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エリア: 兵庫県 > 神戸・有馬・明石 > 元町・メリケンパーク

[ホテル]宿番号：319763

ホテルオークラ神戸

ハイクラスポイント割引が使える宿

JR・阪神元町駅より徒歩10分、JR三ノ宮駅、阪急・阪神三宮駅よりタクシーで7分 MAP

  • ホテルオークラ神戸のクチコミ・評判情報


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クチコミ総合  4.5 　（「普通＝3.0」が評価時の基準です） クチコミ 1629 件  
部屋   4.6  
料理（朝食）   4.4  
接客・サービス   4.6  
風呂   3.9  
料理（夕食）   4.3  
清潔感   4.6  
クチコミ評点の見方・説明
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宿泊時期: 2009年11月
投稿者:れお (男性/40代) 投稿日:2009/11/20
やっぱりホテルオークラですね！！
すべてに良かったです！！
そしてなにより本当は、１５階までのプランだったのですが、希望でなるべく
上層階でお願いしますと書き込みをしてたのですが、なんと１８階を
準備してくれていて、とても感激しました。
部屋の広さ、豪華さ、そして接客、そしてそして部屋からの夜景の素晴らしさ、すべて満点です！！

[利用した宿泊プラン]【夜更かし＋ブランチ可】14時レイトアウトステイ

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年11月
投稿者:カズオ (男性/70代) 投稿日:2009/11/19
部屋も良く清潔に整頓されていた。朝食も行き届いていた。

[利用した宿泊プラン]【高層階スタンダード】選べる朝食（27～29平米）

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:タッケン (男性/40代) 投稿日:2009/11/19
ホテル館内の表示の案内がわかりにくい。駐車場も平面があるのか立体があるのか入口に掲示したほうがよいと思います。満車でとめるところを探していたら外に出るほうへ行ってしまいました。港のほうへ行くのに迷っていて今いるところが従業員に聞いても、２階なのか中２階なのかはっきりしないことがあった。

[利用した宿泊プラン]【一泊朝食付】シェフの作るふわっとオムレツ

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年11月
投稿者:タニー (女性/40代) 投稿日:2009/11/19
憧れのホテルオークラに主人の誕生日に宿泊しました。チェックイン時にはお誕生日のお祝いのバラのお花をいただきました。お部屋は広くてポートタワーとモザイクの夜景も大変綺麗でとても快適に過ごせました。大満足です。

[利用した宿泊プラン]【素泊まり】グレードアップステイ

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年11月
投稿者:オリ☆オリ (男性/40代) 投稿日:2009/11/19
名門ホテルにじゃらんさんで格安で宿泊が出来ました。
当日はかなり寒い日で、部屋の中も寒いのだけが難点ですかね。
景色は良かったです。風呂も広くてゆっくりするには良いでしょう。
ビジネスには贅沢かもしれませんね。長期ならいいと思います。
この価格では商売にならないと気の毒に思いました。

[利用した宿泊プラン]【一日5室限定！】ビジネスサポートプラン（朝食付）

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年11月
投稿者:まめまめ (男性/30代) 投稿日:2009/11/19
ルームチャージのみのプランでしたが27階に部屋を用意して頂き、市街地の首都高速側でしたが海も見え、夜景が綺麗で同好者も喜んでおりました。
部屋も清潔でお風呂もゆったりめでのんびり過ごすことができました。
料金からすれば割安なプランだ思います、あわよくばモザイク側が良かったのですがこれは多分高望みでしょうね…また神戸に来た時は宿泊したいと思います。

[利用した宿泊プラン]【素泊まり】グレードアップステイ

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年11月
投稿者:かん (男性/40代) 投稿日:2009/11/18
予約時の希望のとおり上階の禁煙ルームをご用意して頂きありがとうございました。
また、ワイングラスやお皿などをルームサービスでお願いした際の対応も丁寧かつ迅速で素晴らしいサービスに感謝です。
ただ、部屋に備え付けのスリッパの糸がほつれて破れていたのが少々残念です。
内側だったので外見からは判断出来なかったのではないかと思いますが、お部屋の設備が少々古い分、備品は常に新しいものを用意する方が良いのかもしれませんね。
以前に利用したプレシャスフロアとの差が有り過ぎたので、、次回はまたプレシャスフロアで宿泊したいと思います。
ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]【素泊まり】グレードアップステイ

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年11月
投稿者:よっとちゃん (女性/50代) 投稿日:2009/11/18
広々とした部屋で、静かに良質の睡眠を提供していただきました。

[利用した宿泊プラン]【16時間ステイ】18:00 IN/10:00 OUT（朝食付）

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年11月
投稿者:しゅう (男性/30代) 投稿日:2009/11/17
枕の種類が多さといい、ロクシタンのシャンプーセットといい…とにかく満足。文句なし。また泊まりたい。

[利用した宿泊プラン]【28～29階限定】プレシャスフロア～癒しの空間～

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年11月
投稿者:テッチ (男性/30代) 投稿日:2009/11/17
14時チェックアウトのプランを利用しゆっくりと部屋で過ごす事ができました。
部屋からの眺めもよく神戸の夜を満喫できました。また利用したいと思います。

[利用した宿泊プラン]【夜更かし可】14時レイトアウトステイ

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2009年11月
投稿者:カズ (男性/20代) 投稿日:2009/11/16
朝食付きのプランでしたが、朝食チケットをレストラン等での金券として使用できたので昼ごはんに使用しました。
じゃらんでの予約内容以外にオプションを色々と頼んだのですが、すべてに対応して頂けました。よほど無理なことでなければ事細かに自分のしたいことを言えば叶えてくれるようです。

[利用した宿泊プラン]【カップルステイ】モア・プレシャス-more precious-

[宿泊価格帯]21,001～22,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:バカチコ (男性/30代) 投稿日:2009/11/16
部屋に空きがあったのか高層階の角部屋に変更していただきました。
部屋は非常に広く、眺めも最高にきれいでした。また駐車場が無料というのが非常に助かりました。
また是非とも利用したいです。

[利用した宿泊プラン]【夜更かし可】14時レイトアウトステイ

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:ピー (男性/30代) 投稿日:2009/11/15
部屋は広くて眺めも良く満足しました。
高層ホテルなら上にバーやラウンジが欲しいですね。

[利用した宿泊プラン]【素泊まり】グレードアップステイ

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年11月
投稿者:まま (男性/30代) 投稿日:2009/11/15
サービス満点でとても良かったです。

[利用した宿泊プラン]【高層階スタンダード】素泊まるプラン（27～29平米）

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年11月
投稿者:おさちゃん (男性/50代) 投稿日:2009/11/15
先取り60（朝食割引券付)で利用させて頂きました。宿泊階は設定よりも高い
25階でハーバーランドの見える良いお部屋を利用させてもらい大感激でした。
接客もサービスも満点で流石はオークラと再認識しました。
また機会があれば利用させて頂きます。ありがとう御座いました。

[利用した宿泊プラン]【ご予約は2ヶ月前】先取り60（朝食割引券付)

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年11月
投稿者:baby (女性/30代) 投稿日:2009/11/15
２連泊しました。夜景もとても綺麗で、お部屋も綺麗でした。

[利用した宿泊プラン]【連泊割引】on & on（朝食付）

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年11月
投稿者:hiroko (女性/40代) 投稿日:2009/11/15
20時過ぎてのチェックインにも関わらず、部屋も角部屋のデラックスルームにグレードアップして下さり、広く、明るく、ゆっくりできました。遅くまで、三ノ宮駅からのシャトルバスも出ていて、便利な上に、次の日は、新神戸までのシャトルバスも出ているので、荷物をクロークに預けたまま、六甲ケーブルまで往復し、紅葉散策を満喫できした。メリケンパークも目の前で飛鳥Ⅱなど豪華客船も停泊していて海、山、二通りの楽しみがありました。

[利用した宿泊プラン]【16時間ステイ】18:00 IN/10:00 OUT（朝食付）

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年11月
投稿者:おーちゃん (男性/40代) 投稿日:2009/11/14
今回は「グレードアップステイ」にて宿泊させて頂きました。最寄駅の元町からは徒歩でも行けますが、三ノ宮駅からだと徒歩はキツイです。ただし、シャトルバスも運行していますので、時間帯によっては便利に使えると思います。
食事施設はすごく充実していて、ルームサービスも多様にあります。
宿泊当日は雨が降っていたのですが、外出時に傘の貸出しをして頂けたり、スタッフの方々はすごく洗練されていると思います。チェックアウト時間もゆっくりで、朝弱い私にはありがたかったです。

[利用した宿泊プラン]【素泊まり】グレードアップステイ

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年11月
投稿者:Neco (女性/50代) 投稿日:2009/11/13
大変快適に過ごさせて頂きました。ありがとうございます。

[利用した宿泊プラン]【連泊割引】on & on（朝食付）

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年11月
投稿者:まさる (男性/40代) 投稿日:2009/11/13
今回は妻の誕生日だったので利用させてもらったのですが予定では16階から27階やったにもかかわらず31階の部屋を用意して頂きﾋﾞｯｸﾘしました京都のｵｰｸﾗも神戸のｵｰｸﾗもさすが世界のｵｰｸﾗだけの事もあり、なんの文句もないです、なんしか全てが最高によかった、まったくの、落ち度はなしです、ありがとうございました、としか言えません、最高でした。

[利用した宿泊プラン]【眺望確約】Harbor-Light（朝食付）

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2009年11月
投稿者:Neco (女性/50代) 投稿日:2009/11/13
大変快適に過ごさせて頂きました。ありがとうございます。

[利用した宿泊プラン]【連泊割引】on & on（朝食付）

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年11月
投稿者:みか (女性/10代) 投稿日:2009/11/12
今回彼の誕生日に宿泊させてもらったのですが、夕食の鉄板焼き､朝食のバイキングはすごくおいしかったです！
部屋もグレードアップして頂き３１階から見る夜景は最高でした！！
彼もすごく喜んでくれて素敵な1日になりました。

[利用した宿泊プラン]【スペシャルステイプラン】ザ・バリューⅡ

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:ぴょん (女性/20代) 投稿日:2009/11/12
スタッフの接客がとても丁寧でよかったです。
夜景もキレイで感動しました。
ただ、ホテルが高層だから仕方ないのか、夜カタカタという音がして私が神経質なのかあまり眠れなかったです。

[利用した宿泊プラン]【高層階スタンダード】選べる朝食（27～29平米）

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:＃ (男性/20代) 投稿日:2009/11/12
部屋もキレイで昼までコースでゆっくりできました。

[利用した宿泊プラン]【スタンダード】素泊まるプラン（27～29平米）

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年11月
投稿者:マユ (女性/30代) 投稿日:2009/11/12
フロントの方はじめ、スタッフの皆さんに優しくしていただき本当に助かりました。
両親にも喜んでもらえたし、行った甲斐がありました。
ただ、便利な三宮駅行きのシャトルバスがあるのを知らなかったので、お部屋に時刻表があると助かるかなと思いました。
両親の希望でもありますし、ぜひまた宿泊させていただきたいと思います。

[利用した宿泊プラン]【高層階デラックス】素泊まるプラン（37平米）

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年11月
投稿者:みっちゃん (女性/30代) 投稿日:2009/11/12
急な用事で神戸に行くことになり、当日宿泊する所を探しオークラを選びました。ちょうどその日が結婚記念日だったので、思い出にしたいと思っていたら、広い部屋を用意してくれて、ゆっくりできました！ 夜景もキレイに見える所で嬉しかったです。ありがとうございました！

[利用した宿泊プラン]【16時間ステイ】18:00 IN/10:00 OUT（朝食付）

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年11月
投稿者:hana (女性/20代) 投稿日:2009/11/12
チェックインがだいぶ遅くなりましたが、快く対応してくださいました。
結婚式の記念に宿泊したのですが、とてもいい思い出になりました。
チェックインの際にはバラを一輪プレゼントしていただいて、
とても嬉しかったです☆
景色もよかったです。
チェックインが遅すぎて、ライトアップは終了していましたが｡｡｡笑
朝食はビュッフェでお腹いっぱいになり、大満足です。
ありがとうございました♪♪

[利用した宿泊プラン]【眺望確約】Harbor-Light（朝食付）

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年11月
投稿者:まつ (男性/30代) 投稿日:2009/11/11
部屋は清潔感があって満足でしたが、駐車場係が全くいなくて不便に感じる点もありました。

[利用した宿泊プラン]【スーペリア朝食】お目覚めはルームサービスで・・・

[宿泊価格帯]16,001～17,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年11月
投稿者:ミッチ (女性/20代) 投稿日:2009/11/11
今回は彼氏の誕生日で利用させて頂き、前もってケーキ等を用意していただけるのか確認していたので、当日オークラさんからお花とメッセージカードをいただきました。サプライズな事だったので彼氏もすごく喜んでくれましたし、お部屋からはポートタワーやモザイクのイルミネーションも見え、素敵な誕生日を過ごさせていただきました。また利用させていただきます。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]【眺望確約】Harbor-Light（朝食付）

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:しろくろ3 (男性/60代) 投稿日:2009/11/11
受付から部屋の案内、部屋も眺めもよかった。
朝食は品数も多く味もよし。メイドさんの気遣いもよかったと思います。
神戸旅行の際は再利用したいホテルです。

[利用した宿泊プラン]【高層階スタンダード】選べる朝食（27～29平米）

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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情報更新日：2009/11/21 ページの先頭へ戻る↑
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