ホテルルートイン久居インターのクチコミ・評価

ホテルルートイン久居インターからの返信

オジオジ様
いつもホテルルートインにご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございます。
出張でご利用とのこと、少しでもお疲れを癒すお手伝いが出来ておりましたら幸いでございます。
当ホテルは昨年お部屋と施設の一部をリニューアル致しました。施設は古い部分もございますが、お客様に快適にお過ごしいただけますよう今後も努めて参ります。
レストランのご利用もありがとうございます！リラックスしてお過ごしいただけたご様子で何よりでございました。
また三重にお越しの際にはぜひ当ホテルへお越しくださいませ。オジオジ様の次回のお越しもスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中口コミのご投稿を賜りまして、誠にありがとうございました。
フロント　谷

返信日：2025/10/5

ホテルルートイン久居インターからの返信

ＳＴＡＲpapa様
この度はホテルルートイン久居インターにご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございます。
ごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。
夏場の大浴場の脱衣所は浴室の出入りによる湿度と乾燥機の稼働中の熱風で特に暑さが増すのかと存じます。ＳＴＡＲpapa様の送風機のご提案をぜひ社内で検討させていただきたいと思います。ありがとうございます。
朝食と大浴場に関しましてはご満足いただけたご様子で何よりでございました。
これからも快適にお過ごしいただけるお部屋をご提供できるよう努めて参ります。
ＳＴＡＲpapa様の次回のお越しもスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度はご投稿を賜りまして誠にありがとうございました。
フロント　谷

返信日：2025/10/5

ホテルルートイン久居インターからの返信

トシオ様
いつもホテルルートイン久居インターにご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございます。
ゴルフ旅行でご宿泊いただいているとのこと、少しでもお疲れを癒すお手伝いが出来ておりましたら幸いでございます。
ホテル周辺はチェーン店のファミレスや居酒屋のほか、焼き肉屋さんや居酒屋を中心に地元で人気の飲食店もございますので、またぜひご利用くださいませ。
トシオ様の次回のご来館も、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度はお忙しい中ご投稿を賜りまして、誠にありがとうございました。
フロント　谷

返信日：2025/10/5

ホテルルートイン久居インターからの返信

オジオジ様
いつもホテルルートイン久居インターにご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございます。
ごゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか。
当ホテルは昨年、客室を含む館内の一部をリニューアルしており、お部屋の雰囲気も新しくなりました。快適にお過ごし頂けておりましたら何よりでございます。
平日は夕食レストランも館内で営業しております。オジオジ様の仰る通り入浴後のお食事はもちろん、雨の日や真冬の寒い日に外出せずにごゆっくりお食事を楽しんで頂けます。
今後も当ホテル、また全国のホテルルートインをご愛顧頂けましたら幸いでございます。
オジオジ様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度はお忙しい中ご投稿を賜りまして、誠にありがとうございました。
フロント　谷

返信日：2025/9/11

ホテルルートイン久居インターからの返信

ぐっち様
この度のご宿泊ではご迷惑をお掛けし、また清掃面でもご不快な思いをされましたこと、誠に申し訳ございませんでした。
本来ならば移動先のお部屋で更なる不備がないか確認する、スタッフがお部屋へお伺いし、お荷物の移動のお手伝いなどさせて頂くべきところを全てお客様にお任せしてしまい、本当に申し訳ございませんでした。
また、スタッフ内で本件が共有されず、翌朝お声をかけさせていただくことなくご出発されることとなり、残念な思いをされたことと存じます。重ねてお詫び申し上げます。
快適にお過ごし頂けるお部屋のご提供ができるよう、スタッフ一同努めて参ります。
ぐっち様、この度は誠に申し訳ございませんでした。
谷

返信日：2025/9/7

ホテルルートイン久居インターからの返信

きよっち様
この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただいたにもかかわらず、ご満足とは程遠いご宿泊になってしまいましたこと、誠に申し訳ございませんでした。
フロントへ仰っていただいた際、本来ならばお部屋へすぐお伺いし、お子様、ご主人様にけがなどなかったか、お洋服や持ち物の確認、床の拭き上げをするべきでございました。
また、スタッフ内で共有するべきところそちらも怠ってしまい、きよっち様にお声をかけることなくご出発されることとなり、ご旅行中の大切な日に憤りと残念な思いをされましたこと、本当に申し訳ございませんでした。
フロントスタッフ一同、本件を重く受けとめ、同じことを繰り返さぬよう努めて参ります。また、該当スタッフに対してもきよっち様から頂いた内容をふまえ改めて指導いたします。
朝食スタッフへのあたたかいお言葉、本当にありがとうございます。
きよっち様、ご家族のみなさま、この度は誠に申し訳ございませんでした。
フロント　谷

返信日：2025/9/7

ホテルルートイン久居インターからの返信

トシオ様
いつもホテルルートイン久居インターにご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございます。
お部屋ではご不便なくお過ごし頂けましたでしょうか。
ゴルフ旅行でのご利用ということで、お疲れを少しでも癒すお手伝いができておりましたら幸いでございます。
また、次回もお越し頂けるとのお言葉、大変うれしく励みになります！
トシオ様、ご家族様の次のご宿泊もスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度はお忙しい中ご投稿を賜りまして、誠にありがとうございました。
フロント　谷

返信日：2025/9/7

ホテルルートイン久居インターからの返信

のあな　様
この度はルートイン久居インターにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
のあな様御一家の家族旅行の疲れを癒す空間を提供出来ました事、とても嬉しく存じます。
ルートイングループはお子様もお楽しみ頂けるサービスを多く提供しております。
その中の１つが無料のシアターでございます。
他にも絵本の貸出や、お子様向けアプリの配信等も行っております。
また当館をご利用の機会がございましたら是非ご利用下さいませ。
また、大浴場や朝食レストランにつきまして、お褒めの言葉を頂戴し光栄でございます。
お客様に「このホテルにして良かった」と思って頂けます様に、従業員一同心を込めて準備しております。
のあな様と御家族様のまたのご利用、従業員一同心よりお待ちしております。
お忙しい中口コミコメント賜りありがとうございます。
フロント　垣畑

返信日：2025/8/15

ホテルルートイン久居インターからの返信

chieko　様
この度はルートイン久居インターにお越し下さり誠にありがとうございます。
ご希望に沿ったお部屋をご用意することが出来ず、大変申し訳ございませんでした。
ご予約の際に備考欄にご希望のお部屋タイプの記載、
またはお電話にてご希望のお部屋タイプをお伝えいただくと
お客様のご要望に沿ったお部屋をご用意しやすくなります。
今後当館をご利用の機会がございましたらどうぞご活用くださいませ。
またロビーのセルフコーヒーや朝食についてお褒めの言葉を頂戴し、従業員一同大変嬉しく存じます。
ルートインホテルズではお客様に快適なお時間を提供できるように、コーヒーのサービスや幅広い朝食メニューを取り揃えております。chieko様にも気に入って頂けましたこと嬉しい限りでございます。
chieko様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
この度は口コミコメント賜り誠にありがとうございます。

返信日：2025/8/14

ホテルルートイン久居インターからの返信

温泉たろう様
この度はホテルルートイン久居インターにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
朝食レストランご利用時には、お待たせしてしまい大変申し訳ございませんでした。スムーズに皆様をご案内出来ます様、温泉たろう様の意見を元に改善に努めて参ります。この度は貴重なご意見をありがとうございます。
一方で、お連れ様とゆっくりお休み頂ける客室とご旅行の疲れを癒せる大浴場を提供出来ました事、スタッフ一同大変誇らしい限りでございます。
温泉たろう様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中口コミ投稿賜りましてありがとうございました。
フロント　垣畑

返信日：2025/8/4

ホテルルートイン久居インターからの返信

エリンギ様
この度はホテルルートイン久居インターをご利用頂き誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂きましてスタッフ一同大変嬉しく思います。
ルートインホテルズではお子様にも楽しんで宿泊頂けますよう多くのコンテンツをご用意しております。
エリンギ様のお子様に気に入って頂けました絵本に出てくる「ルートン」はルートイン公式キャラクターでございまして、長年多くのお客様に愛されております。この度はルートンの誕生秘話をご愛読頂きありがとうございます。
また、朝食に関してもお褒めの言葉を頂けて大変誇らしく感じております。
レストラン会場では洋食から和食まで幅広いメニューを取り揃えております。全ての年代のお客様にご満足頂けます様、これからも精進致します。
エリンギ様のまたのご宿泊、ルートンとスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント垣畑

返信日：2025/8/4

ホテルルートイン久居インターからの返信

たけ様
この度はホテルルートイン久居インターにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
スタッフへのお褒めの言葉、並びにご満足頂ける大浴場を提供出来ました事、
大変誇らしい限りでございます。
旅行でお疲れになったお身体を癒すことができ私たちも嬉しく思います。
また、ご利用になられたお部屋の清掃が行き届いておらず不快な思いをさせてしまいました事を
心よりお詫び申し上げます。
ご指摘いただきました内容について、清掃スタッフ等に共有し清掃をより一層強化して参ります。
たけ様のまたのご利用をお待ちしております。
お忙しい中口コミ投稿賜りありがとうございます。
フロント　垣畑

返信日：2025/8/3

ホテルルートイン久居インターからの返信

いけちゃん様
この度はホテルルートイン久居インターにご宿泊頂きありがとうございました。
スタッフ一同、いけちゃん様がゆっくりお休み頂ける空間を提供でき、とても嬉しく感じております。
朝食は洋食から和食まで多くのメニューをご用意しております。
連泊のお客様や、食事バランスを意識していらっしゃるお客様にもご満足いただける朝食を目指して、これからも精進して参ります。
これからもお客様にご満足いただける接客・サービスを提供して参ります。
お近くにいらした際、いけちゃん様のまたのご利用心よりお待ちしております。
お忙しい中口コミ投稿賜りありがとうございました。
フロント垣畑

返信日：2025/8/3

ホテルルートイン久居インターからの返信

ヒデ様
この度はホテルルートイン久居インターにご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉も頂きまして大変うれしく存じます。また宿泊したいとのお言葉、とても励みになります。ありがとうございます。
ゴルフへ行かれる際の宿でお選びいただいたとの事、少しでもお疲れを癒すお手伝いができておりましたら幸いでございます。
これからも全国のルートイン並びに当ホテルをご愛顧いただきたくよろしくお願い申し上げます。
また三重にお越しの際にはぜひ当ホテルへご宿泊くださいませ。
ヒデ様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度はお忙しい中ご投稿を賜りまして、誠にありがとうございました。
フロント　谷

返信日：2025/5/30

ホテルルートイン久居インターからの返信

マークン様
この度はホテルルートイン久居インターにご宿泊いただき
誠にありがとうございます。
当ホテルでゆっくりとお寛ぎいただけましたこと
喜ばしく思います。
ご来館いただきますマークン様はじめ、皆様に心までゆっくりできる空間づくりが
出来るよう日々努めております。
今後もご宿泊いただく皆様にゆっくりと落ち着いた環境でお過ごしいただけるよう
スタッフ一同精進して参ります。
また新人スタッフにとても励みになるお言葉を頂戴できましたこと
光栄に存じます。
今年の4月に入社したばかりの新入社員がおりまして、今研修中でございます。
マークン様よりいただいたお言葉をしかりと新入社員に伝え、一人前のホテルスタッフに
なれるよう指導行なって参ります。
またお近くにいらした際は当ホテルご利用いただけますと幸いでございます。
お忙しい中口コミ投稿賜りありがとうございます。
ルートイン久居インター　吉村

返信日：2025/5/27

ホテルルートイン久居インターからの返信

てつ様
この度はホテルルートイン久居インターにご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございます。
お部屋ではごゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか。
久居には人気の焼肉店のほか、海鮮中心の居酒屋、少し離れますが津市内にはうなぎ屋も多く、お米もおいしいと津市のお食事はお褒めいただくことがとても多いです。
またお近くにお越しの際にはグルメも楽しみながら、宿にはぜひ当ホテルを選んでいただけましたら幸いでございます。
てつ様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度はお忙しい中ご投稿を賜りまして、誠にありがとうございました。
フロント　谷

返信日：2025/5/25

ホテルルートイン久居インターからの返信

トシオ様
いつもホテルルートイン久居インターにご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございます。
ゴルフ旅行の計画の中に当ホテルを考えて頂いておりますこと、大変うれしく存じます。嬉しいお言葉も頂きましてありがとうございます。
これからもトシオ様に安心して気持ちよくお過ごし頂ける空間をご提供できるよう、スタッフ一同精進して参ります。
またお近くへお越しの際にはぜひ当ホテルへお越しくださいませ。トシオ様の次回のご来館もスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度はお忙しい中ご投稿を賜りまして、誠にありがとうございました。
フロント　谷

返信日：2025/5/25

ホテルルートイン久居インターからの返信

もこ様
いつもホテルルートイン久居インターにご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございます。
また、嬉しいお言葉も頂戴し重ねてお礼申し上げます。
ご宿泊の際はごゆっくりお過ごし頂けておりますでしょうか。なにかお気づきの点などございましたら、お気軽にスタッフへお声がけください。
これからも気持ちよく安心してお過ごし頂けるホテルとして、もこ様にお選びいただけるよう、スタッフ一同精進して参ります。
次回のお越しもスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
日中は暑い日も増えて参りました。寒暖差のある季節、くれぐれもご自愛くださいませ。
この度はお忙しい中ご投稿を賜りまして、誠にありがとうございました。
フロント　谷

返信日：2025/5/18

ホテルルートイン久居インターからの返信

まさし様
この度はホテルルートイン久居インターにご宿泊いただき
ありがとうございます。
よくルートインホテルをご利用いただいてるとの事、大変光栄に存じます。
常日頃よりご宿泊いただきます皆様に他ホテルとは少しでも違ったサービスを
ご提供できればと考えております。
またどこのルートインにご宿泊いただいても同じようなサービスが皆様に
ご提供出来るよう日々働くスタッフ一同心掛けております。
いただいたお言葉に決して満足せずより良い空間づくりが出来るよう精進いたします。
またお風呂の面ではご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。
当ホテルの構造上修繕するという事が難しい状況にございます。誠に申し訳ございません。
シャワーをご利用の際はもし可能でございましたら、シャワーのお湯を出しっぱなしに
していただけると幸いでございます。
朝食についてはいただいたお言葉を朝食スタッフに共有し、少しでも改善できるよう
努めて参ります。
またお近くにいらした際は是非当ホテルご利用いただければと存じます。
お忙しい中口コミ投稿賜りありがとうございます。
ルートイン久居インター　吉村

返信日：2025/5/18

ホテルルートイン久居インターからの返信

ゆーいち様
この度はホテルルートイン久居インターに
ご宿泊いただきありがとうございました。
不快なお気持ちにさせてしまいましたこと
心よりお詫び申し上げます。
決して濁してお伝えしたという事はございませんが、当ホテルの朝食はご宿泊いただく
皆様に無料サービスでまた、GW期間でございましたので団体のお客様や
一般のお客様も多くいらしたため、普段よりもかなり朝一番が混雑してしまいました。
ご宿泊いただく皆様に当ホテルの朝食をお召し上がりいただければなと考えておりますが、
GWのようなご宿泊の多いお日にちはゆーいち様が仰るよう違う提案も出来たと思います。
今後このような事がないよう再発防止に努めて参ります。
この度はお忙しい中口コミ投稿賜りありがとうございました。
ルートイン久居インター　吉村

返信日：2025/5/18

ホテルルートイン久居インターからの返信

てるくん様
この度はホテルルートイン久居インターに
ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
朝食会場においてご迷惑・ご不便おかけし申し訳ございませんでした。
てるくん様が仰るようにここ最近入社したばかりのスタッフがおりまして
作業がままならない所が多くございます。
GWのようなお客様が多くご宿泊いただく日はよりスムーズにお客様を
ご案内できるよう、新人育成を今後しかりと努めて参ります。
有難いお言葉を頂戴できましたこと感謝申し上げます。
またお近くにいらした際は当ホテルご利用いただけますと幸いでございます。
お忙しい中口コミ投稿賜りありがとうございます。
ルートイン久居インター　吉村

返信日：2025/5/6

ホテルルートイン久居インターからの返信

えつころ様
この度はホテルルートイン久居インターにご宿泊いただき誠に
ありがとうございます。
数々のお褒めのお言葉をいただけました事、大変嬉しく思います。
エツコロ様が仰るように、当ホテルの周りには徒歩でも向かえる飲食店が
数店舗ございます。またお車をすこし走らせていただくとさらにお召し上がりいただける
場所が増えますので豊富に選んでいただけるかと存じます。
また大浴場においては疲れを癒す作用が含まれておりまして、お仕事や旅で疲れ切った
お身体を癒すことが出来ます。
朝食については日頃よりレストランスタッフが手作りで調理しております。
季節によって提供しておりますお料理も異なりますので連泊のお客様も飽きずお召し上がりいただけます。
今回いただきましたお褒めのお言葉を糧に今後とも精進していく所存でございます。
またお近くにいらした際は是非当ホテルご利用いただければと存じます。
お忙しい中口コミ投稿賜りありがとうございます。
ルートイン久居インター　吉村

返信日：2025/5/6

ホテルルートイン久居インターからの返信

あぃちん♪様
この度も数あるホテルの中からホテルルートイン久居インターに
ご宿泊いただき誠にありがとうございます。
数々のお褒めのお言葉を頂戴出来ましたこと
働いている私含め、全スタッフが光栄に存じます。
「安定のルートイン」というお言葉ですが、全国のルートイあぃちん♪ングループに勤めておりますスタッフが
様や他のご宿泊いただきますお客様にどこに行っても変わりのない
接客やサービスを行えるよう日々努めておりますゆえ、
このようなお言葉をいただき大変嬉しい限りでございます。
今後もいただいたお言葉を糧にサービス向上にむけ、日々精進して参ります。
また機会がございましたら是非当ホテルや、全国のルートイングループに
ご宿泊いただけますと幸いでございます。
お忙しい中口コミ投稿賜りありがとうございます。
ルートイン久居インター　吉村

返信日：2025/4/19

ホテルルートイン久居インターからの返信

かななななな様
この度は数あるホテルの中からルートイン久居インターにご宿泊いただきまして
誠にありがとうございます。
「おなじみのルートイン」というお言葉、ルートイングループ所属のスタッフとして
大変光栄なお言葉でございます。
現在ルートイングループはオープン前のホテルも含めまして全国に350店舗以上
ございます。
三重県内でも現在13店舗ございます。すこしでも名の知れたホテルになれておりましたら
私たちホテルスタッフ一同喜ばしい限りでございます。
全国のルートイングループのスタッフがご宿泊いただきます皆様に安心・安全
また次回も宿泊したいと思っていただけるような接客やサービスを行えるよう
努めて参ります。
また遠方に行かれた際はぜひルートイングループのホテルご宿泊いただけますと
幸いでございます。
お忙しい中口コミ投稿賜りありがとうございます。
久居インター　吉村

返信日：2025/4/11

ホテルルートイン久居インターからの返信

いしくん様
この度はホテルルートイン久居インターに
ご宿泊いただきありがとうございます。
数々のお褒めのお言葉をいただけましたこと大変喜ばしい限りでございます。
お部屋の清掃については、清掃スタッフが1部屋ずつ丁寧に清掃し
皆様が安心・安全にお部屋で滞在いただけるよう努めております。
また、朝食バイキングについても、日々朝食スタッフが皆様がご満足いただけるよう
メニューを一から考え調理を行っております。
長期滞在のお客様でも飽きずお召し上がりいただけるようメニューは同じものにならないようにも
作成しておりますので皆様が毎日楽しくお召し上がりいただくことが出来るのではないかと
思います。バイキングで何度でもおかわり出来ますので遠慮なくお召し上がりくださいませ。
夕食においての貴重なご意見ありがとうございます。
当ホテルで定食はございまして、プラス1,200円で定食を付けることが可能でございます。
また今後当ホテルご利用の際、平日土曜日のご宿泊でございましたら
ぜひ夕食会場での定食お召し上がりいただければと存じます。
お忙しい中口コミ投稿賜りありがとうございます。
またお近くにいらした際は是非当ホテルご利用くださいませ。

返信日：2025/4/11