クチコミ・評価

エアポートホテル熊本からの返信

ぴたん様
こんにちは、エアポートホテル熊本でございます。
今回は数ある宿泊施設の中からエアポートホテルへご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ご多用の中詳細なクチコミをお寄せいただきましたこと、
特にお部屋やご朝食に関する貴重なご意見を賜りまして重ねて御礼申し上げます。
いただきましたご意見は今後の改善の際のご参考とさせていただきます。
その他清掃面や、ご朝食時のお飲み物、従業員の対応等につきましてお褒めいただきましてありがとうございます。
全ての面で快適にお過ごしいただけますよう、今後とも精進してまいります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちいたしております。
エアポートホテル熊本

返信日：2024/4/12

エアポートホテル熊本からの返信

なな様
こんにちは、エアポートホテル熊本でございます。
今回は数ある宿泊施設の中からエアポートホテルへご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ご満足いただけたご様子が伺え、私共も喜ばしく感じております。
お客様にとって、今回のご家族との貴重なお時間が楽しく安心なものとなっておりましたら幸いでございます。
ゆっくりお休みいただくことができたと仰っていただけ何よりです。
是非、また皆様で当ホテルをご利用くださいませ。
再びお会いできます日を心よりお待ちいたしております。
エアポートホテル熊本

返信日：2024/4/10

エアポートホテル熊本からの返信

サマーブルー様
こんにちは、エアポートホテル熊本でございます。
今回は数ある宿泊施設の中からエアポートホテルへご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
この度のご宿泊につきまして、快適にお過ごしいただけましたご様子が伺え安心いたしました。
備え付けのお飲み物もご活用いただけ、嬉しく感じております。
今後とも快適な空間をご提供してまいります。
「また泊まりたい」とのお言葉、大変光栄です。
お客様のまたのお越しを、心よりお待ちいたしております。
この度のクチコミのご投稿、誠にありがとうございました。
エアポートホテル熊本

返信日：2024/4/9

エアポートホテル熊本からの返信

まくお様
こんにちは、エアポートホテル熊本でございます。
今回は数ある宿泊施設の中からエアポートホテルへご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
景色や朝食、スタッフへの嬉しいお言葉をありがとうございます。
また、まくお様にお会いできます日を楽しみにしております。
従業員一同心よりお待ちいたしております。
エアポートホテル熊本

返信日：2024/4/2

エアポートホテル熊本からの返信

粂様
こんにちは、エアポートホテル熊本でございます。
今回は数ある宿泊施設の中からエアポートホテルへご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
当ホテルのアクセス面や設備にもご満足いただけ喜ばしく存じます。
また、貴重なご意見までいただきありがとうございます。
電子レンジにつきましては現在1階のランドリールーム内に設置しており、そちらを皆様にご利用いただいております。
頂きましたお声は今後の改善の際の参考とさせていただきます。
またの機会にも、是非当ホテルをご利用いただけますと幸いです。
お客様と再びお会いできます日を心よりお待ちいたしております。
エアポートホテル熊本

返信日：2024/3/21

エアポートホテル熊本からの返信

はじゅ様
こんにちは、エアポートホテル熊本でございます。
今回は数ある宿泊施設の中からエアポートホテルへご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
当日は無事にご到着なさって安心いたしました。
お子様をお連れでのご宿泊は初めてとのことでしたが、快適にお過ごしいただけたようで私共もとても嬉しく感じております。
素敵な思い出作りのお手伝いができましたようで幸いです。
これからも皆様に安心してお過ごしいただける宿でありますよう、日々精進してまいります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちいたしております。
この度のクチコミのご投稿、誠にありがとうございました。
エアポートホテル熊本

返信日：2024/2/20

エアポートホテル熊本からの返信

金さん様
こんにちは、エアポートホテル熊本でございます。
今回は数ある宿泊施設の中からエアポートホテルへご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
今回の旅が素敵なものとなるお手伝いができたようでして、心より嬉しく存じます。
シングルのお部屋にご宿泊いただきましたが、広さ・ベッド幅・綺麗さ・テラス等々沢山のお褒めのお言葉をいただきまして大変光栄です。
また、朝食の内容や味にもご満足いただけ安心しております。
今後とも皆様に快適な空間をお届けできますよう管理やサービスの充実化に取り組んでまいります。
よろしければ是非また当ホテルへお越しいただけますと幸いです。
従業員一同、心よりお待ちいたしております。
エアポートホテル熊本

返信日：2024/2/7

エアポートホテル熊本からの返信

エミ様
こんにちは、エアポートホテル熊本でございます。
今回は数ある宿泊施設の中からエアポートホテルへご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
この度は快適にお過ごしいただけましたようで何よりでございます。
ラップもご活用いただけ嬉しい限りです。
今後とも皆様により快適にお過ごしいただけますよう、徹底した清掃をはじめ各所の設備管理に努めてまいります。
もしよろしければ、またご宿泊いただけますと幸いです。
従業員一同心よりお待ちいたしております。
エアポートホテル熊本

返信日：2024/1/25

エアポートホテル熊本からの返信

ちゃら様
こんにちは、エアポートホテル熊本でございます。
今回は数ある宿泊施設の中からエアポートホテルへご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
日頃の御愛好に心より感謝申し上げます。
大津町方面で一番に検索いただいているとのこと、大変光栄に感じます。
当ホテルでのご滞在を愉しんでいただけているご様子が伺え、嬉しい気持ちでクチコミを拝読いたしました。
ご予約につきましては、時期によってはとりづらい場合もございます。
ご不便をお掛けしてしまい申し訳ございません。
次回また機会がございましたら是非ともご宿泊いただけますと幸いです。
お客様にまたお会いできます日を心よりお待ちいたしております。
エアポートホテル熊本

返信日：2023/11/24

エアポートホテル熊本からの返信

あんちゃんまん様
こんにちは、エアポートホテルでございます。
今回は数ある宿泊施設の中からエアポートホテルへご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中の従業員の対応につきまして、お客様を残念なお気持ちとさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
貴重なお時間を割いて当ホテルへご宿泊いただいたにも関わらず、ご期待に沿うことができず大変申し訳ございませんでした。
今回のお客様のお声は真摯に受け止め、お客様対応の在り方の現状確認・見直しを行い、お客様に気持ちよくお過ごしいただける宿となりますよう改善に努めてまいります。
お忙しい中、大変貴重なご意見をお寄せいただきまして感謝申し上げます。
今後とも当ホテルをよろしくお願いいたします。
エアポートホテル熊本

返信日：2023/11/10

エアポートホテル熊本からの返信

みかこ様
こんにちは、エアポートホテル熊本でございます。
今回は数ある宿からエアポートホテル熊本 にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
心温まるクチコミをご投稿いただきありがとうございます。
お部屋の浴槽やベッド、朝食、スタッフの対応等各所にてお褒めのお言葉をいただけ大変嬉しく感じております。
折角のお食事ですので、夕朝ともに美味しくお召し上がりいただけ何よりでございます！
これからもお客様に愛される宿でありますよう、日々のサービス向上に尽力してまいります。
よろしければまた当ホテルへお越しいただけますと幸いです。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちいたしております。
エアポートホテル熊本

返信日：2023/11/7

エアポートホテル熊本からの返信

みこ様
こんにちは、エアポートホテル熊本でございます。
今回は数ある宿からエアポートホテル熊本 にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
この度のご宿泊につきまして、嬉しいお褒めのお言葉をいただき感謝申し上げます。
当ホテルの雰囲気や朝食等を気に入っていただけ光栄です。
また、今月末にもお越しいただけるとのことで大変嬉しく感じております。
これからもお客様のご期待にお応えできますよう、スタッフ一同精進してまいります。
お客様にまたお会いできます日を心よりお待ちいたしております。
エアポートホテル熊本

返信日：2023/10/30

エアポートホテル熊本からの返信

えりこ様
こんにちは、エアポートホテル熊本でございます。
今回は数ある宿からエアポートホテル熊本 にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
この度は当ホテルの朝食を楽しみにご予約いただいたにも関わらず、ご期待に沿うことができず残念なお気持ちとさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
皆様にご満足いただけるものとなりますよう、内容の見直しやご提供の在り方等、改善へ向け取り組んでまいります。
貴重なご感想をお寄せいただきましたことに感謝申し上げます。
この度はお忙しい中クチコミをご投稿いただき誠にありがとうございました。
今後とも当ホテルを何卒よろしくお願いいたします。
エアポートホテル熊本

返信日：2023/9/27

エアポートホテル熊本からの返信

えみり様
こんにちは、エアポートホテル熊本でございます。
今回は数ある宿からエアポートホテル熊本 にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
日頃の御愛好に感謝申し上げます。
久しぶりにお会いできまして、私共も大変嬉しく感じておりました。
お褒めのお言葉をいただき光栄です。
これからもお客様目線に立ち、快適にお過ごしいただけますよう皆様をご案内させていただきます。
是非また熊本へお越しの際には当ホテルをご利用くださいませ。
従業員一同、心よりお待ちいたしております。
エアポートホテル熊本

返信日：2023/9/27

エアポートホテル熊本からの返信

キヨさん様
こんにちは、エアポートホテル熊本でございます。
今回は数ある宿からエアポートホテル熊本 にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
日頃の御愛好に感謝申し上げます。
御予約に関しまして、ご不便をお掛けしてしまい申し訳ございません。
当ホテルを気に入っていただけ光栄です。
これからもお客様へ楽しく快適なお時間をお届けできますよう、細かなサービスの徹底に努めてまいります。
今度とも当ホテルを何卒よろしくお願いいたします。
お忙しい中でのクチコミのご投稿誠にありがとうございました。
エアポートホテル熊本

返信日：2023/9/21

エアポートホテル熊本からの返信

りんすrs様
こんにちは、エアポートホテル熊本でございます。
今回は数ある宿からエアポートホテル熊本 にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
貴重なお時間を割いて当ホテルへご宿泊いただいたにも関わらず、従業員のお客様への対応により残念なお気持ちとさせてしまい大変申し訳ございません。
今回いただきましたお声をもとに今一度お客様への応対の現状を確認させていただき、改善へ向けて早急に取り組んでまいります。
貴重なご意見をありがとうございました。
もしまたご都合が合いましたら、当ホテルへお立ち寄りいただけますと幸いです。
従業員一同心よりお待ちいたしております。
お忙しい中クチコミをご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
エアポートホテル熊本

返信日：2023/9/4

エアポートホテル熊本からの返信

さわわ様
こんにちは、エアポートホテル熊本でございます。
今回は数ある宿からエアポートホテル熊本 にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
この度は、詳細で他のお客様にもわかりやすい素敵なクチコミをご投稿いただきましたこと、嬉しく感じております！
今回のご宿泊にご満足いただけたご様子が伺え安心しております。
当ホテルは綺麗で快適なお部屋をお客様にご提供いたしたく、日々の管理の徹底を心掛けております。
お部屋以外のサービスにつきましても、お客様に喜んでご利用いただけますよう常に提案、改善を重ねております！
ツインルームにつきましてのご意見、ありがとうございます。
こちらも今後の改善案の一つとして参考とさせていただきます。
よろしければ、また当ホテルへご宿泊いただけますと幸いです。
従業員一同心よりお待ちいたしております。
エアポートホテル熊本

返信日：2023/8/25

エアポートホテル熊本からの返信

ジョン様
こんにちは、エアポートホテル熊本でございます。
今回は数ある宿からエアポートホテル熊本 にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
この度は当ホテルへのお褒めのお言葉をいただきまして光栄です。
ホテルはお客様へ快適にお休みいただくための場なので、リラックスできたと仰っていただけ何よりでございます！
地産地消の食材を使用したご朝食もお愉しみいただけたようで嬉しく感じております。
マーガリンにつきましては、貴重なご意見をありがとうございます。
皆様に更にご満足いただけますよう、今後の改善案として検討してまいります。
お値段、内容にご満足いただけ安心いたしました。
是非また、お客様のご利用を心よりお待ちいたしております。
エアポートホテル熊本

返信日：2023/8/25

エアポートホテル熊本からの返信

ひで様
こんにちは、エアポートホテル熊本でございます。
今回は数ある宿からエアポートホテル熊本 にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ご家族でのご旅行に当ホテルをご活用いただきましたこと、嬉しく感じております。
ご移動のお疲れもありましたでしょうから、ぐっすり眠れたと仰っていただき何よりでございます！
朝食につきましてはお子様にも喜んでいただき、ご家族皆様に当ホテルをお楽しみいただけたようなので私共も大変嬉しいです。
また次回お越しいただける際にも「満足」と仰っていただけますよう、これからもサービスに磨きをかけてまいります。
この度は嬉しいクチコミのご投稿誠にありがとうございました。
エアポートホテル熊本

返信日：2023/8/24

エアポートホテル熊本からの返信

PDD様
こんにちは、エアポートホテル熊本でございます。
今回は数ある宿からエアポートホテル熊本 にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
施設設備から朝食、さらにはスタッフへの温かいお言葉まで！たくさんのお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思います！また、貴重なご意見もありがとうございます。
いただきました内容に関しましては、また色々と話合い前向きに検討していきたいと思います！
ぜひまた、お近くにお越しの際は当ホテルをご利用いただけますと幸いです。お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
エアポートホテル熊本

返信日：2023/8/8

エアポートホテル熊本からの返信

ひめちん様
こんにちは、エアポートホテル熊本でございます。今回は数ある宿からエアポートホテル熊本にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お部屋や設備・サービスなど、お褒めのお言葉をいただき大変嬉しく思います！これからも、お客様のご滞在中快適にお過ごしいただけますよう日々精進してまいります。ぜひまた、お近くにお越しの際はご利用くださいませ！
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
エアポートホテル熊本

返信日：2023/7/5

エアポートホテル熊本からの返信

プリウスGs様
こんにちは、エアポートホテル熊本でございます。この度は数ある宿からエアポートホテル熊本にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お子様と一緒にご宿泊とのことで、当ホテルにご満足いただけたご様子が伺えて安心致しました。大変なこともあるかとは思いますが、良い旅行の思い出作りのお手伝いが出来ましたことが嬉しく思います！
また是非、お近くへお越しの際は当ホテルをご利用ください！お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
エアポートホテル熊本

返信日：2023/5/30

エアポートホテル熊本からの返信

みき様
こんにちは、エアポートホテル熊本でございます。
今回は数ある宿からエアポートホテル熊本 にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿いただきましたこと重ねて感謝申し上げます。
ご予定にないご宿泊だったとのことで、ごゆっくりとお過ごしいただけたご様子が伺えて安心致しました。いろいろとお褒めのお言葉をいただきありがとうございます！
また是非、お近くにお越しの際はご利用くださいませ！
お客様のご来館を、従業員一同心よりお待ちしております。
エアポートホテル熊本

返信日：2023/5/15

エアポートホテル熊本からの返信

みる様
こんにちは、エアポートホテル熊本でございます。
今回は数ある宿からエアポートホテル熊本 にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿いただきましたこと重ねて感謝申し上げます。
お部屋や設備など、お褒めのお言葉をいただきありがとうございます！ご家族様とのご宿泊とのことで、良い旅の思い出作りのお手伝いができたかな？と安心致しました。
ぜひまた、お近くにお越しの際はご利用いただけますと幸いです。
お客様のまたのご来館を、従業員一同心よりお待ちしております。
エアポートホテル熊本

返信日：2023/5/15

エアポートホテル熊本からの返信

cocky様
こんにちは、エアポートホテル熊本でございます。今回は数ある宿からエアポートホテル熊本にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お部屋やスタッフの対応など、お褒めのお言葉をたくさんいただき本当に嬉しく思います！また、いただきましたご意見も、今後お客様により快適にご滞在いただくためのアイディアとして検討していきたいと考えます。
ぜひまた、お近くにお越しの際はご利用くださいませ。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
エアポートホテル熊本

返信日：2023/5/10