宿番号:320406
癒しの宿 土柱ランド新温泉のクチコミ・評価
(「普通=3.0」が評価時の基準です)
部屋 | 3.8 |
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風呂 | 4.2 |
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料理(朝食) | 4.4 |
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料理(夕食) | 4.4 |
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接客・サービス | 4.3 |
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清潔感 | 4.0 |
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投稿日:2025/6/2
家族3世代6名で泊まりました。
部屋の鍵はこんなので大丈夫?と思うもので不安でしたが、同じフロアにはもうひとグループだけだったのでまぁ大丈夫かと。
部屋に洗い場、風呂、トイレもないのは予約時に把握していました。
トイレは男女別ではあるが入るところにドアもないし、女性用トイレは洋式トイレが使用不可だったので和式しかなく不便でした。
また、同フロアにもう1つ大部屋があるのに、女性用トイレは和式トイレ1つだけ、洗面台はなくトイレの手洗い場2つのみでなかなか狭く不便でした。
お風呂は大浴場で綺麗で良かったです。
GWだったので値段が高いのは仕方ないですね。
癒しの宿 土柱ランド新温泉 マネージャー川人からの返信
あや様
この度は、数ある施設の中から当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
女性トイレの件でございますが、使用不可ではなく「ノックをしてご利用ください」の張り紙はしておりましたので見間違いかと思われます。
当館は古い施設でもあるので共同部分は改修がなかなか難しくご不便をおかけして申し訳ございません。
同フロアの他大部屋は宿泊に使用しておりませんので、お客様のお部屋と他部屋の2室だけでございました。
また機会がございましたら、是非お越しくださいませ。
返信日:2025/7/10
投稿日:2025/5/23
お部屋の半露天風呂が温泉で無かったのが残念ですが
何より接客がスゴく良かったです!!
家族とスタッフさんで営業されてるそうで
親切で丁寧に案内して下さります。
癒されますよ。
癒しの宿 土柱ランド新温泉 マネージャー川人からの返信
ユキ様
この度は、数ある施設の中から当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
接客をかなりお褒めいただきまして、ありがとうございます。
毎日に励みになります!
当日のスタッフを褒めておきます(笑)
また機会がございましたら、是非お越しくださいませ。
返信日:2025/7/10
投稿日:2025/5/6
トイレ無しでもすぐ隣にある。朝ご飯生卵も食べ放題。朝から3杯もご飯食べてしまいました。湯豆腐のレンゲがあると良いです。たらいうどんの代わりに土柱麺に今回はしました。美味しかったです。量が欲しい人は、うどんが良いです。4階から1階温泉に行くのが大変なので、あらかじめプランに部屋が何階を分かるようにすると良いのでは?
癒しの宿 土柱ランド新温泉 マネージャー川人からの返信
ひさ様
この度は、数ある施設の中から当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
朝からご飯3杯もありがとうございます。
湯豆腐にレンゲは検討させていただきます。
お部屋の階数表示の件ですが、例えば14畳トイレでも全てが同じ階でなく、当日の状況でお部屋をアップグレードさせていただく時もあり階数が変わる場合もございまして階数表示を載せておりません。
また機会がございましたら、是非お越しくださいませ。
返信日:2025/7/10
投稿日:2025/5/1
友達達と行きました。
遅くなりましたが優しく接してもらえて良かったです、
また行きたいです
ありがとうございました
癒しの宿 土柱ランド新温泉 マネージャー川人からの返信
りゅう様
この度は数ある施設の中から当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
お友達とのご利用ありがとうございます。
また機会がございましたら、是非お越しくださいませ。
返信日:2025/7/10
投稿日:2025/5/1
予定時間より少し遅くなりましたが、優しく迎えてくれて嬉しかったです。
また行きたいですね。
子供達も大満足です
癒しの宿 土柱ランド新温泉 マネージャー川人からの返信
りゅう様
この度は数ある施設の中から当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
当館の看板娘に皆さん癒されてます(笑)
また機会がございましたら、是非お越しくださいませ。
返信日:2025/7/10
投稿日:2025/4/17
家族で利用させていただきました。部屋の中は清潔感があり良く眠れました。お風呂も時間帯からか入浴者が少なく、ゆっくりと入れました。
癒しの宿 土柱ランド新温泉 マネージャー川人からの返信
ようちゃん様
この度は、数ある施設の中から当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
また機会がございましたら、次回は是非お食事もお試しくださいませ。
ありがとうございました。
返信日:2025/7/10
投稿日:2025/4/4
貸切気分なくらい、静か。露天風呂からは見事な桜。花見風呂。近所の土柱を見ながら散歩して気分が良かった。
癒しの宿 土柱ランド新温泉 マネージャー川人からの返信
恵子ちゃん様
この度は、数ある施設の中から当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
平日の女性風呂はご利用が少ないので貸切気分だったんですね♪
露天風呂からの花見風呂、、、素晴らしいお褒めの言葉です!
また機会がございましたら是非お越しくださいませ。
返信日:2025/4/5
投稿日:2025/4/3
上の階から風呂へは階段しかなく、上がり降りが大変である。食事も期待したほど出なかった。部屋もあまり良いとは言えない
癒しの宿 土柱ランド新温泉 マネージャー川人からの返信
英ちゃん様
当館は予約サイトに注意事項で「エレベーターはなく階段移動となります」と、お客様がお選びになった部屋タイプには「※エレベーターがないため、3Fフロントから階段でのご移動になります。」と記載しております。
当館をご利用いただいてから、そのクレームでの低評価は大変困ります!
お選びいただいた「女将おまかせ夕食膳プラン」は会席よりリーズナブルにご利用いただけるようなプランです。
他にも上ランクの会席プランはございますので、そちらを選んでいただければお客様がおっしゃる「期待」に応えれるかと思いますがいかがでしょうか?
お部屋は何がどう良くなかったのでしょうか???
是非改善点を教えて頂きたいと思います。
返信日:2025/4/5
投稿日:2025/3/2
法事のたびに利用してます!ここのラドン温泉がいつも楽しみです。ツルツルになるし程よい温度です!お部屋に窓がないタイプで少し寂しいですがお部屋は清潔で過ごしやすかったです。
癒しの宿 土柱ランド新温泉 マネージャー川人からの返信
とも様
いつもご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ラドン温泉でツルツルに♪
ありがたいお言葉をありがとうございます。
またのお越しをお待ちしております。
返信日:2025/4/5
投稿日:2025/3/2
建物は古いですが綺麗にしてあります。他の方の口コミからお風呂は混むかなと思ってましたがタイミングがよかったのか滞在中4回行きましたが3回はほぼ貸切状態。めちゃくちゃのんびりできました。サウナもゆっくり利用できてよかったです。土柱のライトアップも見に行きましたがとても幻想的で綺麗でした。お宿から近いのもいいですね。車を出す必要もないので飲んだ状態で歩いて行けます。次はごはん付きで宿泊してみたいです。
癒しの宿 土柱ランド新温泉 マネージャー川人からの返信
にょろっぺ様
この度は、数ある施設の中から当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
お風呂を4回ご利用いただきありがとうございます♪
混み具合なくのんびり出来たみたいですね♪
夕食時の酔い覚ましに土柱のライトアップを見に行くのは一番いいかもですね!
次回は、夕食付きでのご利用を是非お待ちしております。
返信日:2025/4/5
投稿日:2025/2/22
出張で利用しました
駐車場無料でたすかります
風呂が最高でした
部屋も清潔でした
またりようしたいです
癒しの宿 土柱ランド新温泉 マネージャー川人からの返信
おやじ様
この度は、数ある施設の中から当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
色々とお褒めの言葉をいただきありがとうございます。
また機会がございましたら是非お越しくださいませ。
返信日:2025/4/5
投稿日:2025/2/16
暖房をかなりきかせてくれて良かった。朝ご飯美味しい。晩ご飯の時女将がわざわざあいさつ。お風呂は一般客が多い。サウナ良かった。晩ご飯に出た山クラゲをお土産にしました。また行きたいです。
癒しの宿 土柱ランド新温泉 マネージャー川人からの返信
ひさ様
この度は、数ある施設の中から当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
晩御飯に出ていたのは、、、「山くじら」です!
よく間違えられるんですけどね(笑)
こんにゃくのお刺身で、くじらの尾っぽに似せております。
お土産でお買い求めいただきありがとうございました。
また機会がございましたら是非お越しくださいませ。
返信日:2025/4/5
投稿日:2025/2/11
もともと予約していた宿が、先方都合で予約キャンセルとなり急遽取った宿でしたが、お料理もお風呂も大変満足でした。お部屋は少し寒かったのと、トイレや洗面台は共用です。
癒しの宿 土柱ランド新温泉 マネージャー川人からの返信
ばし様
この度は、数ある施設の中から当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
急遽でのお宿選びは大変でしたね!
当館で失敗とならず良かったです♪
また機会がございましたら是非お越しくださいませ。
返信日:2025/4/5
投稿日:2024/10/22
翌日に剣山に行く際に利用しました。
温泉も広く清潔感がありました。今回の部屋は、大広間みたいなところでしたが、テーブル、座椅子などもあり、泊まるだけであれば特に問題なく過ごせました。カーテンが少し壊れていて、しっかりと閉まらなかった点は改善の余地ありかと思いました(ベランダの隣に喫煙所があったため)。
総じてコスパが高く満足でした。
癒しの宿 土柱ランド新温泉 マネージャー川人からの返信
おーぬけ様
この度は、数ある施設の中から当館をご利用いただきありがとうございます。
お部屋のカーテンレールの故障の件は、大変申し訳ございませんでした。
また機会がございましたら、是非お越しくださいませ。
返信日:2024/12/11
投稿日:2024/10/17
スタッフは皆さまとても感じが良く親切です。早めに着いてしまい、駐車場だけ使わせてもらおうとフロントに行ったら、忙しい中でもチェックインをさせてくださり助かりました。
土柱のふもとにある宿で、ちょっと坂道を歩いたら雄大な景色を見られました。距離的にはちょっとでも高低差がかなりあるため汗だくになりますが、それも宿の大浴場を楽しむスパイス。人工温泉とか新温泉と呼ばれるお湯なので特徴があるわけではありませんが、熱めの内湯に乾式サウナに水風呂、そして減った分だけ湯が足される信楽焼のちょうどよい寸法のぬるめの露天風呂があり、時間をかけて堪能できます。休憩スペースは階段上がったところの売店の辺りにあって、冷たい飲み物も売っているので便利です。
エレベーターがなく、客室は2階から4階でフロント及び食堂は3階、大浴場は1階なのでどうしても階段の上り下りが発生します。問題がある場合は事前に相談して2階客室にしてもらうのが良いかもしれません。私は今回4階で、ちょっとしんどかったです。大浴場は段差がほとんどなかったと思います。特に露天風呂に段差なしで行けるのが素晴らしいと感じました。
食事は山の幸や地元名産の食材を盛り込んでいてとても美味しいです。給仕のペースがちょうど良くて快適でした。量は私にはやや多く、炊き込みご飯をおにぎりにしてもらい部屋に持ち帰りました。夜のうちにひとりで全部食べた娘によれば、美味しかったとのことです。
今回は半露天風呂付にしてみました。こちらは温泉ではありませんが、大浴場の露天と同じ浴槽、給湯形式で使いやすいです。
朝食も多すぎず美味しかったです。
夕食のときに酢味噌でいただいた刺身こんにゃく『山くじら』が大変美味で、チェックアウトの際に売店で買おうと思っていたのに忘れてしまい、悔しがりつつのレビュー投稿でした。
癒しの宿 土柱ランド新温泉 マネージャー川人からの返信
てっちゃん様
この度は、数ある施設の中から当館をご利用いただきありがとうございます。
また、口コミ投稿していただきありがとうございました。
私どもの代わりに、当館をわかりやすく説明していただきました(笑)
当館は、古い施設でリフォームを出来るに限りがございましたので、4階のお客様の大浴場への移動のご負担を減らす為にも、3部屋を内風呂付にしました。
両方ご堪能いただきありがとうございます。
ご夕食時の釜飯は、よくおにぎり対応させていただいております♪
プランによっては品数が多いので(笑)
「山くじら」ご希望でしたら郵送もできますので、是非ご連絡くださいませ。
また機会がございました、是非お越しくださいませ。
返信日:2024/12/11
投稿日:2024/9/29
平日仕事帰りに寄れ、山のいい空気と一人露天風呂で癒される。夕食が美味くヘルシーで自分に合う!もし家から近いなら、健康診断前の一月をここで合宿したほど。
癒しの宿 土柱ランド新温泉 マネージャー川人からの返信
きよ様
いつもいつも当館をご利用いただきありがとうございます。
口コミ投稿もありがとうございます。
また、近日のお越しをお待ちしております。
返信日:2024/10/9
投稿日:2024/9/18
天然記念物の近くにあるホテルですが、イマイチの知名度という事なのか連休にも関わらず人が少なかったです。ですから泊まれたので有難いですが、もう少し観光地の清掃がされていると良いのと、ホテルに関しては温泉が地元の銭湯的な役割感が強く、お泊り専用の時間が無く、夜も早く終わり、朝もチェックアウトが10時にも関わらず8時半で終了。
朝のんびり土柱を散策しお風呂入るという流れが出来ないのはくつろぎという点で改善点があると思います。朝食はシンプルですが暖かく、飲み物も選べて良かったです。
癒しの宿 土柱ランド新温泉 マネージャー川人からの返信
たーくん様
この度は、数ある施設の中から当館をご利用いただきありがとうございました。
人が少なかったというのは観光地の土柱の事でしょうか?当館は満室御礼でございました。
観光地の清掃というのは土柱への道中などでしょうか?
土柱は毎朝ボランティアの方が清掃をしてくださってますが、お昼以降や夕方などは人の出入りがたくさんあります。ただゴミなどを捨ててる状況はなかなか見たことがないのでお客様がおっしゃる「もう少し観光地の清掃」というのはどういった内容か気になります。
出来れば市の管轄ですので、そちらにでもお伝えいただけると観光地の向上になるかと思いますのでよろしくお願いいたします!
それと申し訳ございませんが、当館はお泊り専用の入浴時間を設けてはおりません。
設けておりましたら情報として施設情報などお客様にお知らせしております。
ですので、各プランすべてに
「◆大浴場/ラドン温泉◆【利用時間】16:30〜22:00、6:30〜8:30」
と入浴時間を記載しております。
施設にはいろいろな理由があってのご利用時間がございます!
施設側としましては、当館にお越しいただいてご利用いただいてるお客様は、当館の情報を見てご理解いただいた上でご予約いただいてお越しいただいてると思って対応させていただいております。
お客様が書いた「朝のんびり土柱を散策しお風呂入るという流れが出来ないのはくつろぎという点で改善点があると思います」ですが、そのようにされているお客様はたくさんいらっしゃいます。
お客様もこれから他の施設をご利用の際は、事前情報をご理解いただいた上でご利用いただけます様お願いいたします。
返信日:2024/10/9
投稿日:2024/9/2
値段が安い時に利用してます。
部屋やシステムは昔ながらの温泉宿です。温泉(あまり温泉を感じません)にサウナがあります。近隣の常連客が結構多く、宿のスタッフは笑顔で気持ちよく対応してくださり、朝一で水筒と氷嚢の氷の提供も対応して頂きありがとうございます。宿から土柱のビュースポットまでは往復で10分なので朝の軽い散歩にいいです。日にちにより、金額変動が結構大きいのも特徴かな?
癒しの宿 土柱ランド新温泉 マネージャー川人からの返信
サトウ様
いつも当館をご利用いただきありがとうございます。
お部屋タイプ、近日、曜日などにより金額の変動はございますので、お得な時を逃さずご利用くださいませ♪
また機会がございましたら是非ご利用くださいませ。
返信日:2024/10/9
ここから先のクチコミについては、投稿から1年が経過しているため、当時の設備と変更になっている可能性がございます