ベッセルホテル熊本空港のクチコミ・評価

ベッセルホテル熊本空港からの返信

この度はベッセルホテル熊本空港にご宿泊いただき、まことにありがとうございます。
おもちゃの貸し出しや各種備品がお役に立てたとのこと、お子さまにもホテルでの時間をお楽しみいただけたと伺い、スタッフ一同大変うれしく存じます。
今後もご家族皆さまにより快適にお過ごしいただけるよう、貸出備品の充実やサービスの向上に努めてまいります。ご滞在中に必要なものやご要望がございましたら、どうぞお気軽にお申し付けくださいませ。またのご来館を心よりお待ちしております。
ベッセルホテル熊本空港　川口

返信日：2025/12/13

ベッセルホテル熊本空港からの返信

先日はご宿泊頂きありがとうございました。
スタッフ、社員にもお褒めの評価を頂戴いたしまして感謝申し上げます。
次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう精進して参ります。
またお目にかかれます日を楽しみにしております。

返信日：2025/12/11

ベッセルホテル熊本空港からの返信

この度はベッセルホテル熊本空港をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、素敵な口コミをお寄せいただき、スタッフ一同心より感謝申し上げます。
お部屋の清潔感やベッドの広さ、ウェルカムドリンクコーナー、そして朝食の内容にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。特に熊本の郷土料理をお楽しみいただけたことは、私たちにとっても励みになります。
また、スタッフの対応についても温かいお言葉をいただきありがとうございます。お客様が快適にお過ごしいただけるよう、心を込めて対応させていただいております。鍵の件など、少しでもお力になれたのであれば幸いです。
次回熊本にお越しの際には、ぜひまた当ホテルをご利用くださいませ。お客様にさらにご満足いただけるよう、サービス向上に努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
ありがとうございました。
ベッセルホテル熊本空港 川口

返信日：2025/11/28

ベッセルホテル熊本空港からの返信

ご宿泊いただき、誠にありがとうございます。お部屋の清潔さや静かさにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。また、お子様たちも安眠できたとのお言葉、安心いたしました。次回、熊本から南九州にお越しの際には、またのご利用をお待ちしております。スタッフ一同、心よりお待ちしております。
ベッセルホテル熊本空港 宮崎

返信日：2025/11/26

ベッセルホテル熊本空港からの返信

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。また、温かいお言葉をいただき、大変嬉しく思っております。
立地や駐車場、お部屋の清潔さ、そして朝食にご満足いただけたとのこと、スタッフ一同心より感謝申し上げます。お客様に快適にお過ごしいただけるよう、日々努めておりますので、嬉しく思います。
受付の対応についてもお褒めいただき、ありがとうございます。お客様にとって、またのご利用が楽しみになるよう、引き続きサービス向上に努めてまいります。
次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。
ベッセルホテル熊本空港 宮崎

返信日：2025/11/25

ベッセルホテル熊本空港からの返信

この度はベッセルホテル熊本空港をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、貴重なお時間を割いて素敵な口コミをお寄せいただき、心より感謝申し上げます。
お子様連れでのご滞在が安心して快適にお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく思います。お部屋の清潔さにもご満足いただけたようで、スタッフ一同励みになります。
またの機会がございましたら、ぜひお越しくださいませ。さらに快適にお過ごしいただけるよう、サービス向上に努めてまいります。心よりお待ちしております。ありがとうございました。
ベッセルホテル熊本空港 川口

返信日：2025/11/23

ベッセルホテル熊本空港からの返信

この度はベッセルホテル熊本空港をご利用いただき誠にあり我當ございます。また、お忙しい中ご感想をお寄せいただき、ありがとうございます。
お部屋やベッドにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
また、アルコールの提供についてもご意見をいただき、感謝いたします。
お客様のご要望にお応えできるよう、今後のサービス向上に努めてまいります。次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。どうぞよろしくお願いいたします。
ベッセルホテル熊本空港 宮本

返信日：2025/11/12

ベッセルホテル熊本空港からの返信

この度はご宿泊頂きまして御礼申上げます。
今後もお客様を感動させるような接遇を考えて参りたいと思います。
今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をしてまいります。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。

返信日：2025/11/11

ベッセルホテル熊本空港からの返信

この度はベッセルホテル熊本空港をご利用いただきありがとうございます。また貴重なお時間を割いて口コミを寄せていただき誠にありがとうございます。平面駐車場や広々としたお部屋についてお褒めいただき、大変嬉しく思っております。ダブルベッドの使用感や洗面台の使いやすさについてもご満足いただけたようで、スタッフ一同喜んでおります。特に、靴を脱いでスリッパに履き替えるスペースのアイディアを評価していただけたことは、私たちのサービス向上にとって大変励みになります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
ベッセルホテル熊本空港 宮崎

返信日：2025/11/10

ベッセルホテル熊本空港からの返信

先日はご宿泊頂きありがとうございました。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。
少しでも多くのお客様に泊まって良かったと思って頂ける様に、スタッフ一同、一丸となって取り組んでおります。
今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をしてまいります。
今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存です。
お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。

返信日：2025/11/10

ベッセルホテル熊本空港からの返信

クチコミへのご投稿、高評価を頂きまことに恐縮です。大変嬉しく思っております。
当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂きありがとうございます。
今後も常にお客様視点で確認し、次回も満足して頂くようにサービス強化させて頂きます。
今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をしてまいります。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げます。
ベッセルホテル熊本空港 宮崎

返信日：2025/11/4

ベッセルホテル熊本空港からの返信

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
快適にご滞在いただけた様子を拝察し大変嬉しく感じております。
当ホテルのスタッフへも高く評価して頂きありがとうございます。当日対応をしました者たちにも伝えまして、日々のサービス維持、向上の励みにさせて頂きます。
今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をしてまいります。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。
ベッセルホテル熊本空港 宮崎

返信日：2025/11/4

ベッセルホテル熊本空港からの返信

クチコミへのご投稿、高評価を頂きまことに恐縮です。大変嬉しく思っております。
スタッフへの評価ありがとうございます。お客様に最高のおもてなしが出来るように精進して参ります。
今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をしてまいります。
次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう精進して参ります。
またお目にかかれます日を楽しみにしております。
ベッセルホテル熊本空港 宮崎

返信日：2025/11/4

ベッセルホテル熊本空港からの返信

この度は熊本県のホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、リニューアル後のご滞在を心待ちにされていたとのこと、大変嬉しく思っております。
しかしながら、客室の清掃状態やバスルームの換気に関しまして、ご不快な思いをおかけしてしまい、心よりお詫び申し上げます。お部屋の清掃に関するご指摘を今後の改善にしっかりと活かさせていただきます。また、換気についても、より快適にお過ごしいただけるよう、検討を進めて参ります。
フロントや朝食時のスタッフの対応についてお褒めの言葉をいただき、大変光栄に思っております。お客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう、引き続き努力してまいります。
貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。
ベッセルホテル熊本空港 宮崎

返信日：2025/10/27

ベッセルホテル熊本空港からの返信

この度はベッセルホテル熊本空港をご利用いただき、誠にありがとうございます。
貴重なお時間を割いて口コミをお寄せいただき、心より感謝申し上げます。
館内の清潔さや、朝食の豊富な種類、特に熊本料理をお楽しみいただけたとのこと、『最高』という最高のお言葉、大変嬉しく思っております。また、朝食会場のスタッフの気配りについてもお褒めの言葉をいただき、重ねて感謝申し上げます。
お客様に美味しいお食事を提供できるよう、スタッフ一同、日々努めておりますので、今後ともご期待に添えるよう精進してまいります。次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。どうぞよろしくお願いいたします。
ベッセルホテル熊本空港 宮本

返信日：2025/10/20

ベッセルホテル熊本空港からの返信

この度はベッセルホテル熊本空港をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、貴重なお時間を割いて口コミをお寄せいただき、心より感謝申し上げます。
まずは、朝食に関してご期待に添えず、品切れの状況があったことを深くお詫び申し上げます。朝食を楽しみにしていただいていたにもかかわらず、このようなご不便をおかけしてしまい、大変心苦しく思っております。今後は、より多くのお客様に満足いただけるよう、朝食の補充体制や提供内容の見直しを行い、改善に努めてまいります。
それにもかかわらず、お部屋の清潔さや広さ、そして価格面についてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。「大好き」とのお言葉は、私どもにとって何よりの励みです。次回お越しいただいた際には、さらに快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同サービス向上に努めてまいります。
また熊本にお越しの際は、ぜひ私どもベッセルホテル熊本空港をご利用くださいませ。次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。
ベッセルホテル熊本空港 川口

返信日：2025/10/14

ベッセルホテル熊本空港からの返信

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
数ある施設の中からお選びいただきましてありがとうございます。
今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をしてまいります。
これからもお客様のご評価を励みに、よりご満足いただけるよう努力して参ります。
是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ベッセルホテル熊本空港 緒方

返信日：2025/10/13

ベッセルホテル熊本空港からの返信

この度は、ベッセルホテル熊本空港にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お褒めの言葉をいただきスタッフ一同嬉しい限りでございます。
当ホテルはすべてのお部屋がリニューアルし、ゆっくりお過ごしいただける広さとなっております。
朝食は季節メニューからご当地メニューもご用意しております。太平燕や小国ジャージ牛乳、飲むヨーグルトなど大変ご好評でございます。
しかしながら、いきなり団子の補充が間に合っていなかったことで最大限のサービスを提供できておらず誠に申し訳ございませんでした。スタッフ全員に共有し、同じことが起きぬよう対策いたしました。
次回ご宿泊の際もご利用いただけますと幸いでございます。
今後も多くの方に喜ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
ベッセルホテル熊本空港 西

返信日：2025/10/3

ベッセルホテル熊本空港からの返信

この度は、ベッセルホテル熊本空港にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またおいそがしいところ口コミにもご投稿いただきまして重ねてお礼申しあげます。
数々のお褒めのお言葉をいただき、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
当ホテルはすべてのお部屋がリニューアルし、ゆっくりお過ごしいただける広さとなっております。
今後ともご宿泊いただくお客様皆さまにご満足いただけるよう精進してまいります。
またのご来館を心よりお待ちしております。
ベッセルホテル熊本空港 緒方

返信日：2025/9/8

ベッセルホテル熊本空港からの返信

この度はベッセルホテル熊本空港にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。お褒めの言葉をいただき大変嬉しく存じます。朝食バイキングをお楽しみいただけたとのこと、何よりでございます。朝食は季節メニューからご当地メニューもご用意しております。太平燕や小国ジャージ牛乳、飲むヨーグルトなど大変ご好評でございます。またのご機会がございましたら、当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
スタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
ベッセルホテル熊本空港
フロント 宮崎

返信日：2025/8/28

ベッセルホテル熊本空港からの返信

この度は、ベッセルホテル熊本空港にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
スタッフにもお褒めの評価を頂戴いたしまして感謝申し上げます。
これからも親切で丁寧な対応を心がけて参ります。
朝食のバイキングについてもお褒めの言葉をいただき、ありがとうございます。
朝食は季節メニューがございますので、次回ご宿泊いただく際もお楽しみいただけると思います。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
またのご利用を心よりお待ちしております。
ベッセルホテル熊本空港
宮崎

返信日：2025/8/27

ベッセルホテル熊本空港からの返信

この度は、ベッセルホテル熊本空港にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お褒めの言葉をいただきスタッフ一同嬉しい限りでございます。
今後もお客様にご快適にお過ごしいただけますようサービス向上に努めさせていただきます。
次回のお客様のご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
ベッセルホテル熊本空港
フロント 宮崎

返信日：2025/8/27

ベッセルホテル熊本空港からの返信

この度はベッセルホテル熊本空港をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、貴重なお時間を割いて口コミをご投稿いただき、心より感謝申し上げます。
まず、当ホテルの料金設定にご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく拝読いたしました。5人家族の皆さまにとって、少しでもお役に立てたのであれば、私どもにとってこれ以上の喜びはございません。また、お部屋の広さや清潔感についてもご満足いただけたとのこと、スタッフ一同励みとなるお言葉をいただき、心より感謝申し上げます。
一方で、受付にお時間をいただいてしまった点、また朝食バイキングのバリエーションについてご期待に添えなかった点につきましては、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。受付のスムーズさに関しては、スタッフの配置や手続きの効率化を再度見直し、改善に努めてまいります。また、朝食バイキングの内容につきましても、お客様からのご意見を参考に、より多くの方にお楽しみいただけるよう、メニューの充実を検討してまいります。
これからもお客様に快適で満足いただけるサービスを提供できるよう、スタッフ一同努力を重ねてまいります。ぜひまたご家族皆さまでお越しいただけますと幸いです。次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。
改めまして、この度のご利用と貴重なご意見に深く感謝申し上げます。
ベッセルホテル熊本空港 坂本

返信日：2025/8/22

ベッセルホテル熊本空港からの返信

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
数ある施設の中からお選びいただきましてありがとうございます。
スタッフにもお褒めの評価を頂戴いたしまして感謝申し上げます。
これからも親切で丁寧な対応を心がけて参ります。
これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。
皆様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げます。
ベッセルホテル熊本空港 緒方

返信日：2025/8/19

ベッセルホテル熊本空港からの返信

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
快適にご滞在いただけた様子を拝察し大変嬉しく感じております。
これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。
皆様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げます。
ベッセルホテル熊本空港 緒方

返信日：2025/8/19

ベッセルホテル熊本空港からの返信

この度は、ベッセルホテル熊本空港にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お褒めの言葉をいただきスタッフ一同嬉しい限りでございます。
当ホテルはすべてのお部屋がリニューアルし、ゆっくりお過ごしいただける広さとなっております。
また、朝食のバイキングについてもお褒めの言葉をいただき、ありがとうございます。朝食は季節メニューからご当地メニューもご用意しております。太平燕や小国ジャージ牛乳、飲むヨーグルトなど大変ご好評でございます。次回ご宿泊の際も、朝食をお楽しみいただけるかと思います。
今後も多くの方に喜ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
ベッセルホテル熊本空港 西

返信日：2025/8/7

ベッセルホテル熊本空港からの返信

この度はベッセルホテル熊本空港をご利用いただき、また素敵なご感想をお寄せいただきまして、誠にありがとうございます。
お子様とご一緒にゆったりとお休みいただけたとのこと、大変嬉しく思います。当ホテルでは、幅150センチの広々としたベッドをご用意しており、添い寝のお子様とも快適にお過ごしいただけるよう配慮しております。ご家族での大切なひとときをサポートできたのであれば、私どもにとっても何よりの喜びです。
また、朝食につきましてもご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、心より感謝申し上げます。当ホテルでは、地元の新鮮な食材を使用したご当地メニューを取り入れ、地域ならではの味覚をお楽しみいただけるよう努めております。季節ごとに異なるメニューもご用意しておりますので、次回お越しの際にもぜひお試しください。
さらに、スタッフの対応についてもお褒めいただき、ありがとうございます。これからもお客様に快適で心温まるご滞在を提供できるよう、スタッフ一同精進してまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。どうぞお気をつけてお過ごしくださいませ。
ベッセルホテル熊本空港 フロント

返信日：2025/8/6

ベッセルホテル熊本空港からの返信

この度は、ベッセルホテル熊本空港にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お褒めの言葉をいただきスタッフ一同嬉しい限りでございます。
当ホテルはすべてのお部屋がリニューアルし、ゆっくりお過ごしいただける広さとなっております。
また、朝食のバイキングについてもお褒めの言葉をいただき、ありがとうございます。朝食は季節メニューからご当地メニューもご用意しております。太平燕や小国ジャージ牛乳、飲むヨーグルトなど大変ご好評でございます。次回ご宿泊の際も、朝食をお楽しみいただけるかと思います。
今後も多くの方に喜ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
ベッセルホテル熊本空港 西

返信日：2025/7/22

ベッセルホテル熊本空港からの返信

この度は、ベッセルホテル熊本空港にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お褒めの言葉をいただきスタッフ一同大変嬉しく思います。
しかしながら、焼き肉食べ放題に行かれるまでにご不便をおかけし誠に申し訳ございませんでした。
焼き肉ウエストは道路向かいにある場所なので、プラン概要に記載の通り「ホテルから国道を挟んで130m。近くの歩道橋を迂回する場合、徒歩約10分」かかります。
飲食店は他にも周辺に熊本名物をお召し上がりいただける居酒屋やちゃんぽん、うどんのお店やスーパーなどがございます。そちらも合わせてご検討くださいませ。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
ベッセルホテル熊本空港 西

返信日：2025/7/17