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エリア: 北海道 > 函館・大沼・松前 > 函館・湯の川

[ホテル]宿番号：319093

ホテル ポルト函館

JR函館駅から徒歩10分、函館空港より市内行きシャトルバスで17分（大森町バス停下車） MAP

  • ホテル ポルト函館のクチコミ・評判情報


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クチコミ総合  3.9 　（「普通＝3.0」が評価時の基準です） クチコミ 131 件  
部屋   3.9  
料理（朝食）   3.5  
接客・サービス   4.1  
風呂   3.1  
料理（夕食）   -    
清潔感   4.1  
クチコミ評点の見方・説明
※ 宿のクチコミは、実際に宿泊したじゃらんnet会員の方の投稿となっております。
※ 投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがありますのでその点をご了承いただきご利用下さい。
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※ クチコミが公開される画面には、ニックネーム、年齢（20代、30代といった表記）、宿泊月（●年●月）、宿泊したプラン名、宿泊価格帯（大人1名あたり）が表示されます。また、宿の担当者にのみ、ご投稿者の実名（じゃらんnetに会員登録されたお名前）が通知されますので、ご了承の上ご投稿を御願いいたします。詳細は、投稿の掟をご覧ください。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:しゅうちゃん (男性/30代) 投稿日:2009/07/06
立地条件がよかった。
返信者:ホテル ポルト函館 返信日:2009/07/07
この度はホテルポルト函館を御利用いただきまして、誠にありがとうございました。お褒めの御言葉とても嬉しく思います。また函館へいらっしゃる時は是非弊館へ足をお運び下さいますよう、心よりお願い申し上げます。お待ちいたしております。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]◆室数限定◆シンプルスティ素泊りプラン

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年07月
投稿者:ピコ (女性/30代) 投稿日:2009/07/05
こじんまりしていたお部屋でしたが寝るには十分。
フロントの応対もすばらしく良くて好感がもてました。
朝食は簡単和食がないのが残念でした。納豆や鮭の切り身程度があっても良かったかなと思いました。
またいつか利用します。
返信者:ホテル ポルト函館 返信日:2009/07/06
この度はホテルポルト函館を御利用下さいまして、誠にありがとうございました。フロントスタッフへの過分なお褒めの御言葉を頂戴いたしまして、大変嬉しい気持ちでいっぱいでございます。このように御客様からお褒めの御言葉をいただけることは我々スタッフにとって、何より励みとなり、またこれからの仕事への活力になることでございます。本当にありがとうございました。また朝食に関しましては私共もまだまだ改善しなければいけない面が多々ありと認識いたしておりますので、是非参考にさせていただきます。また機会がございますれば弊館へ足をお運びなさいますよう、心よりお願い申し上げます。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]★じゃらんＮＥＴ特割★

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:せいめい (女性/40代) 投稿日:2009/07/01
高齢の父の同窓会の付添いで２泊しました。
チェックインが14時アウトが11時、父を疲れないようユックリさせてあげたかったので、大変助かりました。
返信者:ホテル ポルト函館 返信日:2009/07/05
この度はホテルポルト函館を御利用いただきまして、誠にありがとうございました。お父様はごゆっくり寛ぎいただけましたでしょうか？
弊館はお疲れの御客様の為、チェックインが早く、チェックアウトが遅いシステムでございますので、お喜びいただいたこと大変嬉しく思います。また機会がございましたら是非弊館を御利用下さいますよう、心よりお願い申し上げます。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]◆室数限定◆春のシンプルスティ素泊りプラン

[宿泊価格帯]2,001～3,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:いまちゃん (女性/40代) 投稿日:2009/06/30
少し函館駅から離れていますが、お部屋も充分に満足でき、シーズン直前で低価格で宿泊できてラッキーでした。接客も親切に対応していただき気持ちよく旅ができました。ただ、ホテルの近くにコンビニが無いのが少し不便でした。400ｍぐらい歩きました。
返信者:ホテル ポルト函館 返信日:2009/07/02
この度はホテルポルト函館を御利用いただきまして、誠にありがとうございました。御客様に気持ちよい旅ができたと仰っていただき、大変嬉しい気持ちでいっぱいでございます。ただ御客様の御言葉のとおり、すぐ近くにコンビニがございませんものですので、皆様には御不便をお掛けいたしておりますのが、申し訳ない気持ちでございます。これからも多々御不便をおかけすることもあると思いますが、それを上回るサービスを心がけるよう努力して参ります。御客様のまたのお越しを心よりお待ちいたしております。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]◆室数限定◆春のシンプルスティ素泊りプラン

[宿泊価格帯]2,001～3,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:まり (女性/20代) 投稿日:2009/06/29
2人で3泊4日で宿泊しました。部屋がとても清潔感があって良かったです。格安で泊まれた感じがして良かったです。また、来た時に泊まりたいです。
返信者:ホテル ポルト函館 返信日:2009/07/01
この度はホテルポルト函館を御利用いただきまして、誠にありがとうございました。御客様より高い評価を頂戴し、大変感激する思いでございます。本当にありがとうございます。これからも価格に関係なくより良いサービスを提供できるよう、スタッフ一同精進して参る所存でございます。また函館へお越しの際は是非弊館へ足をお運び下さいますよう、心よりお願い申し上げます。これから暑い季節になりますが、御身体を御自愛なさって下さいませ。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]◆室数限定◆シンプルスティ素泊りプラン

[宿泊価格帯]2,001～3,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:かず (男性/50代) 投稿日:2009/06/13
当クチコミを参考に宿泊したが、ただただがっかり。
受付時から、照明もあるが、ずーっと暗い。
夜のフロント、朝食の時もしかり。
あまりにも説明がなさ過ぎる。
朝食券を受け取って何か説明があるかと席に着くが
何もなし。勝手にやれということらしい。
トーストと、小さいフォークでスパゲッティ、ポテトサラダを取れというのが無理。たくさん取るなと言わんばかりのフォーク。
駅前にはもっともっと手の行き届いたホテルがある。
こんな感じでは…。
このクチコミで不愉快でしょうが、あまりにもクチコミと
違いすぎ。
返信者:ホテル ポルト函館 返信日:2009/06/17
この度はホテルポルト函館を御利用いただきまして、誠にありがとうございました。様々な点で御不満を感じさせてしまし、残念な気持ちとともに、申し訳ない気持ちでいっぱいでございます。今回の御客様の御言葉を真摯に受け止め、これからもより良いホテルにしていくよう、スタッフ一同邁進する所存でございます。この度は本当に大変申し訳ございませんでした。

[利用した宿泊プラン]★じゃらんＮＥＴ特割★

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:白熊さん (男性/50代) 投稿日:2009/06/12
ツインのシングルユースをさせてもらいました。
部屋は清潔でした。禁煙部屋があればよかったです。部屋入った瞬間たばこくさかった。
又、２時前に行ったのですが、フロントがどこかわかりやすい表示をできたらとおもいます。
フロの水の抜けが悪い、トイレの方まで溢れてくる。
どんぶり横丁の１０００円券がついていたので、実質は４６００円でややお得という感じでした。
返信者:ホテル ポルト函館 返信日:2009/06/14
この度はホテルポルト函館を御利用いただきまして、誠にありがとうございました。弊館は禁煙室も御用意いたしておりますので、次回お越しの際は禁煙室で御予約をいただければ御用意させていただきます。またバスルームのオーバーフローに関しましては、御客様に不快な思いをさせてしまい、当館の清掃の不手際を切に感じております。大変申し訳ございませんでした。深く深くお詫び申し上げます。今後はこのような事態が起こらぬよう、清掃にも今以上に細心の注意を払い、業務に取り組む所存でございます。今回は本当に申し訳ありませんでした。

[利用した宿泊プラン]★函館朝市「たびじ｣朝食付プラン★

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:サダカズ (男性/40代) 投稿日:2009/06/10
出張に利用させて頂きました。低料金で朝食もあり助かりました。〜食堂が新規に開店予定とのようですので次回が楽しみです。フロント対応も良かったです。
返信者:ホテル ポルト函館 返信日:2009/06/13
この度はホテルポルト函館を御利用いただきまして、誠にありがとうございます。お褒めの御言葉を頂戴いたしまして、大変嬉しい気持ちでいっぱいでございます。また１階の定食屋も近日オープンの予定でございますので、何卒宜しくお願い申し上げます。（ただこちらのお店は今現在はランチ時間のみの営業となるようなのですが）また函館へお越しの際は是非当館へ足をお運び下さいませ。御来館心よりお待ちいたしております。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]★じゃらんＮＥＴ特割★

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:とも (男性/30代) 投稿日:2009/06/04
マッサージ付きのプランで行ったのですが、長距離運転の疲れが取れて良かったです。
返信者:ホテル ポルト函館 返信日:2009/06/06
この度は弊ホテルを御利用下さいまして、誠にありがとうございました。マッサージ付きのプランにお褒めの御言葉を頂戴いたしまして、大変嬉しい気持ちでございます。私共のプランには他のマッサージ付きのプランもございますし、最近では30分の通常マッサージにプラス10分のヘッドマッサージ付きプランも販売いたしておりますので、是非次回はお試しなさって下さいませ。またの御来館をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]平日限定！特典たっぷり！ＮＥＷ出張応援プラン！！！

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:さち (女性/30代) 投稿日:2009/06/04
いつもお世話になってます。
急遽、函館1泊することになり、当日じゃらんネットから予約させていただきました。
今回もやっぱり、キレイなお部屋♪いつももらえるバブ（入浴剤）。癒されます。スタッフの方の応対も丁寧で気持ちがいいです。
そして、今回、もっともピピーン！！ときたのが、『　朝食　』です♪
数段？よくなっています。
前回の朝食でも満足していたのですが、
無料なのに、焼オニギリに、食パン、丸いパン、ゆで玉子、ポテトサラダ、スパゲッティサラダがあり、食パンを焼いた後、自分でポテトサラダをサンドできちゃうという即席サンドイッチを作って食べました！！
なんだか、朝食リッチ気分（＾▽＾）
これからも、キレイな部屋、美味しい朝食、そして、素敵なスタッフ！！
で、頑張ってください！！！
また函館に行く際にはお世話になりまーーす！！
返信者:ホテル ポルト函館 返信日:2009/06/06
今回もホテルポルト函館を御利用いただきまして、誠にありがとうございました。客室やフロント設置の入浴剤、フロントスタッフにも大変有難いお褒めの御言葉を頂戴いたしまして、とても感激する思いでございます。本当にありがとうございました。また朝食に関しましても、御客様の御言葉にあるように、常に進化し、変化させていかなくてはいけないと、私共も認識いたしておりますので、今回の朝食へのお褒めも大変嬉しい気持ちでいっぱいでございます。今後も良い意味で進化し続けていけるホテルでありたいと考えております。また函館へお越しの際はいつでも御利用なさって下さいませ。次回の御来館、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。

[利用した宿泊プラン]★じゃらんＮＥＴ特割★

[宿泊価格帯]2,001～3,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2009年05月
投稿者:じゅん (男性/30代) 投稿日:2009/05/28
施設はきれいでよかった。またとまろうと思う
返信者:ホテル ポルト函館 返信日:2009/05/31
この度は弊ホテルを御利用いただきまして、誠にありがとうございました。「また泊まろう」という御言葉、大変嬉しく思います。どうもありがとうございました。これから少しずつ暖かくなる季節でございますので、是非また函館へお出で下さいませ。御客様のまたの御来館心よりお待ちいたしております。

[利用した宿泊プラン]◆室数限定◆春のシンプルスティ素泊りプラン

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:ククラ (女性/30代) 投稿日:2009/05/24
　JR函館駅から少し歩かないといけませんが、分かりやすい場所ですし値段もお安いのでかなり満足しました！
フロントでは入浴剤やパソコンの利用が無料サービスで使えます！
それにホテル内に設置してあるコインランドリーも自由に使え長期滞在や旅行者にはとても便利だと思いました。今回は利用できなかったのですが、エステもあるそうなので次はぜひ利用してみたいです。
　お部屋は清潔で、フロントの方の対応も親切で丁寧でしたよ。
ホテルの近くには居酒屋やバーなど食事ができるところもあり便利でした。
駅から出ている市内観光バスに乗って函館を満喫するのもいいでしょう。
ホテルのスタッフさんを含め、函館の皆さんは温かい人ばかりで本当にいい思い出ができました！ありがとうございました。
また泊まりたいです。
今回はお世話になりました。
返信者:ホテル ポルト函館 返信日:2009/05/27
この度はホテルポルト函館を御利用いただきまして、誠にありがとうございました。フロント設置の入浴剤や無料パソコン、ランドリーだけでなく、フロントスタッフにも大変嬉しいお褒めの御言葉を頂戴いたしまして、ただただ感激しております。御客様からのこのような御言葉は明日からの仕事への活力に繋がります。本当にありがとうございます。これからもいらっしゃる御客様に温かいおもてなしができるよう、精一杯努力して参ります。また次回は是非当館のエステもお試しになってください。御客様のまたのお越しを心よりお待ちいたしております。

[利用した宿泊プラン]◆室数限定◆4･5月だけのシンプルスティ素泊りプラン

[宿泊価格帯]2,001～3,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:こう (男性/30代) 投稿日:2009/05/22
ゴールデンウィーク期間中に宿泊させて頂きました。部屋の広さが狭く感じましたが、ベッドの寝心地はとても良く、快適に過ごせました。ただし、駐車場は出来れば固定の方がいいのでは？と思いました。（なぜ移動されていたのかが不思議）無料の洗濯機、乾燥機もあり大変助かりましたが、乾燥機の所要時間がわからず、何度も終了したのか見に行く結果となってしまいました。（概ねの所要時間を掲示してあると助かります。）
残念だったのは、前の宿泊者の使用済歯ブラシが残ったままになっていたことでしょうか。衛生面にはもう少し気をつかって頂きたいと思います。
返信者:ホテル ポルト函館 返信日:2009/05/26
この度は弊ホテルを御利用いただきまして、誠にありがとうございました。駐車場に関しましては、私共ももっと広い駐車場があればよいのですが、どうしても今の駐車場のスペースでは、御客様よりキーをお預かりしての移動、整理が必要不可欠となりますので、何卒御寛恕下さいますよう、お願い申し上げます。また乾燥機の所要時間は仰るように所要時間を明記する必要があると思われますので、今後は所要時間の提示をさせていただきます。またお部屋に前泊者の方の歯ブラシが残っていたとのことは、本当に恥ずかしく、申し訳ない気持ちでいっぱいでございます。たとえどんなに忙しい時でも、このようなことは絶対にあってはならないことでございますので、今後は衛生面にも更に丁寧に取り組むよう徹底して指導する所存でございます。大変不快な思いをさせてしまい、本当に申し訳ありませんでした。

[利用した宿泊プラン]★じゃらんＮＥＴ特割★

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:みのっち (女性/30代) 投稿日:2009/05/17
　函館観光の際に連泊させてもらいました。お値段が安くてちょっと心配でしたが、部屋はキレイでしたし、不満な点がほとんどありませんでした。ネイルサロンを利用しようと思っていて、観光で時間がなくなってしまったで、機会があれば、次回は利用したいと思います。
返信者:ホテル ポルト函館 返信日:2009/05/21
この度はホテルポルト函館を御利用いただきまして、誠にありがとうございます。「不満な点はほとんどない」という御言葉、とても嬉しく思います。本当にありがとうございます。次回お越しの際は是非、ネイルサロンも御利用下さいませ。ただ私共のネイルサロンは、とても混み合っておりますので、御利用の際は事前に御予約された方がよろしいかと思います。御客様のまたの御来館をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]★じゃらんＮＥＴ特割★

[宿泊価格帯]2,001～3,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:タイガーマスク (女性/30代) 投稿日:2009/05/16
先日は、お世話になりました。落ち着いた雰囲気が良かったです。とても安心して過ごせました。
お部屋のベッドが広々としているのが嬉しかったです。全体的に、とっても大満足でしたが、低価格な料金で泊まらせて頂いたので申し訳なく思いました。
記念に、お部屋にあったパンフレット貰ってきました。また函館に行く機会がありましたら、お世話になりたいと思います。ありがとうございました！
返信者:ホテル ポルト函館 返信日:2009/05/20
この度はホテルポルト函館を御利用いただきまして、誠にありがとうございました。私共の客室のベッドは、シングルのお部屋でも幅140センチのダブルベッドを設置いたしておりますので、ごゆっくりお寛ぎいただけたようで、大変嬉しく思います。今後も低価格でもより良いプランを提供していきたいと考えておりますので、函館へお越しの際は是非弊ホテルを御利用下さいますよう、心よりお願い申し上げます。またのお越しをお待ちいたしております。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]◆室数限定◆春のシンプルスティ素泊りプラン

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:パオちゃん (女性/20代) 投稿日:2009/05/11
今回は食の旅だったので、低価格のホテルを
探していたところポルトさんを見つけ、
２泊しました。
お部屋はちょっぴり狭かったのですが、
思っていたよりもキレイだったし
対応もすごく敏速で嬉しかったです。
また函館に行く時には宿泊したいと思います！
返信者:ホテル ポルト函館 返信日:2009/05/16
この度は弊ホテルを御利用頂きまして、誠にありがとうございました。お褒めの御言葉を頂き、フロントスタッフ一同心より感謝いたしております。これからも価格以上のサービス向上に努め、御客様に提供できるよう努力してまいります。また函館にお越しの際は是非ホテルポルト函館を御利用下さいませ。お待ち申しあげます。

[利用した宿泊プラン]◆室数限定◆4･5月だけのシンプルスティ素泊りプラン

[宿泊価格帯]2,001～3,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:ゆう (女性/20代) 投稿日:2009/05/10
この度宿泊出来て凄く良かったです。ホテルの方もとても親切で部屋も綺麗でした。温泉は無いのですが、車ですぐの所に源泉の日帰り入浴もできて市電からも近くて凄く満喫出来ました。また機会があれば利用したいと思います。
返信者:ホテル ポルト函館 返信日:2009/05/15
この度は弊ホテルを御利用いただきまして、誠にありがとうございます。お褒めの御言葉を頂きまして大変嬉しく思います。これからもお客様に快適にお過ごしいただけるホテルを目指しより一層努力してまいります。また函館にお越しの際は、是非ホテルポルト函館にお越しいただきますよう、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。

[利用した宿泊プラン]★じゃらんＮＥＴ特割★

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:でぐぱぱ (男性/50代) 投稿日:2009/05/08
　ゴールデンウィーク期間中でしたが、大変満足しました。早く着いたため一先ず荷物と車をホテルに預けれるか電話したところ、快く対応していただきました。朝も、散歩がてら駐車場から車を出すのも素早く出していただき、気持ちよく早朝の函館を楽しむことが出来ました。従業員の方々の接客は他のホテルと比べると、とても気持ちの良い対応でした。函館全体のイメージが一段と上がった思いになりました。
返信者:ホテル ポルト函館 返信日:2009/05/12
この度はホテルポルト函館を御利用いただきまして、誠にありがとうございました。スタッフへのお褒めのみならず、函館のイメージまで一段と上がったとの賞賛は、ただただ感無量でございます。本当にありがとうございました。これからも御客様の満足を第一に考えるホテルであるよう、心がけてまいります。また函館へお越しの際はどうぞ弊ホテルを御利用下さいますよう、心よりお願い申し上げます。御来館心よりお待ちいたしております。

[利用した宿泊プラン]★じゃらんＮＥＴ特割★

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:りゅう (男性/20代) 投稿日:2009/05/08
決して広くはないけど清潔でﾌﾛﾝﾄの対応も熱心でとても好感が持てました。
素泊まりﾌﾟﾗﾝでしたが朝食券もつけてくれ総合的には満足いきました。
返信者:ホテル ポルト函館 返信日:2009/05/12
この度は弊ホテルを御利用いただきまして、誠にありがとうございました。客室やフロントスタッフへのお褒めのみならず、「総合的には満足」とおっしゃっていただき、有難い気持ちでいっぱいでございます。これからも御宿泊された御客様に満足していただけるホテルを目指して、日々努力して参ります。今後もホテルポルト函館を何卒よろしくお願い申し上げます。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]★じゃらんＮＥＴ特割★

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:ちゃら (女性/20代) 投稿日:2009/05/08
部屋の雰囲気やフロントの対応、とてもよかったです。
加湿器もセットしていただき、とても助かりました。
常時使える階段があれば、さらに便利かなと思います。
とても快適に過ごせました。ありがとうございました。
返信者:ホテル ポルト函館 返信日:2009/05/12
この度は弊ホテルを御利用いただきまして、誠にありがとうございました。客室やフロントスタッフへのお褒めの御言葉、大変嬉しい気持ちでいっぱいでございます。またとても快適に過ごされたとのことで、更に嬉しさも倍増でございます。今後も御客様に快適をお届けできるホテルでありたいと思っております。また私個人もエレベーターだけでなく、階段があればいいのに・・・と思うことはよくございますので、将来的にリフォームをする際には、オーナーに進言させていただきます。本当にありがとうございました。また函館へお越しの際は是非お立ち寄り下さいませ。

[利用した宿泊プラン]★じゃらんＮＥＴ特割★

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
ページの先頭へ戻る↑
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:mamagogo (女性/50代) 投稿日:2009/05/08
禁煙室だったので大喜びでした。オゾン脱臭ではタバコの臭いは消えないだろうと心配していましたが禁煙室でしたので快適に休めました。またベッドはセミダブルというよりダブルサイズで広く母娘二人でのびのびと休めました。
朝食は「サンドウィッチと飲み物程度」とのクチコミを読んでいましたので実際にはそれ以上のおかずもご飯も味噌汁も用意があり満足できました。風呂は備え付けのリンスインシャンプーは質がやはり悪く（ビジネスホテル標準備品）愛用の物を持参し忘れたので仕方なく利用しましたが髪はバサバサになってしまいました。せめてシャンプーとリンスが別々だったら良かったと思います。スタッフの対応はとても良く駐車場の車の移動もてきぱきとしてもらえてとても良かったです。部屋の清掃は床のクリーニングの頻度を上げてもらいたいしスリッパの裏が黒く汚れていました。総合的には「満足」できました！また利用させていただきます♪
返信者:ホテル ポルト函館 返信日:2009/05/12
この度はホテルポルト函館を御利用いただきまして、誠にありがとうございました。お部屋は当初は禁煙室がすでにいっぱいだったのですが、後日、空室が出ましたので、すぐに禁煙室を御用意させていただきました。お喜びいただけたようで、大変嬉しく思います。また備え付けのシャンプーに付きましても、御客様の御意見として今後検討させていただきます。お部屋の清掃に付きましては、今後床のクリーニングの精度を上げていきくよう指導いたしますし、備品に関しましても、衛生面を十分に配慮するよう心がけてまいります。それでも御客様に「満足」と言っていただけたことは。ただただ有難いの一言に尽きます。また函館へいらっしゃる際は是非当館を御利用下さるよう心よりお願い申し上げます。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]★じゃらんＮＥＴ特割★

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:なんちゃん (男性/40代) 投稿日:2009/05/07
接客態度等素晴らしく良い。
質問に対しても気持ちよく説明していただき大変助かりました。
又の機会にも是非利用したいと思います。
返信者:ホテル ポルト函館 返信日:2009/05/11
この度は弊ホテルを御利用下さいまして、誠にありがとうございました。御客様より接客態度にお褒めの御言葉を頂戴いたしたこと大変嬉しく思います。また、御客様からの「又の機会にも是非利用したい」という御言葉、感無量でございます。これからも御客様に愛されるホテルを目指して、日々精進して参ります。またの御来館心よりお待ちいたしております。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]★じゃらんＮＥＴ特割★

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:Polo (男性/30代) 投稿日:2009/05/07
就寝中，23:30ころフロントから電話で問い合わせがあり起こされた．大変不満．
返信者:ホテル ポルト函館 返信日:2009/05/12
この度は弊ホテルを御利用いただきまして、誠にありがとうございました。夜分御客様のお部屋にお電話を差し上げたのは、駐車場での移動の際、御客様のお車の動かし方が判らなかった訳なのですが、そのために御客様の安眠を妨げ、不快な思いをさせてしまったこと、心より深く深く、お詫び申し上げます。今後はこのような事が二度となきよう、慎重に対応させていただく所存でございます。本当に申し訳ございませんでした。

[利用した宿泊プラン]★じゃらんＮＥＴ特割★

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:ともみ (女性/30代) 投稿日:2009/05/07
GWの宿泊でしたが、とても格安で家族で泊まる事ができました。
フロントの接客は夜に伺ってもとても対応が良くて良かったです。
家族4人での宿泊でしたが、今回はセミダブルの部屋の2部屋の利用だったので、
ツインのセミダブルの部屋があると家族で1部屋で泊まれたかなと思いました。
函館だと家族での宿泊も多いと思うので・・・
(実際にはその様なお部屋もあったのかもしれませんが・・・)
価格的にはとても十分で、ぜひ連泊をしたかったのですが、ギリギリの予約で1泊のみでしたが、せびまた函館に行ったときは利用したいと思います。
機会がありましたらまた利用させていただきますね。
お世話になりました。
返信者:ホテル ポルト函館 返信日:2009/05/11
この度は弊ホテルを御利用いただきまして、誠にありがとうございました。フロントスタッフへの過分なお褒めの御言葉、嬉しい気持ちでいっぱいでございます。本当にありがとうございます。また客室に関しましては、私共は大人様３名のトリプルルームが最大でございますので、大変申し訳ございませんが、大人様４名がおひと部屋で宿泊されるお部屋はございません。どうしてもセミダブルかツインが２部屋になってしまいます。御家族様がおひと部屋で宿泊されたいと仰る気持ちも重々理解できますし、御要望にはできる限りお答えしたいのですが、何卒御寛恕下さいますよう、お願い申し上げます。今後も価格より心のサービスを心がけて参ります。是非函館へお越しの際は御利用なさって下さいませ。御来館お待ちいたしております。

[利用した宿泊プラン]★じゃらんＮＥＴ特割★

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:hiro (男性/30代) 投稿日:2009/05/07
フロントでの応対もよく、部屋も綺麗でとてもよかったです。ただ、部屋が暑かったのと、個人的ですが遮光式のカーテンだと嬉しかったです。
返信者:ホテル ポルト函館 返信日:2009/05/10
この度は幣ホテルを御利用下さいまして、誠にありがとうございました。お部屋やフロントスタッフの応対にお褒めの御言葉を頂戴いたしまして、とても嬉しい気持ちでございます。またお部屋の温度に付きましては、当館は冷房と暖房が両方入るシステムになっておりませんので、お部屋は未だに暖房のみが入る設定でございます。この時期はどうしても昼間が暖かく、朝晩は寒い季節でございますので、冷房に設定してしまいますと、特に朝方はかなり寒くなってしまい、御客様に辛い思いをさせてしまうとの判断で暖房のままにしております。大変申し訳ない気持ちでいっぱいでございますが、何卒御寛恕下さいますようお願い申しあげます。また遮光のカーテンに関しましては、御客様の御意見として丁重にお預かりさせていただきます。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]★じゃらんＮＥＴ特割★

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:シン (男性/30代) 投稿日:2009/05/07
今回、一番印象に残ったことは、朝食会場です。
メニューはおいといて、「セルフサービス」の意味をはき違えてしまったのでは？と、不思議で仕方ありませんでした。
というのも、通常、食べるものは「セルフサービス」ですが、食器を下げるのも「セルフサービス」に入っていませんよね？（大学の学食じゃないんだから。。）「お手数ですが食器も下げて下さい」とでも書いてあれば、まだかわいかったんですが。
しかも、先に席を立った人が食器を残したままのグループがいましたが、その仲間の人達に「下げてもらえます？！」と言い放ち、食器を一つも持っていかなかったです。
言い方も悪いよね、とみんないっていましたよ。
返信者:ホテル ポルト函館 返信日:2009/05/13
この度はホテルポルト函館を御利用いただきまして、誠にありがとうございました。今回の御客様からの御言葉を頂戴し、恥ずかしい思いでいっぱいでございます。たとえ、ゴールデンウィークの繁忙時であったとしても、このような振る舞いは許されるものではありません。今回の御指摘を受け、会場のスタッフには、今後はこのようなことがないよう、気を引き締めて業務に当たるよう指導致しました。御客様のせっかくの御旅行を不快なものにさせてしまったこと、心よりお詫び申し上げます。本当に申し訳ございませんでした。

[利用した宿泊プラン]★じゃらんＮＥＴ特割★

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:シン (男性/30代) 投稿日:2009/05/07
時期が時期ですので、コストも考えてセミダブルにしました。
ベッドはスプリングもしっかりしていて、狭いながらにも疲れがとれました。
お風呂のバブも良かったです。
ただ、イスが１コなので、二人で座れないです。そうなると、他のホテルでいう「ちょっと広めのシングル」に思えてしまいます。荷物を置く場所もなかったかな。
まあ、この辺はプランの見直しや設備の変更などで対応できることかと思います。
返信者:ホテル ポルト函館 返信日:2009/05/12
この度は弊ホテルを御利用下さいまして、誠にありがとうございました。客室のベッドやサービス品のバブにお褒めの御言葉を頂戴しまして、大変嬉しい気持ちでございます。客室の椅子につきましては、２個ないと不便という御客様の御意見として、お承りさせていただきます。何卒、今後もホテルポルト函館をどうぞよろしくお願いいたします。

[利用した宿泊プラン]★じゃらんＮＥＴ特割★

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:もりやん (男性/20代) 投稿日:2009/05/06
駅から近くてとても便利だった。朝ご飯が付いていたがもう少し種類があってもいいと思った。
返信者:ホテル ポルト函館 返信日:2009/05/09
この度は幣ホテルを御利用いただきまして、誠にありがとうございました。サービス朝食に関しましては、私共もまだまだ改善しなければならないと認識しておりますので、御客様の御意見としてお承りさせていただきます。今後も御宿泊いただいた御客様すべてに満足していただけるホテルを目指して、日々精進いたします。また函館へお越しの際は是非、当館へお越し下さる様、心よりお願い申し上げます。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]★じゃらんＮＥＴ特割★

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:まな (女性/20代) 投稿日:2009/05/06
函館・松前の桜を見に行くために利用させて頂きました。安かったのでその分旅行を楽しめました。渋滞で少し遅れて到着して、疲れてしまっていたのですが、「お疲れ様でした」ってフロントの人がいってくれたのでなんだか嬉しかったです。市電なども利用しやすい場所にあるので便利でした。また利用したいと思います。
返信者:ホテル ポルト函館 返信日:2009/05/09
この度は、ホテルポルト函館にご宿泊頂き誠にありがとうございます。快適に過ごして頂けた事、大変嬉しいです。
お客様に「また利用したいと思います。」と頂いたお言葉は、私達スタッフにとってとても励みになるお言葉です。ありがとうございます。これからも、お客様に快適に過ごして頂けるホテルを目指し、スタッフ一同努力して参ります。函館にお越しの際には、是非またホテルポルト函館にお越しくださいませ。心よりお待ちいたしております。

[利用した宿泊プラン]★じゃらんＮＥＴ特割★

[宿泊価格帯]2,001～3,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:らいぞう (女性/30代) 投稿日:2009/05/06
フロントスタッフの方達はとても親切でした。
部屋の風呂場が何の匂いだかとてもとても臭かったです（おそらくシャワーカーテンの匂い?）
自由市場や市電乗り場にも程近く便利でした。お世話になりました。
返信者:ホテル ポルト函館 返信日:2009/05/09
この度は弊ホテルを御利用いただきまして、誠にありがとうございました。バスルームの臭いに関しましては、御客様に不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。シャワーカーテンも適宜交換しておりますが、今後は今まで以上に衛生面にも細心の注意を払ってゆく所存でございます。今回の御客様の御意見を大きな教訓とさせていただきます。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]函館市路面電車1日乗車券付きプラン★

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2009年05月
投稿者:おの (女性/20代) 投稿日:2009/05/06
チェックインが時間より前に着いたにもかかわらず、部屋に通していただいてありがとうございました。部屋は少し狭く感じましたが、とてもきれいで快適に過ごせました。価格がすごくお手軽な割には、スタッフさんの対応がすごく丁寧で、また行きたいと思いました。
返信者:ホテル ポルト函館 返信日:2009/05/08
この度は幣ホテルを御利用いただきまして、誠にありがとうございました。快適にお過ごしなされたとのことで、とても嬉しい気持ちでございます。またスタッフへのお褒めまでいただき、御客様からの「また行きたい」との御言葉、感無量でございます。これからも価格以上のサービスを心がけるホテルであるよう努力して参ります。函館へお越しの際は是非、当館へお越し下さいませ。お待ちいたしております。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]★じゃらんＮＥＴ特割★

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:ミチコ (女性/20代) 投稿日:2009/05/06
函館駅からも比較的近く、スタッフの対応もよかったです。
返信者:ホテル ポルト函館 返信日:2009/05/08
この度は幣ホテルを御利用いただきまして、誠にありがとうございました。スタッフへのお褒めの御言葉、嬉しい気持ちでいっぱいでございます。これからも御客様に喜んでいただけるホテルを目指して、日々精進して参ります。函館へお越しの際は、是非当館へ足をお運び下さいますよう、心よりお願い申し上げます。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]★函館朝市「たびじ｣朝食付プラン★

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:なお (女性/30代) 投稿日:2009/05/05
早くに予約したおかげでＧＷ期間お安く宿泊できまました。街に近くて便利でした
返信者:ホテル ポルト函館 返信日:2009/05/07
この度は弊ホテルを御利用いただきまして、誠にありがとうございました。当館は函館駅まで約10分ほどで参れますし、近隣に魚介類のおいしいお店もございますので、函館へお越しの際は、是非御利用下さいませ。また今後も低価格でもサービスは一級品と言われるようなホテルを目指して、邁進するつもりでございます。またのお越しをお待ちいたしております。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]★じゃらんＮＥＴ特割★

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:りっちゃん (女性/30代) 投稿日:2009/05/04
値段も手頃で、フロントの対応も良かったです。ただ隣の部屋の話し声が聞こえるのが気になりました
返信者:ホテル ポルト函館 返信日:2009/05/05
この度は弊ホテルを御利用いただきまして、誠にありがとうございました。価格のみならず、フロントスタッフの応対にもお褒めの御言葉をいただきまして、大変嬉しく思います。また隣のお部屋の声が聞こえたとのことですが、そのことに関しましては、御客様に不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。当館は客室のドアの下に隙間があり、若干、壁の造りも薄い為、隣室の音が聞こえてくるのも事実でございます。壁を厚くするという作業も簡単にできることではございませんし、何か良い方法がないものか思案中でございます。御客様の御言葉を大切に対処していきたいと思います。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]★じゃらんＮＥＴ特割★

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:まぁ (男性/20代) 投稿日:2009/05/04
お洒落でキレイで可愛かった！フロントの人の対応もとても親切で心地良く旅行を満喫できました。また利用したいです！あとサービスなので文句は言えないのですが朝食のバイキングにハムかソーセージくらいは欲しかったです！参考にしていただけたら幸いです。ありがとうございました。
返信者:ホテル ポルト函館 返信日:2009/05/05
この度は弊ホテルを御利用いただきまして、誠にありがとうございました。楽しい旅行になられたようで、私共も大変嬉しく思います。また客室だけでなく、フロントスタッフへのお褒めの御言葉、恐縮致すとともに、とても有難い気持ちでいっぱいでございます。またサービス朝食に関しましては、私達もまだまだ進化し、変化させなくてはいけないことと認識しておりますので、御客様の御意見として参考にさせていただきます。また機会がございましたら、是非当館へ足をお運びになって下さいませ。またの御来館お待ちいたしております。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]★じゃらんＮＥＴ特割★

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:さち (女性/30代) 投稿日:2009/05/04
いつもお世話になっております。
今回もとっても満足でしたぁ。。
フロントのスタッフさんの対応もていねい、、
お部屋もやっぱりピカピカ。。
いつもいつも気持ちよく宿泊させていただいております。
今回は2泊させて頂いたのですが、
2泊目の朝食、前回同様、サンドイッチ（タマゴ・ポテト）
とっても美味しかったです♪
いつも行く居酒屋さんととっても近いので、
これから夏に向け、利用させていただく機会が増えるような。。
これからも、よろしくお願いいたします！！
今までどおり？変わらずにいて欲しいと思います！！
返信者:ホテル ポルト函館 返信日:2009/05/06
この度は当ホテルを御利用頂き誠に有難うございました。
お褒めのお言葉頂き有難うございます。
これからもよりいっそう皆様にご満足頂けるよう頑張りたいと思って
おります。またの御利用をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。有難うございました。

[利用した宿泊プラン]◆室数限定◆4･5月だけのシンプルスティ素泊りプラン

[宿泊価格帯]2,001～3,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:さやか (女性/20代) 投稿日:2009/05/03
ＧＷに利用させていただきました!!
価格は安く.部屋はきれいで大満足です(^^)
接客も素晴らしかった!
１歳４ヶ月になる娘でも行けそうな食事所を探して頂き.座敷のあるお店に予約までとっていただき.大変ありがたかったです。函館に安く泊まりたい場合は是非また泊まりたいです。
返信者:ホテル ポルト函館 返信日:2009/05/05
この度は弊ホテルを御利用いただきまして、誠にありがとうございました。客室だけでなく、フロントスタッフにも大変有難いお褒めの御言葉を頂戴いたしまして、感激する思いでいっぱいでございます。このような御客様からの賛美の御言葉をいただけることは、接客業冥利に尽きますし、また今後の業務への大きな励みともなります。これからも益々、物より心のサービスを心がけて参ります。機会がございましたら、また函館へお立ちより下さいませ。御来館心よりお待ちいたしております。本当にありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]★じゃらんＮＥＴ特割★

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:向日葵 (女性/20代) 投稿日:2009/05/02
なかなか綺麗で、暖房完備もよく快適に過ごせました。無料で軽い朝食もあり私も主人も満足です(^O^)
返信者:ホテル ポルト函館 返信日:2009/05/03
この度は弊ホテルを御利用頂きまして、誠にありがとうございました。お部屋や無料朝食にお褒めの御言葉を頂き、また快適に過ごされたとのことで、大変嬉しい思いでいっぱいでございます。御客様からのお褒めの御言葉こそが、私たちスタッフの明日への活力になります。また函館へお越しの際は是非、当館へお越し下さいますよう、心よりお願い申し上げます。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]★じゃらんＮＥＴ特割★

[宿泊価格帯]2,001～3,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:ちっぴ (女性/20代) 投稿日:2009/04/28
先日は大変お世話になりました。娘が突然の体調不良で嘔吐し、何度もシーツ交換をお願いしましたが快く対応して頂き、病院も迅速に探してもらい、その上ランドリーに近い部屋までと移動もして下さいました。フロントの方々の細かな心遣い、清掃員さん方の親切な気遣いのおかげで突然の事で慌てていた私達も本当に助かりました。また函館へ行く機会がありましたらぜひ泊まらせてもらいます。本当に感謝しています。本当にありがとうございました。
ちなみに娘は急性胃腸炎でﾉﾀｳｲﾙｽでした。こちらの病院でも診てもらい徐々に回復してきてます。
返信者:ホテル ポルト函館 返信日:2009/04/30
この度は弊ホテルを御利用頂きまして、誠にありがとうございました。お譲様のお加減は、その後いかがでございましょうか？どなたでも旅先の体調不良というのは、困惑し、戸惑うものでございますので、少しでも御客様のお役にたてたならば、こんな嬉しいことはございません。今後もどのような状況であろうとも、冷静に判断を下し、御客様第一に考えられるホテルであるよう、スタッフ一同、努力してゆく所存でございます。また函館へお越しの際は、是非当館へ足をお運びなさいますよう、心よりお願い申し上げます。またの御来館お待ちいたしておりますと共に、お嬢様の一日も早い平癒を願っております。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]★じゃらんＮＥＴ特割★

[宿泊価格帯]2,001～3,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:ひとみ (女性/20代) 投稿日:2009/04/17
ベッドが大きめで186センチくらいある旦那でもゆっくり眠れました。今度また利用したいと思います。
返信者:ホテル ポルト函館 返信日:2009/04/19
この度は弊ホテルを御利用頂きまして、誠にありがとうございました。ごゆっくり御寛ぎいただけたようで、当方も嬉しく思います。私共のツインルームのベッドは縦約２m、横110cmございますので、多少大柄な方でも、充分にお休み頂けると思います。これからも御客様に癒しを与えるホテルを目指して、スタッフ一同、日々精進して参る所存でございます。御客様のまたの御来館を心よりお待ちいたしております。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]リニューアル3周年★サンキューキャンペーン！

[宿泊価格帯]じゃらんnet会員限定プランのため、非公開
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
ページの先頭へ戻る↑
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:さち (女性/30代) 投稿日:2009/04/13
先日はお世話になりました。
宿泊代は、ものすごーく安いのに、お部屋はピカピカ♪
バブももらえて、リッチな気分で入浴することができましたぁ。。。（笑）
無料朝食も種類はそんなにないものの、サンドイッチが美味しかったです！
ポテトとタマゴ。朝食会場にいたスタッフさんもとっても良い対応がよく、朝から清々しい気分になりました。
またお世話になります！
よろしくお願いします！！
返信者:ホテル ポルト函館 返信日:2009/04/16
この度は弊ホテルを御利用頂きまして、誠にありがとうございました。さまざまな面にお褒めのお言葉を頂き、またお客様もよい気分になられたとのことで、感無量でございます。お客様からのお褒めのお言葉が、私たちにとって何よりの励みになります。これからも料金以上のサービスを提供できるよう、スタッフ一同、全力で業務に取り組んでいく所存でございます。函館へお越しの際は是非当館へ足をお運び下さいますよう、心よりお願い申し上げます。またの御来館お待ちいたしております。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]リニューアル3周年★サンキューキャンペーン！

[宿泊価格帯]2,001～3,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:きりまる (女性/50代) 投稿日:2009/04/08
料金が安いので正直どうかな？と不安だったのですが、チェックインするときもちょっと聞きたいことがあってたずねたときも親切に対応していただいて印象はよかったです。部屋はやはり狭かったですがベッドはダブルサイズで広かったですし普通のホテルの機能は十分はたしていました。洗面所は最初部屋に入ったときトイレの臭いはしましたが数時間したら気にならない程度に消えていました。朝食もサービスなわりにはまあまあでした。全体的にまた次回も利用してもいいなと思いました。
返信者:ホテル ポルト函館 返信日:2009/04/12
この度は弊ホテルを御利用頂きまして、誠にありがとうございました。スタッフの接客面やハード面等にお褒めの御言葉を頂き、大変有難い気持ちでいっぱいでございます。洗面所の臭いに関しましては、御客様に不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。今後は御客様の御言葉を教訓とし、今まで以上に清掃面にも気配りをして業務に励む所存でございます。これからも価格以上のサービスをスタッフ一同心がけて参ります。また函館へお越しの際は、是非当ホテルまで足をお運び下さいますよう、心からお願い申し上げます。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]リニューアル3周年★サンキューキャンペーン！

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:ヒロ (女性/30代) 投稿日:2009/03/31
フロントの方たちの対応は良かったです。
お値段は、かなりお手頃でした。
返信者:ホテル ポルト函館 返信日:2009/04/06
この度は弊ホテルを御利用頂きまして、誠にありがとうございました。フロントスタッフに過分なお褒めの御言葉を頂戴し、大変嬉しい気持ちでいっぱいでございます。本当にありがとうございました。今後も御客様の立場にたったサービスを心がけてゆく所存でございます。また函館にいらっしゃる機会がございましたら、是非当館まで足をお運び下さいますよう心よりお願い申し上げます。御来館を心よりお待ちいたしております。

[利用した宿泊プラン]リニューアル3周年★サンキューキャンペーン！

[宿泊価格帯]2,001～3,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:ガリ先生 (女性/30代) 投稿日:2009/03/28
キレイなお部屋でとても過ごしやすかったです。朝食サービスの牛乳も美味しかったぁ〜 ゆで卵よりは炒り卵とか、卵料理のほうがパン食に合います！
返信者:ホテル ポルト函館 返信日:2009/04/02
この度は弊ホテルを御利用頂きまして、誠にありがとうございました。快適にお過ごしいただけたようで、当方もとても嬉しく思います。サービス朝食に関しましては、私共もまだまだ改善の余地がありと認識いたしておりますので、御客様からの大切な御意見として頂戴させていただきます。今後も御宿泊された御客様に快適な気分で過ごしていただくよう、スタッフ一同努力してゆく所存でございます。今後も弊ホテルを何卒宜しくお願いいたします。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]リニューアル3周年★サンキューキャンペーン！

[宿泊価格帯]2,001～3,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:モカ (女性/30代) 投稿日:2009/03/23
とっても良かったです。何より感動したのは加湿器の貸し出しサービスです。ホテルはいつも乾燥していて朝起きるとのどが痛いことや、旦那と娘がアトピーなので夜中にかきむしることもよくあるのですが快適にすごせました。素泊まりのつもりが朝食サービスもあり満足です。また利用したいとおもいました。
返信者:ホテル ポルト函館 返信日:2009/03/30
この度は弊ホテルを御利用頂きまして、誠にありがとうございました。大変嬉しいお褒めの御言葉を頂戴し、また快適に過ごされたとのことで私共も感無量でございます。加湿器に関しましては数に限りがございますが、事前に仰っていただければお部屋に御用意できますので、次回御利用の際は是非お申し付け下さい。春先は花粉の飛沫等で辛い時期かと思われますが、御身体を御自愛なさってくださいませ。
またの御来館をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]リニューアル3周年★サンキューキャンペーン！

[宿泊価格帯]2,001～3,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:ジロー (男性/50代) 投稿日:2009/03/23
妻と二人で函館観光に行きましたが、ポルトさんは、立地場所も良く部屋は狭いが綺麗でした。サービスの朝食もパン、卵料理、ジュース、コーヒーが有り満足でした。フロントの人達もとても親切で対応が良かったです。
あの料金で宿泊出来たことは大変満足です。
妻もまた函館に行くときは泊まりたいと大満足でした。
有り難うございました。
返信者:ホテル ポルト函館 返信日:2009/03/29
この度は弊ホテルを御利用頂きまして、誠にありがとうございました。大変有難いお褒めの御言葉を頂き、スタッフ一同大変感激いたしている次第です。このようなお褒めの御言葉を頂戴できることは、明日からの業務にも大きな糧となり、この仕事をやっていて良かったと思える瞬間でもあります。今後も御宿泊された御客様に、また宿泊したいと仰って頂けるホテルを目指して日々精進して参ります。函館へお越しの際は是非また弊館を御利用される様、心よりお願い申し上げます。本当にありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]リニューアル3周年★サンキューキャンペーン！

[宿泊価格帯]2,001～3,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:kchicchi (女性/30代) 投稿日:2009/03/19
今回は宿泊のみの利用で、夜遅くチェックインし、朝早くチェックアウトしてしまったので食事も何も利用しませんでした。
駅からさほど遠くもなく、良かったです。
返信者:ホテル ポルト函館 返信日:2009/03/25
この度は弊ホテルを御利用頂きまして、誠にありがとうございました。今回は御食事をとられなかったようですが、簡単ではございますが無料のサービス朝食もございますし、近隣にはおいしい居酒屋さん等もございますので、次回お越しになる際は是非御利用なさって下さいませ。スタッフ一同またの御来館を心よりお待ちいたしております。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]リニューアル3周年★サンキューキャンペーン！

[宿泊価格帯]2,001～3,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:さなたん (女性/30代) 投稿日:2009/03/13
トラックで函館まで部屋が綺麗そうなのでポルトに宿泊頼んだの…。深夜になるしトラックだし…。でもすぐ直電きてトラックも置けるスペース確保しました、深夜でも大丈夫です、気をつけていらして下さい、と、とても良くしてくれて嬉しく思います。函館行く時は優しく迎えてくれるポルトに行きますね。
返信者:ホテル ポルト函館 返信日:2009/03/20
この度は弊ホテルを御利用頂きまして、誠にありがとうございました。大変嬉しいお褒めの御言葉を頂戴いたしまして、とても感激する思いでございます。本当にありがとうございました。今後も御客様の御言葉を胸にスタッフ一同精進してゆく所存でございます。ただ大型車を駐車できるスペースは限られておりますので、次回もトラックでお越しの際はトラック利用の旨をひとこと書き添えて頂ければ、大変助かります。御客様のまたの御来館を心よりお待ちいたしております。

[利用した宿泊プラン]リニューアル3周年★サンキューキャンペーン！

[宿泊価格帯]2,001～3,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:ジェット (男性/20代) 投稿日:2009/03/11
駅からちょっと遠かったのですが、LAN完全装備と価格の安さに惚れて宿泊させていただきました。
ただ、LANの差し込み口がどこにあるのか分からず、もしかして全部屋にLAN接続可能と言いつつない部屋もあるのか？とか思ったのですが、どうしても必要なわけではなかったのでフロントに確認もしませんでした。
部屋の中にあった書類の中にもLANについては全く書いておらず、ちょっと不親切だと思いました。
どこに差し込み口があったのでしょうか？
返信者:ホテル ポルト函館 返信日:2009/03/20
この度は弊ホテルを御利用頂きまして、誠にありがとうございました。私共はサイトの中に謳っている通り、全室ＬＡＮ完全装備でございます。ちなみに御客様の御泊りになった部屋ではベッドの横の電話機が置いているテーブルの上にあるのですが、仰せの通りわかりにくいかもしれません。今後は各客室に端子の場所を明記するよう検討させて頂きます。大変御不便をおかけしましたこと申し訳ありませんでした。心よりお詫び申し上げます。

[利用した宿泊プラン]リニューアル3周年★サンキューキャンペーン！

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:あ〜ちん (女性/20代) 投稿日:2009/02/09
彼と二人で利用させていただきました。
ホテルも綺麗でスタッフさんもすごく親切でとてもいい旅行になりました。
支配人の方かな?男性のスタッフのかたに【何でも聞いてくださいね】の一言にとても安心したことを鮮明に覚えています。
宿泊した部屋からは函館山も見えました。
ほんとに素敵な旅行になりました★
ありがとうございました★☆
返信者:ホテル ポルト函館 返信日:2009/02/14
この度は弊ホテルを御利用頂きまして、誠にありがとうございました。過分なお褒めの御言葉を頂戴いたしまして、大変感激いたしておりますと共に御客様に”素敵な旅行になった”と仰って頂き、感無量でございます。御客様の御旅行の良き思い出にささやかでも貢献できたのならば、こんな嬉しいことはございません。本当にこのようなお褒めの御言葉を頂戴いたしますことは、我々スタッフにとりましても大きな励み、また活力になります。本当にありがとうございました。これからも少しでも御客様の御旅行の良き思い出のお手伝いになるよう精一杯努力して参ります。まだまだ寒い日が続きますが、御身体を御自愛なさって下さいませ。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]リニューアル3周年★サンキューキャンペーン！

[宿泊価格帯]2,001～3,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2009年02月
投稿者:よしびん (男性/30代) 投稿日:2009/02/05
喫煙の部屋を利用しましたが、部屋のにおいがキツかった。ファブリーズ的なものがあった方がいいかと思います。
返信者:ホテル ポルト函館 返信日:2009/02/11
この度は弊ホテルを御利用頂きまして、誠にありがとうございました。客室清掃の際、消臭剤等を散布しているのですが、御客様に不快な思いをさせてしまい、深くお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。今後は御客様の御意見を教訓とし、客室清掃も今まで以上に念入りに丁寧に行なうよう努力していきたいと考えております。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]リニューアル3周年★サンキューキャンペーン！

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:ロッシ (男性/40代) 投稿日:2009/01/28
久しぶりに利用しました。朝までグッスリ休めてとても良かったです。朝食無料サービスがトーストとドリンクのみに変更されていて、和食好きな私としては、去年までのサービスの方が良かったので、とても残念でした。無料サービスだから贅沢は言えないですね。宿泊代金を考えれば満足です。
返信者:ホテル ポルト函館 返信日:2009/02/03
この度は弊ホテルを御利用頂きまして、誠にありがとうございました。ごゆっくりお寛ぎいただけたようで、当方もとても嬉しく思います。無料サービス朝食に関しましては、今のところは以前の朝食のスタイルに戻す予定はございませんけれども、御客様の御意見として参考にさせて頂きたいと考えております。ありがとうございました。まだまだ寒い日々が続きますが、御身体を御自愛なさって下さいませ。またの御来館をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

[利用した宿泊プラン]リニューアル3周年★サンキューキャンペーン！

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:カピパラ (女性/20代) 投稿日:2009/01/14
新しくきれいな部屋でした。
セミダブルのプランで２人で5000円で泊まれました。無料の朝食サービスもあり、満足です。
函館に行ったらまた利用したいです。
返信者:ホテル ポルト函館 返信日:2009/01/23
この度は弊ホテルを御利用頂きまして、誠にありがとうございました。お部屋やサービス朝食にお褒めの御言葉を頂きまして、大変嬉しく思います。ありがとうございました。今回のサンキュープランは３月末日まで行なう予定でございますので、機会がございましたらまた函館へお越し下さいませ。またの御来館をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

[利用した宿泊プラン]リニューアル3周年★サンキューキャンペーン！

[宿泊価格帯]2,001～3,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:ゆたろ (男性/20代) 投稿日:2009/01/12
いつも利用させてもらっています。フロントの方の感じがいつも良く、部屋もキレイなので快適です。チェックインの時に貰える入浴剤のサービスが嬉しいです。また利用したいです。
返信者:ホテル ポルト函館 返信日:2009/01/22
いつも弊ホテルを御利用頂きまして、誠にありがとうございます。様々な点に過分なお褒めの御言葉を頂きまして、恐縮致すと共に大変嬉しい気持ちでいっぱいでございます。ありがとうございました。御客様からのこのようなお褒めの御言葉は、私共にとって大きな励みと活力になります。これからも御客様に愛されるホテルを目指して、スタッフ一同、日々精進してゆく所存でございます。まだまだ寒い日が続きますが、お体を御自愛なさって下さいませ。またお会いできるのを楽しみにしております。

[利用した宿泊プラン]リニューアル3周年★サンキューキャンペーン！

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:ちゃんぷ (男性/30代) 投稿日:2009/01/09
月に1回程度出張で函館に宿泊しています。初めての宿泊でしたが大変ゆっくり
出来ました。建物が新しいので部屋もきれいでした。
朝食は食パン等とゆで卵でしたが、基本的に朝はあまり食べ無いので
十分でした。以上を踏まえて料金を考えるととても安いと思います。
返信者:ホテル ポルト函館 返信日:2009/01/20
この度は弊ホテルを御利用頂きまして、誠にありがとうございました。ゆっくり御宿泊されたとのことで、とても嬉しく思います。
こちらのプランは３月末日まで行なう予定でございますので、機会がございましたら、また御利用なさって下さいませ。またの御来館をスタッフ一同お待ちいたしております。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]リニューアル3周年★サンキューキャンペーン！

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:ひとみ (女性/20代) 投稿日:2008/12/27
価格が大変安く、ベットが大きめなのがよかったです。また宿泊したいなと考えています。
返信者:ホテル ポルト函館 返信日:2009/01/07
この度は弊ホテルを御利用いただきまして、誠にありがとうございました。こちらのサンキューキャンペーンは３月末日まで行なう予定でございますので、機会がございましたら是非また当館へお越し下さいませ。御来館スタッフ一同心よりお待ちいたしております。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]リニューアル3周年★サンキューキャンペーン！

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:たぁくん (男性/20代) 投稿日:2008/12/26
今回観光の際にお世話になりました。
なによりも、印象に残っているのは、接客の温かさ。
気持ちよく過ごせたのは、そこが大きかったです。
部屋も、ベッドのマットレスがお洒落だったりで、満足です。
また機会があれば、是非お世話になりたぃと思います。
返信者:ホテル ポルト函館 返信日:2009/01/07
この度は弊ホテルを御利用いただきまして、誠にありがとうございました。過分なお褒めの御言葉を頂戴し、大変恐縮いたしております。私共の接客が御客様の御旅行にささやかでも良い思い出になられたのなら、こんな嬉しいことはございません。これからも物より気持ちのサービスを心がけて邁進する所存でございます。また機会がございましたら、是非函館へお越し下さいませ。御来館心よりお待ちいたしております。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]リニューアル3周年★サンキューキャンペーン！

[宿泊価格帯]2,001～3,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:たっち (男性/20代) 投稿日:2008/12/26
綺麗でした！
接客も素晴らしかったです。
返信者:ホテル ポルト函館 返信日:2009/01/07
この度は弊ホテルを御利用頂きまして、誠にありがとうございました。過分なお褒めの御言葉、恐縮いたすと共に大変感激しております。今後も御客様に愛されるホテルを目指して、日々精進してまいります。機会がございましたら、また函館へお越し下さいませ。スタッフ一同、心よりお待ちいたしております。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]リニューアル3周年★サンキューキャンペーン！

[宿泊価格帯]2,001～3,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:ひろぴー (男性/40代) 投稿日:2008/12/23
フロントでの入浴剤のサービスにほのぼのとした気持ちになりました。またサービスの朝食は簡単なものでしたが、スタッフの方が明るく優しい対応してくれたので、いい気持ちでホテルを後にする事ができました。また機会がありましたら、利用させていただきたいと思います。
返信者:ホテル ポルト函館 返信日:2009/01/05
この度は弊ホテルを御利用頂きまして、誠にありがとうございました。フロント設置の入浴剤をお喜びいただけまして、大変嬉しく思います。また朝食及びスタッフにもお褒めの御言葉をいただいたこと、感謝の気持ちでいっぱいでございますが、なにより御客様がいい気持ちでホテルを後にすることができたことが、一番の喜びでございます。これからも御客様に満足していただけるよう努力してゆく所存でございます。また機会がございましたら、是非函館へお越し下さいませ。御来館心よりお待ちいたしております。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]リニューアル3周年★サンキューキャンペーン！

[宿泊価格帯]2,001～3,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:マロン (男性/30代) 投稿日:2008/11/24
部屋はきれいで落ち着いて泊まることができました。
天気が悪く外に出るときに傘を貸してくれたのには本当に助かりました。
朝食は無料で食べることができたので無理はいえませんがサラダがあればもう少しよかったかなと思います。
機会があればまた利用させていただきたいと思います。
返信者:ホテル ポルト函館 返信日:2008/11/28
この度は弊ホテルを御利用頂きまして、誠にありがとうございました。客室やフロント設置の貸し傘に対し、お褒めの御言葉を頂戴いたしたこと、嬉しい限りでございます。サービス朝食につきましては、当方もまだまだ改善すべき点は多々ありと認識いたしておりますので、御客様のお声として今後の参考にさせて頂きます。御意見ありがとうございました。また機会がございましたら、是非函館にお越し下さいませ。またの御来館心よりお待ちいたしております。

[利用した宿泊プラン]函館朝市の「雅家」ランチ付プラン

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2008年11月
投稿者:タカ (女性/20代) 投稿日:2008/11/24
旅行で利用しました。二人で約五千円と格安で泊まることが出来ました。フロントの対応も良く、加湿器を頼んだら部屋まで快く届けてくれました。また、部屋自体はせまいですが、ベットは寝心地がよく、ぐっすり眠ることができました。市電や飲み屋街へのアクセスもまぁまぁで、徒歩圏内なので非常に良いホテルだと思います。サービスの朝食だけがちょっとがっかりでした…朝市へ行こうと考えてる方には問題ないと思いますが。
返信者:ホテル ポルト函館 返信日:2008/11/28
この度は弊ホテルを御利用頂きまして、誠にありがとうございました。フロントスタッフの対応や設備品、立地条件など、様々な点をお褒め頂きまして、とても嬉しい気持ちでいっぱいでございます。サービス朝食に関しましては、いろいろ改善すべき点は多々あることは当方も充分承知いたしておりますので、今後は全ての御客様に御満足していただけるよう努力していきたいと考えております。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]リニューアル3周年★サンキューキャンペーン！

[宿泊価格帯]2,001～3,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:PALA (男性/20代) 投稿日:2008/11/10
値段はリーズナブルで設備もきれいでよかった。無料でネットもできてうれしい。朝食は軽食だけどふだんからあまりたくさんたべない僕には充分でした。
近くに屋台村がある。夜に行ったらたまたまイベントの実施日で安かった。特にそこにあった焼き鳥屋は最高でした。
返信者:ホテル ポルト函館 返信日:2008/11/21
この度は弊ホテルを御利用頂きまして、誠にありがとうございました。価格、設備、軽朝食等、様々な点をお褒めいただきまして、大変嬉しい想いでいっぱいでございます。屋台村のお店に関しましては、私共も不勉強でそれほど詳しく存知上げておりませんでしたので、今後いらっしゃる御客様に是非お勧めしたいと思います。貴重な御意見ありがとうございました。御参考にさせていただきます。これからも寒い日が続きますが、どうぞ御身体を御自愛なさって下さいませ。それでは、またの御来館心よりお待ちいたしております。

[利用した宿泊プラン]リニューアル3周年★サンキューキャンペーン！

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:ぴぐりん (女性/30代) 投稿日:2008/11/10
初めて宿泊しました。予約の時備考欄があり、記念日を兼ねて旅行すると書いたところ、飲み物をサービスしてくれて嬉しかったです。フロントの対応も良く、部屋も綺麗でお洒落でした。
返信者:ホテル ポルト函館 返信日:2008/11/18
この度は弊ホテルを御利用頂きまして、誠にありがとうございます。過分なお褒めの御言葉を頂戴し、大変恐縮いたしております。御予約の際の備考欄に、記念日の御宿泊とお書きになられておりましたので、私共も何かお祝いできることはないだろうかと考え、ささやかながらお飲み物をサービスさせていただきました。お喜びいただけたようで、とても嬉しい思いでございます。今後も御客様の喜びを常に考え続けるホテルになるよう、より一層精進してゆく所存でございます。ありがとうございました。またの御来館を心よりお待ちいたしております。

[利用した宿泊プラン][早割り★30日以上前に御予約で特別料金]　室数限定

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:*sirokuma* (女性/30代) 投稿日:2008/11/09
泊まるのに必要最低限の設備と小物が揃っていて二日間連泊しましたが、快適に過ごせました。フロントでの入浴剤のサービスは心遣いがとても嬉しかったです。ただ、洗面台にしか鏡が無く、（テレビ台の裏が鏡張りになっていますが）身支度をするのにもう一つ部屋の中に姿見があると便利だなと思いました。市電からも近く、駅や朝市にも遠すぎる事もなく散歩程度で歩いていけるので、夜は静かです。羽根枕が苦手な私はそば殻に替えてもらい、ゆっくり休む事が出来ました。また函館に行く時は是非利用したいです。
返信者:ホテル ポルト函館 返信日:2008/11/17
この度は弊ホテルを御利用頂きまして、誠にありがとうございました。フロント設置の入浴剤をお喜び頂けまして、当方も嬉しい限りでございます。鏡の件に関しましては、数台ですがお部屋にお持ちできる鏡がございますが、姿見と言える程の大きさではございませんので、今後の改善点として熟慮させて頂きたいと考えております。貴重な御意見ありがとうございました。また、そば殻の枕も数個ではございますが御用意いたしておりますので、事前に仰って頂ければお部屋に御用意させていただきます。またの御来館心よりお待ちいたしております。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン][早割り★30日以上前に御予約で特別料金]　室数限定

[宿泊価格帯]2,001～3,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:かず (男性/40代) 投稿日:2008/11/06
ツインのシングルユースで宿泊させていただきました。フロントの対応も気持ちよく非常に満足できる函館出張でした。今度は家族でプチ旅行の際にも使わせていただきます。
返信者:ホテル ポルト函館 返信日:2008/11/16
この度は弊ホテルを御利用頂きまして、誠にありがとうございました。函館の出張が良きものになられて、当方も大変嬉しく思います。
是非、次回は御家族とご一緒に函館へお越し下さいませ。
御来館心よりお待ちいたしております。

[利用した宿泊プラン]★TV有料放送が見放題プラン★（素泊り）

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:アーサー (男性/20代) 投稿日:2008/11/06
フロントの対応がとても親切で良かったです。
食事無しのプランだったのですが、簡単な朝食が付いていたので、助かりました。でも、部屋が写真で見るより狭く感じました。
ベッドが可愛かったです。
返信者:ホテル ポルト函館 返信日:2008/11/16
この度は弊ホテルを御利用頂きまして、誠にありがとうございました。今後も常に御客様の立場にたったサービスを行なっていくよう、スタッフ一同より一層努力していきたいと思っております。
またの御来館を心よりお待ちいたしております。

[利用した宿泊プラン][早割り★30日以上前に御予約で特別料金]　（素泊り）

[宿泊価格帯]2,001～3,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:みゆ (女性/20代) 投稿日:2008/11/06
今回初めての函館旅行で泊まらせていただきました。安い宿泊料にも関わらず、とても素敵な部屋と入浴剤もいただき、朝食のサービスまでしていただいて大満足です。また函館へ行くときは泊まらせていただきます。ありがとうございました。
返信者:ホテル ポルト函館 返信日:2008/11/16
この度は弊ホテルを御利用頂きまして、誠にありがとうございました。過分なお褒めの御言葉を頂き、大変恐縮致しております。
スタッフ一同この御言葉を励みに、これからも精進していく所存でございます。また函館に来る機会がございましたら、是非弊ホテルへお立ち寄り下さいませ。またの御来館を心よりお待ちいたしております。

[利用した宿泊プラン]リニューアル3周年★サンキューキャンペーン！

[宿泊価格帯]2,001～3,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:mizu (男性/30代) 投稿日:2008/11/04
部屋は予想より狭かったけど、それを補って余りあるスタッフのサービス精神が素晴らしかった。ホテルの隣のうどん屋の開店時間を改めて、確認して電話してくれるとか。人はもののみに癒されるのではなく、サービスも重要ですね。
返信者:ホテル ポルト函館 返信日:2008/11/15
この度は弊ホテルを御利用頂きまして、誠にありがとうございます。
過分なお褒めの御言葉を頂き、大変恐縮致すと共に感激の想いで一杯です。
これからも少しでも御客様を癒すことのできるホテルになるよう、スタッフ一同全力で
邁進する所存でございます。
これから寒い季節になりますが、御身体に十分にお気を付けて、御自愛なさって下さいませ。
それではまたの御来館を心よりお待ちいたしております。

[利用した宿泊プラン]JALマイレージ積算対象プラン（素泊り）

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:ケィ (女性/20代) 投稿日:2008/11/03
連休の時期で安く泊まれて、部屋もキレィ(*●0I0艸⌒☆
また利用したいホテルですねo(^-^)o
返信者:ホテル ポルト函館 返信日:2008/11/12
御宿泊誠にありがとうございました。
今後もリーズナブルで、価格以上のサービス提供を心掛けて参ります。
またの御来館をお待ち致しております。

[利用した宿泊プラン]リニューアル3周年★サンキューキャンペーン！

[宿泊価格帯]2,001～3,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:ちぃ (女性/20代) 投稿日:2008/11/03
今回二泊させて頂きましたが、とても安く泊まることができて良かったです。市電の駅も歩いて少しのところにあったので助かりました。お部屋も綺麗でしたし、朝食無料サービスと入浴剤のサービスが嬉しかったです。また函館に行く際には利用したいと思います。ありがとうございました。
返信者:ホテル ポルト函館 返信日:2008/11/12
御宿泊誠にありがとうございました。
軽朝食や入浴剤のサービスにつきましても、お気に召して頂いて、嬉しく思います。
今後もお客様に喜ばれる様、サービスの向上を目指して参ります。
またの御来館をお待ち致しております。

[利用した宿泊プラン]リニューアル3周年★サンキューキャンペーン！

[宿泊価格帯]2,001～3,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
ページの先頭へ戻る↑
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:なぁ子 (女性/20代) 投稿日:2008/11/02
今年最後の函館旅行と思い、彼と１泊２日で函館へ行ってきました。
チェックインも２４時頃だったのですが、親切な対応をしていただきました。入浴剤もありがたかったです☆
お部屋も可愛らしくて満足です。ただ少し狭かったのが残念ですが、逆にホテルという感覚より、自分の部屋に居るような落ち着く雰囲気でした☆
そして何よりも軽食がサービスされていたことに驚きました。おいしい朝食を食べて、１１時のチェックアウトまでゆっくりと時間を過ごすことが出来ました。
場所も駅から近く、分かりやすい場所でしたのでまた利用したいと思います。
次回は、ネイルサロンも利用できればと思ってます。ありがとうございました！！！
返信者:ホテル ポルト函館 返信日:2008/11/12
ご宿泊誠にありがとうございました。
また、過分なお褒めのお言葉を頂戴し、恐縮しております。
今後もお客様により一層お喜び頂ける様な、サービスを考えて参ります。
是非、次回にはネイルサロンも御利用下さいませ。
またの御来館をお待ち致しております。

[利用した宿泊プラン]リニューアル3周年★サンキューキャンペーン！

[宿泊価格帯]2,001～3,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:サトシ (男性/30代) 投稿日:2008/10/28
安くてキレイでした。
返信者:ホテル ポルト函館 返信日:2008/11/05
ご宿泊誠にありがとうございました。
今後もリーズナブルで、より快適なホテルを目指して努力致します。
またのご来館をお待ち致しております。

[利用した宿泊プラン]リニューアル3周年★サンキューキャンペーン！

[宿泊価格帯]2,001～3,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:さな (女性/20代) 投稿日:2008/10/17
建物も部屋も綺麗でよかったです。朝食も軽食ですが、宿泊料金を考えるととてもお得だと思いました。今度、また函館に行くときはこちらに宿泊したいと思います。
返信者:ホテル ポルト函館 返信日:2008/10/24
御宿泊誠にありがとうございました。
また、ご感想をお聞かせ頂き、重ねて御礼申し上げます。
今後もお客様にお喜び頂ける様な、プラスαのサービスを考えて参ります。
では、またの御来館をお待ち致しております。

[利用した宿泊プラン]リニューアル3周年★サンキューキャンペーン！

[宿泊価格帯]2,001～3,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:けろけろ (女性/20代) 投稿日:2008/10/16
寝るためだけに利用するにはいいと思います。つかないと思っていた軽朝食もついていてラッキーでした。
ただ、フロントの方の対応にはかなり不満です。隣で対応していた方はとても丁寧に応対していましたが。部屋のお風呂にも髪の毛がいくつも残っておりとても不快でした。
まあ低価格で宿泊させてもらったのであまり大きなことは言えませんが、次も利用しようという気は私はしません。
返信者:ホテル ポルト函館 返信日:2008/10/23
この度は弊ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
また、フロント接客及び客室清掃に不手際に関するご指摘を賜り、汗顔の至りでございます。
フロント接客につきましては、行届かず大変申し訳ございません。
たとえ、お客様ご宿泊当日の様な全館満室の繁忙時であっても、フロントスタッフは常にお客様からのご期待以上のサービスを心がけるのが、私どもの使命であると存じておりますが、今一度全スタッフでサービスというものの意識を再確認し、心を引き締めて仕事に臨む様、指導いたしました。
また、客室清掃の不手際により、大変にご迷惑をお掛けしました事、深くお詫び申し上げます。
清掃担当につきましても、この様なミスがあるお部屋は、いわば不良品を販売してしまうようなもの、してはいけないミスであるという事を肝に命じ、仕事に取り組む様に指導いたしましたので、何卒ご寛恕賜りますようお願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]★じゃらんＮＥＴ特割★（素泊り）

[宿泊価格帯]2,001～3,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:YILING (女性/30代) 投稿日:2008/10/15
good.
返信者:ホテル ポルト函館 返信日:2008/10/22
Thank you very much for your staying.
We are looking forward to seeing you in near future again.

[利用した宿泊プラン]リニューアル3周年★サンキューキャンペーン！

[宿泊価格帯]2,001～3,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:たか (男性/40代) 投稿日:2008/10/14
ダブルの部屋でしたが部屋が少し狭い気がしましたがフロントの対応もよく満足でした。部屋もきれいでよかったです。駅から少し離れているのが大変でしたがコスト的には満足でした。
返信者:ホテル ポルト函館 返信日:2008/10/22
ご宿泊誠にありがとうございました。
また、ご感想をお聞かせ頂き、重ねて御礼申し上げます。
お部屋の狭さという欠点を補う以上の良いサービスを目指し、
今後も努力致しますので、何卒宜しくお願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]★TV有料放送が見放題プラン★（素泊り）

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:KOBA (男性/30代) 投稿日:2008/10/14
ちょっと部屋は狭かったけど値段が安く寝るだけなら全然満足でした。
返信者:ホテル ポルト函館 返信日:2008/10/22
ご連絡誠にありがとうございました。
今後もリーズナブルでより一層のサービスを目指し、努力致します。
またのご来館をお待ち致しております。

[利用した宿泊プラン]リニューアル3周年★サンキューキャンペーン！

[宿泊価格帯]2,001～3,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:なちゃ (女性/20代) 投稿日:2008/10/13
駅から離れているけど、宿泊代が安いし、外観の写真を見るとキレイそうなのでポルト函館に決めました☆実際、中もキレイだし、朝食なしのプランだったのですが、無料で朝食を食べることも出来て、満足でした。ただ一つ残念だったことは、冷房がきかないため、部屋の温度が２７度くらいまで上がってしまい、暑くてあまり眠れませんでした。エアコンの調整が出来ると嬉しいかなと思います。あとは文句なしです。
返信者:ホテル ポルト函館 返信日:2008/10/19
御宿泊誠にありがとうございました。
また、空調に関する貴重なご指摘を頂き、厚く御礼申し上げます。
私共の空調設備は、冷房または暖房のどちらか片方のみの運転となっており、現在は朝晩の冷え込みに備えて暖房運転となっておりますが、日中が暖かい為か夜になっても建物に温かさが残ってしまうようで、お客様ご滞在中にもご迷惑をお掛け致しました。深くお詫び申し上げます。
現在も、お部屋が暑い際には窓を開放する方法での対応をお願いしております。
この季節の変わり目で、皆様にはご迷惑をお掛け致しますが、何卒ご協力の程をお願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン][早割り★30日以上前に御予約で特別料金]　室数限定

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:あかね (女性/20代) 投稿日:2008/10/12
すごく安いっ。
サービスで朝食があったのがまた最高でしたっ。
おすすめの居酒屋も案内もしてくれましたっ。
お部屋もきれいでしたっ。
返信者:ホテル ポルト函館 返信日:2008/10/16
御宿泊誠にありがとうございました。
これからも価格以上のサービスで、お客様にお喜び頂ける様に、スタッフ一同努力して参ります。
またの御来館をお待ち致しております。

[利用した宿泊プラン]リニューアル3周年★サンキューキャンペーン！

[宿泊価格帯]2,001～3,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:チビロ (男性/40代) 投稿日:2008/10/09
今回の旅行は、「函館朝市で海鮮を食べる」という目的で、当初駅前のビジネスホテルを考えていましたが、たまたま三周年特別プランがあるということでちょっと遠かったのですが、こちらを利用させていただきました。入浴剤をサービスしていただいたり、バスアメニティがラベンダーのものだったり、イオンドライヤーやタオルや備え付けの食器の種類が工夫してあるなど、男性中心の「ビジネス」ホテルとは違う目線の気遣いがうれしかったです。早起きして朝市にいったので、サービスの朝食はほとんど食べられませんでしたが、飲み物もパンも種類が豊富で、ゆっくりコーヒーがのめてよかったです。
返信者:ホテル ポルト函館 返信日:2008/10/16
御宿泊誠にありがとうございました。
また、サービスや設備・朝食に関するご感想を頂き、厚く御礼申し上げます。
これからもお客様により一層お喜び頂ける様な、サービスを考えて参りたいと思います。
またの御来館をお待ち致しております。

[利用した宿泊プラン]リニューアル3周年★サンキューキャンペーン！

[宿泊価格帯]2,001～3,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2008年10月
投稿者:みー (女性/30代) 投稿日:2008/10/08
突然思い立った旅行で利用させてもらいましたが、値段の割りに不愉快な思いをすることなく泊まることができました。入浴剤のサービスなどうれしいサービスがあり、とてもよかったです。
返信者:ホテル ポルト函館 返信日:2008/10/16
御宿泊誠にありがとうございました。
入浴剤のサービスもお気に召して頂いて、嬉しゅうございます。
今後もスタッフ一同、より快適なホテルを目指して参ります。
またの御来館をお待ち致しております。

[利用した宿泊プラン]リニューアル3周年★サンキューキャンペーン！

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:のりちゃん (女性/20代) 投稿日:2008/10/08
とってもよかったです。また利用したいと思いました。
返信者:ホテル ポルト函館 返信日:2008/10/16
御宿泊誠にありがとうございました。
今後もお客様にお寛ぎ頂ける様、努力して参ります。
またの御来館をお待ち致しております。

[利用した宿泊プラン]リニューアル3周年★サンキューキャンペーン！

[宿泊価格帯]2,001～3,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:ゆうな (女性/20代) 投稿日:2008/10/08
素泊まりで彼と一泊しました。部屋は割とキレイでした。気に入ったのはボディソープやシャンプー。ラベンダーの香りがすごく良かったです。壁が薄いのか他の人のいびきが…それはお互い様ですね。ホテルの方の対応もよく、お値段もちょうどいいと思います。朝の軽食がサービスでついてたのは嬉しかったです。ありがとうございました。
返信者:ホテル ポルト函館 返信日:2008/10/16
御宿泊誠にありがとうございました。
また、貴重なご感想をお聞かせ頂き、厚く御礼申し上げます。
お部屋の防音につきましては、ご迷惑をお掛けし、申し訳ございません。次期の設備改修の際には、何か改善方法があるか検討して参りたいと思います。
今後もサービスの向上を目指して参りますので、宜しくお願い致します。

[利用した宿泊プラン]リニューアル3周年★サンキューキャンペーン！

[宿泊価格帯]2,001～3,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:こうふく (女性/30代) 投稿日:2008/10/07
値段の割に、部屋は広く設備が整っていて、良かったです。
ただ、冷暖房の切り替えの時期で仕方がないのかもしれませんが…部屋が暑くて寝苦しかったです(調節の仕方の通りにやっても、あまり良い温度にならず)。あと、シャワーを浴びたらカーテンを内側にしていたのに、外側に水漏れしていてびっくりしました。同室の人もなったので、入り方ではなく構造上の問題だと思いますが。
返信者:ホテル ポルト函館 返信日:2008/10/16
御宿泊誠にありがとうございました。
また、お部屋に関するご指摘を賜り、厚く御礼申し上げます。
空調につきましては、朝晩の気温低下に備えて暖房運転しておりますため、冷房が入らずご迷惑をお掛けし、深くお詫び申し上げます。
現在もお部屋が暑い場合は、窓を開けるという方法での対処が唯一です。
気候の変化への対応が難しく、暫くはご迷惑をお掛け致しますが、何卒ご理解の程をお願い申し上げます。
また、シャワー御利用の際についてもご迷惑をお掛けいたしました。
重ねてお詫び申し上げます。
原因を調べて、改善の努力をいたします。
またの御来館をお待ち致しております。

[利用した宿泊プラン]リニューアル3周年★サンキューキャンペーン！

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:うみうみ (女性/30代) 投稿日:2008/10/02
夏の休日前で急な一泊旅行だったので、安さ重視で探しました。
その中でも見た目（写真）が綺麗で可愛かったので決めました。
しかも、じゃらんnet初予約！
ホテルに着くと駐車スペースがよく分からなかったこと以外は、思ったよりも綺麗だし値段的にもお手頃だと思いました。
返信者:ホテル ポルト函館 返信日:2008/10/11
ご宿泊誠にありがとうございました。
また、駐車場に関する貴重なご意見を賜り、厚く御礼申し上げます。
お客様からのご意見を参考に、より一層のサービス向上を目指して参ります。
またのご来館をお待ち致しております。

[利用した宿泊プラン]緊急特価！夏の限定料金！（素泊り）

[宿泊価格帯]2,001～3,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:kaz (男性/30代) 投稿日:2008/10/01
部屋も広くて、清潔でスタッフの方々の応対も良かったと思います。
また、函館に行く時は宿泊したいと思います。
返信者:ホテル ポルト函館 返信日:2008/10/11
ご宿泊誠にありがとうございました。
また、過分なお褒めのお言葉を頂戴し、恐縮しております。
今後もサービスの向上を目指して参りますので、宜しくお願い致します。

[利用した宿泊プラン]リニューアル3周年★サンキューキャンペーン！

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:ﾜｶﾀﾞｲｽｷ (男性/30代) 投稿日:2008/10/01
大事な人と二泊しました！フロントの方も対応良く、部屋も綺麗で安くて浮いたお金でカニ丼やお刺身が食べれて満喫した旅になりました！また必ず利用したいです！
返信者:ホテル ポルト函館 返信日:2008/10/11
ご宿泊誠にありがとうございました。
ご旅行をご満喫頂けたとの事で、大変嬉しゅうございます。
函館の評判店は多数ございますので、是非またお越し下さいませ。
またのご来館を心よりお待ち致しております。

[利用した宿泊プラン][早割り★30日以上前に御予約で特別料金]　室数限定

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:ぴよちり (男性/30代) 投稿日:2008/10/01
赤ちゃんが生まれてから、初旅行だったので心配でしたが、
スタッフの方のご考慮で角部屋にしていただき、静かに過ごす事もでき、
他のお客様の迷惑になる事もありませんでした。
スタッフの方もとても親切でした。
お部屋のアメニティーも充実していて綺麗でした。
何といっても価格が安い！！
この充実感でこの価格はオススメです。
返信者:ホテル ポルト函館 返信日:2008/10/11
この度は弊ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
また、サービスに関する貴重なご感想を頂き、重ねて御礼申し上げます。
これからもお客様がお寛ぎ頂ける様、努力を続けて参ります。
またのご来館をお待ち致しております。

[利用した宿泊プラン]リニューアル3周年★サンキューキャンペーン！

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:まいごのわん子 (女性/50代) 投稿日:2008/09/30
無料朝食がついてましたが、朝市に行きたかったので利用できず残念でした。
返信者:ホテル ポルト函館 返信日:2008/10/08
ご宿泊誠にありがとうございました。
函館朝市でのお食事は如何でしたでしょうか？
次の機会がございましたら、簡単なものではございますが、是非無料の朝軽食のサービスもお試し下さい。
またのご来館をお待ちいたしております。

[利用した宿泊プラン][早割り★30日以上前に御予約で特別料金]　室数限定

[宿泊価格帯]2,001～3,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:モコチャン (男性/60代) 投稿日:2008/09/23
簡単ながら朝食のサｰビスがあり、「雅家」での昼食がついてこの料金。とにかく安い。またお願いします。
返信者:ホテル ポルト函館 返信日:2008/10/03
ご宿泊誠にありがとうございました。
今後もお客様にお喜び頂ける様な宿泊プランを考えて参りますので、
宜しくお願い致します。
またのご来館をお待ち致しております。

[利用した宿泊プラン]函館朝市の「雅家」ランチ付プラン

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2008年09月
投稿者:yukitaka (女性/40代) 投稿日:2008/09/19
とても楽しみにしていたダーリンの誕生祝い函館の旅いい思い出いっぱいできました。フロントの方の対応もよく行きたかった居酒屋も予約してもらい安心して観光できました。地元に帰ってみると９５０キロの長旅でしたが、またダーリンと仲良くできてよかったです。いろいろありがとうございました。部屋も綺麗で朝もサービス朝食ありがたっかたです。
返信者:ホテル ポルト函館 返信日:2008/10/03
ご宿泊誠にありがとうございました。
誕生祝いのご旅行、お楽しみ頂けたご様子で、私どもも大変嬉しゅうございます。
これからも、お客様の楽しいご旅行のお手伝いが出来る様に日々努めて参ります。
またのご来館をお待ち致しております。

[利用した宿泊プラン][早割り★30日以上前に御予約で特別料金]　室数限定

[宿泊価格帯]2,001～3,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:まっちゃん (女性/30代) 投稿日:2008/09/17
セミダブルルームの２名利用でしたので多少狭さは感じましたが、コストバランスを考えると大変満足でした。かんたんな朝食の無料サービスもはじめられたようで、利用はしませんでしたが良いサービスだと思います。テーブルのところにイスが１脚しかないのが多少不便でしたので、２名利用の時だけアメニティ同様、イスも追加していただけるとなお良いかと思います。建物の構造的なことは改善しようがないとは思いますが、隣室の話し声が部屋まで聞こえてきたのは気になりました。（特に夜は・・・）
返信者:ホテル ポルト函館 返信日:2008/10/01
ご宿泊誠にありがとうございました。
また、お部屋およびサービスに関するご意見を賜り、厚く御礼申し上げます。
客室イスに関しましては、次期の設備改修の際の貴重な参考とさせて頂きたく存じます。
尚、防音の件につきましては、大変御迷惑をお掛けし、申し訳ございませんでした。
部屋の壁の改修は中々難しいとは思いますが、空室がある場合には間隔を空けてお部屋割りをするなど、今対応出来る策について考えて参ります。
では、またのご来館をお待ち致しております。

[利用した宿泊プラン][早割り★30日以上前に御予約で特別料金]　室数限定

[宿泊価格帯]2,001～3,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:ミミコ (女性/30代) 投稿日:2008/09/15
一泊でスケジュールいっぱいの疲れた体にとてもくつろぎ易いお部屋でした。
あまり広いお部屋とは言えませんが、ベッドはかなり広く感じ添い寝の子供とゆったり眠れました。
なんと言っても市電の駅が近いのがいいですね。
返信者:ホテル ポルト函館 返信日:2008/10/01
この度は弊ホテルにご予約頂き、誠にありがとうございました。
また、貴重なご感想を賜り、重ねて御礼申し上げます。
シングル及びセミダブルルームには幅140cmのベッドを利用しております為、確かに足場が狭くなっておりますが、お子様とゆっくりお休み頂けたとお聞きし、うれしく思っております。
今後もお客様にお寛ぎ頂けるホテルを考えて参りますので、宜しくお願いいたします。

[利用した宿泊プラン]★TV有料放送が見放題プラン★（素泊り）

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:飼い主 (男性/40代) 投稿日:2008/09/13
北海道旅行の最終日に一泊しました。次の日の早朝に発つため、とにかく安さで選びましたが、部屋は機能性が高くお洒落でこざっぱりとまとめられており、コスパの高さでは群を抜いています。この値段なら大満足です。
返信者:ホテル ポルト函館 返信日:2008/10/01
ご宿泊誠にありがとうございました。
また、貴重なご感想を賜り、厚く御礼申し上げます。
お客様から喜ばれるホテルを目指し、今後も努力して参ります。
またのご来館をお待ち致しております。

[利用した宿泊プラン][早割り特別]ツインルーム

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:さお (女性/20代) 投稿日:2008/09/11
受付の方は本当に親切。部屋もきれいで満足でした。
返信者:ホテル ポルト函館 返信日:2008/10/01
ご宿泊誠にありがとうございました。
今後もサービス向上を目指して努力して参ります。
またのご来館をお待ち致しております。

[利用した宿泊プラン]緊急★直前割引！★秋の限定料金！（素泊り）

[宿泊価格帯]2,001～3,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:ひろ (男性/20代) 投稿日:2008/09/08
駅から少し離れていますが、駅〜ﾎﾃﾙ間には様々な飲食店があり歩いて見れば見る程好奇心が溢れます。またﾎﾃﾙ内も落ち着いた感じで良かったです。
返信者:ホテル ポルト函館 返信日:2008/09/20
この度は弊ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
お客様のご感想にありました通り、駅からホテルまでには多数の飲食店がございます。
私共もお客様にお喜び頂ける様な周辺情報の収集に日々努めて参りますので、機会がございましたら、またのご利用を宜しくお願いいたします。

[利用した宿泊プラン]＜室数限定の特割★素泊り＞

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:きみこ (女性/20代) 投稿日:2008/09/08
駅から少し遠いのと周りにコンビニが見当たらず、少し不便だと思いましたが、スタッフの方の対応は良く、部屋も綺麗でした。スリッパに髪の毛がついていたのは気になりました。
返信者:ホテル ポルト函館 返信日:2008/09/20
ご宿泊誠にありがとうございました。
また、客室内清掃に不手際があり、汗顔の至りでございます。
深くお詫び申し上げます。
今後の清掃徹底を心がけて参りますので、何卒宜しくお願い申し上げます。
またのご来館をお待ち致しております。

[利用した宿泊プラン]緊急★直前割引！★秋の限定料金！（素泊り）

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:アサミ (女性/30代) 投稿日:2008/09/08
ベッドが広くて、快適に過ごせました。
返信者:ホテル ポルト函館 返信日:2008/09/20
ご宿泊誠にありがとうございました。
また、客室設備に関するご感想を賜り、重ねて御礼申し上げます。
今後もお客様にお寛ぎ頂ける様、サービス向上を目指して参ります。
またのご来館をお待ち致しております。

[利用した宿泊プラン]＜室数限定の特割★素泊り＞

[宿泊価格帯]2,001～3,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:マサ (男性/20代) 投稿日:2008/09/07
部屋の中は綺麗で良かったが、ホテルの入口がわかりづらかった。アメニティーは充実していて満足でした。
返信者:ホテル ポルト函館 返信日:2008/09/20
ご宿泊誠にありがとうございました。
また、施設に関する貴重なご意見を賜り、厚く御礼申し上げます。
お客様からのご意見は、今後の参考とさせて頂きます。
またのご来館をお待ち致しております。

[利用した宿泊プラン]★朝食付★優待プラン

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:ゆたろ (男性/20代) 投稿日:2008/09/04
よく利用させてもらっています。今回の部屋に限っては香水の匂いがしたり、洗面鏡に傷があったりしてあまり気分がよくありませんでした。それ以外は申し分ありません。
返信者:ホテル ポルト函館 返信日:2008/09/20
いつもご利用頂き、誠にありがとうございます。
今回のご宿泊につきましては、お部屋の用意に不手際があり、申し訳ございませんでした。
ご指摘頂きました臭いにつきましては、清掃の際により一層気を配り、小まめに消臭対応を行う様にいたします。
また、バスルーム内の鏡に関しましては確かに経年の劣化による反射面の腐食が見られる状態でございます。時期の設備改修の際には、交換を検討したいと思います。
これからも、快適にお過ごし頂けるホテルを目指して努力いたしますので、何卒宜しくお願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]＜室数限定の特割★素泊り＞

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2008年07月
投稿者:ぶーちゃん (女性/40代) 投稿日:2008/09/02
家族・親戚大人数で伺って、トラブル続出にもかかわらず、スタッフ皆様の対応はとても温かく、感謝しています。子供はいまだ「ポルト・ポルト」と言い、両親・叔母も毎日の様に函館を懐かしんでいます。子供連れでも十分にリラックスできたホテルでした。
返信者:ホテル ポルト函館 返信日:2008/09/20
この度は弊ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
また、ご旅行をお楽しみ頂けた様子で、大変嬉しく思っております。
今後もお客様にお喜び頂ける様、真心を持ってサービスに努めて参ります。
またのご来館をお待ち致しております。

[利用した宿泊プラン]★朝食付★優待プラン

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:デコ (男性/30代) 投稿日:2008/09/01
２泊させていただきました。２日目は早めにホテルに帰ってきましたが、掃除も行き届いていて大満足です。ひとつ困った点はフックが少なくハンガーを掛ける場所が足りなかったことです。まあ、これは自分たちの持ち物が多かったためなんですが。
朝は朝食もいただくことができ、満足です。
返信者:ホテル ポルト函館 返信日:2008/09/13
ご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
また、お部屋に関するご意見を賜り、厚く御礼申し上げます。
ハンガーを掛けるフックにつきまして、次回の施設改修の際の参考とさせて頂きたく存じます。
今後もお客様にお寛ぎ頂ける様、スタッフ一同努力して参ります。
またのご来館をお待ち致しております。

[利用した宿泊プラン][連泊ツインスペシャル]観光に最適

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:ビバ函館 (女性/30代) 投稿日:2008/09/01
値段もお安く、行きたいお店や駅にも近くてかなり良かったです！
返信者:ホテル ポルト函館 返信日:2008/09/13
ご宿泊誠にありがとうございました。
今後もお客様にご満足頂けるホテルを目指して、努力いたします。
またの、ご来館をお待ち致しております。

[利用した宿泊プラン]緊急★直前割引！★夏の限定料金！（素泊り）

[宿泊価格帯]2,001～3,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:ゆたろ (男性/20代) 投稿日:2008/08/30
そんなに広くはありませんが、清潔感があってスタッフの方も感じがいいのでよく利用します。また利用したいと思います。
返信者:ホテル ポルト函館 返信日:2008/09/11
御宿泊誠にありがとうございました。
また、貴重なご感想を賜り、厚く御礼申し上げます。
今後もお客様に選ばれるホテルを目指して努力致します。
またの御来館をお待ち致しております。

[利用した宿泊プラン]緊急★直前割引！★夏の限定料金！（素泊り）

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:よひ (女性/30代) 投稿日:2008/08/25
連泊いたしました。ありがとうございました。換気扇かなにか音がして眠れなかったのですが、相談するとすぐに対応くださいました。ツインの部屋は本当に広々として綺麗でした。お世話になりました。
返信者:ホテル ポルト函館 返信日:2008/09/11
御宿泊誠にありがとうございました。
また、お部屋での異音ではご迷惑をお掛けし、申し訳ございませんでした。
その音に関しましては、異常なものか或いは通常の機械音なのかを調べて対処いたします。
今後もお客様にごゆっくりお休み頂けるホテルを目指して努力して参りますので、宜しくお願い致します。

[利用した宿泊プラン]緊急★直前割引！★夏の限定料金！（素泊り）

[宿泊価格帯]2,001～3,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:けっこちゃん (女性/40代) 投稿日:2008/08/24
夏休みに帰省した際、翌日の長距離運転の為にぐっすり休もうと思い、最終日に格安なので宿泊しました。部屋は少し狭かったですが、清潔感があり良かったです。ただひとつ夜中３時半ごろに、下階か隣室の子供か若者の騒いでいる音が響いて目が覚めました。ちょっと残念でした。
返信者:ホテル ポルト函館 返信日:2008/09/07
ご宿泊誠にありがとうございました。
また、お部屋の遮音につきましては、大変御迷惑をお掛けし、申し訳ございません。
壁の防音等は設備改修などの際に検討を、としか申し上げられませんが、今直ぐにできる対策（夜間見回りの強化など）について、考えて参りたいと思います。
では、またの機会には何卒宜しくお願い致します。

[利用した宿泊プラン][早割り特別]ツインルーム

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:fuutan (女性/30代) 投稿日:2008/08/24
とても綺麗で、可愛いらしいお部屋でした。
『この金額で、このお部屋で、しかもランチ付き？！』…超お得です。
翌日雨が降っていたので、傘を購入しようとフロントでたずねたところ、『使い古しですがどうぞ』と無料で傘を提供してくれました！（しかもちっとも古くなかったです！）温かい心遣いに感激。
ランチは古稀庵でパスタセットを食べましたが、とーっても雰囲気が良く、美味しくてボリュームたっぷりで大満足でした♪函館に行った際にはまた宿泊したいです！
返信者:ホテル ポルト函館 返信日:2008/09/08
ご宿泊誠にありがとうございました。
また、過分なお褒めのお言葉を頂戴し、恐縮しております。
今後もお客様にお喜び頂ける様、スタッフ一同サービス向上を目指して、努力して参ります。
まだのご来館を心よりお待ち致しております。

[利用した宿泊プラン]ランチが選べるセミダブルプラン

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:さだっち (男性/30代) 投稿日:2008/08/21
函館の朝市に行きたいので、近めのホテルということで予約しました。でも繁華街からも近いし、夜は徒歩で飲み屋に行けました♪函館山もホテルから見えて、朝市に行く前に車で上って綺麗な町並みを堪能できました。部屋も綺麗に整えられてるし、食事を他で取るなら利便性のいいホテルでしたよ(o^_^o)
返信者:ホテル ポルト函館 返信日:2008/09/07
ご宿泊誠にありがとうございました。
また、ご感想もお聞かせ頂き、大変嬉しく思っております。
またの機会がございましたら、是非宜しくお願い致します。

[利用した宿泊プラン][早割り特別]ツインルーム

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:チロ (女性/30代) 投稿日:2008/08/20
とても遅くのチェックインでしたが、とても優しく対応してくださいました。
ロビーにある自由に使えるPCも便利でしたし、フロントの方の案内もとても丁寧でした。
お部屋もとてもかわいらしくてよかったです。
また函館に行く際にはお世話になりたいと思います。
ありがとうございました。
返信者:ホテル ポルト函館 返信日:2008/09/07
ご宿泊誠にありがとうございました。
また、過分なお褒めのお言葉を頂戴し、恐縮しております。
今後もより一層のサービス向上を目指して参りますので、宜しくお願い致します。

[利用した宿泊プラン][早割り特別]ツインルーム

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:nori (男性/40代) 投稿日:2008/08/19
値段から見ても満足。
返信者:ホテル ポルト函館 返信日:2008/08/30
ご宿泊誠にありがとうございました。
これからもお客様にご満足頂ける様、努力して参ります。
またのご来館をお待ち致しております。

[利用した宿泊プラン][早割り特別]ツインルーム

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2008年08月
投稿者:ささ (女性/20代) 投稿日:2008/08/19
チェックイン予定時間前に訪れても丁寧に対応して下さりありがとうございました。
お部屋のベッドカバーなどが可愛い色使いで良かったです。そしてベッドが広く感じました。セミダブルに二人で泊まったので、お部屋の丸テーブルにイスがもう一つあったら便利だな〜と思いました。低料金で得した気分です、ありがとうございました。
返信者:ホテル ポルト函館 返信日:2008/08/30
ご宿泊誠にありがとうございました。
また、客室に関するご意見を賜り、厚く御礼申し上げます。
お客様からのご意見を参考に、これからも良いホテルを目指して努力いたします。
またのご来館をお待ち致しております。

[利用した宿泊プラン]＜室数限定の特割★素泊り＞

[宿泊価格帯]2,001～3,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:ヤマさん (男性/30代) 投稿日:2008/08/18
３泊、利用させていただきました。
喫煙室だったのですが、換気があまりよくないように感じました。
結局利用しませんでしたが、無料サービスが多いのはありがたいと思います。
シーツの上で、虫が死んでいたのはちょっとがっかりでした。
接客は、みなさんとても親切でよかったです。
返信者:ホテル ポルト函館 返信日:2008/08/28
ご宿泊誠にありがとうございました。
また、客室に関するご指摘を賜り、厚く御礼申し上げます。
虫がシーツ上で死んでいたとの事で、大変御迷惑をお掛けし申し訳ございません。
私どもの客室清掃後のチェックの甘さに起因するものであり、汗顔の至りでございます。
2度とこの様なミスを犯さぬよう、早急に対策を考えて参りますので、何卒ご寛恕賜りますよう、お願い申し上げます。
またの機会がございましたら、宜しくお願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]<<[ ３連泊以上で 割引]　お得プラン>>（素泊り）

[宿泊価格帯]2,001～3,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:さっちん (女性/30代) 投稿日:2008/08/17
金額的に泊まる前はあまり期待していなかったのですが、お部屋に入ってとても綺麗だったのでびっくりです。とても楽しい旅を送る事が出来ました。
返信者:ホテル ポルト函館 返信日:2008/08/28
この度は弊ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
ご旅行もお楽しみ頂けた様子で、嬉しい限りです。
またのご来館をお待ちいたしております。

[利用した宿泊プラン][連泊ツインスペシャル]観光に最適

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:まみ (女性/40代) 投稿日:2008/08/16
宿泊代の安さとクチコミ情報と無料ランドリーがあるので決めました。フロントの対応もよく、部屋はきれいで圧迫感もなく快適でした。函館に来た際はまた利用したいです。
返信者:ホテル ポルト函館 返信日:2008/08/27
御宿泊誠にありがとうございました。
これからも快適なご滞在のお手伝いをさせて頂ける様、努力して参ります。
またの御来館をお待ち致しております。

[利用した宿泊プラン]緊急特価！夏の限定料金！（素泊り）

[宿泊価格帯]2,001～3,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:りい (女性/20代) 投稿日:2008/08/15
最初から最後までとても気持ちよく過ごさせて頂きました。
長期旅行でいた私達にとって無料のﾗﾝﾄﾞﾘｰは大変助かりましたし、フロントでの対応がすごく素敵で雨の日に傘を貸して頂いたり、ちょっとしたトラブルも親身になって対応して頂き、楽しい旅行になりました。
また函館へいく際はまた利用させて頂きます。本当にありがとうございました。
返信者:ホテル ポルト函館 返信日:2008/08/27
御宿泊誠にありがとうございました。
また、過分なお褒めのお言葉を頂戴し、恐縮しております。
これからも、お客様にお喜び頂ける様、より一層の努力をして参ります。
またの御来館をお待ち致しております。

[利用した宿泊プラン]＜自由な函館観光むけ＞連泊プラン

[宿泊価格帯]2,001～3,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:コスモス (女性/40代) 投稿日:2008/08/14
観光するには交通に便利な場所にあり、綺麗なホテルで気持ちよく二泊出来ました。一滞在で５００円の駐車代だったので助かりましたが、鍵を預けなくてもと思いました。
返信者:ホテル ポルト函館 返信日:2008/08/22
この度は弊ホテルに御宿泊頂き、誠にありがとうございました。
また、駐車場御利用に関するご意見を賜り、厚く御礼申し上げます。
弊ホテルでは、できるだけ多くのお客様に駐車場を御利用頂く為に、混雑時に備えてお車の鍵をフロントへお預け頂く様、お願いしております。
時にはお車の２重駐車となる場合もある為、フロントでお客様のお車の移動を行なわせて頂く場合もございます故のお願いでございます。
何卒、御理解とご協力の程をお願い致します。
では、またの御来館を心よりお待ち致しております。

[利用した宿泊プラン]＜室数限定の特割★素泊り＞

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:まゆ (女性/20代) 投稿日:2008/08/10
一名3000円という価格にしては、アメニティもしっかりあり、新しくきれいでお得な感じでした。少しお部屋は狭いですが泊まるだけなので不自由は特に感じませんでした。
返信者:ホテル ポルト函館 返信日:2008/08/17
御宿泊誠にありがとうございました。
また貴重なご意見を賜り、厚く御礼申し上げます。
お客様からのご意見を参考に、今後もより良いホテルを目指して努力いたします。
またの御来館をお待ち致しております。

[利用した宿泊プラン]＜室数限定の特割★素泊り＞

[宿泊価格帯]2,001～3,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:み― (女性/40代) 投稿日:2008/08/09
8月24日から素泊まりで2泊させていただきました。ホテルは清潔感があってとっても良かったです。主人も大変気に入ったようで「これはいいな来年また来よう」ですって。
返信者:ホテル ポルト函館 返信日:2008/08/17
この度は弊ホテルを御利用頂き、誠にありがとうございました。
また、良いご滞在をして頂いた様子で、私共も嬉しい限りです。
今後も、より一層のサービス向上を目指して参りますので、宜しくお願い致します。

[利用した宿泊プラン]＜室数限定の特割★素泊り＞

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:そら (女性/10代) 投稿日:2008/08/07
部屋は小さいけれどとても可愛いです。バスルームのカーテンを引くレールにカビが付いていたのが少し残念。電気と換気扇のスイッチが同じだから仕方ないかな？多くのご迷惑をかけましたが、いつも優しい対応をしていただきました。ホテルの方の対応には大満足です！
返信者:ホテル ポルト函館 返信日:2008/08/13
ご宿泊誠にありがとうございました。
また、バスルームに関するご指摘を賜り、厚く御礼申し上げます。
早速、お部屋の状態を確認し、対処して参ります。
今後もお客様に快適にお過ごし頂ける様、努力して参りますので、何卒宜しくお願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]＜室数限定の特割★素泊り＞

[宿泊価格帯]2,001～3,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:えみにゃ (女性/20代) 投稿日:2008/08/07
今回は函館観光で素泊まりで使わせてもらいました。
部屋は写真で見た通り、色が可愛く、ベッドも固めで寝やすい☆
女性にはｱﾒﾆﾃｨｸﾞｯｽﾞを頂けるので便利です♪
駅も近いので夜の居酒屋に行きやすいので良かった〜。
駅近でこの値段ならかなり良いと思いました。
何よりもホテルの方の対応が丁寧で良かったのでまた機会があれば泊まりたいです♪
返信者:ホテル ポルト函館 返信日:2008/08/13
御宿泊誠にありがとうございました。
また、過分なお褒めのお言葉を頂戴し、恐縮しております。
今後もお客様にお喜び頂ける様、努力して参ります。
尚、女性のお客様向けアメニティ・セットは残念ながら、在庫限りのサービスとなります。
何卒ご理解の程をお願い申し上げます。
またの御来館をお待ち致しております。

[利用した宿泊プラン]＜室数限定の特割★素泊り＞

[宿泊価格帯]2,001～3,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2008年08月
投稿者:かたこり (男性/30代) 投稿日:2008/08/06
予約時のこちらの質問に対して丁寧にメールを返していただき好印象でした。朝市や大門の繁華街からも近く、利用しやすいホテルでした。特別なものは何一つない、ちょっとおしゃれなビジネスホテルといった感じですが、清潔感があって快適に過ごせました。部屋からの眺めが最高でした。（右前に函館山。左前に津軽海峡）欲を言えば、駐車場の案内がわかりにくかったので改善して欲しいと思います。また利用したいと思います。今回はお世話になりました。
返信者:ホテル ポルト函館 返信日:2008/08/13
御宿泊誠にありがとうございました。
快適にお過ごし頂けたとの事で、嬉しく思います。
また、駐車場表示に関するご指摘を賜り、ありがとうございます。
お客様からのご指摘は、今後の施設改修の際の貴重な参考とさせて頂きます。
では、またの御来館を心より御待ち致しております。

[利用した宿泊プラン]＜室数限定の特割★素泊り＞

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:Yumeko (女性/40代) 投稿日:2008/08/04
小さいけれど、きれいでかわいいホテルでした。
電車の駅も近いですが、お散歩を兼ねて朝市や赤レンガ倉庫へも行けます。
１階のイタリアンレストランの朝食がおいしい、と聞いていたのですが
朝市に行ったりして、結局食べる機会がなく…残念でした。次回はぜひ♪
返信者:ホテル ポルト函館 返信日:2008/08/08
御宿泊ありがとうございました。
ご旅行もお楽しみ頂いた様子で、嬉しく思います。
次の機会には、どうぞご朝食もお楽しみ下さい。
またの御来館を心よりお待ち致しております。

[利用した宿泊プラン]＜室数限定の特割★素泊り＞

[宿泊価格帯]2,001～3,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:ぶっちゃん (男性/30代) 投稿日:2008/08/03
外見もホテル内もキレイでいいとおもいますよ。
スタッフの方も感じが良く値段以上であることは間違いないですね。
また来年宿泊させていただく予定なのでよろしくお願いします。
返信者:ホテル ポルト函館 返信日:2008/08/08
御宿泊誠にありがとうございました。
今後もお客様にご満足頂ける様、スタッフ一同努力して参ります。
またの御来館を心よりお待ち致しております。

[利用した宿泊プラン]ランチが選べるセミダブルプラン

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:ゆずる (男性/30代) 投稿日:2008/08/03
建物の外観はちょっと古いかなぁと思ったけど、部屋に入ると全く気になりませんでした。清潔感があり、よかったですよ。場所も大門だったので、観光地へ行きやすかったです。また、利用しようかなと思います。
返信者:ホテル ポルト函館 返信日:2008/08/08
御宿泊誠にありがとうございます。
今後もお客様にお寛ぎ頂ける様、努力して参ります。
またの御来館を心よりお待ち致しております。

[利用した宿泊プラン]＜室数限定の特割★素泊り＞

[宿泊価格帯]2,001～3,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:ゴロウ (男性/20代) 投稿日:2008/08/02
3連休に宿泊しました。施設も綺麗でフロントの方もさりげない感じが非常にいい印象を持ちました。朝市の食事件が付くのは非常に良かったです。生タラコがかけ放題ご飯のお代わりもＯＫなので満腹になるまでタラコをかけて食べました。とても良かったです。
返信者:ホテル ポルト函館 返信日:2008/08/13
御宿泊誠にありがとうございました。
これからもお客様に喜ばれる様な、宿泊プランを考えて参ります。
またの御来館をお待ち致しております。

[利用した宿泊プラン]ランチが選べるセミダブルプラン

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:ばぼぺ (女性/40代) 投稿日:2008/07/24
３連休の真っ只中でしたが、広い部屋にアップグレードしていただき、ありがとうございました。ゆったり過ごすことができました。
返信者:ホテル ポルト函館 返信日:2008/07/31
ご宿泊誠にありがとうございました。
今後もお客様にお寛ぎ頂ける様、努力して参ります。
またのご来館をお待ち致しております。

[利用した宿泊プラン][早割り]特別プラン

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:きみたこ (女性/50代) 投稿日:2008/07/22
今回、ホテルポルトに宿泊するのは一年ぶりです。
函館朝市にある居酒屋プラン雅家のランチつきで宿泊しました。以前から雅家さんのランチには、興味がありまして食べてみたいと思っていましたので宿泊を決定しました。
ホテルのフロントの方は１１：００から食事できますと申しましたが行ってみると雅家さんでは１１：３０からですと言われました。主人は初めはホテルに厳しく申し入れしないとと言っていましたところ！！
いざ！！雅家さんのランチを目の前にすると、立派で豪華なお膳に目を見張り、大満足！！とても美味しく美味しく食しました。このランチでホテルのいきちがいは、完璧に取り消しだ！！とうなっておりました。
宿泊とは別にランチの他にも雅家さんを是非是非利用したいと思います。
返信者:ホテル ポルト函館 返信日:2008/07/31
この度は弊ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
また、「雅家」でのご昼食営業時間のご案内の不備につきましては、ご迷惑をお掛けし申し訳なく、汗顔の至りでございます。
今後はこのような誤りを犯さぬ様、スタッフ一同で予防・解決策を考えて参りますので、何卒ご寛恕賜ります様お願い申し上げます。
では、またのご来館をお待ち致しております。

[利用した宿泊プラン]ランチが選べるセミダブルプラン

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:ハゼ (女性/20代) 投稿日:2008/07/22
喫煙タイプだったので、部屋もお風呂場も臭いが染み付いていたのがちょっと気になりましたが、値段の割にはキレイな内装で、素泊まりするには充分でした。
返信者:ホテル ポルト函館 返信日:2008/07/27
ご宿泊誠にありがとうございました。
また、客室の臭いに関するご指摘を賜り、厚く御礼申し上げます。
喫煙ルームとはいえ、客室内の臭いには今一度注意を払い、対処して参ります。
またのご来館をお待ち致しております。

[利用した宿泊プラン]ランチが選べるセミダブルプラン

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:ジャパン太郎 (男性/30代) 投稿日:2008/07/13
当日、少々体調が悪くホテル近辺のドラッグストアについて伺ったところ大変親身に相談にのって頂いて大変感謝しております。
部屋のお風呂ですが、入浴後「栓」を開けっ放しにしておいたら汚水が逆流し悪臭がしました。あれは早めに改善されたほうがいいと思います。
また近辺で宿泊する機会があれば是非利用したいです。
返信者:ホテル ポルト函館 返信日:2008/07/17
ご宿泊誠にありがとうございました。
また、バスルームの排水に関するご指摘を賜り、厚く御礼申し上げます。
ご指摘の件に付きましては、ご迷惑をお掛けし申し訳ございません。
最近続けての排水パイプの不具合、早急に対応致します。
また、今後もサービス向上を目指して努力して参りますので、何卒宜しくお願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン][早割り]特別プラン

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年06月
投稿者:topo (男性/40代) 投稿日:2008/07/13
普通に泊まれるホテル。ストレスありません。
返信者:ホテル ポルト函館 返信日:2008/07/17
ご宿泊誠にありがとうございました。
今後もお客様にお寛ぎ頂ける様、努力して参ります。
またのご来館をお待ち致しております。

[利用した宿泊プラン]<<[ 連泊 割引]　シングルお得プラン>>（素泊り）

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2008年07月
投稿者:Yamaki40 (男性/40代) 投稿日:2008/07/12
駅にも近く、インターネットを使用できるので情報収集にも大変役立ちました。清潔感ある部屋と、気持ちよい接客対応をいただき、函館での１泊を心地よくすごすことができました。大変お世話になりました。また利用したいと思います。
１点伝えるのを忘れてしまいましたが、風呂ですが、お湯をためて使用後排水すると、トイレ側へ漏れてしまい水浸しになってしまいます。シャワーを使用する程度の水量では問題ありませんでした。点検をお願いします。
返信者:ホテル ポルト函館 返信日:2008/07/17
ご宿泊誠にありがとうございました。
また、バスルームの排水に関するご指摘を賜り、厚く御礼申し上げます。
早速、排水パイプの掃除を行なわせて頂きました。
今後はお客様にご迷惑をお掛せぬ様、早目に対処するべく努力して参ります。
また、今後もお客様にご満足していただけるサービスを考えて参りますので、何卒宜しくお願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]★朝食付★優待プラン

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
情報更新日：2009/07/09 ページの先頭へ戻る↑
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