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エリア: 広島県 > 広島・宮島 > 広島

[ホテル]宿番号：319936

ホテルアクティブ！広島

JR広島駅より路面電車にて約5分150円、銀山町（かなやまちょう）電停下車30秒。 MAP

  • ホテルアクティブ！広島のクチコミ・評判情報


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（キャンペーン期間：2009/8/17～2009/11/30）

クチコミ総合  4.4 　（「普通＝3.0」が評価時の基準です） クチコミ 128 件  
部屋   4.4  
料理（朝食）   4.5  
接客・サービス   4.3  
風呂   3.5  
料理（夕食）   -    
清潔感   4.4  
クチコミ評点の見方・説明
※ 宿のクチコミは、実際に宿泊したじゃらんnet会員の方の投稿となっております。
※ 投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがありますのでその点をご了承いただきご利用下さい。
※ 投稿の掟に反するものは掲載できません。
※ クチコミが公開される画面には、ニックネーム、年齢（20代、30代といった表記）、宿泊月（●年●月）、宿泊したプラン名、宿泊価格帯（大人1名あたり）が表示されます。また、宿の担当者にのみ、ご投稿者の実名（じゃらんnetに会員登録されたお名前）が通知されますので、ご了承の上ご投稿を御願いいたします。詳細は、投稿の掟をご覧ください。
宿泊時期: 2009年11月
投稿者:ショコラ (女性/30代) 投稿日:2009/11/18
今回、初めての利用でした。
口コミ通り朝の和洋バイキングも種類が豊富で何より嬉しかったのはヨーグルトがあったこと。
毎朝、食べているので(笑)
お掃除も行き届いていて快適に過ごせました。
フロントの方も親切に対応して下さいました。
各階にコーヒー、お茶、ココアの無料ドリンクサービスがあり大変、有り難かったです。
一つだけ言うならば、喫煙ルームにしましたがお部屋に換気扇があったらと思いました。
返信者:ホテルアクティブ！広島 返信日:2009/11/19
ショコラ様、この度はご宿泊いただきましてありがとうございます。
たくさんのお褒めの言葉をありがとうございます。
ご朝食は、朝シッカリの方にも、軽めの方にもご満足いただけるよう、小鉢物からシリアルまで、出来る限り色々なものをご用意しております。ヨーグルトも朝にはピッタリですよね！ご満足いただけたようで大変嬉しく思っております。また各階のディスペンサーは24時間いつでもご利用いただけます。テレビを見ながら食後のコーヒーをお部屋で・・・などもおすすめです。
換気扇の件につきましては、貴重なご意見ありがとうございます。
なるべく臭いのしないよう努めておりますが、前もっての消臭対応なども承っておりますのでお申し付けくださいませ。
またのご利用を心よりお待ちしております。
ホテルアクティブ！広島
チーフフロントクラーク　平澤　阿樹子

[利用した宿泊プラン]●｢　２連泊以上限定　カップルプラン　｣●

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:ひまわり (男性/60代) 投稿日:2009/11/15
とても便利な所にあり、夕食はお好み村にいきましたが、近くて、とてもよかったです。また利用させていただきたいと思います。
返信者:ホテルアクティブ！広島 返信日:2009/11/17
ひまわり様、寒い日が続きますが、こちらも暖かくなってくるニックネームでうらやましいです！この度はご宿泊頂き、ありがとうございます。お好み村はいかがでしたか？色々なお好み焼き屋さんが集まる集合ビルになりますので行きつけのお店を探す楽しみもできますよね。場所も当館からでしたら徒歩１０分程ですし、便利ですよね。ひまわり様のお勧めのお店があれば是非教えて下さい。
それではまたのご利用をお待ちしております。
ホテルアクティブ！広島
マネージャー　福田由実

[利用した宿泊プラン]カップルプラン★現金価格２人で７５００円

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年11月
投稿者:たど (女性/30代) 投稿日:2009/11/14
初の広島旅行に利用させていただきました。
フロントの方はとても感じがよく、おしゃれなエントランスでテンションがあがりました。
お部屋はカップルプランだったので、少し狭かったですがベットは十分ゆったり出来ました。エアコンの上の埃が少々気になりましたが…。
朝食は和食、洋食あり、想像よりかなり種類が豊富でどれも美味しかったです。もちろん、朝食スタッフの接客もよかったです。
ぜひまた利用できる機会があるといいなと思います。
ありがとうございました。
返信者:ホテルアクティブ！広島 返信日:2009/11/17
たど様　この度はご利用頂き誠にありがとうございます。広島市内は今日は朝から小雨が降っており、身ぶるいする寒さですがいかがお過ごしでしょうか。総合的にご満足して頂いたようで安心しております。エントランス･･･は当社の社長のこだわりの空間で、ゆっくりおくつろぎ頂けるような作りになっております。これからクリスマスが近づきますのでデコレーションを探しに行ったりとスタッフは楽しんでいるみたいです！朝食も結構ボリュームがありますのでぜひ沢山お召し上がり下さい。ヨーグルトが美味です！その他多くのお褒めの言葉をありがとうございます。
また、エアコンの埃は早急に対応させて頂きました。ご指摘を心より御礼申し上げます。それではたど様のご利用をスタッフ一同お待ち致しております。
ホテルアクティブ！広島
マネージャー　福田由実

[利用した宿泊プラン]カップルプラン★現金価格２人で７５００円

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:ちー (女性/20代) 投稿日:2009/11/09
思っていた以上にキレイで、スタッフの方の対応も口コミ通りで大満足でしたぁぁ!!
また広島に行った際には、必ず利用したいと思いまぁぁす♪
返信者:ホテルアクティブ！広島 返信日:2009/11/11
ちー様　ご利用頂きありがとうございます！大満足ですかぁ!(^^)!私共もお褒めのお言葉を頂戴致しまして大感激でございます(*^^*)(笑)
最近本当にお客様の温かさに支えられているなぁと実感しております。ご来館の際に笑顔でお迎えできるのもいつも元気を下さるお客様方のおかげです！
次回ご来館時もご期待に添えるような変わらぬサービスでお待ちしておりますので広島にお越しの際は是非またご利用下さいませ(^^♪
ホテルアクティブ！広島
チーフフロントクラーク　中丸拓也

[利用した宿泊プラン]カップルプラン●現金価格２人で７５００円

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:りょうた (男性/30代) 投稿日:2009/11/09
部屋もきれいで朝食も良かったと思います。一つ不便だったのは部屋に椅子が一つしかなかった事かな。
返信者:ホテルアクティブ！広島 返信日:2009/11/11
りょうた様、この度はご利用頂きありがとうございます。今日の広島は朝からとても寒い寒い（><）北風が吹いていますがいかがお過ごしでしょうか。朝食も喜んで頂き安心致しました。朝食を食べるとがぜん元気がでますよね。。最近つくづく身にしみます。
通常は椅子は一つセットとなりますがご希望でございましたら事前に椅子を入れてご準備させて頂くことも可能でございますのでお気軽にご連絡下さいませ。それでは次回のご利用をお待ち申し上げます。
ホテルアクティブ！広島
マネージャー　福田由実

[利用した宿泊プラン]カップルプラン●現金価格２人で７５００円

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年11月
投稿者:しろねず (男性/40代) 投稿日:2009/11/08
初めて利用させていただきましたが清潔感あふれるホテルで気に入りました。
返信者:ホテルアクティブ！広島 返信日:2009/11/11
しろねず様　初めてのこの度はご宿泊を頂きありがとうございます。また、総合的に高いご評価を頂き大変嬉しく思います!これからもご満足して頂けるよう努めて参りますのでこれからもぜひ宜しくお願い致します。それではまたのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げます。
ホテルアクティブ！広島
マネージャー　福田由実

[利用した宿泊プラン]現金価格５９８０円★カードは通常価格６２７９円

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:まーず (男性/20代) 投稿日:2009/11/06
従業員のかたの宿泊にあたっての説明が乏しかったです。
部屋は広くはないですがキレイでした。
返信者:ホテルアクティブ！広島 返信日:2009/11/11
まーず様　
この度は数ある中から当館にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お部屋に関してはキレイとお褒めの言葉を頂戴しまして私どもも大変嬉しく思います。ただ、説明に関してはしっかりとお伝えすることができず大変申し訳ございませんでした。今一度スタッフと見直して参ります。ご指摘有難うございます。私どももまだまだ若輩者ではございますが、頑張って参りますのでこれからもどうぞよろしくお願いいたします。まーず様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げます。急に寒くなりましたので風邪などにはお気をつけ下さい。
ホテルアクティブ！広島
マネージャー　福田由実

[利用した宿泊プラン]●｢　２連泊以上限定　カップルプラン　｣●

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:ひろ (女性/30代) 投稿日:2009/11/05
清潔で、ベッドも大きいし、快適でした。スタッフの方の対応は基本的に良かったですが、正直そう感じなかった方もいました。
朝ご飯は無料なのに種類が多くて良かったです。
とにかくお値段に対して充分なコストパフォーマンスでした。
返信者:ホテルアクティブ！広島 返信日:2009/11/09
ひろ様、この度はご宿泊いただきありがとうございます。快適に過ごして頂けたようで、安心しております。
一部のスタッフの対応の件・・・大変申し訳ございません。
お客様に気持ち良くご滞在いただけるよう、スタッフ一同がんばってまいりますので、今後ともホテルアクティブ！広島をどうぞよろしくお願いいたします。
また、お会いできる事を楽しみにお待ちいたしております。
ホテルアクティブ！広島　
チーフフロントクラーク　大倉麻衣

[利用した宿泊プラン]カップルプラン★現金価格２人で７５００円

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:ぼぶ (男性/20代) 投稿日:2009/10/29
スタイリッシュできれいな部屋で満足でした。
また宿泊したいです!!
返信者:ホテルアクティブ！広島 返信日:2009/11/04
ぼぶ様、ご宿泊頂き有難うございます。スタイリッシュ！とのお褒めの言葉において行かれぬよう、切磋琢磨して頑張って参ります!(^^)!
またのご利用をお待ちしております。
ホテルアクティブ！広島
マネージャー　福田由実

[利用した宿泊プラン]現金価格５９８０円★カードは通常価格６２７９円

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:モモ (女性/20代) 投稿日:2009/10/26
この価格で部屋もキレイで満足でした！低価格で満足したいカップルにはオススメです。
朝のバイキングも種類も豊富でよかったです！
また泊まりたいと思います。
返信者:ホテルアクティブ！広島 返信日:2009/11/04
モモ様、この度はご利用頂きまして有難うございます。
多くのお褒めの言葉を有難うございます。やはりお得感が大切ですよね。朝食などもご満足して頂いたようで安心致しました！
ここ数日急に朝晩冷え込みますが冬が近づいてきていますね。今年の冬は何だか寒そうな予感が致します。風邪などひかれぬようお身体をご自愛下さい。
また次回のご利用を是非お待ちしております。
ホテルアクティブ！広島
マネージャー　福田由実

[利用した宿泊プラン]カップルプラン★現金価格２人で７５００円

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2009年10月
投稿者:Ｕｋ (男性/20代) 投稿日:2009/10/26
広島旅行で利用しました。駅・本通りからも近く便利のいいところでした。
モダンなスタイルでとても気に入りました♪
壁に少し焦げ跡のような跡が気になりましたが、総合としては清潔感のあるホテルでした。朝食はとてもおいしかったです。また、フロアごとに無料のコーヒー・カプチーノ等があり、とてもよかったです。
返信者:ホテルアクティブ！広島 返信日:2009/11/04
Ｕｋ様、この度はご利用頂きまして誠にありがとうございます。広島のご旅行はいかがでしたか？当館は広島駅からも市電で10分弱ですし、原爆ドームへも当館より市電にて10分程でつきまし、三越さんや福屋さん天満屋さんなど買い物ができる繁華街付近へも3分ほどでつきますのでご旅行などにはうってつけの立地かと思います。
壁の汚れは早速確認させて頂きました。ご指摘頂きまして誠にありがとうございます。総合的にご満足して頂いたようで私どもも大変安心しております。これからも喜んで頂けるようなサービス作りにスタッフと励んで参ります。またのご利用を心よりお待ち申し上げます。
ホテルアクティブ！広島
マネージャー　福田由実

[利用した宿泊プラン]★｢　２連泊以上限定　カップルプラン　｣★

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:まっちゃん (男性/30代) 投稿日:2009/10/23
まだ新しく、とてもきれいな部屋でした。従業員さんの対応もよく、朝食も大満足でした。ありがとうございました。
返信者:ホテルアクティブ！広島 返信日:2009/10/25
まっちゃんさん、この度はご利用頂き誠にありがとうございます。
まず、私どものスタッフをお褒め下さいまして心より御礼申し上げます。また朝食は無料ではございますが、パンとコーヒー･･･だけではなく、しっかりとお召上がり頂けるよう毎朝がんばって用意しておりますので、喜んで頂き幸いでございます。これからも皆様にアクティブを選んで良かったと感じて頂ける空間をスタッフと作って参りますので今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ホテルアクティブ！広島
マネージャー　福田由実

[利用した宿泊プラン]お子様連れ限定●シングルを２部屋とって11960円

[宿泊価格帯]2,001～3,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:オレンジ (女性/20代) 投稿日:2009/10/19
ロビーから部屋、水周り、朝食場ととにかく清潔なホテルでした。受付のスタッフも皆さんお若いのですが対応がとてもよく好感がもてました。朝食はおにぎりなどもあり男性には嬉しい内容だと思います。パンに合う洋風のおかず（例えばソーセージなど）がもう少し豊富だと最高だと思います。お風呂の排水溝が少し流れにくいのだけ少し気になりました。あと、廊下にある無料の飲み物も冷たいドリンクがあるともっと良いかなと思いました。無料なので文句言えないですけどね！立地もよくカップルでこの値段で泊まれるのは言うことなしですね☆また是非利用しようと思います。
返信者:ホテルアクティブ！広島 返信日:2009/10/21
オレンジ様、この度はご宿泊いただきましてありがとうございます。
設備面やスタッフ対応など、たくさんのお褒めの言葉を頂戴し、嬉しさと共に身の引き締まる思いです！「ウェルカムホーム」というテーマのもと、堅苦しすぎない接客をこころがけております。お客様と話すことも大好きなスタッフばかりですので、ぜひ色々話しかけてみてください！朝食につきましても貴重なご意見ありがとうございます。ごはんにもパンにも合うおかずをたくさんご用意できるよう今後の課題とさせていただきます。排水溝の流れの悪さにつきましては大変ご迷惑をおかけいたしました。只今改善すべく、業者とも話合いをしております。申し訳ございませんでした。
これからどんどん寒くなって参ります。どうぞお体にお気をつけて、またホテルアクティブ！広島でお会いできることを楽しみにしております。
ホテルアクティブ！広島　
チーフフロントクラーク　平澤　阿樹子

[利用した宿泊プラン]カップルプラン★現金価格２人で７５００円

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:suta-na (女性/20代) 投稿日:2009/10/18
広島に行く際は、よく利用させていただいています。
お部屋の清掃は、とても行き届いており、気持ちいいです。
ありがとうございます。
接客に関して…、年１、２回のことなので、しょうがないのかも
しれませんが、何回も行く度に住所を書かされるのは、めんどくさい。
また接客もただやっているだけ…といった印象を受ける事があります。
もう少しサービス精神を持って頂ければ、とても素晴らしいホテルに
なると感じました。
返信者:ホテルアクティブ！広島 返信日:2009/10/21
suta-na様、いつもご利用頂きまして誠にありあとうございます。
住所をご記入の件に関してご不快な思いをされ大変申し訳ございませんでした。当館は同じ電話番号での登録システムとなっておりますので、初回と同じ番号を2回目からもご利用頂けましたらご住所を登録させて頂き、3度目より住所が自動的に出るようなシステムになっておりますが、suta-na様はいつもご利用頂いておりますので、今回のご予約の際の電話番号を次回のご予約時に頂けましたら、自動的に住所が出るよう早速設定致しましたのでご安心ください。ご指摘ありがとうございます。また、接客に関しては真摯に受け止め喜んで頂けるようスタッフと頑張ります。 suta-na様からの率直なご意見心より御礼申し上げます。 suta-na様またのご利用を心よりお待ち申し上げます。
ホテルアクティブ！広島
マネージャー　福田由実

[利用した宿泊プラン]現金価格５９８０円★カードは通常価格６２７９円

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:たく (男性/40代) 投稿日:2009/10/17
コストパフォーマンスに優れたホテルでした。次回も是非利用したいです。
返信者:ホテルアクティブ！広島 返信日:2009/10/21
たくさん、この度はご利用いただきありがとうございます。
お褒め頂き大変嬉しく思っております。これからもお得感のあるホテルと喜んで頂けるようがんばって参りますのでどうぞよろしくお願いいたします。
次のご利用もスタッフ一同お待ち申し上げます。
ホテルアクティブ！広島
マネージャー　福田由実

[利用した宿泊プラン]●｢　２連泊以上限定プラン　｣●

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:ふくちゃん (女性/40代) 投稿日:2009/10/15
シングルのお部屋でしたが、ベッドも広く、お部屋もある程度空間があってよかったです。お風呂も1Fに温泉、サウナもあり、よかったですが、男女入れ替え性でしたので19：00までにという時間制限がありました。夕食をとっての19：00は間に合わないのでできれば20：00までにしていただけたらなあと思いました。各フロアーに24時利用できる無料ドリンクサービスはよかったです。
お値段も手ごろでしたし、立地も繁華街に近く歩いていけたのでよかったです。
返信者:ホテルアクティブ！広島 返信日:2009/10/17
ふくちゃんさん☆この度はご利用頂きありがとうございます。
実は！またひとつ、ご期待にお応えしました！！
〜*〜*〜*〜*〜*〜*〜*〜*〜*〜*〜*〜*〜*〜*〜*〜*〜*〜*〜*
11月1日より、「ACTIVEの湯」の運用時間が変わります。
女性　16：00〜20：30
男性　21：00〜25：00
〜*〜*〜*〜*〜*〜*〜*〜*〜*〜*〜*〜*〜*〜*〜*〜*〜*〜*〜*
ですので、これからは夕食後もゆっくりとお風呂に入ってゆっくりと旅の疲れをとってほっくりされて下さい☆
それでは次回のご来館をお待ち申し上げます！
ホテルアクティブ！広島
マネージャー　福田由実（私もふくちゃんで〜す!(^^)!）

[利用した宿泊プラン]現金価格５９８０円★カードは通常価格６２７９円

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:ぶーちゃん (女性/40代) 投稿日:2009/10/13
スタッフの皆さんの対応がすごくいい！
朝食はボリューム満点！和洋取り揃えてあり万人が楽しめますね。
立地条件もいうことなしです。
お風呂も決して満足していない訳ではないんです。
ただ・・・・大浴場に入れなかったので「４点」
一日おきに時間帯を変更ってのはどうですか？？？
広島での素敵な思い出の一部です。
返信者:ホテルアクティブ！広島 返信日:2009/10/17
ぶーちゃんさん、この度はご利用いただきありがとうございます。
まずはスタッフへのお褒めの言葉を頂戴しありがとうございます。それが私どもスタッフへののなによりの励みになっています。
朝食も喜んで下さり安心致しました。なんといっても朝食を食べての一日とそうでない一日は気持ちの入り方が違いますよね！個人的にはヨーグルトが好きなんです☆
実は、私どもも以前浴場の利用時間の一日おきの時間変更も考えてみましたが、お客さまに混乱を招きかねない可能性もあるのではとの声が上がり、幾度となく調査と社内検討した結果、この１１月より女性の時間を延長することに踏み切りました。女性の時間帯は終わりを一時間程延長致しましたので、これを機会にご利用下さいませ。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ホテルアクティブ！広島
マネージャー　福田由実

[利用した宿泊プラン]★｢　２連泊以上限定　カップルプラン　｣★

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:takahirona (男性/30代) 投稿日:2009/10/11
初めて利用させて頂きました。
ベッドは大きいし、無料でコーヒーが飲めるのは嬉しいです。
無料の朝食も大満足でした。
朝食の場所はやや狭いですが、料理はとてもおいしくて、サービスとは思えないレベルでした。
大浴場を使用したですがそんなに大きくなかっので残念でした。
また利用してみたいと思います。
返信者:ホテルアクティブ！広島 返信日:2009/10/17
takahironaさん、この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
寒い季節、コーヒーはかかせないアイテムになりますね。私は1年中かかせないアイテムですが!(^^)!ご朝食もご満足頂けたようで大変嬉しく思います。朝食会場は確かに狭いですが、毎日活気あふれるスタッフで許して下さい(汗)。
次回も是非ホテルアクティブ！広島をご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテルアクティブ！広島　
チーフフロントクラーク　園田智子

[利用した宿泊プラン]現金価格５９８０円★カードは通常価格６２７９円

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:かとちゃん (男性/40代) 投稿日:2009/10/09
今回で２回目の利用でしたが、とても満足でした。
ただ一つだけ注文をつけさせていただくと、前回も思ったのですが風呂の排水が詰まる？ことです。
その事以外は全く不満もなくスタッフの方もとても感じ良く満足でした。
また利用させていただきます。
返信者:ホテルアクティブ！広島 返信日:2009/10/11
かとちゃんさん、いつもご利用頂きまして誠にありがとうございます。排水管に関してご心配をおかけしており大変申し訳ございません。私どもの方で確認できておりますのが、お風呂のヘキャッチャーにごみや髪の毛等がたまると水はけ具合にも影響があるようですが、お客様のお泊りになられたお部屋にて他に問題がないか早急に確認させて頂きます。ご指摘頂きありがとうございます。ですが、スタッフへのお褒めのお言葉を頂戴し私どもも大変安堵し嬉しく存じております。これを気にスタッフ一丸となって頑張って参りますので今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
ホテルアクティブ！広島
マネージャー　福田由実

[利用した宿泊プラン]カップルプラン●現金価格２人で７５００円

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:とらぞー (男性/40代) 投稿日:2009/10/04
大満足です。
この価格で、この清潔感ある部屋、大きいバスタブ、あたらしい設備と、言うこと無いです。
部屋にお茶の容易が無い代わりに、廊下にコーヒーのマシンがおいてあって、いつでも自由に飲めます。
朝食の場所はやや狭いですが、料理はとてもおいしくて、サービスとは思えないレベルでした。そのあたりが気にならなければ、全く問題ないです。
僕は出張で利用しましたが、なぜか外国人の利用客が多かったです。
返信者:ホテルアクティブ！広島 返信日:2009/10/05
とらぞ〜様ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
出張でのご利用でございましたか、お疲れ様でございました。　
世界遺産に原爆ドームと宮島が認定されてから、外国の方達からは『広島は必ず訪れる地』として認識されているようです。それだけ国際都市となっており、フロントスタッフが広島の顔を担っていると思うと身が引き締まる思いでございます。とらぞ〜様におきましてはご満足頂けたようで何よりでございます。ホテルのサービスについてお褒めの言葉も多数頂戴しましてありがとうございます。　また広島にご出張の際はお気軽にご予約下さいませ。最高のサービスでお待ちしております。次回のご来館心よりお待ちしております。
ホテルアクティブ！広島
サブマネージャー　長井　昌臣

[利用した宿泊プラン]現金価格５９８０円★カードは通常価格６２７９円

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
ページの先頭へ戻る↑
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:裕 (男性/20代) 投稿日:2009/09/28
広電の停留所から凄く近く、繁華街までは徒歩で5分程なので便利でした。
アメニティは他のホテルと比べて少ないですが、ある意味エコでいいと思いました。
朝食は美味しかったですが、時間を区切ってある割には会場が混んでいてゆっくりできなかったのが残念でした。それだけ人気のあるホテルなのだとは思います。
返信者:ホテルアクティブ！広島 返信日:2009/10/05
裕様　ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。　
ホテルの場所は繁華街からも徒歩圏内でございますので、ナイトスポット（笑）には事欠きません。酔った足でもスイスイっとご帰館頂けます。私も酔っぱらった時には自分のホテルに泊りたいと思う時もあります（内緒です）。
朝食会場の混雑に関しては大変ご迷惑をおかけしました。混みあっている時には後ほどお呼び出しする事もできますので、お気軽にスタッフにお問い合わせくださいませ。スタッフ自身もお客様のお気持に配慮するサービスがあっても良かったと思います。
これからも納得のサービスを提供してまいりますので、よろしくお願いします。次回のご来館を心よりお待ちしております。
ホテルアクティブ！広島
サブマネージャー　長井昌臣

[利用した宿泊プラン]●現金価格５９８０円●カードは通常価格６２７９円

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:Mu (男性/40代) 投稿日:2009/09/27
ここの朝食は最高です。
ボリューム、質とも満足度が高いです。
あと、部屋のイスは高級感があり、ビジネスでこられる人にとって、とてもリラックスできるとおもいます。
満足感が高いです。また泊まりたいです。
返信者:ホテルアクティブ！広島 返信日:2009/10/05
Mu様　ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。満足感が高いというお言葉も頂戴しましてありがとうございます（嬉）。椅子はスタッフの間で通称『社長椅子』と呼んでおりまして、お客様からも仕事が捗るとご好評頂いております。朝食も楽しんで頂けたようで何よりでございます。　これからも皆様にとって納得で満足のいくサービスを提供してまいりますので、よろしくお願いします。
次回も是非ご指名をお願いします。　
この度はご宿泊だけでなく、投稿までありがとうございました。
ホテルアクティブ！広島
サブマネージャー　長井　昌臣

[利用した宿泊プラン]現金価格５９８０円★カードは通常価格６２７９円

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:イゴ (女性/20代) 投稿日:2009/09/27
オープンして間もないということで、とても綺麗でお洒落な造りでした。ベッドは大きいし、無料でコーヒーが飲めるのは嬉しいです。ただ、エレベーターの近くの部屋だったのですが、ドアが少し薄いようで、物音がよく聞こえてきました。お風呂、トイレが廊下側にあるので、そっと音をたてないように気を遣いました(笑)もう少し、ドアを分厚くして貰えたら言うことはありません！
疲れすぎて、無料コーヒーサービスは利用せず、せっかくの朝食も食べずにチェックアウトしてしまいました。今度泊まるときは是非両方とも利用したいです^^
返信者:ホテルアクティブ！広島 返信日:2009/10/04
イゴ様　ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。総じてご満足頂けたようで何よりでございます。しかしながら、ご滞在時の物音では大変ご迷惑をおかけしました。ドアの厚さは一般的でドアの下には遮音板も降りる仕組みなのですが、館内の密閉性が高い構造で内側に音が響いてしまう事もございます。次回よりご予約の後でも結構ですのでご連絡を頂ければ『音がなるべく届かないお部屋』というリクエストもお受けできます。前泊の方の兼ね合いでリクエストという形ですが、安心してお泊り頂けると思います。
次回は是非朝食も召し上がってみて下さいね！
気だるい朝からしっかりと力をつけてスタートを切れます。
これからも皆様に納得頂けるホテル作りをして参りますので
また広島においでの際はご指名をお願いします。
ホテルアクティブ！広島　
サブマネージャー　長井　昌臣

[利用した宿泊プラン]現金価格５９８０円★カードは通常価格６２７９円

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:もんぶらん (男性/30代) 投稿日:2009/09/27
二人で宿泊しました。
車で行った時の電話の対応も丁寧で助かりました。
繁華街が近いのでブラブラできるし、ベッドもゆったりできてよかったです。
大浴場を使用したかったんですが、混んでたのであきらめました。
朝食は部屋がやや狭いけど味が良く、食べ過ぎてしまいました。
また利用してみたいと思います。
返信者:ホテルアクティブ！広島 返信日:2009/10/05
もんぶらん様　ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。スタッフの対応についてお褒めの言葉を頂戴しまして、重ねてお礼申し上げます。ありがとうございます。　
実は駐車場のご案内がスタッフ一同緊張します。お車の車高の高さや大きさ、翌日のご出発の時間等によりご案内する駐車場の場所が変わります。ですので、お客様が迷わないように、またフロントまでご足労を頂かないように注意してご案内しております。お褒め頂き嬉しい限りでございます。　
アクティブの湯は『小浴場』でございます（汗）。４名様で入場制限しておりますが、混んでいる際には内線にてお呼び出しもできますので、お気軽にスタッフにお申し付け下さいませ。
これからも皆様に『泊ってよかったね』と言って頂けるようなホテル作りに励んでまいりますので、宜しくお願いします。
ホテルアクティブ！広島
サブマネージャー　長井昌臣

[利用した宿泊プラン]カップルプラン●現金価格１室７５００円

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年08月
投稿者:りか (女性/30代) 投稿日:2009/09/23
新しいホテルでとても快適でした。部屋の内装だけではなく、廊下やロビーもすべて、モダン＆シックな造りで落ち着けました。ベッドの下には荷物を置けるスペースもあり、化粧台も余計なものは置かずすっきりとしていて、良かったです。ベッドや布団へのシーツのかけ方が、とても使いやすく、自宅ですごしているように快適でした。朝食は評判のとおりとてもおいしかったのですが、時間の幅が短いせいか、とても混雑していて、また、隣の席とのスペースも近くて、ゆっくりできなかったのが残念でした。でも、全体的には大満足なので、広島にいくときの常宿にします。
返信者:ホテルアクティブ！広島 返信日:2009/10/04
りか様ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。お褒めの言葉もたくさん頂戴しまして、ありがとうございます。ホテルに泊る際は何気なく自宅との使い勝手の違いを感じてしまいますよね。特にベッドは布団の手触りや質感等、肌に染みた使い心地があるので敏感に察する方が多いようです。りか様の投稿でまたお客様目線で館内を見るという事の大切さを思い出させて頂きました。ありがとうございます。朝食は窮屈なお時間になってしまったようですね。。。申し訳ございません。改善ができるように鋭意取り組みをしておりますが、内線にてお電話を頂けましたらゆっくりと過ごして頂けるお時間でのご案内もできますので是非スタッフにご相談下さいませ。
これからも皆様の定宿として頑張りますので、是非またのご指名をお待ちしております。
ホテルアクティブ！広島
サブマネージャー　長井　昌臣

[利用した宿泊プラン]現金価格５９８０円★カードは通常価格６２７９円

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:kazu (男性/30代) 投稿日:2009/09/23
お世話になりました。
駅からも繁華街からも近く大変便利でした。
返信者:ホテルアクティブ！広島 返信日:2009/10/01
kazu様、この度はホテルアクティブ！広島をご利用いただきまして、ありがとうございます！
そうなんです！繁華街や駅も徒歩圏内と、大変便利な場所にあります。
ホテルの周りには、スタッフオススメのお店もたくさんありますので、次回はぜひお声がけください。
またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。
ホテルアクティブ！広島
チーフフロントクラーク　大倉麻衣

[利用した宿泊プラン]●｢　３連泊以上限定プラン　｣●

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:あさと (女性/40代) 投稿日:2009/09/21
初めて利用させて頂きました。お部屋はシンプルで良かったです。無料の朝食も大満足でした。
返信者:ホテルアクティブ！広島 返信日:2009/09/23
あさと様ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。過度なサービスを排除しシンプルながらも使い勝手の良いホテル作りを進めております。　朝食サービスは日替わりメニューですが、和洋の惣菜をしっかりとした内容で提供しております。ご満足を頂けたようでなによりです。これからもお客様の目線を大切にしたホテル作りに励んでまいりますので、宜しくお願いします。　
次回のご来館心よりお待ちしております。
ホテルアクティブ！広島
サブマネージャー　長井　昌臣

[利用した宿泊プラン]●｢　２連泊以上限定　カップルプラン　｣●

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:朝陽 (女性/20代) 投稿日:2009/09/20
従業員の方の対応がとても親切で、助かりました。
お部屋も過ごしやすく、ゆったり寛ぐことができました。
朝食付でお値段も嬉しい安さでした。
ぜひまた利用させていただきたいです。
ありがとうございました。
返信者:ホテルアクティブ！広島 返信日:2009/09/23
朝陽様ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
スタッフの対応にお褒めの言葉を頂戴しまして、重ねてお礼申し上げます。お客様にいつでも親切で、声の掛けやすい親しみやすいホテルとしてこれからも頑張ります。朝食サービスも少しずつですが新顔メニューも増えていますので、次回ご来館時にはまた新しい発見があるかと思います。これからもスタッフ一同全力で頑張りますので、宜しくお願いします。
ホテルアクティブ！広島
サブマネージャー　長井　昌臣

[利用した宿泊プラン]現金価格５９８０円★カードは通常価格６２７９円

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:とんぼ (男性/50代) 投稿日:2009/09/18
全体に悪い点はないのですが、あえて言えば部屋は隣がビルというせいもあるのかやや小さく、閉塞感があります。朝食のスペースも人数の割にはやや狭い感じがしました。その他、立地の便利さ、応対の良さ、清潔感などは申し分ありません。
返信者:ホテルアクティブ！広島 返信日:2009/09/22
とんぼ様　こんにちわ！
この度はご利用頂きまして誠に有難うございます。スタッフへお褒めのお言葉を頂戴し重ねてお礼申し上げます。個性の強いスタッフが多いですが、やる気のあるスタッフばかりですのでお気軽に何でもご相談下さい(^^♪
お部屋に関しましては、ベッドと椅子を快適な睡眠とお仕事をして頂く為に少し大きめの物を使用している関係で少し手狭に感じられたのだと思われます…事前にご連絡頂ければ隣にビルの無い高層階をご用意させて頂くこともできますので、どうぞご活用下さい(*^^*)ご朝食会場につきましても窮屈な思いをさせてしまい申し訳ございません。構造上の改善は難しいのですが、混雑防止の為にお客様多数の日には食券制とさせて頂いております。
これからも更に一層のサービス向上へと努めて参りますので広島にお越しの際は是非ご利用下さい。
ホテルアクティブ！広島
チーフフロントクラーク　中丸拓也

[利用した宿泊プラン]現金価格５９８０円★カードは通常価格６２７９円

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年08月
投稿者:かけうどん (男性/30代) 投稿日:2009/09/17
施設も新しく大変よかったです。また利用したいと思います。
返信者:ホテルアクティブ！広島 返信日:2009/09/22
かけうどん様、ご利用頂きまして誠に有難うございます。
お褒めの言葉を頂戴しスタッフ一同大変嬉しく感じております!(^^)!
最近はだんだんと涼しくなってきており、当館の『ホットドリンクサービス』が喜ばれる季節がやって参りました！各エレベーター前に設置しており、コーヒーはもちろん、カプチーノやカフェモカなど数種類からお選びいただけるのでお客様には大変ご好評頂いております。身も心も「ホッ」と温まりますよ(^^♪
次回ご来館時にも『また利用したい』と思って頂けるようスタッフ一同一丸となって努めて参りますので是非またご利用下さいませ。
ホテルアクティブ！広島
チーフフロントクラーク　中丸拓也

[利用した宿泊プラン]★｢　２連泊以上限定プラン　｣★

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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情報更新日：2009/11/22 ページの先頭へ戻る↑
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