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エリア: 埼玉県 > 久喜・行田 > 行田

[ホテル]宿番号：319737

ホテルグランティア羽生SPA RESORT

東北自動車道・羽生インターより車で約15分。東武伊勢崎線・秩父鉄道　羽生駅西口より徒歩約3分。 MAP

  • ホテルグランティア羽生SPA RESORTのクチコミ・評判情報


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クチコミ総合  3.9 　（「普通＝3.0」が評価時の基準です） クチコミ 10 件  
部屋   3.9  
料理（朝食）   3.2  
接客・サービス   3.8  
風呂   4.7  
料理（夕食）   -    
清潔感   4.2  
クチコミ評点の見方・説明
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宿泊時期: 2009年06月
投稿者:kita_chan (男性/50代) 投稿日:2009/06/21
温泉大浴場が併設されており、満足の宿泊ができました。食事も館内で出来て大変便利でした。温泉付のビジネスとしては普通と思いました。
返信者:ホテルグランティア羽生SPA RESORT 返信日:2009/06/23
kita_chan様
この度は当ホテルに御宿泊頂き、誠に有難う御座いました。華のゆや館内付帯施設に満足して頂き有難う御座います。今後もお客様に喜ばれるサービスを目指して参ります。是非またお越し下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]ボリューム満点バイキング朝食付プラン

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:よし (男性/30代) 投稿日:2009/06/20
全体的にはいいホテルです。接客態度もよく、清潔。
健康ランド無料利用というのもありがたく利用しました。
前回宿泊した際に朝食に文句を言いましたが今回は気持ちよく食事させていただけました。
そう思っていたら出張の仕事が昼過ぎのため11時チェックアウトのプランにしましたが10時半ごろ清掃の方が入ってきました。びっくりした。着替えてました。
いろんなホテルに泊まりましたが初めての体験です。
詰めが甘いと思いますよ。
いいホテルだと思いますがまた行くのは考えてしまいます。
残念です。
返信者:ホテルグランティア羽生SPA RESORT 返信日:2009/06/23
よし様
今回も当ホテルに御宿泊頂きまして、誠にありがとう御座いました。前回ご指摘頂いた朝食に関しては満足して頂けた様でとても嬉しく思います。しかし、最後の最後でまたしても不愉快な思いをさせてしまい誠に申し訳御座いませんでした。私どもの管理不足並びに、従業員全体の意識不足の表れで御座います。早速、事例を共有化させて頂き改善に努めさせて頂きます。ご指摘誠に有難う御座いました。

[利用した宿泊プラン]湯ったり寝坊プラン

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:yuki (女性/60代) 投稿日:2009/06/15
近場なので、いって見ました。秋田で、何回か、つかわせてもらいましたが、あきたの方が、すべてよかったです。ガチャガチャしているようなかんじが、しました。建物はあたらしいのですが。
返信者:ホテルグランティア羽生SPA RESORT 返信日:2009/06/17
yuki様
この度は当ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとう御座いました。
同グループとはいえグランティア秋田より、満足出来なかったとの事で大変申し訳なく思います。お客様にとって、｢羽生より秋田｣では無く｢秋田より羽生｣と感じて頂ける様、努力して参ります。是非、またご利用下さいませ。

[利用した宿泊プラン]ヒーリングサウナ付きプラン

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:あゆ (女性/20代) 投稿日:2009/06/14
部屋は狭いが清潔♪
お風呂で肌ツルツル★ゆっくりできて良かったデス☆
返信者:ホテルグランティア羽生SPA RESORT 返信日:2009/06/17
あゆ様
当施設をご利用頂き、誠にありがとう御座いました。お気に召した御様子で、私共も大変嬉しく思います。ヒーリングサウナにもご満悦頂けたでしょうか？他にも有料では御座いますが、砂塩風呂なども御用意しておりますので是非、またご利用下さい。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]ヒーリングサウナ付きプラン

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:FatDragon (男性/40代) 投稿日:2009/05/19
お部屋は「カップルでロマンチックに(笑)」というわけにはいきませんが、まったく不満はありません。裸足で部屋着で館内を浴場まで歩けるというのは、気楽に何度も入浴する気になれてとてもいいです。お湯もとてもいいです。アトピー肌で調子がよくなかったのが、宿泊時＋翌日の割引入浴でけっこうよくなりました。浴場は休日なので混んでいるかと思いきや、ロビーがごった返している割に湯船はすいていて、ゆったりゆっくりできました。私は訪れるのが夜になってしまったのですが、是非早い時間からお湯を楽しみにいかないともったいないと思いました。
返信者:ホテルグランティア羽生SPA RESORT 返信日:2009/06/03
FatDragon様
この度は当ホテルにご宿泊頂き、誠に有難う御座います。
私どもの最大の魅力である大浴場に満足して頂いき、とても嬉しく思います。
現状に満足すること無くさらに感動を与えられる様、努力して参ります。是非、またご利用下さいませ。

[利用した宿泊プラン]華のゆ入館料半額クーポン付プラン〜朝食付〜

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:ヘッポコ (男性/30代) 投稿日:2009/05/19
駅から至近距離でスーパー銭湯を併設し大変満足しました
朝食なしにしたので朝食の調達に苦労しました
（近所のスーパーは朝９時から）
素直に朝食つければよかったと思います
不満といえば
ホテルＨＰの部屋設備紹介で「部屋でネット接続可能」の一文が見つけられませんでした
（じゃらんでは記載）
返信者:ホテルグランティア羽生SPA RESORT 返信日:2009/06/03
ヘッポコ様
この度は、ご宿泊頂き誠に有難う御座いました。温泉に満足して頂けた御様子にとてもうれしく思います。
和洋食のバイキング朝食も私どものホテルの魅力の一つで御座います。次回、またご利用される機会が御座いましたら、是非朝食も召し上がってみて下さい。またのお越しを楽しみにしております。
ＨＰにインターネット掲載が抜けていたとのご指摘、誠に有難う御座いました。直ちに修正させて頂きました。より良いホテルを目指して参りますので、またお気づきの点が御座いましたらお教えくださいませ。

[利用した宿泊プラン]ヒーリングサウナ付きプラン

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:よし (男性/30代) 投稿日:2009/05/06
宿泊者が健康ランドを無料利用できるのは素晴らしいと思いました。お風呂の種類もたくさんあり、サウナも広くてゆっくりする事が出来ました。従業員の方の対応も素晴らしかったです。ただ、また行きたいので苦言を呈します。朝食は残念でした。ＧＷで混雑してるのは仕方ないとしても。バイキングを食べようとしてもお皿も食べ物もない。補充が全く間に合っておらず頼んでも補充される事はなし、気分を害されて仕方なくあるもので済ませると食べ終わった頃に補充していました。朝食は外で食べればよかったと感じました。最後の最後で非常に不愉快な思いをする事になってしまいました。他が良かっただけに残念です。良い宿だと思うので改善を望みます。
返信者:ホテルグランティア羽生SPA RESORT 返信日:2009/05/10
よし様
この度は当ホテルに御宿泊頂き、誠にありがとう御座いました。
ご朝食に関して大変不愉快な思いをさせてしまい、誠に申し訳御座いませんでした。心よりお詫び申し上げます。
今後、同じ事でお客様にご迷惑をお掛けしないためにも、スタッフ一同で朝食に関して改善していく次第で御座います。
是非、またの機会が御座いましたら当ホテルをご利用下さいませ。
スタッフ一同お待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]湯ったり寝坊プラン

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:もつちゃん (男性/60代) 投稿日:2009/04/26
出張にまれにいろんな風呂があるので、泊っておりました。一度家族と行きましたら、サウナや掛け流し湯等からスパもあり女性陣から好評でした。
返信者:ホテルグランティア羽生SPA RESORT 返信日:2009/05/10
もつちゃん様
この度は当ホテルに御宿泊頂き、誠に有難うございました。
もつちゃん様や御家族の方に、良い評価を頂き、非常に嬉しく思います。
今後羽生市に来る予定が御座いましたら、是非また当ホテルをご利用下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]湯ったり寝坊プラン〜ヒーリングサウナ付〜

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:研さん (男性/50代) 投稿日:2009/04/02
温泉及びサウナはゆったり入れて非常によかったです。
返信者:ホテルグランティア羽生SPA RESORT 返信日:2009/04/07
研さん様
この度は当ホテルにご宿泊頂き、誠に有難うございます。
当ホテルの最大の魅力である温泉でごゆっくりして頂けたのが、私達の最大の喜びです。
今後もお客様に喜んで頂けるホテルを目指し、邁進して参ります。
ご予定が御座いましたら、是非またご利用下さいませ。
スタッフ一同研さん様のご来館を心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]湯ったり寝坊プラン〜ヒーリングサウナ付〜

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:びび (女性/20代) 投稿日:2009/03/23
健康ランドの銭湯施設がとにかく充実していて、露天風呂は最高でした。
時間も２４時過ぎまで入れてゆったりできます。
プランにある「ヒーリングサウナ」は、汗びっしょりになって、たまっていたものが全て流れた気分になりました。銭湯やサウナに入るための、着替えやタオルもしっかり用意してあり、準備の心配もいりません。
これだけでかなり価値あります。
部屋は、１人でシングルに泊まりましたが、ベッドが広くてゆったりできました。
間違えて喫煙を選んだため、かなりタバコ臭かったのが唯一後悔です。
あとベッドがもう少し柔らかいとうれしかったです。
近くにスーパーがあって、２４時までやっているので、買出しにも気軽に行けました。
１人での宿泊で、ホテルで食事はしませんでしたが、困ることもなく、大満足でした。
返信者:ホテルグランティア羽生SPA RESORT 返信日:2009/04/07
びび様
この度は当ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとう御座います。
びび様が満足してご出発して頂けた事が、とても嬉しく思います。
たばこの臭いに関して、ご迷惑をお掛けしてしまい誠に申し訳御座いませんでした。
また、ご予定が御座いましたら是非お越し下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]湯ったり寝坊プラン〜ヒーリングサウナ付〜

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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情報更新日：2009/07/09 ページの先頭へ戻る↑
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