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ホテル　シャトレーイン横浜のクチコミ・評判情報


→ホテル　シャトレーイン横浜の詳細情報

クチコミ評点の見方・説明

ホテル　シャトレーイン横浜 ポイント割引が使える宿

[ ホテル ]
宿番号：318575
神奈川県>横浜>横浜・ベイエリア

JR関内駅南口徒歩１分 MAP
クチコミ総合  3.4 　（「普通＝3.0」が評価時の基準です） クチコミ 81 件  
部屋   3.5  
料理（朝食）   3.2  
接客・サービス   3.6  
風呂   2.2  
料理（夕食）   -    
清潔感   3.6  
※ 宿のクチコミは、実際に宿泊したじゃらんnet会員の方の投稿となっております。
※ 投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがありますのでその点をご了承いただきご利用下さい。
※ 投稿の掟に反するものは掲載できません。
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宿泊時期: 2008年06月
投稿者:りん (女性/30代) 投稿日:2008/07/14
野球観戦の際、利用しました。球場からすぐ側で、駅にも近く立地はとても良いです。部屋もﾜﾝﾗﾝｸｱｯﾌﾟして頂き、広々綺麗でした。値段が安いので、期待はしてなかったのですが、とんでもなく良いホテルで、又是非利用したいと思いました。
返信者:ホテル　シャトレーイン横浜 返信日:2008/07/20
この度はホテルシャトレーイン横浜にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
数あるホテルの中で、当ホテルをお選びいただけましたこと、大変光栄に思っております。
お客様にはご満足いただけましたようで何よりです。
またお褒めのお言葉を頂戴しスタッフ一同大変喜んでおります。
これからもお客様に快適にご宿泊いただけますよう、スタッフ一同努力していく所存でございます。またのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]カジュアルダブル

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:kumakuma (女性/30代) 投稿日:2008/07/12
駅の前にあってわかりやすかったです。ランクアップしていただいて快適に過ごせました。お風呂は女性なら大丈夫ですけど、男性なら狭いと思います。とても静かでしたのでよく眠れました。
返信者:ホテル　シャトレーイン横浜 返信日:2008/07/20
この度はホテルシャトレーイン横浜にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
数あるホテルの中で、当ホテルをお選びいただけましたこと、大変光栄に思っております。
お喜びいただきまして何よりです。
これからもお客様に快適にご宿泊いただけますよう、スタッフ一同努力していく所存でございます。
またのお越しを従業員一同心よりお待ちいたしております。

[利用した宿泊プラン]カジュアルダブル

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年06月
投稿者:ひねもすらマンモス (男性/30代) 投稿日:2008/06/29
部屋が明るいのがいい。駅から近くて便利。
返信者:ホテル　シャトレーイン横浜 返信日:2008/07/20
この度はホテルシャトレーイン横浜にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
数あるホテルの中で、当ホテルをお選びいただけましたこと、大変光栄に思っております。
お客様にご満足いただけましたようで、スタッフ一同大変喜んでおります。
これからもお客様に快適にご宿泊いただけますよう、スタッフ一同努力していく所存でございます。
またのお越しを従業員一同心よりお待ちいたしております。

[利用した宿泊プラン]ビジネスプラン

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年06月
投稿者:ドンキ (男性/30代) 投稿日:2008/06/22
駅に近く、手軽な価格で快適に過ごせました。
従業員さんが努力と工夫をされている、良いホテルだなと感じました。
また、利用させて頂きます。
返信者:ホテル　シャトレーイン横浜 返信日:2008/07/20
この度はホテルシャトレーイン横浜にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
数あるホテルの中で、当ホテルをお選びいただけましたこと、大変光栄に思っております。
お客様にご満足いただけましたようで、スタッフ一同大変喜んでおります。
これからもお客様に快適にご宿泊いただけますよう、スタッフ一同努力していく所存でございます。またのお越しを従業員一同心よりお待ちいたしております。

[利用した宿泊プラン]ビジネスプラン

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年06月
投稿者:TEP (男性/30代) 投稿日:2008/06/13
・他の方のコメントにもありますが、お風呂が狭く、バスタブの排水が良くないようですので、この点は改善を望みます。
・建物自体は旧さを感じますが全体的に綺麗ですし、接客やサービスはたいへん良く、横浜方面への出張等、また利用させていただくこともあるかと思いますので、その際はよろしくお願いします。
返信者:ホテル　シャトレーイン横浜 返信日:2008/06/22
この度はホテルシャトレーイン横浜にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
数あるホテルの中で、当ホテルをお選びいただけましたこと、大変光栄に思っております。
バスタブの排水は定期的にメンテナンスをしておりますが行き届いていないようで申し訳ございません。今後はサイクルを増し徹底いたします。
これからもお客様に快適にご宿泊いただけますよう、スタッフ一同努力していく所存でございます。横浜出張の折には是非またご利用ください。またのお越しを従業員一同心よりお待ちいたしております。

[利用した宿泊プラン]◆出 張 応 援 ！朝食付プラン◆

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年06月
投稿者:amazonica (男性/50代) 投稿日:2008/06/10
このクラスのホテルでは、たいへん部屋が広く、ベット以外にソファが余裕で入る広さでした。ですが、せっかく部屋が広いのに、お風呂がかなり狭いので、ちょっと残念でした。この広さがあれば、もっと大きい風呂が設置できたのではと、思いました。
駅からも近いし、部屋も清潔だし、ホテル内にある自動販売機の水が１２０円と安くて便利でした。
返信者:ホテル　シャトレーイン横浜 返信日:2008/06/22
この度はホテルシャトレーイン横浜にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
数あるホテルの中で、当ホテルをお選びいただけましたこと、大変光栄に思っております。
貴重なご意見ありがとうございました。次回の改装時に対応できるよう努力いたします。
これからもお客様に快適にご宿泊いただけますよう、スタッフ一同努力していく所存でございます。またのお越しを従業員一同心よりお待ちいたしております。

[利用した宿泊プラン]カジュアルダブル

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年05月
投稿者:ダンツ (男性/20代) 投稿日:2008/06/02
いい所、テレビが新しい。
悪い所
・お風呂が狭い
・部屋でネット不可（無線だけOK）
・駐車場が遠い
・ネット１００円１０分
ホテルもうちょっと頑張れ。
返信者:ホテル　シャトレーイン横浜 返信日:2008/06/10
この度はホテルシャトレーイン横浜にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
数あるホテルの中で、当ホテルをお選びいただけましたこと、大変光栄に思っております。
設備面でご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。インターネットは無線LANのみ使用可能となり全室無料でご利用いただけます。自社駐車場は先着順で満車時や規定車以外は契約駐車場のご案内となり徒歩３～５分掛かりますが割引料金になっておりますのでご理解願います。ロビー設置のパソコンは有料で10分100円となります。
これからも、お客様により良いサービスをご提供できますよう努力して参りますので、次回も是非当ホテルをご利用下さいますようお願い申し上げます。またのお越し
を従業員一同心よりお待ち致しております。

[利用した宿泊プラン]ビジネスプラン

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年05月
投稿者:たまご (女性/20代) 投稿日:2008/05/29
お風呂は、かなり狭かったです。でも、他のレビューにあるような、不衛生感は特にありませんでした。若干古めの設備、ってことなのかな？部屋はキレイでした。
良かったのは、関内の駅がすぐ近くなこと。起きたら雨が降ってましたが、フロントで傘の用意があったこと（有料ですが。300円）
お風呂が狭かった事以外は、対応等も特に問題なく、ビジネスホテルとして気持ちよく滞在させて頂きました。
返信者:ホテル　シャトレーイン横浜 返信日:2008/06/10
この度はホテルシャトレーイン横浜にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
数あるホテルの中で、当ホテルをお選びいただけましたこと、大変光栄に思っております。
お客様の滞在のお手伝いができましたこと、とても嬉しく思っております。
これからも、お客様により良いサービスをご提供できますよう努力して参りますので、次回も是非当ホテルをご利用下さいますようお願い申し上げます。またのお越しを従業員一同心よりお待ち致しております。

[利用した宿泊プラン]ビジネスプラン

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年05月
投稿者:健ちゃん (男性/20代) 投稿日:2008/05/19
彼女と利用させてもらいました、駅から近く、下にはレストランもありとても便利でしたが、お風呂が小さく、お湯の調節も良くなくとても不便でした、またベッドがセミダブルでしたが小さくカップル向きではありませんでした、そこがとても残念でした。
返信者:ホテル　シャトレーイン横浜 返信日:2008/06/10
この度はホテルシャトレーイン横浜にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
数あるホテルの中で、当ホテルをお選びいただけましたこと、大変光栄に思っております。
設備面でご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。お湯の調節に関しましては直ぐにチェックし対応いたします。
これからも、お客様により良いサービスをご提供できますよう努力して参りますので、次回も是非当ホテルをご利用下さいますようお願い申し上げます。またのお越しを従業員一同心よりお待ち致しております。

[利用した宿泊プラン]カジュアルダブル

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年05月
投稿者:9696 (男性/30代) 投稿日:2008/05/16
部屋内も綺麗で快適に過ごす事が出来ました。場所も分かり易く良かったです。
また機会があれば利用させて頂きます。
返信者:ホテル　シャトレーイン横浜 返信日:2008/06/10
この度はホテルシャトレーイン横浜にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
数あるホテルの中で、当ホテルをお選びいただけましたこと、大変光栄に思っております。
お客様の滞在のお手伝いができましたこと、とても嬉しく思っております。
これからも、お客様により良いサービスをご提供できますよう努力して参りますので、次回も是非当ホテルをご利用下さいますようお願い申し上げます。またのお越しを従業員一同心よりお待ち致しております。

[利用した宿泊プラン]ビジネスプラン

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年05月
投稿者:浜ちゃん (男性/40代) 投稿日:2008/05/12
立地条件は最高です。ほとんど観光スポットへは、子供の足でも歩いていけます。
残念なのは、お風呂が狭いですね。
返信者:ホテル　シャトレーイン横浜 返信日:2008/05/21
この度はホテルシャトレーイン横浜にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
数あるホテルの中で、当ホテルをお選びいただけましたこと、大変光栄に思っております。これからもお客様に快適にご宿泊いただけますよう、スタッフ一同努力していく所存でございます。またのお越しを従業員一同心よりお待ちいたしております。

[利用した宿泊プラン]ベーシックツイン

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年05月
投稿者:てつや (男性/30代) 投稿日:2008/05/11
初めて利用しましたが部屋も広く圧迫感がなかった為、ゆっくり休めました。角部屋で窓が二つあり、横浜の街が一望でき、大満足でした。お風呂の排水が若干悪かったのがちょっと気になりました。
返信者:ホテル　シャトレーイン横浜 返信日:2008/05/21
この度はホテルシャトレーイン横浜にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
数あるホテルの中で、当ホテルをお選びいただけましたこと、大変光栄に思っております。
お客様にご満足いただけましたようで、スタッフ一同大変喜んでおります。
これからもお客様に快適にご宿泊いただけますよう、スタッフ一同努力していく所存でございます。またのお越しを従業員一同心よりお待ちいたしております。

[利用した宿泊プラン]カジュアルダブル

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年05月
投稿者:ゆん (女性/10代) 投稿日:2008/05/08
関内駅から近く、便利でした。
文化体育館に用事があったのですが、文化体育館にも直ぐに行ける距離でよかったです。部屋は綺麗だったのですが、ユニットバスはあまり綺麗ではなく、残念でした。
返信者:ホテル　シャトレーイン横浜 返信日:2008/05/15
この度はホテルシャトレーイン横浜にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
数あるホテルの中で、当ホテルをお選びいただけましたこと、大変光栄に思っております。
お風呂の清掃が行き届かず申し訳ございませんでした。今後はこのようなことが二度とおこらないよう従業員一同徹底させます。
これからもお客様に快適にご宿泊いただけますよう、スタッフ一同努力していく所存でございます。またのお越しを従業員一同心よりお待ちいたしております。

[利用した宿泊プラン]ベーシックダブル

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年04月
投稿者:taroちゃん (女性/30代) 投稿日:2008/05/08
4/19から友人の結婚式で一泊しました。ｸﾁｺﾐをチェックして申し込みしました。少し不安はありましたが、思った以上に満足でした。部屋はアパートに帰ってきたような落ち着き感がありました。ｸﾁｺﾐにもあったように隣の部屋の物音が聞こえるのが気になりましたがうるさくて眠れないほどではありませんでした。
朝食は下のｼﾞｮﾅｻﾝで。満足でした。全体的に良かったと思うので機会があったらまた利用したいと思います。
返信者:ホテル　シャトレーイン横浜 返信日:2008/05/15
この度はホテルシャトレーイン横浜にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
数あるホテルの中で、当ホテルをお選びいただけましたこと、大変光栄に思っております。
お客様にご満足いただけましたようで、スタッフ一同大変喜んでおります。
これからもお客様に快適にご宿泊いただけますよう、スタッフ一同努力していく所存でございます。是非またお越し下さい。従業員一同心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]【のんびり　マイルーム22時間ステイプラン】

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年03月
投稿者:SAGA-BB (男性/30代) 投稿日:2008/05/08
関内駅からも近く、料金もお手ごろで便利でした。
返信者:ホテル　シャトレーイン横浜 返信日:2008/05/15
この度はホテルシャトレーイン横浜にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
数あるホテルの中で、当ホテルをお選びいただけましたこと、大変光栄に思っております。
お客様にご満足いただけましたようで、スタッフ一同大変喜んでおります。
これからもお客様に快適にご宿泊いただけますよう、スタッフ一同努力していく所存でございます。またのお越しを従業員一同心よりお待ちいたしております。

[利用した宿泊プラン]ビジネスプラン

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年04月
投稿者:やまちゃん (男性/20代) 投稿日:2008/05/04
関内から徒歩２分以内。
この立地環境なら仕方がない・・他の投降者の方も記してあったが水周り(ユニットバス)は不衛生な箇所が多い。
返信者:ホテル　シャトレーイン横浜 返信日:2008/05/08
この度はホテルシャトレーイン横浜にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
数あるホテルの中で、当ホテルをお選びいただけましたこと、大変光栄に思っております。
設備面でご満足いただけず残念です。
これからもお客様に快適にご宿泊いただけますよう、スタッフ一同努力していく所存でございます。またのお越しを従業員一同心よりお待ちいたしております。

[利用した宿泊プラン]【ドリームマイルームプラン】

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年04月
投稿者:やまちゃん (男性/20代) 投稿日:2008/05/04
関内から徒歩２分以内の立地。
満足度はあまり高くないがこの値段なら仕方がない。
返信者:ホテル　シャトレーイン横浜 返信日:2008/05/08
この度はホテルシャトレーイン横浜にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
数あるホテルの中で、当ホテルをお選びいただけましたこと、大変光栄に思っております。
これからもお客様に快適にご宿泊いただけますよう、スタッフ一同努力していく所存でございます。またのお越しを従業員一同心よりお待ちいたしております。

[利用した宿泊プラン]【ドリームマイルームプラン】

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年03月
投稿者:砂ちゃん (男性/40代) 投稿日:2008/04/27
仕事でチェックインが遅くなったのにも拘わらず、非常に明るく接客していただきました。部屋も清潔感があり綺麗で金額を考えると、この金額で本当に良いのかと思いました。また利用させていただきます。ありがとうございました。
返信者:ホテル　シャトレーイン横浜 返信日:2008/04/30
この度はホテルシャトレーイン横浜にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
数あるホテルの中で、当ホテルをお選びいただけましたこと、大変光栄に思っております。
フロントスタッフにお褒めのお言葉を頂戴いたしましてありがとうございます。また、お客様にご満足いただけましたようで、スタッフ一同大変喜んでおります。
これからもお客様に快適にご宿泊いただけますよう、スタッフ一同努力していく所存でございます。是非またお越しください、従業員一同心よりお待ちいたしております。

[利用した宿泊プラン]ビジネスプラン

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年04月
投稿者:lalai (女性/20代) 投稿日:2008/04/20
関内駅から近いのがいいです。
バス＆トイレが少々狭いのが気になりましたが、ひとりで出張に泊まるにはおすすめです。また、使いたいと思いました。
返信者:ホテル　シャトレーイン横浜 返信日:2008/04/30
この度はホテルシャトレーイン横浜にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
数あるホテルの中で、当ホテルをお選びいただけましたこと、大変光栄に思っております。
お客様にご満足いただけましたようで、スタッフ一同大変喜んでおります。
これからもお客様に快適にご宿泊いただけますよう、スタッフ一同努力していく所存でございます。是非またお越しください、従業員一同心よりお待ちいたしております。

[利用した宿泊プラン]【女性限定！ヘルシーブレックファーストプラン】

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年03月
投稿者:のー (男性/30代) 投稿日:2008/04/20
設備も良く駅から近くで交通の便は非常によかったです。ただ部屋の中で携帯の電波が 入りづらくフロントまで電話しにいかなければならなかったのが大変でした。メーカーにもよるのかもしれませんが。
返信者:ホテル　シャトレーイン横浜 返信日:2008/04/30
この度はホテルシャトレーイン横浜にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
数あるホテルの中で、当ホテルをお選びいただけましたこと、大変光栄に思っております。
ご指摘いただきました携帯電話の電波の確認を至急おこないたいと思います。この度はお手数をお掛けいたしました。
これからもお客様に快適にご宿泊いただけますよう、スタッフ一同努力していく所存でございます。是非またお越しください、従業員一同心よりお待ちいたしております。

[利用した宿泊プラン]ビジネスプラン

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年04月
投稿者:やまちゃん (男性/20代) 投稿日:2008/04/13
関内駅から近い立地でこのお値段なら仕方ないが、・・風呂が汚く狭い。
返信者:ホテル　シャトレーイン横浜 返信日:2008/04/30
この度はホテルシャトレーイン横浜にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
数あるホテルの中で、当ホテルをお選びいただけましたこと、大変光栄に思っております。
お風呂の汚れ申し訳ございませんでした。至急、清掃担当者とミーティングを行い徹底させます。
これからもお客様に快適にご宿泊いただけますよう、スタッフ一同努力していく所存でございます。是非またお越しください、従業員一同心よりお待ちいたしております。

[利用した宿泊プラン]【ドリームマイルームプラン】

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年03月
投稿者:ナシ (男性/50代) 投稿日:2008/04/06
みなとみらいや山下公園に近くまた泊まりたい部屋の一つです。
返信者:ホテル　シャトレーイン横浜 返信日:2008/04/16
この度はホテルシャトレーイン横浜にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
数あるホテルの中で、当ホテルをお選びいただけましたこと、大変光栄に思っております。
お客様にご満足いただけましたようで、スタッフ一同大変喜んでおります。
これからもお客様に快適にご宿泊いただけますよう、スタッフ一同努力していく所存でございます。またのお越しを従業員一同心よりお待ちいたしております。

[利用した宿泊プラン]横浜散策プラン♪ダブル

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年03月
投稿者:59yutaka (女性/20代) 投稿日:2008/04/05
駅の目の前なのはとても便利でした★
しかしながら冷房・暖房の調整が部屋で出来ないのが残念です。
お風呂も、水・お湯の蛇口をひねって調整するというのがなかなか古臭くて不便でした。
返信者:ホテル　シャトレーイン横浜 返信日:2008/04/16
この度はホテルシャトレーイン横浜にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。数あるホテルの中で、当ホテルをお選びいただけましたこと、大変光栄に思っております。設備面でご満足いただけず残念です。
これからもお客様に快適にご宿泊いただけますよう、スタッフ一同努力していく所存でございます。またのお越しを従業員一同心よりお待ちいたしております。

[利用した宿泊プラン]ベーシックツイン

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年03月
投稿者:hiroa (男性/40代) 投稿日:2008/03/26
清潔でこじんまりとした部屋でした。他の部屋で使用するシャワーの音が少々気になりましたが、立地等、とても便利で、出張にはとても都合が良かったです。
返信者:ホテル　シャトレーイン横浜 返信日:2008/04/02
この度はホテルシャトレーイン横浜にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
数あるホテルの中で、当ホテルをお選びいただけましたこと、大変光栄に思っております。
関内駅南口より徒歩１分ですのでビジネスにも観光にも大変便利だと思います。周辺には飲食店やコンビニも多くご活用いただけると思います。
これからもお客様に快適にご宿泊いただけますよう、スタッフ一同努力していく所存でございます。またのお越しを従業員一同心よりお待ちいたしております。

[利用した宿泊プラン]ビジネスプラン

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年03月
投稿者:ｈａｄａ (女性/20代) 投稿日:2008/03/26
駅から近く、周りにお店もありコストパフォーマンスはとても良かったです。部屋の鏡に指紋が残っていたのできちんと掃除をして欲しいです。
返信者:ホテル　シャトレーイン横浜 返信日:2008/04/02
この度はホテルシャトレーイン横浜にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
数あるホテルの中で、当ホテルをお選びいただけましたこと、大変光栄に思っております。
お客様にご満足いただけましたようで、スタッフ一同大変喜んでおります。ただ、鏡の指紋に関しましては清掃が徹底されておらず、本当に申し訳ございませんでした。以後気をつけます。
これからもお客様に快適にご宿泊いただけますよう、スタッフ一同努力していく所存でございます。またのお越しを従業員一同心よりお待ちいたしております。

[利用した宿泊プラン]ベーシックダブル

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年03月
投稿者:トシちゃん (男性/50代) 投稿日:2008/03/14
今回宿泊した部屋は畳敷きでした。通常のじゅうたん張りと異なり自室に居るかのようでなかなか良いものでした。ただ、ドライヤーを使用するのにコンセントが近くになく不便を感じました。
返信者:ホテル　シャトレーイン横浜 返信日:2008/04/02
この度はホテルシャトレーイン横浜にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
数あるホテルの中で、当ホテルをお選びいただけましたこと、大変光栄に思っております。
畳のお部屋は昨年改装した際の目玉のお部屋です。ご自分のお部屋のようにお寛ぎいただけるますようにと「マイルーム」と命名しております。コンセントの位置が判り辛く申し訳ございませんでした。
これからもお客様に快適にご宿泊いただけますよう、スタッフ一同努力していく所存でございます。またのお越しを従業員一同心よりお待ちいたしております。

[利用した宿泊プラン]【のんびり　マイルーム24時間ステイプラン】

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年02月
投稿者:マイちん (女性/20代) 投稿日:2008/03/08
広いお部屋で、とても良かったです。1才の子供がいたのですが、収納の棚も高く、イタズラも出来なかったので、とても助かりました。また横浜に行く際は、利用させて頂きたいと思います。
返信者:ホテル　シャトレーイン横浜 返信日:2008/04/02
この度はホテルシャトレーイン横浜にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
数あるホテルの中で、当ホテルをお選びいただけましたこと、大変光栄に思っております。
お客様にご満足いただけましたようで、スタッフ一同大変喜んでおります。是非またお立ち寄り下さい！
これからもお客様に快適にご宿泊いただけますよう、スタッフ一同努力していく所存でございます。またのお越しを従業員一同心よりお待ちいたしております。

[利用した宿泊プラン]◆ファミリー＆団体応援プラン

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年02月
投稿者:テコ (男性/20代) 投稿日:2008/03/05
可もなく不可もなく、といったところでしょうか。ただ、当方男性なのですが、髭剃りが置いてなかったので困りました。宿泊翌日は移動だけだったので平気でしたが、これからはしっかりと情報を確認していこうかと思います。
返信者:ホテル　シャトレーイン横浜 返信日:2008/03/09
この度はホテルシャトレーイン横浜にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。数あるホテルの中で、当ホテルをお選びいただけましたこと、大変光栄に思っております。ひげ剃りは、ごみの削減、省資源化を考えフロントカウンターに設置しております。エレベータ内とお部屋のインフォメーションファイルの中に説明してありましたが判り辛く申し訳ございませんでした。これからも、お客様により良いサービスをご提供できますよう努力して参りますので、次回も是非当ホテルをご利用下さいますようお願い申し上げます。またのお越しを従業員一同心よりお待ち致しております。

[利用した宿泊プラン]【ビジネスに最適！デラックスシングルプラン】

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年02月
投稿者:チャチャコ (女性/30代) 投稿日:2008/02/14
バストイレはとっても狭かったけど、部屋の広さは満足でした。禁煙ルームの希望にも快く応えてくれて良かった。駅近でこの価格はお得！！
返信者:ホテル　シャトレーイン横浜 返信日:2008/02/26
この度はホテルシャトレーイン横浜にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。数あるホテルの中で、当ホテルをお選びいただけましたこと、大変光栄に思っております。お客様の滞在のお手伝いができましたこと、とても嬉しく思っております。これからも、お客様により良いサービスをご提供できますよう努力して参りますので、次回も是非当ホテルをご利用下さいますようお願い申し上げます。またのお越しを従業員一同心よりお待ち致しております。

[利用した宿泊プラン]カジュアルダブル

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年02月
投稿者:綿帽子 (女性/50代) 投稿日:2008/02/12
部屋は思っていたよりも広く割安感が有り満足でしたが、隣室との防音に対する配慮が欠けていました。時間帯の早い内はどこからか子供の声が聞こえていました。一番悩まされたのは隣室からのイビキで一晩中悩まされました。おかげで寝不足でした。
返信者:ホテル　シャトレーイン横浜 返信日:2008/02/16
この度はホテルシャトレーイン横浜にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。数あるホテルの中で、当ホテルをお選びいただけましたこと、大変光栄に思っております。お部屋の周囲の雑音など、お客様にご不便をお掛けいたしましたようで、私達も非常に残念に思います。誠に申し訳ございませんでした。これからもお客様に快適にご宿泊いただけますよう、スタッフ一同努力していく所存でございます。またのお越しを従業員一同心よりお待ちいたしております。

[利用した宿泊プラン]カジュアルダブル

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年01月
投稿者:家電娘 (女性/30代) 投稿日:2008/02/09
駅から近くて良かった。ソファが付いていて良かった。
返信者:ホテル　シャトレーイン横浜 返信日:2008/02/16
この度はホテルシャトレーイン横浜にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。数あるホテルの中で、当ホテルをお選びいただけましたこと、大変光栄に思っております。お喜びいただけましたようで、スタッフ一同大変喜んでおります。これからもお客様に快適にご宿泊いただけますよう、スタッフ一同努力していく所存でございます。次回のお越しを従業員一同心よりお待ちいたしております。

[利用した宿泊プラン]【ビジネスに最適！デラックスシングルプラン】

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年02月
投稿者:まるちゃん (女性/30代) 投稿日:2008/02/09
確かに、浴室が狭いです。水はけも悪い。狭すぎてシャワーカーテンが体に張り付くのが本当に不快でしたね。でも、予定の部屋より大きな部屋に代えてくれたり、部屋の中も清潔で、思っていたより快適に過ごせました。使い捨てのスリッパは本当によかったです！！
返信者:ホテル　シャトレーイン横浜 返信日:2008/02/16
この度はホテルシャトレーイン横浜にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。数あるホテルの中で、当ホテルをお選びいただけましたこと、大変光栄に思っております。設備面でご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。使い捨てスリッパはお客様からの要望を取り入れさせていただきました。これからもお客様に快適にご宿泊いただけますよう、スタッフ一同努力していく所存でございます。またのお越しを従業員一同心よりお待ちいたしております。

[利用した宿泊プラン]カジュアルダブル

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年01月
投稿者:さる (男性/30代) 投稿日:2008/02/08
横浜に行くときは必ず一番最初にチェックするホテルです。部屋の中はタバコ臭くなかったし、綺麗でフロントの人達の対応も親切丁寧でした。
返信者:ホテル　シャトレーイン横浜 返信日:2008/02/16
いつもホテルシャトレーイン横浜をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。数あるホテルの中で、当ホテルをお選びいただけましたこと、大変光栄に思っております。お客様にご満足いただけましたようで、スタッフ一同大変喜んでおります。これからもお客様に快適にご宿泊いただけますよう、スタッフ一同努力していく所存でございます。またのお越しを従業員一同心よりお待ちいたしております。今後ともよろしくお願い申し�