南千里クリスタルホテルのクチコミ・評価

南千里クリスタルホテルからの返信

この度は、出張の前泊に当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご多忙な中、貴重な口コミをお寄せくださり重ねて御礼申し上げます。
普段あまり宿泊を検討されないエリアとのことでしたが、次の日のご移動を考慮され、当ホテルをお選びいただけたこと、大変光栄に存じます。
ご到着前の丁寧なご案内メールが、お客様の安心感につながったと伺い、大変嬉しく思っております。チェックイン前からお客様に寄り添った対応を心がけておりますので、この点がお役に立てて幸いです。
また、ホテルの周辺環境につきましても、「食事するところ、駅、コンビニ、スーパー等すべてそろっていて不便さを感じない」と高評価をいただき、ありがとうございます。当ホテルは、便利な環境にありながらも、街中のような喧騒がなく静かにお休みいただける点も強みとしております。お客様に安心してお過ごしいただけたようで何よりでございます。
「関西方面への出張の際はまた利用したい」とのお言葉は、私どもにとって何よりの励みとなります。次回のご出張の際にも、お客様の移動の拠点として、また疲れを癒す場所として、快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同、より一層サービス向上に努めてまいります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/11/1

南千里クリスタルホテルからの返信

この度はご宿泊いただき、また貴重なご意見をお寄せくださり、誠にありがとうございます。
ご滞在中は、お客様にご満足いただけるサービスをご提供できず、大変心苦しく思っております。深くお詫び申し上げます。
まず、朝食に関しましてご期待に沿えるものではなかったこと、申し訳ございません。お客様からのご意見を真摯に受け止め、調理スタッフと共有し、メニュー内容や味付け、提供方法を見直し、よりご満足いただけるお食事をご提供できるよう改善に努めてまいります。
また、お部屋の設備につきましても、「古さ」を感じさせ、「お風呂もシャワーぐらいが良い」というご指摘をいただきました。特に水回りは快適性にとって重要な要素でありながら、ご不便をおかけしました。設備の刷新には時間を要しますが、日々の清掃やメンテナンスを徹底し、可能な範囲で快適にご利用いただけるよう努めてまいります。
さらに、窓ガラスがすりガラスで外の風景が見えず、圧迫感があったとのご意見もいただきました。立地やプライバシー保護の観点から一部のお部屋で採用しているものですが、お客様の仰る通り、景観が楽しめないことによる閉塞感はご滞在の印象を大きく左右すると認識しております。こちらについても、快適にお過ごしいただけるよう、部屋割りの工夫を含め検討させていただきます。

返信日：2025/11/1

南千里クリスタルホテルからの返信

コスパよく宿泊させていただけたとのお言葉には、スタッフ一同、安堵しております。お客様に価格以上の価値を感じていただけるよう、利便性の高い立地と快適なご滞在環境の提供に今後も尽力してまいります。
この度のご意見を真摯に受け止め、駐車場のご案内方法や、高齢のお客様へのサポート体制を見直し、より快適にご利用いただけるホテルを目指してまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/11/1

南千里クリスタルホテルからの返信

この度は、当ホテルにご宿泊いただき、また貴重な口コミをお寄せくださり、重ねて御礼申し上げます。
「市内へのアクセスも悪くはなく静かな街」という点、そして「市内の同レベルのホテルよりかなり手頃な価格で宿泊できる」という点について、お客様にご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
お客様におかれましても、静かな環境でゆっくりとお過ごしいただきながら、ご納得いただけるコストパフォーマンスでご利用いただけたことは、私どもにとっても大きな喜びでございます。
これからも、静かで快適な環境と、お客様に選ばれる価格設定を両立できるよう、サービスの維持・向上に努めてまいります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/11/1

南千里クリスタルホテルからの返信

この度は南千里クリスタルホテルにご宿泊いただき、また関西万博へのご訪問の際に当館をお選びいただきまして誠にありがとうございます。阪急・南千里駅へのアクセス面でご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。
一方で、フロントの対応につきましてご不快な思いをおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
今後もお客様により快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同努力してまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/10/1

南千里クリスタルホテルからの返信

この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
千里にゆかりのあるお客様に再びお越しいただけたこと、大変嬉しく拝読いたしました。お客様がおっしゃる通り、当ホテルは静かな環境でありながら、大阪中心部へのアクセスも良く、多くのお客様にご好評いただいております。
また、ご滞在中は万博関連で多くのお客様で賑わっておりましたが、静かにお過ごしいただけたとのこと、安心いたしました。お客様に快適な時間をご提供できるよう、引き続き環境づくりに努めてまいります。
万博期間中のご宿泊で、静かで便利な場所としてご評価いただき、光栄に存じます。今後もお客様に快適なご滞在を提供できるよう、スタッフ一同努めてまいりますので、またのご利用を心よりお待ちしております。

返信日：2025/9/25

南千里クリスタルホテルからの返信

この度は、大阪万博へお越しの際に当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
当ホテルの利便性とコストパフォーマンスにご満足いただけたことは、私どもにとって何よりの喜びでございます。
今後もお客様に快適なご滞在を提供できるよう、サービスの向上に努めてまいります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

返信日：2025/9/25

南千里クリスタルホテルからの返信

この度は当ホテルへご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
周辺情報をわかりやすく情報共有いただきましてありがとうございます。
ご宿泊にご満足いただけたようで幸いでございます。
またのご利用をお待ちいたしております。

返信日：2025/9/25

南千里クリスタルホテルからの返信

この度は、当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ベッドや空調、テレビ、朝食など、ご満足いただけたようで何よりでございます。
一方で、お風呂のカーテンの臭いや目地の汚れ、空調の吹き出し口の汚れにつきまして、お客様に不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。清掃不備を真摯に受け止め、清掃マニュアルの見直しとスタッフへの指導を徹底し、改善に努めてまいります。
駐車場の件につきましても、事前にお調べいただき、ご配慮いただきましてありがとうございます。お客様からいただいた貴重なご意見を参考に、より快適にお過ごしいただけるホテルを目指してまいります。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

返信日：2025/9/25

南千里クリスタルホテルからの返信

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お部屋の照明や備品で、お客様にご不便をおかけし申し訳ございません。
ベッドのスイッチは分かりづらく、ご不快な思いをさせてしまいました。またドライヤーの場所も探しにくかったとのことで、重ねてお詫び申し上げます。今後の改善に向け、客室の案内方法や備品配置を見直してまいります。
しかしながら、バスタブやシャワーにご満足いただけたようで、安心いたしました。
お客様からいただいた貴重なご意見を参考に、より快適にお過ごしいただけるホテルを目指してまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。

返信日：2025/9/25

南千里クリスタルホテルからの返信

この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
道順が分かりづらかったとのこと、ご不便をおかけして申し訳ございませんでした。今後の案内の改善に努めてまいります
お部屋の清潔さについてお褒めいただき、ありがとうございます。しかしながら朝食のメニューがお客様のご期待に沿えず、大変申し訳ございません。
お客様からの貴重なご意見を真摯に受け止め、今後のメニュー改善の参考にさせていただきます。より多くのお客様にご満足いただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。

返信日：2025/9/25

南千里クリスタルホテルからの返信

この度は、せっかくご友人とのご旅行で当ホテルをお選びいただいたにもかかわらず、お客様にご不便、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。
駐車場につきましてご希望に沿えずご不便をおかけいたしました。当ホテルの駐車場は車高制限があるタイプのものでお客様のお車に対応できず、また近隣の駐車場のご案内も不十分で誠に申し訳ございません。
お部屋の清掃につきましても、お客様のご期待に添えず、お風呂のカビでご不快な思いをさせてしまったこと、深くお詫び申し上げます。清掃体制の見直しを早急に行い、再発防止に努めてまいります。
今回の滞在で、お客様に多くのご不満を感じさせてしまい、二度とご利用いただけないかもしれないと思うと、私どもも大変心苦しく思います。お客様からの貴重なご意見を真摯に受け止め、サービスの改善に努めてまいります。
この度は誠に申し訳ございませんでした。

返信日：2025/9/25

南千里クリスタルホテルからの返信

晴れ時々曇り　様
この度は南千里クリスタルホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
駐車場のご案内やアメニティに関しまして、ご不便をおかけし誠に申し訳ございませんでした。今後はチェックイン時に必要な情報をより丁寧にご案内できるよう努めてまいります。ご指摘いただいた内容を真摯に受け止め、サービス向上に努めてまいります。
それにもかかわらず、朝食やお部屋の静かさについてお褒めの言葉をいただき、大変光栄に存じます。お客様に快適にお過ごしいただけるよう、今後も努力してまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。
南千里クリスタルホテル

返信日：2025/8/17

南千里クリスタルホテルからの返信

この度は南千里クリスタルホテルをご利用いただきありがとうございます。
駐車場につきましては、別会社が管理しているため、駐車可能台数等の詳細についてはお答えいたしかねます。
また、駐車場のご案内が不十分でございましたこと、深くお詫び申し上げます。
お水につきましては、チェックイン時にお一人様につき一本、サービスとしてご用意させていただいております。
朝食につきましては、今後より一層ご満足いただけるよう、改善に努めてまいります。
お客様に快適にお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、またのご利用を心よりお待ちしております。

返信日：2025/7/16

南千里クリスタルホテルからの返信

この度は南千里クリスタルホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。朝食にかんしてご満足いただけたようで幸いでございます。またのご利用をお待ちいたしております。

返信日：2025/6/29

南千里クリスタルホテルからの返信

ヤス様
この度はご夫婦でのご旅行に当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。ロケーションや便利さについてお褒めの言葉をいただき、大変光栄でございます。夕食などお近くの施設もご利用いただき、快適にお過ごしいただけたようで何よりでございます。今後もお客様にご満足いただけるサービスを心掛けてまいりますので、またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。

返信日：2025/6/8

南千里クリスタルホテルからの返信

むくお様
この度は南千里クリスタルホテルをご利用いただきありがとうございます。駅からのアクセスや飲食店の便利さ、そして緑豊かな環境にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。お客様に快適にお過ごしいただけるよう努めておりますので、またのご利用を心よりお待ちしております。

返信日：2025/6/2

南千里クリスタルホテルからの返信

チャパパ様
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。お部屋の広さや快適さ、設備についてご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。また、清潔さやスタッフの対応についてもお褒めの言葉をいただき、スタッフ一同励みになります。今後もお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいりますので、またのご利用を心よりお待ちしております。

返信日：2025/5/28

南千里クリスタルホテルからの返信

takutostudy様
この度は南千里クリスタルホテルをご利用いただきありがとうございます。
お部屋や朝ごはんにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。
しかしながら、空調の件でご不便をおかけし申し訳ございませんでした。館内一括設定のため、ご希望に沿えなかった点については、今後の改善の参考とさせていただきます。季節や気温に応じて快適にお過ごしいただけるよう、引き続き努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。

返信日：2025/5/26

南千里クリスタルホテルからの返信

ポニョ様　この度は南千里クリスタルホテルをご利用いただきありがとうございます。
ベットの快適さやロケーション、駅からのアクセスについてご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。また、公園の近さもお楽しみいただけたようで何よりでございます。今後もお客様に快適にお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、またのご来館を心よりお待ちしております。

返信日：2025/5/25

南千里クリスタルホテルからの返信

たけち様この度は南千里クリスタルホテルをご利用いただきありがとうございます。
朝食の件ご評価いただき、スタッフ一同大変嬉しく思っています。
これからも快適なご滞在を提供できるよう努力してまいります。またのご利用心よりお待ちしております。

返信日：2025/5/25

南千里クリスタルホテルからの返信

りぃりぃ様この度は南千里クリスタルホテルをご利用いただきありがとうございました。
ご指摘いただきました件に関しましては、改めて部屋のレイアウトを見直してまいります。
貴重なご意見いただき、誠にありがとうございます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

返信日：2025/5/24

南千里クリスタルホテルからの返信

この度は南千里クリスタルホテルをご利用いただきありがとうございます。朝食に関して大変ご満足いただけたようで幸いでございます。ぜひ次回のご利用の際はご散歩して景色を堪能いただけると幸いです。またのご利用をお待ちいたしております。

返信日：2025/5/20