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エリア: 滋賀県 > 草津・守山・近江八幡 > 草津・守山

[ホテル]宿番号:320539

ホテル21 (HOTEL21)

ポイント割引が使える宿

車/名神栗東ICよりR1を草津方面へ約10分 電車/JR草津駅東口より徒歩8分 MAP

  • ホテル21 (HOTEL21)のクチコミ・評判情報


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(キャンペーン期間:2009/6/15~2009/8/31)

クチコミ総合  3.9  (「普通=3.0」が評価時の基準です) クチコミ 127  
部屋   4.2  
料理(朝食)   3.7  
接客・サービス   3.7  
風呂   3.3  
料理(夕食)   4.2  
清潔感   3.7  
クチコミ評点の見方・説明
宿のクチコミは、実際に宿泊したじゃらんnet会員の方の投稿となっております。
投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがありますのでその点をご了承いただきご利用下さい。
投稿の掟に反するものは掲載できません。
クチコミが公開される画面には、ニックネーム、年齢(20代、30代といった表記)、宿泊月(●年●月)、宿泊したプラン名、宿泊価格帯(大人1名あたり)が表示されます。また、宿の担当者にのみ、ご投稿者の実名(じゃらんnetに会員登録されたお名前)が通知されますので、ご了承の上ご投稿を御願いいたします。詳細は、投稿の掟をご覧ください。
宿泊時期: 2009年07月
投稿者:ausnowing (男性/20代) 投稿日:2009/07/08
サービスが悪い。

[利用した宿泊プラン]□■ECO エコ マイナス6%プラン ■□

[宿泊価格帯]4,001~5,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:ぶる (男性/50代) 投稿日:2009/07/02
仕事の応援で宿泊しました。シングルルームを希望したが、ホテル側の手違いか、ツインルームでした。1人だったので、シングルルームのほうがよかった。連泊しましたが、部屋が広いため、不安感がありました。宿泊金額は同じでも、申し込んだ通りがいいと思う。インターネットのコネクター差し込み口と電源のコンセントが2mぐらい離れており、電源を使用しながら、インターネットが使用できない、部屋の構造でした。整髪用のドライヤーは完備していましたが、鏡があるところから同じく2mほど離れているので、設置されているドライヤーに、2mほどの延長コード付きコンセントが必要になり、不便を感じ、使用しませんでした。もう少し配慮がほしい。朝食は洋食か和食が選べます。夕食は、定食もありましたが、外食しました。飲み物も持ち込みオーケー、氷も各階の自販機横にあり、無料です。
返信者:ホテル21 (HOTEL21) 返信日:2009/07/07
この度は、当ホテルにご宿泊頂きまして誠に有難う御座います。
まず、シングルルームご希望の件でございますが、お客様にごゆっくりお過ごしいただくために、料金はそのままで広いお部屋をご提供させていただきました。次回お越し頂いた時、万一このようになっていた場合、チェックイン時にシングルご希望の旨をお申しつけ下さいませ。お部屋をシングルにご変更させて頂きますのでよろしくお願い致します。また、コンセントの件の件でございますが、インターネット接続のすぐ横(ドライヤーが置いてあるところ)にコンセントがございますので、次回からそちらをご利用ください。
今回、お客様には大変ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。
今後このような事がないよう努力して参る所存でございます。
それでは、お客様の次回のお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]特別シニアプラン!55歳以上の方限定!

[宿泊価格帯]5,001~6,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:ホテルマニア (男性/40代) 投稿日:2009/06/29
今回は研修生の女性(ベテラン?)がフロントで対応されたが笑顔もあって今までで一番きっちりしていたが…先輩方はいつ行っても元気無いし笑顔も無い??
各シャンプー類が別々にやっとなった?みたい!駐車場が無料と、ツインの部屋の広さとベランダがあるのだけは良いが…残念!
返信者:ホテル21 (HOTEL21) 返信日:2009/07/02
いつも、ホテル21をご利用頂きまして誠に有難うございます。
さて、この度は接客に対しましてお客様に不愉快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。今後このような事がない様常に笑顔で接客できますよう努力して参ります。
また、今年の初旬頃から、シャンプー・リンス・ボディーソープ・ハンドソープの4種類をすべて分けてご用意しております。
また、当ホテルの駐車スペースも広く、宿泊のお客様は無料となっております。
さらにお部屋では、お客様に快適にお過ごし頂ける様に広くお部屋を確保させていただいており、また全室バルコニーが付いておりますので通常のビジネスホテルよりさらに開放感を感じていただけるかと存じます。
これからも、お客様に快適にお過ごし頂ける様頑張って参りたいと思っておりますので、次回も草津にお越しの際はホテル21をご利用頂けます様、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【当日限定】シンプル♪素泊まりプラン

[宿泊価格帯]4,001~5,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:ひろ (男性/20代) 投稿日:2009/06/26
立地条件もよく、値段以上にゆったりとした綺麗な部屋で満足のいく宿でした。近くにコンビニもあり、静かでなかなかいいと思います。
返信者:ホテル21 返信日:2009/06/28
この度は、ホテル21をご利用頂きまして誠に有難うございます。
また、お客様よりお褒めのお言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
さて、ホテル21では、お客様に快適にお過ごし頂ける様に広くお部屋を確保させていただいています。また全室バルコニーが付いておりますので通常のビジネスホテルより広く感じて頂けるかと存じます。また、駐車場も広く確保しており、当ホテルは草津駅から徒歩で10分ほどの所にありますので、ホテル周辺には近鉄やスーパー、コンビ二エンスストア、商店街、また居酒屋などが充実しております。
次回もまた草津にお越しの際は、ホテル21をご利用下さいますよう、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【当日限定】シンプル♪素泊まりプラン

[宿泊価格帯]4,001~5,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:中ちゃん (男性/50代) 投稿日:2009/06/23
車で行ったのですがナビでうまくたどり着けなかった。
電話番号検索では住所が検索できませんでした。
ホテルの内容としては、値段を考えるとすべて標準以上だったと思います。
近いうちにまた利用させていただきます。
返信者:ホテル21 返信日:2009/06/26
この度は、ホテル21に御宿泊頂きまして誠に有難うございます。
ホテルまでの道が分かりにくかったという事につきましてお客様にご迷惑をお掛け致しまして申し訳ございません。
当ホテルは草津駅東口から徒歩で10分、駐車場も240台収容可能で宿泊のお客様は無料とさせて頂いております。
お部屋の方は全室バルコニーが付いておりますので通常のビジネスホテルより開放感を大切にしております。
これからも、お客様に喜んで頂けますよう、今以上に努力して参ります。
それでは、お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]特別シニアプラン!55歳以上の方限定!

[宿泊価格帯]4,001~5,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:しげ (男性/30代) 投稿日:2009/06/22
立地条件がよくいつも利用しています。
返信者:ホテル21 返信日:2009/06/25
この度は、ホテル21をご利用頂きまして誠に有難うございます。
また、お客様よりお褒めのお言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
さて、ホテル21では、お客様に快適にお過ごし頂ける様に広くお部屋を確保させていただいています。また全室バルコニーが付いておりますので通常のビジネスホテルより広く感じて頂けるかと存じます。また、駐車場も広く確保しており、当ホテルから草津駅は徒歩で10分ほどの所にありますので、周辺には近鉄やスーパー、商店街また居酒屋などが充実しております。
次回もまた草津にお越しの際は、ホテル21をご利用下さいますよう、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【セミダブル】 カジュアルペアプラン(●^▽^●)

[宿泊価格帯]3,001~4,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:ただより (男性/20代) 投稿日:2009/06/22
宿泊日当日に予約したのですが角部屋でしかもかなり広い部屋を用意していただきました。ベランダがあったので夜出てみたかったのですが雨が降っていたのが残念でした。
ベッドも広く今まで泊まったホテルで一番広い部屋で快適でした。
また利用したいと思います。
返信者:ホテル21 返信日:2009/06/25
この度は、ホテル21にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
また、お客様よりお褒めの言葉を頂戴し誠に感謝しております。
当ホテルは駐車スペースが240台可能で、お車での御来館のお客様には駐車場は無料とさせて頂いております。
さらにお部屋は、お客様に快適にお過ごし頂ける様に広くお部屋を確保させていただいてます。また全室バルコニーが付いておりますので通常のビジネスホテルより開放感を大切にしております。
これからも、お客様に快適にお過ごし頂ける様頑張って参りたいと思っております。
次回も草津にお越しの際はホテル21をご利用頂けます様、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【当日限定】シンプル♪素泊まりプラン

[宿泊価格帯]3,001~4,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:キヨ (女性/50代) 投稿日:2009/06/19
会社の飲み会があり、飲酒運転するわけにもいかず、遅い時間にもかかわらず泊めていただき感謝してます。とても静かでよく寝られました。チェックアウトも12時とあって嬉しかったです。
返信者:ホテル21 返信日:2009/06/21
この度は当ホテルにご宿泊頂き、誠に有難う御座います。
また、お褒めのお言葉を頂き、重ねて御礼申し上げます。
インターネットからご予約頂きましたら、12時までチェックアウトは無料とさせて頂いております。お客様には大変お寛ぎ頂けましたようで、嬉しく思います。これからもお客様に喜んで頂けるように努力してまいります。それでは、お客様の次回のお越しを心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【当日限定】シンプル♪素泊まりプラン

[宿泊価格帯]4,001~5,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:かー (男性/30代) 投稿日:2009/06/15
非常によかった。
返信者:ホテル21 返信日:2009/06/17
この度は、ホテル21をご利用頂きまして誠に有難うございます。
また、お客様よりお褒めのお言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
さて、ホテル21では、お客様に快適にお過ごし頂ける様に広くお部屋を確保させていただいています。また全室バルコニーが付いておりますので通常のビジネスホテルより広く感じて頂けるかと存じます。また、駐車場も広く確保しており、当ホテルから草津駅は徒歩で10分ほどの所にございますので、駅周辺には近鉄やスーパー、商店街また居酒屋などが数件ございます。当ホテルを何度も御利用していただいているお客様もたくさんいらっしゃいます。
次回も草津にお越しの際は、ホテル21をご利用下さいますよう、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【当日限定】シンプル♪素泊まりプラン

[宿泊価格帯]4,001~5,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:ちか (女性/30代) 投稿日:2009/06/15
いつも利用しています。チェックイン時のフロントの女性の対応が良かったです。料金もリーズナブルなのにチェックアウトも12時でゆっくりできます。
今後も利用したいです。
返信者:ホテル21 返信日:2009/06/17
この度は、当ホテルに御宿泊頂き誠に有難うございます。また、お褒めのお言葉も頂き重ねて御礼申し上げます。
これからもお客様に喜んで頂けますよう努力してまいります。
インターネットからご予約頂いたお客様の特典として、チェックアウトが12時までとなっておりますので、お客様にゆっくりお寛ぎ頂ければ幸いです。
それではお客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]素泊まりプラン★ビジネス・カップル・ご家族までOK

[宿泊価格帯]3,001~4,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
ページの先頭へ戻る↑
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:SHORY (男性/20代) 投稿日:2009/05/23
思ったより駅からの道がわかりづらく、たどりつくまでに時間がかかってしまいました。もっと看板や案内標識を周囲に設置してあればよかったと思います。
部屋は思ったよりも広く、ベランダからの夜景が素晴らしかったです。しかし、トイレや入浴でかなりこもるので、ユニットバス内に換気扇がないのが不満でした。食事は美味しかったです。
返信者:ホテル21 返信日:2009/05/27
この度はホテル21をご利用頂きまして誠に有難うございます。
駅からの道がわかりづらかったという件、またユニットバス内での換気に関しまして、今回大変ご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。当ホテルの浴室は換気扇ではなく、全体吸収(ダクト)方式を採用しておりますので、換気扇に比べると若干弱いかも知れません。お客様の貴重なご意見として今後、検討させて頂きます。お部屋の方は、全室バルコニーが付いておりまして部屋の広さもダブルルームは18u、シングルルームは20u、ツインルームになりますと30uございますので、ごゆっくりお寛ぎ頂けると思います。今後も、お客様に喜んでいただけるよう、より一層の努力をして参ります。貴重なご意見、誠にありがとうございました。また機会がございましたら、当ホテルを御利用頂けますよう、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【料理長オススメ】 お得に嬉しい1泊2食付プラン

[宿泊価格帯]7,001~8,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:まさき (男性/30代) 投稿日:2009/05/21
1泊2食付きプランがお勧め。
返信者:ホテル21 返信日:2009/05/25
この度は、当ホテルにご宿泊頂き誠に有難う御座います。またお褒めのお言葉を頂き重ねて御礼申し上げます。
夕食もお客様に喜んで頂きまして大変嬉しく思います。
ランチも11時30分〜営業しておりますので、お時間がありましたらぜひお召し上がり下さいませ。
これからもお客様に喜んで頂けるように努力してまいります。
それでは、お客様の次回のお越しを心よりお待ち申しあげております。

[利用した宿泊プラン]♪お得にうれしい O(≧▽≦)O 1泊2食付プラン♪

[宿泊価格帯]8,001~9,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:らくちん (男性/40代) 投稿日:2009/05/14
ベッドもお風呂も広くゆっくりと休め、満足でした、唯一廊下の匂いが気になりました。
返信者:ホテル21 返信日:2009/05/19
この度は、当ホテルに御宿泊頂き誠に有難う御座います。
お客様には、廊下の臭いの件で大変御迷惑をおかけ致しまして、誠に申し訳御座いませんでした。今後このような事のないよう、より一層点検と消臭に努力してまいります。
それでは、お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]★朝食付きでお得★B&Bプラン

[宿泊価格帯]6,001~7,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:おかけん (男性/30代) 投稿日:2009/05/12
草津に行くと毎回利用してます。チェックアウトが12:00なので朝起きてバタバタしないのが一番の魅力です。
返信者:ホテル21 返信日:2009/05/17
いつも、ホテル21にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
お客様よりお褒めの言葉を頂戴し誠に感謝しております。
さて、当ホテルではインターネット予約の方のみを12:00チェクアウトOKとさせて頂いております。お仕事の時間調整やカップルの方がお昼までゆっくり寛いでいただくのに大変ご好評を頂いております。
また、駐車スペースも240台可能で、宿泊のお客様は無料となっております。
さらにお部屋では、お客様に快適にお過ごし頂ける様に広くお部屋を確保させていただいてます。また全室バルコニーが付いておりますので通常のビジネスホテルより開放感を大切にしております。
これからも、お客様に快適にお過ごし頂ける様頑張って参りたいと思っております。
次回も草津にお越しの際はホテル21をご利用頂けます様、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]素泊まりプラン★ビジネス・カップル・ご家族までOK

[宿泊価格帯]3,001~4,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:富士山 (男性/50代) 投稿日:2009/05/08
部屋も駐車場も広く,ゆったりできました。朝食の和食がとても美味しかったです。
返信者:ホテル21 返信日:2009/05/13
この度は、当ホテルにご宿泊頂き誠に有難う御座います。またお褒めのお言葉を頂き重ねて御礼申し上げます。お客様には大変お寛ぎ頂けましたようで嬉しく思います。
朝食もお客様に好評頂きまして大変嬉しく思います。
これからもお客様に喜んで頂けるように努力してまいります。
それでは、お客様の次回のお越しを心よりお待ち申しあげております。

[利用した宿泊プラン]★朝食付きでお得★B&Bプラン

[宿泊価格帯]4,001~5,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:クー (女性/30代) 投稿日:2009/05/07
隣の話し声が聞こえ、なかなか眠れなかった。
返信者:ホテル21 返信日:2009/05/11
この度は、当ホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
この度は騒音の件につきましてお客様にご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。お客様の貴重なご意見を頂きありがとうございます。
今後もより良いホテル造りに励んで参りますので、又のご利用よろしくお願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]★朝食付きでお得★B&Bプラン

[宿泊価格帯]4,001~5,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:tono (男性/30代) 投稿日:2009/05/07
ホテルの中では珍しい和室での4人利用でしたが
利用料金も含めて満足できました。
返信者:ホテル21 返信日:2009/05/11
この度は、当ホテルにご宿泊頂き誠に有難うございます。また、お褒めのお言葉を頂き重ねて御礼申し上げます。お客様におきましては、大変お寛ぎいただけたようで従業員一同嬉しく思っております。
和室は最大5名様までご宿泊可能でございます。
これからもお客様に喜んで頂けるよう努力して参ります。それでは、お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]★広々和室でごゆっくりお寛ぎ下さい★

[宿泊価格帯]3,001~4,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:チョコ (女性/30代) 投稿日:2009/05/06
接客が丁寧で感じが良かったです。特にシングルの予約でしたが、空きがあったということで、ダブルの部屋にグレードアップしてくれたことです。
設備は少々古い感じでしたが、部屋は広めで、夜景がきれいだったことには満足。相反して、広い窓のため、部屋が暑くなり、エアコンが効き難いという難点があります。
夕食は1Fのレストランで、豪州ステーキのコースを(別途¥1850だったかな?)をいただきましたが、以外にバランスが取れていて、美味しかったです。特にデザートは数種盛り合わせで、満足でした。
お世話になりました。
返信者:ホテル21 返信日:2009/05/08
この度は、当ホテルに御宿泊頂きまして誠に有難うございます。
館内が暑かったという件に関しましては、今回大変ご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。お客様からの貴重なご意見を参考に、スタッフ一同改善していきたいと思います。
レストランもお客様に喜んで頂きまして大変嬉しく思います。
ランチも11時30分より営業しておりますので、また機会がございましたらご利用下さいませ。
また機会がございましたら当ホテルをご利用頂けます様、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]素泊まりプラン★ビジネス・カップル・ご家族までOK

[宿泊価格帯]6,001~7,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:とむとむ (女性/40代) 投稿日:2009/05/03
館内が暑かったのが、不思議でした。
窓を開けて寝たくらいです。
広いベランダがついていて、
開放感のあるお部屋でした。
お風呂もゆったりサイズでした。
朝食はバイキングではなかったのですが、
美味しく食べることができました。
返信者:ホテル21 返信日:2009/05/04
この度は、当ホテルに御宿泊頂きまして誠に有難うございます。
館内が暑かったという件に関しましては、今回大変ご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。お客様からの貴重なご意見を参考に、スタッフ一同改善していきたいと思います。
お部屋の方は、全室バルコニーが付いておりますので通常のビジネスホテルより開放感を大切にしております。
朝食のお褒めのお言葉も、重ね重ね有難うございます。
それでは、お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]★朝食付きでお得★B&Bプラン

[宿泊価格帯]4,001~5,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:NAKAKAZU-C (男性/30代) 投稿日:2009/05/02
ちょっと駅から離れていますが、車で行くのも電車で行くにも便利な場所です。
ダブルルームだったのか、部屋やベッドが思ったより広くて得した気分です。
年季が入っている感はありますが、清潔感があるので問題ないです。
電源の場所が1箇所しかないので、パソコンでネットをする場所が限定されたの
が残念でした。
近くに行くことがあればまたお願いします。
返信者:ホテル21 返信日:2009/05/03
この度は当ホテルに御予約頂きまして誠にありがとうございます。
またお褒めのお言葉も頂戴し重ねてお礼申し上げます。
当ホテルのシングルのお部屋は20uございますので、ごゆっくりとお寛ぎ頂けると思います。シングルのお部屋のベッは全てセミダブルベッドをご用意しております。お客様には大変喜んで頂けました様で嬉しく思います。
電源の場所に関しましてはご迷惑をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。また今後ご利用頂いた時は、フロントにて延長コードをお貸し致します。申し訳ございませんがご了承下さいませ。
今後もお客様に喜んで頂けます様、サービスの向上に一層の努力をして参ります。
また機会がございましたら当ホテルをご利用頂けます様、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]□■ECO ECO マイナス6%プラン ■□

[宿泊価格帯]6,001~7,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
ページの先頭へ戻る↑
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:サブロー (男性/30代) 投稿日:2009/05/02
特に問題なく、満足のいくサービスでした。
返信者:ホテル21 返信日:2009/05/04
この度はホテル21に御宿泊頂きまして誠に有難うございます。
また、お褒めのお言葉を頂き重ねて御礼申し上げます。
お客様には大変お寛ぎ頂けましたようで大変嬉しく思います。
これからもお客様に喜んで頂けますよう努力してまいります。
また草津へお越しの際は、是非ホテル21をご利用下さいませ。

[利用した宿泊プラン]【当日限定】シンプル♪素泊まりプラン

[宿泊価格帯]4,001~5,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:木枯らし (女性/20代) 投稿日:2009/04/30
夜遅くに集合したのでチェックアウトの時間がゆっくりで助かりました。
値段の割に良かったです。
返信者:ホテル21 返信日:2009/05/01
この度は、当ホテルにご宿泊頂き誠に有難う御座います。またお褒めのお言葉を頂き重ねて御礼申し上げます。
インターネットから御予約頂きましたら12時までチェックアウトは無料とさせて頂いております。お客様には大変お寛ぎ頂けましたようで嬉しく思います。これからもお客様に喜んで頂けるように努力してまいります。それでは、お客様の次回のお越しを心よりお待ち申しあげております。

[利用した宿泊プラン]★広々和室でごゆっくりお寛ぎ下さい★

[宿泊価格帯]3,001~4,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:パパス (男性/50代) 投稿日:2009/04/27
部屋も最上階にしていただいたり、夕食も美味しくいただけました。
チェックアウトも正午だったので、時間的にゆっくりすることができました。
返信者:ホテル21 返信日:2009/04/28
この度は、当ホテルにご宿泊頂き誠に有難う御座います。またお褒めのお言葉を頂き重ねて御礼申し上げます。お客様には大変お寛ぎ頂けましたようで嬉しく思います。
ランチも11時30分〜営業しておりますので、お時間がありましたらぜひお召し上がり下さいませ。
これからもお客様に喜んで頂けるように努力してまいります。
それでは、お客様の次回のお越しを心よりお待ち申しあげております。

[利用した宿泊プラン]♪お得にうれしい O(≧▽≦)O 1泊2食付プラン♪

[宿泊価格帯]6,001~7,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:ktm14 (男性/20代) 投稿日:2009/04/25
ホテルは空調の調整が弱〜強などの調整は出来ましたが、当日は暑いのに空調が暖房でした。空調が部屋ごとに冷暖房選べれたら良かったのですが…。とりあえず窓は開けれたので窓を開けて寝ました。
駐車場が無料なのは良かったです。チェックイン前からチェックアウト後と長い時間無料で利用させてもらいました。また機会があれば利用させていたたきます。ありがうございました。
返信者:ホテル21 返信日:2009/04/26
この度は、当ホテルに御宿泊頂きまして誠に有難うございます。
今回は、空調の件でお客様に御迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。
お客様からの貴重なご意見を参考に、スタッフ一同改善していきたいと思います。
また草津にお越しの際は是非、当ホテルをご利用下さいませ。

[利用した宿泊プラン]【セミダブル】 カジュアルペアプラン(●^▽^●)

[宿泊価格帯]4,001~5,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:たか (男性/30代) 投稿日:2009/04/16
シングルルームに泊まったのですが、部屋の広さ・テレビ・ベッドまでは良かったのですが、エアコンが温度調節できなかったのと・ティッシュが硬かったのが惜しまれます。
部屋からは夜景が見えて最高だったのに・・・。
返信者:ホテル21 返信日:2009/04/17
この度は、当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
エアコンの件でございますが、お客様のご指摘のように風量調節のみになっております。申し訳ございません。
あと、ティッシュの硬さの件でございますが今後の検討課題とさせていただきたいと思います。
貴重なご意見誠にありがとうございます。また草津にお越しの際は、当ホテルを宜しくお願い致します。

[利用した宿泊プラン]★朝食付きでお得★B&Bプラン

[宿泊価格帯]6,001~7,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:G (女性/20代) 投稿日:2009/04/16
駅からもっと遠いのかなぁと思っていたのですが、
わりとわかりやすくて便利でした◎
部屋自体は広くてよかったのですが、ベッドカバーが汚かったです。。。
ちゃんと洗濯してほしいです(つД`)
返信者:ホテル21 返信日:2009/04/18
この度は、当ホテルにご宿泊頂き誠に有難うございます。
ベッドカバーの件でお客様には大変ご迷惑をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。直ちにクリーニングさせて頂きます。
今後このような事がない様、ベッドカバーの点検をさせて頂き十分気をつけて参りますので、また草津にお越しの際は当ホテルを御利用頂けます様、心よりお待ち申しあげております。

[利用した宿泊プラン]素泊まりプラン★ビジネス・カップル・ご家族までOK

[宿泊価格帯]4,001~5,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:ふみ (男性/50代) 投稿日:2009/04/13
はじめて夕食もお願いしました。スープ、サラダ、ステーキ、デザート、コーヒーととても美味しく安かったので驚きました。お店もすいていたのでゆっくりと食事ができて良かったデス。また、機会があったら利用します。フロントの新人さんが早く慣れるように応援してます。
返信者:ホテル21 返信日:2009/04/15
この度は、ホテル21に御宿泊頂きまして誠に有難うございます。
お客様よりお褒めの言葉を頂き重ねて御礼を申し上げます。
お料理の方もお客様に喜んで頂きまして、大変嬉しく思っております。また機会がありましたら、レストラン花水木をご利用下さいませ。
これからも、お客様に快適にお過ごし頂ける様頑張っていきたいと
思いますので、又こちらにお越しになられた際はホテル21に、足をお運び頂ける様、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]♪お得にうれしい O(≧▽≦)O 1泊2食付プラン♪

[宿泊価格帯]8,001~9,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:やっちゃん (男性/50代) 投稿日:2009/04/13
駅から近く、駐車場広くて便利。食事も1階のレストランで済ませられて、割安感があります。開放的なベランダからの夜景がよかったです。今後の定宿にしたいと思います。
返信者:ホテル21 返信日:2009/04/16
この度は、ホテル21に御宿泊頂きまして誠に有難うございます。
お客様よりお褒めの言葉を頂き重ねて御礼を申し上げます。
当ホテルは草津駅東口から徒歩で10分、駐車場も240台収容可能で宿泊のお客様は無料とさせて頂いております。
お部屋の方は全室バルコニーが付いておりますので通常のビジネスホテルより開放感を大切にしております。
お料理の方もお客様に喜んで頂きまして、大変嬉しく思っております。季節の旬の食材を使い、リーズナブルな価格にて提供させて頂いております。是非、次回もお越し頂いた時には、レストラン花水木にお立ち寄り下さいませ。これからも、お客様に喜んで頂けますよう、今以上に努力して参ります。
それでは、お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]♪お得にうれしい O(≧▽≦)O 1泊2食付プラン♪

[宿泊価格帯]6,001~7,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:かとー (男性/30代) 投稿日:2009/04/13
部屋がかなり暑かった。
もう少し新しい感じを持っていたが、意外と古かった。
返信者:ホテル21 返信日:2009/04/15
この度は、当ホテルにご宿泊頂き誠に有難うございます。
お部屋の件でお客様には大変ご迷惑をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。4月21日に客室を冷房に切り替えさせて頂きます。
申し訳ございませんがご了承下さいませ。
また草津にお越しの際は当ホテルを御利用頂けます様、心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]★朝食付きでお得★B&Bプラン

[宿泊価格帯]7,001~8,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:ZOO (女性/30代) 投稿日:2009/04/12
初めて滋賀県へ行きました。フロントの方も丁寧な対応をして頂き、ありがとうございました。値段も手ごろ・部屋も広めで、ゆったりと過ごせました。
返信者:ホテル21 返信日:2009/04/14
この度は、当ホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
また、お褒めの言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
お部屋の広さと、ベッドの広さは、通常のビジネスホテルより広く
設計させて頂いておりますので、ごゆっくりとお寛ぎ頂けると思います。今後もより良いホテル造りに励んで参りますので、又のご利用よろしくお願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]★朝食付きでお得★B&Bプラン

[宿泊価格帯]4,001~5,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
ページの先頭へ戻る↑
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:カメ甕 (男性/20代) 投稿日:2009/04/11
部屋はとても広くて景色もよく、ちょっと備え付け棚は古臭い感じですが、全体的にキレイで開放的なのでとてもよかったです。
私は喫煙者ですが、部屋に煙がこもるのは嫌いな性分だったので、開閉可の大きな窓はとてもよかったです。
また、LANケーブルは1階カウンターで貸し出しですので最初に借りるといいでしょう。
ちなみに夕食にホテル1階で食事を利用しました。1800円くらいのコース料理を食べましたが、とてもおいしかったです。
ワインが結構揃っていましたが、宿泊の際にビール100円券を貰ったので利用しました。泡の量も適量で、飲み終わった後に泡がラインになってグラスに残っていたので、グラスもキレイに洗浄し、きちんとつがれている様です。おそらくワインなどもおいしく飲めそうでした。
ここはチェックアウトも12時迄とかなりゆっくりしていられるので、朝食をランチに変えられるなど、食事に関して◎です。
返信者:ホテル21 返信日:2009/04/13
この度は、当ホテルにご宿泊頂き誠に有難う御座います。またお褒めのお言葉を頂き重ねて御礼申し上げます。お客様には大変お寛ぎ頂けましたようで嬉しく思います。これからもお客様に喜んで頂けるように努力してまいります。それでは、お客様の次回のお越しを心よりお待ち申しあげております。

[利用した宿泊プラン]★朝食付きでお得★B&Bプラン

[宿泊価格帯]6,001~7,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:おかけん (男性/30代) 投稿日:2009/04/07
草津に行くと利用してます。今回ちょっとしたトラブルがありましたがいち早く対応していただき気持ちよく滞在できました。チェックアウトが遅いのはかなり魅力的です。
返信者:ホテル21 返信日:2009/04/14
この度は、当ホテルにご宿泊頂き誠に有難うございます。またお客様のお褒めのお言葉を頂き重ねて御礼申しあげます。またトラブルの件、大変申し訳なく思っております。今後このようなことが起きないよう、清掃スタッフとミーティングを行い、その日から対策を講じております。
これからもお客様に喜んで頂けますよう努力して参ります。それでは、お客様の次回のお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]素泊まりプラン★ビジネス・カップル・ご家族までOK

[宿泊価格帯]3,001~4,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:乙季 (女性/10代) 投稿日:2009/03/31
部屋は広くて、綺麗で非常に満足でした。
しかし、残念な点が……
小さい子がいるので、ホテル内のレストランで食事ができるところを選んだのですが、残念ながら貸切で利用できず…
チェックインの時一言いただければ嬉しかったのですが…。
また、近くに飲食店がないか尋ねたところ、「近くにコンビニがありますよ」と言われ不快な思いをしました。
結局、タクシーの運転手さんに案内していただきました。
接客さえ気にしなければ良いホテルだと思います。
返信者:ホテル21 支配人 返信日:2009/04/09
この度は、当ホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
夕食の件、接客の件でお客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
夕食のレストラン貸切の件でございますが、スタッフには周知徹底をし、お客様へのインフォメーションを指示していたのですが、このようなことになってしまい大変遺憾に思います。この件に関しましては、私の監督不行き届き並びに指導不足によるものであり、事の重大さをふまえ、今後このようなことが起きないように社内ミーティングを実施しました。
今後、このようなことが二度と起きぬ様そして、お客様がもし当ホテルに泊まっていただけるのならば、接客が良かったと言っていただけるようにサービスの向上に努めて参ります。
このたびの一件、大変申し訳ございませんでした。

[利用した宿泊プラン]★広々和室でごゆっくりお寛ぎ下さい★

[宿泊価格帯]3,001~4,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:es (男性/40代) 投稿日:2009/03/21
禁煙室がないとのことで、ちょっと心配でしたが
全然気にならない程度に 消臭が行き届いていました。
部屋は広めで、掃除が行き届いており
バスタブもちょっと大きめでゆったり入れるのが◎でした。
返信者:ホテル21 返信日:2009/03/26
この度はホテル21をご利用頂きまして誠に有難うございます。また、お客様よりお褒めの言葉も頂戴し重ねて御礼申し上げます。
ただ今当ホテルと致しまして、確実な禁煙ルームとしては残念ながら御座いません。お客様からご要望があれば、機械による消臭等をさせて頂いている状態です。今後、確実な禁煙ルームをご提供できますよう検討して参りたいと考えております。
また、ホテル21では、お客様に快適にお過ごし頂ける様に広くお部屋を確保させていただいてます。さらに全室バルコニーが付きで、ベッドも浴室も広く設計させていただいておりますので、通常のビジネスホテルより開放感を感じていただけるかと存じます。
これからも、お客様に快適にお過ごし頂ける様頑張って参りたいと思っております。
次回も草津にお越しの際はホテル21をご利用頂けます様、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]素泊まりプラン★ビジネス・カップル・ご家族までOK

[宿泊価格帯]5,001~6,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:ユウ (男性/30代) 投稿日:2009/03/18
二人で和室に泊まりました。最大五人の部屋という事もあって広く、優雅な時間を過ごせました。
返信者:ホテル21 返信日:2009/03/24
この度は、当ホテルにご宿泊頂き誠に有難うございます。また、お褒めのお言葉を頂き重ねて御礼申し上げます。お客様におきましては、大変お寛ぎいただけたようで従業員一同嬉しく思っております。これからもお客様に喜んで頂けるよう努力して参ります。それでは、お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]★広々和室でごゆっくりお寛ぎ下さい★

[宿泊価格帯]6,001~7,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:あ。 (女性/20代) 投稿日:2009/03/14
フロントの方の手厚い対応にとても好感を持ちました。
色々ありがとうございました。
また、シングルルームでの予約なのに広い和室を利用させてもらった御配慮には
感動いたしました。
ただ、その部屋の冷蔵の前の戸に鉛筆の落書きがあったこと、浴室に換気扇がなかったことが残念でした。
接客・サービスはとてもいいと思いますので、今後も頑張ってください。
返信者:ホテル21 返信日:2009/03/20
この度は、当ホテルにご宿泊頂き誠に有難うございます。また、お褒めのお言葉を頂き重ねて御礼申し上げます。
お部屋の件につきましてお客様にはご迷惑をおかけ致しまして申し訳ございませんでした。浴室の換気扇の件につきましては、お客様の貴重なご意見を参考にさせて頂き、検討させて頂きます.
これからもお客様に喜んで頂けるよう努力して参ります。それでは、お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]学生さん必見!【学割プラン】学生証提示!!

[宿泊価格帯]7,001~8,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:miu (男性/30代) 投稿日:2009/03/13
他の人のクチコミが良かったので、今回利用させていただきましたが、宿泊料金に対して、十分なホテルだったと思います。
今までのホテルでは,水圧の問題か、お風呂の水の出が悪いことが多々ありましたが、ここはそんなこともありませんでした。
以下は,ホテルの人に対するコメントですが・・・。
初めての場合、ホテルまでの道順がわかりづらい点があります。
曲がるべきところで曲がらずに、まっすぐ行ってしまい、かなり遠回りしてしまいました。
ネットに道順の拡大図か何かを載せてもらえていたらよかった。
あと、掃除は十分にできていたと思いますが、一度暗くなってから、室内の電気をつけてチェックしてみると、気づく点もあるかと思います。
返信者:ホテル21 返信日:2009/03/21
この度は、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、道順が分かりづらかったとのこと。大変申し訳ございませんでした。
メイン道路からのホテル21への誘導看板の設置や、フロントへの場所など今すぐという訳にはいきませんが、検討課題とさせていただきます。
ただ、NETへの拡大図の件でございますが、じゃらんNET様のアクセス図は、ZENRINさんの地図でのご案内になっており、この部分を変更することは、残念ながら現状では出来ません。申し訳ございません。しかし何らかの方法で出来ると思いますので、検討させていただきます。
あと、道に迷われたときなどはお気軽に通話料無料のフリーダイヤル
までお電話下さい。ご案内をさせていただきます。
またのご利用、スタッフ一同心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]★朝食付きでお得★B&Bプラン

[宿泊価格帯]6,001~7,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:まさき (男性/30代) 投稿日:2009/03/11
夕飯付きプランお得。
返信者:ホテル21 返信日:2009/03/19
この度は、ホテル21に御宿泊頂きまして誠に有難うございます。
お客様よりお褒めの言葉を頂き重ねて御礼を申し上げます。
お部屋の方は全室バルコニーが付いておりますので通常のビジネスホテルより開放感を大切にしております。
お料理の方もお客様に喜んで頂きまして、大変嬉しく思っております。また機会がありましたら、レストラン花水木をご利用下さいませ。
これからも、お客様に快適にお過ごし頂ける様頑張っていきたいと
思いますので、又こちらにお越しになられた際はホテル21に、足をお運び頂ける様、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]♪お得にうれしい O(≧▽≦)O 1泊2食付プラン♪

[宿泊価格帯]8,001~9,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:はな (女性/30代) 投稿日:2009/03/09
キレイでよかったです
返信者:ホテル21 返信日:2009/03/17
この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠に有難うございます。また、お褒めの言葉もいただきまして、重ね重ねお礼申し上げます。
今回の御宿泊では、お客様には大変寛いで頂けましたようで、従業員一同嬉しく思っております。これからも、お客様に喜んで頂けますよう努力して参ります。それでは、お客様の次回のお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]♪お得にうれしい O(≧▽≦)O 1泊2食付プラン♪

[宿泊価格帯]7,001~8,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:かずかず (男性/40代) 投稿日:2009/03/09
今回は連泊したが以前と違って部屋の嫌なにおいや煙草臭さが無かった。(カーペットが綺麗になっていた)便座が冷たいのとシャンプーリンスや固形石鹸がいまいちかぁ?それとフロントロビーの喫煙はやめて欲しい!チェックイン時に凄く不快になる!
返信者:ホテル21 返信日:2009/03/19
この度は、ご宿泊頂き誠にありがとうございます。
またロビーの喫煙について、不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。今後の参考にさせていただきます。
お客様より、多数ご意見として頂戴しておりました、シャンプーリンス、固形石鹸の件でございますが、先日の3月17日(火)より花王製のボトル式ボディーソープ・シャンプー・コンディッショナー・フェイス&ハンドソープに替えさせていただきました。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申しあげております。

[利用した宿泊プラン]【当日限定】シンプル♪素泊まりプラン

[宿泊価格帯]4,001~5,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
ページの先頭へ戻る↑
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:ホテルマニア (男性/40代) 投稿日:2009/03/08
禁煙ルームが無いこのホテルの狭いフロントロビーでの喫煙所は煙草のにおいと煙が充満していて不快だった!喫煙場所をかえるなり換気を良くするなり又は禁煙にするべきでは?(各階エレベーター前の灰皿も気になる) …残念だった!
返信者:ホテル21 支配人 返信日:2009/03/17
この度は、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
今回、お客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
問題の当ホテルのロビーでございますが、現在禁煙ではございません。ホテルのロビーの広さ的に分煙化にするのは現状では困難な状況でございますが、お客様のご指摘のように、灰皿の配置や換気などを工夫し、検討したいと思っております。
この度は、数々のご指摘ありがとうございます。
今後もより良いホテル造り、サービスの向上に努めたいと思います。

[利用した宿泊プラン]【当日限定】シンプル♪素泊まりプラン

[宿泊価格帯]4,001~5,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:たみ (男性/40代) 投稿日:2009/03/02
駐車場が広く、部屋も広いです。
返信者:ホテル21 返信日:2009/03/12
この度は、当ホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
また、お褒めの言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
お部屋の広さと、ベッドの広さは、通常のビジネスホテルより広く
設計させて頂いておりますので、ごゆっくりとお寛ぎ頂けると思います。
今後もより良いホテル造りに励んで参りますので、又のご利用よろしくお願い申しあげます。

[利用した宿泊プラン]素泊まりプラン★ビジネス・カップル・ご家族までOK

[宿泊価格帯]5,001~6,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:笹団子 (女性/30代) 投稿日:2009/03/02
今回もお世話になりました。
宿泊予定日の数日前にわざわざホテルから確認メールまで頂いて、おっちょこちょいの私にはありがたいご配慮でした。
欲を言えば、お風呂の換気が何とか改良されたらいいな〜と思いますが この値段ですので、文句は言えないですね。
またお世話になります。よろしくお願いします。

返信者:ホテル21 返信日:2009/03/12
この度は、当ホテルにご宿泊頂き誠に有難うございます。また、お褒めのお言葉を頂き重ねて御礼申し上げます。お客様におきましては、大変お寛ぎいただけたようで従業員一同嬉しく思っております。これからもお客様に喜んで頂けるよう努力して参ります。それでは、お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]★広々和室でごゆっくりお寛ぎ下さい★

[宿泊価格帯]4,001~5,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:sumi (女性/50代) 投稿日:2009/02/23
2食付にしました。ディナーは、フランス料理のコースで旬の素材を生かしたメニュー。1泊目は肉料理。2泊目は魚料理に・・・デザートのキンカンのタルトが美味しかったです。今回仕事で一人でちょっと寂しかったので次回は家族と一緒に来たいです。
返信者:ホテル21 返信日:2009/03/04
この度は、ホテル21に御宿泊頂きまして誠に有難うございます。
お客様よりお褒めの言葉を頂き重ねて御礼を申し上げます。
当ホテル21は、お客様に快適にお過ごし頂ける様に広くお部屋を確保させていただいてます。また全室バルコニーが付いておりますので通常のビジネスホテルより開放感を大切にしております。
お料理の方もお客様に喜んで頂きまして、大変嬉しく思っております。また機会がありましたら、レストラン花水木をご利用下さいませ。
これからも、お客様に快適にお過ごし頂ける様頑張っていきたいと
思いますので、又こちらにお越しになられた際はホテル21に、足をお運び頂ける様、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]♪お得にうれしい O(≧▽≦)O 1泊2食付プラン♪

[宿泊価格帯]8,001~9,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:わか (女性/50代) 投稿日:2009/02/22
初めて利用しました。
仕事には車通勤で、飲み会があっても毎回、私だけ飲まずに車で帰宅していましたが、今回飲み会前にチェックイン、飲み会後に初宿泊。週末でしたので翌日車で帰宅しました。
ホテルの部屋は広く眺めもバッチリ!また、ベッドも広くて枕も快適でした。お掃除も行き届いてました!お部屋が広いのは動きや心にも余裕がでます。ゆっくり滞在したくなります。
お風呂にボディソープとボディスポンジがあれば満点です!
週末以外にも急な飲み会はよくあるのでまた利用したいです。
返信者:ホテル21 返信日:2009/03/03
この度は、ホテル21に御宿泊誠の有難うございます。
お客様よりお褒めの言葉を頂き重ねて感謝を申し上げます。
当ホテル21は、お客様に快適にお過ごし頂ける様に広くお部屋を確保させていただいてます。また全室バルコニーが付いておりますので通常のビジネスホテルより開放感を大切にしております。
これからも、お客様に快適にお過ごし頂ける様頑張っていきたいと
思いますので、又こちらにお越しになられた際はホテル21に、足をお運び頂ける様、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]素泊まりプラン★ビジネス・カップル・ご家族までOK

[宿泊価格帯]5,001~6,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:ねこ (男性/40代) 投稿日:2009/02/16
有線放送が部屋に設置されていたのが良かったです。ベランダに出られるのも良いです。
返信者:ホテル21 返信日:2009/02/23
この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。また、お褒めの言葉も頂き、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルはお部屋もベッドも広めにさせて頂いており、全室ベランダもついております。
お客様にはお寛ぎ頂けた様で大変嬉しく思います。
また滋賀にお越しの際は是非当ホテルをご利用くださいませ。
お客様のお越しを従業員一同心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]素泊まりプラン★ビジネス・カップル・ご家族までOK

[宿泊価格帯]5,001~6,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:うしこ (女性/20代) 投稿日:2009/02/11
駅、コンビニが近く立地がいいので何度か利用させて頂いてます。
部屋、ユニットバスが広くて過ごしやすかったです!!
返信者:ホテル21でございます。 返信日:2009/02/19
この度は、当ホテルにご宿泊頂き誠に有難うございます。また、お褒めのお言葉を頂き重ねて御礼申し上げます。お客様には大変お寛ぎ頂けましたようで従業員一同嬉しく思っております。これからも、お客様に喜んでいただけますよう一層努力してまいりますので、草津にお越しのさいは当ホテルにお立ち寄り下さいませ。それでは、次回のお客様のお越しを従業員一同心よりお待ち申しあげております。

[利用した宿泊プラン]□■ECO ECO マイナス6%プラン ■□

[宿泊価格帯]3,001~4,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:アウト (女性/10代) 投稿日:2009/02/09
部屋が広くお風呂もきれいでびっくりしました!
この値段でこんなに良い部屋だとは思わなかったので大満足です(^^)/
静かにゆったり過ごせました。また利用したいです★
返信者:ホテル21 返信日:2009/02/17
この度は、当ホテルにご宿泊頂きまして誠に有難う御座います。また、お褒めのお言葉をたまわり重ねて御礼申し上げます。当ホテルでは、お客様に旅のお疲れを癒し、お寛ぎ頂きたく客室を広く設計しております。
これからも、お客様に喜んで頂けますよう努力して参ります。それでは、お客様の次回のお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]素泊まりプラン★ビジネス・カップル・ご家族までOK

[宿泊価格帯]4,001~5,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:ジョー (男性/20代) 投稿日:2009/02/09
部屋の広さは2人で泊まっても、ゆとりがありました。駅には10分位歩けば着く事が
できます。
返信者:ホテル21 返信日:2009/02/15
この度は、当ホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
また、お褒めの言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
お部屋の広さと、ベッドの広さは、通常のビジネスホテルより広く
設計させて頂いておりますので、ごゆっくりとお寛ぎ頂けると思います。
今後もより良いホテル造りに励んで参りますので、又のご利用よろしくお願い申しあげます。

[利用した宿泊プラン]□■ECO ECO マイナス6%プラン ■□

[宿泊価格帯]3,001~4,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:ラブ (女性/40代) 投稿日:2009/02/07
今回で2度目になります。お値段的に比べるとベッドも広くとても快適です。強いて言えばボディソープがあると嬉しいデス。
浴衣より寝間着にしてくれると尚更良いと思います。
お風呂のシャワーの勢いがなくてシャンプーしづらかったデス。
あと一年ぐらいは滋賀に来るのでまた利用させて頂きます!!よろしくお願い致します(-^〇^-)



返信者:ホテル21 返信日:2009/02/12
この度は、当ホテルにご宿泊頂きまして誠に有難う御座います。
今回、お客様には大変ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。
まず、ボディーソープの件でございますが、ただ今検討中でございます。もう少しお時間を下さいませ。また、浴衣から寝間着の件も検討させて頂きます。またお風呂のシャワーの勢いの件もお部屋番号を調べて至急確認させて頂きます。
今後このような事がないよう客室の点検を今まで以上にしてまいります。それでは、お客様の次回のお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【当日限定】シンプル♪素泊まりプラン

[宿泊価格帯]4,001~5,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2009年02月
投稿者:ゆー (女性/20代) 投稿日:2009/02/04
この度はお世話になりました。
駅から近くて、駐車場も広いのでまた機会があれば利用したいと思います。
ただ、今回はチェックイン時からお部屋が寒くて温度調整に困りました。
返信者:ホテル21 返信日:2009/02/13
この度は、当ホテルにご宿泊頂き誠に有難うございます。また、お褒めのお言葉を頂き重ねて御礼申し上げます。
お部屋の件につきましてお客様にはご迷惑をおかけ致しまして申し訳ございませんでした。客室の暖房の温度調整は3段階となっております。お客様の貴重なご意見を参考にさせて頂き、検討させて頂きます.
これからもお客様に喜んで頂けるよう努力して参ります。それでは、お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]素泊まりプラン★ビジネス・カップル・ご家族までOK

[宿泊価格帯]3,001~4,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:うー (女性/30代) 投稿日:2009/02/03
シングルの部屋を予約してたのにもかかわらず、ツインの部屋にしていただいて、しかもその部屋がめちゃくちゃ広くて驚きました。
有線放送も聴くことができて、とてもくつろげました。
バルコニーに出られるのも良かったです。
また、滋賀県に行く事があれば利用したいです。
返信者:ホテル21 返信日:2009/02/09
この度は、ホテル21にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
お客様よりお褒めの言葉を頂戴し誠に感謝しております。
ホテル21では、お客様に快適にお過ごし頂ける様に広くお部屋を確保させていただいてます。また全室バルコニーが付いておりますので通常のビジネスホテルより開放感を大切にしております。
これからも、お客様に快適にお過ごし頂ける様頑張って参りたいと思っております。
次回も草津にお越しの際はホテル21をご利用頂けます様、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]★朝食付きでお得★B&Bプラン

[宿泊価格帯]6,001~7,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:ひろ (男性/20代) 投稿日:2009/02/03
まどからの夜景はきれいでした。1部屋に1つ大きなベランダがあるのはいいですね♪滋賀での宿泊ならお勧めです。
返信者:ホテル21 返信日:2009/02/06
この度は、ホテル21に御宿泊頂きまして誠に有難うございます。また、お客様よりお褒めのお言葉も頂戴し重ねて御礼申し上げます。
私共ホテル21は、お客様に快適にお過ごし頂ける様に広くお部屋を確保させていただいてます。また全室バルコニーが付いておりますので通常のビジネスホテルより開放感を大切にしております。
また、草津にお越しの際は、当ホテルをご利用頂けます様、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【当日限定】シンプル♪素泊まりプラン

[宿泊価格帯]3,001~4,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:ひで (男性/30代) 投稿日:2009/02/02
今回で二回目の利用になりますが、価格も安く部屋も広く気持ちよく彼女と二人ゆっくり出来ました。
返信者:ホテル21 返信日:2009/02/06
当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
また、お褒めの言葉も頂き、重ねて御礼申し上げます。
お部屋の広さと、ベッドの広さは、通常のビジネスホテルより広く
設計させて頂いておりますので、お客様にはごゆっくりとお寛ぎ頂けると思います。
それでは、お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]【当日限定】シンプル♪素泊まりプラン

[宿泊価格帯]3,001~4,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:よったけ (男性/30代) 投稿日:2009/01/31
当日予約でしたが、部屋が広くて、お風呂も広くて、幼児連れだったので助かりました。
返信者:ホテル21 返信日:2009/02/04
この度は、当ホテルにご宿泊頂き誠に有難うございます。また、お褒めのお言葉を頂き重ねて御礼申し上げます。お客様におきましては、大変お寛ぎいただけたようで従業員一同嬉しく思っております。これからもお客様に喜んで頂けるよう努力して参ります。それでは、お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【当日限定】シンプル♪素泊まりプラン

[宿泊価格帯]4,001~5,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:こつぶ (男性/30代) 投稿日:2009/01/28
とにかく部屋が広い ベランダに出れるのが圧迫感が無くよかったです。
駐車場が無料で夜遅くまでチェックイン等できる所も良し。
又利用しようと思います。
返信者:ホテル21 返信日:2009/02/02
この度は、当ホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
また、お褒めの言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
お部屋の広さと、ベッドの広さは、通常のビジネスホテルより広く
設計させて頂いておりますので、ごゆっくりとお寛ぎ頂けると思います。今後もより良いホテル造りに励んで参りますので、又のご利用よろしくお願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]素泊まりプラン★ビジネス・カップル・ご家族までOK

[宿泊価格帯]6,001~7,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:いんこ (女性/30代) 投稿日:2009/01/28
チェックアウトが遅くまでのプランは助かりました。テレビが暗くなったり映りが悪いのは気になりましたが。
返信者:ホテル21 返信日:2009/02/02
この度は、当ホテルにご宿泊頂き誠に有難うございます。また、お客様にはご迷惑をおかけ致しまして大変申し訳御座いませんでした。今後このような事が起こらないように対処してまいります。それでは、お客様の次回のお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]素泊まりプラン★ビジネス・カップル・ご家族までOK

[宿泊価格帯]4,001~5,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:たかママ (女性/30代) 投稿日:2009/01/22
子連れでの宿泊で今回は和室があいてなかったのでトリプルでの利用でした。部屋は広くベッドも大きいです。新しいホテルではないですが普通に清潔感はあります。駅からは少し遠いですが徒歩圏内です。うちは車なので駐車場が無料で広くてとめやすいのも魅力だと感じます。フロントの方々は皆さん暖かく丁寧な対応をされ、いつも気持ちいいなと感じます。
草津に行く際はきっとまた利用します。
ありがとうございました。
返信者:ホテル21 返信日:2009/01/28
この度は、当ホテルに御宿泊頂きまして誠に有難う御座います。今回の御宿泊では、お客様には大変寛いで頂けましたようで、従業員一同嬉しく思っております。これからも、お客様に喜んで頂けますよう努力して参ります。それでは、お客様の次回のお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]素泊まりプラン★ビジネス・カップル・ご家族までOK

[宿泊価格帯]4,001~5,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:ネオ (男性/30代) 投稿日:2009/01/21
いつも利用しています。一泊の予定が急遽、二泊する事になり夜中だったがフロントへその旨を連絡すると迅速に対応をして頂き感謝です。
ゆっくりと過ごせました。また利用しますね。
返信者:ホテル21 返信日:2009/01/28
この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠に有難うございます。また、お褒めの言葉もいただきまして、重ね重ねお礼申し上げます。
今回の御宿泊では、お客様には大変寛いで頂けましたようで、従業員一同嬉しく思っております。これからも、お客様に喜んで頂けますよう努力して参ります。それでは、お客様の次回のお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]素泊まりプラン★ビジネス・カップル・ご家族までOK

[宿泊価格帯]4,001~5,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:バンティ (男性/20代) 投稿日:2009/01/21
フロントの接客はとても良かったです。
部屋にはチェーンの鍵しかなかったのが怖かったですが・・・。
返信者:ホテル21 返信日:2009/02/02
この度は、当ホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
また、お褒めの言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
お部屋のカギの件でございますが、当ホテルはオートロックになっており、
外部からはカギがないと客室を開ける事はできません。
お部屋のカギがあって初めて開くことになります。
チェーンのカギは万が一の時用に設置してあるだけでございますので、ご安心下さいませ。

[利用した宿泊プラン]素泊まりプラン★ビジネス・カップル・ご家族までOK

[宿泊価格帯]4,001~5,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2009年01月
投稿者:六太朗 (男性/60代) 投稿日:2009/01/15
入室早々アクシデントが有りましたが、適切に対応していただきました。
思ったよりも部屋が広くゆったりくつろげました。
駐車場も広く安心して停められました。
全体にリーズナブルで良かったです。
返信者:ホテル21 返信日:2009/01/23
この度は、当ホテルにご宿泊頂き誠に有難うございます。また、お客様にはご迷惑をおかけ致しまして大変申し訳御座いませんでした。今後このような事が起こらないように対処してまいります。それでは、お客様の次回のお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]★朝食付きでお得★B&Bプラン

[宿泊価格帯]5,001~6,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:レオママ (女性/50代) 投稿日:2009/01/12
滋賀に1〜2ヶ月に一度の割りで行きます。こちらのホテルは何度か利用してますが、部屋も広く眺めもよく、静かです。なんと言っても駅近が一番です。欲を言えばボディシャンプーがほしいし、もう少し広い喫茶コーナーがほしいです。また、予約しますのでよろしくお願いします。
返信者:ホテル21 返信日:2009/01/21
この度は、当ホテルにご宿泊頂き誠に有難うございます。さて、お客様には大変貴重なご意見を頂き有難うございます。このアドバイスを大切に受け止め検討させて頂きます。それでは、お客様の次回のお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【当日限定】シンプル♪素泊まりプラン

[宿泊価格帯]4,001~5,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:のり巻き煎餅 (男性/30代) 投稿日:2009/01/08
部屋も広く、駐車場も建物も広い。
バスルームも広め。申し分ないですね。
返信者:ホテル21 返信日:2009/01/20
この度は、当ホテルにご宿泊頂き誠に有難うございます。また、お褒めのお言葉を頂き重ねて御礼申し上げます。お客様におきましては、大変お寛ぎいただけたようで従業員一同嬉しく思っております。これからもお客様に喜んで頂けるよう努力して参ります。それでは、お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【当日限定】★朝食付きでお得★B&Bプラン

[宿泊価格帯]5,001~6,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:げw4g (男性/30代) 投稿日:2009/01/08
広々とした和室で、なんとなく修学旅行を思い出しました。
シャワーの出が悪かったのが残念ですが、ゆっくり疲れを癒すことができました。
返信者:ホテル21 返信日:2009/01/19
この度は、当ホテルにご宿泊頂き誠に有難う御座います。また、お客様には客室のシャワーの事で大変ご迷惑をおかけ致しました。今後このような事がないよう客室の点検を今まで以上にしてまいります。それでは、お客様の次回のお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]★広々和室でごゆっくりお寛ぎ下さい★

[宿泊価格帯]4,001~5,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:彪ちゃん (男性/30代) 投稿日:2009/01/07
部屋が広く清潔感もあり、とても気に入りました。食事は利用した事がないので、今度利用してみたいと思ってます。
返信者:ホテル21 返信日:2009/01/19
この度は、ホテル21に御宿泊誠に有難うございます。
お客様よりお褒めの言葉を頂き重ねて感謝を申し上げます。
当ホテル21は、お客様に快適にお過ごし頂ける様に広くお部屋を確保させていただいてます。また全室バルコニーが付いておりますので通常のビジネスホテルより開放感を大切にしております。
これからも、お客様に快適にお過ごし頂ける様頑張っていきたいと
思いますので、又こちらにお越しになられた際はホテル21に、足をお運び頂ける様、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【当日限定】シンプル♪素泊まりプラン

[宿泊価格帯]4,001~5,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:あり蔵 (男性/40代) 投稿日:2009/01/06
1泊シングルで利用しました。立地的には、最寄り駅から徒歩10分以内で特に不便さは感じません。広大な駐車場も無料で、非常に有り難いサービスです。室内は全体に古さを感じますが、シングルでも広さは十分以上でソファー等もあり、快適に過ごせる状態です。食事は無料の朝食のみの利用でしたが、極々一般的な喫茶店のモ−ニングサ−ビスといった具合で、満足感はありませんが特に不足にも感じませんでした。料金的にみても妥当と感じていますので、機会があればまた利用したいと思っています。
返信者:ホテル21 返信日:2009/01/16
この度は、当ホテルにご宿泊頂き誠に有難うございます。また、お褒めのお言葉を頂き重ねて御礼申し上げます。お客様におきましては、大変お寛ぎいただけたようで従業員一同嬉しく思っております。これからもお客様に喜んで頂けるよう努力して参ります。それでは、お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]★朝食付きでお得★B&Bプラン

[宿泊価格帯]6,001~7,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:かずかず (男性/40代) 投稿日:2009/01/06
ダブルで利用したがツインと違って凄く部屋が狭ったしちょっと臭いが気になった!清掃?の年配の男性、知らん顔をせずに会釈くらいはしてほしいものだ!感じが悪かった!
返信者:ホテル21 返信日:2009/01/16
 この度は、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、サービス・設備・接客の件においてお客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。今後このようなことのないよう充分注意させていただきます。
 お部屋の広さの件でございますが、ダブルのお部屋の広さは18平米でございます。ツインのお部屋の広さは30平米でございます。その分、お部屋の広さが狭く感じられたのではないかと思います。料金的にもツインのお部屋は広い分、高めに設定させていただいておりますが、今後の参考にさせていただきます。
 お客様の貴重なご意見を参考に、より良いホテル造りを目指して参ります。ご利用いただき誠にありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]【当日限定】シンプル♪素泊まりプラン

[宿泊価格帯]4,001~5,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:草津 (男性/20代) 投稿日:2009/01/05
出張で当日予約で宿泊したのですが、ベットも大きく窓からの眺めも良かったです。
値段の割にイイホテルでした。
返信者:ホテル21 返信日:2009/01/15
この度は、当ホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
また、お褒めの言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
お部屋の広さと、ベッドの広さは、通常のビジネスホテルより広く
設計させて頂いておりますので、ごゆっくりとお寛ぎ頂けると思います。今後もより良いホテル造りに励んで参りますので、又のご利用よろしくお願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]【当日限定】シンプル♪素泊まりプラン

[宿泊価格帯]5,001~6,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:ooyou (男性/40代) 投稿日:2009/01/05
部屋、ベッドが広くて快適にすごせた。
欲を言えばTVを液晶にして欲しい。
返信者:ホテル21 返信日:2009/01/16
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。また快適に過ごして頂いた様で本当に嬉しく思います。
さて、テレビの件でございますが、貴重なご意見として今後検討させて頂きます。もう少しお待ち下さいませ。
また、当ホテルの客室は、全室ベランダ付きで、シングルルームでも20uございます。さらに、ベッドも140cmのセミダブルでご用意しておりますので、通常のビジネスホテルよりかなりゆっくりしていただけると思います。また、大半のお部屋にデスクワークが出来るデスクをご用意しております。
次回も草津にお越しの際は、当ホテルをご利用下さいます様、従業員一同心からお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]素泊まりプラン★ビジネス・カップル・ご家族までOK

[宿泊価格帯]4,001~5,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:みぽりん (女性/30代) 投稿日:2009/01/04
2歳の娘と主人とで一泊しました。以前から、評判のよかったこちらの和室に泊まりたくて、やっと泊まることが出来ました。評判どおり、予約確認の電話の対応から、実際泊まってチェックアウトするまで、すべての接客がよかったし、部屋の方もすごく広いし、眺めもいいし、風呂も広く、気持ちよく大晦日を過ごせました。また、必ず泊まりたいホテルです。値段も手頃で、ほんとよかったです。ぜひ、お勧めしたいです。これからも、このままの接客を続けて下さい。
返信者:ホテル21 返信日:2009/01/14
この度は、当ホテルにご宿泊頂き誠に有難うございます。また、お褒めのお言葉を頂き重ねて御礼申し上げます。この度お客様には、大変お寛ぎいただけましたようで従業員一同嬉しく思っております。これからも、お客様に喜んで頂けますようにより一層努力してまいります。それでは、お客様の次回のお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]★広々和室でごゆっくりお寛ぎ下さい★

[宿泊価格帯]6,001~7,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
ページの先頭へ戻る↑
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:チビ姫 (男性/20代) 投稿日:2009/01/04
今回初めて利用させて頂きました。
トータル的にこの値段にしては大満足です。
子供は大喜びでした。
お部屋も広くて綺麗で、快適に過ごす事ができました。
返信者:ホテル21 返信日:2009/01/14
この度は、当ホテルにご宿泊頂き誠に有難うございます。お客様にはお寛ぎ頂けましたようで従業員一同嬉しく思っております。当ホテルは、お客様にお寛ぎ頂けますように客室を広くしております。これからも、お客様に喜んで頂けるようにガンバッテまいります。それでは、お客様の次回のお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]★朝食付きでお得★B&Bプラン

[宿泊価格帯]5,001~6,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:n.coffey (女性/20代) 投稿日:2009/01/04
広いお部屋を案内していただき、2泊利用しました。
お部屋からベランダには自由に出入りでき眺めもよかったです。
駐車場も平面なので利用しやすく、また滋賀にでかける際に利用したいと思います。
返信者:ホテル21 返信日:2009/01/14
この度は、当ホテルにご宿泊頂き誠に有難うございなす。お客様には、大変お寛ぎ頂けましたようで従業員一同嬉しく思います。当ホテルは、お客様に開放感を感じていただきたく客室全室にベランダが付いております。それでは、次回のお客様のお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]素泊まりプラン★ビジネス・カップル・ご家族までOK

[宿泊価格帯]4,001~5,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:太郎 (男性/60代) 投稿日:2009/01/03
ツインで宿泊しましたが、部屋もベッドも広く気分よく過ごせましたし、料金もリーズナブルで助かりました。1月2日には酒を振舞ってもらい満足しましたし、部屋も清潔で従業員の応対もよかったと思います。あいにく天気が悪く傘を差しながら駅を往復したのは少し残念でしたが、総合的にはだいたいよかったと思います。
返信者:ホテル21です。 返信日:2009/01/13
この度は、ホテル21に御宿泊誠の有難うございます。
お客様よりお褒めの言葉を頂き重ねて感謝を申し上げます。
当ホテル21は、お客様に快適にお過ごし頂ける様に広くお部屋を確保させていただいてます。また全室バルコニーが付いておりますので通常のビジネスホテルより開放感を大切にしております。
これからも、お客様に快適にお過ごし頂ける様頑張っていきたいと
思いますので、又こちらにお越しになられた際はホテル21に、足をお運び頂ける様、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]★朝食付きでお得★B&Bプラン

[宿泊価格帯]6,001~7,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:アンちゃん (女性/30代) 投稿日:2009/01/01
建物自体は、年季が入ってそうな感じでしたが、部屋などは、改装されているだけあって、綺麗でした。
徒歩圏内に、コンビニ・飲食店が多数あり、とても便利でした。
何より、駅近くで、駐車場無料が良かったです。
返信者:ホテル21 返信日:2009/01/09
この度は、当ホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
また、お褒めの言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
お部屋の広さと、ベッドの広さは、通常のビジネスホテルより広く
設計させて頂いておりますので、ごゆっくりとお寛ぎ頂けると思います。今後もより良いホテル造りに励んで参りますので、又のご利用よろしくお願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]★朝食付きでお得★B&Bプラン

[宿泊価格帯]4,001~5,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:ひでぼん5 (男性/30代) 投稿日:2009/01/01
値段のわりには部屋は広く風呂も広かったのがよかったです。かなりゆっくりと過ごすことが出来たので彼女と二人大満足でした。また利用したいと思います。
返信者:ホテル21 返信日:2009/01/09
この度は、当ホテルにご宿泊頂き誠に有難うございます。また、お褒めのお言葉を頂き重ねて御礼申し上げます。お客様におきましては、大変お寛ぎいただけたようで従業員一同嬉しく思っております。これからもお客様に喜んで頂けるよう努力して参ります。それでは、お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【当日限定】シンプル♪素泊まりプラン

[宿泊価格帯]4,001~5,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:えつ (女性/30代) 投稿日:2008/12/31
親子孫3世代でお世話になりました。年末なのにお安い宿泊費。でも広いお部屋に広いベッドでゆっくり出来ました。近くにイオンモールも出来て、お買い物も映画も楽しめました。お勧めのホテルですね。
返信者:ホテル21 返信日:2009/01/09
この度は、ホテル21にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
お客様よりお褒めの言葉を頂戴し誠に感謝しております。
ホテル21では、お客様に快適にお過ごし頂ける様に広くお部屋を確保させていただいてます。また全室バルコニーが付いておりますので通常のビジネスホテルより開放感を大切にしております。
これからも、お客様に快適にお過ごし頂ける様頑張って参りたいと思っております。
次回も草津にお越しの際はホテル21をご利用頂けます様、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]素泊まりプラン★ビジネス・カップル・ご家族までOK

[宿泊価格帯]4,001~5,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:ひろ (男性/30代) 投稿日:2008/12/29
まあまあの対応 まあまあの部屋 価格相応といえばそうでしょう。ただ飲食店から遠いのが難点ですか。
返信者:ホテル21 返信日:2009/01/13
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
さて、この度はお客様にご満足なサービスができず、大変申し訳ございませんでした。今後はお客様からご満足していただけるようスタッフ一同、頑張って参りたいと思っています。
また、草津駅までは徒歩にて10分程のところで、駅前周辺にはお店も沢山ございますが、若干遠く感じられたかも知れません。
今後とも、お客様に喜んでいただけるホテルを目指して行きたいと思っています。
次回も滋賀にお立ち寄りの際は、是非HOTEL21をご利用下さいませ。従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]素泊まりプラン★ビジネス・カップル・ご家族までOK

[宿泊価格帯]4,001~5,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:Kei (男性/40代) 投稿日:2008/12/28
ベランダがあって廊下からの夜景は大変きれいでした。
夜は近くに居酒屋もあり便利な所でした。
返信者:ホテル21 返信日:2009/01/07
この度は、ホテル21をご利用頂きまして誠に有難うございます。
また、お客様よりお褒めのお言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
さて、ホテル21では、お客様に快適にお過ごし頂ける様に広くお部屋を確保させていただいています。また全室バルコニーが付いておりますので通常のビジネスホテルより広く感じて頂けるかと存じます。
それと、当ホテルから草津駅は徒歩で10分ほどの所にございますので、駅周辺には近鉄やスーパー、商店街また居酒屋などが数件ございます。
次回も草津にお越しの際は、ホテル21をご利用下さいますよう、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]★朝食付きでお得★B&Bプラン

[宿泊価格帯]4,001~5,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:ホテルマニア (男性/40代) 投稿日:2008/12/22
以前もそうだったが朝、清掃の人が間違って部屋に入って来る!きっちりアウトの確認を!(フロントとの確認が出来てないのかなぁ?)毎回、毎回は御勘弁を!!部屋は広いが少し臭いが気になる(まだベランダあり外が開くので良いが…)禁煙ルームを作ってほしい!それといつも思うのが固形じゃなくてボディシャンプーがあればとフロントの人が笑顔で接客してもらったらもっといいが…。
返信者:ホテル21 返信日:2008/12/26
この度は、当ホテルにご宿泊頂き有難う御座います。この度はお客様には、メイドの者が大変ご迷惑をおかけ致しまして申し訳御座いませんでした。今後このような事が起こらないように従業員一同徹底してまいります。また、お客様の貴重なご意見を頂きまして有難う御座います、これからのホテルのためにも検討させて頂きます。今後も当ホテルを宜しくお願いいたします。それでは、お客様の次回のお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【当日限定】シンプル♪素泊まりプラン

[宿泊価格帯]4,001~5,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:じんちゃん (男性/40代) 投稿日:2008/12/11
全体的には良かったと思います。
返信者:ホテル21 返信日:2008/12/15
当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
また、お褒めの言葉も頂き、重ねて御礼申し上げます。
お部屋の広さと、ベッドの広さは、通常のビジネスホテルより広く
設計させて頂いておりますので、お客様にはごゆっくりとお寛ぎ頂けると思います。
それでは、お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]★朝食付きでお得★B&Bプラン

[宿泊価格帯]6,001~7,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2008年11月
投稿者:ひぐひぐ (女性/30代) 投稿日:2008/12/09
部屋が広く、お風呂も大きめで子連れの身としては助かります。フロントの方々の対応も親切で掃除も普通に行き届いていると思います。数年間にわたって利用させて頂いてます。また利用します。
返信者:ホテル21 返信日:2008/12/12
いつもホテル21をご利用頂きまして誠に有難うございます。また、お客様よりお褒めの言葉も頂戴し重ねて御礼申し上げます。
ホテル21では、お客様に快適にお過ごし頂ける様に広くお部屋を確保させていただいてます。また全室バルコニーが付きで、ベッドも浴室も広く設計させていただいておりますので、通常のビジネスホテルより開放感を感じていただけるかと存じます。
また、草津駅東口から徒歩で10分ほどのところにあり、入り口の前にコンビニもございます。
これからも、お客様に快適にお過ごし頂ける様頑張って参りたいと思っております。
次回も草津にお越しの際はホテル21をご利用頂けます様、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]★広々和室でごゆっくりお寛ぎ下さい★

[宿泊価格帯]4,001~5,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:ふみ (男性/50代) 投稿日:2008/12/03
とても広く、眺めがバツグンの部屋を使わせてもらい大満足でした。価格も安く、助かりました。また利用させて貰います。
返信者:ホテル21 返信日:2008/12/06
この度は、ホテル21に御宿泊頂きまして誠に有難うございます。また、お客様よりお褒めのお言葉も頂戴し重ねて御礼申し上げます。
私共ホテル21は、お客様に快適にお過ごし頂ける様に広くお部屋を確保させていただいてます。また全室バルコニーが付いておりますので通常のビジネスホテルより開放感を大切にしております。
また有線放送も無料でお聴きいただけるので懐かしい音楽をお楽しみ下さいませ。
これからも、お客様に快適にお過ごし頂ける様頑張って参りたいと思っております。又草津にお越しの際はホテル21をご利用下さいますよう、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]★朝食付きでお得★B&Bプラン

[宿泊価格帯]6,001~7,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:欧さん (男性/50代) 投稿日:2008/12/01
初めての場所でしたが、駅からも程ほど近く良いと思います。
ホテル全体は建物も洗練されていて、スタッフの方々の礼儀も清清しく感じまして、at Homeの雰囲気でした。たまたま部屋は和室でしたが、とても広くて(一人では広すぎるくらい)、くつろぐ事ができました。且つ代金もお安くてありがたいです。
返信者:ホテル21 返信日:2008/12/04
この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠に有難うございます。また、お褒めの言葉もいただきまして、重ね重ねお礼申し上げます。
今回の御宿泊では、お客様には大変寛いで頂けましたようで、従業員一同嬉しく思っております。これからも、お客様に喜んで頂けますよう努力して参ります。それでは、お客様の次回のお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]★広々和室でごゆっくりお寛ぎ下さい★

[宿泊価格帯]7,001~8,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:よったけ (男性/30代) 投稿日:2008/11/29
眺めがよくて、部屋もお風呂も広く全体的に良かったです。
返信者:ホテル21 返信日:2008/12/02
当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
また、お褒めの言葉も頂き、重ねて御礼申し上げます。
お部屋の広さと、ベッドの広さは、通常のビジネスホテルより広く
設計させて頂いておりますので、お客様にはごゆっくりとお寛ぎ頂けると思います。
それでは、お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]素泊まりプラン★ビジネス・カップル・ご家族までOK

[宿泊価格帯]6,001~7,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:えみリンゴ (女性/20代) 投稿日:2008/11/24
出張でシングルルームの部屋を予約したのですが、ベッドも大きく、部屋にはソファも置いてあり、広々していてとても快適でした。
返信者:ホテル21 返信日:2008/11/27
この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。また、お褒めの言葉も頂き、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルはお部屋もベッドも広めにさせて頂いており、お客様にはお寛ぎ頂けた様で大変嬉しく思います。
また滋賀にお越しの際は是非当ホテルをご利用くださいませ。
お客様のお越しを従業員一同心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]★朝食付きでお得★B&Bプラン

[宿泊価格帯]7,001~8,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:ねこ (男性/40代) 投稿日:2008/11/12
部屋が広くてダブルベットでしたのでゆっくりとくつろげました。
ベランダに出られるのも良かったです。
風呂のお湯は40度で設定されていましたがかなり熱めで出てきたので確認していただいた方がいいと思います。
返信者:ホテル21 返信日:2008/11/19
この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠に有難うございます。
また、お褒めの言葉もいただきまして、重ね重ねお礼申し上げます。
風呂のお湯につきましてご迷惑をおかけ致しまして、申し訳ございませんでした。
またお湯の温度調整につきまして確認させて頂きます。
貴重なご意見ありがとうございます。
それでは、お客様の次回のお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]素泊まりプラン★ビジネス・カップル・ご家族までOK

[宿泊価格帯]6,001~7,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:タカ (男性/40代) 投稿日:2008/11/12
妻と利用させていただき、仕事が終わった後に行ったので、遅い到着にも、気持ちよい対応、朝は、チェックアウトの時も、さわやかな対応で満足してますが、ただ、風呂の換気扇が機能してないし、洗面所にコンセントがなく、ドライヤーは部屋でしか使用できないのが気になりました。
返信者:ホテル21 返信日:2008/11/19
この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠に有難うございます。
また、お褒めの言葉もいただきまして、重ね重ねお礼申し上げます。
お客様には風呂また洗面所及びドライヤーの件につきましてご迷惑をおかけ致しまして、申し訳ございませんでした。
お風呂の換気扇に関してなのですが、ダクト方式と呼ばれる若干微力ではありますが、上から吸い上げる方式を採用しております。
洗面所及びドライヤーの件に関しましては今後検討させて頂きます。
貴重なご意見ありがとうございます。
それでは、お客様の次回のお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]素泊まりプラン★ビジネス・カップル・ご家族までOK

[宿泊価格帯]4,001~5,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:タカシ (男性/30代) 投稿日:2008/11/07
すごくよかったです。フロントの対応も大変よかったです。部屋は広くて綺麗です。ツインに三人泊まっても全然問題なしでした。
欲を言えば大浴場なんかあったら最高です。
是非また使わせていただきます。
返信者:ホテル21 返信日:2008/11/17
この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠に有難うございます。また、お褒めの言葉もいただきまして、重ね重ねお礼申し上げます。
今回の御宿泊では、お客様には大変寛いで頂けましたようで、従業員一同嬉しく思っております。これからも、お客様に喜んで頂けますよう努力して参ります。それでは、お客様の次回のお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]素泊まりプラン★ビジネス・カップル・ご家族までOK

[宿泊価格帯]4,001~5,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:ぶんたろう (男性/40代) 投稿日:2008/11/04
施設は若干古いですが、立地条件がよく、周辺にはコンビニや飲食店等が多数あり利便性は大変良かったです。サービス面ですが、廊下のゴミや、非常口ランプの点滅交換など、対応が大変早く、好感がもてました。
返信者:ホテル21 返信日:2008/11/12
この度は、ホテル21をご利用頂きまして誠に有難うございます。
また、お客様よりお褒めのお言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
さて、ホテル21では、お客様に快適にお過ごし頂ける様に広くお部屋を確保させて頂いております。さらに、有線放送も無料でお聴きいただけるので懐かしい音楽をお楽しみくださいませ。
これからも、お客様に快適にお過ごし頂ける様頑張って参りたいと思っております。又草津にお越しの際はホテル21をご利用下さいますよう、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]□■ECO ECO マイナス6%プラン ■□

[宿泊価格帯]5,001~6,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:ぶー (女性/20代) 投稿日:2008/10/27
ベッドが広くてゆっくり眠れました。バルコニーもあり、有線が聴けるホテルは初めてです。12時チェックアウトも嬉しかった。
返信者:ホテル21 返信日:2008/10/31
この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠に有難うございます。また、お褒めの言葉もいただきまして、重ね重ねお礼申し上げます。
今回の御宿泊では、お客様には大変寛いで頂けましたようで、従業員一同嬉しく思っております。これからも、お客様に喜んで頂けますよう努力して参ります。それでは、お客様の次回のお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]素泊まりプラン★ビジネス・カップル・ご家族までOK

[宿泊価格帯]4,001~5,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2008年08月
投稿者:助六 (男性/40代) 投稿日:2008/10/17
関西への中継点として時々利用しています。
部屋も広く満足でした。
返信者:ホテル21 返信日:2008/10/23
この度は、当ホテルにご宿泊頂き誠に有難う御座います。お客様にはおくつろぎ頂いたようで、従業員一同嬉しく思っております。これからも、いっそう努力して参りますので草津にお越しの際は、当ホテルにお立ち寄りくださいませ。それでは、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]素泊まりプラン★ビジネス・カップル・ご家族までOK

[宿泊価格帯]4,001~5,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:はる (女性/30代) 投稿日:2008/10/08
お部屋も清潔感があり、駅からも近いのでまた、草津での宿泊の際は、お世話になりたいと思います。
チェックアウトが遅めなのも、有難かったです。
返信者:ホテル21 返信日:2008/10/15
この度は、ホテル21にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
お客様よりお褒めの言葉を頂戴し誠に感謝しております。
ホテル21では、お客様に快適にお過ごし頂ける様に広くお部屋を確保させていただいてます。また全室バルコニーが付いておりますので通常のビジネスホテルより開放感を大切にしております。
また、草津駅東口から徒歩で10分ほどのところにあり、入り口の前にコンビニもございます。
これからも、お客様に快適にお過ごし頂ける様頑張って参りたいと思っております。
次回も草津にお越しの際はホテル21をご利用頂けます様、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]□■ECO ECO マイナス6%プラン ■□

[宿泊価格帯]4,001~5,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:mm (男性/50代) 投稿日:2008/10/07
駅からちょっと歩くけど、その分静かでよい。コインランドリーを紹介してくれたけど、ホテル内にあるともっと良い。部屋は広い方だと思う。
返信者:ホテル21 返信日:2008/10/14
この度は、当ホテルに御宿泊頂きまして誠に有難う御座います。今回の御宿泊では、お客様には大変寛いで頂けましたようで、従業員一同嬉しく思っております。これからも、お客様に喜んで頂けますよう努力して参ります。それでは、お客様の次回のお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]★朝食付きでお得★B&Bプラン

[宿泊価格帯]7,001~8,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:カナ (女性/20代) 投稿日:2008/10/07
数年前に利用させて頂いて、今年に入ってから2度利用させて頂きました。近くに飲食店が多く、宿泊費の割に部屋も広くてユッタリと寛げました。ただ、少しばかり改善を望みたいのが、冷蔵庫と浴室です。
設置はされていますが、冷蔵庫では無く保温庫?と思うぐらい冷えません。また浴室ですが、換気扇が無いためか、いつまででもジメジメしており、湿気臭くなってきます。同じ様な造りのホテルもありますが、あんなに湿気ったままという事はありません。
もし改善出来るのであれば是非とも検討して頂きたいと思います。
返信者:ホテル21 返信日:2008/10/14
当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
また、お褒めの言葉も頂き、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルはお部屋もベッドも広めにさせて頂いており、お客様にはお寛ぎ頂けた様で大変嬉しく思います。
お客様には冷蔵庫の件につきましてご迷惑をおかけ致しまして、申し訳ございませんでした。浴室の件につきましては今後検討させて頂きます。貴重なご意見ありがとうございます。
今後このような事がない様に従業員一同気をつけてまいりますので、また滋賀にお越しの際は是非当ホテルをご利用くださいませ。
お客様のお越しを従業員一同心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]★朝食付きでお得★B&Bプラン

[宿泊価格帯]6,001~7,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:ときのわらし (男性/50代) 投稿日:2008/10/04
部屋は広くて、快適であった。バスルームの換気扇が回っていないようであった。
食事がいいですね。夕食つきが便利でいいですね。おいしいし・・・。
また利用します。
返信者:ホテル21 返信日:2008/10/09
この度は、当ホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
また、お褒めの言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
お部屋の広さと、ベッドの広さは、通常のビジネスホテルより広く
設計させて頂いておりますので、ごゆっくりとお寛ぎ頂けると思います。今後もより良いホテル造りに励んで参りますので、又のご利用よろしくお願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]♪お得にうれしい O(≧▽≦)O 1泊2食付プラン♪

[宿泊価格帯]8,001~9,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:ゆかちゃん (女性/50代) 投稿日:2008/09/29
今時珍しく部屋、レストランなど分煙化されていなくて 部屋に入った際匂いが気になりました。今回は脱臭スプレーを借りました。予約の際希望すれば脱臭作業をされるようですが禁煙ルームを作ってほしいです。ユニットバス・トイレも少し匂いが気になりました。でも部屋もゆったりしていてベッドも広く、朝食も手作り感がありおいしく、コストパフォーマンスのよさを感じました。また利用したいと思います。
返信者:ホテル21 返信日:2008/10/07
この度は、当ホテルをご利用頂き誠に有難う御座います。お客様には、お部屋の消臭にかんしまして大変ご迷惑をおかけ致しました。今後このようなことがないように努力してまいります。それでは、またのお越しを従業員一同お待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]★朝食付きでお得★B&Bプラン

[宿泊価格帯]6,001~7,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:なつこ (女性/20代) 投稿日:2008/09/29
コストパフォーマンスの高いお宿だと思います。部屋は広くお掃除も行き届いており、気持ちよく滞在することができました。また、いつも夜が遅いのでチェックアウト12時というのも大変嬉しかったです。贅沢を言わせていただくと、お風呂とお手洗いは別がいいな…。でもトータルで満足です!たびたび利用させていただくと思います。ありがとうございました。
返信者:ホテル21 返信日:2008/10/07
この度は、当ホテルにご宿泊頂き誠に有難う御座います。お客様には大変おくつろぎ頂いたようで、従業員一同嬉しく思っております。これからも、いっそう努力して参りますので草津にお越しの際は、当ホテルにお立ち寄りくださいませ。それでは、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]素泊まりプラン★ビジネス・カップル・ご家族までOK

[宿泊価格帯]4,001~5,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:まさやん (男性/30代) 投稿日:2008/09/26
広い室内で清潔感がありゆったりと気持ち良く宿泊が出来ました。
次回も是非ともお世話になりたいと思えるホテルでした。
返信者:ホテル21 返信日:2008/10/07
この度は、ホテル21をご利用頂きまして誠に有難うございます。
また、お客様よりお褒めのお言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
さて、ホテル21では、お客様に快適にお過ごし頂ける様に広くお部屋を確保させていただいてます。また全室バルコニーが付いておりますので通常のビジネスホテルより開放感を大切にしております。
また有線放送も無料でお聴きいただけるので懐かしい音楽をお楽しみくださいませ。
これからも、お客様に快適にお過ごし頂ける様頑張って参りたいと思っております。又草津にお越しの際はホテル21をご利用下さいますよう、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【当日限定】シンプル♪素泊まりプラン

[宿泊価格帯]4,001~5,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:はるはる (女性/20代) 投稿日:2008/09/24
ホテルのベランダからの景色が最高だった。
ユニットバスだったけれど、広々としていてよかった。
返信者:ホテル21 返信日:2008/10/03
当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
また、お褒めの言葉も頂き、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルはお部屋もベッドも広めにさせて頂いており、お客様にはお寛ぎ頂けた様で大変嬉しく思います。
また滋賀にお越しの際は是非当ホテルをご利用くださいませ。
お客様のお越しを従業員一同心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]素泊まりプラン★ビジネス・カップル・ご家族までOK

[宿泊価格帯]4,001~5,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:すぅつぅ (男性/50代) 投稿日:2008/09/20
町中で駅も近く、大変便利でした。フロントのスタッフに、お勧めのお店をうかがったのですが満員で残念でした。今回は観光の足場として利用させていただきましたが、仕事でも利用させていただきます。
車のナビが変なコースを誘導したため反対から入ってしまい狭い路地を抜けるのが大変でした。駅側から入れば問題は全くありません。
返信者:ホテル21 返信日:2008/09/30
当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
また、お褒めの言葉も頂き、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルはお部屋もベッドも広めにさせて頂いており、お客様にはお寛ぎ頂けた様で大変嬉しく思います。
また滋賀にお越しの際は是非当ホテルをご利用くださいませ。
お客様のお越しを従業員一同心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]素泊まりプラン★ビジネス・カップル・ご家族までOK

[宿泊価格帯]3,001~4,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2008年09月
投稿者:まみ (女性/40代) 投稿日:2008/09/17
先日は、お世話になりました。
素泊まりで泊まりましたが、広いベッドで、ぐっすり眠れました。
バルコニーも良かったです。
駐車場が、無料で、台数の余裕があるというのも魅力でした。
宿泊料金を安く抑えたい人には、魅力的なホテルだと思います。
また、機会がありましたら、ぜひ利用させていただきます。
返信者:ホテル21 返信日:2008/09/29
この度は、当ホテルに御宿泊頂きまして誠に有難う御座います。今回の御宿泊では、お客様には大変寛いで頂けましたようで、従業員一同嬉しく思っております。これからも、お客様に喜んで頂けますよう努力して参ります。それでは、お客様の次回のお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]好評につき【学割プラン】期間延長!

[宿泊価格帯]4,001~5,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:えつ (女性/30代) 投稿日:2008/09/16
今回は母娘孫の3人で泊まりました。広々としたお部屋にゆったりベッドでとても満足しました。駐車場も広く無料、駅も近いので電車で長浜観光を楽しめました。これからはホテル21を拠点にしようと思います。またお世話になります。
返信者:ホテル21 返信日:2008/09/28
当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
また、お褒めの言葉も頂き、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルはお部屋もベッドも広めにさせて頂いており、お客様にはお寛ぎ頂けた様で大変嬉しく思います。
また滋賀にお越しの際は是非当ホテルをご利用くださいませ。
お客様のお越しを従業員一同心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]素泊まりプラン★ビジネス・カップル・ご家族までOK

[宿泊価格帯]4,001~5,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:まっくろくろのすけ (男性/30代) 投稿日:2008/09/16
今回初めて利用させて頂きましたが非常に満足でした。
ベランダもあり夜風に涼みながらぼーっとできました。
部屋も思っていたより広く、施設の対応も予約時じゃらんの空き状況・予約の仕方・折り返しの電話&予約がちゃんと出来たかの確認のまで頂き、丁寧に教えていただき助かりました。
また利用させて頂きたいと思います。
返信者:ホテル21 返信日:2008/09/28
このたびはご宿泊頂き誠にありがとうございました。
また、お褒めの言葉を頂き、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルは全室ベランダがついており、見晴らしもよくお客様に大変ご満足頂いております。また、お部屋も他のビジネスホテルより広めに設計されておりますので、ゆったりとお使いいただけたのではないでしょうか。
私たちスタッフ一同、お客様に快適に利用していただけるよう努めてまいりますので、またのご来館心よりお待ち申しております。

[利用した宿泊プラン]【当日限定】シンプル♪素泊まりプラン

[宿泊価格帯]4,001~5,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:reirei (女性/30代) 投稿日:2008/09/15
ビジネスホテルで、しかも安かったので期待していませんでしたが、清潔感があって、とても快適に過ごせました。次の日は旅館に泊まりましたが、子供達はホテル21の方が良かったと言っておりました。和室が1部屋しかないので、競争率が高いのが残念ですが、機会があったらまた利用したいです。
返信者:ホテル21 返信日:2008/09/25
この度は当ホテルを御利用頂き、まことに有難うございます。また、お褒めの言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
和室は最大で大人5名様まで御宿泊頂くことができる広いお部屋を設けておりますので、大変好評を頂いております。
また滋賀県にお越しの際には当ホテルを御利用下さいませ。従業員一同、またのご来館をお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]★広々和室でごゆっくりお寛ぎ下さい★

[宿泊価格帯]3,001~4,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:モカ (女性/30代) 投稿日:2008/09/08
外観も思ったよりきれいで、お部屋も広くてゆったりとしていて良かったです。値段もお手頃なので、また機会があれば泊まりたいと思いました。
返信者:ホテル21 返信日:2008/09/20
当ホテルを御利用頂きまして誠にありがとうございます。
お客様には大変ごゆっくりとお寛ぎ頂けたようで、従業員一同大変嬉しく思っております。また、草津にお越しの際は、当ホテルをご利用頂けますよう、お待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【当日限定】★朝食付きでお得★B&Bプラン

[宿泊価格帯]5,001~6,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:めろんちゃん (女性/50代) 投稿日:2008/09/07
最初に想像していた以上に部屋が広く、また室内で有線放送を聴くことができるなどといった他のホテルにはない設備もあり、非常に快適に過ごすことができました。機会があれば、またこちらのホテルを利用させていただきたいと思います。
返信者:ホテル21 返信日:2008/09/20
この度は、当ホテルに御宿泊頂きまして誠に有難う御座います。今回の御宿泊では、お客様には大変寛いで頂けましたようで、従業員一同嬉しく思っております。これからも、お客様に喜んで頂けますよう努力して参ります。それでは、お客様の次回のお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]♪お得にうれしい O(≧▽≦)O 1泊2食付プラン♪

[宿泊価格帯]7,001~8,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:K.K (男性/40代) 投稿日:2008/09/06
接客、部屋、風呂どれをとっても申し分ありませんでした。
最上階の部屋でしたが、眺めも良く、くつろげました。
1Fレストランへ、夜、飲みに行きました。料理もおいしく、接客も良かったです。
機会があれば、是非また利用したいです。
老婆心ながら、言わせて頂ければ、研修生がミスしたからと、お客の前で指導するのはどうかと思いました。
若者は大切に育てて、立派なホテルマンにして下さい。
返信者:ホテル21 返信日:2008/09/17
この度は、当ホテルにご宿泊頂き誠に有難うございます。また、お褒めのお言葉を賜り重ねお礼申し上げます。お客様には、大変ゆったりとお過ごし頂いた様で、従業員一同心より嬉しく思っております。これからも、お客様に喜んで頂けます様によりいっそう努力してまいりますので、草津にお越しの際は当ホテルをご利用下さいませ。それでは、お客様の次回のお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]★朝食付きでお得★B&Bプラン

[宿泊価格帯]7,001~8,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:まえちゃん (男性/20代) 投稿日:2008/09/06
2回目の利用です。部屋がキレイでよかった。草津に宿泊の際は、今後とも利用したいと思っています。
返信者:ホテル21 返信日:2008/09/17
当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
また、お褒めの言葉も頂き、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルはお部屋もベッドも広めにさせて頂いており、お客様にはお寛ぎ頂けた様で大変嬉しく思います。
また滋賀にお越しの際は是非当ホテルをご利用くださいませ。
お客様のお越しを従業員一同心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]□■ECO ECO マイナス6%プラン ■□

[宿泊価格帯]6,001~7,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:ぶーちゃん (男性/50代) 投稿日:2008/09/04
値段が安かったので、どうかなと思いましたが良かったです。駅からも比較的近く便利でした。ビジネスホテルだからなのか少し殺風景な気がしましたが、この値段では仕方ないかもしれません。
返信者:ホテル21 返信日:2008/09/16
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。またお褒めの言葉も頂戴し重ねて御礼申し上げます。
さて当ホテルでは、全室ベランダ付きで、ツインルームでは30uございますので、通常のビジネスホテルよりかなり広く感じていただけると思います。また、草津駅東口からも徒歩にて10分ほどのところにございます。
次回も草津にお越しの際は、当ホテルをご利用下さいます様、従業員一同心からお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]★朝食付きでお得★B&Bプラン

[宿泊価格帯]5,001~6,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:みか (女性/20代) 投稿日:2008/09/03
部屋がゆったり、ベッドが広めで…楽々気分で泊まることができました。
あえて言うなら、匂いが少しあって気になりましたが…。
返信者:ホテル21 返信日:2008/09/16
この度は、ホテル21にご宿泊いただきまして誠に有難うございます。ごゆっくりお寛ぎいただけたようで大変嬉しく思っております。
さて、お部屋の匂いの件でございますが、誠に申し訳ございませんでした。この件に関しましては、少しずつ問題点を改善して参りたいと思っております。もう少しお時間を下さいませ。
当ホテルでは、お客様に快適にお過ごし頂ける様に、お部屋を広くまた全室バルコニー付きとなっておりますので通常のビジネスホテルより開放感を感じていただけるかと思います。
これからも、お客様に快適にお過ごし頂ける様頑張って参りたいと思っておりますので、また草津にお越しの際はホテル21をご利用くださいます様、従業員一同心よりお待ち申し上げております

[利用した宿泊プラン]★朝食付きでお得★B&Bプラン

[宿泊価格帯]5,001~6,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2008年08月
投稿者:kaz (女性/40代) 投稿日:2008/08/29
清潔で広い室内でゆったり過ごすことができました。ベッドに小学1年生の娘と添い寝しましたが、幅広のベッドだったので2人でもゆったり、朝までぐっすり眠ることができました。ただ3人目(娘)用に用意してもらったソファベッドは、体重をかけるとギシギシいっていたので使用感はイマイチかも?(添い寝して使っていないので実際のところはわかりませんが)フロントやレストランの接客も親切で、気持ちよく過ごさせていただきました。おススメです!!
返信者:ホテル21 返信日:2008/09/10
この度は、当ホテルに御宿泊頂きまして誠に有難う御座います。今回の御宿泊では、お客様には大変寛いで頂けましたようで、従業員一同嬉しく思っております。これからも、お客様に喜んで頂けますよう努力して参ります。それでは、お客様の次回のお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]★朝食付きでお得★B&Bプラン

[宿泊価格帯]5,001~6,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:しん (男性/40代) 投稿日:2008/08/27
この度は二泊利用させていただきました。 部屋も広く、ベットも大きく、ユニットバスの浴槽も広くゆっくりと仕事の疲れをとることが出来ました。また利用させて頂きたく思います。
返信者:ホテル21 返信日:2008/09/09
この度は、当ホテルに御宿泊頂きまして誠に有難うございます。
また、お褒めの言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
お部屋の広さと、ベッドの広さは、通常のビジネスホテルより広く
当ホテルの自慢の一つです。
ゆっくりお寛ぎいただけました様でなによりでございます。
今後もより良いホテル造りに励んで参りますので、又のご利用よろしくお願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]素泊まりプラン★ビジネス・カップル・ご家族までOK

[宿泊価格帯]5,001~6,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:心美 (女性/20代) 投稿日:2008/08/24
先日は大変お世話になりましてありがとうございました。
お部屋も過ごしやすく、京都駅にいくのにもちかくて、楽しい旅をおくることができました。
ボディソープがあればよかったのと、周りのお店などがかいてあるものがあれば、たすかったのですが…。
返信者:ホテル21 返信日:2008/09/05
この度は、当ホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
またお褒めのお言葉も頂きまして重ねてお礼申し上げます。
さて、ボディソープの件につきましては、貴重なご指摘誠に有難うございます。アメニティーの件につきましてはただ今検討中でございます。もう少しお時間を下さいませ。
また、周辺地図につきましては、フロントにございますので、次回お越しの際は、必ずフロントに声をおかけ下さいませ。
当ホテルの駐車場は240台ものスペースがございますので、車を置いたまま、京都までお出かけになられるお客様も多数いらっしゃいます。
今後ともお客様にお喜びいただけるホテル造りを目指して努力して参りますのでどうかよろしくお願い申し上げます。
またのご来館、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]★朝食付きでお得★B&Bプラン

[宿泊価格帯]7,001~8,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:Suuサン (女性/30代) 投稿日:2008/08/24
今回が2回目の利用でしたが、前回同様フロントの方の対応もとても親切で、部屋も清潔でとても良かったです。
また来月友人が滋賀に遊びに来るので利用させていただきます。また お世話になりますがよろしくお願いします。
返信者:ホテル21 返信日:2008/09/09
この度はHOTEL21をご利用頂きまして、誠に有難うございます。また、お褒めの言葉を頂きまして、重ね重ね御礼申し上げます。HOTEL21を気に入って頂き、快適に過ごしていただけたようで、従業員一同非常に嬉しく思っております。次回ご友人とご利用頂下さる際には、より満足していただけるように励みたいと思います。それでは次回の御来館を従業員一同、心よお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]□■ECO ECO マイナス6%プラン ■□

[宿泊価格帯]4,001~5,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:まる (男性/30代) 投稿日:2008/08/21
部屋にゆとりがあるのが良いですね。ビジネスホテルより少し広めの部屋。
ベランダのようなモノがあり外に出られるのも良いです。
最近のホテルは安全上なのか、最近窓が少ししか開かなかったりする所が多いので風を浴びられるのは気持ちいいです。
部屋の有線もお気に入りです。夜な夜な昔の曲を聞いては懐かしんでいます。
返信者:ホテル21 返信日:2008/09/02
この度は、ホテル21に御宿泊誠の有難うございます。
お客様よりお褒めの言葉を頂き誠に感謝しております。
ホテル21は、お客様に快適にお過ごし頂ける様に広くお部屋を確保させていただいてます。また全室バルコニーが付いておりますので通常のビジネスホテルより開放感を大切にしております。
また有線放送も無料でお聴きいただけるので懐かしい音楽をお楽しみくださいませ。
これからも、お客様に快適にお過ごし頂ける様頑張っていきたいと
思いますので、又こちらにお越しになられた際はホテル21に、足をお運び頂ける様、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]★朝食付きでお得★B&Bプラン

[宿泊価格帯]6,001~7,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:mitsu (男性/40代) 投稿日:2008/08/16
家族3名で利用しました。部屋は広く&ベットも大きいツイン部屋をトリプル利用(エクストラベット利用)でしたが、小学生の子供だったら添寝OKレベルのベット幅でした。コストパフォーマンスに優れた良いホテルでした。
返信者:ホテル21 返信日:2008/08/23
この度は、御宿泊頂き誠に有難うございました。
当ホテルでは一般的なビジネスホテルより客室を広くとっておりまして、お客様にはゆっくりお休み頂けたようで大変嬉しく思います。

[利用した宿泊プラン]★朝食付きでお得★B&Bプラン

[宿泊価格帯]4,001~5,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:ちゅっこ (女性/30代) 投稿日:2008/08/14
お部屋は綺麗で広くて。もっとゆっくりしとけば!と思いました 駅から少し離れた立地だからかとても静かでしたし快適でした。
アメニティですがエコなのか石鹸になってましたが、1つ使いきるのは難しいし液体の方が節約になるのでは?と思いました…。
返信者:ホテル21 返信日:2008/08/21
この度は、当ホテルに御宿泊頂きまして誠に有難うございます。
またお褒めのお言葉も頂きまして重ねてお礼申し上げます。
アメニティーの件につきましての貴重なご指摘誠に有難うございます。アメニティーの件につきましてはただ今検討中でございまして対応が遅れ誠に申し訳ございません。
お客様にお喜びいただけるホテル造りを目指して努力して参りますので今後もよろしくお願い申し上げます。
またのご来館、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]素泊まりプラン★ビジネス・カップル・ご家族までOK

[宿泊価格帯]6,001~7,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:ちか (女性/20代) 投稿日:2008/08/14
よく利用させてもらっています。料金は安いし、お部屋は清潔感があるのでお気に入りです。また利用させてもらいますね。
返信者:ホテル21 返信日:2008/08/21
この度は、当ホテルに御宿泊頂きまして誠に有難う御座います。今回の御宿泊では、お客様には大変寛いで頂けましたようで、従業員一同嬉しく思っております。これからも、お客様に喜んで頂けますよう努力して参ります。それでは、お客様の次回のお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【当日限定】シンプル♪素泊まりプラン

[宿泊価格帯]4,001~5,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:ちや (女性/30代) 投稿日:2008/08/12
ビジネスホテルの和室ということですが、メインの部屋と前部屋?のあるゆったりした間取りで、特にユニットバスのゆったりさは、子供と一緒に入れるほどで、とても嬉しかったです。
お掃除の行き届いた気持ち良いお部屋・館内で、とてもお値打ちなホテルでした。
機会がありましたら、またぜひ利用させて頂きたいです!
返信者:ホテル21 返信日:2008/08/21
この度は当ホテルをご利用いただき誠に有難うございました。またお褒めの言葉も頂戴し大変嬉しく思っております。
当ホテルの和室は14畳となっており、最大5名様まで御宿泊して頂けます。お客様には大変お寛ぎ頂けました様で、従業員一同大変嬉しく思っております。またお近くにお立ち寄りの際は、当ホテルをご利用頂けます様、心からお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]★広々和室でごゆっくりお寛ぎ下さい★

[宿泊価格帯]3,001~4,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:シゲ (男性/30代) 投稿日:2008/08/09
ホテル21に宿泊するのは2回目です。今回も出張で利用しました。1人でダブルベッドを広々と使え、快適でした。お値段もリーズナブルなホテルだと思います。
返信者:ホテル21 返信日:2008/08/14
毎度当ホテルを御利用頂き誠に有難うございます。
また、お褒めの言葉も頂き、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルはお部屋もベッドも広めにさせて頂いており、お客様にはお寛ぎ頂けた様で大変嬉しく思います。
また滋賀にお越しの際は是非当ホテルを御利用くださいませ。
お客様のお越しを従業員一同心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]素泊まりプラン★ビジネス・カップル・ご家族までOK

[宿泊価格帯]6,001~7,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2008年07月
投稿者:ひろ (男性/30代) 投稿日:2008/08/08
よく利用させてもらっております。
駅ちかでお店もたくさんあるので便利です。
返信者:ホテル21 返信日:2008/08/21
この度は、当ホテルに御宿泊頂きまして誠に有難うございます。
また、お褒めの言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
お客様のまたのご利用、心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]素泊まりプラン★ビジネス・カップル・ご家族までOK

[宿泊価格帯]4,001~5,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:まぁこ (女性/20代) 投稿日:2008/08/03
ネットで見ていたよりも、外観もきれいでおっきくて中もきれいだった。
お風呂が広くて、ビジネスホテルっぽくないところが気に入った。
返信者:ホテル21 返信日:2008/08/08
この度は、ホテル21に御宿泊誠の有難うございます。
お客様よりお褒めの言葉を頂き誠に感謝しております。
ホテル21は、お客様に快適にお過ごし頂ける様に広くお部屋を確保させていただいてます。
これからも、お客様に快適にお過ごし頂ける様頑張っていきたいと
思いますので、又こちらにお越しになられた際はホテル21に、足をお運び頂ける様、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【セミダブル】 カジュアルペアプラン(●^▽^●)

[宿泊価格帯]3,001~4,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:りんたろう (女性/30代) 投稿日:2008/07/31
いつもは洋室を利用していますが今回初めて和室を利用しました。想像以上に広くて、ゆったりと寛ぐことができたいへんよかったです。
返信者:ホテル21 返信日:2008/08/06
この度は、お褒めの御言葉誠に有難うございます。
当ホテルは、現状に満足することなく、お客様に喜んで頂けるように励んでいきます。
接客にも力をもっと入れて行きたいと思います。
またの御宿泊、従業員一同心よりお待ちしております

[利用した宿泊プラン]【当日限定】シンプル♪素泊まりプラン

[宿泊価格帯]4,001~5,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:ookami (男性/30代) 投稿日:2008/07/29
TVの映りがかなり悪かったです。電波障害があったのでしょうか?
部屋に有線がありましたのでTVを観なくとも不自由には感じられませんでしたが、映りは良くしてもらいたいものです。
返信者:ホテル21 返信日:2008/08/06
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
さて、ご指摘頂きましたテレビの件ですが、ご不便をお掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。もし、そういった不具合がございましたら、フロントにお申し付けくださいませ。すぐに対応させて頂きます。
今後とも、お客様に喜んでいただけるホテル造りに励んでまいりので、滋賀にお立ち寄りの際は是非HOTEL21をご利用下さいませ。従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]□■ECO ECO マイナス6%プラン ■□

[宿泊価格帯]6,001~7,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:うなぎぼ〜ん (男性/40代) 投稿日:2008/07/29
清潔感と、開放感があり、とてもよかったです。
駐車場も広く、近くにコンビ二もあり便利でした。大変、割安感がありました。
機会があれば、また利用させてもらいます。
返信者:ホテル21 返信日:2008/08/05
この度は、当ホテルに御宿泊頂き誠に有難うございます。また、お褒めのお言葉を頂戴致しまして重ねてお礼申し上げます。
ホテル内にはレストランもございますので、そちらの方も是非ご利用ください。またホテル21のホームページにてブログで近隣のイベントなどもご紹介しておりますので、ご覧下さいませ。
またのご利用、心からお待ち申しあげております。

[利用した宿泊プラン]素泊まりプラン★ビジネス・カップル・ご家族までOK

[宿泊価格帯]4,001~5,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:ミルミル (女性/30代) 投稿日:2008/07/19
普通ビジネスホテルだと、ベッドが狭いのに、広いベッドで、とてもゆっくりできました。1つ残念なのは、冷蔵庫が小さいし全然冷えないし温度調整ができない。お茶を凍らせて観光したかったのに、残念でした。
返信者:ホテル21 返信日:2008/07/23
この度は、当ホテルに御宿泊頂きまして誠に有難うございます。
また、お褒めの言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
お部屋の広さと、ベッドの広さは、通常のビジネスホテルより広く
当ホテルの自慢の一つです。
ゆっくりお寛ぎいただけました様でなによりでございます。
冷蔵庫に関しましては、ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。
また、ご利用いただけますようでございましたら、フロントまでお声をお掛けくださいませ。レストランでお預かりするなどして対策していきたいと思います。又のご利用よろしくお願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]素泊まりプラン★ビジネス・カップル・ご家族までOK

[宿泊価格帯]4,001~5,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:京ちゃん (女性/40代) 投稿日:2008/07/14
ダブルベッドがすごく広くて余った位です。以前口コミで解っていたのですが、やはりお部屋全体の照明が少なく、少し暗い感じでした。バルコニーにあるガラス窓が左右にガタガタしていて怖かったです。朝食は800円だそうですが、お値段の割には?と思っちゃいました。
返信者:ホテル21 返信日:2008/07/17
この度は、御宿泊頂き誠に有難うございました。
当ホテルでは一般的なビジネスホテルより客室を広くとっておりまして、お客様にはゆっくりお休み頂けたようで大変嬉しく思います。
お客様から問い合わせ頂いた件ですが、照明の明るさについて前向きに検討をしていきたいと考えております。
左右のブレも確認を取らせて頂きました。
今後このようなことがないよう徹底して参ります。
朝食の件ですが、只今検討中でございます。お客様のご希望にお答え出来なく、申し訳ございませんでした。
それでは、またの御宿泊従業員一同心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]★朝食付きでお得★B&Bプラン

[宿泊価格帯]5,001~6,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
情報更新日:2009/07/10 ページの先頭へ戻る↑