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エリア: 滋賀県 > 雄琴・堅田 > 雄琴・堅田

[旅館]宿番号：319528

びわこ緑水亭

ポイント割引が使える宿

おごと温泉
JRおごと温泉駅より車で5分（無料送迎あり）名神高速道路京都東より湖西道路経由で20分国道161線沿い MAP

  • びわこ緑水亭のクチコミ・評判情報


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（キャンペーン期間：2009/6/15～2009/8/31）

クチコミ総合  4.5 　（「普通＝3.0」が評価時の基準です） クチコミ 95 件  
部屋   4.7  
料理（朝食）   4.3  
接客・サービス   4.3  
風呂   4.5  
料理（夕食）   4.4  
清潔感   4.3  
クチコミ評点の見方・説明
※ 宿のクチコミは、実際に宿泊したじゃらんnet会員の方の投稿となっております。
※ 投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがありますのでその点をご了承いただきご利用下さい。
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※ クチコミが公開される画面には、ニックネーム、年齢（20代、30代といった表記）、宿泊月（●年●月）、宿泊したプラン名、宿泊価格帯（大人1名あたり）が表示されます。また、宿の担当者にのみ、ご投稿者の実名（じゃらんnetに会員登録されたお名前）が通知されますので、ご了承の上ご投稿を御願いいたします。詳細は、投稿の掟をご覧ください。
宿泊時期: 2009年07月
投稿者:レビン (男性/30代) 投稿日:2009/07/04
彼女と１泊しました。
露天風呂付の客室最高でした。
バルコニーは広く、客室の露天風呂にはテレビもありお酒を飲みながら、ゆっくりとお風呂を楽しめました。
お料理も最高でした。
今回は宿泊料金１８０００円で５０００円キャッシュバック、実質１３０００円とと安いコースだったので、期待はしていなかったのでしたが、ステーキや鮎の塩焼き、ハモなどが出てきて豪華で美味しかったです。
そして、何よりもスタッフの皆様の接客レベルの高さには、驚きました！
機会があれば、また宿泊したいです。

[利用した宿泊プラン]カムバックで5000円キャッシュバック！　宿泊プラン

[宿泊価格帯]17,001～18,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年07月
投稿者:いつき (男性/30代) 投稿日:2009/07/03
三回目の利用ですが、今回も食事〔味、量共〕、お部屋〔清潔感、景色〕従業員の方々の接客、応対もたいへん満足できました。本当にありがとうございました。とても良い休日になりました。また、必ず利用しますので、その時は宜しくお願いいたします。

[利用した宿泊プラン]カムバックで5000円キャッシュバック！　宿泊プラン

[宿泊価格帯]17,001～18,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:ベティー (男性/50代) 投稿日:2009/07/02
今回、誕生日のお祝いの旅行でした。お部屋は広々して清潔で、素晴らしかったです。 ２階のお部屋でしたが琵琶湖が綺麗に見えました。
食事も一品ずつ丁寧に出していただき、お味も口に合い、とても楽しく誕生日を祝えました。ありがとうございました。 お部屋の露天風呂ですが、タイルですと少し古いイメージがありました。材質が違えば、お部屋はパーフェクトなのではないでしょうか。

[利用した宿泊プラン]お部屋で作り立てを一品出し質を重視した京会席プラン

[宿泊価格帯]22,001～23,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:みゅな (女性/20代) 投稿日:2009/06/25
今回初めて利用させてもらったのですが、お部屋は文句なしに大満足の旅館でした！
露天風呂付きの部屋で､夜虫を心配していたのですが五階という事でか全く問題なく、夜も入れました。
眺めも良かったです。
お部屋のデザインも清潔さも大変良かったので、ぜひまた利用させて頂きたいです。
お食事は低価格プランでしたので、それ相応といった感じでしたが､接客とお部屋が非常に良かったので、大満足でした。

[利用した宿泊プラン]カムバックでキャッシュバック　宿泊プラン

[宿泊価格帯]17,001～18,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:ひー (女性/20代) 投稿日:2009/06/21
彼氏と行きました。受け付けから丁寧にして頂きました。客室露天風呂のお部屋も文句なしです！！食事の質も量も満足です。近江牛がもう少しあれば…って贅沢ですね。
夜のホタルツアーもかなり癒されました。また機会があれば利用したいです。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]カムバックでキャッシュバック　宿泊プラン

[宿泊価格帯]17,001～18,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:よっち (男性/30代) 投稿日:2009/06/19
友人と二人での宿泊でしたが、非常に満足度の高い宿でした。
特に料理が絶品！！前菜からの魚介類も素晴らしかったですが、
とくに近江和牛が絶品でした。
部屋も広く非常に快適ですが、部屋付きの露天風呂が夜間になると
照明に虫が寄ってきますので要注意です。
それと大浴場の露天風呂がチェックイン後すぐに行ったのに
湯船に虫などのゴミが浮いていたのが残念でした。
時期と場所柄しかたがないのでしょうが、もう少し気を遣っていただけたら
嬉しかったです。
また来月利用する予定ですので、よろしくお願いします。
返信者:びわこ緑水亭 返信日:2009/06/27
先日はご宿泊頂きましてありがとうございます。当館でのご宿泊にご満足いただけたようで嬉しく思います。この季節になりますと虫の対策に頭が痛いのですが、お客様にご迷惑をかけないように対応を考えたいと思います。またのお越しをお待ち申しております。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　フロント　大迫

[利用した宿泊プラン]近江牛しゃぶしゃぶが付いた京会席と露天風呂付客室。

[宿泊価格帯]22,001～23,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:あみ (女性/20代) 投稿日:2009/06/15
先日はお世話になりました。21畳の部屋はとても広くて１歳の子供も大喜びで歩き回っていました。仲居さんもとても丁寧な接客でしたし、部屋にマッサージ機があるのが良かったです！
テラスに出る時にちょっと段差が高過ぎるので、踏み台があるといいかなぁと思いました。
返信者:びわこ緑水亭 返信日:2009/06/27
先日はご宿泊頂きましてありがとうございます。ご家族でのご旅行をお楽しみ頂けたようですね。萬葉のお部屋は広いので小さなお子様もお喜びになられる事が多いです。テラスに出るときの段差の件でございますが、今後、なんらかの対応を考えたいと思います。またのお泊りをお待ち申しております。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　フロント　大迫

[利用した宿泊プラン]【父の日】感謝企画！お父さん半額プラン♪

[宿泊価格帯]22,001～23,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:ともぴょん (女性/20代) 投稿日:2009/06/15
館内もお部屋も掃除が行き届いており、とても気持ちよく利用することができました。お部屋の露天風呂からは琵琶湖が一望できました。お昼は外が少し気になり入りませんでしたが、夜になるとサイコーでした。
夕食も朝食も美味しく、従業員の方の対応もとても感じがよかったです。
時期が悪かったのか、琵琶湖特有の虫が大量発生していたようで、大浴場の露天風呂に浮かんでいたのが残念でした。
中庭で飼っているウコッケイが白くてモコモコでとても可愛かったです。
返信者:びわこ緑水亭 返信日:2009/06/27
先日はご宿泊頂きましてありがとうございます。お部屋から御覧になられた景色はご満足いただけたでしょうか。夜に対岸に見える夜景も綺麗ですが、朝に御覧いただける朝日も大変美しいので次回、ご利用の機会がございましたら、ぜひ御覧下さい。大浴場の件は大変失礼致しました。担当の者と協議し、清掃を徹底したいと思います。またのお越しをお待ち申しております。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　フロント　大迫

[利用した宿泊プラン]12000円【定額給付金】びわの風得々プラン

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:やまさん (男性/40代) 投稿日:2009/06/15
今回で３度目の利用でしたが、今回が一番不満が残りました。
理由①　ソファーの下にくしが落ちていた。
　　②　トイレにトイレットペパーの切れ端が落ちていた
　　③　シャワーからお湯がでないので連絡したら、すぐに対応して
　　　　くれたが翌朝、再度お湯が出なくなった。
前回に比べると、スタッフが減っているような気がした。
そのために細かい点に気配りが出来ていないのかなと思う。
利用しやすく、温泉も良い感じなのでまた行きたいと思うような
宿になってもらいたい。
返信者:びわこ緑水亭 返信日:2009/06/27
先日はご宿泊頂きましてありがとうございます。今回のご宿泊でいろいろ不愉快な思いをさせてしまいまして申し訳ございませんでした。ソフト・ハード両方の面でもう一度、スタッフ一同で体制を見直し改善していきたいと思います。またのお越しをお待ち申しております。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　フロント　大迫

[利用した宿泊プラン]12000円【定額給付金】びわの風得々プラン

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:おいく (女性/40代) 投稿日:2009/06/09
お部屋に露天風呂があり、良かったです。が、一品づつお料理が出されると言ううたい文句に引かれて予約しましたが、出てくる料理がどれも「どれだけ前に作り置きしてるねん？」と思う状態で、量も少なくがっかりでした。それから、私達の泊まった部屋のベランダから女湯の露天風呂が丸見えでした。やばいです。
返信者:びわこ緑水亭 返信日:2009/06/19
先日はご宿泊頂きましてありがとうございます。当館の接客で至らない点が多くございまして、お客様にご不快な思いをさせてしまいまして申し訳ございませんでした。調理場・客室係などと協議し改善していきたいと思います。またのお越しをお待ち申しております。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　フロント　大迫

[利用した宿泊プラン]お部屋で作り立てを一品出し質を重視した京会席プラン

[宿泊価格帯]30,001円以上(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
ページの先頭へ戻る↑
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:あひる (女性/30代) 投稿日:2009/06/09
　夫と義父母の四人で利用させて頂きました。部屋食に部屋付きの露天風呂に、マッサージ機。思っていたほど景色がよくなかった以外は、ホントに素晴らしくみんなでリラックスできました。
返信者:びわこ緑水亭 返信日:2009/06/19
先日はご宿泊頂きましてありがとうございます。当館のご宿泊を高く評価していただきましたことを嬉しく思います。お部屋からの眺めは今回、ご宿泊頂きました萬葉よりびわの風の方がお部屋の階数が高い分よくなります。お食事は2Fのレストランになりますが、よろしければ一度こちらのプランもお試し下さい。またのお越しをお待ち申しております。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　フロント　大迫

[利用した宿泊プラン]お部屋で作り立てを一品出し質を重視した京会席プラン

[宿泊価格帯]28,001～29,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:メグチャン (女性/50代) 投稿日:2009/06/04
一泊で遅ればせながら母の日のプレゼントで
宿泊致しました。
近郊でもありゆっくりと親孝行が出来ました。
母の日のプレゼントを頂き有難う御座いました。
部屋食の御担当の女性も感じが良く量も充分で満足しました。
湖側の窓の鍵のネジが緩んでいましたから
締めて頂ければと思い書いておきます。
返信者:びわこ緑水亭 返信日:2009/06/15
先日はお泊り頂きましてありがとうございます。記念日にお越し頂けた事を嬉しく思います。お料理やお部屋のお風呂などもご満足いただけたようですね。お部屋の窓の件は大変失礼致しました。至急に改善をしたいと思います。またのお越しをお待ち申しております。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　フロント大迫

[利用した宿泊プラン]お部屋で作り立てを一品出し質を重視した京会席プラン

[宿泊価格帯]24,001～25,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:善ちゃん (男性/40代) 投稿日:2009/05/16
定額給付金のプランの為、とても割安感がありました。
部屋から琵琶湖が望めて気持ちが良かったのですが、ロケーション的には他のホテルから琵琶湖の視界を塞がれているような感じです。
温泉好きの私にしては、露天風呂からの眺めがいまひとつ。
また、露天風呂の掃除が行き届いていなかった事が残念でした。
返信者:びわこ緑水亭 返信日:2009/06/15
先日はお泊りいただきましてありがとうございます。露天風呂の清掃がいきとどいておらず、ご不快な思いをさせてしまいまして誠に申し訳ございませんでした。露天風呂の清掃を含め、もう一度、館内の清掃を見直したいと思います。またのお越しをお待ち申しております。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　フロント大迫

[利用した宿泊プラン]12000円【定額給付金】びわの風得々プラン

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:さーちゃん (男性/40代) 投稿日:2009/05/13
部屋はとても景色が良く琵琶湖が綺麗に見えました。部屋の露天がすだれをしないと見えてしまうのが少し残念でした。
また利用したいと思います。
返信者:びわこ緑水亭 返信日:2009/06/15
先日はご宿泊頂きましてありがとうございます。お部屋からみえる琵琶湖の景色をお気に入りいただけたようですね。これから夏場にかけましては、雄琴の花火大会などのイベントもたくさんございますので、また、ぜひお越し下さい。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　フロント大迫

[利用した宿泊プラン]【早得】露天風呂付客室と絶品近江牛しゃぶしゃぶ

[宿泊価格帯]22,001～23,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:あ-san (男性/40代) 投稿日:2009/05/11
とても気持ちよく利用できました。お祝いに利用する旨をお伝えしていた所、プレゼントの小物や飲み物を用意して頂き（お祝いされる）本人もその心遣いをとても喜んでおり、嬉しく思いました。従業員の方々もとても感じがよく、良いところに来たなぁとしみじみ…。大浴場の露天風呂スペースも広く、二つの大きなお臼のような浴槽も目に楽しく、ゆったりつかることができました。今回、露天風呂付客室を利用させて頂きましたが、ベランダの露天風呂は景色も楽しめて、且つ目隠しのシェードも楽に使えて安心、温泉がたえず流し込まれてくるので常に湯量が豊富で、とても使い心地がよかったです。陶器の湯船にもつかり心地満点でした。そして料理が最高。モダンなだけでなくお味の方もすばらしくて感動～！朝食もよくありがちな量だけ多いものやバイキングではなく、よく考えられた量でセンスのよさに拍手です！駅への送迎も快くして頂き、とても助かりました。
返信者:びわこ緑水亭 返信日:2009/05/25
先日はご宿泊頂きましてありがとうございます。当館の施設・サービスともにご満足いただけたようですね。大浴場にございますくり抜き石風呂は当館の自慢のひとつです。ご満足いただけまして嬉しく思います。今回はしゃぶしゃぶのプランでお申し込みいただきましたが、この他にも、ステーキや甘鯛のプランもございますのでぜひお試し下さい。またのお泊りをお待ち申しております。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　フロント大迫

[利用した宿泊プラン]【早得】露天風呂付客室と絶品近江牛しゃぶしゃぶ

[宿泊価格帯]20,001～21,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:りんちゃん (男性/40代) 投稿日:2009/05/10
妻と、近場の露天風呂付客室のある温泉でのんびりしようと一泊しました。
私の基準では清潔感も充分にあり、過去の口コミにあった色々な不満点も改善されていると思います。部屋は広く、寝転べるソファーが重宝しました。部屋の露天は眺めは言うまでもなく、肌がスベスベになり、久し振りにいい温泉に浸かった感じです。また泊まりたいですね。
返信者:びわこ緑水亭 返信日:2009/05/25
先日はご宿泊頂きましてありがとうございます。当館の温泉をお気に入りいただけたようですね。お客様から頂いたご意見を参考に、よりよい旅館を目指してスタッフ一同努力をしております。またのお越しをお待ち申しております。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　フロント大迫

[利用した宿泊プラン]近江牛しゃぶしゃぶが付いた京会席と露天風呂付客室。

[宿泊価格帯]22,001～23,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:みみ (女性/20代) 投稿日:2009/05/06
スタッフの方がとても親切でした。
ご飯もおいしく,お部屋にお風呂がついていたのもとっても気に入りました。
一泊だけでなく今度ゎもぉ少しゆっくりしたいです。
ありがとうございました。
返信者:びわこ緑水亭 返信日:2009/05/13
先日はお泊り頂きましてありがとうございます。当館の露天風呂付客室にご満足をいただけたようですね。今後も皆様にご満足いただけるような接客を心がけたいと思います。またのご宿泊をお待ち申しております。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　フロント　大迫

[利用した宿泊プラン]【早得】露天風呂付客室と絶品近江牛しゃぶしゃぶ

[宿泊価格帯]30,001円以上(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:さき (女性/30代) 投稿日:2009/04/22
いつも通常料金で利用していますが、定額給付金も通常のプランともあまり変わりなく満足です。
お得なプランでした！
雄琴温泉には年５～６回行きますが、中でもハイクラスな温泉旅館です…温泉がもう少し綺麗だと嬉しいです。
返信者:びわこ緑水亭 返信日:2009/05/13
先日はご宿泊頂きましてありがとうございます。お部屋などでご満足いただけたようですが、温泉の清掃が十分にできておらず、不愉快な思いをさせてしまいまして申し訳ございませんでした。清掃担当の者と協議し、清掃の時間・回数などを改善していきたいと思います。
またのお越しをお待ち申しております。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　フロント　大迫

[利用した宿泊プラン]12000円【定額給付金】びわの風得々プラン

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:クレメンタイン (女性/20代) 投稿日:2009/04/19
部屋も清潔でよかったのですが、部屋についてる露天風呂が塩素臭かったです。まさか温泉に塩素を混ぜているとは思いたくありませんが、おそらく清掃でつかった洗剤のせいかもしれません。とにかく、風呂上りも身体の塩素臭さが嫌だったのと、皮膚が弱いのでアレルギーを起こすのが恐ろしくて、お風呂の後に何度も石鹸で身体を洗わなければなりませんでした。せっかくきれいな旅館なのに、ちょっと残念でした。
返信者:びわこ緑水亭 返信日:2009/05/13
先日はご宿泊いただきましてありがとうございます。お部屋の露天風呂の件は大変失礼致しました。清掃の係りと協議致しまして今後このような事のないよう注意したいと思います。次回お越しの際はご満足いただける接客を心がけたいと思います。またのお越しをお待ち申しております。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　フロント大迫

[利用した宿泊プラン]近江牛しゃぶしゃぶが付いた京会席と露天風呂付客室。

[宿泊価格帯]22,001～23,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:やまちゃん (男性/40代) 投稿日:2009/04/16
奥さんとの２人旅楽しみにしておりました。天候が生憎の雨で予定より早く旅館に入りました。傘をさして車から玄関までお出迎えしていただきました。
食堂での食事に難色を示していた奥さんも、作りたての食事の質量に満足したようです。フロント、お部屋係り、お食事係りの担当者が丁寧にサービスしていただきコストパフォーマンスのある宿泊ができました。部屋つきのレイクビューの温泉、広さ十分の部屋でゆっくりくつろぐことができました。
返信者:びわこ緑水亭 返信日:2009/05/13
先日はお泊り頂きましてありがとうございます。当館でのお食事・接客ともにご満足いただけたようで嬉しく思います。晴天の日には、琵琶湖からのぼる美しい朝日を御覧いただけますので、次回ご宿泊の機会がございましたら、ぜひ御覧下さい。またのお越しをお待ち申しております。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　フロント大迫

[利用した宿泊プラン]ベッド付露天風呂付客室と霜降り高級牛肉の近江牛！

[宿泊価格帯]20,001～21,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
ページの先頭へ戻る↑
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:TEA (女性/50代) 投稿日:2009/04/14
スタッフの方々が良かったので団体のお客でガヤガヤしていましたがー気分よく過ごす事が出来ました。親切で良いお宿でした。
返信者:びわこ緑水亭 返信日:2009/05/13
先日はご宿泊頂きましてありがとうございます。団体のお客様などで少し騒がしかったようで申し訳ございませんでした。ご来館いただいたお客様に少しでもご満足いただけるよう、当館も努力していきたいと思います。またのお泊りをお待ち申しております。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　フロント大迫

[利用した宿泊プラン]お部屋で作り立てを一品出し質を重視した京会席プラン

[宿泊価格帯]24,001～25,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:ウサギ (女性/50代) 投稿日:2009/04/12
近くに住んでいながら、なかなか行く機会のなかった雄琴温泉へ家族4人で出かけました。部屋ベランダの信楽焼きのお風呂に入りながら琵琶湖を眺める気持ちの良さは格別でした。80歳の母のお祝いをかねていましたので、ホテルからの記念品は良い思い出になりました。ありがとうございました。趣向を凝らしたお食事も満足。
最近はチェックアウトが11時～12時になっているホテルが多くなって、翌日をゆっくりと過ごせるようになっています。緑水亭もぜひ
お願いしたいと思います。また、訪れたいと計画中。
返信者:びわこ緑水亭 返信日:2009/05/13
先日はご宿泊頂きましてありがとうございます。当館でのご宿泊に大変ご満足いただけたようで嬉しく思います。ご家族でのご旅行楽しい思い出作りのお手伝いはできたでしょうか。チェックアウトの時間に関しましては今後の検討課題にしていきたいと思います。またのお越しをお待ち申しております。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　フロント大迫

[利用した宿泊プラン]近江牛しゃぶしゃぶが付いた京会席と露天風呂付客室。

[宿泊価格帯]18,001～19,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:雪 (女性/20代) 投稿日:2009/04/11
リピーターの多い宿と聞いて、定額給付金を有効活用して利用させていただきました。
びわの風方の部屋でしたが、琵琶湖の眺望も良く、日の出が見えました。マッサージ体験サービスや、持ち込める空の冷蔵庫をはじめ、とても気の利いた設備が揃っており、接客もとても丁寧で安心できました。
私もリピーターになりたいと思います！
返信者:びわこ緑水亭 返信日:2009/05/13
先日はお泊り頂きましてありがとうございます。今回のプランでご満足いただけたことを嬉しく思います。気候も暖かくなりましたので、お部屋の露天風呂で朝日などを御覧いただける機会も多くなって参りました。琵琶湖からのぼる朝日はとても美しいので次回ご宿泊の際もぜひ御覧下さい。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　フロント　大迫

[利用した宿泊プラン]12000円【定額給付金】びわの風得々プラン

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:ｋａｚｕ (男性/40代) 投稿日:2009/04/08
はじめての宿泊でしたが、料理が素晴らしく良かったので、もう一度利用したいです。部屋の露天風呂も温泉で快適です。ただ、予約と違う部屋しか空いてなかったのは？でもすぐに変えてもらえて良かったです！変えてもらえてなかったらがっかりだったかも？です。次はよろしくお願いしますね(笑)
返信者:びわこ緑水亭 返信日:2009/05/13
先日はご宿泊頂きましてありがとうございます。お部屋の件では、こちらの不手際でご迷惑をおかけ致しまして誠に申し訳ございませんでした。お部屋・お料理はともにご満足いただけたようで嬉しく思います。またのお泊りをお待ち申しております。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　フロント大迫

[利用した宿泊プラン]【びわの風】甘鯛（グジ）のちりむし会席と露付客室

[宿泊価格帯]20,001～21,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:ふみちゃん (女性/60代) 投稿日:2009/04/05
先日はお世話になりました。お部屋は予想以上に広く、時間を忘れゆったりと、とても快適に、悪天候も気にならず楽しい時間を過ごすことができました。食事も味、量共に大変満足しました。
お世話をして下さった若い男性の方にもとても好感が持てました。
今回は主人と２人でしたが、次回は両親も一緒に是非利用したいと思います。
ありがとうございました。
返信者:びわこ緑水亭 返信日:2009/04/26
先日はお泊り頂きましてありがとうございます。お食事・お部屋ともにご満足いただけたようですね。次回お越しの際は、ぜひご両親とご一緒にお越し下さい。今回以上にご満足いただけるようスタッフ一同努力したいと思います。またのお泊りをお待ち申しております。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　フロント　大迫

[利用した宿泊プラン]12000円【定額給付金】びわの風得々プラン

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:こみ (男性/20代) 投稿日:2009/03/30
清潔感のある良い部屋でした。
少し他のプランより値段が高く部屋が広いプランにした甲斐がありました。
近隣に歓楽街があるという良くないイメージがありますが、
それを全く感じさせないゆったりとした良い時間を過ごせました。
駅から送り迎えがあるのがいいです。
朝食時に布団をしまうかしまわないか選択できて、
朝食後も出発までゴロゴロ出来たのもよかったです。
返信者:びわこ緑水亭 返信日:2009/04/26
先日はご宿泊頂きましてありがとうございます。当館でのご宿泊に高い評価をしてくださった事嬉しく思います。今後も皆様にご満足していただけるサービスができるよう、スタッフ一同頑張りたいと思います。またのお越しをお待ち申しております。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　フロント　大迫

[利用した宿泊プラン]お部屋で作り立てを一品出し質を重視した京会席プラン

[宿泊価格帯]22,001～23,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:ちぃ (女性/40代) 投稿日:2009/03/18
琵琶湖に面した静かなホテルでした。
お部屋の露天風呂は 外からは見えない工夫がされており ゆっくり入ることが出来ました。機会があれば またお世話になりたいと思っています。
返信者:びわこ緑水亭 返信日:2009/03/28
先日はご宿泊いただきましてありがとうございます。当館でのご宿泊にご満足いただけたようで嬉しく思います。今後もお客様にご満足いただけるようスタッフ一同努力していきたいと思います。またのお泊りをお待ち申しております。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　フロント　大迫

[利用した宿泊プラン]お部屋で作り立てを一品出し質を重視した京会席プラン

[宿泊価格帯]30,001円以上(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:ポメキチ (男性/20代) 投稿日:2009/03/18
部屋風呂は琵琶湖が一望でき、とても気持ちが良く、料理も十分な量とおいしさでとても満足できました。中でも結婚記念日用の花のリクエストが自分が思った以上に良く仕上がっており、妻もとても喜んでくれました。本当にありがとうございます。あえて少し気になった点を指摘させていただくと、部屋のふすまのシミがなかったらもっと気持ちがよかった点と、大浴場の露天風呂が部屋から見えるんじゃないかと妻が心配していた点と、帰りに車の窓を拭いていただいたようなのですが、フロントガラスに線が残っており、逆にみえずらくなった点で、人によってはせっかくのサービスがマイナスになってしまう可能性が高いので（特にドライバー）、線が残らないようにフロントガラスだけでも仕上げた方が良いと思います。
全体的にはとても良かったので、また機会があれば利用したいと思います。
返信者:びわこ緑水亭 返信日:2009/03/28
先日はご宿泊頂きましてありがとうございます。特別な日に当館にご宿泊頂けましたことを嬉しく思います。お料理とお部屋の露天風呂もご満足いただけたようですね。お車のフロントガラスの件は大変失礼致しました。今後このような事がないよう注意したいと思います。
またのお越しをお待ち申しております。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　フロント大迫

[利用した宿泊プラン]近江牛のステーキが付いた京会席と露天風呂付客室。

[宿泊価格帯]20,001～21,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:tanpopo (女性/30代) 投稿日:2009/03/17
両親の結婚記念日お祝いとして、宿泊しました。せっかくの特別室でしたが、正直がっかりしました。料理の品書きはない上、仲居さんの料理説明はほとんどなし。ステーキを食べた後、何の前触れもなくご飯が来ました。部屋が広いだけでした。食事処の接客対応が良くて、今回奮発して部屋で同等のサービスを期待したのに残念。コーヒーカップもチェックイン時に飲んでカップ交換もなく、朝までそのままでした。特別室でなくびわの風で泊まれば良かったです。
返信者:びわこ緑水亭 返信日:2009/03/28
先日はお泊り頂きましてありがとうございます。ご両親の特別な日に当館をお選びいただいたのですが、ご満足いただけるサービスができず誠に申し訳ございませんでした。接客サービスの向上を今後の課題と致しましてルーム係とサービスの改善に努めたいと思います。貴重なご意見ありがとうございました。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　フロント　大迫

[利用した宿泊プラン]お部屋で作り立てを一品出し質を重視した京会席プラン

[宿泊価格帯]20,001～21,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:ねずみ (女性/40代) 投稿日:2009/03/16
フェイスエステを受けましたがカラオケルームの隣でカーテンで仕切っただけ!!全くリラックス出来ず。フェイスクリームで洋服を汚されました。お部屋付き露天風呂にはテレビが設置されていましたが、初期設定がされておらず見る事が出来ず、風呂桶・バスタオル掛けにはカビが・・・氷入りの冷水もカルキ臭かったです。週末の贅沢にと奮発したのに期待していた分がっかりでした。以前利用した雄琴温泉の他ホテルの方が大浴場も部屋も広く清潔でした。良いところもありましたよ(*^。^*)食事はとってもゆっくり出来、盛り付けも綺麗でとっても満足♪記念に残しておきたかったぁ～!!
返信者:びわこ緑水亭 返信日:2009/03/28
先日はお泊り頂きましてありがとうございます。せっかくの楽しいご旅行でしたのに、当館のサービスが不十分でお客様に不愉快な思いをさせてしまいまして誠に申し訳ございませんでした。マッサージの件は担当の者と対応を協議したいと思います。また、お部屋の露天風呂につきましても、今後は整備・清掃を徹底したいと思います。貴重なご意見ありがとうございました。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　フロント　大迫

[利用した宿泊プラン]【エステを体感】露天風呂付客室と近江牛しゃぶしゃぶ

[宿泊価格帯]30,001円以上(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2009年03月
投稿者:コスピー (男性/40代) 投稿日:2009/03/15
部屋は、広くてきれいに清掃されているし設備も良かった。部屋での夕食・朝食も美味しかった。部屋に付いている露天風呂も広くてのんびりできた。ただ、大風呂の造りが狭く感じられた。また、大風呂の露天風呂は、寝湯があって良かったが、寝湯以外のスペースが狭く感じられた。1番残念なのが、フロントの応対が良くなかった。夕・朝食の時間を聞いてきたので答えると、「その時間は、だめです。」「何時と何時しかできません。」との回答。だったら、最初から聞かないで欲しい。また、愛想がない応対は、ホテルの顔としては、いかがなものか？と感じた。夜、部屋の冷蔵庫の中のものを足りなくなって頼んだら、無愛想な電話応対には、腹が立った。全体的には、施設・設備は、良いと思うが、客をもてなす姿勢が欠けているのではないかと感じた。
返信者:びわこ緑水亭 返信日:2009/03/28
先日はご宿泊頂きましてありがとうございます。チェックインの際、フロントスタッフの対応でお客様に不快な思いをさせてしまいまして誠に申し訳ございません。今後、このような対応が起こらないよう至急にフロントスタッフを集めミーティングを行いたいと思います。
次回、お越しの際はご満足していただけるよう努力したいと思います。またのお泊りをお待ち申しております。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　フロント　大迫

[利用した宿泊プラン]お部屋で作り立てを一品出し質を重視した京会席プラン

[宿泊価格帯]24,001～25,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:みきちょん (女性/30代) 投稿日:2009/03/09
琵琶湖が一望できるお部屋で、部屋付の露天風呂には何回も入りました！
長浜からの到着が遅くなってしまったのですが、食事の最終案内が何時までかを全く知らなかったので、知っていたら、もう少し早く到着できるようにスケジュールを組んだのになぁと思いました。食事も美味しくてまた泊まりたいです。
返信者:びわこ緑水亭 返信日:2009/03/28
先日はご宿泊頂きましてありがとうございます。お食事時間のご案内が徹底されておらず、お客様に大変ご迷惑をお掛けいたしました。申し訳ございません。お部屋の露天風呂には大変ご満足いただけたようですね。何度もご利用頂きましてありがとうございます。これから気候も穏やかになってきますので、お部屋の露天風呂から朝日なども御覧いただけますので、次回お泊りの際はぜひ御覧下さい。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　フロント　大迫

[利用した宿泊プラン]近江牛のステーキが付いた京会席と露天風呂付客室。

[宿泊価格帯]22,001～23,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:みるりん (女性/40代) 投稿日:2009/03/01
2月20に子供も含め、4人で宿泊させていただきました。小さな子供がいるので露天風呂付のお部屋に宿泊したのですが、気を遣わずゆっくり入れたのでとてもよかったです。
着いた日の露天風呂は少しぬるめでしたが、子供もゆっくりつかれ、長く入ることができました。食事ですが、夕食も朝食もとてもおいしく、凄く満足でした。特に朝食は凄く豪
華でびっくりしました。ほんとにおいしかったです。接客もとても丁寧で、帰宅する時には小さな娘に何度も話をしにきていただき、とても感じがよかったです。ゆっくりと過ごすことができてほんとによかったです。また宿泊したいお宿です。
返信者:びわこ緑水亭 返信日:2009/03/19
先日はご宿泊頂きましてありがとうございます。ご家族で当館のご宿泊をお楽しみいただけたようで嬉しく思います。露天風呂の件は大変失礼を致しました。温度の管理につきましては細心の注意を払いたいと思います。またのお越しをお待ち申しております。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　フロント　大迫

[利用した宿泊プラン]近江牛しゃぶしゃぶが付いた京会席と露天風呂付客室。

[宿泊価格帯]22,001～23,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:れい (女性/60代) 投稿日:2009/02/25
到着時、ゆず茶のサービスに始まり、温泉もツルツルのスベスベ・・・
和モダンでとても素敵な部屋でリラックスできました。
夕食時に大好きな音楽（クラシックでアベマリア、サンサーンスの白鳥等）
今迄色んな宿（割り合いこだわりの）に宿泊したけど、にくい演出に感動。
食器も中々凝っていて、センスの良さに感心しました。
カラオケ空いていたのか、時間を気にせず、思い切り歌い、長時間に
なってるはずなのに、１時間の料金にサービスしてくれました。
翌朝、靴磨き迄サービスにこられ、これは初めての経験でどこまでも、
心がこもっていて嬉しく思いました。早速、知人に教えてあげました。
笑顔の従業員ばかりで気持ちが良かったです。
本当にありがとうと心より申し上げます。
返信者:びわこ緑水亭 返信日:2009/03/19
先日はお泊り頂きましてありがとうございます。当館の施設・サービスともにご満足いただけたようで嬉しく思います。当館に来ていただいたときも、お帰りの際もお客様が笑顔でいられる様な接客を心がけたいと思います。またのお越しをお待ち申しております。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　フロント　大迫

[利用した宿泊プラン]【早得】露天風呂付客室と絶品近江牛しゃぶしゃぶ

[宿泊価格帯]20,001～21,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:りんご (女性/10代) 投稿日:2009/02/20
二泊三日宿泊させていただきました。 お部屋は露天風呂とアクアTV付きの和洋室でした。
ところどころ煙草の焦げがあったりしましたが,私は気にはしませんでした。清潔間の漂う落ち着いたお部屋で良かったです。なにより,お部屋からの琵琶湖の眺めには感動しました。
お食事は,とても手の込んだお料理で大変満足です。旅館従業員の皆さんがとても優しく,素敵な方ばかりでした。楽しく３日間過ごさせていただきました。
また行きたいと思ってます。
返信者:びわこ緑水亭 返信日:2009/03/07
先日はご宿泊頂きましてありがとうございます。当館でのご宿泊で日頃のお疲れをとることが出来たでしょうか。お部屋のタバコの跡は大変失礼を致しました。至急に対応を協議したいと思います。またのお泊りをお待ち申しております。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　フロント大迫

[利用した宿泊プラン]プリプリの車海老の陶板焼きが付いた京会席と露付客室

[宿泊価格帯]20,001～21,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:きのこ (女性/20代) 投稿日:2009/02/19
以前に私の両親が宿泊して「とてもよかった！！」と何度も勧めてくれたので、2月14日から1泊お世話になりました。
送迎も快くしてくださって、駅への道のりが大変スムーズでした。
フロントの方もお若くにこやかで、説明がてきぱきしていて好印象でした。
露天風呂付のお部屋に宿泊したのですが、
大変お湯の質がよく、主人も「すべすべになる♪」と満足していました。
合計３回も入ってしまいました。
朝には朝日が昇るところが見られて、とても美しい景色でした。
お風呂の蓋が立派な木で出来ていたため大変重くて、入る時には主人に開けてもらわないといけなかったです。女性客も多いと思いますので、御配慮いただけると嬉しいです。。
大浴場も露天風呂は凝っていて、清潔で気持ちよかったです。
24時間入れるのもいいですね。確かに人に勧めたくなるお宿でした。
返信者:びわこ緑水亭 返信日:2009/03/07
先日はご宿泊頂きましてありがとうございます。当館でのお泊りに大変ご満足いただけたようで嬉しく思います。今回、ご指摘頂きました、お風呂の蓋の件でございますが、今後の検討課題にしていきたいと思います。またのお泊りをお待ち申しております。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　フロント　大迫

[利用した宿泊プラン]【早得】露天風呂付客室と絶品近江牛しゃぶしゃぶ

[宿泊価格帯]30,001円以上(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:みみ (女性/20代) 投稿日:2009/02/18
バレンタインと婚約指輪のお返しを兼ねて彼と泊まったのですが、二人では広すぎるお部屋に大満足でした！
接客も丁寧でお部屋や館内も清潔感があってとても好感が持てました。
部屋付露天風呂からびわ湖が眺められてとっても綺麗でした。
そしてかに鍋のかにのボリュームにびっくり！！！
かに鍋はメインだけど他の懐石料理とかで量とか抑えるのかなーと予想していたけれど、そんなもんじゃなかったです（笑
食べきれないくらいカニを存分に味わい尽くせた旅で大満足でした。
返信者:びわこ緑水亭 返信日:2009/03/05
先日はご宿泊頂きましてありがとうございます。お部屋の露天風呂・お食事ともにご満足いただけたようで嬉しく思います。3月の下旬から4月にかけまして、桜が大変美しく咲く季節になりますのでよろしければ、この季節に再度ご来館下さい。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　フロント　大迫

[利用した宿泊プラン]露付客室であったかカニ鍋（萬葉）♪部屋食♪

[宿泊価格帯]30,001円以上(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:モック (男性/60代) 投稿日:2009/02/09
とってもお気に入りの宿で、年に何回か利用させていただいています。食事のことですが、季節によって多少変化はありますが、毎回内容が同じように思います。もっと変化があってもいいのではないでしょうか。それから部屋に置かれているポットのお湯の出が
悪かったので、新しいものに変えられたほうがいいかと思います。今回はじめて息子を
連れて行ったのですが、また行きたいと言っておりました。
返信者:びわこ緑水亭 返信日:2009/03/05
先日はご宿泊頂きましてありがとうございます。お部屋のポットの件は大変失礼致しました。至急に点検を行い改善したいと思います。お食事の件はメインのお料理はしゃぶしゃぶやステーキをお選びいただけるのですが、その他の内容につきましても、今後、検討をしていきたいと思います。またのお越しをお待ち申しております。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　フロント　大迫

[利用した宿泊プラン]ベッド付露天風呂付客室と霜降り高級牛肉の近江牛！

[宿泊価格帯]19,001～20,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:フーミン (男性/30代) 投稿日:2009/01/29
子供をつれた初めての家族旅行に利用させていただきました。
すべてにおいてとても良かったです。部屋も綺麗でしたし、食事もとても美味しかったです。また、子供が小さいのでバリアフリーの部屋をお願いしたので、子供ものびのびと部屋をはいずり回って喜んでいました。
ただ、晩御飯が自分たちには少し量が多すぎましたねぇ。残すのは作られている方に申し訳ないですし。
ぜひ、またそちらの方へ遊びに行くときは利用させていただきたいです。
返信者:びわこ緑水亭 返信日:2009/02/04
先日はご宿泊頂きましてありがとうございます。初めてのご家族の旅行に当館をお選び頂けた事を嬉しく思います。思い出深いご旅行のお手伝いができたことをスタッフ一同嬉しく思っております。今後も良い思いで作りができますよう、スタッフ一同努力していきたいと思います。またのお越しをお待ち申しております。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　フロント　大迫

[利用した宿泊プラン]近江牛のステーキが付いた京会席と露天風呂付客室。

[宿泊価格帯]20,001～21,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:あやぼお (女性/50代) 投稿日:2009/01/29
お世話になりました。
到着が予定よりも早くなってしまったのに、お部屋の方に案内をして頂いてとても良かったです。
あと、夕食時にお料理を出して頂くのですが・・出て来るタイミングが、私には早くて・・美味しいお料理だったので、もう少しゆっくりと頂きたかったです。「鯛蕪」は特に美味しかったです。
お部屋の露天風呂は、とても気持ち良くて（＾＾）私も相方も何度も入って、まったりしていました。
返信者:びわこ緑水亭 返信日:2009/02/04
先日はご宿泊頂きましてありがとうございます。お部屋の露天風呂を気に入っていただけたようですね。お料理も美味しく召し上がっていただけたようですが、少しお客様に運ぶペースが速かったようですね。スタッフと協議して改善をしていきたいと思います。またのお越しをお待ち申しております。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　フロント　大迫

[利用した宿泊プラン]近江牛しゃぶしゃぶが付いた京会席と露天風呂付客室。

[宿泊価格帯]20,001～21,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2009年01月
投稿者:きりん (女性/40代) 投稿日:2009/01/24
先日はお世話になりました。館内、お部屋、お風呂…とてもキレイで、非日常の時間をゆったりと、とても快適に過ごす事が出来ました。食事もおいしかったです。お世話をしてくれた若い方にもとても好感が持てました。バーでもおいしいお酒と楽しい会話をありがとうございました。ひとつお願いですが、冬場は足袋かソックスを用意していただきたいです。部屋以外では足が冷えました(年齢のせいかもしれませんが…)どうもありがとうございました。
返信者:びわこ緑水亭 返信日:2009/02/04
先日はご宿泊頂きましてありがとうございます。お部屋の露天風呂はご満足いただけたようですね。足元の暖が不十分でご迷惑をお掛け致しました、申し訳ございません。今回のご意見を参考に改善策を協議していきたいと思います。またのお泊りをお待ち申しております。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　フロント　大迫

[利用した宿泊プラン]近江牛のステーキが付いた京会席と露天風呂付客室。

[宿泊価格帯]20,001～21,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:shouko (女性/40代) 投稿日:2009/01/23
事前の問い合わせ等丁寧な対応ありがとうございました。天気が悪かったのですが気にならず楽しめました。夕朝食とも食事処の足元が寒かったのが気になりました。
平日で宿泊数が少なかったからだと思いますがそんな時は暖房をもう少し強め画良いかと感じました。部屋のフローリングにはスリッパを是非置いて下さい。後、部屋の玄関に椅子があれば靴の脱ぎ履きに良いと思います。
夕飯の鯛の蒸し物は多かったです。身をすり身にしてあんかけにされても充分だと思います。食べきれずもったいない気がしたので・・。
素人がすみません・・・。
でも自宅から思ったより近く帰りに京都観光も出来るので又お世話になりたいと思いました。ありがとうございました。
返信者:びわこ緑水亭 返信日:2009/02/04
先日はお泊り頂きましてありがとうございます。ご旅行をお楽しみ頂けたようで嬉しく思います。館内の暖が少し不足していたようですね。ご迷惑をお掛けいたしました。今回頂きましたご意見を参考に改善できるように取り組みたいと思います。またのお泊りをお待ち申しております。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　フロント　大迫

[利用した宿泊プラン]【早得】露天風呂付客室と絶品近江牛しゃぶしゃぶ

[宿泊価格帯]20,001～21,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:ぁゃ (女性/20代) 投稿日:2009/01/17
先日はお世話になりました。
お部屋も綺麗でお部屋の露天風呂もとても気持ちよく、大満足でした。私の魚介類がだめだという要望に嫌な顔せず対応して頂き、とても嬉しかったです。本当にありがとうございました。ﾎﾞﾘｭｰﾑがありとてもおいしかったです。彼と初めての旅行でしたが、緑水亭さんを選んで良かったです！みなさん笑顔で親切で本当に良い思い出になりました。また是非伺いたいです。
返信者:びわこ緑水亭 返信日:2009/02/04
先日はご宿泊頂きましてありがとうございます。良い思いで作りのお手伝いができました事を嬉しく思います。これからも良い接客と笑顔を忘れずにお客様と接したいと思います。またのお越しをお待ち申しております。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　フロント　大迫

[利用した宿泊プラン]近江牛すき焼きが付いた京会席と露天風呂付客室。

[宿泊価格帯]20,001～21,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:しがちゃん (男性/40代) 投稿日:2009/01/14
１番の印象は部屋の清潔さです。部屋から琵琶湖も眺めれて大変満足しました。布団も枕も高級旅館で使用されている品で大変気持ちよくすぐ寝れました。夕食の量も味も申し分なく堪能しました。ただ朝食が物足りなかったです。細かいことを言えば、露天風呂付きお部屋なのにバスタオルが各自２枚しかないのは不満です。ロビーが団体さんのタバコで煙たかったです。もう少し換気をして頂ければ非常に助かります。または団体さんとチェックアウトを１時間ずらすとか。あと渡り廊下の空調が効いてなく大浴場まで行くのに寒かったです。色々書いてしまいましたが、お部屋の露天風呂は天然温泉で広くすべすべして大変満足でした。気になるお宿になったのは確かです。
返信者:びわこ緑水亭 返信日:2009/01/31
先日はお泊り頂きましてありがとうございます。お部屋の露天風呂・ご夕食はご満足いただけたようですね。朝のロビーの件は換気を十分にするように対応したいと思います。ご朝食の件は今後の検討課題としていきたいと思います。またのお泊りをお待ち申しております。

[利用した宿泊プラン]冬の味覚の蟹鍋と露天風呂付客室びわの風

[宿泊価格帯]22,001～23,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:ゼンチャン (男性/50代) 投稿日:2009/01/12
いつものんびりとさせてもらいありがとうございます。クリスマス企画の宿泊でしたが、いつもより楽しい企画がありオトク感がありました。次回の企画に期待します。料理の件はいつもながらおいしくいただきました、
次回、いける日をたのしみにしています。
返信者:びわこ緑水亭 返信日:2009/01/28
先日はお泊り頂きましてありがとうございます。いつも当館をご利用下さいましてありがとうございます。次回ご利用頂く時もご満足いただけるよう、スタッフ一同努力したいと思います。またのお泊りをお待ち申しております。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　フロント　大迫

[利用した宿泊プラン]【Xmas限定】貴方だけの！バラに包まれる露天風呂

[宿泊価格帯]21,001～22,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:気持ちはつたわる (男性/30代) 投稿日:2009/01/08
着いてからの案内や説明等満足でした｡部屋へ行ってからものんびり出来ましたし｡
ただ残念だったのは(私も少し記入がなかったのは悪いですが)夕食時です｡幼児を連れていってまして､まだおすわりもきちんと出来ないので寝かせることが出来るところを用意していただきたかった｡もしくは先に聞いていてほしかった｡
夕食時席へ案内されると普通の椅子｡せめて長椅子なら寝かせることも可能ですがそれもままならず｡急遽車からベビーカーを用意｡そこへ寝かせて食事をしました｡全く落ち着かないでの食事になってしまったのは残念でした｡
翌朝は上の座敷を用意してくれていましたのでそこは良かったと思います｡
返信者:びわこ緑水亭 返信日:2009/01/21
先日はご宿泊頂きましてありがとうございます。ご夕食の際は大変失礼致しました。今回ご指摘を受けた件は至急改善をしたいと思います。次回お越しの際は安心してお食事ができるように準備をしておきたいと思います。またのお越しををお待ち申しております。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　フロント　大迫

[利用した宿泊プラン]近江牛すき焼きが付いた京会席と露天風呂付客室。

[宿泊価格帯]30,001円以上(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:40代女性 (女性/40代) 投稿日:2009/01/08
2回目でしたが、風呂も部屋もすべて最高でした。
一点だけ残念なのは、朝食の鍋に長い毛が。非常に残念でした。
返信者:びわこ緑水亭 返信日:2009/01/21
先日はご宿泊頂きましてありがとうございます。お部屋・お部屋の露天風呂ともにご満足をいただいたようですが、ご朝食のときに大変ご不快な気分にさせてしまったようですね。心よりお詫びいたします。
今後このようなことが起こらないよう、スタッフの指導を徹底したいと思います。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　フロント　大迫

[利用した宿泊プラン]近江牛のステーキが付いた京会席と露天風呂付客室。

[宿泊価格帯]22,001～23,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:亀吉 (女性/20代) 投稿日:2009/01/06
先日は大変お世話になりました。ありがとうございました。細かい気遣いも素晴らしく、部屋の露天風呂もとても気持ち良かったです。お夕食も大変ボリュームがあり美味しくいただきました。本当に、大変細かい気遣いが素晴らしかったです。
また、ぜひ足を運ばせていただきたます。ありがとうございました。
返信者:びわこ緑水亭 返信日:2009/01/19
先日はご宿泊頂きましてありがとうございます。当館でのお泊りにご満足をして頂いたようですね。今回、ご宿泊をいただいたお部屋のほかにお部屋食ができる客室もございます。次回お泊りの際はお試し下さい。またのお泊りをお待ち申しております。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　フロント　大迫

[利用した宿泊プラン]近江牛しゃぶしゃぶが付いた京会席と露天風呂付客室。

[宿泊価格帯]30,001円以上(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:けいぽん (男性/20代) 投稿日:2008/12/31
今回泊まらせていただいたのですが、部屋も広くて大変満足しました。
また機会があれば行きたいです。
返信者:びわこ緑水亭 返信日:2009/01/17
先日はお泊り頂きましてありがとうございます。当館でのご宿泊に大変ご満足して頂いたようで嬉しく思います。次回お泊りの際は今回以上にご満足していただける様、スタッフ一同心掛けたいと思います。またのお泊りをお待ち申しております。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　フロント　大迫

[利用した宿泊プラン]鴨鍋＋鴨の陶板焼！近江の味覚鴨鍋！お部屋食！

[宿泊価格帯]22,001～23,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:みほたん (女性/30代) 投稿日:2008/12/31
料理が去年よりも良くなっていて満足しました。
カニを食べる際に「かに用スプーン＆フォーク」を他のテーブルの人は使っていましたが、私のテーブルには配膳されず食べにくかったです。
あと急にお料理が20分以上出てこなくなったのも残念でした。部屋の洗面所の鏡の上に埃が塊でありましたのでお掃除ももう少ししていただきたいです。
しかしながらお気に入りの宿ですのでまた行きたいと思います。
返信者:びわこ緑水亭 返信日:2009/01/17
先日はお泊り頂きましてありがとうございます。お料理の内容をお褒め頂きましてありがとうございます。調理長をはじめ調理の者も喜んでおります。しかしながら、お食事会場で不手際があり、お客様に大変ご迷惑をお掛けいたしましたことを深くお詫びいたします。このような不手際を無くすよう、スタッフ一同努力していきたいと思います。またのお越しをお待ち申しております。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　フロント　大迫

[利用した宿泊プラン]近江牛すき焼きが付いた京会席と露天風呂付客室。

[宿泊価格帯]20,001～21,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2008年12月
投稿者:ひろ (女性/40代) 投稿日:2008/12/28
主人とふたりで宿泊しました。部屋はとても広く、開放的でふたりとも大満足でした。
ダイニングでの夕食でしたが、わたしたちは十分満足できました。隣とのテーブルの間隔も広く、気にならなかったですし、禁煙になっていたのでタバコを気にする必要もなかったです。
お風呂は琵琶湖に面していて、気持ち良かったです。大浴場も利用しましたが、ちょうど花風呂の日で、薔薇の花が浴槽にたくさん浮かんでいて感動しました。
ただ、ひとつ思ったのはアメニティがもっと充実していればということです。ポーチとか、個人的なアメニティとか緑水亭さんらしさの感じられるものがあると、もっと良いと思います。家族連れがこの日は多かったですが、女性客を集めるにはそういうさりげない配慮があれば、と主人と話をしていました。
ともあれ、ありがとうございました。
返信者:びわこ緑水亭 返信日:2009/01/17
先日はご宿泊頂きましてありがとうございます。当館のご宿泊にご満足いただけたようですね。毎月26日はバラ風呂の日になっております。女性大浴場のみとなっておりますが、次回ご宿泊の際もお楽しみ下さい。アメニティの件でございますが、検討議題とし考えていきたいと思います。貴重なご意見をありがとうございました。またのお越しをお待ち申しております。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　フロント　大迫

[利用した宿泊プラン]近江牛すき焼きが付いた京会席と露天風呂付客室。

[宿泊価格帯]22,001～23,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:さち (女性/30代) 投稿日:2008/12/27
今回の旅行は、父の還暦の祝いで行きました。
料理もボリューム満点で、部屋も３人ではもったいないぐらい広く、ゆったりできました。
ただ、ひとつだけ気になったのは、事前に電話で還暦の事を言った時に、何かしてくださるような事を聞きましたが、それが一体何だったのかが判らないまま終わったのが、ちょっと残念でした。
返信者:びわこ緑水亭 返信日:2009/01/17
先日はご宿泊頂きましてありがとうございます。ご家族の記念日に当館でご宿泊頂きました事を嬉しく思います。還暦のお祝いを当館が適切に対応出来ませんでした事を深くお詫びいたします。次回、何かの記念日でご宿泊されたときは、精一杯の対応をしたいと思います。
またのお泊りをお待ち申しております。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　フロント　大迫

[利用した宿泊プラン]冬の味覚の蟹鍋と露天風呂付客室びわの風

[宿泊価格帯]22,001～23,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:DPking (男性/20代) 投稿日:2008/12/26
送迎の方からホテルのフロントの方まで、とても親切にしていただきました。
部屋も広くて清潔で、部屋に備え付けの露天風呂があり、大興奮しました。
料理は、質の高さはもちろん、量も多く大変満足しました。
また機会があれば、利用したいです。
返信者:びわこ緑水亭 返信日:2009/01/07
先日は当館をご利用頂きましてありがとうございます。当館のご宿泊に高い評価を頂きましてありがとうございます。現在は、厳しい寒さが続いておりますが、春先は比叡山などで桜が大変美しくなります。次回ご来館の際はぜひ一度御覧下さい。またのお越しをお待ち申しております。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　フロント　大迫

[利用した宿泊プラン]近江牛すき焼きが付いた京会席と露天風呂付客室。

[宿泊価格帯]20,001～21,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:畑 (女性/50代) 投稿日:2008/12/25
今回で3回目の宿泊です。友人も良かったと言ってくれました。
いつも気になるのですが、足袋を用意して欲しいと思います。
前回、ガーデンの工事中で今回楽しみにしていたのですが、もっとお花を増やして欲しいと思いました。
返信者:びわこ緑水亭 返信日:2009/01/07
先日は当館にご宿泊頂きましてありがとうございます。今回で3度目ご利用、誠にありがとうございます。今回ご指摘いただきました、足袋の件でございますが、当館で今後の検討課題としていきたいと思います。お庭のガーデンでございますが、今後もより華やかにしていきたいと思いますのでご期待下さい。またのお泊りをお待ち申しております。　フロント　大迫

[利用した宿泊プラン]近江牛しゃぶしゃぶが付いた京会席と露天風呂付客室。

[宿泊価格帯]19,001～20,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:りんりん (女性/20代) 投稿日:2008/12/12
友人と2泊させていただきました。
今回の旅の目的は、”美味しいものを食べて、温泉にゆっくり入って疲れを癒す”ことだったのですが緑水亭さんのおかげで目的を十分すぎるほどに叶えることができました。今回はちょっと奮発して高めのお部屋を使わせていただいたのですが、隅々まで掃除が行き届いており清潔感のある素敵なお部屋でした。温泉はとろみがあり、乾燥でクリームが欠かせなかった肌がしっとりして感動でした！
料理もこちらの口コミで拝見したとおり、とても美味しくおなかいっぱいいただくことができました。
スタッフの方の言葉遣いも接客態度も申し分なく、とても気持ちよく過ごすことができました。ありがとうございました。今度は両親を連れてきたいと思います。
返信者:びわこ緑水亭 返信日:2009/01/07
先日はご宿泊頂きましてありがとうございます。当館でのご宿泊にご満足いただけたようで嬉しく思います。次回、ご両親とご一緒にとお考えのようですが、今回以上にご満足頂けるよう、スタッフ一同努力したいと思います。またのお泊りをお待ち申しております。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　フロント　大迫

[利用した宿泊プラン]お部屋で作り立てを一品出し質を重視した京会席プラン

[宿泊価格帯]22,001～23,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:まなてぃ (女性/40代) 投稿日:2008/12/12
露天風呂付きのツインベッドのお部屋で、アロマセットのプランを利用しました。
なんと言ってもベランダにある露天風呂が最高でした。24時間かけ流しのお風呂なので、好きなときに好きなだけ入ることができて大満足でした。
湯船も広々としていたので２人でもゆったりつかることができました。
朝はブラインドを下ろしても少し人目が気になりましたが、夜は全く気にならず合計５回も入ってしまいました。
夕食はレストランでいただきました。コース仕立てになっており一品一品が丁寧に作られていると感じ、とても美味でした。
このお風呂とお料理で、この値段はお安いと思います。宿の方々のサービスも素朴で良かったし、また来たいと思う宿だったと思います。
返信者:びわこ緑水亭 返信日:2008/12/25
先日はご宿泊頂きましてありがとうございます。お部屋の露天風呂に大変ご満足いただけたようですね。琵琶湖周辺は年が明けてからもスキーなどのレジャースポットがございますので、ぜひ一度お越し下さい。またのお泊りをお待ち申しております。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　フロント　大迫

[利用した宿泊プラン]びわの風レディースプラン！アロマセットプレゼント☆

[宿泊価格帯]22,001～23,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:みっちぃ (女性/50代) 投稿日:2008/12/09
規模としてはそう大きくなかったですが手続きを済ませるなり、ドリンクでのおもてなしとても気持ち良くさせてくれました。私は柚子が苦手で煎茶に快く変えていただき有り難うございました。年に一回の贅沢と思い奮発したのですがお部屋は二人では広すぎた感じがしました。もう少し狭くても安い方が有り難かったかなと思います。露天風呂はいい感じでした。灯籠の上の電気がつかなかったのは残念でした。大浴場のお湯、とても良かったです。今迄行ったところで一番かも。お料理は量も味もよくどんな方が作られてるか想像しながらいただきました。一つ、クモの糸がぶら下がってた所三ヶ所あったのが残念でした。全体的にとても良かったと思います。
返信者:びわこ緑水亭 返信日:2008/12/25
先日はご宿泊いただきましてありがとうございます。当館のお風呂・お料理はご満足いただけたようですね。設備や清掃の面でご迷惑をお掛けしました件は心よりお詫びいたします。今後はこのようなことがないよう、指導を徹底したいと思います。またのお泊りをお待ち申しております。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　フロント　大迫

[利用した宿泊プラン]お部屋で作り立てを一品出し質を重視した京会席プラン

[宿泊価格帯]24,001～25,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:名無し (女性/40代) 投稿日:2008/12/04
とっても良かったです。仕事が終わってからの、１泊でした。到着が１８時を過ぎると連絡すると、気持ちよく対応して頂けました。又駅まで迎えに来て頂き、ありがとうございました。食事もおいしく、すき焼きはプラス１品という感じで大変満足致しました。ただ少し残念なところが有りました。部屋の中、見た目はきれいに掃除されていましたが、ソファーや、テレビ台の下にほこりや虫の死骸がありました。布団に横になるとよく見えます。
でも、とってもゆっくりできました。又ぜひお伺いしたいと思います。
返信者:びわこ緑水亭 返信日:2008/12/13
先日はご宿泊いただきましてありがとうございます。当館のお食事・お風呂はご満足いただけたようですね。お部屋のお掃除の件は大変ご迷惑をお掛けいたしました。今後はこのようなことがないよう、指導を徹底したいと思います。またのお泊りをお待ち申しております。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　フロント　大迫

[利用した宿泊プラン]近江牛すき焼きが付いた京会席と露天風呂付客室。

[宿泊価格帯]20,001～21,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:はげ (男性/60代) 投稿日:2008/11/29
食事、お風呂も露天、大浴場共に満足でした。
夕食時に仲居さんがテーブルの横をパタパタと音をさせて歩いていたのが食事をしていて耳障りで、折角の御馳走の味も半減したような感じでした。
それと不愉快に感じたのは、お部屋の半纏の袖の中に前に使用されていた方の爪楊枝とティッシュが入っていて（一人分だけですが・・・）とても嫌な感じでした。
返信者:びわこ緑水亭 返信日:2008/12/05
先日はご宿泊いただきましてありがとうございます。お楽しみにしていたお食事の際にご不快な思いをさせてしまいまして誠に申し訳ございませんでした。お部屋の半纏のことでも大変失礼いたしました。今後はこのようなことのないように、指導を徹底していきたいと思います。またのお越しをお待ち申しております。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　フロント大迫

[利用した宿泊プラン]近江牛のステーキが付いた京会席と露天風呂付客室。

[宿泊価格帯]19,001～20,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:くみこ (女性/20代) 投稿日:2008/11/11
彼氏の誕生日に利用させていただきました。
お部屋もきれいに掃除されていて、気持ちよく過ごすことができました。
お部屋についていた露天風呂も掃除が行き届いていて、快適でした。
ただ、お風呂のフタが重たかったので、お年寄りや女性だけだと少し大変かもしれません。
お料理も大変おいしく、食べ過ぎてお腹が苦しいぐらいでした。
夕食、朝食共に大満足です☆
雄琴温泉に行くならぜひまた利用させていただきたいと思います。
ありがとうございました。
返信者:びわこ緑水亭 返信日:2008/11/24
先日はご宿泊頂きましてありがとうございます。当館で思い出に残る一日を過ごして頂けたでしょうか。お料理やお部屋の露天風呂はご満足をいただけたようですね。今回ご指摘いただきました、改善点につきましても協議いたしまして対応を考えたいと思います。またのお泊りをお待ち申しております。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　フロント　大迫

[利用した宿泊プラン]お部屋で作り立てを一品出し質を重視した京会席プラン

[宿泊価格帯]22,001～23,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2008年11月
投稿者:いそっち (男性/20代) 投稿日:2008/11/05
客室に露天風呂が付いているので、好きな時に手軽にお風呂に入れるのがイイです。
お風呂に入りながら見る朝焼け・夕焼けの琵琶湖の景色は来て良かったと感じさせて
くれます。部屋も広々としていてくつろげますし、食事も一品一品丁寧に作られていて
満足できました。もちろん従業員の対応も親切丁寧です。金額は少々割高感を感じるとは思いますが心身共にリフレッシュできるお宿だと思います。
返信者:びわこ緑水亭 返信日:2008/11/20
先日はご宿泊いただきましてありがとうございます。お部屋の露天風呂・お食事にご満足いただけたようですね。次回お泊りの際はお値段以上にご満足いただけるよう頑張りたいと思います。またのお越しをお待ち申しております。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　フロント 迫

[利用した宿泊プラン]近江牛すき焼きが付いた京会席と露天風呂付客室。

[宿泊価格帯]28,001～29,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:ペーター (男性/40代) 投稿日:2008/10/29
お風呂・お料理とも申し分ありませんでした。
接客・サービスの女の子が、不慣れなのかお料理も説明も、たどたどしく思えました。
夫婦で行ったのですが、お櫃を男性側に置かれたりしましたのでその点は、改善していってほしいと思います。
返信者:びわこ緑水亭 返信日:2008/11/08
先日はご宿泊いただきましてありがとうございます。当館でのご宿泊に高い評価を下さいましてありがとうございます。お食事の際にこちらの手際が悪くご迷惑をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。次回お泊りの際は、お客様にご満足いただけるサービスができるよう努力したいと思います。

[利用した宿泊プラン]近江牛すき焼きが付いた京会席と露天風呂付客室。

[宿泊価格帯]20,001～21,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:ゆうち (女性/50代) 投稿日:2008/10/23
琵琶湖がよく見えるお部屋のはずが、雨模様で…でもソンナノカンケイナイ!でした。お風呂、良かった～すっごく、のんびり過ごせた～それって"びわこ緑水亭"さんに、過ごさせてもらったァ～って感じ!!又、行きたいッ!!
返信者:びわこ緑水亭 返信日:2008/11/07
先日はご宿泊いただきましてありがとうございます。当日は雨模様のようでしたが、当館のお泊りにはご満足いただけたようですね。大変ご満足いただけたようで嬉しく思います。またのお泊りをお待ち申しております。

[利用した宿泊プラン]近江牛のステーキが付いた京会席と露天風呂付客室。

[宿泊価格帯]20,001～21,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:kinta (女性/50代) 投稿日:2008/10/17
びわの風プランの部屋は、広くてゆったりして良かった。ベランダの露天は、夜はよいが、明るいういちは、女性は入りにくかった。車えびは、とてもおいしかった。
返信者:びわこ緑水亭 返信日:2008/10/30
先日はご宿泊頂きましてありがとうございます。　当館でのお泊りで日頃の疲れを癒していただけたでしょうか。お部屋の露天風呂でございますが女性の方も安心してお入りできるように簾もございますので、次回ご利用の際はお試し下さい。またのお泊りをお待ち申しております。

[利用した宿泊プラン]プリプリの車海老の陶板焼きが付いた京会席と露付客室

[宿泊価格帯]18,001～19,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:ジン (男性/40代) 投稿日:2008/10/14
息子夫婦と孫と6人で伊勢詣りの為、泊らせて頂きました。
車が渋滞の一日で疲れましたが、宿の雰囲気、サービス、温泉で疲れが吹っ飛びました。食事の時の世話をして頂いた方に良くして頂き、気持ちがよかったです。
又、夕食の時、座敷の席で、乳児用の簡単なふとんがあったのは大変感激しました。今まで、何十件と旅館、ホテルに泊らせて頂きましたが、この気使いは、初めてです。全てに対して大変よかったと思います。ありがとうございました！
返信者:びわこ緑水亭 返信日:2008/10/21
先日はご宿泊いただきましてありがとうございます。ご到着時のお疲れを当館で癒していただけたようで嬉しく思います。当館のスタッフ一丸となりまして、お泊り頂いたお客様に気持ちよく過ごしていただけるよう努力していきたいと思います。またのお泊りをお待ち申しております。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　フロント　大迫

[利用した宿泊プラン]【早得】露天風呂付客室と絶品近江牛しゃぶしゃぶ

[宿泊価格帯]22,001～23,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:やむちゃん (女性/30代) 投稿日:2008/10/14
お部屋がきれいで、ベッドが気に入りました！露天風呂も良かったし、食事についても夕・朝ともにボリュームたっぷりで良かったです。この内容でこの価格はとってもお得です。両親へのプレゼントとしての宿泊だったのですが、足腰が弱い母はベッドが大変気に入ったようだし、お風呂好きの父は４回も部屋風呂に入ったようです（もちろん大浴場にも行ってます）。二人とも又来たいと言って喜んでもらえたので良かったです。私もぜひ又宿泊したいと思いました！！
返信者:びわこ緑水亭 返信日:2008/10/21
先日はお泊り頂きましてありがとうございます。ご両親へのプレゼントでご宿泊頂きご満足頂けたことスタッフ一同嬉しく思います。温泉を特に気に入っていただけたようですね。次回お越しの際もご満足いただけるような旅館であることを心掛けたいと思います。またのお泊りをお待ち申しております。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　フロント　大迫

[利用した宿泊プラン]近江牛しゃぶしゃぶが付いた京会席と露天風呂付客室。

[宿泊価格帯]20,001～21,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:ママ (女性/40代) 投稿日:2008/10/11
昨日２回目の利用をさせていただきました。
前回宿泊したとき、お料理、部屋、お風呂、すべてが大変満足いくもので今回も緑水亭を選びました。
お部屋が前回とまた違ってベッドがありすぐ寝ころべる状態､部屋の露天風呂もテレビがついており、ゆっくり時間をかけて楽しむことができました。
夕食も朝食も量が多いかな､と最初は思ったのですが、大変おいしくすべて残さずきれいに食べさせていただきました。
前回同様今回もすべて満足いくものでした。
ただ一つ残念なことは､団体客と同じフロアーで、部屋の露天風呂に入っている時すぐ隣のバルコニーで長々と大きな声で携帯で話す､又夜中というか明け方に部屋を間違って当方の部屋に電話してくるとか､少々非常識？な思いを受けました。
団体客とは同じフロアーにして欲しくなかった、とそれだけが残念です。
返信者:びわこ緑水亭 返信日:2008/10/21
先日はご宿泊頂きましてありがとうございます。当館でのお泊りにご満足いただけたようですね。今回、当館の配慮が足りずお客様にご迷惑をおかけ致しまして大変申し訳ございませんでした。今後はこのようなことがないよう注意したいと思います。またのお泊りをお待ち申しております。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　フロント大迫

[利用した宿泊プラン]近江牛しゃぶしゃぶが付いた京会席と露天風呂付客室。

[宿泊価格帯]22,001～23,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:一歳半の子連れ (男性/30代) 投稿日:2008/10/10
旅館は綺麗だし、部屋にある露天風呂は眺めが良く凄く気持ち良かったです。料理も美味しく頂けました。しいて言うなら、ウェルカムドリンクの際に館内説明して欲しいと思ったのと、男湯の露天風呂が室内の湯船を通らないと行けないのがどうかなと。滑って転びそうになっているおじいさんも見えたので、気になりました。仲居さんは若いながら凄くにこやかで、頑張っていて好感が持てました。お湯も良く、部屋綺麗で、料理も美味しく満足です。
返信者:びわこ緑水亭 返信日:2008/10/21
先日はご宿泊頂きましてありがとうございます。当館のお泊りに高い評価を頂きましてありがとうございます。今回ご指摘いただきました件はスタッフと協議し改善していきたいと思います。若いスタッフはお客様の笑顔を見るために懸命に努力を重ねております。次回お泊りの際はもっと良いサービスができるよう心掛けたいと思います。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　フロント　大迫

[利用した宿泊プラン]近江牛しゃぶしゃぶが付いた京会席と露天風呂付客室。

[宿泊価格帯]20,001～21,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:べーやん (男性/50代) 投稿日:2008/10/08
夏休みのおわりに夫婦で利用しました。夕食は適度な量で、いくつかのメニューから選ぶ事が出来大変満足しました。風呂も温泉成分が肌にやさしく何度もはいりました。部屋の露天風呂でも、二人でゆっくり琵琶湖をながめながら過ごす事が出来ました。できることならチェックアウトの時間をもうあと1時間ぐらい遅らせていただくとゆっくりとすごせたと思います。
返信者:びわこ緑水亭 返信日:2008/10/21
先日はお泊りいただきましてありがとうございます。当館のお食事・お風呂ともにご満足いただけたようですね。当館の温泉はアルカリ性単純温泉で疲労回復に効果がありますので日頃の疲れも癒していただけたと思います。今回は夏場でのご宿泊でしたが、次回お泊りの機会がございましたら、冬や春などの季節の琵琶湖も御覧下さい。
またのお泊りをお待ち申しております。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　フロント　大迫

[利用した宿泊プラン]脂ののった鱧のしゃぶしゃぶが付いた京会席と露付客室

[宿泊価格帯]20,001～21,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:セレブ旅行者 (女性/30代) 投稿日:2008/10/05
そもそも知人のお気に入りの宿で何度も利用しているそうです。「すごくのんびりできていいよ～」って話だったので女性4名でお世話になりました。
お風呂も混んでいないし、お食事もかなりのボリュームで大満足でした。お部屋の風呂も簾を下ろせば気になることもなくのんびりさせていただきました。またぜひお世話になりたいと思います。
返信者:びわこ緑水亭 返信日:2008/10/15
先日はご宿泊いただきましてありがとうございます。当館でのお泊りで良い思い出をお作りいただきましたでしょうか。スタッフの接客にあまりご満足をいただいておらないようなので、次回ご来館の際はご満足いただけるよう努力したいと思います。またのお泊りお待ち申しております。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　フロント　大迫

[利用した宿泊プラン]近江牛しゃぶしゃぶが付いた京会席と露天風呂付客室。

[宿泊価格帯]26,001～27,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
ページの先頭へ戻る↑
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:ヨッシー (男性/40代) 投稿日:2008/10/04
今回母と体の悪い父と親子三代で泊まらせてもらいました。
前もって父の体の事を連絡しておいたおかげか、入口から一番近い部屋を用意して頂き、父は大変喜んでおりました。
また、初めて露天風呂付の部屋に泊まり、温泉もいつも以上に堪能出来た様子でした。
料理は食べ切れない程のボリュームで大変満足しておりますし、部屋もきれいで掘りごたつのテーブルも居心地良く、マッサージチェアーもみんなで利用しました。
スタッフの方々の対応も笑顔で気持ち良かったです。
久しぶりに両親と楽しい時間を過ごすことが出来て感謝しております。
返信者:びわこ緑水亭 返信日:2008/10/15
先日はご宿泊いただきましてありがとうございます。お部屋の露天風呂・お料理ともにご満足いただけたようで嬉しく思います。思い出に残るご旅行にしていただけてスタッフ一同満足しております。これからも皆様の良い思いで作りのお手伝いができるようにスタッフ一同頑張りたいと思います。
またのお泊りをお待ち申しております。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　フロント　大迫

[利用した宿泊プラン]お部屋で作り立てを一品出し質を重視した京会席プラン

[宿泊価格帯]20,001～21,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:みー (女性/40代) 投稿日:2008/09/23
父の誕生日に宿泊しました。両親はよく大津に泊まりに行ってるようですが、初めて露天風呂付き客室に泊まり、とても喜んでいました。レストランの女性も明るく、客室清掃の方も笑顔で挨拶してくださって、従業員の方々の笑顔が印象的でした。チェックアウトが１１時だったらもっとゆっくりできたのに・・・と、それだけが残念でした。あと、部屋で使用した枕が気に入り、売店で買おうと思いましたが、電車なので躊躇し、買えなかったので、次回お世話になることがあればぜひ買って帰りたいです。ありがとうございました。
返信者:びわこ緑水亭 返信日:2008/10/04
先日はご宿泊いただきましてありがとうございます。大切な記念日を当館でお過ごし頂きましてありがとうございます。露天風呂付客室はいかがだったでしょうか。売店では宅急便の受付もしておりますので
次回お泊りの際はご利用下さい。またのお泊りをお待ち申しております。

[利用した宿泊プラン]近江牛のステーキが付いた京会席と露天風呂付客室。

[宿泊価格帯]22,001～23,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:hide (男性/30代) 投稿日:2008/09/20
雄琴温泉のイメージが変わりました！今回は親子三世代で寄せていただきましたが、スタッフの方々の対応も素晴らしく、また施設も清潔感があり、お食事も食べきれないほどのボリュームで、全員が大変満足して帰ってきました。特に二階の食事のお運びさんをしてくださった若いかたは、1歳の子供のために、水筒にお茶を入れてくださったり、楽しく会話をしてくださったりで、大変お世話になりました。女性陣はフェイシャルエステも体験し、とても気持ちよかったです。近いので、また雄琴に行くときは必ず緑水亭にします！
返信者:びわこ緑水亭 返信日:2008/10/02
先日はお泊りいただきましてありがとうございます。当館でのご宿泊にご満足いただけたようで嬉しく思います。ご宿泊していただいた、お客様全員にご満足いただけるようなサービスを今後も心掛けたいと思います。またのお泊りをお待ち申しております。

[利用した宿泊プラン]近江牛のステーキが付いた京会席と露天風呂付客室。

[宿泊価格帯]30,001円以上(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:役行者 (男性/40代) 投稿日:2008/09/18
口コミ通りに、部屋も広々かつ清潔で、部屋露天風呂もとてもよかったです。部屋担当の方の対応がとてもすばらしく、子どもに番茶を準備くださるなど細やかなおこころ遣いに感動しました。残念なことが、子ども用夕食に関して2点ありました。宿泊前からお願いし確認していた除去食材がメインとして出てきたこと、唐揚げやエビフライが冷え切った状態だったことです。大人の食事同様にとはいいませんが、もう少し子どもの食事へもお気遣いをいただけるとうれしいです。
返信者:びわこ緑水亭 返信日:2008/10/02
先日はご宿泊いただきましてありがとうございます。お食事の際はこちらの配慮が足りず不愉快な思いをさせてしまいまして大変申し訳ありませんでした。今後このような事が起こらないよう調理長と協議し改善に努めたいと思います。またのお泊りをお待ち申しております。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　フロント　大迫

[利用した宿泊プラン]お部屋で作り立てを一品出し質を重視した京会席プラン

[宿泊価格帯]30,001円以上(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:HIRO (男性/40代) 投稿日:2008/09/13
テラスからの琵琶湖の眺めが良かったです。夕食も色々と楽しめました。個人的には、ベッドが部屋にある事が一番嬉しいことでした。
返信者:びわこ緑水亭 返信日:2008/09/27
先日はお泊りいただきましてありがとうございます。お部屋からの琵琶湖の眺めを楽しんでいただけたでしょうか。秋の深まった頃や冬などの琵琶湖の姿もとても美しいので、よろしければまたお越し下さい。またのお越しをお待ち申しております。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　フロント　大迫

[利用した宿泊プラン]近江牛のステーキが付いた京会席と露天風呂付客室。

[宿泊価格帯]20,001～21,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:がーちゃん (男性/30代) 投稿日:2008/09/12
お部屋は眺めがすばらしく、お風呂も、大浴場とお部屋のお風呂のどちらもとても気持ち良く利用させていただきました。
夫婦二人で何度もお部屋の温泉に入って楽しめたので、とてもくつろげました。
お料理もとてもおいしかったです。
スタッフの皆さんも親切でした。
ただ、ひとつだけ困ったことがありました。
畳のお部屋に泊まったのですが、畳が琉球畳で固い上に、敷かれた敷き布団まで硬くて、実は熟睡できませんでした…。
それだけが、残念だった点です。
次回は、ぜひベッドのお部屋に泊まりたいです。
返信者:びわこ緑水亭 返信日:2008/09/27
先日はお泊り頂きましてありがとうございます。お料理・お部屋の露天風呂ともにご満足いただきまして嬉しく思います。ご就寝の際にご不便をお掛けしてしまったようですね。今回ご指摘いただきました点は当館でも検討し改善していきたいと思います。またのお泊りをお待ち申しております。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　フロント　大迫

[利用した宿泊プラン]近江牛しゃぶしゃぶが付いた京会席と露天風呂付客室。

[宿泊価格帯]20,001～21,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:ぶっさん (男性/50代) 投稿日:2008/09/09
客室案内係の若い女性の和服の着こなしが着崩れていてだらしない感じがした。また、足袋の裏が黒く汚れていたのも残念。
食堂の隅に使っていない椅子を無造作に積み上げてあったのが丸見えで、せめて目隠しをしておいて欲しかった。
チェックインの際、大声で名前を呼ばれたのもちょっと不愉快でした。
客室付きの露天風呂、食事の内容、料金はとても満足です。
機会があればまた利用したいと思います。
返信者:びわこ緑水亭 返信日:2008/09/23
先日はお泊りいただきましてありがとうございます。スタッフの身だしなみ・接客の姿勢が徹底されておらずお客様にご不快な思いをさせてしまいまして誠に申し訳ございません。今後このようなことのないよう注意したいと思います。またのお泊りをお待ち申しております。

[利用した宿泊プラン]近江牛しゃぶしゃぶが付いた京会席と露天風呂付客室。

[宿泊価格帯]20,001～21,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:yuchi (女性/20代) 投稿日:2008/09/08
父の退職祝いに家族で利用させていただきました。
広くて、洗面台、トイレも非常に清潔感があり使いやすく快適にすごせました。
スタッフの人たちの人柄良く、記念写真のシャッターを押していただいたりして
とてもうれしかったです。
近江牛のすきやきも、とてもおいしく家族全員満足でした。
いい家族旅行の思い出になりました。
返信者:びわこ緑水亭 返信日:2008/09/20
先日はお泊りいただきましてありがとうございます。お部屋・お食事ともにご満足いただけたようですね。皆様が良い思い出をお作りいただけたようで嬉しく思います。今後も皆様に喜んでいただけるような旅館として努力していきたいと思います。またのお泊りをお待ち申しております。

[利用した宿泊プラン]近江牛すき焼きが付いた京会席と露天風呂付客室。

[宿泊価格帯]22,001～23,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:良かった！ (男性/30代) 投稿日:2008/09/04
彼女の誕生日で利用させて頂きました。 ちょっとしたサプライズもあり本当に良かったです。 部屋の露天風呂も想像より大きくのんびりできました。夕食も美味しくご飯も満足でした。
又是非利用させて頂きます。ありがとうございました！
返信者:びわこ緑水亭 返信日:2008/09/20
先日はご宿泊いただきましてありがとうございます。当館で特別な日をお過ごしいただけたことを嬉しく思います。事前にお知らせいただきましたらケーキ等の手配もできますので次回お泊りのさいは、ぜひお試し下さい。

[利用した宿泊プラン]近江牛しゃぶしゃぶが付いた京会席と露天風呂付客室。

[宿泊価格帯]20,001～21,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:ヒロ (男性/20代) 投稿日:2008/08/31
家族３人で、２泊利用させていただきました。 スタッフの対応がよく親切であった。赤ちゃんがいたので、赤ちゃんのに対する対応もよかった。
また、利用させていただきたいと思います。ありがとうございました。
返信者:びわこ緑水亭 返信日:2008/09/11
先日はご宿泊いただきましてありがとうございます。小さなお子様がご一緒でしたが当館でのお泊りにご満足いただけたようで嬉しく思います。次回お泊りの際は少し大きくなったお子様とご一緒にお越しいただくのをスタッフ一同でお待ち申しております。

[利用した宿泊プラン]近江牛のステーキが付いた京会席と露天風呂付客室。

[宿泊価格帯]30,001円以上(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2008年08月
投稿者:もまちゃん (男性/40代) 投稿日:2008/08/24
夏休み、家族旅行で利用させていただきました。
露天風呂付きの広くてきれいなお部屋、食事も美味しく（近江牛のしゃぶしゃぶは最高！）子どもも大人も皆大満足でした。
宿を後にするときも、カーナビ操作で敷地を出る手前で止まってしまったのですが、その間ずっと入り口の所で待っていてくれて、出発を見送ってくれました。うれしく、とてもいい気持ちでその日をスタートすることができました。
遠いので、今度いつ行けるかわかりませんが…近くに旅行することがあったら、また緑水亭さんに泊まりたいなぁと思います。
ありがとうございました。
返信者:びわこ緑水亭 返信日:2008/09/11
先日ご宿泊いただきましてありがとうございます。当館に大変高い評価をいただけたことを嬉しく思っております。当館にお越しにならなられたお客様にまたおこしいただけるようスタッフ一同努力していきたいと思います。

[利用した宿泊プラン]子供向け抽選会もあり！夏休みファミリープラン！

[宿泊価格帯]18,001～19,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:やまちゃん (男性/60代) 投稿日:2008/08/22
部屋の広さ及び清潔さ、接客・食事も満足しました。
大浴場と露天風呂が有りますが、蒸し風呂などの変化が欲しかった。
返信者:びわこ緑水亭 返信日:2008/09/11
先日はお泊りいただきましてありがとうございます。お食事・お部屋の露天風呂ともにご満足いただけたようですね。大浴場の設備の変化などは、たびたび議題にあがっておりますが構造上の問題などでなかなか実現にいたっておりません。その分接客やお食事でお客様にご満足いただけるよう努力したいと思います。

[利用した宿泊プラン]近江牛しゃぶしゃぶが付いた京会席と露天風呂付客室。

[宿泊価格帯]30,001円以上(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:なおちゃん (女性/40代) 投稿日:2008/08/20
母と二人で利用させていただきました。
お部屋は広くて清潔な感じがしましたし、お部屋の露天風呂も上手く目隠しできるようになっていて、明るいうちに入っても不安はありませんでした。
歳をとると、畳に座るよりも椅子やソファーの方が楽になる人が多いと思いますから（うちの母もそうなので）ソファーに座ってテレビが見られるのもよかったですね。
お食事も美味しかったですし量も十分だと思いました。
大浴場もきれいで、檜の良い香りがして気持ちよかったです。
お庭がもう少し整備されていればさらに良かったかもしれません。
何より母が気に入って、とても喜んでくれたので本当に良かったです。
また利用させてもらいたいと思います。
返信者:びわこ緑水亭 返信日:2008/09/05
先日はご宿泊いただきましてありがとうございます。　当館でのご宿泊にご満足いただけたようですね。庭園は、これからも少しずつ手をいれていきたいと思います。ご来館されるごとに違った庭園を御覧いただきたいと思います。またのお泊りをお待ち申しております。

[利用した宿泊プラン]びわの風レディースプラン！アロマセットプレゼント☆

[宿泊価格帯]20,001～21,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:まぁたん (女性/20代) 投稿日:2008/08/19
今回初めて利用したのですが…フロントの方も従業員の方もすごく対応よく気持ちよく過ごせました。最初に出していただいたゆず茶はおいしかったです。
個室に露天風呂があるお部屋を利用しましたが、露天風呂から見える琵琶湖はほんとにきれいでした(*●･д･`)
近江牛のすき焼きもほんとおいしかったです。ぜひまた利用したいです。
返信者:びわこ緑水亭 返信日:2008/08/30
先日はご宿泊いただきましてありがとうございます。当館に非常に高い評価を下さいましてありがとうございます。これから季節が変わるごとに琵琶湖周辺もいろいろな美しさをみせますので、よろしければまたぜひ当館にお越しください。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　フロント大迫

[利用した宿泊プラン]近江牛すき焼きが付いた京会席と露天風呂付客室。

[宿泊価格帯]30,001円以上(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:nipopo (女性/30代) 投稿日:2008/08/15
料理の美味しいいい宿でした。
大浴場の露天風呂は外の景色がほとんど見えなくて、私の好きな露天風呂ではありませんでしたが、部屋の露天風呂はいつでも入れたので気持ちよく入れました。
気になったのは、布団を片付けに来た方に息子がバイバイと何度もいっているのにずっと無視をしていたのでちょっとさみしかったです。
部屋の担当の方は息子にも笑顔で対応してくださって、声をかけてくれたりととてもよかったです。
返信者:びわこ緑水亭 返信日:2008/08/30
先日ご宿泊いただきましてありがとうございます。お子様がご挨拶してくれているのに、こちらの対応が大変失礼なものになりまして申し訳ございませんでした。当日、対応致しました従業員には今後このようなことがないよう注意をしております。また、その他の従業員につきましても、お客様に接するときには笑顔とおもてなしの心を欠かさないよう心がけたいと思います。またのお泊りをお待ち申しております。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　フロント大迫

[利用した宿泊プラン]お部屋で作り立てを一品出し質を重視した京会席プラン

[宿泊価格帯]22,001～23,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:エディ (男性/30代) 投稿日:2008/08/14
露天風呂付き客室に宿泊しました。部屋からの景色も良くお湯も長くつかれるぐらいの温度でとても良かった。大浴場もすごく綺麗でゆっくり入れました。建物全体の雰囲気もよかった。夕食は京会席と近江牛のしゃぶしゃぶにしたのですがこれまた美味しく食べ終わった時お腹いっぱいで大満足でした！
返信者:びわこ緑水亭 返信日:2008/08/30
先日はお泊りいただきましてありがとうございます。お部屋の露天風呂・お食事ともにご満足いただけて嬉しく思います。今後、秋のプランなども作成したいと思いますので、よろしければまたお越し下さい。

[利用した宿泊プラン]近江牛しゃぶしゃぶが付いた京会席と露天風呂付客室。

[宿泊価格帯]30,001円以上(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:アブオデ (男性/40代) 投稿日:2008/08/13
さすがに離れのＶＩＰ部屋だけあって大変広くて設備も整っており、私達の担当の仲居さんも非常に丁寧で気持ち良い接客であった。夕食、朝食も部屋食でゆっくりできた。客室の露天風呂も気持ちが良く何度も入ったが、欲を言えば風呂桶のタイルが少々古い感じ。夕食も上品で美味しいが私には少々物足りなかった。萬葉のプランの中にも近江牛のしゃぶしゃぶやすき焼きのプランがあればいいのに、と思う。それがあれば迷わずそちらを選んでいる。それと部屋の快適さとは大きく異なり館内のエレベーターと廊下は非常に暑くジッしていても汗が出るほどで不快だった。
総合的には大変満足した。また行きたいと思う。
返信者:びわこ緑水亭 返信日:2008/08/26
先日はご宿泊いただきましてありがとうございます。当館に高い評価を頂きましてありがとうございます。お部屋と館内の廊下・エレベーターの温度差は当館でも悩みの種となっております。当館に来られるお客様には館内全ての場所で快適にすごしていただけるよう努力をしていきたいと思います。またのお泊りをお待ち申しております。
　　　　　　　　　　　　　　　　フロント　大迫

[利用した宿泊プラン]お部屋で作り立てを一品出し質を重視した京会席プラン

[宿泊価格帯]22,001～23,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:リセット (女性/30代) 投稿日:2008/08/11
快適に過ごさせて頂きました。でも、部屋付き露天風呂のすだれの説明がないと、投稿でたくさん書いてあったのに、私たちにも説明がありませんでした。
私たちは知っていたので下ろしましたが・・・。料理もとてもおいしかったです。ボリュームが多いとの説明でしたが、私たちには量は少し物足りませんでした。（私たちが食べ過ぎなのかもしれませんね（笑））
返信者:びわこ緑水亭 返信日:2008/08/18
先日はご宿泊いただきましてありがとうございます。お部屋のご案内の際こちらの説明不足でお客様に大変ご迷惑をおかけいたしました。
申し訳ございませんでした。至急にスタッフミーティングを開きましてこのような事が起こらないよう徹底したいと思います。
お食事はお味は満足いただけたようですが、量は少し納得していただけなかったようですね。こちらも今後の検討課題にしたいと思います。　　またのお泊りをお待ち申しております。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　びわこ緑水亭　大迫

[利用した宿泊プラン]お部屋で作り立てを一品出し質を重視した京会席プラン

[宿泊価格帯]30,001円以上(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:いくよぅかん (女性/20代) 投稿日:2008/08/11
今回、高校時代の友人と私の４人で露天風呂付き客室のお部屋を利用させて頂きました。部屋からの琵琶湖の眺めは最高でなんといっても夕食が最高でした。お腹いっぱいでもう食べれないというぐらいのボリュームで近江牛しゃぶしゃぶがとろけそうなぐらいおいしかったです♪お風呂もいいお湯で幸せ気分でした。またぜひ利用したいです！！ありがとうございました。
返信者:びわこ緑水亭 返信日:2008/08/26
先日はご宿泊いただきましてありがとうございます。お部屋の露天風呂からの眺めにご満足いただけたようですね。御友人との良い思いで作りのお役に立てたでしょうか。皆様でご旅行する機会がございましたら、またぜひご利用下さい。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　フロント　大迫

[利用した宿泊プラン]びわの風レディースプラン！アロマセットプレゼント☆

[宿泊価格帯]26,001～27,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:たろお (女性/40代) 投稿日:2008/08/10
一泊の旅が残念なぐらい入る程にツルツル美肌のお湯でした。今まで利用した施設の中で一番良かったです。食事も大変美味しく頂けました。鱧も美味しかったんですが、隣のテーブルからお肉の焼ける匂いがたまらなく、次回は近江牛コースでと帰りました。家からこんな近くにいい所を見つけられて良かったです。また休みをつくって日頃のくすみ？を取りに行かせてもらいます。ありがとうございました。
返信者:びわこ緑水亭 返信日:2008/08/16
先日はご宿泊いただきましてありがとうございます。当館に高い評価をいただきましてありがとうございます。近江牛のコースはしゃぶしゃぶ・ステーキ・すき焼きなどがございます。どれも大変好評いただいておりますので次回ご宿泊の際はぜひお試し下さい。

[利用した宿泊プラン]脂ののった鱧のしゃぶしゃぶが付いた京会席と露付客室

[宿泊価格帯]18,001～19,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2008年07月
投稿者:かっちゃん (女性/20代) 投稿日:2008/08/04
個室に露天風呂が付いた部屋を利用させて頂いたんですが、ベランダから見た琵琶湖が凄く綺麗で感激しました。
返信者:びわこ緑水亭 返信日:2008/08/11
先日はご宿泊いただきましてありがとうございます。ご夕食・お部屋の露天風呂ともにご満足いただけたようですね。琵琶湖は四季によって多彩に変化いたします。秋・冬むけのプランも考えていますので、ぜひもう一度お越し下さい。

[利用した宿泊プラン]近江牛のステーキが付いた京会席と露天風呂付客室。

[宿泊価格帯]22,001～23,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:のぶたろう (男性/40代) 投稿日:2008/07/31
この度は大変お世話になりました。母も大満足しています。しかし夕食時の空調は如何なものでしょうか？少し冷房が効きすぎです。
返信者:びわこ緑水亭 返信日:2008/08/08
先日はご宿泊いただきましてありがとうございます。お母様にもご満足いただいたようですね。　ご夕食のときに空調の加減がうまくいっておらず、ご不快な思いをさせてしましまして、申し訳ありませんでした。　レストランの係りと協議いたしまして改善するよう努めたいと思います。またのお泊りお待ち申しております。

[利用した宿泊プラン]近江牛すき焼きが付いた京会席と露天風呂付客室。

[宿泊価格帯]22,001～23,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:よし (女性/20代) 投稿日:2008/07/21
今回、萬葉に宿泊しました。部屋は広く、次の間は掘りごたつになっていたのでゆっくりできました。この日は湖の反対側で花火大会があったみたいで、夕食時に部屋から見ることができました。ゆっくりとした時間が過ごせて本当に良かったです。
返信者:びわこ緑水亭 返信日:2008/07/26
先日はご宿泊いただきましてありがとうございます。お部屋でのお食事・お部屋の露天風呂はご満足いただけたでしょうか。お客様がおっしゃるように、この時期は琵琶湖周辺で多くの花火大会が模様されます。当館の近くになりますと雄琴・大津などでも開催されます。たくさんの花火が夜空を美しく彩りますので、機会があればぜひ一度お越し下さいませ。　またのお泊りお待ち申しております。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　フロント　大迫

[利用した宿泊プラン]お部屋で作り立てを一品出し質を重視した京会席プラン

[宿泊価格帯]30,001円以上(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:くろ (女性/30代) 投稿日:2008/07/19
いつかは泊まりたいと思って、随分前から予約してました。部屋やお風呂はよかったのですが、一番楽しみにしていた夕食で残念なことがありました。夕食はメインをすき焼きにしました。調理はIHで自分たちでするスタイルでした。ところが、火力が強すぎて肉を入れた途端、すぐ焼けてしまって、味付けどころではありませんでした。とってもいい肉だったのでおいしかったのですが焼肉みたいになってしまいました。通りかかった仲居さんが、あわてて火力を小さくしてくれましたが手遅れでした。他には焼肉やしゃぶしゃぶもあったみたいです。調理方法によって火力は設定されていたのでしょうか。また出してすぐいなくなくのではなく、少しは見ていて欲しかったです。
返信者:びわこ緑水亭 返信日:2008/07/26
先日はご宿泊いただきましてありがとうございます。楽しみしておられたご夕食のお時間に大変ご迷惑をおかけ致しまして申し訳ありませんでした。近江牛のすき焼きを十分に味わってもらう事ができず申し訳ありませんでした。今回のご意見をご参考にこのようなことが起こらないよう、スタッフ一同注意していきたいと思います。貴重なご意見ありがとうございました。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　フロント　大迫

[利用した宿泊プラン]近江牛すき焼きが付いた京会席と露天風呂付客室。

[宿泊価格帯]22,001～23,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:katy (女性/40代) 投稿日:2008/07/11
部屋で食事を摂れるコースでしたが、部屋が広く落ち着いて和むことができました。ありがとうございました。
ベランダの風呂も清潔で、シャワーもあり大変好評でした。
大浴場露天に朝入ったら、外庭や客室棟のベランダがよく見えました。ということは、逆もだと思います。夜は気づきませんでした。垣根の間などが広く気になるので、直したほうが女性には安心かなと思いました。
仲居さんが優しく接してくださり、感謝しております。
返信者:びわこ緑水亭 返信日:2008/07/17
先日はお泊りいただきましてありがとうございます。お部屋の露天風呂・お食事ともにご満足いただけたようですね。今回ご指摘いただいた件でございますが、対応を協議し改善を検討したいと思います。
またのお泊りをお待ち申しております。

[利用した宿泊プラン]お部屋で作り立てを一品出し質を重視した京会席プラン

[宿泊価格帯]22,001～23,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
情報更新日：2009/07/09 ページの先頭へ戻る↑
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