彦根キャッスル　リゾート＆スパ〜彦根城を望む大浴場と美食の宿のクチコミ・評価

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

4

キャッスルリゾートの看板に偽りなし

泊まったシングルルームはシティビューだったが
内風呂やラウンジからお城を堪能できたので良かった
風呂上がりにラウンジで頂くビールも美味しかった
内風呂は清潔で居心地良かったが
コンパクト過ぎて
洗い場の数もあれで足りるのか、少し気になった

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

4

長浜城の目の前　圧巻！

お世話になりまして、ありがとうございました！
お部屋から長浜城が望め、圧巻！でした。
とてもいい思い出になりました！
立地もよいので、また、お世話になりたいと思います！
朝食を到着後お願いしました。
一つ一つの味付けはとても美味しかったのですが、品数が少なかった気が致します。
あと、スタッフの方が多すぎ？
余り見ていられると食事を取りにくいです。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

まさにキャッスル

国宝姫路城を大浴場と入浴後のラウンジから思う存分ゆったりと眺める。
夜のライトアップ時間は幻想的で素晴らしい。
ラウンジでの飲料の無料サービスも充実している。
清潔感あり、従業員の接客姿勢がすばらしかった。

部屋

5

風呂

-

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

5

一人旅

一人旅で利用しました。
コンビニが間近にないのが少々不便さもありますが、彦根城のそばなので観光に便利です。
城見の間？からもお城が見えて綺麗で、夜にライトアップされたお城を見ながらフリードリンク飲めるのが良かったです。
お部屋も綺麗でした。
自分は入ってないですが、お城を眺められるお風呂や露天付きの部屋もあるので素敵なホテルだと思います。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

4

毎度　フロン十の接客満点です　

年に２，３回利用します。ホテルの立地、部屋、朝食とても満足しています。特にフロントの接客態度はとても素晴らしいです。外れなしで、どの方も素晴らしいです。また利用したいです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

5

彦根城を見ながらのジェットバスは価値あり

彦根城を見ながら入れる大きいお風呂（ジェットバス付）がついており、この部屋はお薦め。お部屋も1歳3か月のよちよち歩きの孫が、歩き回れる広さで孫のテンションも上昇。お堀の白鳥（？）を見てテンションMAX。良いホテルでした。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

日本地図塗り潰し

暑い夏の一人旅
チェックイン時刻より早めに到着
ロビーで少し待っているつもりがお部屋準備でしているので
部屋に案内してもらった
暑い日はこれほどありがたいことはない。遅い昼食もホテルでいただき細かい説明もあり、夜も蕎麦屋さんを紹介してもらい
とても心地よく過ごしたホテルでした

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

キャッスルビュー

昨年サービスもお食事も素晴らしかったので、再度夏休みに利用しました。
近江牛のすき焼き、近江米など、やはり最高に美味しかったです。
朝のビュッフェは和食メインですが大人には十分な種類があり、カレーが予想以上に美味しくてルーだけお代わりしてしまいました。
夫はお城を眺めるバーカウンターのフリードリンクでハートランド一本が飲めるのを非常に気に入っています。
夜遅くや早朝にもお風呂上がりにレモン水などを用意されている心遣いもうれしい限りです。
お風呂から彦根城が眺められ、前回は気づきませんでしたが湯に浸からずとも岩盤椅子？で体を冷やすことなくゆっくりできるのもいいですね。
夜のお城はライトアップされており、またホテルがお堀沿いの木々をライトアップしてくださっていたので、真っ暗なお堀に木々が反射する様子がまさに東山魁夷の絵のようで見飽きることがなく、つい夜更かししてしまいました。
スタッフさんのサービスもよく、お盆というハイシーズンのためか客層も落ち着いていて、自信を持っておすすめできるホテルです。
（夏だったこともあり、洗濯乾燥機が増えるとなお便利かと。）

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

4

ひかにゃん

フロントスタッフ、キッチンスタッフ、ショップスタッフ、クリーンリネンスタッフ、皆さん礼儀作法をご存知で、丁寧にご対応されていました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

初めての滋賀県。

高速のSAしか縁のなかった通りすぎるだけの滋賀県の初の泊まりに利用させて頂きました。夕食のプランが多すぎて次はどのプラン？迷います。今回のコースはそこそこリーズナブルでしたが最高でした。時間的に対面の個室鉄板レストランのようでチョット緊張。2階のラウンジも快適でした。お風呂も清潔感ありで寛げました。また行きたい宿が増えてしまいました。近江牛美味しかったです。彦根城正面の樹木しょうがないですかね。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

お風呂からの彦根城

還暦記念のひとり旅でお世話になりました。
お部屋の入るとホテルからのお気遣いがありとても嬉しかったです。
近江牛を食べたくて予約しましたが、大変満足いたしました。
大浴場からのライトアップされた彦根城に感動し、ラウンジからの
彦根城にほっこりし、ぐっすり眠る事ができました。
朝食も美味しくて鮎の天ぷら茶漬けは最高でした。
滋賀県は何度も訪れていましたが、湖東側を旅する時は定宿にさせていただきます。ありがとうございました。

部屋

3

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

彦根城を眺めながらのお風呂はとても癒されました。

夫婦での宿泊でした。風呂上がりにサービスで飲めるビールも最高でした。部屋に収納できる鏡はありましたが、できれば部屋に化粧用の大きな鏡と照明があるともっと良かったと思います。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

Great Hotel with View of Hikone Castle

Pros
- Beautiful Hotel
- Staffs are very nice
- Breakfast is delicious and has wide variety of food
- Great public bath with view of Hikone Castle
- Can borrow bicycle
Cons
- A little bit far from station, but the hotel provide shuttle bus
- Only have one washing machine

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

4

お風呂大好き１人旅

猛暑続きで、毎日部屋に!!
お出かけしたくても、あまりにも暑すぎる!!
以前にも泊まったキャッスルホテルにゆっくりお風呂大好き１人旅!!
３時チェックイン貸切みたいにすぐお風呂!!彦根城見ながらゆっくり１人で入り最高でした!!
お風呂上がりは、またビールやソフトドリンクで彦根城見ながらゆっくり出来最高!!
部屋は、狭いがお掃除出来てて良かったですよ〜
夕飯は、近くの地元民食堂へ！！
朝からお風呂入って、ゆっくり朝食!!
非日常の生活最高でした!!
また、リフレッシュしたくなったら予約します!スタッフの方も気持ち良く挨拶して頂きました！

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

お風呂からの景色が良かった

彦根城の目の前でロビーやお風呂などから彦根城が見えました
夜は彦根城がライトアップされていて、綺麗かったです
ラウンジではサービスドリンクが飲み放題でテラスでドリンクを飲みながら彦根城を眺めると気持ち良かったです
部屋は広くはないですが、荷物を広げておくことが出来ました
ベッドは少し硬めですが、枕は硬めと柔らかめがあり良かったです
朝食は定番のものが多かったですが、滋賀の名物も置いてあり美味しかったです
席に着くと、スタッフの方が天茶をススメて下さり、注文しました
とても美味しかったです

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

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料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

4

朝食がおすすめ

初めての利用でしたがチェックインの時の対応も良かったしとても丁寧な説明でした。
接客も良くて有意義に過ごす事が出来ました。
朝食が美味しいとクチコミに書いてあったので楽しみにしていたら本当に満足しました。
特に天ぷらとお茶漬けか美味しくカレーも頂きました。
今年中にまた行くつもりです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

4

サービス、大浴場が素晴らしい

数年ぶりに利用させて頂きました。以前と変わらず素敵なおもてなし、サービス。そして彦根城が見渡せる展望大浴場も以前から変わらず清潔綺麗にメンテされており最高でした。そして朝食については地産地消のメニューも多くて非常に良かったのですが、以前の様な産地札やご当地ジャム、そして同じく以前良く出されていた赤出汁シジミの味噌汁があれば文句無しでした！あと少し気になったのが乾燥機が置かれている廊下側の窓が汚れていた事。佐和山側の景色が見づらくて少し残念でした。いづれにせよ又是非泊まりたい宿である事に変わりはありません！

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

5

彦根城の天守が借景、という贅沢

彦根に行ってみたいと思っていた。
私は浜松市、井伊家が彦根に移るまでの本拠地だった井伊谷（いいのや）の近くで仕事をしている。菩提寺の龍潭寺には20回以上訪れた。小堀遠州作の庭園をのんびり眺めていると気持ちが落ち着く。15年前、全く偶然ひこニャンが来ていて、すっかり気に入ってしまった。（ちゃっかり浜松を宣伝してしましました。）
今回、彦根に行って驚いたのは、タクシーの運転手さんも彦根の龍潭寺を知らなかった。彦根市では、龍潭寺ではなく清凉寺が井伊家の菩提寺で、しかも一般には公開していないのだそうだ。龍潭寺の庭園は公開しているはずだが、住職が体調不良でお休み。お大事に。
気を取り直して彦根城に向かった。天守は実に美しい。天守はそれほど大きくはなかったが、お掘りの内側はかなり広く、あちこち歩いたら足が痛くなった。暑い日だったので ひこニャンの登場予定時刻まで待っていられなかった。いつか、ちょっと涼しい季節にまた訪れたい、と思った。
彦根Castle Resort & Spa はお城のすぐ近く。大浴場から天守がよく見える。湯船は2つあり、湯の温度が違う。ぬるい方では天守を眺めながらのんびりと入浴でき、大変満足。ウェルカムドリンクとしてビール1本を選ぶこともできる。ベランダで天守を見ながら一杯。リゾート気分に浸れました。
夕食は近江牛会席。近江牛を使ったいろいろな料理が出てきた。すごい、とは思いつつ、ちょっと飽きた。牛肉料理が大好きな人はきっと大満足だろう。
朝食はバラエティー豊か。揚げたての鮎の天ぷらを乗せた天ぷら丼は中々のアイディアだと思う。
売店でひこニャンの人形を買って帰り、仕事場の机の前に飾っている。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

お世話になりました。

彦根城が目の前です。ホテル内にはお土産店もありとても便利でした。風呂から彦根城も見えてとても良かったです。ラウンジサビースもありゆっくりとした時間を過ごせとても良かったです。また泊まりたいと思います。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

3

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

3

プライド高い感がひしひしと

口コミではコスパいいとのことでしたので（お金出せばいいに決まっているので）一番お安いお部屋を予約しました。
接客も雰囲気も良かったです。
チェックインの時に驚いたのがお泊りの当日ほかの部屋が空いているのでどうですか？と。無料でグレードUPしてくれるのかと思いきやファイルを見せられおひとり様OOOO円でこんな部屋にと説明されました。
なんか興ざめ！プライドがあるのかないのか疑問です。
お風呂ですがタオルは使いたい放題ですが、温泉じゃないのよ。この日ちょっと涼しかたんですが体の芯から温まることができず、残念でした。

部屋

2

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

立地、お風呂、朝食が良い。ホテル名に「スパ・リゾート」とあるが、実態はごく普通のホテル。

お風呂から確かに彦根城のライトアップはみられるが、遠くて、いかにも小さい。風呂場は極めて清潔、通常とぬるめの2浴槽あり、特にぬるめの湯は稀少。夕食なしのプラン、朝食はおいしい。部屋にダブルの２ベットあり、結果歩くのがやっとの狭さ。ホテル名に実態がそぐわないのではないか。岩盤ベンチ程度で、スパでもないだろう。行き返り送迎してもらいました、総じて、ありがとうございました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

おもてなし最高

受付での対応等、スタッフさんの対応、とても丁寧すぎました！客室も清潔感が溢れており居心地が良く、窓からの景色も最高でした。
お風呂も気持ちよく入らせて頂きました。
食事は朝食のみ頂きました。バイキングも種類が豊富で、美味しく頂き、満足です！！
ありがとうございました♪

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

記憶に残る懐石料理でした

【鰻＆近江牛】近江旬食材と三河産鰻を贅沢に堪能ー近江牛と三河産鰻の特別会席ーを利用しました。
これは「記憶に残る、最高レベルの料理」です。
「会席＝懐石」という思い込みもあって、最初は老舗旅館等で出てくるような、純和食だと思っていましたが、全く別物です。
少し洋風にアレンジされています。トマトの赤ワイン煮など珍しい料理もありました。近江牛も焼き物ではなく蒸し物で、焦げ付き防止の玉ねぎ以外余計な物が入っておらず、代わりにお肉の量がとても多かったです。油もクドくなく、付けダレも美味しくて大満足でした。
そして、鰻！鰻って、こんなに色々な食べ方があるのか！という驚きもあり、そのどれもが美味しいので、後半はただただ「美味しい」としか言えませんでした。
特にひつまぶしは、配膳の方から「最初にタレのかかってない白米を一口、味わってください」と言われます。
必ず！絶対！！守りましょう。
「米ってこんなに美味かったのか！！！」と驚愕します。白米だけを延々と食べていたい、と思うほど白米に魅了されます。勿論、鰻も負けないくらい美味しいのですが、白米の本気は半端ないです。絶対に、蓋を開けたらまず白米を一口食べてください。
更に、食後のデザートに出てきたフルーツの盛り合わせ、そこに添えてある「桑の葉のお酒とワインを煮詰めて作ったジュレ」が、それはもう絶品で、これだけを永遠に舐めていたい、と思います。徐々に減っていくのが悲しくなるくらい、ほんっとうに美味しいです。
勿論、会席は料理だけでなく、器や盛り付けも素晴らしいものでした。その日は暑い中外を歩き回っていたので、お刺身の盛られた器が川の流れをイメージさせるような曲線美に爽やかな青で、きゅうりで作られた紅葉の葉等が涼しさを感じさせてくれました。蒸し物の器もひし形の陶器で、鍋とは違う美しさがありました。
食後に配膳の方と料理長さんが来てくださって、必死に感想を伝えたかったのですが、９割「美味しい」しか言えませんでした。
語彙力喪失するくらい、美味しい料理でした。
配膳の方も、とても所作が洗練されていて、時々ちょっとお茶目な部分も見せつつ、説明がとてもわかり易かったです。
口下手な夫が、部屋で「記憶に残る料理だった」と言いました。
まさにその通り、素晴らしい思い出になりました。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

素晴らしいホテルマン

彦根城の目の前という立地や風呂上がりのドリンクサービスも素敵ですが、このホテルの一番は人的サービスの素晴らしさだと思います。どの方も自然なホスピタリティで、久しぶりにホテルマンらしいホテルマンにお目にかかりました。シングルはやや狭めですが、是非また利用させていただきます。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

4

湖北旅行の拠点に最適

土日の小旅行。彦根・長浜・安土あたりの歴史散策の拠点に。城の見えるスパが疲れを癒してくれた。サウナがあればなお良し。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

リフレッシュに最高！

清潔感のある施設、充実した朝食、ホスピタリティのある従業員の皆様、細かい点にまで配慮が行き届いたサービスなど、久々に感動した宿泊となりました。バイクの駐輪場を探している時に外にいた方に訊ねたのですが、とても丁寧に対応していただきました。朝食会場のスタッフの皆さんは各ゲストに気配り目配りをされているのをとても感じました。フロントではチェックインの手続きをや部屋への荷物入れ等スムーズにしていただきました。隣接するお土産店は朝８時から開いており、早朝の出発でも買い物がてきました。最近はビジネスホテルでもだいぶ価格か上がっていますか、同じくらいの価格で全くレベルの違うサービスを受けることができました。彦根に泊まる時はまたぜひ利用したいですし、友人知人に教えたいと思えるホテルでした。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

接客がよい。

桜の季節には2週間あまり早かったですが、彦根城を観ながら、お風呂も入れ、誠に良い立地のお宿です。　
ホテルまでの駅からの送迎もいいです。
ゆっくり、昔を感じながら過ごせるお宿です。
スタッフの皆様の心配りも素晴らしいです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

全てに上質なお宿です。

スタッフ全員の方が良い接客をされています。
フレンドリーで笑顔のある応対で、和やかな気持ちになります。
施設・設備・接客を含めて全体的が素晴らしいのはなかなかないですが、ここは知人に大いに勧められます。
決して大規模なお宿ではないですが、浴場も適度な広さと眺めが良いです。
風呂上がりに寛げるスペースが有り、飲み物が美味しかったです。
静かでゆったりと過ごせるお宿でした。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

3

料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

彦根城スグ

チョットお高いビジネスホテル？というカンジで泊まりに行ったのですが、まさかの入口までお迎えが!!
チェックインも椅子に座って行いました。
部屋はビジネスホテル同様でしたが、ユニットバスが案外広く、カーテンレールもステンレスなのでカビの黒いポツポツが…なんて事もありません。
館内は浴衣と下駄で移動できます。
大浴場にはフェイスタオル、バスタオルともに用意されているので部屋のを持って行く必要もありません。
風呂上がりには、ラウンジでビール(1本まで)を飲むことが出来ます。
朝食は2日間とも同じメニューだったので少し残念でした。
2日目は席が空いておらず、鉄板焼きの方の席を用意していただいたのですが、予定外だった為か空調が効いておらず肌寒い中の朝食になってしまいました。
彦根城のお堀のスグ側という立地で駐車場も無料なので、お城まで歩いていけるのは嬉しいのですが、休みの日などは車の渋滞がヒドいので車でどこかに出掛けた場合、ホテルに着くまでに時間が掛かるかもしれません。