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エリア: 長野県 > 伊那・駒ヶ根・飯田・昼神 > 阿智・昼神・下伊那

[旅館]宿番号：318170

昼神グランドホテル天心

ポイント割引が使える宿

昼神温泉
ＪＲ飯田駅よりタクシーで３０分。中央道飯田ＩＣより車で２０分。 MAP

  • 昼神グランドホテル天心のクチコミ・評判情報


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クチコミ総合  4.2 　（「普通＝3.0」が評価時の基準です） クチコミ 72 件  
部屋   4.1  
料理（朝食）   4.1  
接客・サービス   4.4  
風呂   4.1  
料理（夕食）   4.3  
清潔感   4.3  
クチコミ評点の見方・説明
※ 宿のクチコミは、実際に宿泊したじゃらんnet会員の方の投稿となっております。
※ 投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがありますのでその点をご了承いただきご利用下さい。
※ 投稿の掟に反するものは掲載できません。
※ クチコミが公開される画面には、ニックネーム、年齢（20代、30代といった表記）、宿泊月（●年●月）、宿泊したプラン名、宿泊価格帯（大人1名あたり）が表示されます。また、宿の担当者にのみ、ご投稿者の実名（じゃらんnetに会員登録されたお名前）が通知されますので、ご了承の上ご投稿を御願いいたします。詳細は、投稿の掟をご覧ください。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:みらこのちゃん (男性/30代) 投稿日:2009/06/23
今回子供（乳児、3歳）の子供と宿泊しましたが、仲居さんの対応がすごくよくて安心して宿泊できました。ただ、大浴場と露天風呂が離れているのがやはり不便で、露天風呂でゆっくりくつろぐことができなかったのが残念でした。
夕食、朝食とも大変おいしくて食べきれないほどでした。
全体的には、大変よかったです。

[利用した宿泊プラン]平日料金！２名１室おひとり本館13650円より

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:さと (女性/40代) 投稿日:2009/06/11
お出迎えからお見送りまでとても気持ちよく過ごせました。夕食のセイロ料理は美味しくて食べきれないぐらいでした。温泉のお湯がまた良くてつるつるで久々にいいお湯に巡り会えました♪毎日入りたいぐらいです。足湯、抽選会、翌朝、ホテルからすぐの朝市なども有り楽しめました。ただ、朝食はちょっと朝から懲りすぎかな?普通が良かったです。口コミ通りの良いホテルでした。また是非利用したいです。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]【じゃらん本誌連動】天心昼神温泉満喫プラン

[宿泊価格帯]18,001～19,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:びすけっと (男性/40代) 投稿日:2009/06/10
家族での温泉旅行は初めてですが、スタッフなどの対応がとてもよく
子供達も楽しんでいました、又機会があれば行きたいです。

[利用した宿泊プラン]【こどもの日スペシャル！】信州満喫プラン

[宿泊価格帯]じゃらんnet会員限定プランのため、非公開
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:noppychan (男性/50代) 投稿日:2009/06/07
雨の降る日でしたが傘をさして出迎えてくれました。接客はアットホームな感じで良かったのではないでしょうか。朝早くからロビーで新聞を読んでいたら、わざわざ照明を点けて下さり、その心遣いが良かったと思います。欲を言えば、朝食が和洋バイキングで食べることができたら良かったと思います。機会があったらまたゆきたいです。

[利用した宿泊プラン]【こどもの日スペシャル！】信州満喫プラン

[宿泊価格帯]じゃらんnet会員限定プランのため、非公開
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:画家 (男性/50代) 投稿日:2009/05/10
温泉は素晴らしい湯質で評価に値します。

[利用した宿泊プラン]【こどもの日スペシャル！】信州満喫プラン

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:トミー中島 (男性/50代) 投稿日:2009/05/07
送り迎えから、食事時の接客態度まで申し分なく、大変に満足しました。食事も適度な量で工夫がこらされていました。ただ一点残念なのが１Ｆの露天風呂はあまりにも景色が無さすぎて長く楽しむことが出来ないことでした。周りは建物ばかりで難しいとは思いますが、もう少し、空位は見えるとなあと思いました。また今度はゴルフにも利用したいです。

[利用した宿泊プラン]ラブラブ♪の恋人同士限定！！ ふたりで温泉デート

[宿泊価格帯]30,001円以上(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:さとなお (男性/40代) 投稿日:2009/05/07
ＧＷ中も本来、仕事の予定でしたが急遽休みがとれお邪魔しました。
季節感のある美味しくボリュームのある料理と眺望抜群の展望浴場、情緒ある露天風呂そして何より従業員の方の心優しさで信州の香りとくつろぎを満喫できました。
また、利用させていただきたいと思っております。大変お世話になり、ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]【こどもの日スペシャル！】信州満喫プラン

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:みかん (女性/20代) 投稿日:2009/05/05
露天風呂付きの部屋に泊まりました。チェックインより早く到着しましたが、快く部屋に通していただきました。食事も食べ切れないほどボリュームがあり、おいしくて大満足です。お風呂からの景色もキレイで、お風呂で肌もツルツルになりました。また行きたいです。

[利用した宿泊プラン]ラブラブ♪の恋人同士限定！！ ふたりで温泉デート

[宿泊価格帯]30,001円以上(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:さーちん (男性/30代) 投稿日:2009/04/27
今回の旅行は義父が体を悪くしてからの初めての旅行でした。そのことを事前にホテルの方にも伝えていたのですが、担当して下さった方がとても優しい素敵な笑顔をされる方で色々座るいすや声がけをして下さり夕食時に義父がおトイレを汚してしまった時も着替えの浴衣を用意して下さったり、食事がなかなか進まなくても焦らされることなく最後までお付き合い下さいました。それに車いすをお借りしてお風呂や食事、朝市のホテルの近辺でど移動に大変助かりました。ありがとうございました。「団体客がいないのでゆっくり過ごして頂けるとおもいます。」ってフロント・接客担当の方々がおっしゃってくれましたが平日だったので食事もお風呂ものんびり義父母も大変喜んでいました。二歳児をつれてもいましたので、本当にゆっくり初孫との旅行を満喫できました。今回足湯と露天風呂には入れなかったのでまた家族で来たいと思います。

[利用した宿泊プラン]【天心を満喫！】昼神温泉まる得プラン

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:れんちゃん (男性/70代) 投稿日:2009/04/25
４月２１日雨でしたが、花桃をみに訪れました。雨の中でも花は最高。宿も清潔感のある宿で特に今回は新入社員と思いますが、新人の娘さんが担当してくれました。接客の態度に感銘しました。少しはぎこちない所もありましたが、あまり言葉数も多くなく、お客の気持ちを汲んでくれました。新人教育が偲ばれました。疲れの取れる一時でした。亦帰りに南信州の地図をと尋ねたら忙しい中を時間をかけてさがし、コピーしてくれました。また訪れたい宿でした。従業員の皆さん有難う。

[利用した宿泊プラン]【天心を満喫！】昼神温泉まる得プラン

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2009年04月
投稿者:えんどうちゃん (女性/60代) 投稿日:2009/04/10
とても気持ちよく過ごすことができました。昨年秋にも利用させていただきましたが、いいお宿だったので季節を変えてまた泊まりました。桜満開のときで本当にいい旅になりました。親切な対応、清潔な部屋、すべすべなお湯そしておいしいお料理・・・また来年も来たいねと言いながら帰りました。ただ私たち高年者にとってはお料理が多すぎてたくさん残してしまいました。高年者向きにもっともっと少ないメニューを考えていただきたいと心から思いました。
返信者:昼神グランドホテル天心 返信日:2009/04/20
えんどうちゃん様、この度はご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
たくさんのお褒めのお言葉を本当にありがとうございました。従業員一同大変喜んでおります。
また、貴重なご意見をありがとうございます。量が多いというご意見は以前からも耳にしておりまして、ただ今考案中でございます。
今よりもよりよい物が出来るように努力し、お客様にもっとご満足してもらえるようにしていきたいと思います。
また何かございましたら、ご意見をお聞かせ下さいませ。
えんどうちゃん様の又のお越しを、心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]【天心を満喫！】昼神温泉まる得プラン

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:王様 (男性/40代) 投稿日:2009/04/08
夕食は工夫が凝らされ満足しました。チェックアウト１１時も、ゆっくりできました。ありがとうございました。
返信者:昼神グランドホテル天心 返信日:2009/04/20
王様、この度はご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。
ごゆっくりして頂けたようで、私共もとても嬉しいです。
夕食もお褒め頂き、ありがとうございます。
今後も一層の努力をして参りますので、又の機会にぜひお越し下さいませ。お待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【天心を満喫！】昼神温泉まる得プラン

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:まりも (男性/40代) 投稿日:2009/03/22
料理も部屋も良かった。
返信者:昼神グランドホテル天心 返信日:2009/04/20
まりも様、この度はご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。
よかったというお言葉は、私共にとって、大変嬉しいお言葉です。
本当にありがとうございました。
今後も一層の努力をして参りますので、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【じゃらん一番人気！】昼神温泉まる得プラン

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:リキ (男性/50代) 投稿日:2009/03/02
先日はお世話になりました。客室はお掃除が行き届いており、清潔感があり、落ち着いていたのでのんびりと過ごす事が出来ました。温泉は、お肌がすべすべになり、とても良かったです。食事は、ボリュームいっぱいで食べきれない程でした。とても美味しいかったです。従業員の方の接客も素晴らしいもので、最後のお見送りは、こちらが恐縮してしまうくらいでした。お見送りの時に頂いた手作りのお守り、早速、車につけさせて頂きました。ありがとうございました。またぜひお世話になりたいと思っています。
返信者:昼神グランドホテル天心 返信日:2009/04/20
リキ様、この度はご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。
たくさんのお褒めのお言葉を、本当にありがとうございました。
従業員一同大変喜んでおります。
リキ様のお言葉を活力にし、今後一層努力して参りたいと思います。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【じゃらん一番人気！】昼神温泉まる得プラン

[宿泊価格帯]17,001～18,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:まさ (男性/30代) 投稿日:2009/02/10
年末に２泊させていただきました。朝夕の食事はおいしくいただけました。
また機会があったら利用したいと思います。
返信者:昼神グランドホテル天心 返信日:2009/04/20
まさ様、この度はご利用頂きまして、誠に有難うございました。
お食事をお褒め頂き、従業員一同大変嬉しく思っております。
また季節が変わりましたら、お料理も変わってまいりますので、ぜひお越し下さいませ。違う季節の昼神温泉もとてもいいので、皆様でお越し下さいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]ゆとりの和室１０畳・山海蒸し料理で昼神大満足

[宿泊価格帯]22,001～23,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:こまき ただひろ (男性/40代) 投稿日:2009/01/29
一先ず、一夜有り難うございました。お風呂は、まずまずよかったですが、夕食は、寒い時期に、温かいものがぬるく、おまけに食事場は肌寒く、寒い思いをし、ビールなんて寒くて呑めたもんじゃないですよ。部屋の配慮や一度に食事が出るわけでないのに、温かい状態で出してほしいものです。風呂の泉質はいいから、たまに風呂だけ入りに利用するのですが、この度は泊まってゆっくりとと、思い切ったのですが、残念です。
返信者:昼神グランドホテル天心 返信日:2009/04/20
こまき　ただひろ様、この度はご利用ありがとうございました。
ご返事が遅くなりまして申し訳ございませんでした。
せかっくお越し頂きましたのに、不愉快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。私共の心配りが足りなかったのだと思います。大変申し訳ございませんでした。貴重なご意見を頂き、今後に活かしていきたいと思います。
これに凝りませぬよう、またのお越しをお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【じゃらん一番人気！】昼神温泉まる得プラン

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:とんあか (女性/30代) 投稿日:2009/01/23
部屋到着時に馬刺を追加で頼んだのに夕食時に一向に出てこない？その場でもう一度言ったらやっと出てきた。そして誕生日ケーキをサプライズで最後に出してもらうはずだったのにこれも一向に出てこない？結局部屋に持ってきてもらうハメに…連携プレーができていないと言うか連絡ミスなのか残念でした。他は良かったです！
返信者:昼神グランドホテル天心 返信日:2009/04/20
とんあか様、この度はご利用頂きまして誠に有難うございました。
お返事が遅くなりまして申し訳ございません。
その節はせかっくお祝いでお越し頂きましたのに、不愉快な思いをさせてしまいまして、誠に申し訳ございませんでした。
スタッフ同士の連携が悪い為に起こったことだと思います。
今後このような事が二度とないよう、従業員一同気を引き締めて参りたいと思います。貴重なご意見を頂き、本当にありがとうございました。
これに凝りませぬよう、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【お手頃心の館ご宿泊】天心蒸し料理で昼神大満喫！

[宿泊価格帯]16,001～17,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:にっさん (男性/40代) 投稿日:2009/01/20
お正月に家族７人で泊まらせて頂きました。山の方のホテルなのであまり期待はしてなかったのですが、朝夕食ともにとてもおいしくボリューム満点で頂きました。とても広い食事処を用意してもらい、担当の仲居さんもとても気さくな方で、ゆっくり食べることができとてもよかったです。部屋が布団５組をひくと１０畳の部屋ではとても狭かったです。お風呂もお湯がいいと聞いてすごく期待していたのですが、消毒のにおいがしてあまり気持ちいいものではなかったです。でもこの不景気のためか、お正月なのに宿泊客が少なく、貸切状態で入れたのはよかったです。ただ露天風呂と内風呂が違う場所にあるので、面倒でした。周りに観光で行くところもなかったので早めにチェックインできないか相談したのですがやはり３時までは無理だということで、車の中で１時間以上待つことになり、たとえ３０分でも早く入れてもらえるとありがたかったのになあと思いました。
返信者:昼神グランドホテル天心 返信日:2009/02/06
にっさん様、この度はご家族皆様でお越し頂きまして、誠に有難うございました。
お着きになられた際に外でお待たせてしまい、大変申し訳ございませんでした。私共の気配り、配慮が足りなかったと思います。
また、お風呂の件でございますが、レジオネラ菌対策の為、保健所からの指導で塩素を少し入れております。恐れ入りますが、ご了承下さいませ。
沢山の貴重なご意見を頂き、今後に活かし、よりよいサービスが出来るように日々精進してまいりたいと思います。
また機会がございましたら是非お越し下さいませ。
にっさん様のお越しを心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【お手頃心の館ご宿泊】天心蒸し料理で昼神大満喫！

[宿泊価格帯]19,001～20,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:たまちゃん (女性/30代) 投稿日:2009/01/20
先日はお世話になりました。
パンフレットも早急に送って戴きましてありがとうございました。
食事(特に朝食)も美味しかったのですが、なんといっても従業員の皆さんの接客がとても良くて、２日間気持ちよく過ごすことが出来ました。
特に食事の担当をしていただいた仲居さんの接客態度には、最後のお見送りまでよくしてもらい、本当に感心しました。
温泉の湯はツルツルで肌に優しく最高でしたが、少し塩素系の臭いが気になった点が残念です。
全体的にとても良いお宿という印象を受け、良い思い出となりました。
また機会があれば是非、泊まりたいと思いますので、その時はよろしくお願いします。
本当にありがとうございました。
返信者:昼神グランドホテル天心 返信日:2009/02/08
たまちゃん様、この度はご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。
たくさんのお褒めのお言葉を頂き、従業員一同大変感激しております。有難うございました。
お風呂の件でございますが、レジオネラ菌対策の為、保健所より指導があり、塩素を入れさせて頂いております。ご了承下さいませ。
又機会がございましたらぜひお越しくださいませ。
従業員一同心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【じゃらん一番人気！】昼神温泉まる得プラン

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:太閤秀吉 (男性/40代) 投稿日:2009/01/18
今回は、急に(当日予約)嫁の休みと自分の休みが合い、二人の子供逹も無事に今年成人をしたので、結婚してから、ずっと共稼ぎで苦労をかけて来た嫁に、お疲れさまの気持ちを旅行と言う形でプレゼントにしましたが、天心さんの心遣いのお陰で最高のプレゼントになりました。
早めの到着に敏速の対応、従業員皆様の当たり前の事ですがオアシスが素晴らしかったです。色々旅行するのですが、おはようございます、ありがとうございます、失礼いたします、すみませんが言えない旅館もあります。妻も大変気に入ったようなので、また明日から頑張って仕事をしてもう一度利用させて頂きます。
本当に最高のプレゼントにして頂きありがとうございました。
返信者:昼神グランドホテル天心 返信日:2009/02/06
太閤秀吉様、この度はご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。
また、たくさんのお褒めのお言葉を頂き、重ねて御礼申し上げます。
お疲れ様の旅行、素敵ですね。
最高のプレゼントになったというお言葉がとても私どもは嬉しい事でございます。有難うございました。
またぜひ機会がございましたらお越し下さいませ。
太閤秀吉様のご来館を、心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【じゃらん一番人気！】昼神温泉まる得プラン

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
ページの先頭へ戻る↑
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:Qちゃん (男性/50代) 投稿日:2009/01/05
夜間に部屋の通路が騒がしかったが、相対的には満足できました。
朝食にもう少しボリュームのあるメニュ−があったら尚良かったと思いました。
返信者:昼神グランドホテル天心 返信日:2009/02/06
Ｑちゃん様、この度はご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。
夜間騒がしかったようでご迷惑おかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
朝食の件も大変貴重なご意見を頂きまして、有難うございました。
今後の参考にさせて頂き、よりお客様にも満足して頂けるよう日々努力してまいります。
又機会などございましたらぜひお越し下さいませ。
Ｑちゃん様のお越しを心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【じゃらん一番人気！】昼神温泉まる得プラン

[宿泊価格帯]16,001～17,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:ジーニー (男性/40代) 投稿日:2008/12/14
とってもよかったです！
雨降りの中での出迎え、きれいなお部屋、若くてやさしい仲居さん、おいしい食事。中でもお風呂は素晴らしかったです。お湯の質はもちろんのこと、清潔感やアメニティの豊富さなど言うこと無し！でした。
返信者:昼神グランドホテル天心 返信日:2009/01/05
ジーニー様、この度はご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。
たくさんのお褒めのお言葉をありがとうございます。従業員一同大変嬉しく思います。
これからもこのお言葉を活力に、日々努力して参りたいと思います。
これからもどうぞ宜しくご指導、お引き立てを賜りますようお願い申し上げ、ジーニー様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【紅葉満喫！】昼神温泉を天心で満喫プラン

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:つとむくん (男性/30代) 投稿日:2008/12/10
妻と利用させていただきました。夜の到着でしたが親切にお出迎えしてもらいました。心の館の4階に案内されました。お部屋はこじんまりしていて普通な感じでしたが照明がやや暗く感じました。少し休憩した後、夕食へ。量は食べきれないほど出てきて満足。ただ味付けは普通に感じました。夕食の後少し休憩してから7階の大浴場へ。遅い時間帯もあって貸切状態でした。お湯は温泉らしくヌルヌルしていて気持ちよく湯温も調度良かったです。サウナも完備してあって気持ち良かったです。ただ露天風呂が1階と別々にあったのが不便でした。次の日は早起きして散歩がてら朝市に出かけました。小腹が減ったところで朝食をいただきました。「日本の朝」といった感じの和食で交換がもてました。量的にも沢山ありお腹がいっぱいになりました。帰りに近辺の観光スポットを聞いたら地図とパンフレットを持ってきてくれて参考にさせて頂き有り難かったです。
返信者:昼神グランドホテル天心 返信日:2009/01/05
つとむくん様、この度はご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
照明が暗い事や、お風呂の不便さ等ご意見を頂き、私ども大変勉強になりました。
すぐには改善出来ないこともありますが、こういった貴重なお客様のご意見を参考に、よりよい宿造りをさせて頂きたいと思います。
これに懲りませぬよう、またお近くまでお越しの際にはぜひ、昼神温泉へもお越し下さいませ。
つとむくん様のまたのご来館を、心よりお願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]【じゃらん一番人気！】昼神温泉まる得プラン

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:ママちゃん (女性/50代) 投稿日:2008/12/01
夕食が鍋でしたがとても美味しかったし、それと他の料理もあり食べすぎました。あとチェックアウトもゆっくりで良かったです。
返信者:昼神グランドホテル天心 返信日:2008/12/09
ママちゃん様
先月は御宿泊頂きまして誠に有難うございました。大変ご返事が遅くなりまして申し訳ございません。又、お褒めの言葉を頂戴し重ねてお礼申し上げます。まだまだ不十分な点もございますが、日々お客様に教えて頂きながらより一層満足、感動して頂けるように努力して参ります。又、お近くへお越しの際には是非御利用下さいませ。ママちゃん様の御来館を心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【紅葉満喫！】昼神温泉を天心で満喫プラン

[宿泊価格帯]じゃらんnet会員限定プランのため、非公開
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:なる吉 (男性/30代) 投稿日:2008/11/18
両親子ども３人合計７名で利用させて頂きました。とても落ち着きのあるホテルで、部屋も料理もお風呂も最高で文句のつけようがありません。食事係りの女性もとても丁寧で子どもたちにも優しく接していただき、とてもよろこんでいました。特に料理はボリュームもあり、一つ一つの料理がとてもきちんとしていて、とても満足できました。チェックイン・チェックアウトの際の係りの方の手際もよく、車も正面まで移動してあるなど、とてもきめ細かなサービスが嬉しかったです。
返信者:昼神グランドホテル天心 返信日:2008/12/09
なる吉様
先月は御宿泊頂きまして誠に有難うございました。大変ご返事が遅くなりまして申し訳ございません。沢山のお褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく又、明日への励みになります。当日担当させて頂いた係も大変喜んでおりました。今後も今現状に満足せずより一層お客様に満足、感動して頂ける宿を目指し、従業員一同努力して参ります。又機会がございましたら是非ご家族おそろいでお越し下さいませ。なる吉様の御来館を心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【紅葉満喫！】昼神温泉を天心で満喫プラン

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:クチ子 (女性/30代) 投稿日:2008/11/17
お湯がぬるぬるで、とても気持ちが良かったです。サービスも良く、大満足でした。
返信者:昼神グランドホテル天心 返信日:2008/12/09
クチ子様
先日は御宿泊頂きまして有難うございました。又ご返事が大変遅くなりまして申し訳ございませんでした。お風呂につきましても泉質を気に入って頂いた様子で大変嬉しく思います。当館のお湯はクチ子様のお言葉通り肌がつるつるし「美人の湯」とも言われております。又機会がございましたら是非御来館下さいませ。クチ子様のお越しを心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【一番人気！じゃらん連動企画】昼神温泉まる得プラン

[宿泊価格帯]18,001～19,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:t2 (男性/20代) 投稿日:2008/11/16
４人で天の館１２畳を利用しました。部屋は清潔でお菓子がたくさんあり満足。お風呂も７階からの紅葉の眺めは素晴らしかったです。誕生日企画だったのでケーキや花束をいただき、写真もプリントして贈っていただきました。食事中にケーキが食べられなかったら、部屋まで持ってきてくれ切り分けてくださいました。食事もおいしかったです（特にお米）が、夕食で天ぷらとか鮭のムニエルとか、なぜここでこれを出すのか分からない一品もありました。だいたい旅館の食事はそういうモノですが、個人的にはもっとその地方、その旅館らしさを出した方がいいのでは、と。
返信者:昼神グランドホテル天心 返信日:2008/12/09
ｔ2様
先日は御宿泊頂きまして有難うございました。ご返事が大変遅くなりまして申し訳ございませんでした。又、大切な御記念日に当館を指名して頂いた事心よりお礼申し上げます。お食事につきましては大変貴重なご意見、ご感想頂き今後より一層満足、感動頂ける宿を目指しますので又機会がございましたら是非御来館下さいませ。ｔ2様のお越しを心よりお待ち申し上げてあります。

[利用した宿泊プラン]♪誕生日・結婚記念日♪昼神温泉で記念日プラン

[宿泊価格帯]19,001～20,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:牡羊座の倉 (男性/50代) 投稿日:2008/11/14
夫婦で泊まりました。久しぶりの昼神温泉に行き大変満足でした。部屋は６階で景色も一望できよかったです。食事も多くて食べきれなかったです。従業員の対応よく、また風呂も広く体もすべすべになりました。また機会があれば今度は角部屋に泊まりたいです。
返信者:昼神グランドホテル天心 返信日:2008/12/09
牡羊座の倉様
先日は御宿泊頂きまして誠に有難うございました。満足して頂けた様子で私共も大変嬉しく明日への励みになります。今後は今現状に満足せずより一層お客様に満足、感動して頂けるように精進して参ります。又機会がございましたら是非御来館下さいませ。牡羊座の倉様にお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【和室１０畳広縁付】和風ダイニングでアツアツ料理

[宿泊価格帯]22,001～23,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:まりん (女性/30代) 投稿日:2008/11/05
家族3人で宿泊しました。口コミを読んでの宿泊だったので、やっぱり口コミどおりだなと思いました。お風呂は展望風呂と露天風呂が別々というのが不便でした。内風呂で暑くなったら露天で涼みたいところなんですが、それが出来ないので、暑くてすぐに出てしまいました。バスタオルも風呂場にないので、濡れたまま次も使うのもどうなのかなぁ〜と思います。それぞれのお風呂はとってもいいので、残念でした。食事は品数も多くおいしく頂きました。量が多いので、品数を減らして料理の質を上げたり、他のサービスに気を使うなどしてもいいのではと思います。また子供の食事はつけませんでしたが、宿泊人数には入ってるので、せめて子供用の食器やおしぼりを事前に用意してほしかったです。下の階で団体様が宴会をしていて、カラオケが大音響で部屋まで響いてきました。うるさくて仕方がなかったです。防音対策をきちんとしてほしいです。
返信者:昼神グランドホテル天心 返信日:2008/12/09
まりん様
先日は御宿泊頂きまして誠に有難うございました。お風呂の件につきましては残念な思いをさせてしまい申し訳ございません。又お子様の食事、音響につきましても配慮が足らず心よりお詫び申し上げます。施設に関しましては貴重なご意見を大切に今後の検討材料とさせて頂きます。ありがとうございます。今後もより良い宿造りを目指して参りますので、又機会がございましたら是非御来館下さいませ。まりん様のお越しを心よりお待ち申しあげております。

[利用した宿泊プラン]じゃらん一番人気！心の館宿泊食事は和風ダイニング

[宿泊価格帯]20,001～21,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:小桜インコ (女性/30代) 投稿日:2008/10/31
文句なしといいたいとこですが、残念ながら1点気になったことがありました。「浴衣を2枚サービス」と書いてあったのですが1枚のみでした。(小さなことですが・・やっぱり何度もお風呂はいろうかなって思ってたので・・・残念でした。)それ以外は満足いくものでした。立地も朝市がすぐ裏でしたし、お風呂も、足湯も、夕食も(量も適量)、そして夜食まで用意されていました。車で行ったのですが帰りには手作りのお守りまで頂き、楽しく素敵な思い出になりました。夕食のデザートはメロンじゃなくて地元の梨やりんごで十分なのになぁておもいましたが。また泊まりにきたい宿です。あと、地元のお祭り？があり、たまたま参加させていただきました。ありがとうございました。(お酒もおいしかった、豚汁も！）
返信者:昼神グランドホテル天心 返信日:2008/12/09
小桜インコ様、この度はご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。
浴衣の件でございますが、大変申し訳ございませんでした。女性の方には通常のお浴衣１枚と、色浴衣を１枚の計２枚という意味合いだったのですが、こちらの表示の仕方が悪く、不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
夕食のデザートの件は参考にさせて頂きます。貴重なご意見を有難うございました。
また機会がございましたら、ぜひお越し下さいませ。
小桜インコ様のご来館を心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【一番人気！じゃらん連動企画】昼神温泉まる得プラン

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2008年10月
投稿者:ろん (女性/30代) 投稿日:2008/10/26
先日宿泊させていただきました。ホテルもすごくいいし、何より従業員の方々の対応が気持ち良かったです！無理なお願いも快く受けて下さり、帰る時は車が見えなくなるまで、手を振って見送ってくれました。温泉は足湯に癒されました。ただ１階の露天風呂が消毒臭かった様に思えます…。ですがトータルでは、とてもいいお宿でした。なかなかオススメです！
返信者:昼神グランドホテル天心 返信日:2008/12/09
ろん様　この度はご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。
対応が気持ちいいと言って下さり、とても嬉しく思います。
お風呂の件でございますが、大変申し訳ございませんでした。
レジオネラ属菌対策の為、保健所からの指導もあり、塩素を注入しております。その旨ご理解頂けたらと思います。
またこれに凝りませず、機会などございましたらぜひお越し下さいませ。従業員一同心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【一番人気！じゃらん連動企画】昼神温泉まる得プラン

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:ポチ公 (女性/20代) 投稿日:2008/10/22
まず嬉しかったのは、部屋に空きがある、ということで、予約のプランより、ワンランク上の部屋にして下さったこと。
夕飯は料理長おまかせ、ということで、正直、あまり期待していませんでしたが、質、量ともに大満足しました。特に、鯉の旨煮が食べられたことが嬉しかった。とても美味しかったです。お湯もとろとろしていて、気持ち良かった。足元が滑りやすい泉質なのでしょうが、きちんと対策もしてあり、ひやりとすることもありませんでした。
返信者:昼神グランドホテル天心 返信日:2008/11/19
ポチ公様、この度はご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。
たくさんのお褒めのお言葉を頂き、従業員一同大変喜んでおりました。またたくさんのお客様にも満足して頂けるよう、日々努力して参りますので、今後ともご指導をお願い申し上げます。
また、ポチ公様のお越しを心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【一番人気！じゃらん連動企画】昼神温泉まる得プラン

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:TERU (男性/30代) 投稿日:2008/10/21
部屋はまあまあでしたが、お風呂・夕食ともに申し分ないです。お世話になりました。
返信者:昼神グランドホテル天心 返信日:2008/11/18
TERU様、この度はご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。
この度はご満足頂けるお部屋をご用意出来ず、申し訳ございませんでした。今後施設投資等をし、皆様にご満足して頂けるよう検討中でございます。
これに懲りませぬよう、またお近くまでお越しの際は是非お立ち寄り下さいませ。
TERU様のご来館を、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【一番人気！じゃらん連動企画】昼神温泉まる得プラン

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:弥七 (男性/50代) 投稿日:2008/10/20
温泉のお湯がとても良くグループで行ったのですが全員気に入りました。夕食の蒸し物が特においしく戴きました。従業員の接客態度もよく気持ちよく帰途につきました。是非お友達や親戚にも薦めたいと思います。ありがとうございました。
返信者:昼神グランドホテル天心 返信日:2008/11/18
弥七様、この度はご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。
お湯や料理を気に入っていただけ、従業員一同大変喜んでおります。
これからもお客様皆様にご満足して頂けるよう、心をこめて、精進してまいります。
是非次回は皆様おそろいで、またお越し下さいませ。
従業員一同、弥七様のお越しを心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【一番人気！じゃらん連動企画】じゃらんまる得プラン

[宿泊価格帯]18,001～19,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:えんどうちゃん (女性/60代) 投稿日:2008/10/19
友人３名で泊まりました。とても居心地のよいホテルでした。伊那の山が見える清潔な部屋でのんびりと過ごすことができました。温泉のお湯がつるつるとして何度も入ってしまいました。お料理も程よくおいしく楽しい時間を過ごすことができました。翌日の行程を相談したところ、時間をかけて調べてくださり、行き先やその先のバスの時間まで教えてくれました。お陰で無駄のない旅ができました。朝市がホテルのすぐ後ろだったのでゆっくりと楽しむことができました。こんなに丁寧に対応してもらった旅行は初めてです。行く前は昼神温泉へは一度行けばいいかなと思っていたのですが、気持ちよく過ごせるお宿を経験してぜひとも季節を変えてもう一度泊ってみたいと思っています。そして、人に対しての思いやりやさりげない優しさというものを教えていただいたような気がします。
返信者:昼神グランドホテル天心 返信日:2008/11/18
えんどうちゃん様、先日はご宿泊頂きまして、誠に有りがとうございました。
またこのようなお褒めのお言葉を頂き、従業員一同感激しております。
今後もお客様の楽しいご旅行のお手伝いが出来ますよう、まごころこめた精一杯の接客に励んでいく所存でございます。
季節が変われば昼神温泉の顔も又違った物になりますので、また是非お出かけ下さいませ。
えんどうちゃん様のお越しを心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【一番人気！じゃらん連動企画】じゃらんまる得プラン

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:タケシ (男性/30代) 投稿日:2008/10/14
仕事が休みになり、妻と久し振りに、昼神温泉に行ってきました。最初は宿選びと、じゃらんで、クチコミを参考に天心さんに決めていざ行ってみると、クチコミ通りの笑顔の従業員さんの対応、そして大食らいの私のお腹を満足させる料理、お風呂も景色が一望でき大変よかったです。
ちなみに妻の感想は、一泊しただけなのに、二日ぐらい居たみたいと凄く充実気でした。天心さん充実した休日をありがとうございました。
返信者:昼神グランドホテル天心 返信日:2008/11/18
タケシ様、先日はご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。
数ある旅館さんの中から私どもをお選び頂き、又たくさんの温かいお言葉をいただきました事、重ねて御礼申し上げます。
充実したご滞在をして頂けましたご様子で、私どもも本当に嬉しく思います。
今後もお客様に満足して滞在して頂けますよう、従業員一同心を込めたサービスに努めて参ります。
是非また機会がございましたら当館へお越しくださいませ。
またタケシ様にお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【一番人気！じゃらん連動企画】昼神温泉まる得プラン

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:モルクちゃん (女性/50代) 投稿日:2008/10/09
清潔な部屋に美味しい食事、ありがとうございました。しゃぶしゃぶの豚肉はとても美味でした。行き届いたもてなしにも満足です。
返信者:昼神グランドホテル天心 返信日:2008/11/12
モルクちゃん様、先日はご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。
ご満足して頂けたとのお言葉、大変嬉しく存じます。
さらに喜んで頂けますよう、これからも日々努力して参ります。
またモルクちゃん様にご来館頂けますよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]じゃらん一番人気！心の館宿泊食事は和風ダイニング

[宿泊価格帯]18,001～19,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:maruko (女性/30代) 投稿日:2008/10/08
母と二人でお世話になりました。今まで利用した温泉宿の中で１番良い宿でした。部屋もきれいで従業員の方の接客も丁寧で親切でしたし、料理も量、質ともに大満足でした。ただ少し残念だったのは部屋が寒かった事とお風呂の塩素の臭いが気になった事でした。それ以外は満足で母ともまた来たいねといいながら帰ってきました。ありがとうございました。
返信者:昼神グランドホテル天心 返信日:2008/11/12
maruko様、先日はご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
１番良い宿、また来たいとの嬉しいお言葉を頂き、大変嬉しく存じます。
ただお部屋の冷房、お炉の件につきましては、残念な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。冷暖房につきましては、館内一括切り替えシステムになっており、９月は日中、朝晩の温度差があり、今年は１０月に入ってから切り替えいたしました。気温の変化、業者との兼ね合いもございますが、配慮が足らず申し訳ございませんでした。お風呂のお湯につきましては、レジオネラ属菌対策の為に保健所からの指導もあり、塩素剤を注入しており、その旨ご理解頂きたく存じます。大切なご意見を頂き、重ねて御礼申し上げます。
maruko様から頂きました嬉しいお言葉を活力に、今後より一層精進して参りますので、また是非お越し下さいませ。
お帰りをお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【一番人気！じゃらん連動企画】じゃらんまる得プラン

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:ぷりん (女性/50代) 投稿日:2008/10/07
全体には満足でした。
思ってた以上に大きなホテルで館内も清潔感があり、お花が所々に生けてあり心使いが伝わってきました。
食事も味も良し、器もとても凝って目でも楽しみました。
お風呂は、広くのびのび入ることができ、つるつるになりました。
露天は、風景が見られるなら最高でした。（ちょっと残念）
従業員の方々にはとても親切に対応してもらいました。
朝から雨だったのですが、とても良い旅行ができました。
また機会があれば泊りに来たいと思います。
お世話になりありがとうございました。
返信者:昼神グランドホテル天心 返信日:2008/11/12
ぷりん様　先日はご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。
たくさんのお褒めのお言葉を頂き、重ねて御礼申し上げます。
従業員一同、大変喜んでおります。
また是非ご来館頂けますよう、より努力して参ります。
昼神温泉の冬景色もまた綺麗です。
季節を変えて是非お越し下さいませ。
ぷりん様のお帰りを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【一番人気！じゃらん連動企画】昼神温泉まる得プラン

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:YOK (男性/40代) 投稿日:2008/10/06
昼神温泉に宿泊するのは２度目ですが、町全体が温泉を盛り上げようとして夜の花火大会、朝市を開催するなど好感がもてます。ホテルも足湯があったり抽選会があったりと、同じように好感がもてました。特に夕食や朝食時の仲居さんのなにげない会話に両親も楽しそうでした。接客、部屋、料理並びに夜の冷水サービスなど全てにおいて満足していたようです。また宿泊したいといっておりました。
返信者:昼神グランドホテル天心 返信日:2008/11/10
ＹＯＫ様、この度は皆様でお越し下さり、誠に有難うございました。
たくさんのお褒めのお言葉を有難うございました。
夏祭りは毎年やっており、朝市や館内の抽選会も毎日行っております。また季節によって、朝市で並ぶ物も違いますし、紅葉などもとても綺麗です。
ぜひまた皆様でお越し下さいませ。
ＹＯＫ様の又のご来館を、心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]ゆとりの和室１０畳・山海蒸し料理で昼神大満足

[宿泊価格帯]24,001～25,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2008年10月
投稿者:よっとちゃん (男性/40代) 投稿日:2008/10/06
◎夕食・朝食とも最高でした。
特に夕食：食材がとても吟味されており、「マツタケ」今までの数年分を一度に食べたような気がします。（庶民ですので、各年とも数切れですから）
◎接客：とても感じがよかったと思います。
△あえて言うなら、露天風呂から客室が見える部分があるので、少し配慮が必要かなと思います。◎繰り返しますが、料理は、文句ありません。
返信者:昼神グランドホテル天心 返信日:2008/11/10
よっとちゃん様、この度はご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。お褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく思います。
また露天風呂の件ですが、ご指摘を有難うございました。確認をしまして、対応してまいりたいと思います。
また機会がございましたら是非皆様でお越し下さいませ。
よっとちゃん様のまたのご来館を、心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【一番人気！じゃらん連動企画】昼神温泉まる得プラン

[宿泊価格帯]16,001～17,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:殿 (男性/40代) 投稿日:2008/09/28
従業員の方の心づかいは最高でした。また、食事の時のプライバシーの配慮もちゃんとしており部屋も清潔で、大変満足しました。
返信者:昼神グランドホテル天心 返信日:2008/11/10
殿様、この度はご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。
お褒めのお言葉を頂き、従業員もとても喜んでおります。
有難うございました。
また機会などございましたら是非皆様でお越し下さいませ。
殿様のまたのご来館を、心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【一番人気！じゃらん連動企画】じゃらんまる得プラン

[宿泊価格帯]19,001～20,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:みよちゃん (女性/60代) 投稿日:2008/09/26
部屋は角部屋でよかったです。夕食の時のﾁｭｳﾊｲと麦焼酎はひどく薄く水を飲んでいるみたいでした。とてもｶﾞｯｶﾘしました。別注文した松茸の土瓶蒸しは鱧入りでとても美味しく頂きました。来月の紅葉の時期は美しい景色になるのでは・・・。
返信者:昼神グランドホテル天心 返信日:2008/11/10
みよちゃん様、この度はご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。
御夕食時には大変失礼いたしました。仲居にも話をし、今後このような事が二度とないように充分注意して参ります。大変申し訳ございませんでした。
これに懲りませず、また機会がございましたら是非お越し下さいませ。秋にはとても綺麗な紅葉も見られます。
みよちゃん様のお越しを、心よりお待ちもうしあげております。

[利用した宿泊プラン]【一番人気！じゃらん連動企画】じゃらんまる得プラン

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:柚子 (女性/30代) 投稿日:2008/09/24
お風呂気持ちよかったです！！新米でしょうか?ご飯がとても美味しかったです！
返信者:昼神グランドホテル天心 返信日:2008/11/10
柚子様、この度は御宿泊頂きまして、誠に有難うございました。
お風呂が気に入って頂けて、私どもも大変嬉しいです。
申し訳ございません、新米では無かったのですが、お褒め頂き有難うございました。今後も皆様に喜んで頂けると嬉しいです。
又皆様でお越し下さいませ。
柚子様のお越しを心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【９月号昼神温泉特集連動企画】じゃらんまる得プラン

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:まーちゃん (男性/50代) 投稿日:2008/09/20
全般的に好感の持てるホテルであったが、一つだけ気になる所があった。
それは一部の仲居さんはよかったが、ほとんどの接客係でサービスカウンターと仲居さんは客に対する挨拶などのマナーがなっていないと思った。
今まで何カ所かのホテルを利用させて貰っているが、あまりの冷たさがきになった、たとえば宿泊客として午後3時以降にチェックインした客の見分けは分かると思う、分かれば一言『いらっしゃいませ』の感謝の気持ちくらい述べてもバチは当たらないと思いました。ですから総合評価は２に近い３点しかできなかった。考えようによってはすれ違いざまの挨拶が全くなっていない、支配人なりの教育がなっていないのでは？あまり気分は良くなかった。あまりこの様な評価はしたくないがこれらが改善されなければ二度と行きたくないホテルの印象かな！ごめんなさい一部の接客によって全体が悪いイメージになってしまったような気がした。
返信者:昼神グランドホテル天心 返信日:2008/11/10
まーちゃん様、この度はご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。
この度、従業員の心ない態度で不愉快な気分にさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
心よりお詫び申し上げます。
ミーティングでも取り上げ、もう一度接客のあり方について考え直しました。
今後二度と同じ事のないよう、皆で精進して参ります。
これに懲りませぬよう、また機会がございましたら是非お越し下さいませ。
従業員一同心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【一番人気！じゃらん連動企画】じゃらんまる得プラン

[宿泊価格帯]19,001～20,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:かにちっぷ (女性/30代) 投稿日:2008/09/17
大人２名と幼児（１歳５ヶ月）で一泊。
食事処は空きがあれば希望を聞いてもらえそう。
私たちはオープンキッチンでの食事でしたが、楽しめました。
食事の量は朝晩共に十分。見た目も味も楽しめます。
一つ言えば天ぷらの衣が厚め。でも揚げ具合は絶妙。
温泉はヌルヌル、スベスベの泉質。温度は適温。
皆さん幼児にも親切、笑顔の対応で、感謝です。
館内、室内はきれい。細かなサービスもあり、広い施設なのでまったりというより、いい気分になれる宿です。
室内冷蔵庫はフリースペースは少なめですが、まぁいいか、と。
また宿外の評価ですが、宿のすぐ裏で朝市が毎日催行されており、他の宿より行きやすいのもよかったです。
いつもの旅行よりかなり奮発した宿ですが、その価値はあったと思います。
返信者:昼神グランドホテル天心 返信日:2008/11/10
かにちっぷ様、この度はご家族皆様でご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。
たくさんのお褒めのお言葉を頂来まして、従業員一同大変喜んでおります。
有難うございました。
天ぷらの件のご指摘を有難うございます。
検討して、皆様にご満足頂ける物を目指し精進して参ります。
朝市も季節の物が並びますので、いつ来て頂いても楽しめると思います。
ぜひまた皆様でお越し下さいませ。
かにちっぷ様のご来館を心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【一番人気！じゃらん連動企画】じゃらんまる得プラン

[宿泊価格帯]17,001～18,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:たにさん (男性/50代) 投稿日:2008/09/13
２年前に一度泊まってすごく良かったので、また利用させていただきました。料理も、お風呂もすごく良かったですが、夜の１０時ぐらいにベランダで景色を見ながら話をしていたら、隣の部屋からうるさいとホテルの方に言われてしまいました。そんなに、大きな声ではしゃべっていなかったと思うのですが・・・隣にそんなに響くものなんでしょうか？
返信者:昼神グランドホテル天心 返信日:2008/11/10
たにさん様、この度も宿泊いただきまして、まことに有難うございました。
せっかくお褒めのお言葉を頂いておりますのに、従業員の心遣いが至らず、不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。今後はお泊り頂く全てのお客様にほっと寛いでいただける宿を目指し、従業員一同努めてまいります。
これに懲りませず、また機会がございましたら是非お越し下さいませ。たにさん様のお帰りを。従業員一同お待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【一番人気！じゃらん連動企画】じゃらんまる得プラン

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:エステル (女性/30代) 投稿日:2008/09/08
息子が、ちょうど誕生日でプレゼントや写真をとって頂き、その心遣いがとても嬉しかったです。とてもいい思い出になりました。お部屋は、やや狭いと感じましたが、予めわかっていたことなので、仕方ないと思いました。展望風呂は、とても眺めがよかったです。帰る時も、鶴の折り紙の心配りに、感激しました。すべてにおいて、気持ちのいい宿でした。ありがとうございました。
返信者:昼神グランドホテル天心 返信日:2008/09/23
エステル様、この度はご家族皆様でお越しいただきまして、誠に有難うございました。息子様のお誕生日をお祝いさせていただけて、私共も嬉しく思います。おめでとうございました。
また、たくさんのお褒めのお言葉も有難うございました。
ぜひまた機会などございましたら、皆様でお越し下さいませ。
エステル様のご来館を心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【９月号昼神温泉特集連動企画】じゃらんまる得プラン

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:ワイルドマン (男性/30代) 投稿日:2008/09/02
従業員さん達（特に仲居さん）の親切な対応で、とても満足のいく宿泊が出来ました。温泉も食事も良く、あらゆる所に気配りが行き届いておりました。昼神温泉に行く際は、また利用したいと思います。
返信者:昼神グランドホテル天心 返信日:2008/09/23
ワイルドマン様、この度はご宿泊いただきまして、誠に有難うございました。
お褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく思います。
これを励みにし、従業員一同、またより良いサービスができるように精進してまいりたいと思います。
また機会がございましたら、ぜひお越し下さいませ。
ワイルドマン様にまたお会いできることを、楽しみにしております。

[利用した宿泊プラン]【９月号昼神温泉特集連動企画】じゃらんまる得プラン

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:さとなお (男性/40代) 投稿日:2008/09/01
8月30日より1泊で夫婦でお世話になりました。今回は自宅から近場でゆっくり過ごしたいという思いから、我が家から1時間程で行ける泉質のよい昼神温泉を選びました。旅行業界の友人、知人に相談したところ昼神なら「昼神グランドホテル天心」と推薦され、この度お世話になりました。満点すべて良しとまでは言えませんが、対応、施設、料理、風呂など総合的に満足させられました。またお世話になると思います。その折にはよろしくお願いいたします。総支配人の心遣いに大変感謝いたしております。
普段、レビューなどを書かない私が感じたことは宿泊客の声（良いことも苦情も）早く拾うべきだと思います。レビューは常にチェックして早い返答を心掛けてください。私の書き込みも、もしかするとしばらく見てもらえないのかと思うと少し寂しい感がしますので…。
返信者:昼神グランドホテル天心 返信日:2008/09/23
さとなお様、この度はご宿泊いただきまして、誠に有難うございました。
さとなお様の言われる通り、お客様からのいろいろなお声を聞ける大事なものですので、早くチェックするべきでございます。今回もチェックするのが遅くなってしまい、お恥ずかしい限りでございます。
今後も気をつけて見て参りたいと思います。指摘をして頂けて大変有難く思います。有難うございました。
またさとなお様にお会いできることを、心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【９月号昼神温泉特集連動企画】じゃらんまる得プラン

[宿泊価格帯]19,001～20,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2008年08月
投稿者:御一行様 (男性/50代) 投稿日:2008/08/31
２回目の宿泊でしたが、食事も差し替えしていただいて子供もすごく満足していました。また機会があったら宿泊させていただきたいです。
返信者:昼神グランドホテル天心 返信日:2008/09/23
御一行様、この度はご宿泊いただきまして誠に有難うございました。
お客様より頂く温かいお言葉を活力にし、今後も今以上のサービスとご満足を提供できますよう、従業員一同精進してまいります。
また是非御一行様にお会いできることを楽しみに、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【９月号昼神温泉特集連動企画】じゃらんまる得プラン

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:マンタ (男性/50代) 投稿日:2008/08/30
冷えても食べられるものは置いていても構わないと思いますが　サーモンのチーズがかかった料理など冷えたらまずくて食べられるものではなかったです。それと仲居さんを呼ぶあのベルは厨房の方だけに聞こえるようにした方がいいと思います。話し声などは耳がなれますが機械音は気分のいいものではありません。食事している最中ずーとなっていましたのでお酒を飲みながらゆっくりという気分にはなれませんでした。
返信者:昼神グランドホテル天心 返信日:2008/09/23
マンタ様、この度はご宿泊いただきまして、誠に有難うございました。
料理の件でございますが、誠に申し訳ございませんでした。
料理の内容を再度検討しなおし、また、できるだけ冷める前にご提供できるようにしてまいります。また、呼び出し音につきましても、考え直していきたいと思います。
マンタ様のご意見を参考にさせていただき、より良い宿になるよう、つとめさせていただきます。貴重なご意見を頂き、誠に有難うございました。
また機会がございましたら、ぜひお出かけ下さいませ。
マンタ様のご来館を心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【９月号昼神温泉特集連動企画】じゃらんまる得プラン

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:いづみ (女性/40代) 投稿日:2008/08/27
前日の予約だったのですがとてもよいサービスでした。食事、お風呂は勿論、従業員の方々皆笑顔で気持ちよかった。夜食の焼おにぎりや出発時に手作りの交通安全の御守りなど嬉しかったです。朝市もすぐ裏だしお薦めのホテルです。1ﾂお願いしたいのは売店でビール以外のアルコールがあれば良かったかな!?
返信者:昼神グランドホテル天心 返信日:2008/09/23
いづみ様、先日はご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。
たくさんのお褒めの言葉を頂きまして、重ねて御礼申し上げます。
売店でのｱﾙｺｰﾙ販売につきましては、只今検討させていただいております。貴重なご意見を頂き、誠に有難うございました。これからもお客様に頂くご意見を大切にし、より良い宿造りにつとめてまいります。
また是非ご来館頂けますよう、従業員一同、いづみ様のお越しを心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【９月号昼神温泉特集連動企画】じゃらんまる得プラン

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:ながの (男性/30代) 投稿日:2008/08/21
偶然夏祭りの時期にあたり、宿で好みの浴衣や下駄を貸してもらい花火大会や縁日、抽選会などにも参加でき、夏の楽しいひと時を満喫できました。お祭の後のライトアップされた足湯も夏の夜のうきうき感を倍増させ、幼い娘も喜んで足を入れていました。デザートまでついたお腹いっぱいの夕食の後、夜食の焼きおにぎりを部屋まで届けてくれる丁寧なサービスには家族一同ビックリ！だだ残念なことに美味しいお食事でお腹がいっぱいで食べられず、明け方食べたらカチカチになっていて悲しかったのでしたが、その心遣いに宿の温かさを感じております。
返信者:昼神グランドホテル天心 返信日:2008/09/23
ながの様、この度はご家族皆様でお越しいただきまして、誠に有難うございました。
お褒めのお言葉を有難うございました。皆嬉しく思っております。
毎年お盆には夏祭りが行われております。またご家族で夏の思い出作りにお出かけになってみて下さいませ。
ながの様のご来館を心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]期間限定！夏休みスペシャルプラン

[宿泊価格帯]16,001～17,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:kmkmfmfm (男性/50代) 投稿日:2008/08/20
以前お世話になった時になかなかいい雰囲気のホテルだと思い今回も決めました。
今回の部屋はこじんまりとした清楚な趣きのある部屋でした。
やっぱり昼神の湯はいい温泉だと実感できるお風呂でした、夜３回、朝１回
の計４回も入ってしまいました。
今回一つだけ残念な事があります、夕食の時に御品書きにはあるのに出てこない物があり仲居さんに確認したら「あ・・出てませんか？」と言って少したってから持って来てくれました。なんとなくですが楽しい気分がトーンダウン
してしまいました。
でも、チェックアウトして車に乗る時お気を付けてと手作りのお守りを渡された時ホテルの心くばりがありとてもいいと思いました。
返信者:昼神グランドホテル天心 返信日:2008/09/23
kmkmfmfm様、この度も御利用頂きまして、誠に有難うございます。
お湯を気に入って頂けて、とても嬉しく思います。
夕食時には大変失礼いたしました。
今後このようなことが二度と無いように、従業員一同周知徹底し、気をつけてまいります。誠に申し訳ございませんでした。
これに懲りませぬよう、機会がございましたらぜひまたお越し下さいませ。
kmkmfmfm様のご来館を心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【９月号昼神温泉特集連動企画】じゃらんまる得プラン

[宿泊価格帯]17,001～18,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:smile (女性/40代) 投稿日:2008/08/19
穴場的な温泉地で心のこもったサービスを感じました。
お料理もたいへんすばらしく、食べきれないほどでした。
お風呂からの展望もすばらしく、観光地化されていない分ゆっくりとできました。
返信者:昼神グランドホテル天心 返信日:2008/09/23
smile様、この度はご宿泊いただきまして、誠に有難うございました。
お褒めのお言葉を頂き、従業員一同大変喜んでおります。
この昼神温泉は３０年ほどしか経っていない、新しい温泉地でございます。まだまだ知られていない事ばかりではございますが、たくさんいい所もありますので、ぜひまた皆様おそろいでお越し下さいませ。
smile様のご来館を、心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]じゃらん一番人気！心の館宿泊食事は和風ダイニング

[宿泊価格帯]23,001～24,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:carcar521 (女性/40代) 投稿日:2008/08/18
2年連続お盆に宿泊しました。昨年はかまどでチョイスのしゃぶしゃぶにしました。お肉はごく普通の肉で期待ハズレでした。料理の種類が多かったので楽しむ事は出来ましたが、最後の方はもう皆（大人4人でしたが）満腹でほとんど手付かずで残してしまいました。やはり量より質ですよね・・作って下さった方にも申し訳ないです。もう10年以上前になりますが美食家の知人から昼神温泉に宿泊するなら断然、天心だ！と聞いていたのでやはり名物の蒸し焼き料理にするべきだったかなぁ？と後悔しました。なので今年はリベンジ！と蒸し焼き料理にしました。量は昨年より少なかったので余り残さず頂きましたが正直私達の口には合いませんでした。でも朝食は美味しく頂きました。それと予約時に希望した通りきちんと対応して頂き感謝しています。来年こそ期待していいのかなぁ・・・
返信者:昼神グランドホテル天心 返信日:2008/09/23
carcar521様、今年も御利用いただきまして、誠に有難うございました。
期待に添うことができず、大変申し訳ございませんでした。
また板場とも内容を検討してみたいと思います。また機会があり、お越し頂ける際には、少しでもご満足頂けるようにと思っております。
貴重なご意見としていただきます。有難うございました。
carcar521様のまたのご来館を、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]ゆとりの和室１０畳・山海蒸し料理で昼神大満足

[宿泊価格帯]27,001～28,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:よし (男性/30代) 投稿日:2008/08/18
昨年同様に天心さんでお世話になりました。接客もすばらしく、気持ちよく宿泊することができました。ありがとうございました。
返信者:昼神グランドホテル天心 返信日:2008/09/23
よし様、この度も来館頂きまして、誠に有難うございました。
お褒めのお言葉、本当に有難うございます。このお言葉が私どもの励みになります。
これからもより皆様にご満足して頂けるように、皆でがんばって参ります。今後ともご指導、ご鞭撻を宜しくお願い申し上げます。
よし様のまたのご来館を、心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【８月号昼神温泉特集連動企画】じゃらんまる得プラン

[宿泊価格帯]18,001～19,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:ロミ (女性/50代) 投稿日:2008/08/17
母の念願だった昼神温泉に家族5人で宿泊しましたが、家族全員大満足でした。
評判の温泉はサラサラして気持ちよく、宿泊中3回も入ってしまいました。
夕食も朝食も質量ともに満足しました。特に朝食はバイキングに慣れていましたが、食事処で心のこもった食事をいただき、感激しました。
ホテル裏で開催の朝市での買い物も楽しみました。
返信者:昼神グランドホテル天心 返信日:2008/09/23
ロミ様、この度はご家族皆様でご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
たくさんのお褒めのお言葉、そして、大満足というお言葉、何よりも嬉しい事でございます。従業員皆大変喜んでおります。有難うございました。
これをまた励みにし、よりお客様にご満足して頂けるように、日々精進してまいります。
朝市も、季節毎、いろいろな野菜や果物など並びます。
また皆様でぜひお越し下さいませ。
ロミ様のお越しを、心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【８月号昼神温泉特集連動企画】じゃらんまる得プラン

[宿泊価格帯]19,001～20,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:シゲ (男性/60代) 投稿日:2008/08/15
お盆の時期に、我々夫婦と秋に結婚を控えた娘と利用させて頂ました。接客態度、料理とも大変満足しました。特に、温泉地でお祭りがあり、途中で雨が降りましたが、ホテルの方が、タオルを持って迎えて頂いて、感激しました。
ただ風呂に関しては1階の露天風呂と最上階の大浴場と分かれており、露天風呂には内風呂がなく、洗い場もわずかしかないのが、唯一、残念に思いました。ただ、湯質も良いので、温泉気分は十分に味わうことができました。
できれば、また利用させて頂きたいと思います。
返信者:昼神グランドホテル天心 返信日:2008/09/23
シゲ様、この度はご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。
お褒めのお言葉、有難うございます。従業員一同大変喜んでおります。
お風呂の件でございますが、また検討させて頂き、お客様によりご満足して頂けるよう努力してまいります。
貴重なご意見を有難うございました。
毎年お盆の時期にはお祭りが行われます。ぜひまたお越しになってみてくださいませ。
シゲ様のまたのご来館を、心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【８月号昼神温泉特集連動企画】じゃらんまる得プラン

[宿泊価格帯]22,001～23,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2008年08月
投稿者:mitty (男性/60代) 投稿日:2008/08/15
3年前に駒ケ岳千畳敷に登った時に初めて利用させていただき、大変満足して今回、2度目の利用でした。前回、貴館で頂いたパンフレットに載っていたヘブンす園原で女房、孫3人で遊び、早めの到着とさせて頂きました。前回は露天風呂のみの利用で今回は、天上風呂を孫と一緒に楽しみました。また、夏祭りも前回は翌日からで、今回は前日から始まっており、楽しませていただきました。
前回はお部屋も６階(今回は３階)でイワツバメが部屋に突進するように遊んでくれたのですが、今回は階が低かったので遊べなかったのが残念でした。全体的には満足でした。
返信者:昼神グランドホテル天心 返信日:2008/09/23
mitty様　この度も当館にご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。
今回は夏祭りもお出かけ出来たようで、良かったです。前回のように日が合わない場合がありますので、ご連絡頂ければと思います。
今回、７階の方のお風呂はいかがでしたでしょうか？
ツバメも毎年来ておりますので、また皆さんで会いに来て下さいませ。
mitty様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]【８月号昼神温泉特集連動企画】じゃらんまる得プラン

[宿泊価格帯]18,001～19,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:ゆっけ (男性/30代) 投稿日:2008/08/14
八月のお盆休みに利用させていただきました。お風呂も良く料理もテンポ良く運んで頂き、また従業員の皆さんの笑顔も最高でした。また、夏祭りの途中で雨が降って慌ててホテルに帰ったら従業員の皆さんがタオルを配っていてくれたのと女性の浴衣を替えて頂き本当にありがとうございました。また機会があったら是非利用させていただきます。
返信者:昼神グランドホテル天心 返信日:2008/09/23
ゆっけ様、先日はご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。たくさんのお褒めの言葉を頂きまして、重ねて御礼申し上げます。
温かいお言葉を頂き、嬉しい気持ちでいっぱいでございます。
これを励みに、さらにご満足頂けますよう、従業員一同がんばってまいります。
こちらにお越しになる機会がございましたら、是非ご利用下さいませ。
また、ゆっけ様にお会い出来ることを楽しみにしております。

[利用した宿泊プラン]期間限定！夏休みスペシャルプラン

[宿泊価格帯]22,001～23,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:なおちゃん (女性/30代) 投稿日:2008/08/14
8月9日に家族4人で宿泊させていただきました。仲居さん達は皆さん素晴らしい接客で、気持ち良かったです。夕食もとてもおいしく、食べきれない程の量で子供たちも大変喜んでいました。ただ１つ残念だったのが、朝食メニューが大人も子供も一緒だった点です。大人の私たちはおいしくいただきましたが、子供たちには少し渋すぎる（？笑）料理でほとんど口にすることが出来ませんでした。せめてウインナーの1本でもあればと思いました。それ以外は全てにおいて素晴らしい旅館でした。天竜川下りの送迎も良かったです。自家用車で行くと車の回送料がかかるので、その分安くできました。ありがとうございました。知り合いで飯田方面に出かける人がいたらぜひお勧めしたい宿でした。
返信者:昼神グランドホテル天心 返信日:2008/09/23
なおちゃん様、先日はご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。
たくさんのお誉めのお言葉を頂き、重ねて御礼申し上げます。ただ朝食メニューにつきましては期待に添えず、誠に申し訳ございませんでした。現在、ランチでのご予約につきましては、朝食メニューもお子様向けになっておりますが、小人でのご予約につきましては、大人と同じ朝食メニューとなっております。
貴重なご意見を頂きました事、誠に有難うございます。
板場にも伝え、今後の検討課題とさせて頂きます。
また機会がございましたら、是非ご来館下さいませ。
なおちゃん様のお越しを、心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【９月号昼神温泉特集連動企画】じゃらんまる得プラン

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:のび太 (男性/50代) 投稿日:2008/08/14
２回目の利用ですが、やっぱりお風呂はいいし、接客もいいし、満足して帰ることができました。しいて言うならば、お風呂は２４時間がいいです。
返信者:昼神グランドホテル天心 返信日:2008/09/03
のびた様、この度はご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。
お誉めのお言葉を有難うございました。従業員みなよろこんでおり、またやる気が出たようでございます。
これからも日々満足して頂けるよう精進して参ります。
また、お風呂でございますが、手前どもの勝手ではございますが、安全上の為夜中は閉めさせて頂いております。泉質がつるつるするという事等あり、足下も滑りやすくなっておりますので、またお入りの際はお気をつけくださいませ。
また機会などございましたらぜひお出かけ下さいませ。
のびた様のご来館を、心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]期間限定！夏休みスペシャルプラン

[宿泊価格帯]じゃらんnet会員限定プランのため、非公開
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:ままりん (女性/50代) 投稿日:2008/08/13
部屋がきれい、夕食も量、味ともにとてもよかったのですが、食事処でとった夕食は仲居さんの人手がたらないのか、混んでいて忙しいのか、とにかくバタバタと走り回っているので、食事が落ちついてとる事ができず、それだけが残念でした。
返信者:昼神グランドホテル天心 返信日:2008/09/03
ままりん様、この度はご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
夕食時の仲居の行動は、忙しくてもしてはいけない行動でございます。大変申し訳ございませんでした。
仲居だけでなく、従業員一同でもう一度行動を見直し、精進して参りたいと思っております。貴重なご意見を、誠に有難うございました。
これに懲りませず、お近くにお越しの際にはぜひ、昼神温泉にお越し下さいませ。
ままりん様のお越しを心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]期間限定！夏休みスペシャルプラン

[宿泊価格帯]じゃらんnet会員限定プランのため、非公開
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:みゆ (女性/30代) 投稿日:2008/08/12
本当にお世話になりありがとうございました。
相方がバスに激酔いして身動きがとれず、チェックアウトの時間を二度も変更し、急にも拘わらず食事も気を遣って戴きありがとうございました。
いろいろワガママをお願いしたのですが、フロントの女性も、食事の用意をしてくれた女性も嫌な顔せず、確認したり、お部屋に届けてくださったり助かりました。お２人とも若い方でしたが接客というか心配りの良さに歓心感激しました。
相方は初日はﾛｰﾌﾟｳｴｲ山頂のキレイな景色も見れず楽しみにしてた夕食や花火や温泉も入れずダウン･･･。そのぶん私はゴハンも食べきれない程あったし、いいお湯だったしで大満足でした。お部屋にはたくさんお茶や銘菓が置いてあって、フツーならゆっくりくつろげるんだろうなぁとダウンしてる相方を見ながら思いました。本当にありがとうございました。
返信者:昼神グランドホテル天心 返信日:2008/09/03
みゆ様、この度はご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。
バス酔いはあれから大丈夫でしたでしょうか？？全然わがままではありませんでしたのに、恐縮です。
次回またこちらに来られる事がありましたら、ロープウェイの景色など、今度は楽しめるといいですね。昼神温泉にもまた足をお運び下さいませ。
みゆ様の又のご来館を心待ちにしております。

[利用した宿泊プラン]【８月号昼神温泉特集連動企画】じゃらんまる得プラン

[宿泊価格帯]22,001～23,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:のぶ (男性/30代) 投稿日:2008/08/05
部屋の清掃も行き届いており、ご飯もおいしくいただきました。ただ、夕食はおいしかったのですが、料理を運んでいただくペースが、食べているペースではなく、暇を見ては一気に持ってくるような感を受けたのが残念でした。
返信者:昼神グランドホテル天心 返信日:2008/09/03
のぶ様、先日はご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。
夕食の件につきまして、残念な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
当日のぶ様にご利用頂きました、和風レストラン「かまど」では、お料理のチョイスをして頂けるようになっており、板場・仲居の連携を今一度見直しております。大変貴重なご意見を頂きまして、誠に有難うございました。お客様に頂く大切な意見を今後に生かし、より良いお宿造りに努めて参ります。
また是非近くへお越しの際にはご来館下さいませ。
のぶ様のお越しを心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【８月号昼神温泉特集連動企画】じゃらんまる得プラン

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:シバタン (男性/60代) 投稿日:2008/08/02
娘夫婦と一緒にお世話になりました、孫が居たのですが仲居さんが気楽に話しをして頂き、良い思い出になりました、温泉も肌がつるつるになり、家内も満足しています、料理も美味しく頂きました、朝市で買った温泉饅頭とっても美味しく目から鱗でした。
返信者:昼神グランドホテル天心 返信日:2008/08/09
シバタン様、この度はご家族皆様でご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。ごゆっくりできましたでしょうか？
皆様の良い思い出になったことが、とても嬉しく思います。
温泉も美人の湯と言われ、大変喜ばれているお湯でございます。また朝市も季節毎にならぶ物が変わって、見るのも楽しいと思いますし、おいしい温泉饅頭もございます☆
また皆様おそろいでお越し下さいませ。
シバタン様の又のご来館を、心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]【８月号連動企画】じゃらんまる得プラン

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:まろん (男性/30代) 投稿日:2008/08/01
１番満足出来たのは、従業員さん達の気遣いや優しさを感じる事の出来る数少ない大型の温泉宿だと思います。
プランは普通のタイプなので、食事は豪華とは言えませんが、色々な所に工夫や気遣いがある食事で満足して頂く事が出来ました。
無理な事を言えば、団体客も多いので、もう少し露天風呂が大きければと思いましたが・・。
返信者:昼神グランドホテル天心 返信日:2008/08/09
まろん様、この度はご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。
お褒めのお言葉、本当に嬉しく思います。有難うございます。
これからも今以上にお客様にご満足頂けるように、一層努力してまいりたいと思います。
露天風呂の件でございますが、検討してみたいと思います。
貴重なご意見を有難うございました。
また機会などございましたらぜひ、昼神温泉へお越し下さいませ。
まろん様の又のご来館を、心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]【８月号連動企画】じゃらんまる得プラン

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:ひとちゃん (女性/40代) 投稿日:2008/07/31
結婚して二十年ぶりの夫婦の旅でした。
仲居さんの対応に始まり、食事、温泉、全てに満足いくものでした。
夕食はすき焼きを選びましたが、お肉も柔らかく、量的にも満足しました。朝食では、珍しい稚鮎の干物を炙りながら食べ、大変おいしかったです。なんと言ってもお風呂は最高でした。色々な温泉に行きましたが上位ランクインです。しっとりしたお湯に、秋には両親と子供も連れて行きたいと思います。
丁度夏祭りと重なり、花火を見て部屋に戻ると、夜食のおにぎりがあり、お腹いっぱいで食べられなかったものの、心遣いには感謝です。帰りには車までお見送りしてくれ、交通安全の千羽鶴をいただき、すごい心遣いだと感心しつつ岐路につきました。一つ言うならば、最上階の大浴場と１階の露天風呂が一箇所だと良かったです。
返信者:昼神グランドホテル天心 返信日:2008/08/09
ひとちゃん様、この度はご夫婦でお越し頂きまして、誠に有難うございました。
たくさんのお褒めのお言葉を頂き、従業員一同大変喜んでおり、励みにさせて頂いております。有難うございました。
この日はちょうど阿智村の夏祭りでしたね。楽しめましたでしょうか。
また秋には紅葉や果物・きのこなど味覚がいっぱいです。皆様おそろいで、ぜひまたお越しくださいませ。
ひとちゃん様の又のご来館を心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]じゃらん一番人気！心の館宿泊食事は和風ダイニング

[宿泊価格帯]20,001～21,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2008年07月
投稿者:ミナ (女性/40代) 投稿日:2008/07/27
先日猛暑の中スタッフの方は、わざわざ送迎の為駐車場まで来てくださり他の皆さんも親切で滞在中ひとつも嫌な気分になることありませんでした。夫婦で年に10回は旅行であちこち行きますが接客は最高。お料理も食べきれず朝もお布団を朝食の間に片付けられる所が多い中二度寝をする事も出来ました。また是非泊まりたい宿です。
返信者:昼神グランドホテル天心 返信日:2008/08/09
ミナ様、この度はお泊まり頂きまして、誠に有難うございます。
お褒めのお言葉を、有難うございました。従業員一同大変喜んでおります。また、ごゆっくりして頂けたようで、私どももとても嬉しいです。次回もご夫婦でゆっくりくつろぎにお越し下さいませ。
従業員一同、ミナ様のお越しを心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]【８月号連動企画】じゃらんまる得プラン

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:せき (女性/20代) 投稿日:2008/07/21
よかったです。接客もお風呂もご飯もよかったです。
クチコミにもあった隣の物音が気になりました。けど、また秋に行きたいです。
返信者:昼神グランドホテル天心 返信日:2008/08/09
せき様、この度はお泊まり頂きまして、誠に有難うございました。接客もお風呂もご飯も良かったとおっしゃっていただき、嬉しく思っております。隣の音が聞こえる件でございますが、ただ今検討しております。お客様にはご迷惑をおかけしてしまっており、大変申し訳ございません。
秋には紅葉がとてもきれいで、朝市にも秋の味覚がたくさん並びます。
せき様の又のお越しを心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【８月号連動企画】じゃらんまる得プラン

[宿泊価格帯]17,001～18,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
情報更新日：2009/07/06 ページの先頭へ戻る↑
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