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エリア: 熊本県 > 阿蘇 > 阿蘇・内牧

[旅館]宿番号：319926

阿蘇プラザホテル

阿蘇内牧温泉
九州道熊本ＩＣより約50分 MAP

  • 阿蘇プラザホテルのクチコミ・評判情報


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（キャンペーン期間：2009/8/17～2009/11/30）

クチコミ総合  4.1 　（「普通＝3.0」が評価時の基準です） クチコミ 107 件  
部屋   3.8  
料理（朝食）   3.8  
接客・サービス   4.2  
風呂   4.4  
料理（夕食）   3.9  
清潔感   3.9  
クチコミ評点の見方・説明
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宿泊時期: 2009年10月
投稿者:ｈｈ (女性/20代) 投稿日:2009/11/20
料理もボリュームたっぷりでとても美味しかったです。また屋上の展望露天風呂は景色も良く最高に気持ち良かったのですが、洗い場がなく着替えてから同じ階の大浴場に行かなければならないのが不便でした。

[利用した宿泊プラン]＜1番人気！＞昼食券orカドリー入園券付★10500円～♪

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年11月
投稿者:綾 (女性/20代) 投稿日:2009/11/06
眺めは絶景で料理も値段を考えればｱﾘでした。
別注で馬刺しﾐｯｸｽを頼みましたが、とても新鮮で値段も安かったと感じました☆
屋上の露天が少し温く…寝湯があるのでぬるめでｲｲとは思いますが、寒くて中々あがれませんでした。
寝る時…部屋に虫が出て、ﾌﾛﾝﾄの方を呼び退治してもらいましたが、大丈夫②！また出たらｺﾚで退治してください！と殺虫剤を渡される始末…。
翌朝、帰りに謝罪もないし、係りの伝達がﾅｨのは如何な物かな？と…。
旅の始まりだったので笑って済ませましたが、私の機嫌が良かった事に感謝して下さい。
普段なら許しません！

[利用した宿泊プラン]【上層階指定】阿蘇の秋おまかせ会席プラン★7600円～

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:ボスザル (男性/50代) 投稿日:2009/11/04
風呂は大変気持ち良く特に露天はいいですね。
しかし、
夕食のは量は良いが質質にやや不満・・・とメインがなかった。
部屋は広く間取りもＯＫですが、天井の照明器具のかさにほこりが・・・
全体的にまずまずですね。

[利用した宿泊プラン]【上層階指定】夏のおまかせ会席プラン★7600円～

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年11月
投稿者:とぅってぃー (男性/30代) 投稿日:2009/11/04
他のホテルが馬刺しや和牛がメインのプランに対し、阿蘇プラザホテルはコラーゲン鍋がメインとちょっと変わったプランで、ただ"コラーゲン鍋が食べてみたい"という興味本位で選びました。夕食はフレンチのコース料理で、ボリュームもあり味も申し分なしでした。コラーゲン鍋もスープ(とんこつ？)がとてもおいしくこちらも大満足でした。夕食は男性でもかなりお腹いっぱいになります。温泉も３種類あり私は１箇所しか入れませんでしたが、妻も母も｢露天風呂は阿蘇の山々が見え、夜は星がきれいだった｣と言っていました。子連れでの宿泊でしたが、全スタッフの気配りや声かけがとても行き届いており子供もとても喜んでいました。"母を旅行に連れて行きたい"と企画した旅行でしたが、母を含め、私たちも口をそろえ｢また、泊まりたいね｣と大満足でした。少し老朽化したホテルですが、料理も温泉も接遇も私たちにはかなり満足いくものでした。

[利用した宿泊プラン]元気を取り戻せ！熊本3大肉のコラーゲン鍋★9500円～

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:zljas (男性/60代) 投稿日:2009/10/25
前日の予約でしたが、良い部屋がとれました。食事所への行き方が判りにくかった以外は、全般に良い印象でした。

[利用した宿泊プラン]【低層階指定】ツキがあればグレードUP有★9／26限定

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:もも (男性/30代) 投稿日:2009/10/14
１０月の連休に家族旅行（小学生の息子と３人）で利用させていただきました。少し遅い到着でしたが温かく迎えていただき、息子には早速小さなイベントもあり、楽しんでいたようです。　食事は朝夕ともに美味しく、量もちょうどよかったと思います。お部屋もきれいに清掃されていて気持ちよかったです。お風呂は外気が少し寒かったのですが、屋外の露天風呂に入ってみたら、夜は満天の星空！朝は雲海と日の出という絶景。本当に忘れられない思い出になりました。　スタッフの皆さんの教育もきちんとされているようで、館内でもゆっくり気持ちよく過ごすことができました。もう1泊もプラザさんでしたかったのですが、予約時点でいっぱいだったので残念です。　阿蘇に泊まるなら、またここに、と家族で話しながら帰宅しました。売店で扱っている酒類の種類が少なかったので評価を一つ下げましたが、あとは申し分なかったです。

[利用した宿泊プラン]＜1番人気！＞昼食券orカドリー入園券付★10500円～♪

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:Yattze (男性/60代) 投稿日:2009/10/12
天候にも恵まれ展望風呂からの眺めは最高でした。
料理内容も充分満足出来ました。
機会があればまたお世話になりたいです。

[利用した宿泊プラン]【低層階指定】ツキがあればグレードUP有★6600円～

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:やっすん (男性/60代) 投稿日:2009/10/09
家族4人で利用させていただきました。
お風呂が大変良かったですね。
当日台風で屋上の露天風呂が利用できなくてとても残念でしたが。
食事も大変おいしく満足しております。
周りの風景も良かったのですが、近辺の民家があまりきれいな家ではなかったのは少し残念でしたが、こればかりは仕方ないでしょうね。
次は天気の良い日に、再度利用させていただきたく思っております。
料金も安くて4人全員が大満足です。
有難うございました。

[利用した宿泊プラン]【上層階指定】阿蘇の秋おまかせ会席プラン★7600円～

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:ふぅにぃちゃん (女性/年代:?代) 投稿日:2009/09/27
クチコミを見ていってきました。夕・朝食時の接客サービスもにこやかで良かったです。料理も食べきれないくらいにあって非常に満足でした。楽しく過ごすことができました。次回利用時もこのクチコミを参考にして行って来ます！

[利用した宿泊プラン]【上層階指定】阿蘇の秋おまかせ会席プラン★7600円～

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:カツ犬 (男性/30代) 投稿日:2009/09/25
①前に泊まった人のタオルがまだかけっ放しだった。②２部屋予約してて部屋割りを計２回も電話にて変更連絡していたのに,当日ﾌﾛﾝﾄに全く引き継がれてなかった。③露天風呂がぬるくて寒かった。④夕食事,係りの人が少な過ぎてｵｰﾀﾞｰするにもいちいち呼びにいかなくてはいけない程だった。大広間に大人数だからもう少し気を配って巡回して欲しかった。⑤子供にはじゃんけんｹﾞｰﾑ（おもちゃﾌﾟﾚｾﾞﾝﾄ)があったり,飴をもらったりでとても喜んでいた。⑥接客対応がいいだけに直すところを直せばさらにいいﾎﾃﾙになると思う。

[利用した宿泊プラン]【低層階指定】ツキがあればグレードUP有★6600円～

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2009年09月
投稿者:のり (男性/30代) 投稿日:2009/09/24
本当に、良いホテルでした。
到着時、玄関での、お迎えで２歳児が、車で寝ているので、配慮等していただきありがとうございました。
おふろも、子供も気に入りとてもよかったです。
阿蘇山の観光での利用ででしたが、本当に近い宿でした。

[利用した宿泊プラン]【低層階指定】ツキがあればグレードUP有★6600円～

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年08月
投稿者:苺 (男性/40代) 投稿日:2009/09/11
8月14日の日は大変お世話になり、有り難うございました。ホテルのスタッフの方の笑顔と接客に親子共々、長旅の疲れが癒されました。料理も大変美味しく頂かせてもらい、満足です。また阿蘇に行く機会があれば、プラザホテルさんに宿泊しま～す！

[利用した宿泊プラン]1泊3食★昼食券orカドリー入園券付オドロキ10500円！

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年08月
投稿者:ひろみ (女性/40代) 投稿日:2009/09/11
初めて利用しました。お風呂も綺麗でｽﾀｯﾌの方の応対も言うことなかったのですが、夕食の時、デザートの後に魚のｱﾗﾀﾞｷ忘れてましたって出されたのには驚きと共にｶﾞｯｶﾘでした。でも笑顔でごめんなさいって感じだったのでこちらも笑顔でいいえーって答えてました。また来年利用しようと思ってます。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]【上層階指定】夏のおまかせ会席プラン★7600円～

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年08月
投稿者:なかちん (男性/40代) 投稿日:2009/09/08
とにかくスタッフの皆さんが親切で、とても感じが良かったです。特に子供に対する思いやりは素晴らしいと思いました。夏の遅めの時期だったからか、プールの水が大人には冷たすぎたのと、落葉の掃除がもう少しだった点はありますが、これらを打ち消すくらいの温かい対応で大変満足しています。お風呂も良かったです。子供連れの親御さんはきっと喜ばれるでしょう。

[利用した宿泊プラン]夏休み★昼食券orカドリー入園券or気球係留飛行体験付

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年08月
投稿者:ほしちゃん (男性/40代) 投稿日:2009/08/29
8/23に家族４人で宿泊しました。阿蘇を一望出来る露天は素晴らしく、おまかせ会席は「このお値段で、こんなに食べていいの？」と言いたくなるぐらいでもちろん大変おいしくいただきました。
しかし何より感心したのは、ジャンケン大会やザリガニ釣り、射的、コマ回しなど従業員の皆さんがそれぞれ額に汗して懸命に子どもらを楽しませていたことです。つまらない宿に泊まると「何やここは！従業員が率先して仕事せんかい！」と言いたくなりますがここはそういった宿のまさにお手本と言えます。
また来年も利用したいです！ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]【低層階指定】ツキがあればグレードUP有★6600円～

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年08月
投稿者:真江信二 (男性/30代) 投稿日:2009/08/24
別亭のほうにしてみましたが、本当に広々としていて、ゆっくりぜいたくに過ごせました。館内にある骨董品の数々にも驚きました。食事のほうもよかったのですが、デザートがあるのがわからず、席を立とうとしてしまいました。ちょっとしたお品書きのようなものがあればいいのかなと思います。あと冷蔵庫の使い勝手を向上していただければなあと思います。お風呂はたいへんよく、
久々の温泉を堪能できました。全体的には老舗らしい落ち着きがあって、また来てもいいなあと思わせてくれました。

[利用した宿泊プラン]【夏休みSP★1泊2食】今年も行くぞ！プラザの夏休み♪

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年08月
投稿者:ＭｅＭｅちゃん (女性/40代) 投稿日:2009/08/22
6600円の格安プランだったので少々不安でしたが、
想像以上に大満足させてもらいました。特に子ども達は射的をしたり、
コマ回しを教えてもらったりして、とても喜んでいました。
従業員の皆さんが楽しませてくれて、アットホームな雰囲気が気持ちよかったです。
子ども連れには、ロビーや食事も近くて中庭も見えるので、低層階も良いのでは。
屋上の露天風呂は、景色も良くて夜と朝も入らせてもらいました。
オマケに8月19日・20日は夏祭りがあったようで、
ホテルの屋上から花火を目の前に見ることができてラッキーでした。
返信者:阿蘇プラザホテル 返信日:2009/08/26
ＭｅＭｅちゃん様
ご宿泊ありがとうございました。
内牧の花火は8月の19日と固定されているみたいですよ！
またお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]【低層階指定】ツキがあればグレードUP有★6600円～

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年08月
投稿者:★マー♪ (女性/50代) 投稿日:2009/08/21
今回色んな宿のプランを見て随分悩んで段々候補が消えてｺﾁﾗのホテルに決めてから又プランで悩んで上階希望だったけど、小さな子供が居たからか低階だったのが残念です。だけど、C/I時案内の方の丁寧な説明と案内で癒されました。食事時間に会場へ行ってちょっとガッカリ↓時間関係無く食事の準備がしてぁり全ての物が冷たくなってせっかくのぉ料理が…ご飯とデザート残ってらしく部屋にォニギリとデザート運んで頂きました。デザートぉいしかったですょ！後から気づいたけど、浴場にヘアキャップもブラシも置いてぁりクレンジング、女性用グッズは最高ですょ！気配りを感じます。夏休みだからか子供向けのイベントが沢山ぁり良かったですね！機会ぁれば又来たいですねぇ～！ぉ世話になりました！
返信者:阿蘇プラザホテル 返信日:2009/08/26
★マー♪様
ご宿泊ありがとうございました。
またのお越しをお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]夏休み★昼食券orカドリー入園券or気球係留飛行体験付

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年08月
投稿者:てるたく (女性/30代) 投稿日:2009/08/21
主人が平日しか休みが取れない為平日にある花火で内牧に泊まろうと部屋から見られるとは想像もしてなくて子供達も私達も大満足でしたお風呂も屋上にあるので星も見れて感激です。着いて早々ロビーにある滑り台で下の子が遊んでプールにも入って夕食までに色々出来て時間も潰せました。赤牛の焼き肉も美味しくて量も丁度でした朝は裏の側溝でザリガニ釣りをしてプランに載ってた気球にも乗ってみんな楽しめました。２日目は阿蘇ファームランドから直ぐで元気の森と火山温泉セットで夕方まで遊びました熊本最高！！
返信者:阿蘇プラザホテル 返信日:2009/08/26
てるたく様
ご宿泊ありがとうございました。
ザリガニ釣り面白かったでしょう？うちのホテルの裏ヒット商品です。

[利用した宿泊プラン]夏休み★昼食券orカドリー入園券or気球係留飛行体験付

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年08月
投稿者:ゆみこ (女性/30代) 投稿日:2009/08/21
言うことなしの満点ホテルです。
温泉は素敵で、食事は食べれないくらいの量でもちろんおいしくて、なによりスタッフのみなさんの笑顔とｱｯﾄホームな感じでトータル割安です！！
子供達もプールに夜市、ｼﾞｬﾝｹﾝゲームに大忙しのようでした！
また是非泊まりたいお宿です。
ありがとうございました！！
返信者:阿蘇プラザホテル 返信日:2009/08/26
ゆみこ様
ご宿泊ありがとうございます。
今度はお子様向けに何を考えようかと頭をひねっております。
また遊びに来てください。

[利用した宿泊プラン]夏休み★昼食券orカドリー入園券or気球係留飛行体験付

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2009年08月
投稿者:よしママ (女性/30代) 投稿日:2009/08/20
家族５人で利用しましたが、とても満足でした。従業員の方の対応も丁寧で、部屋、料理共良かったです。
宿泊した日が火の山祭りで、部屋から打ち上げ花火を見ることができ、最高の夏の思い出になりました。また機会があれば宿泊したいと思います。ありがとうございました。
返信者:阿蘇プラザホテル 返信日:2009/08/26
よしママ様
ご宿泊ありがとうございました。
花火ラッキーでしたね！
またのお越しをお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]夏休み★昼食券orカドリー入園券or気球係留飛行体験付

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年08月
投稿者:のんた (男性/30代) 投稿日:2009/08/20
今回バイクにて一泊予定で利用しました。スタッフの接客対応が
よかったです。みなさん親切で丁寧でホテルを良くしていこう、おもてなしをしていこうという気持ちが前に出ていると思いました。夏休みですが平日でもよくお客様が入ってるなと思いました。バイク客は行くと荷物は自分でもたないといけないところが多いしやっぱり入り口の人目につくところに
停車させて頂くほうが防犯上いいので安心できました。驚いたのは私たちの入浴時間をどのように知って布団をしくタイミングを行ってるのかフシギでした。食事時間だと客室番号でわかりますがそうではないですし単なる偶然なのか絶妙な感じでした。スタッフ年齢層が高いですが自分も接客業を営んでる手前
あのはつらつ感をほとんどの方が毎日、長時間維持することは難しいと思います。不満がない訳ではないですが、この接客スタイルを軸に向上していってほしいとおもいました。
返信者:阿蘇プラザホテル 返信日:2009/08/26
のんた様
ご宿泊ありがとうございました。
これからも頑張ります。

[利用した宿泊プラン]【低層階指定】ツキがあればグレードUP有★6600円～

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年08月
投稿者:かみぃ (男性/30代) 投稿日:2009/08/18
お風呂が１階と最上階に２つもあり、それぞれ露天もあって十分堪能させていただきました。早めにチェックインし、プールで子供を遊ばせることができたのもよかったです。それに加え、じゃんけん大会やビデオ上映など、子供向けのサービスがよく考えられており、たいへんよかったです。また、阿蘇に行く機会があれば使わせていただこうと思います。
お盆休みだったので宿泊客も多かったのでしょう、食事の間にひかれているはずの布団が部屋に戻ってもまだ準備されておらず、それだけが残念でした。
食事の質、量ともに大変満足でした。よいお盆休みになり、また仕事を頑張ろうという意欲につなげることができました。ありがとうございました。
返信者:阿蘇プラザホテル 返信日:2009/08/26
かみぃ様
ご宿泊ありがとうございました。
じゃんけんお子様喜ばれましたか！私達もなんとか触れ合いを持とうと企画をしました。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]夏休み★昼食券orカドリー入園券or気球係留飛行体験付

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年08月
投稿者:まな (女性/40代) 投稿日:2009/08/18
従業員さん達の笑顔が素敵でした。
トマトが無料で食べれたし
とても甘くておいしかったです！
料理も品数がとても多くてびっくりしました！
どれもおいしかったです！
また行こうと思います！
返信者:阿蘇プラザホテル 返信日:2009/08/26
まな様
ご宿泊ありがとうございました。
トマトは夏休みの数量限定のサービスでしたが美味しかったでしょう。
また遊びに来てください。

[利用した宿泊プラン]【上層階指定】夏のおまかせ会席プラン★7600円～

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年08月
投稿者:テニスのおやじ様 (男性/50代) 投稿日:2009/08/17
具体的な例はここには書ききれませんが、接してくれたホテルのスタッフの方全員の接客サービスの暖かさ・細やかさに感心しました。
心に残るのは「設備」や「食事」の良し悪しではなく「人」であるという良い見本ですね。
本当にありがとうございました。
返信者:阿蘇プラザホテル 返信日:2009/08/26
テニスのおやじ様さま
ご宿泊ありがとうございました。
またお越しの際に今回より以上を目指し頑張ります。

[利用した宿泊プラン]1泊3食★昼食券orカドリー入園券付オドロキ10500円！

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年08月
投稿者:チャッピー (女性/20代) 投稿日:2009/08/15
従業員の対応がいまいちだった。
返信者:阿蘇プラザホテル 返信日:2009/08/26
チャッピー様
ご宿泊ありがとうございました。
またご指摘ありがとうございます。
またの機会がございましたらお越しくださいませ。

[利用した宿泊プラン]夏休み★昼食券orカドリー入園券or気球係留飛行体験付

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年08月
投稿者:まめちゃん (男性/30代) 投稿日:2009/08/15
　施設の古さは否めませんが、それをスタッフの笑顔でカバーされていてよかったです。特に年配の男性達の笑顔が光ってました。
　夕食はお品書きが欲しかったです。事前に宿泊プランや部屋によって食事が異なるとは聞いてましたが、同じ階数に泊っていた他の人より、料理が１品少なかったのが気になりました。朝食は、最近多いレトルトパックではなく、ちゃんとホテルで作ってる感があり、とても美味しく頂きました。
　子供向けのイベントがいくつかあり、花火ができたり、コマ回しができたりと子供は非常に喜んでいました。ただ、お子様専用大浴場がＰＭ３時～ＰＭ６時までだったのが楽しみにしていただけに残念です。チェックインしたのが６時だったので、すでに終了していました。宿泊プランのところの説明に実施時間も掲載してほしかったです。
返信者:阿蘇プラザホテル 返信日:2009/08/26
まめちゃん様
またのお越しをお待ち申し上げます。
ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]【低層階指定】ツキがあればグレードUP有★6600円～

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年08月
投稿者:デコポンポン (女性/30代) 投稿日:2009/08/11
料金の割には食事もサービスよくて満足です。
ただ、部屋に備品がなかったのが不便だと感じました。
上のお風呂の蛇口が壊れてたのか、流しっぱなしが気になりましたが。。。
大浴場と露天風呂は大満足でした。
返信者:阿蘇プラザホテル 返信日:2009/08/26
デコポンポン様
７階のお風呂の件ありがとうございました。
またのお越しをお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]1泊3食★昼食券orカドリー入園券付ファミリープラン

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年08月
投稿者:おぎゃん (女性/40代) 投稿日:2009/08/11
施設が古く、臭いが気になりました。
けれども接客・サービスでカバーしているように思いました。料理もお風呂もまずまず。従業員の方が皆さん笑顔で対応してくれて気持ちよかったです。
返信者:阿蘇プラザホテル 返信日:2009/08/26
おぎゃん様
ご宿泊ありがとうございました。
またのお越しをお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]1泊3食★昼食券orカドリー入園券付ファミリープラン

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:ゆーすけ (男性/20代) 投稿日:2009/08/10
屋上の風呂からの景色がキレイと言うことで宿泊しましたが、雨が降り残念でした。食事は普通でした。
返信者:阿蘇プラザホテル 返信日:2009/08/26
ゆーすけ様
ご宿泊ありがとうございました。
今度は秋晴れた日にお越しくださいませ。

[利用した宿泊プラン]【上層階指定】初夏のおまかせ会席料理プラン★7500円

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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情報更新日：2009/11/22 ページの先頭へ戻る↑
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