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エリア: 熊本県 > 熊本 > 熊本

[ホテル]宿番号：318073

天然温泉　スーパーホテルＣｉｔｙ熊本

JR熊本駅より市電にて約４分（「河原町」下車、徒歩２分） 交通センターより徒歩約８分 MAP

  • 天然温泉　スーパーホテルＣｉｔｙ熊本のクチコミ・評判情報


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クチコミ総合  4.1 　（「普通＝3.0」が評価時の基準です） クチコミ 384 件  
部屋   3.9  
料理（朝食）   3.8  
接客・サービス   4.3  
風呂   3.8  
料理（夕食）   3.8  
清潔感   4.1  
クチコミ評点の見方・説明
※ 宿のクチコミは、実際に宿泊したじゃらんnet会員の方の投稿となっております。
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宿泊時期: 2009年05月
投稿者:もか (女性/30代) 投稿日:2009/07/02
二日間お世話になりました。
この値段で女性用のアメニティも選んで使用できたのでとても満足です。

[利用した宿泊プラン]スーパー学割プラン■禁煙■

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:ヒゲ (男性/20代) 投稿日:2009/07/01
システムが変わってカギがなくなりましたが
値段のわりに良いホテルです。
返信者:天然温泉　スーパーホテルＣｉｔｙ熊本 返信日:2009/07/03
この度は、スーパーホテルCity熊本へ御宿泊頂きまして
誠に有難う御座います。
ぐっすりお休み頂けましたでしょうか？
御投稿して頂きました通り、６月よりスーパーホテル独自の
システム【暗証番号】ノーキーシステムへとリニューアル完了
致しました。
固形の鍵を完全に無くしてしまう事によって鍵の返却作業を
無くし、つまりチェックアウト業務が完全に無くなってしまった
訳で御座います。
従って煩わしいチェックアウト作業がない為、アウト時間ギリギリ
までおくつろぎ頂けます。
最初は戸惑いもあるかと存じますが、非常に利便性の良い
システムで御座いますので宜しくお願い致します。
貴重な御投稿有難う御座います。
又の【お帰り】スタッフ一同心よりお待ち致しております。
天然温泉スーパーホテルCity熊本
支配人

[利用した宿泊プラン]◆喫煙◆シングルプラン♪天然温泉と※朝食無料

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:さとる (男性/30代) 投稿日:2009/07/01
リーズナブルでありがたい。設備・サービスにも満足です。
風呂・朝食も○。
お酒飲んだときに、タクシーで帰るくらいなら泊まっちゃえって感じです。
返信者:天然温泉　スーパーホテルＣｉｔｙ熊本 返信日:2009/07/03
この度は、天然温泉スーパーホテルCity熊本へ御宿泊頂きまして
誠に有難う御座います。
ぐっすりお休み頂けましたでしょうか？
「泊まっちゃえって感じです。」の最後のお言葉が
嬉しく感じます。
私共は１人でも多くのお客様に「第二の我が家」と感じて
頂く事を目標に努力させて頂いております。
より安心して御宿泊頂けるホテルを目指し、この度の嬉しい
御投稿内容に満足する事無く、より一層多岐に渡り
精進させて頂きます。
重ねましてこの度の御宿泊、誠に有難う御座います。
又の【お帰り】スタッフ一同心よりお待ち致しております。
天然温泉スーパーホテルCity熊本
支配人

[利用した宿泊プラン]【禁煙】☆当日かけこみプラン☆

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:さや (女性/30代) 投稿日:2009/07/01
低反発枕を使用することもでき良かった。
ウォーターサーバーがないのが少し残念。
返信者:天然温泉　スーパーホテルＣｉｔｙ熊本 返信日:2009/07/03
この度は、天然温泉スーパーホテルCity熊本へ御宿泊頂きまして
誠に有難う御座います。
ぐっすりお休み頂けましたでしょうか？
選べる低反発枕に関しまして、御満足頂けた様で幸いで
御座います。
日本初上陸でもあります「チャコリーブ枕」も新入荷致して
おります。
機会が御座いましたら是非お試し下さいませ。
ウォーターサーバーにつきまして、ご案内不足で御座いました。
申し訳御座いません。
１階ロビーにてスーパーホテルオリジナル「力水」（ウォーターサーバー）をご用意致しております。
こちらの水はマイナスイオンを多く含んでおり、体内のイオンバランスを調整する効果が御座います。
ご案内が出来ず、申し訳御座いません。
次回、御宿泊頂ける機会が御座いました場合、是非御利用下さいませ。
貴重な御意見、有難う御座います。
又の【お帰り】心よりお待ち致しております。
支配人

[利用した宿泊プラン]【禁煙】☆当日かけこみプラン☆

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:イーグル (女性/40代) 投稿日:2009/06/30
空気清浄機や加湿器もあって、女性に優しい清潔な部屋でした。
返信者:天然温泉　スーパーホテルＣｉｔｙ熊本 返信日:2009/07/03
この度は天然温泉スーパーホテルCity熊本へ御宿泊頂きまして
誠に有難う御座います。
ごゆっくりおくつろぎ頂けましたでしょうか？
総合点にて満点を頂きました事、スタッフ皆嬉しく感じております。
女性への特典であります選べるアメニティグッズに関しましても
お客様のお声をもとに随時より良いものへと変更も考慮しております。
多岐に渡るお褒めの御言葉、有難う御座います。
お褒めのお言葉に甘んずる事無く、今後もより一層全員で
努力を重ねさせて頂きます。
又の【お帰り】スタッフ一同心よりお待ち致しております。
天然温泉スーパーホテルCity熊本
支配人

[利用した宿泊プラン]■禁煙■シングルプラン♪天然温泉と※朝食無料

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:イーグル (女性/40代) 投稿日:2009/06/30
お風呂の時間が合わず、結局入れなかったのが残念でしたが、朝食が良かったし、朝の時間は自動販売機が無料がうれしかったです。
返信者:天然温泉　スーパーホテルＣｉｔｙ熊本 返信日:2009/07/03
この度は、天然温泉スーパーホテルCity熊本へ御宿泊頂きまして
誠に有難う御座います。
ぐっすりお休み頂けましたでしょうか？
天然温泉が男女交代制の為、お客様とのご都合と合わず
お入り頂けず残念で御座います。
先日も記載させて頂きました通り、今後より多くのお客様に
天然温泉へ入って頂ける様、お客様のお声をもとに
温泉の時間帯を変更させて頂く事をお約束致します。
貴重な御意見、誠に有難う御座います。
重ねましてこの度の御宿泊、誠に有難う御座います。
又の【お帰り】スタッフ一同心よりお待ち致しております。
天然温泉スーパーホテルCity熊本
支配人

[利用した宿泊プラン]☆禁煙☆カップルプラン（２名１室１ベット）

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:ｱｷ (女性/20代) 投稿日:2009/06/29
二回目の利用でしたが、部屋もきれいでした。
朝食も早めだったので空いていたので、ゆっくり食べられました。
あと、細かいところですが、駐車場代も普通のビジネスホテルだと千円かかるところ五百円だったのが良かったです。
一つ気になったのが、チェックアウトが１１時と聞いてたので部屋でゆっくりしていたら１０時半くらいに清掃の方が間違って入ってこられたのがとても残念でした。
返信者:天然温泉　スーパーホテルＣｉｔｙ熊本 返信日:2009/07/02
この度は、天然温泉スーパーホテルCity熊本へ御宿泊頂きまして
誠に有難う御座います。
こちらがプランとして打ち出しているにも関わらず折角のお休みを
妨害致してしまい、本当に申し訳御座いません。
全て私の確認不足で御座います。
プランとして打ち出している以上、絶対にしてはいけない項目で
御座います。
今後、同様の粗相が無い様再度、メンテナンススタッフへ
指導し、私自身が確認させて頂きます。
本当にお詫びの言葉も御座いません。
今後の私の行動を以ってお詫びとさせて頂きます。
重ね重ね申し訳御座いません。
貴重な御指摘、本当に有難う御座います。
又の【お帰り】心よりお待ち致しております。
天然温泉スーパーホテルCity熊本
支配人　工藤

[利用した宿泊プラン]☆禁煙☆週末限定1１時チェックアウトカップルプラン

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:ロッキー (男性/20代) 投稿日:2009/06/27
温泉があることがすごく良かったです！
こういったホテルで湯船につかれることは希少です。朝食もおいしく、朝食時のフリードリンクもGOOD！
熊本に行く際は、また利用したいと思います。
返信者:天然温泉　スーパーホテルＣｉｔｙ熊本 返信日:2009/07/02
この度は、天然温泉スーパーホテルCity熊本へ御宿泊頂き
誠に有難う御座います。
ごゆっくりお休み頂けましたでしょうか？
多岐に渡るお褒めの御言葉、有難く頂戴致します。
より多くのお客様に、スーパーホテルがコンセプトとさせて
頂いております「第二の我が家」と感じて頂ける様
現状に甘んずる事無く、努力を重ねさせて頂きます。
重ねましてこの度の御宿泊、誠に有難う御座います。
又の【お帰り】スタッフ一同心よりお待ち致しております。　
天然温泉スーパーホテルCity熊本
支配人　工藤

[利用した宿泊プラン]スーパー学割プラン■禁煙■

[宿泊価格帯]2,001～3,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:ゆっこ (男性/50代) 投稿日:2009/06/26
低価格で泊まれたので大満足です☆携帯電話での予約の途中、電池が切れてしまいフロントでその事を話すと、心良くネット価格で対応してくれました。朝食も充実していて、申し分ないです。が、大浴場の時間のタイミングが合わなくて、温泉に入れなかったのが残念です。
返信者:天然温泉　スーパーホテルＣｉｔｙ熊本 返信日:2009/07/01
この度は、スーパーホテルCity熊本へ御宿泊頂きまして
誠に有難う御座います。
ぐっすりお休み頂けましたでしょうか？
全ての部門にて【満点】を頂けました事、スタッフ一同大変
嬉しく感じております。
折角のご縁で御座いましたのに天然温泉に入って頂く事が
出来なかった事、残念であると同時に今後の課題で御座います。
温泉の交代時間の再考を急務とさせて頂きます。
全てはお客様の声で私共ホテルは成長させて頂いております。
屈託の無い御意見、是非スタッフまでお寄せ下さいませ。
重ねましてこの度の御宿泊、本当に有難う御座います。
又の【お帰り】スタッフ一同心よりお待ち致しております。
天然温泉スーパーホテルCity熊本
支配人　工藤

[利用した宿泊プラン]☆禁煙☆カップルプラン（２名１室１ベット）

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:セキ (男性/40代) 投稿日:2009/06/23
連泊で利用させて頂きました。観光で利用しましたが、何不自由なく過ごすことができました。部屋は少し狭い感じですが、設備が充実（液晶ＴＶ・空気清浄機等）しています。ただ、３階の部屋だったので、隣のビルが近接しており景観は今一でした。それにしても、この価格でこのサービスなら満足できます。また、機会があれば利用したいと思います。
返信者:天然温泉　スーパーホテルＣｉｔｙ熊本 返信日:2009/07/01
この度は天然温泉スーパーホテルCity熊本を御利用頂き
誠に有難う御座います。
ごゆっくりおくつろぎ頂けましたでしょうか？
お部屋からの景観につきまして不快な思いを与えてしまい
申し訳御座いません。
今後、又御利用頂ける機会が御座いましたら予約時に希望を
記載頂けますと極力お客様のご希望に沿う形にお部屋振りを
させて頂きます。
もう一歩お客様に感動して頂けるサービスを目指し今後も
努力を重ねさせて頂きます。
御投稿、誠に有難う御座います。
又の【お帰り】スタッフ一同心よりお待ち致しております。
天然温泉スーパーホテルCity熊本
支配人　工藤

[利用した宿泊プラン]【禁煙】☆早割７☆シングルプラン４４８０円

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
ページの先頭へ戻る↑
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:シロリン (男性/30代) 投稿日:2009/06/23
半年振りにお世話になりました。
そしたら、キーレスになっていて、便利でした。
ただ、レシート(感熱紙)だったのが、残念でした。
カードタイプだとなくさないのになぁと思いました。
朝食もボリュームがあり、よかったです。
ただ、通路がとても暑く、せめて換気ぐらいはして欲しかったです。
返信者:天然温泉　スーパーホテルＣｉｔｙ熊本 返信日:2009/06/25
この度は、天然温泉スーパーホテルCity熊本へ御宿泊頂きまして
誠に有難う御座います。
ぐっすりお休み頂けましたでしょうか？
スーパーホテルでは、系列店殆どの店にて
スーパーホテル独自の【暗証番号システム】を導入させて頂いて
おります。
完全に無固形キーにしてしまう事がコンセプトとなっており
ノーキー・ノーチェックアウトで御座います。
ご理解いただけますと幸いで御座います。
その他、通路の換気で御座いますが、こちらも不快な思いを
与えてしまい申し訳御座いません。
通路の窓における定期開閉等、今後の課題とさせて頂きます。
貴重な御意見、有難う御座います。
重ねましてこの度の御宿泊、誠に有難う御座います。
又の【お帰り】スタッフ一同心よりお待ち致しております。
天然温泉スーパーホテルCity熊本
支配人　工藤

[利用した宿泊プラン]☆禁煙☆週末限定1１時チェックアウトカップルプラン

[宿泊価格帯]2,001～3,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:セキ (男性/40代) 投稿日:2009/06/23
割安感があり、お勧めです。ただ、立地条件としては繁華街から少し離れているので不便さも・・。バス停が目の前にあるのと、少し歩けば市電もありますので交通の便は良いと思います。温泉は男女交代制になっているので、何時でも入れる訳じゃないけど、天然温泉だけあって癒されました。ホテル１階のレストランで夕食を食べましたが、とても美味しかったです。朝食は冷たい飲み物（ジュース類）がなかったのが、ちょっと残念でした。
返信者:天然温泉　スーパーホテルＣｉｔｙ熊本 返信日:2009/07/01
この度は、天然温泉スーパーホテルCity熊本へ御宿泊頂きまして
誠に有難う御座います。
ぐっすりお休み頂けましたでしょうか？
【清潔感】部門にて満点を頂きまして、メンテナンススタッフ一同嬉しく感じております。
天然温泉に関しましては、御投稿頂きました通り【時間別交代制】を
取らせて頂いております。
1人でも多くのお客様に御利用して頂ける様、今後も時間帯を
お客様の声をもとに変更させて頂く所存で御座います。
どうぞお気軽にスタッフへ御指摘下さいませ。
早朝のドリンクに関しましては、朝食会場外のカップドリンクが
７時より９時まで無料飲み放題となっております。
冷たいドリンクも御座います。
手前共のご説明不足で御座いました。申し訳御座いません。
重ねましてこの度の御宿泊、誠に有難う御座います。
又の【お帰り】スタッフ一同心よりお待ち致しております。
支配人　工藤

[利用した宿泊プラン]【禁煙】☆月曜日・金曜日限定☆シングル３９８０円

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:マロン (男性/40代) 投稿日:2009/06/22
この値段で、この内容！コストパフォーマンスに感動です。部屋も広くて、気持ち良い。風呂は温泉で、ゆったり入れる。朝食は、自然食で食べ放題で美味しい。鍵がないので、外出や退出がわずらわしくない。追加料金がないので、チェックアウトが必要ない。言うことなしです。あまりに気に入ったので、次回の出張もスーパーホテル松山・高松と同じ系列ホテルを予約しました。これからも、ここを利用したいです。
返信者:天然温泉　スーパーホテルＣｉｔｙ熊本 返信日:2009/06/25
この度は、天然温泉スーパーホテルCity熊本へ御宿泊頂きまして
誠に有難う御座います。
ぐっすりお休み頂けましたでしょうか？
多岐に渡るお褒めの御言葉の数々、スタッフ一同大変嬉しく
感じております。
熊本へ御宿泊して頂いた上に、系列店への御予約感謝御礼申し上げます。
今後もこの度のお褒めのお言葉に甘んずる事無く、1人でも多くの
お客様に同様に感じて頂ける様、全員一丸となりまして努力を
重ねさせて頂きます。
有難う御座います。
松山・高松でのご宿泊も良き御宿泊となる事をお祈り致します。
又の【お帰り】スタッフ一同心よりお待ち致しております。
天然温泉スーパーホテルCity熊本
支配人　工藤

[利用した宿泊プラン]■禁煙■連泊シングルプラン【天然温泉と健康朝食】

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:しー (女性/20代) 投稿日:2009/06/21
女性専用の階があり、アメニティもいただけ、部屋は少し狭いですが清潔でとても感じの良いホテルでした！o(^-^)oただ大浴場の時間が決まっており、ゆっくり入浴出来なかったのが残念です。でも、気持ちのいいお湯でシャンプーなども良いものを置いていてくれて助かりました♪夜ご飯も隣の感じの良いレストランがあり、とても良かったです！！また近くに行くことがあれば、是非利用させていただきたいホテルでしたo(^-^)o本当にありがとうございました！！
返信者:天然温泉　スーパーホテルＣｉｔｙ熊本 返信日:2009/06/25
この度は、天然温泉スーパーホテルCity熊本へ御宿泊頂きまして
誠に有難う御座います。
ごゆっくりお休み頂けましたでしょうか？
【朝食・サービス・接客】部門にて満点を頂きまして
スタッフ一同大変嬉しく感じております。
但し、温泉の時間につきまして結果的に「急がせて」しまう事に
なりました事、誠に申し訳御座いません。
御指摘頂きました【温泉の時間帯】につきましては現在お客様の声を
もとに変更すべく調整致しております。
近日現状よりも1人でも多くのお客様におくつろぎ頂ける時間帯へ
変更を掛けさせて頂きます。
ご期待下さいませ。
重ねまして今回の御宿泊、誠に有難う御座います。
又の【お帰り】スタッフ一同心よりお待ち致しております。
天然温泉スーパーホテルCity熊本
支配人　工藤

[利用した宿泊プラン]☆禁煙☆なかよしプラン（女性限定２名１室）

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:まさ (男性/40代) 投稿日:2009/06/21
タバコのにおいがひどかった。
返信者:天然温泉　スーパーホテルＣｉｔｙ熊本 返信日:2009/06/25
この度は、天然温泉スーパーホテルCity熊本へ御宿泊頂きまして
誠に有難う御座います。
お部屋の匂いに関しまして不快な思いを与えてしまい、誠に
申し訳御座いません。
日々全部屋消臭作業をさせて頂いてはおりますが、至っておりませんでした。
この度の貴重な御指摘を糧にさせて頂きまして、お部屋の匂いに
関してよりチェック体制を厳しくさせて頂きます。
当ホテルでは「禁煙」のお部屋もご用意させて頂いております。
次回仮に御宿泊頂ける機会が御座いました場合、ご希望下さいませ。
重ねましてこの度の御宿泊、感謝御礼申し上げます。
又の【お帰り】スタッフ一同心よりお待ち致しております。
天然温泉スーパーホテルCity熊本
支配人　工藤

[利用した宿泊プラン]◆喫煙◆カップルプラン（２名１室１ベット）朝食無料

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:忠くん (男性/30代) 投稿日:2009/06/20
きれい。安い。朝食もおいしい。部屋のカップが汚い。惜しい。
返信者:天然温泉　スーパーホテルＣｉｔｙ熊本 返信日:2009/06/25
この度は、天然温泉スーパーホテルCity熊本へ御宿泊頂きまして
誠に有難う御座います。
ぐっすりお休み頂けましたでしょうか？
【接客・サービス】部門にて満点を頂き、嬉しく感じる反面
「カップが不清潔感」誠に申し訳御座いません。
私の管理・指導・確認不足で御座います。
今回の貴重な御指摘をメンテナンススタッフへ必ず伝え再指導致します。
共にチェックイン前の清掃チェックへと生かさせて頂きます。
重ねまして不快感を与えてしまいました事、深くお詫び致します。
貴重な御指摘、誠に有難う御座います。
天然温泉スーパーホテルCity熊本
支配人　工藤

[利用した宿泊プラン]【喫煙】☆当日かけこみプラン☆

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:アツシ (男性/30代) 投稿日:2009/06/20
先日はお世話になりました。
フロントの方の接客対応申し分なく、充分過ぎるくらいでした。
部屋もベッドも予想してた以上に広く、ルームキーも部屋入り口にある暗証番号を押せば入れるタイプで外出も気兼ねなくでき大変満足しました。大浴場もちょうど入った時間は誰もおらずゆったりと疲れをとることができました。それにより熟睡した為、期待してた朝食を食べることが出来ませんでしたが、これはまたの機会にでも。
熊本にはちょこちょこ来ますので、是非また泊まりたいと思いますし、おすすめ出来るホテルの一つに入れておきます。
返信者:天然温泉　スーパーホテルＣｉｔｙ熊本 返信日:2009/06/25
この度は、天然温泉スーパーホテルCity熊本へ御宿泊頂きまして
誠に有難う御座います。
全ての面で満点を頂きました事、スタッフ一同嬉しく感じております。
多岐に渡るお褒めのお言葉に今後も満足する事無く、全員一丸と
なりまして精進を重ねさせて頂きます。
今回、残念ながらお摂り出来なかった「無料健康朝食」も次回は
是非ご利用下さいませ。
重ねましてこの度の御宿泊、誠に有難う御座います。
又の【お帰り】スタッフ一同心よりお待ち致しております。
天然温泉スーパーホテルCity熊本
フロント一同

[利用した宿泊プラン]【喫煙】☆月曜日・金曜日限定☆シングル３９８０円

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:まさひろ (男性/20代) 投稿日:2009/06/16
何度か宿泊したことあるんですが、いつもチェックアウトぎりぎりまで寝てしまっていて、今回初めて朝食を食べました。
朝食無料だったんでまったく期待してなかったのですが、おいしくて種類も多く大満足でした。
返信者:天然温泉　スーパーホテルＣｉｔｙ熊本 返信日:2009/06/19
いつもご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
朝食は１日の活力となりますので、ぜひしっかりお召し上がり
いただきまして、気持ちよくお出かけくださいませ。
皆様に特別アンケートにご協力いただき、６月より朝食会場を
６時半よりオープンいたしております。
今まで、ご出発が早くて朝食を食べずにお出かけになっていらっ
しゃった方も多かったので、これからはより多くのお客様に、
スーパーホテルの健康朝食で元気になっていただきたいと
思います。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
　　　　　　　　　　　　　　　副支配人　龍頭　美幸

[利用した宿泊プラン]■禁煙■☆ゆっくり滞在カップルプラン♪朝食無料

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:三十朗 (男性/30代) 投稿日:2009/06/16
宿泊料金を考えれば妥当なサービスであった。
返信者:天然温泉　スーパーホテルＣｉｔｙ熊本 返信日:2009/06/19
このたびはご利用ならびにご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。
よりご満足いただけますように、スタッフ一同今後も努力して
まいりたいと思います。
機会がございましたらまたぜひ、お待ち申し上げております。
　　　　　　　　　　　　　　　副支配人　龍頭　美幸

[利用した宿泊プラン]【禁煙】☆月曜日・金曜日限定☆シングル３９８０円

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:しげちゃん (男性/50代) 投稿日:2009/06/15
手頃な料金で温泉に入ってゆっくり出来て大満足でした。
繁華街からちょっと離れていますが、仕事での宿泊にお勧めです。
返信者:天然温泉　スーパーホテルＣｉｔｙ熊本 返信日:2009/06/17
この度はご利用ならびにご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。
早割プランや曜日限定プランのほか、ＱＯＵカード付きプランなど、お仕事で利用される方には大変お得なプランがございますので、
ぜひぜひご利用くださいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
　　　　　　　　　　　　　　　副支配人　龍頭　美幸

[利用した宿泊プラン]【喫煙】☆早割7☆シングルプラン４４８０円

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
ページの先頭へ戻る↑
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:じゃいあん (男性/40代) 投稿日:2009/06/15
気持ちよく利用させていただきました。ありがとうございました。次回も出張時利用させていただきます。
返信者:天然温泉　スーパーホテルＣｉｔｙ熊本 返信日:2009/06/18
この度はご利用ならびにご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたご様子で、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
今後も、出張で各地を飛びまわりご活躍される皆様に、少しでも
お仕事のお疲れを癒していただけますよう、努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
　　　　　　　　　　　　　　　　　副支配人　龍頭　美幸

[利用した宿泊プラン]【禁煙】☆早割７☆シングルプラン４４８０円

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:サチマル (女性/40代) 投稿日:2009/06/14
朝食もバイキング宿泊費も安い。でも今回はパジャマが無かったのは残念でした。時々利用してますので宜しくお願いします。夕食もホテル内で美味しいくてお手頃のお店が有るので外出しないで便利です。
返信者:天然温泉　スーパーホテルＣｉｔｙ熊本 返信日:2009/06/17
この度はご利用ならびにご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。
熊本ではパジャマの代わりに浴衣をご用意しておりますが、他店で
ご提供しているぐっすりパジャマが肌ざわりもよく、気持ちがよい
ということで大変人気でございますので、できれば、今後パジャマの
導入も考えてまいりたいと思います。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
　　　　　　　　　　　　　　　副支配人　龍頭　美幸

[利用した宿泊プラン]◆喫煙◆カップルプラン（２名１室１ベット）朝食無料

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:レイナ (女性/40代) 投稿日:2009/06/09
朝食が座敷とか空いていなくて、でちょっと取りに行ったりが他のスーパーホテル系列と違って大変かな。奥にあるテーブル席が分かりにくかった点を除けば満足です。ロビーがきれいだと思います。
返信者:天然温泉　スーパーホテルＣｉｔｙ熊本 返信日:2009/06/17
このたびはご利用ならびにご投稿いただきまして、まことにありがとうございます。
他のスーパーホテルと違い、朝食はレストラン内でのご提供でございます
ので、ロビーでの朝のお待ち合わせにはよろしいかと思います。
しかし、朝食会場は座席数に限りがあり、時間によっては大変
混み合いますので、週末は特にご迷惑をおかけしております。
当ホテルはご出発のお早い方や団体様が多いので、６月より６時半
オープンに変更いたしております。
今後ともなにとぞよろしくお願い申し上げます。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　副支配人　龍頭　美幸

[利用した宿泊プラン]■禁煙■レディース優先ルーム　

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:ドナ (女性/30代) 投稿日:2009/06/09
朝はバイキング、ドリンク飲み放題で満足でした。ただ、部屋に電話がないのにびっくりでした。頻繁に使うわけではないのですが、無いと少し不安を感じます。
返信者:天然温泉　スーパーホテルＣｉｔｙ熊本 返信日:2009/06/17
このたびはご利用ならびにご投稿いただきまして、まことにありがとうございます。
スーパーホテルでは客室の電話器を設置しておらず、外線のお取次ぎ、
内線のやりとりができないようになっております。
ですが、お困りのことや緊急時には、各フロアにございます電話で
２４時間対応しております。
ご不便もあろうかと思いますが、何卒よろしくお願い申し上げます。
　　　　　　　　　　　　　　　　　副支配人　龍頭　美幸

[利用した宿泊プラン]☆禁煙☆週末限定1１時チェックアウトカップルプラン

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:さあちゃん (女性/20代) 投稿日:2009/06/09
フロントの接客がすごく良かったです!!
朝食は美味しかったのですが少し種類が少なかったのが残念です。
でも、また泊まりたいです｡
返信者:天然温泉　スーパーホテルＣｉｔｙ熊本 返信日:2009/06/17
このたびはご利用ならびにご投稿いただきまして、まことにありがとうございます。
朝食の内容につきましては、お客様にも特別アンケートにご協力
いただいたり、それを参考にレストランスタッフとも定期的に
話し合いながら改善してまいります。
肉、魚、卵料理を中心にサラダや煮物など、バランスのとれた食事
で、外食の多い皆様に少しでも健康的な朝食をご提供できればと
考えております。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
　　　　　　　　　　　　　　　　　副支配人　龍頭　美幸

[利用した宿泊プラン]☆禁煙☆週末限定1１時チェックアウトカップルプラン

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:かとえり (女性/40代) 投稿日:2009/06/08
部屋のベッドが広くて良かったんですが部屋に電話がなくてフロントに連絡するのも携帯か直接行かないといけないので電話が欲しかったです。
返信者:天然温泉　スーパーホテルＣｉｔｙ熊本 返信日:2009/06/17
スーパーホテルでは、客室に電話機の設置がございません。
ご不便をおかけしますが、お困りのことがございましたらエレベーター
横の内線電話で２４時間対応しておりますので、何卒ご了承下さい
ませ。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　副支配人　龍頭　美幸

[利用した宿泊プラン]【喫煙】☆早割7☆シングルプラン４４８０円

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:かとえり (女性/40代) 投稿日:2009/06/08
枕を選べるのとアメニティがとても嬉しく思いました。またゆっくり行きたいです。ありがとうございました。
返信者:天然温泉　スーパーホテルＣｉｔｙ熊本 返信日:2009/06/17
このたびはご利用ならびにご投稿いただきまして、まことにありがとうございます。
女性のお客様には嬉しいアメニティ♪
レディースルームやアメニティプレゼント付きカップルプランで
お申し込みいただくと、差し上げております。
また、１階ロビーには快眠枕の無料貸出コーナーがございます。
ご自分のお好みに合った枕で、ぐっすりお休みください。
種類がございますので、分からない方はご遠慮なく、フロントの
係にお尋ね下さいませ。
ご一緒にお選びいたします。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
　　　　　　　　　　　　　　　　　副支配人　龍頭　美幸

[利用した宿泊プラン]【喫煙】☆早割7☆シングルプラン４４８０円

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:かとえり (女性/40代) 投稿日:2009/06/08
凄く清潔感がありベッドが広くてゆっくり眠れましたが、温泉が男女交代制なので入れませんでした。部屋に電話がないので少し困りました。
返信者:天然温泉　スーパーホテルＣｉｔｙ熊本 返信日:2009/06/17
このたびはご利用ならびにご投稿いただきまして、まことにありがとうございます。
温泉は時間交代制でございますので、ご都合が合わない方には大変
申し訳ございません。
気持ちばかりでございますが、入浴剤をプレゼントしております
ので、フロントへお申し付け下さいませ。
内線電話につきましては、スーパーホテル全店同じかたちで対応して
おります。
ご不便かと存じますが、エレベーター横の電話で２４時間対応して
おりますので、何卒ご了承くださいませ。
また機会がございましたら、ご利用をお待ち申し上げております。
　　　　　　　　　　　　　　　　副支配人　龍頭　美幸

[利用した宿泊プラン]☆禁煙☆週末限定1１時チェックアウトカップルプラン

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:かずちん (女性/40代) 投稿日:2009/06/06
朝食がとても美味しかったです！それだけでも満足でした。
今回は電車での旅だったので、交通の便がネックでした。熊本を市電を利用して歩くには便利な位置にあるのではないでしょうか。観光の拠点には最適です。又、ゆっくりお邪魔したいです。
返信者:天然温泉　スーパーホテルＣｉｔｙ熊本 返信日:2009/06/17
このたびはご利用ならびにご投稿いただきまして、まことにありがとうございます。
朝食はご満足いただけたご様子で、大変嬉しく思います。
最近朝食を摂らない方も増えているようですが、当ホテルのご宿泊
のお客様ほとんどが、しっかりお召し上がりいただいていらっしゃる
ので安心です。
また、当ホテルは路面電車の線路沿いにございますので、繁華街や
熊本城などに行かれるときも便利ですが、熊本駅からですと、交通
センターを経由するバスにお乗りいただくと、目の前のバス停で
停まりますので便利です。
※『商工会議所前』というバス停でございます。
日中は頻繁に出ておりますので、市内観光やお食事は路面電車や
周遊バスがおすすめです！
また熊本にお越しの際は、ぜひお待ち申し上げております。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　副支配人　龍頭　美幸

[利用した宿泊プラン]☆禁煙☆カップルプラン（２名１室１ベット）

[宿泊価格帯]2,001～3,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:kao (女性/20代) 投稿日:2009/06/05
温泉施設があるが、大きな共同風呂という感じで、あまり良くなかった。
また、ホテルの部屋のお風呂は水圧が弱く、水がたまるまでにかなりの時間がかかり、満足できなかった。
可もなく不可もなくといった印象。
女性より男性にお勧めの宿。
返信者:天然温泉　スーパーホテルＣｉｔｙ熊本 返信日:2009/06/18
この度はご利用ならびにご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。
お風呂を楽しみにされていたのでしょうが、ご満足いただけず
大変残念でございます。
週末を除くと、お客様の９割はやはり男性の方が多いのですが、
女性のお客様にも安心して快適にお過ごしいただけますよう、
今後も取り組んでまいりたいと思います。
現在、レディースフロアやアメニティグッズのプレゼント、雑誌
の貸出やシャンプーの無料レンタルなど、女性のお客様にも嬉しい
特典を様々ご用意しておりますので、ぜひご利用くださいませ。
また機会がございましたら、ぜひお待ち申し上げております。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　副支配人　龍頭　美幸

[利用した宿泊プラン]☆禁煙☆カップルプラン（２名１室１ベット）

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
ページの先頭へ戻る↑
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:くに (女性/30代) 投稿日:2009/06/05
値段が安い！
朝食おいしかったです。
但し、部屋には、前宿泊してた人の持ち物であった、お茶、おかし、アメニティの使った物が、置きっぱなしでした。
もっと 掃除の徹底を！
天然温泉よかったですが、もう少し遅い時間帯 ゆっくり入れるようにして欲しかったです。
返信者:天然温泉　スーパーホテルＣｉｔｙ熊本 返信日:2009/06/17
清掃不備にて、お客様には大変不快な思いをさせてしまいましたこと
を心よりお詫び申し上げます。
最終チェックをきちんと行っていれば防げたミスですので、清掃
スタッフのみならず、私どももそういったお部屋にお客様をご案内
してしまいましたことを、恥ずかしく思います。
このようなことを繰り返さないためにも、今後指導、チェックの
徹底を強化するとともに、全スタッフがお客様に感謝の気持ちを
持って、快適なホテルづくりに努めてまいります。
誠に申し訳ございませんでした。
　　　　　　　　　　　　　　　　　副支配人　龍頭　美幸

[利用した宿泊プラン]☆禁煙☆なかよしプラン（女性限定２名１室）

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:ひとみんこ (女性/40代) 投稿日:2009/06/04
私的にはなまるあげちゃいます。
お風呂が入れ替え制でなかったら
マジ最高ですよ。
返信者:天然温泉　スーパーホテルＣｉｔｙ熊本 返信日:2009/06/18
この度はご利用ならびにご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。
温泉の増設をすれば皆様にご不便をおかけすることもないと
思いますが、すぐには対応いたしかねますので、今後も皆様
のご意見を大事に、より良いホテルづくりに努めてまいりたい
と思います。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
　　　　　　　　　　　　　　　　副支配人　龍頭　美幸

[利用した宿泊プラン]【喫煙】「火の国御膳」夕食付♪カップルプラン

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:へーちゃん (男性/50代) 投稿日:2009/06/03
休日の為か、朝食時にレストランが大変混み合っていた。もう少し工夫して欲しい。
また、利用客が多い割に狭いようだった。
返信者:天然温泉　スーパーホテルＣｉｔｙ熊本 返信日:2009/06/18
この度はご利用ならびにご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。
レストランの席数には限りがございますので、現在お時間を延長
するなどして対応させていただいております。
あらかじめ団体様のご予約などで、朝食をお召し上がりになられる
時間がわかる場合は、皆様に混み合う時間をお知らせしたり、会場
を別に設けるなどして対応してまいりたいと思います。
また機会がございましたら、ぜひお待ち申し上げております。
　　　　　　　　　　　　　　　　　副支配人　龍頭　美幸

[利用した宿泊プラン]【喫煙】「火の国御膳」（夕食）付き♪シングルプラン

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:みわ (女性/30代) 投稿日:2009/06/03
部屋は狭いけど綺麗でした。朝のバイキングは美味しかったです。
駐車場を聞いた時に対応してくれた女性が冷たい印象でした。
返信者:天然温泉　スーパーホテルＣｉｔｙ熊本 返信日:2009/06/18
フロントアテンダントの対応で、お客様には大変不快な思いを
させてしまいましたことを心よりお詫び申し上げます。
お客様がホテルに来られて最初のお出迎えは、とても重要で
ございます。
スタッフ一同、“元気なご挨拶と明るい笑顔”をモットーに、
親切・丁寧なおもてなしを心がけております。
今回の件は、１人のスタッフの問題ではなく、全員が自分の接客
応対を見直すよい機会だと思います。
次回お越しいただいた際には、心のこもったおもてなしで、
気持ちよくご滞在いただきたいと思います。
誠に申し訳ございませんでした。
　　　　　　　　　　　　　　　　副支配人　龍頭　美幸

[利用した宿泊プラン]◆喫煙◆カップルプラン（２名１室１ベット）朝食無料

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:りんご (女性/20代) 投稿日:2009/06/02
初めてスーパーホテルを利用しました。思ったより綺麗でスタッフの方も印象が良かったです。銭湯もあるのでまた利用したいです。
返信者:天然温泉　スーパーホテルＣｉｔｙ熊本 返信日:2009/06/18
初めてのご利用ならびにご感想をいただきまして、誠にありがとうございます。
今回はご出張だったのでしょうか。
スーパーホテルは全国各地に９０店舗ございます。
一部温泉のない店舗もございますが、朝食の無料サービスなど
ご用意しておりますので、ぜひよろしくお願い申し上げます。
熊本にお越しの際は、またお待ち申し上げております。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　副支配人　龍頭　美幸

[利用した宿泊プラン]【禁煙】☆早割７☆シングルプラン４４８０円

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:もも (女性/20代) 投稿日:2009/06/01
熊本ではほとんどここに泊まります。
なんだか、安心して泊まれるんですよね。
返信者:天然温泉　スーパーホテルＣｉｔｙ熊本 返信日:2009/06/19
うれしいお言葉をいただき、心よりお礼申し上げます。
スタッフ一同このお言葉を励みに、今後益々よりよいホテル
づくりに努めてまいります。
お気づきの点、ご希望などがございましたら、ご遠慮なく
お聞かせくださいませ。
またのお越しをお待ち申し上げております。
　　　　　　　　　　　　　　　　　副支配人　龍頭　美幸

[利用した宿泊プラン]◆喫煙◆☆ゆっくり滞在カップルプラン♪※朝食無料

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:もも (女性/20代) 投稿日:2009/06/01
いつも朝食を楽しみにしているのですが、寝坊してしまいました。
残念です。とってもおいしいのに。
ゆっくり寝てられるのも、このプランのいいとこです。
返信者:天然温泉　スーパーホテルＣｉｔｙ熊本 返信日:2009/06/18
いつもご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
週末限定ではございますが、午後８時までご滞在いただける
ゆっくりプランは大変好評でございます。
前日に遊びすぎた方、日曜に市内を観光されたい方には
おすすめです！
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
　　　　　　　　　　　　　　　　副支配人　龍頭　美幸

[利用した宿泊プラン]◆喫煙◆☆ゆっくり滞在カップルプラン♪※朝食無料

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:あきこ (女性/20代) 投稿日:2009/06/01
朝ご飯がおいしかったです。煮物等もありました。値段のもとはとれたと思います。
返信者:天然温泉　スーパーホテルＣｉｔｙ熊本 返信日:2009/06/21
このたびはご利用ならびにご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。
最近では、レストランスタッフの自宅で取れたなすびを使った、
揚げ茄子や麻婆茄子なども並んでおります。
肉、魚、卵料理を中心に、煮物やサラダ、酢の物などバランス
の良いメニューをご用意しておりますので、ぜひしっかりお召
し上がりいただきたいと思います。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
　　　　　　　　　　　　　　　　副支配人　龍頭　美幸

[利用した宿泊プラン]☆喫煙☆週末限定1１時チェックアウトカップルプラン

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:チエミ (女性/20代) 投稿日:2009/06/01
４人(２人２部屋)で泊まりました！
部屋はお世辞にも広いとは言えませんが、寝るだけならこのくらいかなぁ～という感じですね。
朝ごはんはタダなのにしっかりしたボリュームで凄く良かったです!!
また旅行の際はお世話になりたいと思います！
返信者:天然温泉　スーパーホテルＣｉｔｙ熊本 返信日:2009/06/21
このたびはご利用ならびにご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。
２名様ご利用の際には、お得なカップルプランをお勧めしております。
部屋自体はシングルルームでございますので狭いですが、ベッド
は１４０ｃｍのワイドベッドでゆっくりお休みいただけます。
女性限定で、レディースルームにお泊りいただく『なかよしプラン』
もご用意しており、ご友人同士や母娘でご利用いただけます。
もちろん、アメニティもついております！
ぜひ、ご利用くださいませ。
また機会がございましたらぜひ、お待ち申し上げております。
　　　　　　　　　　　　　　　　副支配人　龍頭　美幸

[利用した宿泊プラン]☆禁煙☆なかよしプラン（女性限定２名１室）

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:うさこ (女性/20代) 投稿日:2009/06/01
フロントの接客がよく、女性にはアメニティ付きが嬉しかったです。
朝食もじゅうぶんなくらいのメニューで、7時から9時までカップジュース無料が良かったです。
返信者:天然温泉　スーパーホテルＣｉｔｙ熊本 返信日:2009/06/21
このたびはご利用ならびにご投稿いただきまして、まことにありがとうございます。
熊本で楽しい週末をお過ごしいただけたようで、私どもも大変
うれしいです。
週末限定のカップルプランは、通常午前１０時のチェックアウト
のところ、午前１１時までご滞在いただけますし、女性の方には
アメニティもプレゼントしております。
朝のお忙しい時間に少しでもゆっくり準備していただいて、観光
やお買物など楽しんでいただきたいと思います。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
　　　　　　　　　　　　　　　副支配人　龍頭　美幸

[利用した宿泊プラン]☆喫煙☆週末限定1１時チェックアウトカップルプラン

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
ページの先頭へ戻る↑
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:山ちゃん (男性/40代) 投稿日:2009/06/01
お風呂は温泉でゆっくり、最高でした。あとかわった桶はどこで売っているか教えてほしいです。自宅にひとつ欲しいです。
返信者:天然温泉　スーパーホテルＣｉｔｙ熊本 返信日:2009/06/21
このたびはご利用ならびにご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。
天然温泉でゆっくり、旅のお疲れを癒していただけましたでしょうか？
温泉にございます桶は、インターネットで購入いたしました。
こちらで名前は公表できませんが、お教えすることはできます
ので、ぜひ店舗にお問い合わせ下さいませ。
私もかわった形が気に入って、買ってしまいました。
かわいいですよね･･･
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
　　　　　　　　　　　　　　　副支配人　龍頭　美幸

[利用した宿泊プラン]☆禁煙☆カップルプラン（２名１室１ベット）

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:たなか (男性/30代) 投稿日:2009/05/31
低価格なのに、キレイな部屋でした。朝バイキングは悪くないのですが、おかずの点数が少なく、施設も狭いので混雑するのが難点です。バス・電停もちかい。
返信者:天然温泉　スーパーホテルＣｉｔｙ熊本 返信日:2009/06/21
このたびはご利用ならびにご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。
朝食の内容につきましては様々なご意見がございますので、参考
にさせていただきます。
会場につきましては、特に週末に混みあい、大変ご迷惑をおかけ
しておりますので、オープン時間の変更など対応してまいります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
　　　　　　　　　　　　　　副支配人　龍頭　美幸

[利用した宿泊プラン]◆喫煙◆シングルプラン♪天然温泉と※朝食無料

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:いげぴ (男性/30代) 投稿日:2009/05/28
５／２５に１泊で利用しました。
料金安い上に無料の朝食付き！！
また使わせていただきます。
返信者:天然温泉　スーパーホテルＣｉｔｙ熊本 返信日:2009/06/21
このたびはご利用ならびにご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。
高い評価をいただき、大変恐縮でございます。
いつお越しいただいても、同じようにご満足いただけますよう、
スタッフ一同今後も努めてまいりたいと思います。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
　　　　　　　　　　　　　　　　副支配人　龍頭　美幸

[利用した宿泊プラン]【喫煙】☆月曜日・金曜日限定☆シングル３９８０円

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:かいわれ (女性/40代) 投稿日:2009/05/26
スーパーホテルはどのホテルも安心、快適に過ごさせていただいてます。
返信者:天然温泉　スーパーホテルＣｉｔｙ熊本 返信日:2009/06/21
このたびはご利用ならびにご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。
また、各地のスーパーホテルをご利用いただいているようで、心よりお礼を申し上げます。
地域によって朝食内容が違ったり、温泉のある店舗、無い店舗
とありますが、全国の全スタッフが、お客様に感謝の気持ちを
もって心のこもったおもてなしをすることを心がけております。
今後ともご愛顧いただきますよう、よろしくお願い申し上げます。
熊本にお越しの際は、またぜひお待ちいたしております。
　　　　　　　　　　　　　　　　副支配人　龍頭　美幸

[利用した宿泊プラン]【喫煙】☆早割7☆シングルプラン４４８０円

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:ペップマン (男性/50代) 投稿日:2009/05/25
ビジネスホテルとしては及第点。ちょっとベッドが汗臭かった。
大浴場があるので疲れがとれました。
返信者:天然温泉　スーパーホテルＣｉｔｙ熊本 返信日:2009/06/21
このたびはご利用ならびにご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様にご満足いただくためには、まだまだ努力が必要です。
設備の維持や朝食も大事ですが、やはり快適にお過ごしいただける
のに１番大事なのは、スタッフのおもてなしの気持ちだと思います。
各セクションのスタッフが、自分の仕事に責任と誇りを持って
努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
　　　　　　　　　　　　　副支配人　龍頭　美幸

[利用した宿泊プラン]■禁煙■シングルプラン♪天然温泉と※朝食無料

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:はるちゃん (男性/60代) 投稿日:2009/05/25
初めてスーパーホテルを利用しました。女性のフロント対応グッド。そのせいかは別として、女性宿泊者が多いと感じました。ホテルの利用者すべての想いを酌んだサービスにびっくりしました。特に、朝食は無料で充実したメニューに感激！！
予定を変更し、連泊をしました。温泉浴場は男女の時間制でしたがゆったりと足を伸ばせ、朝夕と利用しました。
返信者:天然温泉　スーパーホテルＣｉｔｙ熊本 返信日:2009/06/21
このたびはご利用ならびにご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。
ご満足いただけたご様子で、スタッフ一同大変喜んでおります。
観光でいらっしゃる方の多い週末はもちろんですが、最近では
平日もシングルでお泊りになる女性の方が増えており、当ホテル
も支配人以外は全員女性でございますので、皆様に安心して快適
にお過ごしいただけますよう、意見を出し合いながら取り組んで
おります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
　　　　　　　　　　　　　　副支配人　龍頭　美幸

[利用した宿泊プラン]【禁煙】☆月曜日・金曜日限定☆シングル３９８０円

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:エイテツ (男性/20代) 投稿日:2009/05/25
ダブルの部屋を利用しました。思っていたよりも大きくてよかったです。朝食が無料というところに目がいきましたが、やっぱり無料だけのことはあるといった感じです。ホテルがメインでは無かったので一晩泊まるだけで利用するには丁度良かったです。また熊本に行くことがあれば利用するかもしれません。
返信者:天然温泉　スーパーホテルＣｉｔｙ熊本 返信日:2009/06/21
このたびはご利用ならびにご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。
今回の評価は真摯に受け止めまして、今後もスタッフ一同、快適
なホテルづくりに努めてまいります。
また機会がございましたらぜひ、お待ち申し上げております。
　　　　　　　　　　　　　　　副支配人　龍頭　美幸

[利用した宿泊プラン]スーパー学割プラン■禁煙■

[宿泊価格帯]2,001～3,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:梨乃 (女性/20代) 投稿日:2009/05/25
いつも利用させてもらってます☆今回１泊２日で利用しました。
ここのホテルゎ、大浴場がすごく綺麗で、脱衣場には色んな種類のシャンプーが無料で貸し出されていてとても良かったですよ！
普通のホテルのシャンプーは髪がキシキシになったりするので助かりました。
また利用させてもらいます。
返信者:天然温泉　スーパーホテルＣｉｔｙ熊本 返信日:2009/06/21
このたびはご利用ならびにご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。
シャンプー＆コンディショナーのお貸出しは、以前フロントで
お渡ししていたのですが、より多くの方にご利用いただくため
温泉内の脱衣場に置くようにいたしました。
今１番人気があるのは、セグレタですね。
個人的にはｈ＆Ｓがおすすめですが･･･
ぜひ１度お試しくださいませ。
また、これを置いてほしい！というご意見がありましたら、遠慮
なくお聞かせください。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
　　　　　　　　　　　　　　　　副支配人　龍頭　美幸

[利用した宿泊プラン]◆喫煙◆カップルプラン（２名１室１ベット）朝食無料

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:けんちゃん (男性/30代) 投稿日:2009/05/23
フロントの女性がとても親切でした。また利用します。
返信者:天然温泉　スーパーホテルＣｉｔｙ熊本 返信日:2009/06/21
このたびはご利用ならびにご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。
またご利用いただけるというお言葉が、スタッフにとりましても
１番の励みでございます。
これからもご期待に添えますよう、ますます努めてまいります
ので、ご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
　　　　　　　　　　　　　　　副支配人　龍頭　美幸

[利用した宿泊プラン]■禁煙■シングルプラン♪天然温泉と※朝食無料

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:ドナ (女性/30代) 投稿日:2009/05/23
朝食の種類が多くて満足でした。部屋に電話がないのがびっくりしました。
返信者:天然温泉　スーパーホテルＣｉｔｙ熊本 返信日:2009/06/21
このたびはご利用ならびにご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。
客室にお電話を設置しておりませんのは、スーパーホテル全店の
システムでございますが、緊急時やお困りの際には各フロアエレベーター横の内線電話で２４時間対応しておりますので、何卒ご了承
下さいませ。
また機会がございましたらご利用くださいませ。
お待ち申し上げております。
　　　　　　　　　　　　　　　　　副支配人　龍頭　美幸

[利用した宿泊プラン]☆禁煙☆カップルプラン（２名１室１ベット）

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
ページの先頭へ戻る↑
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:コン (男性/40代) 投稿日:2009/05/22
喫煙部屋を選択したのもありますが少し部屋自体が暗いような感じでした。
朝食は大変おいしく頂きました。何件かのスーパーホテルの利用をしていますが一番おいしかったです。
返信者:天然温泉　スーパーホテルＣｉｔｙ熊本 返信日:2009/06/21
このたびはご利用ならびにご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様がお泊りになられたお部屋は、建物の内側だったのかも
しれません。
ホテルは西と東に分かれており、外側に面しているお部屋では
日中はとても明るいです。
お部屋のご希望はできるだけ承っておりますので、ご遠慮なく
お申し付けくださいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
　　　　　　　　　　　　　　　　　副支配人　龍頭　美幸

[利用した宿泊プラン]【喫煙】☆月曜日・金曜日限定☆シングル３９８０円

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:博クン (男性/40代) 投稿日:2009/05/22
金額からみると予想以上でした。
特に1Fのレストラン？創作料理？美味で感動でした。
また宿泊したいと思います。
返信者:天然温泉　スーパーホテルＣｉｔｙ熊本 返信日:2009/06/21
このたびはご利用ならびにご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。
１階のレストラン『旅彩』では、地元の食材や天草から直送した
旬の海産物を使ったお料理をご用意いたしております。
熊本の郷土料理をお楽しみいただける、『火の国御膳』夕食付き
プランもございますので、ぜひご賞味くださいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
　　　　　　　　　　　　　　　　副支配人　龍頭　美幸

[利用した宿泊プラン]◆喫煙◆カップルプラン（２名１室１ベット）朝食無料

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:ロミ (女性/20代) 投稿日:2009/05/18
土日で利用させていただきました｡フロントの方がとても丁寧でした｡ゆっくり泊まりたかったのでツインに一人で泊まりました｡２人だったら少しせまかったかなぁと思ったのでちょうどよかったです｡アメニティも充実していました｡
朝食は満員で並んでなかなか中に入れませんでしたが入ってみると奥の席は空いていました｡フロアで案内をしてくれる方がいればもっとよかったなぁと思いました｡味はおいしかったです｡
温泉を利用した母はとても満足していました｡
また利用したいと思います｡
返信者:天然温泉　スーパーホテルＣｉｔｙ熊本 返信日:2009/06/21
このたびはご利用ならびにご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。
レストランスタッフもホテルの一員でございます。
料理の補充だけではなく、店内を清潔に保ち、皆様に気持ちよく
お食事していただけますよう、目配り･気配りが必要です。
明るい笑顔と元気な朝のご挨拶でお客様をお迎えし、店内に目が
行き届くよう表に立ってご案内するように指導してまいります。
ご指摘ありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
　　　　　　　　　　　　　　　　副支配人　龍頭　美幸

[利用した宿泊プラン]【禁煙】☆早割７☆シングルプラン４４８０円

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:かおり (女性/20代) 投稿日:2009/05/18
宿泊料がとっても安いのに部屋がきれいで、フロントの方も駐車場の方もとても感じが良かったです！朝早い出発だったため、朝食が食べられなかったのが残念でした。次回利用させて頂いた際はぜひ朝食をいただきたいです！また、シャンプーや節水型シャワーヘッドなど、エコに気を遣ってるのも見えてとても好印象でした。
返信者:天然温泉　スーパーホテルＣｉｔｙ熊本 返信日:2009/06/21
このたびはご利用ならびにご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。
エコに対して興味や関心をお持ちの方も増えまして、私どもも
お客様と一緒にそういった取り組みをしていければと考えて
おります。
皆様にお楽しみいただける取り組みとしましては、客室の歯ブラシ
をお使いにならない方やマイ箸をお持ちの方は、フロントへご提示
いただくと地域の銘菓をプレゼントしております。
おいしかったのでお土産に買って帰ったとか、うれしいお言葉も
いただいております。
スーパーホテル全店で取り組んでおりますので、皆様のご理解と
ご協力をお願い申し上げます。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。
　　　　　　　　　　　　　　　　　副支配人　龍頭　美幸

[利用した宿泊プラン]☆禁煙☆カップルプラン（２名１室１ベット）

[宿泊価格帯]2,001～3,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:ＲＡＧＥ (男性/30代) 投稿日:2009/05/17
ベッドも広かったですし、よくあるシングルの２人使用とはちがってゆっくりねられました。立地的には地図上では距離がありますが、お年寄りでない限りはお酒を飲んで帰っても歩ける範囲です。朝ご飯は必要にして十分、ふりかけの「御飯の友」も置いてあり地域色豊かｗお風呂は少々消毒のにおいが鼻につきましたが、ゆっくり入れる広いお風呂はプラスですね。どうしてもかけというなら、ちょっと気になったのがシャンプーの貸し出し。女性のお風呂時間のみの貸し出しとか。であれば、お風呂においとけばいいのにと思いました。使われたくないなら貸さなければいいし、ひとりずつに貸し出すと、使えない人も出てくるし、なにか一貫しない感じです。
返信者:天然温泉　スーパーホテルＣｉｔｙ熊本 返信日:2009/06/21
レンタルシャンプーの件では、ご意見をいただきまして誠にありがとうございます。
早速でございますが、温泉内の脱衣場に置いて自由にお使い頂けるように致しました。
貴重なご意見をありがとうございました。
副支配人　龍頭美幸

[利用した宿泊プラン]◆喫煙◆カップルプラン（２名１室１ベット）朝食無料

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:ｍｉｃｋｅｙ (男性/40代) 投稿日:2009/05/16
２つ気になります。
①一階の店舗ですが、別経営は知っていますが２０００円以上食事するのならグラスビールではなくジョッキーでも良くない？（笑）
・・もしくは、何時までは一杯１００円とか？サービスの店もあり
②色々な面でエコ活動するのはわかります。でも髭剃りはビジネスホテルでは最低必要なアイテムだと思います。本当にエコ活動するのなら女性限定のプレゼントも必要ないのではないでしょうか？
返信者:天然温泉　スーパーホテルＣｉｔｙ熊本 返信日:2009/06/22
このたびはご利用ならびにご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。
いろいろご意見はあろうかと思いますが、皆様にとりまして
過ごしやすく、家に帰ったときのようにくつろげる、そんな
ホテルづくりを心がけてまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
　　　　　　　　　　　　　　　　副支配人　龍頭　美幸

[利用した宿泊プラン]【禁煙】☆早割７☆シングルプラン４４８０円

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:ゴンタ (男性/20代) 投稿日:2009/05/15
他のスーパーホテルに泊まったことがあったので、宿泊しました。サービスに少し差があり残念でしたが、朝食は満足できました。
返信者:天然温泉　スーパーホテルＣｉｔｙ熊本 返信日:2009/06/22
このたびはご利用ならびにご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様の感じられたサービスの差とは、どういった面だった
のでしょうか。
設備などの面で他店との違いはあっても、お客様に対する
感謝の気持ち、おもてなしの心は同じでなければならない
と思います。
お客様の評価を真摯に受け止め、今後もよりよいホテルづくり
に努めてまいります。
またのお越しをお待ち申し上げております。
　　　　　　　　　　　　　　　副支配人　龍頭　美幸

[利用した宿泊プラン]☆禁煙☆カップルプラン（２名１室１ベット）

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:あさみ (女性/20代) 投稿日:2009/05/14
ＧＷ中に利用させていただきました。スタッフの方達の接客対応が良く、気持ちよく過ごせました。
無料朝食バイキングもＧＷ中だったので少し混雑していましたが、種類も豊富で美味しくいただけました。
１つ残念なところは、部屋に空気清浄機があったのですが掃除をされていないのか、スイッチをつけると黴臭いにおいがしました。
返信者:天然温泉　スーパーホテルＣｉｔｙ熊本 返信日:2009/06/22
客室備品の手入れが行き届いておらず、お客様には大変ご不快な
思いをさせてしまいました。
誠に申し訳ございません。
もちろん、月に１度はフィルターの定期清掃はしておりますが、
それでは足りないということだと思いますので、回数を増やす
などして対応するほか、やはり日々のチェックが大事でござい
ますので、清掃スタッフへの指導･徹底をしてまいります。
　　　　　　　　　　　　　　副支配人　龍頭　美幸

[利用した宿泊プラン]☆喫煙☆週末限定1１時チェックアウトカップルプラン

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:ぽんた (女性/40代) 投稿日:2009/05/14
夜中12時前の遅いチェックインになってしまい、ご迷惑をお掛けし申し訳ありませんでした。男性従業員の方は有名シティーホテルで経験を積んだベテランのホテルマンに違いありません！お部屋は清潔ですし、朝食も美味しかったです。このお値段でこれ程まで徹底したサービスとホスピタリティー・・・ビジネスホテルのランクでは有り得ないですね。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]☆禁煙☆カップルプラン（２名１室１ベット）

[宿泊価格帯]2,001～3,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:ヨハン (男性/30代) 投稿日:2009/05/13
私たちが泊まった日は、野球部やらテニス部やらの宿泊者がたくさんいてごちゃごちゃしてました。立地的にはなかなか良かったです。路面電車の電停も近かったので中心街に遊びに行くにはいいと思います。お風呂は男女交代制で、広くはないです。お部屋は若いカップルにはいい広さです。朝御飯会場には長蛇の列ができていてびっくりです。ゆったり優雅に朝食は無理です。ばったばた食べて出るって感じでした。

[利用した宿泊プラン]◆喫煙◆カップルプラン（２名１室１ベット）朝食無料

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
ページの先頭へ戻る↑
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:チィ (女性/50代) 投稿日:2009/05/12
今回で二回利用しましたがフロントの方がいつも親切ですね。有り難う御座いました。

[利用した宿泊プラン]☆喫煙☆週末限定1１時チェックアウトカップルプラン

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:カッシー (男性/40代) 投稿日:2009/05/11
バイクツーリングで利用させていただきました。二輪車用？駐車スペースがあるのはありがたいです。部屋は清潔で快適でした。個人的な好みですが、部屋が建物の内側に面しているため、窓から街の風景が見えず残念！大浴場は男女交替なので、こちらの予定の遅れのためタイムリーに利用出来なかったのが残念でした。しかしビジネスホテルで大浴場があるのはありがたいです。スタッフの方の応対は素晴らしかったですが、ちょっとマニュアルが見え隠れしてしまう固さを感じました。これは不満ではありませんが（笑）。立地が市街地の中心部からやや外れているのか、周辺は閑散としています。チェックインが遅かったのもあり、夕食は外食を諦めて、1Fの居酒屋で済ませました（大変良いお店だったが少し高級過ぎ？）。とはいえ、費用に対して内容の充実度は素晴らしかったです。

[利用した宿泊プラン]■禁煙■シングルプラン♪天然温泉と※朝食無料

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:あさみ (女性/20代) 投稿日:2009/05/11
今回､利用させてもらいましたが安い上に朝食付きで朝食もおいしい！！
熊本の街までも歩いていける距離でよかったです☆
温泉はあたしは時間の都合上入れなかったのですが彼はとてもよかったと満足してました♪また熊本に行く機会があったら利用したいですo(^-^)o
返信者:天然温泉　スーパーホテルＣｉｔｙ熊本 返信日:2009/05/17
この度はご利用ならびにご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。
繁華街へは徒歩ですと１０分～１５分ほどかかりますが、馬刺しや
からし蓮根、天草の海の幸など、熊本の美味しい郷土料理がお召し
上がりいただけるお店がたくさんございます。
フロントでも紹介しておりますので、ぜひご賞味くださいませ。
路面電車やタクシーをご利用いただきますと、５分くらいでございます。
また熊本にお越しの際は、ぜひお待ち申し上げております。
　　　　　　　　　　　　　　　副支配人　龍頭　美幸

[利用した宿泊プラン]◆喫煙◆カップルプラン（２名１室１ベット）朝食無料

[宿泊価格帯]2,001～3,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:232323 (男性/20代) 投稿日:2009/05/11
価格相応のホテルです
返信者:天然温泉　スーパーホテルＣｉｔｙ熊本 返信日:2009/05/17
この度はご利用ならびにご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。
また機会がございましたら、ご利用下さいませ。
お待ち申し上げております。
　　　　　　　　　　　　　　　　　副支配人　龍頭　美幸

[利用した宿泊プラン]【禁煙】☆月曜日・金曜日限定☆シングル３９８０円

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:まこ (女性/30代) 投稿日:2009/05/10
プリンターを使う時、有料の用紙を購入しようとしたら
「裏紙でよければ無料ですよ」と裏紙を探してくれたりと、
フロントの方が細かいところまで気遣ってくださって、とても良かったです。温泉が付いているのも嬉しいです。ゆっくり利用させてもらいました。
無料の朝食時に行く1階の居酒屋さんは
夕食で利用しても美味しいし、郷土料理が食べられるのでオススメです。
また機会があれば利用したいです。
ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]☆禁煙☆カップルプラン（２名１室１ベット）

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:さやか (女性/10代) 投稿日:2009/05/10
２回目でしたが安いし.綺麗だし.ホテル内の方皆さんがいい人でした｡
お風呂が毎回入れなくて残念ですが..｡学生ぷらんがある限り利用させて頂きます！お世話になりました☆

[利用した宿泊プラン]スーパー学割プラン♪◆喫煙◆

[宿泊価格帯]2,001～3,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:あやの (女性/20代) 投稿日:2009/05/10
駐車場料金も安くて、部屋もよかったです。

[利用した宿泊プラン]◆喫煙◆カップルプラン（２名１室１ベット）朝食無料

[宿泊価格帯]2,001～3,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:だいちゃん (男性/40代) 投稿日:2009/05/08
室内はいたって綺麗でアメニティもまずまず、べッドも心地よく、グッスリ眠れた。朝食時の混雑が少しマイナスだがメニューは〇です!!スタッフも明るく、優しく、立地条件からも価格はまずまず、年何度かお世話になってますが、これからも常宿としてお願いしたい宿です!!

[利用した宿泊プラン]■禁煙■シングルプラン♪天然温泉と※朝食無料

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:トマト (女性/30代) 投稿日:2009/05/08
女性にはお風呂用シャンプーの貸し出しサービスがあり、よかったです。部屋に空気清浄機があったのもよかったです。しかたないのかもしれませんが、お風呂に行くときに浴衣姿でロビーまで行き、鍵を借りなければならないのがとても苦痛でした。特に朝食時が女性用風呂の時間帯と重なることもあり、ロビーに人がたくさんいるであろう時間帯にボサボサ頭の浴衣姿でロビーまで行かなければならないのは女性には恥ずかしいです。時間を朝食と重ならないようにするなどの配慮がほしいと思いました。せっかく大浴場があるのに朝風呂に入れずガッカリでした。

[利用した宿泊プラン]◆喫煙◆カップルプラン（２名１室１ベット）朝食無料

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:熊田 (女性/30代) 投稿日:2009/05/08
この度は二日間お世話になりました。一日目とても快適にすごせましたので連泊しましたが、二日目に滞在したお部屋はエアコンの中がカビだらけでエアコンをつけると部屋中くさい匂いが充満して目はかゆくなり鼻もムズムズして不快でした。これから益々暑くなりエアコンをつけないと寝苦しい季節になりますので全室点検された方がよろしいかと思います。大阪本社のホテルはとても綺麗で快適だっただけに残念に思いました。また機会がありましたら利用したいと思いますので頑張って下さい。

[利用した宿泊プラン]☆禁煙☆カップルプラン（２名１室１ベット）

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
ページの先頭へ戻る↑
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:Ｓ＆Ｋ (女性/40代) 投稿日:2009/05/08
久しぶりに主人と二人での熊本観光で便利の良い立地と部屋は少し狭いかなと感じましたが清潔感はあって好印象でした。楽しみにしていた無料の朝食もゴールデンウィークで沢山の人の利用でしたがスムーズに美味しくいただきました。又スーパーホテルさんを利用したいと思い早速、次の予約は広島にいれました。広島の観光も楽しみです。

[利用した宿泊プラン]【喫煙】「火の国御膳」夕食付♪カップルプラン

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:ボン (男性/30代) 投稿日:2009/05/07
値段の割りに部屋もキレイで、温泉もあり、なにより朝食もバイキングで十分満足できました。
返信者:天然温泉　スーパーホテルＣｉｔｙ熊本 返信日:2009/05/12
この度はご利用ならびにご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。
天然温泉『城の湯』と、からだにやさしい健康朝食で旅の疲れを
癒していただけたでしょうか。
ゴールデンウィーク期間中は、館内のどの施設も混み合い、大変
ご迷惑をおかけしたと思いますが、ご満足いただけたご様子で、
私どもも嬉しく思っております。
また熊本にお越しになる機会がございましたら、ぜひお待ち申し
上げております。
　　　　　　　　　　　　　　　副支配人　龍頭　美幸

[利用した宿泊プラン]☆禁煙☆カップルプラン（２名１室１ベット）

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:Andy (男性/20代) 投稿日:2009/05/07
やばりよく利用しているスーパーホテルですね。各面にも満足できた。また熊本城まで歩いて１５分ぐらい、便利です。
返信者:天然温泉　スーパーホテルＣｉｔｙ熊本 返信日:2009/05/12
この度はご利用ならびにご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。
また、各地のスーパーホテルをご利用いただきまして、心よりお礼
申し上げます。
日中は暑いくらいの時期になりましたが、朝から散歩がてらに
熊本城へお出かけなさる方も多いようです。
路面電車の線路沿いに行かれて、約１５分から２０分ほどで
ございますので、歩かれるのにもちょうど良いかもしれません。
路面電車を利用すると５分ほどの距離でございますので、熊本
にお越しの際はぜひ、足をお運びくださいませ。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
　　　　　　　　　　　　　　　　副支配人　龍頭　美幸

[利用した宿泊プラン]◆喫煙◆カップルプラン（２名１室１ベット）朝食無料

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:あっちぃ (女性/20代) 投稿日:2009/05/07
フロント、駐車場の管理人さんなどスタッフの接客・対応がとてもよく、気持ちよく過ごせました！
また学生だったので2980円で宿泊でき最高でした♪
返信者:天然温泉　スーパーホテルＣｉｔｙ熊本 返信日:2009/05/12
この度はご利用ならびにご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。
通常学割プランは日曜祝日限定でございますが、８月末日までは
平日でもご利用いただけますので、ぜひ夏休みにご旅行などを
お考えの方はお役立て下さいませ。
また、スポーツ団体様向けのお得なプランなどもご用意しておりますので、
お気軽にお電話でお問い合わせください。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
　　　　　　　　　　　　　　　　　副支配人　龍頭　美幸

[利用した宿泊プラン]スーパー学割プラン♪◆喫煙◆

[宿泊価格帯]2,001～3,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:はつ (女性/20代) 投稿日:2009/05/06
チェックインが定刻かでないとできないのがサービス面からすると、少し残念でした。ホテルは価格・立地などはとてもよかったです。
返信者:天然温泉　スーパーホテルＣｉｔｙ熊本 返信日:2009/05/12
この度はご利用ならびにご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。
チェックインは午後３時からとなっており、以前の受付はして
おりませんのでご了承くださいませ。
ですが、お荷物のお預りや、お時間までロビーでお待ちいただく
ことはできます。
またお車の入庫に関しましては、皆様に先着順でご案内しておりますので、
お車を置いて市内観光をされたい方は、別途料金を頂戴して
対応しております。
何卒よろしくお願い申し上げます。
　　　　　　　　　　　　　　　副支配人　龍頭　美幸

[利用した宿泊プラン]☆禁煙☆カップルプラン（２名１室１ベット）

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:だい (男性/20代) 投稿日:2009/05/05
お得な料金で
朝のバイキングも大変満足しました
また 利用せてもらいます
返信者:天然温泉　スーパーホテルＣｉｔｙ熊本 返信日:2009/05/12
この度はご利用ならびにご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。
ゴールデンウィーク期間中は混み合っておりましたが、しっかり
朝食もお召し上がりいただけて大変よかったと思います。
今度は夏休みがまいります。
皆様からのご意見、ご要望を参考に、気持ち良く快適にお過ごし
いただけますよう、努めてまいりたいと思います。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
　　　　　　　　　　　　　　　　　副支配人　龍頭　美幸

[利用した宿泊プラン]【禁煙】「火の国御膳」夕食付♪カップルプラン

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:くりぼうず (男性/20代) 投稿日:2009/05/05
コストパフォーマンスはかなり評価できます。朝食付きで2人で4980円、スタッフのサービスもよく大変満足でした。
返信者:天然温泉　スーパーホテルＣｉｔｙ熊本 返信日:2009/05/12
この度はご利用ならびにご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。
今回は、日祝日限定のお得なプランをご利用いただいております。
通常カップルプランはお２人で６，３００円ですが、日曜などは
シングル料金で２名様お泊まりいただくことができます。
その他にも、チェックアウトが１１時の『週末限定プラン』など、
観光でお越しになるご家族様やカップルの方々向けのプランも
ご用意しておりますので、ぜひご利用くださいませ。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
　　　　　　　　　　　　　　　　　副支配人　　　龍頭　美幸

[利用した宿泊プラン]☆禁煙☆カップルプラン（２名１室１ベット）

[宿泊価格帯]2,001～3,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:キナコ (女性/20代) 投稿日:2009/05/04
ゴハンもぉぃしかったしスタッフの人の接客も良くてィィ思い出になりました♪♪
返信者:天然温泉　スーパーホテルＣｉｔｙ熊本 返信日:2009/05/17
この度はご利用ならびにご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。
楽しい休日をお過ごしになられたようですね。
当ホテルへのご宿泊が、旅の思い出の一部にでもなれたことは
スタッフにとりましても大変嬉しいことでございます。
皆様に楽しく快適にお過ごしいただけますよう、これからも親切・
丁寧なおもてなしを心がけてまいります。
また熊本にお越しの際は、ぜひお待ち申し上げております。
　　　　　　　　　　　　　　　　副支配人　龍頭　美幸

[利用した宿泊プラン]☆禁煙☆なかよしプラン（女性限定２名１室）

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:みふふみ (女性/20代) 投稿日:2009/05/04
大浴場気持ち良かったです！朝食は、先着のパンセットをもらって、部屋で食べることができたので、並ばずにすんだのがラッキーでした☆シャンプーも白椿を使わせてもらえ、嬉しかったです！
返信者:天然温泉　スーパーホテルＣｉｔｙ熊本 返信日:2009/05/12
この度はご利用ならびにご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。
毎年ゴールデンウィーク期間中、朝食会場が大変混み合いご迷惑を
おかけしておりましたので、今回１００名様限定でお持ち帰りできる
モーニングセットをご準備させていただきました。
出発がお早い方、お部屋でゆっくりお召し上がりになりたい方へ
おすすめしておりましたが、このような評価をいただき、大変嬉しく
思います。
今後も皆様にご満足いただけますよう、取り組んでまいりたいと
思います。
また機会がございましたらぜひ、お待ち申し上げております。
　　　　　　　　　　　　　　　　　副支配人　龍頭　美幸

[利用した宿泊プラン]☆禁煙☆週末限定1１時チェックアウトカップルプラン

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:がん (男性/50代) 投稿日:2009/05/03
フロントスタッフの笑顔と対応の良さに気持ちよく過ごせました。サービスの朝食美味しく頂きました。その他にもいろいろ気配りが感じられました。
返信者:天然温泉　スーパーホテルＣｉｔｙ熊本 返信日:2009/05/17
この度はご利用ならびにご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様の中にはあまりホテルを利用したことがなく、不安な気持ちで
お越しの方もいらっしゃいます。
まず最初にお出迎えする者として、フロントスタッフ全員が明るい
笑顔と元気なご挨拶を忘れず、皆様に安心して快適にお過ごしいた
だけますよう心がけております。
お気づきの点は、ご遠慮なくお申し付け下さいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
　　　　　　　　　　　　副支配人　龍頭　美幸

[利用した宿泊プラン]◆喫煙◆カップルプラン（２名１室１ベット）朝食無料

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2009年04月
投稿者:テンポ (男性/60代) 投稿日:2009/05/03
朝食の和洋バイキング無料サービスは有難いです。
美味しくて　シッカリ戴きました。
繁華街にも歩いて行ける距離にあり便利でした。
部屋に鍵を閉じ込め御迷惑を、おかけいたしましたが
フロントの方が笑顔で対処して頂き有難うございました。
欲を言えば天然温泉入浴男女入れ替え時間制で
なければ有り難いですね、部屋にバスあるのですが.....
返信者:天然温泉　スーパーホテルＣｉｔｙ熊本 返信日:2009/05/09
この度はご利用ならびにご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。
ご朝食は和食中心のバイキングをご用意しております。
しっかりお召し上がりいただきまして、気持ちのよい１日をお過ごし
下さいませ。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　副支配人　龍頭　美幸

[利用した宿泊プラン]☆禁煙☆カップルプラン（２名１室１ベット）

[宿泊価格帯]2,001～3,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:ぼん (男性/10代) 投稿日:2009/05/02
部屋も綺麗だし温泉にも入れて最高だった。また利用したいです。
返信者:天然温泉　スーパーホテルＣｉｔｙ熊本 返信日:2009/05/09
この度はご利用ならびにご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。
ゆっくりお過ごしいただけたご様子で、私どもも大変嬉しく思っております。
また熊本にお越しの機会がございましたら、ぜひご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　副支配人　龍頭　美幸

[利用した宿泊プラン]☆禁煙☆カップルプラン（２名１室１ベット）

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:TAKESHI (男性/40代) 投稿日:2009/05/01
ベッドは広すぎるくらい広く、ゆったりと良く眠れます。部屋のユニットバスは狭すぎず標準レベルですが手足を伸ばしだい人には温泉の大浴場もあり無問題。
直ぐに馴れて気にならなくなりましたが部屋の中に入った時シーツの糊の匂いが鼻につきました。
いずれにせよ料金を考えると抜群のコストパフォーマンスだと思います。
返信者:天然温泉　スーパーホテルＣｉｔｙ熊本 返信日:2009/05/02
このたびはご利用ならびにご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。
当ホテルでは１４０ｃｍのワイドベッドでゆっくりお休みいただいて
おります。
１日の疲れをしっかりおとりいただき、翌日は気持ちの良い朝を
お迎えくださいませ。
チェックアウトの際は、元気なご挨拶でお見送りいたします。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　副支配人　龍頭　美幸

[利用した宿泊プラン]【禁煙】☆月曜日・金曜日限定☆シングル３９８０円

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:Maron (男性/50代) 投稿日:2009/04/30
温泉風呂が足を伸ばせて良かった。
返信者:天然温泉　スーパーホテルＣｉｔｙ熊本 返信日:2009/05/02
このたびはご利用ならびにご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。
温泉だけではなく、低反発マットレスを使用したぐっすりルームや
快眠枕の貸出、朝はからだにやさしい健康朝食をご用意しており、
お泊まりいただくと元気になるホテルを目指しております。
また機会がございましたら、ぜひお待ち申し上げております。
　　　　　　　　　　　　　　　　　副支配人　龍頭　美幸

[利用した宿泊プラン]【禁煙】☆月曜日・金曜日限定☆シングル３９８０円

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:mikibo (女性/20代) 投稿日:2009/04/23
お値段も接客もお部屋も大満足でした。
エコにも気を使っていてお部屋に置いてある歯ブラシをフロントに持って行くと熊本のお菓子を貰えたりと海外から来た彼も喜んでいました。朝の食事は和食中心でしたが彼の口にもあったようです。
また機会があれば利用したいと思います。
返信者:天然温泉　スーパーホテルＣｉｔｙ熊本 返信日:2009/05/02
このたびはご利用ならびにご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。
ただいまスーパーホテル全店で、『エコひいき』キャンペーンを
おこなっております。
客室の歯ブラシをお使いにならない方やマイお箸をお持ちの方は、
フロントへお持ちいただくと地域の銘菓をプレゼントしております。
熊本では、黒糖ドーナツ棒やおせんべいなどをご用意しております
ので、楽しみながらこの取り組みにご参加いただければと思います。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　副支配人　龍頭　美幸

[利用した宿泊プラン]☆禁煙☆カップルプラン（２名１室１ベット）

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:県外者 (男性/50代) 投稿日:2009/04/21
夫婦二人の宿泊でしたが、この料金で朝食付きとは驚きです。本当に驚きました。フロントの女性の方の対応、レストランの方の対応、素晴らしいです。ありがとうございました。
返信者:天然温泉　スーパーホテルＣｉｔｙ熊本 返信日:2009/05/02
このたびはご利用ならびにご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。
今回はご夫婦お２人でご旅行だったのでしょうか。
熊本の思い出作りに少しでもお役に立てたなら、幸いに存じます。
お客様に頂戴したお誉めのお言葉を励みに、今後も皆様にご満足
いただけるホテルづくりを心がけてまいります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　副支配人　龍頭　美幸

[利用した宿泊プラン]☆禁煙☆カップルプラン（２名１室１ベット）

[宿泊価格帯]2,001～3,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:ぱんぷきん (男性/50代) 投稿日:2009/04/20
朝食時の混雑が大変です。
返信者:天然温泉　スーパーホテルＣｉｔｙ熊本 返信日:2009/05/02
このたびはご利用ならびにご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。
土曜日のご宿泊は団体様が多く、朝食会場が大変混み合いご迷惑を
おかけしております。
早めのオープンなどで対応はしておりますが、今後もいろいろと
改善策を考えてまいります。
また機会がございましたら、ぜひお待ち申し上げております。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　副支配人　龍頭　美幸

[利用した宿泊プラン]◆喫煙◆カップルプラン（２名１室１ベット）朝食無料

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:まかろん (女性/20代) 投稿日:2009/04/17
リーズナブル！！温泉にも入れたし、朝食もバイキングで、さらにおいしかった。フロントの方々も大変感じがよかったし、この値段でこの内容は大満足！！
返信者:天然温泉　スーパーホテルＣｉｔｙ熊本 返信日:2009/05/02
このたびはご利用ならびにご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。
ご満足いただけたご様子で、スタッフ一同喜んでおります。
また、高い評価を頂戴しまして大変恐縮でございます。
今後もご期待に添えますよう努めてまいりますので、今後とも
ご愛顧の程、何卒よろしくお願い申し上げます。
熊本にお越しの際はお待ちいたしております。
　　　　　　　　　　　　　　　　　副支配人　龍頭　美幸

[利用した宿泊プラン]☆喫煙☆週末限定1１時チェックアウトカップルプラン

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:たか (男性/30代) 投稿日:2009/04/15
きれいでよい。
でも、残念なことに大浴場の時間が、夕も朝も合わず入れず！！
返信者:天然温泉　スーパーホテルＣｉｔｙ熊本 返信日:2009/05/02
このたびはご利用ならびにご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。
温泉は入れ替え制のため、大変ご不便をおかけいたしております。
ご利用いただけなかったお客様には、気持ちばかりでございますが
入浴剤を差し上げておりますので、フロントスタッフへお申しつけ下さいませ。
また機会がございましたら、ぜひお待ち申し上げております。
　　　　　　　　　　　　　　　　副支配人　龍頭　美幸

[利用した宿泊プラン]【喫煙】☆月曜日・金曜日限定☆シングル３９８０円

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:ＴＯＳＹ (男性/30代) 投稿日:2009/04/14
他のスーパーホテルとは異なり、朝食会場がロビー近辺でないこと、温泉があることでとても満足できました。
スタッフの方の親切な対応は申し分ないものですし、清潔感もとてもあり、いい宿だと思います。
返信者:天然温泉　スーパーホテルＣｉｔｙ熊本 返信日:2009/05/02
このたびはご利用ならびにご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。
また、各地のスーパーホテルをご利用いただいているようで、心より
お礼申し上げます。
スーパーホテルの中ではレストランがある店舗は少ないのですが、
当ホテルでは、熊本の郷土料理がお楽しみいただける『火の国御膳』
夕食付プランもご用意しております。
ぜひご利用くださいませ。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
　　　　　　　　　　　　　　副支配人　龍頭　美幸

[利用した宿泊プラン]☆喫煙☆週末限定1１時チェックアウトカップルプラン

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2009年04月
投稿者:きよのい (男性/30代) 投稿日:2009/04/14
宿泊料が大変リーズナブルなのに、温泉と朝食バイキングが無料で、とても満足いたしました。また利用させていただきたいと思います。
返信者:天然温泉　スーパーホテルＣｉｔｙ熊本 返信日:2009/05/02
このたびはご利用ならびにご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。
ご満足いただけて、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
今回ご利用いただきましたプランは、日祝日限定のお得なプラン
でございます。
宿泊費をおさえて、存分に熊本の街、味をご堪能下さいませ。　
昨年の熊本城の来館人数は過去最多でしたが、また今後も皆様に
お楽しみいただけるよう、飲食店や土産物の施設が増えるよう
ですよ。
機会がございましたらぜひ、またお待ち申し上げております。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　副支配人　龍頭　美幸
　　　　　　　　　　　　　　　　副支配人

[利用した宿泊プラン]☆禁煙☆カップルプラン（２名１室１ベット）

[宿泊価格帯]2,001～3,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:ガナト (男性/20代) 投稿日:2009/04/13
格安で良かったです。満足しました！
返信者:天然温泉　スーパーホテルＣｉｔｙ熊本 返信日:2009/04/16
このたびはご利用ならびにご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。
ご満足いただけて大変嬉しく思います。
今後も皆様のご期待に添えますよう、日々継続、改善に努めてまいります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
　　　　　　　　　　　　　　　　　副支配人　龍頭　美幸

[利用した宿泊プラン]【喫煙】☆早割7☆シングルプラン４４８０円

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:Satoe (女性/40代) 投稿日:2009/04/13
フロントの人たちはチェックイン時間前でも荷物を預かってくれたりと親切でした。神殿の駅から近いので繁華街へ行くにも熊本城へ行くにも便利でした。ただ部屋に枕が１つしかなく、貸し出しの枕もすでにすべて出払っていたため、枕なしで寝て、首が痛くなりました。
返信者:天然温泉　スーパーホテルＣｉｔｙ熊本 返信日:2009/04/16
このたびはご利用ならびにご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。
枕の件ではご不便をおかけしまして、大変申し訳ございませんでした。
ご連泊の方は貸出枕の回収はせず、お部屋にそのまま残しておくため、
日によっては数が少ない場合もございます。
遅くご到着された方でも大丈夫なように、２０時以降に再度補充
するようにはしておりますが、何卒ご容赦くださいませ。
快眠枕ではございませんが、客室の枕でしたら予備がございます
ので、ご遠慮なくフロントまでお申し付け下さいませ。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
　　　　　　　　　　　　　　　　副支配人　龍頭　美幸

[利用した宿泊プラン]☆禁煙☆カップルプラン（２名１室１ベット）

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:あさかぜ (男性/50代) 投稿日:2009/04/08
夕食は量は少し少なかったですけれど、郷土感があり美味しくいただきました。風呂が時間帯で男女の交代制になっているのを、当日現地で知りました。帰宅してじゃらんのHPで確認したら、風呂利用条件のところに書いてあったのでしょうがないと思いましたが（利用者によく認識させるレイアウトになっていないと思いました）、結果的にゆっくり風呂に入れませんでした。基本情報・アクセスのタブのお風呂の写真の説明を「朝の日差しが差し込んで朝風呂の醍醐味を感じて頂けます♪（男女交代制）」とすれば、もっと分かりやすいのではないでしょうか。
返信者:天然温泉　スーパーホテルＣｉｔｙ熊本 返信日:2009/04/11
このたびはご利用ならびにご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。
ご宿泊者様限定の『火の国御膳』は、熊本の郷土料理を盛り込んだ
季節感のあるお料理となっております。
その他に単品のお料理も多数ございますので、どうぞご利用下さい。
お風呂のご案内の件では、ご意見をいただきましてありがとうございました。
ぜひ、参考にさせていただきます。
尚、お風呂のご利用につきましては、ご予約いただく際、宿からの
質問の欄に記載しており、お読みいただいてからお申し込みいただく
ようになっておりますので、必ずご確認をお願いいたします。
副支配人　龍頭　美幸

[利用した宿泊プラン]【喫煙】「火の国御膳」（夕食）付き♪シングルプラン

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:ｍｉｃｋｅｙ (男性/40代) 投稿日:2009/04/08
２連泊でしたが、朝食のおかずの一部が変わっていて気遣いを感じました。有難うございました。
返信者:天然温泉　スーパーホテルＣｉｔｙ熊本 返信日:2009/04/14
このたびはご利用ならびにご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。
マンスリーやウィークリーをはじめ、平日は特にご連泊される方が
多いので、できるだけ同じ内容にならないようにしております。
焼魚や煮物、酢の物に加え、ソムリエおすすめの野菜サラダなど
からだにやさしい健康朝食をご用意しておりますので、しっかり
お召し上がりいただいて、気持ちの良い１日をお過ごし下さいませ。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
　　　　　　　　　　　　　　　　副支配人　龍頭　美幸

[利用した宿泊プラン]スーパー学割プラン■禁煙■

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:シンちゃん (男性/30代) 投稿日:2009/04/08
宿泊料と比較して、部屋や朝の食事内容が大変良い。
また、熊本に行く機会があれば利用してもよいかも。
返信者:天然温泉　スーパーホテルＣｉｔｙ熊本 返信日:2009/04/14
このたびはご利用ならびにご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。
ご満足いただけたようで大変嬉しいです。
今後も皆様に快適にお過ごしいただけますよう、スタッフ一同
努めてまいります。
また熊本にお越しの際は、ぜひご利用くださいませ。
お待ち申し上げております。
　　　　　　　　　　　　　　　　　副支配人　龍頭　美幸

[利用した宿泊プラン]☆禁煙☆週末限定1１時チェックアウトカップルプラン

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:ミル (男性/20代) 投稿日:2009/04/08
値段も格安で、何と言っても朝食付きなのがグッドでした。今回で２度目の宿泊でしたが、また次もと思えるホテルです。
返信者:天然温泉　スーパーホテルＣｉｔｙ熊本 返信日:2009/04/14
このたびはご利用ならびにご投稿いただきまして、まことにありがとうございます。
また次回も利用したいというお言葉は、スタッフの１番の励みでございます。
いつお越しいただいても変わらぬサービスをご提供できますように、
お客様への感謝の気持ちを忘れず、日々の業務に努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
　　　　　　　　　　　　　　副支配人　龍頭　美幸

[利用した宿泊プラン]☆禁煙☆週末限定1１時チェックアウトカップルプラン

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:キャロル (女性/20代) 投稿日:2009/04/07
各地のスーパーホテルを利用しているのですが、朝食のバリエーションが多く良かったと思います。加湿器や空気清浄機などのサービスがあり、快適に過ごせました。
返信者:天然温泉　スーパーホテルＣｉｔｙ熊本 返信日:2009/04/11
先日はご利用ならびにご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。
各地で内容は違いますが、朝食の無料サービスは皆様にご好評
いただいております。
出張で外食の多い皆様には特に、スーパーホテルのからだに優しい
健康朝食で、１日に必要な栄養をしっかり摂っていただいて、お仕事
の活力にしていただければ幸いでございます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
　　　　　　　　　　　　　　　副支配人　龍頭　美幸

[利用した宿泊プラン]■禁煙■レディース優先ルーム　

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:やまちゃん (男性/20代) 投稿日:2009/04/07
出張で使わせていただいたのですがフロントの方の対応の良さはもちろん立体駐車の係りの方のさりげない心配りに大変感動いたしました。無料朝食を楽しみしていたのですが出発が早く他のお客様がたくさん並んでらっしゃいましたので食べることができませんでした。次回は余裕をもってぜひいただきたいとおもいます。本当にありがとうございました。
返信者:天然温泉　スーパーホテルＣｉｔｙ熊本 返信日:2009/04/11
先日はご利用ならびにご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。
駐車場係はみな地元の者ですので、周辺のことには大変詳しいですし、
長く勤めておりますので、常連のお客様のお顔やお車も大体覚えて
おります。
立体駐車場はお車の出庫までに多少時間がかかりますので、その間
に何でもお気軽にお尋ね下さいませ。
次回はぜひ、朝食をお召し上がりください！
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
　　　　　　　　　　　　　　　副支配人　龍頭　美幸

[利用した宿泊プラン]【禁煙】☆月曜日・金曜日限定☆シングル３９８０円

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:ruiちゃん (女性/60代) 投稿日:2009/04/06
スタッフの方のサービスも事務的なところが気楽で気に入っています。全体的にサービス過剰ではなく、それでもおさえるところはしっかりして、安くていいホテルだと思います。
返信者:天然温泉　スーパーホテルＣｉｔｙ熊本 返信日:2009/04/11
先日はご利用ならびにご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。
当ホテルは夜間フロントの営業を終了し、緊急時のみの対応しており、
清掃も午前１０時から午後３時までの一斉清掃をするなど、少人数
のスタッフで対応しております。
ですが、お客様にとって『第２の我が家』となるために、親切・丁寧
なおもてなしと明るく元気なフロントサービスを心がけております。
ネットでのご投稿だけではなく、各部屋にアンケートを設置しており
ますので、お気づきの点はご遠慮なくお申し付け下さいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
　　　　　　　　　　　　　　　副支配人　龍頭　美幸

[利用した宿泊プラン]【禁煙】日祝日インターネット限定！ホリデーシングル

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
ページの先頭へ戻る↑
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:ruiちゃん (女性/60代) 投稿日:2009/04/06
前回京都のスーパーホテルに宿泊したときに大変快適だったので、今回も利用させていただきました。朝食もおいしく、夕食は同ホテル内のレストランでいただきました。少し割高のような気がしましたが、宿泊代がやすいので全体的に満足しました。また他の県での利用が楽しみです。
返信者:天然温泉　スーパーホテルＣｉｔｙ熊本 返信日:2009/04/11
先日はご利用ならびにご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。
スーパーホテルは全国８８店舗ございまして、年内にはまた数店舗
オープンの予定でございます。
ご出張のみならず、ご家族やグループでのご旅行などにもぜひご利用下さいませ。
宿泊費をおさえて、各地の美味しいものを召し上がられたり、観光を
思いっきり楽しんでいただいたり、お役立ていただければと思います。
また熊本にお越しの際は、お待ち申し上げております。
　　　　　　　　　　　　　　　　副支配人　龍頭　美幸

[利用した宿泊プラン]☆禁煙☆カップルプラン（２名１室１ベット）

[宿泊価格帯]2,001～3,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:キリン (女性/30代) 投稿日:2009/04/04
当日３０分前の予約で取れてよかったです。帰宅の途中で前日の旅行疲れか眠気あり。お財布と相談の結果、お世話になることができました。今回二度目です。やはり、朝食無料が決め手です。今回は夕食はホテル内で、食事店員さんの対応も丁寧でよかったですよ。またお世話になります。
返信者:天然温泉　スーパーホテルＣｉｔｙ熊本 返信日:2009/04/11
このたびはご利用ならびにご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。
残業や宴会で帰宅が遅くなられたときは、タクシー代よりもお安い
と思いますので、ぜひご利用くださいませ。
また機会がございましたらお待ち申し上げております。
　　　　　　　　　　　　　　副支配人　龍頭　美幸

[利用した宿泊プラン]◆喫煙◆カップルプラン（２名１室１ベット）朝食無料

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:william (男性/40代) 投稿日:2009/04/03
the hotel hot spring and breakfast is wonderful, and the service is very good and don't miss the Horse "bashi' at the restaurant inside at guest price, very close to Kumamoto shiro and night market.
返信者:天然温泉　スーパーホテルＣｉｔｙ熊本 返信日:2009/04/07
Thank you for staying.
Did you enjoy sightseeing in Kumamoto?
There are still a lot of sightseeing spots.
Please come to Kumamoto when there is a chance again.
We looks forward to the day of meeting you again.
　　　　　　　　　　　　　Front　desk　Ryuto

[利用した宿泊プラン]【喫煙】日祝日インターネット限定！ホリデーシングル

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:たけちゃん (男性/20代) 投稿日:2009/03/31
スタッフの対応も、部屋も良かったです。
ただ場所が、熊本駅からも熊本市の中心地からも少し遠いのが…
といっても、中心地までは少し歩けば行けます。
あと、大浴場が少し狭いかな…
ただどちらにしろ、価格の面から考えても大満足でした！！
返信者:天然温泉　スーパーホテルＣｉｔｙ熊本 返信日:2009/04/07
このたびはご利用ならびにご投稿いただきまして、まことにありがとうございます。
当ホテルは熊本駅と交通センターの中間地点にございます。
繁華街へは路面電車やタクシーで約５分と多少離れておりますが、
周りは静かな問屋街でございますので、夜はぐっすりお休みいただける
と思います。
また機会がございましたら、ぜひお待ち申し上げております。
　　　　　　　　　　　　　　　副支配人　龍頭　美幸

[利用した宿泊プラン]【禁煙】日祝日インターネット限定！ホリデーシングル

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:ｱｷ (女性/20代) 投稿日:2009/03/31
部屋もキレイでょかったです。朝食もおいしかったです。ただ、席がゆっくり座れなかったのが残念でした。
返信者:天然温泉　スーパーホテルＣｉｔｙ熊本 返信日:2009/04/07
このたびはご利用ならびにご投稿いただきまして、まことにありがとうございます。
日曜の朝は特に大変混み合い、ご迷惑をおかけしております。
土曜日の宿泊は団体様が多いので、オープン時間を早めるなど
して対応いたしております。
ゴールデンウィーク期間中は、また対策を考えてまいりたいと
思います。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
　　　　　　　　　　　　　　　副支配人　龍頭　美幸

[利用した宿泊プラン]☆禁煙☆カップルプラン（２名１室１ベット）

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:ちーえ (男性/30代) 投稿日:2009/03/29
2泊させていただきました。部屋が広く清潔感がありました。
スタッフの方の対応も非常によかったと思います。
1Fの居酒屋も大変美味しかったです。地酒、焼酎、郷土料理と楽しめました。
AM9:00までドリンク無料の自販機は朝食時いつも並んでいて2日間一度も利用できませんでした。人が並んでいる場合はサービスしてもらいたいと思います。
充電器を部屋に忘れてしまいましたが迅速に対応していただき非常に助かりました。ありがとうございました。
また熊本訪問時には是非宿泊したいです。
返信者:天然温泉　スーパーホテルＣｉｔｙ熊本 返信日:2009/04/04
このたびはご利用ならびにご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。
自販機の無料サービスは、細かい時間設定ができないため、申し訳ございませんが
時間内でのサービスとさせていただいております。
あたたかいコーヒーや紅茶でしたらレストラン内にございますので、
どうぞご利用くださいませ。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
　　　　　　　　　　　　　　　　副支配人　龍頭　美幸

[利用した宿泊プラン]☆禁煙☆カップルプラン（２名１室１ベット）

[宿泊価格帯]2,001～3,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:ミイコ (女性/30代) 投稿日:2009/03/28
初めて宿泊しました。
部屋は清潔で清掃が行き届いており、気持ちよく休むことができました。朝食会場は混雑していて、時間もなかったので食べられなかったのが残念です。ただ朝食時間のドリンクサービスがありよかったです。
また機会があれば利用させていただきたいと思います。
返信者:天然温泉　スーパーホテルＣｉｔｙ熊本 返信日:2009/04/02
この度はご利用ならびにご投稿いただきまして、まことにありがとうございます。
朝食につきましては、週末のみ早くオープンするなど対応しておりますが、時間により集中することもございまして、大変ご迷惑をおかけしております。
ゴールデンウィークに向けて、またいろいろと対策を考えてまいります。
また機会がございましたら、ぜひお待ち申し上げております。
　　　　　　　　　　　　　　副支配人　龍頭　美幸

[利用した宿泊プラン]■禁煙■レディース優先ルーム　

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:ｍｉｃｋｅｙ (男性/40代) 投稿日:2009/03/28
綺麗ですし、朝食バイキングも良い。
返信者:天然温泉　スーパーホテルＣｉｔｙ熊本 返信日:2009/04/02
この度はご利用ならびにご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。
夜は広いベッドでぐっすりお休みいただき、朝はしっかり朝食をお召し上がりになられて、どうぞ元気な１日をお過ごしくださいませ。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
　　　　　　　　　　　　　　副支配人　龍頭　美幸

[利用した宿泊プラン]■禁煙■シングルプラン♪天然温泉と※朝食無料

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:はまんち (女性/20代) 投稿日:2009/03/28
夫と5ヵ月になる息子と宿泊させてもらいました｡受付の方の対応はとても優しく好感が持てました｡3人でベッドは狭いかな?と思ったんですが､以外と大丈夫でした☆以前宿泊した時はｱﾒﾆﾃｨｸﾞｯｽﾞをもらえたので今回も楽しみに行ったんですが､女性のみ宿泊のﾌﾟﾗﾝでしかもらえなくなったみたいで少しｶﾞｯｶﾘでした｡でも温泉に行ったらｺｯﾄﾝやら置いてあったので助かりました☆あと温泉に入る時に好きなｼｬﾝﾌﾟｰを借りれるのもいいですね♪この値段で朝ご飯までついてくるのはお得です◎また利用したいと思います♪
返信者:天然温泉　スーパーホテルＣｉｔｙ熊本 返信日:2009/04/02
このたびはご利用ならびにご投稿いただきまして、まことにありがとうございます。
アメニティグッズは、レデーィス優先フロアにのみご準備をしておりますが、週末限定プランなどアメニティ付きのカップルプランなどもございますので、ぜひご利用くださいませ。
またご家族で熊本にお越しの際は、ぜひお待ち申し上げております。
　　　　　　　　　　　　　　　副支配人　龍頭　美幸

[利用した宿泊プラン]☆禁煙☆カップルプラン（２名１室１ベット）

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:まちゃ (男性/20代) 投稿日:2009/03/26
朝食でﾄﾞﾘﾝｸが飲み放題なのが嬉しいです。
また、温泉もいいです。
ただ、駐車場が毎回遠くにされます。
そこは不満です。
返信者:天然温泉　スーパーホテルＣｉｔｙ熊本 返信日:2009/04/02
いつもご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お車は立体駐車場に入らない高さではないでしょうか。
１ｍ５５ｃｍ以上ですと軽乗用車でも高さが入りませんので、大変申し訳ございませんが、
少し離れた平面駐車場へのご案内となります。
何卒ご了承くださいませ。
ご不便もあろうかと思いますが、今後ともぜひ宜しくお願い申し上げます。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　副支配人　龍頭　美幸

[利用した宿泊プラン]◆喫煙◆☆ゆっくり滞在カップルプラン♪※朝食無料

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
ページの先頭へ戻る↑
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:まちゃ (男性/20代) 投稿日:2009/03/26
よくｶｯﾌﾟﾙで利用しています。ﾛﾝｸﾞｽﾃｲﾌﾟﾗﾝがあるので彼女とだらだら過ごすのにﾍﾞｽﾄです。
一階の居酒屋の料理がおいしいです。ﾛﾝｸﾞｽﾃｲﾌﾟﾗﾝだと、一階で昼食がとれればいいのですが日曜は昼食やってないみたいです。
返信者:天然温泉　スーパーホテルＣｉｔｙ熊本 返信日:2009/04/02
いつもご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
１階の居酒屋『旅彩』は、日祝日のランチタイムは休みとなっております。
繁華街まで出かけるのはちょっと…ということであれば、当ホテルの裏通りに自然食レストランで、
昔の町家をそのまま利用した雰囲気のいいお店がございまして、おすすめです！
他にも熊本名物『太平燕』のお店なども近くにございますので、足を運んでみられてください。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
　　　　　　　　　　　　　　　　副支配人　龍頭　美幸

[利用した宿泊プラン]◆喫煙◆☆ゆっくり滞在カップルプラン♪※朝食無料

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:アイボ (女性/20代) 投稿日:2009/03/26
女性だけシャンプー類を貸してくれたりアメニティをもらえたりしてすごく助かりました。また、朝食と７時から９時までドリンク無料だったのもよかったです。また泊まりたいと思います。
返信者:天然温泉　スーパーホテルＣｉｔｙ熊本 返信日:2009/04/02
このたびはご利用ならびにご投稿いただきまして、まことにありがとうございます。
女性スタッフでアイデアを出しながら、楽しく快適にお過ごしいただけるホテルづくりに心がけてまいりたいと思います。
ご希望やご意見がございましたらぜひ、スタッフまでお申し付け下さいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
　　　　　　　　　　　　　　　副支配人　龍頭　美幸

[利用した宿泊プラン]☆喫煙☆週末限定1１時チェックアウトカップルプラン

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:ヴァレンタイン・マイケル・スミス (男性/20代) 投稿日:2009/03/25
観光目的で利用しました。全く不満のないホテルでした。雨が降って来たので傘をフロントで購入しましたが、200円と大変安く助かりました。他にもホテル内の自販機の価格が普通よりもずっと安くよかったです。
返信者:天然温泉　スーパーホテルＣｉｔｙ熊本 返信日:2009/04/02
このたびはご利用ならびにご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。
スーパーホテルのドリンクシステムは、コンビニよりもお安く設定しており、
ロビーの紙コップの自販機は、朝食の時間帯は無料サービスとなっております。
全国８８店舗のほとんどが同じサービスをご提供しておりますので、ぜひ各地への
ご出張、ご旅行の際にご利用くださいませ。
熊本にお越しの際は、またぜひお待ち申し上げております。
　　　　　　　　　　　　　　　　　副支配人　龍頭　美幸

[利用した宿泊プラン]◆喫煙◆シングルプラン♪天然温泉と※朝食無料

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:とんとん (男性/60代) 投稿日:2009/03/25
フロントの対応がよく、気持ちよくチェックインできた。また、朝食が充実していて、満足した。温泉が、時間制（男女）なので、入れなくて、残念でした。
返信者:天然温泉　スーパーホテルＣｉｔｙ熊本 返信日:2009/04/02
このたびはご利用ならびにご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。
温泉は今回残念ながらお楽しみいただけなかったようでございますが、
ぜひ次の機会にご利用いただければと思います。
お時間が合わない方には、１００種類からお選びいただける入浴剤をお渡ししておりますので、
お気軽にフロントスタッフへお声をかけて下さい。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
　　　　　　　　　　　　　　　　副支配人　龍頭　美幸

[利用した宿泊プラン]☆禁煙☆カップルプラン（２名１室１ベット）

[宿泊価格帯]2,001～3,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:とらさん (男性/60代) 投稿日:2009/03/25
料金も安く、部屋も清潔で大変満足しました。特にお風呂が温泉で広々していてよかったです。朝食もまずまずでした。
市電の駅にも近く交通の便もよかったです。ただ繁華街からは少し距離があるので、特に車のないかたは、市電の一日乗り放題の切符700円を購入してください。私の場合は大変役にたちました。
返信者:天然温泉　スーパーホテルＣｉｔｙ熊本 返信日:2009/04/02
このたびはご利用ならびにご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。
熊本観光はお楽しみいただけましたでしょうか。
桜も満開のこの季節、熊本城や水前寺公園など路面電車のとおり沿いにはたくさん見どころがございます。
電車に揺られながら、のんびり観光していただくのもよいかと思います。
また機会がございましたら、ぜひお待ち申し上げております。
　　　　　　　　　　　　　　　副支配人　龍頭　美幸

[利用した宿泊プラン]【禁煙】日祝日インターネット限定！ホリデーシングル

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:カズドン (男性/50代) 投稿日:2009/03/25
価格から考えて、想像以上の品質の良さに関心しました。
ホテルにおけるサービスについて、本当に研究考察したことが解ります。
これからも更に発展されることを期待してます。
返信者:天然温泉　スーパーホテルＣｉｔｙ熊本 返信日:2009/04/02
このたびはご利用ならびにご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。
またお褒めのお言葉を頂戴し、心よりお礼申し上げます。
今後も質の高いサービスをご提供できますよう、各セクションのスタッフと協力し、
皆様のご期待に添えるホテルづくりに努めます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
　　　　　　　　　　　　　　　　副支配人　龍頭　美幸

[利用した宿泊プラン]☆禁煙☆週末限定1１時チェックアウトカップルプラン

[宿泊価格帯]2,001～3,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:緑 (女性/20代) 投稿日:2009/03/24
安いわりに、毎日清掃してくれたり朝食付は嬉しいサービスでした。
また利用したいです。
返信者:天然温泉　スーパーホテルＣｉｔｙ熊本 返信日:2009/04/02
このたびはご利用ならびに高い評価をいただきまして、誠にありがとうございます。
お申し出がない場合は、通常毎日１０時よりお掃除に入っておりますが、
エコの取り組みの一環として、未掃をお申し出いただいた方にはミネラル
ウォーターを差しあげております。
その他にも、客室の未使用の歯ブラシをフロントにお持ちいただいたり、
マイ箸をお見せいただくと地域のお菓子と交換するなど、全国の
スーパーホテルで『エコひいき』キャンペーンを展開しており、
多くのお客様にご協力いただいております。
また機会がございましたら、ぜひお待ち申し上げております。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　副支配人　龍頭　美幸

[利用した宿泊プラン]◆喫煙◆カップルプラン（２名１室１ベット）朝食無料

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:いく (女性/20代) 投稿日:2009/03/24
中心地から少し外れているが、路面電車が目の前を通っているし、立地的には悪くないと思う。ただ、すこし、年数の経ったホテルな気がする。
部屋のお湯を沸かすもの（加湿器と兼用）が少し汚れていて、ちょっと嫌でした。
返信者:天然温泉　スーパーホテルＣｉｔｙ熊本 返信日:2009/04/02
このたびはご利用ならびにご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。
備品の汚れにつきましては、不快な思いをさせてしまいまして、
申し訳ございませんでした。
細かいところに気付けなかったのは、気配り、心配りが
できていないのと同じことでございます。
清潔な宿泊スペースをご提供するプロとして、当たり前の
おもてなしができるよう、今後もしっかり指導してまいりたい
と思います。　
　　　　　　　　　　　　　　　　　　副支配人　龍頭　美幸

[利用した宿泊プラン]☆喫煙☆週末限定1１時チェックアウトカップルプラン

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:くまさん (男性/40代) 投稿日:2009/03/23
部屋は清潔感あふれていて、ベットは広い。ゆったりと休めました。接客応対も懇切丁寧。朝食は、混雑していたが、ボリュウムがあり、美味しかった。天然温泉は適当な広さと温度でとてもよかった。ビジネスホテルで長期滞在を考えたとき、問題はないと思います。
返信者:天然温泉　スーパーホテルＣｉｔｙ熊本 返信日:2009/04/04
このたびはご利用ならびにご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。
スーパーホテルは環境にも人にもやさしいビジネスホテルとして、
まず、お仕事でお疲れの皆様に『ぐっすり眠っていただく』ことを
モットーとしております。
広いベッドだけではなく、低反発のマットレスを使用したぐっすり
ルームや快眠枕の無料貸出しもございますので、ぜひお試し下さい
ませ。
また長期でご利用の場合は、お得なウィークリープランや
マンスリープランもございますので、お気軽にお問い合わせください。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
　　　　　　　　　　　　　　　　副支配人　龍頭　美幸

[利用した宿泊プラン]【喫煙】☆月曜日・金曜日限定☆シングル３９８０円

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:morizo (男性/30代) 投稿日:2009/03/23
初めて利用させて頂きましたが、安い割に温泉に入れるし、朝食無料（朝はドリンク自販機も無料）、女性にはうれしいアメニティサービス、そしてエコに努めており、歯ブラシセットを返すとお菓子が貰えるなど好感触で満足な宿でした！
ただ、お部屋だけはちょっと狭く窓を開けても隣のビルの壁面、そして少し騒音有りと残念でしたが、値段が安いのでしょうがないかと思います＾＾；
なんせ朝食付き・温泉付きでこの値段なので♪
サービス向上に努めている点も、凄く好感が持てました☆
返信者:天然温泉　スーパーホテルＣｉｔｙ熊本 返信日:2009/04/02
このたびはご利用ならびにご投稿いただきまして、まことにありがとうございます。
またエコの取り組みにつきましても、快くご協力いただき、お礼申し上げます。
お客様の中には、景色がいい部屋、角部屋などご希望される方もいらっしゃいます。
できるだけご希望に添えるようにしておりますので、ご遠慮なくお申し付け下さいませ。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
　　　　　　　　　　　　　　　副支配人　龍頭　美幸

[利用した宿泊プラン]☆喫煙☆週末限定1１時チェックアウトカップルプラン

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
ページの先頭へ戻る↑
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:たっくん (男性/20代) 投稿日:2009/03/23
価格が安く、朝食が充実しておりよかった。今回夜遅くのチェックインであり温泉に入れなかったのが心残り。
返信者:天然温泉　スーパーホテルＣｉｔｙ熊本 返信日:2009/04/04
このたびはご利用ならびにご投稿いただきまして、まことにありがとうございます。
今回は残念ながら温泉に入ることができなかったようですが、
ぜひ次回はお楽しみいただきたいと思います。
男女時間交代制でございますので、ご都合に合わない場合もあるかと
思いますが、男性の方は朝の６時５０分まで夜通しでご利用いただけますので、
お仕事や旅のお疲れを少しでも癒していただければと思います。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
　　　　　　　　　　　　　　　副支配人　龍頭　美幸

[利用した宿泊プラン]☆喫煙☆週末限定1１時チェックアウトカップルプラン

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:空さん (女性/40代) 投稿日:2009/03/22
夫と二人、充分な広さのベッドで眠りました。ただ枕がやわらかすぎでした。エレベーター入口にいろんな枕が準備してあったようでしたが、気付いた時は空っぽで残念でした。朝ご飯は充分満足でした。無料なんて勿体ない。食べなきゃ損です。
返信者:天然温泉　スーパーホテルＣｉｔｙ熊本 返信日:2009/04/04
このたびはご利用ならびにご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。
無料貸出しの快眠枕は大変好評で、十分数はご用意しておりますが、
連泊の方が多い日はすぐになくなってしまいます。
全国で展開しておりますのでほとんどの方がご存知で、ご自分のお気に入りの枕があるようです。
今回新しく、オリーブの炭を使用した『チャコリーブ枕』をご用意
いたしました。
マイナスイオン効果があり、高さも程よいのでおすすめです！
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
　　　　　　　　　　　　　　副支配人　龍頭　美幸

[利用した宿泊プラン]【喫煙】「火の国御膳」夕食付♪カップルプラン

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:プー (男性/20代) 投稿日:2009/03/22
特にこれといった不備はなかったですが、温泉の時間が女性には厳しいかなと思います。チェックの時間によっては、女性が温泉に入れないのは、どうにか改善してほしいです
返信者:天然温泉　スーパーホテルＣｉｔｙ熊本 返信日:2009/04/04
このたびはご利用ならびにご投稿いただきまして、まことにありがとうございます。
時間での交代制ですとどうしてもご不便をおかけしてしまう
のですが、昨年末より女性の方のお時間を朝と夜と３０分ずつ
長くしております。
何卒ご容赦くださいませ。
また機会がございましたら、ぜひご利用くださいませ。
お待ち申し上げております。
　　　　　　　　　　　　　　副支配人　龍頭　美幸

[利用した宿泊プラン]☆禁煙☆カップルプラン（２名１室１ベット）

[宿泊価格帯]2,001～3,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:エム (女性/20代) 投稿日:2009/03/20
受付の方の対応がとてもよかったです。
返信者:天然温泉　スーパーホテルＣｉｔｙ熊本 返信日:2009/04/04
このたびはご利用ならびにご投稿いただきまして、まことにありがとうございます。
お客様のこの１言に、スタッフ一同どれだけ励まされることでしょう。
今後もお客様お１人お１人のニーズにあわせた応対ができるよう、
指導してまいります。
また、元気なフロントサービスでは地域ＮＯ.１を目標に努めて
まいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
　　　　　　　　　　　　　　　　副支配人　龍頭　美幸

[利用した宿泊プラン]■禁煙■シングルプラン♪天然温泉と※朝食無料

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:まぁちゃん (男性/20代) 投稿日:2009/03/20
宿泊させてもらいました。フロントの方の対応もよくとても満足できました。お部屋もきれいでまた熊本に行くときには是非宿泊したいと思います。
返信者:天然温泉　スーパーホテルＣｉｔｙ熊本 返信日:2009/04/04
このたびはご利用ならびにご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。
皆様に気持ちよくお過ごしいただくために、まずは第一印象となる
フロントでの親切・丁寧なサービスを心がけてまいります。
観光でお越しの方には、おすすめの飲食店や道案内などもしっかり
できるように、スタッフ間でも情報交換をしたりしておりますので、
どうぞお気軽にお尋ねくださいませ。
また熊本にお越しの際は、お待ち申し上げております。
　　　　　　　　　　　　　　　　副支配人　龍頭　美幸

[利用した宿泊プラン]☆禁煙☆カップルプラン（２名１室１ベット）

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:ぽんかん (男性/40代) 投稿日:2009/03/19
第3駐車場に駐車したのですが、駐車場の警備はされているんでしょうか。
不安に思いました。
次に朝食の件についてですが、朝食券を手渡してトレーに各食べ物を乗せ席についてもなお、カウンター内の女性がずっと変な目つきで見てたのでやめてほしい。朝から気分が悪くなる。今回の宿泊で一番嫌でした。彼女ももう嫌だと言ってました。
それとメニューになかったもの（卵焼き）が朝食会場を出る時にでてきた
のでがっかりしました。只今調理中とか表示札を置いてほしいと思いました。
置いてるとこありますよ。
各料理の場所に料理名札を置くのは難しい事じゃないと思います。
朝から天気は良かったけど、気分は曇りっぱなしでした。残念です。
返信者:天然温泉　スーパーホテルＣｉｔｙ熊本 返信日:2009/04/04
まず、お客様には大変不快な思いをさせてしまいましたことを深くお詫び申し上げます。
当日の担当者に話を聴くと覚えはないと申しますが、無意識にということもございますし、お客様が不愉快に思われたことにはかわりがございませんので、厳しく注意いたしました。
カウンターにじっとして作業をするのではなく、表に出て配膳をしたり汚れたテーブルを拭いたりしながら、皆様に気持ちよくお食事をしていただくようにするのが我々の務めでございます。
指導不足により、せっかくの休日をだいなしにしてしまいまして、本当に申し訳ございませんでした。
今後はフロントスタッフに限らず、各セクションのスタッフで、皆様に気持ちよくお泊りいただけますよう、また、熊本の旅が良い思い出となりますよう、明るく元気にお出迎えしてまいりたいと思います。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　副支配人　龍頭　美幸

[利用した宿泊プラン]☆禁煙☆週末限定1１時チェックアウトカップルプラン

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:たけちゃん (男性/50代) 投稿日:2009/03/16
雨の日に泊まったのですが、傘は貸してくれるし、一番気に入ったのはスタッフが若い女性でよく教育されてて感じがとてもよかったです
返信者:天然温泉　スーパーホテルＣｉｔｙ熊本 返信日:2009/04/04
このたびはご利用ならびにご投稿いただきまして、まことにありがとうございます。
ご滞在中は、急な雨でもレンタル用の雨傘がございますのでご安心
下さいませ。
販売用の傘もフロントにご用意しております。
フロントスタッフ一同、いつも明るい笑顔と元気なご挨拶で
皆様のお越しをお待ち申し上げております。
　　　　　　　　　　　　　副支配人　龍頭　美幸

[利用した宿泊プラン]◆喫煙◆シングルプラン♪天然温泉と※朝食無料

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:まなしゃん (女性/20代) 投稿日:2009/03/15
今回は長時間滞在ﾌﾟﾗﾝでゆっくり過ごすことができました☆電子ﾚﾝｼﾞがあるので、お昼や夜は買ってきてﾚﾝｼﾞでﾁﾝして食べれ宿泊代に使った分、食事代を抑えることができるのが嬉しい点です！相変わらず朝食会場は開始から行列です。いつもは品数が少ないのですが、今回は魚に卵焼き、野菜炒めに竹の子、ひじき、ﾂﾅｻﾗﾀﾞに通常のｻﾗﾀﾞと他にもあり満足でした☆ただ行列なのでご飯のおかわりがしづらいですね…。枕も煙草臭かったですが、全体的には良いﾎﾃﾙでｴｺにも力を入れてるようです。ﾏｲ箸、ﾊﾌﾞﾗｼはﾌﾛﾝﾄに持って行けばいいのですか？いつもﾊﾌﾞﾗｼは置き去りにしていきます…（地元のお菓子をもらえるそうです）下通りにも歩いて行こうと思えば行ける距離なので便利な所です
返信者:天然温泉　スーパーホテルＣｉｔｙ熊本 返信日:2009/04/04
このたびはご利用ならびにご投稿いただきまして、まことにありがとうございます。
ご自分の歯ブラシをお使いの場合は、客室の未使用の歯ブラシを
フロントまでお持ちください。
熊本では、黒糖ドーナツ棒やもち吉のおせんべいと交換させて
いただいております。
全国のスーパーホテルで『エコひいき』キャンペーンを展開して
おり、各地でご用意しているおかしが違いますので、ご出張や
ご旅行でいろいろなところをまわられる場合は、各地の銘菓を
お楽しみくださいませ。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
　　　　　　　　　　　　　　副支配人　龍頭　美幸

[利用した宿泊プラン]■禁煙■☆ゆっくり滞在カップルプラン♪朝食無料

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:ぺー (女性/20代) 投稿日:2009/03/15
カップルプランを利用しました。部屋の設備が良く快適でした。アメニティグッズも頂きました。
遅くに行ったので男湯に入れ替わって温泉には入れませんでしたが次は入りたいと思います。
朝が朝食や飲み物無料なのも嬉しいです。
返信者:天然温泉　スーパーホテルＣｉｔｙ熊本 返信日:2009/04/04
このたびはご利用ならびにご投稿いただきまして、まことにありがとうございます。
今回ご利用いただきました週末限定のカップルプランは、通常午前
１０時のチェックアウトが１１時まで滞在可能でございますので、
ゆっくりお出かけのお支度ができますよ！
また、女性の方にはアメニティグッズをプレゼントしております♪
ぜひご利用くださいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
　　　　　　　　　　　　　　　　副支配人　龍頭　美幸

[利用した宿泊プラン]☆禁煙☆週末限定1１時チェックアウトカップルプラン

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:れん (女性/20代) 投稿日:2009/03/14
あの値段で付いてる朝食もすごくおいしく満足した。朝食時間帯のドリンクサービスも有り難かったです。駐車場も500円だったし申し分ない！ただ11時まで滞在プランだったのに10時過ぎに掃除の人が入ってきたのには驚いたし不快でした。あれがなければ満点だったのに残念。
返信者:天然温泉　スーパーホテルＣｉｔｙ熊本 返信日:2009/04/04
お出かけの時間までゆっくりお過ごしのところ、清掃スタッフの
不注意で大変失礼なことをしてしまい、心よりお詫び申し上げます。
今後同じことがないように対策を考え、しっかり指導してまいります。
まことに申し訳ございませんでした。
　　　　　　　　　　　　　　　副支配人　龍頭　美幸

[利用した宿泊プラン]☆禁煙☆週末限定1１時チェックアウトカップルプラン

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2009年03月
投稿者:まゆみ (女性/40代) 投稿日:2009/03/13
主人と２人で利用させてもらいました。ビジネスホテルで温泉に入れるとは思ってなかったので嬉しかったです。夜は時間が合わず翌朝入ったのですが貸切状態、思わず年甲斐もなく泳いでしまいました。朝食のメニューにもう少し洋食系(ウインナーやハム等)が欲しかったかなと思いました。でもあの立地でこの値段は嬉しいですね。後は部屋がもう少し広いとゆっくり休めたかな。一階のレストランも利用させてもらいましたが値段もお手頃で名物の馬刺他お腹いっぱい堪能しました｡お風呂上がりでお化粧もせず、食後はエレベーターひとつ部屋に直行、楽ですよ。是非、また利用したいです。
返信者:天然温泉　スーパーホテルＣｉｔｙ熊本 返信日:2009/04/04
このたびはご利用ならびにご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。
１階の『旅彩』では、お手ごろなお値段で郷土料理がお召し上がり
いただけますし、ご宿泊者様限定のお料理や宿泊プランと一緒に
なった『火の国御膳』もご用意しております。
お座敷や２階の宴会場では、団体様への飲み放題付き宴会プランも
ご案内しておりますし、カウンターもございますのでお１人でも
気軽にお食事ができますよ。
また熊本にお越しの際は、お待ち申し上げております。
　　　　　　　　　　　　　　　副支配人　龍頭　美幸

[利用した宿泊プラン]◆喫煙◆カップルプラン（２名１室１ベット）朝食無料

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:でんすけ (男性/40代) 投稿日:2009/03/11
当日予約で泊まりましたが安いのに綺麗で驚きました。大浴場もあるし、沢山部屋があるのに静かだし、大変にくつろげました。仕事がらあちこちのホテルに泊まりますが、熊本はここを常宿にしようかな。
返信者:天然温泉　スーパーホテルＣｉｔｙ熊本 返信日:2009/04/04
このたびはご利用ならびにご投稿いただきまして、まことにありがとうございます。
“定宿”にしていただけるというお言葉は、大変うれしく思います。いつお越しいただいてもご満足いただけますように、スタッフ一同
常に気配り・心配りを忘れずに努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
　　　　　　　　　　　　　　　副支配人　龍頭　美幸

[利用した宿泊プラン]◆喫煙◆シングルプラン♪天然温泉と※朝食無料

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:たくぼう (男性/30代) 投稿日:2009/03/10
枕が選べて良かった。
返信者:天然温泉　スーパーホテルＣｉｔｙ熊本 返信日:2009/04/04
このたびはご利用ならびにご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。
ロビーにご用意しております快眠枕は、無料で貸し出しをしております。
高･中･低の高さが選べる低反発枕をはじめ、硬いパイプ枕ややわらかい
綿の枕など７種類ほどご準備しておりますので、ホテルの枕では眠れない
という方はぜひ、お試しくださいませ。
どれを選んでよいか分からない方には、私どもがお手伝いさせて
いただきますので、ご遠慮なくお申し付けくださいませ。
数に限りがございますので、何卒ご了承ください。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
　　　　　　　　　　　　　　副支配人　龍頭　美幸

[利用した宿泊プラン]■禁煙■シングルプラン♪天然温泉と※朝食無料

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:さゆちゃん (女性/40代) 投稿日:2009/03/10
ベッドも浴室も広くて、金額の割には、満足したホテルでした。
返信者:天然温泉　スーパーホテルＣｉｔｙ熊本 返信日:2009/04/07
このたびはご利用ならびにご投稿いただきまして、まことにありがとうございます。
お部屋はシングルルームで狭いのですが、ベッドは１４０ｃｍの
ワイドベッドでございます。
ロビーにございます快眠枕をお選びいただいて、ぐっすりお休み
くださいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
　　　　　　　　　　　　副支配人　龍頭　美幸

[利用した宿泊プラン]☆喫煙☆週末限定1１時チェックアウトカップルプラン

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:また (女性/30代) 投稿日:2009/03/09
扁桃腺が弱いので、加湿器や空気清浄機は大変助かりました。
雑誌があったり、アメニティが充実していたり嬉しい限りでした。
返信者:天然温泉　スーパーホテルＣｉｔｙ熊本 返信日:2009/04/07
このたびはご利用ならびにご投稿いただきまして、まことにありがとうございます。
お部屋の備品やアメニティは、お客様のお声から設置しているもの
も多く、今後もできるだけご期待に添えるように努めてまいります。
ご希望やご意見はご遠慮なくお申し付けくださいませ。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
　　　　　　　　　　　　　　　　副支配人　龍頭　美幸

[利用した宿泊プラン]■禁煙■シングルプラン♪天然温泉と※朝食無料

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:優しい旅人 (男性/40代) 投稿日:2009/03/09
風呂、朝食、フロントの対応、どれもが素晴らしいと評価させていただきます！ただ残念な点は、夜勤明けで寝ていたのにもかかわらず清掃スタッフの廊下での無駄話の大きいこと！眼覚めてしまいました。しかしながらホテルは満足！また利用しようと考えています。
返信者:天然温泉　スーパーホテルＣｉｔｙ熊本 返信日:2009/04/07
お疲れのところ、私どもの気遣いが足りずに大変失礼いたしました。
その点は再度清掃スタッフにしっかり注意し、プロとして自覚を
持った行動をとるようにいたします。
ご滞在中快適にお過ごしいただけますよう、各セクションのスタッフ
それぞれが細やかな目配り、心配りを忘れずに日々努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
　　　　　　　　　　　副支配人　龍頭　美幸

[利用した宿泊プラン]◆喫煙◆日月連泊プラン♪天然温泉と※朝食無料

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:いやちゃん (男性/40代) 投稿日:2009/03/09
清潔感溢れて、とっても良かったです。強いて言えば、温泉をかけ流しにしてほしい。
返信者:天然温泉　スーパーホテルＣｉｔｙ熊本 返信日:2009/04/08
このたびはご利用ならびにご投稿いただきまして、まことにありがとうございます。
温泉のご希望はすぐには対応できませんが、ご意見はぜひ今後の
参考にさせていただきます。
常に清潔な宿泊スペースをご提供できますよう、スタッフ一同
努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げてます。
　　　　　　　　　　　　　　　副支配人　龍頭　美幸

[利用した宿泊プラン]◆喫煙◆シングルプラン♪天然温泉と※朝食無料

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:めぐみ (女性/20代) 投稿日:2009/03/09
お風呂の時間が決まっていたり、女性の利用には、鍵をフロントに借りに行かないといけないのはちょっと使いづらかったけど、ちょうど私が入った時には他のお客さんも少なくてゆっくりできました。女性には有名メーカーのシャンプー・コンディショナーを貸し出してくれたのは嬉しかったです。
返信者:天然温泉　スーパーホテルＣｉｔｙ熊本 返信日:2009/04/07
このたびはご利用ならびにご投稿いただきまして、まことにありがとうございます。
温泉の鍵につきましては、今後浴場入口に鍵の返却ＢＯＸを置くなどして、
お風呂あがりにフロントへお越しいただかなくてもいいように、
考えていきたいと思います。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
　　　　　　　　　　　　　　　　副支配人　龍頭　美幸

[利用した宿泊プラン]■禁煙■レディース優先ルーム　

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:Nama (男性/30代) 投稿日:2009/03/09
温泉施設が大満足。値段的にも納得です。又、熊本に行った時は、利用したいと思います。ありがとうございました。
返信者:天然温泉　スーパーホテルＣｉｔｙ熊本 返信日:2009/04/07
このたびはご利用ならびにご投稿いただきまして、まことにありがとうございます。
温泉は男女時間交代制でございますので、ご都合に合わない場合
もあろうかと思いますが、少しでもお仕事や旅のお疲れを癒して
いただければと存じます。
また機会がございましたら、ぜひお待ち申し上げております。
　　　　　　　　　　　　　副支配人　龍頭　美幸

[利用した宿泊プラン]◆喫煙◆カップルプラン（２名１室１ベット）朝食無料

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:N (男性/20代) 投稿日:2009/03/09
この値段で朝食は和食と洋食の食べ放題。
和食の方が種類が豊富ですが、食べ放題なのでマンゾクできますし、朝食の時間は１階にあるカップのジュース自販機が飲み放題なのが素晴らしい！！
しかもインターネットにつないであるＰＣが置いてあってもう言うことありません。
お得です。
返信者:天然温泉　スーパーホテルＣｉｔｙ熊本 返信日:2009/04/07
このたびはご利用ならびにご投稿いただきまして、まことにありがとうございます。
スーパーホテルの朝食は各地で若干内容は違いますが、
皆様のからだに優しい健康朝食をご用意しております。
朝はしっかりお召し上がりいただきまして、気持ちの
よい１日をお過ごしくださいませ。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
　　　　　　　　　　　　　副支配人　龍頭　美幸

[利用した宿泊プラン]■禁煙■シングルプラン♪天然温泉と※朝食無料

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2009年03月
投稿者:きりや (男性/40代) 投稿日:2009/03/08
夜遅く着きましたが、受付の方の応対がとても良かったです。天然温泉があり、ゆっくり温まることができました。
返信者:天然温泉　スーパーホテルＣｉｔｙ熊本 返信日:2009/04/08
このたびはご利用ならびにご投稿いただきまして、まことにありがとうございます。
夜遅くまでお仕事お疲れ様でございます。
ご滞在中は少しでもお疲れを癒して、大きなベッドでぐっすり
お休みいただきたいと思います。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
　　　　　　　　　　　　　　副支配人　龍頭　美幸

[利用した宿泊プラン]【禁煙】☆月曜日・金曜日限定☆シングル３９８０円

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
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宿泊時期: 2009年02月
投稿者:マイルオー (男性/40代) 投稿日:2009/03/06
温泉を期待して行きましたが、お風呂がひとつ小さく、また、男女時間制限があり少しがっかりしました。料金には満足しておりますが・・・。
でも併設の居酒屋がなかなかでした調理人の対応も良く馬刺しと熊本の味噌ｽﾞ家豆腐？が上手かった。
返信者:天然温泉　スーパーホテルＣｉｔｙ熊本 返信日:2009/04/08
このたびはご利用ならびにご投稿いただきまして、まことにありがとうございます。
温泉施設は十分にご満足いただけるものではございませんが、
お仕事や旅のお疲れを癒していただければ幸いでございます。
１階のレストランでは、熊本の郷土料理がお楽しみいただけます。
限定で『火の国膳夕食付プラン』もご用意しておりますので、
ぜひご利用くださいませ。
馬刺し、からし蓮根、だご汁や高菜めし…おすすめです！！
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
　　　　　　　　　　　　　　　　副支配人　龍頭　美幸

[利用した宿泊プラン]◆喫煙◆シングルプラン♪天然温泉と※朝食無料

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:みつ (男性/30代) 投稿日:2009/03/05
昨日泊まらせていただいたのですが夜遅くにも拘らずフロントの対応もよく、室内も綺麗でよかったです。
やはり天然温泉のお風呂もありこの値段でかなり満足です。
返信者:天然温泉　スーパーホテルＣｉｔｙ熊本 返信日:2009/04/08
このたびはご利用ならびにご投稿いただきまして、まことにありがとうございます。
短い滞在期間でも、快適にゆっくりお過ごしいただけることが
私どもの使命でございますので、どんなときも親切、丁寧な
おもてなしをこころがけてまいります。
天然温泉で１日の疲れをとり、広いベッドでぐっすりお休み
ください。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
　　　　　　　　　　　　　　　　副支配人　龍頭　美幸

[利用した宿泊プラン]■禁煙■シングルプラン♪天然温泉と※朝食無料

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:カド (男性/20代) 投稿日:2009/03/05
よかったです。
返信者:天然温泉　スーパーホテルＣｉｔｙ熊本 返信日:2009/04/08
このたびはご利用ならびにご投稿いただきまして、まことにありがとうございます。
『よかった』の１言で、スタッフ全員の励みになります。
ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
　　　　　　　　　　　　　　副支配人　龍頭　美幸

[利用した宿泊プラン]◆喫煙◆シングルプラン♪天然温泉と※朝食無料

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:ぶんぶん (男性/20代) 投稿日:2009/03/04
綺麗で清潔感のあるホテルでした。天然温泉も気持ちよかったです！

[利用した宿泊プラン]■禁煙■シングルプラン♪天然温泉と※朝食無料

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:ミワちゃん (女性/40代) 投稿日:2009/03/04
温泉があり・・・お試しのシャンプーを貸してもらえた。部屋についているシャンプーもすごくよかったです。

[利用した宿泊プラン]■禁煙■レディース優先ルーム　

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:ひでちゃん (男性/50代) 投稿日:2009/03/04
大変安い料金だったけど、接客を含めすべてにおいて満足でした。
早く到着しすぎたけど、快く荷物を預かっていただけたし、インターネットで調べ物もできたし、観光地へのアクセスもしっかり丁寧に教えていただきました。朝食がしっかりしていたのにもびっくりでした。また泊まりたいと感じたホテルです。
妻はアメニティグッズの品質が非常によいとびっくりしていました。
返信者:天然温泉　スーパーホテルＣｉｔｙ熊本 返信日:2009/04/11
先日はご利用ならびにご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。
チェックインの受付は１５時からとなっておりますが、熊本市内に
観光やお買物にお出かけになる際、お荷物はお預かりしております
ので、ご遠慮なくお申し付け下さいませ。
また、チェックアウト後のお預かりも喜んでお承りいたします。
身軽にして、存分に熊本の旅を満喫してください。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
　　　　　　　　　　　　　　　　　副支配人　龍頭　美幸

[利用した宿泊プラン]☆禁煙☆週末限定1１時チェックアウトカップルプラン

[宿泊価格帯]2,001～3,000円(大人１人あたり)</