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ホテル&リゾート サンシャイン サザンセトのクチコミ・評判情報


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クチコミ評点の見方・説明

ホテル&リゾート サンシャイン サザンセト ポイント割引が使える宿

[ ホテル ]
宿番号:320485
山口県>岩国・柳井・周南>柳井・周防大島

山陽自動車道玖珂インターチェンジより国道437号線を車で約1時間  MAP
クチコミ総合  3.9  (「普通=3.0」が評価時の基準です) クチコミ 31  
部屋   4.2  
料理(朝食)   3.5  
接客・サービス   3.8  
風呂   3.9  
料理(夕食)   3.8  
清潔感   3.8  
宿のクチコミは、実際に宿泊したじゃらんnet会員の方の投稿となっております。
投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがありますのでその点をご了承いただきご利用下さい。
投稿の掟に反するものは掲載できません。
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宿泊時期: 2008年11月
投稿者:みかん (女性/20代) 投稿日:2008/11/10
紅葉はあまりなかったのですが、ホテルはキレイで海側の部屋でゆっくりできました。
食事はまぁまぁだったかな。大浴場は24時までと長くやっていたので、ゆっくり入れてよかったけど、床がヌルヌルしていてちょっと怖かったです。

[利用した宿泊プラン]平目と車海老とあわびの舞踊り懐石

[宿泊価格帯]17,001~18,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:ほとけのいけがわ (男性/60代) 投稿日:2008/11/02
11月1日(土)に夫婦で宿泊しました。
今回で2回目の宿泊です。
自然環境は相変わらず抜群です。大変癒されます。
ホテルの感想は、接遇は良好で、総合的には満足しました。
ただ敢えて細かなことについて参考意見を述べさせていただきます。
@部屋付の露天風呂について
・洗い場がありませんのでやや不便です。
・風呂蓋をすると、湯が冷めずゴミも入らないと思います。
A大浴場について
・脱衣場のロッカ−の鍵バンドの留金の無いものが数箇所あります。
・使用済みのタオル入れ容器が満杯で、一部床に落ちていました。
・湯が出にくいシャワ−があります。
B食事(夕食)について
創作料理でしたが、ややボリュ−ム不足と感じました。何か目玉(強くアピ−ルする物)があると良かったのですが・・。
個人的意見です。・・・ご参考までに・・・。
返信者:ホテル&リゾート サンシャイン サザンセト 返信日:2008/11/18
この度はサンシャインサザンセトをご利用頂き誠にありがとうございます。
 今回のご利用におきましての貴重なご意見は大変参考となりありがとうございます。
 早速、浴場清掃担当の者に清掃と備品管理の徹底、料理長に口コミ投稿の回覧をし、これからの宿泊プランの料理メニューの参考とする様手配致しました。
 今回が2度目のご利用と言う事ですが是非3度目のご利用も従業員一同心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]戻りカツオ・大島サザエ・生ホタテ貝の創作懐石

[宿泊価格帯]19,001~20,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:らぶりん (女性/50代) 投稿日:2008/10/27
オーシャンビューの部屋はとても気持ちよく部屋とても広く、バルコニーも気持ちよくワインを飲ませていただきました。ゆったりとした時間をもてました。
少しシーズンオフですが、そこもとてもよいと思います。
返信者:ホテル&リゾート サンシャイン サザンセト 返信日:2008/11/18
この度はサンシャインサザンセトをご利用頂き誠にありがとうございます。
 こちらを良くご利用されるお客様では夏のメインのシーズンよりオフの時期の方がゆっくり過ごせるので良いと言われる方も多くおられます。
 お部屋からの景色と温泉や室内プールをゆったりと満喫出来、料金もお得な今の時期はお薦めです。
 又のご利用を従業員一同心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]戻りカツオ・大島サザエ・生ホタテ貝の創作懐石

[宿泊価格帯]14,001~15,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:ヒロッペ (男性/70代) 投稿日:2008/09/28
今回で3度目だと思いますが、ゆっくり出来て良かったです。
ただ 露天風呂が少し熱くてゆったり出来なかったのが
残念でした。また行きたく思います。
返信者:ホテル&リゾート サンシャイン サザンセト 返信日:2008/10/20
この度はサンシャインサザンセトをご利用頂き誠にありがとうございます。
 ヒロッペ様はこの度で4度目のご利用でベテラン?のリピーター様ですね。
 大浴場の露天風呂は外にある為、内湯より若干高目に設定してあります。
 設備担当者に露天風呂の温度の調整を指示致しましたので次回は快適にご利用頂けると思います。
 これからもお得なプランをご案内させて頂きますので又のご来館を従業員一同心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]秋のラブラブカップルプラン

[宿泊価格帯]4,001~5,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:さき (女性/20代) 投稿日:2008/09/17
夕食は、冷め切った焼き物(魚)や、ウニをひとかけら使ったご飯→うに海鮮丼と表示するのはちょっと、ううーん・・といった感じでした。
夕食の提供が早いペースでもってこられ、デザートは逆に結構待たされてしまったので、食事の満足度は低いです。
しかし、部屋づきの露天風呂は、外から見られるのを除けば、視界もよく、満足でした。
返信者:ホテル&リゾート サンシャイン サザンセト 返信日:2008/10/20
 この度はサンシャインサザンセトをご利用頂き誠にありがとうございます。
 お料理の内容、サービスにご満足頂けず、申し訳ございません。
料理長及びレストランサービスの責任者に申し伝え改善の指示を致しました。
 お部屋はご満足頂けました様で幸いです。
 又、ご来館頂けます機会がございましたらお食事、サービスにご満足頂けます様、従業員一同努力して参りますのでさき様の又のご来館を心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]贅沢素材三昧♪高森牛・フカヒレ・大島ウニの創作会席

[宿泊価格帯]18,001~19,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:念仏の哲 (男性/50代) 投稿日:2008/09/17
天気が悪く残念でしたが、いいホテルだと思います。
返信者:ホテル&リゾート サンシャイン サザンセト 返信日:2008/10/20
この度はサンシャインサザンセトをご利用頂き誠にありがとうございます。
 ご来館時があいにくの天候で当館自慢のロケーションを充分に満喫頂けなかったのが残念です。
 好天時は当館の目の前にあります片添ヶ浜から遠く四国の山並を展望出来、必ずご満足いただけると思いますので又の念仏の哲様のご来館を従業員一同心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]贅沢素材三昧♪高森牛・フカヒレ・大島ウニの創作会席

[宿泊価格帯]12,001~13,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:ひろみちん (女性/30代) 投稿日:2008/09/07
8月末にやっと夏休みが取れた為海でまだ泳げる場所をと探して決めたホテルでした。あいにく曇り空で気温が低く海水浴とはいきませんでしたが、プールもありホテル内でも遊ぶ場所があり退屈しませんでした。食事も一品ずつ出してくれるところがまたおいしく頂けました。私も旅行が趣味で色々な宿に泊まりましたがこちらのホテルはアメニティが充実していて、お風呂でも女性が好みそうなクリームなど揃えており嬉しく思いました。次回は海水浴が出来る時に是非泊りに来たいと思います。
返信者:ホテル&リゾート サンシャイン サザンセト 返信日:2008/10/20
この度はサンシャインサザンセトをご利用頂き誠にありがとうございます。
 ご来館されたのが8月末であいにく海水浴はお楽しみ頂けませんでしたが、7月の20日前後から8月のお盆迄はマリンスポーツ、ホテル主催ミニ花火大会等のイベントを行っておりますので是非、又ご来館下さい。
 もちろん夏期間以外でもお得な宿泊プラン、お褒め頂きましたお部屋や大浴場のアメニティー等もさらに充実させて行きたいと考えております。
 またのひろみちん様のご来館を従業員一同心からお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]スタンダード宿泊プラン【二食付】

[宿泊価格帯]14,001~15,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:なな (女性/30代) 投稿日:2008/08/19
雑誌などを見て何年も前からずっと泊まりたいって思ってたホテルだったんです。今回自分の誕生日に合わせ行く事が出来ました、とても静かに二人でゆっくり過ごせました。お部屋の露天風呂もいつでも入れ満足で部屋の広さも満足でした。誕生日の記念になりありがとうございました。
返信者:ホテル&リゾート サンシャイン サザンセト 返信日:2008/09/11
この度はサンシャインサザンセトをご利用頂き誠にありがとうございます。
お誕生日にごゆっくりお過ごし頂けたようでスタッフ一同とても嬉しく思います。
ぜひまたお連れ様のお誕生日にもご一緒にごゆっくりお過ごし頂けたらと思います。
なな様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]お得に初夏のあわびづくし満足プラン♪

[宿泊価格帯]16,001~17,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:はっち (女性/20代) 投稿日:2008/08/05
アワビづくしプランを利用させていただきました。
初めてのアワビだったのですが、やっぱりおいしかったです♪
アワビ以外のお料理も、上品な感じで、美味しかったです。
(おかゆって、駄目だったんですけど、ここのは美味しくいただけました☆)
お風呂も清潔にしてあって、よかったです。
海側の部屋だったので、窓からの景色もきれいでした。1日のリゾート気分を満喫できました(^-^)また利用したいと思えるホテルです!
返信者:ホテル&リゾート サンシャイン サザンセト 返信日:2008/09/11
この度はサンシャインサザンセトをご利用頂き誠にありがとうございます。
お料理をご満足頂けたようでスタッフ一同とても嬉しく思います。9月のグルメプランも新しくご準備いたしておりますので、また機会ございましたらぜひお越し頂けたらと思います。
はっち様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]お得に初夏のあわびづくし満足プラン♪

[宿泊価格帯]10,001~11,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:ひろくん (男性/40代) 投稿日:2008/07/28
いつも利用させていただいています。海からもすぐでとても楽しめました。
今回は、食事なしのプランでしたが、レストランのメニューが部屋から、
分かれば利用しやすかったと思いました。ただ、お風呂や部屋を清掃する方の元気がなかったの(接客の言葉)が残念です。
返信者:ホテル&リゾート サンシャイン サザンセト 返信日:2008/08/08
この度はサンシャインサザンセトをご利用頂き誠にありがとうございます。
 ルームチャージ・朝食付きプランご利用のお客様はチェックイン時に夕食館内レストランご利用の有無を確認し、ご希望の場合はグランドメニューのコピーをお渡しする事で対応させて頂きたいと思います。
 清掃スタッフの件に付きましては、清掃部門責任者にお客様への挨拶の徹底を指示いたしました。
 お客様が快適にお過ごし頂けます様、努力して参りますので、又のひろくん様のご来館を心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]初夏のラブラブカップルプラン♪

[宿泊価格帯]4,001~5,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:kaorimaru (女性/30代) 投稿日:2008/07/24
子供のお誕生日旅行に2泊で利用させてもらいました。何度か行ったことがあるのですが、回数を重ねるごとにスタッフの方々の接客が素晴らしくなっているように思います。またこれからも何度も利用させてもらいたいと思います。本当にありがとうございました。
返信者:ホテル&リゾート サンシャイン サザンセト 返信日:2008/08/08
この度はサンシャインサザンセトをご利用頂き誠にありがとうございます。
 kaorimaru様は今回2泊でご利用され前回以上にご満足頂けました様で幸いです。
 次回も当ホテルをご利用頂けます事がございましたら、今回以上のおもてなしでお迎えをさせて頂きます。
 従業員一同kaorimaru様の又のご来館を心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]天然鯛・殻付サザエ・伊勢海老の舞踊り懐石

[宿泊価格帯]13,001~14,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:たつ (男性/40代) 投稿日:2008/07/21
部屋:ファミリーツインに泊まりましたが、家族4人(幼児2人)には十分な広さで眺めも良かったです。丁度、テレビも新しく入れ替えているようで、大型の液晶地デジテレビになっていました。海もそばにありましたが、プールで充分たのしめました。
朝食は普通のバイキングでした。
夕食は鮑づくしということでしたが、子供の和洋料理の方が良かったかなとおもいました。あわびのステーキとおかゆは、まあおいしかったです。
返信者:ホテル&リゾート サンシャイン サザンセト 返信日:2008/08/08
この度はサンシャインサザンセトをご利用頂き誠にありがとうございます。
 リゾートホテルならではのゆったりとしたお部屋と片添ヶ浜のロケーションにご満足頂けた様ですが、夕食の内容にご満足頂けず申し訳ございません。
 期間限定の旬の食材を使用したお食事付のご宿泊プランを定期的にご案内させて頂いておりますが、ご意見は今後の参考とさせて頂きたいとおもっております。
 又のご来館を従業員一同心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]お得に初夏のあわびづくし満足プラン♪

[宿泊価格帯]10,001~11,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:さんしょうばら (女性/50代) 投稿日:2008/07/20
ロケーションもよくリゾートホテルとしてはゆっくりくつろげました。
温泉もあり目の前が片添ヵ浜海水浴場。つりができるポイントも多く家族で楽しめます。夕食時には満月がのぼるタイミングで、幻想的で癒されました。
返信者:ホテル&リゾート サンシャイン サザンセト 返信日:2008/08/08
この度はサンシャインサザンセトをご利用頂き誠にありがとうございます。
 当ホテルは夏期がメインのシーズンとなり、海水浴・マリンスポーツ・各種イベントでお楽しみ頂けますが、さんしょうばら様の様に癒しを重視される方は逆にそういったシーズンをはずされる方がゆったりお過ごし頂けるのではないでしょうか。
 秋のお薦めご宿泊プランがございますので、是非ともご参考下さい。
 又のご来館を従業員一同心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]お得に初夏のあわびづくし満足プラン♪

[宿泊価格帯]9,001~10,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:かいちゃん (男性/50代) 投稿日:2008/07/19
90歳の母、娘、私の3名で、1泊お世話になりました。
母が、高齢の為、車いすを用意していただきました。
皆さんの配慮もあり、気持ちよく過ごす事ができました。
景色も南国的で、開放感あり、まさにリゾートホテルの感じ。
夕食の料理(海の幸)が、素晴らしかったです!!
母も、大満足で思い出になりました事が、なによりです。
ありがとうございました m(__)m
返信者:ホテル&リゾート サンシャイン サザンセト 返信日:2008/08/08
この度はサンシャインサザンセトをご利用頂き誠にありがとうございます。
 この度のご利用でご家族の皆様にご満足頂け幸いでございます。
これからもお得なお薦めご宿泊プランをご紹介させて頂きますので是非、又、ご利用下さい。
 車椅子のご用意等のご希望がございましたらお気軽にご相談下さい。
 従業員一同、かいちゃん様の又のご来館を心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]天然鯛・殻付サザエ・伊勢海老の舞踊り懐石

[宿泊価格帯]13,001~14,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:キイー (女性/30代) 投稿日:2008/07/17
今回で二度目です。部屋が広く値段も安いので、とても満足しています。ちょっと残念な事は、今回初めて外のバーベキューを利用したのですが、注文してからの時間が結構かかるのと、値段のわりには、お肉が固くて品数も少なく残念でした。
返信者:ホテル&リゾート サンシャイン サザンセト 返信日:2008/08/08
 この度はサンシャインサザンセトをご利用頂き誠にありがとうございます。
 ご夕食のバーベキューテラスの件ですが、ご注文をされてからの時間の短縮はテラス担当の者に申し伝え改善いたしました。
 お肉の質も料理長に申し伝え改善の努力を指示しております。
  キー様は今回2回目のご利用でしたが、次回ご利用の際はご満足頂けます様、従業員一同努力して参りますので是非、又、ご利用下さい。

[利用した宿泊プラン]初夏のラブラブカップルプラン♪

[宿泊価格帯]4,001~5,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:直 (男性/40代) 投稿日:2008/07/14
ホテルの前が海なので海水浴がとても便利でした。
砂浜もきれいだし、海の家もあるし、楽しみました。ホテルのスタッフも良かったですよ〜。
返信者:ホテル&リゾート サンシャイン サザンセト 返信日:2008/08/08
この度はサンシャインサザンセトをご利用頂き誠にありがとうございます。
 当ホテルの玄関より徒歩0分で片添ヶ浜海水浴場があり夏は室内プールからビーチに出入り出来、便利です。
 砂浜も定期的に清掃しお客様が快適にお過ごし頂けます様にこころがけております。
 8月はマリンスポーツ等もお楽しみ頂けますので是非、ご来館下さい。

[利用した宿泊プラン]お得に初夏のあわびづくし満足プラン♪

[宿泊価格帯]13,001~14,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年06月
投稿者:チャーリー (男性/50代) 投稿日:2008/06/25
このホテルは自分の別荘の感覚でいつも利用させて頂いてますが、期待を裏切らないもてなしで、いつも満足しています。
リピーターのチェックインの簡素化やロビーにビデオや小説本などゆったりくつろげる空間を演出してくれて、落ち着きます。1年に3〜4回は泊まりたいですね。それと料理もいつもながら大変美味しく頂いています。今回は釜飯の味付けが絶妙でした。
返信者:ホテル&リゾート サンシャイン サザンセト 返信日:2008/08/08
この度はサンシャインサザンセトをご利用頂き誠にありがとうございます。
 チャーリー様は今回で5回目のご利用でベテラン?のリピーター様ですね。 
 これからも色々とお得なお薦めご宿泊プランをご案内させて頂きますので是非ご来館下さい。
 次回も今回以上にご満足頂けます様、従業員一同努力し心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]天然鯛・殻付サザエ・伊勢海老の舞踊り懐石

[宿泊価格帯]13,001~14,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年06月
投稿者:ちはる (女性/20代) 投稿日:2008/06/23
先日鮑づくしのプランを利用させていただきましたo
あいにくの天気だったのですが、従業員の方もとても対応がよく気持ちよく利用させていただきました。お部屋も綺麗で広かったのでのんびりできました。
お部屋や温泉など女性には嬉しいアメニティ等ありとても助かりました。
返信者:ホテル&リゾート サンシャイン サザンセト 返信日:2008/08/08
この度はササンシャインサザンセトをご利用頂き誠にありがとうございます。
 私共従業員の対応、お部屋等、ご満足頂き幸いです。
ご利用されました際、あいにくの天候の様でしたが、好天の時のお部屋からのロケーションは絶景ですので是非、又の機会がございましたらご利用下さい。
 従業員一同心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]お得に初夏のあわびづくし満足プラン♪

[宿泊価格帯]12,001~13,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年06月
投稿者:ふーふ (男性/30代) 投稿日:2008/06/11
部屋:エキストラベッドも大人の睡眠に十分耐えるものでよかった。
食事:子供の料理も含めて、出来合いのものがなく、洋服で利用に限定されていることに恥じないレストランであったと思う。
風呂:リゾートホテルということで仕方がないと思うが、「取ってつけた感じ」は否めないと思われた。いっそスプリングスパという位置づけにすれば良いのではないかと思う。
接客:ホテルの方が廊下(通路)のど真ん中を闊歩されているのには少々驚いた。が、総じて行き届いているのではないかと思う。
清潔感:経年の割にはきれいであると思う。
フランス料理のフルコースの時にまた利用してみたいと思う。
返信者:ホテル&リゾート サンシャイン サザンセト 返信日:2008/06/19
この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。
又、たくさんのご意見を有難うございます、重ねまして御礼申し上げます。
当ホテルスタッフが通路の中心を歩いていた点では大変失礼致しました。スタッフ全員に伝達いたしまして、お客様に失礼のないようひとりひとり自分の行動を見直しております。夕食では皆様に喜んで頂けるメニューを今後も考えて参ります。
機会ございましたら、ふーふ様の次回の御来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]お得に初夏のあわびづくし満足プラン♪

[宿泊価格帯]12,001~13,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年05月
投稿者:twinty (女性/40代) 投稿日:2008/06/03
天気にも恵まれ、瀬戸内の穏やかな海や山の景色にすっかり癒されました。
ホテルは開放的な空間でとても気持ち良く、部屋も海側だったので、
心地良い風が入ってきて気持ちよかったです。
夕食は2人とも大満足で、ついついお酒を飲みすぎてしまいました。
料金も手ごろで、近くなら毎月でも来たい!!
エステプランにアロマトリートメントのコースがあれば更にうれしいです。
又、ぜひ行きたいと思います。
返信者:ホテル&リゾート サンシャイン サザンセト 返信日:2008/06/19
この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。
お客様にごゆっくりお過ごし頂けた事やお食事にお褒めのお言葉絵御頂きスタッフ一同とても嬉しく思います。
今後、エステプランも増やしていきたいと考えております。
twinty様の又のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]春のシェフおまかせ 島フレンチ

[宿泊価格帯]17,001~18,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年04月
投稿者:yassanboh (男性/70代) 投稿日:2008/05/19
広い洋室に広めのツインのベッド、3人とか4人のときベッドに早代わりするソファーが2つ、家族連れでもゆったりしたもの。夕食は料理長自慢の新鮮な海の幸がいっぱい。なかでもつくり盛り合わせのうちわエビが殊のほか美味。なかなか味わえない逸品でした。今回は夫婦で4月上旬に訪れましたが、近くには海水浴場や記念館、民俗学者の文献等を保存している周防大島文化交流センター等があり見所、遊びどころもいっぱい。度々行きたい星降る島の海辺のホテルでした。
返信者:ホテル&リゾート サンシャイン サザンセト 返信日:2008/06/19
この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。
サービス、お食事共にお客様にご満足頂けるよう努力して参ります。又、夏には海水浴、秋から冬にかけてはみかん狩り、最近では新しくグランドゴルフの利用も始めましたのでご家族皆様でお楽しみ頂けると思います。
yassanboh様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]春の料理長おまかせ 天然づくし会席

[宿泊価格帯]13,001~14,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年04月
投稿者:たっくん (男性/20代) 投稿日:2008/05/10
建物や周りの海はとても綺麗でしたけど、部屋に金庫がなくて困りました。
食事は夕食、朝食とも美味しかったのですが、夕食のデザートはちょっと食べられる物ではなかったです…。周りのお客さんも食べていなかったようですし…。
返信者:ホテル&リゾート サンシャイン サザンセト 返信日:2008/06/19
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
お部屋の金庫ですが貴重品はフロントの貸金庫でお預かりをさせて頂いておりましたが、お客様へのインフォメーション不足でございます、大変申し訳ございませんでした。
デザートでは、他のお客様からも同様のご意見を頂戴致しまして今はレシピを改善しご用意させて頂いております。
皆様にご満足して頂ける様、スタッフ一同精進して参ります。
たっくん様の次回のご利用を心よりお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]人気プラン復活 平目と車海老

[宿泊価格帯]14,001~15,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年05月
投稿者:チャッピー (男性/40代) 投稿日:2008/05/07
可もなく不可もなくといった感じです。
部屋の空調が集中管理になっていて暑かった。
返信者:ホテル&リゾート サンシャイン サザンセト 返信日:2008/05/28
この度はご宿泊誠にありがとうございました。
空調の件ですが、季節の変わり目でうまく調整ができておりませんで
大変申し訳ございませんでした。
お客様に快適にお過ごしいただけますよう、これからも努力してましります。チャッピー様の又のお越しスタッフ一同お待ちしております。

[利用した宿泊プラン]春のシェフおまかせ 島フレンチ

[宿泊価格帯]16,001~17,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年04月
投稿者:さくら (男性/20代) 投稿日:2008/04/29
とっても広くて綺麗な部屋でした。ただ、部屋に露天風呂があるのにタオルが一枚づつしかなくて困りました。タオルくらいもっと贅沢に使いたかったですね。それから、部屋にはカウチと一人用のとてもゆったりと座り心地の良い椅子があったのですが、もう一つ置いてほしかった。一番の楽しみであった露天風呂はとても気持ちよかったのですが、隣の駐車場から丸見え?ずっと車もとまっていて隠れるようにお風呂に入りました。上の階からもテントの隙間から見えるし・・・ちょっとスリルのある露天風呂でした。でも朝陽がすごく綺麗でロケーションは最高。また行きたいですね。
返信者:ホテル&リゾート サンシャイン サザンセト 返信日:2008/04/30
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
ご指摘いただきました露天風呂の件ですが、早速改善させていただきました。お客様に安心してお過ごし頂けますよう、今後も努力して参ります。貴重なご意見、ご感想誠にありがとうございました。
さくら様の次回のご利用スタッフ一同お待ちしております。

[利用した宿泊プラン]春のシェフおまかせ 島フレンチ

[宿泊価格帯]20,001~21,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年03月
投稿者:タカタカ (男性/30代) 投稿日:2008/03/30
海辺近くのホテルを探していたらサザンセトさんが目にとまり宿泊させてもらいました。宿泊料金も手頃だったのでそれ程期待してなかったのですが、フロントの方の対応が凄くよく、食事も大変美味しかったので大満足でした。又、部屋の方もかなりの広さだったのでかなりゆっくりとさせてもらいました。又、近いうちに利用させていただきたいと思います。有り難うございました。
返信者:ホテル&リゾート サンシャイン サザンセト 返信日:2008/04/17
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
また、お褒めのお言葉を有難うございます、重ねまして深く御礼申し上げます。
次回もタカタカ様に満足して頂ける同精進して参ります。
是非又のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]春のシェフおまかせ 島フレンチ

[宿泊価格帯]16,001~17,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年02月
投稿者:しほちん (女性/30代) 投稿日:2008/02/24
期待していたより、あまりに普通すぎた。部屋の露天風呂も、ただつかるだけのもので、一応、屋根はあったが、入浴するには外から上から丸見えで、男性はよいかもしれないが、女性は躊躇してしまう。オーシャンビューを売りにするのはよいが目隠しになるものは必要ではないでしょうか?部屋の露天風呂をアピールするならば、バスタオルやバスローブなどを一人に対し多めに備え付けてあるとうれしい。
返信者:ホテル&リゾート サンシャイン サザンセト 返信日:2008/03/04
しほちん様 この度は当ホテルのご利用、また露天風呂・アメニティー等の貴重なご意見を頂き誠に有難うございます。露天風呂に関しまして女性のお客様にも安心してお入り頂けるよう目隠し等改善する方向でおります。機会ございましたら是非またお越し頂けますようスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]いちご狩り付!瀬戸内冬の三大味覚満喫プラン♪

[宿泊価格帯]18,001~19,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2007年12月
投稿者:よこちゃん (女性/30代) 投稿日:2007/12/26
クリスマスのプランで行きました。ディナーはとても綺麗で美味しくて大満足でした。室内プールも貸切状態で温泉を含めホテルを満喫できとても満足しました。ただモデレートツインからファミリーツインに変更したのですが、うまく伝わっておらず普段と違い広いお部屋でゆっくりするのを楽しみにしていただけに残念でした。お部屋も温泉から一番遠い部屋で“じゃらん”はあまり力がないのかなと思ってしまいました。予約していた部屋と違っていただけで部屋自体は冷蔵庫も大きいし綺麗で良かったですし、売店でお酒を買った時もとても親しみやすく話しかけて下さりとても良い思い出になりました。
返信者:ホテル&リゾート サンシャイン サザンセト 返信日:2008/01/02
よこちゃん様 この度は当ホテルへお越しいただき誠にありがとうございます。ルームチェンジの件の不手際大変失礼いたしました。今後このようなことの無い様スタッフ一同おもてなしさせていただきたいと思います。毎月、美味しいイベントを企画しておりますので是非、又お越しください。

[利用した宿泊プラン]期間限定!彼がサンタクロースプラン

[宿泊価格帯]17,001~18,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2007年12月
投稿者:tomi (男性/60代) 投稿日:2007/12/25
チェックインするとき車から降りてもエントランスに迎えはなく、フロントも冷めた感じ、後の案内などは感じ良かったので少し勿体無いかな?料理は魚料理は美味しかったです、ロケーションからしてやはり夏にもう一度行きたいです。
返信者:ホテル&リゾート サンシャイン サザンセト 返信日:2008/01/02
tomi様 この度は当ホテルのご利用、誠にありがとうございます。エントランスへのお迎えやフロントスタッフの接客の問題のご指摘ありがとうございます。すぐに改善させるべくミーティングさせていただいております。今後も遠慮なくどんなことでもご指摘いただきたいと思います。これに懲りず、是非またお越しください。スタッフ一同お待ちしております。

[利用した宿泊プラン]周防大島 天然鯛と伊勢海老づくし

[宿泊価格帯]17,001~18,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2007年12月
投稿者:春樹 (男性/30代) 投稿日:2007/12/24
クリスマスディナーは地元の野菜をふんだんに使ってあり、ソースも工夫してあってとてもおいしかったです。お風呂もサウナや露天風呂が完備してあって大変くつろげました。ただ、お部屋が、窓から海が望めると期待していましたが、目の前は山の斜面と駐車場で、人の往来があり、景色を見ながら時間を過ごすことができなかったのが非常に残念でした。
返信者:ホテル&リゾート サンシャイン サザンセト 返信日:2008/01/02
春樹様 この度は当ホテルのご利用誠にありがとうございます。お褒めいただきましたフレンチはシェフが毎月試行錯誤しながら創作しておりますので毎月楽しんでいただけます。次回はオーシャンビューのお部屋をご選択いただけましたら幸いです。スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]彼女超満足♪星降る島のフレンチDE宿泊プラン

[宿泊価格帯]10,001~11,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2007年12月
投稿者:さとべえ (男性/40代) 投稿日:2007/12/22
北海道バイキングのパックで泊まったのですが、静かにディナーを楽しむのだとばかり思ったのに、知らない人の結婚披露宴か、はたまた学生のコンパに紛れ込んだみたいで驚きでした。僕はこういう変な体験が結構好きなのですが、妻は思わぬ展開にガッカリしておりました。今後は「そういうバイキング」であることをあらかじめ教えてもらえればと思います。サブライズが狙いでしたら…確かに「ビックリ」でしたね。部屋も料理も接客も良かっただけに残念でした。
返信者:ホテル&リゾート サンシャイン サザンセト 返信日:2008/01/02
さとべえ様 この度は当ホテルのご利用誠にありがとうございました。北海道フェアーの趣旨〈ホテルスタッフによる手づくりイベント〉のご案内不足大変失礼いたしました。次回は静かに楽しめるイベントを企画いたしますのでこれに懲りず又お越しいただきたいと思います。奥様申し訳ありませんでした。

[利用した宿泊プラン]2日間だけ!食べ放題、北海道バイキング宿泊プラン

[宿泊価格帯]10,001~11,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2007年12月
投稿者:タラちゃん (男性/40代) 投稿日:2007/12/09
星空を眺めながらゆったりと浸かる露天風呂に大満足!ホテル近くにて水平線から昇る朝日が、天候に恵まれたせいもありとても綺麗でした。部屋からの眺め(オーシャンビュー等)の選択があれば良かった。
返信者:ホテル&リゾート サンシャイン サザンセト 返信日:2008/01/02
タラちゃん様 この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。当日はお部屋の管理が不十分でオーシャンビューのお部屋をご案内できませんでした。次回お越しの際にはオーシャンビューのお部屋を用意させていただけるようご案内させていただきます。毎月素敵で美味しい宿泊プランをご案内用意させていただきますので是非♪是非♪、お越しになってください。スタッフ一同お待ちしております。

[利用した宿泊プラン]周防大島 天然鯛と伊勢海老づくし

[宿泊価格帯]17,001~18,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
情報更新日:2008/12/05 ページの先頭へ戻る↑
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