宿番号:321024
湯の山温泉 グリーンホテルのクチコミ・評価
(「普通=3.0」が評価時の基準です)
部屋 | 4.1 |
|
風呂 | 4.9 |
|
料理(朝食) | 3.9 |
|
---|---|---|---|---|---|---|---|---|
料理(夕食) | 4.3 |
|
接客・サービス | 4.3 |
|
清潔感 | 4.2 |
|
投稿日:2025/7/27
食事は、伊勢海老か松阪牛のステーキが選べて、全部美味しくいただきました
お湯も源泉かけ流しで、泉質も良かったです
7/14迄10%offで、お得でした
真夏に部屋の便座が熱いのは困りものでした
ベッドで寝返りを打つと、コイルを使っているのか ベッド内の金属音が少し気になりました
投稿日:2025/7/24
御在所山からの眺望は残念ながら霧で見えませんでしたが、涼しく過ごせました、ホテルの露天風呂でのんびり出来ました。
湯の山温泉 グリーンホテルからの返信
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
春夏秋冬を露天風呂からゆっくりと楽しめますので、ぜひ、また機会がありましたら違った季節も楽しんでいただけたらと思います。
返信日:2025/7/26
投稿日:2025/7/16
ホテルの建物は結構古いですが、老人には分かりやすい造りになっています。鍵も扱いやすいもので、むかし人間はホッとします。
その古さを補う従業員の方々の心遣いがたいそう良くて、送迎があるし、荷物を預かって下さるし、ロープ―ウェイの送迎までして下さって本当に、楽にたのしませていただきました。
食事の内容や、量もちょうどよく、年寄りでも残さず頂けました。
また、別の季節に行きたくなります。
温泉も肌に気持ちよく、早い時間はお風呂だけのお客が多いですが、朝にはゆっくりできました。
本当にお世話になりました。ありがとうございました。
湯の山温泉 グリーンホテルからの返信
過日は、当ホテルにご宿泊を賜り、誠に有難うございました。
お風呂にもご満足頂けたようでありがとうございます。
お褒めの言葉をいただき大変嬉しく存じます。
スタッフの対応につきましても喜ばしいお言葉をありがとうございます。
今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をしてまいります。
お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
従業員一同、お待ち申し上げます。
返信日:2025/7/18
投稿日:2025/7/15
食事が電話で聞いた内容と違いました。子供達がたくさん食べるので大人料金で基本のお料理にしてもらって、プラス料金でお肉を付けたのにしゃぶしゃぶのお鍋がなくなり、鉄板の松坂牛のみでした。仲居さんの運び方も怖くて、忙しいですか?と伺ったら、そうですねとだけ言われました。残念でした。お風呂は露天風呂が良いです。フロントのスタッフは対応も良くありがとうございました。
湯の山温泉 グリーンホテルからの返信
この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、多くのホテルの中からお選び頂き、心より感謝いたします。
ご夕食時のスタッフ対応にて残念なお思いをさせてしまいまして誠に申し訳ございませんでした。
今後は更に丁寧に行っていくよう、スタッフ全員で心がけてまいります。
是非、挽回の機会を賜りたく、またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
返信日:2025/7/18
投稿日:2025/7/6
夕食は二人で別々のものがセレクト出来るのでシェアして頂く事が出来て良かったです
お風呂はご当地唯一の源泉掛け流しで身体にはとても気持ちよいものでした
新緑の美しい季節でしたが秋の紅葉の時にも行きたいです
湯の山温泉 グリーンホテルからの返信
先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
お風呂にもご満足頂けたようでありがとうございます。
お褒めの言葉をいただき大変嬉しく存じます。
この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。
これからもお客様のご評価を励みに、より一層ご満足いただるようにサービスの向上に努めて参る所存です。
是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
返信日:2025/7/18
投稿日:2025/6/30
温泉はとてもよく、接客も親身に対応してもらえよかったが、部屋の洗面台の水漏れやお布団を敷いてもらえていない不備があり、少し残念だった。
湯の山温泉 グリーンホテルからの返信
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
ご案内をしたお部屋につきましてはご期待に添えず申し訳ございませんでした。
管理が行き届いておらずとても不快な思いをなされましたこと深くお詫び申し上げます。
頂いた貴重なご意見は清掃スタッフとも共有し、改善に努めて参ります。
チェック体制を強化し、少しでも早い改善に努めて参ります。
この度はご多忙の中、貴重なご意見をご投稿頂き、誠にありがとうございました。
返信日:2025/7/2
投稿日:2025/6/24
温泉は最高でした!!
建物は古いけど、色んな所に植木の花があったりとても手入れされてると思いました。お部屋も広くてゆっくりくつろげました。
湯の山温泉 グリーンホテルからの返信
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お風呂にもご満足頂けたようでありがとうございます。
山野草にもお部屋にもお褒めのお言葉を頂戴し、ご満足頂けているご様子が伺え、私共も嬉しい限りです。
是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
返信日:2025/6/30
投稿日:2025/6/15
泉質の良いお湯で大変満足しました。露天風呂は石の階段を下に降りて行くと岩風呂が広がっていて解放感があり素敵でした。お湯の温度ですが少し温度が高く長く浸かっていられません。露天風呂のふちに腰かけて足湯をしていました。もう少し温度を下げた方が温泉を楽しめると思いました。欲しいサービスは、朝食会場やお部屋にコーヒーの用意が欲しいです。喫茶コーナーで各自で注文して飲むスタイルですが、別途料金が発生します。確か税別650円でしたので飲むのをやめました。朝食会場で出さないのならせめてお部屋にドリップコーヒーの用意が欲しいと思いました。
湯の山温泉 グリーンホテルからの返信
先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
返信日:2025/6/19
投稿日:2025/6/10
温泉に漬かりたく、利用しました。日帰り入浴もあり、昼間は多くのお客様が居てましたが、内風呂、露天風呂共に広く混雑感は無かったです。ぬるっとした泉質が良く、人気なのも納得です。
建物は年季が入っていますが、客室等は清潔に保ってました。
朝夕の食事も美味しく、60才超えの夫婦には丁度良い量ですが、若い方には少ないかも?です。ただし、超美味しいご飯は十分な量がありました。こちらの宿はやっぱり温泉ですね。特に翌朝は、宿泊客だけの利用なので、ほぼ貸切状態。最高の温泉を満喫できました。
次回も温泉満喫旅で利用させて頂きます。お世話になりました。
湯の山温泉 グリーンホテルからの返信
クチコミへのご投稿、高いを評価を賜り恐縮です。ありがとうございます。
ご満足頂けたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
お風呂にはご満足をいただきありがとうございます。
今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をしてまいります。
これからもお客様のご評価を励みに、よりご満足いただけるよう努力して参ります。
是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
返信日:2025/6/19
りょうさんさん
投稿日:2025/5/28
友人5人での宿泊でした。10畳と6畳2間の和室で、5人だと広いとは言えませんが窓際に廊下のスペースもあり充分のんびり出来ました。お造り、椀もの、なべなど一つ一つの料理がとても美味しくて夕食も朝食も心のこもった調理だと感じました。特にご飯(白米)のおいしさは格別だと思いました。設備全体が広くて清潔。掛け流しのお風呂は広い内風呂も開放感満点の露天風呂も「これが温泉いうものよ!」と言う感じの素晴らしさでした。スタッフの皆さんもみんな優しく、ふんわりとした時間を過ごさせてもらいました。一泊だけでしたがとても癒されました。ありがとうございました。
湯の山温泉 グリーンホテルからの返信
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
快適にご滞在いただけた様子を拝察し大変嬉しく感じております。
喜ばしい評価をありがとうございます。より一層の接遇を目指して参ります。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
返信日:2025/5/30
投稿日:2025/5/20
温泉の質が超新鮮で、最高でしたがスタッフさんの対応が、それ以上に素晴らしかったです。
2泊させていただき、めいっぱい温泉を楽しませていただきました。湯の山温泉のお湯が想像以上に泉質がよくて、びっくりしてしまい、ハマりそうです。お湯も最高ですが、スタッフさんの対応がとてもとても気持ちよく、お部屋準備中のスタッフさんも笑顔で気配りしてくださりエレベーターのボタンを押してくださったり、お食事会場のスタッフさんは、窓の外の風景の声かけまでしてくださったりで、和ませてくれて、お料理が益々美味しく感じました。なんとも癒されるホテルでした。またよろしくお願いします。
湯の山温泉 グリーンホテルからの返信
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
快適にご滞在いただけた様子を拝察し大変嬉しく感じております。
お風呂にもご満足頂けたようでありがとうございます。
お褒めの言葉をいただき大変嬉しく存じます。
スタッフの対応につきましても喜ばしいお言葉を頂戴でき一同、嬉しく身に余る思いです。
今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をしてまいります。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げます。
返信日:2025/5/23
投稿日:2025/5/7
毎回楽しみにお泊まりしてて、いつもお風呂が大満足なのですが、最近の、経済的に日本が悪くなってるので、こちらもサービスが色々なくなってて残念でした
湯の山温泉 グリーンホテルからの返信
いつも五李よいう頂きありがとうございます。
この度はご多忙の中、貴重なご意見をご投稿頂き、誠にありがとうございました。
サービスの改善、拡充に努めてまいりますので、変わらんご愛顧のほど、よろしくお願いいたします。
返信日:2025/5/15
投稿日:2025/4/14
宿泊ですが、日帰り入浴のお客さんが凄く多かったです!
宿泊者だけホテルから近い駐車場に停めさせてくれたらより良いとおもいました。
夕食後になると、日帰り入浴のお客さんが
居ない為、温泉もすごく空いてて思う存分ゆっくりできました!!
とろとろにゅるにゅるの温泉で、広く最高でした!!
飲む温泉水もここのは美味しかったです!!
すごく泉質が良く満足でした!!
湯の山温泉 グリーンホテルからの返信
この度は当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。
ご滞在中は温泉などごゆっくりお楽しみ頂けましたご様子で、何よりです。
今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をしてまいります。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
返信日:2025/4/23
投稿日:2025/4/13
足が不自由な老親との旅行。事前に車椅子予約できるバリアフリー意識の高い宿と見込んで宿泊しました。全体に昭和レトロ感があるものの、きれいにされていて満足。温泉も素晴らしかったです。脱衣場には歩行器(車輪がないタイプなのでやや使いにくい)があり、浴槽には珍しく両手でつかめる手すりが。脱衣場のお掃除に来られた女性もとても親切に助けてくださいました。それだけに、大変残念だったのが浴室の出入り口の自動扉です。手でボタンを押して開けるタイプで、介助者の私が開けてから親の両手をとって滑らぬようにゆっくり歩いていたら……なんと途中で扉が閉まってきました。慌てて片手を振りほどき開けるボタンを押したものの、親に扉が当たってしまい、手首から幅3センチ長さ10センチほどひどく内出血。一部皮膚が破れて流血。フロントに申し出たところ、親切に応急手当はしてくれましたが、チェックアウトまでにきちんとした挨拶はありませんでした。まかり間違えばもっと大きなケガにつながった可能性もありますし、本人は「自動ドアが怖くなった」と言っています。せっかくの楽しい思い出にケチがついてしまいました。少なくとも注意書きをしたうえでドアが閉まるまでの時間をもっと伸ばしてほしいし、できれば人を検知したら開く扉にしてほしいです。あと、バリアフリーの点では、浴室でも使える車輪付き歩行器、部屋の玄関から上がるところとトイレに手すりがあればいいなと思いました。それと、浴室に向かうエレベーターは狭くて、車椅子を押す人が扉に当たりそうです。もう少しコンパクトな車椅子を導入したほうがいいと思いました。バリアフリー以外では、部屋(3人泊まれる和洋室)に身づくろいのための鏡がもうひとつほしい(大浴場は遠いし、部屋には鏡が洗面台にしかないので不便)と思いました。
湯の山温泉 グリーンホテルからの返信
この度は当ホテルへのご宿泊、誠にありがとうございました。
自動ドアの件に関しましては、誠に申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
この度はご多忙の中、貴重なご意見をご投稿頂き、誠にありがとうございました。
返信日:2025/4/23
投稿日:2025/2/27
年末で7名での家族旅行温泉が心から暖まるほっこりする温泉でした。夕食も伊勢海老のおつくり松坂牛の陶板焼き品数が多く満足感がありました。朝食も美味しくいただきましたただコーヒーが無く少し残念でした。接客は年末の満室状態の為慌ただしく少し落ち着きがなかったかのように思います全体としては満足でした。
湯の山温泉 グリーンホテルからの返信
この度はご来訪いただきまして誠にありがとうございました。
お風呂にはご満足をいただきありがとうございます。
上がった後もぽかぽかするお湯です。
これからも親切で丁寧な対応を心がけて参ります。
コーヒーにつきましては、喫茶コーナーにてご用意がありますので、次回、是非、ご利用ください。
今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をしてまいります。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げます。
返信日:2025/3/1
投稿日:2025/2/24
スタッフの方が日本人方だったので、安心で良かった。
温泉が泉質もよく色々楽しめました。
部屋の洗面台がユニットだったのが残念でした。
湯の山温泉 グリーンホテルからの返信
この度はご来訪いただきまして誠にありがとうございました。
お風呂にもご満足頂けたようでありがとうございます。
お褒めの言葉をいただき大変嬉しく存じます。
客室の洗面台につきましては、ユニット式でない部屋もございますので、次回、ご予約の際には、ご希望をお申し付けください。
またのお越しを、従業員一同、心よりお待ち申し上げます。
返信日:2025/3/1
投稿日:2025/2/23
当ホテルを利用したのは約15年前かな? 夕食で伊勢海老のお造りや松坂牛の陶板焼きが少しお値打ちな価格で食べれるプランがありましたので久しぶりに利用しました。夕食の内容についてはメイン料理以外にも焼きガニや焼きフグが出るなどとても美味しくて大満足。個室でゆっくりと、仲居さんも丁寧な対応をしてくれて家族も喜んでいました。朝食の和食膳は普通かな? 温泉は源泉かけ流しで特に内風呂のお湯は肌がすべすべになる泉質で気持ち良かったです。露天風呂は歩く距離が長いので寒くて一度しか利用しませんでした。お部屋はツインベッドと和室でしたが暖房空調が和室までカバー出来ていなかったので寒くて残念でした。接客サービスはスタッフの皆さんが親切な対応をしてもらいありがとうございました。また機会がありましたら利用したいと思います。
湯の山温泉 グリーンホテルからの返信
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
数ある施設の中からお選びいただきましてありがとうございます。
四季を露天風呂からゆっくりと楽しめますので、ぜひ、また機会がありましたら違った季節も楽しんでいただけたらと思います。
当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂きありがとうございます。
今後も常にお客様視点で確認し、次回も満足して頂くようにサービス強化させて頂きます。
今後も館内全スタッフ一丸となりまして、皆様にお寛ぎの場とご満足をご提供出来ますように取組んでまいります。
返信日:2025/2/24
投稿日:2025/2/22
温泉は素晴らしいです。広い露天風呂が最高で、何度も利用させてもらっています。今回は初めて連泊しました。2泊目はレストランのはずでしたが、個室での食事に変更して下さり、2泊目は違うメニューで大満足でした。朝食も美味しかったです!
湯の山温泉 グリーンホテルからの返信
この度はご宿泊頂きまして御礼申上げます。
ご滞在中は温泉などごゆっくりお楽しみ頂けましたご様子で、何よりです。
お褒めのお言葉を賜りましたこと、大変光栄に存じます。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。
返信日:2025/2/24
投稿日:2025/2/13
名古屋からのアクセスも便利です。 簡単な荷物ですぐに到着しました。 ホテルのスタッフはとても親切で、露天風呂は最高で、食事も美味しいです。 この旅行体験は本当に楽しかったです。グリーンホテルのフロントと気遣いに感謝します。
またここに泊まりたいと思っています。
湯の山温泉 グリーンホテルからの返信
この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
露天風呂をお気に召していただくことができ、大変嬉しく存じます。
日頃の疲れを癒すことができておりましたら幸いです。
スタッフ達へも今回評価頂いた事を伝え、さらにサービス向上に努めさせていただきます。
今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をしてまいります。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、一同心よりお待ち申し上げます。
返信日:2025/2/23
投稿日:2025/2/8
驚きました。
温泉に入った後の肌の変化に家族皆がビックリしました。
それも1回入浴しただけで…素晴らしいです。
源泉掛け流しを堪能しました。
本当は内緒にしたいけど、でもママ友には教えたいそんな宿でした。
夕食の伊勢海老や松阪牛も美味しかったです。
湯の山温泉 グリーンホテルからの返信
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお帰りいただけたらと願っております。お風呂にもご満足頂けたようでありがとうございます。清潔感にも細心の注意を払いまして維持をしてまいります。
ママ友様にも是非ご紹介ください。とても嬉しいです。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。
返信日:2025/2/15
投稿日:2025/1/28
毎年、2回は利用させてもらっています。
1番は、なんと言っても源泉掛け流しがいつでも入れるというのが最高です。だいたい一泊で4〜5回は入浴して汗をかきラドン温泉の恩恵を頂き健康になっていくような気分にさせていただいています。
お肌もツルツルになり温泉の良い匂いもしています。生きて元気な間はずっと通うつもりです。
スタッフの皆さんも対応良し、愛想バッチリ良しですねー♪
湯の山温泉 グリーンホテルからの返信
この度もご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
ご滞在中は温泉をごゆっくりお楽しみ頂けましたご様子で、何よりです。
スタッフ、社員にもお褒めを頂戴いたしまして感謝申し上げます。
清潔・安全の面から大きな浴槽は循環濾過も併用しておりますが、全ての浴槽に源泉をかけ流しております。温泉の恩恵に甘えることなく清掃にも努力させていただいているつもりです。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。
返信日:2025/2/15
投稿日:2025/1/8
何度も何度もお世話になっています。
本当に温泉が掛け流しで気持ち良いです
お正月で伊勢海老と松坂牛を選べるプラン
でしたお料理もどれも美味しくて最高!
又行きたいです
湯の山温泉 グリーンホテルからの返信
いつもご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、ありがたい評価を賜り恐縮です。
お風呂にもご満足頂けたようでありがとうございます。お食事もお口に合ったご様子で安心いたしました。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げます。
返信日:2025/2/15
投稿日:2025/1/5
三世代家族6名で利用させて頂きました。
丁寧な接客といきとどいた清掃に、気持ち良く過ごさせてもらいした。
お風呂は、お湯質、露天風呂と最高でした。
みんなで卓球も楽しむことができました。
チェックアウトした後、スタッフの方が写真をとって下さいました。
家族のいい思い出ができました。
また、利用したいと思います。
湯の山温泉 グリーンホテルからの返信
この度は当ホテルにご宿泊頂きありがとうございます。三世代家族様でのご利用との事で心よりお礼申し上げます。
ぜひ、また機会がありましたら違った季節の露天風呂も楽しんでいただけたらと思います。温泉が売りの旅館ではございますが、今後はお食事内容も研究し、皆様ご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をしてまいります。次回のご利用、従業員一同、お待ち申し上げます。
返信日:2025/2/15
投稿日:2024/12/12
露天風呂が二つあるようで、寒くない季節なら少し歩いてお風呂に入るのも気持ちいいです。一つは大浴場から出てすぐのところにあるので歩くのに不安があっても比較的安心です!
フロントの方を筆頭にスタッフさんは皆さん優しく、子供連れでも安心して泊まれます。
一つ気になる点があるとすれば、お部屋の鍵が子供の手の届く高さにあり、手すりはあるものの少し不安がありますので注意は必要かと思います。
湯の山温泉 グリーンホテルからの返信
先日はご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、この度はありがたい評価を賜り恐縮です。
四季を露天風呂からゆっくりと楽しめますので、ぜひ、また機会がありましたら違った季節も楽しんでいただけたらと思います。
当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂きありがとうございます。お部屋の鍵というのは、窓の鍵の事でしょうか?改善いたします。ご意見ありがとうございました。
今後も皆様がご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をしてまいります。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げます。
返信日:2025/2/15
投稿日:2024/12/3
建物、部屋は大分古く感じましたが、お風呂が兎に角最高に良かったと思います。
食事はおかずの量が少し足りない感じがしました。
部屋の空気の入れ替えが出来ない為空気清浄機とかがあったらと思いました。
湯の山温泉 グリーンホテルからの返信
この度は当ホテルへのご宿泊、誠にありがとうございました。
又、お忙しい中ご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。
お部屋の件では大変ご迷惑をお掛け致しました事お詫び申し上げます。出来るだけ早く対処を考えさせていただきます。
頂いた貴重なご意見は清掃スタッフとも共有し、改善に努めて参ります。
今回頂いたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。
どうかこれに懲りずに再度当ホテルをご利用願えましたら嬉しく思います。
返信日:2025/2/15
投稿日:2024/11/24
さりげないおもてなしがとてもここちよいホテルでした
駅までの送迎、ロープーウェイの割引券など、とても助かりました
久しぶりの友達旅行でしたが、みんなお風呂も料理も大満足で楽しい時間を過ごすことができました
ありがとうございました
湯の山温泉 グリーンホテルからの返信
日頃より当ホテルへのご愛顧を賜り誠にありがとうございます。
身に余るお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。これからも親切で丁寧な対応を心がけて参ります。
お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。
返信日:2025/2/15
投稿日:2024/11/17
温泉がとても気持ちよく入らせていただきました。
露天が最高でした。
フロントの接客態度も素晴らしかったです。
湯の山温泉 グリーンホテルからの返信
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
数ある施設の中からお選びいただきましてありがとうございます。
当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂きありがとうございます。毎日の励みになります。
今後も館内全スタッフ一丸となりまして、皆様にお寛ぎの場とご満足をご提供出来ますように取組んでまいります。
返信日:2025/2/15
投稿日:2024/9/27
晩御飯にBBQができるのが珍しく思い、会社で仲の良い5人組で宿泊させていただきました。バーベキューの食材はどれも美味しかったです。ただ持ち込みはできませんのでご注意願います。
温泉はとろとろのイメージでしたが意外とさらさらしていました。後、水風呂があれば大変満足でした。
朝食もどれも美味しかったです!
ありがとうございました。
湯の山温泉 グリーンホテルからの返信
この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。夏季の3ヶ月限定ではございますがBBQをお召し上がりいただきありがとうございます。また、お褒めの言葉をいただき大変嬉しく存じます。
お風呂にもご満足いただけたようで嬉しく思います。水風呂のご要望は確かに多くいただいております。今後の課題とさせていただきます。次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう精進して参ります。
またお目にかかれます日を楽しみにしております。
返信日:2024/11/10
投稿日:2024/9/24
愛知から2回目の利用です。こちらの源泉かけ流し温泉は本当にとろみがあって息子と夫が肌が弱いのですが、保湿剤がいらないくらいしっとりします。その為湯治もかねて日帰り温泉でも度々利用しております。また大露天風呂は本当に広くて夜は星を見ながら入れて最高です!露天風呂は23時まだですが内風呂は夜中も入れるのが嬉しいところです。こちらは日帰り温泉もされてるので脱衣所もとても広々でベビーベッドもあります!
こまめに清掃の方がいらっしゃるので清潔な印象です。
朝食付きプランだと3種類のお部屋が選べるのですが今回は新しめのベッドのお部屋にしましたが、広さもしっかりあり大満足でした。1歳半の息子も部屋の中で走り回れるので良かったです。1点残念な所はお部屋からお風呂まで距離があるところかなと思います。年配の方だと少し大変かもしれませんが、車椅子にも対応できるよう階段部分にはエレベーター設置もされています。卓球、カラオケがあるのは勿論ですがこちらはかなり本格的なテニスコートがありこちらも借りて利用ができます。ラケットとボールも貸し出ししてくれます。テニス部らしき高校生たちがよくナイターで夜いる印象です。
朝食は時間指定ではなくこの時間の間に来てくださいね、スタイルなので助かります。ちょうどいい和食の量です!
東海地方で源泉掛け流しの温泉は本当に少なく愛知から近くでとなると今の所こちらの温泉が1番通いやすく満足感も高いです。
湯の山温泉 グリーンホテルからの返信
クチコミへのご投稿、高評価を頂きまことに恐縮です。大変嬉しく思っております。
ぜひ、また機会がありましたら違った季節の露天風呂も楽しんでいただけたらと思います。
今後も皆様にご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持し、より良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。
皆様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げます。
返信日:2024/11/10
投稿日:2024/9/18
建物は古いですが、夜遅くのチェックインが出来る事と温泉の質が凄く良かったです。
湯の山温泉 グリーンホテルからの返信
この度はご宿泊頂き誠に有難うございます。
温泉などごゆっくりお楽しみ頂けましたご様子で、何よりです。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。
返信日:2024/9/23
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