入ることが出来たし、料理の方もおいしかったです。せめて言うなら、あと1品くらいあったらなぁって思ってしまいました!寝るときのお布団がふかふかで凄く気持ちよかったです。清潔感がありました!朝ごはんはバイキングで、とてもおいしかったのですが、パンとかも少しあったほうがよかったかなぁ〜って思いました。
返信者:旅館 嬉野館 返信日:2008/08/29
キャンディちゃん様
この度、当館をご利用頂き、誠に有難うございます。
全体的にご満足頂きまして、社員一同大変嬉しく存じております。
またご機会がございましたら是非とも当館へお立ち寄りくださいませ。
社員一同心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]お肉かお魚かメインをチョイス♪お手軽満足プラン★

[宿泊価格帯]13,001~14,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
ページの先頭へ戻る↑
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:ゆかりん (女性/20代) 投稿日:2008/08/18
部屋の古さ、ユニットバスにはびっくりしました。タバコ臭く畳は擦れて直に座るとチクチクしました。2才の子供の分の朝食代を500円取るわりには(今までの旅館で初めてとられました)、子供の分のタオルや歯ブラシは用意されてなく、お風呂の時は困りました。温泉は今までで一番泉質が大変よくとても気に入りました。ぬるぬるとしてトロッとした泉質は嬉野@だと思いました。脱衣所の床材がプラスチック調のもので滑りやすいので高齢の方や子供には危ないと思いました。一泊二食13000円の料金で、食事量も多く満足でしたが、庶民的なかんじの料理ばかりでお肉コースは飽きがくるぐらい肉!!という感じでした。温泉は大変満足しましたが部屋で過ごす時間が長いだけに、建物が古いなりにもう少し小奇麗にしていただけたら、また行きたいと思います。
返信者:旅館 嬉野館 返信日:2008/08/29
ゆかりん様
この度、当館をご利用頂き、誠に有難うございます。
ご貴重なご意見賜り、有難うございます。ご指摘いただきました件につきましては、徐々に改善をさせて頂きます。
これからもお客様にご満足頂けるよう、最善を尽くしてまいります。
どうぞ宜しくお願い致します。

[利用した宿泊プラン]お肉かお魚かメインをチョイス♪お手軽満足プラン★

[宿泊価格帯]13,001~14,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:はな (女性/20代) 投稿日:2008/08/18
温泉がトロっとしていてよかったです。また、お風呂場にサンプルのシャンプーや化粧水等も充実しており、トータルできれいになった気がします!友人の誕生日でケーキを頼んでいたのですが、ワインをプレゼントしていただき、ビックリで嬉しかったです。仲居さんの対応も良く、とてもオススメです。
返信者:旅館 嬉野館 返信日:2008/08/29
はな様
この度、当館をご利用くださいまして、誠に有難うございます。
ご友人のお誕生日のお祝いとの事で思い出のご協力をさせていただいたことを大変光栄に思います。
又、嬉野温泉の泉質を気に入っていただき、大変嬉しく存じます。
また、嬉野温泉へお越しの際には是非とも当館へお立ち寄りくださいませ。
お待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]お肉かお魚かメインをチョイス♪お手軽満足プラン★

[宿泊価格帯]13,001~14,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:いわじ (男性/30代) 投稿日:2008/08/17
念願の嬉野館に、嫁さんと泊まりました。スタッフさんの接客態度・温泉・エステ・部屋の清潔さはとても満足で、宿泊料金は妥当だと思います。あえて言うと部屋の畳のへたりと、トイレのウォッシュレット無しが気になりました。老舗旅館の落ち着きがあり、ゆったりとくつろげました。ありがとうございました。
返信者:旅館 嬉野館 返信日:2008/08/29
いわじ様
この度、当館へご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
全体的にご満足頂き、嬉しく存じております。
ご指摘いただきました件は、担当部署と連絡を取り、改善して参りたいと存じます。
また、嬉野温泉へお越しの際には是非とも当館へお立ち寄りくださいませ。
社員一同心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]“癒し”を求める女性に大人気♪♪プチセレブプラン★

[宿泊価格帯]18,001~19,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:mihoy (女性/50代) 投稿日:2008/08/17
満足のいく対応、食事、お風呂でした。
返信者:旅館 嬉野館 返信日:2008/08/25
mihoy様
この度、当館をご利用頂きまして、誠に有難うございます。
温泉・お料理等ご満足頂き、大変光栄に存じます。
また、ご機会がございましたら是非当館へお立ち寄りくださいませ。
社員一同、心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]お肉かお魚かメインをチョイス♪お手軽満足プラン★

[宿泊価格帯]13,001~14,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:うっかりシンドローム (男性/30代) 投稿日:2008/08/17
老舗旅館だけあって、部屋の古さは否めませんが、それを±0(いやそれ以上)にする接客の良さと料理のおいしさに大満足です。
また、お風呂は、大浴場・内湯(家族風呂)とも利用しましたが、大変設備が整っており、湯加減も良く、気持ちのいいものでした。
『日本三台美肌の湯』と称されるように、泉質は滑らかで、お風呂上りの肌がすべすべする感じは大変気に入りました。
また行ってみたい旅館のひとつになりました。
今度は旅館の周りを散策してみたいです。
返信者:旅館 嬉野館 返信日:2008/08/29
うっかりシンドローム様
この度、当館をご利用頂き、誠に有難うございます。
お料理・温泉等大変ご満足頂き、社員一同嬉しく存じております。
また、ご機会がございましたら是非当館へお立ち寄りくださいませ。
お待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]お肉かお魚かメインをチョイス♪お手軽満足プラン★

[宿泊価格帯]13,001~14,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:敏 (男性/30代) 投稿日:2008/08/16
料理が値段の割にはとても満足しました。 お風呂も肌に良かったし、エステやマッサージまでしてしまいとてもリラックスできました。 接客も良く、お部屋係の方が明るく良い感じでした。 何回行っても飽きないと思います。
返信者:旅館 嬉野館 返信日:2008/08/25
敏様
この度、当館をご利用頂きまして、誠に有難うございます。
嬉野温泉のお湯・お料理・マッサージ等ご堪能頂き、社員一同嬉しく存じております。
又、嬉野温泉へお越しの際には是非とも当館へお立ち寄りくださいませ。
お待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]お肉かお魚かメインをチョイス♪お手軽満足プラン★

[宿泊価格帯]13,001~14,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:のん (女性/20代) 投稿日:2008/08/14
はじめて宿泊させていただきました。お風呂も噂どおりいいお湯でした。スタッフの方の応対もとてもよく、一緒に行った母もとても喜んでいました。また機会があれば利用したいと思います。
返信者:旅館 嬉野館 返信日:2008/08/21
のん様
この度、当館をご利用頂き、誠に有難うございます。
嬉野の湯をご堪能して頂き、、社員一同大変光栄に存じております。
また、ご機会がございましたら、ご家族・お友達とご一緒に当館へお立ち寄りくださいませ。
社員一同、心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]お肉かお魚かメインをチョイス♪お手軽満足プラン★

[宿泊価格帯]10,001~11,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:じょん (男性/30代) 投稿日:2008/08/07
家族(大人2名、子供2名)で利用させていただきました。
フロント、仲居さん等の対応も気持ちよく、とても楽しい思い出になりました。料理も夕・朝とも部屋食で、内容も十分で美味しかったです。
温泉は評判通り、素晴らしかったです!家族一同大満足!!
あえて言うなら旅館の古さですが、それもまた風情。問題ないと思います。
また機会があれば、行きたいと思います。
返信者:旅館 嬉野館 返信日:2008/08/13
じょん様
この度、当館をご利用頂きまして、誠に有難うございます。
料理長自慢のお料理・嬉野温泉の泉質等ご満足頂き、大変光栄に存じております。
これからもお客様にご満足頂ける様、最善を尽くして参りたいと存じます。
又、嬉野温泉へお越しの際には是非とも当館へお立ち寄りくださいませ。
社員一同、心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]お肉かお魚かメインをチョイス♪お手軽満足プラン★

[宿泊価格帯]10,001~11,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:トモサル (女性/30代) 投稿日:2008/08/05
近場でいい所を・・と思い奮発して夕食が豪華そうだった嬉野館さんにお世話になりました。実際の夕食は食べきれないくらい豪華でビックリ!お昼を軽くしとけばよかったと後悔しました。。。別料金でマッサージを2人一緒に受けましたが接客も丁寧で、主人も大満足でした☆ お風呂も自家源泉?ということで嬉野自慢のトロトロの美肌湯を3回も入って(笑)満喫しました♪お部屋は正直ちょっと年季がはいった感じでしたが、広さは十分でした。客室係のお姉さんも気さくで話しやすかったです。また機会があれば伺います。
返信者:旅館 嬉野館 返信日:2008/08/13
トモサル様
この度、当館へのご宿泊頂き、誠に有難うございます。
嬉野温泉の泉質・お料理をご堪能して頂いて光栄に存じます。
又、嬉野温泉にお越しの際には是非当館へお立ち寄り下さいませ。
社員一同心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]夏限定・旬のあわびと佐賀牛ステーキ♪ほおずきプラン

[宿泊価格帯]19,001~20,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:ひさちゃん (女性/30代) 投稿日:2008/08/03
従業員の方もみなさん親切で、食事の際、部屋がちょっと暑いと伝えたら、すぐに扇風機を持ってきてくださり感激しました。
夕食も朝食もボリュームがあり、値段の割りにとても満足感がありました。
またお風呂が今までに泊まった宿の中で、1番よかったです。
また利用させてもらいたいと思います。
返信者:旅館 嬉野館 返信日:2008/08/13
ひさちゃん様
この度、当館をご利用頂きまして、誠に有難うございます。
お料理、温泉等、大変ご満足頂き、社員一同嬉しく存じております。
これからも、お客様にご満足頂ける様、最善を尽くして参りたいと存じます。
また、嬉野温泉へお越しの際には、是非とも当館へお立ち寄りくださいませ。
お待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]お肉かお魚かメインをチョイス♪お手軽満足プラン★

[宿泊価格帯]10,001~11,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2008年06月
投稿者:oxnlibra (男性/50代) 投稿日:2008/07/29
私は5〜6年前から、手の指が数箇所あかぎれ状になり、皮膚科でも原因がわからず、保湿剤をもらうだけでした。それが、こちらの温泉に1回入っただけで見違えるようによくなったのです。6月初めにお世話になり2ヶ月近く経ちますが、完治ではないもののあかぎれ状がなくなり、少し皮膚が硬いかなという程度。劇的に改善されました。直そうと思って行ったわけではなく、そのことを意識すらしていなかったのですが、温泉の効能って本当にあるんですね。嬉しかったので、つい先日は日帰りでお世話になってきました。家内は家内で、肌がスベスベになったと大満足です。これだけでも十分に感謝なのですが、従業員の方は皆さん出過ぎず控えめな接客態度で、これまたうれしく好感が持てます。私と同じような症状の方がおられたら、ぜひ一度試してもらいたいし、そうじゃなくても、温泉に浸かったときのあのヌルヌル感はクセになりますよ。
返信者:旅館 嬉野館 返信日:2008/08/06
oxnlibra様
この度、当館をご利用頂きまして誠に有難うございます。
嬉野温泉の泉質を気に入って頂き、社員一同大変嬉しく存じております。当館は敷地に源泉があると言う環境に恵まれておりますが、あらためて自然の治癒力に驚くばかりでございます。これからも、日本三大美肌の湯の嬉野温泉の名に恥じぬよう、お客様のご満足を目指してまいります所存でございます。

[利用した宿泊プラン]お肉かお魚かメインをチョイス♪お手軽満足プラン★

[宿泊価格帯]13,001~14,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:まるまる (女性/30代) 投稿日:2008/07/29
今回、親子で利用させて頂きました。泉質は評価通りよく、お風呂も清潔でした。食事も夕、朝共に部屋出しだったのがよかったです!他の方がクーラーのききが悪いとの書き込みがありましたが、、私達の部屋はそんなに気にならなかったです。確かに建物自体、年期を感じるので部屋によって多少差があるのかもしれませんが、全体的にはよかったです。
返信者:旅館 嬉野館 返信日:2008/08/04
まるまる様
この度、当館をご利用頂きまして、誠に有難うございます。
温泉・お料理等、ご満足頂き、嬉しく存じ上げております。
また、嬉野温泉にお越しの際には、是非とも当館へお立ち寄りくださいませ。
社員一同、心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]平日限定・特別仕立ての料理♪ なでしこプラン

[宿泊価格帯]11,001~12,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:たけちゃん (男性/30代) 投稿日:2008/07/27
お風呂がとても気持ち良かったです。
また、従業員の方の対応も良く、気持ちよく利用させて頂きました。
特にマイナスポイントではないのですが、ドアが少し古く鍵をかけにくかったです。
お料理もおいしく、お腹いっぱいになりました。ぜひまた宿泊したいと思います。
返信者:旅館 嬉野館 返信日:2008/08/01
たけちゃん様
この度、当館へご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
全体的にご満足頂き、社員一同嬉しく存じております。
ご指摘いただきました件は、早速担当部署に確認を取り、改善して参る所存でございます。
又、嬉野温泉にお越しの際には是非、当館へお立ち寄りくださいませ。
社員一同、心よりお待ち申し上げております、

[利用した宿泊プラン]お肉かお魚かメインをチョイス♪お手軽満足プラン★

[宿泊価格帯]13,001~14,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:Eris (女性/30代) 投稿日:2008/07/23
温泉の泉質はとても良かったです。フロントの方の対応はとても満足のいくものでした。ただ、利用する私達と接する仲居さんの対応には不満が残りました。空調が効かず、暑い旨を伝えても「暑いですよね〜」「昨日は涼しかったんですよ」。具合が悪くなってきたので再度伝えても「他の階はもっと暑かった」。挙句の果てにはフロントに言ってみると言ったまま帰ってきませんでした・・・チェックインの際注文していた料理の件も運んでくれた方には伝わっていなかったし。フロントと仲居さんの落差に落胆せざるを得ませんでした。改善を希望します。
返信者:旅館 嬉野館 返信日:2008/07/30
Eris様、
この度は、当館、嬉野館をご利用頂きまして、誠に有難うございました。
冷房能力が極端に低下により、大変不快な思いをされました事、
心より、お詫び申し上げます。
また、担当した仲居に関しまして、不愉快な応対を致しました事、
重ねまして深くお詫び申し上げます。
仲居の無責任な行動、言動に関しましては厳しく指導をし、尚且つ、
当館全体の基本的な御接客の在り方をもう一度確認し、反省し、
皆様にお喜びいただけるように努めてまいります。

[利用した宿泊プラン]お肉かお魚かメインをチョイス♪お手軽満足プラン★

[宿泊価格帯]13,001~14,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:たまちゃん (男性/50代) 投稿日:2008/07/22
当日は非常に暑い日でしたがクーラーの利きが少し悪く暑かった事と、部屋がカビ臭くて少し残念でした。
ただ、フロントの対応は非常に良くお風呂も綺麗で良かったです。
返信者:旅館 嬉野館 返信日:2008/07/28
たまちゃん様、
この度は、当館、嬉野館をご利用頂きまして、誠に有難うございました。
クーラーの効き方につきまして設備担当者の原因究明致しましたところ、冷房能力が極端に低下していました事が判明致しております。
誠に申し訳ございませんでした。
また、臭いにつきましては、エアコンの低下による冷気噴出し口の不具合により、カビ臭が発生したと考えられます。
重ねましてお詫び申し上げます。
今後、このような設備の不具合を出さぬ様、各担当部署、気を引き締めていく所存でございます。
また、御機会ございましたらお気軽にお立ち寄りくださいませ。
社員一同、心よりお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]お肉かお魚かメインをチョイス♪お手軽満足プラン★

[宿泊価格帯]13,001~14,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:ジジ2 (男性/30代) 投稿日:2008/07/22
この度は大変お世話になりました。大変リフレッシュすることができました。
接客面ならびにお風呂につきましては大満足です。
特に内風呂のお湯は今まで体験したことのないものでした。
また利用する機会がありましたら、その際は宜しくお願い申し上げます。
返信者:旅館 嬉野館 返信日:2008/07/26
ジジ2様、
この度は当館をご利用頂きまして誠に有難うございます。
御宿泊につきまして、ご満足頂き、社員一同大変嬉しく存じます。
尚一層の御満足を提供出来ます様、最善を尽くして参りたいと思います。
また近くにお寄りの際は、是非、当館へお立ち寄り下さいませ。お待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]平日限定・特別仕立ての料理♪ なでしこプラン

[宿泊価格帯]11,001~12,000円(大人1人あたり)
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宿泊時期: 2008年07月
投稿者:クレア (女性/20代) 投稿日:2008/07/22
旅館の方の接客はとても親切でよかった。ただ、夕食は味付けが良くなかった。夕食に関しては満足できなかった。
返信者:旅館 嬉野館 返信日:2008/07/26
クレア様、
この度、当館をご利用頂き誠にありがとうございます。貴重なご意見賜り、ありがとうございます。今後、改善して参りたいと存じますので、またご機会がございましたら是非当館へお立ち寄り下さいませ。

[利用した宿泊プラン]お肉かお魚かメインをチョイス♪お手軽満足プラン★

[宿泊価格帯]13,001~14,000円(大人1人あたり)
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宿泊時期: 2008年07月
投稿者:りゅうのすけ (男性/40代) 投稿日:2008/07/20
妻と二人で利用させてもらいました。建物も部屋もそれなりに年期を感じさせるものでしたが、部屋の畳は新しくて気持ちよかったです。難を言えば部屋のドアの開け閉めがやりづらかったです。
お風呂は最近リニューアルされたのか、清潔感があり内風呂、露天風呂、サウナともに楽しませてもらいました。 
夕食は量もたっぷりで美味しかったです。小鉢類で何の食材を使っているかわからないものもあったので、お品書きが付いているともっと料理が楽しめたかなと思います。
総合的に見て料金以上の満足が得られた宿泊でした。
返信者:旅館 嬉野館 返信日:2008/07/26
りゅうのすけ様、
この度は、当館をご利用頂き、誠に有難うございます。
当館全般にお褒め頂き、大変光栄に存じます。
施設の方は早速点検させ、改善してまいります。
今後も尚、一層のご利用を社員一同、心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]お肉かお魚かメインをチョイス♪お手軽満足プラン★

[宿泊価格帯]10,001~11,000円(大人1人あたり)
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宿泊時期: 2008年07月
投稿者:知ちゃん (女性/40代) 投稿日:2008/07/19
娘と二人で宿泊しました。フロントの対応は親切でしたが、食事は天ぷらは冷たく、ちょっと残念でした。お風呂は良いですね。全体的には75点位でしょうか?お風呂にはまた立ち寄りたいです。
返信者:旅館 嬉野館 返信日:2008/07/26
知ちゃん様、
この度は、当館をご利用頂き誠にありがとうございます。貴重なご意見賜り、ありがとうございます。お料理の件でございますが、客室係と、食事を出すタイミング等、具体的な改善をして参りたいと存じます。またご機会がございましたら是非当館へお立ち寄り下さいませ。社員一同心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]平日限定・特別仕立ての料理♪ なでしこプラン

[宿泊価格帯]12,001~13,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:マリ (女性/20代) 投稿日:2008/07/15
親子3代で1泊しました。お風呂は評判通り心地良かったですが、加水してたことにガッカリしました。子供を連れて行ったのですが、施設の設備があまり充実していなくて子供連れでは難しいかなと思いました。エステ付きプランにしましたが、エステはみんな大満足でした。
返信者:旅館 嬉野館 返信日:2008/07/18
マリ様
この度、当館をご利用くださいまして、誠に有難うございます。
貴重なご意見賜り、有難うございます。
当館の源泉の温度は82.3度と高く、湯出量も豊富な為、本来加水は必要ありませんが、温泉の温度を適温まで下げる為にやむなく上水道にて温度を下げる場合がございます。決して増量の為ではございませんので、ご容赦くださいませ。
又、嬉野温泉にお見えの際には、是非当館へお立ち寄りくださいませ。
社員一同、心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]“癒し”を求める女性に大人気♪♪プチセレブプラン★

[宿泊価格帯]18,001~19,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2008年07月
投稿者:な-さん (男性/30代) 投稿日:2008/07/08
急に予約をした上、料理に注文をつけましたが、気持ちよく対応していただきました。温泉の泉質に大変満足しました。お肌がつるつるになり、露天も気持ちよく利用できました。仲居さんにも親しく話しかけていただき、ありがとうございました。お土産屋さんの商品がもう少し多いと、買い物も楽しかったかもしれません。でも満足いく旅行になりました。
返信者:旅館 嬉野館 返信日:2008/07/08
なーさん様、
この度は当館をご利用頂きまして、誠に有難うございます。
大変ご満足頂き、社員一同嬉しく存じ上げております。
これからも迅速な対応を心がけてまいります。
また、嬉野にお見えの際には、どうぞ当館へお立ち寄りくださいませ。
お待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]お肉かお魚かメインをチョイス♪お手軽満足プラン★

[宿泊価格帯]13,001~14,000円(大人1人あたり)
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宿泊時期: 2008年06月
投稿者:とも (女性/30代) 投稿日:2008/07/08
お湯が噂通りにつるつるで気持ちよかった!2人で別々のメニューを頼めたのが良かったですが、ステーキじゃなくしゃぶしゃぶだったのが残念でした!
今度は母を連れて行きたいと思っています。
返信者:旅館 嬉野館 返信日:2008/07/10
とも様
この度、当館をご利用頂きまして、誠に有難うございます。
温泉・お料理等、全体的にご満足頂き、嬉しく存じております。
又、嬉野温泉にお見えの際には是非当館へお立ち寄りくださいませ。
社員一同お待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]お肉かお魚かメインをチョイス♪お手軽満足プラン★

[宿泊価格帯]10,001~11,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年06月
投稿者:文ちゃん (女性/50代) 投稿日:2008/07/05
接客が丁寧でとても気持ちよく泊まることができました。
お風呂も少しぬめりがあり、肌に良いと言う感じを受けました。
一緒にいった主人もお湯がいい感じだといっていました。
返信者:旅館 嬉野館 返信日:2008/07/07
文ちゃん様、
この度は当館をご利用頂きまして誠に有難うございます。
御宿泊につきまして、ご満足頂き、社員一同大変嬉しく存じます。これからも、お客様にご満足頂ける様、最善を尽くして参りたいと思いますので、又ご機会がございましたら、是非当館へお立ち寄り下さいませ。お待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]お肉かお魚かメインをチョイス♪お手軽満足プラン★

[宿泊価格帯]13,001~14,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
情報更新日:2009/07/06 ページの先頭へ戻る↑