クチコミ・評価

天然温泉　白狐の湯　スーパーホテル山口湯田温泉からの返信

ずーさん様
この度はご家族でご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。お子様連れで安心してお泊まりいただけたとのこと、大変嬉しく思います。また、お部屋やウェルカムドリンク、朝食など、多くのサービスにご満足いただき、誠にありがとうございます。
女湯の洗い場の数やお部屋の荷物置き場に関しては、貴重なご意見として受け止めさせていただき、今後の参考とさせていただきます。また、ティーパックや荷物置き場についてのご提案も心より感謝申し上げます。
ウェルカムドリンクバーのご利用、お子様が楽しんでいただけたとのお声、大変光栄です。当ホテルでは、さまざまなドリンクをお部屋までお持ちいただけるようご準備しておりますので、くつろぎのひとときをご提供できましたことを嬉しく思っております。朝食に関しまして、オリジナルパンやバランスの取れたメニューを提供し、多くのお客様からご好評をいただいております。お客様のお言葉はスタッフの励みになります。
さらに、スタッフへのお褒めの言葉もありがとうございます。お客様に快適な滞在をしていただくことが私たちの何よりの喜びです。
未使用の歯ブラシ返却でお菓子のプレゼントの「えこひいき」の取り組みもお楽しみいただけたようで、うれしく思いおます。
スーパーホテルは、環境にこだわったホテルで御座いますので、環境活動へのご協力としてお菓子のプレゼントをさせて頂いております。
また、お掃除なしで節水にご協力いただいたお礼として、霧島のシリカ水をプレゼントしております。
湯田温泉周辺には、さまざまな飲食店が揃っており、観光やお食事も楽しんでいただける地域です。ぜひ次回も周辺の散策や観光をお楽しみください。
またスタッフおすすめのお店もご紹介させて頂きますので、お気軽にお尋ね下さいませ。
この度は貴重なクチコミをいただき、誠にありがとうございました。またお越しいただける日を心よりお待ち申し上げております。
スーパーホテル山口湯田温泉　支配人

返信日：2025/7/31

天然温泉　白狐の湯　スーパーホテル山口湯田温泉からの返信

ちーちゃん様
この度はスーパーホテル山口湯田温泉にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
朝食やドリンクサービスにお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。朝食について「無料なのに思ってた以上に品は豊富でドリンクの種類も多くパン４〜5種類のパンがおいしかった」とのご感想を頂戴し、特にクロワッサンにご満足いただけたことを大変光栄に感じております。
連泊のお客様にも飽きないように、焼き立てパンも日替わりでご用意しております。
当ホテルでは新鮮な食材を使用し、お客様にご満足いただけるよう心がけております。
しかしながら、お風呂の洗い場の数やお部屋の広さ、洗面台のコンセント位置についてご不便をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。ご指摘いただいた点は今後の参考にさせて頂きます。
新館のお部屋がきれいであったとのお言葉もありがとうございます。皆様には快適にお過ごしいただけるよう、日々の清掃にも力を入れて取り組んでおります。
当ホテルでは、多様な客室タイプをご用意しておりますので、次回ご利用の際にはぜひご相談いただければと思います。
貴重なご意見をお寄せいただきましたこと、改めて感謝申し上げます。次回お越しの際には、さらにご満足いただけるよう、スタッフ一同努めてまいります。
スーパーホテル山口湯田温泉　支配人

返信日：2025/7/29

天然温泉　白狐の湯　スーパーホテル山口湯田温泉からの返信

まるちゃん様
この度は当ホテルをご利用いただきましたにも関わらず、ご期待に添えず誠に申し訳ございませんでした。特に大浴場のお湯の問題により、快適なご入浴を提供できなかったことにつきまして心よりお詫び申し上げます。
当館の温泉は、地元湯田の温泉を随時配給されております。
配給される温泉管が事故により破損したと配給元より連絡があり、可能な限り対応致しましたが最終的には枯渇し当館の温泉も一時停止致しました。
同時に男性浴場のシャワー、カランも温泉のため、お湯が出ず大変ご迷惑をお掛け致しました。
せっかくお越しいただきましたのに、大変申し訳ございませんでした。
この度いただきましたご意見を基に、皆様には快適な宿泊をご提供できるよう努めてまいります。
貴重なご指摘をいただき、誠にありがとうございました。
スーパーホテル山口湯田温泉 支配人

返信日：2025/7/26

天然温泉　白狐の湯　スーパーホテル山口湯田温泉からの返信

てんちゃん様
この度はスーパーホテル山口湯田温泉をご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。スタッフの対応に関しまして、「皆さん対応がよく気持ち良かった」とのお言葉を賜り、大変光栄です。お客様の貴重なご意見を励みに、より良いサービスを提供できるよう努めて参ります。
シャワーのお湯調整に関しまして、ご不便をおかけいたしましたことをお詫び申し上げます。この点については改善策を検討し、次回お越しいただける際には快適にお過ごしいただけるよう尽力いたします。
また、朝食について「美味しく頂きました」とのお褒めの言葉もありがとうございます。当ホテルでは地元食材を活かした朝食を心掛けております。山口湯田温泉の魅力の一つとして、リラックスと共に朝の食事を楽しんでいただければ幸いです。
投稿いただきましたクチコミに心より感謝申し上げます。お客様からの声を通じて、より良いサービスのご提供に励んで参ります。
次回もお客様のお越しを心よりお待ちしております。
スーパーホテル山口湯田温泉 支配人

返信日：2025/7/26

天然温泉　白狐の湯　スーパーホテル山口湯田温泉からの返信

タカチホ様
この度はスーパーホテル山口湯田温泉にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、貴重なご意見をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。
たくさんのお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく存じます。特に、「湯田の中心にあり、駐車場が隣なのも便利。飲食店はたくさんあるし、コンビニも目の前」とのご感想に感謝申し上げます。当ホテルは湯田温泉の中心地に位置し、便利なロケーションが自慢でございます。また、お客様にご快適に過ごしていただけるよう真心を込めた接客を心がけております。今後ともより一層ご満足いただけるサービスを提供できるよう努めて参ります。
飲食店やコンビニが近隣にあることで、便利にお過ごしいただけたこともなによりでございます。湯田温泉周辺にはバラエティ豊かなお店がございますので、次回もぜひ散策をお楽しみいただければ幸いです。
いただいたクチコミは、私どもの励みとなります。これからも皆様に快適なご滞在を提供できるよう、スタッフ一同努力して参ります。ぜひ季節ごとに異なる湯田温泉の魅力を再度お楽しみいただければ嬉しく存じます。
次回も心よりお待ちしております。
スーパーホテル山口湯田温泉　支配人

返信日：2025/7/24

天然温泉　白狐の湯　スーパーホテル山口湯田温泉からの返信

ばぼ様
この度はスーパーホテル山口湯田温泉をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。お褒めの言葉をいただき、心より感謝申し上げます。
ご滞在中に温泉の洗い場が少し少ないと感じられたとのこと、申し訳ございませんでした。今後の課題として参考にさせていただきます。その他、お部屋やロビーの清潔さにご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。「大変コスパ良く大満足」とのコメントをいただけることは、私どもにとって大変励みになります。
当ホテルは、湯田温泉の中心に位置し、観光やビジネスに便利な立地が自慢です。また、館内では地元の旬の食材を活かした朝食を提供しておりますので、次回もぜひご堪能いただければ幸いです。
この度は貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。山口の美しい自然や温泉を満喫され、ごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。またのお越しを心よりお待ちしております。
スーパーホテル山口湯田温泉　支配人

返信日：2025/7/22

天然温泉　白狐の湯　スーパーホテル山口湯田温泉からの返信

ゆう様
この度はご家族皆様でスーパーホテル山口湯田温泉にご宿泊いただき、心より感謝申し上げます。
ご宿泊に際して、客室の清潔さや無料サービスのドリンクや朝食にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思っております。ただ、大浴場のサウナに関しまして、ご期待に添えず申し訳ございません。当ホテルでは、快適にお過ごしいただけるよう、今後もさまざまなサービスの向上に努めて参ります。
お子様との貴重なお時間を、スーパーホテル山口湯田温泉でお過ごしいただけたことに感謝しております。山口湯田温泉周辺には季節ごとに美しい景観や観光スポットも多く、皆様で楽しめる場所がたくさんございますので、ぜひまたお越しください。
貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございました。次回もご家族皆様でのご来訪を心よりお待ち申し上げております。
スーパーホテル山口湯田温泉　支配人

返信日：2025/7/23

天然温泉　白狐の湯　スーパーホテル山口湯田温泉からの返信

shiro様
この度は、スーパーホテル山口湯田温泉にご宿泊いただき誠にありがとうございます。ご満足いただけたとのことで、大変嬉しく思っております。
大浴場に関しましては、湯田温泉の源泉を引いており、心地よい温泉気分をお楽しみいただけます。また、ご出張でのご宿泊ということで、当ホテルが少しでもお寛ぎのお手伝いを出来たのであれば幸いです。
また、「これまで泊まったスーパーホテルでNo1」「部屋が少し広めで接客、朝食が良かった」などお褒めの言葉をいただき、心より感謝申し上げます。私たちの最大の目標は、すべてのお客様に快適で充実したご滞在を提供することです。朝食は地元の新鮮な食材を活かしつつ、日々メニューを工夫してご提供しております。皆様に元気をお届けできるよう、努力を重ねてまいりますので、どうぞお楽しみください。
この度はクチコミをご投稿いただきありがとうございました。
山口へお越しの際は、ぜひスーパーホテル山口湯田温泉をご利用下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。
スーパーホテル山口湯田温泉　支配人

返信日：2025/7/20

天然温泉　白狐の湯　スーパーホテル山口湯田温泉からの返信

いくこちゃん様
この度はスーパーホテル山口湯田温泉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。温かいお褒めの言葉をいただけましたこと、大変嬉しく思います。
特に「笑顔がとても素敵なフロントのお姉さん」に対するお言葉、誠にありがとうございます。スタッフ一同、お客様に快適にお過ごしいただけるよう心を込めておもてなしをしておりますので、お客様のご感想が何よりの励みとなります。
また、朝食のクロワッサンをお楽しみいただけたとのこと、心より嬉しく存じます。当ホテルでは、焼きたてのパンを始め、地元の食材を使った朝食をご用意しておりますので、次回もぜひご堪能ください。
ご多忙の中、貴重なご意見をご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。近隣には湯田温泉の名湯や観光スポットもございますので、またのお越しの際は是非お楽しみください。
これからも皆さまに快適にお過ごしいただけるよう努めて参ります。次回もお待ちしております。
スーパーホテル山口湯田温泉　支配人

返信日：2025/7/22

天然温泉　白狐の湯　スーパーホテル山口湯田温泉からの返信

たっくん様
この度はスーパーホテル山口湯田温泉にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。満足してご滞在いただけたとのことで、大変嬉しく思います。
お仕事の出張先でのご利用とのことで、ご滞在が快適なひとときとなるようお手伝いできたことを光栄に思います。ウェルカムドリンクの種類についてもお褒めの言葉をいただき、心より感謝申し上げます。当ホテルでは多様なドリンクをご用意しており、こちらのサービスをお気に召していただき何よりです。
山口湯田温泉はリラックスした時間をお過ごしいただける温泉街として知られ、当ホテルはその中心に位置しております。また、ビジネスや観光の方々に最適な立地でもあり、皆様にご満足いただけるようさまざまなサービスを心掛けております。
今後もお客様にとって快適な滞在を提供できるよう努めて参りますので、また山口でのお仕事の際にはぜひお立ち寄りください。次回のご宿泊を心よりお待ちしております。
スーパーホテル山口湯田温泉　支配人

返信日：2025/7/19

天然温泉　白狐の湯　スーパーホテル山口湯田温泉からの返信

だいちゃん様
この度はスーパーホテル山口湯田温泉にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、クチコミを頂き心より感謝申し上げます。
数あるスーパーホテルの中から私共のホテルをお選びいただきましたこと、大変嬉しく思います。そして「お酒、温泉、朝食がどれもハイレベル」とのお言葉をいただき、重ねてお礼申し上げます。私たちのホテルでは、お客様に快適
にお過ごしいただけるよう、各種サービスを心を込めてご提供しております。特に、地元の素材を生かした朝食は多くのお客様からご好評いただいており、活力を感じていただけるよう努めております。
また、従業員へのお褒めの言葉もいただき大変嬉しく思います。特に朝食会場での励ましのお言葉については、スタッフのモチベーション向上に繋がります。引き続き、お客様に元気をお届けできるようなサービスを心掛けてまいります。
スーパーホテル山口湯田温泉は、名湯「湯田温泉」の中心に位置しており、観光にも大変便利です。季節ごとに変わる景色を楽しみながら、ぜひまたお越しいただけますことを心よりお待ちしております。
クチコミをご投稿いただき、誠にありがとうございました。またのお越しを心よりお待ちしております。
スーパーホテル山口湯田温泉　支配人

返信日：2025/7/18

天然温泉　白狐の湯　スーパーホテル山口湯田温泉からの返信

くまなな様
この度はスーパーホテル山口湯田温泉をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、貴重なご意見をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
お部屋の広さに関しまして、少し狭いとのことで、心苦しく思います。お客様の貴重なご意見を参考にさせて頂きます。
温泉やウエルカムドリンク、無料朝食のサービスにご満足いただけたこと、何より嬉しく存じます。私どもでは、天然温泉を含むリラクゼーション設備や、健康を考えたバラエティ豊かな朝食をご用意しております。お楽しみいただけたようで幸いです。
また、スタッフの対応についても「とても感じよく、あたたかいおもてなし」との最大限のお褒めの言葉、心より感謝申し上げます。これからもお客様に快適で心温まる滞在を提供できるよう全スタッフが一丸となり努めて参ります。
この度はご投稿ありがとうございました。次回もぜひお待ちしております。
スーパーホテル山口湯田温泉　支配人

返信日：2025/7/18

天然温泉　白狐の湯　スーパーホテル山口湯田温泉からの返信

サッカー小僧様
この度はスーパーホテル山口湯田温泉をご利用いただき、誠にありがとうございます。お仕事でのご宿泊だったようですが、ご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。
スマートチェックインについても問題なくお使いいただけたとのこと、フロントスタッフへの温かいお言葉にも感謝申し上げます。当ホテルでは、お客様に快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同で心を込めた接客を心掛けております。広々としたお部屋でごゆっくりお過ごしいただけたようで何よりでございます。
朝食のご利用時においても、係りの者がお客様の1日の始まりを気持ちよくサポートできたことを聞き、私共も励みになります。食材の不備については迅速に対応させていただきますよう努めており、お客様に安心してお食事を楽しんでいただけるよう心掛けております。
周辺には温泉街として有名な場所が多く、次回ご滞在の際はぜひお楽しみいただけると幸いです。またのお越しを心よりお待ちしております。
この度はクチコミをご投稿いただき、ありがとうございます。これからもお客様にとって居心地の良いホテルであり続けられるよう、努めてまいります。
次回もまた是非お待ち申し上げております。
スーパーホテル山口湯田温泉　支配人

返信日：2025/7/18

天然温泉　白狐の湯　スーパーホテル山口湯田温泉からの返信

えりすけ様
この度は、スーパーホテル山口湯田温泉に再びご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、スタッフの対応に関してお褒めの言葉を賜り、大変光栄に存じます。お客様がご滞在中に快適にお過ごしいただけたことを嬉しく思います。
朝食バイキングや天然温泉、そしてアメニティに関してもご満足いただけたようで嬉しい限りです。私たちのホテルでは、豊富なメニューを取り揃えた朝食バイキングが自慢で、地域の食材を使用した料理も多くご用意しております。ごゆっくりおくつろぎいただける天然温泉も、多くのお客様にご好評いただいております。アメニティについてもオーガニックの物を中心にご用意しております。
お客様が当ホテルでの時間を楽しんでいただけたこと、大変嬉しく思います。次回のご利用時には、より一層お喜びいただけるよう努力してまいりますので、またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
クチコミを投稿していただき、誠にありがとうございました。暑い日が続いておりますが、どうぞご自愛くださいませ。
スーパーホテル山口湯田温泉　支配人

返信日：2025/7/18

天然温泉　白狐の湯　スーパーホテル山口湯田温泉からの返信

公くん様
いつもスーパーホテル山口湯田温泉をご利用いただき、誠にありがとうございます。月に何回もお越し頂いているとの事で、感謝申し上げます。
大浴場のシャワーにつきまして、お客様にご不便をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。
直ぐに確認し、快適にご利用いただけるようスタッフ一同で改善に努めてまいります。
お部屋の綺麗さやスタッフの対応にお褒めの言葉をいただき、誠にありがとうございます。当ホテルは清潔感を大切にし、お客様が快適にお過ごしいただけるよう心を込めたサービスを心掛けております。湯田温泉の天然温泉やバラエティ豊かな無料の朝食も特徴としており、多くのお客様にご好評いただいております。
クチコミへのご投稿に感謝申し上げます。またのお越しを心よりお待ちしております。暑い毎日が続きますが、どうか自愛下さいませ。
スーパーホテル山口湯田温泉　支配人

返信日：2025/7/17

天然温泉　白狐の湯　スーパーホテル山口湯田温泉からの返信

ツヨポン様
この度はスーパーホテル山口湯田温泉をご宿泊いただき、誠にありがとうございます。数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただけたこと、そしてご家族でのご滞在を楽しんでいただけたご様子に、大変嬉しく思っております。
お褒めのお言葉を賜り光栄に存じます。天然温泉や朝食のサービス、そして夜のアルコール無料提供についてもご満足いただけたとのこと、何よりでございます。私たちのホテルでは、お客様に快適で充実した時間を過ごしていただけるよう、様々な工夫を凝らしております。
当ホテルは湯田温泉街の中心に位置しており、近くには多くの居酒屋が点在しているため、地元の味を楽しむこともお勧めです。また、山口の観光を存分にお楽しみいただけるよう、観光スポットへのアクセスも便利です。再度ご来館いただく機会がございましたら、ぜひまたご家族でお越しください。
この度は貴重なご意見を投稿していただき、心より感謝申し上げます。暑い日が続きますが、どうぞお体に気をつけてお過ごしくださいませ。次回もお越しいただけることをスタッフ一同心よりお待ちしております。
スーパーホテル山口湯田温泉　支配人

返信日：2025/7/17

天然温泉　白狐の湯　スーパーホテル山口湯田温泉からの返信

とおさん様
この度はスーパーホテル山口湯田温泉にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、お褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。
立地や設備について「コスパ最高」「立地最高です。設備も新しい」とおっしゃっていただき、感謝申し上げます。
今後もお客様に快適にお過ごしいただけますよう、清潔で機能的な空間づくりに努めます。スタッフの対応についても「大変満足」とのお言葉をいただけたことは、スタッフ一同の励みになります。ありがとうございます。
暑い毎日が続きますが、お身体にお気をつけてお過ごしください。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
スーパーホテル山口湯田温泉　支配人

返信日：2025/7/16

天然温泉　白狐の湯　スーパーホテル山口湯田温泉からの返信

ひで様
この度はスーパーホテル山口湯田温泉にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、日頃より他のスーパーホテルをご利用いただき、心より感謝申し上げます。お仕事でのご宿泊とのことで、当ホテルの天然温泉で日々の疲れを癒すことができたとのお言葉、大変嬉しく存じます。
当ホテルの天然温泉は、男女別でございますので、時間交代が無く、ゆっくりとリラックスしていただけます。また、地元湯田温泉のお湯でございまして、滑らかなお湯で良かったとお客様からご好評いただいております。どうぞ次回もお仕事の疲れを癒しにごお越しくださいませ。
お客様からのお褒めの言葉をいただき、スタッフ一同大変励みとなります。
毎日暑い日が続きますが、どうぞ体調にはくれぐれもお気を付けくださいませ。また山口へお越しの際は、また是非ご利用下さいませ。
この度はクチコミをご投稿いただき、誠にありがとうございました。次回もお待ちしております。
スーパーホテル山口湯田温泉　支配人

返信日：2025/7/16

天然温泉　白狐の湯　スーパーホテル山口湯田温泉からの返信

ダテノブ様
この度はスーパーホテル山口湯田温泉にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。数あるスーパーホテルの中で「一番良かった」とのお褒めの言葉を頂戴し、心より感謝申し上げます。またいつもスーパーホテルグループをご利用頂きまして、重ねてお礼申し上げます。
大浴場の広さや泉質についてご満足いただけたご様子で、大変嬉しく存じます。当ホテルの大浴場は、多忙な日常から解放され、ゆったりとお寛ぎいただける空間を目指しております。また今回ご予約を頂きましたお部屋の広さや大きなデスクについても、出張でお越しのお客様にとって使い勝手の良い仕様となっており、お気に召していただけて何よりでございます。
また、ラウンジにつきましても「広くて使いやすかった」とのご意見をいただき、私たちのサービスが少しでもお客様のお役に立てたことを嬉しく思います。お客様の快適なご滞在のため、朝食はバランスの取れたメニューを心掛けております。
さらに、ホテル周辺に関する立地条件をお気に召していただき、徒歩1分圏内で様々な飲食店をご利用いただける点でも利便性を実感していただけたこと、大変嬉しく感じております。
お忙しい中クチコミをお寄せいただき、誠にありがとうございました。
次回もスーパーホテル山口湯田温泉でお会いできることを心よりお待ちしております。
スーパーホテル山口湯田温泉　支配人

返信日：2025/7/16

天然温泉　白狐の湯　スーパーホテル山口湯田温泉からの返信

ご投稿者様
いつも当館にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
湯田温泉駅からの道のりについてご不便をおかけしておりますが、お気にならないとおっしゃっていただき、大変嬉しく思います。さらに、いつもご利用いただけるとのお言葉に心より感謝申し上げます。
当館はお客様の心地よい滞在を目指し、様々なサービスをご用意しております。特に温泉は、多くの皆様にご好評いただいており、リラックスできるひとときとしてご利用いただいております。
出張の目的でのご宿泊とのことですが、ご滞在中に何か心に残る思い出や楽しかったことなどがございましたら、ぜひお聞かせくださいませ。
口コミをいただけることは私たちにとって励みとなり、さらなるサービス向上に繋がります。このようにお褒めいただいたことに感謝し、スタッフ一同、これからも心を込めたおもてなしを心掛けます。
この度は口コミ投稿を頂きまして、誠に有難うございます。
また次回のご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
スーパーホテル山口湯田温泉　支配人

返信日：2025/7/16

天然温泉　白狐の湯　スーパーホテル山口湯田温泉からの返信

たけちゅん様
この度は、当ホテルをご利用いただき、心より御礼申し上げます。
湯田地域でのご滞在中、当ホテルの立地を便利に感じていただけたとのこと、大変嬉しく思います。また、周辺の飲食店も豊富で、快適にお過ごしいただけたこと何よりです。当ホテルは、お客様が快適にご滞在いただけるよう、立地を活かした利便性の高い環境を提供しております。
また何度も当ホテルをご利用いただくお気持ちには、深く感謝しております。今後とも、変わらぬサービスを心掛けてまいりますので、何かお気づきの際はお気軽にご意見をお寄せください。
クチコミの投稿、誠にありがとうございます。
暑い毎日が続きますが、どうか自愛くださいませ。
次回も是非お待ちしております。
スーパーホテル山口湯田温泉　支配人

返信日：2025/7/14

天然温泉　白狐の湯　スーパーホテル山口湯田温泉からの返信

ピーさん
この度はスーパーホテル山口湯田温泉にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。ご利用いただいた際のご感想を詳細にお寄せいただきましたこと、心より感謝申し上げます。
まず、「おもてなし最高でした」とのお言葉を賜り、大変光栄に存じます。また、湯田温泉の温かさと部屋の清潔感をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。何度もご利用いただき、朝食やウェルカムドリンクにもご満足いただけているとのこと、本当に励みになります。
当ホテルでは、体に優しいバイキング形式の朝食をご用意しており、地元の食材をふんだんに使用して皆様にご好評いただいております。また、ウェルカムドリンクとしては、地酒やオリジナルのハーブティーも揃えてございますので、季節感を楽しんでいただければと存じます。
ご投稿いただきましたクチコミは、スタッフ一同の励みになります。連泊のお客様にも安心して気持ちよくご滞在いただけるよう、更なるおもてなしの向上に努めてまいります。山口の風情ある季節を感じながら、またお客様にお会いできる日を心より楽しみにしております。
次回も是非お待ちしております。
スーパーホテル山口湯田温泉　支配人

返信日：2025/7/15

天然温泉　白狐の湯　スーパーホテル山口湯田温泉からの返信

みかん様
この度はご夫婦でのご宿泊にスーパーホテル山口湯田温泉をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、スタッフの対応や大浴場、アメニティ、朝食に関するお褒めのお言葉を賜り、大変嬉しく存じます。
お部屋のソファのシミや、夜間の音の問題でご不便をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。直ちにお部屋を替えさせていただきましたが、応対の過程での説明が不十分でしたことも重ねてお詫び申し上げます。次回はご宿泊全体がより快適でありますよう、努めてまいります。
当ホテルの朝食は地元の新鮮な食材を使用し、バリエーション豊かな料理をご提供しております。ゆったりとした気分でお食事を楽しんでいただけたこと、大変嬉しく思っております。また、豊富なアメニティで旅の疲れを癒していただけたのなら幸いです。
「総合的には満足できた」とのお言葉に安堵しております。
またお越しいただけることをスタッフ一同、楽しみにしております。
この度はお忙しい中口コミ投稿頂きまして、
誠にありがとうございました。
スーパーホテル山口湯田温泉　 支配人

返信日：2025/7/13

天然温泉　白狐の湯　スーパーホテル山口湯田温泉からの返信

モモ様
前回に引き続きご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
朝食付きプランでのご利用、地元の食材を活かした朝食を楽しんでいただけたとのこと、大変嬉しく思います。スタッフの接客についてもお褒めいただき、特に朝食のスタッフに関する温かいお言葉に感謝申し上げます。
ご主人様からの炭酸水に関するご意見、誠にありがとうございます。不便をおかけしましたこと、お詫び申し上げます。いただいた貴重なご意見は今後の参考にさせていただきます。
今回のご宿泊では快適にお過ごしいただけたようで安心いたしました。朝食は多彩なメニューを取り揃えており、地元の旬の食材を使い、非日常の味わいをお届けできることが私たちの特色でございます。
また毎朝ホテルで焼き上げた無添加の焼き立てパンも大変人気でございますが、お召し上がり頂けましたでしょうか。
クチコミ投稿へのご協力、心より感謝申し上げます。
また次回もお越し頂けることを心よりお待ち申し上げております。
スーパーホテル山口湯田温泉　支配人

返信日：2025/7/13

天然温泉　白狐の湯　スーパーホテル山口湯田温泉からの返信

ご投稿者様
この度はスーパーホテル山口湯田温泉をご利用いただき、誠に有難うございます。
また、貴重なお時間を割いてクチコミを投稿していただき、心より感謝申し上げます。
照明が少し暗かったとのこと、ご不便をおかけし申し訳ございません。スーパーホテルは眠りにこだわったホテルでございまして、お部屋の照明もリラックスが出来る照度で設定をしている為、少し暗いと感じられる方もいらっしゃいます。フロントにて電気スタンドの貸し出しも行っておりますので、お気軽にお申し付け下さいませ。
「ビジネスホテル価格で湯田温泉の泉質を味わえるのが最大限のメリット」とのお褒めの言葉、大変嬉しく思います。当ホテルの温泉は、湯田温泉の豊かな湯をお楽しみ頂けます。ご満足いただけて光栄です。また、朝食についても「健康によいものばかりで、おいしい」との評価をいただき、スタッフ一同励みになります。元気いっぱいにお迎えすること、お見送りする事を心掛けております。スタッフにも温かいお言葉をいただき、励みになる所存でございます。
今後ともお客様に満足いただけるサービスを提供できるよう、努めてまいりますので、またの機会がございましたらぜひご利用ください。湯田温泉で過ごす時間が、さらに素晴らしいものとなりますよう、美しい温泉街の風景とともにスタッフ一同お待ち申し上げております。
この度はお忙しい中温かいお言葉の数々、有難うございました
スーパーホテル山口湯田温泉　支配人

返信日：2025/7/13

天然温泉　白狐の湯　スーパーホテル山口湯田温泉からの返信

けいこさま
この度は、お久しぶりに当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。再訪をとても嬉しく思っております。
朝食が無料で提供され、たくさんの料理が並んでいたことに驚かれたとのこと、大変嬉しく思います。また、アメニティにつきましてもお喜びいただけたこと、何よりでございました。今後もご期待に応えられるよう努めて参ります。お部屋の使いやすさや大浴場の清潔さについてもお褒めいただき、ありがとうございます。
当ホテルは温泉街の中心に位置しており、観光や温泉巡りにも便利にご利用いただけます。こじんまりとした大浴場では御座いますが、地元湯田温泉のお湯でございますので、多くのお客様にご好評いただいております。また、温泉街の風情を感じながらのご滞在が、特別なひとときを演出できましたことを願っております。
クチコミ投稿にてお声をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。これからもお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう日々尽力してまいります。次回お越しの際にはさらに素敵なご滞在となるよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
スーパーホテル山口湯田温泉 支配人

返信日：2025/7/12

天然温泉　白狐の湯　スーパーホテル山口湯田温泉からの返信

けん様
この度はスーパーホテル山口湯田温泉をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、貴重なご意見をいただき感謝申し上げます。
チェックインの際に、説明が不十分で慌ただしい印象を与えてしまったこと、誠に申し訳ございませんでした。お客様にご不安を感じさせないよう、スタッフ一同サービス向上に努めてまいります。
周辺の温泉街の散策を楽しんでいただけたようで、とても嬉しく思います。情緒豊かな温泉街は四季折々の風景を楽しむことができ、多くのお客様にご好評いただいております。また、温泉もご満喫いただけたとのことで、旅の疲れを癒していただけたのなら幸いです。
ウエルカムドリンクや朝食につきましても、大満足とのお言葉をいただき、誠にありがとうございます。当ホテルは、地元の素材を活かした朝食を提供しており、元気な一日のスタートをサポートしております。
クチコミのご投稿、心より感謝申し上げます。またのご宿泊を心よりお待ちしております。
スーパーホテル山口湯田温泉 支配人

返信日：2025/7/11

天然温泉　白狐の湯　スーパーホテル山口湯田温泉からの返信

かつ様
この度はスーパーホテル山口湯田温泉にご宿泊いただき、心より感謝申し上げます。
ウエルカムドリンクをお楽しみいただけたとのお言葉、大変嬉しく拝見いたしました。当ホテルではお客様のご滞在をより快適にお過ごしいただけるよう、様々な種類のドリンクをご用意しております。特に日中の暑さを癒すリフレッシュタイムとしてご利用いただけたようで、私共も大変光栄です。
また、朝食についても「美味しく頂きました」とのお褒めの言葉をいただき、ありがとうございます。厳選した食材を使用し、心を込めてご提供する朝食はホテルの特色の一つです。お客様の活力となる一日の始まりをサポートできるよう努めております。
これからもお客様にご満足いただけるサービスを提供し、心地良い滞在をお約束いたします。
この度は貴重なクチコミをご投稿いただき、誠にありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
スーパーホテル山口湯田温泉 支配人

返信日：2025/7/11

天然温泉　白狐の湯　スーパーホテル山口湯田温泉からの返信

スナメリ様
いつも当館にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。いつも私共のホテルをお選びいただけること、大変光栄に思います。
お部屋の清潔さや朝食についての温かいお言葉をいただき、心より感謝申し上げます。お客様が快適にお過ごしいただけるよう、清掃スタッフや朝食スタッフと共に日々努めております。私どもが提供する朝食は、地元の新鮮な食材を使用し、お客様にご満足いただけるよう心掛けております。お気に召していただけて嬉しく思います。
今後とも末永く安心してご利用いただけるホテルであるよう、スタッフ一同全力を尽くしてまいります。
この度はクチコミをご投稿いただき、改めて御礼申し上げます。
次回もお客様のお越しを心よりお待ちしております。
スーパーホテル山口湯田温泉 支配人

返信日：2025/7/11

天然温泉　白狐の湯　スーパーホテル山口湯田温泉からの返信

まっちゃん様
この度はスーパーホテル山口湯田温泉をご利用いただき、誠にありがとうございます。お忙しい中、このような温かいご意見をいただけたこと、心より感謝申し上げます。
温泉の温度がお好みに合い、満足していただけたとのこと、大変嬉しく思います。当ホテルの温泉は、地元湯田温泉でございます。ご宿泊の皆様にリラックスしていただけるよう、清潔な空間をご提供できるよう取り組んでおります。また、フロントの接客に関してもお褒めの言葉をいただき、スタッフ一同大変励みになっております。
当ホテルの立地が観光にも大変便利であると多くのお客様にご好評いただいております。周辺には魅力的なご飯屋さんも多数ございますので、その点も気に入っていただけたようで何よりです。
この度は貴重なお時間を割いてクチコミを投稿いただき、ありがとうございます。今後もお客様に快適にお過ごしいただけるよう、サービスの向上に努めて参ります。またのご宿泊をお待ちしております。
スーパーホテル山口湯田温泉 支配人

返信日：2025/7/11