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シティホテルロンスターのクチコミ・評判情報


→シティホテルロンスターの詳細情報

クチコミ評点の見方・説明

シティホテルロンスター ポイント割引が使える宿

[ ホテル ]
宿番号：320835
東京都>新宿・中野・杉並・吉祥寺>新宿

東京メトロ丸ノ内線・都営新宿線新宿3丁目駅C8出口徒歩1分 MAP
クチコミ総合  3.8 　（「普通＝3.0」が評価時の基準です） クチコミ 99 件  
部屋   3.6  
料理（朝食）   3.9  
接客・サービス   3.9  
風呂   3.1  
料理（夕食）   3.4  
清潔感   3.7  
※ 宿のクチコミは、実際に宿泊したじゃらんnet会員の方の投稿となっております。
※ 投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがありますのでその点をご了承いただきご利用下さい。
※ 投稿の掟に反するものは掲載できません。
※ クチコミが公開される画面には、ニックネーム、年齢（20代、30代といった表記）、宿泊月（●年●月）、宿泊したプラン名、宿泊価格帯（大人1名あたり）が表示されます。また、宿の担当者にのみ、ご投稿者の実名（じゃらんnetに会員登録されたお名前）が通知されますので、ご了承の上ご投稿を御願いいたします。詳細は、投稿の掟をご覧ください。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:tamiko (女性/30代) 投稿日:2008/08/18
連泊させていただきました。朝食は初日しか食べませんでしたが、パンとドリンクが好きなだけいただけて無料、というのはとても嬉しいです。
また、ウォッシュタオルのサービスがありがたかったです。夏場ですのでごしごし洗えました。シャンプーとコンディショナーの取り揃えも気が利いてます。
全体的に設備は古いですが、新宿駅から歩いていけるし、雨なら地下鉄がまん前。立地条件も申し分ありませんでした。
また利用したいと思います。
あと、ロビーにパソコンが一台しかなかったので、他の方が使ってたため利用できませんでした。部屋でインターネット利用が出来ればよかったなと思いました。
返信者:シティホテルロンスター 返信日:2008/08/29
この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
お客様からのお褒めのお言葉を頂き、従業員一同とても嬉しく思います。
ロビーでの無料パソコンサービスの件につきましては通常でしたら三台ご用意している所、故障が相次ぎ一台のみのご提供となってしまい、お客様へのご案内が出来なかった事を深くお詫び申し上げます。
また、現在全客室のLAN回線工事を行っており、９月１日からご利用が出来るようになります。
今後とも快適な滞在をご提供できるよう、サービス向上に努めて参ります。お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]ダブルステイプラン【禁煙ルーム】

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:グリーン (女性/20代) 投稿日:2008/08/12
３泊お世話になりました。
清潔感のあるホテルでしたが、部屋のエアコンの機能があまりよくないのか、温度や風調の調節がしづらかったです。
お部屋はコザッパリとしてて、ベッドも結構大きかったしなかなか良かったです。あと、アメニティーの体を洗うタオルもしっかりしてて良かったです。フロンとにあるインターネットサービスも便利でした。
ただフロントの人の対応が人によって愛想悪かったりしたのが残念でした。
総合的には値段も安いし、また利用したいと思いました。
返信者:シティホテルロンスター 返信日:2008/08/19
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また率直なご意見を賜り重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中のフロントスタッフの対応では大変失礼いたしました。深くお詫び申し上げます。お客様のご意見を真摯に受け止め、サービスの向上に努めて参ります。次回のご利用を心よりお待ち致しております。

[利用した宿泊プラン]セミダブルプラン【禁煙ルーム】

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:もぐ (男性/30代) 投稿日:2008/08/11
朝食が無料なのにパン食べ放題だしトースターもあるし、コーヒー（ホットもアイスも！）、牛乳、ジュースもあって、大満足でした！最終日になかったのが残念でしたが、クロワッサンがとってもおいしかったです！
返信者:シティホテルロンスター 返信日:2008/08/18
先日は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お客様に当ホテルの朝食無料サービスを気に入って頂き私共従業員一同大変嬉しく思います。
クロワッサンは誠に申し訳ございませんでした。基本的にクロワッサンは毎日提供させて頂いておりますが、あいにく、お客様のご滞在最後の日は、思った以上に数が出てしまい、お客様にお召し上がり頂けなかった事、私共も大変残念に思います、申し訳ございませんでした。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]ダブルステイプラン【禁煙ルーム】

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:もぐ (男性/30代) 投稿日:2008/08/11
立地条件の割にとても安く、しかも設備も特に気になる点もなく、気に入りました。また利用します。ただ、予約の際などの画面の「ダブル」「セミダブル」の表示がわかりにくかったです。
返信者:シティホテルロンスター 返信日:2008/08/19
先日は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
設備等、お客様に満足頂き、従業員一同光栄に思います。
予約画面については再検討いたします。
またのお客様のお越しをを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]日・月がお得★急なお泊り安心★プラン

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:みどちゃん★ (女性/20代) 投稿日:2008/08/06
チェックインの時間よりも先にホテルに行くと荷物を預かっていただけてとても助かりました！軽食無料なところも良かったです！外の風景を見ながら美味しく頂ました！
部屋はせまく感じ、２名での宿泊にもかかわらず一人分しか用意されていなくてサービスが行き届いていないなと思いました。。。清潔感もあまりなかったです。
返信者:シティホテルロンスター 返信日:2008/08/12
この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
清掃の不行き届きでお客様に不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
お客様よりのお褒めの言葉、ご指摘をしっかりと受け止め、更なるサービスの向上に努めて参ります。
お客様のまたのご利用を従業員一同、心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]【セミダブル】気ままな2人旅プラン

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:ひげ (男性/30代) 投稿日:2008/08/02
お風呂が臭かった・・・。残念。
返信者:シティホテルロンスター 返信日:2008/08/08
この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
お客様には不快感を与えてしまい、誠に申し訳ございません。
お客様からのご指摘を重く受けとめ、早急に対処致します。
この度は誠に申し訳ございませんでした。

[利用した宿泊プラン]【シングル】広めのベッドゆったりビジネスプラン

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年06月
投稿者:なべちゃん (男性/40代) 投稿日:2008/08/01
出張の度利用させて頂いてます。駅から近くのが一番、
少々の雨なら傘なしでもOKです。朝食のパンも魅力ですね。
普段朝食を食べない私もつい食べてしまいました。また、泊まります！
返信者:シティホテルロンスター 返信日:2008/08/07
この度は当ホテルにご宿泊を頂きまして誠にありがとうございました。
また、お褒めの言葉を頂き重ねて御礼申し上げます。お客様からのお言葉を励みに従業員一同、より一層のサービス向上を目指して参りたいと思っております。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【シングル】広めのベッドゆったりビジネスプラン

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:hime (女性/20代) 投稿日:2008/07/23
先日利用させてもらいました。駅から近くとても便利でした！！宿泊料金も安くとても助かりました。お部屋も綺麗で過ごしやすかったです。他の方のｸﾁｺﾐをみて、荷物を預かってくれるとの事だったので東京に着いてすぐﾎﾃﾙへ行ってみたら快く預かって頂いて助かりました。
また、東京へ旅行する機会があればまた利用したいと思いました。その時はよろしくお願いします。
返信者:シティホテルロンスター 返信日:2008/07/29
この度は当ホテルへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在にご満足いただけたことをスタッフ一同、大変嬉しく思っております。今後とも快適なご滞在を当館でお過ごしいただけますよう、サービス向上に努めてまります。また東京へお越しの際は是非ご利用くださいませ。次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]ダブルステイプラン

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:な。 (女性/30代) 投稿日:2008/07/23
二度目の宿泊です。前回は喫煙の部屋だったので、今回は禁煙の部屋にしました。
部屋、お風呂ともにすごく狭くてちょっと息苦しかったですが、連休の真ん中だったし、仕方なかったかなと。
４Ｆのドリンクサービスがとてもありがたかったです。駅からも近いので、また利用させてもらいます。
返信者:シティホテルロンスター 返信日:2008/07/29
この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
再度のご利用を頂けましたことを大変嬉しく思っております。
今後とも快適なご滞在を提供できますよう、従業員一同サービス向上に努めて参ります。
次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]セミダブルプラン【禁煙ルーム】

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年06月
投稿者:のの (女性/20代) 投稿日:2008/07/22
新宿の繁華街から徒歩圏で、朝食つきで、このお値段はかなり割安に感じました。チェックインの時間を予定と変更したにもかかわらず、快く対応していただけました。
ただ、朝食の場所や時間、飲み物のサービスについて、フロントの方からまったく説明がなかったのが残念でした。
返信者:シティホテルロンスター 返信日:2008/07/28
先日は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
お客様にお褒めの言葉を頂き、スタッフ一同大変喜ばしく思います。
朝食のご案内につきましては前向きに検討させて頂きます。
貴重なご意見ありがとうございます。
またのお客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【シングル】広めのベッドゆったりビジネスプラン

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:まい (女性/20代) 投稿日:2008/07/16
バスルームもお部屋も狭さを感じました。
でも、とてもきれいでしたし、清掃もきちんとされていました。
無料の朝食がついていたことや、ロビーでインターネットが無料でできることなども、とてもよかったです。
ホテルの近くに飲食店も多くあり、ショッピングができるお店もあって、立地条件はとてもいいと思います。
返信者:シティホテルロンスター 返信日:2008/07/17
この度は当ホテルにご宿泊を頂きまして誠にありがとうございました。また、お褒めの言葉を頂き重ねて御礼申し上げます。お客様からのお言葉を励みに従業員一同、より一層のサービス向上を目指して参りたいと思っております。お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]セミダブルプラン【禁煙ルーム】

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年06月
投稿者:okun (男性/50代) 投稿日:2008/07/16
朝食サービスはありがたかったな。部屋・ベッドの広さはまずまず。
インターネットは備え付けＰＣでとなっていたがＬＡＮ接続できる様になればＧＯＯＤ！総合評価は、中の中上というところ 75点！
返信者:シティホテルロンスター 返信日:2008/07/18
この度は当ホテルにご宿泊を頂きまして誠にありがとうございました。また貴重な意見を頂き重ねてありがとうございます。お客様からご指摘がございました客室内でのインターネット接続でございますが、今後の導入に向けて現在検討をしております。お客様のまたのご利用をお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]セミダブルプラン【禁煙ルーム】

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年06月
投稿者:machammi (女性/30代) 投稿日:2008/07/12
何回か利用させてもらってますが、初めて連泊しました。
部屋に入った時の何かわからない臭いと、シャンプーなどがつまっていたのが気になりました。
あと、案内がはさまっていた茶色いファイルに白く指紋がべったり。
嫌な気分になりました。旅行での滞在ではなくてよかったです。
返信者:シティホテルロンスター 返信日:2008/07/14
先日は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
お客様には全てにおいて不快感を与えてしまい、誠に申し訳ございません。
お客様からのご指摘を重く受けとめ、早急に対処致します。
この度は誠に申し訳ございませんでした。

[利用した宿泊プラン]ツインステイプラン

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:アスラン・ザラ (男性/30代) 投稿日:2008/07/12
立地はまあまあ。風呂がやっぱりせまい印象。清潔感はあります。従業員の方も親切でした。金額的には妥当ではないかと思います。
返信者:シティホテルロンスター 返信日:2008/07/15
この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉を頂き重ねてお礼申し上げます。
今後もお客様頂いたお言葉を励みに従業員一同、一丸となって頑張って参りたいと思います。
またのご利用を心よりお待ち申しております。

[利用した宿泊プラン]ダブルステイプラン【禁煙ルーム】

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:シアトル (女性/20代) 投稿日:2008/07/08
セミダブルプランを1名で利用しました。ベッドは広く使えましたが、シングルのお部屋にセミダブルベッドが置いてあるので、その分せまさは感じました。
バスルームも決して広いとは言えませんが、清潔感はありました。
新宿三丁目駅からは歩いてすぐですし、新宿駅までは徒歩で10分程度なので、立地条件はとてもよかったです。
お値段と立地条件を考えると、多少お部屋はせまくても満足できました。また利用したいと思います。ありがとうございました☆
返信者:シティホテルロンスター 返信日:2008/07/09
この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉を頂き重ねてお礼申し上げます。
今後もお客様頂いたお言葉を励みに従業員一同、一丸となって頑張って参りたいと思います。
またのご利用を心よりお待ち申しております。

[利用した宿泊プラン]セミダブルプラン【禁煙ルーム】

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年06月
投稿者:雫 (女性/30代) 投稿日:2008/07/08
部屋の空調が多少うるさく感じました。近くにコンビニも有ったので割と便利かと思います。ただ、新宿駅からは割と距離がありました。
返信者:シティホテルロンスター 返信日:2008/07/11
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また貴重なご意見、ご感想頂き重ねてお礼申し上げます。
空調機の件ですが、滞在中はお客様に大変不便な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
またのお越しを従業員一同、心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]【シングル】広めのベッドゆったりビジネスプラン

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年06月
投稿者:クニーモ (男性/20代) 投稿日:2008/07/08
荷物を宿泊前に預かってもらえたのと朝食無料サービス、インターネットが使えたのがとても良かったです。ですが、部屋のカギを間違えて渡され誰か入っている部屋を開けてしまいビックリしました。また風呂の水を流したらユニットバスのトイレの排水溝から水があふれだし、トイレの床は水浸しだしくさい匂いがして残念でした。
返信者:シティホテルロンスター 返信日:2008/07/11
この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。
又、こちらの確認ミスでお客様には大変ご不快な思いをさせてしまい、快適なご滞在をご提供出来ず誠に大変申し訳ございません。
今後はこのような事が無いように注意をして参ります。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]ツインステイプラン

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年06月
投稿者:ayahahaha (女性/20代) 投稿日:2008/06/25
初めて泊まりました。立地は新宿三丁目駅がとても近くて利用しやすかったです。
ただ、部屋の空調の調整ができなくて（調整しにくくて）寒かったこと、お風呂場がすごく狭かったことが残念です。
同じ位の値段で、もう少しいいホテルがあるので、リピートは微妙です。。。
返信者:シティホテルロンスター 返信日:2008/06/26
先日は当ホテルにご宿泊いただきましてありがとうございます。
設備面に関しまして、お客様に不都合を与えてしまい申し訳ございません。
空調機、バスルーム共に改装内容としては、どうしても難しく、お客様のニーズにお応えできなく、スタッフ一同も残念に思っております。
また機会がございましたら、当ホテルをご利用頂けます様何卒宜しくお願い致します。

[利用した宿泊プラン]セミダブルプラン【禁煙ルーム】

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年06月
投稿者:ys (女性/20代) 投稿日:2008/06/24
部屋はお風呂が少し狭いなぁという程度で清潔だったし特に問題はなかったです。
ただ虫が発生して…今まででこんな事は初めてだったのでビックリしました(^^;)
すぐに駆除スプレーを持って来て貰えたので、なんとか退治はできたんですが…
それ以外は値段も安くそれなりに満足して泊れました。
返信者:シティホテルロンスター 返信日:2008/06/25
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。また、お客様には不快な思いをさせてしまいまして誠に申し訳ございませんでした。今後は客室清掃後の確認を再度徹底して参りたいと思っております。

[利用した宿泊プラン]ダブルステイプラン

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年06月
投稿者:たみちゃん (男性/60代) 投稿日:2008/06/23
繁華街に位置し都合よく利用させて頂いています。今回２人/１室が空いていましたので予約しましたが、部屋には１人分のセットしかありませんでたのでフロントにお願いしてそろえることができました。申し込みを確認して迎えていただきたいものです。
返信者:シティホテルロンスター 返信日:2008/06/24
いつも当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
この度はお客様にご迷惑をおかけしまして誠に申し訳ございませんでした。今後は最善の注意を心掛けて参りたいと思います。お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ち申しあげております。

[利用した宿泊プラン]【セミダブル】気ままな2人旅プラン

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年06月
投稿者:kamei (女性/20代) 投稿日:2008/06/21
土地勘がないのでわかりませんでしたが、新宿3丁目駅のホーム降りてから最寄の出口までが結構距離あります。出口からはすぐでしたので簡単に見つけられました。同行者の話ではJRからも徒歩でこれない距離ではないそうです。
利用はしないのでいいのですが、プラン詳細に朝食がついており、確認メールではなしになっていたのであら？と思いました。
お部屋はシンプルで悪くないですが、少し手狭にかんじました。
お風呂はもう少しスペースがほしいかなあと思います。
ほとんどのことはこのお値段だしねってかんじで全体的に悪くないと思います。
返信者:シティホテルロンスター 返信日:2008/06/23
この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
また貴重なご意見有難うございます。
朝食の件ですが、ご宿泊者全員にパン・コーヒーがサービスとしてついております。簡単なものですので大きくは謳っておりません。
お客様に頂いた貴重なご意見を今後の参考にして行きたいと思います。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]ダブルステイプラン

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年06月
投稿者:みんちゃん (男性/20代) 投稿日:2008/06/03
とてもキレイなホテルでした。４階にお茶やコーヒーのセルフサービスがあり満足しています。ただ、浴室のカーテンでしょうか、少し臭いが気になりました。
全体的に清潔感があり、また利用したいと思いました。
返信者:シティホテルロンスター 返信日:2008/06/05
先日は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
シャワーカーテンの件については早急に対処致します。申し訳ございませんでした。
全体的にお客様に当ホテルを気に入って頂き大変嬉しく思います。
またのお客様のお越しを従業員一同心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]セミダブルプラン【禁煙ルーム】

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年04月
投稿者:チョメチョメ (男性/40代) 投稿日:2008/06/01
同じ系列のアリエッタホテル並みの設備を期待してしまい、そういう意味ではやや肩透かし感もありましたが（立地条件の割りに）、落ち着いた館内だったので安心して泊まれました。ただ、近くのコンビニに行く際に鍵を預けて数分で戻ってきたのに同じフロント係の人に部屋番号を再確認された時はちょっと苦笑いでした。裏を返せばそれだけセキュリティもしっかりしているという事でしょう。朝食を部屋で摂れるのがやはり売りではないかと思います。
返信者:シティホテルロンスター 返信日:2008/06/02
この度は当ホテルにご宿泊頂き誠に有難うございました。
また貴重なご意見頂き、重ねて御礼申し上げます。
今後もサービス向上を常に意識出来るよう努めて参りたいと思っております。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]ダブルステイプラン

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年05月
投稿者:ishidaT (男性/20代) 投稿日:2008/05/28
フロントの方の対応もよく、ちょっとした外出にもご親切に傘を貸していただけて非常に助かりました。
朝ごはんのパンが無料でいただけてとても満足しました。
今後も機会があれば是非利用したいです。
返信者:シティホテルロンスター 返信日:2008/05/30
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。快適にお過ごし頂けました様で、私共も大変嬉しく思っております。今後もより良いホテルを目指し努力して参ります。お客様のまたのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]ダブルステイプラン

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年05月
投稿者:star (女性/20代) 投稿日:2008/05/27
部屋は清潔感があり、便利なところにあるので東京都内で泊まる際にはまた利用したいと思っています。
朝食が６：３０〜でしたが、もう30分早くしていただけたらいいなと思いました。ロビーに雑誌などをもう少し豊富においていただけると申し分ないと思います。
返信者:シティホテルロンスター 返信日:2008/05/28
先日は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お客様からの貴重なご意見を頂きました事重ねてお礼申し上げます。
朝食に関しましては、以前朝の７時００分から行っておりましたが、お客様からのご要望が多く朝の６時３０分からに変更させて頂きました。
６時００分からとなりますと、こちらの勝手な都合で申し訳ないのですが、いくつか問題がございまして、なかなか難しいかと思います。
雑誌の件に関しましては早急に検討させて頂きます。
またのお客様のお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]ダブルステイプラン【禁煙ルーム】

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年04月
投稿者:Tammy (女性/20代) 投稿日:2008/05/26
good.
返信者:シティホテルロンスター 返信日:2008/05/28
この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉頂き従業員一同とても嬉しく思います。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【セミダブル】気ままな2人旅プラン

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年05月
投稿者:くっきい (女性/20代) 投稿日:2008/05/24
●お部屋きれいでした。交通アクセス＆お部屋の良さを考えてもお得でした。
朝フロントに出られていた男性の方の感じがとても良かったです。
返信者:シティホテルロンスター 返信日:2008/05/26
この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。また、お褒めのお言葉を頂き重ねてお礼申し上げます。今後もお客様頂いたお言葉を励みに従業員一同、一丸となって頑張って参りたいと思います。またのご利用を心よりお待ち申しております。

[利用した宿泊プラン]ツインステイプラン【禁煙ルーム】

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年05月
投稿者:koma (女性/30代) 投稿日:2008/05/24
とても綺麗で清潔感があり、ベッドも広めでしたので、快適に過ごすことが出来ました。新宿駅からもさほど離れていない場所でこのお値段で宿泊出来るのはコストパフォーマンスがいいですね。ミネラルウォーターや朝食のサービスもありがたかったです。
ただ、お部屋の狭さは若干苦しかったです。最上階だったためか梁などが出ていて圧迫感を感じました。窓が開けられないので換気が出来なかったのも残念でした。
とはいえ、とてもいいホテルでしたので、ぜひまた利用させて頂きたいと思います。
返信者:シティホテルロンスター 返信日:2008/05/26
この度は当ホテルにご宿泊頂きましてありがとうございます。
またお褒めのお言葉を頂き、重ねてお礼申し上げます。
ミネラルウォーターは期間限定でお客様へ提供しておりました。喜んで頂けたようで私共も嬉しく思います。
客室の構造に関しましてはお客様にご不便な思いをさせていまい大変申し訳ございませんでした。換気の問題で多数のご意見を頂いていましたので、本日より数に限りがございますが空気清浄機をフロントでご用意いたしましたので次回お越しの際は是非ご利用下さいませ。
又のご利用を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【セミダブル】気ままな2人旅プラン

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年05月
投稿者:さゆみすと。 (男性/30代) 投稿日:2008/05/22
今回近くでコンサートがあり利用させてもらいました。お部屋は清潔感がありとても好感が持てました。エアコンが若干古めで扱いに戸惑ったりしましたが、それ以外の設備（ベッド・テレビ・照明・バス・トイレ・その他小物類など）はもう言うことなしでした♪
ミネラルウォーターや無料の朝食もありがたかったです。
価格もかなり手頃、そして伊勢丹や新宿御苑が近くにあったりと立地も良いですね。
とても満足度の高いホテルでした。
返信者:シティホテルロンスター 返信日:2008/05/24
この度は当ホテルにご宿泊を頂きまして誠にありがとうございました。また、お褒めの言葉を頂き重ねて御礼申し上げます。お客様からのお言葉を励みに従業員一同、より一層のサービス向上を目指して参りたいと思っております。お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]日・月がお得★急なお泊り安心★プラン

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年05月
投稿者:あづ (女性/30代) 投稿日:2008/05/15
今回リニューアルされたと伺い、利用してみました。以前に比べてとてもキレイになりましたね。部屋の中は明るくなったし、家具・家電類もすべて新しくなり清潔感に溢れていました。何より以前泊まった際に感じられたかび臭さがなくなっていて良かったです。フロントの対応も感じが良くて、チェックインの際、１Ｌボトルでのミネラルウォーターを無料サービスして頂いたのには驚きました！今回禁煙ルームでお願いし事前には満室と聞いていたのですが、チェックインの際に「空きが出たので」と、禁煙ルームで案内して頂けました。しかも、ダブルの広いお部屋をご提供頂いて有難うございました。ボディスポンジタオルやコットンスリッパなどのアメニティも良いですし、駅からすぐですし、また破格プランが出ていたらお世話になりたいです！一つだけ、朝食会場がとても寒かったので改善されてはいかがでしょうか？
返信者:シティホテルロンスター 返信日:2008/05/21
いつも当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
また、沢山のお褒めの言葉をいただき、重ねてお礼申し上げます。
ミネラルウォーターは只今期間限定のサービス提供させて頂いております。お客様に喜んで頂けたようでスタッフ一同嬉しく思っております。
朝食時のロビーの空調に関しましては配慮が行き届かず申し訳ございませんでした。これからは今まで以上にお客様に快適に過ごして頂けますよう努めて参りたいと思います。
お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]日・月がお得★急なお泊り安心★プラン

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年04月
投稿者:toto (女性/20代) 投稿日:2008/05/09
五反田の同系列のホテルに比べると裏通りにあるためか、なんとなく暗い印象を受けた。ホテルのすぐそばにコンビニやカフェバーがあったので便利であった。泊まった階に無料のコーヒー・お茶・水がそれぞれ温・冷であったのがうれしかった。
返信者:シティホテルロンスター 返信日:2008/05/16
この度は当ホテルにご宿泊頂き誠に有難うございました。
また貴重なご意見頂き、重ねて御礼申し上げます。
今後もサービス向上を常に意識出来るよう努めて参りたいと思っております。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
シティホテルロンスター　スタッフ一同

[利用した宿泊プラン]【セミダブル】気ままな2人旅プラン

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年04月
投稿者:charlie (女性/40代) 投稿日:2008/05/08
2度目の利用でしたが改装後でとてもきれいになっており快適に過ごせました。
チェックインの時にミネラルウォーターのサービスがありすごくうれしかったです。
返信者:シティホテルロンスター 返信日:2008/05/14
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。
ミネラルウォーターは只今限定のサービスとなっております。
今後もお客様に喜ばれるホテル経営、ホテル造りを目指して参りたいと思います。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申しております。

[利用した宿泊プラン]【シングル】広めのベッドゆったりビジネスプラン

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年05月
投稿者:rinko (女性/20代) 投稿日:2008/05/08
駅から大変近く、場所も分かりやすかったです。フロントの方の対応も親切で大変好印象。朝食は無料なのに数種類ずつパンやドリンクが用意されていて嬉しかったです。またフロントでアメニティの他に、ミネラルウォーター（１リットルペットボトル）を頂けるのも大変ありがたかったです。
部屋は若干狭いですが、清潔感もあり綺麗です。少し残念なのは部屋の中に姿見がないことです。小さな鏡はありましたが、全身チェックできるような鏡は廊下にしかなかったので…。また新宿方面に用事のあるときは利用したいです。
返信者:シティホテルロンスター 返信日:2008/05/14
この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
お褒めの