宿番号:320118
(「普通=3.0」が評価時の基準です)
| 部屋 | 4.3 |
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風呂 | 3.7 |
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料理(朝食) | 3.7 |
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|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 料理(夕食) | - | 接客・サービス | 4.3 |
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清潔感 | 4.3 |
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投稿日:2025/10/27
建物や内部の設備がレトロ調で各々良いものを使っている感じがしました 空間的にも吹き抜けなど広さを感じるつくりで過ごしやすかったです 朝食は落ち着いた場所で美味しくいただきました 日本茶はロビーに用意してありますがコーヒーなどは無いので持参した方が良いです 女性用アメニティも同じく持参が必要です
投稿日:2025/10/12
3人で泊まるので少しでも広いお部屋のあるところと選びました。ベッド3台でもぎゅうぎゅうになることなく十分なゆとりがありよかったです。ユニットバスでしたがこちらも広くて窮屈さを感じませんでした。 ひとつ困ったのがシャワーキャップをフロントでもらったのですが、使う人があまりいなくて古いものだったのかSDGsの関係でか紙製?だったので広げるとビリビリ破れて広がるまでに古くて使えませんでした。次回からは持参します!それでも、駅近で便利、部屋も綺麗でよかったです。お世話になりました。
ザ サイプレス メルキュールホテル名古屋からの返信
この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せいただき、心より御礼申し上げます。
3名様でのご宿泊に際し、お部屋の広さやベッドの配置、バスルームにご満足いただけたとのこと、大変うれしく拝見いたしました。快適にお過ごしいただけたようで、スタッフ一同安堵しております。
一方で、シャワーキャップに関してご不便をおかけしましたこと、誠に申し訳ございませんでした。環境配慮の取り組みの一環として一部アメニティの見直しを進めておりますが、品質の管理には今後一層注意を払ってまいります。お寄せいただいたご意見は、今後の改善の参考とさせていただきます。
返信日:2025/10/19
投稿日:2025/9/14
とても広く清潔感があって良かったです。
受付の方の笑顔、対応も良かったです。
また泊まりたいと思います。
次に泊まる時は朝食付きにしたいです。
ザ サイプレス メルキュールホテル名古屋からの返信
この度はザサイプレスメルキュールホテル名古屋のご利用誠にありがとうございます。
お部屋やスタッフへのお褒めの言葉はとても励みになります。
当ホテルのご朝食の卵料理には名古屋コーチンというブランド卵を使用しております。
また次回ご利用の際はご賞味くださいませ。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
返信日:2025/9/15
投稿日:2025/8/14
夫とも休みが合って、駅から近くて、予約していた美容院の近くだったので泊まりました。年季のあるホテルかなと思いましたけど内装もきれいで接客も丁寧でした。
朝のバイキングの食事が美味しくて静かで過ごしやすかった。夫は3度もおかわりしていました。簡単にみえるスクランブルエッグも名古屋コーチンだとあんなにコクがあって美味しいんですね。お総菜もとてもおいしかったです。
アメニティのボディソープとシャンプーがすごくよくてネットで思わず探してしまいましたが無くて残念でした。
お部屋の空調もよく効いていましたが、温度を下げると少しカビ臭いような気もしましたが、トータルで考えるととてもよかったので、また、何かの機会に泊まりたいと思います。
ザ サイプレス メルキュールホテル名古屋からの返信
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
ご夫婦での大切なお時間に当館をお選びいただき、重ねてお礼申し上げます。
内装やスタッフの接客、朝食バイキングまでご満足いただけたようで、安堵しております。
一方で、お部屋の空調に関してご不快な思いをおかけし申し訳ございませんでした。早急に点検・改善を進めてまいります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
返信日:2025/8/15
投稿日:2025/8/12
室内、お風呂も広くゆっくり過ごせました、屋外駐車場も近隣に沢山あるため車高の高い車両も安心です。朝食も美味しいので朝も楽しみです。幅広い年齢層におすすめのホテルです。
ザ サイプレス メルキュールホテル名古屋からの返信
この度は当ホテルのご利用、誠にありがとうございました。
またお忙しい中、ご投稿ありがとうございます。
お部屋やお風呂でごゆっくりお過ごしいただけたとのことで、私どもも安堵しております。
ご朝食もご満足いただけたようで、スタッフ一同励みになります。
またの名古屋へお越しの際は、ご来館を心よりお待ちしております。
返信日:2025/8/15
投稿日:2025/8/10
建物やロビー、エレベーターは古そうですが、室内は新しくきれいでした。リノベーションされていると思います。駅からは少し歩きます。朝食は、全体的に残念なクオリティでした。コンビニで朝ごはんを次回は購入しようと思います。
ザ サイプレス メルキュールホテル名古屋からの返信
この度はザサイプレスメルキュールホテル名古屋へご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、貴重なご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
朝食につきましてはご期待に添えず、申し訳ございませんでした。いただいたご意見を真摯に受け止め、メニューや品質の改善に努めてまいります。
また機会がございましたら、ぜひご利用いただければ幸いです。
返信日:2025/8/13
投稿日:2025/7/5
名古屋駅から徒歩数分という抜群の立地!駅近でありながら、ホテル内はとても静かで落ち着いた雰囲気があり、最適なロケーションです。
チェックイン時のスタッフの対応は丁寧で、スムーズに案内していただけました。客室は広々としており、清潔感も抜群。ベッドの寝心地も良く、ゆったりとくつろぐことができました。バスルームも広く、アメニティも充実していて快適でした。
翌日が早朝出発だったので、朝食を食べることができませんでした。残念です。
全体を通して、とても良いホテルでした。部屋は広くてきれいで、サービスも行き届いており、また名古屋に来る機会があればぜひ再訪したいと思います。
ザ サイプレス メルキュールホテル名古屋からの返信
この度は当ホテルへご宿泊頂き誠にありがとうございました。
立地、スタッフの対応、客室につきまして多くのお褒めの言葉を頂き重ねてお礼申し上げます。
快適にお過ごし頂けたようで、とても嬉しく思います。
当ホテルの朝食はビュッフェ形式ですが、名古屋名物も多く取り扱いしておりますので、
またお越しの際は、ぜひご利用くださいませ。
返信日:2025/7/10
投稿日:2025/7/3
友人との旅行でお世話になりました。
部屋がとても広く綺麗で快適でした。テレビも大きく、NetflixやU-NEXTなどもアカウント持っていれば使えるのが良かったです。
フロントの方も丁寧で、気持ちよく利用できました。
10階に泊まらせていただきましたが、エレベーターも早く来るし快適でした。12時のチェックアウトも大変便利で、朝のうちにお土産を買いに行き、部屋に戻ってゆっくり荷造りが出来たので助かりました。
帰りの新幹線の中でも、また名古屋に遊びに行く際は、泊まらせてもらいたいねと友人と話していました。
ありがとうございました。また伺います。
ザ サイプレス メルキュールホテル名古屋からの返信
この度は数あるホテルの中、当ホテルへご宿泊頂き誠にありがとうございます。
快適にご宿泊頂けたようで私たちも嬉しく思います。
フロントスタッフへのお言葉は、我々の励みとなります。
また名古屋へお越しの際はスタッフ一同お待ち申し上げております。
返信日:2025/7/6
投稿日:2025/6/11
駅から近く、周辺にパーキングもあり大変便利な立地です。
レトロな雰囲気で部屋も広くゆっくりできました。
ザ サイプレス メルキュールホテル名古屋からの返信
この度はザサイプレスメルキュール名古屋へご宿泊頂き誠にありがとうございました。
お部屋につきましてお褒めの言葉も頂き重ねてお礼申し上げます。
名古屋へお越しの際はまたのご利用お待ち申し上げております。
返信日:2025/6/12
投稿日:2025/5/19
息子の結婚に向けての顔合わせのため、夫婦で宿泊。
1ヶ月少し前に予約…予約時に他のホテルでツインはなかなか取れなくて、たまたまこのホテルが予約が取れたという感じでしたが、結果、このホテルでとても良かったです。
名古屋駅から徒歩5分以内だし、部屋も広く風呂もトイレも清潔感があって良かったです。お風呂にスピーカーがあってTVと連動して音が聞こえるホテルは今まで泊まった中で初めてでした。
ザ サイプレス メルキュールホテル名古屋からの返信
この度はザサイプレスメルキュールホテル名古屋へご宿泊頂き誠にありがとうございました。
大切な日に当ホテルをお選び頂き重ねてお礼申し上げます。
お部屋にご満足頂け、とても嬉しく思います。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
返信日:2025/5/22
投稿日:2025/3/27
繁華街があるので、コンビニも近く、食事にも困らないのが良かったです。部屋もまぁまぁ広くて快適でした。
ザ サイプレス メルキュールホテル名古屋からの返信
この度はザサプレスメルキュールホテルへご宿泊頂き誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご投稿頂き重ねてお礼申し上げます。
快適にご宿泊頂けた様子が伺え嬉しく思います。
また名古屋へお越しの際は、定休日もございますが当ホテルのレストランもよろしければ
ご利用くださいませ。
返信日:2025/3/29
投稿日:2025/3/21
繁華街ですぐそばにLAWSONがあったり、夕食にも困らず良かったです。
3人で泊まったので一台はエキストラベッドでしたが、寝返りをするたびにギシギシ音がして気になりました。
ザ サイプレス メルキュールホテル名古屋からの返信
この度はザサプレスメルキュールホテルへご宿泊頂き誠にありがとうございます。
当ホテルをお選び頂いたのにも関わらず、エキストラベッドに不備がございまして
ご迷惑をお掛けし申し訳ございません。
確認させて頂き、調整又は新しいベッドの購入を検討させて頂きます。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
返信日:2025/3/22
投稿日:2025/1/3
名古屋観光の宿として利用させていただきました
駅近の立地やお部屋の広さで選びました
ビジネスホテルの狭さに霹靂としていたので
このお値段でこの広さはとても満足です
素泊まりのプランでしたが
夜は山ちゃん・味仙、朝はサラベス・コンパルと
徒歩圏内に食事処はよりどりみどり!
バスターミナルも近くて
観光ルートバス『メーグル』利用に大変便利でした
ザ サイプレス メルキュールホテル名古屋からの返信
この度はザサイプレスメルキュールホテル名古屋へご宿泊頂き誠にありがとうございました。
お褒めの言葉も頂き重ねてお礼申し上げます。
また名古屋へお越しの際はよろしくお願い申し上げます。
返信日:2025/5/22
投稿日:2024/11/25
事前にプレゼントを預かってもらいました!お部屋も綺麗で湯船も広くてダブルルームでも十分満足出来ました!
ザ サイプレス メルキュールホテル名古屋からの返信
この度はザサプレスメルキュールホテル名古屋へご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お部屋につきましてお褒めのお言葉も頂き、重ねてお礼申し上げます。
お連れ様はプレゼント喜ばれてましたでしょうか?
サプライズのお手伝いに協力させていただくことができ嬉しく思います。
また名古屋へお越しの際は、お待ち申し上げております。
返信日:2024/11/29
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