宿番号:320242
(「普通=3.0」が評価時の基準です)
| 部屋 | 4.2 |
|
風呂 | 3.7 |
|
料理(朝食) | 3.9 |
|
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 料理(夕食) | 3.9 |
|
接客・サービス | 4.0 |
|
清潔感 | 3.9 |
|
投稿日:2025/11/3
眺めも食事も満足のお宿でした。暖房の使い方が最初わからなくて寒かった(エアコンの入れ方と効果がわからなかった)ことと部屋の入口付近が匂いが少し気になった程度でした。スタッフの対応も良かったので、また三日月のホテルは利用したいと家族と話していました。プールは小学校の間は楽しめるかなと思います。
投稿日:2025/10/28
今回、初めて勝浦に旅行に来ました!
三日月さんに宿泊しました。料理、接客、客室、お風呂、とても素晴らしいかったです。また利用させて頂きます。
三日月シーパークホテル勝浦(HMIホテルグループ)からの返信
このたびは、三日月シーパークホテル勝浦にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。お食事や、接客サービスについて高い評価をいただき、大変嬉しく思っております。
お客様のご期待にお応えできたことを心より感謝申し上げます。
館内には、マッサージチェアーや、ハンギングチェアーのリラックスして、お寛ぎいただけるエリアを多数ご用意しておりますので、ご利用いただければ幸いでございます。
またのご利用を従業員一同心よりお待ちしております。
返信日:2025/10/29
投稿日:2025/10/23
高齢の両親と宿泊させてもらいました。
従業員の方は、皆さん親切に対応してくれて良かったです。
建物は古いですが、きちんと掃除をされてる様で、清潔感はありました。
部屋も、目の前が海で眺めが良かったです。
ただ、色々な場所に段差があり、高齢の親は
大変そうでした。
お風呂は、お湯の温度がぬるめでした。
寒くなって来たので、もう少し温かいお湯に入りたかったです。
夕食のバイキングは、種類が豊富で特にその場で揚げてくれる天ぷらと、お刺身は美味しかったです。
朝食は、一般的なバイキング料理にプラスして、自分でどんぶりに
いくら、しらす、とろろなどを入れて
海鮮丼が作れるようになってます。
とても美味しかったです。
総合的には良かったです!
三日月シーパークホテル勝浦(HMIホテルグループ)からの返信
このたびは、三日月シーパークホテル勝浦にご宿泊いただきありがとうございます。
また、貴重なご意見をお寄せいただき感謝申し上げます。
ご滞在中、御満足いただけたご様子に安堵しております。
一方で、施設面でのご不便をお掛け致しました事、お詫び申し上げます。
大浴場の湯温に関しては、当館では、自立神経が整う湯温にて設定しており、ゆっくりとお浸かりいただきお寛ぎいただければと思っております。
また、お食事も季節や、イベントに合わせメニューを変えておりますので、再度お楽しみいただければ幸いでございます。
次回三日月シーパークホテル勝浦をご利用頂ける日を、従業員一同心よりお待ちしております。
返信日:2025/10/24
投稿日:2025/10/20
とにかく部屋が広くて綺麗でした
テーブル、ソファー、ケトルなど部屋で普通に生活できます
外のプールなどは時間が決まっていたりお金がかかるので
事前に確認が必要です
朝食は朝から新鮮な海鮮丼が食べれます!
ただ毎日朝夜似たようなメニューのバイキングなので正直連泊だと飽きます
昼はホテルで食べれるとこがないので外に食べに行くしかありません
カラオケは持ち込み禁止飲み物もとても高いのでおすすめしません
ボーリングや卓球もお金はかかりますがかなり楽しめました
三日月シーパークホテル勝浦(HMIホテルグループ)からの返信
このたびは、三日月シーパークホテル勝浦にご宿泊いただきありがとうございます。
また、貴重なご意見をお寄せいただき感謝申し上げます。
ご滞在中、御満足いただけたご様子に安堵しております。
一方で、カラオケや、お食事に関するご指摘に真摯に受け止め今後のホテル運営の、参考にさせていただきます。
勝浦ウォーターアイランドに関しても、ホームページ上に掲載させていただいておりますが、より分かりやすいご案内に出来る様に精進してまいります。
夏だけでなく、1年を通して魅力あふれる街勝浦へ、今一度お立ち寄り頂ければ幸いでございます。
次回三日月シーパークホテル勝浦をご利用頂ける日を、従業員一同心よりお待ちしております。
返信日:2025/10/22
投稿日:2025/10/19
2年前に家族旅行して大変楽しかったので、今回妻の還暦祝いで再度利用させていただきました。ボウリングやカラオケなど子供や孫たちと大変楽しい時間を過ごせました。機会があればまた利用したいと思います。
三日月シーパークホテル勝浦(HMIホテルグループ)からの返信
このたのたびは、三日月シーパークホテル勝浦にご宿泊いただきありがとうございます。
また、奥様の還暦祝いのために再度当館をお選びいただき、誠にありがとうございます。
家族皆様で楽しいひとときをお過ごしになられたとのこと、大変嬉しく思います。当館の館内施設でのひとときがご家族の思い出の一部となったことに感謝申し上げます。
勝浦朝市や、勝浦ビッグひな祭り等各種イベントも開催され、1年を通して魅力あふれる街勝浦へ今一度ご来館いただければ幸いでございます。
今後もお客様にご満足いただけるよう、努めてまいりますので、またのご来館を従業員一同心よりお待ちしております。
返信日:2025/10/22
投稿日:2025/10/12
新しくはないですが、清潔で過ごしやすかったです せっかくのオーシャンビューが天気が悪くて残念でした 料理も浜焼きなどや種類も多くとても美味しかったのですが、お皿やグラスをなかなか片付けてもらえずテーブルに料理が置けず困りました
三日月シーパークホテル勝浦(HMIホテルグループ)からの返信
このたびは、三日月シーパークホテル勝浦にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思っております。清潔感や快適さを感じていただけたとのこと、従業員一同喜んでおります。
しかしながら、お皿やグラスの片付けが遅れ、ご不便をおかけしましたことをお詫び申し上げます。この点に関しましては、今後のサービス向上に活かして参ります。
当日は、あいにくの天候により当館自慢の眺望をお楽しみいただけなかった事、残念でございます。
勝浦市は、勝浦朝市を始め、ビッグひな祭り等1年を通じ魅力あふれる街となっておりますので、再度お出かけくだされば幸いでございます。
またのご来館を従業員一同心よりお待ちしております。
返信日:2025/10/15
投稿日:2025/10/12
大規模な旅館で設備は古かったがサービスは良く、部屋も清潔でした。勝浦駅や中心部へのアクセスも良好です。
三日月シーパークホテル勝浦(HMIホテルグループ)からの返信
このたびは、三日月シーパークホテル勝浦にご宿泊いただきありがとうございます。
また、ご家族でのご旅行に当館をお選びいただき、誠にありがとうございます。
接客サービスについてのお褒めのお言葉に感謝申し上げます。今後も、設備管理や、接客サービスに邁進してまいります。
勝浦市内には、勝浦朝市や、美味しいお食事処が沢山ございますので、次回お越しの際には、お楽しみいただけると幸いでございます。
三日月シーパークホテル勝浦への次回のご利用を、従業員一同心よりお待ちしております。
返信日:2025/10/15
投稿日:2025/10/10
部屋に入室後、襖の取手の部分が破れていて取っ手が外れてしまい右左逆の状態でしまってました。眺望が売りの部屋の窓が手垢で汚れてました。
フロントに連絡して早急に対応して頂きました。
夕食はバイキングでしたが、肉はあらかじめ焼いていて、提供時に再度焼いて出すので、肉が固く旨味が感じられませんでした。天ぷらはサクサク感が無く正直がっかりしました。
朝食は普通でした。大浴場はぬるま湯で底には砂が各所にありました。サウナ室は綺麗でした。20年の月日が流れて今回来訪させて頂きましたが昔の印象が強烈過ぎて期待していたのもあるかと思いますがちょっと寂しかったです。接客は素晴らしいと思いました。有難うございました。
三日月シーパークホテル勝浦(HMIホテルグループ)からの返信
このたびは、三日月シーパークホテル勝浦にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、貴重なご意見をお寄せいただき、感謝申し上げます。
お部屋の襖や窓の清掃状況について、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。今後はより一層の点検を行い、改善に努めて参ります。
また、夕食に関しまして、肉料理や天ぷらに期待に添えなかったこと、残念でございます。料理の品質を向上させるため、社内共有をおこない、見直しを進めてまいります。大浴場の状況についても、清掃を強化し、快適にご利用いただける環境を整えて参ります。また、湯温に関して、自立神経が整う最適な温度で設定しており、お子様もゆっくりお浸かりいただけれる様に湯温調整をおこなっておりますので、ご周知いただければ幸いでございます。
お客様の温かいお言葉を励みに、さらなるサービス向上に努めて参ります。またのご利用従業員一同を心よりお待ち申し上げております。
返信日:2025/10/12
投稿日:2025/9/24
建物が少し古かったが、部屋からの眺め(青い海)が最高でした。夕食、朝食のバイキングも新鮮でおいしかったです。若い頃会社の旅行で泊まったので懐かしかったです。一つ、クーラーの音が大きくて騒音になりました。
三日月シーパークホテル勝浦(HMIホテルグループ)からの返信
このたびは、三日月シーパークホテル勝浦をご利用いただき、誠にありがとうございます。お部屋からの眺望やお食事にご満足いただけたとのことで、大変嬉しく思っております。
一方で、空調設備についてご指摘いただき、感謝申し上げます。
お客様が快適にご滞在いただけるよう、設備の点検を進めて参ります。
お客様の貴重なご意見を大切にし、より良いサービスを提供できるよう努めて参ります。
年末年始や、春休みにも魅力あふれる街勝浦へ今一度お越しいただけると幸いでございます。
次回三日月シーパークホテル勝浦をご利用頂ける日を、従業員一同心よりお待ちしております。
返信日:2025/9/25
投稿日:2025/9/19
建物は古いと思うんですが、結構上手にリノベーションされていて、お部屋も館内も快適でした!
ロビーに椅子がたくさんありのんびり出来て良かったです!
夕食も、天ぷらやお刺身もあり、お酒も飲めて満足でした!お酒の種類は少ないので、増やしてほしいです。
何点か改善してほしい点が!
夕食後、部屋に戻ろうと思って、エレベーター降りたら、廊下が真っ暗で、歩けないくらいでした。部屋を探すのも鍵開けるのも大変で、さすがに危ないのでフロントに電話したら、すぐ電気がつきました。なんのために真っ暗にしていたのか不明すぎる。
そして、お風呂のお湯がぬるくてびっくり。温度管理をしてほしいです。プールの後で冷えてたので、風邪ひくかと思いました。
プールは貸し出し用の浮き輪も、たくさんあって、すごく楽しかったです!が、ロッカーが錆びてて閉まらなかったり、鍵がかからなかったり、床がべちゃべちゃマットもべちゃべちゃで不衛生な感じだったので、改善はしてほしいです。
ラスベガスで次の日も遊ぶ予定をしてましたが、閉まってたり。。何時から何時までとホームページに時間も記載してほしいです。
また行きたいので、是非改善してほしいです!
三日月シーパークホテル勝浦(HMIホテルグループ)からの返信
このたびは、三日月シーパークホテル勝浦にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、貴重なご意見をお寄せいただき、感謝申し上げます。
スパやお食事にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思っております。
しかしながら、設備に関するご指摘や、ロッカーの状態については、貴重な改善点として真摯に受け止めております。安全面や快適さを確保することは、我々の最優先事項でございます。
廊下の電気が消されてしまっていたことに関して、今後の巡回確認と見直しを行ってまいります。
また、スパロッカーの衛生面についても、従業員に周知し、清掃改善に努める所存です。ラスベガスの営業時間については、HPに記載がございますが、見やすい箇所への記載が出来るか検討させていただきます。
大浴場の湯温に関しては、ごゆっくりお浸かりいただけことで、自律神経が整う湯温で設定しております。ご理解御周知いただければ幸いでございます。
次回三日月シーパークホテル勝浦をご利用頂ける日を、従業員一同心よりお待ちしております。
返信日:2025/9/19
投稿日:2025/9/7
室内プールは濁っていました。また監視員がほぼ不在で危機管理が薄いと感じました。
夕食会場では、蚊、ハエ、小バエ、チョウバエ、等、複数飛んでいて、衛生面が不安でした。外への入口は2階で、会場は1階なのに、虫の多さが謎です。
受付スタッフも、ホテルマンとしてどうなんだろう、という対応で残念でした。
三日月グループが好きでよく泊まるけど、ここにはもう来ないかな。
三日月シーパークホテル勝浦(HMIホテルグループ)からの返信
このたびは、三日月シーパークホテル勝浦にご宿泊いただきありがとうございます。
ご宿泊に際し、ご不便、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
頂戴いたしました、ご意見ご感想は、社内共有をおこない、施設管理や、接客向上に努めてまいります。
私共、三日月シーパークホテル勝浦は、HMIホテルグループとなり、3年目を迎えております。
皆様から頂戴する、ご意見ご感想を真摯に受け止め、改善をおこないより良いホテル造りを今後も精進してまいりますので、ご愛顧をいただければ幸いでございます。
次回三日月シーパークホテル勝浦をご利用頂ける日を、従業員一同心よりお待ちしております。
返信日:2025/9/8
投稿日:2025/9/6
久々の家族旅行でしたが、プールも空いてて楽しめました。部屋も特別室でしたが、和室と洋室が分かれていて広々使えました。
三日月シーパークホテル勝浦(HMIホテルグループ)からの返信
このたびは、三日月シーパークホテル勝浦にご宿泊いただきありがとうございます。
貴重なご意見ご感想をお寄せいただき、あわせて感謝申し上げます。
ご家族でのご旅行が、御満足いただけたご様子に、嬉しく思います。
これからも、お客様に愛されるホテル造りに精進してまいりますので、再度お足をお運びいただければ幸いでございます。
次回三日月シーパークホテル勝浦をご利用頂ける日を、従業員一同心よりお待ちしております。
返信日:2025/10/8
投稿日:2025/9/4
三世代一緒の家族旅行で利用しました。プールやお風呂、食事、ボーリング等、楽しく過ごせて、感謝です。ただ1点だけ、チェックイン時に、宿泊者全員の氏名や住所をその場で書かなくてならず、人数が多かったので時間がかかり大変でした。
三日月シーパークホテル勝浦(HMIホテルグループ)からの返信
このたびは、三日月シーパークホテル勝浦にご宿泊いただきありがとうございます。
また、三世代でのご家族旅行に当館をお選びいただき、あわせて御礼申し上げます。。スパやお風呂、食事、ボーリングなど、楽しいひとときをお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく思っております。
チェックイン時の手続きに関しまして、ご不便をおかけしましたことをお詫び申し上げます。宿泊者全員の情報をお伺いするのは、消防法や、旅館業法にも定められているものですので、ご周知いただければ幸いでございます。
次回三日月シーパークホテル勝浦をご利用頂ける日を、従業員一同心よりお待ちしております。
返信日:2025/9/5
投稿日:2025/9/3
海上アスレチック目当てで来訪。初日はホテルのプールで遊び、夜自販機で明日の海上アスレチックの券を購入。次の日は11時から遊び、道の駅富浦に回って帰りました。寿司や玉子焼きが水っぽい気がして残念でした。露天風呂もほしかったです。でも、全体的には満足でした。
三日月シーパークホテル勝浦(HMIホテルグループ)からの返信
このたびは、三日月シーパークホテル勝浦にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、勝浦ウォーターアイランドをお楽しみいただけたとのことで、大変嬉しく思います。
お食事に関する貴重なご意見、ありがとうございます。ご指摘の点については、今後の改善点として検討させていただきます。ご期待にお応えできるよう努めて参ります。
全体的にご満足いただけたとのこと、心より感謝申し上げます。今後ともより良いサービスをご提供できるよう精進して参りますので、またのご来館を従業員一同心よりお待ちしております。
返信日:2025/9/5
投稿日:2025/9/2
酷暑日が続いている令和7年を涼しく過ごそうと、噂の「勝浦」を訪問するため、今回「三日月シーパークホテル勝浦」さんを利用させていただきました。当日は、首都高速やアクアラインもスムーズで、市原舞鶴ICを出て、大多喜城を見学してから勝浦へ向かいました。途中、鵜原海水浴場に立ち寄り、付近にある「ファミリーレストランこだま」で勝浦タンタンメンを戴きました。妻のお勧めだけあって、玉ねぎの甘さがポイントのタンタンメンで、辛さはマイルドであっという間につゆ迄飲み干せました。お勧めの魚のフライやチャーハンも美味しかったです。そのほか付近には、鵜原理想郷やかつうら海中公園、八幡岬公園、勝浦灯台、官軍塚展望台と見所満載です。宿に早めに着きましたが、大型ホテルだけあった、ロビーでチェックインを待つ方が多く混雑していました。3時のチェックインはスムーズでお部屋へ。三日月さんは、まさご亭 (13F)、なぎさ亭 (7F)、はくさ亭 (10F)と3棟に分かれており、今回は、10階のまさご亭の和洋室に宿泊しました。12、13階の大浴場にも近く眺めも良かったです。しかしながら、冷房が15度設定になっており、建物の古さからか、少し匂いがしました。部屋は綺麗に改装され、掃除も行き届いていましたが、全体的に古さを感じました。でも、自身の年齢から考えるとそれは、昔懐かしく、「味わい」ともとれました。部屋からは勝浦のとても綺麗な海が見れ、」眺めは最高だねと妻からもお褒めの一言。夕飯は、いま流行りのインクルーシブで、お酒も飲み放題。バイキングのメニューは、「まあまあ」の評価かな。巨大ホテルでは仕方ないでしょうが、浜焼きは、もう少しネタを改善して、売りにしたらどうでしょうか?朝は、ヤクルトが出ていて良かったです。ワンポイントが大切です。朝の焼きアジも小さくても地元の素材が良いかな?三日月さんは、大浴場「飛天も湯」を最近のボウリングで温泉に!また、絶景スパ「アクアパレス」も利用でき、お得度は高いですね。さらに、葉県初で首都圏最大級のウォーターアイランド On the Sea(海上遊具)もありますから、夏のファミリーには最高ですね!最後に、お土産はおみやげ処『花車』があり、豊富な品揃えでした。
昔を懐かしむ旅のお宿には十分過ぎるお宿でした。
三日月シーパークホテル勝浦(HMIホテルグループ)からの返信
このたびは、三日月シーパークホテル勝浦にご宿泊いただきありがとうございます。
貴重なご意見ご感想を、お寄せいただき感謝申し上げます。
勝浦の魅力を、ご満喫されたご様子に嬉しく思います。
客室冷房の件では、ご不便をお掛け致しました。真砂亭、渚亭につきましては、西日が強くお客様が、御入室いただくのに合わせ、快適にお過ごしいただける様に、客室温度を低く設定させていただいておりますので、ご理解いただければ幸いでございます。
また、お食事に関しての、ご助言に感謝申し上げます。社内共有をし、今後のメニュー変更の参考にさせていただきます。
勝浦市には、まだまだ魅力的なイベントが、ございますのでお越しいただければ幸いでございます。
次回三日月シーパークホテル勝浦をご利用頂ける日を、従業員一同心よりお待ちしております。
返信日:2025/10/8
投稿日:2025/9/1
食事がおいしかったです!朝食のいくらとヤクルトがうれしかったです。プールも海も満足です。映える浮き輪の無料貸し出しが良かったです!ただチェックアウト日の駐車料金について、フロントから説明がなかったのと、お部屋のスリッパが見つかりにくかったのだけが不満でした。
三日月シーパークホテル勝浦(HMIホテルグループ)からの返信
このたびは、三日月シーパークホテル勝浦にご宿泊いただきありがとうございます。
御食事や、スパ、海をご満喫いただけご様子に嬉しい限りでございます。
一方で、フロントでのご案内不足や、お部屋でのスリッパの件では、ご不便な思いをかけてしまい誠に申し訳ございませんでした、
ご案内の統一を図り、お客様がより快適にお過ごしいただける様努力してまります。
お子様から、大人の方まで日常の喧騒から離れ、ご滞在中は、お寛ぎいただける空間造りにこれからも邁進してまいりますので、再度ご来館いただければ幸いでございます。
次回三日月シーパークホテル勝浦をご利用頂ける日を、従業員一同心よりお待ちしております。
返信日:2025/9/2
投稿日:2025/8/31
2回目の利用。早めにチェックインしてプール行くなりロビーで時間潰すなり。早くから快適な時間を堪能。食事は素晴らしい。アワビやホタテ、サザエまで。個人的にはなめろうや勝坦も美味しかった。プールは屋上の風呂もある。大浴場は内湯とサウナのみで露天がないけど、このプールで良し。食事会場は大小あって選べて夕飯は大きい方、朝は小さい方を選んだがほんとに内容同じかは気になった。カラオケも予約したが、受付の方が歌の終わりどきを見計らって終わり時間を伝えてくれて、そういった配慮に感謝。射的のお兄さんも優しかった。良いホテル。いつまでも長く続けて欲しい。夏休みの最後の思い出をありがとうございました!
三日月シーパークホテル勝浦(HMIホテルグループ)からの返信
このたびは、三日月シーパークホテル勝浦にご宿泊いただきありがとうございます。
また、リピートでのご来館に感謝申し上げます。
ご滞在にあたり、お食事や、スパ施設をご満喫いただけたご様子に安堵しております。
ご指摘いただきました、2か所のお料理の件でございますが、すべて同じお料理をご用意しておりますので、ご安心してお召し上がりいただけますと幸いでございます。
頂戴いたしました、貴重なご意見、ご感想を真摯に受け止め今後のサービス向上に努めさせていただきますので、再度ご来館下さい。
次回三日月シーパークホテル勝浦をご利用頂ける日を、従業員一同心よりお待ちしております。
返信日:2025/9/1
投稿日:2025/8/31
ホテルから海とプールに移動ができて良かったです、ホテル入る時もシャワーがあったので、そのままホテルに移動ができた。
三日月シーパークホテル勝浦(HMIホテルグループ)からの返信
このたびは、三日月シーパークホテル勝浦にご宿泊いただきありがとうございます。
また、多くのお褒めのお言葉に感謝申し上げます。
当館は、海の前という立地を生かし、夏休み限定ではございますが、砂浜への出入り口やシャワーをご用意させていただいております。存分に夏をご満喫いただければ、幸いでございます。
また、夏休みには、お子様もお楽しみいただける様に、豪華景品を多数用意いたしました、ミニ縁日コーナーも開催しており、お楽しみいただいているお子様のお声が多く聞こえておりました。
冬休みや、GWにも開催予定でございますので、ご来館いただければ幸いでございます。
次回三日月シーパークホテル勝浦をご利用頂ける日を、従業員一同心よりお待ちしております。
返信日:2025/9/1
投稿日:2025/8/30
夏に海水浴もできて屋内プールもあり、すぐにお風呂も入れて利便性が最高でした。
館内全て冷房が効いていて不快なく過ごせました。
三日月シーパークホテル勝浦(HMIホテルグループ)からの返信
このたびは、三日月シーパークホテル勝浦にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お子様とのご滞在をお勧めいただき、大変嬉しく思います。
また、夏の海水浴やスパ、館内施設の快適さについてのご感想もありがとうございます。お客様にとって快適な環境を提供できたことを嬉しく思います。
勝浦市は、夏だけでなく1年を通して魅力あふれる街となっております。
勝浦朝市や、勝浦大漁まつり、勝浦ビッグひな祭りなど、今後も楽しいイベントがございますので、お近くにお越しの際には、お立ち寄り頂ければ幸いでございます。
次回三日月シーパークホテル勝浦をご利用頂ける日を、従業員一同心よりお待ちしております。
返信日:2025/9/1
投稿日:2025/8/30
ホテル外観や部屋、プール施設については昭和感ありますが綺麗でした。
接客については申し分ありません。
特に夕食・朝食バイキングは種類も豊富で味も良かったです。
お風呂は広いですが露天がないところは残念でしたが
これといって不満もないので5点としました。
三日月シーパークホテル勝浦(HMIホテルグループ)からの返信
このたびは、三日月シーパークホテル勝浦をご利用いただき、誠にありがとうございます。お部屋やスパに関するご感想を頂き、大変嬉しく思います。
また、接客サービスやお食事についても高く評価していただき、心より感謝申し上げます。
今後も、お客様にご満足いただけるよう、サービス向上に努めてまいります。
館内には、無料マッサージチェアーを、眺望の良い12階に御用意しております。
広大な大海原をご覧になりながら、お寛ぎいただければ幸いでございます。
次回三日月シーパークホテル勝浦をご利用頂ける日を、従業員一同心よりお待ちしております。
返信日:2025/9/1
投稿日:2025/8/29
長女家族と3世代旅行で利用させて頂きました。小学生の孫二人はプール、海のアクテビティを満喫したようです。ナイトプールがあるのを事前知り妻と30年ぶりに水着を購入、昼間の猛暑を避け孫達と忘れられない思い出を作れました。ホテルは古いのはあちらこちらで感じましたが3世代がゆっくり過ごせる広く綺麗な部屋で皆満足していました。ブュッフェも下の孫は大満足だったようです。テレビで馴染みのホテルを利用するのも良いものです。
三日月シーパークホテル勝浦(HMIホテルグループ)からの返信
このたびは、三日月シーパークホテル勝浦をご利用いただきありがとうございます。
また、三世代旅行での当館にご宿泊誠にありがとうございました。
お孫様と共にプールや海のアクティビティを楽しんでいただけたとのこと、大変嬉しく思います。また、ナイトプールで貴重な思い出を作られたことは、私たちにとっても光栄です。
客室に関しましては、広く綺麗な空間でお過ごしいただけたとのこと、安心いたしました。ホテルの古さについてのご指摘も真摯に受け止め、今後の改善に努めてまいります。
お食事に関してもお孫様がご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。次回は下のお孫様だけでなく、皆さまに御満足いただける様に精進してまいります。
今後とも、より良いサービスを提供できますよう心掛けて参りますので、次回も三日月シーパークホテル勝浦をご利用ください。
またのご利用頂ける日を、従業員一同心よりお待ちしております。
返信日:2025/8/30
投稿日:2025/8/29
夕食朝食以外は全くオススメできません
部屋はカビだらけ…
おそらく2度といけません
大規模改修が必要です
三日月シーパークホテル勝浦(HMIホテルグループ)からの返信
このたびは、三日月シーパークホテル勝浦にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見、ご感想をお寄せいただき感謝申し上げます。
施設管理面での清掃状況について不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。頂戴いたしました、ご意見を真摯に受け止め今後のサービス向上、施設管理に努めてまいります。
そのよう中、お食事にはご満足いただけたご様子に安堵しております。
三日月シーパークホテル勝浦をご利用頂ける日を、従業員一同心よりお待ちしております。
返信日:2025/9/2
投稿日:2025/8/26
海でもプールでも砂浜でも遊べて、子連れに最高でした。部屋は広くてきれいでした。残念だったのは、朝食と夕食のビュッフェの海鮮に産地の記載がなかった事…せっかく勝浦に来たけど回転寿司のチェーン店の魚を食べてる感じでした。
三日月シーパークホテル勝浦(HMIホテルグループ)からの返信
このたびは、三日月シーパークホテル勝浦にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、スパやお部屋についてのお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
一方で、お食事に関するご指摘、心より感謝申し上げます。貴重なご意見として受け止めさせていただきます。お客様にご満足いただける食材を提供できるよう、今後の参考にさせていただきます。
勝浦朝市や、ビッグひな祭りなど魅力あふれる街勝浦へ、今一度お出かけいただければ幸いでございます。
次回三日月シーパークホテル勝浦をご利用頂ける日を、従業員一同心よりお待ちしております。
返信日:2025/8/28
投稿日:2025/8/26
家族でお盆に連泊で利用しました。部屋からの眺めはよく、夕飯の浜焼きがとてもおいしかったです。ただ、部屋に入るとすぐ蚊が飛んでいるのに気がついて、ベープをつけようと思ったのですが電池切れ。交換してもらってつけたけど、2日目の夕方にもまだ部屋に蚊が飛んでいて全く効果がありませんでした。蚊は食事会場にもいて、3日目には部屋に大きな虫が…。すぐに捕まえてもらいましたが、家族3人2泊で20万近く出しているのにこれかと本当にがっかりしました。お風呂も朝の露天風呂を楽しみにしていたのに、露天風呂はアクアパレスの方にしかなく、部屋のある建物には内風呂だけ。アクアパレスはもう少し早く開けていただきたかったです。
三日月シーパークホテル勝浦(HMIホテルグループ)からの返信
このたびは、三日月シーパークホテル勝浦にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お部屋からの眺めや夕食の浜焼きをお楽しみいただけたとのことで、大変嬉しく思っております。
しかしながら、お部屋に蚊や虫がいたこと、心よりお詫び申し上げます。
清掃や点検の徹底は重要であると認識しており、貴重なご意見として、今後の改善に役立てさせていただきます。また、アクアパレスの開放時間につきましても、貴重なご意見をいただき感謝申し上げます。
ご家族様での大切なご滞在がご期待にそえなかったことを深くお詫び申し上げます。これからもお客様に心地良い空間を提供できるよう、努めて参ります。
またのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
返信日:2025/8/28
投稿日:2025/8/23
25年前に私たち夫婦と子どもが宿泊した三日月さんに、今回は、私たちがジジババになり、孫ふたりをつれ、4人で宿泊しました。ホテルの外観は、月日の流れを感じるものがありましたが、エントランスを入ると、ロビーは広くきれいに整えられ、昔の記憶が蘇り懐かしかったです。
以前は、ホテルのかたが、ロビーで、子どもたちの写真を撮ってくれて、帰りにキーホルダーにしてくれたものを購入しました。今でも、使っています。
今回もあるかなと思っていましたが、なかったのが少し残念でした。
部屋からの海の眺めは、素晴らしく、夕日もきれいでした。
チェックインもスムーズに対応もしていただきました。
海もすぐに行くことができ、海からホテルへの出入り口にシャワーがあり、砂を流す事ができて便利でした。
食事のバイキング、お味もよく、食べ盛りの孫たちも、好きなものをたくさん食べ、大人は、アルコールも飲み放題で、たいへん満足でした。
お部屋は、清潔に整っていました。
ひとつ残念だったのが、ベットサイドライトです。
お部屋の照明スイッチをオフにすると部屋が真っ暗になるので、ベットサイドライトをつけたのですが、電球の球があっていないのか、点灯はするものの、チカチカとフラッシュライトのように点滅してしまい、使用を諦めました。
早く寝たかったので、フロントには連絡せず、玄関の照明を付けて、部屋のドアを少しあけて、寝室側に光が入るようにして就寝しました。
そんな事もありましたが、私たちジジババも孫たちにも、よい思い出を作ることができました。
三日月シーパークホテル勝浦(HMIホテルグループ)からの返信
このたびは、三日月シーパークホテル勝浦にご宿泊いただきありがとうございます。
今回のお孫様とのご旅行の良き思い出のお手伝いができた事、嬉しく思っております。
お部屋の照明の件では、ご不便をお掛け致しました事お詫び申し上げます。施設の点検をしっかりとおこなってまいります。
勝浦市は、勝浦朝市を始め、ビッグひな祭りなど魅力あふれる街ですので、お近くにお越しの際には、お足をお運びいただければ幸いでございます。
次回三日月シーパークホテル勝浦をご利用頂ける日を、従業員一同心よりお待ちしております。
返信日:2025/8/24
投稿日:2025/8/19
個人的な感想ですが…
○宿泊者用駐車場からフロントまでは近くて良い
○但し、宿泊者でも駐車場に停めてから、24時間以上は、駐車場代がかかります(1時間あたり300円?失礼ながら、今まで泊まったホテルで駐車場代を払った事がないので…)
○建物が古いから仕方ないかと思いますが、部屋のお湯がお湯のみだと熱すぎて、小さい子供は要注意
○お部屋の浴室の電気を消すと換気扇も消える
○バイキングは、量も質も可もなく不可もなく
○ホテルの洗濯機(8階にある二層式)が1個しか無い(かなり部屋数が多いのに、一つのみはどうなのかなと…)
○建物は古いですが、部屋の清潔感はありました
○チェックアウトの際、フロントに並ばない為にカード決済にしたのですが、結局、入湯税の支払いの為にフロントに並ばざるを得ない
○スタッフの対応は良かったです
○スパの浮き輪は、無料で、色々な種類があり、子供も色々な種類の浮き輪で遊べ良かったです。
三日月シーパークホテル勝浦(HMIホテルグループ)からの返信
このたびは、三日月シーパークホテル勝浦にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご指摘いただきましたお部屋の温水や浴室の換気扇の件について、貴重なご意見を頂戴し感謝申し上げます。お子様にとって安全で快適な環境を提供できるよう、今後の改善に努めてまいります。
また、洗濯機の件でございますが、ホテルに併設しております、コインランドリーもご用意しておりますので、あわせてご利用いただければ幸いでございます。
お客様のご期待にお応えできるよう、設備やサービスの向上を目指してまいります。従業員へのお褒めの言葉もいただき、大変嬉しく思っております。
館内には、お子様もお楽しみいただけるミニ縁日コーナーや、漫画コーナー等ご用意しておりますので、ご利用いただければ幸いでございます。
次回三日月シーパークホテル勝浦をご利用頂ける日を、従業員一同心よりお待ちしております。
返信日:2025/8/20
投稿日:2025/8/17
勝浦の三日月にお世話になり、お盆の時期で混雑していましたが、家族3人(子供8歳)で1泊、オンザシー、オンザビーチアトラクションで楽しみました。海デビューの子供の思い出に残る休日となり、サイコーでした。
三日月シーパークホテル勝浦(HMIホテルグループ)からの返信
このたびは、三日月シーパークホテル勝浦にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご家族での楽しいひとときをお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく思っております。また、お子様の海デビューが素晴らしい思い出となったこと、心よりお喜び申し上げます。
今後も皆様にとって特別な瞬間を提供できるよう、努めてまいります。
館内には、ミニ縁日コーナーや、ハンギングチェアー、ハンモックをご用意しており、夏休み限定のフォトスポットをご用意しておりますので、ご利用いただければ幸いでございます。
次回三日月シーパークホテル勝浦のご利用を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
返信日:2025/8/19
投稿日:2025/8/17
ご飯がめちゃくちゃ美味しかった!プールも広く沢山遊べました。ただ、部屋の排水溝の匂いが気になりました。
三日月シーパークホテル勝浦(HMIホテルグループ)からの返信
このたびは、三日月シーパークホテル勝浦にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お食事やプールを楽しんでいただけたとのこと、大変嬉しく思います。
一方で、施設面でのご不便、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。点検作業を強化し、快適な空間造りに努めてまいります。
勝浦市は、勝浦朝市や、勝浦ウォーターアイランド、ビッグひな祭りなど魅力あふれる街ですので、今一度お出かけいただければ幸いでございます。
次回三日月シーパークホテル勝浦をご利用頂ける日を、従業員一同心よりお待ちしております。
返信日:2025/8/19
投稿日:2025/8/16
海と海上アスレチックが目的で、こちらのお宿でお世話になるのが3年連続3回目になります。スタッフの方たちが親切丁寧で安心します。
建物自体が古いので動線の悪さが目立ちます。清掃はきちんとしてるのですが、どうしても一部臭いが気になる場所があったりもします。(大浴場や室内プール)お部屋も綺麗に掃除していただいているのですがどうしても建物自体の古さが隠し切れないので従業員の方達の頑張りだけではどうにもならない部分なだけに残念です。
ただ、ロビーの給茶機やハンモックや漫画などのサービスであったりスタッフの方達の雰囲気がとても良いので、お子様連れの家族や3世代旅行にはとてもおすすめです。
三日月シーパークホテル勝浦(HMIホテルグループ)からの返信
このたびは、三日月シーパークホテル勝浦にご宿泊いただきありがとうございます。
また、三度目のご利用をいただき、感謝申し上げます。
スタッフへの温かいお言葉をいただき、大変嬉しく思っております。お客様に安心感を与えられるサービスを心掛けておりますので、その点を評価していただき光栄です。
しかしながら、施設についてご指摘をいただき、ご不便をお掛け致しました。
清掃には十分配慮しておりますが、改善すべき点が残ることもあるかと存じます。お客様に快適に過ごしていただけるよう努めてまいりますので、今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
勝浦朝市や、勝浦ウォーターアイランド、ビッグひな祭りなど、魅力あふれる勝浦へ今一度お出かけいただければ幸いでございます。
次回三日月シーパークホテル勝浦をご利用頂ける日を、従業員一同心よりお待ちしております。
返信日:2025/8/19