宿・ホテル予約 > 掲載宿/ホテル一覧 > 京都府 > 京都駅周辺 > 京都駅前 > ホテルグランヴィア京都

エリア: 京都府 > 京都駅周辺 > 京都駅前

[ホテル]宿番号：319032

ホテルグランヴィア京都

ハイクラス

新幹線・ＪＲ・近鉄・地下鉄京都駅に直結。名神高速道路・京都南ＩＣから車で約30分。 MAP

  • ホテルグランヴィア京都のクチコミ・評判情報


【じゃらんnet】毎日当たる！宿代全額キャッシュバック実施中。→詳しくはこちら
（キャンペーン期間：2009/8/17～2009/11/30）

クチコミ総合  4.6 　（「普通＝3.0」が評価時の基準です） クチコミ 434 件  
部屋   4.7  
料理（朝食）   4.6  
接客・サービス   4.6  
風呂   4.3  
料理（夕食）   4.2  
清潔感   4.7  
クチコミ評点の見方・説明
※ 宿のクチコミは、実際に宿泊したじゃらんnet会員の方の投稿となっております。
※ 投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがありますのでその点をご了承いただきご利用下さい。
※ 投稿の掟に反するものは掲載できません。
※ クチコミが公開される画面には、ニックネーム、年齢（20代、30代といった表記）、宿泊月（●年●月）、宿泊したプラン名、宿泊価格帯（大人1名あたり）が表示されます。また、宿の担当者にのみ、ご投稿者の実名（じゃらんnetに会員登録されたお名前）が通知されますので、ご了承の上ご投稿を御願いいたします。詳細は、投稿の掟をご覧ください。
宿泊時期: 2009年11月
投稿者:シンチャｎ (女性/50代) 投稿日:2009/11/19
夜景が綺麗でリラックスできました。くちこみを見てお風呂を楽しみにしていましたが、トイレと一緒でしたし、シャワーも普通でがっかりしました。

[利用した宿泊プラン]Best Rate ☆お得にＳＴＡＹ　朝食付

[宿泊価格帯]20,001～21,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年11月
投稿者:たか (男性/40代) 投稿日:2009/11/18
京都の夜景も綺麗で、部屋も綺麗で広く、とてもよかったです、また駅から移動することなくホテルに入れる事も魅力の一つかな。夕食も朝食も食べて無いので評価出来ないのが残念です。

[利用した宿泊プラン]【Granvia Day】 スーペリアツイン 最大50％

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年11月
投稿者:cube1976jp (男性/30代) 投稿日:2009/11/17
なんと言っても、京都駅に隣接しているのが、なによりも楽でした。
また、乳児と一緒に宿泊しましたが、いろいろとこちらの要望ににご対応いただき、気持ちよく過ごせました。お風呂とトイレが別だったのがさらによかったです。
また利用したいと考えています。

[利用した宿泊プラン]Best Rate ☆お得にＳＴＡＹ　朝食付

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:ご隠居 (男性/80代) 投稿日:2009/11/16
私のように80歳を超えた老人には、地の利を得た便利さ、それにホテルの清潔感と、従業員の行き届いたサービス、それらが老夫婦にとって、何よりのくつろぎでもあった。これからもずっと利用したい。

[利用した宿泊プラン]Best Rate ☆お得にＳＴＡＹ

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年11月
投稿者:トメ吉 (女性/40代) 投稿日:2009/11/16
京都駅構内にあり、とても便利なうえに、設備やサービスはハイクラスで、大変満足でした。
カフェやロビーの雰囲気も、とても良かったです。
また次回もぜひ、利用したいと思ってます。

[利用した宿泊プラン]Best Rate ☆お得にＳＴＡＹ

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:けん (女性/50代) 投稿日:2009/11/15
数回目の利用です。朝食は和食を選択し、ゆっくり堪能させていただきました。とても美味しかったです。接客や設備、清潔感にも安定感があり、大変爽やかな印象でした。ただ一つ残念なのは、宿泊前に問い合わせの電話をしたところ、女性のスタッフさんがマニュアル通りの素っ気ない感じで、少し残念でした。
また京都へ訪れた際は利用させていただきます。

[利用した宿泊プラン]Best Rate ☆お得にＳＴＡＹ　朝食付

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年11月
投稿者:徒然さん (男性/40代) 投稿日:2009/11/14
大変接客がよく、スムーズにチェックイン・アウトできました。
唯一の問題は、駅から入り口がわかりにくいところです。
また、じゃらんからの予約画面にやりとりする画面がないので、そのあたりを考慮してくださるとうれしいです。喘息で禁煙室希望なので。

[利用した宿泊プラン]Best Rate ☆お得にＳＴＡＹ

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年11月
投稿者:なかぽん (女性/50代) 投稿日:2009/11/13
予約よりもいい部屋を用意して頂いたが、今回のお部屋はフロントから部屋までの距離が遠く、部屋にもよると思うが、お年寄りでは大変かと思われる。
朝食のバイキングについては、料理の品数が多いので、いろいろと選べるので良かった。味は、ホテルでは普通かと思う。

[利用した宿泊プラン]Best Rate ☆お得にＳＴＡＹ　朝食付

[宿泊価格帯]16,001～17,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年11月
投稿者:まい (女性/20代) 投稿日:2009/11/13
予約が喫煙roomだったようで、ﾁｪｯｸｲﾝの際子どもを連れているのを見て、急遽禁煙roomにお部屋を変更してくださいました。
ﾗﾝｸがかなり上がったお部屋を価格そのままで宿泊させていただき、子どもはもちろん煙草が苦手な私も快適に過ごすことができました。

[利用した宿泊プラン]【18:00IN／9:00OUT】不定期！シングルユース

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年11月
投稿者:ゆうこ (女性/40代) 投稿日:2009/11/12
とっても、良かったですよ！お部屋もスタンダードのはずが、スーペリアツインになっていて、お風呂も洗い場付きでゆっくりできました。次回も、是非利用させていただきたいです。ホテルの方も、感じ良かったです。食事付きプランではなかったので、次回は朝食付きプランもいいかなって考えてます。

[利用した宿泊プラン]Best Rate ☆お得にＳＴＡＹ

[宿泊価格帯]23,001～24,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
ページの先頭へ戻る↑
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:あや (女性/40代) 投稿日:2009/11/12
1泊だけ急にお世話になりました。スーペリアにアップグレードされて、広いお部屋でゆっくり眠れました。お風呂が日本式に外で洗えるのがGoodです。エレベーターから遠かったのが難点でしたが、いい運動になりました。建物としたら、真ん中にエレベーターをつくるのが本来的だと思いますが、今さら無理ですよね。安い料金で、プールやフィットネスも利用でき、久しぶりに泳いでいい気持ちでした。平日はリーズナブルに利用させていただけますので、また泊まります。

[利用した宿泊プラン]☆全客室リニューアル記念☆スーペリアへUPグレード！

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年11月
投稿者:かん (女性/50代) 投稿日:2009/11/12
あまりにも疲れていたので、私には贅沢ですが、泊まらせていただきました。雰囲気、調度品、ともに素晴らしかったです。なぜかバリアフリーの部屋に泊めていただき、いろいろ工夫されていて感心しましたが、バスルームの扉が重すぎるのと、バスの手の届く範囲に非常ベル＆電話がないのがちょっと恐いな、と思いました。うっかりバスから出られなくなることもあるのでは、と思います。せっかくバリアフリーの部屋なのに、付き添いが必要ではバリアフリーの意味が半減するのでは？
自立しているハンディキャッパーもたくさんいるのですから……。
お金さえあれば、また泊めていただきたいです。
くつろぎました。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]【18:00IN／9:00OUT】不定期！シングルユース

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年11月
投稿者:ひろ (女性/40代) 投稿日:2009/11/11
清潔感のある素敵なHotelでした。ライトアップの期間と重なり大きなツリーを見ることもできました。
チェックイン前とチェックアウト後も荷物を預かって頂けたのがとても助かりました。

[利用した宿泊プラン]Best Rate ☆お得にＳＴＡＹ　朝食付

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年11月
投稿者:ふみ (男性/50代) 投稿日:2009/11/10
新幹線から降りて直ぐホテルで便利。朝食も沢山色々な物が揃っていて、とても美味しかった。

[利用した宿泊プラン]Best Rate ☆お得にＳＴＡＹ　朝食付

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:輝 (女性/40代) 投稿日:2009/11/10
今回 グレードアップのお部屋をご用意して下さりとてもステキな時間を
過ごさせて頂きました。
なんと言っても
お風呂はサイコーでしたよ。皆さんも是非至福のひとときをグランヴィアで
お過しになりませんか？
返信者:ホテルグランヴィア京都 返信日:2009/11/19
　この度はホテルグランヴィア京都をご利用いただき、また、貴重なご意見とご感想をお寄せいただきましたことを心より感謝申し上げます。
　今回のスーペリアルームをお気に召していただけたご様子で、大変嬉しく思っております。京都の景色はだんだんと赤く色づきはじめ、寒くなってまいりました。観光等で一日の疲れを癒す為に、足を伸ばしてゆったりと入れるバスタブとオーバーヘッドボディーシャワーのあるバスルームは、皆様からもご好評をいただいており、我々の自慢のタイプで自信を持ってお勧めできるお部屋でございます。そのお部屋をこのクチコミにてお勧めいただき、スタッフ一同感謝の気持ちで一杯でございます。
　これからも、サービスや設備の充実により、さらにご満足いただけるホテルを目指して精進して参りますので、末永くご愛顧いただけますようお願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]Best Rate ☆お得にＳＴＡＹ

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:みば (女性/40代) 投稿日:2009/11/10
母（72歳）と初めての旅行京都に行きました。まだ紅葉のは早かったですが金閣寺.清水寺.祇園と修学旅行のお決まりｺｰｽをゆっくりまわりました。そこで駅に近く私が以前から宿泊したかったグランヴィアをじゃらんnetで申し込みました。ｽﾀﾝﾀﾞｰﾄﾞで申し込んだのにその日はいっぱいとのことでスーペリアのお部屋に変更になりとてもラッキーでした。お部屋はモノトーンでシックでﾍﾞｯﾄﾞも大きくなんといっても洗面台が2つもあって母親と朝の化粧の順番も待つことなく並んで（笑）することができました。朝一番の新幹線を見ることもできてとても思い出に残りました。朝食のおかゆにだしをかけて食べましたがこれがまた美味しい！！！最高点のグランヴィアでした。
返信者:ホテルグランヴィア京都 返信日:2009/11/19
　この度はホテルグランヴィア京都をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中貴重なご感想をお寄せいただきましたことを重ねて御礼申し上げます。
　　今回のご滞在では、ホテルの都合によりお部屋を変更していただいたのですが、快適にお過ごしいただき、『最高点』というありがたいお言葉でご満足いただけたご様子をスタッフ一同とても嬉しく思っております。改めまして、厚く御礼申し上げます。これからも、より一層精進して参る所存でございますので、何卒末永くご愛顧賜れますようお願い申し上げます。
　またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]改装記念！和洋ブフェ朝食付き

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年11月
投稿者:甲斐さん (女性/50代) 投稿日:2009/11/09
足の悪い母を連れての家族旅行のため、駅に近い当ホテルを選びました。ネットで、洗い場付きの部屋があるとでていたので。部屋数が多いためエレベーターから部屋までが遠くて、母には負担だったようでしたが車いすを貸していただき助かりました。部屋はとても広くてお風呂は申し分ないものでした。母も今までで一番いいホテルだったと喜んでいました。行ってみたい場所がいまいちわからなかったら、係の方が敏速に調べてくれて予定通り行くことができました。
返信者:ホテルグランヴィア京都 返信日:2009/11/19
　この度はホテルグランヴィア京都にご宿泊賜り、誠にありがとうございます。またエレベーターから遠いお部屋でご迷惑をお掛けしたにも拘わらず、お褒めのお言葉までいただきましたことを重ねて御礼申し上げます。お客様からこうして頂戴する、お褒めのお言葉は何よりも私たちの活力となります。これからもお客様にご満足いただけるサービスや設備をご提供できるよう、さらに研鑽してまいりますので、引き続きご愛顧くださいますよう心よりお願い申し上げます。 また、ご予約のタイプによっても異なりますが、事前にご要望をお伺いすれば、可能な限りお部屋の位置を調整させていただいておりますので、次回ご利用の際には、何卒ご遠慮なくお申し付けくださいませ。従業員一同、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]Best Rate ☆お得にＳＴＡＹ　朝食付

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:HHH (男性/40代) 投稿日:2009/11/09
広い部屋に変更していただいて、最高でした。綺麗だし。ルームサービスも良かったです。
返信者:ホテルグランヴィア京都 返信日:2009/11/19
　ホテルグランヴィア京都をご贔屓賜り、誠にありがとうございます。また、お忙しい中、貴重なご感想をお寄せ頂きましたことを重ねて御礼申し上げます。
　今回のご滞在では、ホテルの都合によりお部屋を変更していただいたのですが、快適にお過ごしいただけたご様子を伺い、大変嬉しく思っております。
　また、ルームサービスに対するお褒めの言葉もいただけたことは、大きな励みとなりました。この言葉を糧に、今後もより一層サービスの充実に努め、ご満足していただけるよう努力して参る所存でございます。これからもホテルグランヴィア京都を末永くご愛顧いただきたく心よりお願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]☆全客室リニューアル記念☆スーペリアへUPグレード！

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年11月
投稿者:ほっぺ (女性/20代) 投稿日:2009/11/03
駅直結という立地は魅力的☆そしてフロントを含めスタッフの印象がとても良かったです。アクシデントにも素早く対応して頂きありがとうございました。
次回も利用したいと思います！
返信者:ホテルグランヴィア京都 返信日:2009/11/14
　この度はホテルグランヴィア京都をご利用いただき、また、お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただき心より感謝申し上げます。
　フロントをはじめ、各スタッフの接客に対するお褒めの言葉も頂戴し大変嬉しく思っております。日頃より、お客様の心に残る温かいおもてなしを心掛けおりますが、こうしてコメントを頂戴することが何より嬉しいことであり、大きな励みにもなります。改めまして厚く御礼申し上げます。
　これからも、お客様のリクエストに臨機応変にお応えできるよう、さらに精進して参ります。次回のお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]Best Rate ☆お得にＳＴＡＹ　朝食付

[宿泊価格帯]16,001～17,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:マロン (女性/30代) 投稿日:2009/11/03
京都に泊まるなら！、とふんぱつしてホテルグランヴィア京都にしました。建物は何度も見てますが、中に入ったのは初めてで落ち着いた雰囲気でゴージャスだな〜と思いました。
フロントの方も、案内の方も、親切で、非常に穏やかでゆったりしていてよかったです。部屋から見た京都タワーに興奮しました！昼間とは違うライトアップされた京都タワーをゆっくり眺められてよかったです。
お風呂は、お湯をためたからか蛇口がとっても熱くなっていてびっくりしました！！
朝食はビュッフェスタイルにしました。口コミ通り、非常にたくさんの種類があり大満足でした。焼きたてのクロワッサンが本当においしかったです！
次回も京都に泊まる際は、ホテルグランヴィア京都にします。
返信者:ホテルグランヴィア京都 返信日:2009/11/14
　この度はホテルグランヴィア京都をご利用いただき誠にありがとうございます。また、お風呂の蛇口の件ではご不便とご不快の念をお掛けしましたことをお詫び申し上げます。
　ご迷惑をお掛けしたにも拘わらず、このような嬉しいお言葉を沢山頂戴しましたことを重ねて御礼申し上げます。日頃より、お客様のご旅行を快適にお過ごしいただくことを目標に、我々はサポートする役として何が出来るのかを考え、設備や接客サービスの充実に力を注いで参りました。改めまして心より御礼申し上げます。
　次回お越しの際にも、さらに大きな満足を感じていただけるよう、スタッフ一同、最高のおもてなしでお迎えさせていただく所存でございます。どうか末永くご愛顧いただけますようお願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]Best Rate ☆お得にＳＴＡＹ　朝食付

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
ページの先頭へ戻る↑
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:れいちゃん (女性/40代) 投稿日:2009/11/03
今回は、駅裏の部屋だったので、景色が、みえなかったけど、そのぶん、安く、とまれて、よかった。
返信者:ホテルグランヴィア京都 返信日:2009/11/14
　この度はホテルグランヴィア京都をご利用いただき誠にありがとうございます。また、お忙しい中貴重なご感想をお寄せいただきましたことを重ねて御礼申し上げます。
　ご滞在中はご満足いただけたご様子でスタッフ一同とても嬉しく思っております。今回のお言葉に甘んじることなく、これからも皆様のご要望にお応えできるプランや価格設定に努力して参る所存でございますので何卒ご愛顧賜れますようお願い申し上げます。
　またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]Best Rate ☆お得にＳＴＡＹ

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:choco (女性/30代) 投稿日:2009/10/30
先月利用させてもらいました。
京都駅直結で、とても便利でした。
お部屋も広く、部屋から京都タワーが見えてすごくキレイでした。
バスルームも広くシャワーもよかったです。快適に過ごせました。
フロントやスタッフの方々の対応もとても感じが良く、次回は朝食付のプランを
利用してみたいです。
京都に旅行に行く際はまた是非利用させてもらいます。
返信者:ホテルグランヴィア京都 返信日:2009/11/01
　この度はホテルグランヴィア京都をご利用いただき誠にありがとうございます。また、お忙しい中、貴重なご感想をお寄せ頂きましたことを重ねて御礼申し上げます。
　お客様からこうして頂戴する、お褒めのお言葉は何よりも私たちの糧となり、明日へのさらなる活力となります。お褒めのお言葉をいただいた感謝の気持ちを胸に、決してそのお言葉に甘んじることなく、より一層精進して参る所存でございますので何卒末永くご愛顧賜れますようお願い申し上げます。
　またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]2アップグレード＋ワンドリンク券付き　

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:ぱう (男性/30代) 投稿日:2009/10/30
アクセスが良い点から選びましたが、大変心地よい宿泊でした。
何よりもスタッフのみなさんの笑顔と清潔感がホテルでの滞在を
快適にしてくれました。
部屋の広さには満足ですし、朝食のないプランでしたが、ラウンジで
ジュースを飲みながら、観光案内をコンシェルジュにしてもらい、
チェックアウトまでゆっくりとすごせました。
チェックイン前・アウト後に手荷物を預かってもらえるので
京都であちこちまわりたい方にはおすすめです。
返信者:ホテルグランヴィア京都 返信日:2009/11/01
　この度はホテルグランヴィア京都をご利用いただき誠にありがとうございます。また、お忙しい中、貴重なご感想をお寄せいただきましたことを重ねて御礼申し上げます。
　今回のご滞在で大切なご旅行のお役に立てたのであればとても光栄であり、ご満足いただけたご様子をお伝えいただき、スタッフ一同大変嬉しく思っております。お客様が喜んでいただけることが我々にとっても最大の喜びであり、明日への活力となっております。改めまして心より御礼申し上げます。
　これからも立地だけに頼る事無く、さらにご満足いただけるホテルを目指して精進して参る所存でございますので何卒末永くご愛顧賜れますようお願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]【Granvia Day】 スーペリアツイン 最大50％

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:ポチ (男性/30代) 投稿日:2009/10/29
　家族４人で宿泊したのですが、スタッフの方がとにかく親切でした。特に部屋の掃除をしてくださる方と廊下で出会うと、礼儀正しく声をかけてくださり気持ちよかったです。
　朝食は、１５Fのリストランテ　ラ・リサータでオリジナルブレックファーストを食べましたが、ヘルシーでバランスのよい食事ができました。ヨーグルトは絶品で、子供も大喜びでした。
返信者:ホテルグランヴィア京都 返信日:2009/11/01
　この度はホテルグランヴィア京都をご利用いただき誠にありがとうございます。また、お忙しい中、貴重なご感想をお寄せ頂きましたことを重ねて御礼申し上げます。
　今回お寄せいただきました清掃係りへのお褒めのお言葉につきましては、早速スタッフにお知らせさせていただきました。普段は直接お客様と接することが少ない縁の下の力持ちであり、お褒めいただける機会も少ない為、今回のお言葉は最高のご褒美となり明日への活力となりました。改めまして心より御礼申し上げます。またご感想をいただきましたケフィアヨーグルトは絶妙なバランスと量、私も大好きなのですが、初めて食べた時の感動を思い出しました。
　これからもサービスや設備、お料理の充実により、さらにご満足いただけるホテルを目指して精進して参りますので、末永くご愛顧いただけますようお願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]Best Rate ☆お得にＳＴＡＹ　朝食付

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:ブウバウ (女性/50代) 投稿日:2009/10/27
10月19日から6泊させて頂きました。急遽1泊追加しましたが、すぐ対応して頂き快適に過ごすことができました。お部屋も素晴らしくゆったりした休日を過ごすことができ、楽しい旅行になりました。１４階から見る京都の景色はとても素敵で、部屋から眺める京都タワーは格別でした。
お風呂のシャワーは個性的でしたが、機能的でつい長風呂してしまいました。
駅からのアクセスは最高で、これ以上のホテルはないと確信しています。
また京都を訪れる際には是非泊まりたいと思います。リッチでエレガントな時間を過ごさせて頂き、ありがとうございました。
返信者:ホテルグランヴィア京都 返信日:2009/10/31
　この度はホテルグランヴィア京都をご利用いただき、また、貴重なご感想をお寄せいただきましたことを心より感謝申し上げます。
　ホテル北側になる市内の夜景は映画の撮影やCDのジャケット撮影などで使用されるなど、我々自慢のタイプであり、自信を持ってお勧めできるお部屋でございます。そのデラックスタイプのお部屋などご滞在中はご満足いただけたご様子をお伝えいただき、大変嬉しく思っております。お泊りいただいたお客様に喜んでいただけることが我々の喜びとなり最高のご褒美、明日への活力となっております。改めまして心より御礼申し上げます。
　これからも、サービスや設備の充実により、さらにご満足いただけるホテルを目指して精進して参りますので、これからも末永くご愛顧いただけますようお願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]Best Rate ☆お得にＳＴＡＹ　朝食付

[宿泊価格帯]25,001～26,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:深雪 (男性/20代) 投稿日:2009/10/25
彼女の誕生日に利用させていただきました。
接客が素晴らしく、当日急遽、キングサイズのベッドにグレードアップしていただけたりと、素敵なホテルでした。
返信者:ホテルグランヴィア京都 返信日:2009/10/27
　お誕生日おめでとうございます。この度はその大切な日に数あるホテルの中からホテルグランヴィア京都をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
　弊ホテルが大切なご旅行の記念として、少しでもお役に立てたのであればこんなに嬉しいことはございません。　これからもさらにご満足いただけるホテルを目指して精進して参る所存でございますので何卒ご愛顧賜れますようお願い申し上げます。最後になりますがお二人のご多幸とご健康をスタッフ一同お祈り申し上げます。

[利用した宿泊プラン]Best Rate ☆お得にＳＴＡＹ　朝食付

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:翡翠 (男性/20代) 投稿日:2009/10/23
今回、２連泊させていただきました。
従業員の対応、清潔感など、すべてにおいて素晴らしかったです。
角部屋という事もあり、エレベーターからは遠かったものの、部屋は広く、とても優雅な時間を過ごせました。
京都に行く際は、また利用させていただきたいと思います。
返信者:ホテルグランヴィア京都 返信日:2009/10/27
　この度はホテルグランヴィア京都にご宿泊賜り、誠にありがとうございます。また今回のご滞在では、エレベーターから離れたお部屋でのご用意となってしまい、ご不便をお掛けしたにも拘わらず、お部屋やスタッフに対するお褒めまで頂戴しましたことを重ねて御礼申し上げます。お客様からこうして頂戴する、お褒めのお言葉は何よりも私たちの糧となります。これからもお客様にご満足いただけるサービスや設備をご提供できるよう、さらに研鑽してまいりますので、引き続きご愛顧くださいますよう心よりお願い申し上げます。
従業員一同、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]Best Rate ☆お得にＳＴＡＹ　朝食付

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:くま (女性/30代) 投稿日:2009/10/23
とにかくアクセスが良く、便利でした。
部屋も広く居心地が良かったですが、なによりお風呂が広くてシャワーを浴びるスペースが大きく、のんびり旅の疲れを取ることができたのが良かったです。
返信者:ホテルグランヴィア京都 返信日:2009/10/27
　この度はホテルグランヴィア京都をご利用いただき、また、貴重なご感想をお寄せいただきましたことを心より感謝申し上げます。
　今回のスーペリアタイプをお気に召していただけたご様子で、大変嬉しく思っております。
　一日の疲れを癒す為に足を伸ばしてゆったりと入れるバスタブとまるで湯船につかっているかのように全身にシャワーが降り注ぐ「オーバーヘッド＆ボディシャワー」のあるバスルームは皆様からもご好評をいただいており、我々の自慢のタイプで自信を持ってお勧めできるお部屋でございます。
　これからも、サービスや設備の充実により、さらにご満足いただけるホテルを目指して精進して参りますので、末永くご愛顧いただけますようお願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]☆全客室リニューアル記念☆スーペリアへUPグレード！

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年08月
投稿者:マリリン (女性/50代) 投稿日:2009/10/22
京都在住から東京に戻るにあたり、毎月新幹線で往復する度に一度は宿泊したく利用致しました。駅直結で、本当に利便性に優れている事を観光して改めて実感致しました。全体的に清潔感があり、駅直結の割りに静かで快適にホテルライフを過ごせました。ただ一つ残念なのは、部屋の隅(浴室、トイレ含む）が、埃だらけで気になります。
それ以外は、とても気持ち良く、お世話になり有難うございました。
返信者:ホテルグランヴィア京都 返信日:2009/10/27
　この度は、ホテルグランヴィア京都をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中お褒めの言葉をお寄せ頂き、
重ねてお礼申し上げます。
　ご滞在中、清掃の不備によりご不快な思いをお掛けいたしました事を深くお詫びも申し上げます。
　今回のご指摘を真摯に受けとめ猛省し、我々の大切なお客様にいつまでもご愛顧いただける様に今後より一層精進してまいる所存でございますので、これからも何卒ご愛顧いただき、貴重なご意見が賜れますよう心よりお願い申し上げます。
　またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]☆全客室リニューアル記念☆スーペリアへUPグレード！

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:ミッキー (女性/20代) 投稿日:2009/10/22
とても、解放感・清潔感があってとても過ごしやすく、ミネラルウォーターまでサービスされていて、さすがだなと思いました。チェックインの際にホテルが混みあっていて、予約したお部屋ではなく違うお部屋へ通されました。女性２人で宿泊していたのに、アメニティの女性物が一人分でした。これが残念な所です。

返信者:ホテルグランヴィア京都 返信日:2009/10/27
日頃より当ホテルグランヴィア京都をご愛顧頂きまして誠に有難うございます。ご用意させて頂きましたお部屋の件など折角のご滞在にも関わりませず、不愉快な思いをお掛けしましたこと、まずもってお詫びを申し上げます。今回頂戴致しましたご予約はスタンダードツインにて承っておりましたが、ご利用当日、アウトベーシンタイプのスーペリアツインに空きがありました為、スーペリアツインにてご用意させて頂きました。ご説明・ご案内が不足しておりましたこと重ねてお詫び申し上げます。併せて頂戴致しましたご指摘も今後のサービス面の見直しの際など、糧とさせて頂く所存でございます。どうか懲りられませず、末永くご愛顧賜われますようお願いを申し上げます。

[利用した宿泊プラン]Best Rate ☆お得にＳＴＡＹ

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
ページの先頭へ戻る↑
クチコミをもっと見る
情報更新日：2009/11/21 ページの先頭へ戻る↑
→ホテルグランヴィア京都の詳細情報・予約へ