宿番号:318069
ホテル千秋閣(2019年4月1日リニューアルオープン)のクチコミ・評価
(「普通=3.0」が評価時の基準です)
部屋 | 4.5 |
|
風呂 | 3.8 |
|
料理(朝食) | 4.4 |
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料理(夕食) | 4.6 |
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接客・サービス | 4.4 |
|
清潔感 | 4.4 |
|
投稿日:2025/8/8
駐車場の入り方がわからず少し戸惑いました。ビルの立体駐車場でした。
駐車場の方は優しいおじさんで親切に説明してくれました。
部屋は期待以上に綺麗だと思いました。
ホテル千秋閣(2019年4月1日リニューアルオープン)からの返信
この度は、ホテル千秋閣へお越しいただき誠にありがとうございます。また、過日のご宿泊につきまして貴重なご意見を賜り重ねて御礼申し上げます。しかしながら、車の運転など、旅の疲れもあったと存じますが、駐車場が分かりづらく大変ご迷惑をおかけいたしましたことを心よりお詫び申し上げます。これからも皆様に心地よくお過ごしいただけるよう、更なるサービスの向上を目指して、快適性・利便性を高められるようスタッフ一同精進してまいります。今後も末永くご愛顧賜りますようよろしくお願い申し上げます。
フロント担当 真島 正司
返信日:2025/8/10
投稿日:2025/8/7
スタッフの方の対応は良かったです。朝食会場からの景色が良かったです。部屋は和室を利用しました。6時以降に入室しましたが、入った時の部屋は暑かったです。駐車場は無料で利用できました。
ホテル千秋閣(2019年4月1日リニューアルオープン)からの返信
この度は、ホテル千秋閣にご宿泊いただき誠にありがとうございます。ご滞在中は、ゆっくりとお寛ぎいただけたようで私共も喜ばしく感じております。ご多忙のところ、貴重なご意見をお寄せいただき感謝申し上げます。これからも、皆様に快適なお時間をお過ごしいただけるようスタッフ一同精進してまいります。今後も末永くご愛顧賜りますようよろしくお願い申し上げます。
フロント担当 真島 正司
返信日:2025/8/9
投稿日:2025/8/3
結婚記念日に泊まりました。
部屋からの景色が素晴らしく、眉山が目の前に見え感動しました。室内も清潔で安心して過ごせました。
また徳島に行ったら泊まります。
ホテル千秋閣(2019年4月1日リニューアルオープン)からの返信
この度は、ホテル千秋閣へお越しいただき誠にありがとうございます。また、お客様の記念日に当施設をお選びいただき重ねてお礼申し上げます。ご滞在中はゆったりとしたお時間をお過ごしいただけたようで、私どもも大変喜ばしく感じております。これからも皆様に心地よくお過ごしいただけるよう、更なるサービスの向上を目指して、快適性・利便性を高められるようスタッフ一同精進してまいります。今後も末永くご愛顧賜りますようよろしくお願い申し上げます。
フロント担当 真島 正司
返信日:2025/8/5
投稿日:2025/7/17
今回はバイクツーリングで宿泊しました。駐車場係員さんの案内で屋根の下に停めることができました。親切な対応に感謝します。洗濯施設は無料で大変助かりました。朝食も和定食で落ち着いて食事する事ができました。ありがとうございました。
ホテル千秋閣(2019年4月1日リニューアルオープン)からの返信
この度は、ホテル千秋閣へお越しいただき誠にありがとうございます。また、過日のご宿泊につきまして貴重なご意見を賜り重ねて御礼申し上げます。ご滞在中はゆったりとしたお時間をお過ごしいただけたようで、私どもも大変喜ばしく感じております。また、お食事についてもご満足いただけたとのことで、料理長をはじめ調理スタッフ一同の励みとなります。今後も皆様に心地よくお過ごしいただけるよう、更なるサービスの向上を目指して、快適性・利便性を高められるようスタッフ一同精進してまいります。今後も末永くご愛顧賜りますようよろしくお願い申し上げます。
フロント担当 真島 正司
返信日:2025/7/18
投稿日:2025/6/29
部屋も大きく ベットもツインで とても過ごしやすかった。高層階2フロアが ホテル 下の階は、会社や団体のビルのため 土曜日 日曜日利用だったので とても 静か で良かったのだが 逆に 平日は、?と少し思った。
ホテル千秋閣(2019年4月1日リニューアルオープン)からの返信
この度は、ホテル千秋閣をご利用いただき誠に有難うございます。ご滞在中は、ゆっくりと快適にお過ごしいただけたようで私共も喜ばしく感じております。お忙しい中、貴重なご意見をご投稿いただき感謝申し上げます。また、徳島にお越しの際は是非ホテル千秋閣をご利用いただけますようよろしくお願い申し上げます。
フロント担当 真島 正司
返信日:2025/7/1
投稿日:2025/6/26
出張で、利用させていただきました。
2食付きで、御膳をいただきました
メニューも1日目と二日目では異なり
食事を楽しむことができました。
ベッドも折り込み式でなく寝方が自由にでき
とても良かったです。
ありがとうございました。
ホテル千秋閣(2019年4月1日リニューアルオープン)からの返信
この度は、ホテル千秋閣をご利用いただき誠にありがとうございます。数ある宿泊施設の中から当施設をお選びいただき感謝申し上げます。また、お忙しい中貴重なご意見をご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。ご滞在中はゆっくりとお寛ぎいただけたようで私共も嬉しく感じております。これからも、更なるサービスの向上を目指して、快適性・利便性を高められるようスタッフ一同精進してまいります。次回、徳島にお越しの際も是非ホテル千秋閣をご利用いただけますようよろしくお願い申し上げます。
フロント担当 真島 正司
返信日:2025/6/27
投稿日:2025/6/5
出張にて利用しました。近年ホテル高騰してる中、大変リーズナブルで泊まることができました。駅からもそれ程離れておらず、良かったです。全体的に清潔感があり、満足でした。また近くに来ることあれば宿泊したいです。
ホテル千秋閣(2019年4月1日リニューアルオープン)からの返信
この度は、ホテル千秋閣をご利用いただき誠にありがとうございます。また、たくさんのお褒めのお言葉をご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。私共はお客様からの賛辞のお言葉をいただくことで、これが励みとなり日々業務に取り組んでおります。これからも、すべてのお客様にゆっくりとお寛ぎいただける快適空間をご提供できるようスタッフ一同精進してまいります。次回、徳島にお越しの際も是非ホテル千秋閣をご利用いただけますようよろしくお願い申し上げます。
フロント担当 真島 正司
返信日:2025/6/6
投稿日:2025/6/2
料理長おすすめの夕食を食べましたが、予想していたのより品数が多く、すべて美味しく食べることができました。朝食も満足です。
しいて言えば、客室ドアの部屋番号の表示をわかりやすくしていただければと思います。とても見にくく、顔をドアに近づけないとわかりませんでした。
ホテル千秋閣(2019年4月1日リニューアルオープン)からの返信
この度は、ホテル千秋閣にご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、たくさんのお褒めのお言葉をいただき重ねてお礼申し上げます。ご滞在中は、ゆっくりと快適な時間をお過ごしいただけたようで私共も嬉しい限りでございます。ご多忙の中、貴重なご意見をご投稿いただき感謝申し上げます。これからも、すべてのお客様にゆっくりとお寛ぎいただける快適空間をご提供できるようスタッフ一同精進してまいります。今後とも、末永くご愛顧賜りますようよろしくお願い申し上げます。
フロント担当 真島 正司
返信日:2025/6/4
投稿日:2025/5/19
中心街にあり、交通の便も良い場所。こちらを拠点に動きやすい立地です。お部屋も清潔でゆっくり過ごすことができました。
ホテル千秋閣(2019年4月1日リニューアルオープン)からの返信
この度は、数ある宿泊施設の中からホテル千秋閣をお選びいただき誠にありがとうございます。また、たくさんのお褒めのお言葉をいただき重ねてお礼申し上げます。ご滞在中は、ゆっくりと快適な時間をお過ごしいただけたようで私共も喜ばしい限りでございます。ご多忙の中、貴重なご意見をご投稿いただき感謝申し上げます。これからも、すべてのお客様にゆっくりとお寛ぎいただける快適空間をご提供できるようスタッフ一同精進してまいります。今後とも、末永くご愛顧賜りますようよろしくお願い申し上げます。
フロント担当 真島 正司
返信日:2025/5/21
投稿日:2025/5/15
出張の際は良く利用しています。
部屋が広くゆったりと過ごせました。
駐車場も無料で係の方も親切で助かりました。
また機会があれば利用します。
ホテル千秋閣(2019年4月1日リニューアルオープン)からの返信
この度は、ホテル千秋閣をご利用いただき誠にありがとうございます。数ある宿泊施設の中から当施設をお選びいただき感謝申し上げます。また、お忙しい中貴重なご意見をご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。ご滞在中はゆっくりとお寛ぎいただけたようで私共も嬉しく感じております。これからも、更なるサービスの向上を目指して、快適性・利便性を高められるようスタッフ一同精進してまいります。次回、徳島にお越しの際も是非ホテル千秋閣をご利用いただけますようよろしくお願い申し上げます。
フロント担当 真島 正司
返信日:2025/5/15
投稿日:2025/4/20
一人の出張で泊まらせて頂いてます。充分な広さで、お風呂も広いユニットでキレイで明るい。フロントの対応はかなり良いと思ってます。朝食の和食はバイキングではないが普通に満足。繁華街へは少し歩きますが、自分にとっては問題ない距離なので今後も泊まると思います。
ホテル千秋閣(2019年4月1日リニューアルオープン)からの返信
この度は、数ある宿泊施設の中からホテル千秋閣をご利用いただき誠にありがとうございます。また、たくさんのお褒めのお言葉をいただき重ねてお礼申し上げます。これからもすべてのお客様にお寛ぎいただける快適空間をご提供できるよう日々精進してまいります。ご多忙の中、貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございました。また、徳島にお越しの際は是非ホテル千秋閣をご利用いただけますようよろしくお願い申し上げます。
フロント担当 真島 正司
返信日:2025/4/22
投稿日:2025/4/6
駅から少し離れているかと思いましたが、歩くと意外と近かったです。駅前には繁華街が広がっているので便利な立地でした。
部屋も広く綺麗でした。
ホテル千秋閣(2019年4月1日リニューアルオープン)からの返信
この度は、ホテル千秋閣をご利用いただき誠にありがとうございます。数ある宿泊施設の中から当施設をお選びいただき感謝申し上げます。また、お忙しい中貴重なご意見をご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。ご滞在中はゆっくりとお寛ぎいただけたようで私共も嬉しく感じております。これからも、更なるサービスの向上を目指して、快適性・利便性を高められるようスタッフ一同精進してまいります。次回、徳島にお越しの際も是非ホテル千秋閣をご利用いただけますようよろしくお願い申し上げます。
フロント担当 真島 正司
返信日:2025/4/7
投稿日:2025/3/31
夕食の刺身がまさかのカツオのタタキだった。徳島県の地魚の刺身が食べたかったです。野菜が少し足りなかったかも。
ホテル千秋閣(2019年4月1日リニューアルオープン)からの返信
この度は、ホテル千秋閣にご宿泊いただき誠にありがとうございます。この度のご滞在では、お料理内容においてお客様のご期待に添えず、不快な思いを抱かせてしまうこととなり、誠に申し訳ございませんでした。またご不快な思いを抱かせてしまったにも関わらず、過日のご宿泊につきまして貴重なご意見を賜りありがとうございます。ご指摘いただきましたことを真摯に受け止め、早速ではございますが
総料理長へ相談させていただき今後の改善を図るべく対応してまいる所存でございます。次回お越しいただけた際には、ご満足いただけるよう精進してまいりますので、またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。ご多忙の中、ご意見をお寄せいただき誠にありがとうございました。ホテル従業員一同心より感謝申し上げます。
フロント担当 真島 正司
返信日:2025/4/3
投稿日:2025/2/27
毎回利用させてもらっています。清潔感がありくつろぐのに最適です。また部屋も清潔感があり、ゆっくりできます。
ホテル千秋閣(2019年4月1日リニューアルオープン)からの返信
この度は、ホテル千秋閣をご利用いただき誠にありがとうございます。数ある宿泊施設の中から当施設をお選びいただき感謝申し上げます。また、たくさんのお褒めのお言葉を賜り重ねてお礼申し上げます。これからも、更なるサービスの向上を目指して、快適性・利便性を高められるようスタッフ一同精進してまいります。これからも末永くご愛顧賜りますようよろしくお願い申し上げます。
フロント担当 真島 正司
返信日:2025/3/3
投稿日:2025/2/17
当初は、宿泊できればいいかぁのつもりでしたが、大満足です。
商工会議所などの入っている上層階ホテル。
食事なしでの宿泊。(朝食 追加注文。)
駅前などにも十分歩いていけるし。
1階受付カウンターの方々も丁寧な対応。
部屋も、十分広く清潔でした。
上層階とゆうことで、窓越しの景色もゆっくり見ることができました。
またりようしたいとおもいます。
ホテル千秋閣(2019年4月1日リニューアルオープン)からの返信
この度は、ホテル千秋閣にご宿泊いただき誠にありがとうございます。数ある宿泊施設の中から当施設をお選びいただき重ねてお礼申し上げます。ご滞在中は、ゆっくりとお寛ぎいただけたようで私共も嬉しい限りでございます。ご多忙の中、貴重なご意見をご投稿いただき感謝申し上げます。次回、徳島にお越しの際も是非ホテル千秋閣をご利用いただけますようよろしくお願い申し上げます。お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテル千秋閣
返信日:2025/2/18
投稿日:2025/1/13
徳島駅から徒歩圏、夜は静かでした。シングルでも部屋は広い。部屋の広さに対してテレビが小さく感じた。ベッドは新しく快適、ソファーはかなりくたびれた感じでした。
ホテル千秋閣(2019年4月1日リニューアルオープン)からの返信
この度は、ホテル千秋閣をご利用いただき誠にありがとうございます。今回のご滞在では、施設の設備面でお客様には数々の貴重なご意見を賜り、感謝申し上げます。今後の課題とさせていただき、できる限りの改善を図るべくより快適にお過ごしいただけるよう善処してまいる所存でございます。お忙しい中ご意見をお寄せいただき誠にありがとうございました。ホテル従業員一同、心よりお礼申し上げます。
フロント担当 真島 正司
返信日:2025/1/14
投稿日:2025/1/1
いつも徳島市内で飲み会ある時利用します。徳島駅に近くて立地が良いです。部屋からの眺めも良いですし、部屋も広くて綺麗です(^O^)
ホテル千秋閣(2019年4月1日リニューアルオープン)からの返信
この度は、ホテル千秋閣をご利用いただき誠にありがとうございます。数ある宿泊施設の中から当施設をお選びいただき感謝申し上げます。また、お忙しい中貴重なご意見をご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。ご滞在中はゆっくりとお寛ぎいただけたようで私共も嬉しく感じております。これからも、更なるサービスの向上を目指して、快適性・利便性を高められるようスタッフ一同精進してまいります。次回、徳島にお越しの際も是非ホテル千秋閣をご利用いただけますようよろしくお願い申し上げます。
フロント担当 真島 正司
返信日:2025/1/2
投稿日:2024/12/17
はじめて利用しましたが、お部屋も広く駐車場もあって良かったです。
市役所の裏で、ちょうど市役所への用事もあったので歩いて行けて便利でした。
フロント横にはちょっとしたお土産コーナーもあり時間がない時はこちらで買っていけるのでこちらも便利でした。
また利用したいと思います。
ホテル千秋閣(2019年4月1日リニューアルオープン)からの返信
この度は、数ある宿泊施設の中からホテル千秋閣をお選びいただき誠にありがとうございます。また、たくさんのお褒めのお言葉をいただき重ねてお礼申し上げます。ご滞在中は、快適な時間をお過ごしいただけたようで私共も喜ばしく感じております。お忙しい中、貴重なご意見をご投稿いただき感謝申し上げます。次回、徳島にお越しの際も是非ホテル千秋閣をご利用いただけますよう宜しくお願い申し上げます。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント担当 真島 正司
返信日:2024/12/18
投稿日:2024/10/22
夕食は満腹にはしなかったけど、量は十分あり美味しく頂きました。また朝食の和食はこれも量も十分あり美味しく頂きました。ホテルの人も丁寧に対応していただき、とても気持ちよく滞在できました
ホテル千秋閣(2019年4月1日リニューアルオープン)からの返信
この度は、ホテル千秋閣をご利用いただき誠にありがとうございます。数ある宿泊施設の中から当施設をお選びいただき重ねてお礼申し上げます。また、たくさんのお褒めのお言葉をいただき感謝申し上げます。ご滞在中は、ゆっくりとお寛ぎいただけたようで私共も喜ばしい限りでございます。これからも更なるサービスの向上を目指し、快適性・利便性を高まられるようスタッフ一同精進してまいります。次回、徳島にお越しの際も是非ホテル千秋閣をご利用いただけますようよろしくお願い申し上げます。
フロント担当 真島 正司
返信日:2024/10/23
投稿日:2024/10/14
家族で利用。鳴門大橋経由でクルクル鳴門の道の駅へ行きました。ここの品数は豊富で楽しいです。さつまいもが旬ですね。今回は日帰りでなく徳島で1泊してから翌日にこんぴらさんへ行くために泊まりました。
浴槽の水はけが悪いのが気になりましたが。。
チェックインの時に朝食をつけましたがコスト的にも妥当で美味しかったです。
ホテル千秋閣(2019年4月1日リニューアルオープン)からの返信
この度は、ホテル千秋閣をご利用いただき誠にありがとうございます。ご家族様と記念に残るご旅行に当施設をお選びいただき重ねてお礼申し上げます。ご投稿をいただきました件、客室内の浴槽の水捌けでございますが早速担当者に報告し対応したしだいでございます。ご多忙の中、施設の設備面に於いて貴重なご意見を賜りありがとうございました。ご指摘いただきましたことを真摯に受け止め、担当者への適切な指導をより快適にお過ごしいただけるよう善処いたします。次回、徳島にお越しの際も是非ホテル千秋閣をご利用いただけますようよろしくお願い申し上げます。お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント担当 真島 正司
返信日:2024/10/16
投稿日:2024/9/30
最初ホテルを外観から見たときはホテルぽくなく、市役所のようなたたずまいでした。(元市役所なのでしょうか?客室も上層2階部分だけでした)
駐車場が立体式でしたので一度駐車すると再度出庫させるのは面倒だと感じましたが、駅まで歩いて行ける距離なので夕飯等は不便しませんでした。最寄りのコンビニ(ファミマ)が少し遠いので、夕飯に帰りに必要なものは購入して戻った方が無難です。
只、部屋はリニューアルしたてもあり、とてもきれいでした。しかもグレードアップ頂いたのかツインルームで広く使うことが出来ました。
また、VODも無料付きプランだったので色々楽しめました。(もう少しTV画面が大きいと見やすいのです)
綺麗だしコスパも良いのでまた利用したいとは思いました。
ホテル千秋閣(2019年4月1日リニューアルオープン)からの返信
この度は、ホテル千秋閣をご利用いただき誠にありがとうございます。数ある宿泊施設の中から当施設をお選びいただき感謝申し上げます。また、お忙しい中貴重なご意見を賜り重ねてお礼申し上げます。ご滞在中はゆっくりとお寛ぎいただけたようで私共も嬉しく感じております。これからも、すべてのお客様にお寛ぎいただける快適空間をご提供できるようスタッフ一同精進してまいる所存でございます。次回、徳島にお越しの際も是非ホテル千秋閣をご利用いただけますようよろしくお願い申し上げます。
ご多忙の中、ご意見をお寄せいただきありがとうございました。ホテル従業員一同、心よりお礼申し上げます。
フロント担当 真島 正司
返信日:2024/10/1
ゆうちゃんさん
投稿日:2024/8/17
阿波踊り期間でタクシーをホテルの方に呼んでもらったが、なかなかタクシーが捕まらず、前夜祭に間に合うか心配だったが、ホテルの方が何件もタクシー会社に電話してくれてようやく1台見つかり、ぎりぎり前夜祭に間に合いました。レンタカーで来ていましたが、会場に行くまでも大変なので、タクシーにしました。帰りのタクシーは1時間近く待ってようやく来ました。要注意です。ホテルの方にはどなたも親切でとても気持ちよく宿泊することができました。
ホテル千秋閣(2019年4月1日リニューアルオープン)からの返信
この度は、ホテル千秋閣にご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、数ある宿泊施設の中から当施設をお選びいただき感謝申し上げます。徳島県最大のイベント阿波踊り期間中のご來徳ではございましたが、タクシーの手配がなかなかスムーズにできずご迷惑をお掛けいたしましたことを心よりお詫び申し上げます。また、ご多忙の中、過日のご宿泊につきまして貴重なご意見を賜りありがとうございます。これからも、更なるサービスの向上を目指して、快適性・利便性を高められるようスタッフ一同精進してまいります。次回、徳島にお越しの際も是非ホテル千秋閣をご利用いただけますようよろしくお願い申し上げます。
フロント担当 真島 正司
返信日:2024/8/22
ここから先のクチコミについては、投稿から1年が経過しているため、当時の設備と変更になっている可能性がございます