Ｊヴィレッジのクチコミ・評価

Ｊヴィレッジからの返信

この度は当ホテルへご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。レストランご利用についてもありがとうございます。お褒めのお言葉をいただくことができ、大変嬉しく思います。
また、アネックスのお部屋や展望風呂にもご満足いただけたようで、何よりでございます。
今後とも快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同努めてまいります。ぜひまた機会がございましたら、心よりお待ちしております。

返信日：2025/9/18

Ｊヴィレッジからの返信

この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せいただき、心より御礼申し上げます。
チェックイン前後のお荷物のお預かりにより、サッカー観戦を快適にお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。アメニティにつきましてもご満足いただけたようで、特にコーヒードリップをご評価いただけた点は、スタッフ一同の励みとなります。
一方で、周辺環境や交通アクセスに関してご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。いただいたご意見は今後のサービス向上の参考とさせていただきます。地域との連携を含め、より快適に館内でお過ごしいただける環境づくりに努めてまいります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/8/25

Ｊヴィレッジからの返信

この度は、当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ハワイアンズの2日間入場券付きプランをご利用になり、ハワイアンズでのご体験だけでなく、Jヴィレッジでのご滞在もお楽しみいただけたご様子、大変嬉しく思います。
また、当ホテル内のレストランをご利用いただき、夜にはサッカー場のライトアップも合わせてお楽しみいただけたとのこと、館内でのご滞在がお客様にご満足いただけましたことに心より感謝申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/8/26

Ｊヴィレッジからの返信

この度は、お孫様のサッカー合宿で当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在中は、お食事やお風呂、お土産など、様々な点にご満足いただけたようで、スタッフ一同、大変嬉しく思っております。
一般のお客様と合宿のお客様が快適にお過ごしいただけるよう、スペースを分けてご案内させていただいておりますが、その点につきましてもお褒めの言葉をいただき、光栄に存じます。
これからも、皆様に心ゆくまでおくつろぎいただけるホテルを目指してまいります。またお近くにお越しの際は、ぜひお立ち寄りください。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/8/25

Ｊヴィレッジからの返信

この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
平置き駐車場や大浴場、朝食バイキング、新鮮な野菜など、たくさんのお褒めの言葉をいただき、また、スタッフの対応についても温かいお言葉をいただき、重ねてお礼申し上げます。 今後も皆様にご満足いただけるよう、より一層サービスの向上に努めてまいります。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

返信日：2025/8/18

Ｊヴィレッジからの返信

この度は、津波警報によるインターハイの日程延長という予期せぬ事態で、急遽当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
そのような大変な状況の中、当ホテルがお客様のお役に立てたとのこと、大変嬉しく思います。
また、ホテルの清潔さにご満足いただけたこと、心より感謝申し上げます。お客様にご宿泊いただきましたアネックス棟には8階に展望風呂がございます。ぜひ次回はご利用いただければと思います。また部屋の鏡につきましては、お客様からの貴重なご意見として今後の改善の参考にさせていただきます。
この度は、ご滞在いただき誠にありがとうございました。またのご利用を心よりお待ちしております。

返信日：2025/8/5

Ｊヴィレッジからの返信

この度は、当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、小中学生時代から当ホテルをご利用いただいていたとのこと、大変嬉しく存じます。
今回のご宿泊にご満足いただけたとのこと、大変光栄でございます。しかしながら、館内レストランでのご夕食に関しまして、お客様にご不快な思いをさせてしまいましたこと、心より深くお詫び申し上げます。テーブルの汚れ、従業員の対応、ステーキ加熱プレートにつきまして、ご期待を裏切る結果となり、大変申し訳ございません。お客様から頂戴いたしましたご意見は、レストランの責任者および全従業員に共有し、スタッフ一同改めて早急に改善に取り組んでまいります。この度は貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。

返信日：2025/7/25

Ｊヴィレッジからの返信

素敵なご滞在となったとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。夏休みのご旅行で、当施設がお客様にとって良い思い出の一部となれたこと、光栄に存じます。
多くの学生さんたちが合宿に励む姿をご覧になり、またインターハイの開催を直前に控え、当施設の活気を感じていただける時期にお客様にお越しいただけたこと、心から感謝申し上げます。
お客様にご満足いただけた点が多く、お客様からの温かいお言葉が、スタッフ一同の励みになります。夏のシーズンはビアガーデンも開催しておりますのでぜひ機会がありましたらピッチの見えるテラスにてお酒とお食事を楽しんでいただければと存じます。この度はご利用、本当にありがとうございました。またのお越しを心よりお待ちしております。

返信日：2025/7/25

Ｊヴィレッジからの返信

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。お褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。
お食事については県産食材も使用しておりますので、またお越しの際は違うメニューも楽しんでいただければと思います。夏季期間はビアガーデンも実施しておりますので、テラス席でピッチを眺めながらお食事を楽しんでいただくこともできます！
朝食ビュッフェにつきましては今後ともお客様にご満足いただける様メニュー開発に努めてまいります。貴重なご意見ありがとうございました。
またのご利用お待ちしております！

返信日：2025/7/11

Ｊヴィレッジからの返信

この度は当ホテルへご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。スタッフの対応につきまして、温かいお言葉を頂戴し誠にありがとうございます。
フロントスタッフにも共有させていただきます。引き続きのご利用をお待ち申し上げております。

返信日：2025/7/10

Ｊヴィレッジからの返信

この度は当ホテルへご宿泊いただき、誠にありがとうございました。また、お褒めのお言葉をいただけて大変嬉しく思います。
出張でのご宿泊はお仕事の疲れを癒すことが大切だと思いますので、お風呂にゆっくり入っていただくことができてよかったです。
弊社のレストランは県産食材も使用しております。ランチ・ディナーは、立ち寄りでのご利用も可能ですので、機会がありましたらぜひご利用ください。
またのご利用お待ちしております！

返信日：2025/6/4

Ｊヴィレッジからの返信

この度は当ホテルへご宿泊いただき、ありがとうございました。口コミ投稿もしていただきありがとうございます。
また泊まりたいとお褒めのお言葉をいただけて、スタッフ一同嬉しく思います。次のご利用も心よりお待ち申し上げております！

返信日：2025/5/9

Ｊヴィレッジからの返信

この度は当ホテルへご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
滞在中、快適にお過ごしいただけたとのこと大変嬉しく思います。
レストランは22時まで営業しており、遅い時間にチェックインされる方にも安心してお食事を楽しんでいただけるよう努めております。
大浴場のマットについては清掃スタッフにも共有し、早急に対応させていただきます。大変失礼いたしました。
また機会がございましたら、ぜひご利用いただければ幸いです。スタッフ一同お待ちしております！

返信日：2025/5/12

Ｊヴィレッジからの返信

この度は当ホテルへご宿泊いただき誠にありがとうございました。
ご利用に際してご不便をお掛けすることとなり恐縮に存じます。
客室内の保冷庫につきましては今後のサービス改善に向けての貴重なご意見として承ります。
また朝食会場につきましては充分な席数をご提供できずご不快の念をお掛けしたことをお詫び申し上げます。お客様がお食事を楽しんでいただける空間を提供できるようにスタッフ一同改善に努めてまいります。
コイン式の酒バーにつきましてはご指摘をいただき恐縮に存じます。機器の点検を急ぎ行い改善に努めさせてただきます。
今後ともサービス改善に努めて参りますので引き続きのご利用をお待ち申し上げております。

返信日：2025/5/9

Ｊヴィレッジからの返信

この度は当ホテルへご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
天然芝で囲まれているＪヴィレッジは、サッカーの聖地として多くのお客様にご利用いただいております。
展示物やグッズ販売につきましては、今後も商品ラインナップを拡大していく予定です。
気軽に立ち寄れるレストラン営業もしておりますので、浜通りにお越しの際はぜひご利用いただければと思います。またのご利用をお待ちしております。

返信日：2025/5/9

Ｊヴィレッジからの返信

この度は、当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
お部屋の広さや清潔感についてご満足いただきありがとうございます。浴場につきましては、限られたスペースではございますが、快適にご利用いただけるよう清潔さを心掛けております。お褒めいただきありがとうございます。
朝食の品数についてのご意見もありがとうございます。今後の改善に活かしてまいります。
今後も、お客様に快適にお過ごしいただけるよう努力してまいりますので、またのご利用を心よりお待ちしております。

返信日：2025/4/1

Ｊヴィレッジからの返信

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
大浴場に関してご満足いただき大変嬉しく思います。今後もより良いサービスをご提供できるよう努めてまいります。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

返信日：2025/4/1

Ｊヴィレッジからの返信

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
施設の雰囲気をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。
また、お部屋や大浴場につきましても、お褒めいただきありがとうございます。
一方で、段差やコンセントの少なさに関してご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。お客様の貴重なご意見を参考に、今後の設備改善の検討を進めてまいります。
ぜひイベント開催時にもお越しいただき、さらに特別な時間をお過ごしいただければ幸いです。スタッフ一同、またのご来館を心よりお待ちしております。

返信日：2025/4/1

Ｊヴィレッジからの返信

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
お部屋や朝食バイキングについてご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。
一方で、展望風呂に関しては、ご不快な思いをおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。脱衣場の定期的なチェックを行い、清潔な状態を保つよう努めてまいります。
また、Jヴィレッジはサッカー合宿の方だけでなく、ビジネスや観光など、さまざまなお客様にご利用いただける施設となっておりますので、またぜひお越しくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。

返信日：2025/2/27

Ｊヴィレッジからの返信

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
大浴場や朝食にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
今後も新鮮で安心できるお食事を提供することを大切にし、さらに快適で心地よいご滞在をご提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/1/27

Ｊヴィレッジからの返信

この度は、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
ロケーションやレストランのお食事について、ご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
ご利用いただくお客様に快適にお過ごしいただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/1/24

Ｊヴィレッジからの返信

この度は、当ホテルをご利用いただき、心より御礼申し上げます。
売店やレストランのスタッフの対応につきましてもお褒めの言葉を頂き、大変嬉しく思います。
また、レストランのお料理をお楽しみいただけたとのこと、大変光栄です。今後も皆様にお喜びいただけるよう、新しいメニューやサービスの提供に努めてまいります。
さらにご満足いただけるホテルを目指してまいりますので、またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

返信日：2025/1/13

Ｊヴィレッジからの返信

この度は、ご家族で当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、スタッフの対応についてお褒めの言葉をいただき、ありがとうございます。
一方で、お部屋やお風呂、朝食について改善の余地があることを真摯に受け止め、より快適にお過ごしいただける環境づくりに取り組んでまいります。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

返信日：2025/1/8

Ｊヴィレッジからの返信

この度は、お正月のご旅行に当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
お部屋の広さや清潔感についてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います
一方で、朝食の品切れが多かった点や、女性のお風呂が寒かった点について、ご不便をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。すべてのお客様に満足いただけるよう改善に努めてまいります。
今回いただいたご意見を真摯に受け止め、より快適でご満足いただける施設づくりに邁進してまいります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/1/8

Ｊヴィレッジからの返信

この度は、当ホテルをご利用いただき、心より御礼申し上げます。
ご家族の皆様でゆったりとお過ごしいただきご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。また、お正月お料理やお屠蘇などお楽しみいただけたことやご主人様へのバースデーケーキプレートも喜んでいただけたこと大変光栄です。
さらに、遊び場や卓球などでご家族皆様が楽しい時間をお過ごしいただけたことも嬉しく思います。
今後とも、より快適で思い出に残るご滞在をお届けできるよう努めてまいります。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。

返信日：2025/1/8

Ｊヴィレッジからの返信

この度は、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
ご夕食の洋食コースについてお褒めいただき誠のありがとうございます。また、利き酒くらべセットもお楽しみいただき、大変嬉しく思います。
これからもお客様の旅をより豊かで心地よいものにするため、心を込めたおもてなしに努めてまいります。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。

返信日：2025/1/6

Ｊヴィレッジからの返信

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく思います。朝食ビュッフェのお褒めのお言葉もありがとうございます。ご利用の皆様に喜んでいただけるようこれからも取り組んでまいります。
SAKEバーでは福島県の日本酒などもご用意しておりますので、次回お越しの際は、ぜひSAKEバーもお楽しみくださいませ。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/1/7

Ｊヴィレッジからの返信

この度は当ホテルにご宿泊いただき、また丁寧なご感想と高評価をお寄せいただきまして、誠にありがとうございます。
お客様のご滞在がお子様と過ごす思い出となったこと、大変嬉しく思います。
これからも、お客様に快適で思い出に残るご滞在を提供できるよう、サービスの向上に努めてまいります。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。

返信日：2025/1/6

Ｊヴィレッジからの返信

この度は当ホテルにご宿泊いただき、また丁寧なご感想と高評価をお寄せいただきまして、誠にありがとうございます。
ご朝食やお部屋、展望風呂についてお褒めのお言葉、大変嬉しく思います。ひげそりについてご不便をおかけしましたこと、大変申し訳ございませんでした。以前は有料となっておりましたが、現在はお客様の声も踏まえ、アメニティバー（無料）でご用意させていただいております。
これからもご利用の皆様にご満足いただけるホテルを目指してまいりますので、またの機会がございましたら、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。スタッフ一同、心よりお待ちしております。

返信日：2025/1/6

Ｊヴィレッジからの返信

この度は、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
ふくしまの酒★オリジナル桝＆３つの選べる利き酒付ほろ酔いプラン＜夕朝食付＞をお選びいただき、ご友人様とお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。
また、部屋の広さや展望風呂、朝食ビュッフェのお褒めのお言葉もありがとうございます。
さらにお客様に喜んでいただけるホテルを目指して、日々努力を続けてまいりますので、ぜひまたお越しいただければ幸いです。スタッフ一同心よりお待ちしております。

返信日：2025/1/6