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エリア: 広島県 > 広島・宮島 > 広島

[ホテル]宿番号：321056

ホテルグランヴィア広島

ハイクラスポイント割引が使える宿

ＪＲ山陽新幹線広島駅から徒歩１分。広島空港エアポートリムジンバス、定期観光バス乗り場もすぐ近く。 MAP

  • ホテルグランヴィア広島のクチコミ・評判情報


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（キャンペーン期間：2009/8/17～2009/11/30）

クチコミ総合  4.2 　（「普通＝3.0」が評価時の基準です） クチコミ 414 件  
部屋   4.2  
料理（朝食）   4.1  
接客・サービス   4.3  
風呂   3.6  
料理（夕食）   3.9  
清潔感   4.3  
クチコミ評点の見方・説明
※ 宿のクチコミは、実際に宿泊したじゃらんnet会員の方の投稿となっております。
※ 投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがありますのでその点をご了承いただきご利用下さい。
※ 投稿の掟に反するものは掲載できません。
※ クチコミが公開される画面には、ニックネーム、年齢（20代、30代といった表記）、宿泊月（●年●月）、宿泊したプラン名、宿泊価格帯（大人1名あたり）が表示されます。また、宿の担当者にのみ、ご投稿者の実名（じゃらんnetに会員登録されたお名前）が通知されますので、ご了承の上ご投稿を御願いいたします。詳細は、投稿の掟をご覧ください。
宿泊時期: 2009年11月
投稿者:みかん3919 (女性/20代) 投稿日:2009/11/17
出張先として利用させてもらいました。
以前から何度か利用していますが、ハイクラスホテルなだけあって、
接客対応はかなり良いです。
広島駅直結という部分もかなり魅力的なポイントです。
朝ごはんもバイキング形式で、好きなだけ食べられますし、おいしいのでいつもついつい食べ過ぎてしまいます。
また、出張で広島に行くことがあれば、真っ先にこのホテルの空室状況を確認すると思います。
返信者:ホテルグランヴィア広島でございます 返信日:2009/11/18
みかん3919様
この度は､当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます｡
サービスやレストランをお褒め頂き大変嬉しく思います｡
駅直結という立地はＪＲグループである当ホテルの自慢の1つでございますが､今後ともお客さまのご期待に添えるよう立地だけのホテルとならないようサービス等､日々精進して参りますので何卒宜しくお願い申しあげます｡
ご投稿頂きまして有難うございました｡次回のご来館を心よりお待ち申しております｡

[利用した宿泊プラン]秋限定スペシャルプラン★A･KI★【選べる朝食付】

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年11月
投稿者:qooty (男性/40代) 投稿日:2009/11/17
駅に直結しており、移動は素晴らしく便利でした。もっとも買い物等所用は駅の反対側に集中しており、いちいち地下コンコースを通らねばならないのが難点ですが。ホテルは清潔で朝食がとてもおいしく感激しました。エスプレッソマシンがあり、コーヒーが楽しめました。サラダもおいしく、温野菜があって楽しめました。サービスではチェックイン時にフロントで時間がかかったのが少々残念でした。あと一番気になったのが、禁煙ルームで予約し、フロントでも確認して頂いたのですが、お部屋がたばこ臭かった事。過去に喫煙ルームだったのでは？臭いに敏感なので、とても良いホテルだけに正直がっかりしました。
返信者:ホテルグランヴィア広島 返信日:2009/11/18
この度は数あるホテルの中から、ホテルグランヴィア広島をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。駅直結の便利さ・朝食についてお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思っております。
しかしながら、フロントでの対応の遅さや禁煙室なのにたばこの臭いがするなど、ご不便をお掛けしてしまいまして、誠に申し訳ございませんでした。
今後は二度とこのようなことがない様、スタッフへの指導を徹底して参りますと共に、お客様からいただきましたご意見を真摯に受け止め、改善・向上に向けてさらに努力を重ねて参ります。
どうかこれに懲りませず、また広島へお越しの際は、ホテルグランヴィア広島をご検討いただければ幸いでございます。
至らぬ私共にご意見をいただきましたこと、心より感謝申し上げます。
ありがとうございました。
またお越しいただけます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【早割30】１ヶ月前でお得【選べる朝食付】

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年11月
投稿者:とどまろ (女性/30代) 投稿日:2009/11/13
お世話になりました。フロントの方だけでなく、Shopの方も感じのよい方でした。お花を捜すのに迷っていたら親身になってくれたり…駅から近いし、きれいなところでした。何時間かしかいませんでしたが、また宿泊させていただきます。ありがとうございました。
返信者:ホテルグランヴィア広島 返信日:2009/11/14
この度はご利用いただきましてありがとうございます。
お客さまからのお褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変喜んでおります。
またの機会がございましたら、今度はごゆっくりとお寛ぎいただけたらと、願っております。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿いただきましてありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]【スタンダードプラン】広島駅直結！

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年11月
投稿者:マック (男性/30代) 投稿日:2009/11/12
部屋が広くベッドも大きかったので快適に過ごせました。
バスルームもユニットバスによくあるカーテンではなく、ガラスでバスタブが仕切られており、清潔感がありました。
机とは別に、三面鏡があったのがとても便利でした。
返信者:ホテルグランヴィア広島 宿泊予約係 返信日:2009/11/13
この度は、当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。ありがたいお褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思っております。今回のお部屋は改装ルームでございますが、他フロアーも順次改装を予定しております。お客様のご意見並びに感想を加味しながらお客様の期待に添えるようなホテルを目指して参る所存でございます。今後ともよろしくお願い申し上げます。
早々のご投稿有難うございます。

[利用した宿泊プラン]★リニューアルルーム★スタンダードプラン【朝食付】

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年11月
投稿者:Dick (男性/30代) 投稿日:2009/11/12
長時間の移動で疲れていた体を休めるにはバッチリでした。ベッド、枕ともに丁度よく、グッスリ休むことができました。
返信者:ホテルグランヴィア広島 返信日:2009/11/13
この度は、ホテルグランヴィア広島をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お疲れのお体をゆっくりお休め頂けたとの事、スタッフ一同安堵致しております。
これからも努力を怠ることなく、お客様にとって最高に快適なお部屋作りを目指して精進して参りますので、これからもホテルグランヴィア広島をご愛顧の程、どうぞ宜しくお願い申し上げます。
この度は、貴重なお声のご投稿ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]秋限定スペシャルプラン★A･KI★

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年11月
投稿者:ちーさん (女性/40代) 投稿日:2009/11/10
リニューアルされた部屋という事で、清潔感のあるお部屋でした。
ただ、洗面所・お風呂が狭く、少し使い勝手が悪かったです。
朝食はおいしかったのですが、やはり朝から並んで待つ・・・と言うのは、焦ります。隣に並ばれていたご婦人も、『がっかりだわ』とため息をついていました。レストランはたくさんあるので、もう1箇所朝食会場を増やしてはどうでしょうか？
返信者:ホテルグランヴィア広島 返信日:2009/11/11
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当日は、朝食会場が混み合いまして誠に申し訳ございませんでした。朝の貴重なお時間にお待ちいただきましたことを深くお詫び申し上げます。これからも、お客様のお声を参考とさせていただき、お客様が快適にご利用いただけるホテルを目指して参る所存でございます。貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございます。今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
ご投稿いただきましてありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]★リニューアルルーム★スタンダードプラン【朝食付】

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:たびっこ (女性/40代) 投稿日:2009/11/09
部屋は綺麗で とても広くビックリしました。フロントの方の笑顔も良かったです。駅からすぐ利用でき、案内の方も素敵でした。
返信者:ホテルグランヴィア広島 返信日:2009/11/11
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
今回こちらでお部屋が混み合いました関係でご予約いただいたタイプより少し広めのお部屋をご案内させて頂いておりましたが、お客様に喜んで頂けた事、大変嬉しく思います。
また、スタッフの対応におきましてもありがたいお褒めのお言葉を頂きスタッフ一同大変嬉しく思っております。
これからも立地条件にのみ頼ることなくお客様にご満足いただけるよう努力して参りたいと思います。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

[利用した宿泊プラン]【スタンダードプラン】広島駅直結！

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:たー坊 (女性/40代) 投稿日:2009/11/09
駅直結で広島球場に歩いていけます。部屋からも球場が見えました。
お部屋はゆったりとくつろげました。
返信者:ホテルグランヴィア広島 返信日:2009/11/11
この度は、ご利用頂きまして誠にありがとうございます。
新球場には徒歩で行っていただけますので、遠方から野球観戦に来られるお客様には大変便利かと存じます。お泊り頂いたお部屋からは東向きで球場が見える方向になっておりますので喜んで頂けたなら幸いでございます。
また機会がございましたら、是非お越し頂けますようお願い申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]★リニューアルルーム★セミダブルカップル【朝食付】

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:mikky (女性/50代) 投稿日:2009/11/06
広島駅直結で空港までのリムジンバスもすぐ前で、とにかく立地条件抜群です。夕食もホテルの中の中華を頂きましたがおいしかったです。機会があれば又利用したいと思います。

[利用した宿泊プラン]日にち限定半額プラン★ファミリープラン【朝食付】

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:イサム (男性/50代) 投稿日:2009/11/04
thanks.
返信者:ホテルグランヴィア広島 返信日:2009/11/05
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様よりいただきましたご評価を参考とさせていただき、これからも、お客様にご満足いただけるホテルを目指し、一層の努力をして参る所存でございます。今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
ご投稿いただきましてありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]【早割30】１ヶ月前でお得【選べる朝食付】

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
ページの先頭へ戻る↑
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:ちい (女性/20代) 投稿日:2009/11/04
駅前でとにかく便利。広さもある程度ありましたし、ビジネス利用には最適かと思います。

[利用した宿泊プラン]【早割30】１ヶ月前でお得【選べる朝食付】

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:こに (男性/40代) 投稿日:2009/11/03
時々利用させて頂いてますが、高級感があり何度泊まっても
良いホテルだと思います。
返信者:ホテルグランヴィア広島 返信日:2009/11/05
いつもご利用頂きまして誠にありがとうございます。
有り難いお褒めのお言葉を頂き、スタッフ一同大変嬉しく思っております。今後ともよりお客様にお喜びいただけるようなサービスを提供できるホテルを目指していきたいと思っておりますので、ご支援・ご指導宜しくお願い致します。
この度は、ご投稿ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]【スタンダードプラン】広島駅直結！

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:どり (女性/40代) 投稿日:2009/10/30
今回は時間がなくて寝るためだけの宿泊でしたが、新幹線を利用するには、とても便利です。
返信者:ホテルグランヴィア広島 返信日:2009/10/31
この度は、ホテルグランヴィア広島をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
お忙しくてお疲れのお体を少しでもゆっくりお休み頂けるお手伝いができます様、サービス向上に努め、これからも精進し続けて参る所存でございます。
また機会がございましたら、是非ホテルグランヴィア広島をご利用頂ければ幸いでございます。

[利用した宿泊プラン]【日曜日・祝日限定】ホリデープラン

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:ティガー (女性/20代) 投稿日:2009/10/29
部屋は清潔感があったが、化粧台がドアを開けてすぐの所にあったのが少し残念なポイントでした。やはり女性の立場として、スペースがないからとりあえず置いているという感覚を覚えてしまいます。朝食は、フルーツとメインが双方の壁際に置いてあったため、朝食会場を出る際に、フルーツがあることを知った。同じ場所に置いてほしい。
返信者:ホテルグランヴィア広島 返信日:2009/10/30
この度は、ホテルグランヴィア広島をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
お部屋の中のお化粧台の位置に関しまして、残念な気持ちを感じさせてしまいました事、お詫び申し上げます。
今後予定しておりますお部屋の改装の際に、お客様のこのお声を参考にさせて頂きたいと存じます。
また、ご朝食会場に関しましては、お客様の目に留まりやすい表示やご案内に努める様、お客様のご意見を必ずお届けし、活かして参りたいと存じます。
これからも、お客様第一で物事を考えられるホテルを目指して精進して参る所存でございますので、今後ともホテルグランヴィア広島をご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]【スタンダードプラン】広島駅直結！【選べる朝食付】

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:Leic (女性/20代) 投稿日:2009/10/29
お部屋がとても広く、また高層階でとても良かったです。
洗面所も綺麗でシャワーカーテンではなくガラス扉で区切られていたのも良いと思いました。（シャワーカーテンは個人的にあまり好きではないので）
また、接客も大変素晴らしいなと思いました。フロントの方、クラークの方、皆様とても気持ちの良い対応をしていただきました。特に2日目の朝広電のフリー切符を購入したのですが、東京では路面電車がなかったので使い方や乗り方を丁寧に説明していただき嬉しく思いました。
ただ、ホテルではよくあるのですが部屋が薄暗いです。家とは違うとは思うのですが、もう少し明るい方が良いのにと思います。（デスクライトを付けたのですが、これは眩し過ぎて壁に反射させて使ってました）
返信者:ホテルグランヴィア広島 返信日:2009/10/30
この度は、今年３月に改装させて頂きました新しいお部屋をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
お部屋に対して「良かった」とのお言葉を頂戴出来まして、スタッフ一同一安心しております。バスルームは特に重点をおいて改装にあたりましたので、お喜び頂けまして大変嬉しく感じております。
また、スタッフの応対にもご満足頂けました様で、お褒めのお言葉を頂戴し、誠にありがとうございます。
これからも、お客様にとって気持ちの良いサービスに更に努めて参る所存でございます。
しかし、お部屋の照明に関しましては、ご不便をお掛け致しました事、お詫び申し上げます。
お客様のこの貴重なお声を活かし、今後の快適なお部屋作りに活かして参りたいと存じます。
また是非機会がございましたら、ホテルグランヴィア広島をご利用頂ければ幸いでございます。この度は、ご投稿誠にありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]【日曜日・月曜日２連泊限定】宿泊プラン

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:ケイコ (女性/30代) 投稿日:2009/10/28
駅からも近く重い荷物をチェックイン・チェックアウト後も預かってくださったりととても助かりました。
朝食もとても美味しかったです。
ホテル地下のお好み焼き屋を利用させてもらったのですが、
店員さんの接客もよくてとても良い旅の1ページになりました。
ありがとうございました。
返信者:ホテルグランヴィア広島 返信日:2009/10/29
この度は、ご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルは駅に隣接している為ご旅行にも大変便利かと存じます。
お客様には、ご宿泊だけでなくご朝食レストラン、お好み焼きレストランもご利用頂き、ご旅行の良い1ページになったとのこと、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
これからも、お客様に温かい笑顔でサービスを提供して大切な思い出作りのお役に立てるホテルを目指して頑張っていきたいと思っております。今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。
ご投稿ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]秋限定スペシャルプラン★A･KI★【選べる朝食付】

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:しんじろう (女性/20代) 投稿日:2009/10/28
立地もよく、夜景もみられました。
でも値段を考えると部屋は小さく、やはりベッドは小さく感じました。
朝食はとてもよかったです。
返信者:ホテルグランヴィア広島 返信日:2009/10/29
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様のお声を参考とさせていただき、これからも、お客様が快適にお過ごしいただけるホテルを目指して参る所存でございます。貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございます。今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
ご投稿いただきましてありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]プチカップルプラン・セミダブル【選べる朝食付】

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:あんちゃん (男性/40代) 投稿日:2009/10/28
２回目の利用です。シングル予約でしたが、予約が一杯のため同額でツインに変更していただきました。
仕事柄、数多くホテルを利用していますが、アクセスの良さ、清潔さ、ベッドやアメニティーの充実性、スタッフの対応の良さなど、これまで利用した中で最も気に入っているホテルです。
朝食料金がやや高いので今回は利用せず、評価しませんでした。
希望としては、朝食込みの割安コースを増やしたり、有料チャンネルの映画＆スポーツなど番組数を増やしたりしていただければ、更に利用しやすいと思います。
返信者:ホテルグランヴィア広島 返信日:2009/10/29
この度は、ご利用頂きまして誠にありがとうございます。
私共は、お客様からの貴重なご意見を元にアメニティーやベッドの種類、新しい宿泊プランなどを提案してよりお客様に満足して頂けるよう試行錯誤しているところでございます。
この度は、有り難いお褒めのお言葉を頂戴してスタッフ一同大変嬉しく思っております。
これからも客室の改装や新しい宿泊プランの販売を行っていく予定でございますので、今後ともご支援・ご指導よろしくお願い致します。
ご投稿ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]【出張応援】ビジネスプラン15時間ステイ

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:タカトシ (男性/50代) 投稿日:2009/10/28
駅に直結して大変、便利でした。
部屋はキレイで問題なかったが、トイレ（便座）が上がりきらず
用をたす時に困った点と備え付けのドライヤーの風量が弱かったので
ブローするのに時間がかかったのが難点だった。
返信者:ホテルグランヴィア広島 返信日:2009/10/30
この度は、ご利用賜りまして誠に有り難く厚く御礼申し上げます。
さて、貴方様からご指摘頂きましたトイレ便座の件でございますが、当ホテルの設備の不備と担当者の点検ミスによりお客様にご不便を掛けいたしましたことお詫び申し上げます。又、ドライヤーの風量の件につきましてはイオンの静音タイプを使用していますが、もう少し風量のあるものに順次変更をさせていただきます。日頃より客室内の設備につきましては清掃時や定期的に確認を行いお客様にご不便をおかけしないようにしていますが、このような設備の不備・点検ミスによりお客様に大変ご迷惑をお掛けしましたことを深くお詫び申し上げます。今後はこの様なことがないよう設備点検及び社員教育のより一層の徹底を計ってまいる所存でございます。
今後ともご利用頂きまして、ご指導ご支援を賜りますようお願い申し上げます。
ご投稿いただきありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]【日曜日・祝日限定】ホリデープラン

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:たくちゃん (男性/20代) 投稿日:2009/10/27
とにかく綺麗でした。部屋から見える広島の夜景もグッド。
返信者:ホテルグランヴィア広島 返信日:2009/10/28
この度は、ご利用いただきまして、ありがとうございます。
お客様に満足していただけたようで、スタッフ一同大変喜んでおります。今後もお客様の期待を裏切ることがないよう、サービスの向上に努めて参る所存でございます。
また広島へお越しの機会がございましたら、是非ご来館いただければと願っております。
ご投稿いただきまして、ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]【早割30】１ヶ月前でお得

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
ページの先頭へ戻る↑
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:イサム (男性/50代) 投稿日:2009/10/25
Thank you.
返信者:ホテルグランヴィア広島 返信日:2009/10/27
この度は、ホテルグランヴィア広島をご利用いただきまして誠にありがとうございました。お褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
今後とも、立地条件に頼ることなくより良いサービスが提供できるよう努めて参りたいと思っております。
今後ともホテルグランヴィア広島をよろしくお願い申し上げます。
ご投稿いただきましてありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]【スタンダードプラン】広島駅直結！【選べる朝食付】

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:nob-magy (男性/60代) 投稿日:2009/10/23
リムジンバスを降りて、すぐにあるので大変助かりました。
シングルの予約だったので、部屋が狭いことを覚悟してましたが、案に相違して、充分な広さだったのがおおきな満足に繋がったと思います。
次から広島を訪れた時は、是非、使いたいホテルです。
返信者:ホテルグランヴィア広島 返信日:2009/10/27
この度は、ホテルグランヴィア広島をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
「次回も使いたい」とのお言葉と、お部屋に関してのお褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同、嬉しく感じております。
好立地は当ホテルの自慢のひとつでございます。ＪＲ広島駅・空港行リムジンバスのりば・高速バスのりばが近くにございます。ご利用いただいたお客様に大変ご好評いただいております。
これからもお客様に立地条件も含め、もっとご満足いただけるよう努力して参る所存でございます。
今後ともホテルグランヴィア広島をよろしくお願い申し上げます。
ご投稿いただきましてありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]【スタンダードプラン】広島駅直結！

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:くま (男性/50代) 投稿日:2009/10/23
食事していないので投票出来ませんが、交通至便でこの点は評価出来ます。全般的には使いやすいと思います。
返信者:ホテルグランヴィア広島 返信日:2009/10/24
この度は、当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。お褒めのお言葉をいただきスタッフ一同大変嬉しく思っております。
今後とも、立地条件に頼ることなく、より良いサービスが提供できるよう努めて参りたいと思っております。
次回お越しの際は、是非ともレストランのご利用もお待ちしております。
ご投稿下さいましてありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]秋限定スペシャルプラン★A･KI★

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:kappa (男性/80代) 投稿日:2009/10/22
駅と直結し便利なので毎回利用しています。
満席が多いので予約していましたが、シングル一杯で
ツインにアップしてくれ同額で泊まりました。
洗面所の備品は、立派で長期に使えるものなので、
一組を持ち帰りました。有難う。
返信者:ホテルグランヴィア広島 返信日:2009/10/23
いつもご利用いただきましてありがとうございます。
この度はありがたいお言葉を頂戴し、スタッフ一同、とても感謝しております。ありがとうございました。
駅直結の好立地はＪＲホテルグループの自慢のひとつでございます。広島にお越しの際の拠点にお考えいただきましこと、とても感謝しております。また、アメニティーもお気に召していただき、とても感激しております。
今後もお客様が快適にお過ごしいただけるよう、もっとご満足いただけるよう努力して参ります。
今後ともホテルグランヴィア広島をよろしくお願い申し上げます。
ご投稿いただきましてありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]【スタンダードプラン】広島駅直結！

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:YUMI (女性/20代) 投稿日:2009/10/22
ゆっくりできました。
返信者:ホテルグランヴィア広島 返信日:2009/10/23
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ありがたいお言葉を頂戴し、スタッフ一同、とても感謝しております。ありがとうございました。
今後もお客様が快適にお過ごしいただけるよう、もっとご満足いただけるよう努力して参ります。
今後ともホテルグランヴィア広島をよろしくお願い申し上げます。
ご投稿いただきましてありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]★リニューアルルーム★ファミリープラン【朝食付】

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年08月
投稿者:ぼん (男性/40代) 投稿日:2009/10/22
設備は少し老朽化してきてますが、このクラスのホテルでは、広島で一番オススメのホテルです。
返信者:ホテルグランヴィア広島 返信日:2009/10/23
この度は、ご利用いただきましてありがとうございます。
「広島で一番オススメのホテル」というお客さまのお言葉を頂戴し、スタッフ一同、大変喜んでおります。
今後もお客さまの期待を裏切ることがないよう、サービスの向上に努めて参る所存でございます。
今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。またのご来館をお待ちしております。
ご投稿いただきましてありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]夏休みボーナスプラン★NA・TSU

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:トラッキー (男性/30代) 投稿日:2009/10/19
立地もよく、部屋もきれいでした。
ただ、たまたまかもしれませんが、朝食会場が混みすぎて10分以上待たされたのが残念でした。
返信者:ホテルグランヴィア広島 返信日:2009/10/20
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当日は朝食会場が混み合いまして誠に申し訳ございませんでした。お客様に大変ご迷惑をお掛けしましたことを深くお詫び申し上げます。
これからも「立地だけのホテル」にならないよう、お客様が快適にお過ごしいただけるホテルを目指して参る所存でございます。またの機会、是非ともご利用いただければ幸いでございます。今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
ご投稿いただきましてありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]【出張応援】ビジネスプラン15時間ステイ【朝食付】

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:よっこ (女性/20代) 投稿日:2009/10/19
とても綺麗でまた泊まりたくなるような部屋でした。食事も美味しかったです。
返信者:ホテルグランヴィア広島 返信日:2009/10/20
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様のお声を励みとして、これからもお客様によりご満足いただけるよう一層の努力をして参る所存でございます。今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
ご投稿いただきましてありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]秋限定スペシャルプラン★A･KI★【選べる朝食付】

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:プリン (女性/40代) 投稿日:2009/10/17
部屋も広く、椅子も座りやすく、くつろげました。駅の中にあり、朝食も美味しかったです。残念なのは、部屋に入ったとき少し嫌な匂いがしたことで、換気をすぐしたことだけでした。が天気もよく楽しい旅行でした。
返信者:ホテルグランヴィア広島 返信日:2009/10/18
当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
お部屋や朝食に関し、お褒め頂きまして大変嬉しく思います。
何より、お客さまにゆっくりしていただけた事が何よりでございます。　
ただ、お部屋の臭いでお客さまに不愉快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。心よりお詫び申しあげます。
今後、あってはならない事ですが、不愉快な思いをされましたら直ぐにお部屋替えをさせて頂きますのでフロントにご連絡頂ければ幸いでございます。
サービスでもお褒めいただける様、日々精進して参りますので是非
機会がございましたら次回もご来館下さいませ。
ご投稿頂きまして有難うございました。

[利用した宿泊プラン]【早割30】１ヶ月前でお得【選べる朝食付】

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年08月
投稿者:nahaclub (男性/50代) 投稿日:2009/10/16
出張で利用しましたが、部屋も落ち着けてよかったです。
返信者:ホテルグランヴィア広島 宿泊予約係 返信日:2009/10/17
いつもご利用いただきましてありがとうございます。
この度はありがたいお言葉を頂戴し、スタッフ一同、とても感謝しております。ありがとうございました。
今後もお客様が快適にお過ごしいただけるよう、もっとご満足いただけるよう努力して参ります。
今後ともホテルグランヴィア広島をよろしくお願い申し上げます。
ご投稿いただきましてありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]【２連泊特別価格】２連泊以上の方へ【選べる朝食付】

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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情報更新日：2009/11/21 ページの先頭へ戻る↑
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