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エリア: 広島県 > 広島・宮島 > 広島

[ホテル]宿番号：321056

ホテルグランヴィア広島

ハイクラスポイント割引が使える宿

ＪＲ山陽新幹線広島駅から徒歩１分。広島空港エアポートリムジンバス、定期観光バス乗り場もすぐ近く。 MAP

  • ホテルグランヴィア広島のクチコミ・評判情報


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クチコミ総合  4.2 　（「普通＝3.0」が評価時の基準です） クチコミ 414 件  
部屋   4.2  
料理（朝食）   4.1  
接客・サービス   4.3  
風呂   3.6  
料理（夕食）   3.8  
清潔感   4.3  
クチコミ評点の見方・説明
※ 宿のクチコミは、実際に宿泊したじゃらんnet会員の方の投稿となっております。
※ 投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがありますのでその点をご了承いただきご利用下さい。
※ 投稿の掟に反するものは掲載できません。
※ クチコミが公開される画面には、ニックネーム、年齢（20代、30代といった表記）、宿泊月（●年●月）、宿泊したプラン名、宿泊価格帯（大人1名あたり）が表示されます。また、宿の担当者にのみ、ご投稿者の実名（じゃらんnetに会員登録されたお名前）が通知されますので、ご了承の上ご投稿を御願いいたします。詳細は、投稿の掟をご覧ください。
宿泊時期: 2009年07月
投稿者:エクママ (女性/40代) 投稿日:2009/07/06
お部屋も接客サービスも当然ながらGood！お薦めいただいたお好み焼きやも美味しかったデス。朝食が豊富なのがよいですね。朝が早かったのでお腹にいれづらかったのですが、フルーツが多かったので助かりました。
返信者:ホテルグランヴィア広島　宿泊予約係 返信日:2009/07/08
この度はご利用いただきましてありがとうございます。
お部屋もご朝食も、お褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
これかもお客様の期待と信頼関係が築けるように精進して参る所存でございます。
今後ともホテルグランヴィア広島を宜しくお願い致します。
早々のご投稿有難うございます。

[利用した宿泊プラン]【プチ早割】１週間前でちょっとお得【選べる朝食付】

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年07月
投稿者:エクママ (女性/40代) 投稿日:2009/07/06
ホテルがイメージより劣ると仕事の疲労が倍増しますが、さすがグランヴィアです。ゆったりと過ごすことができました！ベッドが大きい、部屋も広い、空調の音が無い！
返信者:ホテルグランヴィア広島　宿泊予約係 返信日:2009/07/08
この度はご利用いただきましてありがとうございます。
お客様に満足していただけたようで、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
今後も、心地よい空間をご提供できるよう、努めてまいる所存でございます。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
ご投稿いただきましてありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]【プチ早割】１週間前でちょっとお得【選べる朝食付】

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年07月
投稿者:こうた (男性/40代) 投稿日:2009/07/06
今回二度目の宿泊でしたが、
前回の投稿で指摘したトイレの臭いが改善されていて、感心しました。
次回もまた宿泊したいです。
返信者:ホテルグランヴィア広島　宿泊予約係 返信日:2009/07/08
いつもホテルグランヴィア広島をご利用賜り誠にありがとうございます。
この度のご利用で快適にお過ごし頂けたことをスタッフ一同喜んでおります。今まで以上にお客様と信頼関係が築けるように、常にお客様の立場になり、考え良いサービスが提供できるように精進して参ります。又のお越しをお待ち申し上げます。
早々のご投稿有難うございます。

[利用した宿泊プラン]【出張応援】ビジネスプラン15時間ステイ

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:arako (女性/20代) 投稿日:2009/07/06
１泊で３名で利用しました。
大変きれいで、とても気持ちよく過ごせました。
ありがとうございます！
返信者:ホテルグランヴィア広島 宿泊予約係 返信日:2009/07/08
この度はご利用いただきましてありがとうございます。
お客様に満足していただけたようで、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
今後も、心地よい空間をご提供できるよう、努めてまいる所存でございます。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
ご投稿いただきましてありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]★リニューアルルーム★ファミリープラン

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:こうちゃん (男性/20代) 投稿日:2009/07/04
すべてが素晴らしかったです。また利用したいです。
ただ…あえてひとつ言わせてもらえるなら、ルームサービスの
食事（サンドイッチ等）があまり口に合いませんでした。
返信者:ホテルグランヴィア広島 返信日:2009/07/06
この度は、ホテルグランヴィア広島をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様にはこの度３月に改装致しましたエグゼクティブツインルームにお泊り頂きましたが、お気に召して頂けました様で、また「素晴らしい」とのお褒めの言葉を頂きまして、スタッフ一同感激致しております。
ルームサービスの件に関しましては、残念な思いをさせてしまった事、大変申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。
この件はスタッフ一同周知し、改善に努めて参りますので、これからもホテルグランヴィア広島をご愛顧頂きます様お願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]エグゼクティブツインルーム半額プラン！

[宿泊価格帯]19,001～20,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年07月
投稿者:おさ (男性/30代) 投稿日:2009/07/04
部屋が広々してゆったりできました。ただ少し内装が古いかも。ロビーでの対応は親切で良かったです。
返信者:ホテルグランヴィア広島 返信日:2009/07/06
この度は、ホテルグランヴィア広島をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お部屋につきましては、今年３月に改装した１９階、２０階に続きまして、下の階もこれから改装をしていく予定でございます。
改装前のお部屋でも、お客様が快適に過ごして頂けます様、隅々まで気をお配りし、清潔なお部屋をご用意できます様努めて参ります。
また、サービス面でもお客様にご満足頂けます様、精進して参りますので、これからもホテルグランヴィア広島をご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]【スタンダードプラン】広島駅直結！

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:こうちゃん (男性/20代) 投稿日:2009/07/04
宿泊費が安かったので仕方がないことではありますが、もう少し部屋が広くてもいいのかな…とは思いました。しかし、全体的にはすごくおしゃれな感じで、設備も新しく、快適でした。眺めもよかったです。
返信者:ホテルグランヴィア広島 返信日:2009/07/06
この度は、ホテルグランヴィア広島をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
セミダブルのお部屋をお２人様でご利用頂くプランでご宿泊頂きましたが、少し手狭に感じられたとの事で、大変申し訳ございませんでした。
今後も、お客様に快適にお過ごし頂けるお部屋作りにスタッフ一同、より一層努めて参ります。お客様のお声をできるだけ反映させて頂きたいと存じますので、これからもご意見・ご感想等あれば、いつでもお申し付け下さいませ。
この度は、貴重なご意見誠にありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]★リニューアルルーム★セミダブルカップル【朝食付】

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:まこおやじ (男性/40代) 投稿日:2009/07/02
出張で利用させていただきました。
立地もよく、接客のご対応も期待通りの立派なホテルだと思います。
また、このクラスのホテルだと客層も落ち着いていて、騒がしくないのが、出張の際には落ち着けます。
また、広島出張の際には利用させていただきます。
返信者:ホテルグランヴィア広島 返信日:2009/07/04
この度は、ホテルグランヴィア広島をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
またご利用頂けるとの事で、スタッフ一同大変嬉しく感じております。次回ご利用の際も、お客様の期待を裏切る事無く、また期待以上のサービスを提供できます様努めて参ります。
また、出張で疲れたお体をゆっくり休めて頂けるお部屋作りをして参りますので、これからも来広の際は、ホテルグランヴィア広島をご利用頂きます様、お願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]【スタンダードプラン】広島駅直結！

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:とも (女性/30代) 投稿日:2009/07/02
新幹線から直結しているのでとても便利です。初日に野球観戦し、2日目チェックアウトする際に、荷物は預かってくれるだろうか？と心配していたのですが、こちらから聞くまでもなく「お預かりしましょうか？」と聞いてくださり、気配りに感激しました。
朝食も大変おいしかったです。
広島の観光スポットへも近くて、とても快適な旅になりました。
次もまた利用したいと思いました。
返信者:ホテルグランヴィア広島 返信日:2009/07/04
この度は、ホテルグランヴィア広島をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
このようなお客様のお喜びの声をお聞きできる事が、スタッフ一同の何よりの原動力となります。お客様に言われる前に気付ける、気配りができるホテルスタッフを目指し、これからもホテル全体で精進して参る所存でございます。
お客様の快適な旅のお手伝いが出来て、スタッフ一同心より嬉しく感じております。
これからも、ホテルグランヴィア広島をご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]プチカップルプラン・セミダブル【選べる朝食付】

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:hnlhawaii (男性/40代) 投稿日:2009/07/02
８階に泊まりました。エレベーターを降りた瞬間から強い臭いがフロア中に広がり、少し気分が悪くなりました。他のフロアに変えてもらおうと思い、自分で９階と１０階の様子を調べに行きましたが、やはり同じ（匂い）状況だったので、特に変更は申し出ませんでした。理由はわかりませんが、消臭剤などを使っていただけると快適に過ごせると思います。
それ以外はフロント、レストランのスタッフの対応が良く、また立地も駅前なのでナイスなホテルでした。
返信者:ホテルグランヴィア広島 返信日:2009/07/03
この度は、ご利用いただきまして誠にありがとうございます。
「フロア匂い」につきましては、お客様に大変ご不快の念をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
フロアのカーペットクリーニングを定期的に行っておりますが、梅雨の時期でもございます。匂いにつきましては特に注意するよう心掛けておりますが、注意が行き届いておりませんでしたことを深くお詫び申し上げます。
お客様のお声を参考とさせていただき、お客様が快適にご利用いただけるよう努めて参る所存でございます。貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございます。今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
ご投稿いただきましてありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]【室数限定】定額給付金の宿プラン【朝食付】

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
ページの先頭へ戻る↑
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:みや (女性/30代) 投稿日:2009/07/02
連泊の予約の仕方が悪くて１日ずつ別室になっていたのを、融通を利かせて同室にしていただき、本当にありがとうございました。
リニューアルされたお部屋はさすがにきれいで、アメニティも充実し、消臭剤も付いていて大変良かったです。
しいて言えば、お部屋の照明がちょっと暗いように思いました。
朝食は食べてないので評価しません。
返信者:ホテルグランヴィア広島 宿泊予約 返信日:2009/07/05
この度はご利用いただきましてありがとうございます。
お客様に満足していただけたようで、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
今後も、心地よい空間をご提供できるよう、努めてまいる所存でございます。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
ご投稿いただきましてありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]【早割30】１ヶ月前でお得【選べる朝食付】

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:オカザキ (男性/20代) 投稿日:2009/07/01
広島駅新幹線口直結であり非常に便利な立地にある。
部屋や接客ともに価格に見合っており良いホテルである。
返信者:ホテルグランヴィア広島 返信日:2009/07/03
この度は、ホテルグランヴィア広島をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
貴重なお褒めのお声を賜りまして、スタッフ一同大変嬉しく感じております。
次回ご利用頂けます際には、価格以上にご満足頂けるサービスがご提供できます様スタッフ一同精進して参りますので、これからもホテルグランヴィア広島をご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]【スタンダードプラン】広島駅直結！

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:ひひ (女性/20代) 投稿日:2009/07/01
初めて利用しました。
安くていいプランに大満足です！洋食のバイキングもパンがおいしかったです。また行きたいです。
返信者:ホテルグランヴィア広島 返信日:2009/07/03
この度は、ホテルグランヴィア広島をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
「大満足」とのお言葉を頂戴致しまして、スタッフ一同感激致しております。
これからも、お客様の期待を更に超えたサービスを提供できます様、またおいしいお食事をご用意できます様、スタッフ一同努めて参る所存でございます。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【室数限定】定額給付金の宿プラン【朝食付】

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:みぃ (女性/20代) 投稿日:2009/06/30
朝食がとてもおいしかったです。特にパンがおいしかったです。また天井も低過ぎず快適に過ごせました。
また機会がありましたら利用させて頂きます。
返信者:ホテルグランヴィア広島 返信日:2009/07/02
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様に快適にお過ごしいただけたことは、私どもスタッフにとりまして大変喜ばしいことでございます。これからも、お客様がより快適にお過ごしいただけるよう努めて参りますので、今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
ご投稿いただきましてありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]【スタンダードプラン】広島駅直結！【選べる朝食付】

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:チョコラブ (男性/40代) 投稿日:2009/06/30
ハイクラスのホテルにリーズナブルな料金で宿泊できました。朝食は、洋食バイキング形式で大変おいしかったです。宅配をお願いしましたら、部屋までとりにきていただいて助かりました。ひとつ気になったのは、洗面台の蛇口をひねると「キィー」と音がうるさかったです。全体的には新幹線に近くて大変よいホテルでした。また、広島へ行く時は利用したいと思います。
返信者:ホテルグランヴィア広島 返信日:2009/07/02
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
洗面台の蛇口の音につきましてはお客様に大変ご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。お部屋の点検が行き届いておりませんでしたことを深くお詫び申し上げます。
お客様のお声を参考とさせていただき、これからも、お客様が快適にご利用いただけるホテルを目指して参る所存でございます。貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございます。今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
ご投稿いただきましてありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]【室数限定】定額給付金の宿プラン【朝食付】

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:ﾄﾄﾞさん (女性/30代) 投稿日:2009/06/29
先日は研修旅行で一泊でしたがお世話になりました。『駅に直結』の言葉そのままで本当に便利でした。重い荷物がイヤでお土産は送るつもりでいたので段ボールを持って歩いていましたが、二人のホテルの方に『お持ちましょうか？』と、声をかけて頂きました。
お陰様で腕力には自信があったのでお世話にはなりませんでしたが、お気持ちだけで有り難かったです。
次回もぜひ利用させて頂きます。

[利用した宿泊プラン]【早割30】１ヶ月前でお得【選べる朝食付】

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:ドラミ (女性/40代) 投稿日:2009/06/29
新幹線の駅から直結していて、アクセスが抜群。
ホスピタリティーにすぐれたホテルなので、広島に行く際にはいつも利用しています。
今回は、定額給付金プランで宿泊したにもかかわらず、
改装したばかりの２０階にあるスイートにアップグレードしてくださいました。
広さ、設備、居心地すべてが申し分なく、ひじょうに快適に過ごしました。
一緒に泊まった息子も大喜びで、思いがけない楽しい一夜になりました。
ありがとうございます。
返信者:ホテルグランヴィア広島 返信日:2009/07/01
いつもご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当日は、当ホテルの不手際によるオーバーブッキングの為、広めのお部屋をご利用いただきました。お客様に楽しく快適にお過ごしいただたことは、私どもスタッフにとりまして大変喜ばしいことでございます。これからも、お客様が快適にご利用いただけるよう努めて参りますので、今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
ご投稿いただきましてありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]【室数限定】定額給付金の宿プラン【朝食付】

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:とど (男性/40代) 投稿日:2009/06/29
アメニティが充実していたと思います。部屋もゆったりしていて、のんびりできました。
返信者:ホテルグランヴィア広島 返信日:2009/06/30
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
これからも、お客様がゆっくりとお寛ぎいただけるよう努めて参る所存でございます。今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
ご投稿いただきましてありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]【室数限定】定額給付金の宿プラン【朝食付】

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:マークンデス (男性/60代) 投稿日:2009/06/29
今回初めての利用でしたが広島駅新幹線口に直結していて雨の日でも濡れる事無くチェクイン出来アクセスも満点。
チェクインもスムーズに応対して貰い部屋もツインタイプで25㎡と広くベッドはダブル仕様で広く低反発枕が有り難くユックリ眠れました。
（枕が硬すぎたり高すぎたりのHOTELが多い）
風呂も広く高級感あるHOTELなのに2人で１３９００円（朝食なし）と安く清潔感に溢れ申し分無しでした。
HOTELでの朝食は時間的か並ぶほど混んでいたので利用しなかった。
高級HOTELなのに料金も割安でまた利用したいHOTELです。
返信者:ホテルグランヴィア広島 返信日:2009/06/30
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、高いご評価を頂戴し大変恐縮しております。
当日は朝食レストランが混み合いまして、お客様には大変ご迷惑をお掛けしましたが、お客様からいただきましたご評価を励みとし、これからも、お客様がより快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、スタッフ一同、一層の努力をして参る所存でございます。今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
ご投稿いただきましてありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]【早割14】２週間前でまだまだお得

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:Cindy (女性/40代) 投稿日:2009/06/29
　リニューアルルームは快適でした。アメニティーがとても充実していました。また，バスタブも蛇口のお湯が，時間設定をすれば自動で止まるタイプのものでしたので，お湯がこぼれないか心配することもなくよかったです。
　ホテル内や近辺の飲食店もそれなりにあるので，無理して繁華街に出ていかなくてもよいと思いました。また利用したいと思えるホテルでした。
返信者:ホテルグランヴィア広島 宿泊予約 返信日:2009/07/02
この度はご利用いただきましてありがとうございます。
リニューアルルームを気に入って頂き、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
今後も、心地よい空間をご提供できるよう、努めてまいる所存でございます。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
ご投稿いただきましてありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]★リニューアルルーム★スタンダードプラン

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
ページの先頭へ戻る↑
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:Ｍ＆Ａ (男性/40代) 投稿日:2009/06/28
一度チェックアウトした後の再宿泊でした。
荷物を預けていたのですが、チェックイン時にはすでに部屋まで運ばれていて、すぐに部屋でくつろぐことができました。
返信者:ホテルグランヴィア広島 返信日:2009/06/30
この度は、ホテルグランヴィア広島をご利用いただきましてありがとうございます。
しっかりとくつろいでいただけたようで、スタッフ一同、大変嬉しく思っております。
今後も、お客様に快適に過ごしていただけるよう、サービスの向上に努めて参る所存でございます。
また機会がございましたら、是非ご来館いただけたらと願っております。
ご投稿いただきましてありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]【室数限定】定額給付金の宿プラン【朝食付】

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:まさ (男性/40代) 投稿日:2009/06/28
今回は３泊しましたが、居心地がよかったです。
また料金もリーズナブルで、この料金であれば、また利用したいです。
返信者:ホテルグランヴィア広島 返信日:2009/06/30
いつもホテルグランヴィア広島をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
「居心地の良いホテル」というのは、私どもが目指すホテルの理想像の１つでございます。快適にお過ごし頂けました様で、スタッフ一同嬉しく感じております。
次回のご利用の際には、更にお客様の期待を超えたサービスが提供できます様努めて参りますので、これからもホテルグランヴィア広島をご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]【室数限定】定額給付金の宿プラン【朝食付】

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:luminox (男性/30代) 投稿日:2009/06/28
ブイヤベースが・・・超おいしかったです！
料理はおすすめ。宮島に泊まるなら
ホテルの料理がおいしいところがいいかなと思います。
飲食店が少ない場所なので。。
返信者:ホテルグランヴィア広島 返信日:2009/06/30
この度は、ホテルグランヴィア広島をご利用いただきましてありがとうございます。
レストランでのお食事を気に入っていただけたようで、スタッフ一同大変喜んでおります。
今後もお客様に満足していただけるよう努めて参る所存でございますので、何卒よろしくお願い申し上げます。
ご投稿いただきましてありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]【室数限定】定額給付金の宿プラン

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:Ｍ＆Ａ (男性/40代) 投稿日:2009/06/28
部屋のアメニティも揃っていて、非常に良かったです。
返信者:ホテルグランヴィア広島 返信日:2009/06/30
この度は、ホテルグランヴィア広島をご利用いただきましてありがとうございます。
アメニティは、昨年変更したばかりでございまして、選定に携わったスタッフも、お客様のお言葉に大変喜んでおります。
今後も、お客様により満足していただけるよう努めてまいりますので、何卒よろしくお願い申し上げます。
ご投稿いただきましてありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]【室数限定】定額給付金の宿プラン【朝食付】

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:ゆう (女性/20代) 投稿日:2009/06/26
部屋のバスとトイレが古く清潔感が無い感じがして残念でしたが、スタッフの方の対応がとても良く、総合的には満足のできるホテルでした。立地も駅チカでとても便利でした。広島へ行く際はまた利用したいです☆ありがとうございました（＾＾）
返信者:ホテルグランヴィア広島 返信日:2009/06/29
この度は、ホテルグランヴィア広島をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お部屋のバス、トイレが清潔感が無い様に感じられたとの事で、大変申し訳ございませんでした。お客様を残念な気持ちにさせてしまった事に対して、深くお詫び申し上げます。
これに反省し、今後はお客様に快適に過ごして頂けるお部屋作りに更に努め、気配りをお部屋の隅々にまで行き届かせる様精進して参ります。
「また利用したい」とのお言葉、誠にありがとうございます。スタッフ一同嬉しく感じております。
次回は、更にサービスを向上させてお客様をお待ちしておりますので、これからもホテルグランヴィア広島をご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]【室数限定】定額給付金の宿プラン【朝食付】

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:アンナ (女性/30代) 投稿日:2009/06/24
出張で1泊だけでしたが，大変気持ちよく過ごすことができました．また広島へ行った際は利用させていただきます．
返信者:ホテルグランヴィア広島 返信日:2009/06/26
この度は、ご利用をいただきまして誠にありがとうございました。これからもお客様に快適に、ご満足いただけるよう、努めてまいります。次回のご利用をお待ち申し上げております。ご投稿いただきましてありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]【プチ早割】１週間前でちょっとお得【選べる朝食付】

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:みなとちゃん (男性/40代) 投稿日:2009/06/24
朝食が美味しかったです。また利用します。
返信者:ホテルグランヴィア広島 返信日:2009/06/27
この度は、ホテルグランヴィア広島をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
ご朝食を美味しくお召し上がり頂けたとの事で、大変嬉しく感じております。
次回ご利用の際には、更に最高のおもてなしができます様、スタッフ一同努力を惜しまず精進して参る所存でございますので、これからも変わらぬご愛顧の程、お願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]【プチ早割】１週間前でちょっとお得【選べる朝食付】

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:やす (男性/40代) 投稿日:2009/06/23
2ヶ月に1回という頻度で利用させていただいております。清潔感もあり結構気に入ってます。
返信者:ホテルグランヴィア広島　宿泊予約係 返信日:2009/06/25
いつもホテルグランヴィア広島をご利用賜り誠にありがとうございます。お客様に当ホテルを好意にして頂き誠に嬉しく思います。
これからも、お客様がより快適にお過ごしいただけるホテルを目指して参る所存でございます。今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
ご投稿いただきましてありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]【スタンダードプラン】広島駅直結！

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:ＮＯＡＨ (男性/30代) 投稿日:2009/06/23
広島駅の真横にあり非常に便利でした。
スタッフの皆様の笑顔と親切な対応にも感謝します。
次回の広島の旅行にも宿泊させていただきます。
ありがとうございました。
返信者:ホテルグランヴィア広島 宿泊予約係 返信日:2009/06/25
この度は､当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます｡
駅直結という立地は当ホテルの自慢の1つでございますが､サービスにおいてもお褒めのお言葉を頂戴致しまして大変嬉しく思います｡
今後も､接客においてより良いホテルを目指し､日々精進して参りますので機会がございましたら是非､お立ちより下さいませ｡
ご投稿頂きまして有難うございました｡


[利用した宿泊プラン]【室数限定】定額給付金の宿プラン【朝食付】

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:YUMI (女性/20代) 投稿日:2009/06/23
隣の人だと思われますが…2､3時間ぐらい楽器を演奏されており、ゆっくりしたかったのにぃ～(≧ヘ≦)ｲﾗｲﾗしました。もう少し、配慮してほしかったです。
返信者:ホテルグランヴィア広島 返信日:2009/06/26
この度は、ホテルグランヴィア広島をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
お部屋でごゆっくりできなかったとの事で、大変申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。
お部屋で何か不都合な場合が起こりました場合は、スタッフにお声をおかけ頂ければ、できる限りの対応をさせて頂きます。
スタッフがお役に立てる事がございましたら、お気軽に何なりとお申し付け下さいませ。
この度の件に関しましては、誠に申し訳ございませんでした。
またホテルグランヴィア広島をご利用頂ければ幸いでございます。

[利用した宿泊プラン]【日曜日・月曜日２連泊限定】宿泊プラン

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
ページの先頭へ戻る↑
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:なべちゃん (男性/50代) 投稿日:2009/06/23
毎年、各種大会で全国各地を回り、都度、宿泊しますが、この何十年かで
一番のホテルでした。
また、広島に行くことが有る際には、必ず宿泊したいと思います。
返信者:ホテルグランヴィア広島 返信日:2009/06/26
この度は、ホテルグランヴィア広島をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
このような最高のお褒めの言葉を賜りまして、スタッフ一同格別の喜びを感じております。
次回のご利用の際も、御客様を落胆させることのない様、更にサービスの質の向上に努め、ごゆっくりと快適にお過ごし頂けるお部屋をご用意できる様に精進して参ります。
これからもホテルグランヴィア広島をご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]【早割30】１ヶ月前でお得【選べる朝食付】

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:ぽんた (女性/20代) 投稿日:2009/06/22
お部屋も広く、綺麗でした。ユニットバスなのが残念ですが、バスタブは広くて良かったと思います。接客も丁寧で気持ちよく過ごせました。
駅からの利便性等、総合的に評価しても、とても満足です。
また是非利用したいと思います。
返信者:ホテルグランヴィア広島 予約係 返信日:2009/06/24
この度は､当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます｡駅直結という立地は自慢の1つでございますが､従業員の接客もお褒め頂き大変嬉しく思います｡社員一同､常に情報収集を心がけ､お客様のお役にたてるよう今後も努めて参りたいと思います｡
次回も機会がございましたら､是非ご来館下さいませ｡
ご投稿有難うございました｡

[利用した宿泊プラン]【室数限定】定額給付金の宿プラン【朝食付】

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:ブレックファースト (男性/20代) 投稿日:2009/06/21
このたびは、大変お世話になりました。駅前ということで大変立地条件も良く、ホテルも綺麗で、食事もものすごく美味しかったです。サービスもよくしていただきまして、車いすも貸していただきましてありがとうございます。また利用させて頂きたいと思います。大変満足できるホテルでした。ありがとうございます。
返信者:ホテルグランヴィア広島 返信日:2009/06/23
この度は、ホテルグランヴィア広島をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様には大変ご満足頂けたとの事で、スタッフ一同にとりましても格別の喜びでございます。
車椅子に限らず、ホテルスタッフがお役に立てることがございましたら、何なりとお申し付けくださいませ。
次回ご利用の際には、更にサービスの質を高めてお客様をお待ちできる様スタッフ一同これからも精進して参る所存でございますので、これからもホテルグランヴィア広島をご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]【室数限定】定額給付金の宿プラン

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:ひげ (男性/50代) 投稿日:2009/06/17
私の宿泊プランが良かったのか、ツインルームで優雅に宿泊できました。
格安プランがあったら、再度宿泊したいと思います。
返信者:ホテルグランヴィア広島 返信日:2009/06/19
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当日は、当ホテルの不手際によるオーバーブッキングの為、広めのお部屋をご利用いただき大変失礼いたしました。今後、お客様が快適にご利用いただけるよう努めて参りますので、今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
ご投稿いただきましてありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]【出張応援】ビジネスプラン15時間ステイ

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:きよぶー (男性/40代) 投稿日:2009/06/17
広島に行く時には毎回利用させて頂いていますが、アクセス、接客、清潔感と申し分ないホテルです。
返信者:ホテルグランヴィア広島 返信日:2009/06/19
いつもホテルグランヴィア広島をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様よりこのようなお褒めのお言葉を頂くことができまして、スタッフ一同、大変感激致しております。
更にお客様の期待を超えたサービスをご提供できます様、スタッフ一同努めて参る所存でございますので、今後とも、ホテルグランヴィア広島をご愛顧頂きます様、宜しくお願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]【室数限定】定額給付金の宿プラン

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:宗リン背番号 (女性/50代) 投稿日:2009/06/16
ロケーション的にすごく便利なホテルでした。駅に隣接しているため、到着時にもﾁｪｯｸイン前に荷物を預けて外出できたし、ﾁｪｯｸｱｳﾄ後も荷物を預けて動き回れて最後に空港行きバスに乗る前に荷物をピックアップできて非常に便利でした。また宿泊したいと思います。
返信者:ホテルグランヴィア広島 返信日:2009/06/18
この度はご利用いただきましてありがとうございます。
当ホテルは、広島駅・空港までのリムジンバス乗り場のすぐ近くにあり、交通の便が良いことが自慢の一つでございます。
立地に負けないよう、今後もサービスの向上に日々努めて参る所存でございます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿いただきましてありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]【早割30】１ヶ月前でお得

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:きむこ (女性/30代) 投稿日:2009/06/14
最上階のフロア最高です！
返信者:ホテルグランヴィア広島 返信日:2009/06/15
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、高いご評価を頂戴し大変恐縮しております。
お客様のお声を励みとして、これからも、お客様によりご満足いただけるホテルを目指し一層の努力をして参る所存でございます。今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
ご投稿いただきましてありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]【室数限定】定額給付金の宿プラン

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:てつや (男性/40代) 投稿日:2009/06/14
安いプランでしたが施設・接客とも申し分なく快適に過ごさせて頂きました。
朝のバイキングの種類はそれほど多くありませんでしたが、とても美味しく頂けました。特にフルーツは熟したものが出ておりとても甘くて連れが感激していました。
返信者:ホテルグランヴィア広島 返信日:2009/06/16
この度は、ホテルグランヴィア広島をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
御客様には、快適にお過ごし頂けたとの事で、スタッフ一同安堵致しております。
朝食バイキングレストランの件に関しましても、貴重なご意見を頂きまして、誠にありがとうございます。このお声をレストランにお届けし、よりおいしいものを、そしてよりご満足頂ける種類のものをご提供出来ます様、努めて参る所存でございます。
機会がございましたら、是非、ホテルグランヴィア広島を再度ご利用頂ければ幸いでございます。

[利用した宿泊プラン]【室数限定】定額給付金の宿プラン

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:あじあ (男性/30代) 投稿日:2009/06/12
部屋は多少狭かったですが、接客などは問題なく対応して頂きました。
駅へのアクセスは抜群だったので、次回も利用させて頂きます。
返信者:ホテルグランヴィア広島 返信日:2009/06/14
この度はホテルグランヴィア広島をご利用いただきましてありがとうございます。
当ホテルは、駅から近く交通の便が良いことが、自慢のひとつでございますが、立地だけのホテルにならないよう、今後もサービスの向上に努めて参る所存でございます。
また次回もご利用していただけるというお言葉、大変嬉しく思っております。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
ご投稿いただきましてありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]【スタンダードプラン】広島駅直結！

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:なつ (女性/40代) 投稿日:2009/06/09
広島へ行く際は又伺います。
返信者:ホテルグランヴィア広島 返信日:2009/06/10
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。これからもお客様に快適に、ご満足いただけるよう、努めてまいります。是非、次回のご利用をお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]【プチ早割】１週間前でちょっとお得【選べる朝食付】

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
ページの先頭へ戻る↑
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:ジーンズ (男性/40代) 投稿日:2009/06/09
さすがに綺麗なホテルでした。
ホールも豪華で部屋も広く清潔感がありました。
駅からのアクセスもよく、また利用したいと思います。
ただ、連休中の利用ということもあったのか、料金は少し高いと思います。
返信者:ホテルグランヴィア広島　宿泊予約係 返信日:2009/06/11
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございました。お客様に喜んで頂き、スタッフ一同嬉しく思います。料金は連休中であった為、多少高い料金設定での案内となりました。これからもお客様に快適に、ご満足いただけますよう努めてまいります。是非、次回のご利用をお待ち申し上げております。ご投稿いただきましてありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]【早割30】１ヶ月前でお得

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:なつ (女性/40代) 投稿日:2009/06/09
広島へ行く際は又伺います。
返信者:ホテルグランヴィア広島 返信日:2009/06/10
この度はご利用をいただきまして誠にありがとうございました。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申上げております。ご投稿頂きましてありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]【プチ早割】１週間前でちょっとお得【選べる朝食付】

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:あお (男性/30代) 投稿日:2009/06/08
駅のすぐ横でとても便利でした。
返信者:ホテルグランヴィア広島 返信日:2009/06/09
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
これからも、お客様が快適にご利用いただけるホテルを目指して参る所存でございます。観光やビジネスの拠点として、是非ともご利用いただければ幸いでございます。今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。
ご投稿いただきましてありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]【出張応援】ビジネスプラン15時間ステイ【朝食付】

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:ユーゴ (男性/40代) 投稿日:2009/06/08
駅から近く、観光に大変便利なホテルです。
今回初めてのマツダスタジアムで、行き方を問い合わせたらタクシーを勧められましたが、かなり大回りをされ、あげく渋滞に巻き込まれ、だいぶ時間と料金が掛かってしまいました。
試合日は恐らくいつもこのような状況かと思いますし、帰りは歩いてみて徒歩でも全く問題ない距離だと感じました。
もう少し状況に応じた対応を事前にリサーチし、アドバイスしていただきたかったです。
返信者:ホテルグランヴィア広島 宿泊予約 返信日:2009/06/09
この度は、ホテルグランヴィア広島をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
マツダスタジアムまでのご案内が不適当でお客様に不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。
通常は徒歩でのご案内をしておりますが、スタッフ同士の確認および伝達、情報交換不足のため、この様な結果となり残念に思います。
今一度、情報をスタッフ同士で周知し徹底したいと思います。
今後ともホテルグランヴィア広島を宜しくお願い申し上げます。
早々の投稿ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]★プロ野球観戦プラン★マツダスタジアムチケット付

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:マイク (男性/70代) 投稿日:2009/06/05
夜半にチェックインしたが、レストランの食事は十分楽しめた。
部屋は全体にこじんまりしているが、新しいしゃれたデザインの
雰囲気がなかなか素晴らしかった。
返信者:ホテルグランヴィア広島 宿泊予約係 返信日:2009/06/06
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございました。リニューアルルームで快適にお過ごし出来たようで、スタッフ一同嬉しく思います。これからもお客様に快適に、ご満足いただけますよう努めてまいります。是非、次回のご利用をお待ち申し上げております。ご投稿いただきましてありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]★リニューアルルーム★セミダブルカップル【朝食付】

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:あっこ (女性/20代) 投稿日:2009/06/05
お部屋は綺麗で、接客もすごく丁寧でした。
駅も目の前で便利でよかったです。
返信者:ホテルグランヴィア広島 返信日:2009/06/07
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
これからも、お客様が快適にお過ごしいただけるよう努めて参る所存でございます。是非とも、観光やビジネスの拠点としてご利用いただければ幸いでございます。今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
ご投稿いただきましてありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]【室数限定】定額給付金の宿プラン【朝食付】

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:シンバッド (男性/50代) 投稿日:2009/06/04
駅に直結しているので便利。着いた時間が遅かったが対応は良かった。
返信者:ホテルグランヴィア広島 返信日:2009/06/15
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様のご評価を参考とさせていただき、これからも、お客様にご満足いただけるホテルを目指して参る所存でございます。観光やビジネスの拠点として、是非ともご利用いただければ幸いでございます。今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
ご投稿いただきましてありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]【室数限定】定額給付金の宿プラン

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:タンバ (男性/40代) 投稿日:2009/06/03
外観はいいのですが、出来てから何年も経っているのでしょう。妻と前日泊まったホテルと比較してしまい、値段の割にはがっかりでした。ただ朝食は高いだけあって満足できるものでした。ただおかゆにするか白ご飯にするか決めなければならず、出来ればおかゆの後に白ご飯が食べたかった。
返信者:ホテルグランヴィア広島 返信日:2009/06/06
この度はホテルグランヴィア広島をご利用いただきましてありがとうございます。
当ホテルは、開業22周年を迎え、現在少しずつではございますが、リニューアル改装を進めているところでございます。
今後はハード面をカバーできるようなサービスがご提供できるよう、スタッフ一同努力して参る所存でございますので、何卒よろしくお願い申し上げます。
ご投稿いただきましてありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]【スタンダードプラン】広島駅直結！【選べる朝食付】

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:Tak (男性/40代) 投稿日:2009/06/02
一名だったのですが、広い部屋を当てていただきました。
駅に近くて便利です。(ただ、広島駅は南側に路面電車もあって、賑やかで、ホテルのある北側はまだ開発途上という感じです。)
ホテルの施設としてはハイクラスで十分満足できます。
返信者:ホテルグランヴィア広島 返信日:2009/06/04
この度は、ご利用いただきましてありがとうございます。これからもお客様に快適に、ご満足いただけるよう、努めてまいります。是非、次回のご利用をお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]【出張応援】ビジネスプラン15時間ステイ

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:かえる太郎 (女性/40代) 投稿日:2009/06/01
観光用に、駅すぐで便利なので初めて利用しました。おちついたロビー、廊下も客室も（広くはありませんが）無駄のないシンプルなつくりで大変落ち着けました。フロント、ベルボーイの方の態度も、皆さん◎です。
ただ、駅につきもののデメリットでしょうが、電車と道路の音が・・・窓がしまっていたにもかかわらず、かなり聞こえてきて寝付きにくかったです（だからお得な料金なのかな？）。廊下の物音などは全然聞こえなかっただけに、もったいないなと思います。
コストパフォーマンスも大変よく、音の問題さえなければ、もう一回泊まりたいホテルです。
返信者:ホテルグランヴィア広島 返信日:2009/06/04
この度は、ご利用をいただきまして誠にありがとうございました。せっかくの滞在を快適にお過ごしいただくことができずお詫び申し上げます。今回ご指摘いただきました外部からの音の問題は、今後の施設改善の参考にさせていただきたいと存じます。貴重なご意見ありがとうございました。快適な客室を提供できませんでしたこと重ねてお詫び申し上げます。今後ともお客様に満足してご滞在いただけますよう一層努力いたして参りますので今度とも、何卒よろしくお願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]【早割14】２週間前でまだまだお得【選べる朝食付】

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
ページの先頭へ戻る↑
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:ノリ (男性/40代) 投稿日:2009/05/31
リニューアルされて大変綺麗な部屋でベッドも広くバスもガラス張りでよかったです。また６月に利用させてもらいます。ただ以前あった引き出しが無く着替えなどを入れる場所がない事と照明の関係で洗面台の鏡が見えづらいと感じました。
返信者:ホテルグランヴィア広島 返信日:2009/06/02
この度はリニューアルルームをご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。
お部屋の収納および照明につきましては、お客様のお声として今後の改善の参考とさせていただき、お客様が快適にお過ごしいただけるホテルを目指して参る所存でございます。今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
ご投稿いただきましてありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]★リニューアルルーム★スタンダードプラン【朝食付】

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:海浜幕張 (男性/30代) 投稿日:2009/05/31
始めて宿泊しましたが、駅の隣にあり、便利でした。フロントの対応も良く、また利用したいと思います。朝食も美味しかったです。
返信者:ホテルグランヴィア広島 宿泊予約係 返信日:2009/06/02
この度はホテルグランヴィア広島をご利用いただきましてありがとうございます。
次回もご利用いただけるというお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変喜んでおります。
これからも、お客様が快適にご利用いただけるよう努めて参りますので、今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
ご投稿いただきましてありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]★リニューアルルーム★スタンダードプラン【朝食付】

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:年金 (男性/50代) 投稿日:2009/05/31
ほとんど１００点ですが、シャワー使用時に、温度調整をすると、シャワーのコックがバスに変わります。何度も挑戦しましたが、だめなので、出しっぱなしで洗いました。すみません。機会があれば、また利用したいです。
返信者:ホテルグランヴィア広島 返信日:2009/06/02
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
シャワーのコックではお客様にご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。清掃の際の点検が行き届いておらず、お客様にご不便をお掛けしましたことを深くお詫び申し上げます。
これからも、お客様が快適にご利用いただけるよう努めて参りますので、今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
ご投稿いただきましてありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]【室数限定】定額給付金の宿プラン【朝食付】

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:Chicco (男性/30代) 投稿日:2009/05/30
Good location. All staff have good ability to foreign language customers.
返信者:ホテルグランヴィア広島 宿泊予約係 返信日:2009/06/02
Thank you for having chosen our Hotel and send to e-mail so quickly.
We are happy to read your message and we expect that you stay with us next time.
Thank you so much !
Hotel Granvia Hiroshima
Reservation DPT

[利用した宿泊プラン]【プチ早割】１週間前でちょっとお得【選べる朝食付】

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:YUU (男性/50代) 投稿日:2009/05/29
広島を代表するホテルだけあって、全ての点で、合格点です。特に朝食は、よかったです。駅に隣接しているので、非常に交通の便もよく、又、次回も広島に行った際は、利用するつもりです。
返信者:ホテルグランヴィア広島 返信日:2009/06/01
この度はホテルグランヴィア広島をご利用いただきましてありがとうございます。
お客様に満足していただけたようで、嬉しい限りでございます。
今後もより快適に過ごしていただけるよう、スタッフ一同サービスの向上に努めて参る所存でございます。
またの機会にご来館いただけることを心より願っております。
ご投稿いただきましてありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]★リニューアルルーム★スタンダードプラン【朝食付】

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:マイロ (男性/40代) 投稿日:2009/05/29
久々の広島出張で、久々に泊まりました。
駐車場の案内の見難さ以外は良かったです。
次回の出張時も宿泊したいと思います。
返信者:ホテルグランヴィア広島 返信日:2009/06/01
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
「駐車場の案内表示」につきましては、お客様にご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございません。深くお詫び申し上げます。
お客様のお声を参考とさせていただき、これからも、お客様が快適にご利用いただけるよう努めて参る所存でございます。貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございます。今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
ご投稿いただきましてありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]【早割30】１ヶ月前でお得

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:ギンギン (男性/40代) 投稿日:2009/05/29
18㎡のシングルルームをカップルで利用しました。
立地、料金は申し分ないと思いますが、部屋の広さは…って感じですね。
返信者:ホテルグランヴィア広島　宿泊予約係 返信日:2009/06/01
この度はホテルグランヴィア広島をご利用いただきましてありがとうございます。
貴重なご意見を頂き有難うございました。
今後もお客様に快適に過ごしていただけるよう、努めてまいる所存でございます。
機会がございましたら是非またご利用いただけたらと願っております。
ご投稿いただきましてありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]プチカップルプラン・セミダブル

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:珍助 (男性/40代) 投稿日:2009/05/28
4月に利用しました。
駅に近く、部屋もキレイでとても満足です。
朝食の種類も多く、とてもおいしかったです。

返信者:ホテルグランヴィア広島　宿泊予約係 返信日:2009/05/31
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お客様の声を励みに、今後もサービスの向上に努めてまいります。
是非又のご利用をお待ち申し上げております。
ご投稿いただきましてありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]【出張応援】ビジネスプラン15時間ステイ【朝食付】

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:タイガー (男性/30代) 投稿日:2009/05/28
広島駅に隣接しているホテルで
良く利用させてもらっております。
返信者:ホテルグランヴィア広島　宿泊予約係 返信日:2009/05/31
いつもホテルグランヴィア広島ご利用いただきまして誠にありがとうございます。
これからも、お客様にご満足いただけるホテルを目指して参る所存でございます。
ビジネスや観光の拠点として、是非ともご利用いただければ幸いでございます。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
ご投稿いただきましてありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]【出張応援】ビジネスプラン15時間ステイ

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:あや (女性/20代) 投稿日:2009/05/28
小さい子供を連れての宿泊でしたが、とても快適に過ごせました。駅直結だったので便利で、唯一分かりにくいのは駐車場の場所ぐらい…ホテルの方に電話したらとても丁寧に教えて下さったので対応が良かったのが印象に残りました！
返信者:ホテルグランヴィア広島 宿泊予約 返信日:2009/06/01
この度はホテルグランヴィア広島をご利用いただきましてありがとうございます。
お客様に満足していただけたようで、スタッフ一同大変喜んでおります。
今後もお客様に快適に過ごしていただけるよう、努めてまいる所存でございます。
機会がございましたら是非またご利用いただけたらと願っております。
ご投稿いただきましてありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]【室数限定】定額給付金の宿プラン【朝食付】

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2009年05月
投稿者:ポンタ (男性/50代) 投稿日:2009/05/27
通常はもっと高い料金の様ですが、定額給付金の宿との事で、非常に割安でした。
朝食も洋食バイキングでしたが、パンも、野菜も素材そのものが良くて、非常に満足。外人客も多く、朝食時もサンフランシスコのリゾートホテルの様でした。
広島駅に直結しており、足周りもｇｏｏｄ。
返信者:ホテルグランヴィア広島 返信日:2009/05/31
当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました｡定額給付金の他､様々なプランを出して参りますのでお客様に満足していただければと思います｡
また、朝食も満足していただけたとの事で､大変嬉しく思います｡今後もｻｰﾋﾞｽや料理でお客様を喜ばせるよう日々､精進して参りますので次回機会があればご来館お待ち申しております｡
ご投稿有難うございました｡

[利用した宿泊プラン]【室数限定】定額給付金の宿プラン

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:ハマチャン (男性/70代) 投稿日:2009/05/26
第一に感じたのは、清潔感。
返信者:ホテルグランヴィア広島 返信日:2009/05/30
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
これからも、お客様が快適にお過ごしいただけるよう努めて参る所存でございます。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
ご投稿いただきましてありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]【日曜日・祝日限定】ホリデープラン

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:ゆか (女性/30代) 投稿日:2009/05/25
今回初めて宿泊させていただきました。リニューアルされたばかりのお部屋でしたが、落ち着き感のある家具インテリア、広い浴室、大きなテレビととても素敵で快適に過ごせました。広島に行った時はこのホテルに決まりです。
返信者:ホテルグランヴィア広島 返信日:2009/05/28
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
今年４月リニューアルのお部屋を快適にご利用いただけたことは、私どもスタッフにとりまして大変喜ばしいことでございます。これからも、お客様のご期待に添えるよう努めて参りますので、今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
ご投稿いただきましてありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]★リニューアルルーム★スタンダードプラン【朝食付】

[宿泊価格帯]24,001～25,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:エイテツ (男性/20代) 投稿日:2009/05/25
フロントの接客態度はまずまずといったところでしょうか。広島では名の知れたホテルなので利用してみましたが、普通でした。駅に近いってところが良いですね。今回は食べてませんが、広島に住む友人から聞きましたが、デザートビュッフェがお勧めみたいです。機会があれば利用してみたいです。
返信者:ホテルグランヴィア広島 返信日:2009/05/28
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様のお声を参考とさせていただき、「立地だけのホテル」にならないよう、お客様が快適にお過ごしいただけるホテルをを目指して参る所存でございます。貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
ご投稿いただきましてありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]【スタンダードプラン】広島駅直結！

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:あつあつ２ (男性/20代) 投稿日:2009/05/25
立地が良く、スタッフの対応もかなり良かったです。ホテル自体は築年数がたっているのかもしれませんが、清潔感がありとても満足でした。また機会があれば泊まってみたいと思います。
返信者:ホテルグランヴィア広島 返信日:2009/05/28
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、お褒めのお言葉を頂戴し大変恐縮しております。
お客様のお声を励みとして、これからも、お客様によりご満足いただけるホテルを目指し一層の努力をして参る所存でございます。今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
ご投稿いただきましてありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]【早割30】１ヶ月前でお得

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:ゆぱぽ (女性/30代) 投稿日:2009/05/24
とてもいいホテルでした！
駅のすぐそばで、夕食やおみやげ購入に超便利です。
２階には、東天紅（中華料理の名店）などありました。
私たちは、南口のお好み焼き屋まで行きましたが。
部屋にある椅子が、とってもすわりごごちがいい！
旅でつかれた体をつつみこむような椅子でした。
スタッフのみなさんも、好感が持てる接客でした。
返信者:ホテルグランヴィア広島 返信日:2009/05/28
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご旅行で疲れたお身体をお部屋でゆっくりと癒していただければ、私どもスタッフも大変喜ばしく存じます。これからも、お客様がより快適にご利用いただけるよう努めて参りますので、今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
ご投稿いただきましてありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]プチカップルプラン・セミダブル【選べる朝食付】

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:たま (女性/20代) 投稿日:2009/05/24
お風呂もベッドもきれいで広いし、ホテル全体に落ち着きと清潔感がありました。駅に直結していて便利でしたし、遅い時間でもチェックインできたことがよかったです。あと、12時チェックアウトということでゆったりと時をすごすことができました。朝食の米粉パンとオムレツが特においしかったです。ハイクラスにこの値段で泊まれてラッキーでした。また泊まりに行きたいです。
返信者:ホテルグランヴィア広島 返信日:2009/05/28
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、高いご評価を頂戴し大変恐縮しております。
お客様にご満足いただけたことは、私どもスタッフにとりまして大変喜ばしいことでございます。これからも、お客様によりご満足いただけるホテルを目指し一層の努力をして参る所存でございます。今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
ご投稿いただきましてありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]【室数限定】定額給付金の宿プラン

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:リコ (女性/40代) 投稿日:2009/05/24
駅直結でとても便利ですし、接客も部屋も食事も満足できます。広島に行くときには必ず泊まります。
返信者:ホテルグランヴィア広島 返信日:2009/05/28
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、高いご評価をいただきまして大変恐縮しております。
お客様にご満足いただけたことは、私どもスタッフにとりまして大変喜ばしいことでございます。これからも、お客様のご期待に添えるよう努めて参りますので、広島にお越しの際は、是非ともホテルグランヴィア広島を拠点としてご利用いただければ幸いでございます。今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
ご投稿いただきましてありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]【室数限定】定額給付金の宿プラン

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:くろ (男性/50代) 投稿日:2009/05/23
寝間着がﾕｶﾀでｶﾞｯｶﾘです。ﾊﾞｽﾛｰﾌﾞぐらいしないとｸﾞﾗﾝｳﾞｨｱの価値が下がると思いますが。
返信者:ホテルグランヴィア広島 返信日:2009/05/27
この度は､当ホテルをご利用頂きまして､誠に有難うございました｡
通常､各お部屋には､浴衣をご用意致しておりますが､ご希望がございましたらﾊﾞｽﾛｰﾌﾞの手配等も行っておりますので､次回ご利用の際お申し付けくださいませ｡
この度は､お客様のご期待に添えず大変申し訳ございませんでした｡
またの､ご来館をお待ち申しております｡
ご投稿有難うございました｡

[利用した宿泊プラン]【２連泊特別価格】２連泊以上の方へ

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:ぼん (男性/30代) 投稿日:2009/05/22
いいホテルです。
返信者:ホテルグランヴィア広島 返信日:2009/05/25
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。お客様の声を励みに、今後もサービスの向上に努めてまいります。是非又のご利用をお待ち申し上げております。ご投稿いただきましてありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]【スタンダードプラン】広島駅直結！

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2009年05月
投稿者:ゆうゆう (男性/50代) 投稿日:2009/05/20
シングルでしたが、部屋が空いてるということでダブルで対応して下さいました。
広くて機能的で、よかったです。接客も丁寧で、気持ちよかったです。
また、利用したくなるホテルです。ありがとうございました。
返信者:ホテルグランヴィア広島 返信日:2009/05/24
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
こらからも、お客様が快適にお過ごしいただけるよう努めて参る所存でございます。今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
ご投稿いただきましてありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]【早割30】１ヶ月前でお得

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:あきこ (女性/50代) 投稿日:2009/05/19
全体的に満足でした。和朝食も美味しかったし、清潔感も満足。
私たちは野球観戦のための宿泊でしたが、観光だと部屋からの眺望はいまいちです。
ひとつ気になったのはウォシュレット、ああいうタイプのは初めてで、ホテルの感じからはちょっと意外でした。
返信者:ホテルグランヴィア広島 返信日:2009/05/23
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様のお声を参考とさせていただき、これからもお客様によりご満足いただけるホテルを目指して一層の努力をして参る所存でございます。貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
ご投稿いただきましてありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]【早割30】１ヶ月前でお得【選べる朝食付】

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:青空 (男性/30代) 投稿日:2009/05/18
良いホテルでした。
返信者:ホテルグランヴィア広島 返信日:2009/05/22
この度は、ホテルグランヴィア広島をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様のお喜びのお声を聞くことが出来まして、スタッフ一同とても嬉しく感じております。
更にお客様にご満足頂ける様、スタッフ一同より一層サービス向上に努めて参りますので、今後ともホテルグランヴィア広島をご愛顧の程どうぞ宜しくお願い致します。

[利用した宿泊プラン]【スタンダードプラン】広島駅直結！【選べる朝食付】

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:ナオミ (女性/30代) 投稿日:2009/05/18
リニューアルした部屋に泊まりました。
部屋も綺麗でベットもふかふかでぐっすり眠れました。
（ただ、ちっこい虫さんがでたのにびっくりしましたが…）
また、シャンパンを飲みたいのでグラスを貸してくださいとのお願いに快く引き受けてくださって、助かりました。
駅に近いのが何よりも魅力だったので、また利用したいと思います。
ありがとうございました。
返信者:ホテルグランヴィア広島 返信日:2009/05/22
この度はホテルグランヴィア広島をご利用いただきましてありがとうございます。
しっかりとお休みいただけたようで、嬉しい限りでございます。
しかしながら、お部屋で虫がでてきたこと、大変不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。今後、清掃時に注意してまいる所存でございます。
またの機会にご来館いただけることを心より願っております。
ご投稿いただきましてありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]【スタンダードプラン】広島駅直結！

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:ゆう (女性/30代) 投稿日:2009/05/18
初のﾏﾂﾀﾞｽﾀｼﾞｱﾑへ行くのに近いと言う事もあって、憧れのｸﾞﾗﾝｳﾞｨｱさんを利用させて頂きました☆とても綺麗なﾛﾋﾞｰに感激しました！ﾌﾛﾝﾄ対応も良かったです！が‥部屋のｶﾞﾗｽの汚れとｴﾚﾍﾞｰﾀｰを降りてから部屋までの臭いが気になりました‥。喫煙室のある階だからでしょうか？？後は文句なしでした！また利用させて頂きます！ありがとうございました。
返信者:ホテルグランヴィア広島 返信日:2009/05/23
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋のガラスの汚れにつきましては大変申し訳ございませんでした。清掃が行き届いておりませんでしたことを深くお詫び申し上げます。また、廊下の臭いにつきましても大変失礼いたしました。当ホテルには禁煙フロアもございますので、またの機会、是非ともご利用いただければ幸いでございます。これからも、お客様が快適にご利用いただけるよう努めて参る所存でございます。今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
ご投稿いただきましてありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]【日曜日・祝日限定】ホリデープラン

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:ミミ (女性/30代) 投稿日:2009/05/17
駅から近いのでどこへ行くにも便利で楽に旅をする事ができました。お部屋は黒をベースにしたモダンなつくり、上品な香りのするアメニティで快適に過ごす事ができました。ただお部屋が暗かったかな。でもこの条件でこのコストパフォーマンスはかなり良いと思います！
返信者:ホテルグランヴィア広島 返信日:2009/05/22
この度はホテルグランヴィア広島をご利用いただきましてありがとうございます。
リニューアルしたお部屋を気に入っていただけたようで、スタッフ一同大変喜んでおります。お部屋の照明につきましては今後の参考にさせていただきたいと存じます。
広島駅周辺も今後開発が進んでいく予定でございますので、また機会がございましたら、ぜひご利用いただければと願っております。
ご投稿いただきましてありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]【スタンダードプラン】広島駅直結！

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:さおさお (女性/30代) 投稿日:2009/05/17
1歳の娘がいましたが、
１つのベッドが壁に寄せてあるので、
沿い寝に助かりました。
接客も丁寧で満足でした。
また広島に泊まることがあれば是非利用したいです。
返信者:ホテルグランヴィア広島 返信日:2009/05/21
この度は、ご利用をいただきまして誠にありがとうございました。またお客様にご満足いただきましたことスタッフ一同喜んでおります。これからもお客様に快適に、ご満足いただけるよう、努めてまいります。是非、次回のご利用をお待ち申し上げております。ご投稿いただきましてありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]【早割30】１ヶ月前でお得

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:oo (女性/30代) 投稿日:2009/05/16
広島駅前で交通の便がよい。
広島空港からのリムジンバスの停留所の目の前なので、着いたらすぐ荷物を置いて、
身軽になって外出できるところが最大のメリット。
ビジネスホテルの感覚で泊まったが、部屋まで荷物を運んでくれて
丁寧に案内してくださるなどサービスがとてもよかったので、快適だった。
チェックアウトも12時だったので、のんびりできた。また利用したい。
返信者:ホテルグランヴィア広島 返信日:2009/05/20
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様にゆっくりと快適にお過ごしいただけたことは、私どもスタッフにとりまして大変喜ばしいことでございます。これからもお客様がより快適にお過ごしいただけるよう努めて参りますので、今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
ご投稿いただきましてありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]【スタンダードプラン】広島駅直結！

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:PANGPANG (女性/30代) 投稿日:2009/05/16
立地がよく、とても清潔感のあるホテルでした。今度広島に行ったら、またこのホテルに泊りたいと思います。
返信者:ホテルグランヴィア広島 返信日:2009/05/20
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
これからも、お客様が快適にお過ごしいただけるホテルを目指して一層の努力をして参る所存でございます。今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
ご投稿いただきましてありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]プチカップルプラン・セミダブル【選べる朝食付】

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:長さん (男性/60代) 投稿日:2009/05/15
何といっても、駅に隣接している立地の良さは土地不案内な旅行者にはありがたい。接客態度に、幾分、ぎこちなさが感じられたが、旅行やビジネスで利用するには便利だ。
返信者:ホテルグランヴィア広島 返信日:2009/05/19
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当日の「ぎこちない接客態度」につきましては、大変申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。これからも、決して立地だけのホテルにならないよう、お客様が快適にお過ごしいただけるよう一層の努力をして参る所存でございます。貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございます。今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
ご投稿いただきましてありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]【早割30】１ヶ月前でお得【選べる朝食付】

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
ページの先頭へ戻る↑
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:なつみ (女性/20代) 投稿日:2009/05/10
対応がとても丁寧でした。部屋からの景色も綺麗で泊まって良かったです。
返信者:ホテルグランヴィア広島 返信日:2009/05/15
この度は、ホテルウグランヴィア広島をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様に「泊まって良かった」とおっしゃって頂けた事が、スタッフ一同の何よりの喜びでございます。
次回ご利用頂ける機会がございましたら、よりご満足頂けます様、サービス向上に努めて参る所存でございますので、これからもホテルグランヴィア広島をご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]【早割14】２週間前でまだまだお得

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:サキコ (女性/20代) 投稿日:2009/05/10
駅チカだったのでとても便利でした。チェックインの際、少し混んでいて待っていたのですが、ホテルの方の待つ場所等の指示が悪く、並ぶでもなく待たされたのには、呆れてしまいました。それ以外は、ベッドや枕が気持ちよかったり、快適にお部屋を使わせていただけたりで、満足です。
機会があれば、またお世話になりたいと思いました。
返信者:ホテルグランヴィア広島 宿泊予約係 返信日:2009/05/16
この度はホテルグランヴィア広島をご利用いただきましてありがとうございます。
チェックインの際、お客様にご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。的確な指示もなくお客様に不快な思いをさせてしまいました事、サービスマンとして不覚でございました。お客様に目配り気配りが出来るように徹底して参る所存でございます。
その他は、お客様に快適に過ごしていただけたようで、大変嬉しく感じております。
また機会がございましたら、ご利用いただければと願っております。
今後もお客様に快適に過ごしていただけるホテルを目指して参る所存でございますので何卒よろしくお願い申し上げます。
ご投稿いただきましてありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]プチカップルプラン・セミダブル

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:ゴン太ママ (女性/40代) 投稿日:2009/05/09
昨日泊まりました。チェックインの時、新しくリニューアルした部屋の案内をいただき、その部屋に泊まりました。最上階で夜景が綺麗で、お風呂もカーテンではなく最新式、家具も新しくテレビも最高級でした。部屋全体が最高級でした。しかも価格もそこそこで満足しました。また泊まりたくなりました。来月の出張の時に予約しようと思います。グランヴィアさんありがとうございました。またお世話になります。
返信者:ホテルグランヴィア広島 返信日:2009/05/14
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、高いご評価をいただきまして大変恐縮しております。
当日はリニューアルしたお部屋をご利用いただき、お客様にご満足いただけたことは、私どもスタッフにとりまして大変喜ばしいことでございます。これからも、お客様によりご満足いただけるホテルを目指して一層の努力をして参る所存でございます。今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
ご投稿いただきましてありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]【スタンダードプラン】広島駅直結！

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:上木 (男性/40代) 投稿日:2009/05/08
良かったです。
返信者:ホテルグランヴィア広島 返信日:2009/05/13
この度はご利用いただきましてありがとうございます。
お客様にご満足していただけたようで、嬉しい限りでございます。
今後も快適なホテルを目指してスタッフ一同努力してまいる所存でございます。
次回広島へお越しの際には、是非またご利用いただければと願っております。
ご投稿いただきましてありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]【スタンダードプラン】広島駅直結！

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:ひでお (男性/30代) 投稿日:2009/05/08
綺麗で落ち着いている。
返信者:ホテルグランヴィア広島 返信日:2009/05/13
この度はホテルグランヴィア広島をご利用いただきましてありがとうございます。
今後もサービスの向上に努めてまいりますので何卒よろしくお願い申し上げます。また機会がございましたら、是非ご利用いただければと願っております。
ご投稿いただきましてありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]★リニューアルルーム★セミダブルカップル【朝食付】

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:よし (女性/30代) 投稿日:2009/05/08
駅からすぐなのでとても便利です。
予約の際に間違えたのか、喫煙ルームではなかったのですがすぐに対応していただけました。また広島に行く際は利用したいと思います。
返信者:ホテルグランヴィア広島 宿泊予約 返信日:2009/05/13
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様にご満足いただけたことは、私どもスタッフにとりまして大変喜ばしいことでございます。お客様のお声を励みとして、これからも、お客様によりご満足いただけるよう努めて参る所存でございます。今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
ご投稿いただきましてありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]【早割30】１ヶ月前でお得

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:まりぽん (女性/20代) 投稿日:2009/05/06
カウンターでの対応が素早く、部屋までボーイさんが丁寧に対応してくれて、結婚式を終えた後で疲れていたので、とても助かりました。
夜景も美しかったのもとても良かったです。満足でした。
朝は洋食にし、バイキングを頂きました。種類が豊富で欲張って取ったら、お腹がはちきれそうになりました（笑）
今度また泊まりたいホテルです！
返信者:ホテルグランヴィア広島 返信日:2009/05/08
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様にご満足いただけたことは、私どもスタッフにとりまして何よりも喜ばしいことでございます。お客様のお声を励みとして、これからも、お客様によりご満足いただけるホテルを目指して参る所存でございます。今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
ご投稿いただきましてありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]【スタンダードプラン】広島駅直結！【選べる朝食付】

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:st (男性/30代) 投稿日:2009/05/05
2回目の利用です。今回は空港バスの利用に便利と考え、選択しました。バスセンターからよりも駅からの方が便数が多いので、駅前バス乗り場の面前にあるこのホテルは、非常に便利です。
返信者:ホテルグランヴィア広島 返信日:2009/05/07
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
これからも、お客様が快適にお過ごしいただけるホテルを目指して参る所存でございます。是非ともビジネスや観光の拠点としてご利用いただければ幸いでございます。今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
ご投稿いただきましてありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]【出張応援】ビジネスプラン15時間ステイ【朝食付】

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:ウッチ－ (男性/40代) 投稿日:2009/05/05
駅からのアクセスはよいが、設備的には物足りなかった。
返信者:ホテルグランヴィア広島 返信日:2009/05/07
この度はホテルグランヴィア広島をご利用いただきましてありがとうございます。
今後は、お客様に満足していただけるようなサービスを目指して努めてまいる所存でございますので、何卒よろしくお願い申し上げます。
ご投稿いただきましてありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]【18時以降C/IN、9時までにC/Oのお客様限定】

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:はるお (女性/30代) 投稿日:2009/05/04
場所、サービス共にとても満足できました。朝食もおいしかったし、また広島に行くことがあればぜひ泊まりたいです。
返信者:ホテルグランヴィア広島 宿泊予約 返信日:2009/05/07
この度はホテルグランヴィア広島をご利用いただきましてありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂戴し、大変喜んでおります。
今後は、サービス面でもご満足いただけるよう日々努めてまいりますので、何卒よろしくお願い申し上げます。
またのご来館を心よりお待ちしております。
ご投稿いただきましてありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]【スタンダードプラン】広島駅直結！【選べる朝食付】

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2009年04月
投稿者:よっしー (女性/20代) 投稿日:2009/05/04
初めての広島でしたが、駅から直結で助かりました。お部屋も想像以上に広くて疲れを取ることができました。朝食も美味しかったです。
返信者:ホテルグランヴィア広島 返信日:2009/05/05
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
これからも、お客様にご満足いただけるホテルを目指して参る所存でございます。ビジネスや観光の拠点として、是非ともご利用いただければ幸いでございます。今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
ご投稿いただきましてありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]【早割30】１ヶ月前でお得【選べる朝食付】

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:力丸 (男性/20代) 投稿日:2009/05/03
金額から見て大変良いサービスでした。
フロントの係りの人もこちらの動きを良く見ており、言葉を発する前に御用聞きに来るなど素晴らしかったです。
広島観光の拠点には持って来いです。次回観光する際にも使用したいです。
返信者:ホテルグランヴィア広島 返信日:2009/05/04
この度はホテルグランヴィア広島をご利用いただきましてありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂戴し、大変喜んでおります。
今後は、サービス面でもご満足いただけるよう日々努めてまいりますので、何卒よろしくお願い申し上げます。
またのご来館を心よりお待ちしております。
ご投稿いただきましてありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]【プチ早割】１週間前でちょっとお得【選べる朝食付】

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:kimiko (女性/30代) 投稿日:2009/05/03
広島駅から非常に近くて便利でした。
チェックイン前とチェックアウト後も荷物を預けていたので、
身軽に旅行ができました。
フロントの方も親切に道を案内していただき、非常に助かりました。
また、広島に行く機会があれば、利用したいと思います。
ありがとうございました。
返信者:ホテルグランヴィア広島 返信日:2009/05/05
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
これからも、お客様にご満足いただけるホテルを目指して参る所存でございます。ビジネスや観光の拠点として、是非ともご利用いただければ幸いでございます。今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
ご投稿いただきましてありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]【スタンダードプラン】広島駅直結！

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:ちぃちゃん (女性/30代) 投稿日:2009/05/02
お部屋はきれいでアメニティもそろっていてよかった。
朝食のブュッフェは値段の割りには種類も少なくイマイチだった。
返信者:ホテルグランヴィア広島 返信日:2009/05/03
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
朝食の種類につきまして貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。お客様のお声として今後の改善の参考とさせていただきたいと存じます。これからも、お客様にご満足いただけるよう努めて参りますので、今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
ご投稿いただきましてありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]【スタンダードプラン】広島駅直結！【選べる朝食付】

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:ぐり (女性/50代) 投稿日:2009/05/02
グランヴィア系列には初めての宿泊でした。今後も各地の同ホテルを利用したいと思います。駅に直結という点で選んだのですが、満点でした。
　早めに予約したので、朝食が無料でしたが、大変おいしいビュッフェで大満足でした。
　また是非利用致します。ありがとうございました。
返信者:ホテルグランヴィア広島 返信日:2009/05/03
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、高いご評価をいただき大変恐縮しております。
当日は、朝食付きのお得なプランをご利用いただきましたが、お客様にご満足いただけたことは、私どもスタッフにとりまして何よりも喜ばしいことでございます。これからも、お客様によりご満足いただけるよう努めて参りますので、今後ともホテルグランヴィアを何卒よろしくお願い申し上げます。
ご投稿いただきましてありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]【早割30】１ヶ月前でお得【選べる朝食付】

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:とも (男性/20代) 投稿日:2009/05/01
今回はリニューアルフロアのプランを利用しましたが、部屋はとても綺麗でした。またベッドの枕が低反発枕だったのが良かったです。ただ、お風呂が少し狭く、洗面器も少し小さく感じました。
返信者:ホテルグランヴィア広島 返信日:2009/05/03
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様のお声を参考とさせていただき、これからも、お客様が快適にお過ごしいただけるホテルを目指し一層の努力をして参る所存でございます。貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
ご投稿いただきましてありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]★リニューアルルーム★スタンダードプラン

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:まっちゃん (男性/30代) 投稿日:2009/05/01
部屋は上の階の方がいいみたいです。
今回は７階だったので眺めもよくないし、普通かなあって感じです。
朝食は和食・洋食バイキングどちらにも満足です。
出張が続くので、今後も利用させていただこうと思います。
返信者:ホテルグランヴィア広島 返信日:2009/05/03
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当日は、お部屋からの眺望をお楽しみいただくことができず誠に申し訳ございませんでした。またの機会、是非とも眺望をお楽しみいただければと存じます。今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
ご投稿いただきましてありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]【２連泊特別価格】２連泊以上の方へ【選べる朝食付】

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:小林　大地 (男性/30代) 投稿日:2009/05/01
格式の高いホテルで立派なホテルでした。お部屋もリニューアルしたお部屋に案内して頂き感謝しています。広島駅直結ということで本当に便利でした。
スタッフのみなさんはきびきびとしていて好感でした。ホテル内のショップもお土産を買い忘れた時等はかなり便利でよかったです。また機会があったら利用したいです。

返信者:ホテルグランヴィア広島 返信日:2009/05/02
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、高いご評価ならびにお褒めのお言葉をいただきまして大変恐縮しております。
お客様のお声を励みとして、これからもお客様にご満足いただけるホテルを目指して一層の努力をして参る所存でございます。今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
ご投稿いただきましてありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]プチカップルプラン・セミダブル【選べる朝食付】

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:じゅた (男性/40代) 投稿日:2009/05/01
部屋が広く「この値段でいいの？」と思いました。部屋から新幹線が良く見えて息子共々も楽しめました。朝食の品数も豊富で大満足でした。
返信者:ホテルグランヴィア広島 返信日:2009/05/03
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、高いご評価をいただきまして大変恐縮しております。
お客様にご満足いただけたことは、私どもスタッフにとりまして何よりも喜ばしいことでございます。お客様のお声を励みとして、これからもお客様によりご満足いただけるよう努めて参りますので、今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
ご投稿いただきましてありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]【スタンダードプラン】広島駅直結！【選べる朝食付】

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:sako (女性/40代) 投稿日:2009/05/01
到着時間が遅かったにもかかわらず、気持ちよく接客していただきました。
部屋も清潔で、寝具も心地よく眠れました。
またの機会にも利用させていただきます。
返信者:ホテルグランヴィア広島 返信日:2009/05/02
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋でゆっくりとお休みいただけたことは、私どもスタッフにとりまして大変喜ばしいことでございます。これからも、お客さまがより快適にお過ごしいただけるよう一層の努力をして参る所存でございます。今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
ご投稿いただきましてありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]【プチ早割】１週間前でちょっとお得

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
ページの先頭へ戻る↑
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:ミニラ (女性/20代) 投稿日:2009/04/30
タオルの吸水性が極めて悪い。壁が薄いため隣の部屋の水の音でＴＶが聞こえなくなってしまうくらいひどかった。トイレ、洗面台部分が狭い。
スタッフは感じよく、とても立地はいいので残念に思う。
返信者:ホテルグランヴィア広島 返信日:2009/05/01
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当日は、隣室の水の音でお客様に大変ご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。ゆっくりとお寛ぎいただけなかったことを深くお詫び申し上げます。
タオルの吸水性も含め、お客様のお声として今後の改善の参考とさせていただきたいと存じます。貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。これからも、お客様が快適にお過ごしいただけるよう努めて参りますので、今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
ご投稿いただきましてありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]【早割14】２週間前でまだまだお得

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:なんちゃん (女性/30代) 投稿日:2009/04/30
いつもはビジネスホテルばかりなのですが、今回は早割りで通常の約半額のお値段で泊まれるって事でこちらのホテルに宿泊してみました。
いつもよりハイクラスなホテルという事で、期待し過ぎたせいでしょうか？
サービスは可もなく不可もなく・・・普通と言う印象を受けました。
荷物を部屋まで運んで貰える以外は、ビジネスホテルと大差ないかも・・・。
お部屋はさすがに広々していて、ベッドが丁度良い感じでした。
交通の便は駅から直に行けるので、荷物の多い私達にはとても助かりました。
でも、通常価格なら・・・きっと他のホテルを探すと思います。
返信者:ホテルグランヴィア広島 返信日:2009/05/01
この度はホテルグランヴィア広島をご利用いただきましてありがとうございます。
駅に近く、立地がよいというだけのホテルにならないよう、お客様に満足していただけるようなサービスの提供を目指して更に努力して参ります。
貴重なご意見をいただきましてありがとうございました。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]【早割30】１ヶ月前でお得

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:こうた (男性/40代) 投稿日:2009/04/27
概ね良かったがトイレの臭いが気になった。
後フロントの方に注文で客が何泊の予約で滞在しているかぐらいはプロならきちんと把握して下さい。
外出するだけなのにﾁｴｯｸｱｳﾄですかと聞かれ凄く嫌な気持ちになりました。
返信者:ホテルグランヴィア広島 返信日:2009/04/29
この度はホテルグランヴィア広島をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
当ホテルのご滞在にご満足いただくことができず誠に申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。早速、客室係に清掃時のトイレ臭の点検を強化するよう指示いたしました。また、フロントスタッフには、お部屋の鍵をお預かりする際、確認をしてお声がけをするよう指導をして参ります。
ご滞在時に、大変ご不快な思いをされましたことを重ねてお詫び申し上げます。今後も、お客様に快適なご滞在をご提供できるようスタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。またの機会、是非ともご利用いただければ幸いでございます。
ご投稿いただきましてありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]【２連泊特別価格】２連泊以上の方へ

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:どんふぁん (男性/40代) 投稿日:2009/04/26
駅に直結して便利でとても静かで且つﾃﾝﾋﾟｰﾙの枕で睡眠も快適でした。従業員の細かな心遣いも良かったです。朝食のｵﾑﾚﾂも嬉しいｻｰﾋﾞｽ。ただ浴槽がもっと広ければと思いました。個人的には無料の珈琲や空気清浄機と加湿器があると最高なんですが。
返信者:ホテルグランヴィア広島 返信日:2009/04/28
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様のお声を参考とさせていただき、これからも、お客様がより快適にご利用いただけるホテルを目指して参る所存でございます。貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございます。今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
ご投稿いただきましてありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]【スタンダードプラン】広島駅直結！【選べる朝食付】

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:たみ (女性/30代) 投稿日:2009/04/19
早割で利用したのですが、清潔で広い部屋、従業員の方々の対応の良さなど
リーズナブルな料金に見合わないほど良質のサービスを受けられて大変満足です。
また、広島駅の目の前にあり、百貨店もすぐ横にあるので移動も買い物もとても
ラクでした。
広島ではいつもビジネスホテルを利用していたのですが、今度からはぜひ
こちらのホテルを利用させて頂こうと思います。
返信者:ホテルグランヴィア広島 返信日:2009/04/20
この度は､ホテルグランヴィア広島をご利用いただきまして､誠に有難うございます｡今回､お客様に満足して頂き大変嬉しく思います｡
当ホテルは､駅直結と立地の便利さも自慢ですが､ホテル社員一同､お客様に喜んで頂けるサービスを行えるよう今後も精進して参りますのでこれからもなにとぞ当ホテルを宜しくお願い申しあげます｡
またのご来館を心よりお待ち申しております｡

[利用した宿泊プラン]【早割30】１ヶ月前でお得【選べる朝食付】

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:ケント (男性/50代) 投稿日:2009/04/19
又宿泊予定。
返信者:ホテルグランヴィア広島 返信日:2009/04/20
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
これからも、お客様のご期待に添えるよう努めて参る所存でございます。今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
ご投稿いただきましてありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]【出張応援】ビジネスプラン15時間ステイ【朝食付】

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:ゆみ (女性/20代) 投稿日:2009/04/19
今回初めて利用しましたが、高級感のあるホテルで設備も整っていて、お部屋もキレイで満足でした。レストランの食事も美味しかったです。また機会があったら利用したいです。
返信者:ホテルグランヴィア広島 返信日:2009/04/20
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、高いご評価をいただきまして大変恐縮しております。
お客様のお声を励みとして、これからも、お客様によりご満足いただけるホテルを目指して参る所存でございます。今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
ご投稿いただきましてありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]プチカップルプラン♪セミダブル

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:doug (男性/40代) 投稿日:2009/04/18
深夜に到着し、早朝に出発しましたが、ターミナルに接してるため、便利ですし、セキュリティも安心できました。
出張時は是非使いたいホテルです。
返信者:ホテルグランヴィア広島 返信日:2009/04/20
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
これからも、お客様にご満足いただけるホテルを目指して参る所存でございます。ビジネスや観光の拠点として、是非ともご利用いただければ幸いでございます。今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
ご投稿いただきましてありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]【出張応援】ビジネスプラン15時間ステイ

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:まっくす (男性/20代) 投稿日:2009/04/17
駅に直結しているので利用しました。キレイでホテル内のレストランも美味しくて満足でした。
返信者:ホテルグランヴィア広島 返信日:2009/04/19
この度はホテルグランヴィア広島をご利用いただきましてありがとうございます。
駅に近いということが当ホテルの自慢の一つでございますが、今後も立地だけのホテルにならないよう、更なるサービスの向上に努めてまいる所存でございます。
また機会がございました時に、ご来館いただければと願っております。
ご投稿いただきましてありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]【スタンダードプラン】広島駅直結！

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:えっちゃん (女性/60代) 投稿日:2009/04/16
なんといっても立地が最高。新幹線を降りてすぐなのが1番ありがたい。
部屋も清潔でホテルも高級感がある。朝食のビュッフェの品数は少し少ないように思う。
返信者:ホテルグランヴィア広島 返信日:2009/04/17
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
朝食の品数につきましては、お客様のお声として、今後のサービス向上の参考とさせていただきたいと存じます。貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございます。これからも、お客様にご満足いただけるホテルを目指して参る所存でございます。今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
ご投稿いただきましてありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]【２連泊特別価格】２連泊以上の方へ【選べる朝食付】

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
ページの先頭へ戻る↑
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:なつ (女性/20代) 投稿日:2009/04/14
サービスがよかった。
返信者:ホテルグランヴィア広島 返信日:2009/04/16
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
これからも、お客様のご期待に添えるよう努めて参りますので、今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
ご投稿いただきましてありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]【スタンダードプラン】広島駅直結！

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:カジル (男性/50代) 投稿日:2009/04/14
広島駅の側なので、広島新球場、ソレイユ、が近くて、繁華街にも、近くていろいろ選べるので、良かったです。
私は、キリンビールのビアホールへ行きました。
ホテルは全てを満たしていると思います。
返信者:ホテルグランヴィア広島 返信日:2009/04/16
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
これからも、お客様によりご満足いただけるホテルを目指して参る所存でございます。是非とも、観光やビジネスの拠点としてご利用いただければ幸いでございます。今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
ご投稿いただきましてありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]プチカップルプラン・セミダブル【選べる朝食付】

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:うみまる (男性/30代) 投稿日:2009/04/13
お部屋はモダンでオシャレな雰囲気で、掃除も行き届いていました。
外食するにも便利な立地だと思います。
じゃらんのプランを利用しての宿泊は、とてもお得だと思います☆
返信者:ホテルグランヴィア広島 返信日:2009/04/15
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
これからも、お客様が快適にご利用いただけるホテルを目指し、一層の努力をして参る所存でございます。今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
ご投稿いただきましてありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]【改装記念お試し価格】セミダブルカップル【朝食付】

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:重くん (男性/40代) 投稿日:2009/04/12
広島駅に近いので、便利で利用しやすいです。またホテル内の食事の店も豊富で、サービスが良く、駅前周辺のホテルでは郡を抜いて好感が持てます。
返信者:ホテルグランヴィア広島 返信日:2009/04/14
いつもホテルグランヴィア広島をご愛顧頂きまして、誠にありがとうございます。
ホテルスタッフのサービスに対してお褒めの言葉をお預かりいたしまして、とても感激しております。
このような御客様の言葉一つ一つが、スタッフ一同の活力となってまいります。心より感謝申し上げます。
しかしこれに満足せず、これからも御客さまに対するサービス向上に更に努めて参りますので、これからもホテルグランヴィア広島をどうぞ宜しくお願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]【18時以降C/IN、9時までにC/Oのお客様限定】

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:かねごん (男性/30代) 投稿日:2009/04/11
1000円追加で19階のリニューアルした部屋を用意してくれるというので試しに頼んでみた。なかなかいい部屋でした。照明は少し暗い気がした。あとは満点。翌朝すぐ新幹線に乗るという人には凄く便利なホテルだと思います。
返信者:ホテルグランヴィア広島 返信日:2009/04/14
この度は、ホテルグランヴィア広島をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
この度リニューアル致しましたお部屋ですが、お気に召して頂けたとの事で、スタッフ一同嬉しく思っております。
しかし、照明につきましてはご不便を感じられた様で、お詫び申し上げます。
貴重なご意見として今後に活かして参りたいと存じます。
是非機会がございましたら、その他のタイプのリニューアルルームもございますので、今後もご利用頂ければ幸いでございます。
御客様のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【スタンダードプラン】広島駅直結！

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:kappa (男性/80代) 投稿日:2009/04/10
駅前で繁華街、駅構内の買い物が夜遅くまで便利。
ロビーが広く、接客係りの案内やサービスは満点。
風呂場の備品10個は垢すり布まであって至れり尽くせり。
が、田舎者には小型石鹸が欲しい。
割安料金とじゃらんの割引もあって得した気分。

[利用した宿泊プラン]【スタンダードプラン】広島駅直結！

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:なるちゃん (男性/40代) 投稿日:2009/04/06
部屋がスタイリッシュで良かった。ホテルがJR広島駅と直結しているのも良かった。
返信者:ホテルグランヴィア広島 返信日:2009/04/10
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
これからも、お客様のお声を参考とさせていただき、より快適にご利用いただけるホテルを目指して参る所存でございます。今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
ご投稿いただきましてありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]【改装記念お試し価格】スタンダードプラン【朝食付】

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:エロイーズ (女性/40代) 投稿日:2009/04/06
初めて広島を訪れたのですが、新幹線の駅と直結しているので、大変便利でした。バスや路面電車のルートなど、丁寧に教えてくださり、助かりました。
清潔な部屋で、気持ちよく休む事がてきて、疲れが取れました。
返信者:ホテルグランヴィア広島 返信日:2009/04/10
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋で、疲れをゆっくりと癒していただけたことは、私どもスタッフにとりまして大変喜ばしいことでございます。これからも、お客様が快適にお過ごしいただけるよう努めて参りますので、今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
ご投稿いただきましてありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]【２連泊特別価格】２連泊以上の方へ【選べる朝食付】

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:mako (女性/20代) 投稿日:2009/04/06
ホテルの方の対応も良かったし、部屋も清潔で気持ちよく宿泊させていただきました。
朝食もこの値段であの内容なら大満足でした。
返信者:ホテルグランヴィア広島 返信日:2009/04/10
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、高いご評価をいただきまして大変恐縮しております。
お客様のご評価を励みとして、これからも、スタッフ一同、よりご満足いただけるホテルを目指して一層の努力をして参る所存でございます。今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
ご投稿いただきましてありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]【早割30】１ヶ月前でお得【選べる朝食付】

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:オク (男性/80代) 投稿日:2009/04/05
団体と駅前で別れて直ぐ目の前のホテルでしたので便利でした。
接客は大変親切で気分がやすまりました。
夕食は21Fのレストランで夜景を望みながらおいしく頂き満足でした。
返信者:ホテルグランヴィア広島 返信日:2009/04/09
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様にご満足いただけたことは、私どもスタッフにとりまして何よりも喜ばしいことでございます。これからも、お客様によりご満足いただけるよう一層の努力をして参る所存でございます。今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
ご投稿いただきましてありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]【早割14】２週間前でまだまだお得【選べる朝食付】

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2009年03月
投稿者:ひろこっぷ～ (女性/30代) 投稿日:2009/04/03
先日は有難うございました。
小さい子供を連れての宿泊だったので 夜鳴き等で周りにご迷惑をお掛けしてしまったのでは・・・。
今回の広島は知人のお見舞いがメインだったのですが、フロントの方が親切に観光場所を案内してくれたので、とても助かりました。
お部屋はとても綺麗にされていましたが・・・テーブルの上に前の宿泊の方の物か・・・薬が置かれていたのには、ビックリしました。
それ以外は、とても満足でのんびりさせて頂きました。
またの機会があれば、利用させて頂きたいと思います。
返信者:ホテルグランヴィア広島 返信日:2009/04/08
この度はホテルグランヴィア広島をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋では、前に宿泊された方の物が残っているという、決してあってはならないミスをしてしまい、大変ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。不快な思いにさせてしまいましたこと、重ねてお詫び申し上げます。
今後は、二度とこのようなことがないよう、清掃、点検を徹底してまいります。
また機会がございましたらご来館いただければ幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿いただきましてありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]【２連泊特別価格】２連泊以上の方へ【選べる朝食付】

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:のんちゃん (女性/年代:?代) 投稿日:2009/04/01
駅と直結していて便利でした。。
料金も手ごろで
窓からの眺めもよく
朝ごはん［私は　和食を選択）もとてもおいしかった。。
アメニティもきちんと揃っていて、文句なしでした。。
返信者:ホテルグランヴィア広島 返信日:2009/04/06
この度はホテルグランヴィア広島をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様に満足していただけたようで、嬉しい限りでございます。
次回、機会がございましたら、ぜひまたご利用いただければと願っております。その際にはぜひ、洋食バイキングのご朝食もお試し下さいませ。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿いただきましてありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]【早割14】２週間前でまだまだお得【選べる朝食付】

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:タカシ (男性/30代) 投稿日:2009/03/31
駅に直結しており駅を降りてから迷うことなく大変便利でした。お部屋も大変綺麗で快適に過ごすことができました。また予定より早めのチェックインも対応してもらいありがとうございました。
返信者:ホテルグランヴィア広島 返信日:2009/04/05
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、高いご評価をいただきましてありがとうございます。
お客様のご評価を励みとして、これからも、お客様がより快適にお過ごしいただけるよう一層の努力をして参る所存でございます。今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
ご投稿いただきましてありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]【改装記念お試し価格】ファミリープラン

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:エルビス (男性/50代) 投稿日:2009/03/30
リニューアルした部屋に初めて泊まりましたが、大満足でした。
ベッド、浴室等ハイレベルでした！
返信者:ホテルグランヴィア広島 宿泊予約係 返信日:2009/04/06
いつもホテルグランヴィア広島をご愛顧頂き有難うございます。
この度は、新しくなったリニューアルルームにお泊り頂き、喜びのお言葉を頂戴しスタッフ一同心より喜んでおります。
ハード面、ソフト面両方ともより一層向上して参りたいと存じますので、これからも当ホテルを宜しくお願い申し上げます。
早々の投稿有難うございました。

[利用した宿泊プラン]【改装記念お試し価格】スタンダードプラン【朝食付】

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:shamix (男性/40代) 投稿日:2009/03/28
ツインの広い部屋にアップグレードしていただきラッキーでした。綺麗で広く、気持ちよく過ごせました。朝食は値段から考えると料理の種類も多く、良かったです。
返信者:ホテルグランヴィア広島 返信日:2009/04/02
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様が快適にお過ごしいただけたことは、私どもスタッフにとりまして大変喜ばしいことでございます。これからも、お客様がより快適にお過ごしいただけるホテルを目指して参りますので、今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
ご投稿いただきましてありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]【出張応援】ビジネスプラン15時間ステイ【朝食付】

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:とみさん (男性/30代) 投稿日:2009/03/27
家族4人で利用しました。
翌日朝が早いため、朝食券をサンドイッチに変えていただけたのは大変助かりました。ただ、子供も食べるものなのでマスタードは抜いていただければありがたかったですね。
返信者:ホテルグランヴィア広島 返信日:2009/04/14
この度は、ホテルグランヴィア広島をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
サンドイッチの件に関しましては、スタッフの配慮不足でございました事、心よりお詫び申し上げます。
調べました所、スタッフ間での情報の伝達不足の為に起こってしまった事と判明致しました。
これからは、御客様の立場になって考え、ご期待以上のサービスを提供できます様、スタッフ一同更に努めて参る所存でございますので、どうかこれからもホテルグランヴィア広島を宜しくお願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]【改装記念お試し価格】スタンダードプラン【朝食付】

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:YK (男性/40代) 投稿日:2009/03/26
外見よりも、部屋の内装、風呂が古めかしく、外国人観光客が多すぎるような気がしました（マナーが悪い）。
返信者:ホテルグランヴィア広島 返信日:2009/04/01
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様からいただきましたご評価は、今後の設備改善およびサービス向上の参考とさせていただき、お客様が快適にお過ごしいただけるよう努めて参りたいと存じます。
この度、19階・20階の客室を改装させていただきました。またの機会、是非ともご利用いただければ幸いに存じます。
貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございます。今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
ご投稿いただきましてありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]【スタンダードプラン】広島駅直結！【選べる朝食付】

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:タイガー (男性/30代) 投稿日:2009/03/24
駅と直結しているので移動に便利です。
返信者:ホテルグランヴィア広島 返信日:2009/03/31
この度はホテルグランヴィア広島をご利用いただきましてありがとうございます。
駅に近く、交通の便が良いことが、当ホテルの自慢のひとつでございますが、立地の面以外でもお客様に満足していただけるよう努力してまいりますので、今後も何卒よろしくお願い申し上げます。
ご投稿いただきましてありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]★リニューアル工事期間限定★15時間ステイプラン★

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:ゆうたん (男性/20代) 投稿日:2009/03/23
最高の立地で部屋も綺麗、お値段以上の値打ちがあってよかったです。
返信者:ホテルグランヴィア広島 返信日:2009/03/27
この度は、ホテルグランヴィア広島をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様には、総合的にご満足頂けた様で、スタッフ一同大変嬉しく感じております。
今後は、ホテルスタッフのサービスにも更にご満足頂けます様、又、お客様の期待を超えたサービスを提供できます様努めて参りますので、機会がございましたら是非ホテルグランヴィア広島を再度ご利用下さいませ。

[利用した宿泊プラン]【18時以降C/IN、9時までにC/Oのお客様限定】

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:st (男性/30代) 投稿日:2009/03/22
駅からのアクセスも良いですし、非常にきれいでお勧めです。
返信者:ホテルグランヴィア広島 返信日:2009/03/27
この度は、ホテルグランヴィア広島をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
このように御客様のお喜びの声をお聞きできます事が、何よりのスタッフの励みとなります。
広島にお越しの際にはまたご利用頂ける様、スタッフ一同これからも、サービス向上にさらに精進して参りますので、これからもホテルグランヴィア広島をご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]【出張応援】ビジネスプラン15時間ステイ【朝食付】

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2009年03月
投稿者:なで (女性/40代) 投稿日:2009/03/22
先日は、ありがとうございました。ホテルが綺麗でびっくりしました。ただ朝食付きプランで泊まらせてもらったんですが一日目は、和食 大変美味しかったです。二日目は、洋食バイキング バイキングのご飯が少し固すぎでお味噌汁が辛かったです。それとルームサービスでコーヒーを頼んだんですが朝掃除をしてくれる時に片付けてくれるのかなぁって思ってたのですがそのままでどうしていいかわからず二日目の夜までありました。一緒に泊まらせてもらった者がホテルで料理長してるんですが朝食は、値段からしてまーこんなもんやろうって言ってました。
返信者:ホテルグランヴィア広島 返信日:2009/03/28
この度は数あるホテルの中より私どもホテルグランヴィア広島をお選び頂きまして誠にありがとうございました。
朝食について貴重なご意見を頂戴し誠にありがとうございます。お客様の率直なご意見を真摯に受けとめ今後のメニュー作りに活かして参ります。
ルームサービスの件ですが、時折お客様ご自身がご愛飲されている持込のお飲み物を飲むためにコーヒーカップを貸し出しすることがあるのですが、清掃の係がルームサービスでお飲みになった後のカップを貸し出しした物と勘違いし清掃の際に下げなかったようでございます。ご迷惑お掛けして申し訳ございませんでした。
私どもスタッフの至らない点をご指摘いただけたこと深くお礼申し上げます。これからもサービス向上に努め、お客様に気持ち良く過ごしていただけるホテルを目指し努力して参ります。今後ともホテルグランヴィア広島をよろしくお願い申し上げます。ご投稿ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]【スタンダードプラン】広島駅直結！【選べる朝食付】

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:はるちゃん (女性/40代) 投稿日:2009/03/22
ほんとに駅の側なので助かりました。ちょっとリッチな気分で宿泊させていただきました。ありがとうございました。
返信者:ホテルグランヴィア広島 返信日:2009/03/27
この度はホテルグランヴィア広島をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
私どものホテルでのご滞在にご満足頂けましたでしょうか。広島駅に隣接という立地はもちろんのこと、スタッフのサービスにおいてもご満足いただけるよう今後も精進して参る所存でございます。
ご投稿ありがとうございました。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【プチ早割】１週間前でちょっとお得【選べる朝食付】

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:zero (男性/30代) 投稿日:2009/03/21
立地条件は抜群によかったです。対応もよく設備も充実していて大変満足しました。部屋も広くてくつろげました。テンピュール枕よかったです！また利用したいと思います。
返信者:ホテルグランヴィア広島 返信日:2009/03/28
この度はホテルグランヴィア広島をご利用いただきまして誠にありがとうございました。ご満足いただけたご様子で安堵いたしました。
テンピュール枕やデュベカバーといった寝具や、シャンプー、リンスなどのアメニティ類はお客様が直接触れ、ご利用になるもの。気持ち良くお過ごしいただく為にこれらにもこだわって参りました。
今後もより快適な空間、そして時間を提供していけますようスタッフ一丸となって取り組んで参る所存でございますので、今後ともホテルグランヴィア広島をよろしくお願い申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]【早割30】１ヶ月前でお得

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:ケン兄 (男性/40代) 投稿日:2009/03/21
夜遅かったのもありますが車を誘導してくれる人がいなかったので迷いました。２１階のＬ＆Ｒの人達みんな親切ですごい良かったです！また行きたいです！
返信者:ホテルグランヴィア広島 返信日:2009/03/27
この度は広島でのご滞在に私どものホテルをお選び頂きまして誠にありがとうございました。
お車でご到着の際にはスタッフが駐車場への誘導が出来ずご迷惑をお掛けしてしまいましたこと深くお詫び申し上げます。夜の時間帯の玄関周りのスタッフの配置や案内表示について検討させて頂きたいと思います。貴重なご意見賜りましてありがとうございました。
２１階レストランＬ＆Ｒでは楽しい時間をお過ごし頂けたようで何よりでございます。お客様に頂いたお褒めの言葉を糧にこれからもサービス向上に努めて参ります。是非またお越し下さいませ。
スタッフ一同またのご来館を心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]ホワイトデー★プチカップルプラン

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:サトルン (男性/50代) 投稿日:2009/03/20
接客などは申し分なく、さすがにハイグレードを名乗るだけはあります。ただ、バスルームが狭いのと便座にヒーターが設備されていませんでしたのが気になりました。それから浴衣がバスローブなどになればベターかと思いました。
返信者:ホテルグランヴィア広島 返信日:2009/03/28
この度はホテルグランヴィア広島をご利用頂きまして誠にありがとうございました。バスルームやお手洗いについてご意見頂きましてありがとうございます。ウォシュレットの便座はまだ全てのお部屋にホット便座を設置できていないのが現状でございます。今後の客室改装に合わせて順次変更予定でございます。お部屋には寝巻きとして浴衣をご用意しておりますがご希望がございましたらバスローブをご用意させて頂きます。次回ご利用の際にはフロントまでご連絡下さいませ。
お客様から頂戴したご意見を今後のホテル運営に活かし、より快適にお過ごし頂ける様取り組んで参ります。これからもホテルグランヴィア広島をよろしくお願い申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]ホワイトデー★プチカップルプラン【朝食付】

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:真太郎 (男性/40代) 投稿日:2009/03/17
部屋は広く，清潔，駅直結と申し分なし，割安感が高かった，ただ一点，朝の掃除機の音が響きわたってうるさかった．掃除機かけるときはドアをしめてかければうるさくないと思います。
返信者:ホテルグランヴィア広島 返信日:2009/04/18
この度は、ホテルグランヴィア広島をご利用頂き有難うございました。清掃の際には、騒音等で大変ご迷惑をお掛けして申し訳ございませんでした。管理指導を徹底しお客様に快適に過ごして頂けるよう努めて参りますので、今後ともホテルグランヴィア広島を宜しくお願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]【改装記念お試し価格】スタンダードプラン

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:エルビス (男性/50代) 投稿日:2009/03/16
広島に行く際は、いつも利用している定宿です。今回は、隣室から時々何の音かわかりませんがドタバタとうるさい音が響きました。ホテル側の問題というより泊り客側のマナーの問題ですが…
返信者:ホテルグランヴィア広島 返信日:2009/03/23
いつもご利用いただきまして誠にありがとうございます。
この度は、隣室の音によりお客様にご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。お部屋でお寛ぎいただけませんでしたことを深くお詫び申し上げます。これからも、お客様が快適にお過ごしいただけるよう努めて参りますので、今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
ご投稿いただきましてありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]【早割14】２週間前でまだまだお得【選べる朝食付】

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:ダン (女性/30代) 投稿日:2009/03/16
インターネットで予約しましたが写真と全く部屋が違っており、入った瞬間にタバコの臭いと埃の臭いがひどかった。すぐ部屋を変えてもらうようにベルボーイの方に伝えると頼りない返事。対応した女性の感じの悪さ。皆がそうではないかとは思いますが、あの女性の対応には呆れました。変更後の部屋に到着したとたんに「ここならかまいませんか」の一言には驚いて何も言えませんでした。朝食もおかずの種類が少なくがっかり。社員の教育にバラつきがあることにがっかり。交通の便はよかったですががっかりの旅の始まりとなってしまいました。せっかく旅行のたびにグランヴィアを利用してきましたが今後はないと思います。
返信者:ホテルグランヴィア広島 返信日:2009/03/26
この度は、ホテルグランヴィア広島をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お客さまには色々とご迷惑をお掛けしました事、深くお詫び申し上げます。
私どもでは日頃より社員教育を行っておりますが、このような事がございました事は、私どもの指導がまだまだ行き届いてなかったと深く反省しております。
今後は更に社員教育の徹底を図り、二度とこのような事がありません様努力して参りたいと存じますので、今後とも、ホテルグランヴィア広島をご愛顧頂きます様心よりお願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]【スタンダードプラン】広島駅直結！【選べる朝食付】

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:otis (男性/40代) 投稿日:2009/03/15
わずかな滞在だったので、今度はゆっくり泊まりたいです。
返信者:ホテルグランヴィア広島 返信日:2009/03/23
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、高いご評価を頂戴しまして大変恐縮しております。
お客様に「今度はゆっくり泊まりたい」と感じていただけたことは、私どもスタッフにとりまして大変喜ばしいことでございます。お客様のご投稿を励みとして、これからも、お客様によりご満足いただけるよう一層の努力をして参る所存でございます。今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
ご投稿いただきましてありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]【出張応援】ビジネスプラン15時間ステイ

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:タケちゃん (男性/40代) 投稿日:2009/03/14
　最上階のお部屋を用意してくださいました。大変に綺麗で清潔感あるお部屋で満足しています。駅からの利便性など、総合的には割安だと思います。
　次回もまた利用させてもらいたいです。
返信者:ホテルグランヴィア広島 返信日:2009/03/22
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
リニューアルしたばかりのデラックスツインルームを気に入っていただけたようで、スタッフ一同大変喜んでおります。
お部屋だけでなく、サービスでもより満足していただけるよう、日々努めてまいります。
次回、広島へお越しの際に是非またご利用いただければと願っております。
ご投稿いただきましてありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]【改装記念お試し価格】スタンダードプラン【朝食付】

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2009年03月
投稿者:ぴろりん (女性/40代) 投稿日:2009/03/14
次の日朝からＪＲ利用だったので近いホテルを選びましたが、ほんとすぐでよかったです。荷物を預けておいて帰りもやはり楽でした。
また、広島に行く時には利用したいです。
返信者:ホテルグランヴィア広島 返信日:2009/03/20
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様が快適にお過ごしいただけたことは、私どもスタッフにとりまして大変喜ばしいことでございます。これからも、お客様がより快適にお過ごしいただけるよう一層の努力をして参りますので、今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
ご投稿いただきましてありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]【早割30】１ヶ月前でお得【選べる朝食付】

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:なな (女性/20代) 投稿日:2009/03/13
急な出張が決まり、大阪から終電の新幹線に乗り、広島へ向かいました。
新幹線の中からホテルの予約をとりました。
他のホテルは当日の予約時間の締め切りが早いため、予約が取れない中、グランヴィアは２４時まで受け付けをしており、非常に助かりました。
駅に直結しているため、次の日の移動も楽に出来、非常に便利で、次の出張にも利用させて頂こうと思いました。
今後とも最終新幹線の時間まで受付をするというスタンスを是非続けてください。
返信者:ホテルグランヴィア広島 返信日:2009/03/20
この度はホテルグランヴィア広島をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お客様から数々のお褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく感じております。当日ネット予約では、以前20時で受付を終了しておりましたが、お客様のニーズにお答えし現在の状況になっております。今後もこの形態は変わる予定はございませんので、是非又、急な出張等で広島を訪れる際は、宜しくお願い申し上げます。
今後もよりお客様に快適にお過ごしいただけるよう、努めて参りますので何卒宜しくお願い申し上げます。
ご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]★リニューアル工事期間限定★15時間ステイプラン★

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:YUMI (女性/20代) 投稿日:2009/03/12
新しく出来たフロアは、リッチ気分を味わえて最高でした。
今回は、母と二人でしたが… 次回は、旦那と泊まりたいです。
返信者:ホテルグランヴィア広島 返信日:2009/03/19
この度はホテルグランヴィア広島をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。新しく改装致しましたお部屋を気に入っていただけたようで、スタッフ一同大変嬉しく感じております。
これからも、よりお客様にごゆっくりお寛ぎいただけるよう努力して参りますので、何卒宜しくお願い申し上げます。
次回は旦那様とのご利用をお待ちしております。
ご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]【改装記念お試し価格】スタンダードプラン

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:ととろ (男性/30代) 投稿日:2009/03/11
駅にも近く便利なホテルでした。
翌朝、雨が降っていて、傘をさして駅まで行かなければ
いけないのがつらかったです。
もしかしたら、濡れないで新幹線に乗れるルートがあったのですかね。
返信者:ホテルグランヴィア広島 返信日:2009/03/19
この度はホテルグランヴィア広島をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
広島駅と当ホテルは2階に連絡通路がございまして直結しているのですが、只今エスカレーター設置の工事の為、通行ができない状況となっております。
お客様にはご不便な思いをお掛けし、大変申し訳ございませんでした。
今後もより快適にお過ごしいただけますよう、スタッフ一同努めて参りますので、何卒宜しくお願い申し上げます。
ご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]【スタンダードプラン】広島駅直結！

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:さこ (女性/40代) 投稿日:2009/03/09
駅から近く、大変便利でした。スタッフの方も親切丁寧で、落ち着いて過ごすことができました。
返信者:ホテルグランヴィア広島 返信日:2009/03/17
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様にゆっくりとお寛ぎいただけたことは、私どもスタッフにとりまして大変喜ばしいことでございます。こらからも、お客様がより快適にお過ごしいただけるホテルを目指して参る所存でございます。今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
ご投稿いただきましてありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]★リニューアル工事期間限定★15時間ステイプラン★

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:なごみ (女性/20代) 投稿日:2009/03/09
立地が良くいろいろ便利でした！ただドライヤーが…でした。
返信者:ホテルグランヴィア広島 返信日:2009/03/17
この度はホテルグランヴィア広島をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ドライヤーが…とのことですがうまく機能しませんでしたでしょうか。ご不便おかけしまして申し訳ございませんでした。
静音タイプのイオンドライヤーをご用意しておるのですが、若干風が弱く感じる方もいらっしゃるようでございます。万が一、次回同じようなことがございましたらフロントまでご連絡下さいませ。代わりの物をご用意いたします。
貴重なご意見いただきましたことお礼申し上げます。スタッフ一同お客様のまたのご来館をお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]【スタンダードプラン】広島駅直結！

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:周 (男性/40代) 投稿日:2009/03/07
大変綺麗な部屋でした。
工事も全く気にならなかったので安く泊まれて大変良かったです。
東京から出張し、夜中に到着することが多いので、遅いチェックイン時間になることが多いので、工事明けも、遅い時間のチェックインで安くなるようなプランを続けて欲しいです。
返信者:ホテルグランヴィア広島 返信日:2009/03/16
この度はホテルグランヴィア広島をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご満足いただけたようで安心いたしました。今後も１８時以降チェックイン、９時までにチェックアウトのプランは継続して販売して参ります。広島出張の際には是非またご利用いただければと思います。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]★リニューアル工事期間限定★15時間ステイプラン★

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:zen (男性/30代) 投稿日:2009/03/07
二人で予約したにも関わらず、また一人分しか準備がされていませんでした。これで二回目です。同じ宿泊施設で二度もこんな経験ありませんよね。
返信者:ホテルグランヴィア広島 返信日:2009/03/17
この度はホテルグランヴィア広島をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
今回の宿泊におきまして２名様のご準備が出来ておらず大変申し訳ございませんでした。当日お部屋割をする際の手配の不手際で２名様用の準備が整っておりませんでした。せっかくご宿泊を賜りましたのに、ご期待を裏切る形になってしまいました事深くお詫び申し上げます。
今後再びこのような事が起きません様、基本に立ち返り充分注意して参ります。これに懲りることなく今後とも当ホテルをご利用下さいます様よろしくお願い申し上げます。
貴重なご意見ご投稿いただきありがとうございました。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。