【じゃらんnet】予約者限定！秋の豪華プレゼントキャンペーン実施中　詳しくはこちら
（キャンペーン期間：2008/8/25～11/30）

ホテル　パレス仙台のクチコミ・評判情報


→ホテル　パレス仙台の詳細情報

クチコミ評点の見方・説明

ホテル　パレス仙台 ポイント割引が使える宿

[ ホテル ]
宿番号：319888
宮城県>仙台>仙台

・JR仙台駅東口より国道45号線方面へ徒歩10分 MAP
クチコミ総合  3.4 　（「普通＝3.0」が評価時の基準です） クチコミ 72 件  
部屋   3.1  
料理（朝食）   3.5  
接客・サービス   3.9  
風呂   2.8  
料理（夕食）   -    
清潔感   3.4  
※ 宿のクチコミは、実際に宿泊したじゃらんnet会員の方の投稿となっております。
※ 投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがありますのでその点をご了承いただきご利用下さい。
※ 投稿の掟に反するものは掲載できません。
※ クチコミが公開される画面には、ニックネーム、年齢（20代、30代といった表記）、宿泊月（●年●月）、宿泊したプラン名、宿泊価格帯（大人1名あたり）が表示されます。また、宿の担当者にのみ、ご投稿者の実名（じゃらんnetに会員登録されたお名前）が通知されますので、ご了承の上ご投稿を御願いいたします。詳細は、投稿の掟をご覧ください。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:たかやん (女性/20代) 投稿日:2008/09/27
値段相応な感じのお部屋でした。普通に寝る、お風呂に入るくらいの宿泊にはちょうどいいと思います。駅からもそこそこな距離でした。ただ、窓のカーテンを開けたら電車が目の前を通る感じで、夜と朝、電車の音が気にならない人にはいいかと思います。

[利用した宿泊プラン]1日5部屋限定・得々おためしシングルプラン

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:くみこ (男性/40代) 投稿日:2008/09/23
駅近でリーズナブル！キャリーバックを急な階段をもってあがるのは大変ですが、今回は二階の部屋だったので助かりました。部屋の広さと格安さで、古さやもろもろはカバーできます。なぜかここに泊まるといつも爆睡してしまいます。

[利用した宿泊プラン]【限定セミダブル】ラッキープライス！仲良しぷらん♪

[宿泊価格帯]2,001～3,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:じぇり〜★ (女性/20代) 投稿日:2008/09/15
今回は仙台での仕事ついでに、松島観光をするための前泊ホテルとして利用させていただきました。
スタッフの方々の対応はよかったです。
線路前なので夜中から明け方も電車の音が気になるのが残念でした。場所は仙台駅から近くて良いのですが…。
あとは、仙台観光や宮城のオススメ観光地のパンフレットや割引券などをもっと置いていただけると嬉しいかも…と思いました。

[利用した宿泊プラン]焼鱒に海苔に笹かまだ！和定・朝食付きツインプラン

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:ヤン (男性/40代) 投稿日:2008/09/05
シングルの部屋でホテル全体が薄暗い、感じがしましたが、駅から歩いて近いし宮城Ｋスタジアムも近いから、利便性はよいかと思います。料金もリーズナブルで安心です。

[利用した宿泊プラン]焼鱒に海苔に笹かまだ！和定・朝食付きシングルプラン

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:シーモ (男性/30代) 投稿日:2008/09/05
駅から徒歩１０分ぐらいで便利でした。部屋はツインを利用させてもらいましたが、普通なんじゃないでしょうか。

[利用した宿泊プラン]シンプルエコノミー・　ツインプラン

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:竜一 (男性/20代) 投稿日:2008/09/04
フロントの接客が丁寧で良かったです。
朝の朝食も美味しくて満足しました。
ただ、紹介にKスタが近いとあったのですが、電車を使わなければならなかったのが残念でした。

[利用した宿泊プラン]【限定セミダブル】ラッキープライス！仲良しぷらん♪

[宿泊価格帯]2,001～3,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:夜吉 (男性/30代) 投稿日:2008/09/01
ちょっと古い感じはありましたが、値段を考えると全然良かったです。
隣の部屋の音も気にする事なく寝られました。

[利用した宿泊プラン]1日5部屋限定・得々おためしシングルプラン

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:サリー (女性/40代) 投稿日:2008/08/23
わりと駅から近い場所なのは良かったですが、部屋が暗く狭い感じがしました。
一番気になったのは、洗面所と浴室の中に髪の毛が付着していたことと、浴室の換気扇のほこりです。友人の部屋の浴室の中にも髪の毛が付着していたそうです。夜は、車の音が気になりました。楽しいライブでしたが、少し悲しい宿泊でした。
返信者:ホテル　パレス仙台 返信日:2008/09/07
この度は、ホテルパレス仙台に御宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
浴室の件につきまして、お客様に御迷惑をお掛けした事、誠に申し訳ございませんでした。今後、客室点検を今まで以上に強化して参ります。
今後とも当ホテルを宜しくお願い致します。
お忙しい中、御投稿誠にありがとうございました。　
　　　　　　　　　　　　　　フロント　金山

[利用した宿泊プラン]スタンダードシングルプラン

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:りえきち (女性/20代) 投稿日:2008/08/23
一人でしたがツインのお部屋を用意して頂きありがとうございました。
接客はとても良かったです！
一つだけ・・古いホテルで夜怖くて眠れませんでした。。。
返信者:ホテル　パレス仙台 返信日:2008/09/07
この度は、ホテルパレス仙台に御宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
これからも、お客様に安心して過ごして頂けます様、努めて参りますので、今後とも宜しくお願い致します。
又のお越しをお待ちしております。
お忙しい中、御投稿誠にありがとうございました。　　　　　
　　　　　　　　　　　フロント　金山

[利用した宿泊プラン]シンプルエコノミー・シングルプラン

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:ke (女性/40代) 投稿日:2008/08/15
思ったより駅から近く、kｽﾀｼﾞｱﾑにも歩いて行けたので良かったです。トイレやシャワー室は狭かったかな。5階でしたが、夜遅いこともあり、新幹線は気になりませんでした。接客も良く、急きょ探して泊まったのですが、良かったです。ホテルは駐車場が少なく、狭いためいつも苦労します。キャンピングカーだったのですが、駐車場も空いていて、新幹線の降下せん下だったので高さも気にせず良かったです。
返信者:ホテル　パレス仙台 返信日:2008/08/29
この度は、ホテルパレス仙台に御宿泊頂きまして誠にありがとうございます。当ホテルは楽天の応援に来られる方やZEPP仙台に来られる方にご好評頂いております。また当駐車場も高さ制限がなく6メートルの長さまで御利用いただけます。ke様には当ホテルの良い点を的確にお褒め頂きましてたいへんありがとうございます。またこちらへお越しの際はお立ち寄り下さいませ。　フロント　カズサ

[利用した宿泊プラン]焼鱒に海苔に笹かまだ！和定・朝食付きツインプラン

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:ゆら (女性/20代) 投稿日:2008/08/14
ライブの為利用しました。フロントの対応も良くて静かでゆっくりする事ができました。部屋は少し古い感じがしましたが値段を考えると充分だと思います。
返信者:ホテル　パレス仙台 返信日:2008/08/29
この度は、ホテルパレス仙台を御利用下さいまして誠にありがとうございます。ゆら様、ゆっくり御滞在いただけたとの事でたいへん嬉しく思います。これからも施設面の改善やサービスの向上はもとより、出来る限りリーズナブルな料金を御提供できればと考えております。また仙台にお越しの際は当ホテルを御利用下さいませ。　フロント　カズサ

[利用した宿泊プラン]1日5部屋限定・サンキューおためしシングルプラン

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:TAKA (男性/50代) 投稿日:2008/08/14
駅周辺で食事と予定していたので徒歩10分位で便利でした。チェックインの時フロントで音の説明がありましたが、1Fのライブハウスと新幹線の音が心配していたほど気にならなかった。ユニットバスが狭いのと髭そりが無かったのが少し不満でした。
返信者:ホテル　パレス仙台 返信日:2008/08/29
この度は、ホテルパレス仙台を御利用下さいまして誠にありがとうございます。チェックイン時に音の説明はしましたのに、髭そり他アメニティの御案内を忘れてしまい誠に申し訳ございませんでした。今後気を付けてまいりたいと思っております。ただコストパフォーマンスの項目が割安との評価を頂きましてホッとしております。また機会がございましたらお立ち寄りくださいませ。　フロント　カズサ

[利用した宿泊プラン]【限定セミダブル】ラッキープライス！仲良しぷらん♪

[宿泊価格帯]2,001～3,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:さくらい (男性/30代) 投稿日:2008/08/11
ポットを借りたんですが、沸いたお湯を入れてくれました。部屋に戻って直ぐにお茶を飲めました。
とても良かったと思います。
返信者:ホテル　パレス仙台 返信日:2008/08/28
この度は、ホテルパレス仙台に御宿泊頂きまして誠にありがとうございます。当ホテルでは、接客サービス面に特にちからを入れておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂きますと大変嬉しく思います。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。フロント　カズサ

[利用した宿泊プラン]【限定セミダブル】ラッキープライス！仲良しぷらん♪

[宿泊価格帯]2,001～3,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:ゆっち (女性/20代) 投稿日:2008/08/11
駅から割と近く、移動しやすい場所にあってよかったです★
ゆっくりとくつろげました(･∀･)
返信者:ホテル　パレス仙台 返信日:2008/08/28
この度は、ホテルパレス仙台に御宿泊頂きまして誠にありがとうございます。ゆっち様、ゆっくりお過ごしになられたとの事で従業員一同たいへん嬉しく思っております。また機会がございましたなら、当ホテルにお立ち寄りくださいませ。　フロント　カズサ

[利用した宿泊プラン]【限定セミダブル】ラッキープライス！仲良しぷらん♪

[宿泊価格帯]2,001～3,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:hynya (女性/20代) 投稿日:2008/08/09
特に新幹線の音などは気になりませんでした。
お風呂はちょっと狭めでしたが、金額的にも妥当だったと思います。
ちょっとクローゼットの中のにおいが気になったので、消臭剤みたいなものがあったら良いなと思いました。
返信者:ホテル　パレス仙台 返信日:2008/08/28
この度は、ホテルパレス仙台に御宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
クローゼットに関しまして、お客様に大変御迷惑をお掛けしました事、深くお詫び申し上げます。今後、このような事がないよう今まで以上に点検に力を入れて参りますので、今後とも宜しくお願い致します。
お忙しい中、御投稿誠にありがとうございました。
　　　　　　フロント　金山

[利用した宿泊プラン]シンプルエコノミー・シングルプラン

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:うい (女性/20代) 投稿日:2008/08/08
従業員さんがみんなとても親切でした。
ただ車の音がちょっとだけ気になりました。
返信者:ホテル　パレス仙台 返信日:2008/08/28
この度は、ホテルパレス仙台に御宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。これからもお客様に御満足頂ける様、頑張って参りますので、今後とも宜しくお願い致します。
年末には、光のページェントもございますので、是非又お越し下さいませ。
お忙しい中、御投稿誠にありがとうございました。
　　　　　　　　　　　　フロント　金山

[利用した宿泊プラン]スタンダードツイン（小学生までのお子様添い寝無料）

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:KOSU (男性/20代) 投稿日:2008/08/06
駅から近かったのが何よりです。
Ｋスタにも近かったので、また近い内に行こうかなって思います。
線路に近いのにもかかわらず、音もあまり気にならなかったのもよかったです。
返信者:ホテル　パレス仙台 返信日:2008/08/28
この度は、ホテルパレス仙台に御宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
今度、Ｋスタに来られる際も、是非又お越し下さいませ。お待ちしております。
お忙しい中、御投稿誠にありがとうございました。
　　　　　　フロント　金山

[利用した宿泊プラン]お手頃シングル

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:hogehoge (男性/20代) 投稿日:2008/08/05
駅からのアクセスはよいが繁華街からは距離があり、移動が少し面倒だった。部屋は風呂が若干狭かったが、清潔感があり、かなりくつろぐことができた。線路の横で騒音が多少不安だったがほとんど気にならなかった。
返信者:ホテル　パレス仙台 返信日:2008/08/28
この度は、ホテルパレス仙台に御宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
繁華街からのアクセスにつきまして、パンフレット等お渡ししてますので、どうぞお気軽にお問い合わせ下さいませ。
お部屋につきましては、出来る限り、お客様の御希望にお応え出来る様努めて参ります。
今後ともホテルパレス仙台を宜しくお願い致します。
お忙しい中、御投稿誠にありがとうございました。
　　　　　　　　　　　　　　　　フロント　金山

[利用した宿泊プラン]『２人の旅応援します』まったりセミダブルルーム

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:もる (女性/10代) 投稿日:2008/08/04
仙台に来る時は必ずここに泊まらせてもらってます｡駅からも近いし便利でありがたいです｡
あと従業員さんがみんな優しい感じの方でとても好きです｡また仙台に行く時は利用させてもらいます｡
返信者:ホテル　パレス仙台 返信日:2008/08/28
この度は、ホテルパレス仙台に御宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。お褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく、そして、有難く思っております。
年末には、光のページェントもございますので、是非又お越し下さいませ。お待ちしております。
お忙しい中、御投稿誠にありがとうございました。　
　　　　　　　　　　　　　　　フロント　金山

[利用した宿泊プラン]エコ・ＥＣＯシングルプラン

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:ひな (女性/20代) 投稿日:2008/07/22
部屋は少し狭かったのが残念でしたが、ホテルは便利な場所にあり食事にも困らずでした。

[利用した宿泊プラン]スタンダードツイン（小学生までのお子様添い寝無料）

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:このしろ (女性/20代) 投稿日:2008/07/21
1階のライブハウスや新幹線の音が気にならない人には、大変リーズナブルで良い宿です。私は全然気にならず、熟睡できました！フロントの方も親切です。
また利用したいです！

[利用した宿泊プラン]シンプルエコノミー・シングルプラン

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:主任 (女性/30代) 投稿日:2008/07/20
今回Zeppに行く為に利用させていただきました。
ポイントを使って4100円という比較的安い値段で行ったので、駅から歩いて遠い事と部屋がタバコ臭い(香水を濡らしたティッシュに振りかけて対応)のと門限が2時までと行くまで分からなかった事と冷蔵庫はあるが、部屋にポットやコップがない事を考えると、3800円で十分じゃないかなと思います。
行かれる方は、近くにコンビニはありませんので駅から買って行かれた方がいいですよ。あと、部屋の壁が薄いので・・・。
返信者:ホテル　パレス仙台 返信日:2008/08/13
この度はホテルパレス仙台に御宿泊頂きまして誠にありがとうございます。お客様には今回の御宿泊でいろいろと御迷惑をお掛けいたしました事を深くお詫び申し上げます。ホテルの立地条件はともかく門限の事前告知、禁煙ルームへの御案内の徹底、お部屋の備品の充実など今後の改善項目とさせて頂きます。お忙しい中御投稿誠にありがとうございました。　フロント　カズサ

[利用した宿泊プラン]エコ・ＥＣＯシングルプラン

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:ふじさわさん (男性/20代) 投稿日:2008/07/11
接客も良く、大変満足しました。
返信者:ホテル　パレス仙台 返信日:2008/08/13
この度はホテルパレス仙台に御宿泊頂きまして誠にありがとうございます。クチコミの評価がすべて最高点を付けて頂いたのは出来すぎかと思いますが、従業員一同たいへん嬉しく思っております。これからもひとつでも高い評価が頂けますように一所懸命努力して参りたいと思っております。また仙台へお越しの際はホテルパレス仙台を御利用下さいませ。　フロント　カズサ

[利用した宿泊プラン]1日5部屋限定・サンキューおためしシングルプラン

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年06月
投稿者:あぃ (女性/20代) 投稿日:2008/07/08
施設は古くて少し暗い印象でしたが、ゆっくり休むことはできました。
せめてお茶やポットはお部屋に常備しておいて欲しいです。無いのを部屋に入ってから気付いたので、フロントで案内していただけたらよかったかな、と思います。
初めて訪れた土地で不安だったのですが、ホテルのフロントに着いてすぐに「○○様ですね」と声を掛けていただいて疲れが飛びました。
返信者:ホテル　パレス仙台 返信日:2008/08/10
この度はホテルパレス仙台に御宿泊頂きまして誠にありがとうございます。ゆっくりお休みになられたとの事で大変うれしく思っております。その上お褒めのお言葉まで頂戴致しまして誠にありがとうございます。お茶やポットの御案内に関しましては今後の課題として改善させて頂きます。また仙台にお越しの際はお立ち寄り下さいませ。　フロント　カズサ

[利用した宿泊プラン]1日5部屋限定・サンキューおためしシングルプラン

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年06月
投稿者:サチ (女性/20代) 投稿日:2008/07/08
料金もリーズナブルだし､駅までも近く快適に過ごせた｡
ただ、一階がライブハウスだったのがあり、ライブの日は音がもれてうるさかった。
返信者:ホテル　パレス仙台 返信日:2008/08/10
この度はホテルパレス仙台を御利用下さいまして誠にありがとうございます。お客様にはライブハウスの音で御迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。今後、改善すべきところは改善し良いところはより良くして参りたいと考えております。お忙しい中ご投稿ありがとうございました。　フロント　カズサ

[利用した宿泊プラン]【限定セミダブル】ラッキープライス！仲良しぷらん♪

[宿泊価格帯]2,001～3,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年05月
投稿者:ぴの (女性/30代) 投稿日:2008/07/06
チェックインの時(エレベーターの所)裏から聞こえてきた従業員の方の話し声が気になりました。ホテルも古くて食事もいまいちでした。ただ、朝食のとき食事を持ってきて下さった男性の年配のスタッフの方が、とても一生懸命で感じがよかったです。
返信者:ホテル　パレス仙台 返信日:2008/07/29
この度はホテルパレス仙台を御利用下さいまして誠にありがとうございます。お客様には当方の不手際により御迷惑をお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。ただ朝食のスタッフの接客に対してお褒めのお言葉を頂戴致しました事が救いでございます。お忙しい中御投稿ありがとうございました。　フロント　カズサ

[利用した宿泊プラン]シンプルエコノミー・シングルプラン

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年05月
投稿者:たか (女性/30代) 投稿日:2008/06/29
最上階とﾂｲﾝ１万円でいいなぁと思ったんでが、車の音が気になって眠れなかった。ﾎﾟｯﾄが部屋になくﾌﾛﾝﾄから借りなくてはならず不便でした。鍵が開けにくくて大変でした。
返信者:ホテル　パレス仙台 返信日:2008/07/16
この度はホテルパレス仙台を御利用下さいまして誠にありがとうございます。お客様には当方の施設面での不備により御迷惑をお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。ドアの点検を至急行うと供に、湯沸しポットのお部屋への設置についても検討させていただきます。お忙しい中、貴重な御意見ありがとうございました。　フロント　カズサ

[利用した宿泊プラン]最上階９階完全禁煙フロアツインプラン

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年06月
投稿者:ねこさん (女性/20代) 投稿日:2008/06/24
従業員さんは、みなさんとてもあたたかい笑顔で迎えてくださり、とても心地よかったです。たまたま利用する日に大きい地震があったのですが、その影響かわかりませんがボイラーが壊れたそうで、夜にお風呂に入れなく、少し不便でした。でも、仙台のホテルの接客であまりいい思いをしてこなかった私にとって、とてもうれしい宿泊でした。ありがとうございました。
返信者:ホテル　パレス仙台 返信日:2008/07/16
この度はホテルパレス仙台を御利用下さいまして誠にありがとうございます。お客様には不可抗力とはいえ地震によるボイラーの故障で御迷惑をお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。それ以外は楽しい御旅行になられたようで従業員一同うれしく思っております。また仙台にお越しの際はお立ち寄り下さいませ。　フロント　カズサ

[利用した宿泊プラン]『２人の旅応援します』まったりセミダブルルーム

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年05月
投稿者:いとけん (男性/30代) 投稿日:2008/06/13
一泊二日の仙台の旅行で、受付のホテルマンの対応がとてもよく、楽しい旅ができました。
返信者:ホテル　パレス仙台 返信日:2008/07/04
この度はホテルパレス仙台を御利用下さいまして誠にありがとうございます。その上お褒めのお言葉まで頂戴いたしまして重ねて御礼申し上げます。特にフロントの対応に関しましてお褒め頂くと一番うれしく思います。また仙台に来られるようなことがございましたならお立ち寄り下さいませ。　フロント　カズサ

[利用した宿泊プラン]『２人の旅応援します』まったりセミダブルルーム

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年06月
投稿者:HB (男性/30代) 投稿日:2008/06/12
「プラン名：1日5部屋限定・サンキューおためしシングルプラン」を
利用させて頂きました。大変リーズナブルで財布が助かりました。
全体評価としては、値段の割には悪くないと思います。普通に宿泊できます。
今回特に良かったことは、朝食の「おにぎり定食」。
おにぎりはもちろんのこと、味噌汁まで作った方の愛情が感じられました。
改善点としてお願いしたいことは、室内の換気扇、空調の音がやや大きい
感じがしました。できれば早めに点検をされた方が良いと思います。
返信者:ホテル　パレス仙台 返信日:2008/07/04
この度はホテルパレス仙台に御宿泊頂きまして誠にありがとうございました。おかげさまで当ホテルのおにぎり定食および和定食は、お客様よりご好評頂いております。これからも価格だけでなく心のこもったサービスを心がけて参りたいと考えております。施設面でのご指摘に関しましても早急に対応させて頂きたいと思っております。お忙しい中ご投稿ありがとうございました。またのご来訪お待ち申し上げております。
フロント　カズサ

[利用した宿泊プラン]1日5部屋限定・サンキューおためしシングルプラン

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年05月
投稿者:あゆたく (女性/20代) 投稿日:2008/06/09
子供二人と大人二人でツインだったのでベッドが狭いのは仕方ないと思ったけど朝食はバランスよく美味しかった。メイク落としや洗顔などがあるとよかった（あると思ってもっていかなかったのでコンビニで買いました）
返信者:ホテル　パレス仙台 返信日:2008/07/04
この度はホテルパレス仙台に御宿泊頂きまして誠にありがとうございました。せっかく朝食に関しましてお褒めのお言葉を頂戴致しましたのに、メイク落としなどのアメニティの御案内不足により御迷惑をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。今後充分に注意してまいります。また仙台にお越しの際はお立ち寄り下さいませ。
フロント　カズサ

[利用した宿泊プラン]スタンダードツイン（小学生までのお子様添い寝無料）

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年05月
投稿者:きゅーちゃん (男性/40代) 投稿日:2008/06/05
宿の人は親切でした。ただ自分がとまったホテルのなかでは、正直‥古いし狭いし泊まった日は隣がうるさくて(隣の音が筒抜け）新幹線は通るし眠れませんでした。お風呂も狭くて悲しい宿泊でした。
返信者:ホテル　パレス仙台 返信日:2008/06/20
この度はホテルパレス仙台に御宿泊頂きまして誠にありがとうございました。当方の施設面での不備によりお客様に大変な御迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。接客面での御評価が良かった事が唯一の救いでございます。お忙しい中、御投稿ありがとうございました。　フロント　カズサ

[利用した宿泊プラン]シンプルエコノミー・シングルプラン

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年05月
投稿者:ひで (男性/50代) 投稿日:2008/06/02
宿泊日は土曜日だったのですが夜遅くまで響いて来る音がして、後でライブがあったとの事、線路のすぐそばの部屋だという事、初めての宿泊の場合事前に知りたかったです。他は割りと良かったと思います。
返信者:ホテル　パレス仙台 返信日:2008/06/19
この度はホテルパレス仙台に御宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。ライブの音の件では、お客様に御迷惑をおかけいたしまして、大変申し訳けございませんでした。
又のお越しをお待ちしております。
お忙しい中、御投稿誠にありがとうございました。
フロント　金山

[利用した宿泊プラン]焼鱒に海苔に笹かまだ！和定・朝食付きツインプラン

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年05月
投稿者:しい (女性/30代) 投稿日:2008/05/10
フロントの方が優しかったです。
朝、ポットを頼んだところ、すぐに届けてくださりありがとうございました。
返信者:ホテル　パレス仙台 返信日:2008/06/18
この度はホテルパレス仙台に御宿泊いただきまして誠にありがとうございます。そのうえ接客に対してお褒めのお言葉まで頂戴いたしまして重ねて御礼申し上げます。これからも一所懸命努力して参りたいと思っておりますので、機会がございましたならホテルパレス仙台を御利用下さいませ。　フロント　カズサ

[利用した宿泊プラン]スタンダードツイン（小学生までのお子様添い寝無料）

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年05月
投稿者:みかタン (女性/30代) 投稿日:2008/05/09
ただ寝られればよかったので、特に部屋に関してはありません。
またお世話になります★
返信者:ホテル　パレス仙台 返信日:2008/06/18
この度はホテルパレス仙台へ御宿泊いただきまして誠にありがとうございます。次回も御利用いただけるとのお言葉大変うれしく思います。また仙台へお越しの際はお立ち寄りくださいませ。　フロント　カズサ

[利用した宿泊プラン]シンプルエコノミー・シングルプラン

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年04月
投稿者:賢さん (男性/30代) 投稿日:2008/05/08
自分はタバコを吸わないので部屋のタバコの臭いが物凄く気になりました。私服にも染み付いちゃって大変困りました。でも、ベッドは広くてゆったりできました。あと、レストランで食事したんですが、おいしかったです。
返信者:ホテル　パレス仙台 返信日:2008/06/08
この度は数あるホテルの中から当ホテルに御宿泊頂きまして誠にありがとうございます。タバコの臭いに関しましては清掃及び消臭を徹底させると供に、チェックイン時に喫煙か禁煙かお聞きして禁煙ルームへご案内するように徹底させて参りたいと考えております。そのほかでは御満足頂けたようで嬉しく思っております。またのご来訪お待ち申し上げております。　フロント　カズサ

[利用した宿泊プラン]焼鱒に海苔に笹かまだ！和定・朝食付きシングルプラン

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年05月
投稿者:げんすぃ (女性/20代) 投稿日:2008/05/08
部屋が狭い…ベッドが針金みたいのが出ていて、ベッドに腰掛けようとした時痛い思いをした。宿泊料金は安かったけど、ホテルの駐車場借りられないと高くつく（コインパーキング使用の為）ビジネスホテルだからこんなもんか…って感じでした。
返信者:ホテル　パレス仙台 返信日:2008/06/08
この度はホテルパレス仙台を御利用頂きまして誠にありがとうございます。お客様には私どものルーム点検の不備によりご迷惑をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。今後このような事がありませんよう注意して参りたいと思っております。お忙しいなか御投稿ありがとうございました。　フロント　カズサ