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[ホテル]宿番号：320106

箱根ホテル

ハイクラスポイント割引が使える宿

芦ノ湖温泉
箱根湯本駅より箱根登山バス、箱根町行40分、箱根ホテル前下車 MAP

  • 箱根ホテルのクチコミ・評判情報


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クチコミ総合  4.2 　（「普通＝3.0」が評価時の基準です） クチコミ 151 件  
部屋   4.4  
料理（朝食）   4.2  
接客・サービス   4.3  
風呂   3.0  
料理（夕食）   4.3  
清潔感   4.2  
クチコミ評点の見方・説明
※ 宿のクチコミは、実際に宿泊したじゃらんnet会員の方の投稿となっております。
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宿泊時期: 2009年11月
投稿者:rishan1009 (女性/40代) 投稿日:2009/11/16
レイクビューダブルを利用させていただきました。大きな窓から広がる芦ノ湖とその向こうの富士山の眺めが素晴らしかったです。お部屋もベッドもお風呂も大変広くて快適に過ごせました。お風呂からも湖と富士山の眺めが楽しめたのは嬉しい驚きでした。
結婚式に出席される方々が多く泊まっていらっしゃったせいかもしれませんが、同じフロアの他の部屋の方々が騒ぐ声が多少気になったのが唯一のマイナスポイントでしょうか。
また是非利用させていただきたいと思います。

[利用した宿泊プラン]【スタッフ一押し】眺望独り占めのダブルルーム

[宿泊価格帯]20,001～21,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年11月
投稿者:ココア (女性/50代) 投稿日:2009/11/15
平日の宿泊とは言えお値段的にそれほどの期待はしていなかったのですがあまりのすばらしさに驚きました。広々としたツインの部屋、窓の外は芦ノ湖が一面に広がりそれはそれは感動でした。部屋のお風呂も、ゆったりしていて旅の疲れがとれました。食事は付いていないミステリープランにしたのですが自分達の好きな物を食べてから部屋でのんびりできた至福のひとときをあじわう事ができました。もう一度行きたいと思えるホテルでした。

[利用した宿泊プラン]【どんなお部屋かは当日のお楽しみ】ミステリープラン

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:キンキン (男性/60代) 投稿日:2009/11/13
口コミどおりですネェ。朝夕と食事はたいへん美味しくいただきました。久しぶりの美味しさです。お部屋の天井が高く素敵な空間でした。ただ残念でしたのが、ソファーがだいぶいたんでいたのと、ベッドのスプリングがすこしでてきていたことです。でもまたディナーを食べに行きます。

[利用した宿泊プラン]【感動プライス】　なんと1泊2食付で1,5000円〜

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:バナナ (女性/20代) 投稿日:2009/11/06
クチコミどおり、温泉は小さかったですが、お湯は良かったです。
ウエルカムドリンクにコーヒーもあれば良かったと思いました。
部屋の風呂はどうにかした方がいいですね。

[利用した宿泊プラン]【どんなお部屋かは当日のお楽しみ】ミステリープラン

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:りゅうちゃん (男性/70代) 投稿日:2009/10/27
箱根芦ノ湖は、大雨でした。芦ノ湖遊覧・富士山の景色・駒が岳登頂、さらには紅葉の芦ノ湖を期待して行ったのに残念。
「箱根ホテル」では、気持ちよく私たちを迎えていただきました。
後で知りましたが、サービスパックなのに、遠路訪れた私たちに芦ノ湖の正面・富士山の見える部屋にグレードアップしていただいたようです。部屋もサービスもいきとどき、本当に気持ち良く過ごすことができました。
夕食・朝食とも、素晴らしかったです。スタッフのサービスも抜群。いただきすぎて少し太って帰ってきた状況でした。
ただ、温泉地なのに、温泉風呂が残念でした。交代制で入りづらく、外湯としました。温泉は７０度とか、湯質も良くそこでは満足しました。
お客様も多く、施設スタッフも良く、大雨・風呂を除いて全体的に大満足でした。

[利用した宿泊プラン]【旬の食材満載！！】ゆったりフレンチを楽しむプラン

[宿泊価格帯]18,001～19,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:べたさん (男性/30代) 投稿日:2009/10/27
宿泊当日は天候が悪かったですが部屋が広くてくつろげました。
風呂も貸切状態だったのでのんびり出来ました。
朝食は、少し高い気がしましたが、美味しかったです。

[利用した宿泊プラン]【どんなお部屋かは当日のお楽しみ】ミステリープラン

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:月 (女性/20代) 投稿日:2009/10/22
ミステリープランだったので、ワクワクして行きました。
到着が遅くなってしまったのに丁寧に対応して頂き、お部屋に案内されたらジュニアスィートでした。
初めて二人で過ごすお泊りと彼の誕生日だったので、彼にもサプライズ。
こちらのホテルを選んだ私にもサプライズで楽しかったです。
とても素敵な企画だと思います。
大変良い思い出になりました。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]【どんなお部屋かは当日のお楽しみ】ミステリープラン

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:えみり (女性/40代) 投稿日:2009/10/15
二度目の宿泊です。
今回は母親と泊まりました。まず、不満な点は大浴場です。一つしかない為、そして洗い場が二個、シャワーブースが一つしかない為大変な混み方でした。時間をずらして入ればよかったと後悔しました。でも、お湯はいいのでなんとかならないのかと、残念です。
しかし、私としては、ホテルの立地がいいので、箱根フリーパスですべての乗り物も制覇したし、富士山もみえかくれはしましたが最高でした。

[利用した宿泊プラン]箱根レジャープラン（海賊船又は水族館のチケット付）

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:たいすけ (男性/30代) 投稿日:2009/10/13
空調が全部屋一律設定との事で、同行者が温度を上げたくても変更できませんでした。フロントにてすぐに簡易ヒーターにて対応していただいたので助かりました。部屋ごとにエアコン温度の調整が出来ると良いと思います。
夕食のフレンチは普通でしたが、朝食は思った以上に満足できました。

[利用した宿泊プラン]【旬の食材満載！！】ゆったりフレンチを楽しむプラン

[宿泊価格帯]23,001～24,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:ぼんちゅう (男性/50代) 投稿日:2009/10/12
ホームページの写真の通りの印象の良いホテルで、大満足でした。
レストランの入り口で待っている間、ウェルカムドリンクのサービスがあり、外国のホテルのようでせっかく気分が良かった。料理は、夕食も朝食もおいしくて最高でした。宿泊したのは最上階の４階の部屋でしたが、天井が高く、窓からの眺めも良くて、とってもリラックスできました。風呂は大観の湯に入りましたが、洗い場が少なかったのがちょっと残念。また、男女時間制の交替で慌ただしかったですが、泉質は体に効きそうでＧＯＯＤ！チェックアウト時にフロントでポーラ美術館への行き方を尋ねたのですが、親切丁寧に教えて頂き、助かりました。また、行きたいホテルのひとつになりました。

[利用した宿泊プラン]【感動プライス】　なんと1泊2食付で1,5000円〜

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2009年10月
投稿者:マルチャン (男性/60代) 投稿日:2009/10/12
部屋に入ってびっくり！
芦ノ湖のすばらしい眺めです。
そして、茶室付き！
ゆったりと箱根を楽しむことができました。

[利用した宿泊プラン]【家族やｸﾞﾙｰﾌﾟで】ＣＭにも出た和室スイート

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:ポテト (男性/60代) 投稿日:2009/10/06
足の悪い９２歳の父を連れて、亡き母との思い出の場所として宿泊しました。部屋からは芦ノ湖の眺望がみられましたし、お風呂の近くという希望で、３階に部屋を用意してもらえました。ただ、お風呂の入口や脱衣所には、少しですが段差があり、お風呂場には手すりがないので、助けが必要でした。
夕食前のウェルカムドリンクやフランス料理は、年寄りにちょうど良い量でしたが、若い方には不足かも・・・。歴史もあり、中庭風の湖畔はとても風情があって、素敵なホテルだと思います。お風呂は小さいので温泉宿のイメージではない事を承知していけば、満足な価格だと思います。父の良き思い出になったでしょう。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]【感動プライス】　なんと1泊2食付で1,5500円〜

[宿泊価格帯]16,001～17,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:カナくん (男性/50代) 投稿日:2009/09/26
今回は、じゃらんの【到着遅くても安心♪♪】ブッフェの朝食付プランに夕食をオプションして、妻と二人でお願いしました。さすがに老舗を思わせるスタッフと落ち着いた雰囲気のホテルでした。
宿泊者用の駐車スペース位置、駐車場からフロントまでの案内はよかったのですが、案内された二階の部屋は、湖側の中庭に面した部屋で湖の一部が見えるのみで期待とはちょっと違い残念でした。
部屋は薄汚れており、レースのカーテンに数か所煙草の焼け焦げによる穴が開いており、ソファーはすり減って穴が開いておりおりました。おまけに布団はシミがついており、不潔でした。テレビもブラウン式で下に線が入り画面が不安定でせっかくの気分が台無しでした。
食事は、夕食の鉄板焼きのシェフが、とても美味しく焼いて頂いたのと、朝のパンが美味しく満足でした。

[利用した宿泊プラン]【到着遅くても安心♪♪】ブッフェの朝食付プラン

[宿泊価格帯]20,001～21,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:まーくん (男性/40代) 投稿日:2009/09/26
大風呂が1つしかなく、時間によって男女利用を区分けするのは残念。1部屋つぶしても風呂を確保すべきだと思う。その他、部屋からの眺め、清潔感、バスローブやタオル等のアメニティの充実と質の良さ、朝食のおいしさはすべて大変満足しました。また利用したい宿の1つになりました。以上

[利用した宿泊プラン]秋を先取り感動プライス【朝食付】

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:ミイママ (女性/40代) 投稿日:2009/09/21
ホテルとして泊まるのには観光地にも近くて最高です。でも温泉もと思うと疑問かも？一応露天風呂もありますが洗い場は狭く、男性と時間が交代制で思った時間にはうまく入れない可能性があります。

[利用した宿泊プラン]【シェフお薦め！！】夕食グレードアッププラン

[宿泊価格帯]30,001円以上(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:あんこ (女性/50代) 投稿日:2009/09/18
前日に急遽､友人と箱根に一泊しようという話になり、芦ノ湖が望めるこちらを選びました。４階の眺めのよい部屋に通され、窓からの景色を堪能していたら、その窓に大きな蜂が！！すぐに対処していただきましたが、結局他の部屋に移動し、最初の部屋より眺めがよくなくなり残念でした。しかし、部屋は広く、バスタブも今まで泊まったホテルの中で一番大きく伸び伸びと入ることができました。朝食も卵料理が選べてパンもおいしくいただきました。夜中から雨が降り出し、楽しみにしていた芦ノ湖越しの富士山が見られなかったので、また機会があればお邪魔したいと思います。お世話になりました。

[利用した宿泊プラン]秋を先取り感動プライス【朝食付】

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:まさかな (男性/20代) 投稿日:2009/09/16
今回の旅行で求めたことは、部屋から富士山が見える事でした。
２階の部屋（一番下の階）でしたが、正面に富士山を拝む事ができました。
関所や恩賜公園にも近く、早朝も気持ち良く散歩が出来ました。
ホテルや部屋は景色が良く満足できました。

[利用した宿泊プラン]【お日にち限定】室料の料金で朝食サービス♪

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年08月
投稿者:シホゴン (女性/30代) 投稿日:2009/09/13
部屋からの景色も大変良く、部屋も高い天井で背の高い主人も大満足でした。
室内のドアノブの位置が高くてビックリ！
とても広くてゆったり出来るお部屋でした。
窓からの景色にはとても癒されました。
お風呂が男女入れ替え制なところが少し残念でしたが、
お料理もおいしいし、夕食のお肉が柔らかかった事といい、
朝食でトーストを焼いてもらえたり、朝食バイキングなのに、
卵料理だけは選択して持ってきてもらえて、食べ過ぎたりしなくて
とても良かったです。
いつかもう一度行ってみたいと思います。

[利用した宿泊プラン]【期間限定】料金据え置きでお部屋をグレードアッﾌﾟ

[宿泊価格帯]18,001～19,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:panchos (男性/60代) 投稿日:2009/09/13
９月１１日の午前予約をして、午後１４時にチェックインさせて頂きました。
ウイ−クデイだったので空いており、部屋、料理、サ−ビスともに大変に行き届いており大満足でした。ただ、大浴場が小さく、洗い場も二人しか座れないのが難点でした。その他は申し分無く、また行きたいホテルです。

[利用した宿泊プラン]【感動プライス】　なんと1泊2食付で1,5000円〜

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:ひさくん (男性/40代) 投稿日:2009/09/10
初めての箱根旅行が箱根ホテルで良かったです。従業員さんの対応、何よりも笑顔が素晴らしくとても気持ちよく過ごさせていただきました。
部屋も清潔で天井が高くゆったりと芦ノ湖を見ながらくつろぐ事ができました。
一つだけ言わせていただければお風呂が小さく男女が時間制だったので食事の時間など夫婦で調整しなければならなかったのが気にかかりました。
それ意外は満足できました。

[利用した宿泊プラン]【どんなお部屋かは当日のお楽しみ】ミステリープラン

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2009年09月
投稿者:ヒデ (男性/40代) 投稿日:2009/09/07
フロント係の女性が、チェックイン時に窓の汚れに気がつき、すぐにルームチェンジしていただきました。対応の早さに感心。

[利用した宿泊プラン]【感動プライス】　なんと1泊2食付で1,5000円〜

[宿泊価格帯]20,001～21,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年08月
投稿者:たんちょ (男性/40代) 投稿日:2009/09/06
眺めの良い部屋を希望していたら、当日に急遽グレードアップした部屋に
変更して頂きました。
感謝！！
料理はフランス料理のため、どちらかというと小さな子供連れの家族よりは、大人同士もしくはカップル向きのホテルだと思いました。

[利用した宿泊プラン]【期間限定】料金据え置きでお部屋をグレードアッﾌﾟ

[宿泊価格帯]17,001～18,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:カリスマ (男性/50代) 投稿日:2009/09/03
食事、部屋、風景が抜群でした。満足です。

[利用した宿泊プラン]【期間限定】料金据え置きでお部屋をグレードアッﾌﾟ

[宿泊価格帯]18,001～19,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年08月
投稿者:まろんくりいむ (女性/30代) 投稿日:2009/09/02
とにかくディナーがおいしかったです（もちろん朝食も楽しめました♪）。メニューもいろいろ選べるので、連泊の人にもお勧めです。

[利用した宿泊プラン]【期間限定】料金据え置きでお部屋をグレードアッﾌﾟ

[宿泊価格帯]18,001～19,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年08月
投稿者:かずお (男性/40代) 投稿日:2009/09/01
一泊で箱根の方にいいホテルはないかと探していたところ、このプランを見つけ、
なかなか雰囲気が良さそうだと即予約し、車で行って来ました。
予めホテルへは誕生日祝いという事を伝えていたところ、
夕食のデザートをホールケーキに替えて頂くことができました。
部屋は芦ノ湖を正面に見下ろす部屋で、広々としてとてもきれいでした。大きな窓からは中庭続きに芦ノ湖と箱根の山々が見えて、とても天気がよかったため富士山まで見えて、とてもラッキーでした！
夕食はフレンチで、前菜・魚料理・肉料理とそれぞれ3､4品の中から選び(1品は500〜1000円位の追加料金有)、最後にデザートでした。料理も美味しく、ケーキが運ばれてきてから、スタッフの方がバースデーソングまで歌ってくださり、とてもハッピーな時間を過ごす事ができました。
朝食も美味しく、遅めのチェックアウトでゆっくりできました。

[利用した宿泊プラン]【期間限定】料金据え置きでお部屋をグレードアッﾌﾟ

[宿泊価格帯]18,001～19,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年08月
投稿者:KATO (男性/40代) 投稿日:2009/08/30
部屋タイプがホテルお任せということで少し期待してましたが、普通のツインでした。古いので広いですが、あまり感動はなく、壁紙はシミや焼けも目につきました。大きな窓からの絶景は昼間だけ。夜は真っ暗なので意味なし。バスルームは大きいですが、シャワー使うと、物理的に洪水になり、カーテン効果薄いです。でも、風格やスタッフの質は悪くないです。
ランチブッフェが安い割には良かったと思います。皆さんの口コミ通り、大浴場？は混んでて使えませんでした。あれなら、予約制の貸切風呂にしたら、有料でも人気出ると思います。

[利用した宿泊プラン]【どんなお部屋かは当日のお楽しみ】ミステリープラン

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年08月
投稿者:ｄｓｌ (男性/60代) 投稿日:2009/08/29
高級ホテルらしいゆったり感を満喫できました。ただし、温泉の方は大いに問題ありでした。都内のホテルと違って温泉目的の客にとって、男女２時間ずつの交代制はよくあるとしても、カラン２カ所、シャワーブース１カ所ではどう考えても２時間で１０人程度しか落ち着いて使えません。食事中は無理ですから、設定されている時間帯が男女それぞれ１日３回あっても．．．．．．???

[利用した宿泊プラン]【30日前の早割り】シェフお薦めのフレンチを堪能

[宿泊価格帯]17,001～18,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年08月
投稿者:あとちゃん (男性/50代) 投稿日:2009/08/24
有難うございました。
料理、サービスもトップクラスで満足しています。
しかし、大浴場の男女の時間割りシェアリングは
どうにかならないでしょうか？
結局時間帯が合わず、夫婦とも大浴場、露天風呂に
入れず非常に残念です。

[利用した宿泊プラン]【感動プライス】　なんと1泊2食付で1,5000円〜

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年08月
投稿者:コウイッチャ (男性/40代) 投稿日:2009/08/24
景色が良い部屋で感動しました。まるで窓がハイビジョンテレビのようでした。

[利用した宿泊プラン]【どんなお部屋かは当日のお楽しみ】ミステリープラン

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年08月
投稿者:はるちゃん (女性/30代) 投稿日:2009/08/19
最上階（四階）だったためか、天井がとても高くて開放的なお部屋で気持ちが良かったです。
また中庭からの景色が素晴らしく、ベンチに座って芦ノ湖を眺めることができ、ゆったりとした気分で過ごせました。
箱根に行った際には、次回も利用させて頂こうと思いました。

[利用した宿泊プラン]★利用券付★　夏休み湖畔の休日

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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情報更新日：2009/11/22 ページの先頭へ戻る↑
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