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小樽朝里川温泉ホテル武蔵亭のクチコミ・評判情報

→小樽朝里川温泉ホテル武蔵亭の詳細情報

クチコミ評点の見方・説明

小樽朝里川温泉ホテル武蔵亭

[ 旅館 ]
宿番号：318192

北海道>小樽・キロロ・積丹>小樽
朝里川温泉
ＪＲ小樽駅より車で約２０分です。

クチコミ総合

4.1

　（「普通＝3.0」が評価時の基準です）クチコミ 48 件

部屋		4.0

料理（朝食）		4.0

接客・サービス		4.2

風呂		3.8

料理（夕食）		4.4

清潔感		4.1

※	宿のクチコミは、実際に宿泊したじゃらんnet会員の方の投稿となっております。
※	投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがありますのでその点をご了承いただきご利用下さい。

※	投稿の掟に反するものは掲載できません。
※	クチコミが公開される画面には、ニックネーム、年齢（20代、30代といった表記）、宿泊月（●年●月）、宿泊したプラン名、宿泊価格帯（大人1名あたり）が表示されます。また、宿の担当者にのみ、ご投稿者の実名（じゃらんnetに会員登録されたお名前）が通知されますので、ご了承の上ご投稿を御願いいたします。詳細は、投稿の掟をご覧ください。

宿泊時期: 2008年08月

投稿者:みやちゃん (女性/20代)

投稿日:2008/09/28

案内や接客は丁寧で好印象でした。年寄りと一緒だったので、エレベータに近いお部屋をとお願いしたら快く手配してくださり、大変助かりました。
お料理がとても美味しかったです。お夕食は個室でゆっくり頂けてよかったです。
森の中の立地のせいか、お部屋とお食事処と岩盤浴の入り口に虫がいて、落ち着かなかったです。
お風呂はあまり期待していませんでしたが、それでもがっかりしました。露天風呂へ行く途中の通路で雑巾の匂いみたいなのがしたのと、タオルが生乾きの匂いがしました。

[利用した宿泊プラン]岩盤浴ＳＥＴ付得々プラン（1日3組限定）

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2008年09月

投稿者:のん (男性/30代)

投稿日:2008/09/21

客室露天風呂は一見小さくて残念だったが、入ってみると清潔でとても気持ちよく、風呂なしの部屋と比べて高いのも納得。
食事は少なからず、多からず。高級感がありました。
ホテル全体は玄関、お土産コーナーが何となく暗く古い感じがしました。

[利用した宿泊プラン]ご夫婦・仲良しＤＸプラン（お部屋食※夕食のみ）

[宿泊価格帯]19,001～20,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2008年09月

投稿者:shukuko (女性/40代)

投稿日:2008/09/18

客室についている檜風呂が趣があり、また浴室内が広くて良かったです。大浴場は岩風呂は暗い感じで、もう一つの大浴場も、宿泊客よりも地元にお住まいのお客さんが多いようでした。ﾌﾛﾝﾄ・夕食の部屋出し・朝食会場のｽﾀｯﾌの方はﾊｷﾊｷしていて感じが良かったのですが、ﾁｴｯｸｲﾝ時に客室に案内して下さった女性の方は何故か不機嫌そうで、話し方など感じが悪かったので、ｻｰﾋﾞｽ業向きではないと思いました。

[利用した宿泊プラン]檜の内風呂付客室プラン

[宿泊価格帯]19,001～20,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2008年09月

投稿者:clover (女性/40代)

投稿日:2008/09/17

食事は大変美味しく量も適量で良かったですょ。客室の露天風呂も広く良かったです。
スタッフも感じが良く。ただ…バスローブのヒモがなかったり、露天風呂から民家が見えたり…ちょっと残念な面もありましたが、他の面で満足できましたので、機会があればまた行きたいとは思います！

返信者:小樽朝里川温泉ホテル武蔵亭

返信日:2008/09/29

clover 様
クチコミの投稿有難う御座います。
大変高い評価を頂きましたこと併せてお礼申し上げます。
露天風呂付き客室からの景観につきましては、立地条件なども御座いますので対応が難しい面も御座いますが、何か工夫できないか今後の課題にしたいと思います。
またのご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]夫婦・仲良しスペシャルプラン

[宿泊価格帯]26,001～27,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2008年08月

投稿者:ま－ (男性/40代)

投稿日:2008/08/25

客室露天風呂付きの部屋に泊めさせていただきましたが、金額のわりには小さなお風呂で期待ハズレでした。夕食のほうはちょうど良い量で、付いていたワインも美味しかったです。

返信者:小樽朝里川温泉ホテル武蔵亭

返信日:2008/09/29

ま－　様
くちこみ投稿有難う御座います。
客室内の露天風呂につきましては、ご予約前に具体的なイメージや広さなどがお客様に伝わるような広告媒体での表現を検討致します。
また、料理につきましては高い評価を頂きまして有難う御座した。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお持ちしております。

[利用した宿泊プラン]ご夫婦・仲良しＤＸプラン（お部屋食※夕食のみ）

[宿泊価格帯]22,001～23,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2008年08月

投稿者:かりあげくん (男性/40代)

投稿日:2008/08/19

玄関から駐車場への出迎え　見送りなど感じが良かったです。
小学校高学年の娘の朝食がお子様・・お子様していたのがちょっと残念
帰りのお菓子の詰め合わせのプレゼントは気配りがグーでした。
ホテルの売りの岩盤浴は今回体験できませんでしたが、岩風呂内のラドン温泉は良かったですよ。

返信者:小樽朝里川温泉ホテル武蔵亭

返信日:2008/09/29

かりあげくん　様
クチコミ投稿頂きまして、誠に有難う御座います。
朝食の小学校高学年の食事につきましては、早急に料理長に報告し対応を検討いたします。
また、お風呂やお食事へ高い評価を頂きまして有難う御座いました。
今後ともホテル武蔵亭をよろしくお願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]武蔵亭オリジナルプラン（和室）Ａタイプ

[宿泊価格帯]16,001～17,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2008年08月

投稿者:あい (女性/20代)

投稿日:2008/08/14

部屋で食べる夕食がとっても美味しかったです。
お腹いっぱいになりました。おたるワインも最高でした。
スタッフの方も親切で好感が持てました。

返信者:小樽朝里川温泉ホテル武蔵亭

返信日:2008/09/29

あい　様
クチコミ投稿有難う御座いました。
非常に高い評価を頂きましてスタッフ一同、大変喜んでおります。
今後もお客様にご満足頂けるよう、おもてなしの心を大切に努力してまいります。
またのご来館を心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]ご夫婦・仲良しＤＸプラン（お部屋食※夕食のみ）

[宿泊価格帯]19,001～20,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2008年08月

投稿者:かぴはる (女性/20代)

投稿日:2008/08/12

彼氏が誕生日で初北海道ということだったので、クチコミでも評価の高い武蔵亭を予約しました。
到着が遅れて夕食の時間を少し過ぎてしまいましたが、笑顔で対応していただき、とても美味しい食事をとることができました。なかでも陶板焼きが絶品でした！！
貸切のお風呂も利用させていただきました。欲を言えば、外の風景が見えるともっと嬉しかったです。それと扇風機が欲しかったです☆お湯の質もよく、ツルツルになれちゃいましたｗ
また寄らせていただきたいと思います♪

返信者:小樽朝里川温泉ホテル武蔵亭

返信日:2008/09/29

かぴはる　様
クチコミ投稿有難うございます。
大変、高い評価を頂きまして誠に有難う御座います。
貸切の檜風呂につきましては、ホテルの構造的な問題で外の景色を見ることは難しいですが、扇風機や冷房につきましては対応するように手配いたします。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]武蔵亭オリジナルプラン（和室）　

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2008年08月

投稿者:くまこ (女性/30代)

投稿日:2008/08/12

祖母を連れての宿泊でしたが、丁寧に対応して頂いて満足しました。
岩盤浴を利用しましたが、時間がわかりにくいので砂時計を準備していただくとよいと思います。しかし、料理もお部屋も大変よかったのでまた宿泊したいと思いました。

[利用した宿泊プラン]武蔵亭オリジナルプラン（和室）　

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2008年08月

投稿者:まき (女性/30代)

投稿日:2008/08/12

館内はとても清潔で、夕食、朝食共にとてもおいしく、スタッフの方も大変感じのよい宿でした！特に朝食はボリュームがあり飲み物もウーロン茶や羊蹄のおいしい水があり嬉しかったです。キッズルームもあるので子どもも喜んでいました！また泊まりたいです！

[利用した宿泊プラン]武蔵亭オリジナルプラン（和室）　

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2008年08月

投稿者:さんこん (女性/30代)

投稿日:2008/08/09

お部屋はとても綺麗にされており　対応も親切でお料理もとてもおいしく食べました、また利用させていただきたいと思います

[利用した宿泊プラン]武蔵亭オリジナルプラン（和室）　

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2008年07月

投稿者:ビッテン (女性/30代)

投稿日:2008/08/08

とってもお食事が美味しかったです。やはり、フリードリンクも魅力的でした。
お風呂ものんびり入れて良かったです。記念日等にお勧めです！

[利用した宿泊プラン]夫婦・仲良しスペシャルプラン

[宿泊価格帯]24,001～25,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2008年07月

投稿者:直 (男性/30代)

投稿日:2008/08/07

乳児を連れての宿泊でしたが、スタッフの方が皆親切で感激しました。
客室露天風呂＆部屋夕食はとても楽で満足度高かったです。
オススメです！！！

[利用した宿泊プラン]ご夫婦・仲良しＤＸプラン（お部屋食※夕食のみ）

[宿泊価格帯]19,001～20,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2008年08月

投稿者:みったん (男性/40代)

投稿日:2008/08/06

部屋の広さは居心地が良かったです。

[利用した宿泊プラン]武蔵亭オリジナルプラン（和室）　

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2008年08月

投稿者:たっち (男性/50代)

投稿日:2008/08/05

日曜日に宿泊したせいか、のんびりと過ごせて風呂も案外空いていて
気持ちよかったです。従業員の接待も良かったです。ただ朝食の時人手が足
りないのかバタバタした感じでした。
また子供用のスプーンとフォークが付いてくるはずがフォークだけだったり、
スプーンに食べ残しがついていたりで使用できませんでした。客に出す前に少しは点検をしてほしいですね。

[利用した宿泊プラン]武蔵亭オリジナルプラン（和室）Ａタイプ

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2008年07月

投稿者:ヤマ (男性/40代)

投稿日:2008/07/21

全体的には問題ないと思います。ただチェックイン時の案内はしっかりとした方がいいと思います。今回は岩盤浴や家族風呂を予約していましたが、こちらから聞かないと詳細は案内してもらえず、部屋で案内予定だったみたいだが、それなりの案内を始めにする事で、安心感が生まれるのではないかと。

[利用した宿泊プラン]岩盤浴ＳＥＴ付得々プラン（1日3組限定）

[宿泊価格帯]17,001～18,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2008年07月

投稿者:TEL (女性/20代)

投稿日:2008/07/15

家族４人で利用させていただきました。スタッフの方の対応も良く、お料理は抜群でした。ただ残念だったのが客室の廊下にあるお花が季節感からはかけ離れたものだった事です。その他はとても良くまた利用したいです。

[利用した宿泊プラン]武蔵亭オリジナルプラン（和室）　

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2008年07月

投稿者:えりな (女性/10代)

投稿日:2008/07/14

先日つき合って半年記念として利用させていただきました。彼氏にはサプライズで奮発しましたがかなり満足出来ました。遠距離で話し合いせず勝手に決めたのですが彼も楽しめたようでご飯も客室露天も最高の一時を過ごさせていただきました。また機会がありましたら利用させていただきます。

[利用した宿泊プラン]ご夫婦・仲良しＤＸプラン（夕食のみ、お部屋食）

[宿泊価格帯]22,001～23,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2008年07月

投稿者:kyo (女性/40代)

投稿日:2008/07/14

母の喜寿の祝いを兼ねて弟夫婦と宿伯させていただきました。
ホテルの従業員の方皆さんとても親切ですし、料理も噂どうり大変美味しく豪華で心地よいひと時を過ごさせて頂きました。
岩盤浴も初めてでしたが親切な説明を頂き十分堪能できました。良かったです。
ただちょっと心残りでしたのが、朝、岩風呂に入ろうと思いましたら清掃中の札で入浴できなかったことです。
清掃時間の説明が一言ほしいなと思ったことと、岩盤浴の時に時間を計りづらいので砂時計などがあると便利だなと思ったことです。
母を始めとしてみんな満足しております。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]岩盤浴ＳＥＴ付得々プラン（1日3組限定）

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2008年07月

投稿者:バーバママ (女性/30代)

投稿日:2008/07/07

初めて朝里川温泉へ行き、武蔵亭に泊りました。
子供達と一緒だったので、夕食時など他のお客様に迷惑がかからないだろうか、心配していましたが、大人も子供も、とっても充実した時間になりました。
夕食も個室でしたし、子供達の夕食メニューもとてもよかったです。
もちろん大人の夕食も他の道内での温泉旅館の夕食とは全然違って、とても満足のいく、内容と量でした。
キッズルームも完備してあったので、部屋の中では物足りない子供達も思う存分おもちゃで遊べたようでした。
やはり、小さい子供を連れて行くのには色々と不安がありますが
今回はとってもいいホテルに出会えたような気がします。
また小樽方面へ行く際にはぜひもう一度利用させていただきたいと思っています。

[利用した宿泊プラン]武蔵亭オリジナルプラン（和室）　

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2008年05月

投稿者:sas33 (男性/40代)

投稿日:2008/06/21

到着予定がかなり遅れたのに対しても、丁寧な対応をして頂き非常に親切な感じを受けました。また、突然カラオケ等のリクエストにも対応頂け、非常に快適に過ごさせて頂きました。

[利用した宿泊プラン]夫婦・仲良しスペシャルプラン

[宿泊価格帯]26,001～27,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2008年05月

投稿者:ゆぴぴ (女性/40代)

投稿日:2008/06/21

毎年恒例にしています。
お料理の味変わりましたか？
体調が悪かったので、そう感じたのかもしれませんが。
お魚おいしかったです。

[利用した宿泊プラン]武蔵亭オリジナルプラン（和室）　

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2008年06月

投稿者:北さん (男性/60代)

投稿日:2008/06/20

定年旅行として北海道を周遊しました。この温泉は事前に宿に問い合わせが必要。朝里駅は無人であり次駅の小樽築港駅から行くこと。宿は静かであり田舎にきた感じでのんびりさせてもらった。日帰り入浴をしているせいかやや雑な感がする。風呂はまずまず、食事は朝食が良かった。

返信者:小樽朝里川温泉ホテル武蔵亭

返信日:2008/07/21

北さん　様
じゃらんクチコミ投稿有難う御座います。
「北さん」様のご指摘のとおり、ＪＲ朝里駅は
現在、無人駅となっておりまして、駅付近にバス停など
公共交通機関も無く、朝里川温泉へのアクセスとしては
不向きな場所となっております。
当ホテルの住所、「朝里川温泉」という地名と
地図上の距離を考えますと、「朝里駅」で下車すると
良いと思われるお客様もいらっしゃるのは、最もです。
今後は、電話、ホームページ、印刷物などには
「小樽駅」または「小樽築港駅」を基点に
ご案内するように周知徹底いたします。
またのご来館を心よりお待ちしております。
ホテル　武蔵亭　スタッフ一同

[利用した宿泊プラン]武蔵亭オリジナルプラン（和室）　

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2008年06月

投稿者:はなちゃん (男性/50代)

投稿日:2008/06/10

いいところ＝夕食時のドリンクサービスは良かったです。ホテル提供の物全てが選べたのもとてもよかったです。欲を言えば私は「エビス」がほしかったですね。お世話してくれた方もとても感じのいいかたでした。
良くないところ＝＝①露天岩風呂は昼間に入るのには女性は抵抗あり、可動式のすだれでもほしいですね。②マッサージ機がありましたが、コンセントがありませんでしたね。冷蔵庫を動かして使いました。③部屋の飲み物のサービスにドリップコーヒーがほしかったですね。④露天風呂のテラスに椅子とテーブルがほしかったですね。朝、鳥の声を聞きながら本を読むのに最高のところでしたね。ちなみに泊まった朝は「アカショウビン」のさえずりが聞かれましたよ（わかんないだろけどね）。⑤まだあるけど制限が・・・。

返信者:小樽朝里川温泉ホテル武蔵亭

返信日:2008/06/17

はなちゃん　様
クチコミ投稿有難う御座います。
ご指摘頂きました内容につきましてご報告させて頂きます。
１）客室露天風呂のすだれの件
日中ですと外からの視線が気になるお客様もいらっしゃると思います。現在、露天風呂の景観を保ったまま、目隠しする方法を検討しております。
２）マッサージ機のコンセントの問題
客室内のコンセントがマッサージ機の近くになく、ご不便をお掛け致しました。現在は常時接続できるよう改善をさせて頂きました。
３）客室のドリップコーヒーについて。
全ての客室では御座いませんが、ご提供させて頂くことに致しました。
４）露天のテラスにテーブルとイスの件
現在、イスとテーブルを設置を検討しております。
お客様の声を真摯に受け止め、今後も施設とサービスの向上に努てまいります。
多くのご意見を頂きまして誠に有難う御座いました。

[利用した宿泊プラン]夫婦・仲良しスペシャルプラン

[宿泊価格帯]26,001～27,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2008年05月

投稿者:ymz0072 (男性/30代)

投稿日:2008/06/08

設備に関しては足りないものはなく、くつろげる旅館だと思います。ただ、タバコの焦げなど些細なところで痛んでいる点もありますので、従業員の方には注意してみていただきたいと思います。夕食については海の幸、山の幸問わず良く配膳され、おいしくいただきました。いろんな地元の食材を食べられて良かったと思います。30歳代以降の方であれば、むしろ少し多い量かもしれません。また、朝食も種類が多く、おいしくいただくことができました。ただ、朝食に肉じゃが、マカロニサラダがありました。旅館に泊まり、少し家庭ではできない食事をいただきたかったので、同じ食材でも、一工夫もしくは朝食を意識していただければ良かったと思います。従業員さんの対応を含め、アットホームな宿だという印象を持ちました。北海道の旅館としては、やや高価な宿泊費かもしれませんが、本州の旅館も宿泊した経験、比較からすると妥当もしくは安めな感じもします。

返信者:小樽朝里川温泉ホテル武蔵亭

返信日:2008/06/16

クチコミ投稿いただきまして有難うございます。
客室のタバコの焦げにつきましては、ご指摘頂きまして有難う御座いました。
早速、設備管理責任者へ全客室の再チェックを行い改善するよう告げました。さらにメンテナンス担当者には、気持ちを引き締め、お客様に快適にすごして頂ける環境を提供できるよう、客室の設備管理・清掃を徹底するように申しつけました。
食事につきましては、お褒め頂きましてスタッフ一同喜んでおります。
ご指摘頂きました献立に関しましては、私も少し家庭的過ぎるのでは、と思いましたので料理長に報告したところ、
今後は、今以上に季節の素材や北海道小樽らしい食材を活かした料理をお出しするよう工夫しますと言っておりました。
また朝里川温泉に来られる機会が御座いましたら
お気軽にお立ち寄り下さいませ。
小樽朝里川温泉　ホテル　武蔵亭　スタッフ一同

[利用した宿泊プラン]武蔵亭オリジナルプラン（和室）　

[宿泊価格帯]16,001～17,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2008年05月

投稿者:なめちゃん (男性/50代)

投稿日:2008/06/07

東京からフェリーで小樽に泊まり、初めて朝里川温泉にとてもよいお宿でした、また、機会があれば宿泊したいと思います。

返信者:小樽朝里川温泉ホテル武蔵亭

返信日:2008/06/16

なめちゃん　様
この度は、小樽での宿を当ホテル武蔵亭をお選び
頂きましたこと心よりお礼申し上げます。
再び、小樽朝里川温泉へ来られる機会が
御座いましたらお気軽にお立ち寄り下さいませ。
有難う御座いました。
小樽朝里川温泉　ホテル　武蔵亭

[利用した宿泊プラン]岩盤浴ＳＥＴ付得々プラン（1日3組限定）

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2008年05月

投稿者:ニシ (男性/30代)

投稿日:2008/05/08

5/5に宿泊させてもらいました。ゆっくりとさせてもらい満足です。接客がとてもよく、額に汗かきながらサービスをしていただき満足です。お風呂がちょっと塩素臭かったのと、窓を開けていたら風とともに大量のほこり？？？が入ってきたのが残念でした。しかし、料理は本当によく楽しめました。

返信者:小樽朝里川温泉ホテル武蔵亭

返信日:2008/05/20

ニシ様　この度は、当ホテルにご宿泊頂きまして誠に有難う御座いました。客室のほこりとお風呂の塩素臭につきましては、早速、各担当部の責任者に報告しスタッフ全員に清掃、衛生管理を徹底するよう通達いたします。ニシ様に、再びご宿泊して頂く機会が御座いました時には、今以上に成長したスタッフでお出迎えできるよう努力致します。ホテル武蔵亭

[利用した宿泊プラン]武蔵亭オリジナルプラン（和室）　

[宿泊価格帯]17,001～18,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2008年05月

投稿者:のんちゃん (男性/60代)

投稿日:2008/05/06

結婚記念日に利用しました、接客は最高でした夕食朝食とも大変満足しました　残念な事がひとつ、客室露天風呂にも上がり湯やシャワーがあれば完璧でした確かに１Ｆに浴場がありますけど、贅沢な要望かもね。これからも利用します、有難うございました。

返信者:小樽朝里川温泉ホテル武蔵亭

返信日:2008/05/20

のんちゃん様　この度はご夫婦の記念日に当ホテルを選択して頂きましたこと心よりお礼申し上げます。客室露天風呂の上がり湯、シャワーに関しましては貴重なご意見としまして上司に報告し今後の施設とサービスの向上に役立てたいと思います。またのご来館心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]夫婦・仲良しスペシャルプラン

[宿泊価格帯]27,001～28,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2008年04月

投稿者:ken (男性/30代)

投稿日:2008/04/13

期待していた夕食も朝食も豪華で美味しかったです。
部屋は最上階で広くてくつろげました。
お風呂もとても気持ち良かったです。岩風呂と大浴場と分かれていましたが、脱衣所が１つの方が楽かも。構造上の事なので仕方ないですけど。
スタッフの対応も丁寧で、久し振りの休暇だったんですがリフレッシュできました。ありがとうございました。

返信者:小樽朝里川温泉ホテル武蔵亭

返信日:2008/05/20

ken様　お褒めのお言葉有難うございます。ken様のクチコミ投稿を励みに、スタッフ一同、より一層サービスの向上に努めてまいります。脱衣所に関しましては、ご指摘のとおり岩風呂は別館、大浴場は新館に有りますので構造上の問題で解決は困難です。お客様からのご意見、ご要望は今後のサービス向上に役立てたいと思いますので何なりと、お気軽にお申し付けください。

[利用した宿泊プラン]武蔵亭オリジナルプラン（和室）　

[宿泊価格帯]16,001～17,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2008年02月

投稿者:きらら (女性/30代)

投稿日:2008/03/27

客室露天風呂24時間入浴できてとても良かったです。贅沢を言えばもう少し広いほうが嬉しいかも…部屋での夕食も手が込んでいてとても美味でした。もう少し宿泊料金が安ければ何度も宿泊したいです。

返信者:小樽朝里川温泉ホテル武蔵亭

返信日:2008/05/20

きらら様　この度は、当ホテルをご利用下さいまして誠に有難う御座いました。客室、浴室など施設に関しましては、皆様のご意見を参考に、可能な限り機能や快適性の向上を計りたいと思います。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]ご夫婦・仲良しＤＸプラン（お部屋食※夕食のみ）

[宿泊価格帯]22,001～23,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2008年03月

投稿者:piyo (女性/30代)

投稿日:2008/03/03

露天風呂は最高に気持ちよかったです。主人と2人でリフレッシュできました。岩盤浴のチケット、お土産のお饅頭が二箱、コーヒーチケットに夕食の飲み放題が付いていたので、宿泊代の他にほとんどお金を使わなかったです。夕食に出た「かれいの唐揚げバルサミコソース」が、絶品で、是非また食べたいと思いました。欲を言えば、朝食のパンの種類を増やして欲しいです。スタッフの方達の対応はとても感じが良くて大変気持ちの良い宿泊ができました。

返信者:小樽朝里川温泉ホテル武蔵亭

返信日:2008/03/25

piyo様　この度は、ホテル武蔵亭にご宿泊頂きまして有難う御座いました。色々、お褒めいただきスタッフ一同大変うれしく思います。また、朝食のパンの種類でございますが、和食が基本となっておりましてパンについては軽く食べられるようにご用意しておりました。今後は、piyo様のご意見も調理スタッフと検討させていただきます。貴重なご意見有難うございました。またのご利用を是非お待ちしておりますのでどうぞ、よろしくお願い致します。　ホテル武蔵亭　従業員一同

[利用した宿泊プラン]夫婦・仲良しスペシャルプラン

[宿泊価格帯]26,001～27,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2008年02月

投稿者:kenci (男性/50代)

投稿日:2008/02/14

部屋も綺麗でスタッフの方も好感が持てて良かったです。特に料理は美味しくって、一品、一品手をかけた料理で最高でした。北海道に遊びに行く時は、ぜひ又泊りたいと思います。

返信者:小樽朝里川温泉ホテル武蔵亭

返信日:2008/03/25

kenci様　この度は、ホテル武蔵亭にご宿泊頂き誠に有難う御座いました。料理等、お褒め頂き有難うございます。調理スタッフにも投稿内容を回覧させていただきました。再度、北海道にお越しの際はお待ちしておりますので、どうぞよろしくお願い致します。　ホテル武蔵亭　従業員一同

[利用した宿泊プラン]武蔵亭オリジナルプラン（和室）　

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2008年02月

投稿者:みゆちゃん (女性/30代)

投稿日:2008/02/13

札幌の雪祭りの時期に行きましたが、小樽でも同じ時期雪あかりの道というイベントをやっていて、雪明りに照らされた町がとてもきれいでした。朝里川温泉でもそのイベントに参加していて、武蔵亭の前からは朝里川会場の雪あかりが部屋から見えてとてもきれいでした。サービスもよくとても満足して帰ってきました。

返信者:小樽朝里川温泉ホテル武蔵亭

返信日:2008/03/25

みゆちゃん様　今回、ホテル武蔵亭をご利用いただきまして誠に有難うございました。ホテル前の雪あかりは、ホテルスタッフとボランティアスタッフにて寒い中がんばって作成しております。来年もお待ちしておりますので、雪あかりの時期にはご利用くださいませ。　ホテル武蔵亭　スタッフ一同

[利用した宿泊プラン]武蔵亭オリジナルプラン（和室）Ａタイプ

[宿泊価格帯]17,001～18,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2008年01月

投稿者:マッキー (女性/30代)

投稿日:2008/01/30

幼児3人大人２人の5人で宿泊しました。宿泊前にこちらの口コミを見ていくつか心配なコメントがあって不安だったのですが、子連れということもあったのか従業員の方もとても気さくに話しかけていただきよかったです。夕食も個室でいただけ子連れでもゆっくりとお食事できました。量もちょうどよい感じでした。朝食も大変おいしかったです。また機会があれば宿泊したいです。

返信者:小樽朝里川温泉ホテル武蔵亭

返信日:2008/03/25

マッキー様　この度は、ホテル武蔵亭をご利用頂き誠に有難う御座います。お褒めの言葉を頂き大変感謝しております。今後、より一層努お客様にご満足していただけるよう努力してまいりますので、どうぞよろしくお願い致します。またのご利用をお待ち申し上げます。　ホテル武蔵亭　スタッフ一同

[利用した宿泊プラン]武蔵亭オリジナルプラン（和室）　

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2007年12月

投稿者:愛菜 (女性/20代)

投稿日:2008/01/29

初めて宿泊しましたが…もう二度と行かないと思います。スタッフの対応は大変、満足でしたが、値段を考えると見合った部屋、食事内容ではなかったです。毎年毎年の楽しみの１つに温泉が恒例行事となっているのですが、今まで宿泊した中では低いランクに位置しましたね。静かに癒されたい方には不向きかと思います。団体さんが宿泊されていて騒がしかったので。

返信者:小樽朝里川温泉ホテル武蔵亭

返信日:2008/03/25

愛菜様　この度、武蔵亭をご利用いただきまして誠に有難うございました。せっかくのお寛ぎの一時を台無しにしてしまい、スタッフ一同深くお詫び申し上げます。投稿内容を深く受け止め、今後の参考とさせていただきます。　朝里川温泉ホテル武蔵亭　スタッフ一同

[利用した宿泊プラン]夫婦・仲良しスペシャルプラン

[宿泊価格帯]24,001～25,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2008年01月

投稿者:タケ (男性/20代)

投稿日:2008/01/23

施設についたら、フロントにはだれもいず、鳥がさえずってくれているだけ。なかなかホテルの方はでてこない。荷物も運んでくれない。たのんだらやっと運んでくれる。最近のホテルで珍しく気が利かないなあとおもってしまいました。疲れた体にはとても腹立たしくおもいました。お風呂はいいのですが、日帰りのお客さんがたくさんいて忙しなく、幼稚園のような落ち着かない環境でした。部屋の内容もいいのですが、上のお客さんもうるさく、走り音もありつかれていなかったら眠れなったでしょう。クレームのようなコメントで申し訳ございません。料理はおいしかったですよ。

返信者:小樽朝里川温泉ホテル武蔵亭

返信日:2008/03/25

タケ様　この度、ホテル武蔵亭にご宿泊頂き誠に有難う御座いました。この度の、お出迎え等の不手際、大変申し訳ございません。深く、お詫び申し上げます。今後、このようなことの無いよう従業員一同、再度徹底してまいります。再度、ご利用いただけるよう努力してまいりますのでどうぞ、よろしくお願い致します。　ホテル武蔵亭　従業員一同

[利用した宿泊プラン]武蔵亭オリジナルプラン（和室）　

[宿泊価格帯]16,001～17,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2008年01月

投稿者:eityann0908 (女性/40代)

投稿日:2008/01/22

ホテルの施設全体清潔で気持ちよくすごせました。料理も満足。宿泊当日、夕食時、個室になってはいたが、団体が入っていて、大きな声、笑い声、ゆっくり食事ができなかったのが少し残念です。

返信者:小樽朝里川温泉ホテル武蔵亭

返信日:2008/03/25

eityann様　この度は、ホテル武蔵亭をご利用頂誠に有難う御座います。せっかく、お料理等のお褒めのお言葉をいただきましたがご夕食時の、会食場の配慮が足りなくお客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。今後は、よりお客様にゆっくりとお寛ぎ頂ける環境を整えてまいりますので、どうぞ、よろしくお願い致します。　ホテル武蔵亭　フロント係

[利用した宿泊プラン]武蔵亭オリジナルプラン（和室）Ａタイプ

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2008年01月

投稿者:ミニ (女性/30代)

投稿日:2008/01/20

今回は夫婦仲良しＤＸプランだったんですが、とにかく夕飯がとても美味しくボリュームもあり対応満足できました。今まで行った温泉の中で１番夕飯がおいしかった宿です。サービスのコーヒーも本格的な喫茶店なみに美味しく、また機会があれば是非利用したく思います。

返信者:小樽朝里川温泉ホテル武蔵亭

返信日:2008/01/25

ミニさま　この度は、ご宿泊頂きありがとうございました。夕食、お褒め頂ありがとうございます。また、ミニ様はコーヒー通ですね。私どものお出ししているコーヒーは煎りが深く苦めのコーヒー豆を使用しています。（結構、高い豆を使っているんですよ・・汗）密かに、コーヒーは自慢です。今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。　ホテル武蔵亭　従業員一同

[利用した宿泊プラン]ご夫婦・仲良しＤＸプラン（お部屋食※夕食のみ）

[宿泊価格帯]22,001～23,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2008年01月