クチコミ・評価

ツーリストイン高知からの返信

　この度は、数ある宿泊施設の中より私共ツーリストイン高知をご利用いただき誠にありがとうございます。また、お忙しい中、クチコミへのご投稿いただきました事、重ねてお礼申し上げます。
　先ず、清掃、フロントスタッフの接客態度、朝食など多数のお褒めのお言葉をお寄せいただき恐縮でございます。お客様が当館をお気に召していただけている様子が覗え、大変嬉しく存じます。
　立地に関しても、お客様の仰る通り、当館は、JR高知駅や高知を代表する観光スポットである高知城やひろめ市場、はりまや橋まで約徒歩10分ほどの距離にあり、飲食店が立ち並ぶ繁華街も徒歩5分程ございますのでビジネスに観光にとご利用いただけ易く、また、近隣に商業施設が少ない為、夜間や喧噪も少なくお静かにお寛ぎいただけるかと存じます。
　今後もお越しいただいた皆様により一層快適にお過ごしいただき、満足をしてお帰りいただけますよう、精進して参りますので、何かお気づきになられたことがございましたら、お気軽に私共スタッフにお声かけくださいませ。
　最後にはなりますが、蒸し暑い日が続いておりますので、何卒お自愛くださいませ。
　この度の、ご利用ならびにご投稿、誠にありがとうございます。また、お客様にお会いできます日を心よりお待ちしております。

返信日：2025/8/5

ツーリストイン高知からの返信

　日頃より、私共ツーリストイン高知をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。またお忙しい中、クチコミへの投稿にお時間を割いていただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
　お声より、たくさんのお褒めのお言葉を頂戴できスタッフ一同、大変嬉しく拝読させて頂きました。お客様に当館をお気に召していただき、こうしてご利用を重ねていただけますことが、私どもにとって何よりの喜びでございます。
　しかしながら、脱衣場に関しましては、お客様にご不快な思いをさせてしまいましたこと、スタッフ一同心よりお詫び申し上げます。出入り口の足拭きマットは、交換頻度の見直しともに、早急に検討し、前向きにご対応させていただきます
　これからもお越しいただいた皆様にお気に召していただき、定宿としていただけるよう、これからも精進を重ねて参りますので、その他何かご滞在中にお気づきになられた点等ございましたら、お気軽にスタッフまでお申し付けくださいませ。可能な限りご対応させていただきます。
　この度のご宿泊並びに口コミへのご投稿、誠にありがとうございます。

返信日：2025/8/5

ツーリストイン高知からの返信

　平素より、当館ツーリストイン高知をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
　ご投稿いただいた通り、当館は繁華街に隣接はしていないものの、徒歩5分程度に立地しております。JR高知駅からも徒歩10分もかからないかと存じます。立地面、料金面ともにご満足いただけて幸いでございます。
　お寄せいただいたUSBポートに関するご意見に関しましては、デスクやベッドボードの大がかりな工事や交換が必要となる為、ご対応は難しい状況でございます。コンセントはデスク上やベッドボードなど各所に設置されております。当面の間は、そちらとACアダプタの貸し出しにてご対応させていただきたいと存じます。
　せっかくご意見を頂戴したものの、お応え出来ず申し訳ございません。リニューアルや家具の交換の機会がございましたら、参考にさせていただきます。
　まだまだ至らぬ点も多い私どもではございますが、お寄せいただいたご意見やご感想を参考させていただきながら、より多くの方々にご満足いただける施設作りに尽力させていただきます。
　この度のご宿泊並びにクチコミのご投稿ありがとうございました。今後とも、当館ツーリストイン高知をよろしくお願い致します。

返信日：2025/7/31

ツーリストイン高知からの返信

　平素より、私共ツーリストイン高知をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中、クチコミへのご投稿いただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
　ご滞在中は、朝食をご利用頂きお気に召して頂けたご様子で朝食スタッフも大変喜んでおります。お声にありますように、朝食会場は数年前にリニューアル致しました。皆様により快適にお食事いただけますよう、座席数も大幅に拡大し、ビュッフェコーナーのレイアウトも変更致しました。朝食のお料理は決して豪華なものではございませんが、可能な限り既製食品には頼らず、調理スタッフが手作りしたものをメインにご提供させていただいております。
　また、ロビーに対する改善点をご指摘いただき誠に有難うございます。すぐにとは参りませんが、頂いたご意見を参考に前向きに検討させていただきます。
　これからもお客様の貴重なご意見を参考に多くのお客様にご利用していただける宿泊施設となる様改善、努力して参りますので、また、高知市内へ来られる機会がございましたら、引き続き私共ツーリストイン高知をご指名賜りますようお願い申し上げます。
　最後になりますが、日々暑い日々が続いております。何卒ご自愛くださいませ。
　次回お客様にお会いできます事、スタッフ一同心よりお待ち致しております。

返信日：2025/7/24

ツーリストイン高知からの返信

　この度は、数ある宿泊施設から当館ツーリストイン高知をお選びいただき誠にありがとうございます。また、お忙しい中、クチコミへのご投稿重ねてお礼申し上げます。
　まずは、フロントマンに対する乱れた服装に関しまして、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。ご指摘いただいた服装に関する件は、担当者には適切な指導を行い、今後二度とこのようなことが起きないように善処いたします。加えて、スタッフ全員の身だしなみに対する意識向上に努めて参る所存でございます。
　しかしながら、共同浴場をお気に召していただき、大変嬉しく存じます。当館は9階にサウナ付きの共同浴場がございます。また、露天風呂は男性浴場のみのご準備でございますが、高知城を眺めながらご入浴いただくことが出来る作りとなっておりますので　また次の機会には旅路の疲れを癒すだけではなく、景観もお楽しみいただけましたら幸いでございます。
　ご不快な思いをさせてしまったにもかかわらず、「また利用します」とのお言葉を頂き、大変恐縮ではございますが、今後もより多くのお客様にご満足いただける施設を目指し、これからもより一層の精進に励み、サービス向上並びに設備保全に尽力いたしますので、また高知にお越しになられる機会がございましたら、何卒私共ツーリストイン高知をよろしくお願いいたします。
　この度のご宿泊並びにクチコミのご投稿、誠にありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

返信日：2025/7/24

ツーリストイン高知からの返信

　過日は、当館ツーリストイン高知にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、クチコミへのご投稿いただきました事、重ねてお礼申し上げます。
　「気持ちよく過ごせました」と仰っていただき、大変嬉しく存じます。また、スタッフの対応にも良い評価をくださり、感謝申し上げます。
　しかしながら、駐車場につきましては、ご不便をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。ご指摘いただいた三角コーンが置かれている駐車枠は、到着済みかつ支払い済みで外出中のお客様の駐車枠でございます。仰る通り当館では駐車場のご予約は承っておりません。しかしながら、ご到着後はお支払い済みの日程分の駐車枠は確約させていただいております。その為、三角コーンを置いて場所取りしております。
　2泊以上されるお客様に対しては、初日チェックイン時に2日目以降の駐車枠もお取りします関係で、16時や17時と早々に駐車枠がなくなってしまうこともございます。ご理解いただくとともにご注意くださいますようお願い申し上げます。
　また、共用浴場につきましても、ご満足に至らず残念でございます。女性浴場の営業時間並びに混雑の解消は私共の長年の課題でございます。共用浴場の運営にあたり、その保守に携わるスタッフは同姓であることは、最低限の原則だと考えております。しかしながら、早朝や深夜帯の女性スタッフの確保は男性スタッフより困難な状況が続き、現在でも解決には至っておりません。ご不便をおかけしておりますことは、重々承知しておりますが、ご理解とご了承のほどをお願い申し上げます。
　ご提案いただいた混雑管理システムの導入でございますが、多方面から同様のご提案をいただいているものの、設備投資にかかる費用や混雑解消への直接的な効果に問題があり、現状見送りしております。いましばらくは現状のまま、鍵の貸出し時に、貸出し数から判断した混雑具合のご案内に留めさせていただきます。せっかくのご提案にもかかわらず申し訳ございません。
　まだまだ至らぬ点も多い私共ではございますが、お客様から頂戴したご意見やご感想を参考にさせていただきながら、より多くの方々にご満足いただける施設を目指し、サービスや接客力の向上並びに設備の保全に尽力させていただきます。
　この度のご宿泊並びにクチコミのご投稿、また、スタッフへの温かいお言葉ありがとうございました。

返信日：2025/7/19

ツーリストイン高知からの返信

　過日は、数ある宿泊施設の中より私共ツーリストイン高知をご利用いただき誠にありがとうございます。また、お忙しい中、クチコミへのご投稿いただきました事、重ねてお礼申し上げます。
　しかしながら、お声より、お部屋が自動販売機の近くでゆっくりとお休みいただけなかったとのこと深くお詫び申し上げます。部屋割りの配慮が足らず申し訳ございませんでした。ご投稿者さまが仰る通り、予約のお申し込み順は部屋割りの際に配慮すべき要素の一つでございます。満室である場合、そうでない場合も含め、配慮あるお部屋割りを心掛けることは施設として当然の努めでございます。この度頂戴したご意見を真摯に受け止め、改善に努めさせていただく所存でございます。
　また、結果にもかかわらず、「朝食が美味しかった」とお褒めのお言葉を頂けたことは、スタッフ一同大変嬉しく思います。
　これからもお客様の貴重なご意見を参考にさせていただき、より多くのお客様にご満足いただけます様、サービス向上に努力して参ります。
　どうかこれに凝りませず、また高知来られる機会がございましたら私共ツーリストイン高知をよろしくお願い申し上げます。
　またお客様にお会いできます事、スタッフ一同心よりお待ち致しております。
　この度のご利用、並びにご投稿誠にありがとうございます。

返信日：2025/7/17

ツーリストイン高知からの返信

　この度は、高知市内に数ある宿泊施設の中より、私どもツーリストイン高知をご用命いただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中、クチコミをご投稿いただきました事、重ねてお礼申し上げます。
　お声より、当館9階にございます浴場をお気に召していただき、大変嬉しく存じます。男性用浴場には、主浴槽とサウナに加え、高知城など近隣一帯が展望できる露天風呂のご準備もあり、当館自慢の設備の一つでございます。
　また、朝食バイキングにつきましてもお褒めのお言葉を頂戴でき、大変嬉しく存じます。お料理は決して豪華なものではございませんが、可能な限り既製食品には頼らず、調理スタッフが手作りしたものをメインにご提供させていただいております
　その他、ご滞在中なにかお気づきになられた事はございませんでしたでしょうか。日々お越しいただいた皆様にご満足いただけるように我々スタッフ一同努力しておりますので何かお気づきになられた点がございましたら、お気軽にフロントスタッフまでお声掛け下さいませ。
　また高知県にお越しの際には、私共ツーリストイン高知を何卒よろしくお願い申し上げます。お客様にまたお会いできます日を一同、心よりお待ち申し上げております。
　この度はご利用並びにご投稿をいただき、誠にありがとうございます。

返信日：2025/7/15

ツーリストイン高知からの返信

　この度は、数ある宿泊施設の中より私共ツーリストイン高知をご予約いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミもご投稿いただき、重ねてお礼申し上げます。
　朝食につきまして、お客様にご満足いただけたご様子で安堵致しました。
決して豪華なものではございませんが、可能な限り既製食品には頼らず、調理スタッフが手作りしたものをメインにご提供させていただいております。
　当館は高知駅やはりまや橋の中心部に位置しており、繁華街まではどちらも徒歩圏内でございます。また、お客様の仰る通り、当館から徒歩2〜3分程の場所に居酒屋さんも2店舗あり、コンビニもございます。
ビジネスだけではなく、観光の拠点等にしていただけると幸いでございます。
　お部屋につきましては、ゼミダブルサイズのベッドを設置しております分、スペースが限られ、お荷物の多いお客様や作業をされる際にはご不便を感じられることと存じます。
今回ご利用いただきましたお部屋の他にもダブルルームのプランもございますので、次回ご利用の機会がございましたらそちらもご検討いただければ幸いでございます。
　プライベートでも利用したいとのお声をいただき、大変嬉しく存じます。
これからもお越しいただいた皆様に末永くご利用、ご愛顧いただける宿泊施設となる様精進して参りますので、何かお気付きの点がございましたら、お気軽にフロントスタッフまでお申し付け下さいませ。
　この度はご宿泊並びにご投稿をいただき誠にありがとうございます。
お客様にまたお会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ち致しております。

返信日：2025/6/22

ツーリストイン高知からの返信

　先日は、数ある宿泊施設の中より私共ツーリストイン高知をご利用頂きまして誠に有り難うございます。また、お忙しい中、クチコミへのご投稿していただきました事に重ねてお礼申し上げます。
　ご滞在中、快適に過ごすことができたことを、スタッフ一同大変嬉しく存じます。これからもお客様に快適に過ごしていただけるよう、精進して参ります。
　当館の朝食は決して豪華な料理を提供しているわけではございませんが、専属の料理人を雇い入れ、既製食品やケータリング料理は可能な限り頼らず、手作りの料理をメインにご提供させていただいております。ぜひご賞味いただきたく存じます。
　最後になりますが、この度は私共ツーリストイン高知にご宿泊並びにクチコミへのご投稿誠にありがとうございます。また高知に来られることがございましたら、ツーリストイン高知をよろしくお願いいたします。

返信日：2025/6/19

ツーリストイン高知からの返信

　過日は、数ある宿泊施設の中より私共ツーリストイン高知にご宿泊賜り、誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
　この度のご利用、宿泊料金や立地等お客様にご満足いただけたご様子でスタッフ一同嬉しく思います。これからもお客様の貴重なご意見を参考に、多くのお客様にご満足いただけるよう努力して参ります。
　また高知に来られる機会がございましたら、私共ツーリストイン高知をよろしくお願い申し上げます。次回お客様にお会いできますこと事、スタッフ一同心よりお待ち致しております。この度はご利用並びにご投稿をいただき、誠にありがとうございます。

返信日：2025/6/15

ツーリストイン高知からの返信

　過日は、当館ツーリストイン高知にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、クチコミをご投稿していただきましたことに、重ねてお礼申し上げます。
　快適にお過ごしいただけたご様子が窺え、安堵いたしました。この度ご利用いただいたBタイプのツインルームは、Aタイプのツインルームより間取りも広く、その分、窓も多くございます。ベッドスペースとリビングスペースがセパレートした仕様となっており、寛ぎやすいお部屋となっております。
　ベッドにはシモンズ社製のピロートップマットレスを全室採用しております。体圧の分散に優れ、横揺れし難いベッドでございます。多くのお客様方からご好評いただいております。
　至らぬ点も多い私どもではございますが、より多くのお客様にご満足いただける施設を目指し、これからもより一層の精進に励み、サービス向上並びに設備保全に尽力いたします。
　また高知にお越しになられる機会がございましたら、当館ツーリストイン高知をよろしくお願いいたします。

返信日：2025/6/14

ツーリストイン高知からの返信

　過日は当館ツーリストイン高知にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、クチコミをご投稿していただきましたことに、重ねてお礼申し上げます。
　共用浴場、朝食バイキングともにご満足いただけて、大変嬉しく存じます。浴場も朝食も決して、豪勢なものではございませんが、男性用浴場にはサウナの他に、水風呂や展望露天風呂もございます。当館自慢の設備の一つでございます。女性浴場は主浴槽とサウナしかなく、男性用より小規模なものではございますが、2024年に内装を改装しております。混雑時にはご不便をおかけすることもあるかと存じますが、大きな浴槽でおくつろぎいただき、ご旅行やご出張の疲労回復にお役立ちいただけましたら幸いでございます。これからもご利用者さまのご期待を添えるよう、サービス向上並びに設備保全に尽力させていただきます。
　また、清掃面や立地面でもご不便や不自由をおかけしなかったことに安堵しております。当館はJR高知駅、高知市のメインストリートにあたる追手筋の中間あたり（どちらも徒歩10分弱）に立地しております。駅や線路、大通りには接していない分、夜間は比較的、喧噪も少なく、お静かで落ち着いてお過ごしいただけるかと存じます。
　まだまだ至らぬ点も多い私どもではございますが、お越しいただいた多くのお客様に満足してご宿泊いただける施設を目指し、より一層の精進に励み、努力を重ねて参ります。
　また、高知市内でご宿泊される機会がございましたら、当館ツーリストイン高知をよろしくお願い申し上げます。
　この度のご宿泊並びにクチコミのご投稿ありがとうございました。

返信日：2025/6/13

ツーリストイン高知からの返信

先日は、当館ツーリストイン高知にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、クチコミをご投稿していただきましたことに重ねてお礼申し上げます。
　お客様より立地や朝食等、お喜びのお言葉を頂戴し大変嬉しい限りでございます。
　また、お声より、9階の浴場をご利用していただき、ご満足いただけたご様子で、安堵致しました。
　当館には、客室内のユニットバスとは別に共用の浴場がございます。決して本格的なものではございませんが、男性用女性用ともに4、5名様がご利用いただける主浴槽とサウナがございます。また。男性用浴場のみの設備とはなりますが、水風呂と展望露天風呂もございます。
　足を伸ばせるようなお風呂でお寛ぎいただき、旅の疲れを癒していただけておりましたら、私どもも幸いに存じます。
　その他、ご滞在中になにかお気づきになられた事はございませんでしょうか。まだまだ未熟な私共にとって、よりよい施設作りをするためにもお客様のお声一つ一つが日々の原動力でございます。お気づきになられたことがございましたら、ご遠慮なく当館スタッフにお申し付けくださいませ。
　また、ご旅行で高知市内にお越しになる際は、引き続きツーリストイン高知をよろしくお願い致します。
　この度のご宿泊並びにクチコミのご投稿、誠にありがとうございます。
　お客様にまたお会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ち致しております。

返信日：2025/6/13

ツーリストイン高知からの返信

　過日は、県内に数ある宿泊施設の中より、私共ツーリストイン高知をご用命いただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中、クチコミへのご投稿して頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
　今回のご宿泊、総合的に高い評価をしていただき、大変嬉しく存じます。少しでも、お客様の旅のお役に立てておりましたら幸いでございます。
　ご宿泊料金につきましては、お日にちや、お客様の需要に合わせ、変動いたします。近時は、当館でも、物価高騰の影響も受けて、何度か価格改定をさせていただいております。これからの社会情勢も不明瞭ではございますが、可能な限り世間相場を逸脱することのないよう、廉価な中で、より良いサービスをご提供できるように、試行錯誤を重ねるとともに精進に努めさせていただきます。
　何か当館をご利用いただく中で、お気づきになられたことがございましたら、お気軽に私共スタッフにお申し付けくださいませ。これからもサービス向上並びにより良い施設作りに努めて参りますので、また高知にお越しの際には、私共ツーリストイン高知を何卒よろしくお願い申し上げます
　この度のご利用、並びにご投稿誠にありがとうございました。またお客様にお会いできますこと、スタッフ一同心よりお待ち致しております。

返信日：2025/5/23

ツーリストイン高知からの返信

　先日は、数ある宿泊施設の中より私共ツーリストイン高知をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中、クチコミへのご投稿いただき、重ねてお礼申し上げます。
　お声より、ご滞在中は、ご迷惑をかけることも無く、お客様にご満足いただけたご様子が分かり、スタッフ一同安堵致しました。ご滞在いただく皆様に安心、快適にお過ごしいただけます様、これからも誠心誠意努めて参ります。
　しかしながら、朝食のパンの種類につきましては、ご期待に添えられず、申し訳ございません。食材費などの上昇もあり、直ちに改善することは難しいかと存じますが、料理長含めスタッフ間で意見交換をし、前向きに検討させていただきたいと存じます。
　まだまだ至らぬ点も多い私どもではございますが、ご宿泊して頂いた多くのお客様に喜んでいただけるように、今後もサービス向上に努め、試行錯誤を重ねて日々精進して参りますので、またの高知へお越しの際には、私共ツーリストイン高知をよろしくお願い申し上げます。
　この度のご利用並びにご投稿、誠にありがとうございました。
　お客様にまたお会い出来ます日を、一同心よりお待ち致しております。

返信日：2025/5/20

ツーリストイン高知からの返信

　先日は数ある宿泊施設から私共ツーリストイン高知にご宿泊していただき誠にありがとうございます。また、クチコミへのご投稿していただきましたことに重ねてお礼申し上げます。
　当館はJR高知駅より徒歩10分もかからないほどに立地しており、ひろめ市場様や高知城といった施設へは徒歩10分〜15分程度となっております。繁華街・市街地へも徒歩圏内となっておりますので、観光・ビジネスどちらでご利用いただいても好立地かと存じます。
　その他、ご滞在中ご不便等ございませんでしたでしょうか。何かございましたらお気軽にフロントスタッフにお申し付けくださいませ。これからもお客様のお役に立てるようスタッフ一同努めて参ります。
　最後になりますが、この度当館ツーリストイン高知にご宿泊・クチコミへのご投稿に改めてお礼申し上げます。また高知へ来る機会がございましたら、私共ツーリストイン高知をよろしくお願い致します。

返信日：2025/5/8

ツーリストイン高知からの返信

　過日は、当館ツーリストイン高知にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、クチコミをご投稿していただきましたことに重ねてお礼申し上げます。
　お声より、女性用浴場をお気に召していただき、大変嬉しく存じます。大浴場と呼べるほどの規模ではございませんが、2024年4月に内装を改装し、以前より綺麗になり、収容人数も多少増やせました。
足を伸ばせるようなお風呂でお寛ぎいただき、ご旅行の疲れを癒していただけておりましたらら、私どもも幸いに存じます。
　その他ご滞在中ご不便はございませんでしたでしょうか。何かございましたら、お気軽にフロントスタッフまでお申し付けくださいませ。これからもお客様の旅のお役に立てますよう、スタッフ一同努めて参ります。
　今後も、お客様より頂戴致しましたお言葉に慢心する事無く、日々精進して参りますので、今後とも私共ツーリストイン高知をよろしくお願い申し上げます。
　この度はご宿泊並びにご投稿をいただき誠にありがとうございます。
　お客様のまたのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

返信日：2025/5/17

ツーリストイン高知からの返信

　過日は、数ある宿泊施設の中より私共ツーリストイン高知をお選びいただき誠にありがとうございます。またお忙しい中、クチコミへのご投稿ただきました事、重ねてお礼申し上げます。
　ご投稿いただきましたお声より、この度は快適にご宿泊いただけた様子が窺え、大変嬉しく存じます。
　お客様の仰る通り、当館は、JR高知駅や高知を代表する観光スポットである高知城やひろめ市場、はりまや橋まで約徒歩10分ほどに立地しており、飲食店が立ち並ぶ繁華街も徒歩5分程ございますのでビジネスに観光にとご利用いただけ易く、また、近隣に商業施設が少ない為、夜間や喧噪も少なくお静かにお寛ぎいただけるかと存じます。
　今後も、お越しいただいた皆様により快適にお過ごしいただける施設作りにスタッフ一同、日々精進を重ねて参りまのでまた高知に来られる機会がございましたら、引き続き私共ツーリストイン高知をよろしくお願い致します。
　この度のご宿泊並びに口コミへのご投稿、誠にありがとうございます。
　またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

返信日：2025/5/8

ツーリストイン高知からの返信

　先日は、数ある宿泊施設の中より私共ツーリストイン高知をご利用頂きまして誠に有り難うございます。また、お忙しい中、クチコミへのご投稿していただきました事に重ねてお礼申し上げます。
　ご滞在中はご不便やご迷惑をおかけすることも無くお過ごしいただきゆっくりとお寛ぎいただけた様子が窺え、大変嬉しく思います。
　また、高知観光もお楽しみいただけたようで、何よりでございます。都会に比べ、あるのは海、山、川などの自然ばかりですが、その分たくさんの“幸”がございます。高知へお越しいただいた方には、是非ともご賞味いただき、また高知に来たいと思って頂けましたら幸いにございます。
　お越しいただく皆様のご用途は様々でございますが、お一人お一人のご期待に添えるサービスをご提供出来ますよう、今後も努めて参りますので何かご滞在にお気付きの点などがございましたら、お気軽に従業員までお申し付けくださいませ。
　またのご来高の際には、私共ツーリストイン高知を何卒よろしくお願い申し上げます。お客様にまたお会いできます日を一同、心よりお待ち申し上げております。
　この度はご利用並びにご投稿をいただき、誠にありがとうございます。

返信日：2025/5/8

ツーリストイン高知からの返信

　先日は、当館ツーリストイン高知にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、クチコミをご投稿していただきました事に重ねてお礼申し上げます。
　お声より、立地等お褒めのお言葉をいただき大変嬉しく存じます。当館は高知駅より徒歩10分もかからないほどに立地しており、繁華街へは徒歩5分から10分程、高知城やひろめ市場様といった場所へは徒歩10分から15分程となっております。
　ご朝食に関してもお褒めのお言葉をいただき誠にありがとうございます。当館朝食のメニュー内にナスのたたきがございます。高知のナスを使ったメニューとなっておりますので、次回来られた際には是非お召し上がりくださいませ。
　まだまだ未熟な私共ではございますが、更なるサービスの向上に精進してまいります。この度のご宿泊並びにクチコミへのご投稿誠にありがとうございます。
　お客様のまたのご来館お待ちしております。

返信日：2025/5/6

ツーリストイン高知からの返信

　先日は、当館ツーリストイン高知にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、クチコミをご投稿していただきました事に重ねてお礼申し上げます。
　私共の接客･清掃にお褒めのお言葉をいただき、スタッフ一同大変嬉しく存じます。今後もいただいたお言葉に慢心することなく、より一層の向上に精進してまいります。
　また、女性浴場内のサウナの砂時計でございますが、スタッフが計測したところ５分で間違いございませんでした。
　その他ご滞在中ご不便等ございませんでしたでしょうか。何かございましたらお気軽にフロントスタッフまでお申し付けくださいませ。今後もお客様のお役に立てますよう、スタッフ一同努めて参ります。
　この度はご宿泊並びにクチコミへのご投稿に対し、再度御礼申し上げます。またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。

返信日：2025/5/17

ツーリストイン高知からの返信

　先日は、数ある宿泊施設の中より私共ツーリストイン高知をご利用頂きまして誠にありがとうございます。またお忙しい中、ご投稿いただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
　お声より、大浴場をお気に召していただけて嬉しく存じます。当館はお部屋のユニットバスとは別に9階にサウナ付きの共用の浴場がございます。また、男性浴場のみの設備ではございますが露天風呂もございます。ご利用時間は男性6:00〜9:00　16:30〜24:00　女性7:00〜9:30　16:30〜22:30まで営業しております。足を伸ばせるようなお風呂でお寛ぎいただき、旅行や出張の疲れを癒していただけておりましたら、私どもも幸いに存じます。
　その他ご滞在中ご不便はございませんでしたでしょうか。何かございましたら、お気軽にフロントスタッフまでお申し付けくださいませ。これからもお客様のお役に立てますよう、スタッフ一同努めて参ります。
　今後も、お客様より頂戴致しましたお言葉に慢心する事無く、日々精進して参りますので、今後とも私共ツーリストイン高知をよろしくお願い申し上げます。
　この度はご宿泊並びにご投稿をいただき誠にありがとうございます。
　お客様のまたのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

返信日：2025/4/27

ツーリストイン高知からの返信

　過日は、数ある宿泊施設の中より私共ツーリストイン高知をご利用賜り誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご宿泊のご感想をご投稿賜り重ねてお礼申し上げます。
　先ず、この度は折角ご利用していただいたにもかかわらず、ご滞在中の清掃が行き届いておらずお客様に大変、ご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございません。今後、このような不備が無きよう清掃スタッフ、清掃責任者に伝達させていただきました。
　遅ればせながらの対応にお詫びのしようもございませんが、清掃スタッフへの指導を含め、細部に至るまで配慮を欠くことなく、再発防止に努めさせていただきます。
　仮に、不備やお気付きになられた点がございましたら、誠に恐縮ではございますが、フロントまでご連絡くださいませ。迅速にお対応させていただきます。
　また、こうした結果であったにも拘らず、「また仕事で高知を訪れる際は利用したいと思います」と身に余る程の温かいお言葉を頂戴致しまして、大変嬉しく、スタッフ一同心よりお礼申し上げます。
　頂戴したクチコミを真摯に受け止め、より多くのお客様方のご期待に応えられる施設、安心してご宿泊いただける施設を目指し、サービス向上並びに、施設保全に尽力致します。
　この度のご利用並びにクチコミのご投稿ありがとうございます。

返信日：2025/4/24

ツーリストイン高知からの返信

　過日は、当館ツーリストイン高知にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、クチコミをご投稿していただきましたことに、重ねてお礼申し上げます。
　浴場や立地をお気に召していただき、大変嬉しく存じます。出張やご旅行のお役に立てておりましたら、幸いでございます。
　朝食券も追加でお買い求めいただき、ありがとうございました。仰る通り、朝食のバイキングはご予約時以外でもお申込みいただけます。フロントにて一食1,000円で朝食券を販売しております。チェックイン時やお召し上がりいただく直前でも承っております。
　朝食券は追加のご購入が可能ですが、この度お申し込みひろめ市場様のクーポンやクオカードなどの付与は、ご予約時のみの受付とさせていただいております。ご注意くださいませ。
　お越しいただく皆様が快適にお過ごしいたけるよう、サービスの向上・見直しにこれからも取り組んで参ります。ご希望にお応え出来ない場合もあるかと存じますが、その際はご容赦くださいませ。
　この度のご宿泊並びにクチコミのご投稿ありがとうございました。またのご利用をお待ちしております。

返信日：2025/4/20

ツーリストイン高知からの返信

　先日は、当館ツーリストイン高知にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、クチコミをご投稿していただきました事に重ねてお礼申し上げます。
　当日は当館敷地内の駐車場が満車の為、契約駐車場へのご案内となり、ご不便をお掛け致しました。ご迷惑をお掛けしたのにも拘わらずスタッフの説明や対応にお褒めのお言葉を頂き大変、恐縮でございます。
　その他にご滞在中、なにかご不便はございませんでしたでしょうか。何かございましたら、お気軽にフロントスタッフまでお申し付けくださいませ。これからもお客様のお役に立てますよう、スタッフ一同努めて参ります。
　また高知市内でご宿泊される機会がございましたら。当館ツーリストイン高知をよろしくお願い致します。再度、お客様にお会いできる日を一同、心よりお待ちしております。
　この度のご宿泊並びに、クチコミのご投稿ありがとうございます。

返信日：2025/4/19

ツーリストイン高知からの返信

先日は、数ある宿泊施設の中より私共ツーリストイン高知をご利用頂きまして誠にありがとうございます。またお忙しい中、ご投稿いただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
お声からご満足いただけたご様子でスタッフ一同大変嬉しく存じます。
当館は、JR高知駅より徒歩10分かからないほどの立地でございます。また繁華街へは徒歩5分程度、ひろめ市場へは15分程度となっております。
浴場に関しましては、決して本格的なものではございませんが、お部屋のユニットバスとは別に9階に共用の浴場がございます。男性用女性用ともに4〜5名様程度の浴槽とサウナがあり、男性浴場だけにはなりますが水風呂と展望露天風呂もございます。足を伸ばしてお寛ぎいただき旅の疲れを癒していただけましたら、私共も嬉しく存じます。
また、女性浴場に関しましては防犯の為入口を施錠しております。ロビーにて鍵の貸し出しを行っております。大変お手数をお掛けいたしますがお理解の程よろしくお願い申し上げます。
最後にはなりますが、また高知に来る機会がございましたら、私共ツーリストイン高知をよろしくお願い致します。
この度のご宿泊、クチコミへのご投稿に改めて御礼申し上げます。

返信日：2025/4/22

ツーリストイン高知からの返信

　先日は当館高知ツーリストイン高知にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。またお忙しい中、クチコミへご投稿していただきましたことに重ねてお礼申し上げます。
　お声から浴場をご利用いただき、ご満足いただけたご様子でスタッフ一同大変嬉しく存じます。当館には、客室のユニットバスとは別に9階に温泉ではございませんが大浴場がございます。決して本格的な浴場ではございませんが、4,5名がご利用いただける浴槽とサウナがございます。男性は朝6:00〜9:00　夕16:30〜24:00　女性は朝7:00〜9:30　夕16:30〜22：30までご利用いただけます。また男性浴場のみの設備となっておりますが、水風呂と展望露天風呂もございます。足を伸ばせるようなお風呂でお寛ぎいただき、ご旅行の疲れを癒していただけておりましたら、私どもも幸いに存じます。
　駐車場に関しましては、当館平面駐車場が25台分、立体駐車場が42台分の駐車枠がございますが、全て先着順でのご案内をさせていただいております。満車時は近隣のコインパーキングや契約駐車場へのご案内をさせていただいております。何卒ご理解とご協力の程お願い申し上げます。
　まだまだ至らぬ点も多い私共ではございますが、今後もより多くの方々にご宿泊していただけるよう精進して参りますので、また高知に来られる機会がございましたら、私共ツーリストイン高知をよろしくお願い申し上げます。
　この度のご宿泊並びにクチコミのご投稿ありがとうございました。

返信日：2025/4/17

ツーリストイン高知からの返信

　過日は、数ある宿泊施設の中より私共ツーリストイン高知をご利用頂きまして誠にありがとうございます。またお忙しい中、ご投稿いただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
　先ずは、立地等、高く評価していただき、恐縮ですが嬉しく存じます。
　当館は、JR高知駅より徒歩10分かからないほどの距離に立地しております。また、高知城やひろめ市場様への徒歩15分程度でございます。
　また、女性用浴場をお気に召していただき、大変嬉しく存じます。大浴場と呼べるほどの規模ではございませんが、2024年4月に内装を改装し、以前より綺麗になり、収容人数も多少増やせました。しかしながら、防犯と利用者数のコントロールを兼ねて、鍵の貸し出し制を執らせていただいております。ご利用時には一度フロントにお越しいただく必要があり、お手間をおかけしてしまいます。ご利用者が多い場合にはお待ちいただくことや、最悪、ご利用をご遠慮いただく場合もございます。ご迷惑をおかけすることもございますが、ご理解のほどをお願い申し上げます。
　これからもお越しいただいた皆様に「また機会があれば泊まりたい」と仰っていただける様に日々精進して参りますので、何かお気づきになられたことがございましたら、お気軽に私共スタッフにお声かけくださいませ。
　この度のご利用、並びにご投稿誠にありがとうございます。
また、お越しいただけます日を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/4/10