クチコミ・評価

コンフォートホテル郡山からの返信

先日は当ホテルにご宿泊くださり誠にありがとうございました。
また、ご宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルは郡山駅改札口まで約10分、郡山駅東口出口や最寄りのコンビニまでは、徒歩で約2分圏内にございます。
この度は郡山駅改札口から距離がある中、当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、スタッフの対応もお褒めいただきありがとうございます。
皆様の旅が実りあるものになりますよう、お客様視点での温かみある接客を心がけております。
朝食のメニューにつきましてはお客様のご意見を参考に毎年変更を重ねております。
今後とも貴重なご意見をお聞かせくださいませ。
今後もお客様に便利にご利用いただけるホテルを目指し、尽力して参ります。
また機会があれば、ぜひ郡山にご宿泊くださいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/8/2

コンフォートホテル郡山からの返信

この度は当ホテルへご来館賜り、誠にありがとうございました。
またご多忙の中、ご感想までお寄せくださり、重ねてお礼を申し上げます。
スタッフの対応に関しましてお褒めの言葉を賜り、大変光栄でございます。
お客様からのお褒めの言葉は、スタッフにとって何よりの励みとなります。
今後も現状に甘んじることなく、より快適にお過ごしいただけるホテルを目指し精進して参ります。
お部屋ではご滞在中快適にお過ごしいただけたようで何よりでございます。
今後もお客様に気持ち良く過ごしていただけるよう、清潔な部屋を維持できるよう心掛けてまいります。
今後も、お客様に気持ち良くご滞在いただき、元気にご出発していただけるよう、一層のサービスの向上に努めて参ります。
再度郡山市内にお越しの際にも当ホテルのご利用をご検討いただければ幸いに存じます。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同お待ち申し上げております。

返信日：2025/8/2

コンフォートホテル郡山からの返信

この度は、コンフォートホテル郡山をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿をいただきましたことも重ねて御礼申し上げます。
当ホテルの無料朝食サービスにつきまして、お褒めの言葉をいただきましたこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
無料朝食サービスは当ホテルが力を入れているサービスのひとつでございます。
次回お越しの際もぜひご利用くださいませ。
また、スタッフの対応に関しまして温かいお言葉をお寄せいただき、ありがとうございます。
今後も常にお客様視点で確認し、次回もご満足いただけるよう、サービス強化に努めてまいります。
いただきましたお褒めの言葉は清掃スタッフ及び、朝食を準備いたしておりますスタッフ全員の励みとなります。
今後も多くのお客様に同様に快適にお過ごしいただけるよう、施設面だけでなく接客やサービスにおいても磨きをかけていきたいと思います。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/7/30

コンフォートホテル郡山からの返信

この度はコンフォートホテル郡山をご利用いただき、誠にありがとうございます。
またご多忙の中、ご感想までお寄せくださり、重ねてお礼を申し上げます。
無料朝食は定期的にメニューの見直しを行っており、当ホテルが力を入れて取り組んでいるサービスのひとつでございます。
メインのおかずや、たまご料理、スープ、ピラフ、ヨーグルトなど種類豊富にご用意しております。
日替わりメニューもございますので、次回ご宿泊の際にもぜひお召し上がりくださいませ。
今後もお客様からいただいたお声を元に、より良いホテルを目指して参りますので、また郡山へお越しの際にも是非、当ホテルをご利用いただけますと幸いでございます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/7/25

コンフォートホテル郡山からの返信

平素よりコンフォートホテル郡山をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せくださいましたこと重ねて御礼申し上げます。
滞在中ご満足されたご様子をうかがえ大変嬉しく存じます。
今後もお客様により一層のサービスをご提供できるように日々精進してまいります。
また無料朝食につきましては、日替わりのメニューもご用意ございますので次回ご来館時もぜひご賞味くださいませ。
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
またお客様にお会いできる日をと楽しみにお待ちしております。

返信日：2025/7/25

コンフォートホテル郡山からの返信

この度はコンフォートホテル郡山をご利用いただきありがとうございます。
ご宿泊の際には、アルコールの自販機の設置がなくご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。
また、朝食の席につきましても貴重なご意見を賜り重ねて御礼申し上げます。
お寄せいただいたご意見をもとに、より良いサービスと快適な施設の提供に励んで参ります。
暑い季節に向かいますので、お身体にお気をつけください。
この度のご投稿誠にありがとうございました。

返信日：2025/7/25

コンフォートホテル郡山からの返信

この度コンフォートホテル郡山をご利用いただきありがとうございます。
またお忙しいなかご投稿まで賜り重ねてお礼申し上げます。
この度はたくさんのお褒めの言葉を賜り大変嬉しく存じます。
客室、朝食について今後もサービス向上に向けて、日々精進してまいります。
日替わりメニュー等もご用意ございますので、ぜひ次回もご賞味くださいませ。
この度はご宿泊いただきありがとうございました。
またお客様にお会いできる日を楽しみにお待ちしております。

返信日：2025/7/15

コンフォートホテル郡山からの返信

この度はコンフォートホテル郡山をご利用いただきありがとうございます。
また、お忙しいところご感想まで頂戴し重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけた様子がうかがえ大変嬉しく拝読致しました。
当館の無料朝食は、数あるサービスのなかで特に力を入れているものでございます。
定期的にメニューの見直しを行っており、レギュラーメニューの他、季節限定や店舗限定のものもございますので、次回ご宿泊の際にもぜひご賞味くださいませ。
さらに「また、利用したいと思います」との言葉を賜り、誠に光栄に存じます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
本格的な夏がやって参りましたので、体調など崩されませぬようご自愛くださいませ。
ご投稿ありがとうございました。

返信日：2025/7/10

コンフォートホテル郡山からの返信

この度コンフォートホテル郡山をご利用いただきありがとうございます。
数あるホテルの中から、当ホテルをお選びいただいたにもかかわらず、ご不快な思いをおかけした事、心よりお詫び申し上げます。
客室シャンプーボトルにつきましては、清掃が行き届いておらず、誠に申し訳ございません。
清掃の質向上と今後このようなことが起こらないよう清掃後の確認を徹底してまいります。
お子様用のお飲み物として追加する点につきましては、今後の貴重なご意見として検討してまいります。
しかしながら、「朝食は種類があり良かった」というお褒めの言葉を賜り大変恐縮でございます。
お寄せいただいたご指摘を真摯に受け止め、皆様に快適に安心してお過ごしいただけるホテルとなるよう励んでまいります。
この度のご利用ありがとうございました。

返信日：2025/7/14

コンフォートホテル郡山からの返信

この度はコンフォートホテル郡山をご利用いただきありがとうございます。
また、お忙しいなかご感想までお寄せくださり重ねてお礼申し上げます。
当ホテルまでのアクセスや周辺の飲食店につきましては、ご足労やご面倒をお掛けし誠に心苦しく存じます。
当ホテルでは周辺の飲食店マップのご用意もございますので、次回ご宿泊の際にご遠慮なくお申し付けくださいませ。
しかしながら、たくさんのあたたかいお言葉を頂戴し、誠に光栄に存じます。
今後も皆様により快適にお過ごしいただけますようスタッフ一同尽力して参ります。
次回お近くへお越しの際にもぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/7/10

コンフォートホテル郡山からの返信

いつもコンフォートホテル郡山をご利用いただきありがとうございます。
また、お忙しいなかご感想までお寄せくださり重ねてお礼申し上げます。
お客様のおっしゃる通り、当ホテルに設置のコインランドリー3台の内、洗濯専用コインランドリーのみ故障中のためご使用いただけない状況となっており誠に心苦しく存じます。
現在改善に向け対応しておりますが、排水部分に問題があり、早急な対応が難しく長期的な故障となっております。
ご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんが、何卒ご理解くださいますようお願い申し上げます。
朝食サービスにつきましても、お客様からいただいた貴重なご意見を参考に今後のより良いホテルづくりに生かして参ります。
他にもお気づきの点がございましたら、ぜひお聞かせください。
今後もスタッフ一丸となり、皆様が快適にお過ごしいただけますよう尽力して参りますので、変わらぬご愛顧のほど何卒よろしくお願い申し上げます。
本格的な夏がやって参りましたので、体調など崩されませぬようご自愛くださいませ。
ご投稿ありがとうございました。

返信日：2025/7/9

コンフォートホテル郡山からの返信

この度は、コンフォートホテル郡山をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿をいただきましたことも重ねて御礼申し上げます。
当ホテルの朝食やスタッフの対応、ベッドの広さなどお褒めいただき大変光栄に存じます。
しかしながらお部屋のエアコンのホコリにつきまして、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
すぐに該当部屋を確認し清掃をいたします。
今後はこのようなことが無いよう、点検と清掃を実施いたします。
今後もより良いホテルを目指して尽力して参りますので、どうぞ引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
お客様のまたのご利用、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/7/9

コンフォートホテル郡山からの返信

この度はコンフォートホテル郡山をご利用いただきありがとうございます。
また、お忙しいなかご投稿までお寄せくださり重ねてお礼申し上げます。
多数のお褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく拝読致しました。
このようなお言葉は私共にとって何よりの励みとなります。
今後もこれに甘んじることなく、スタッフ一丸となりさらなるサービス向上を目指して参ります。
次回郡山へお越しの際にもぜひ当館をご利用くださいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/7/8

コンフォートホテル郡山からの返信

この度は数あるホテルのなかからコンフォートホテル郡山をご利用いただきありがとうございます。
また、お忙しいなかご投稿まで頂戴し重ねてお礼申し上げます。
当館のアクセスの記載につきまして、疑念を抱く表記がございましたこと、誠に心苦しく存じます。
今回いただいた貴重なご意見は、今後のより良いサービス提供のための課題とさせていただきます。
しかしながら当館へお褒めの言葉も賜り、大変恐縮しております。
次回お近くへお越しの際にも当ホテルのご利用をご検討のひとつにしていただけますと幸いでございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちし申し上げております。
暑い時期でございますので体調など崩されませぬようご自愛くださいませ。

返信日：2025/7/8

コンフォートホテル郡山からの返信

この度はコンフォートホテル郡山へお越しいただきありがとうございます。
また、お忙しいところご感想まで頂戴し重ねてお礼申し上げます。
たくさんのお褒めの言葉を賜り、大変嬉しく拝読致しました。
当館の朝食サービスは、定期的にメニューの見直しを行っております。
お客様のおっしゃる通り、最近ですとスムージーが人気で皆様よりご好評をいただいております。
レギュラーメニューの他にも、季節限定のものや店舗限定のメニューもございますので、次回ご宿泊の際にもぜひご賞味ください。
これから本格的な夏がやって参りますので、体調など崩されませぬようお過ごしくださいませ。
お客様にまたお会いできますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/7/8

コンフォートホテル郡山からの返信

この度は、コンフォートホテル郡山をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿をいただきましたことも重ねて御礼申し上げます。
スタッフの接遇に関しましてお褒めの言葉を賜り、大変光栄でございます。
今後も皆さまにより快適にお過ごしいただけますよう、施設とサービスの向上に努めて参ります。
また当ホテルの無料朝食サービスにつきましても、お褒めの言葉をいただきましたこと、スタッフ一同嬉しく存じます。
無料朝食サービスは当ホテルが力を入れているサービスのひとつでございます。
お客様のご意見を参考に毎年メニュー変更を重ねております。
駐車場につきましても、敷地内駐車場が満車の際には提携先駐車場のご案内もさせていただいておりますので、次回お越しの際も安心してお車をご利用くださいませ。
今後ともコンフォートホテル郡山ならびに全国のコンフォートホテルをご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
またお目にかかれる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/6/30

コンフォートホテル郡山からの返信

平素よりコンフォートホテル郡山をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せくださいましたこと重ねて御礼申し上げます。
お部屋でのご滞在中快適にお過ごしいただけたようで何よりでございます。
清掃についてもお褒めいただき、従業員一同、非常に嬉しく感じております。
特に日頃清掃に携わっている清掃スタッフへは励みとなるお言葉でございます。
今後もより快適にお過ごしいただけますよう、客室の清掃に磨きを掛けて参りますので、次回もお越しいただき同じ感想をいただけますよう、従業員一丸となって努力して参りたいと存じます。
次回またお目にかかれますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/7/1

コンフォートホテル郡山からの返信

平素よりコンフォートホテル郡山をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せくださいましたこと重ねて御礼申し上げます。
客室、朝食につきましてご満足いただけたご様子をうかがえ大変嬉しく存じます。
今後もお客様に快適にお過ごしいただけるよう、日々の清掃に力をいれ精進してまいります。
朝食につきましては、日替わりメニューもご用意ございますので次回ご来館の際は
ぜひご賞味くださいませ。
駅から当ホテルまで距離があり、お客様にはご足労おかけしております。
今後ともコンフォートホテル郡山ならびに全国のコンフォートホテルをご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
ご宿泊いただきまして、ありがとうございました。

返信日：2025/6/27

コンフォートホテル郡山からの返信

先日は当ホテルにご宿泊くださり誠にありがとうございました。
また、ご宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
「部屋も広く仕事はしやすい感じはしました」とのことでスタッフ一同嬉しく思います。
いつでもお客様を清潔で快適な空間でお迎えし、気持よくお過ごしいただけるよう、お客様の声を励みに、今後もより一層、館内の清掃や美観の維持にスタッフ一同努めて参ります。
また「お風呂に備え付けたシャンプー等については使用は難しい」との事で、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
お客様の貴重なご意見をもとに、検討してまいります。
また郡山にお越しになる際にも、是非当ホテルへ足をお運びくださいませ。
またお目にかかれる日を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/6/25

コンフォートホテル郡山からの返信

平素よりコンフォートホテル郡山をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せくださいましたこと重ねて御礼申し上げます。
駐車場に関しまして、ご足労をおかけいたしました。
お客様のおっしゃる通り、先着順でご案内させていただいているため満車になる場合もございます。
お隣のコインパーキングの提携についても貴重なご意見をありがとうございます。
早急な対応は出来かねますが、お客様の貴重なご意見を参考に今後の課題改善に努めてまいります。
お客様のまたのご利用、心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

返信日：2025/6/25

コンフォートホテル郡山からの返信

この度コンフォートホテル郡山をご利用いただきありがとうございます。
またお忙しいなかご投稿まで賜り重ねてお礼申し上げます。
フロントの対応の際は、お時間を取らせてしまい申し訳ございませんでした。
フロントスタッフの能力向上を目指し、指導してまいります。
しかしながら、ご滞在中ご満足いただけたご様子がうかがえ大変うれしく存じます。
今後もサービス向上に向けて、日々精進してまいります。
この度はご宿泊いただきありがとうございました。
またお客様にお会いできる日を楽しみにお待ちしております。

返信日：2025/6/24

コンフォートホテル郡山からの返信

この度は、数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルの無料朝食にご満足いただけたご様子がうかがえ大変嬉しく存じます。
特に朝食サービスは、当ホテルが力を込めて取り組んでいるサービスのひとつでございます。
「Color your Morning」をコンセプトとしており、バイキング形式でございますので、お好きなものを、お好きなだけお召し上がりいただけます。
アレンジ自在なワッフル、たまご料理、スープ、ヨーグルトなど種類豊富にご用意しております。
日替わりメニューもございますので、次回ご宿泊の際にもぜひお召し上がりくださいませ。
頂戴したお言葉を励みとして、現状に甘んじることなく、館内外の美観維持により一層尽力し、更なるサービスの向上にも努めて参ります。
次回またお目にかかれますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/6/23

コンフォートホテル郡山からの返信

平素より誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せくださいましたこと重ねて御礼申し上げます。
沢山のお褒めのお言葉を賜り、スタッフ一同感激しております。
またおっしゃる通り当ホテルは、郡山駅東口側に位置する場所にあり快適にお過ごしいただけると存じます。
客室、朝食につきましてもご満足した様子がうかがえ大変うれしく存じます。
お客様のお仕事が快適にお進めいただけておりましたら何よりでございます。
今後も、より一層のサービス向上を目指し、日々精進してまいります。
引き続きコンフォートホテル郡山ならびに全国のコンフォートブランドのホテルをご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
お客様のまたのご利用、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/6/23

コンフォートホテル郡山からの返信

この度は、コンフォートホテル郡山をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿をいただきましたことも重ねて御礼申し上げます。
当館でのご滞在にご満足いただけましたことを大変嬉しく存じます。
お客様に気持ちよくお過ごしいただけますよう、毎日の清掃、施設メンテナンスに力を入れております。
今回お褒めいただき大変嬉しく存じます。
またお目にかかれる日を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/6/20

コンフォートホテル郡山からの返信

この度はコンフォートホテル郡山をご利用賜り、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
チェックイン時に提携駐車場のご案内の際はご足労をおかけいたしました。
お部屋ではお寛ぎいただけたようでスタッフ一同安堵しております。
今後も、お客様に便利にご利用いただけるホテルを目指し、尽力して参ります。
また機会があれば、ぜひ郡山にご宿泊くださいませ。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同お待ち申し上げております。

返信日：2025/6/20

コンフォートホテル郡山からの返信

平素よりコンフォートホテル郡山をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せくださいましたこと重ねて御礼申し上げます。
沢山のお褒めの言葉を賜り、スタッフ一同感激しております。
お客様からのお褒めの言葉は、スタッフにとって、何よりの励みになります。
今後も同様の言葉をいただけるよう、精進して参ります。
温かいお言葉に慢心することなく、いつお越しいただいてもお客様がお部屋で快適に安心してお過ごしいただけますよう、精進して参ります。
当ホテルから、郡山駅改札口までは約10分、郡山東口出口や最寄りのコンビニまでは、徒歩で約2分圏内でございます。
今後も、お客様の期待に応え続けるホテルでありたいと考えております。
引き続きコンフォートホテル郡山ならびに全国のコンフォートホテルをご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
お客様のまたのご利用、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/6/20

コンフォートホテル郡山からの返信

この度は、数あるホテルの中よりコンフォートホテル郡山をお選びいただき、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
文面から快適に過ごされた事がうかがえ安堵しております。
ウェルカムコーヒーサービスもお気に召していただけたようで、何よりでございます。
14：00〜24：00までご提供しており、お部屋にもお持ち込みいただけますので、次回ご来店の際もぜひご利用くださいませ。
当館の立地やコストパフォーマンスにご満足いただけましたことをスタッフ一同大変うれしく存じます。
今後ともコンフォートホテル郡山ならびに全国のコンフォートホテルをご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
お客様のまたのご利用、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/6/18