備長炭の湯　ホテルクラウンヒルズ結城駅前のクチコミ・評価

備長炭の湯　ホテルクラウンヒルズ結城駅前からの返信

じぃじ様
この度は、8月に続いての貴重なクチコミをお寄せくださいましたこと、心より御礼申し上げます。
　「駅近で料金が良心的」とのお言葉、大変嬉しく拝読いたしました。当ホテルの立地や価格にご満足いただけたようで、光栄に存じます。また、周辺のコンビニエンスストアや居酒屋の利便性についてもご評価いただき、重ねて感謝申し上げます。
朝食につきましても、バイキング形式の品数についてご意見をいただきありがとうございます。多くのお客様にお楽しみいただけるよう、今後のメニュー構成の参考にさせていただきます。
しかしながら、洗面台の破損により、ご滞在中にご不快な念をおかけしましたこと、改めて深くお詫び申し上げます。また修繕が完了致しました事をここにご報告申し上げます。　今後このような不備がないよう、より一層のサービス向上に努めてまいります。
　じぃじ様の又のご利用を、心よりお待ち申し上げております。
ホテルクラウンヒルズ結城　　フロント　鶴見

返信日：2025/10/20

備長炭の湯　ホテルクラウンヒルズ結城駅前からの返信

今回もホテルクラウンヒルズ結城にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、口コミを投稿いただきまして併せてお礼申し上げます。
「相変わらずの上級サービスでよかった」とのお言葉、ありがとうございます。
お客様に常に最高のおもてなしをご提供できるよう、スタッフ一同努めておりますので、
　そのように感じて頂けたこと、何よりの励みとなります。
朝食につきましては、種類が多くご堪能いただけたとのこと、嬉しく拝読いたしました。
また、夕食のカレーも「更に美味しくなった」とのこと、レストランスタッフも大変喜んでおります。
皆様にご満足いただけるよう、日々研鑽を積んでおります。
頂戴いたしました温かいお言葉を励みに、今後も更なるサービス向上に努めてまいります。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
　ホテルクラウンヒルズ結城　フロント　土井

返信日：2025/10/19

備長炭の湯　ホテルクラウンヒルズ結城駅前からの返信

この度は、ホテルクラウンヒルズ結城にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。
朝食のメニューが豊富で美味しくご満足頂けたとの事、大変嬉しく拝読いたしました。
レストランスタッフもお客様のご感想がとても励みになる事と思います。
早速、共有致します。
しかしながら、トイレのウオシュレットに不備があった事。またウエルカムドリンクの作り方が分かりづらかった事。
誠に申し訳ございませんでした。
せっかく当ホテルのご滞在をお楽しみ頂いているにもかかわらず、ご不快な思いやご不便をおかけいたしました事、心よりお詫び申し上げます。
ご指摘頂きましたウオシュレットは確認し迅速な修理対応を進めて参ります。
ウエルカムドリンクはお客様がスムーズにお楽しみ頂ける様、詳しい作り方の表示の見直し、またスタッフのお声掛けなど改善策を徹底致します。
お客様から頂くご意見は、私どもが更なるサービス向上に努める上での貴重な糧となります。
これからもホテルクラウンヒルズ結城をご利用頂けます様
スタッフ一同心よりおまし申し上げております。
ホテルクラウンヒルズ結城　フロント　佐藤

返信日：2025/10/19

備長炭の湯　ホテルクラウンヒルズ結城駅前からの返信

のりちゃん様
　この度は当ホテルをご利用いただき、また温かいご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。　大浴場や、今夏とり入れましたミストシャワー、クールシャンプー等、各種サービスをお楽しみいただけたご様子を拝見し、大変うれしく存じます。　
　今後も快適にお過ごしいただけますよう努めてまいります。　
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
　　ホテルクラウンヒルズ結城　　フロント　鶴見

返信日：2025/9/19

備長炭の湯　ホテルクラウンヒルズ結城駅前からの返信

この度は、「ホテルクラウンヒルズ結城」をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
当ホテルが提供しております、日替わりの朝食にご満足頂けているようで何よりでございます。
朝食スタッフが、連泊のお客様に飽きが来ないよう、毎日創意工夫をしております。
「クチコミ投稿しておいたからね」とおっしゃって頂きまして、どのようなクチコミをご投稿頂けたのかハラハラドキドキでした。
拝見させて頂き、有難いお言葉を頂戴し、感動しております。
そして、大浴場にもご満足頂けているようで、併せて御礼申し上げます。
当ホテルは備長炭を入れており、お湯は滑らかな物となっております。
身体の芯まで温まって頂けるのも、特徴の一つです。
最後になりますが、これからも「ホテルクラウンヒルズ結城」を
どうぞよろしくお願い致します。
ホテルクラウンヒルズ結城　フロント　稲見

返信日：2025/9/11

備長炭の湯　ホテルクラウンヒルズ結城駅前からの返信

この度は、
「ホテルクラウンヒルズ結城」
をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、口コミをご投稿頂きまして併せて御礼申し上げます。
洗面台の破損の件ですが、修繕を依頼中でございます。
その他、貴重なご意見ありがとうございます。
少しでも快適にお泊まり頂けますように今後も努力して参ります。
またのご利用頂けます様スタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテルクラウンヒルズ結城　フロント　土井

返信日：2025/8/23

備長炭の湯　ホテルクラウンヒルズ結城駅前からの返信

この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございます。
BS（衛星放送）につきましては
館内の配線トラブルにより現在設備会社に修復依頼中でございます。
ご不便をお掛けして申し訳ございません。
いつもご利用いただいてありがとうございます。
朝食・カレーご満足いただけて大変嬉しく思います。
「○○があると嬉しい」などご要望がございましたら
お気軽にスタッフまでお声掛けください。
ご多忙のところ嬉しいお言葉をいただきありがとうございます。
またのご利用お待ちしております。
支配人　大熊

返信日：2025/8/6

備長炭の湯　ホテルクラウンヒルズ結城駅前からの返信

この度は当ホテルを利用いただき誠にありがとうございます。
たくさんの嬉しいお言葉を頂戴し併せてお礼申し上げます。
ご旅行のお役に立てたこと大変うれしく思います。
建物の老朽化は否めませんが
せめて翌朝のご朝食だけは うまい物をおなか一杯召し上げってお出掛けいただければと
スタッフがひと手間かけたご朝食をご用意しております。
この他にも平日夜は数量限定の無料カレーも
１９時〜２１時までセルフサービスでご用意しておりますので
次回 ぜひご利用ください。
ご多忙のところスタッフの励みになるクチコミをありがとうございます。
またのご利用をお待ちしております。
   支配人 大熊
※大浴場は平日は男性専用です。
※土日祝は男女入替制となっております。
１８：００〜２０：００  男性
２０：３０〜２２：００  女性
２２：３０〜０：００    男性

返信日：2025/7/30

備長炭の湯　ホテルクラウンヒルズ結城駅前からの返信

この度は、
「ホテルクラウンヒルズ結城」
をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、口コミをご投稿頂きまして、併せて御礼申し上げます。
ご投稿頂いた通り、当ホテルは古いホテルになります。ですので、少しでもご宿泊頂いたお客さまに満足していただけるよう、朝食に力を入れております。
いちばん朝食が美味しかったと言って頂きまして、光栄です。
2番目、3番目ですと記憶が薄れていきますが、1番となりますと、ずっと記憶に残って頂けると思います。
結城近辺にお越しの際は、ぜひ
「ホテルクラウンヒルズ結城」をご利用ください。
またのご利用、スタッフ一同お待ち申し上げております。
ホテルクラウンヒルズ結城　フロント　稲見

返信日：2025/6/2

備長炭の湯　ホテルクラウンヒルズ結城駅前からの返信

いつも「ホテルクラウンヒルズ結城」をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中口コミをご投稿頂きまして、併せて御礼申し上げます。
当ホテルはお客さまに、「温もりを感じていただけるサービス」を目指しています。
困ったこと、またご要望などございましたら、お気軽にフロントにお尋ねくださいませ。
また、ベッドの硬さにつきましては、フロントミーティングにて話し合いたいと思います。
貴重なご意見、ありがとうございました。
またのご利用、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルクラウンヒルズ結城　フロント　稲見

返信日：2025/5/24

備長炭の湯　ホテルクラウンヒルズ結城駅前からの返信

この度は、「ホテルクラウンヒルズ結城」をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミをご投稿頂きまして、併せて御礼申し上げます。
サービスで提供しているウェルカムドリンク・並びに無料コーヒーサービスですが、サービスの時間帯が夜になっているため、朝はポットの電気は入れていません。
朝の飲み物の利用は、レストランにてお願いしております。
最近、お客さまの「朝も大浴場に入りたい」というご要望が大変多いため、フロントミーティングにて話し合いたいと思います。今しばらくお待ちくださいませ。
ホテルクラウンヒルズ結城　フロント　稲見

返信日：2025/5/24

備長炭の湯　ホテルクラウンヒルズ結城駅前からの返信

この度は「ホテルクラウンヒルズ結城」をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、口コミをご投稿頂きまして併せて御礼申し上げます。
ご投稿頂いた通り、当ホテルではお客さまの飲食に困らないように、周辺飲食マップを渡しております。お客さまの好みに合わせたお店を紹介しておりますので、お気軽にお尋ねくださいませ。
そして、今回ご利用になったお店が大当たりであったようで、何よりでございます。
ご利用になったお店並び、「ホテルクラウンヒルズ結城」を
今後とも、よろしくお願いいたします。
ホテルクラウンヒルズ結城　フロント　稲見

返信日：2025/5/17

備長炭の湯　ホテルクラウンヒルズ結城駅前からの返信

この度は、「ホテルクラウンヒルズ結城」をご利用いただきままして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、口コミをご投稿頂きまして、併せて御礼申し上げます。
今回、当ホテルの朝食を初めてお召し上がりいただけたようで、何よりでございます。
また、その美味しさに驚いていただけたようで、大変嬉しく思います。
朝食を食べに1Fに降りたのに、何も食べるものがないじゃん！！っということをなるべく避けたいと考えております。料理を切らしてしまうことの無い様、朝食スタッフには常に料理の品切れには気を配ってもらっています。
また、フロントのスタッフに対しまして、お褒めの言葉を頂戴しまして、誠にありがとうございます。
ご宿泊頂きましたすべてのお客さまにご満足いただけるホテル作りをして参りますのでこれからも、
「ホテルクラウンヒルズ結城」
をよろしくお願いいたします。
ホテルクラウンヒルズ結城　フロント　稲見

返信日：2025/4/21

備長炭の湯　ホテルクラウンヒルズ結城駅前からの返信

この度は、「ホテルクラウンヒルズ結城」をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、口コミをご投稿頂きまして、併せて御礼申し上げます。
朝食、駐車場無料と当ホテルのイチオシにご満足いただけたようで、何よりでございます。
その他にもご満足頂けます様、日々精進して参ります。
さて、ご指摘頂きました朝の大浴場の利用に関してですが、当ホテルはエレベータが一基しかないため、朝はチェックアウト・外出・朝食とエレベータがフルに稼働している状態にあるため、そこに大浴場へ行くお客さまが利用になりますと、仕事で急いでる方が困ってしまうと考えられるため、朝の利用は、今のところご遠慮いただいております。
ご理解・ご協力の程、よろしくお願いいたします。
ホテルクラウンヒルズ結城　フロント　稲見

返信日：2025/4/17

備長炭の湯　ホテルクラウンヒルズ結城駅前からの返信

この度は「ホテルクラウンヒルズ結城」をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、口コミをご投稿頂きまして、併せて御礼申し上げます。
当ホテルのスタッフの対応にご満足頂けたようで、何よりでございます。
お部屋ではゆっくりとお寛ぎ頂けましたでしょうか？
「ホテルクラウンヒルズ結城」は新しいホテルではございませんが、お客さま一人一人に真心を込めた温かい接客を心掛けております。お疲れになった体を癒して頂けます様、またどうしたらお客さまが快適にお過ごしいただけるか？日々試行錯誤を繰り返しております。ご意見などございましたら、お気軽にお申し付けください。
朝食で提供しております「自家製ヨーグルト」をお気に召して頂いたようで何よりでございます。
朝食をはじめ、その他でもご満足頂けるホテル作りをして参りますので、これからも
「ホテルクラウンヒルズ結城」をどうぞ宜しくお願い致します。
ホテルクラウンヒルズ結城　フロント　稲見

返信日：2025/4/16

備長炭の湯　ホテルクラウンヒルズ結城駅前からの返信

この度は、「ホテルクラウンヒルズ結城」をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、口コミをご投稿頂きまして、併せて御礼申し上げます。
今回、当ホテル自慢の無料朝食バイキングはご利用頂けなかったようで、残念です。
次回ご利用の際は、是非ともご堪能くださいませ。
快眠をお約束する「ホテルクラウンヒルズ結城」を引き続き、よろしくお願い致します。
※中型トラックでお越しのお客様は、お問い合わせください。
ホテルクラウンヒルズ結城　フロント　稲見

返信日：2025/4/4

備長炭の湯　ホテルクラウンヒルズ結城駅前からの返信

この度は「ホテルクラウンヒルズ結城」をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、口コミをご投稿頂きまして、併せて御礼申し上げます。
フロントならび、お部屋にご満足いただけたようで、何よりでございます。
ご指摘いただいた通り、当ホテルから最寄りのコンビニまでは徒歩5分のところにあります。
ですので、買い物はホテル到着前に済ませていただくことをオススメします。
またのご利用、従業員一同、お待ち申し上げております。
ホテルクラウンヒルズ結城　フロント　稲見

返信日：2025/3/21

備長炭の湯　ホテルクラウンヒルズ結城駅前からの返信

この度はホテルクラウンヒルズ結城をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
又、素晴らしいご感想をいただき、重ねて御礼申し上げます。
　お客様にご満足いただけて大変嬉しく思います。　朝食のメニューの豊富さ、美味しさ、さらにはサービスに関するお褒めのお言葉を頂戴しスタッフ一同励みになります。　当施設のご利用により、疲れを癒していただけたとのこと大変光栄です。　今後ともお客様により快適にお過ごしいただけるよう努力して参ります。　またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
　　ホテルクラウンヒルズ結城　鶴見

返信日：2025/3/20

備長炭の湯　ホテルクラウンヒルズ結城駅前からの返信

この度は「ホテルクラウンヒルズ結城」をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、クチコミ投稿を頂きまして、併せて御礼申し上げます。
朝食バイキングもご満足いただけたようで何よりでございます。
朝食に関してはレストランスタッフが手作りにこだわったメニューをご提供致しております。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテルクラウンヒルズ結城　フロント　土井

返信日：2025/3/2

備長炭の湯　ホテルクラウンヒルズ結城駅前からの返信

この度は、「ホテルクラウンヒルズ結城」をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミをご投稿頂きまして、併せて御礼申し上げます。
1階の大浴場のお時間につきまして、18；00〜と表記されておりますが、準備はできておりますので、どうぞお気軽にご利用くださいませ。
また、朝食に対し、お褒めの言葉を頂戴いたしまして、誠にありがとうございます。
「ホテルクラウンヒルズ結城」では、ホテルにご宿泊頂いた皆さまに一日の良いスタートを切って頂ける様、朝食スタッフが早朝まだ空が暗いうちから、頑張っています。
その他にもご満足いただけます様、日々精進して参ります。
これからも「ホテルクラウンヒルズ結城」をよろしくお願いいたします。
ホテルクラウンヒルズ結城　フロント　稲見

返信日：2025/2/19

備長炭の湯　ホテルクラウンヒルズ結城駅前からの返信

この度はホテルクラウンヒルズ結城をごりよういただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中クチコミごとうこ頂きまして、併せて御礼申し上げます。
朝食バイキングもご満足いただけたようで何よりでございます。
朝食に関してはレストランスタッフが手作りにこだわったメニューをご提供致しております。
またのご利用頂けます様スタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテルクラウンヒルズ結城　フロント　土井

返信日：2025/2/16

備長炭の湯　ホテルクラウンヒルズ結城駅前からの返信

この度は、「ホテルクラウンヒルズ結城」をご利用いただきまして、
誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、口コミをご投稿頂きまして、併せて御礼申し上げます。
ご宿泊頂いた皆さまに、朝から元気になって頂けるよう、朝食スタッフが日の出前から頑張っています。今回こちらの口コミを頂きまして、非常に励みになります。ありがとうございます。
そして縁があり、当ホテルをご利用頂けたこと、非常に嬉しく思います。
またのご利用、スタッフ一同、お待ち申し上げております。
ホテルクラウンヒルズ結城　フロント　稲見

返信日：2025/1/7