宿番号：318144
☆じゃらんアワード2024受賞☆JR岡山駅直結でアクセス抜群！
ホテルグランヴィア岡山のクチコミ・評価
- 総合
-
4.4
（「普通＝3.0」が評価時の基準です）
| 部屋 | 4.4 |
|
風呂 | 3.8 |
|
料理（朝食） | 4.1 |
|
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 料理（夕食） | - | 接客・サービス | 4.4 |
|
清潔感 | 4.4 |
|
- ※宿のクチコミは、実際に宿泊した会員の方の投稿です。（日帰り・デイユースに対する投稿は含まれておりません。）
- ※投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがあります。
- ※クチコミ投稿の掟に反するものは掲載しておりません。詳細は、クチコミ投稿の掟をご覧ください。
- 時期
- 2025年10月宿泊
- プラン
- 【ラン・オブ・ザ・ハウス】〜お部屋タイプおまかせプラン〜（コンチネンタルブレックファスト付）
- ツイン 朝のみ
- 価格帯
- 13,001〜14,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/10/31
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
認知症の母と最後になるかもとの県外への旅行でした。疲れた様子だったので早めのチェックインも可能か連絡すると快く受け入れてくださり、接客もパーフェクト。
部屋も清潔で広く、マットレスも最高で良く眠れました。
朝食もサラダ、パン、ヨーグルト、デザート、コーヒーなどすべて美味しく満足でした。
客室清掃の方も廊下でお会いしましたが笑顔で挨拶もされててひとつひとつ丁寧に掃除もされていました。
知人や他の家族にもぜひおすすめしたいですし、また私も利用させていただきたいと思ってます。
- 時期
- 2025年10月宿泊
- プラン
- 【最安値プラン】ラン・オブ・ザ・ハウス（グランヴィア プレミアム･ブレックファスト付き）
- シングル 朝のみ
- 価格帯
- 17,001〜18,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/10/28
- 部屋
- 5
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
ビジネスホテルに比べると少しランクは上だと感じます。朝食は1品を選択、それ以外をバイキング方式で自ら好きな物を取る形式になります。味付けも美味しく、かなり満足できました。部屋も清潔で圧迫感もなく、快適に過ごせました。私は関東の人気なので、西方面に出張時はグランビァホテルを選択することは、最高の寛ぎを与えてくれると感じますので、また利用します、
ホテルグランヴィア岡山からの返信
つか 様
この度はホテルグランヴィア岡山をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたとのことで、私どもも大変嬉しく存じます。
ご朝食もお褒めいただき、大変光栄でございます。
今後もお寛ぎのひと時をお過ごしいただけるホテルでありますようスタッフ一同努めてまいりますので、またの機会がございましたら是非ホテルグランヴィア岡山のご利用をよろしくお願い申し上げます。
次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
返信日：2025/10/30
投稿日：2025/10/27
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
改札を出て外に出ることもなく、段差もなくホテルの２階に到着。到着してすぐ、チェックイン前に荷物を預けても、ホテルに戻ったときにはお部屋まで荷物を運んでいただけていてとても助かりました。
お土産屋さんはもちろんスタバやマクド、困ったときのマツキヨや１００均のお店も隣接されていてとても便利でした。
３０周年となっていたので、お部屋やお風呂に歴史を感じるけれど、清潔に保たれているので過ごしやすかったです。また岡山に宿泊するときはお世話になりたいと思っています。その時はまたよろしくお願いいたします。
ホテルグランヴィア岡山からの返信
あき 様
この度はホテルグランヴィア岡山をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご不便なくご滞在いただけたご様子で、安堵致しました。
お客様に安心してご利用いただけるホテルであり続けますようスタッフ一同努めてまいりますので、また岡山にお越しの機会がございましたら是非ホテルグランヴィア岡山のご利用をよろしくお願い申し上げます。
次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
返信日：2025/10/30
- 時期
- 2025年10月宿泊
- プラン
- グループ・ご家族での宿泊に最適 3〜4名1室プラン（コンチネンタルブレックファスト付）
- 4ベッド 朝のみ
- 価格帯
- 14,001〜15,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/10/25
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 3
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
岡山観光では､必ず利用させていただいてます。
今回は、モーニングが洋食でしたが美味しくいただきました。
ホテルグランヴィア岡山からの返信
拳法おやじ 様
いつもホテルグランヴィア岡山をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご朝食もご満足いただけたご様子で、安堵致しました。
お客様のご期待に沿えるようスタッフ一同努めてまいりますので、何卒今後ともご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。
次回のお越しもスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
返信日：2025/10/29
投稿日：2025/10/4
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
ビジネス利用でしたが、広い角部屋にグレードアップして頂きありがとうございます。駅ホームを見下ろしながら夜景を眺められて、贅沢なホテルステイでした。シャワーや蛇口、コンセントの場所などから少し設備の古さは感じられますが、浴槽は足を伸ばせる程広々としており、また充実したアメニティで快適でした。スタッフの対応もいつも丁寧で、安心・信頼できるホテルです。
ホテルグランヴィア岡山からの返信
りりお 様
この度はホテルグランヴィア岡山をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お部屋からの夜景もお楽しみいただけたご様子で、私どもも大変嬉しく存じます。
快適にお過ごしいただけたとの事で、何よりでございます。
今後もお寛ぎのひと時をお過ごしいただけるホテルでありますようスタッフ一同努めてまいりますので、またの機会がございましたら是非ホテルグランヴィア岡山のご利用をよろしくお願い申し上げます。
次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
返信日：2025/10/8
- 時期
- 2025年9月宿泊
- プラン
- 【最安値プラン】ラン・オブ・ザ・ハウス（コンチネンタルブレックファスト付）
- シングル 朝のみ
- 価格帯
- 14,001〜15,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/9/20
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
出張で利用しました。岡山駅前の便利な立地で，駅から濡れることなくホテルに移動できて便利です。スタッフの皆さんの対応は丁寧で，お部屋も静かなので快適な宿泊でした。
朝食はビュッフェスタイルだと勝手に想像していたのですが，実際は，クロワッサン・サラダ・ヨーグルト・フルーツコンポート等がサーブされるスタイルでした。朝からがっつり食べたい方にはちょっと物足りないかもと感じましたが，レストランのスタッフの方々の対応も丁寧で，食事自体はとてもおいしかったです。また岡山出張の際に利用したいです。
ホテルグランヴィア岡山からの返信
ゆっくん 様
この度はホテルグランヴィア岡山をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
快適なご滞在となったとの事で、私どもも大変嬉しく存じます。
ご朝食でございますが、今回お召し上がりいただきましたコンチネンタルブレックファストの他にも和洋食ブッフェ（グランヴィア プレミアム・ブレックファスト）もご用意いたしておりますので、あわせてご検討いただければ幸いでございます。
お客様のご期待に沿えるようスタッフ一同努めてまいりますので、またの機会がございましたら是非ホテルグランヴィア岡山のご利用をよろしくお願い申し上げます。
次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
返信日：2025/9/29
投稿日：2025/9/19
- 部屋
- 4
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
部屋、接客 すべて良いと思います
ただ、受付の時 パソコンのキーボードのカチャカチャの音が激しくて気になった
ホテルグランヴィア岡山からの返信
マッシェ 様
この度はホテルグランヴィア岡山をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉をいただきまして光栄でございます。
また貴重なご意見をいただきまして、重ねてお礼申し上げます。
いただきましたご意見は担当者と共有し、今後の検討材料とさせていただきます。
お客様にご満足いただけますようスタッフ一同努めてまいりますので、またの機会がございましたらホテルグランヴィア岡山をご利用いただければ幸いでございます。
次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
返信日：2025/9/21
Z33さん
- 時期
- 2025年8月宿泊
- プラン
- 【2名様利用にオススメ】カジュアルプラン
- セミダブル 食事なし
- 価格帯
- 10,001〜11,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/9/15
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 4
岡山旅行で利用しました。駅から近くて便利でした。部屋はきれいで快適に過ごせました。便利な立地なのでまた岡山に行く際には利用したいと思います。
ホテルグランヴィア岡山からの返信
Z33 様
この度はホテルグランヴィア岡山をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたとの事で、何よりでございます。
次回お越しいただいた際もご満足いただけるようお褒めのお言葉におごることなくスタッフ一同努めてまいりますので、またの機会がございましたらホテルグランヴィア岡山をご利用いただければ幸いでございます。
次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
返信日：2025/9/17
投稿日：2025/9/5
- 部屋
- 5
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
いつ行っても気持ちのいいホテル。エレベーターもセキュリティ対策がされていて２階以上はカードがないと上がれない安心感がある。鉄道好きには岡山駅の新幹線が見える。
ホテルグランヴィア岡山からの返信
たけやん 様
いつもホテルグランヴィア岡山をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご不便なくご利用いただけているご様子で、安堵致しました。
お客様に安心してご利用いただけるホテルであり続けますようスタッフ一同努めてまいりますので、何卒今後ともご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。
次回のお越しもスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
返信日：2025/9/7
- 時期
- 2025年7月宿泊
- プラン
- 【2名様利用にオススメ】カジュアルプラン（朝食付）
- ツイン 朝のみ
- 価格帯
- 14,001〜15,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/9/3
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 5
岡山駅前、雨の日でしたが、地上からも地下からも濡れずに行ける素晴らしい立地。豪華なロビーに比較的広い客室。最上階でのバイキング朝食も上質でした。宴会・式場も広く雰囲気あり、この街のランドマーク的なホテルだと思います。
ホテルグランヴィア岡山からの返信
温泉家族 様
この度はホテルグランヴィア岡山をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
過分なお褒めのお言葉をいただきまして、恐縮でございます。
お客様に快適にご利用いただけるホテルであり続けますようスタッフ一同努めてまいりますので、またの機会がございましたらホテルグランヴィア岡山をご利用いただければ幸いでございます。
次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
返信日：2025/9/5
- 時期
- 2025年8月宿泊
- プラン
- 【3世代旅行＆女子旅にお勧め！】“ファミリーデラックスルーム”宿泊プラン（朝食付）
- その他 朝のみ
- 価格帯
- 30,001円以上(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/8/30
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 5
新幹線が見える部屋で列車好きには最高でした。ベットから眺めることができました。部屋は広く、部屋のお風呂はトイレとは別にあり、しかも浴槽があるタイプとシャワーのみのタイプと２つあり家族で利用するにはとても良かったです。また伺います。
ホテルグランヴィア岡山からの返信
メグ 様
この度はホテルグランヴィア岡山をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お部屋からの眺望もお楽しみいただけたとの事で、私どもも大変嬉しく存じます。
お部屋もご不便なくご利用いただけたご様子で、安堵致しました。
お客様に快適にご利用いただけるホテルであり続けますようスタッフ一同努めてまいりますので、またの機会がございましたら是非ホテルグランヴィア岡山のご利用をよろしくお願い申し上げます。
次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
返信日：2025/9/1
- 時期
- 2025年8月宿泊
- プラン
- グループ・ご家族での宿泊に最適 3〜4名1室プラン（朝食付）
- 4ベッド 朝のみ
- 価格帯
- 17,001〜18,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/8/27
- 部屋
- 5
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 5
息子のオープンキャンパス参加で祖母も一緒でしたので駅直結のこちらを利用させていただきました。
綺麗でいいホテルに泊まれたと祖母も子供も大変喜んでくれてほっとしています。
また、高齢の母の為部屋をエレベーター近くにしてほしいと希望し、それに応えていただきありがとうございました！
ホテルグランヴィア岡山からの返信
みっちぃ 様
この度はホテルグランヴィア岡山をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
またご出発後にもこうして温かなお言葉をいただきました事、重ねてお礼申し上げます。
ご家族の皆様にも喜んでいただけたとのことで、私どもも大変嬉しく存じます。
お客様に安心してご利用いただけるホテルであり続けますようスタッフ一同努めてまいりますので、またの機会がございましたら是非ホテルグランヴィア岡山のご利用をよろしくお願い申し上げます。
次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
返信日：2025/8/31
- 時期
- 2025年8月宿泊
- プラン
- 【最安値プラン】ラン・オブ・ザ・ハウス（コンチネンタルブレックファスト付）
- シングル 朝のみ
- 価格帯
- 13,001〜14,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/8/26
- 部屋
- 4
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 2
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
駅ビルで、駅からの接続通路があり、大変便利です。朝食が１階の軽食タイプでしたが、出てくるのが遅いように感じられました。
ホテルグランヴィア岡山からの返信
音蔵 様
この度はホテルグランヴィア岡山をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
岡山駅からご不便なくお越しいただけたご様子で、安堵致しました。
しかしながらご朝食の際にはお待たせしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
頂戴いたしましたお言葉を真摯に受け止め、スムーズにご提供できますようスタッフ一同改善に取り組んでまいります。
お客様にご満足いただけますようスタッフ一同努めてまいりますので、またの機会がございましたらホテルグランヴィア岡山をご利用いただければ幸いでございます。
次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
返信日：2025/8/28
- 時期
- 2025年8月宿泊
- プラン
- 【最安値プラン】ラン・オブ・ザ・ハウス（グランヴィア プレミアム･ブレックファスト付き）
- ツイン 朝のみ
- 価格帯
- 16,001〜17,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/8/23
- 部屋
- 5
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
足の日帰り手術で、次の日の診察もあるので駅近くのグランビアで宿泊しました、地元のホテルに宿泊は初めてでした、朝の食事はメインの料理は暖かくて野菜が美味しくて感激でした、今までのホテルのバイキングとは比べ物にならないぐらい本当に美味しかったですさすがグランビアです機会があれば又宿泊したいです、。
ホテルグランヴィア岡山からの返信
チャコ 様
この度はホテルグランヴィア岡山をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご朝食もお気に召していただけたご様子で、私どもも大変嬉しく存じます。
お客様のご期待に沿えるようスタッフ一同精進してまいりますので、またの機会がございましたらホテルグランヴィア岡山をご利用いただければ幸いでございます。
次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
返信日：2025/8/26
投稿日：2025/8/11
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
2泊3日の岡山旅行で利用しました。親とツイン希望だったのでできるだけ予算内で広さのあるお部屋を探していました。金額と広さだけで選んだのですが、結果的に立地もよく、駅から繋がっていて濡れずに行くことができ便利でした。さんすてやコンビニ、商業施設が近いこと、お部屋に清潔感があったこと、特にフロントのスタッフの方々が丁寧で親切だったことなど、とても快適に過ごすことができ良い旅行になりました。また機会があれば利用したいと思います。
ホテルグランヴィア岡山からの返信
ジャス 様
この度はホテルグランヴィア岡山をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
またご出発後にもこうして温かなお言葉をいただきました事、重ねてお礼申し上げます。
快適なご滞在となったとの事で、私どもも大変嬉しく存じます。
今後も笑顔とおもてなしの心を忘れる事なく日々サービス向上に努めてまいりますので、また岡山にお越しの機会がございましたら是非ホテルグランヴィア岡山のご利用をよろしくお願い申し上げます。
次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
返信日：2025/8/13
投稿日：2025/8/11
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
外国の地震の余波で電車が運休となり、急遽岡山で宿泊することになりました。夜遅い時間のチェックイン、フロントの女性の方は広めのお部屋を提案してくださいました。笑顔が素敵でお話しやすく癒されました。お部屋は思った以上に広く、清潔で居心地がよく、洗面所には椅子が置いてあり、しかも座面はふわふわ！夫も快適だったようで二人して感動しました。翌日は目的地に行くために、早朝にチェックアウトをしなくてはならず、朝のヨガ体験や朝食もとれず残念でした。ぜひ次回はゆったりと宿泊をして、ホテルライフを楽しみたいと思います。慌ただしい滞在でしたが、おかげさまでゆったりと過ごすことができ疲れもとれました。ありがとうございました。
ホテルグランヴィア岡山からの返信
yumiko 様
この度はホテルグランヴィア岡山をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご到着の際はさぞお疲れだったと存じますが、ご満足いただけるご滞在となったご様子で安堵致しました。
次回は是非ごゆっくりホテルステイをお楽しみいただけたらと存じます。
お客様に快適にご利用いただけるホテルであり続けますようスタッフ一同努めてまいりますので、またの機会がございましたらホテルグランヴィア岡山をご利用いただければ幸いでございます。
次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
返信日：2025/8/13
- 時期
- 2025年7月宿泊
- プラン
- ベーシックプラン（コンチネンタルブレックファスト付）
- セミダブル 朝のみ
- 価格帯
- 28,001〜29,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/8/9
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
遠方からお客様をご招待しました
夕食もホテル内の吉備膳さんを別途予約利用させていただきました お部屋、朝食、ホテル内の夕食、何より全てのスタッフさんのご対応 120%お客様にご満足いただけました 電話対応してくださった若い男性スタッフさんの対応は素晴らしいです 声のトーンが明るく、注意深くこちらの要望を汲み取ってくださいました 今時ここまでの対応は他では見当たりません 感謝の気持ちでいっぱいです
本当にありがとうございました
ホテルグランヴィア岡山からの返信
クッキーまま 様
この度はホテルグランヴィア岡山をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
またご出発後にもこうして温かなお言葉をいただきました事、重ねてお礼申し上げます。
ご満足いただけるご滞在となったとの事で、私どもも大変嬉しく存じます。
スタッフへの過分なお褒めのお言葉もいただきまして恐縮でございます。
今後も笑顔とおもてなしの心を忘れる事なく日々サービス向上に努めてまいりますので、またの機会がございましたらホテルグランヴィア岡山をご利用いただければ幸いでございます。
次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
返信日：2025/8/12
- 時期
- 2025年7月宿泊
- プラン
- ベーシックプラン（コンチネンタルブレックファスト付）
- シングル 朝のみ
- 価格帯
- 28,001〜29,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/7/28
- 部屋
- 5
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
駅直結とたいへん便利できれいなホテルです また全てのスタッフの対応が丁寧で行き届いていることに加え、心がこもっていてありがたかったです チェックアウトも12時まででゆったりくつろげました 本当にありがとうございました
ホテルグランヴィア岡山からの返信
クッキーまま 様
この度はホテルグランヴィア岡山をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
スタッフへの過分なお褒めのお言葉をいただきまして、恐縮でございます。
次回お越しいただいた際もご満足いただけるようお褒めのお言葉におごることなくスタッフ一同努めてまいりますので、またの機会がございましたら是非ホテルグランヴィア岡山のご利用をよろしくお願い申し上げます。
次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
返信日：2025/8/3
投稿日：2025/7/23
- 部屋
- 2
- 風呂
- 1
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 1
駅直結が売りのホテルで2泊しました岡山ホテルグランヴィアさんは「格式あるホテル？」横浜から来た私達には普通でしたが料金も高い割りに空調は切っても寒い…多分廊下からドアの隙間へ冷気が…ずーっと震えて居ました。それとバスルームの下を見るとカビか汚れか分かりませんがビッシリ黒ずみ…浴室に浸かる事も出来ずタクシーを使い立ち寄り温泉(スーパー銭湯)へ行ったくらいです。年配のコンシェルジュの男性は優しく物腰も柔らかく素敵な方でした…。「格式ばかり?」横浜で格式高いホテルでは通用しませんね〜残念でした。
ホテルグランヴィア岡山からの返信
もぴー 様
この度はホテルグランヴィア岡山をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきましたにもかかわらず、ご期待に沿えなかった点が多々ございまして誠に申し訳ございませんでした。
頂戴いたしましたお言葉を真摯に受け止め、改善に向けてスタッフ一同全力で取り組んでまいります。
お客様のご期待に沿えるようスタッフ一同精進してまいりますので、またの機会がございましたらホテルグランヴィア岡山をご利用いただければ幸いでございます。
次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
返信日：2025/7/27
投稿日：2025/7/13
- 部屋
- 4
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
新幹線の駅から直結で雨に濡れません。お部屋も清潔感がありゆっくりくつろげます。迎えの車もすぐに来ますし良いホテルです。
ホテルグランヴィア岡山からの返信
二郎 様
この度はホテルグランヴィア岡山をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
快適なご滞在となったご様子で、私どもも大変嬉しく存じます。
お客様にご満足いただけますようスタッフ一同努めてまいりますので、またの機会がございましたらホテルグランヴィア岡山をご利用いただければ幸いでございます。
次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
返信日：2025/7/15
- 時期
- 2025年7月宿泊
- プラン
- 2名以上でお得なお日にち限定プラン！★グランヴィアフロア★【19Fバーラウンジアクセス＆朝食付き】
- ツイン 朝のみ
- 価格帯
- 30,001円以上(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/7/5
- 部屋
- 4
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
東京、横浜、大阪、京都など、何か所もラウンジを利用しましたが、こちらのホテルのラウンジは今まで利用したどのホテルよりも上をいきます。またジャズ・ナイトも気に入り、思わず投げ銭（？）をしてしまいました。
洗面、トイレ、バスがセパレートも日本人にはありがたい。バスの湯温の調節も行き届いていて、即適温の湯が出て快適に入浴出来ました。
ホテルグランヴィア岡山からの返信
みっちゃん 様
この度はホテルグランヴィア岡山をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
過分なお褒めのお言葉をいただきまして恐縮でございます。
素敵なお時間をお過ごしいただけたご様子で何よりでございます。
お客様のご期待に沿えるようスタッフ一同精進してまいりますので、またの機会がございましたら是非ホテルグランヴィア岡山のご利用をよろしくお願い申し上げます。
次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
返信日：2025/7/15
投稿日：2025/7/3
- 部屋
- 4
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 4
特急列車が運休になり、夜中バス移動しチェックインが遅くなりましたが、快く対応してくださいました。感謝してゆっくり休むことが出来きました
ホテルグランヴィア岡山からの返信
学 様
この度はホテルグランヴィア岡山をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
当ホテルにご到着された際はさぞお疲れの事であったと存じますが、ごゆっくりお休みいただけたとの事で安堵致しました。
今後もお寛ぎのひと時をお過ごしいただけるホテルでありますようスタッフ一同努めてまいりますので、またの機会がございましたらホテルグランヴィア岡山をご利用いただければ幸いでございます。
次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
返信日：2025/7/15
- 時期
- 2025年5月宿泊
- プラン
- 【2名様利用にオススメ】カジュアルプラン（朝食付）
- セミダブル 朝のみ
- 価格帯
- 14,001〜15,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/6/25
- 部屋
- 5
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 3
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
夫婦で利用しました。
チェックインの際にお部屋のグレードアップを勧めていただきました。
お部屋に着いたらとっても部屋も広く冷蔵庫もフリードリンクになっていたりアメニティも良いし特にドライヤーこれは良いなと思いました。
朝ごはんは期待より少し。。。。かなと
ただ私は和食を好むので洋食好きの方へは最高かと思います。
妻はメインも含めてとっても良いと言ってます。
また利用させて頂きます。
この度はありがとうございました。
- 時期
- 2025年5月宿泊
- プラン
- 【最安値プラン】ラン・オブ・ザ・ハウス（コンチネンタルブレックファスト付）
- シングル 朝のみ
- 価格帯
- 27,001〜28,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/6/21
- 部屋
- 5
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 4
前週まで一泊60,000円金額をつけていましたが、前日に2万円まで価格が下がり、おせわになりました。さすが地元一の高級ホテルでフロントの対応もバッチリでした。
投稿日：2025/6/1
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
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- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 5
子供とツインのお部屋に宿泊いたしました。ベッドの使い心地が良く清潔感があります。スタッフのご対応も良いので満足しております。
個人的にお部屋にドリップコーヒーが有るのは嬉しいです。
