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エリア: 山梨県 > 八ヶ岳・小淵沢・清里・大泉 > 清里・大泉・須玉

[ホテル]宿番号：319981

清里高原ホテル

ハイクラスポイント割引が使える宿

JR小海線清里駅より車5分　中央自動車道須玉・長坂・小淵沢ICより車30分 MAP

  • 清里高原ホテルのクチコミ・評判情報


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（キャンペーン期間：2009/8/17～2009/11/30）

クチコミ総合  4.3 　（「普通＝3.0」が評価時の基準です） クチコミ 37 件  
部屋   4.3  
料理（朝食）   4.3  
接客・サービス   4.1  
風呂   4.1  
料理（夕食）   4.5  
清潔感   4.3  
クチコミ評点の見方・説明
※ 宿のクチコミは、実際に宿泊したじゃらんnet会員の方の投稿となっております。
※ 投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがありますのでその点をご了承いただきご利用下さい。
※ 投稿の掟に反するものは掲載できません。
※ クチコミが公開される画面には、ニックネーム、年齢（20代、30代といった表記）、宿泊月（●年●月）、宿泊したプラン名、宿泊価格帯（大人1名あたり）が表示されます。また、宿の担当者にのみ、ご投稿者の実名（じゃらんnetに会員登録されたお名前）が通知されますので、ご了承の上ご投稿を御願いいたします。詳細は、投稿の掟をご覧ください。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:こうちゃん (男性/60代) 投稿日:2009/10/29
台風の影響で天気模様はもう一つで、山並みもガスがかかって残念ながら星座の観察も同様で見えなかったが、窓外の景観は傾斜地にあり、それなりに良かった。池には鯉が悠々と泳ぐ様も良かった。ホテルの楽しみの食事は丁度の量と内容だった。また料理のテーマをしつこく聞いて、マネージャから丁寧に”太陽の賛歌”との説明を受けた！ワインは地元の甲州産を頂く、辛口のサッパリ系で料理にあって良かった。風呂はちょっと離れた別棟でゆったり出来た。
露天からは最後の紅葉が林の所々を朱に染めて目を楽しませてくれる。低めの温度で長時間ゆっくり楽しめる風呂で、朝の入れ替え（M⇔F）は風呂の感じが違ってこれも楽しい。朝食は軽めだがパンが美味しい（野菜がもう少し多いほうが良いが！）昨夜のワインラベルをシートに装丁したものを記念に頂く。これも旅の楽しみで良い思いでとなった。ぜひまた行ってみたい宿であった。
スタッフの皆さんに感謝

[利用した宿泊プラン]【オフシーズン限定】お手軽フレンチプラン

[宿泊価格帯]17,001～18,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:ごん太 (男性/40代) 投稿日:2009/10/23
全体的には満足で、従業員の教育がきちんとされているなという印象です。
部屋はツインですが畳のスペースがありくつろげました。
富士山の見える部屋ということでしたが、残念ながらガスってて見えませんでした。冬場は富士山が良く見え、また天体観測もできる確率が高いと聞いたので是非また泊まってみたいです。

[利用した宿泊プラン]本格フレンチプラン

[宿泊価格帯]26,001～27,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:くろちゃん (女性/20代) 投稿日:2009/10/17
初めて利用させていただきました。
天文観測など体験できて楽しく過ごすことができました。
お部屋も広くてよかったのですが、大きいホテルなためお風呂までが遠いのと、途中の廊下が寒かったです。
お風呂は全体的にぬるめでした。朝入ったらちょうど良かったです。
朝食もボリュームがありとってもおいしかったです。
また機会があれば利用させていただきます。

[利用した宿泊プラン]ゆったり１泊朝食プラン

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:蜀の卓氏 (女性/60代) 投稿日:2009/10/15
インテリアや庭のしつらえなど、全体のコンセプトがよかった。天文台での星空観測サービスも、楽しかった。
何より、温泉宿にありがちの、これでもか、といわんばかりの大量料理ではなく、メタボ予備軍の我々一行には、ほどよい分量でしかも美味しい味付けで満足できた。お値打ちコースを頼んで大成功！
唯一の難点は、私個人の好みによるもので、硫黄泉ファンなので、温泉の泉質がイマイチ。でも、硫黄泉を苦手な方には、最高かも・・・。
レストランがスリッパ禁止なのは、充分理解できるけれど、愚息は２晩ともうっかり穿いて行って大失敗。でも、それだけの雰囲気のある場ではあった。従業員さんの態度は、近年まれな行き届いたものだった。

[利用した宿泊プラン]【オフシーズン限定】お手軽和懐石プラン

[宿泊価格帯]17,001～18,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:さきとも (女性/20代) 投稿日:2009/09/29
３回目の利用です。何回いっても接客はいいです。部屋も清潔感あって料理もおいしくて満点です。
そして何回いっても鯉の餌の食いつきは満点です（笑）
昔行ったときより清里駅が閑散としてしまって寂しいけど、周辺には萌木の村や清泉寮やおいしくて楽しめるとこもあってよかったです。
まだ３回とも夕飯は洋食だったので、次はどーせなら洋食と和食で二泊してゆっくりしたいです。
返信者:清里高原ホテル 返信日:2009/10/08
さきとも様
度々私どもをご利用頂きまして心より厚く御礼申し上げます。
ご宿泊いただいた日は週末であった為混雑のご迷惑をお掛けしたことと存じます。
そのような中で、過分なお言葉のメッセージを頂戴いたし恐縮でございます。
洋食のシェフ、和食の料理長共々野菜はもとより食材にこだわり、手をかけることを心いたしております。
。次回にはぜひ和食もご賞味下さいませ。
清里駅前も今公園を造っておりまして、美しく様変わりすることと存じます。今年のクリスマスごろには多くの人達の集える場所となる事を期待いたしております。
さきとも様、是非又様変わりした清里にお越し下さいませ。
お寒さの折、ご自愛の程お祈りいたします。
クチコミへのご投稿誠に有難うございました。

[利用した宿泊プラン]やわらか〜い山梨県産和牛に舌鼓♪フレンチコース堪能

[宿泊価格帯]20,001～21,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:じゅじゅ (女性/30代) 投稿日:2009/09/27
シルバーウィークに宿泊をさせて頂いたのですが、事前に９月が誕生日ですと、お伝えしていたからなのか分かりませんが(^^)、スイートのお部屋をご用意して下さいました。素敵なプレゼントを有難うございました。
返信者:清里高原ホテル 返信日:2009/10/08
じゅじゅ様
９月には、私ども清里高原ホテルにご来館頂きまして誠に有難うございます。
お部屋がお気に召していただけて何よりでございました。
大切なご記念の日にお越しいただき、こちらこそ有難う存じます。
混雑致しておりましたので不都合があったかと存じますが、どうぞお許しくださいませ。
今こちらは、台風の影響も懸念したほどでなく、紅葉の見頃を迎えようとしております。
程なく富士山も頂上が冠雪し、更に美しい姿を見せてくれることと思います。
館内もハロウインの飾りつけも終わり、収穫の秋の味覚をお楽しみいただけます様メニューに反映いたしております。
じゅじゅ様の又のお越しを心よりお待ち申し上げております。
クチコミへのご投稿誠に有難うございました。

[利用した宿泊プラン]ゆったり１泊朝食プラン

[宿泊価格帯]18,001～19,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年08月
投稿者:さくら (女性/20代) 投稿日:2009/09/23
長野県諏訪湖の花火大会に行くために泊まるところを探していて、ここを見つけました。初めは安めのペンションにしようかと考えていましたが、ペンションだと消灯が早く花火大会から帰ってくるのが遅くなるだろうから他の人の迷惑になると思い、お盆休みで少し割高でしたがこちらのホテルに変更しました。夫と私の母と私の三人で利用したのですが、部屋はツインベッドの他、布団がひけるゆったりとした畳間があり、十分な広さでした。ただ、あいにくの曇り空で、部屋には広い窓がついていましたが富士山が見えませんでした。温泉や朝食については特に問題なしです。朝食後に池の周りを散歩しましたが、きれいなお庭で静かでよかったです。くつろげました。ありがとうございます。
返信者:清里高原ホテル 返信日:2009/09/28
さくら様
８月の私どもへのご宿泊誠に有難うございました。
お盆の真っ只中でしたので、大変な混雑の中ご迷惑をお掛けした事と存じます。今年の夏は晴天の日に恵まれず、当ホテルの自慢の山々のビューと天文台からの星空をなかなかご覧いただけませんでした。
これから冬に向かいまして空気が冷えて参りますと、冠雪した富士山も満天の星もご覧いただける日が多くなります。
どうか又是非お出かけくださいます様心よりお待ち致しております。
クチコミへのご投稿誠に有難うございました。

[利用した宿泊プラン]ゆったり１泊朝食プラン

[宿泊価格帯]18,001～19,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:ニャロメ (男性/40代) 投稿日:2009/09/22
リゾートホテルなのでお風呂は温泉宿にはかないませんが、食事、接客はよいと思います。一言だけいえば、食事を出すタイミングを係りが注意深くみて対応したほうが、ベストですね。
連休になるとお子さん連れが多いと思いますが、子供用食事がありません。年齢に合わせ２種類は用意したほうが良い。
今後に期待します。
返信者:清里高原ホテル 返信日:2009/09/23
ニャロメ様
この度は、清里高原ホテルをご利用賜りまして誠に有難うございました。
当日は大変混雑致しておりまして、お料理をお出しするタイミングも悪かったとの事、本当に申し訳ございませんでした。
料飲のマネージャーに伝えまして、更にスタッフの質の向上に向けての努力を致しますことをお約束申しあげます。
又、貴重なご意見を様々頂きまして厚く御礼申し上げます。
私どもの課題と致しまして出来る事から改善して参りたいと思います。今後ともどうか宜しくお願い申し上げます。
これから秋も深まり、辺りの山々が冠雪致します。
そして又違った美しい景色が展開いたします。
夜空の星もきらめきがまして参ります。
どうぞまた是非お越し下さいます様心よりお待ち致しております。
クチコミへのご投稿誠に有難うございました。

[利用した宿泊プラン]本格和懐石プラン

[宿泊価格帯]27,001～28,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:mic (男性/40代) 投稿日:2009/09/16
イヤー、満足。惜しいのは、岩盤浴の場所まで私服で行かなければならない事と、部屋の電気が暗めなので、部屋で読書するにはちょっと厳しい事と、この２点以外は大満足でした。
返信者:清里高原ホテル 返信日:2009/09/23
ｍｉｃ様
この度は、私ども清里高原ホテルにお越しくださいまして誠にありがとうございました。
夏の混雑がまだ続いておりまして、ご迷惑をお掛けした事と存じます。
その様な中で、過分なメッセージを頂戴致しまして恐縮に存じます。
岩盤浴（温席ベッド）への場所までお洋服で行って頂く状況は、私どもと致しましても課題となっております。
只今検討中でございまして、出来るだけ早く解決を致したいと思っております。
又、お部屋の暗さの件でございますが、インフォメーションブックにお示しさせて頂いておりますように、ご希望の皆様に読書用のスタンドをお持ちいたしております。
ご案内がお分かりになりにくく、誠に申し訳ございませんでした。
出来る事から、少しずつ改善してまいりたいと存じます。
どうか今後ともお導き頂きますよう、心よりお願い致します。
クチコミへのご投稿誠にありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]【オフシーズン限定】お手軽フレンチプラン

[宿泊価格帯]18,001～19,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:すずく (女性/20代) 投稿日:2009/09/10
立地、設備、サービスともに素敵なホテルでした。
普通のツインでしたがとても広かったと思います。
曇天のため、星空観測会が見られなかったのが残念でした。
返信者:清里高原ホテル 返信日:2009/09/16
すずく様
このたびは、私ども清里高原ホテルにお越し下さいまして誠にありがとうございました。
曇天でお星様がご覧いただけなかったとの事、本当に残念でございます。
富士山は如何でしたでしょうか。
今年の夏はお天気が悪く指折り数えるほどしか、星空が見えませんでした。
これから冬に向かってまいりますと空気が澄んで、美しい冬の星座が
見える機会が増えてくることと存じます。
富士山はもとより、あたりの山々が冠雪致しまして景色も大変美しく
、是非、又冬にお出でくださいませ。
おもてなしも、さらに努力いたしましてご満足頂けます様スタッフ一同励んでまいります。
今後ともどうかよろしくお願いいたします。
クチコミへのご投稿誠にありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]【オフシーズン限定】お手軽フレンチプラン

[宿泊価格帯]17,001～18,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2009年09月
投稿者:ゆかり (女性/20代) 投稿日:2009/09/10
お世話になりました。
お部屋は普通のツインですが、窓からはホテル内の庭や湖、遠くには富士山
が見え、とてもきれいでした。
食事については朝食、夕食共に適度な量で大変満足のいくものでした。
おいしかったです。
朝食のパンを紙袋で持ち帰らせていただけたのもうれしかったです。
ホテルの方々も皆親切で、チェックアウトまで気持ちよく過ごすことができました。
ありがとうございました。
返信者:清里高原ホテル 返信日:2009/09/16
ゆかり様
先日は私ども、清里高原ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
夏の混雑がまだ尾を引いておりましたので、ご迷惑をおかけしたことと存じます。
そのような中で、過分なメッセージを頂戴いたしまして恐縮でございます。
富士山がご覧いただけたとの事、何よりでございました。
四季折々本当に美しいロケーションをお楽しみいただけますので、是非又お出かけくださいませ。
今こちらは山葡萄や山桜の紅葉が少しずつ始まっております。
お寒さに向かいますので、どうぞご自愛くださいませ。
クチコミへのご投稿誠に有難うございました。

[利用した宿泊プラン]【オフシーズン限定】お手軽フレンチプラン

[宿泊価格帯]17,001～18,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:いち (女性/40代) 投稿日:2009/09/08
夕食を出すタイミングが悪かった。具体的には、次の料理が運ばれてくるまでに時間がかかりすぎたり、数組分の料理を配るときこちらの分だけ忘れ去られてしまい、なかなか来なかったので温かい料理が冷めてしまいました。
朝食は和食だったのにもかかわらず、食事が運ばれてくる前にコーヒーを出されたので食事が終わったときには冷めてしまいました。食後に「コーヒーのお代わりはいかがですか？」と聞かれたのはよかったのですが、できれば食後に入れて欲しかったです。
食事が美味しかっただけに残念だったので、改善をお願いします。
フロントのスタッフの方々はとても丁寧で、チェックイン・アウトのときは気持ちよい対応をしていただきました。
返信者:清里高原ホテル 返信日:2009/09/10
いち様
清里はここ２〜３日急に肌寒い気候になりまして夜は８℃になる日もございます。
短かった夏が終わり、駆け足で秋がおとずれました。
いち様、今月はじめには私どもにご来館くださいまして誠にありがとうございました。
当日はホテルが満室状態でございまして、楽しみの一つであるお夕食の場、レストランでも大変ご迷惑をおかけ致しました。
ご指摘いただきました貴重なご意見は、料飲のマネージャーに伝えまして改善を急ぎたいと存じます。
お料理がお気に召していただけましたとの事、さらに美味しく召し上がっていただけますよう努力いたしてまいります。
このたびのこと、深くお詫びいたしますとともに、又のお越しを心よりお待ち申し上げます。
クチコミへのご投稿誠にありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]石焼で楽しむ♪　お口でとろける国産和牛和食プラン

[宿泊価格帯]18,001～19,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年08月
投稿者:はっしー (女性/20代) 投稿日:2009/08/28
最高でした！
彼の誕生日に利用したのですが、そのことを伝えたら、夕飯の時に一緒にお祝いしてくれました！
ﾃﾞｻﾞｰﾄもｸﾞﾚｰﾄﾞｱｯﾌﾟにはしたのですが、いつもよりも豪華にしてくれたそうで、本当にありがとうございました！
彼も本当に喜んでくれて、思い出に残る最高の旅行になりました！
ﾎﾃﾙもｷﾚｲで、接客も丁寧だし、ご飯も豪華で美味しかったです。
清里に旅行する際は、また必ず利用したいと思います！
本当にありがとうございました！
返信者:清里高原ホテル 返信日:2009/09/04
はっし−様
８月には、当清里高原ホテルをご利用いただきまして誠に有難うございました。
大切な方のお誕生日で、想い出深いご滞在であられたとのこと、私どもも本当に嬉しく存じます。
また、過分なお言葉を頂戴いたしまして厚く御礼申し上げます。
満天の星はご覧いただけましたでしょうか。
冬も、あたりの山々が冠雪致しまして夏とは又違った素敵なロケーションとなります。
是非またお出かけくださいませ。スタッフ一同心よりお待ちいたしております。
クチコミへのご投稿誠に有難うございました。

[利用した宿泊プラン]やわらか〜い山梨県産和牛に舌鼓♪フレンチコース堪能

[宿泊価格帯]20,001～21,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年08月
投稿者:くぼちゃん (男性/30代) 投稿日:2009/08/26
ホテルのロビー・部屋とも清潔感があり、従業員の方々の対応も申し分ありませんでした。朝の中庭の散歩がとても気持ちよかったです。富士山が見られなかったのが残念でした。夕食のフレンチ（山梨県産和牛は絶品でした！）と朝食はとてもおいしかったです。欲を言うとグラスワインの種類がもう少し充実していたらと思いました。チェックアウトが12：00ということもあり、温泉につかりゆったりとした時間を過ごすことができて最高でした。プールなどがあったらさらに素敵と思いました。大変満足できましたがCPはやや割高かと思いました。
返信者:清里高原ホテル 返信日:2009/09/04
くぼちゃん様
８月には、私ども清里高原ホテルにご来館賜りまして誠に有難うございました。今年は富士山、星空共になかなかご覧いただけにくく、大変残念でございます。
中庭はごゆっくりご散策いただけましたとのこと、何よりでございました。また、過分なお言葉を賜りまして厚く御礼申し上げます。
お言葉を励みに日々これからも努力して参ります。
ご指摘のこと、出来ることから改善して参りたいと存じます。
プールの件でございますが、関連会社で”丘の公園”がございます。
ご承知かとも存じますが、２７ホールのゴルフ場と「アクアリゾート」と申しまして室内プールと温泉（かけ流し）、ジャグジーがございます。
当ホテルからお車で7〜8分のところでございます。
もし次回お越しいただけます折には、宜しければご利用くださいませ。
クチコミへのご投稿誠にありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]やわらか〜い山梨県産和牛に舌鼓♪フレンチコース堪能

[宿泊価格帯]20,001～21,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年08月
投稿者:ふうた (女性/20代) 投稿日:2009/08/25
接客もよく、お部屋もきれで大変良かったです。
少し残念だったのが、夕食です。盛り付け等もきれいでしたが、味が少しこりすぎていた印象があります。もうひとレベル高いともっと素敵なホテルになると思います。
大浴場には露天風呂があり、お部屋も清潔で、周りの自然環境も素敵です。
天気が悪く星は見れませんでしたが、天文台があるのが一番の魅力でしょう。
ぜひ、また行ってみたいと思います。
返信者:清里高原ホテル 返信日:2009/09/04
ふうた様
８月には、私ども清里高原ホテルをご利用いただきまして誠に有難うございました。
当日はまだ夏の混雑が続いており、ご迷惑をお掛けした事と存じます。そのようななかで、過分なお言葉を賜りまして恐縮に存じます。
お夕食のお味がお口に合わなかったご様子、誠に申し訳ございませんでした。
ご意見をしっかり承り、今後の参考にさせていただきたいと存じます。
今後とも何卒宜しくお願い致します。
当日お天気も芳しくなく、天文台での星空観察がおできになれなかったとのこと、本当に残念でございました。
天体望遠鏡のみならず、肉眼でご覧頂く星空も大変感動的でございます。
特に冬の星座に変わりますと”キンッ”とした心地よい寒さの中に振るような満天の星をご覧いただけます。
どうか又、是非お出かけくださいませ。
クチコミへのご投稿誠に有難うございました。

[利用した宿泊プラン]本格フレンチプラン

[宿泊価格帯]27,001～28,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年08月
投稿者:オリガ (女性/30代) 投稿日:2009/08/24
ｸﾁｺﾐを見て宿泊してみたいなぁと思い、家族3人で宿泊させて頂きました。
部屋からは遠くにうっすら富士山が見え、また中庭の眺めも良く家族で感動しました。
温泉の露天風呂も気持ち良かったです！
朝食もかなりﾎﾞﾘｭｰﾑがあり満足でした。ただ、ｼﾞｭｰｽと珈琲、紅茶のｻｰﾋﾞｽが食前にあったので、珈琲、紅茶のｻｰﾋﾞｽは食後の方がありがたかったです。
あと、星の観察会は予約制ではないとの事だったので、時間を気にせず行ったら前のｸﾞﾙｰﾌﾟのﾌﾟﾛｸﾞﾗﾑ進行中だったので、待合室で待っていたら、その次のｸﾞﾙｰﾌﾟにも定員ｵｰﾊﾞｰとの事で入れず、更に20分位待つ事になりました。先着順との事なので、その場を離れる事もできず、子供が少しぐずぐずでした。その辺りを改善されたらいいのではと思いました。
全体的には大人のﾎﾃﾙという感じでしたが、満足です。
返信者:清里高原ホテル 返信日:2009/09/03
オリガ様
過日、８月には私ども清里高原ホテルにご家族でお越しくださいまして誠にありがとうございました。
夏のハイシーズン中でホテルも混雑いたしておりご迷惑をお掛けいたした事と存じます。
そのような中で、富士山をご覧頂けましたとのこと何よりでございました。
レストランでのお飲み物のことでございますが、基本的にはご朝食時はお飲み物を先に出させて頂いております。
大変恐れ入りますが、ご希望がおありの折には、何なりと料飲スタッフにお申し付けくださいませ。
また、天文台ではたいそうお待ちいただいたとのこと本当に申し訳ございませんでした。
ゲストの皆さまに出来る限り心地よくお過ごしいただくべく今後も努力してまいります。
どうかまたお越し下さいます様スタッフ一同心よりお待ち致しております。
貴重なご意見、クチコミへのご投稿誠にありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]ゆったり１泊朝食プラン

[宿泊価格帯]18,001～19,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年08月
投稿者:シゲ (男性/30代) 投稿日:2009/08/18
お盆の利用で割高感はありましたが満足でした。
夕食はフレンチで旅先のメニューとして経験がなく雰囲気の良いレストランで気分よく過ごせました。また夜は想像より涼しく快適に過ごせました。
気になったところは、部屋のお風呂のボディソープ、シャンプー類はボトルで気軽に使えるようにして欲しい。ラウンジも欲しい。案内してもらった女性も元気よく笑顔で接客してほしかったかなという感じでした。
返信者:清里高原ホテル 返信日:2009/09/03
シゲ様
過日、８月には私ども清里高原ホテルにお越し頂きまして誠にありがとうございました。
お盆休みの渋滞の中お出でくださり、又当館も混雑いたしておりまして、ご迷惑をお掛けした事とお詫びを申し上げます。
お食事をお気に召して頂いたご様子、誠にありがとうございます。
ご案内させて頂いた女性スタッフが元気が無く笑顔も無かったとのこと今後のスタッフのトレーニングに必ず反映させてゆきたいと思います。ご意見誠にありがとうございます。
ラウンジの件でございますが、状況によりましてラウンジの営業を一時お受け出来ないことがございます。何卒ご了承くださいませ。
今後は出来るだけご希望に添えますよう努力してまいります。
これからも何卒宜しくお願い申し上げます。
クチコミへのご投稿誠にありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]本格フレンチプラン

[宿泊価格帯]27,001～28,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年07月
投稿者:NEPA (男性/40代) 投稿日:2009/08/18
初めての清里の旅行の宿泊先として、クチコミを参考に利用させていただきました。ホテルのロビー・部屋とも清潔感があり、インテリアもきれいですし、従業員の方々の対応も申し分ありませんでした。滞在中は、朝夕の中庭の散歩の爽快感、天文台での星空の観測の感動、夕食のフレンチ（各料理のソースの味と山梨県産和牛のグリエが絶品）と朝食（バイキングでないため落ち着けます）の美味しい事など、家族全員大満足の夏旅行ができました。チェックアウトが12：00ということもあり、朝食・散歩・売店での買い物などゆったりとした時間を過ごすことができて最高でした。
返信者:清里高原ホテル 返信日:2009/08/29
NEPA様
7月には私ども清里高原ホテルにご宿泊賜りまして誠に有難うございました。
この夏は、ハイシーズンが早くに始まりまして当日は混雑しており、ご迷惑をお掛けしたのではとご案じ致しております。
そのような中で、このたびは過分なお言葉を頂きまして恐縮にぞんじます。
ただ、広い空　連なる山並み　美しい星空と大自然を満喫して頂いたとのこと、何よりでございました。
お食事もお口に合われたご様子、本当にありがとうございます。
手前味噌でございますが、洋食・和食両料理長共に、出来る限り手をかけ安心安全で美味しい食事をご提供することに専念いたしております。
ホテルのスタッフは日々お客様にお育て頂いている事をしみじみお感じいたしております。
大切な思いで作りのご家族旅行に私どもにお出でくださり感謝申し上げます。
クチコミへのご投稿まことにありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]やわらか〜い山梨県産和牛に舌鼓♪フレンチコース堪能

[宿泊価格帯]20,001～21,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年08月
投稿者:ＲＹＯ (男性/50代) 投稿日:2009/08/10
設備に対して、お盆料金だったのか割高感がありました。特に夜の食事後、ラウンジもなく退屈に過ごすことになりました。これだけのホテルですから、室内プール、フィットネス設備は欲しいと思います。部屋にＢＧＭが無いのが残念ですし、部屋のバスもトイレ一体のユニットでは物足りなく思います。ただ大浴場と露天風呂は気持ちよく利用できました。
返信者:清里高原ホテル 返信日:2009/08/28
ＲＹＯ様
この度は私ども清里高原ホテルをご利用いただきまして、誠に有難うございました。
せっかくお越しいただいたにも関わらずご満足いたただけず申し訳ございません。
ホテルの設備やサービスについては少しずつ改善しておりますが、
まだまだ十分ではありません。
今後とも「大自然の中で最上の癒しの時間をご提供する」という当ホテルの目標に向けて計画的に改修等行ってまいります。
その際ＲＹＯ様のご意見も参考にさせていただきたいと存じます。
又のご利用を心よりお待ち申し上げます。
クチコミへのご投稿誠に有難うございました。

[利用した宿泊プラン]本格フレンチプラン

[宿泊価格帯]27,001～28,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年07月
投稿者:クマコ (女性/40代) 投稿日:2009/08/09
お手軽懐石プランでしたが、夕食はこれがお手軽？というくらい十分な内容でした。ライトアップされた庭を眺めながらゆっくりとお食事ができました。
お部屋もゆったりとしてとてもくつろいだ滞在ができ、行った甲斐がありました。お部屋の冷蔵庫内の飲み物のお値段も非常に良心的（笑）
お天気が悪かったので、残念ながら天文台には行かれませんでした。次回のお楽しみにしたいと思います。
返信者:清里高原ホテル 返信日:2009/08/11
クマコ様
７月には私ども清里高原ホテルお越し頂きまして誠に有難うございました。
又、過分なお言葉のメッセージをいただき恐縮に存じます。
今年はお天気に恵まれず、富士山はじめお部屋からの美しい山々や、星空をご覧頂く日が本当に少なく、とても残念でございます。
これから秋〜冬にかけて星の見える日も多くなってまいります。
オリオンの輝く美しい冬の夜空を見に又、是非お出かけくださいませ。
又のお目文字心待ち申し上げます。
クチコミへのご投稿誠に有難うございました。

[利用した宿泊プラン]【オフシーズン限定】お手軽和懐石プラン

[宿泊価格帯]19,001～20,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2009年07月
投稿者:jess (男性/50代) 投稿日:2009/08/03
夫婦2人で一泊の慌しい宿泊でしたが気持ちのいい時間をすごす事ができました。大人がゆっくりと静かに過ごせるホテルだと感じました。夕食の山梨牛のステーキは絶品でした。洗面所やバスは清潔感が有り快適に過ごす事ができました。駐車場が玄関から離れているのでチェック・インとアウトに少し戸惑うようです。
返信者:清里高原ホテル 返信日:2009/08/11
jess様
７月には私ども清里高原ホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
また、クチコミへのメッセージを頂き感謝申しあげます。
お夕食がお口にあっていただき何よりでございます。
和･洋ともの料理長が食材にこだわり、心を込めておつくりいたしております。お褒めを頂き恐縮に存じます。
今年の夏はお日様を見る日が少なく、お部屋からの雄大な眺めをご覧いただけましたでしょうか。
今は富士山も夏富士ですぐには気づきにくいのですが、ホテルのお部屋からもその美しい姿を見ていただけます。
あたりの山々が冠雪する冬景色も又格別でございますので、ぜひ又お出かけくださいませ。
暖炉の燃えるロビーで大人の時間をゆっくりおすごし頂けるような、そんなホテルを目指しております。
どうか今後とも宜しくお願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]やわらか〜い山梨県産和牛に舌鼓♪フレンチコース堪能

[宿泊価格帯]18,001～19,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年07月
投稿者:ポポちゃん (女性/60代) 投稿日:2009/07/27
お迎えに来てくださった方がとても感じの良い方でした！ありがとうございました。
お部屋も綺麗で富士山も見えて満足です。
お風呂も綺麗だし、お食事も美味しかったです。
ただ天文台はもっと窓が開いてみんなで星空を眺めるものだと思っていたので残念でした。屋上テラス式を連想していました。（勝手に想像していました）
それから天文台の係りの人は説明と言うのか、前置きと言うのか、おしゃべりが長いし、まるで小学生にしゃべるような話し方で不快でした。
それ以外は大満足です。
お世話になりました。ありがとうございました。
返信者:清里高原ホテル 返信日:2009/08/10
ポポちゃん様
７月のご宿泊誠に有難うございました。
又、私どもへの貴重なご意見やご感想を頂きまして厚く御礼申し上げます。
悪天候が続いております今年の夏でございますが、富士山をご覧いただけたとの事、本当になによりでございました。
天文台の担当者につきましては、仰せの事がらを真摯に受け止め、今後もしっかりレクチャーしてまいりたいと存じます。
ここ、清里高原はあっという間に夏がとおり過ぎてまいりますが、四季折々美しい景色が展開いたします。
又のお越しを心よりお待ち申し上げております。
メッセージ、誠に有難うございました。

[利用した宿泊プラン]【オフシーズン限定】お手軽フレンチプラン

[宿泊価格帯]18,001～19,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年07月
投稿者:ぼらかい (男性/40代) 投稿日:2009/07/27
宿泊当日は霧が出ていてあまり景色を楽しめずに残念でしたが、出迎えから見送りまで丁寧に対応頂き、気持ちよく過ごすことが出来ました。
けっして新しい建物ではないと思いますが、よくメンテナンスされていて清潔感も問題ありません。お部屋も豪華ということはないですが、必要なものは揃っています。特にタオルの数は十分なうえ、タオルウォーマーまであったのにはちょっと驚きました。
朝食は洋食を頂きましたが、レストランは明るく開放感があります。お食事は質・量ともに満足出来ます。
今回朝食付き一泊のプランでしたが、価格帯から考えると大変リーズナブルだと感じました。
全体の印象としては高原のリゾートらしい雰囲気で、また天気の良い時に伺えればと思います。
返信者:清里高原ホテル 返信日:2009/08/10
ぼらかい様
７月のご宿泊誠に有難うございました。
過分なご感想を頂戴致しまして厚く御礼申し上げます。
当日はあいにくのお天気であったとの事、今年は夏らしい日がほとんど無く、ホテルの売りであります富士山や山々の雄大な景観、そして美しい星空が、ゲストの皆様にほとんどご覧いただけておりません。
残念な思いがいっぱいで、ただただ恨めしく天を仰いでおります。
これから秋、冬にかけて晴天の日が訪れます事を願いつつ、ぼらかい様の又のお越を心よりお待ちいたしております。
メッセージ誠に有難うございました。

[利用した宿泊プラン]ゆったり１泊朝食プラン

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年07月
投稿者:メグサン (女性/30代) 投稿日:2009/07/24
標高1500メートルの高原で、快適な一夜を過ごす事ができました。天気が悪く濃霧で富士山どころか八ヶ岳も全く見えず残念でしたが、涼やかなマイナスイオンを思いっきり浴び、ひと味違う高原を堪能しました。次回は部屋からの富士山を期待しています。子連れの宿泊でしたが、いろいろと配慮していただき子供達も大変喜んでいました。温泉のお湯はお肌がつるつるになり、とても良いお湯だと感じました。浴衣ではなくパジャマを用意してくださっているのですが、肌触りが良くとても気に入りました。また是非、利用したいです！！
返信者:清里高原ホテル 返信日:2009/08/10
メグサン様
７月には、私ども清里高原ホテルをご利用いただきまして誠に有難うございました。
あいにくのお天気で、富士山はもとよりあたりの山々の雄大な景観をご覧いただけなかったとのこと。
そしてお子様連れでもあられたとのこと。
天の川や夏の星座もご覧いただけなかった事と、私どもも本当に残念でございます。
標高１５００Ｍのこのあたりは、人も動物も鳥も花も命あるもの全てが心地よく生活できる空間だそうでございます。
次回こそ良いお天気に恵まれたご宿泊であられますようお祈りいたしつつ心より又のお越しをお待ち申し上げております。
私どもへのメッセージ、誠に有難うございました。

[利用した宿泊プラン]【オフシーズン限定】お手軽フレンチプラン

[宿泊価格帯]17,001～18,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年07月
投稿者:ミミ (女性/30代) 投稿日:2009/07/21
とにかく星空が素晴らしい！
お料理も美味しい！
返信者:清里高原ホテル 返信日:2009/08/03
ミミ様
このたび、７月２１日には私ども清里高原ホテルにお越しくださいまして誠にありがとうございました。
また、ご投稿欄へのあたたかいメッセージを頂きまして厚く御礼申し上げます。
おいで下さいました日の夜は、大雨があがったあとで本当に星空が美かったのを私どもも覚えております。
全てのゲストの皆様にぜひお見せしたい夜空でございました。
今は天の川も見え、夏の星座が輝いておりますがオリオンの美しい冬の星座も感動的でございます。
雪景色と共に冬景色も是非ご覧下さいませ。
次回の御目文字心待ち申し上げます。
ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]【オフシーズン限定】お手軽和懐石プラン

[宿泊価格帯]19,001～20,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年07月
投稿者:あゆあゆ (男性/30代) 投稿日:2009/07/19
当日はあいにくの天候でしたが、とっても快適なホテルですごくリフレッシュできました。
夕飯に頂いた山梨県産和牛は本当にやわらかくてとっても美味しかったです。レストランの雰囲気もよく、接客の方の心配りもよく、何だかその瞬間だけセレブ気分でした。
天文台での天体観測は天気が悪かったので諦めていましたが、いくつかは見られましたし、色々な話を聞くことができて面白かったです。
着いた時から出発する時まで、フロントの方がとても親切にして下さり本当に気持ちよく滞在できました。
是非また富士山が綺麗に見える日に泊まりたいなと思います。
返信者:清里高原ホテル 返信日:2009/08/03
あゆあゆ様
７月には、私ども清里高原ホテルにお越し頂きまして誠にありがとう
ございました。その上に、過分なお言葉のご投稿のメッセージを頂戴致しまして恐縮致しております。
あいにくのお天気で、星も富士山も充分にごらん頂けなかったとのこと・・・今年の夏はかつて無かったほどの雨の日々でございます。
やっと晴れ間の見えました今日、ホテルの敷地内ではモジズリ草（ねじ花）が満開でございます。
これからも、努力を致しまして快適なホテルを目指したいと存じます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]やわらか〜い山梨県産和牛に舌鼓♪フレンチコース堪能

[宿泊価格帯]18,001～19,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年07月
投稿者:ノリノリ (男性/30代) 投稿日:2009/07/18
仕事を終え東京を６時にでたので、到着は９時をまわりました。遅い到着にも関わらず、フロントスタッフの対応は親切です。部屋は、広々、清潔、快適。ベッド横の畳空間が新鮮な造りで、なかなかくつろげます。露天風呂は、夜でしたので景色はわかりませんでした。朝食は和食を選択しましたが、量的に少し物足りない。部屋（二階）からの景色は、富士山や他の山々が挑めます。コストパフォーマンスは、いいほうではないでしょうか。気取らず気軽に、プラッと、お安くリゾート気分にひたりたい方にはオススメです。
返信者:清里高原ホテル 返信日:2009/07/19
ノリノリ様
この度は、私ども清里高原ホテルをご利用いただきまして
誠にありがとうございます。
遅いご到着でございましたが、おくつろぎいただけたようで
何よりでございます。
ご朝食内容に関しましては、ボリュームアップできるよう
検討したいと思います。
清里は季節ごとで見所が変わって参りますので
違った季節にも是非ご利用くださいませ。

[利用した宿泊プラン]ゆったり１泊朝食プラン

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年07月
投稿者:パンダ子 (女性/30代) 投稿日:2009/07/13
7月11日から一泊で利用しました。とてもステキなホテルでした。とくにレストラン。窓がとても大きく天井が高くまるで高原の中で食事をしているようでした。食事の内容も大満足でした。チェックアウトが12時というのもポイントが高かったです。今回は女4人で泊まりましたが、彼と二人で来ても楽しめそうでした。
返信者:清里高原ホテル 返信日:2009/07/19
パンダ子様
この度は、私ども清里高原ホテルをご利用いただきまして
誠にありがとうございます。
お食事の際のレストラン・お料理にご満足いただけたようで
何よりでございます。
当ホテルは皆様におくつろぎいただけるよう努力しております。
また、より良いサービスを行なえるようにして参りますので
是非また、お越しくださいませ。

[利用した宿泊プラン]やわらか〜い山梨県産和牛に舌鼓♪フレンチコース堪能

[宿泊価格帯]18,001～19,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:はる (男性/30代) 投稿日:2009/06/15
とてもいいホテルでした。とくに大浴場は清潔感があり、じゅうぶん広くサウナや露天などでゆったりとくつろぐことができました。
接客もとてもよかったのですが、残念なことはホテルの予約時にホテルへの要望に誕生日のサービスについて（ケーキなど）依頼したのですが、返答もなく当日なにもありませんでした。夕食がボリュームがあったので、まぁいいかになってしまったのですが…
こちらでも直接問い合わせしなかったので反省しましたが。
ともあれとてもいいホテルです。
返信者:清里高原ホテル 返信日:2009/06/18
はる様
この度は、私ども清里高原ホテルをご利用いただきまして
誠にありがとうございます。
ご希望いただきました誕生日サービスのご返答、当日のサービスが
出来ず大変申し訳ございませんでした。
今後このようなことがないように注意致します。
こちらは季節によって見所も変わってまいりますので
また是非ご利用くださいませ。

[利用した宿泊プラン]やわらか〜い山梨県産和牛に舌鼓♪フレンチコース堪能

[宿泊価格帯]20,001～21,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:popo (女性/30代) 投稿日:2009/02/25
天文台があるということで宿泊しました。当日あいにくの空模様でしたが、星空が見れてよかったです。説明がわかりやすく楽しめました。
大浴場のそばに牛乳やソフトドリンクの自動販売機があるとなおいいのですが・・・。（たぶんその方が売り上げもあがると思います。）
売店まで行って購入するには服と靴で行かなければならず、お風呂上りにちょっと買いたいと思っても買えないのがもどかしかったです。
返信者:清里高原ホテル 返信日:2009/03/09
popo様
この度は、私ども清里高原ホテルをご利用いただきまして
誠にありがとうございます。
自販機の設置場所に関しましては以前よりお声を頂いており
只今検討中でございます。
今冬は例年に比べ天気が安定せず星が見えない日が多かったですが
その中でも星をご覧いただけたとのことでなによりでございます。
また、季節ごとで見える星が変わってまいります。
機会がございましたら、是非違った季節でもご利用いただければ
幸いでございます。よろしくお願い致します。

[利用した宿泊プラン]平日限定　ウインタープラン　お得な２食付き　

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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情報更新日：2009/11/07 ページの先頭へ戻る↑
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