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エリア: 滋賀県 > 雄琴・堅田 > 雄琴・堅田

[旅館]宿番号：320887

おごと温泉　暖灯館　きくのや

おごと温泉
ＪＲ湖西線雄琴駅下車、車５分(送迎有)　名神高速道路、京都東ＩＣより湖西道路経由２０分国道１６１沿い MAP

  • おごと温泉　暖灯館　きくのやのクチコミ・評判情報


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クチコミ総合  4.2 　（「普通＝3.0」が評価時の基準です） クチコミ 41 件  
部屋   4.1  
料理（朝食）   3.8  
接客・サービス   4.3  
風呂   4.0  
料理（夕食）   4.4  
清潔感   4.0  
クチコミ評点の見方・説明
※ 宿のクチコミは、実際に宿泊したじゃらんnet会員の方の投稿となっております。
※ 投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがありますのでその点をご了承いただきご利用下さい。
※ 投稿の掟に反するものは掲載できません。
※ クチコミが公開される画面には、ニックネーム、年齢（20代、30代といった表記）、宿泊月（●年●月）、宿泊したプラン名、宿泊価格帯（大人1名あたり）が表示されます。また、宿の担当者にのみ、ご投稿者の実名（じゃらんnetに会員登録されたお名前）が通知されますので、ご了承の上ご投稿を御願いいたします。詳細は、投稿の掟をご覧ください。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:まー (女性/40代) 投稿日:2009/10/26
とっても楽しい旅行になりました。
お食事がすごくおいしかったです。
お魚もお肉も、残さずにしっかり食べてしまいました！！
お部屋の担当の方がユーモアを持ちながらも大変丁寧な接客で
和みました。
お湯はさらっとした感じで入りやすく、体がすべすべになりました。
ぜひ、また泊まりにいきたいとおもってます。
返信者:おごと温泉　暖灯館　きくのや 返信日:2009/10/27
まー　様
この度はきくのやにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
ご満足いただき思い出作りのお手伝いが出来たようで大変嬉しく思います。
この度は貴重なご意見を頂戴いたしまして、誠にありがとうございます。
またのご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
暖灯館　きくのや
フロント　太田　隼人

[利用した宿泊プラン]地元名産近江牛付秋の味覚プラン（おすすめプラン！）

[宿泊価格帯]25,001～26,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:へいきち (女性/20代) 投稿日:2009/10/21
ご丁寧なお出迎えからウェルカムドリンクのおもてなしで気分は最高!ただお部屋はとても狭く、値段は割高だと思いましたが、会席料理はとても美味しくお腹いっぱい!気配りが行き届いていて待ち時間もなく楽しい食事ができました!朝食も美味しく頂きました!屋上貸切露天風呂は綺麗で気持ち良かったのですが、特に昼間は立つと外から丸見えかな??夜は露天風呂がライトアップされて綺麗ですが洗い場も外なので寒いです。ただ｢きくのや｣さんは、接客の良さ抜群!!今まで沢山の旅館に泊まりましたがココが１番!!お出迎えからお見送りまで最高のおもてなしに大満足!担当の仲居さんも本当に素晴らしい方でした!看板娘犬の舞子ちゃんや気さくで心配りの最高な女将さんにもまた是非会いに行きたいです!本当に素晴らしい時間をありがとうございました!
返信者:おごと温泉　暖灯館　きくのや 返信日:2009/10/23
へいきち　様
この度はきくのやにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
お褒めの言葉の数々、大変恐縮でございます。
特に接客面での高評価は私共にとって、最高の褒め言葉でございます。
お部屋や、貸切展望露天風呂ではご不便をお掛けいたしまして申し訳ございませんでした。
この度は貴重なご意見を頂戴いたしまして、誠にありがとうございました。
また、当館の看板犬の舞子にも会いに来てやってください。
またのご来館を、舞子も含め従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
暖灯館　きくのや
フロント主任　小山　淳

[利用した宿泊プラン]屋上貸切露天風呂付き二人だけのゆったりプラン

[宿泊価格帯]19,001～20,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:トモモ (女性/30代) 投稿日:2009/10/19
今回、露天風呂付きのお部屋と思い、ちょっと贅沢しました。お部屋の露天は洗い場がちょっと狭かったのと、温度調節に手間取りましたが、湯船は伸び伸びと入れて至福のひと時を過ごせました。大浴場に置いてあった角質落としが気に入りましたが、帰りに買い忘れました…温泉もお肌がプルプルになって行くのが分かり気持ち良かったです。お料理はボリューム満点で、茶碗蒸しの松茸の香りやイワナの焼き加減、そしてしゃぶしゃぶと絶品でした。満腹な私に、「ゆっくり食べて下さいね」と、片付けをギリギリまで待って下さった客室係のお姉さんには感謝です。お布団の準備も見事な手さばきに見入ってしまいました。色々とお世話になり、ありがとうございました。
返信者:おごと温泉　暖灯館　きくのや 返信日:2009/10/23
この度はきくのやにご宿泊していただきまして、誠にありがとうございます。
客室内の露天風呂では広さや温度調節、
ご不便お掛けいたしまして、申し訳ございませんでした。
そのほか温泉やお料理のほうは満足いただけた様で、大変嬉しく思います。
この度は貴重なご意見、誠にありがとうございます。
またのご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
暖灯館　きくのや
フロント　太田隼人

[利用した宿泊プラン]地元名産近江牛付秋の味覚プラン（おすすめプラン！）

[宿泊価格帯]26,001～27,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:のぶくん (男性/30代) 投稿日:2009/10/19
部屋とか◎。旅館の感じも◎。料理は最高でした。
ただ一泊2万5千円は、ちょっと高い?!
返信者:おごと温泉　暖灯館　きくのや 返信日:2009/10/22
のぶくん様
この度はきくのやにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
お褒めの言葉の数々、大変恐縮でございます。
今後は、価格に見合ったサービスをご提供して参ります。
この度は貴重なご意見を頂戴いたしまして、誠にありがとうございました。
またのご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
暖灯館　きくのや
　　　　太田　隼人

[利用した宿泊プラン]地元名産近江牛付秋の味覚プラン（おすすめプラン！）

[宿泊価格帯]24,001～25,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:ありさん (男性/50代) 投稿日:2009/10/19
非日常の空間居住空間を求め夕食なしプランのある温泉旅館をよく利用します。
ネットで見たプラン情報に掲載されていた部屋とは全く違う部屋でした。2004年の改築とあったが、まずは部屋が猛烈にたばこ臭い。入口のたたきは電灯が切れて点かない。床の生け花は枯れたものがそのまま。何より楽しみにしていた部屋付きの露天風呂はとてつもなく狭く、しかも到着時には空っぽ。何のために到着時間を申告しているのか全く無意味。翌朝の朝食時に布団を上げてくれればいいのに食事から戻ってもまだそのまま。チェックアウトで帰り際には鞄も持ってくれず車のキーは申し出てはじめて持ってきてくれるという状態でした。もっと利用者目線を理解してほしいと思いました。
返信者:おごと温泉　暖灯館　きくのや 返信日:2009/10/22
ありさん様
この度はご宿泊いただきまして誠に有難うございました。
また数々の不手際がございました事を深くお詫び申し上げます。
当館には１階と２階に計４室の露天風呂付客室があり、２階のお部屋の為、写真のお部屋、お風呂と異なり、ご期待にお応え出来ずに申し訳ございませんでした。電球の切れやタバコの臭いや枯れた生花、お布団上げ等、清掃・管理の行き届いていなかった点は、早急に担当者と今後の改善についてミーティングを行いました。部屋内の露天風呂については掛け流しの為温度調整が出来ませんので、お客様がご到着後にお伺いの上、お湯を張っております。チェックアウト時のフロントでの対応もご指摘の通りだと思います。重ね重ねお詫び申し上げます。今一度お客様に喜んでもらえる旅館を目指して、従業員一同努力する次第でございます。この度は、本当に貴重なご意見をありがとうございました。
専務取締役　池見喜博

[利用した宿泊プラン]★お得で便利★温泉でゆっくり過ごす１泊朝食付プラン

[宿泊価格帯]18,001～19,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:すーさん (男性/50代) 投稿日:2009/10/16
施設は思ったよりもこじんまりしてましたが、落ち着いた雰囲気でした。
スタッフの対応も親切丁寧で、とても良かったと思います。
玄関ホール横のラウンジ（カラオケルーム）を利用しましたが、扉の防音が無く、下手な歌で周りのお客に迷惑を掛けた事と思います。
ゴメンナサイネ！
返信者:おごと温泉　暖灯館　きくのや 返信日:2009/10/17
すーさん様
この度はきくのやにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
お褒めの言葉の数々、大変恐縮でございます。
私共、落ち着いて寛いでいただく旅館を目指して日々、努力している所存でございます。
この度は貴重なご意見を頂戴いたしまして、誠にありがとうございました。
またのご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
暖灯館　きくのや
フロント　太田　隼人

[利用した宿泊プラン]地元名産近江牛付秋の味覚プラン（おすすめプラン！）

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:海音 (男性/30代) 投稿日:2009/10/15
乳児に対しては満足出来ました。
又利用したいと思います。
屋上の露天はもう少し温度が下がっていればよかったです。
（乳児には温度高すぎでした。）
返信者:おごと温泉　暖灯館　きくのや 返信日:2009/10/16
海音様
この度はきくのやにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
貸切展望露天風呂の件では、なにぶん屋上の露天風呂でございますので、大浴場より少し温度を高めに設定しております為、ご不自由をお掛いたしまして、誠に申し訳ございませんでした。
この度は貴重なご意見を頂戴いたしまして、誠にありがとうございました。
またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
暖灯館　きくのや
フロント　　太田　隼人

[利用した宿泊プラン]屋上貸切露天風呂付き二人だけのゆったりプラン

[宿泊価格帯]19,001～20,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:桃 (女性/40代) 投稿日:2009/10/06
犬連れで１泊しました。
部屋は広くて清潔です。
洗面所（ボウルは二つ）、シャワーブースは和風というよりアジアンテイストでオシャレ且つ機能的です。
お風呂は特筆すべきことはないと思いましたが、帰ってから肌の調子が良いので温泉のおかげかな…と思っています。
夕食は部屋で食べられ、肉・魚・野菜と品数が多く見た目も美しい美味しい会席でした。
お布団も複数の方達がササッと素早く準備してくれますし朝もタイミングよく片付けてくれ、快適に過ごせました。
ペットOKの宿はペンションだったり犬は別室だったりするところが多く、貴重な宿だと思います。
返信者:おごと温泉　暖灯館　きくのや 返信日:2009/10/10
桃　様
この度はきくのやにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
お褒めの言葉の数々、誠に光栄に思います。
おごと温泉の泉質は単純アルカリ泉でございますので別名美人の湯とも呼ばれております。
また、おごと温泉内でも私ども、きくのやに源泉から一番最初に温泉が分かれておりますのも自慢の一つでございます。
また肌が荒れてきた等ございましたら、是非お越しくださいませ。
従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
暖灯館　きくのや
フロント主任　小山　淳

[利用した宿泊プラン]わんちゃん1匹無料サービスのわんこと一緒プラン

[宿泊価格帯]16,001～17,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:ふくふく (男性/30代) 投稿日:2009/09/29
食事の鴨料理やいわなの塩焼はとても美味しかったです。温泉にあった保湿剤などはうれしかったです。
返信者:おごと温泉　暖灯館　きくのや 返信日:2009/10/01
ふくふく　様
この度はきくのやにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
お料理には四季折々の厳選した素材を使い、お客様にご提供しております。
また、大浴場のアメニティ類にも女性の意見を多く取り入れたものを設置しております。
お気に召していただけたようで、光栄に思います。
この度は貴重なご意見を頂戴いたしまして、誠にありがとうございました。
またのご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
暖灯館　きくのや
フロント主任　小山　淳

[利用した宿泊プラン]地元食材を八景に見立てたオリジナルの近江八景会席

[宿泊価格帯]19,001～20,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:チョコ (男性/40代) 投稿日:2009/09/24
愛犬チョコと夫婦でお世話になりました。
犬を連れれ泊まるのが初めてで不安でした。でも従業員の方はみなさん良くしてくれました。出来たら露天風呂付きの部屋も犬と一緒に泊まれたら最高出だと思います。後、部屋のドアが内開きで足元がチョト狭かったかな。又、機会があれば宿泊したいです。今回色々とみなさんお世話になりました。
返信者:おごと温泉　暖灯館　きくのや 返信日:2009/09/26
チョコ　様
この度はきくのやにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
客室の玄関の件ではご不自由をお掛けいたしまして、誠に申し訳ございませんでした。
初めてのわんちゃんとの旅行との事で、リラックスしてお過ごしいただけたでしょうか？
またのご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
暖灯館　きくのや
フロント主任　小山　淳

[利用した宿泊プラン]わんちゃん1匹無料サービスのわんこと一緒プラン

[宿泊価格帯]22,001～23,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2009年09月
投稿者:meimei (女性/30代) 投稿日:2009/09/24
古い建物でも、部屋はきれいに改装されていて、
気持ちよく過ごせました。
お料理も大変美味しかったです。
お風呂は脱衣所が狭いので、赤ちゃん連れだったので
色々と大変でした。
無料でベビーベッドの貸し出しもありますが、
とにかく狭いので他の人に気をつかいます。
今回はワンちゃんも連れて行きましたが、
ペットＯＫの宿にしては綺麗な宿で両親も喜んでいました。
返信者:おごと温泉　暖灯館　きくのや 返信日:2009/09/26
ｍｅｉｍｅｉ　様
この度はきくのやにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
脱衣場の件では何かとご不便をお掛けいたしまして、申し訳ございませんでした。
お食事、お部屋にはご満足いただけたようで、安心いたしました。
この度は貴重なご意見を頂戴いたしまして、誠にありがとうございました。
またのご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
暖灯館　きくのや
フロント主任　小山　淳

[利用した宿泊プラン]わんちゃん1匹無料サービスのわんこと一緒プラン

[宿泊価格帯]16,001～17,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:ちひろ (女性/20代) 投稿日:2009/09/24
２泊させていただきました。
仲居さんやフロントの方の対応もとても心地よく、いい気分でゆっくりと過ごすことができました。
料理も、２日目は会席ではなく近江牛のすき焼きに変更していただいたり、
朝食会場を個室にしていただいたり、気遣ってくれてとてもうれしかったです。
量は多めで、どれもおいしく頂きました。食べきれず少し残してしまったのが残念です。
貸切風呂も２日とも利用させてもらいましたが、とてもきれいで気持ちよかったです。また雄琴へ行くことがあれば利用させていただきたいです。
返信者:おごと温泉　暖灯館　きくのや 返信日:2009/09/26
ちひろ　様
この度はきくのやにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
お褒めの言葉の数々、誠にありがとうございます。
のんびりとご満足いただけたようで私共も大変嬉しく思います。
次回にご利用の際は是非、湖側のお部屋にもご宿泊くださいませ。
またのご利用を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
暖灯館　きくのや
フロント主任　小山　淳

[利用した宿泊プラン]屋上貸切露天風呂付き二人だけのゆったりプラン

[宿泊価格帯]19,001～20,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:mi-ko (女性/30代) 投稿日:2009/09/23
温泉もある普通の旅館なのに、ペットと一緒に宿泊できて、あのキレイなお部屋とお布団は感激でした。入り口に備えてあったペット用の足拭きタオルもありがたかったです。夕食もお部屋食でリラックスできた上においしくてホントに幸せでした。大食いな私には少しもの足りなかったのが残念だったんですけど（笑）。出迎えや見送りの際の対応も良かったです。また利用したいと思いましたし、ペット連れの方にはオススメしたい旅館です。
返信者:おごと温泉　暖灯館　きくのや 返信日:2009/09/24
mi-ko　様
この度はきくのやにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
お褒めの言葉の数々、大変恐縮でございます。
お食事の件は私共も大変残念に思います。
また別注料理などもご準備しておりますので、次回は是非ご利用くださいませ。
この度は貴重なご意見を頂戴いたしましてありがとうございました。
またのご利用を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
暖灯館　きくのや
フロント主任　小山　淳

[利用した宿泊プラン]わんちゃん1匹無料サービスのわんこと一緒プラン

[宿泊価格帯]16,001～17,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:あゆみ (女性/20代) 投稿日:2009/09/22
とても満足しました。貸切り露天風呂も良かったです。
食事もおしいかったです。
返信者:おごと温泉　暖灯館　きくのや 返信日:2009/09/24
あゆみ　様
この度はきくのやにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
当館でのご宿泊にご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。
貸切展望露天風呂も１時間￥５，０００（税込）と高価ではありますが、プランによっては特典として無料でご利用いただけるプランもございます。
必ずご満足いただけるものと、自負しておりますので次回も是非ご利用くださいませ。
この度は貴重なご意見を頂戴いたしまして、誠にありがとうございました。
またのご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
暖灯館　きくのや
フロント主任　小山　淳

[利用した宿泊プラン]屋上貸切露天風呂付き二人だけのゆったりプラン

[宿泊価格帯]23,001～24,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:河内のおちゃん (男性/60代) 投稿日:2009/09/10
ペットづれにはとても気軽で利用できてよろこんでいます。
（あまり厳しい制限がないのがうれしい）
ロビーも使わせていただき感謝しています。
もし機会があれば利用させて欲しいと思います。
ただ室内の空調器の音がうるさいのが玉に疵でした。
一度点検してみてください。
返信者:おごと温泉　暖灯館　きくのや 返信日:2009/09/12
河内のおちゃん　様
この度はきくのやにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
空調の件ではご不便をお掛けいたしまして、申し訳ございませんでした。
全館の空調を点検したく思います。
ご指摘ありがとうございました。
また、お褒めの言葉の数々、大変恐縮でございます。
この度は貴重なご意見を頂戴いたしまして、誠にありがとうございました。
またのご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
暖灯館　きくのや
フロント主任　小山　淳

[利用した宿泊プラン]わんちゃん1匹無料サービスのわんこと一緒プラン

[宿泊価格帯]22,001～23,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:ポッキー (男性/50代) 投稿日:2009/09/06
　ペット可でも、お部屋は清潔で広く動物の臭いも全くなくて良かったですが、入り口が狭くてドアがうち開きなので、スリッパがあるだけでも挟まってしまい、もう少し広いと良かったです。
　入り口にペットの足を洗う流しが付いていましたが…うちは散歩から帰ってくると外の水道で洗って部屋に入っていたので、一度も使いませんでした。
　夕食は、犬が一人で留守番ができないので、部屋に用意していただき、１日目のすき焼きは量も多くてかなり食べ応えがあり、残してしまうほどでした。２日目の会席料理の方が量もちょうど良く大満足でした。
返信者:おごと温泉　暖灯館　きくのや 返信日:2009/09/07
ポッキー　様
この度はきくのやにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
客室の玄関ではご不自由をお掛けいたしまして、申し訳ございませんでした。
お食事ではご満足いただけたようで、嬉しく思います。
この度は貴重なご意見を頂戴いたしまして、誠にありがとうございました。
またのご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]わんちゃん1匹無料サービスのわんこと一緒プラン

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年08月
投稿者:りっつ (女性/50代) 投稿日:2009/08/31
8月の終わりの方の犬を連れての宿泊でしたが、子供つれ等のお客が多いのではと思ってましたが、他のお客も少なくゆっくりできました、車で行きましたが場所もわかりやすく、駐車場もたくさんありよかったです。
犬を連れての宿泊の部屋が４階だったので見晴らしはよかったんですが、犬を移動させるのがゲージに入れてだったのでたびたびのおしっこタイムが大変でした。見晴らしはよくなくても１階等ですぐ外に出れる部屋だったらなおよかったなと思いました食事は大変おいしかったです、お世話になりました。
返信者:おごと温泉　暖灯館　きくのや 返信日:2009/09/03
りっつ様
この度はきくのやにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
まだまだわんちゃん連れのお客様には肩身の狭い思いをしていただかなければならず、ご迷惑をお掛けいたしております。
その他の点ではご満足いただけたようで、安心致しました。
この度は貴重なご意見を頂戴いたしまして、誠にありがとうございます。
またのご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
暖灯館　きくのや
フロント主任　小山　淳

[利用した宿泊プラン]♪わんちゃん無料お泊りプラン♪（２食付）

[宿泊価格帯]19,001～20,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年08月
投稿者:ひめ (女性/40代) 投稿日:2009/08/21
わんちゃん専用のお部屋に宿泊しましたが
お部屋もとっても広くて綺麗で満足でした。
お部屋係の方もとっても感じ良かったです。。
お食事も美味しかったです♪
朝食もわん連れで頂けたらもっと良かったです。。
返信者:おごと温泉　暖灯館　きくのや 返信日:2009/08/25
ひめ　様
この度はきくのやにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。お褒めの言葉の数々大変恐縮でございます。
これからもお客様の期待を裏切らないサービスを心掛けて行きたいと思います。
この度は貴重なご意見、誠にありがとうございました。
またのご利用を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
暖灯館　きくのや
フロント主任　小山　淳

[利用した宿泊プラン]♪わんちゃん無料お泊りプラン♪（２食付）

[宿泊価格帯]17,001～18,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年08月
投稿者:びの (男性/20代) 投稿日:2009/08/16
大人４人と、犬１匹でお世話になりました。
ペット専用の部屋ということでしたが、とてもきれいに掃除されていました。
しかし、寝るときにエアコンの調整が細かく出来ず、場所によって直に当たってしまうので、寝にくかったです。
それ以外の事は、想像以上に良いことばかりでしたので満足しました。
ありがとうございました。
返信者:暖灯館　きくのや 返信日:2009/08/20
この度はきくのやにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
客室のエアコンの件ではご迷惑をお掛けいたしまして、誠に申し訳ございませんでした。
早速に布団を敷く位置など、改善したいと思います。
この度は貴重なご意見を頂戴いたしまして、誠にありがとうございました。
またのご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
暖灯館　きくのや
フロント主任　小山　淳

[利用した宿泊プラン]♪わんちゃん無料お泊りプラン♪（２食付）

[宿泊価格帯]20,001～21,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年08月
投稿者:Dekisuke (女性/30代) 投稿日:2009/08/14
１泊だけですが、お世話になりました。従業員の方々は、皆さん気さくで丁寧に接客してくれて気持ちが良かったです。お料理は、量･質ともに大満足で、お肉が最高に美味しかったぁ♪お部屋は、ﾜﾝｺ同室でいいの？って思うくらいｷﾚｲで清潔。お風呂は、少し狭いですが雰囲気の良い空間でしたよ。また、機会があれば泊まりたいお宿になりました。あと気になったのが２点程…１つは、部屋のドアを開けるたびに変な音が！油切れかな？と…もう１つは、トイレの電気のセンサーの感知ミスくらいかな。次の人の為に、直してあげて下さいね。
返信者:暖灯館　きくのや 返信日:2009/08/19
この度はきくのやにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。お褒めの言葉の数々、大変恐縮でございます。
また、ドアの異音やお手洗いのセンサーの件ではご迷惑をお掛けいたしまして申し訳ございませんでした。
早急に修理、改善いたしました。ご指摘ありがとうございました。
この度は貴重なご意見を頂戴いたしまして、誠にありがとうございました。
またのご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
暖灯館　きくのや
フロント主任　小山　淳

[利用した宿泊プラン]☆美味☆地元名産近江牛プラン（おすすめプラン！）

[宿泊価格帯]19,001～20,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2009年08月
投稿者:しぃ (女性/30代) 投稿日:2009/08/14
今回、姉ファミリー（義兄、姉、姪、甥）と母とお世話になりました。
早くに着いてしまったのですが荷物を預かっていただいて、泳げる場所も教えていただいてホテルに入るまでもよい対応をしていただきました。
晩御飯もとても美味しくてよかったです♪
対応していただいた方もすごくよい方だったので、楽しく食事ができました。
ただ、量がかなり多くて残してしまったのが、残念でした（＞＜。）
あと、
ペットも一緒に泊まれるのは知っていましたが、お風呂に行くときにエレベーターで一緒になったのには少しびっくりしました・・・。
返信者:暖灯館　きくのや 返信日:2009/08/20
この度はきくのやにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
当館にはフロアは別れておりますが、わんちゃんと同室可能なお部屋がございます。驚かせてしまい、申し訳ございませんでした。
何か改善策を考えたいと思います。
当館のお食事はボリュームがございますので、次にご予約の際はお料理は量より質で！とお申し付けくださいませ。
この度は貴重なご意見を頂戴いたしまして、誠にありがとうございました。
またのご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
暖灯館　きくのや
フロント主任　小山　淳

[利用した宿泊プラン]★当館オリジナルの地元食材★近江八景会席

[宿泊価格帯]17,001～18,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年08月
投稿者:ねお (女性/30代) 投稿日:2009/08/12
ペットと泊まる宿としてはなかなかよいほうだと思います。
なによりも接客応対がよかったです。
また利用したいと思います。
ただ、移動が階段なので少し疲れますね。
あと料理も量はかなりあるのですが、質がイマイチです・・・。
もう少し量を減らして質をあげるとよいかもしれません。
返信者:暖灯館　きくのや 返信日:2009/08/19
この度はきくのやにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
御部屋の移動ではご迷惑をお掛けいたしまして、申し訳ございませんでした。
当館のわんちゃんとご宿泊いただけますお部屋は本館タイプと新館タイプの二種類がございます。
今回ご宿泊いただきましたお部屋は、本館タイプでございますのでご指摘の通り階段での移動となりますが、新館タイプのお部屋はエレベーターでの移動が可能でございます。
次にご宿泊の際は、是非新館タイプにご宿泊くださいませ。
またお食事でのアドバイスありがとうございます。
参考にさせていただきます。
この度は貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
またのご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
暖灯館　きくのや
フロント主任　小山　淳

[利用した宿泊プラン]★当館オリジナルの地元食材★近江八景会席

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年08月
投稿者:トリちゃん (男性/60代) 投稿日:2009/08/11
今回は「チョイ悪おやじの会」のメンバー６名で、琵琶湖の花火大会を楽しむために利用させていただきました。
・従業員の皆様がとても、明るく、常に笑顔を絶やさず親切に接していただき、花も色気も無い還暦過ぎの男ばかりの旅でしたが、ゆっくりと温泉と花火を楽しむことができ満足しました。
・なかでも電話応答の素早さ、明るい声での会話、丁寧な観光案内には感心しました。
・少々の不満・・・琵琶湖の花火大会終了後は、大変な混雑で帰館に２時間もかかってしまいました。ＪＲおごと温泉駅へのお迎えのバスにはとても間に合いませんでした。京阪坂本駅にお迎えに来ていただければ最高でした。
・今度は家族と一緒に「温泉＋夕食」を楽しみに出かけようと思っています。
ありがとうございました。
返信者:暖灯館　きくのや 返信日:2009/08/18
トリちゃん様
この度は当館きくのやへご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。当日は大津の大花火大会で、帰りのお迎えでは不自由をお掛けいたしまして、誠に申し訳ございませんでした。
喜んで頂ける接客を日頃より心がけておりますが、この様な形で、口コミに投稿していただけますとスタッフも仕事の励みとなります。本当にありがとうございます。
次回の来館は、是非ご家族でゆっくりとお寛ぎ頂ければと思います。またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]【お得】温泉でゆっくり過ごす１泊朝食付プラン

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年08月
投稿者:ガミヲ (男性/20代) 投稿日:2009/08/10
今回、わんこを連れてお世話になりました。親切・丁寧な対応をして頂き、また、わんこ用のおやつを頂いたりとわんこにも親切にして頂きました。お料理もお風呂も良かったです。とても良い思い出ができました。場所も近いのでまた寄らせて頂きます。
返信者:暖灯館　きくのや 返信日:2009/08/12
ガミヲ　様
この度はきくのやにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
ご滞在期間中、ご満足いただき思い出作りのお手伝いが出来たようで大変嬉しく思います。
リラックスして過ごしてもらえたでしょうか？
またのご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
暖灯館　きくのや
フロント主任　小山　淳

[利用した宿泊プラン]♪わんちゃん無料お泊りプラン♪（２食付）

[宿泊価格帯]19,001～20,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年08月
投稿者:もぉ (男性/20代) 投稿日:2009/08/10
今回暖灯館きくのやさんに2人でお泊まりさせていただきましたもぉです。
初めて利用させていただき、観光スポットなどについて色々質問しましたが、すぐに回答してくださった上、パンフレットなどを送っていただいたりと、旅行に行く前から非常に良い印象が伝わってきました。いざ、宿に着いてみると、とても綺麗で、スタッフさん達もとても親切にしてくださり、ここを選んで良かったと思いました。朝食付きプランだったのですが、お料理は美味しくいただくことができました。少し残念だったことは、窓が大きく明るいとはいえ2階だったこともあり、外から見えるのではないかという不安と、そこからの景色は「良い」とは言えませんでした。ですが、接客、ご飯、施設の清潔感等、全体を通して見てみると、私たちはとても満足しています。次回、おごと温泉に行くことがあれば、またこちらに泊まらせていただきたいです。
返信者:暖灯館　きくのや 返信日:2009/08/12
もぉ　様
この度はきくのやにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
お褒めの言葉の数々、大変恐縮でございます。
また、御部屋の窓の件、眺望の件ではご不自由をお掛けいたしまして、申し訳ございませんでした。
次回はもう少し上層の階をご準備させていただきたく思います。
また、次回は是非御夕食もお召し上がり下さいませ。
この度は貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
またのご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
暖灯館　きくのや
フロント主任　小山　淳

[利用した宿泊プラン]【お得】温泉でゆっくり過ごす１泊朝食付プラン

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年07月
投稿者:harunoka (女性/30代) 投稿日:2009/08/01
夫婦と柴犬１匹でお世話になりました。
この旅館を選んだ理由は
・温泉がある
・犬が部屋で自由にできる
・夕食は部屋食である
以上を満たしていたのでお世話になることにしました。
犬連れなので、そんなに期待はしていませんでしたが期待以上の設備・接客に感動いたしました。
部屋のトイレも、新しく清潔でしたし部屋にもドライヤーが置いてあり困ることはありませんでした。女性には嬉しいアクセサリーなどを入れる小物入れも用意されていました。
残念な点は
・露天風呂はあるものの、眺めはありません（貸切はいいのかも）
・夕食の前菜にもう少し工夫をしていただきたかった
・タオルにいい香りがしていれば、なお良かった（揚げ物の匂いがした）
しかし、犬連れでこれだけの満足ができたことは旅館の皆様の日々の努力の結果だと思いました。
また、訪れたい旅館となりました。
返信者:暖灯館　きくのや 返信日:2009/08/04
harunoka様
この度はきくのやにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
沢山のご意見を細かく頂戴いたしまして、ありがとうございます。
スタッフに回覧したく思います。
この度は貴重な意見を頂戴いたしまして、ありがとうございました。
またのご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
暖灯館　きくのや
フロント主任　小山　淳

[利用した宿泊プラン]♪わんちゃん無料お泊りプラン♪（２食付）

[宿泊価格帯]19,001～20,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:ミスズ (女性/30代) 投稿日:2009/06/24
2度目の利用です。お部屋・トイレもキレイでとても満足です。夕食のお肉がおいしかった♪朝食のしじみのお味噌汁は量が多すぎ･･･。火をつけて温める鍋にいっぱい入っているので、２・３杯分はありました。湯豆腐とかの方がうれしいかも･･･。
返信者:暖灯館　きくのや 返信日:2009/06/27
ミスズ様
いつもきくのやを御利用いただきまして、誠にありがとうございます。
今回はリニューアルルームをご利用いただいてのご感想、ありがとうございます。
ご朝食のお味噌汁の件ではご迷惑をお掛けいたしまして、申し訳ございませんでした。
確認いたしましたところ、料理長がリピーター様だということで張り切って量を多くしすぎたとのことでした。
湯豆腐のご提案ありがとうございます。
料理長に相談したところ、参考にしたいとのことでした。
この度は貴重なご意見、誠にありがとうございます。
またのご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
暖灯館　きくのや
フロント主任　小山　淳

[利用した宿泊プラン]♪わんちゃん無料お泊りプラン♪（２食付）

[宿泊価格帯]19,001～20,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:へいきち (女性/20代) 投稿日:2009/06/14
今回は家族４人(マルチーズ２匹)で｢きくのや｣さんに旅行へ行きました。外観はイマイチだったので不安でしたが、中に入ると一変して全体的にとても清潔感があり、レトロで最高な旅館でした!接客も丁寧で良かったです。お部屋は犬が泊まるにはもったいないくらい、綺麗でアジアンちっくな感じでした。お風呂は狭いですが清潔感たっぷりで気持ちよかったです。お料理(すきやき)は見た感じ家庭的で普通でしたが、味は美味しくお腹一杯になりました。ここは犬連れの方(もちろん一般の方にも)には特に最高な旅館だと思います!またぜひ行きたいです!お世話になりました。ありがとうございました!
返信者:暖灯館　きくのや 返信日:2009/06/15
へいきち　様
この度はきくのやへお越しいただきまして、誠にありがとうございました。
お褒めの言葉の数々、誠にありがとうございます。
当館の玄関、ロビー、大浴場、貸切展望露天風呂、リニューアル客室は和創匠の松葉啓にデザインをお願いしております。お蔭様で土と木の風合いを生かした、和モダンな空間をお客様にご提供させていただけております。
食材に関しましては、魚貝類や近江牛は料理長が直接買い付けに行き、野菜や米は契約農家から仕入れた厳選した素材を利用しております。これからは夏野菜や鮎が美味しい季節になります。
平吉くん、マメチヨちゃんご同宿でまたお越し下さいませ。
またのご利用を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
暖灯館　きくのや
フロント主任　小山　淳

[利用した宿泊プラン]♪わんちゃん無料お泊りプラン♪（２食付）

[宿泊価格帯]19,001～20,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:ちゃこ (男性/30代) 投稿日:2009/05/19
今回は愛犬２匹と同泊させて頂きました。愛犬との旅行は色々と行ってますが、とても良い印象の旅館でした。お部屋も清潔感があり、広く景色も良かったです。母の定年祝の旅行でしたのでとても良い旅行になりました。料理は美味しかったんですが、量的には少なかった様に感じます。別注で注文していなければ足りなかったかもしれません。スタッフさんの接客も良かったです。近いのでまた利用させて頂きたいと思います。露天風呂付客室もワンコが同泊出来たら、私達のお気に入り宿の上位にはいるのですが・・・。そうなる日を楽しみにしています。ありがとうございました。
返信者:暖灯館　きくのや 返信日:2009/05/24
ちゃこ様
この度はきくのやにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
ご夕食の量に付きましては、ご期待に副えず申し訳ございませんでした。
露天風呂付客室は現在のところ、ワンちゃんの受け入れをいたしかねます。いつかご期待に副える日が来るかもしれません。
その節は是非きくのやにお越し下さいませ。
この度はご貴重な意見を頂戴いたしまして、誠にありがとうございました。またのご利用を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
暖灯館　きくのや
フロント主任　小山淳

[利用した宿泊プラン]♪わんちゃん無料お泊りプラン♪（２食付）

[宿泊価格帯]18,001～19,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:ルナ (女性/20代) 投稿日:2009/05/10
愛犬連れで宿泊しましたが、今までに犬と泊まったお宿の中ではかなり良い旅館でした。お部屋は思ったより広くて綺麗だし琵琶湖も望め、夕食もお部屋でゆっくり大変おいしくいただけました。お風呂は広くはないですが、綺麗だしお湯がキュキュッとしてて気持ちよく大変気に入りました。従業員さんたちがみんな感じがよく、犬を可愛がってくださったのもありがたかったです。天気には恵まれませんでしたが、おかげさまで良い旅になりました。ありがとうございました。
返信者:暖灯館　きくのや 返信日:2009/05/15
ルナ様
この度はきくのやにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
お褒めの言葉の数々、大変恐縮でございます。
私共のスタッフは皆、わんこ好きが揃っております。
犬嫌いだと面接に通らないぐらい皆、わんこ好きでございます。
次にお越しの際は、是非天候に恵まれた日にお越し下さいませ。
当館の目の前、琵琶湖沿いの臨水公園の散歩はとても気持ちがいいです。
またのご利用を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
暖灯館　きくのや
フロント主任　小山　淳

[利用した宿泊プラン]♪わんちゃん無料お泊りプラン♪（２食付）

[宿泊価格帯]17,001～18,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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情報更新日：2009/11/07 ページの先頭へ戻る↑
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