宿番号:319852
(「普通=3.0」が評価時の基準です)
| 部屋 | 4.2 |
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風呂 | 3.5 |
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料理(朝食) | 3.9 |
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|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 料理(夕食) | - | 接客・サービス | 4.3 |
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清潔感 | 4.3 |
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投稿日:2025/10/31
1.@交通の便、A駅近くでレストランあり、Bほどほどの部屋の広さ、C朝食サービス のことなどから定宿にしている。今回も期待通り。
2.朝食混雑時間帯の目安の工夫がありがたい。当日は団体客があったが、その時間帯を避けることができた。
3.チェックインがセルフになっていたが機械音痴の私。スタッフがすぐに代わって手続きをしてくれた。ほっとした。
投稿日:2025/10/31
寝るだけでよかったのでこちらを利用させてもらいました、翌朝電車に乗るのに駅近でと思ったのですが84歳の母には少し遠かったようです。夕食も近くで軽くと思っていたのですが駅の反対側が栄えてたんですね!
ホテル自体は良かったです、清潔ですし朝食も美味しく頂きました。
投稿日:2025/10/28
朝食付きで従業員の方も親切で全体的満足でした。
コンビニも近くにあるなど、立地も良くて機会があればまた利用したいと思います。
投稿日:2025/10/26
こちらに来る時は、利用しています。駅近し、駐車場あり、お部屋も広い。とても綺麗。受付、朝食時のスタッフの対応もテキパキで満足。気持ち良く宿泊しています。有難う御座います。
コンフォートホテル郡山からの返信
いつもご宿泊いただき、また温かいお言葉をお寄せいただき誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたご様子を拝見し、大変嬉しく存じます。
スタッフへのお褒めの言葉も励みになります。
今後も皆さまに気持ちよくご滞在いただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
返信日:2025/10/29
投稿日:2025/10/24
夫婦で利用させて頂きました。ビズネスホテルはあまり利用する事はないのですが、部屋が思ってたより広く大満足でした。
コンフォートホテル郡山からの返信
先日は当ホテルにご宿泊くださり誠にありがとうございました。
また、ご宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
客室について、ご満足いただけ、スタッフ一同安堵しております。
快適にお過ごしいただけたこと、大変嬉しく思います。
これからも全てのお客様にご満足いただけるようサービスに磨きをかけて参ります。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
返信日:2025/10/29
投稿日:2025/10/14
今回じゃらんのポイント目的で選ばせてもらいましたが、スタッフのチェックイン時の対応も素晴らしくとても気持ちがいいです。また利用させていただきです。
コンフォートホテル郡山からの返信
この度は当ホテルへご来館賜り、誠にありがとうございました。
また、ご多忙の中、ご感想までお寄せくださり、重ねてお礼を申し上げます。
スタッフの対応に関しまして、温かいお言葉をお寄せいただきありがとうございます。
今後も常にお客様視点で確認し、次回もご満足いただけるよう、サービス強化に努めてまいります。
再度郡山市内にお越しの際にも、当ホテルのご利用をご検討いただければ幸いに存じます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
返信日:2025/10/17
投稿日:2025/10/13
添い寝プランでしたが、2人でまくら1つは不便でした(涙)もうすこし横長の枕があるとありがたいです
アメニティ、もうすこしあるといいですね
廊下の話し声が気になりました
今回は時間がなく朝食を食べられませんでしたが、次回は食べてみたいです
コンフォートホテル郡山からの返信
この度はコンフォートホテル郡山をご利用いただき誠にありがとうございます。
枕の件、ご不便をお掛けしてしまい申し訳ございません。
枕の追加に関しましてはフロントで承っておりますので、次回ご利用の際はご検討いただければと思います。
ご朝食につきましては、季節によってメニューを入れ替えてお楽しみいただいております。
次回はぜひお楽しみいただければと思います。
この度はお忙しい中貴重なご感想をいただきまして、誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同お待ち申し上げております。
返信日:2025/10/15
投稿日:2025/10/6
郡山駅から5分程度と駅近です。駐車場が無料とありましたが、チェックインが遅くなり、ホテル敷地内の無料駐車場へ車が止められず、フロントスタッフに伺うと、生憎の満車‥‥、仕方なく近傍のコインパークへ駐車しましたが、満車に備えて、提携の駐車場を用意して欲しい。客室へ上がるのは階段が使えず、エレベーターで低層階へ上がると、他の宿泊者にちょっと迷惑かも知れない。館内は清掃が行き渡り、綺麗でした。枕がペシャンコで非常に低く、寝ずらい。大きくて高い枕を用意して欲しい。朝食は無料で喫食時間帯が長いですが、20席程度?と、ちょっと狭いかなぁ、メニューも少なく、食器も小さい、食品ロスから考えると妥当なのかなぁ
駅近で綺麗な、ホテルでスタッフの対応も良かったです
コンフォートホテル郡山からの返信
この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
駐車場につきまして、当日は敷地内駐車場が満車のため、ご不便をお掛けし心苦しく存じます。
通常、敷地内が満車後は提携駐車場を敷地内と同じご条件でご案内しておりますが、当日はご案内が不足しておりましたようで誠に申し訳ございませんでした。
今後は提携駐車場のご案内に不足がないよう、改善に努めてまいります。
また、客室階への移動や、枕・朝食会場などに関してもご意見をいただきありがとうございます。
枕につきましては、数に限りはございますが貸し出し備品として少し高めの枕のご用意もございます。
次回ご利用いただける機会がございましたらフロントスタッフまでお申し付けくださいませ。
今後は朝食会場についても、混雑緩和やメニューの見直しなど、快適にお過ごしいただける環境づくりに努めてまいります。
また郡山にお越しの際には、ぜひ当ホテルをご利用いただければ幸いです。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
返信日:2025/10/10
投稿日:2025/10/5
今回初めて利用させて頂きました。
部屋も綺麗、好きな部屋でした。
無料の朝食もおかずの種類も満足しました。
また利用させて頂きます。
コンフォートホテル郡山からの返信
この度は、数あるホテルの中よりコンフォートホテル郡山をお選びいただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿をいただきましたことも重ねて御礼申し上げます。
いただきましたお褒めの言葉は清掃スタッフ及び、朝食を準備いたしておりますスタッフ全員の励みとなります。
また、当ホテルの無料朝食にご満足いただけたご様子が窺え大変嬉しく存じます。
無料朝食につきましては、季節によってメニューを入れ替えてお楽しみいただいております。
次回ご宿泊の際も是非ご利用ください。
頂戴したお言葉を励みとして現状に甘んじることなく、館内外の美観維持により一層尽力し、更なるサービスの向上にも努めて参ります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
返信日:2025/10/14
あつさん
投稿日:2025/10/3
敷地内の駐車場が満車で徒歩3分程度の駐車場に停めに行きましたが無料で良かったです!ツインの部屋も広く無料の朝ごはんも良くコスパ最強ですね!来月新潟に行く時もコンフォートホテルに決めました!
コンフォートホテル郡山からの返信
この度はコンフォートホテル郡山にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当館の無料朝食サービスでは数種類のパンやピラフ、お惣菜やサラダなど日替わりメニューもございますので、連泊される方もお楽しみいただけるかと存じます。
「無料の朝ごはんも良くコスパ最強ですね!」とのお言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。
今後もよりよいサービスと快適な施設の提供に励んで参ります。
ご投稿をお寄せいただきありがとうございました。
返信日:2025/10/8
投稿日:2025/10/2
朝食を部屋でとれてゆっくり食べる事が出来ました。
種類も豊富で季節のスムージー(当時りんごとさつまいも)がおいしかったです!
Free Wi-Fiが使えず残念でした…フロントの方にも相談しましたが一斉に皆さんが利用しているせいだと、タイミングが合えば使えるかと言っていたが結局滞在している間は使えることなく部屋を後にしました…今時Wi-Fiが使えないのは痛いですね
コンフォートホテル郡山からの返信
この度はコンフォートホテル郡山をご利用いただきありがとうございます。
また、お忙しいところご投稿までお寄せくださり、重ねてお礼申し上げます。
せっかく数あるホテルのなかから当館をお選びいただいたのにもかかわらず、当館のWiFiサービスにつきまして、ご不便をお掛けし誠に心苦しく存じます。
早急に原因を探り、改善に努めて参ります。
しかしながら、その他お褒めの言葉まで賜り、一同恐縮しております。
甚だ勝手なお願いとは重々承知しておりますが、次回郡山へお越しの際にも当館のご宿泊をご検討のひとつにしていただけますと幸いでございます。
気温差がある時期でございますので、体調など崩されませぬようご自愛くださいませ。
お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。
返信日:2025/10/7
投稿日:2025/9/28
友人との中間地点の郡山で、急遽会うこととなり予約しました。セール期間の予約でしたが、本当に満足でした。夜遅くのチェックインにも関わらず、過不足ないご案内。また駐車場は無料で、外まで出て、目の前を案内下さいました。そんな深夜に、翌日の行き先のご相談をさせていただくと、的確なアドバイスをいただけました。
夜間は近隣の音や声も気になることなく、きれいなお部屋で、十分くつろぐことができました。もしかすると例えばイマドキの、テレビでサブスク系動画が活用できない?とか、少しこじんまりしたタイプのお部屋、と、感じる方もいるかもしれませんが、私たちには何にも不便はありませんでした。
早朝のチェックアウトで、楽しみにしていた朝食はお預けになってしまいましたが、深夜の素泊まりでも立地、お値段、快適度、そしてスタッフの皆さんのご対応、全てに満足です。本当にお世話になりました。
疲れて着いたときのフリードリンクは大変癒されました。またぜひ利用させていただきたいです。
最後に、フロントご担当いただいた方へ。おかげさまで無事、整理券1番ゲットし、近隣名所を早朝散策、一番入店で美味しいラーメンを喫食させていただくことができました!大満足の旅行になりました。ありがとうございました♪
コンフォートホテル郡山からの返信
この度はコンフォートホテル郡山をご利用いただき、ありがとうございます。
また、お忙しいなかご投稿までお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
たくさんのあたたかいお言葉を頂戴し、恐縮ですが大変嬉しく拝読致しました。
スタッフへのお褒めの言葉は何よりの励みとなります。
今回ほんの少しでもお客様の旅のお手伝いができましたこと、誠に光栄に存じます。
今後もこれに甘んじることなく、さらなるサービス向上を目指して参りたいと存じます。
また、無料朝食サービスは、当ホテルが力を入れて取り組んでいるサービスのひとつでございます。
次回ご宿泊の機会がございましたら、ぜひご利用いただけますと幸いでございます。
次回郡山へお越しの際にもぜひ当館をご利用くださいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
返信日:2025/10/2
投稿日:2025/9/27
駅に近く、わかりやすい立地でした。朝ごはんは和食、パン食を選べ、量も調整できたので、よかったです。エントランス横スペースにコンセントがあり、待ち合わせで待っている間、スマホ充電ができた。
コンフォートホテル郡山からの返信
この度はコンフォートホテル郡山をご利用いただき、ありがとうございます。
また、お忙しいなかご投稿までお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
多数のお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読致しました。
特に無料朝食サービスは、力を入れているサービスのひとつでございます。
雑穀米やスクランブルエッグ、新鮮なサラダや手作りヨーグルトなど、健康を考えたメニューで、無料でできる限りの品揃えを提供しております。
定期的にメニューの見直しを行っておりますので、次回ご宿泊の際にもぜひご利用くださいませ。
これから寒い時期にむかいますので、体調など崩されませぬようご自愛くださいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
返信日:2025/10/2
投稿日:2025/9/17
何気に予約したホテルでしたが接客が最高でした。
チェックイン時や朝食時のバタバタ時でもスタッフの対応は最高でした!また、泊まりたいホテルでした。
たいへんお世話になりました。
コンフォートホテル郡山からの返信
この度は、コンフォートホテル郡山をご利用いただき、ありがとうございます。
また、お忙しいなかご投稿までお寄せくださり、重ねてお礼申し上げます。
お褒めのお言葉を多数頂戴し、大変嬉しく拝読致しました。
特に、当館スタッフへのあたたかいお言葉は、私共にとって何よりの励みとなります。
さらに、「また、泊まりたいホテルでした。」とのお言葉を賜り、誠に光栄に存じます。
次回郡山へお越しの際にもぜひ当館をご利用くだいませ。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
返信日:2025/9/23
投稿日:2025/9/9
部屋もきれいだし
朝食付きで駐車場も無料です
郡山駅からは少し歩きますが十分の値段です
飲み物も無料でした
コンフォートホテル郡山からの返信
先日は当ホテルにご宿泊くださり誠にありがとうございました。
また、ご宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
客室についてご満足いただけ、スタッフ一同安堵しております。
快適にお過ごしいただけたこと、大変嬉しく思います。
無料朝食サービスでは、無料ながらも品数をそろえてご用意しております。
季節によってメニューを入れ替えてお客様にお楽しみ頂いております。
お客様の仰る通り敷地内駐車場、提携先駐車場ともに当ホテルは無料でございます。
また、ウェルカムドリンクサービスもお気に召していただけたようで何よりでございます。
14:00〜24:00までご提供しており、お部屋にもお持ち込みいただけますので、次回ご来店の際もぜひご利用くださいませ。
お客様のご評価に応えられるよう、今後もサービスの向上に努めて参ります。
今後ともコンフォートホテル郡山ならびに全国のコンフォートホテルをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
お客様のまたのご利用、心よりお待ち申し上げております。
返信日:2025/9/15
投稿日:2025/9/9
行きつけの飲み屋さんから近く金額も代行を頼むよりリーズナブルのため宿泊してます。駅からも近いのに駐車場無料はありがたいです。
コンフォートホテル郡山からの返信
この度はコンフォートホテル郡山をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中、ご感想までお寄せくださり、重ねてお礼を申し上げます。
お客様の仰る通り当ホテルから郡山駅改札口までは約10分、郡山東口出口や最寄りのコンビニまでは徒歩で約2分圏内と駅に近い場所にございます。
駐車場につきましても、当ホテルの敷地内には訳50台分の駐車場がございます。
敷地内駐車場が満車の際には、提携先駐車場もご案内させていただきますので今後とも是非ご利用いただけますと幸いに思います。
今後もより快適にお過ごしいただけますよう、接客サービスや客室の清掃に磨きを掛けて参ります。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
返信日:2025/9/15
投稿日:2025/8/31
部屋は清潔で静かに過ごすことができました。スタッフの対応も丁寧で、チェックイン・チェックアウトもスムーズでした。設備も必要なものはそろっており、特に不便は感じませんでした。観光やビジネスの拠点として、また利用したいと思います。
コンフォートホテル郡山からの返信
この度はコンフォートホテル郡山をご利用賜り、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
フロントスタッフの接客応対につきまして、お褒めの言葉を賜り、大変光栄に存じます。
お客様の旅が彩りあるものになりますよう、明るく親しみある対応を心がけ、快適なご滞在を精一杯サポートできますよう努めております。
今後ともご宿泊いただいた全てのお客様に満足していただけますよう日々精進して参ります。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
返信日:2025/9/4
投稿日:2025/8/26
気持ちよく泊まれました。ありがとうございました。今回はコンフォートさんにお世話になって良かったです。ホテルの選択肢が増えました。
コンフォートホテル郡山からの返信
この度はコンフォートホテル郡山をご利用いただきありがとうございます。
また、お忙しいなかご投稿までお寄せくださり重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけた様子がうかがえ、スタッフ一同大変嬉しく拝読致しました。
さらに「今回はコンフォートさんにお世話になって良かったです」とのお言葉を頂戴し、
一同感激しております。
今後もこれに甘んじることなく、スタッフ一丸となり、さらなるサービス向上を目指してゆく所存でございます。
次回お近くにお越しの際にもぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
お客様にまたお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。
返信日:2025/8/29
投稿日:2025/8/19
全体的に綺麗ですごしやすかったのですが夜中に廊下を話しながら歩く人の声が気になりました。
フロントで教えてもらったお店がとても美味しくて子供が大変喜んでいました。また郡山に行く事があったら利用させてもらいます。
コンフォートホテル郡山からの返信
この度は、数あるホテルの中よりコンフォートホテル郡山をお選びいただき、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけたようで何よりでございます。
廊下での会話や騒音に関しましてはご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
今後は対策として、巡回の回数を増やすなどして対応していきたく思います。
もし、次回ご利用の際にも騒音が気になるような場合は、フロントにお声がけいただけましたら耳栓をお渡しさせていただきます。
また「フロントで教えてもらったお店がとても美味しくて子供が大変喜んでいました。」とのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
今後も同様の評価をいただけるよう、お客様のお声を励みとしてより一層快適なお部屋、サービスのご用意に努めて参ります。
今後ともコンフォートホテル郡山ならびに全国のコンフォートホテルをご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
お客様のまたのご利用、心よりお待ち申し上げております。
返信日:2025/8/21
投稿日:2025/8/17
ウェルカムドリンクがとても嬉しかったです!
郡山駅東口に歩いてすぐのところにあって、コンビニや飲食店も近いので、便利でした。
また、西口と違って、夜は静かなので、ゆっくり休めました!
コンフォートホテル郡山からの返信
この度は、数あるホテルの中よりコンフォートホテル郡山をお選びいただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿をいただきまして、心より御礼申し上げます。
ごゆっくりお過ごしいただけたご様子で、私どもも大変嬉しく存じます。
また、ウェルカムコーヒーにつきましてもお気に召していただけた様子で大変嬉しく存じます。
一杯ずつ豆を挽いて抽出しておりますので、香り豊かな風味をお楽しみいただけます。
レモンウォーターや日替わりのアイスティもご用意しておりますので、次回ご宿泊の際もぜひご利用くださいませ。
今後も同様の評価をいただけるよう、お客様のお声を励みとしてより一層快適なお部屋、サービスのご用意に努めて参ります。
次回またお目にかかれますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
返信日:2025/8/20
投稿日:2025/8/16
可もなく不可もなくのスタンダードなビジネスホテルって感じ。
宿泊客が多い場合は、駐車場が直ぐに埋まるのでそこは注意が必要かと。
朝食付の価格としては有りがたいのと夜にコンビニが直ぐに立地されてるのが助かった。
コンフォートホテル郡山からの返信
この度は、コンフォートホテル郡山をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿をいただきまして、心より御礼申し上げます。
当ホテルから、郡山駅改札口までは約10分、郡山東口出口や最寄りのコンビニまでは、徒歩で約2分圏内でございます。
朝食につきましては、一部日替わりで様々な種類をご用意しておりますので、次回ご利用の際にもお楽しみいただけましたら幸いでございます。
今後も多くのお客様に同様に快適にお過ごしいただけるよう、施設面だけでなく接客やサービスにおいても磨きをかけていきたいと思います。
次回またお目にかかれますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
返信日:2025/8/19
投稿日:2025/8/14
東口だから少し駅から歩きますが
迷わず問題なかったです。
ウェルカムドリンクあり
チェックイン前に休憩スペースもありました。
朝食がテイクアウト対応されていて便利でした。
レンタル傘もありました。
部屋は普通でしたが快適に過ごせました。
コンフォートホテル郡山からの返信
この度はコンフォートホテル郡山をご利用賜り、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルから、郡山駅改札口までは約10分、郡山東口出口や最寄りのコンビニまでは、徒歩で約2分圏内となっております。
ウェルカムドリンクサービスやライブラリーカフェもお気に召していただけたようで何よりでございます。
ドリンクサービスは14:00〜24:00までご提供しており、お部屋にもお持ち込みいただけますので、次回ご来店の際もぜひご利用くださいませ。
当ホテルの無料朝食サービスをお気に召していただけた様子がうかがえ、私どもも大変嬉しく存じます。
軽食ながら、雑穀米やパン、簡単なおかず類やサラダ、ヨーグルトやフルーツなどできる限りの品揃えでご用意しております。
一部メニューは、日替わりでご用意しておりますので、ご宿泊の際のお楽しみのひとつとしていただければ幸いです。
お客様のおっしゃる通り雨天時には傘の貸し出しサービスも行っております。
ご滞在中快適にお過ごしいただけたようで何よりでございます。
今後もお客様に気持ち良く過ごしていただけるよう、清潔な部屋を維持できるよう心掛けてまいります。
またのご利用をお待ちしております。
返信日:2025/8/15
投稿日:2025/8/11
込み合う朝食の時間に、てきぱきと案内していただき、こどもにも声掛けをいただき、ありがとうございました。
コンフォートホテル郡山からの返信
先日は当ホテルにご宿泊くださり誠にありがとうございました。
また、ご宿泊の感想もお寄せくださいましたこと心より御礼申し上げます。
ご宿泊いただいた時期は、ご滞在のお客様が多く、大変ご不便をおかけいたしました。
それにも関わらずスタッフの対応に関しまして、温かいお言葉をお寄せいただき、ありがとうございます。
今後も常にお客様視点で確認し、次回もご満足いただけるよう、サービス強化に努めてまいります。
これからも末永く当ホテルをご愛顧いただけましたら幸いでございます。
ご宿泊いただき、ありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同、楽しみにお待ち申し上げております。
返信日:2025/8/15
投稿日:2025/8/10
子連れで宿泊しました。
・2部屋だったのですが、向かい合わせの端の部屋にしていただき、配慮に感謝いたします。
・ウェルカムドリンク美味しかったです。
・朝食は混雑していたところ、部屋で食べても大丈夫とのこと、子どもがおりましたので、大変助かりました。
・近くに飲食店や商業施設、子どもが無料の遊び場と温泉があり、滞在も楽しめました。
・添い寝無料もありがたく、また利用したいです。
コンフォートホテル郡山からの返信
この度は、コンフォートホテル郡山をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿をいただきまして、心より御礼申し上げます。
ご家族での楽しいご旅行となられましたこと、私どもも大変嬉しく存じます。
これからもより良い接客ができるよう日々精進し、サービスの向上に努めてまいります。
ウェルカムドリンクサービスでは、14時〜24時までの間お好きな時間にお好きなだけ豆から挽いたコーヒーや冷たいレモンウォーターを召し上がっていただけます。
お部屋にもお持ちいただけますので、客室にてゆっくりくつろぎながら召し上がっていただけます。
今後ともご宿泊いただいた全てのお客様に満足していただけますよう日々精進して参ります。
これからも末永く当ホテルをご愛顧いただけましたら幸いでございます。
次回またお目にかかれますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
返信日:2025/8/14
投稿日:2025/8/10
出張で利用しました。駐車場が完備してあり不安なく利用できます。館内も清潔で、スタッフの対応も素晴らしい
コンフォートホテル郡山からの返信
この度は、数あるホテルの中よりコンフォートホテル郡山をお選びいただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿をいただきまして、心より御礼申し上げます。
当ホテルから、郡山駅改札口までは約10分、郡山東口出口や最寄りのコンビニまでは、徒歩で約2分圏内でございます。
お車での出張、レジャーにも安心してご利用いただける無料駐車場もございます。
また、スタッフの接客にもお褒めの言葉をいただき、誠にありがとうございます。
このお言葉に満足すること無く、よりいっそう丁寧な接客を行っていきたいと思います。
これからも末永く当ホテルをご愛顧いただけましたら幸いでございます。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
返信日:2025/8/14
投稿日:2025/8/7
ベッドや枕が寝心地良くて好きです。お風呂にボディーソープだけでクレンジングや洗顔フォームが無いので、希望したらクレンジング50円とかで買えたら良いのにな、と思いました。
コンフォートホテル郡山からの返信
この度は、コンフォートホテル郡山をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルの寝具にご満足いただけた様子がうかがえ、大変嬉しく存じます。
また、アメニティについてお客様からいただいたご意見をもとに、より良いサービスと快適な施設の提供ができるように今後努めてまいります。
また近くにお越しの際には当ホテルをご利用いただけますと幸いです。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同お待ち申し上げております。
返信日:2025/8/12
投稿日:2025/8/3
仕事が予定より早く終わり、30分くらい早くホテルに着いてしまい、暑くて外で時間つぶすのも面倒なので、ロビーでチェックイン時間まで待っていたら、ルーム準備を早めにしてくれて、10分くらい早めにチェックイン手続きさせてもらいました。おかげで夜の約束時間までゆっくり休めました。とても有難く、フロントの対応に感謝です。
また、朝食時のスタッフさんの動きがキビキビしていて、朝食の品の補充がスムーズに行われていて、接客も素晴らしく、とても快適に過ごす事が出来ました。お世話になりました。
コンフォートホテル郡山からの返信
この度はコンフォートホテル郡山をご利用賜り、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルの無料朝食サービスやスタッフの対応につきましてお褒めの言葉をいただき、誠にありがとうございます。
また快適にお過ごしいただけた様子がうかがえ、安堵しております。
毎日の清掃、施設メンテナンスを怠ることなく、お客様に快適にお過ごしいただける環境づくりに努めております。
今後も、お客様から同様のお言葉を頂戴できるよう尽力して参ります。
また郡山にお越しの際にも、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
ご宿泊いただき、ありがとうございました。
返信日:2025/8/5
投稿日:2025/8/3
1時間ほど早く着いたのですが、100円駐車料金を払って、屋根付きの駐車場に停めさせてもらうことができました。部屋には予め決まっていた14時に入りました。部屋もお風呂も広くて清潔で気持ち良く滞在できました。無料の朝ご飯も6時から食べることができ、早く出発出来てありがたかったです。急ぐ人はプラスチックの容器に好きなものを詰めて持っていくことが出来るようになっていて、レジ袋も置いてあって、とても気が利いてると感心しました。帰り際に眠くなったら車で飲めるよう、朝食会場にあったコーヒーをもらうことも出来ました。ありがとうございます。
コンフォートホテル郡山からの返信
この度は、コンフォートホテル郡山をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルコンフォートブランドでは無料朝食に力を入れております。
ご投稿のとおり、お飲み物以外のご朝食は外部へはお持ち出しいただけませんが、お部屋でもお召し上がりいただけるように容器などをご準備しております。
ご満足いただけたご様子がうかがえ、安堵いたしました。
定期的にメニューも変更しておりますので、次回ご利用いただける際も是非お楽しみください。
今後ともコンフォートホテル郡山ならびに全国のコンフォートホテルをご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
お客様のまたのご利用、心よりお待ち申し上げております。
返信日:2025/8/5
投稿日:2025/8/2
福島旅行の前泊として初めて利用しました。
今回チェックインが遅くなってしまいましたが、駐車場の空きがあり助かりました。(駐車場47台、無料)
チェックインはスムーズ。
welcomeドリンクもあります。
部屋は綺麗で清潔感あります。
ベッドも体に合ってぐっすり眠ることができました。
無料朝食は6時〜。
朝早くチェックアウトする方でも食べれると思います。
朝食は、ご当地メニューもあって美味しい。
スタッフの方が料理が少なくなるとすぐに補充、料理がこぼれていたらすぐに拾っていたのが印象的でした。
今回宿泊して良かったので、また機会あれば利用させていただきます。
コンフォートホテル郡山からの返信
この度は、数あるホテルの中よりコンフォートホテル郡山をお選びいただき、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想も頂戴し重ねて御礼申し上げます。
当ホテルの清潔感や無料朝食サービスにつきまして、ご満足いただけたご様子がうかがえ大変嬉しく存じます。
無料朝食は、日替わりメニューに加え、季節限定メニューやご当地メニューもございます。
次回またご宿泊の際にもぜひご賞味くださいませ。
今後も、お客様に気持ち良くご滞在いただき、元気に出発していただけるよう、一層のサービスの向上に努めて参ります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
返信日:2025/8/5
まるさん
投稿日:2025/7/30
駅近だということで予約したが、郡山駅の寂れた東口で、改札口から跨線橋を延々と歩いて出口に辿り着くという、当初は何だよという印象。
しかし、東北人の素朴な心のこもった接客により好印象に変化。
部屋は広くはないが新しくて快適である。朝食も少ないメニューながら美味しくて良い。
コンフォートホテル郡山からの返信
先日は当ホテルにご宿泊くださり誠にありがとうございました。
また、ご宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルは郡山駅改札口まで約10分、郡山駅東口出口や最寄りのコンビニまでは、徒歩で約2分圏内にございます。
この度は郡山駅改札口から距離がある中、当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、スタッフの対応もお褒めいただきありがとうございます。
皆様の旅が実りあるものになりますよう、お客様視点での温かみある接客を心がけております。
朝食のメニューにつきましてはお客様のご意見を参考に毎年変更を重ねております。
今後とも貴重なご意見をお聞かせくださいませ。
今後もお客様に便利にご利用いただけるホテルを目指し、尽力して参ります。
また機会があれば、ぜひ郡山にご宿泊くださいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
返信日:2025/8/2