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[ホテル]宿番号：318021

ホテル ジェイ・ファースト　ニセコ

ポイント割引が使える宿

ひらふ温泉　(ニセコ)
新千歳空港より車で2時間、札幌より車で1時間30分 MAP

  • ホテル ジェイ・ファースト　ニセコのクチコミ・評判情報


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クチコミ総合  3.9 　（「普通＝3.0」が評価時の基準です） クチコミ 74 件  
部屋   2.9  
料理（朝食）   4.1  
接客・サービス   3.6  
風呂   4.4  
料理（夕食）   4.4  
清潔感   3.3  
クチコミ評点の見方・説明
※ 宿のクチコミは、実際に宿泊したじゃらんnet会員の方の投稿となっております。
※ 投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがありますのでその点をご了承いただきご利用下さい。
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宿泊時期: 2009年10月
投稿者:eruku2000 (男性/20代) 投稿日:2009/11/18
部屋のベッドは…寝心地は良くないです。
でも、値段を考えたら料理と温泉は非常に良いと思います。
とくに夕食は美味しかったです。
温泉は源泉掛け流しですが、湯がなんか焦げ臭いですよね。
あれは、ああいう泉質なんでしょうか。実は腰痛が治りました！

[利用した宿泊プラン]お部屋ホテルおまかせ『得々』1泊2食宿泊プラン♪

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年11月
投稿者:kawa_family (男性/30代) 投稿日:2009/11/09
とてもコストパフォーマンスの高いホテルでした。
値段の割にはとてもよかったです。
オフシーズンだったため、宿泊客も少なくリラックスできました。
朝食、夕食共に食事は大変おいしく、満足です。
自社ファームも翌日行き、楽しませてもらいました。
元は法人か何かの保養施設だったのでしょうか、
ところどころにそう感じる部分がありました。
風呂は内風呂が小さくオンシーズンだと狭いような気が、、、。
露天風呂は羊蹄山が目の前で凄くいいです。
部屋は値段相応でしょうか。
エレベーターや廊下などでトイレの芳香剤？みたいな
匂いがちょっときつかったです。
全体的にはおすすめです。

[利用した宿泊プラン]大人気定番メニュー『真狩産ハーブ豚』のしゃぶしゃぶ

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:あたか (女性/30代) 投稿日:2009/11/09
同行者の意見です。お風呂までの階段がきつい、露天風呂への入り口に段差が多く、目が悪いと小さな段差が危ないので目につくような注意書きが欲しい。

[利用した宿泊プラン]お部屋ホテルおまかせ『得々』1泊2食宿泊プラン♪

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:長さん (男性/60代) 投稿日:2009/10/30
スキーシーズンに切り替わる端境期のせいか、宿泊客が少なく、お風呂も食事も実にゆったりした気分で寛ぐことが出来ました。ピーク・シーズンだとこうは行かないのかも知れませんが、朝夕食とも料理の素材説明もして頂き、おいしく頂戴しました。夕食は、老夫婦にはいささか多すぎる印象すらある位のボリューム満点メニューでした。お風呂からの羊蹄山眺望は最高でしたが、難を言えば、浴室の排水が逆流するのが気になります。

[利用した宿泊プラン]お部屋ホテルおまかせ『得々』1泊2食宿泊プラン♪

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:とも (男性/50代) 投稿日:2009/10/28
露天風呂からの景色が素晴らしい。

[利用した宿泊プラン]１泊２食付基本宿泊プラン ♪♪

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:きゃんかん (女性/40代) 投稿日:2009/10/26
値段が値段なのでしょうがないとはいえ久々に狭いスキー宿でした。お風呂の洗い場、脱衣場共にあまりに狭すぎ。洗い場の作り上洗い流した泡が風呂場全体の下流に流れていく感じ。夕食時もワインを頼んでいるのにご飯はいつ持ってこようかしつこく聞かれるし、お茶のおかわり頼んでもなかなか来ないので、まるでバイキングのようにお客さんがポットによそいにきてました。二度と行かないと思います。
返信者:ホテル ジェイ・ファースト　ニセコ 返信日:2009/10/27
きゃんかん様、この度は私共ホテルジェイファースト二セコにご宿泊頂き誠にありがとうございます。ご滞在中、きゃんかん様へのレストランスタッフの対応に不手際があったとのこと、大変申し訳ない事と受止めております。この場をお借りしお詫び申し上げます。スタッフ間の情報交換・ミーティングを密にし、より良いサービスを創出できるよう努力して参ります。この度は、誠に申し訳ありませんでした。

[利用した宿泊プラン]１泊２食付基本宿泊プラン ♪♪

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:じゅんちゃん (男性/50代) 投稿日:2009/10/23
食事（夕食・朝食）が良かったです。またお風呂も素敵でした。唯一不満だったのはチェツクアウト時（８時ころ）ホテル内の売店がクローズされていてお土産等を購入できなかつたことです。
返信者:ホテル ジェイ・ファースト　ニセコ 返信日:2009/10/27
じゅんちゃん様、この度は私共ホテルジェイファーストニセコにご宿泊頂き誠にありがとう御座います。ご指摘頂戴しました、「売店」の営業時間に関しましては今後検討させて頂きます。申し訳御座いませんでした。ご滞在中、温泉とお食事をお楽しみ頂けたようで、とても嬉しく思います。今後も、少しずつ日々のサービスを見直して、より良い滞在を演出できるようスタッフ一同頑張って参りますので、今後ともホテルジェイファーストニセコを宜しくお願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]お部屋ホテルおまかせ『得々』1泊2食宿泊プラン♪

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:かお (女性/30代) 投稿日:2009/10/20
食事と温泉が最高でした。特に食事はアツアツで絶妙なタイミングで出されてくるため、申し分なかったです。またぜひお世話になりたいです。
返信者:ホテル ジェイ・ファースト　ニセコ 返信日:2009/10/27
かお様、この度は私共ホテルジェイファースト二セコにご宿泊頂き誠にありがとう御座います。日々、お食事をお出しするタイミングには気をつけておりますが、お客様に少なからずご迷惑をお掛けすることも御座います。しかしながら、この度は、かお様からお褒めのお言葉を頂戴し、大変有難いことと受止めております。せっかく「良い評価」を頂戴致しましたので、これからもスタッフ一同でサービスを継続できるよう頑張って参ります。是非、また遊びにいらしてください。従業員一同心よりお待ちいたしております。

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[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:シンチ (女性/50代) 投稿日:2009/10/20
日曜日の宿泊でした。宿泊客も、少なく温泉も独り占めでした！食事も夕食はコース料理で美味しく頂きました！朝食は、バイキングではなく和食、洋食を選べて両方共種類もたくさんあり、大変満足でした！！ゆっくり〜のんびりして来ました！
返信者:ホテル ジェイ・ファースト　ニセコ 返信日:2009/10/27
シンチ様、この度は私共ホテルジェイファーストニセコにご宿泊頂き誠にありがとう御座います。口コミを拝見させて頂き、ごゆっくりして頂けたとのこと、大変嬉しく思います。丁度、シンチ様のいらっしゃった時期は紅葉がとても綺麗だったと認識しております。これから冬季シーズンを迎えますが、もしよければまた遊びにいらしてください。J-FIRSTの雪見露天風呂は最高に気持ちが良いと評判です。それでは、シンチ様に再度ご来館頂ける日をスタッフ一同楽しみにお待ち致しております。

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[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:がじゅ (女性/40代) 投稿日:2009/10/18
お風呂はとても素晴らしいです。（時間帯によってはぬるすぎの感はあったけれど…）食事もボリュームたっぷりで美味しかったです。特に野菜が美味しかった。翌日行った農園もよかったです。部屋は…なんだか民宿みたいでした。（隅に布団が積まれいて自分でしくタイプ。）でも、総合的にはこの値段でこの内容なら満足です。
返信者:ホテル ジェイ・ファースト　ニセコ 返信日:2009/10/27
がじゅ様、この度は私共ホテルジェイファーストニセコにご宿泊頂き誠にありがとう御座います。ハード面において、お客様から様々なご意見・ご提案を日々頂いており、今後少しずつ改善を行って参りたいと考えております。この度のご滞在では、「お食事」と「お風呂」をお楽しみ頂けたとのこと、大変嬉しく思っております。是非、また遊びにいらしてください。スタッフ一同心よりお待ち致しております。

[利用した宿泊プラン]お部屋ホテルおまかせ『得々』1泊2食宿泊プラン♪

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2009年10月
投稿者:ニコちゃん (女性/30代) 投稿日:2009/10/15
露天風呂の広さとお湯の質が超最高でした。眺めも最高で羊蹄山きれいでした。チェックイン時、ハックルベリーファームに案内していただき楽しんで収穫できました。夕食も最高においしくいただきました。量もたっぷり、料理のタイミングもスタッフのおじさんも最高でした。本当にありがとうございました。
返信者:ホテル ジェイ・ファースト　ニセコ 返信日:2009/10/27
ニコちゃん様、この度は私共ホテルジェイファーストニセコにご宿泊頂き誠にありがとうございます。滞在中、お楽しみ頂けた様子が、口コミの中から感じることができ、スタッフ一同大変嬉しく思っております。今後も一人でも多くのお客様からお喜びの声を頂けるよう、一生懸命努力して参りますので、是非ジェイファースト二セコを宜しくお願いいたします。

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[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:あたか (女性/30代) 投稿日:2009/10/13
お部屋はスキー場によくある感じですが、食事と温泉と見晴らし（部屋による）は最高です。遅い時間になると脱衣所に埃が目立つのと、部屋の化粧室用の手拭きがないことを改善していただけると嬉しいです。
返信者:ホテル ジェイ・ファースト　ニセコ 返信日:2009/10/21
あたか様、この度は私共ホテルジェイファーストにご宿泊頂き誠にありがとうございます。お食事と温泉をお楽しみ頂けたようで大変嬉しく思っております。今回、あたか様よりご指摘承りました脱衣所の件に関しましては、逐一確認作業を行い対処させて頂きます。また、客室の手拭の設置に関しましても、今後の検討課題のひとつにあげさせて頂きます。より一層お客様にごゆっくりして頂けるよう、スタッフ一同頑張って参りますので、今後ともホテルジェイファーストニセコを宜しくお願いいたします。あたか様のまたの御来館心よりお待ち致しております。

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[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:はる (女性/30代) 投稿日:2009/10/09
窓から羊蹄山が見える部屋に＋1000円×2で変更してもらいました。じゃないととてもいられなかったと思います。安いプランだったので贅沢は言えませんが。料理は格別美味しいわけではありませんが、量は多めで満たされました。お風呂はとても良かったです。羊蹄山が綺麗で、夜は月も見えました。お湯はちょっとぬるかったです。お風呂も洗い場も狭いのですいてる時に来て良かったと思いました。
返信者:ホテル ジェイ・ファースト　ニセコ 返信日:2009/10/20
はる様、この度は私共ホテルジェイファーストニセコにご宿泊頂き誠に有難うございます。はる様からこの度、頂戴致しましたご意見・ご感想を参考にさせて頂き、改善できる点は迅速に対応させて頂きたいと考えております。またの機会に遊びにいらして頂けたら幸いでございます。スタッフ一同心より、はる様のご来館お待ち申し上げております。このたびのご利用、誠にありがとう御座います。

[利用した宿泊プラン]お部屋ホテルおまかせ『得々』1泊2食宿泊プラン♪

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年08月
投稿者:ちっひ (女性/20代) 投稿日:2009/09/29
部屋は普通でしたが清潔でした。
料理がとてもおいしかったです。
お風呂もゆっくり入れてとてもよかったです！！
農園にいけるのも魅力ですね！！
家族で行ったので両親がとてもよろこんでいました！
返信者:ホテル ジェイ・ファースト　ニセコ 返信日:2009/10/20
ちっひ様、この度は私共ホテルジェイファーストニセコにご宿泊頂き誠にありがとう御座います。ご滞在中、ご家族でごゆっくり出来たとのこと、大変嬉しく思っております。弊社の自社農場にも足を運んで頂きありがとうございます。これからも、少しずつではありますが着実にソフト面、ハード面を改善して参りますので、是非またジェイファーストに遊びにいらしてください。ちっひ様のまたのご来館スタッフ一同心よりお待ちいたしております。

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[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:拓ちゃん (男性/30代) 投稿日:2009/09/28
9月19日から一泊させて頂きました。ニセコに宿泊するのは初めてでした。
眺望の良さと泉質は非常によく、食事は自家製野菜を中心とした食事で、全ての食材が活かされていて大変満足できるものでした。
特に自家製のお米は大変美味しかったです。
しかし、部屋数に対し施設が小さく、風呂場はピーク時に見知らぬ人と接触した状態になり、スキー宿だった事を実感させられます。
部屋の小ささは何とか我慢できたのですが、窓枠に蜘蛛の巣があったこと、バスルーム用のタオルが無い事等、ちょっと残念でした。
無線LANの電波が非常に弱いのも改善したほうがいいかも知れません。もう少しお客様目線でサービスについて考察すべきかと思います。
返信者:ホテル ジェイ・ファースト　ニセコ 返信日:2009/10/20
拓ちゃん様、この度は私共ホテルジェイファーストニセコにご宿泊頂き誠に有難うございます。客室の清掃面に不手際があったとのこと、大変申し訳ありません。客室清掃の際のチェック項目を増やし、二重の確認を、今後行っていくようにいたします。このたび、拓ちゃん様より頂戴致しました貴重なご意見を参考にさせて頂き、ひとつずつ、弊社のソフト面、ハード面を共にじっくり見直して参りたいと考えております。是非また遊びにいらして下さい。スタッフ一同心よりお待ち致しております。

[利用した宿泊プラン]１泊２食付基本宿泊プラン ♪♪

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:stela (男性/50代) 投稿日:2009/09/28
部屋からの羊蹄山のご来光が最高でした。今でも目に焼きついています。露天風呂も良かったです。夕食も素材を吟味して作られているのが良くわかり、美味しかったです。残念だったのは、たまたま部屋が暑かったし、写真を撮りたかったので窓を開けたら、溝に虫の死がいがいて、がっかりでした。冬ならともかく、夏は窓を開ける人は多いのでははないのでしょうか？すばらしい景色が半減してしまいます。もう少し気を使って掃除をして欲しいです。
返信者:ホテル ジェイ・ファースト　ニセコ 返信日:2009/10/20
stela様、この度は、私共ホテルジェイファーストニセコにご宿泊頂き、誠にありがとう御座います。stela様のおっしゃるとおり、窓の桟に虫の死骸があっては、眺望が半減してしまうのは当然のことであり、大変申し訳なく思っております。日頃、虫の除去を徹底するよう清掃スタッフも熟知はしているのですが、あってはならないが、ありがちな「見落とし」による不手際であると思っております。清掃の際のチェック項目を増強し、少しでもお客様に快適にお過ごし頂けるホテルを目指して参ります。stela様、是非また遊びにいらして下さい。従業員一同心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]１泊２食付基本宿泊プラン ♪♪

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:nozomi2 (女性/30代) 投稿日:2009/09/26
露天風呂から、夕方は虹のかかった羊蹄山、早朝は朝日を背にした羊蹄山を臨む絶景に恵まれ大満足で帰路につきました。朝食は地元の野菜でしょうか？とてもおいしくて一品一品に感動しながら食べました。夕食は、従業員の人手が足りないのであれば、着席時にお刺身と前菜くらいをテーブルに置いておいてくれれば自分たちのペースで食べれましたし、ドリンクを持ってくる時間の短縮にもつながるものと思います。ぜひ検討して下さい。メインディッシュはわたしたちのテーブルが飛ばされ、隣のテーブルに持って行かれたためにかなり待たされるはめになりました。立地条件だけに頼る事なく、接客・サービスの向上で宿泊料金への満足度も向上させてほしいと思います。でも、羊蹄山を見にまたいきたいなと思っています。
返信者:ホテル ジェイ・ファースト　ニセコ 返信日:2009/10/20
nozomi2様、この度は私共ホテルジェイファーストニセコにご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、様々なご意見や貴重なアドバイスを下さり、本当にありがとうございます。nozomi2様から頂戴しました的確なご指摘をひとつひとつ反省をしながら改善を行って参ります。私共も「良いところ」は継続し「悪いところ」は早急に修正し、お客様に気持ちよく滞在していただける宿泊施設を目指して参ります。これからもサービスの拡充に努めて参りますので今後とも私共ホテルジェイファーストニセコをよろしくお願い申し上げます。それではnozomi2様のまたのご来館心よりお待ちいたしております。

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[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:きいちゃん (男性/30代) 投稿日:2009/09/24
紹介写真のような清潔さ、綺麗さがなく残念でした。
タバコの臭いも気になりました。
夕食はまずまずでしたが、ぬるかったのとウェイターさん達が、
異常に不慣れな感じでした。
　自社農園はよかったです☆
返信者:ホテル ジェイ・ファースト　ニセコ 返信日:2009/09/27
きいちゃん様、この度は私共ホテルジェイファーストニセコにご宿泊頂き誠にありがとう御座います。この度ご指摘頂戴致しました点、早急に改善させて頂きます。お客様から日々頂戴するお言葉は私共ホテルスタッフにとって、とても大切な教訓となります。日々反省し、新たなサービス拡充を行えるよう従業員一同勉強して参りますので、今後ともホテルジェイファーストニセコを何卒宜しくお願い申し上げます。是非また、きいちゃん様にお越し頂ける日をスタッフ一同楽しみにお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]お部屋ホテルおまかせ『得々』1泊2食宿泊プラン♪

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:りこたん (女性/20代) 投稿日:2009/09/22
9月の連休中に予約がとれて良かったです。でも込みあってたため、お風呂の脱衣場・洗い場は大混雑…。食事も対応が遅かったです。露天風呂は相変わらず掛け流しの最高のお湯！５回も入ってしまいました。以前も利用させてもらいましたが、食事の内容や採れたて野菜のサービスがなくなるなど、質が落ちてるようで残念でした。連休中だからでしょうか？今度は空いてるときにゆっくり滞在したいと思います。ハックルベリーファームはスタッフの対応もよく、とても楽しめました！ありがとうございました。
返信者:ホテル ジェイ・ファースト　ニセコ 返信日:2009/09/27
りこたん様、この度は私共ホテルジェイファーストニセコに再びご宿泊いただき誠にありがとうございます。せっかくまたお越しいただいたのにもかかわらず、滞在中ご満足いただけなかったようで非常に申し訳なく思っております。確かにシルバーウィークは有りがたい事に満室を頂戴しておりましたが、忙しい時こそ、サービスの質を高めていかなければならないので、従業員一同ご指摘頂戴した点を再度全員で見直し、皆様に常に気持ちよく滞在して頂ける宿を今後、目指して参ります。りこたん様、是非また遊びにいらして下さい。スタッフ一同心よりお待ちいたしております。

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[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
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宿泊時期: 2009年09月
投稿者:ランス (女性/20代) 投稿日:2009/09/21
とても分かり易い所にあり、日没後の到着でも迷わず行けました。
夕食はお鍋が美味しかったです。量は十分、お腹が苦しかったです。
生ものがダメと急な要求にも対応していただき、嬉しかったです。
露天風呂のお湯がとてもよかったのですが、脱衣所の隅の綿埃が気になりました。もう少しまめに清掃に入って戴ければ、もっと気持ち良い入浴になることと思います。
返信者:ホテル ジェイ・ファースト　ニセコ 返信日:2009/09/27
ランス様、この度はホテルジェイファーストニセコにご宿泊頂き誠に有難う御座います。お食事と温泉、お楽しみ頂けたようで大変嬉しく思います。脱衣所の清掃に不備があったとのこと、大変申し訳なく思っております。今後清掃を徹底させて頂きます。つい先日、「秋の三大鍋料理」が新登場致しましたので、是非また遊びにいらしてください。次回いらっしゃって頂けた時も、ご満足頂けるよう、スタッフ一同頑張って参ります。それでは、ランス様のまたのご来館心よりお待ちいたしております。

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[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2009年09月
投稿者:とっぴー (女性/50代) 投稿日:2009/09/07
・蝦夷富士の雄大さに圧倒されながらつかる露天風呂。至福のときが流れます。
・食事も満足です。
・料金は非常に安く、満足度の高いホテルです。また、必ず行きます。
返信者:ホテル ジェイ・ファースト　ニセコ 返信日:2009/09/14
とっぴー様、この度は私共ホテルジェイファーストニセコにご宿泊頂き誠にありがとうございます。自慢の露天風呂『艶の湯』をご満喫頂けたようで、大変嬉しく思います。また、お食事もお楽しみ頂けたようで大変嬉しく思います。クチコミを通じて、色々なご意見・ご感想をいただけることは我々スタッフにとって非常にありがたいことであり、今後のサービス拡充の礎に是非活用させて頂きたいと思っております。また、機会が御座いましたら是非遊びにいらっしゃってください。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

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[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年08月
投稿者:シオリ (女性/20代) 投稿日:2009/08/31
初めて利用しました。
朝食は、和食か洋食のセットメニューどちらかを選べました。夕食時に聞かれ“和食”を選んだのですが、朝食時『和食をお選びでしたが洋食でもいいですか？』と言われ…。“いいです”と言ってしまった事に後悔。説明なしにいきなり言われても困ります。聞かなかった私達も悪いですが。
ナイフなど並べているときに、『子供連れの家族がいて子供がどうしても和食が食べたいとﾀﾞﾀﾞをこねまして…』との事。
客で泊まりに来ている私達には関係のない理由ですよね。用意するなり、準備出来ないなら、それなりの説明はきちんとするべきです。
私達も同業者ですが、こんなことあるの？!と思ってしまいました。残念です。
返信者:ホテル ジェイ・ファースト　ニセコ 返信日:2009/09/16
シオリ様、この度は私共ホテルジェイファースト二セコにご宿泊頂き誠にありがとう御座います。シオリ様からお叱り頂戴した件、私の方で内容を確認させて頂きました。いかなる理由があるにせよ、シオリ様のおっしゃるとおり決してあってはならない対応を当日レストランスタッフが行っており、謝罪の言葉も御座いません。せっかくのご滞在を不快なものとしてしまい、誠に申し訳ありません。今更ながらですが、今後二度とこのようなサービス業にあるまじき対応を行わないよう従業員一同徹底してまいりますので、是非また足を運んで頂きたいと切に願っております。この度は本当に申し訳ございませんでした。

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[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年08月
投稿者:いぬ (男性/40代) 投稿日:2009/08/30
お目当ての朝食ですがもう最高！！自分達で収穫するのですが、ファームの方が丁寧にめずらしい野菜、旬の野菜を紹介してくれ、それを調理してくれます。フォームを眺めながらの食事は絶品でお勧めです。１日２組限定ですのでさわやかな朝食を静かにいただけました。
お風呂も眺めがよく２４時間なので好きな時間に大好きな羊蹄山を見ることができます。今回は天候にめぐまれず全景がみえなかったのでそこだけは心残りです。
返信者:ホテル ジェイ・ファースト　ニセコ 返信日:2009/09/16
いぬ様、この度は私共ホテルジェイファースト二セコにご宿泊頂き誠にありがとうございます。弊社の人気企画「ナチュラルブレックファースト」をご満喫頂けたようで、大変嬉しく思っております。昨年からスタートしているのですが、今年は内容がさらに充実してきております。これからも「朝食」に限らず「ランチ」など幅広く新鮮素材を提供して参りますので、今後とも当ホテルをご利用頂きたく存じます。それでは、いぬ様のまたのご来館心よりお待ち申し上げております。次回は是非晴天の日にいらっしゃってください。

[利用した宿泊プラン]【平日2組限定】晴れた日はＦＡＲＭで朝食を♪

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年08月
投稿者:たっちゃん (男性/40代) 投稿日:2009/08/28
部屋は古い感じがありましたが、料理はとてもおいしかったです。風呂もちょうど混んでない時間にあたったのかゆっくりすることができました。農場の方が親切でたのしかったです。
返信者:ホテル ジェイ・ファースト　ニセコ 返信日:2009/09/16
たっちゃん様、この度は私共ホテルジェイファーストニセコにご宿泊頂き誠にありがとうございます。お食事、露天風呂、また、弊社の自社農場「ハックルベリーファーム」をご満喫いただけたようで大変嬉しく思います。これからの季節、秋の味覚に紅葉と、ニセコはさらに楽しさを増して参ります。また、機会が御座いましたら是非遊びにいらしてください。スタッフ一同、たっちゃん様のまたのご来館心よりお待ち致しております。

[利用した宿泊プラン]ハックルベリーファームDE燻製作り体験プラン♪

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年08月
投稿者:まみ (女性/40代) 投稿日:2009/08/14
家族３人で、お世話に成りました。温泉露天風呂が湯質も大変良かったです。食事も、大変美味しく頂きました。お野菜が新鮮で良かったです。また是非利用したいホテルです。
返信者:ホテル ジェイ・ファースト　ニセコ 返信日:2009/08/23
まみ様、この度は私共ホテルジェイファーストニセコにご宿泊いただき誠にありがとう御座います。まみ様にいらっしゃって頂いた時期は大変お野菜の生育も良く、新鮮なお野菜をご提供できたものと思います。当ホテルの温泉は他の温泉にはあまり見られない特徴が多数あり、中でも源泉90℃を誇るお湯はとても濃厚です。これからもおいしいお食事とあったまる温泉を筆頭に、様々な癒しのご提供を行って参りますので、是非また遊びにいらしてください。スタッフ一同心よりお待ちいたしております。

[利用した宿泊プラン]お部屋ホテルおまかせ『得々』1泊2食宿泊プラン♪

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年08月
投稿者:なっちん (女性/30代) 投稿日:2009/08/12
この度は１泊でお世話になりました。BBQプランを利用しました。自社農場の食材をフンダンに使ったお料理は、大変美味しく満足でした。羊蹄山を目の前に眺めての露天風呂も大変素晴らしかったです。ホテルの皆さんにも、大変親切にして頂きありがとうございました。
返信者:ホテル ジェイ・ファースト　ニセコ 返信日:2009/08/23
なっちん様、この度は私共ホテルジェイファーストニセコにご宿泊いただき誠にありがとうございます。羊蹄ビューＢＢＱをお楽しみ頂けた様で大変嬉しく思います。今回はなっちん様より高い評価を頂戴できましたが、恒常的なものでは決してないと考えているので、日々お客様目線を目指し、サービスの拡充に努めて参ります。また機会が御座いましたら是非私共ホテルジェイファーストニセコをご利用下さい。なっちん様のまたの御来館、心よりお待ち致しております。

[利用した宿泊プラン]BBQ（昼食付）♪1泊3食付宿泊プラン

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年08月
投稿者:ビートダイブ (男性/60代) 投稿日:2009/08/12
ロケーション、料理、眺め、温泉最高。
これで部屋がリニューアルされたら言うことなし。
付属の農場もグッド。
返信者:ホテル ジェイ・ファースト　ニセコ 返信日:2009/08/23
ビートダイブ様、この度は私共ホテルジェイファーストニセコをご利用頂き誠にありがとうございます。また、当ホテルへ高い評価を下さり大変有り難い事と受け止めております。私共はまだまだ発展途上なところも多いですが、日々「お食事」「サービス」等を見直し、少しでも多くのお客様にごゆっくりして頂けるよう精進して参りますので今後ともホテルジェイファーストニセコを宜しくお願い致します。
ビートダイブ様のまたの御来館、心よりお待ちいたしております。

[利用した宿泊プラン]お部屋ホテルおまかせ『得々』1泊2食宿泊プラン♪

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年08月
投稿者:チョビ (女性/30代) 投稿日:2009/08/11
外観と中との違いにまずびっくりしました。部屋、廊下とたくさん「アリコロリ」が置いてありました・・・。部屋にも蟻や虫が出て、ホテルの従業員さんに虫よけスプレーをしてもらいました。「悪い虫ではないので仲良くしてください」と言われましたが、虫が嫌いな人もいますので、せめて予約の際にひとこと言ってもらえたら・・・と思いました。和室の布団も「自分で敷いてください」とのこと。
安いプランならまだしも一人１万２千円でこのサービスの悪さって（笑）
ホテルマンも「挨拶」というものがまるでなくびっくり。朝食のバイキングの際も「おはようございます」のひとこともなく・・・。もう来ることはないと思います。
返信者:ホテル ジェイ・ファースト　ニセコ 返信日:2009/08/23
チョビ様、この度は私共ホテルジェイファーストニセコをご利用いただき誠にありがとうございます。この度のご宿泊では、チョビ様にご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳なく存じております。じゃらんnetに限らず、口コミからのご意見・ご感想はホテルにとっての財産と考えております。全スタッフが必ず熟読するよう徹底しておりますので、今後は改善できる点は早急に対処を施して参りたいと考えております。このたび、多大なるご迷惑をお掛けしましたこと、この場をお借りし謝辞を述べさせて頂きます。誠に申し訳ありませんでした。また、ご利用頂ける日が来るよう、スタッフ一同努力して参りますので今後ともホテルジェイファーストニセコを宜しくお願い致します。

[利用した宿泊プラン]期間限定♪羊蹄山側琉球畳和室でゆったり（2名様OK）

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年08月
投稿者:toshi (男性/40代) 投稿日:2009/08/09
大人２名、小学校低学年２名にて２連泊で利用。羊蹄山を眺めながら入る露天風呂は素晴らしかったの一言。夕食もコース形式で申し分なし。朝食はバイキング形式で、これも十分かと。ただし部屋が、いわゆるスキー宿的で少し狭く、４人分の布団を敷くのには苦労しました。後、ユニットバスの扉の位置と開き方が使いにくかったですね。部屋の窓から羊蹄山が眺められたのはうれしかったので、もう少し部屋のグレードがあがると完璧だったのですが。
返信者:ホテル ジェイ・ファースト　ニセコ 返信日:2009/08/23
toshi様、この度は私共ホテルジェイファーストニセコにご宿泊頂き誠にありがとうございます。夏のニセコをご満喫頂けたようで、スタッフ一同、心より嬉しく思います。当ホテルの三大特徴「温泉」・「お食事」・「眺望」全てお楽しみ頂けたようなので、「ホッ」としております。ご指摘いただきました部分も、順次改善策を講じていければと日々考案中で御座います。お客様に十二分に滞在をご満喫頂けるよう今後も研究を重ねて参りますので、これからもホテルジェイファーストニセコを何卒宜しくお願いいたします。

[利用した宿泊プラン]１泊２食付基本宿泊プラン ♪♪

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年07月
投稿者:文鳥様 (男性/30代) 投稿日:2009/08/09
家族４人で行きました。料理はすごくおいしく、風呂も良かったです。でも部屋は、スキー宿らしくそれほどではなかったかも…。（和洋室とありながら、和室部分は薄汚れたカーペットでした。）でも、宿泊者のみが行けるハックルベリーファームは、袋一つ分の野菜の持ち帰りが無料だし、動物もいてのんびりした雰囲気で楽しめるので、家族旅行にはよかったです。また行ってもいいかなって思います。
返信者:ホテル ジェイ・ファースト　ニセコ 返信日:2009/08/23
文鳥様、この度は私共ホテルジェイファーストニセコにご宿泊頂き誠にありがとう御座います。また口コミへのご投稿、ありがとう御座います。当ホテルのコンセプトである「食」と「温泉」、加えて癒し処「ハックルベリーファーム」もお楽しみ頂けようで大変嬉しく感じております。今後も少しでも館内美化を目指し、日々がんばって参りますので、是非またの機会が御座いましたら遊びにいらしてください。スタッフ一同、文鳥様のご来館心よりお待ちいたしております。

[利用した宿泊プラン]１泊２食付基本宿泊プラン ♪♪

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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情報更新日：2009/11/22 ページの先頭へ戻る↑
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